Offre Mont Gaz GEG : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

L’offre Mont Gaz de GEG affiche un prix du kWh de gaz à 0,1434 € et un abonnement annuel à 339 €. Pour un foyer moyen, le budget annuel est largement supérieur à celui du Prix Repère Gaz. Les prix de cette offre évoluent mensuellement et suivent l’indexation sur le Prix Repère. Les clients donnent une note moyenne de 1,4/5, très faible.

Tarifs en vigueur chez GEG en mai 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an, zone tarifaire la moins chère.

Tarifs de l'offre Mont Gaz de GEG

L'offre GEG Mont Gaz est une offre de gaz. Le consommateur paie 0,1434€ TTC par kWh consommé en zone 1. Ce prix est applicable à tous les usages résidentiels, que ce soit pour le chauffage, la cuisine ou la production d'eau chaude.

Concernant l’abonnement, le coût annuel s’élève à 339€ TTC. Ce montant est dû chaque année, indépendamment de la quantité de gaz naturel consommée. Ces tarifs incluent toutes taxes comprises (TTC).

Ces tarifs de l'offre Mont Gaz de GEG ci-dessus correspondent à un ménage à Nantes consommant 11200 kWh de gaz à l'année.

Grille tarifaire

La grille tarifaire de l’offre GEG Mont Gaz distingue plusieurs profils selon la quantité de gaz utilisée : ceux qui utilisent le gaz pour la cuisson ou l’eau chaude paient un abonnement plus faible mais un prix du kWh plus élevé. En revanche, les foyers qui se chauffent au gaz bénéficient d’un prix du kWh de gaz moins cher, mais leur abonnement annuel est nettement plus élevé.

• Le prix de l’abonnement varie selon votre niveau de consommation : il est donc très important de signaler à GEG votre usage du gaz (chauffage ou non).
• Le prix du kWh dépend aussi de la zone tarifaire : si vous êtes dans une grande agglomération proche du réseau de gaz naturel, le tarif sera plus avantageux que dans une commune plus éloignée.

Pour ceux qui utilisent le gaz seulement pour l’eau chaude ou la cuisine, le prix du kWh reste le même d’une commune à l’autre.

Avis des clients concernant GEG

Les avis clients concernant GEG, le fournisseur de l'offre Mont Gaz, pointent une forte insatisfaction globale. Ce fournisseur obtient une note moyenne de 1,4 sur 5 selon les retours sur la plateforme Selectra, sur un total de 9 avis déposés. Un tel score, bien en-dessous de la moyenne, témoigne d’un ressentiment négatif largement partagé parmi les clients.

Une note inférieure à 3 sur 5 n’est jamais anodine sur les sites d’avis : cela reflète souvent soit un manque d’écoute de la part du fournisseur, soit une incapacité à répondre correctement aux attentes des utilisateurs. Dans le cas de GEG, la note de 1,4 sur 5 met en lumière des lacunes récurrentes dans la gestion de la relation client.

• Note globale sur Selectra : 1,4 sur 5
• Nombre d’avis déposés : 9
• Absence de retour d’expérience authentique mis en avant

Le volume d'avis est limité, mais la moyenne très basse montre que les personnes ayant pris le temps d’exprimer leur ressenti sur GEG sont particulièrement mécontentes de leur expérience. Aucun argument concret d’amélioration ou de satisfaction n’est mis en valeur dans les retours recensés.

L’absence d’avis authentiques publiés (témoignages détaillés) complique l’identification précise des sources de mécontentement, mais l’insuffisance de modération et de considération pour les retours clients peut être suspectée. Cela questionne sérieusement l’attention portée par GEG à l’expérience de ses utilisateurs dans le domaine du gaz pour particuliers.

Mont Gaz, une offre verte ?

L'offre GEG Mont Gaz n'est pas une offre verte. Il s'agit d'une offre de fourniture de gaz naturel sans engagement environnemental spécifique et sans biogaz.

Le gaz naturel proposé dans cette offre est donc du gaz fossile, acheté sur les marchés et importé en France. Aucun pourcentage de gaz vert ou de biogaz n'est inclus dans cette offre.

Liste des offres de biogaz les moins chères

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat pour l'offre GEG Mont Gaz est d’un an, avec une reconduction tacite pour une durée indéterminée après la première année. Le contrat débute à la date de la première fourniture indiquée sur la facture.

• Durée initiale : 1 an
• Reconduction tacite : indéterminée

L’offre GEG Mont Gaz est sans engagement. Cela signifie que le client peut résilier son contrat à tout moment, sans préavis ni pénalité financière.

Facturation et modalités de paiement

L’offre Mont Gaz de GEG propose une facturation basée sur la consommation réelle du client au moins une fois par an. En cas d’absence d’index communiqué, la facturation repose alors sur une estimation de la consommation.

Les clients peuvent choisir entre factures trimestrielles ou facture annuelle en optant pour la mensualisation. La mensualisation nécessite le prélèvement automatique et permet de lisser les paiements sur 10 mensualités identiques calculées d’après la consommation moyenne, avec réajustement au 11^e et 12^e mois.

Les factures peuvent être reçues au format papier ou électronique. Les moyens de paiement acceptés sont : prélèvement automatique, TIP SEPA, chèque, espèces, chèque énergie et carte bancaire en ligne.

Le délai de paiement est de 15 jours après l’émission de la facture. Si le paiement n’intervient pas dans ce délai, et après relance restée sans effet, les sommes dues sont majorées automatiquement de 8,36 € HT (soit 10,03 € TTC), sans nécessité de mise en demeure.

Toutes les offres de gaz de GEG

En mai 2025, GEG propose sur sa zone de desserte 2 offres de gaz :

1. Offre Mont Gaz
2. Offre Nov'Alp Gaz 38

GEG ne propose aucune offre de gaz au niveau national.

Tous les tarifs GEG 2025

Comment souscrire à l'offre Mont Gaz de GEG ?

Pour souscrire chez GEG (Gaz et Électricité de Grenoble), le consommateur peut contacter le service client au 04 76 84 20 00 (du lundi au vendredi de 8h à 20h). Il est également possible de se rendre en agence à Grenoble pour rencontrer un conseiller en physique, pour les habitants de la région desservie.

GEG propose à la fois des offres d'électricité (comme le Tarif Bleu) et des offres de gaz. Afin de faciliter la souscription, il est conseillé de préparer les informations suivantes :

• Adresse précise du domicile (incluant étage, escalier, porte...)
• Numéro PDL (14 chiffres, pour l'électricité) ou numéro PCE (14 chiffres, pour le gaz), indiqués sur une ancienne facture (facultatifs)
• RIB pour le prélèvement automatique
• Dernier relevé de compteur (sauf si le domicile est équipé d’un compteur communicant Linky)

En cas de doute sur l’offre la plus adaptée, il est possible de comparer avec la liste des fournisseurs d’électricité ou la liste des fournisseurs de gaz disponibles.

Liste des contacts Mont Gaz