Avec JeChange, changer de fournisseur peut permettre d'économiser plusieurs centaines d'euros par an par rapport au prix de référence.
L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Une offre à prix fixe moins chère
La réponse à la question : « qui est le meilleur fournisseur de gaz naturel ? » dépend des critères de chacun. Beaucoup font mieux qu'Engie, le fournisseur historique. En septembre 2025, si l'on se penche seulement sur le prix, EDF se distingue et occupe la première place du classement. Pour la satisfaction client, Octopus Energy recueille les avis les plus favorables en moyenne, tandis que Enercoop affiche le taux de litiges le plus bas du marché. Enfin, l'offre au meilleur rapport qualité-prix est proposée par Octopus Energy.
Les meilleurs fournisseurs de gaz naturel au 21 selon vos priorités
Le gaz naturel est facturé selon un tarif unique, sans distinction d'heures creuses ou pleines, mais qui pourra varier selon votre commune d'habitation et vos usages faits du gaz (chauffage ou non).
Parmi les 36 offres de gaz recensées sur le marché en septembre 2025 , EDF s'impose comme le fournisseur le plus économiqueavec son offre Avantage Gaz Optimisé. Celle-ci vous permet d'économiser 84 € par an comparativement au Prix repère du gaz, pour un budget annuel total de 1394 € basé sur une consommation de 10882 kilowattheures de gaz (la moyenne en France).
Top 10 des offres de gaz les moins chères en septembre 2025
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Comparaison pour une consommation domestique de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz.
Détails sur le Selectra Score.
Le fournisseur de gaz le mieux noté par ses clients : Octopus Energy
D'après l'analyse des avis clients vérifiés sur diverses plateformes en ligne, les trois fournisseurs de gaz les plus appréciés par leurs abonnés se distinguent par leur excellent service et leurs offres claires :
Octopus Energy avec une note moyenne de 4,79/5 sur 25730 retours clients ;
ilek avec une note moyenne de 4,54/5 sur 4521 retours clients ;
EDF avec une note moyenne de 4,52/5 sur 35123 retours clients.
Classement des fournisseurs de gaz les mieux notés par les consommateurs en 2025
Tableau actualisé le 21/09/2025 et réalisé à partir des notes données par les clients sur toutes les plateformes d'avis (pour tous les fournisseurs d'énergie du marché ayant reçu un minimum de 1000 avis).
Les évaluations des fournisseurs de gaz par leurs clients offrent un aperçu précieux de la satisfaction générale. Néanmoins, il est essentiel de se souvenir que ces notes sont le reflet des opinions partagées et ne représentent pas forcément l'avis de l'ensemble des clients.
Les clients insatisfaits peuvent être plus enclins à laisser des commentaires négatifs pour exprimer leur frustration ou alerter d'autres consommateurs. C'est pourquoi nous recommandons de prêter attention au nombre d'avis, à la date de publication et aux détails spécifiques pour obtenir une image complète de la qualité d'un fournisseur.
Le fournisseur de gaz affichant le moins de litiges : Enercoop
Le rapport annuel du médiateur national de l'énergie, avec son indicateur de taux de saisine, est un baromètre direct de la satisfaction des consommateurs. Un faible taux de saisine est souvent synonyme d'un service client efficace et d'une gestion proactive des réclamations.
Selon le dernier rapport du Médiateur, Enercoop se positionne comme le fournisseur de gaz le plus fiable, avec un taux de 10 saisines pour 100 000 contrats. Il est suivi par Ilek avec un taux de 13 plaintes, et Octopus Energy avec un taux de 13 plaintes.
À titre de comparaison, le taux moyen de saisines, toutes catégories confondues, est de 27 pour 100 000 contrats.
Le meilleur fournisseur de gaz vert : Gaz de Bordeaux
Face à la demande croissante pour des énergies plus vertes, de nombreux fournisseurs proposent désormais du biogaz. Ces offres, bien que souvent légèrement plus coûteuses, représentent un choix pertinent pour ceux qui souhaitent concilier budget et écologie. Actuellement, le fournisseur de gaz vert le plus compétitif en termes de prix est Gaz de Bordeaux.
Top 10 des offres de gaz vert les moins chères en septembre 2025
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Comparaison pour une consommation domestique de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz.
Détails sur le Selectra Score.
Le fournisseur avec la meilleure offre de gaz selon le rapport qualité-prix : Octopus Energy
Le choix d'un fournisseur de gaz idéal repose sur une combinaison de facteurs essentiels. Ces critères englobent :
Le prix du gaz au kWh et l'abonnement.
La stabilité et l'évolution des tarifs.
La réputation du service client, basée sur les retours d'expériences et le taux de litiges du Médiateur.
L'origine et l'engagement écologique du gaz (biométhane, compensation carbone).
Afin de simplifier cette décision, les experts chez Selectra ont élaboré le « Selectra Score », une méthode d'évaluation complète qui prend en compte l'ensemble de ces critères pour classer les offres de gaz disponibles sur le marché.
L'offre de gaz avec le Selectra Score le plus élevé aujourd'hui est Eco-conso Gaz de Octopus Energy.
Top 5 des offres de gaz les moins chères en septembre 2025 par Selectra Score
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Comparaison pour une consommation domestique de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz.
Détails sur le Selectra Score.
Le fournisseur de gaz le plus récompensé : TotalEnergies
Le secteur de l'énergie décerne régulièrement des prix aux fournisseurs qui se distinguent, le plus notable étant le Prix du comparateur Selectra.
En 2024, le Prix Selectra du Meilleur fournisseur de gaz et d'électricité a été attribué à TotalEnergies.
TotalEnergies se démarque d'ailleurs comme le fournisseur de gaz le plus primé au fil des ans. Voici un aperçu des autres récompenses qu'il a obtenues :
1ᵉʳ prix du Podium de la Relation Client dans la catégorie Entreprise de Services de 2018 à 2021 ;
Trophée Qualiweb de la meilleure Relation Client online sur le canal mail dans la catégorie « Services au public » de 2018 à 2021 ;
Prix Excellence Client de 2019 à 2021 dans la catégorie Fournisseur d’énergie ;
Prix Selectra du meilleur fournisseur d’énergie de 2017 à 2020, 2023 et 2024 ;
Service client de l'année entre 2008 et 2019 puis en 2024 dans la catégorie Fournisseur d'électricité et de gaz.
Ces distinctions soulignent la qualité du service client de TotalEnergies, son sérieux, la clarté de ses propositions et la simplicité de son parcours de souscription.