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Tarifs Ekwateur, prix du kWh et grilles tarifaires 2026
Ekwateur : fournisseur d'électricité et de gaz, offres 2026, avis, contact
Votre électricité verte moins chère avec Ekwateur
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8 minutes de lecture
Ekwateur, fournisseur français d’énergie verte fondé en 2015 et présent sur le marché depuis 2016, propose de l’électricité et du gaz renouvelables aux particuliers. Pour l’électricité, l’offre la moins chère d’Ekwateur est "Electricité 100% verte fixe", tandis que pour le gaz il s’agit de "Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe". La note moyenne globale attribuée par les clients atteint 3,8 sur 5, ce qui traduit une appréciation jugée moyenne. Malgré son engagement environnemental fort et son modèle collaboratif novateur, ses tarifs supérieurs à la moyenne en font un fournisseur globalement qualifiable de passable par rapport au reste du marché.
Qui est Ekwateur ?
Fondé en 2015 à Paris, Ekwateur s’est rapidement distingué en tant que fournisseur français spécialisé dans les énergies renouvelables. À l’origine du projet, on retrouve Julien Tchernia et Jonathan Martelli, deux experts du secteur, qui ont voulu réinventer la manière de consommer l’électricité et le gaz en France. La marque Ekwateur est aujourd’hui associée à l’innovation et à l’engagement écologique.
L’entreprise a connu une croissance rapide après son lancement, passant de seulement 1 000 clients en 2017 à plus de 130 000 abonnés à ce jour. Malgré les défis liés à la crise énergétique récente, Ekwateur a su maintenir sa position parmi les acteurs de référence dans le secteur, notamment en misant sur la transparence et la proximité avec ses clients.
Ekwateur n’est plus une société totalement indépendante : depuis 2022, elle appartient majoritairement au groupe financier Quantum Pacific, basé à Londres. Les fondateurs initiaux, Julien Tchernia et Jonathan Martelli, restent toutefois actionnaires et continuent d’accompagner son développement. Cette nouvelle structure actionnariale lui offre solidité et perspectives internationales.
Ce qui fait la singularité d’Ekwateur, c’est son modèle d’entreprise collaboratif. En effet, la société propose à ses clients de rejoindre son service d’assistance pour répondre par chat ou téléphone à d’autres consommateurs. Cette approche renforce la confiance et permet d’obtenir des réponses de véritables utilisateurs, gages d’authenticité et d’expérience vécue.
Reconnu pour ses engagements, Ekwateur a remporté plusieurs distinctions majeures, dont le prix Selectra du « meilleur fournisseur vert » et le Charge Award de la « meilleure marque d’énergie verte au monde ». Ces récompenses soulignent sa volonté de promouvoir activement la transition énergétique auprès des particuliers.
En résumé, Ekwateur s’adresse à tous ceux qui aspirent à une fourniture d’énergie plus responsable et souhaitent participer concrètement à un modèle plus collaboratif. Son siège social se situe à Paris et l’équipe se compose aujourd’hui de près de 190 collaborateurs, unis autour d’une même ambition : rendre l’énergie plus verte et plus accessible.
| Fournisseur d'offres d'électricité ? | Oui |
|---|---|
| Fournisseur d'offres de gaz naturel ? | Oui |
| Nombre de clients (approximatif) | 130 000 |
| Niveau d'engagement environnemental pour l'électricité | Très engagé : électricité 100% verte, labellisée via Garanties d’Origine, lauréat du prix du meilleur fournisseur vert 2019 (Selectra) |
| Niveau d'engagement environnemental pour le biogaz | Propose des offres de gaz avec 15% à 100% de biogaz (certificat de Garanties d’Origine) |
| Avis des clients (moyenne pondérée) | 3,8 / 5 (environ 3 800 avis) |
| Taux de saisines auprès du Médiateur | 45 pour 100 000 contrats |
| Selectra Score de la meilleure offre | B |
| Pays d'origine de l'entreprise | France |
| Détenteurs | Quantum Pacific (majoritaire), Julien Tchernia et Jonathan Martelli (cofondateurs restés actionnaires) |
| Téléphone principal | 09 77 40 66 66 |
| [email protected] | |
| Adresse du siège | 79 rue de Clichy, 75009 Paris, France |
Liste des offres d'électricité d'Ekwateur en 2026
Ekwateur commercialise actuellement 3 offres sur le marché français de l'électricité.
