Offre Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Variable : tarifs, CGV & avis en mai 2026

L’offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d’Ekwateur propose un prix du kWh à 0,0995 et un abonnement annuel à 489,12 pour les ménages chauffés au gaz. Parmi 39 offres, elle se classe 22ème en prix et 25ème en qualité selon Selectra. Les prix varient chaque mois selon les choix du fournisseur et ne sont pas indexés sur le Prix Repère Gaz. La note moyenne des clients sur Ekwateur est de 3,8 sur 5.

Les tarifs de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur

L'offre Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Variable est une offre de gaz pour les particuliers. Pour un ménage chauffé au gaz dans la plupart des grandes villes de France, le prix du kWh de gaz naturel est de 0,0995€ TTC. Cette tarification inclut 15% de biogaz d'origine française injecté dans le réseau, conformément à la part renouvelable annoncée par l'offre.

Le prix de l'abonnement annuel TTC pour cette offre s'élève à 489,12€. Ce montant s’applique quelle que soit la zone géographique en France. Les prix affichés sont valables pour un contrat souscrit auprès d’Ekwateur avec l’offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable.

Simulateur de facture avec l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur

Prix de l'électricité avec un contrat Gaz Naturel 15% Biogaz Variable

Prix en € TTC à jour au 02/02/2026.

Comment évoluent les tarifs avec cette offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable ?

L’offre Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Variable est une offre à prix librement choisi par le fournisseur. Cela signifie que le fournisseur détermine le prix du kWh de gaz et de l’abonnement, et peut les modifier, après avoir informé le client au moins un mois à l'avance.

Le particulier voit donc ses tarifs évoluer chaque mois en fonction des marchés et de la stratégie d’Ekwateur. Il peut résilier à tout moment sans frais si l’évolution des prix ne convient pas.

💬 Et là, vous vous dites peut-être : « Je paye plus cher que ça pour mon contrat chez ce fournisseur ! »

Certains fournisseurs augmentent en effet l'abonnement et/ou le prix du kilowattheure lors de la rénovation tacite annuelle du contrat de leurs clients (pourtant fidèles).

Pour y remédier, vous pouvez tenter de contacter votre service client (mais il n'est pas sûr qu'ils acceptent de baisser vos tarifs), ou bien comparer les offres actuellement disponibles sur le marché puis souscrire à celle de votre choix pour économiser un peu tous les jours, sans effort.

Pour rappel, la résiliation ne nécessite aucune démarche de votre part, est toujours gratuite et sans devoir se justifier. Cela vaut pour tous les particuliers en France.

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur est-elle compétitive ?

Baromètre JeChange : vous recommande-t-on cette offre ?

À l'instar du Selectra Score, le baromètre JeChange des offres d'énergie a pour but de vous aider à déterminer s'il faut rester, changer ou fuir tel ou tel contrat, en vous indiquant à la fois le montant de facture auquel s'attendre et le classement qu'il lui confère sur le marché.

Comparaison : L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur est-elle la moins chère du marché ?

Non. À l'heure actuelle, l'offre la moins chère du marché est l'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie.

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an dans la zone tarifaire la plus commune. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz.
Toute souscription via nos numéros non-surtaxés repérables par notre icône ou liens de souscription en ligne se fait sans aucun coût additionnel pour le consommateur.

Comparez les offres pour VOTRE logement.

Quel est le Selectra Score de Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur ?

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur de gaz le mieux noté en 2026 ?

Le fournisseur Ekwateur

À savoir sur le fournisseur

Ekwateur est un fournisseur d'énergies renouvelables français, lancé en 2016 par Julien Tchernia et Jonathan Martelli, deux entrepreneurs issus du secteur énergétique. La marque est exploitée par la société Joul, et s’est rapidement imposée comme un acteur de référence dans la fourniture de gaz et d’électricité verte en France.

Grâce à sa croissance rapide, Ekwateur a atteint 250 000 clients en 2020, avant d’être racheté en 2022 par le groupe financier londonien Quantum Pacific. Ce rachat a été marqué par l’adoption du nom Ekwateur (au lieu d’“ekWateur”).

Ekwateur a reçu plusieurs distinctions, dont le prix du meilleur fournisseur vert Selectra en 2019, et a été retenu par l’État pour la fourniture d’électricité verte à des ministères et établissements publics. Le fournisseur s’illustre également par son modèle collaboratif : certains clients participent directement au service client, offrant assistance et retours d’expérience à la communauté.

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Avis des clients

Ekwateur affiche une note moyenne de 3,8 sur 5 concernant les avis des clients recueillis sur plusieurs plateformes spécialisées. Ce score traduit une expérience globale jugée satisfaisante par la majorité des consommateurs, même si certaines critiques subsistent selon le site d’avis consulté.

Les retours varient sensiblement selon les plateformes :

• Trustpilot affiche une note de 4,1 sur 5 sur un total de 2984 avis, ce qui dénote une bonne popularité et une forte satisfaction sur ce site.
• iGraal recense une note encore plus élevée de 4,33 sur 5, bien que sur un échantillon plus restreint de 15 avis.
• En revanche, la note tombe à 2,69 sur 5 sur Selectra avec 803 avis, illustrant des réserves plus marquées de la part de ces utilisateurs.

Parmi les avis authentiques, de nombreux clients soulignent la praticité de l’espace personnel et la clarté du suivi consommation. La réactivité et la convivialité du service client, tout comme l’ergonomie du site internet, sont fréquemment signalées comme des points forts. Plusieurs retours recommandent Ekwateur pour la facilité de mise en service et l’engagement sur l’énergie verte.

