En France, depuis juillet 2007, les consommateurs français peuvent souscrire chez le fournisseurs d'énergie de leur choix.
Ils peuvent donc opter pour le tarif réglementé ou bien pour une offre de marché.
Gaz vert, offre 100% web, autoconsommation...
Comment faire pour trouver la meilleure offre d'électricité et de gaz pour moi ? Quel fournisseur d'électricité choisir ?
Vers quel fournisseur de gaz se tourner ? JeChange vous permet de vous faire une idée en un clin d'œil des meilleures offres duales grâce à son comparateur des fournisseurs.
Quels sont les différents fournisseurs d'énergie en France en 2020 ?
Prix fixe bloqué pendant trois ans, prix indexé sur les tarifs réglementés, option Heures Creuses, mensualisation, facture électronique, espace client, offres duales… chaque abonnement a aussi ses modalités et ses avantages !
Les offres duales vous proposent un contrat unique pour l'électricité et le gaz.
Mais avant de se lancer dans la souscription, il convient de bien repérer qui sont les grands acteurs du marché de l'énergie en France.
Les fournisseurs d'énergie historiques : EDF et ENGIE
Au sortir de la Seconde Guerre Mondiale le marché de l'énergie français s'est réorganisé autour de deux grands acteurs : EDF et GDF (aujourd'hui Engie).
- En effet, en 1946, quasiment tous les petits fournisseurs et distributeurs français d'électricité ont été nationalisés pour devenir EDF. Il en a été de même pour le gaz. D'un point de vue pratique, EDF est le seul à pouvoir pratiquer les tarifs réglementés de vente (TRV) de l'électricité, appelés aussi « Tarif Bleu » et Engie, les TRV du gaz.
- EDF est donc devenu le fournisseur historique d'électricité en France et Engie, le fournisseur historique de gaz. Ils se trouvaient alors en situation de monopole sur 95% du territoire. Les 5% restant étaient et demeurent l'apanage de petits acteurs locaux : les entreprises locales de distribution (ELD). Ces distributeurs appartenaient à des communes. Ils pouvaient donc assurer la mission de service public de distribution de gaz ou d'électricité. Ils en existent encore aujourd'hui 150.
- A l'heure actuelle, EDF et Engie restent leaders sur leur marché. Au 30 septembre 2019, si l'on en croit la Commission de Régulation de l'Energie (CRE), 73% des clients résidentiels sont encore clients du Tarif Bleu d'EDF.
Pour le gaz, la concurrence porte plus ses fruits bien que 37% des consommateurs soient encore client du tarif réglementé du gaz.
Bon à savoir
Le TRV du gaz n'est plus proposé à la vente depuis 2019.
Il sera entièrement supprimé en 2023.
En revanche, la situation n'est pas la même pour l'électricité. En effet, le Conseil d'Etat s'est opposé en mai 2018 à la suppression du tarif bleu.
Les fournisseurs d'énergie alternatifs
En 2007, le marché de l'énergie a été ouvert à la concurrence pour les particuliers.
Il avait déjà été ouvert quelques années auparavant sur le marché des professionnels.
Les Français sont donc libres de choisir leur fournisseur de gaz et d'électricité.
Cette libéralisation a permis l'apparition de nouveaux opérateurs : les fournisseurs alternatifs de gaz et d'électricité.
Avec le temps, ces acteurs se sont multipliés.
D'après la CRE dans le domaine du gaz « au 30 septembre 2019, près de 40 fournisseurs non nationaux sont actifs sur le territoire ».
Les chiffres sont encore plus importants pour l'électricité puisque selon la CRE, à la même date, « 160 fournisseurs non nationaux d'électricité sont actifs sur le territoire ».
Bon à savoir
Vous n'êtes jamais engagé avec votre fournisseur d'énergie.
Vous pouvez résilier votre contrat quand bon vous semble et peu importe le motif même si vous choisissez une offre à prix fixes sur 1, 2 ou 3 ans.
Les fournisseurs d'énergie 100% verts
Avec l'émergence des problématiques environnementales et l'intérêt des Français pour la transition énergétique, une nouvelle catégorie de fournisseurs alternatifs a vu le jour : les fournisseurs d'énergie verte.
Ces derniers commercialisent des offres d'électricité produite sur la base d'énergies renouvelables (éolien, solaire, hydraulique, etc.) et des offres de biométhane, du gaz vert.
L'énergie qu'ils fournissent est certifiée par des garanties d'origine, le mécanisme qui permet de tracer l'électricité et le gaz vert.