Comparatif des offres d'électricité d'Ekwateur
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score |
|---|---|---|---|
ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE |
|
Budget annuel
1208 € Vous économisez 122 € |
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VOITURE ÉLECTRIQUE |
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Budget annuel
1352 € Surcoût de 22 € |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE |
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Budget annuel
1442 € Surcoût de 112 € |
 |
Prix annuel TTC pour une consommation de 6000 kilowattheures avec 2/3 d'HP & 1/3 d'HC, constante à toute heure, toute l'année, en 6 kVA, en mars 2026. Les offres sont listées par ordre croissant du budget calculé, qui est comparé au Tarif Réglementé en HPHC pour les mêmes consommations.
Offre Electricité 100% verte fixe
Electricité 100% verte fixe
- Verte Standard : Garanties d'Origine
- Electricité à prix fixes 1 an
En option Base (6 kVA)
ABONNEMENT
187,8€
PAR AN
BASE
0,17€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1208€
PAR AN*
En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
187,8€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,1869€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1437€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1309€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
187,8€
HEURES PLEINES
0,1869€ / kWh
HEURES CREUSES
0,1437€ / kWh
PLUS D'INFOS
Souscrire en ligne
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Electricité 100% verte fixe mis à jour le 10/03/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Ekwateur Electricité 100 % verte fixe permet au particulier de bénéficier d’une électricité issue exclusivement de sources renouvelables, certifiée par le mécanisme de Garanties d’Origine européen. Le prix du kilowattheure (kWh) d’électricité reste fixe pendant 12 mois, offrant ainsi une meilleure visibilité sur l’évolution de la facture. Le consommateur a la garantie que pour chaque kWh consommé, une quantité équivalente est injectée sur le réseau à partir de sources renouvelables.
Pour l’option base, le prix de l’électricité est de 0,17 €/kWh et l’abonnement annuel s’élève à 187,80 €, prix TTC pour une puissance de 6 kVA. L’abonnement, quant à lui, n’est pas bloqué et peut évoluer en fonction des taxes ou frais d’acheminement. Cette offre donne la possibilité d’opter pour une option premium, moyennant un supplément, afin de choisir une source d’énergie française spécifique.
Offre Electricité 100% verte fixe - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Souscrire en ligne |
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,24 €/an | 0,1700 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1700 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1747 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1747 €/kWh |
| 15 kVA | 322,08 €/an | 0,1747 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1747 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1747 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,1747 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1747 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.
Option Heures pleines heures creuses
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Souscrire en ligne |
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 3 kVA | 182,28 €/an | 0,1869 €/kWh | 0,1437 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1869 €/kWh | 0,1437 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1869 €/kWh | 0,1437 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1869 €/kWh | 0,1437 €/kWh |
| 15 kVA | 322,08 €/an | 0,1869 €/kWh | 0,1437 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1869 €/kWh | 0,1437 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1869 €/kWh | 0,1437 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,1869 €/kWh | 0,1437 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1869 €/kWh | 0,1437 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.
Offre Voiture Électrique
Voiture Électrique
- Verte Standard : Garanties d'Origine
- Electricité à prix fixes 1 an
- Voiture électrique
En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
228,12€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,2141€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1335€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1513€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
228,12€
HEURES PLEINES
0,2141€ / kWh
HEURES CREUSES
0,1335€ / kWh
PLUS D'INFOS
Souscrire en ligne
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Voiture Électrique mis à jour le 10/03/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Voiture Électrique d’Ekwateur s’adresse exclusivement au particulier possédant une voiture électrique ou hybride rechargeable. Elle propose de l’électricité 100 % verte certifiée par Garanties d’Origine et un prix du kWh fixe pendant un an, excepté en cas de modification de taxes ou d’acheminement. La grille de prix est basée sur une tarification heures pleines / heures creuses, permettant d’accéder à un tarif avantageux lors de la recharge nocturne du véhicule.
