SFR : offres internet et mobile proposées en 2026

SFR fait partie des grands acteurs télécom en France, avec des offres internet (Fibre, ADSL, 5G Box) et mobiles pour tous les usages. Chaque box SFR inclut un large bouquet TV et les appels illimités. Plusieurs services exclusifs sont proposés dans toute la gamme internet ou mobile SFR.

Pour qui ?	Pourquoi choisir SFR ?
Familles recherchant une offre internet et mobile regroupée Amateurs de divertissement TV et chaînes variées Habitants des zones urbaines et rurales Utilisateurs exigeant une 5G performante	Remises famille sur box et forfaits mobiles Large choix de contenus TV et streaming Bonne couverture fibre, ADSL et mobile Service tout-en-un (internet, mobile, TV, options)

Les abonnements proposés par SFR ?

Les forfaits mobile de SFR disponible en juin 2026

La gamme mobile SFR se structure autour d’une montée progressive en services : volume de data, compatibilité 5G, options internationales et TV mobile enrichissent les forfaits selon les besoins. Les forfaits SFR utilisent exclusivement le réseau propriétaire de l’opérateur, garantissant qualité et couverture.

• Compatibilité avec la 5G sur tous les forfaits.
• Data dédiée pour un usage à l’international.
• Accès à l’application SFR TV inclus.

Sélection non exhaustive d'offres, classées par prix croissant. En savoir plus sur notre méthodologie de score

Souscription SFR au 01 82 88 21 67 Souscription SFR au 01 82 88 21 67 Souscription SFR au 01 82 88 21 67 Souscription SFR au 01 82 88 21 67

La gamme d'offres internet SFR

La gamme d’offres internet SFR suit une logique progressive : plus l’offre est haut de gamme, plus le débit augmente, les équipements WiFi sont performants et les avantages liés au streaming ou à l’expérience TV se multiplient. SFR décline ses abonnements sur toutes les technologies majeures : fibre, ADSL et box 5G, pour s’adapter à chaque situation d’éligibilité.

• Décodeur TV 4K inclus avec au moins 160 chaînes en standard.
• Appels illimités vers fixes et mobiles en France sur toutes les offres.
• Technologie WiFi 7 sur les abonnements les plus haut de gamme.
• Prix fixe et stable dans la durée.

Sélection non exhaustive d'offres, classées par prix croissant. En savoir plus sur notre méthodologie de score

Les offres box + mobile SFR

Souscrire à une box et mobile chez SFR, via l’offre combinée SFR Multi, permet de réaliser des économies sur les abonnements.

Profiter de ces offres groupées, c’est bénéficier de promotions régulières et d’avantages exclusifs sur plusieurs lignes mobiles ou services connectés.

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Les services proposés par SFR

Les applications mobile

L’écosystème applicatif de SFR facilite la gestion de son abonnement et l’accès aux contenus depuis mobile ou tablette.

• SFR & Moi : application de gestion du compte SFR, permettant de suivre la consommation, consulter et payer ses factures, gérer ses options ou contacter l’assistance depuis un smartphone iOS ou Android.
• SFR TV : application disponible sur iOS et Android pour accéder à des contenus en direct ou à la demande, et profiter des chaînes TV incluses dans l’offre SFR directement sur mobile ou tablette.
• SFR Mail : service dédié à la gestion de la messagerie SFR, consulter et envoyer des courriels partout, sur iOS et Android.
• SFR Cloud : solution pour sauvegarder, synchroniser et partager ses photos, vidéos et documents de façon sécurisée, accessible sur iOS comme sur Android.

La boîte mail de SFR

SFR propose une boîte mail incluse avec l'abonnement (@sfr.fr). Pour y accéder, rendez-vous sur messagerie.sfr.fr et connectez-vous avec vos identifiants SFR.

Service client de SFR

Le service client SFR est joignable par plusieurs canaux : par téléphone au 1023, via le chat en ligne, l'espace client ou encore en boutique. Un serveur vocal automatisé est également disponible 24h/24 au 963 pour les demandes courantes.

L'historique de SFR

L’histoire de SFR commence en 1987, à l’époque où la Compagnie Générale des Eaux décide de créer une filiale dédiée aux télécommunications. Rapidement, l’opérateur s’impose en lançant ses premiers services mobiles.

Au fil des années, SFR innove : arrivée de l’ADSL, lancement de la fibre, puis adoption précoce des réseaux 4G et 5G. Racheté en 2014 par le groupe Altice, SFR multiplie les nouvelles offres et se positionne comme un acteur incontournable, avec une gamme complète pour l’internet, la télévision et le mobile.

À ce jour, les offres fibre de SFR affichent un tarif mensuel moyen de 35,74€ , comparé à une moyenne nationale de 33,90€ pour l'ensemble des opérateurs internet. Concernant les offres mobiles, Les forfaits mobile de SFR présentent un prix mensuel moyen de 15,32€ . Pour comparaison, le tarif moyen d'un forfait en France est de 13,76€ .

Quels sont les atouts de SFR face à la concurrence ?

SFR occupe une position de généraliste historique sur le marché français, misant sur des offres fixes et mobiles orientées vers la convergence services : téléphonie, internet et télévision. Son positionnement tarifaire se situe en général au même niveau que Bouygues et légèrement en dessous d’Orange, avec des réductions cumulables pour les familles grâce à SFR Multi. Ce qui le distingue, c’est la richesse de son offre de contenus TV et ses remises sur la combinaison box + mobile, alors que Free ou RED privilégient plutôt l’agressivité prix et la simplicité d’abonnement.

Critère	✅ Avantage sfr	❌ Inconvénient sfr
Prix	Réductions familles, tarifs stables sans hausse après un an	Plus cher que Free, RED ou Sosh, hors promotions groupées
Réseau	Bonne couverture fibre et mobile, deuxième performance 5G selon nPerf 2024	Débit fibre parfois inférieur à celui d’Orange selon les tests indépendants
Services inclus	Nombreux contenus TV, remises sur plateformes comme Netflix et Disney+	Options premium parfois payantes, moins d’apps incluses que chez Free
Engagement	Choix entre offres avec ou sans engagement sur mobile et internet	La plupart des box imposent 12 mois d’engagement minimum
Service client	Réseau de boutiques et assistance téléphonique étendue	Service client perçu comme inégal selon les avis clients
Équipements	Décodeurs 4K, WiFi nouvelle génération et box 4G de secours premium	Location d’équipement parfois facturée en supplément