Souscription Bouygues : devenir nouveau client Bouygues par téléphone, en ligne ou en boutique
Par téléphone, via internet ou en boutique, les méthodes pour souscrire une offre Bouygues et devenir nouveau client sont simples et rapides. Même si vous souhaitez changer d’opérateur ! JeChange vous explique, point par point, la marche à suivre pour bénéficier d’une offre dans les meilleurs délais.
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Comparez les offres fibre Bouygues dès 24.99€/mois et souscrivez en 1 clic à l'abonnement qui vous correspond !
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Tous les moyens de souscription Bouygues pour les nouveaux clients
| Moyen de contact | Contact | Horaires |
|---|---|---|
| ⭐ Service commercial / Nouveaux clients | 614(depuis un poste fixe) 1064(depuis le mobile d’un autre opérateur) | Du lundi au samedi : 8h30-20h |
| 🌐 Internet | 24h/24 | |
| 🏪 RDV dans l'une des 500 boutiques en France | https://boutiques.bouyguestelecom.fr/ | Horaires variables selon les boutiques |
Informations à jour - janvier 2026
Souscrire une box Bouygues par Internet
Bbox Fit, Bbox Must, Bbox Ultym ou encore box B&You Pure Fibre : quelle que soit l’offre box que vous choisissez, vous avez la possibilité de passer votre commande en ligne. Pour cela, rien de compliqué :
- Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom et testez votre éligibilité pour vous assurer que l’offre Bouygues Bbox souhaitée est compatible avec votre logement. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur "test d'éligibilité" en bas de votre écran. Ensuite, entrez votre numéro de téléphone, votre adresse postale ou bien votre numéro de prise fibre et lancez le test.
- Après avoir testé votre éligibilité, les offres disponibles chez vous s'affichent : parcourez les offres et cliquez sur "voir les détails" pour en savoir plus, ou bien sur "ajouter au panier".
- Une fois l'offre ajoutée au panier, suivez les instructions affichées à l'écran pour finaliser votre souscription.
- Vous recevrez vos équipements gratuitement sous 2 à 4 jours ouvrables chez vous, ou 3 à 5 jours en point relais.
Vous souhaitez changer d'opérateur et souscrire à une offre Bbox ?
Rien de plus simple ! Commencez par souscrire une offre Bouygues Telecom en ligne et transmettez le code RIO de votre ligne fixe à Bouygues (composer le 3179 pour l'obtenir). Bouygues se chargera de la portabilité et de la résiliation de votre offre actuelle : vous n'avez rien à faire.
💡 Bon à savoir
Les délais d'activation de votre ligne Internet varient selon votre mode de souscription. Si vous avez effectué vos démarches via internet, comptez 2 à 3 semaines (hors délai de rétractation de 14 jours). Pour l’intervention d’un technicien pour une offre Bbox Fibre (FTTH) : comptez alors 24 heures après l’installation.
Vous souhaitez changer d'opérateur mobile ?
Appelez gratuitement le 01 82 88 18 12, un conseiller JeChange vous guidera pour trouver le forfait mobile le plus adapté à vos besoins parmi nos offres partenaires.
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Comment souscrire un forfait mobile Bouygues en ligne ?
Vous souhaitez profiter d'un forfait Bouygues et du réseau 4G/5G de Bouygues Telecom ? Envie d’un nouveau smartphone ? Besoin d’un abonnement sans engagement grâce à l’offre mobile B&YOU ? Avec Bouygues Telecom, il est possible de souscrire un forfait en vous connectant directement sur le site de l’opérateur.
- Rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom, rubrique "forfaits mobiles" (ou "B&YOU Forfaits" pour des offres mobiles sans engagement à petit prix).
- Parcourez les forfaits et cliquez sur "Choisir ce forfait" lorsque vous avez trouvé celui qui vous correspond. Vous pouvez également choisir un nouveau téléphone parmi la gamme proposée et enfin ajouter votre sélection (abonnement + téléphone) à votre panier. Si vous souhaitez souscrire un abonnement seul, il vous faudra seulement décocher l’option en haut de page.
