Par Pour qui ?
- Foyers à la recherche d'un forfait mobile ou d'une box low cost sans engagement
- Abonnés autonomes, à l'aise avec une gestion 100 % en ligne
- Anciens clients SFR qui veulent garder le même réseau pour moins cher
- Utilisateurs qui privilégient un tarif bloqué à vie plutôt que des promos temporaires
Pourquoi choisir RED by SFR ?
- Tarifs bloqués à vie, jamais d'augmentation au bout de 12 mois
- Forfaits mobile dès 1,99€/mois, box fibre dès 22,99€/mois
- Réseau 4G et 5G de SFR, classé n°2 sur l'internet mobile en 2025 (nPerf)
- Sans engagement, sans frais cachés
- Souscription et gestion intégralement en ligne, rapides
Comparez les offres RED en cours avec un expert télécom
Service gratuit JeChange, partenaire de RED by SFR
Les abonnements proposés par RED by SFR
Les forfaits mobile RED disponibles en octobre 2026
RED propose une gamme de forfaits mobile sans engagement, à prix bloqué, de l'entrée de gamme à 1,99€/mois jusqu'au forfait 250 Go autour de 15,99€/mois. Tous utilisent les réseaux 4G et 5G SFR.
À prix bloqué, la gamme court de 1,99€ à 20,99€ par mois.
- Tarif bloqué à vie, sans hausse silencieuse après un an.
- Compatibilité 5G dès l'entrée de gamme sur les forfaits éligibles.
- Service client 100 % digital (chat + espace abonné), pas de hotline.
| Forfait | Prix et data |
|---|---|
| Forfait RED 1 Go | 1,99€/mois pour 1 Go. |
| Forfait RED 40 Go | 9,99€/mois pour 40 Go. |
| Forfait Prompto 50 Go 5G | 11,99€/mois pour 50 Go. |
| Forfait Prompto 150 Go 5G | 14,99€/mois pour 150 Go. |
| Forfait Prompto 250 Go 5G | 20,99€/mois pour 250 Go. |
La gamme d'offres internet RED
Côté internet, RED commercialise une box fibre à 22,99€/mois (prix bloqué), et une box 5G pour les foyers couverts par la 5G fixe SFR. Sa box ADSL, qui desservait les zones non éligibles, n'est plus commercialisée depuis septembre 2026. Le matériel et les débits sont identiques à ceux servis aux abonnés SFR classiques.
- Tarif bloqué fibre à 22,99€/mois, sans hausse au bout d'un an.
- Débits jusqu'à 1 Gbit/s en téléchargement sur le réseau fibre SFR.
- Sans engagement, équipement Wi-Fi 6 inclus.
Les services proposés par RED by SFR
Les applications mobile
RED met à disposition de ses abonnés une application unique pour gérer ligne mobile, box internet et facturation.
RED by SFR : gestion du compte, suivi de la consommation data, paiement des factures et accès au chat sur iOS et Android.
Service client RED
Le service client RED est 100 % digital : aucun conseiller téléphonique, aucune boutique. Tout passe par le chat, l'espace abonné et la procédure de réclamation en ligne. Cette absence de SAV physique est la contrepartie directe des tarifs bloqués : elle convient aux abonnés autonomes mais peut compliquer la résolution des litiges complexes.
Envie de profiter du tarif bloqué RED ?
Forfait mobile ou box fibre : comparez la gamme RED et souscrivez en ligne en quelques minutes.
L'historique de RED by SFR
Lancée en 2011 sous le nom de RED, la marque low cost de SFR a été pensée pour répondre à l'irruption de Free Mobile sur le marché français. RED renouvelle régulièrement sa gamme : ouverture aux box internet en 2012, lancement de l'offre fibre à tarif bloqué en 2018, intégration de la 5G dès 2020.
RED : les dates clés
-
1
2011
lancement de la marque RED par SFR.
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2
2012
ouverture des box internet RED.
-
3
2018
généralisation du tarif fibre bloqué à vie.
-
4
2020
ouverture de la 5G aux abonnés RED.
-
5
2026
signature d'un protocole d'accord pour la cession de SFR : la marque RED et ses quelque 6 millions d'abonnés mobile sont attribués à Free. Réalisation attendue au second semestre 2027, sous réserve de l'accord des autorités de la concurrence.
Quels sont les atouts de RED by SFR face à la concurrence ?
RED se positionne face à Sosh (filiale low cost d'Orange) et Free sur le segment du forfait sans engagement à prix bloqué. Sa principale différenciation : l'accès direct au réseau SFR sans frais d'installation supplémentaires, et l'absence de hausse tarifaire silencieuse au bout d'un an. En contrepartie, RED ne propose aucune réduction couplée box + mobile, là où Bouygues ou Orange appliquent jusqu'à 5 €/mois de remise multi-lignes.
| Critère | ✅ Avantage RED by SFR | ❌ Inconvénient RED by SFR |
|---|---|---|
| Prix | Tarifs bloqués à vie, parmi les plus bas du marché | Aucune remise multi-lignes box + mobile |
| Réseau | 4G et 5G SFR, n°2 sur l'internet mobile en 2025 (nPerf) | Tributaire des dégradations fibre SFR (19 % selon l'ARCEP 2025) |
| Services inclus | Tarif net, sans options promo cachées | Options TV limitées sur les box, contenus premium en supplément |
| Engagement | Sans engagement sur toute la gamme | Anciens clients exclus des nouveaux tarifs promotionnels |
| Service client | Espace abonné rapide, chat disponible 7j/7 | Aucun conseiller téléphonique, aucune boutique |