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Tarifs Ekwateur, prix du kWh et grilles tarifaires 2026
Ekwateur : fournisseur d'électricité et de gaz, offres 2026, avis, contact
Votre électricité verte moins chère avec Ekwateur
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8 minutes de lecture
Ekwateur, fournisseur d’énergies renouvelables français créé en 2015, s’adresse aux particuliers avec une gamme d’offres d’électricité et de gaz. Pour l’électricité, l’offre la moins chère est "Electricité 100% verte fixe". Côté gaz, la formule la plus économique est "Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe". Ekwateur enregistre une note moyenne globale de 3,85 sur 5, que l’on peut qualifier de moyenne. Grâce à son engagement environnemental fort, des prix compétitifs mais des avis clients corrects, il s’agit d’un fournisseur reconnu sur le marché.
Qui est Ekwateur ?
Ekwateur est une entreprise française spécialisée dans la fourniture d’énergies renouvelables. Fondée en 2015 à Paris, elle a été imaginée par Julien Tchernia et Jonathan Martelli, deux entrepreneurs ambitieux désireux de promouvoir une énergie plus respectueuse de l’environnement. Ekwateur se distingue ainsi par son engagement en faveur de la transition énergétique sur le marché hexagonal.
Derrière le nom Ekwateur se cache la société Joul, créée initialement pour accélérer la démocratisation du gaz et de l’électricité verts en France. Depuis son lancement en 2016, Ekwateur a connu une évolution rapide, séduisant de nombreux particuliers soucieux de leur impact environnemental. Élue meilleure marque d’énergie verte au monde en 2018, la société s’appuie sur une croissance innovante et des distinctions saluées par le secteur.
Ekwateur n’est pas une filiale d’un groupe historique français. Depuis 2022, elle appartient majoritairement à Quantum Pacific, groupe financier international dont le siège est à Londres. Malgré ce rachat, les fondateurs historiques restent actionnaires, garantissant ainsi la préservation de la philosophie originelle de l’entreprise.
Un aspect unique d’Ekwateur est son fonctionnement collaboratif. L’entreprise incite en effet ses propres clients à participer à la gestion de la relation client, grâce à un SAV où ce sont parfois des utilisateurs qui conseillent les nouveaux arrivants, par chat et téléphone. Ce modèle participatif constitue une vraie originalité sur le marché de l’énergie en France.
En quelques années, Ekwateur a réussi à s’imposer auprès de 130 000 clients particuliers, multipliant les initiatives pédagogiques pour sensibiliser à l’importance de consommer une énergie locale et plus verte. Son siège social se situe au 79 rue de Clichy, 75009 Paris, et l’entreprise compte environ 190 salariés pour près de 768 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2023.
La marque se distingue également par sa transparence et sa politique d’ouverture : Ekwateur communique régulièrement sur son actualité et ses innovations. Elle a notamment été sélectionnée par la Direction des achats de l’État pour fournir des ministères et organismes publics en électricité verte, confirmant sa notoriété croissante sur tout le territoire national.
Le fournisseur a aussi prouvé sa résilience à travers les épisodes complexes du marché de l’énergie. Par son indépendance des grands acteurs historiques et sa capacité à rassembler à la fois des particuliers et des collectivités, Ekwateur s’affirme comme un acteur dynamique et singulier dans le paysage énergétique français.
| Fournisseur d'offres d'électricité ? | Oui |
|---|---|
| Fournisseur d'offres de gaz naturel ? | Oui |
| Nombre de clients (approximatif) | 130 000 |
| Niveau d'engagement environnemental pour l'électricité | Électricité 100% verte (Garanties d'Origine, plusieurs distinctions « meilleur fournisseur vert » et label énergie verte, offres labellisées) |
| Niveau d'engagement environnemental pour le biogaz | Offres de gaz avec 15% ou 100% de biogaz, sélection de fournisseurs locaux, standard « vert » par Garanties d'Origine |
| Avis des clients (moyenne pondérée) | 3,85 / 5 (Trustpilot : 4,1 / 5 sur 2 955 avis ; Selectra : 2,9 / 5 sur 796 avis) |
| Taux de saisines auprès du Médiateur | 45 pour 100 000 contrats |
| Selectra Score de la meilleure offre | B |
| Pays d'origine de l'entreprise | France |
| Détenteurs | Quantum Pacific (majoritaire); Julien Tchernia et Jonathan Martelli (cofondateurs, minoritaires) |
| Téléphone principal | 09 77 40 66 66 |
| [email protected] | |
| Adresse du siège | 79 rue de Clichy, 75009 Paris, France |
Liste des offres d'électricité d'Ekwateur en 2026
Ekwateur commercialise actuellement 3 offres sur le marché français de l'électricité.