- Vous accédez à votre panier et il ne vous reste plus qu'à fournir les informations requises pour finaliser votre souscription mobile et devenir nouveau client Bouygues.
- Vous pouvez ensuite choisir entre 3 modes de livraison : Click & Collect sous 2h en boutique, livraison express J+1, ou livraison standard sous 2 à 4 jours ouvrables chez vous (ou 3 à 5 jours ouvrables en point relais).
Quel est le numéro Bouygues pour devenir nouveau client par téléphone ?
⭐BON PLAN ⭐
Bouygues Telecom vous rembourse jusqu'à 100€ des frais de résiliation de votre ancien opérateur !
Pour souscrire un abonnement box et/ou mobile Bouygues Telecom, vous avez aussi la possibilité de contacter le service souscription Bouygues du lundi au samedi, de 8h30 à 20h au :
- 614 depuis un poste fixe
- 1064 depuis le mobile d’un autre opérateur
💡 Bon à savoir
Si vous avez effectué vos démarches par téléphone, comptez moins de 25 jours (hors délai de rétractation de 14 jours) pour le délai d’activation de votre ligne Internet
Besoin d'aide dans vos démarches mobiles ? 🧐
Appelez gratuitement un conseiller JeChange pour vous aider dans toutes vos démarches de souscription mobile !
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Faire sa souscription Bouygues en boutique : quels sont les documents nécessaires pour souscrire un forfait mobile ou box Bouygues ?
Si vous préférez avoir affaire à un conseiller Bouygues Telecom en chair et en os, c’est tout à fait compréhensible, et tout à fait possible !
Bouygues Telecom dispose en effet d’un réseau de 519 boutiques sur l’ensemble du territoire français dans lesquelles vous pouvez souscrire un forfait mobile et/ou une box Internet.
Pour trouver l'adresse de la boutique la plus proche de votre domicile, rendez-vous sur le site de Bouygues Telecom ou consultez la carte ci-dessous :
Boutiques Bouygues
Voir les offres
Avantage de souscrire directement en magasin Bouygues Telecom : vous repartez directement avec vos équipements ! Lors de votre souscription en boutique, il faudra transmettre plusieurs documents pour votre ouvrir votre ligne fixe ou mobile :
- une pièce d’identité
- un justificatif de domicile de moins de trois mois
- un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) si vous optez pour le prélèvement automatique.
💡 Bon à savoir
Si vous souscrivez une offre forfait mobile sur internet, les démarches sont simplifiées. La souscription (ainsi que l’achat d’un nouveau smartphone) se fera sans que vous ayez à fournir l’ensemble de ces justificatifs à l’opérateur.
Quel(s) abonnement(s) puis-je souscrire en tant que nouveau client Bouygues ?
Les forfaits mobiles Bouygues
Bouygues Telecom propose de nombreux forfaits mobiles sans engagement dès 1.99€/mois. Les forfaits mobiles avec avantages smartphone, eux, sont soumis à un engagement de 24 mois.
 Forfait B&You 1Go Sans engagement |
2h
SMS/MMS illimités |
1
Go
4G |
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1 Go en Europe/DOM
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1,99€/mois sans condition de durée.
Carte SIM : 10€ |
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Forfait B&You 5 Go Sans engagement |
Appels illimités
SMS/MMS illimités |
5
Go
4G |
|
Voir l'offre
|
|
| Voir les détails Masquer les détails | |||||
|
5 Go en Europe/DOM
|
6,99€/mois sans condition de durée.
Carte SIM : 1€ |
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|
Série B&You 80 Go Sans engagement |
Appels illimités
SMS/MMS illimités |
80
Go
4G |
|
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|
|
| Voir les détails Masquer les détails | |||||
|
35 Go en Europe/DOM
|
7,99€/mois pendant 12 mois puis 10,99€/mois
Carte SIM : 10€ |
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| -4€ avec Pure Fibre ! | |||||
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Forfait B&You 80 Go 5G Sans engagement |
Appels illimités
SMS/MMS illimités |
80
Go
5G |
|
Voir l'offre
|
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| Voir les détails Masquer les détails | |||||
|
25 Go en Europe/DOM
|
8,99€/mois sans condition de durée.