Pour l’option heures pleines / heures creuses, le prix du kWh est de 0,1335 € en heures creuses et de 0,2141 € en heures pleines, pour des prix TTC avec une puissance de 6 kVA. L’abonnement annuel associé s’élève à 228,12 € TTC pour le même niveau de puissance.
|
Souscrire en ligne |
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 3 kVA | 184,92 €/an | 0,2141 €/kWh | 0,1335 €/kWh |
| 6 kVA | 228,12 €/an | 0,2141 €/kWh | 0,1335 €/kWh |
| 9 kVA | 273,00 €/an | 0,2141 €/kWh | 0,1335 €/kWh |
| 12 kVA | 318,48 €/an | 0,2141 €/kWh | 0,1335 €/kWh |
| 15 kVA | 360,96 €/an | 0,2141 €/kWh | 0,1335 €/kWh |
| 18 kVA | 405,60 €/an | 0,2141 €/kWh | 0,1335 €/kWh |
| 24 kVA | 498,72 €/an | 0,2141 €/kWh | 0,1335 €/kWh |
| 30 kVA | 580,20 €/an | 0,2141 €/kWh | 0,1335 €/kWh |
| 36 kVA | 693,96 €/an | 0,2141 €/kWh | 0,1335 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.
Offre Electricité 100% verte variable
Electricité 100% verte variable
- Verte Standard : Garanties d'Origine
- Prix non garantis dans le temps
En option Base (6 kVA)
ABONNEMENT
228,12€
PAR AN
BASE
0,2024€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1442€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
228,12€
BASE
0,2024€ / kWh
PLUS D'INFOS
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En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
232,8€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,2176€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1875€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1539€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
232,8€
HEURES PLEINES
0,2176€ / kWh
HEURES CREUSES
0,1875€ / kWh
PLUS D'INFOS
Souscrire en ligne
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Electricité 100% verte variable mis à jour le 10/03/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Électricité 100 % verte variable d’Ekwateur propose une électricité d’origine renouvelable, certifiée par le mécanisme européen des Garanties d’Origine. Le consommateur bénéficie d’un contrat à prix variable : le tarif évolue chaque mois en fonction des conditions de marché et des coûts d’approvisionnement. L’abonnement est sans engagement de durée, résiliable à tout moment, ce qui procure une certaine flexibilité dans le choix et la gestion de son contrat.
Le client peut choisir entre une option Base ou Heures Pleines / Heures Creuses. Pour l’option Base, le prix du kWh d’électricité est de 0,2024 € TTC et l’abonnement annuel s’élève à 228,12 € TTC, ces tarifs étant indiqués pour un compteur de 6 kVA. L’offre permet aussi d’opter pour une traçabilité renforcée de la provenance de l’énergie, via l’option Premium (en supplément).
Offre Electricité 100% verte variable - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Souscrire en ligne |
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 184,92 €/an | 0,2024 €/kWh |
| 6 kVA | 228,12 €/an | 0,2024 €/kWh |
| 9 kVA | 273,00 €/an | 0,2042 €/kWh |
| 12 kVA | 318,48 €/an | 0,2042 €/kWh |
| 15 kVA | 360,96 €/an | 0,2042 €/kWh |
| 18 kVA | 405,60 €/an | 0,2042 €/kWh |
| 24 kVA | 498,72 €/an | 0,2042 €/kWh |
| 30 kVA | 580,20 €/an | 0,2042 €/kWh |
| 36 kVA | 693,96 €/an | 0,2042 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.
Option Heures pleines heures creuses
|
Souscrire en ligne |
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 3 kVA | 185,76 €/an | 0,2176 €/kWh | 0,1875 €/kWh |
| 6 kVA | 232,80 €/an | 0,2176 €/kWh | 0,1875 €/kWh |
| 9 kVA | 280,56 €/an | 0,2176 €/kWh | 0,1875 €/kWh |
| 12 kVA | 329,52 €/an | 0,2176 €/kWh | 0,1875 €/kWh |
| 15 kVA | 370,32 €/an | 0,2176 €/kWh | 0,1875 €/kWh |
| 18 kVA | 417,00 €/an | 0,2176 €/kWh | 0,1875 €/kWh |
| 24 kVA | 510,24 €/an | 0,2176 €/kWh | 0,1875 €/kWh |
| 30 kVA | 596,28 €/an | 0,2176 €/kWh | 0,1875 €/kWh |
| 36 kVA | 685,44 €/an | 0,2176 €/kWh | 0,1875 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.
