L'opérateur Bouygues Telecom propose une large gamme d'abonnements internet et de forfaits mobile 4G/5G avec ou sans engagement. Retrouvez toutes les informations sur les Bbox ainsi que les forfaits mobile Bouygues ou B&You.
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Bouygues Telecom : offres internet et mobile proposées en 2026
Bouygues Telecom figure parmi les grands acteurs des télécoms en France, avec une offre complète comprenant des abonnements internet fibre, box 5G et forfaits mobiles. Les offres B&You permettent également de profiter de formules sans engagement. Ce dossier détaille les points forts des services Bouygues Telecom.
Pour qui ?
Pourquoi choisir Bouygues Telecom ?
Familles recherchant des offres box + mobile avantageuses
Utilisateurs souhaitant une connexion rapide en fibre ou 5G
Consommateurs en quête de forfaits sans engagement
Clients attentifs à la qualité du service client
Réductions cumulées pour les packs Bbox + mobile (B.iG)
Réseau performant : 4G/5G et fibre largement disponibles
Gamme B&You : offres sans engagement à prix compétitifs
Service client accessible en boutique, téléphone et en ligne
Plus d'information sur les offres mobiles et internet de Bouygues Telecom
Service gratuit JeChange, non-partenaire des offres Bouygues Telecom
Les abonnements proposés par Bouygues Telecom ?
Les forfaits mobile de Bouygues Telecom disponible en mai 2026
La gamme mobile de Bouygues Telecom est structurée pour répondre à tous les besoins, du forfait essentiel à l'offre premium. Elle propose une montée en gamme progressive : la quantité de data, l'accès à la 5G, les avantages à l'international et des options enrichies se multiplient à mesure que l’on monte en gamme. Les clients bénéficient du même réseau que celui utilisé par les grands opérateurs et MVNO partenaires.
Couverture 4G et 5G étendue sur une grande partie du territoire.
Plusieurs offres dédiées aux usages à l'international.
Bouygues Telecom structure sa gamme internet autour d'une progression entre niveaux de débits, qualité de WiFi et services numériques inclus, notamment pour le streaming. L’accès à la télévision ou à des options avancées vient enrichir les offres les plus complètes. L’opérateur commercialise la fibre ainsi que la box 5G, pour répondre aux différents besoins des foyers.
Des offres box B&You sans engagement et à moins de 30€/mois.
Des répéteurs WiFi 7 fournis sur demande pour les offres Must et Ultym.
En réception : jusqu'à 1100 Mbit/s
En émission : jusqu'à 58 Mbit/s
Compatible WiFi 6
44,99€/mois sans condition de durée.
Appels non inclus
180 chaînes et replay via clé B.tv
Sélection non exhaustive d'offres, classées par prix croissant.
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Les offres box + mobile Bouygues Telecom
Regrouper box et mobile chez Bouygues Telecom permet de bénéficier du B.iG Bouygues : une formule avantageuse offrant des tarifs dégressifs, idéaux pour la famille.
Des promotions et réductions exclusives s’appliquent sur chaque ligne, tout en gardant la sécurité d’un prix fixe sur la box à long terme.
130 Go en Europe/DOM
En réception : jusqu'à 1 Gbit/s
En émission : jusqu'à 700 Mbit/s
Compatible WiFi 5
45,98€/mois pendant 12 mois puis 52,98€/mois
Appels vers fixes
Carte SIM : 5€
Sélection non exhaustive d'offres, classées par prix croissant.
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Les abonnements proposés par B&You ?
Les forfaits mobile de B&You disponible en mai 2026
B&You structure sa gamme mobile autour d'une logique low-cost sans engagement : les forfaits B&You
montent progressivement en data, de quelques gigaoctets pour les petits budgets jusqu'aux grandes enveloppes 5G pour les gros consommateurs.
L'opérateur s'appuie sur le réseau Bouygues Telecom, l'un des meilleurs réseaux mobiles français.
Forfaits sans engagement, sans hausse de prix après la première année.
Réseau Bouygues Telecom 4G et 5G selon le forfait choisi.
Enveloppes data disponibles à partir de 1 Go jusqu'à plusieurs centaines de Go.
Options internationales disponibles sur les gammes supérieures.
19,99€/mois sans condition de durée.
Carte SIM : 1€
Sélection non exhaustive d'offres, classées par prix croissant.
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La gamme d'offres internet B&You
La gamme d'offres internet B&You est construite autour d'une logique simple et accessible :
des offres sans engagement sur la fibre, sans services superflus, pour les abonnés qui privilégient l'essentiel à prix réduit.
Offres exclusivement sans engagement, résiliables à tout moment.
En réception : jusqu'à 8 Gbit/s
En émission : jusqu'à 1 Gbit/s
Compatible WiFi 7
Répéteur WiFi 7 en option
26,99€/mois sans condition de durée.
Appels non inclus
Sélection non exhaustive d'offres, classées par prix croissant.
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Les offres box + mobile de BandYou
Combiner une box et un forfait mobile B&You permet de bénéficier de remises mensuelles sur certains abonnements mobiles.
Plus le nombre de lignes mobiles associées à la box est élevé, plus les économies sont importantes.
