Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable Ekwateur : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

L’offre Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Variable propose un prix du kWh de gaz à 0,105 € et un abonnement annuel à 425,20 €. Le budget annuel moyen s’élève à 1601 €, soit quasi identique au Prix Repère Gaz de 1604 €. Il s’agit d’une offre dont les prix évoluent librement selon les choix d’Ekwateur. La note globale des clients est de 3,91/5, avec des avis variés. L'offre est en 18ème position sur les 32 offres de gaz disponibles sur le territoire national.

Tarifs en vigueur chez Ekwateur en janvier 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an à Toulouse.

Combien vais-je payer avec l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur ?

Tarifs de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur

Budget calculé en janvier 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an à Nantes, et comparé au Prix Repère Gaz

L'offre Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Variable est une offre de gaz. Le prix du kWh de cette offre est fixé à 0,105€ TTC. Ce tarif reste constant, indépendamment de la zone tarifaire du consommateur.

Le coût de l'abonnement annuel pour cette offre s'élève à 425,20€ TTC. Ce montant inclut le service de fourniture de gaz ainsi que la gestion de l'accès au réseau.

Ces tarifs de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur ci-dessus correspondent à un ménage à Nantes consommant 11200 kWh de gaz à l'année.

Grille tarifaire

Le prix du gaz de l'offre Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Variable varie selon deux critères principaux :

• La quantité de gaz consommée : Les ménages chauffés au gaz bénéficient d'un prix du kWh moins cher que ceux qui utilisent le gaz uniquement pour la cuisson ou l'eau chaude sanitaire. Cependant, le prix de leur abonnement est pratiquement le double.
• La zone tarifaire : Plus votre commune est proche du réseau principal de gaz, plus le tarif est avantageux. Les grandes agglomérations profitent donc généralement de coûts moindres par rapport aux zones plus excentrées.

Pour les logements utilisant le gaz uniquement pour la cuisson ou l'eau chaude, le prix du gaz est identique partout en France, sans distinction de zone géographique.

Quelle offre est la moins chère : Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur ou le Prix Repère Gaz ?

Selon les tarifs actuels publiés par la CRE, un ménage souscrit à une offre équivalente au prix de référence du gaz (Prix Repère) et consommant 11200 kWh de gaz chaque année va payer 1604 €, soit une mensualité de 133,7 €. En revanche, avec l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur, le budget annuel est de 1601 € ( 133,4 € par mois). Ceci représente 3€ par an d'économies  !

Source JeChange - mis à jour le 17 janvier 2025

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur est-elle compétitive ?

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur obtient une note globale de D au Selectra Score, signalant une performance en deçà de la moyenne du marché. Bien que le prix soit légèrement inférieur au Prix Repère, elle souffre de défauts majeurs : notamment un abonnement annuel élevé (425,20€), impactant les petits consommateurs, et une absence de garanties stables sur l'évolution des prix.

Sur la qualité, l'offre est médiocre ; elle arrive 23ème sur 33 avec une composition énergétique limitée à 15% de biométhane, ce qui en fait une offre peu ambitieuse sur le plan environnemental. Les avis clients sont partagés, avec des critiques sur l'incompétence du service client et des erreurs de facturation récurrentes. Le taux de litiges — 228 pour 100 000 contrats — est préoccupant.

En somme, bien que l'offre se démarque par le prix du kWh identique partout en France et l'accent mis sur le biogaz local, ses inconvénients (prix instables, abonnement exorbitant et qualité perçue inférieure) pèsent lourdement sur son attractivité. Une alternative plus compétitive comme EDF Avantage Gaz 2 ans (notée A) pourrait mieux convenir à certains consommateurs.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur de gaz le mieux noté en 2025 ?

Avis des clients concernant Ekwateur

Les avis des clients sur l'offre Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Variable présentent un contraste notable. Sur Trustpilot, les utilisateurs ont octroyé une note de 4/5 sur un total de 1 965 avis. Cette évaluation relativement haute témoigne d'un certain degré d'appréciation, malgré des critiques récurrentes soulevées sur d'autres plateformes.

Du côté des retours collectés par Avis Vérifiés, la moyenne atteint également 4/5, consolidée par les opinions de 6 517 clients. Cela illustre une satisfaction générale grâce à des aspects comme le service client ou l'engagement environnemental. Cependant, tout n'est pas si positif, et l'offre peine à convaincre sur tous les fronts.