Comparatif des offres d'électricité d'Ekwateur
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score |
|---|---|---|---|
ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE |
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Budget annuel
1223 € Vous économisez 107 € |
 |
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VOITURE ÉLECTRIQUE |
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Budget annuel
1352 € Surcoût de 22 € |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE |
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Budget annuel
1478 € Surcoût de 148 € |
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Prix annuel TTC pour une consommation de 6000 kilowattheures avec 2/3 d'HP & 1/3 d'HC, constante à toute heure, toute l'année, en 6 kVA, en mars 2026. Les offres sont listées par ordre croissant du budget calculé, qui est comparé au Tarif Réglementé en HPHC pour les mêmes consommations.
Offre Electricité 100% verte fixe
Electricité 100% verte fixe
- Verte Standard : Garanties d'Origine
- Electricité à prix fixes 1 an
En option Base (6 kVA)
ABONNEMENT
187,8€
PAR AN
BASE
0,17€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1208€
PAR AN*
En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
187,8€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,1869€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1437€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1309€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
187,8€
HEURES PLEINES
0,1869€ / kWh
HEURES CREUSES
0,1437€ / kWh
PLUS D'INFOS
Souscrire en ligne
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Electricité 100% verte fixe mis à jour le 04/03/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Ekwateur Electricité 100 % verte fixe permet au particulier de bénéficier d’une électricité issue exclusivement de sources renouvelables, certifiée par le mécanisme de Garanties d’Origine européen. Le prix du kilowattheure (kWh) d’électricité reste fixe pendant 12 mois, offrant ainsi une meilleure visibilité sur l’évolution de la facture. Le consommateur a la garantie que pour chaque kWh consommé, une quantité équivalente est injectée sur le réseau à partir de sources renouvelables.
Pour l’option base, le prix de l’électricité est de 0,17 €/kWh et l’abonnement annuel s’élève à 187,80 €, prix TTC pour une puissance de 6 kVA. L’abonnement, quant à lui, n’est pas bloqué et peut évoluer en fonction des taxes ou frais d’acheminement. Cette offre donne la possibilité d’opter pour une option premium, moyennant un supplément, afin de choisir une source d’énergie française spécifique.
Offre Electricité 100% verte fixe - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Souscrire en ligne |
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,24 €/an | 0,1700 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1700 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1747 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1747 €/kWh |
| 15 kVA | 322,08 €/an | 0,1747 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1747 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1747 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,1747 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1747 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.
Option Heures pleines heures creuses
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Souscrire en ligne |
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 3 kVA | 182,28 €/an | 0,1869 €/kWh | 0,1437 €/kWh |
| 6 kVA | 187,80 €/an | 0,1869 €/kWh | 0,1437 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1869 €/kWh | 0,1437 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1869 €/kWh | 0,1437 €/kWh |
| 15 kVA | 322,08 €/an | 0,1869 €/kWh | 0,1437 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1869 €/kWh | 0,1437 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1869 €/kWh | 0,1437 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,1869 €/kWh | 0,1437 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1869 €/kWh | 0,1437 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.