Les fournisseurs verts plus connus sont :
- Ilek,
- Planète Oui,
- ekWateur,
- Mint Energie,
- Plüm Energie.
Mais certains grands fournisseurs tels que Vattenfall, Iberdrola ou encore Total Direct Energie proposent aussi des offres vertes.
Bon à savoir
Selon le Baromètre du Médiateur de l'Energie 2019, 61% des Français se disent intéressés par les offres d'électricité verte.
Et contrairement aux idées reçues, elles proposent parfois unprix du kWh d'électricité bien plus économique que certaines offres classiques ou que le TRV.
Mais, pas toujours facile de savoir vers quelle offre se tourner.
Pour trouver l'offre la plus adaptée à votre budget, il peut être bon de faire appel à un comparateur électricité comme celui proposé par Jechange.
Comment bien choisir son fournisseur d'énergie ?
Pour bien choisir votre contrat d'électricité et de gaz, pensez à comparer les offres en énergie.
En effet, le recours à un comparateur de fournisseurs énergie vous permet de mettre en balance les différentes offres au niveau des prix mais aussi des services qu'elles incluent.
Cela est très pratique pour faire un choix éclairé en matière de gaz et d'électricité et trouver le meilleur fournisseur d'énergie.
Bon à savoir
Sachez que les consommateurs français ont le droit de revenir aux tarifs réglementés de l'électricité selon le principe de réversibilité.
En revanche, les tarifs réglementés de vente du gaz d'Engie (ex-GDF) ne sont plus commercialisés depuis novembre 2019.
Si vous n'êtes pas satisfait de votre fournisseur actuel, vous serez obligés d'opter pour une offre de marché.
Ne vous inquiétez pas, il en existe qui proposent des prix très bas, vous permettant de faire baisser vos factures de gaz.
Comment comparer les fournisseurs d'énergie ?
Vous pouvez prendre connaissance sur JeChange de la liste des fournisseurs en électricité et de votre prochain fournisseur de gaz.
Notre comparateur en ligne est à votre disposition pour vous aider à différencier leurs offres et leurs tarifs.
Avec JeChange, vous pouvez réaliser jusqu'à 300 euros d'économies par an sur votre facture d'énergie !
Et pour être encore mieux guidé parmi la jungle des offres d'électricité et de gaz, appelez nos conseillers et souscrivez en toute sécurité un contrat bien compris.
Comment souscrire un contrat d'énergie ?
Dans le cadre d'un déménagement, pour souscrire un contrat d'énergie, vous devez d'abord résilier votre contrat de gaz et d'électricité.
Pour ce faire, vous devez envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception en précisant :
- vos noms, prénoms et adresse ;
- votre numéro de contrat et/ou de référence client ;
- votre numéro de point de livraison (PDL) pour l'électricité ou de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz : vous les trouverez sur vos factures d'énergie ;
- les relevés de compteur de gaz et d'électricité ;
- votre nouvelle adresse pour recevoir la facture de clôture.
Certains fournisseurs proposent une résiliation en ligne ou par téléphone.
L'avantage de la lettre recommandée : vous gardez une trace de votre démarche en cas de litige avec votre fournisseur.
Cette démarche est totalement gratuite !
En effet, la résiliation des contrats d'énergie est entièrement gratuite et peut se faire à tout moment.
Vous devrez simplement régler votre dernière facture qui correspond de vos consommations du dernier mois.
Ensuite, pour votre nouvel abonnement, il vous faut simplement appeler votre fournisseur d'énergie ou souscrire en ligne.
Vous seront alors demandés :
- votre nouvelle adresse ;
- vos PDL et PCE si vous les connaissez ;
- les relevés de compteurs de votre nouveau logement ;
- votre RIB pour payer par prélèvement automatique.
Une fois cette étape passée, la souscription sera terminée.
Votre nouveau fournisseur vous aidera à prendre rendez-vous avec Enedis, le gestionnaire de réseau d'électricité et GRDF, le gestionnaire de réseau de gaz.
Ils viendront procéder à l'ouverture du compteur d'électricité et de gaz.
Ouverture des compteurs d'électricité et de gaz
Si l'électricité ou le gaz a été coupé, il faudra faire ouvrir le compteur.
Les fournisseurs de gaz et d'électricité ne gèrent pas les compteurs.
Ce sont GRDF et Enedis qui viendront mettre en service l'énergie.
Le jour convenu avec vous, ils se rendront à votre domicile.
Assurez-vous donc d'être disponible ce jour-là. Sinon vous pouvez vous faire représenter par de la famille, un proche ou encore un voisin. L'opération dure de 15 à 30 minutes.