Découvrir l'offre Electricité 100% verte variable en détails
Que vaut la meilleure offre d'Ekwateur par rapport à celles des concurrents ?
Actuellement, le meilleur contrat d'électricité d'Ekwateur en matière de prix est l'offre Electricité 100% verte fixe.
L’offre Ekwateur Electricité 100% verte fixe s’adresse à ceux qui souhaitent bénéficier d’une électricité issue de sources renouvelables, avec la sécurité d’un prix du kWh HTT bloqué pendant un an. Grâce au système de Garanties d’Origine, la quantité d’énergie consommée est compensée par de l’électricité verte injectée sur le réseau européen. Cette offre reste accessible et intègre un service client implanté en France, ainsi qu’un espace client bien conçu pour le suivi de la consommation et la gestion du contrat.
Avantage principal : le prix du kWh HTT fixe pendant 12 mois. Cela permet de se prémunir contre les hausses du marché sur cette partie de la facture. On retrouve aussi la flexibilité d’un contrat sans engagement de durée : le consommateur peut changer de fournisseur à tout moment, sans frais ni pénalité. L’électricité est certifiée 100% renouvelable, principalement par des Garanties d’Origine européennes, ce qui garantit la traçabilité mais pas forcément la proximité.
Inconvénients notables : l’abonnement annuel et les frais d’acheminement ne sont pas bloqués. Une augmentation de ces postes ou des taxes peut donc survenir sans préavis pendant la période d’engagement du prix du kWh. Par ailleurs, l’offre se limite à de l’électricité verte « standard » ; il s’agit essentiellement de Garanties d’Origine qui ne garantissent ni un approvisionnement direct chez un producteur français, ni un impact local fort. Une option « Premium » existe pour aller plus loin mais elle implique un surcoût.
Au final, Ekwateur Electricité 100% verte fixe convient à celles et ceux qui cherchent un compromis entre stabilité des prix HTT et électricité renouvelable certifiée, sans exiger de garanties sur la provenance locale. L’offre propose un certain niveau de sécurité face aux fluctuations du marché et un vrai effort d’accessibilité, mais l’impact local et la couverture sur l’ensemble de la facture restent limités. Pour donner un avis honnête : une offre cohérente pour se mettre à l’électricté verte sans se ruiner, mais sans excès de vert.
En option Base, c'est-a-dire la formule tarifaire standard en France avec un prix du kilowattheure consommé identique d'une heure et d'un jour à l'autre, les clients de cette offre paient leur électricité à 0,17 €/kWh, soit 12,4% moins cher que le tarif réglementé d'EDF, l'offre de référence sur le marché en France.
Quant au prix de l'abonnement mensuel, facturé en plus des consommations, il s'élève à 15 €, soit un prix identique au tarif réglementé.
Au total, pour une consommation annuelle de 6 000 kWh/an avec une puissance de 6 kVA, il faut s'attendre à un budget annuel de 1208 € avec cette offre, soit 144 € d'économies par rapport au Tarif Bleu.
« Electricité 100% verte fixe » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 76 offres d'électricité référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 6ème du marché en termes de prix (en se basant sur l'hypothèse d'une consommation constante à toute heure de l'année).
Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Electricité 100% verte fixe
C'est Alpiq qui commercialise actuellement l'offre d'électricité la moins chère du marché. Pour une consommation de 6000 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1173 € avec son offre « Électricité Stable », contre 1208 € avec celle d'Ekwateur.
Découvrir le fournisseur d'électricité le moins cher
Liste des offres de gaz d'Ekwateur en 2026
Ekwateur commercialise actuellement 4 offres sur le marché français du gaz.