Néanmoins, des points d’insatisfaction sont rapportés, notamment concernant l’application mobile qui semble poser des difficultés d’accès pour certains clients, pouvant même motiver un changement de fournisseur.

L’analyse met également en évidence une différence notable selon les plateformes d’avis utilisées. Cette dispersion peut indiquer que l’expérience client varie selon les attentes et les usages, en particulier pour la gestion en ligne ou l’accompagnement par le service client.

Enfin, le taux de réclamations reste modéré, avec 45 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce chiffre suggère une gestion relativement maîtrisée des insatisfactions par Ekwateur dans le cadre de ses offres de gaz pour les particuliers.

Lire les avis des clients d'Ekwateur

Origine de l'énergie

Liste des offres de biogaz

Que vaut Gaz Naturel 15% Biogaz Variable parmi les offres de gaz d'Ekwateur ?

Actuellement, Ekwateur propose 4 offres de gaz :

1. Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
2. Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable (cette offre)
3. Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
4. Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

Ekwateur commercialise également 3 offres d'électricité :

1. Offre Electricité 100% verte variable
2. Offre Voiture Électrique
3. Offre Electricité 100% verte fixe

Souscrire à l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur

Comment souscrire à l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur ?

Pour souscrire chez Ekwateur, il suffit de composer le 09 77 40 66 66 ou de demander un rappel gratuit à une date de votre choix. Vous pouvez également souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur, à tout moment. Libre à vous de choisir le mode qui vous convient le mieux : tout est conçu pour faciliter les démarches et garantir une prise en charge rapide de votre dossier.

Pour finaliser votre contrat, certains renseignements incontournables sont à prévoir. Il vous faudra indiquer le nom du ou des titulaires (majeurs) du contrat ainsi que l’adresse complète du logement concerné en précisant chaque détail utile. Pour l’électricité, munissez-vous également du numéro de Point de Livraison (PDL), que vous retrouverez sur une ancienne facture, et prévoyez un RIB pour la mise en place du prélèvement. Les clients de gaz devront renseigner le numéro de Point de Comptage-Estimation (PCE) pour accélérer la procédure. Ce sont ces informations qui permettent à Ekwateur d’assurer une ouverture de compteur fluide et sans accroc.

Liste des contacts Gaz Naturel 15% Biogaz Variable

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat pour l’offre Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Variable est à durée indéterminée. Cela signifie que le contrat n’a pas de date de fin prévue, et reste en vigueur tant que le client ou le fournisseur ne souhaite pas y mettre fin.

L’offre Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Variable est une offre sans engagement. Le client peut résilier à tout moment, sans préavis, sans avoir à fournir de justificatif et sans frais.

• Résiliation possible à tout moment
• Pas de frais de résiliation
• Aucun justificatif nécessaire

Le client devra uniquement payer les consommations dues jusqu’à la date effective de résiliation et régler d’éventuelles dettes éventuelles.

S'agissant d'une offre dédiée aux particuliers, l’offre Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Variable est sans engagement. Pour résilier, il suffit de souscrire une offre chez un nouveau fournisseur : ce dernier effectuera toutes les démarches nécessaires à la résiliation, sans que le consommateur ait besoin de contacter Ekwateur lui-même.

En cas de déménagement, il faut prévenir Ekwateur le jour du départ. Le fournisseur transmettra alors une confirmation de résiliation et une facture de clôture pour la consommation finale.

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Facturation et modalités de paiement

L’offre Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Variable propose deux modalités de facturation : la mensualisation et la facturation au réel. Le choix de la méthode influence le mode de paiement, la gestion des montants versés et la fréquence des factures émises.

Avec la mensualisation, le paiement repose sur une estimation annuelle de consommation, répartie en plusieurs mensualités fixes. Le nombre de mensualités dépend de votre échéancier et peut être de 5, 6, 11 ou 12. Cette mensualité reste identique chaque mois jusqu’à la régularisation.

En fin d’échéancier, une facture de régularisation est émise. Elle ajuste votre paiement sur la base de la consommation réelle relevée par le compteur Gazpar ou Linky. En cas de trop-perçu, un remboursement ou une déduction est effectué ; s’il y a un solde, un paiement sous 15 jours est demandé.

Le montant des prochaines mensualités peut être modifié après chaque régularisation pour refléter la consommation réelle. Le client peut accepter, refuser ou proposer un autre montant pour ces prochaines mensualités, afin d’ajuster au plus près du besoin.

La facturation au réel signifie que les factures sont établies selon la consommation enregistrée, chaque mois ou tous les deux mois selon l’option. Le montant varie donc, surtout lors des changements de saison. Cette approche évite les importantes régularisations en fin de période.

Plusieurs moyens de paiement sont généralement acceptés : prélèvement automatique, virement bancaire, paiement par carte bancaire. Veillez à confirmer les modes de paiement proposés pour l’offre Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Variable auprès du fournisseur.

En cas de difficulté de paiement ou de retard, il est possible de demander un échelonnement des sommes dues. N’hésitez pas à contacter Ekwateur pour convenir d’un arrangement en cas d’incident de paiement.

Il est essentiel de consulter les conditions spécifiques de l’offre Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Variable pour vérifier le détail de l’échéancier, la fréquence de facturation et les moyens de paiement disponibles.

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