Carte SIM : 1€ |
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|
Forfait B&You 120 Go 5G Sans engagement |
Appels illimités
SMS/MMS illimités |
120
Go
5G |
|
Voir l'offre
|
|
| Voir les détails Masquer les détails | |||||
|
25 Go en Europe/DOM
|
11,99€/mois sans condition de durée.
Carte SIM : 10€ |
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| Perplexity Pro offert 12 mois | |||||
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Forfait B&You 200 Go 5G Sans engagement |
Appels illimités
SMS/MMS illimités |
200
Go
5G |
|
Voir l'offre
|
|
| Voir les détails Masquer les détails | |||||
|
30 Go en Europe/DOM
|
13,99€/mois sans condition de durée.
Carte SIM : 10€ |
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Forfait Bouygues 20Go 5G Sans engagement |
Appels illimités
SMS/MMS illimités |
20
Go
5G |
|
Voir l'offre
|
|
| Voir les détails Masquer les détails | |||||
|
20 Go en Europe/DOM
|
16,99€/mois sans condition de durée.
Carte SIM : 5€ |
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| Perplexity Pro offert 12 mois | |||||
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Forfait B&You 250 Go 5G Voyage Sans engagement |
Appels illimités
SMS/MMS illimités |
200
Go
5G |
|
Voir l'offre
|
|
| Voir les détails Masquer les détails | |||||
|
40 Go en Europe/DOM
40 Go depuis 110 pays |
16,99€/mois sans condition de durée.
Carte SIM : 1€ |
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|
Forfait B&You 300 Go 5G Sans engagement |
Appels illimités
SMS/MMS illimités |
300
Go
5G |
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Voir l'offre
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| Voir les détails Masquer les détails | |||||
|
40 Go en Europe/DOM
|
19,99€/mois sans condition de durée.
Carte SIM : 1€ |
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Forfait Bouygues 130Go 5G Sans engagement |
Appels illimités
SMS/MMS illimités |
130
Go
5G |
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|
| Voir les détails Masquer les détails | |||||
|
130 Go en Europe/DOM
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21,99€/mois sans condition de durée.
Carte SIM : 5€ |
Sélection non exhaustive d'offres, classées par prix croissant. En savoir plus sur notre méthodologie de score
Les box Internet Bouygues
Il existe plusieurs box Internet Bouygues disponibles en version fibre, dès 24.99€/mois avec engagement de 12 mois. Celles-ci sont disponibles à prix préférentiel pendant la première année pour les nouveaux clients Bouygues :
- La Bbox Fit à partir de 28.99€/mois : une box sans TV offrant seulement Internet et la téléphonie fixe
- La Bbox Must à partir de 35.99€/mois : une box triple play offrant un excellent rapport qualité-prix, avec plus de 300 chaînes TV.
- La Bbox Ultym à partir de 44.99€/mois : une box haut de gamme offrant un débit de 8 Gbit/s et un service TV complet.
- La Bbox Rentrée
- La B&You Pure Fibre
- La Série Spéciale B&You Fibre
Chacune répond à des besoins spécifiques en matière de connectivité. Bouygues est d'ailleurs le seul opérateur à proposer une box Internet seule, sans TV ni téléphonie fixe : la Bbox B&YOU Pure fibre sans engagement. Il existe également une box B&YOU sans engagement exclusivement réservée aux clients B&YOU mobile.
💡 Les avantages B.iG box + mobile
En souscrivant une offre box + mobile B.iG, vous bénéficiez de remises avantageuses sur votre forfait mobile et votre box Internet, qui conserve son prix promotionnel de la première année. Les offres B.iG vous permettent de profiter de nombreux autres avantages : Giga Boost, forfaits Petits B.iG, gestion simplifiée et multi-RIB...