Offre Voiture Électrique
Voiture Électrique
- Verte Standard : Garanties d'Origine
- Electricité à prix fixes 1 an
- Voiture électrique
En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
228,12€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,2141€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1335€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1513€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
228,12€
HEURES PLEINES
0,2141€ / kWh
HEURES CREUSES
0,1335€ / kWh
PLUS D'INFOS
Souscrire en ligne
* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Voiture Électrique mis à jour le 04/03/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Ekwateur Voiture Électrique s’adresse aux propriétaires de véhicules électriques ou hybrides rechargeables. Elle propose une électricité verte certifiée par des Garanties d’Origine et un prix du kWh fixe pendant un an, idéal pour sécuriser son budget. L’abonnement nécessite la transmission d’une copie de la carte grise du véhicule ; les deux-roues électriques ou hybrides ne sont pas éligibles. L’offre fonctionne exclusivement en option heures pleines / heures creuses.
En option heures pleines / heures creuses, le prix du kWh est de 0,1335 € en heures creuses et 0,2141 € en heures pleines, pour des tarifs TTC applicables à un compteur 6 kVA. Le prix de l’abonnement annuel est de 228,12 € TTC, pour la même puissance. Cette structure tarifaire permet au particulier de maximiser ses économies en privilégiant la recharge nocturne.
|
Souscrire en ligne |
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 3 kVA | 184,92 €/an | 0,2141 €/kWh | 0,1335 €/kWh |
| 6 kVA | 228,12 €/an | 0,2141 €/kWh | 0,1335 €/kWh |
| 9 kVA | 273,00 €/an | 0,2141 €/kWh | 0,1335 €/kWh |
| 12 kVA | 318,48 €/an | 0,2141 €/kWh | 0,1335 €/kWh |
| 15 kVA | 360,96 €/an | 0,2141 €/kWh | 0,1335 €/kWh |
| 18 kVA | 405,60 €/an | 0,2141 €/kWh | 0,1335 €/kWh |
| 24 kVA | 498,72 €/an | 0,2141 €/kWh | 0,1335 €/kWh |
| 30 kVA | 580,20 €/an | 0,2141 €/kWh | 0,1335 €/kWh |
| 36 kVA | 693,96 €/an | 0,2141 €/kWh | 0,1335 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.
Offre Electricité 100% verte variable
Electricité 100% verte variable
- Verte Standard : Garanties d'Origine
- Prix non garantis dans le temps
En option Base (6 kVA)
ABONNEMENT
228,12€
PAR AN
BASE
0,2024€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1442€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
228,12€
BASE
0,2024€ / kWh
PLUS D'INFOS
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En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
232,8€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,2176€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1875€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1539€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
232,8€
HEURES PLEINES
0,2176€ / kWh
HEURES CREUSES
0,1875€ / kWh
PLUS D'INFOS
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* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Electricité 100% verte variable mis à jour le 04/03/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Electricité 100% verte variable d’Ekwateur s’adresse au particulier souhaitant consommer une énergie d’origine renouvelable, certifiée par le mécanisme européen des Garanties d’Origine. La part fourniture du prix varie chaque mois, en lien avec l’évolution des coûts d’approvisionnement sur le marché. Le contrat, sans engagement de durée, peut être résilié à tout moment sans frais. L’offre inclut la fourniture d'électricité et la gestion de l’accès au réseau pour une flexibilité d’usage maximale.
Pour l’option base, le prix du kWh est de 0,2024 € TTC et l’abonnement annuel s’élève à 228,12 € TTC, pour une puissance de 6 kVA, la plus courante dans les foyers. L’électricité provient principalement de sources telles que l’hydraulique, l’éolien, le solaire ou la biomasse : l’équilibre entre écologie et marché y est privilégié, tout en restant attentif aux variations tarifaires mensuelles.
Offre Electricité 100% verte variable - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
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Souscrire en ligne |
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 184,92 €/an | 0,2024 €/kWh |
| 6 kVA | 228,12 €/an | 0,2024 €/kWh |
| 9 kVA | 273,00 €/an | 0,2042 €/kWh |
| 12 kVA | 318,48 €/an | 0,2042 €/kWh |
| 15 kVA | 360,96 €/an | 0,2042 €/kWh |
| 18 kVA | 405,60 €/an | 0,2042 €/kWh |
| 24 kVA | 498,72 €/an | 0,2042 €/kWh |
| 30 kVA | 580,20 €/an | 0,2042 €/kWh |
| 36 kVA | 693,96 €/an | 0,2042 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.