Comparatif des offres de gaz d'Ekwateur
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE |
|
Budget annuel
1560 € Surcoût de 38.7 € |
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Vérifié le 2026-03-03 | |
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE |
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Budget annuel
1603 € Surcoût de 81.7 € |
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Vérifié le 2026-02-02 | |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE |
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Budget annuel
1637 € Surcoût de 115.3 € |
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Vérifié le 2026-03-03 | |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE |
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Budget annuel
1795 € Surcoût de 273.9 € |
|
Vérifié le 2026-03-03 |
Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
- Gaz à prix fixes 1 an
L’offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d’Ekwateur s’adresse au particulier souhaitant introduire une dimension écologique à sa consommation de gaz. Grâce à son approvisionnement composé à 15 % de biogaz d’origine française, certifié par garanties d’origine, le consommateur bénéficie d’une part renouvelable. Le prix du kWh de gaz est verrouillé pendant un an, ce qui protège le client des variations tarifaires liées au marché sur cette période.
En choisissant cette formule, le particulier profite d’un tarif compétitif. Le tarif du kWh de gaz est fixé à 0,0956 € TTC. Concernant l’abonnement, il est proposé à 489,12 € TTC par an pour un ménage chauffé au gaz et sur la zone tarifaire courante. Ce positionnement s’adresse plutôt aux foyers ayant une forte consommation de gaz souhaitant agir pour la transition énergétique.
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Souscrire en ligne |
0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 30 000 kWh/an chauffage | 30 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 178,20 € | 209,88 € | 489,12 € | 489,12 € |
| Single Gas Zone | 0,1339 € | 0,1339 € | 0,0956 € | 0,0956 € |
Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.
Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe
Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
- Gaz à prix fixes 1 an
L’offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe propose au consommateur un gaz constitué à 100 % de biométhane français, certifié par des garanties d’origine. Avec cette offre, le consommateur bénéficie d’un prix du kWh bloqué pendant un an, ce qui offre une grande stabilité face aux fluctuations du marché. La durée du contrat est indéterminée et la résiliation reste possible à tout moment, sans frais, laissant au particulier une liberté totale.
Le prix du gaz avec cette offre s'établit à 0,1025 €/kWh TTC pour un ménage chauffé au gaz et en zone tarifaire courante. L’abonnement annuel atteint 489,12 € TTC. Ce tarif est identique partout en France et convient aux particuliers attachés à une consommation respectueuse de l’environnement tout en désirant une prévisibilité de leurs dépenses énergétiques.
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Souscrire en ligne |
0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 30 000 kWh/an chauffage | 30 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 178,20 € | 209,88 € | 489,12 € | 489,12 € |
| Single Gas Zone | 0,1408 € | 0,1408 € | 0,1025 € | 0,1025 € |
Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.
Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
- Prix non garantis dans le temps
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
L’offre Ekwateur Gaz Naturel 100 % Biogaz Variable s’adresse au particulier recherchant une solution de chauffage plus respectueuse de l’environnement. Le client bénéficie d’un approvisionnement en biométhane d’origine française, certifié par des garanties d’origine. Le contrat est à durée indéterminée, sans engagement ni frais de résiliation, et les prix du gaz évoluent chaque mois en fonction du marché, offrant ainsi une certaine flexibilité.
Chaque kWh de gaz dans cette offre coûte 0,1166 € TTC, et l’abonnement annuel revient à 489,12 € TTC pour un ménage chauffé au gaz, en zone tarifaire courante. Ce prix reste identique partout en France, indépendamment de la zone géographique du consommateur.
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Souscrire en ligne |
0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 30 000 kWh/an chauffage | 30 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 178,20 € | 209,88 € | 489,12 € | 489,12 € |
| Single Gas Zone | 0,1552 € | 0,1552 € | 0,1166 € | 0,1166 € |
Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.
Découvrir l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable en détails
Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
- Prix non garantis dans le temps
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
L’offre Gaz Naturel 15 % Biogaz Variable d’Ekwateur s’adresse au particulier souhaitant inclure une part d’énergie renouvelable dans sa consommation. Elle garantit que 15 % du gaz consommé est d’origine renouvelable et provient de producteurs français de biométhane, certifié par un système de garanties d’origine. Ce contrat à durée indéterminée reste sans engagement, et les tarifs varient chaque mois selon l’évolution des marchés et des coûts régulés.