L'ensemble des offres restant sans engagement, l'abonné conserve une totale liberté de résiliation à tout moment.
Avantages internet + mobile B&You
Avantage
Info
Remises cumulables
Réduction mensuelle sur votre Forfait Bouygues 150Go 5G pendant 1 an
Sans engagement
Box et forfaits mobiles résiliables à tout moment sans frais.
Réseau Bouygues
Couverture 4G et 5G parmi les meilleures en France.
Gestion 100% en ligne
Souscription, modification et résiliation depuis l'espace client.
Les services proposés par Bouygues Telecom
Les applications mobile
Bouygues Telecom propose plusieurs applications mobiles pour simplifier l’accès à ses services, adaptées aussi bien à la gestion des contrats qu’au divertissement à domicile ou en mobilité.
Mon Espace Client : application centrale pour la gestion du compte, le suivi des consommations, les factures et l’assistance, disponible sur iOS et Android.
B.tv : permet de regarder en direct plus de 70 chaînes TV, de profiter du replay, et d’accéder aux radios ou à la programmation des enregistrements sur son mobile ou sa tablette (iOS et Android).
Bbox Miami/4K à distance : permet de piloter à distance sa box TV Bouygues Telecom, notamment en transformant son mobile en télécommande virtuelle, disponible sur iOS et Android.
Diagnostic Bbox : outil d’assistance sur mobile pour le diagnostic et le dépannage en cas de problème de connexion internet ou TV.
La boîte mail de Bouygues Telecom
Bouygues Telecom ne propose pas de boîte mail propre à ses abonnés. Pour les besoins de messagerie, il est conseillé d'utiliser une
adresse mail indépendante (Gmail, Outlook, etc.).
Service client de Bouygues Telecom
Le service client Bouygues Telecom est joignable par téléphone au 614, via l'espace client, le chat en ligne ou en boutique.
Un service de rappel gratuit est disponible ainsi qu'une assistance via les réseaux sociaux.
Bouygues Telecom, c’est l’histoire d’un acteur majeur qui a fait bouger le monde des télécoms en France. Né en 1994, il a d’abord marqué les esprits en devenant rapidement le troisième opérateur mobile du pays.
Il faut dire que Bouygues Telecom n’a jamais manqué d’idées pour innover : lancement de la 3G, évolution vers l’ADSL, la fibre puis la 5G. Toujours à la recherche de nouvelles technologies, il a su rester un pilier du secteur et proposer des offres attractives à tous ceux qui cherchent le bon compromis entre tarif, qualité et simplicité.
2020 : Premier réseau 5G ouvert dans plusieurs grandes villes
2025 : Arrêt de la commercialisation des offres ADSL
À ce jour, les offres fibre de Bouygues Telecom affichent un tarif mensuel moyen de
31,66€
,
comparé à une moyenne nationale de
34,01€
pour l'ensemble des opérateurs internet. Concernant les offres mobiles, Les forfaits mobile de Bouygues Telecom présentent un
prix mensuel moyen de
12,99€
.
Pour comparaison, le tarif moyen d'un forfait en France est de
13,27€
.
Évolution du tarif mensuel mobile
Évolution du tarif mensuel mobile
Source : Comparateur Selectra
Prix moyen à la souscription (€)
Évolution du tarif mensuel fibre
Évolution du tarif mensuel fibre
Source : Comparateur Selectra
Prix moyen à la souscription (€)
Quels sont les atouts de Bouygues Telecom face à la concurrence ?
Bouygues Telecom affiche un positionnement tarifaire compétitif, notamment grâce à la double gamme Bouygues et B&You, qui couvre l'ensemble des besoins du grand public, du sans engagement au forfait premium. Son principal point de différenciation est l’accent mis sur l’expérience complète box + mobile et ses offres groupées, qui s’accompagnent de réductions clients multi-offres, tout en se démarquant par un large choix d’options et un réseau 5G étendu. Face à Orange, SFR, Free, Sosh et RED, Bouygues Telecom s'impose comme un opérateur équilibré sur les critères de qualité de service, d’infrastructures réseau et de modularité des offres.
Critère
✅ Avantage Bouygues Telecom
❌ Inconvénient Bouygues Telecom
Prix
Réductions clients box + mobile, offres sans engagement B&You attractives
Hors promotion, tarifs parfois supérieurs à Sosh ou RED sur l’entrée de gamme
Réseau
Très bonne couverture 4G/5G, notamment en zones urbaines et périurbaines
Couverture fibre moins étendue que celle d’Orange dans certaines zones rurales
Services inclus
Catalogue d’options TV, internet garanti, contrôle parental et multi-SIM disponibles
Fonctionnalités TV non incluses sur certaines box sans engagement
Engagement
Choix entre offres avec ou sans engagement, flexibilité de la gamme B&You
Certains forfaits mobiles premium nécessitent un engagement longue durée
Service client
Large réseau de boutiques et assistance téléphonique étendue
SAV en ligne perfectible par rapport à Orange ou SFR
Équipements
Boxes compatibles WiFi 7 pour les offres Must et Ultym
Prêt de répéteur possible uniquement sur box premium ou sur demande