Option Heures pleines heures creuses
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Souscrire en ligne |
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 3 kVA | 185,76 €/an | 0,2176 €/kWh | 0,1875 €/kWh |
| 6 kVA | 232,80 €/an | 0,2176 €/kWh | 0,1875 €/kWh |
| 9 kVA | 280,56 €/an | 0,2176 €/kWh | 0,1875 €/kWh |
| 12 kVA | 329,52 €/an | 0,2176 €/kWh | 0,1875 €/kWh |
| 15 kVA | 370,32 €/an | 0,2176 €/kWh | 0,1875 €/kWh |
| 18 kVA | 417,00 €/an | 0,2176 €/kWh | 0,1875 €/kWh |
| 24 kVA | 510,24 €/an | 0,2176 €/kWh | 0,1875 €/kWh |
| 30 kVA | 596,28 €/an | 0,2176 €/kWh | 0,1875 €/kWh |
| 36 kVA | 685,44 €/an | 0,2176 €/kWh | 0,1875 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.
Découvrir l'offre Electricité 100% verte variable en détails
Que vaut la meilleure offre d'Ekwateur par rapport à celles des concurrents ?
Actuellement, le meilleur contrat d'électricité d'Ekwateur en matière de prix est l'offre Electricité 100% verte fixe.
L’offre Ekwateur Electricité 100% verte fixe s’adresse à ceux qui souhaitent bénéficier d’une électricité issue de sources renouvelables, avec la sécurité d’un prix du kWh HTT bloqué pendant un an. Grâce au système de Garanties d’Origine, la quantité d’énergie consommée est compensée par de l’électricité verte injectée sur le réseau européen. Cette offre reste accessible et intègre un service client implanté en France, ainsi qu’un espace client bien conçu pour le suivi de la consommation et la gestion du contrat.
Avantage principal : le prix du kWh HTT fixe pendant 12 mois. Cela permet de se prémunir contre les hausses du marché sur cette partie de la facture. On retrouve aussi la flexibilité d’un contrat sans engagement de durée : le consommateur peut changer de fournisseur à tout moment, sans frais ni pénalité. L’électricité est certifiée 100% renouvelable, principalement par des Garanties d’Origine européennes, ce qui garantit la traçabilité mais pas forcément la proximité.
Inconvénients notables : l’abonnement annuel et les frais d’acheminement ne sont pas bloqués. Une augmentation de ces postes ou des taxes peut donc survenir sans préavis pendant la période d’engagement du prix du kWh. Par ailleurs, l’offre se limite à de l’électricité verte « standard » ; il s’agit essentiellement de Garanties d’Origine qui ne garantissent ni un approvisionnement direct chez un producteur français, ni un impact local fort. Une option « Premium » existe pour aller plus loin mais elle implique un surcoût.
Au final, Ekwateur Electricité 100% verte fixe convient à celles et ceux qui cherchent un compromis entre stabilité des prix HTT et électricité renouvelable certifiée, sans exiger de garanties sur la provenance locale. L’offre propose un certain niveau de sécurité face aux fluctuations du marché et un vrai effort d’accessibilité, mais l’impact local et la couverture sur l’ensemble de la facture restent limités. Pour donner un avis honnête : une offre cohérente pour se mettre à l’électricté verte sans se ruiner, mais sans excès de vert.
En option Base, c'est-a-dire la formule tarifaire standard en France avec un prix du kilowattheure consommé identique d'une heure et d'un jour à l'autre, les clients de cette offre paient leur électricité à 0,17 €/kWh, soit 12,4% moins cher que le tarif réglementé d'EDF, l'offre de référence sur le marché en France.
Quant au prix de l'abonnement mensuel, facturé en plus des consommations, il s'élève à 15 €, soit un prix identique au tarif réglementé.
Au total, pour une consommation annuelle de 6 000 kWh/an avec une puissance de 6 kVA, il faut s'attendre à un budget annuel de 1208 € avec cette offre, soit 144 € d'économies par rapport au Tarif Bleu.