Pour un ménage chauffé au gaz et situé en zone tarifaire courante, le prix du kWh de gaz de cette offre s’élève à 0,0995 € TTC. L’abonnement annuel s’établit à 489,12 € TTC. À noter : le montant de l’abonnement est fixe, tandis que le prix du gaz peut fluctuer, les nouveaux tarifs étant annoncés au moins un mois à l’avance.
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Souscrire en ligne |
0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 30 000 kWh/an chauffage | 30 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 178,20 € | 209,88 € | 489,12 € | 489,12 € |
| Single Gas Zone | 0,1380 € | 0,1380 € | 0,0995 € | 0,0995 € |
Prix en € TTC à jour au 02/02/2026.
Découvrir l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable en détails
Que vaut la meilleure offre d'Ekwateur par rapport à celles des concurrents ?
Actuellement, le meilleur contrat de gaz d'Ekwateur est l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe.
Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe propose une alternative intéressante pour les particuliers souhaitant intégrer une part de gaz renouvelable à leur consommation. L’offre garantit que 15% du gaz fourni provient de producteurs de biogaz français, certifié par garanties d’origine, le reste étant du gaz naturel classique. Côté fonctionnement, les clients bénéficient d’un prix du kWh HTT fixé pendant 1 an, ce qui protège contre les variations de marché à court terme. La résiliation reste gratuite et possible à tout moment.
L’un des principaux avantages de cette offre réside dans la stabilité du prix du kWh HTT pendant la première année, sans distinction de la zone tarifaire géographique, ce qui simplifie la compréhension de la facture. L’inclusion de biogaz permet également de soutenir la filière française et de limiter l’empreinte carbone de la consommation. L’offre est donc adaptée à ceux qui souhaitent amorcer une transition vers plus d’énergie renouvelable sans bouleverser leur budget.
Parmi les inconvénients relevés, le prix de l’abonnement annuel est particulièrement élevé par rapport à la moyenne du marché, ce qui réduit l’intérêt pour les petits consommateurs. De plus, si le prix du kWh HTT est bloqué, les taxes et coûts d’acheminement peuvent évoluer et entraîner une hausse de la facture totale. Enfin, l’offre ne convient pas à ceux qui recherchent un gaz 100% renouvelable puisque seule une partie de la consommation est en biogaz.
Côté rapport qualité-prix et engagement pour la transition énergétique, l’offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d’Ekwateur obtient la note B au Selectra Score. Cette formule convient aux foyers consommant beaucoup de gaz, souhaitant stabiliser leurs dépenses tout en apportant un premier soutien à la production de biogaz français. Malgré un abonnement élevé, l’offre reste compétitive pour les gros consommateurs et marque un premier pas vers plus de gaz vert, mais elle manque d’attrait pour les petits foyers ou ceux cherchant une énergie entièrement renouvelable.
Les clients qui disposent d'une chaudière de gaz pour leur chauffage, dans un ville telle que Nantes en France, paient leur gaz à 0,0956 €/kWh avec cette offre, soit 9,0% moins cher que le prix repère du gaz en France.
Quant au prix de l'abonnement, qui est facturé chaque mois indépendamment des consommations, il s'établit à 40 €, soit 42,2% de plus que le prix repère du gaz établi par la CRE.
Au total, pour une consommation annuelle moyenne de 11200 kWh/an, il faut s'attendre à un budget annuel de 1560 € avec cette offre selon ses prix actuels, soit 39 € de surcoût par rapport au prix repère du gaz.
Le contrat « Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 41 offres de gaz référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 20ème du marché en termes de prix (pour un consommateur chauffé au gaz toujours dans une ville comme Nantes).
Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
C'est TotalEnergies qui commercialise actuellement l'offre de gaz la moins chère du marché. Pour une consommation de 11200 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1402 € avec son offre Spéciale Gaz, contre 1560 € avec celle d'Ekwateur.