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B&You Pure Fibre Sans engagement |
8
Gbit/s
1 Gbit/s WiFi 7 |
Sans TV
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Voir l'offre
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| Voir les détails Masquer les détails | |||||
|
En réception : jusqu'à 8 Gbit/s
En émission : jusqu'à 1 Gbit/s Compatible WiFi 7 Répéteur WiFi 7 en option |
24,99€/mois sans condition de durée.
Appels non inclus |
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|
Box WiFi 5 + TV 180 chaînes Engagement 12 mois |
1
Gbit/s
700 Mbit/s WiFi 5 |
Sans TV
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| Voir les détails Masquer les détails | |||||
|
En réception : jusqu'à 1 Gbit/s
En émission : jusqu'à 700 Mbit/s Compatible WiFi 5 |
24,99€/mois pendant 12 mois puis 29,99€/mois
Appels vers fixes |
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|
Bbox Fit Fibre Engagement 12 mois |
1
Gbit/s
700 Mbit/s WiFi 6 |
Sans TV
|
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|
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| Voir les détails Masquer les détails | |||||
|
En réception : jusqu'à 1 Gbit/s
En émission : jusqu'à 700 Mbit/s Compatible WiFi 6 |
28,99€/mois pendant 12 mois puis 35,99€/mois
Appels vers fixes |
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|
Série client B&You Sans engagement |
1
Gbit/s
700 Mbit/s WiFi 6 |
180
chaînes |
|
Voir l'offre
|
|
| Voir les détails Masquer les détails | |||||
|
En réception : jusqu'à 1 Gbit/s
En émission : jusqu'à 700 Mbit/s Compatible WiFi 6 Répéteur WiFi 7 en option |
29,99€/mois sans condition de durée.
Appels vers fixes |
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|
Bbox Must Fibre Engagement 12 mois |
2
Gbit/s
900 Mbit/s WiFi 6 |
180
chaînes |
|
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|
|
| Voir les détails Masquer les détails | |||||
|
En réception : jusqu'à 2 Gbit/s
En émission : jusqu'à 900 Mbit/s Compatible WiFi 6 Répéteur WiFi 6 sur demande |
35,99€/mois pendant 12 mois puis 42,99€/mois
Appels vers fixes + mobiles Enregistreur TV 100h |
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| 25,99€ pour - de 26 ans | |||||
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5G Box Bouygues Sans engagement |
1100
Mbit/s
58 Mbit/s Data illimitée WiFi 6 |
Sans TV
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| Voir les détails Masquer les détails | |||||
|
En réception : jusqu'à 1100 Mbit/s
En émission : jusqu'à 58 Mbit/s Compatible WiFi 6 |
40,99€/mois sans condition de durée.
Appels non inclus |
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|
Bbox Ultym Fibre Engagement 12 mois |
8
Gbit/s
8 Gbit/s WiFi 7 |
180
chaînes |
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| Voir les détails Masquer les détails | |||||
|
En réception : jusqu'à 8 Gbit/s
En émission : jusqu'à 8 Gbit/s Compatible WiFi 7 2 Répéteurs WiFi 7 sur demande |
44,99€/mois pendant 12 mois puis 51,99€/mois
Appels vers fixes + mobiles 2 écrans en simultané Enregistreur TV 100h |
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|
5G Box Bouygues + TV Sans engagement |
1100
Mbit/s
58 Mbit/s Data illimitée WiFi 6 |
180
chaînes |
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| Voir les détails Masquer les détails | |||||
|
En réception : jusqu'à 1100 Mbit/s
En émission : jusqu'à 58 Mbit/s Compatible WiFi 6 |
44,99€/mois sans condition de durée.
Appels non inclus 180 chaînes et replay via clé B.tv |
Sélection non exhaustive d'offres, classées par prix croissant. En savoir plus sur notre méthodologie de score
Envie d'une nouvelle télé ?
Pour le Black Friday, Bouygues vous propose la Samsung Smart TV UHD 4K 55 pouces à 1€.