« Electricité 100% verte fixe » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 76 offres d'électricité référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 9ème du marché en termes de prix (en se basant sur l'hypothèse d'une consommation constante à toute heure de l'année).
Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Electricité 100% verte fixe
C'est Alpiq qui commercialise actuellement l'offre d'électricité la moins chère du marché. Pour une consommation de 6000 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1173 € avec son offre « Électricité Stable », contre 1223 € avec celle d'Ekwateur.
Découvrir le fournisseur d'électricité le moins cher
Liste des offres de gaz d'Ekwateur en 2026
Ekwateur commercialise actuellement 4 offres sur le marché français du gaz.
Comparatif des offres de gaz d'Ekwateur
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE |
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Budget annuel
1560 € Surcoût de 38.7 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 2026-03-03 |
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE |
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Budget annuel
1603 € Surcoût de 81.7 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 2026-02-02 |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE |
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Budget annuel
1637 € Surcoût de 115.3 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 2026-03-03 |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE |
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Budget annuel
1795 € Surcoût de 273.9 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 2026-03-03 |
Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
- Gaz à prix fixes 1 an
L’offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d’Ekwateur s’adresse au particulier souhaitant introduire une dimension écologique à sa consommation de gaz. Grâce à son approvisionnement composé à 15 % de biogaz d’origine française, certifié par garanties d’origine, le consommateur bénéficie d’une part renouvelable. Le prix du kWh de gaz est verrouillé pendant un an, ce qui protège le client des variations tarifaires liées au marché sur cette période.
En choisissant cette formule, le particulier profite d’un tarif compétitif. Le tarif du kWh de gaz est fixé à 0,0956 € TTC. Concernant l’abonnement, il est proposé à 489,12 € TTC par an pour un ménage chauffé au gaz et sur la zone tarifaire courante. Ce positionnement s’adresse plutôt aux foyers ayant une forte consommation de gaz souhaitant agir pour la transition énergétique.
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Souscrire en ligne |
0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 30 000 kWh/an chauffage | 30 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 178,20 € | 209,88 € | 489,12 € | 489,12 € |
| Single Gas Zone | 0,1339 € | 0,1339 € | 0,0956 € | 0,0956 € |
Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.
Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe
Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
- Gaz à prix fixes 1 an
L’offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe propose au consommateur un gaz constitué à 100 % de biométhane français, certifié par des garanties d’origine. Avec cette offre, le consommateur bénéficie d’un prix du kWh bloqué pendant un an, ce qui offre une grande stabilité face aux fluctuations du marché. La durée du contrat est indéterminée et la résiliation reste possible à tout moment, sans frais, laissant au particulier une liberté totale.
Le prix du gaz avec cette offre s'établit à 0,1025 €/kWh TTC pour un ménage chauffé au gaz et en zone tarifaire courante. L’abonnement annuel atteint 489,12 € TTC. Ce tarif est identique partout en France et convient aux particuliers attachés à une consommation respectueuse de l’environnement tout en désirant une prévisibilité de leurs dépenses énergétiques.
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Souscrire en ligne |
0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 30 000 kWh/an chauffage | 30 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 178,20 € | 209,88 € | 489,12 € | 489,12 € |
| Single Gas Zone | 0,1408 € | 0,1408 € | 0,1025 € | 0,1025 € |
Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.
Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
- Prix non garantis dans le temps
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine
L’offre Ekwateur Gaz Naturel 100 % Biogaz Variable s’adresse au particulier recherchant une solution de chauffage plus respectueuse de l’environnement. Le client bénéficie d’un approvisionnement en biométhane d’origine française, certifié par des garanties d’origine. Le contrat est à durée indéterminée, sans engagement ni frais de résiliation, et les prix du gaz évoluent chaque mois en fonction du marché, offrant ainsi une certaine flexibilité.
Chaque kWh de gaz dans cette offre coûte 0,1166 € TTC, et l’abonnement annuel revient à 489,12 € TTC pour un ménage chauffé au gaz, en zone tarifaire courante. Ce prix reste identique partout en France, indépendamment de la zone géographique du consommateur.