Découvrir le fournisseur de gaz le moins cher
Toutes les offres d'énergie d'Ekwateur analysées et comparées
Ekwateur est-il recommendable ?
D’après les avis des clients
Ekwateur affiche une note moyenne globale de 3,8/5 sur l’ensemble des plateformes d’avis consommateurs.
- Trustpilot : 4,1 sur 5 pour 2984 avis.
- Selectra : 2,69 sur 5 pour 801 avis.
- iGraal : 4,33 sur 5 pour 15 avis.
La note moyenne globale de 3,8/5 montre que le particulier est globalement satisfait des prestations d’Ekwateur, mais certains aspects nécessitent des ajustements. Le fournisseur se rapproche du haut du panier sans encore atteindre l’excellence constatée chez les mieux notés.
L’analyse montre que le service client et la transparence tarifaire génèrent des retours mitigés. La plateforme Selectra affiche une note sensiblement plus basse, signe de critiques sur certains points spécifiques du parcours client ou des prix.
Trustpilot et iGraal offrent des retours positifs sur la simplicité des démarches et les interactions avec le service client. Les options écologiques d’Ekwateur contribuent aussi à la satisfaction, même si la variation des tarifs reste un point d’amélioration identifié par de nombreux consommateurs.
Voici quelques avis de clients du fournisseur Ekwateur publiés sur le comparateur Selectra :
Espace personnel très pratique avec suivi de la consommation
Après trois semaines d'avoir commencé avec Ekwateur, je suis content. L'application mobile est très bonne et simple, et elle donne également un bon suivi de la consommation. De plus, les tutoriels envoyés par e-mail sont très utiles et, pour l'instant, je n'ai eu aucun problème. Je recommande vivement.
impossible pour moi d'aller sur l'appli , j'ai donc changer d.e fournisseur
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
Mis à jour le 04/03/26 |
4,1/5 | 2955 |
Mis à jour le 10/03/26 |
2,9/5 | 798 |
D'après les litiges remontés au Médiateur
Le dernier rapport du Médiateur national de l’énergie fait état d’un taux de saisines de 45 pour 100 000 contrats résidentiels concernant Ekwateur en 2025. Ce chiffre se situe au-dessus de la moyenne nationale, qui est de 25 saisines pour 100 000 contrats.
Le taux de saisines est un indicateur pertinent de la qualité du service client. En effet, lorsqu’un problème n’a pas trouvé de solution auprès du service client, le particulier fait appel au Médiateur. Toutefois, une saisine n’implique pas nécessairement que le fournisseur soit en tort.
Contacter Ekwateur
Le numéro de téléphone du service client Ekwateur est le 09 77 40 66 66. L'adresse email mise à disposition par le fournisseur est [email protected]. Le client peut utiliser ces moyens pour obtenir des renseignements ou effectuer une réclamation concernant son contrat d'énergie.
Le consommateur peut également accéder à son espace client en ligne via la plateforme suivante : https://mon-espace.ekwateur.fr/se_connecter. Cette interface permet de suivre sa consommation, de modifier ses informations et de contacter le service client par messagerie instantanée.
Ekwateur propose un service de messagerie instantanée disponible sur le site ekwateur.fr. Ce chat permet au particulier d’obtenir des réponses rapides à ses questions en interagissant avec des conseillers ou d’autres utilisateurs du fournisseur.
Pour les consommateurs sourds ou malentendants, un accès au service client par téléphone est possible via le service Acceo du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30. Ce dispositif garantit une meilleure accessibilité à l’ensemble des services d’Ekwateur.
Le particulier peut également utiliser les réseaux sociaux pour joindre Ekwateur. Les équipes répondent sur Facebook ou sur Instagram en cas de demande d’informations ou d’accompagnement sur les démarches.
Pour les questions liées au solaire ou à la borne de recharge, le service client dédié répond à l’adresse [email protected]. Cette voie de contact permet au consommateur d’obtenir des informations spécifiques concernant ces produits ou de traiter un dossier particulier rapidement.
L’adresse postale d’Ekwateur pour envoyer un courrier est la suivante : Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID. Pour les problématiques liées au chèque énergie, le courrier doit être adressé à Ekwateur, Service comptabilité, 79/81 rue de Clichy, 75009 PARIS.