Comment changer de fournisseur d'énergie ?
Pour changer de fournisseur d'énergie, c'est très simple.
Vous avez simplement besoin de souscrire à un nouveau contrat de gaz ou d'électricité.
Pas la peine de résilier ! Votre nouveau fournisseur s'en chargera pour vous. Avant de souscrire, commencez par comparer les offres de gaz et d'électricité.
En effet, le prix du gaz ainsi que celui de l'électricité peut varier du simple au double en fonction de votre fournisseur d'énergie.
Puis, prenez contact avec le fournisseur sur lequel se porte votre choix.
Vous devrez alors lui transmettre :
- vos numéros de PDL et PCE, ils sont mentionnés sur vos factures ;
- les relevés de compteurs de gaz et d'électricité ;
- votre RIB.
Le changement est gratuit et presque immédiat ! Inutile de craindre une coupure de courant ou de gaz.
Votre nouveau fournisseur se mettra en cheville avec les gestionnaires de réseau pour garantir une continuité de l'approvisionnement.
Les fournisseurs d'énergie pour les professionnels
Les petits professionnels peuvent également établir un comparatif des fournisseurs énergie, pour trouver le meilleur fournisseur pour eux.
En général, les offres pour les pros consommant moins de 300 MWh de gaz par an ou ayant un compteur électrique d'une puissance inférieure à 36 kVA peuvent bénéficier d'offres relativement similaire aux particuliers.
Pour les découvrir ils peuvent donc utiliser un comparateur des offres de gaz et d'électricité pour les pros.
Bon à savoir
Les tarifs réglementés de l'électricité seront supprimés en décembre 2020 pour les petits professionnels.
A cette date, ils devront avoir souscrit un nouveau contrat d'électricité. Sinon, ils seront rebasculés automatiquement vers une offre de marché d'EDF.
Il ne s'agit pas forcément des offres les plus économiques et ce changement pourrait avoir un impact très négatif sur leurs factures d'électricité.
Pour préparer ce changement, il est important pour eux de bien regarder les différents fournisseurs d'électricité afin de trouver l'offre la plus adaptée.
En effet, un artisan n'aura pas les mêmes besoin qu'un médecin ou un avocat, par exemple.
Les fournisseurs d'énergie pour les moyennes et grandes entreprises
Les conditions de souscription et de résiliation en matière d'énergie ne sont pas les mêmes pour les entreprises que pour les particuliers.
En effet, si les consommateurs particuliers peuvent changer de fournisseur d'énergie quand il le souhaite, les entreprises sont, elles, engagées pour sur une certaine durée vis à vis de leur opérateur.
C'est la raison pour laquelle, les entreprises doivent être encore plus vigilantes concernant leur fourniture en électricité.
Pour elles, le mieux reste encore de faire appel aux services d'un courtier en énergie.
Acteur indépendant, il les aidera à trouver le meilleur fournisseur pour eux mais aussi à négocier les conditions des offres.
D'autant plus que la plupart des fournisseurs pour les professionnels proposent des offres d'électricité et de gaz sur mesure.
Si vous n'êtes pas spécialiste des questions d'énergie, l'offre peut être difficile à lire.
Foire Aux Questions
Quel rôle ont les fournisseurs d'énergie ?
Les fournisseurs d'énergie commercialisent des offres de gaz et d'électricité. Ce sont pour la plupart des entreprises privées.
Ils s'opposent en cela à GRDF et Enedis, les gestionnaires de réseaux de gaz et d'électricité.
En effet, ces derniers sont investis d'une mission de service public de la part des collectivités locales. Ils s'assurent d'acheminer l'énergie chez les particuliers.
Facture d'énergie : comment en comprendre le montant ?
Savez-vous vraiment ce que vous payez avec votre facture d'énergie ?
Le prix de l'électricité, comme celui du gaz naturel, comprend l'abonnement que vous réglez à votre fournisseur et le coût de l'énergie que vous consommez pour votre domicile (facturé en kilowattheures pour l'électricité et le gaz).
Sans oublier un certain nombre de taxes, dont le prix varie parfois avec les fournisseurs d'énergie.
Comment utiliser son chèque énergie pour réduire ses factures de gaz et d'électricité ?
Le chèque énergie est une aide d'Etat. Il remplace les tarifs sociaux du gaz et de l'électricité.
Pour l'utiliser, il vous faut simplement envoyer par courrier une copie votre facture et le chèque énergie à votre fournisseur. Le montant du chèque sera déduit de votre facture.