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Souscrire en ligne |
0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 30 000 kWh/an chauffage | 30 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 178,20 € | 209,88 € | 489,12 € | 489,12 € |
| Single Gas Zone | 0,1552 € | 0,1552 € | 0,1166 € | 0,1166 € |
Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.
Découvrir l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable en détails
Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
- Prix non garantis dans le temps
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
L’offre Gaz Naturel 15 % Biogaz Variable d’Ekwateur s’adresse au particulier souhaitant inclure une part d’énergie renouvelable dans sa consommation. Elle garantit que 15 % du gaz consommé est d’origine renouvelable et provient de producteurs français de biométhane, certifié par un système de garanties d’origine. Ce contrat à durée indéterminée reste sans engagement, et les tarifs varient chaque mois selon l’évolution des marchés et des coûts régulés.
Pour un ménage chauffé au gaz et situé en zone tarifaire courante, le prix du kWh de gaz de cette offre s’élève à 0,0995 € TTC. L’abonnement annuel s’établit à 489,12 € TTC. À noter : le montant de l’abonnement est fixe, tandis que le prix du gaz peut fluctuer, les nouveaux tarifs étant annoncés au moins un mois à l’avance.
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Souscrire en ligne |
0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 30 000 kWh/an chauffage | 30 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 178,20 € | 209,88 € | 489,12 € | 489,12 € |
| Single Gas Zone | 0,1380 € | 0,1380 € | 0,0995 € | 0,0995 € |
Prix en € TTC à jour au 02/02/2026.
Découvrir l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable en détails
Que vaut la meilleure offre d'Ekwateur par rapport à celles des concurrents ?
Actuellement, le meilleur contrat de gaz d'Ekwateur est l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe.
Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe propose une alternative intéressante pour les particuliers souhaitant intégrer une part de gaz renouvelable à leur consommation. L’offre garantit que 15% du gaz fourni provient de producteurs de biogaz français, certifié par garanties d’origine, le reste étant du gaz naturel classique. Côté fonctionnement, les clients bénéficient d’un prix du kWh HTT fixé pendant 1 an, ce qui protège contre les variations de marché à court terme. La résiliation reste gratuite et possible à tout moment.
L’un des principaux avantages de cette offre réside dans la stabilité du prix du kWh HTT pendant la première année, sans distinction de la zone tarifaire géographique, ce qui simplifie la compréhension de la facture. L’inclusion de biogaz permet également de soutenir la filière française et de limiter l’empreinte carbone de la consommation. L’offre est donc adaptée à ceux qui souhaitent amorcer une transition vers plus d’énergie renouvelable sans bouleverser leur budget.
Parmi les inconvénients relevés, le prix de l’abonnement annuel est particulièrement élevé par rapport à la moyenne du marché, ce qui réduit l’intérêt pour les petits consommateurs. De plus, si le prix du kWh HTT est bloqué, les taxes et coûts d’acheminement peuvent évoluer et entraîner une hausse de la facture totale. Enfin, l’offre ne convient pas à ceux qui recherchent un gaz 100% renouvelable puisque seule une partie de la consommation est en biogaz.
Côté rapport qualité-prix et engagement pour la transition énergétique, l’offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d’Ekwateur obtient la note B au Selectra Score. Cette formule convient aux foyers consommant beaucoup de gaz, souhaitant stabiliser leurs dépenses tout en apportant un premier soutien à la production de biogaz français. Malgré un abonnement élevé, l’offre reste compétitive pour les gros consommateurs et marque un premier pas vers plus de gaz vert, mais elle manque d’attrait pour les petits foyers ou ceux cherchant une énergie entièrement renouvelable.
Les clients qui disposent d'une chaudière de gaz pour leur chauffage, dans un ville telle que Nantes en France, paient leur gaz à 0,0956 €/kWh avec cette offre, soit 9,0% moins cher que le prix repère du gaz en France.
Quant au prix de l'abonnement, qui est facturé chaque mois indépendamment des consommations, il s'établit à 40 €, soit 42,2% de plus que le prix repère du gaz établi par la CRE.