Comment souscrire un contrat ?
Pour souscrire un contrat chez Ekwateur, il suffit d’appeler le 09 87 67 16 74 ou de demander un rappel gratuit pour être recontacté par un conseiller. Vous pouvez également souscrire en ligne en quelques minutes, tout est pensé pour simplifier la démarche.
Préparer la souscription permet d'éviter toute attente inutile lors de la création du contrat. Pour profiter d'une offre d’électricité ou de gaz (ou des deux), soyez muni des informations suivantes :
- Nom complet du futur titulaire figurant sur le contrat.
- Adresse précise du logement, avec tous les détails utiles (étage, escalier, porte).
- Relevé d’Identité Bancaire pour activer le prélèvement automatique.
- Numéro de PDL (Point de Livraison) pour l’électricité, numéro de PCE (Point de Comptage et d'Estimation) pour le gaz, ces références figurent sur vos factures antérieures ou sur votre compteur.
Rassembler ces éléments en amont facilite la validation de la souscription et garantit un changement d’énergie sans tracas.
La démarche de souscription de contrat avec Ekwateur
Comment résilier un contrat ?
Tous les contrats d’énergie proposés par Ekwateur sont sans engagement, ce qui signifie pour le particulier la possibilité de les résilier à tout moment et sans aucuns frais. Les démarches varient selon la situation rencontrée par le client.
Changer de fournisseur d’énergie
Lorsqu’un consommateur souhaite simplement changer de fournisseur pour une même adresse, il n’est pas nécessaire de transmettre une demande de résiliation à Ekwateur. En choisissant un nouveau fournisseur, c’est ce dernier qui effectue automatiquement la résiliation auprès d’Ekwateur, sans coupure d'électricité ni de gaz.
Le client peut solliciter un service de comparaison pour faciliter les démarches, ou bien contacter directement le service client du fournisseur sélectionné. Par exemple, opter pour un contrat TotalEnergies ou EDF engage le nouveau fournisseur dans toutes les procédures administratives.
Résilier Ekwateur lors d’un déménagement
En cas de déménagement, la résiliation du contrat Ekwateur doit être faite avant de quitter le logement, afin d’éviter toute facturation ultérieure liée à la consommation du nouvel occupant.
- Par téléphone via le service client Ekwateur.
- Depuis l’espace client personnel en ligne.
- Par courrier postal adressé au service de résiliation d’Ekwateur.
Il est conseillé d’indiquer la date de départ souhaitée et le relevé du compteur à la date effective afin que la facture de clôture reflète précisément la consommation réelle.
La démarche de résiliation de contrat avec Ekwateur
Une réclamation à faire à l'encontre d'Ekwateur ?
Si vous constatez une anomalie sur votre facture Ekwateur, ou que vous estimez avoir été confronté à une facturation injustifiée, il est essentiel de ne pas rester passif. Pour avoir une chance de voir votre réclamation traitée efficacement, vous devez impérativement suivre une démarche précise auprès d’Ekwateur. Chaque cas de litige ou de contestation de facture doit d’abord être adressé au fournisseur selon les modalités prévues. Ce passage obligé conditionne la suite du processus et permet à Ekwateur d’étudier votre situation et d’apporter des réponses dans un cadre formalisé. Dans la majorité des cas, cette première étape permet de débloquer la situation, car le fournisseur dispose alors de toutes les informations utiles pour examiner votre dossier en détail. Si, après avoir respecté cette procédure, vous n’obtenez pas de solution satisfaisante ou si le désaccord persiste, vous pouvez alors saisir le Médiateur. Ce recours ne sera considéré que si vous prouvez avoir suivi la démarche interne d’Ekwateur au préalable. Cette règle vise à privilégier la résolution amiable et éviter tout malentendu. Ne sautez donc aucune étape : chacune compte pour faire valoir vos droits et obtenir une issue équitable à votre situation. Vous maximisez ainsi vos chances d’obtenir satisfaction rapidement et de pouvoir, si nécessaire, bénéficier de l’arbitrage du Médiateur dans les meilleures conditions.
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