Les avis collectés par Selectra prennent un tournant bien plus négatif avec une note de seulement 2.6/5 sur 579 votes. Ce résultat, nettement inférieur, pointe vers un mécontentement marqué concernant certains aspects tels que les prix fluctuants et le manque de fiabilité des services. C’est un indicateur inquiétant pour Ekwateur.

En analysant la note moyenne globale de 3.91/5 sur un total de 9 061 avis, il ressort que les clients ont des expériences très partagées. Si certains louent l'innovation environnementale, d'autres dénoncent des hausses tarifaires imprévues et des erreurs administratives non résolues, comme en témoignent les commentaires remontant des difficultés de facturation ou d’activation des contrats.

Enfin, le taux de litiges, avec 228 litiges pour 100 000 contrats, et le taux de saisines, évalué à 77 pour 100 000, confirment que des problèmes significatifs remontent fréquemment. Ces chiffres placent Ekwateur derrière ses principaux concurrents, ce qui ternit l'image d'une marque pourtant engagée sur le plan écologique.

Lire les avis des clients d'Ekwateur

Gaz Naturel 15% Biogaz Variable, une offre verte ?

L'offre Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Variable est une offre verte, car elle inclut 15% de biogaz certifié par des garanties d'origine. Ce biogaz est produit en France et injecté dans le réseau. Le reste, soit 85%, est constitué de gaz fossile importé, conformément à la situation énergétique française.

Liste des offres de biogaz les moins chères

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat pour l'offre « Gaz Naturel 15% Biogaz Variable » d'Ekwateur est à durée indéterminée. Cela signifie que le contrat reste en vigueur tant que le client ne décide pas de le résilier, ou qu'Ekwateur ne met fin à l'offre dans des conditions définies.

L'offre est sans engagement, ce qui permet aux clients de la résilier à tout moment sans frais ni pénalités. Cette flexibilité permet aux particuliers de changer de fournisseur avec une grande liberté, selon leurs besoins.

Facturation et modalités de paiement

Les modalités de facturation de l’offre Ekwateur « Gaz Naturel 15% Biogaz Variable » permettent au client de choisir entre une facturation mensuelle « saisonnalisée », basée sur la consommation estimée ou relevée, et une facturation annuelle « lissée ». La consommation peut être estimée, relevée par le gestionnaire ou communiquée par le client.

Les factures peuvent être envoyées en version papier ou sur support électronique si le client donne son accord exprès. Pour le paiement, Ekwateur accepte plusieurs moyens : prélèvement automatique, carte bancaire, chèque ou mandat compte. Cependant, les clients choisissant une facturation lissée doivent obligatoirement utiliser le prélèvement automatique.

Les factures doivent être réglées dans un délai de 14 jours suivant leur émission. En cas de non-paiement, des pénalités peuvent s'appliquer, s'élevant à 1,5 fois le taux d’intérêt légal, avec un minimum de 7,50 € TTC. Les pénalités ne s'appliquent pas aux clients en situation de précarité ou qui justifient une consommation anormalement élevée.

Toutes les offres de gaz d'Ekwateur

Actuellement, Ekwateur propose en France 4 offres de gaz :

1. Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
2. Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
3. Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
4. Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

En janvier 2025, l'offre de gaz la moins chère d'Ekwateur est l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe qui propose un prix du kWh 17,5% moins cher que le Prix Repère Gaz. Pour une consommation de 11200 kWh, cela suppose 84€ par an d'économies .

Tous les tarifs Ekwateur 2025

Comment souscrire à l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable d'Ekwateur ?

Pour souscrire chez Ekwateur, le client peut appeler le numéro 09 87 67 16 74 (rappel gratuit). Il est également possible de souscrire en ligne directement depuis le site internet du fournisseur Ekwateur.

Afin de faciliter la souscription à une offre d'énergie verte chez Ekwateur, le particulier doit disposer des documents suivants :

• adresse précise du logement (détails tels qu'étage, porte, etc.) ;
• numéro de PDL pour une offre d'électricité ou numéro de PCE pour une offre de gaz (facultatif, présent sur d'anciennes factures) ;
• RIB pour le prélèvement automatique des paiements ;
• relevé du compteur ou consommation estimée (sauf si équipé d'un compteur Linky).

Les informations du PDL ou PCE, bien que facultatives, permettent de simplifier et accélérer le processus de souscription auprès de ce fournisseur.

Liste des contacts Gaz Naturel 15% Biogaz Variable