Au total, pour une consommation annuelle moyenne de 11200 kWh/an, il faut s'attendre à un budget annuel de 1560 € avec cette offre selon ses prix actuels, soit 39 € de surcoût par rapport au prix repère du gaz.
Le contrat « Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 37 offres de gaz référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 22ème du marché en termes de prix (pour un consommateur chauffé au gaz toujours dans une ville comme Nantes).
Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
C'est TotalEnergies qui commercialise actuellement l'offre de gaz la moins chère du marché. Pour une consommation de 11200 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1402 € avec son offre Spéciale Gaz, contre 1560 € avec celle d'Ekwateur.
Découvrir le fournisseur de gaz le moins cher
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Ekwateur est-il recommendable ?
D’après les avis des clients
Ekwateur obtient une note moyenne globale de 3,85 sur 5 selon l'ensemble des avis déposés sur différentes plateformes de consommateurs.
- Trustpilot : note de 4,1 sur 5 sur 2 955 avis.
- Selectra : note de 2,9 sur 5 sur 796 avis.
La note moyenne globale de 3,85 sur 5 place Ekwateur parmi les fournisseurs jugés satisfaisants, avec des aspects à améliorer. Le client perçoit généralement un service et des tarifs corrects. Toutefois, certaines expériences restent mitigées, en particulier sur la plateforme Selectra où la note descend en-dessous de 3 sur 5.
Ekwateur se distingue positivement sur Trustpilot, où le particulier se déclare souvent satisfait de l'accueil, de la réactivité du service client et du suivi de la consommation. Sur Selectra, des réserves apparaissent, ce qui peut supposer des difficultés ponctuelles sur certains sujets comme la transparence tarifaire ou la gestion administrative.
En résumé, Ekwateur bénéficie d'une perception plutôt positive, quoique nuancée selon la plateforme. Une marge d'amélioration demeure perceptible afin d'atteindre une satisfaction client plus homogène, notamment sur l'aspect administratif et la communication autour des offres.
Voici quelques avis de clients du fournisseur Ekwateur publiés sur le comparateur Selectra :
Espace personnel très pratique avec suivi de la consommation
Après trois semaines d'avoir commencé avec Ekwateur, je suis content. L'application mobile est très bonne et simple, et elle donne également un bon suivi de la consommation. De plus, les tutoriels envoyés par e-mail sont très utiles et, pour l'instant, je n'ai eu aucun problème. Je recommande vivement.
impossible pour moi d'aller sur l'appli , j'ai donc changer d.e fournisseur
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
Mis à jour le 25/02/26 |
4,1/5 | 2927 |
Mis à jour le 02/03/26 |
2,9/5 | 796 |
D'après les litiges remontés au Médiateur
Le taux de saisines du fournisseur Ekwateur auprès du Médiateur de l’énergie est de 45 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025.
Ce taux est supérieur au taux moyen qui s’établit à 25 pour 100 000 contrats.
Le taux de saisines est un indicateur pertinent pour juger la qualité du service client : en général, un particulier saisit le Médiateur parce que le service client du fournisseur n’a pas résolu un litige. Une saisine ne signifie cependant pas forcément que le fournisseur est en tort.
Contacter Ekwateur
Le numéro de téléphone du service client d’Ekwateur est le 09 77 40 66 66. Un particulier peut également solliciter ce fournisseur par email à l’adresse [email protected]. Ces deux moyens sont ouverts du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h puis de 14 h à 17 h.
La messagerie instantanée est accessible sur le site https://ekwateur.fr. Le client peut aussi se connecter à son espace personnel via https://mon-espace.ekwateur.fr/se_connecter pour gérer son contrat ou poser des questions en ligne.
Pour les consommateurs préférant le courrier postal, il est possible d’écrire à "Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID". Le service comptabilité dédié au chèque énergie répond à l’adresse suivante : 79/81 rue de Clichy, 75009 PARIS.
Les réseaux sociaux d’Ekwateur sont aussi une option pour obtenir des renseignements. Un particulier peut contacter Ekwateur sur Instagram via https://www.instagram.com/ekwateur/?hl=fr et sur Facebook avec https://www.facebook.com/Ekwateur/.
Le service Acceo permet aux personnes sourdes ou malentendantes de communiquer par téléphone avec le service client. Ce dispositif est accessible du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30 pour garantir l’inclusivité.
Le service dédié aux produits et services annexes (solaire, bornes de recharge) est joignable par email à [email protected]. Un particulier souhaitant des informations complémentaires peut utiliser ce contact spécifique indépendant du service client habituel.
Comment souscrire un contrat ?
Pour souscrire chez Ekwateur, il suffit de contacter le 09 87 67 16 74 ou de demander un rappel gratuit à l'horaire de votre choix. Il est aussi possible de souscrire en ligne si vous préférez la simplicité du digital. Le service vous accompagne tout au long du processus pour garantir une prise en charge rapide et efficace.
Pensez à préparer le nom du titulaire du contrat, l'adresse précise du logement et le RIB si vous souhaitez régler par prélèvement. Si vous optez pour une offre d'électricité, il vous faudra également le numéro de Point De Livraison (PDL). Pour une souscription gaz, assurez-vous d'avoir sous la main le numéro de Point de Comptage et d'Estimation (PCE). Ces références figurent sur vos anciennes factures et accélèrent la validation de votre dossier.
La démarche de souscription de contrat avec Ekwateur
Comment résilier un contrat ?
Toutes les offres d’électricité et de gaz proposées par Ekwateur sont sans engagement. Ainsi, le particulier peut résilier son contrat à tout moment, sans supporter de frais de résiliation.
Changer de fournisseur d'énergie
Lorsqu’un consommateur envisage de passer chez un autre fournisseur d’énergie, il n’a aucune démarche de résiliation à effectuer auprès d’Ekwateur. Il lui suffit de souscrire une nouvelle offre auprès d’un concurrent, qui se charge alors de l’ensemble du processus, y compris la résiliation automatique du contrat en cours.
Par exemple, si un particulier choisit d’opter pour une offre 100 % verte d’un autre fournisseur, la transition sera gérée automatiquement et sans coupure d’alimentation.
Déménagement et résiliation Ekwateur
En cas de déménagement, il est impératif que le client résilie lui-même son contrat pour éviter de payer la consommation éventuelle des futurs occupants de l’adresse. Ne pas résilier exposerait à des prélèvements inutiles.
- La demande de résiliation peut se faire par téléphone en contactant le service client.
- La démarche s’effectue également facilement depuis l’espace client Ekwateur en ligne.
- Il est aussi possible d’envoyer un courrier postal pour notifier la résiliation, en précisant la date de départ.
Il est conseillé d’anticiper la demande quelques jours avant le départ effectif pour que la résiliation prenne bien effet à la bonne date, et penser à transmettre le relevé de compteur final.
La démarche de résiliation de contrat avec Ekwateur
Une réclamation à faire à l'encontre d'Ekwateur ?
Si vous estimez que votre facture Ekwateur comporte une erreur ou que vous rencontrez un litige avec votre fournisseur, il est essentiel de procéder avec méthode. Toute réclamation doit absolument passer par une démarche officielle auprès d’Ekwateur. Cette étape est indispensable pour que votre demande soit prise en compte. Expliquez la situation avec précision et rassemblez tous les justificatifs nécessaires avant d'envoyer votre réclamation. Prenez le temps de formuler votre demande de manière claire, et conservez une preuve de votre démarche. En cas de désaccord persistant, n’engagez pas directement une autre procédure sans attendre la réponse du fournisseur. Si Ekwateur ne répond pas ou si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez alors vous tourner vers le Médiateur. Il veille à favoriser le dialogue pour parvenir à une solution à l’amiable. Ce recours intervient uniquement si la procédure auprès d’Ekwateur a été suivie sans aboutir à une entente. Respecter chaque étape permet de maximiser vos chances de résolution rapide, tout en sauvegardant vos droits. N’oubliez pas : c’est la rigueur de la procédure qui conditionne la suite de votre dossier.
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