SFR Pro : quelles sont les offres SFR Business internet et mobile ?
SFR Business commercialise des offres internet fibre Pro, forfaits mobile Pro et services additionnels (IP fixe, cloud 1 To, téléphonie fixe Pro, antivirus) à destination des professionnels, indépendants et entreprises. Avec un service client B2B dédié, une intervention garantie sous 8h en cas de panne, des tarifs HT à partir de 35€/mois pour la fibre Pro et le remboursement jusqu'à 100€ des frais de résiliation de l'ancien opérateur, SFR Business cible aussi bien les TPE/PME que les grandes entreprises. Voici les offres SFR Pro disponibles en juin 2026 et comment souscrire.
👌 L'essentiel sur SFR Pro / SFR Business
- 🌐 2 offres fibre Pro : SFR Fibre Power Pro à 35€/mois HT (engagement 12 mois, jusqu'à 2 Gb/s) et SFR Fibre Premium Pro à 44€/mois HT (sans engagement, jusqu'à 8 Gb/s symétriques).
- 📱 5 forfaits mobile Pro 5G de 25 Go à illimité, à partir de 14,99€ HT/mois (8,99€ HT/mois pour les clients box SFR Pro).
- ⚡ Intervention sous 8h en cas de panne du lundi au samedi, 9h-18h (différenciant B2B vs grand public) + mise en service offerte.
- 🎁 Spring Days SFR Business jusqu'au 30/06/2026 : remise de 100€ HT sur smartphone avec forfait 5G 30/80/Illimité (engagement 24 mois) + 3 mois offerts pour les nouvelles entreprises.
- 📞 Service client B2B dédié au 0 805 70 24 54 (prix d'un appel local, traitement prioritaire).
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Les offres internet fibre Pro SFR en juin 2026
SFR Business propose actuellement 2 offres internet fibre Pro : l'une avec engagement 12 mois et l'autre sans engagement. Avant de souscrire, pensez à vérifier l'éligibilité fibre de vos locaux et le débit fibre disponible à votre adresse.
| Offre | Contenu | Prix |
|---|---|---|
| SFR Fibre Power Pro |
| 35€/mois HT Engagement 12 mois Mise en service offerte |
| SFR Fibre Premium Pro |
| 44€/mois HT Sans engagement Mise en service offerte |
Tarifs HT vérifiés en juin 2026 sur sfrbusiness.fr. SIRET obligatoire pour souscrire.
Services additionnels B2B inclus avec les box fibre Pro
- Adresse IP fixe professionnelle (essentielle pour la téléphonie IP, le VPN, l'accès distant aux serveurs).
- Espace de stockage cloud 1 To pour la sauvegarde et le partage de fichiers entre collaborateurs.
- Pack messagerie pro + site web professionnel (nom de domaine + hébergement basique inclus).
- Antivirus professionnel en option (protection multi-appareils des postes et mobiles).
- Forfait Fixe Pro SFR en option à 15€/mois HT : seconde ligne de téléphonie fixe dédiée, illimitée vers les fixes en France.
- Box de poche 4G de secours avec 30 Go/mois inclus, opérationnelle en cas de panne ou jusqu'au raccordement fibre.
Pour un benchmark des offres internet Pro tous opérateurs, consultez notre comparatif fibre tous opérateurs.
Les forfaits mobile Pro SFR en juin 2026
SFR Business commercialise 5 forfaits mobile Pro en 5G, du forfait 25 Go au forfait Monde 5G+ avec data internationale dans 137 destinations. Les tarifs varient selon l'engagement et le type de forfait (avec ou sans téléphone subventionné). Une remise tarifaire est appliquée aux clients ayant déjà une box SFR Pro.
| Forfait | Contenu | Prix |
|---|---|---|
| Forfait 25 Go 5G Pro |
| 14,99€ HT/mois Prix Client Box 8,99€ HT/mois Sans engagement |
| Forfait 220 Go 5G Pro |
| 19,99€ HT/mois Prix Client Box 13,99€ HT/mois Sans engagement |
| Forfait Illimité 5G+ Pro Nouveau |
| 29,99€ HT/mois Prix Client Box 23,99€ HT/mois Sans engagement |
| Forfait 110 Go 5G Pro Téléphone à partir de 1€ |
| 27,99€ HT/mois Prix Client Box 21,99€ HT/mois Engagement 24 mois |
| Forfait Monde 5G+ Pro Internet depuis 137 destinations |
| 41,99€ HT/mois Prix Client Box 34,99€ HT/mois Engagement 24 mois |
Tarifs HT vérifiés en juin 2026 sur sfrbusiness.fr. Le prix Client Box s'applique aux entreprises ayant déjà une box SFR Pro. 10€ de frais d'ouverture de service. SIRET obligatoire.
Pour un benchmark complet des forfaits mobile Pro tous opérateurs et la portabilité avec votre code RIO, consultez nos guides dédiés.
Les remises et avantages SFR Pro
SFR Business propose plusieurs remises cumulables pour les professionnels :
- Spring Days SFR Business jusqu'au 30/06/2026 : remise de 100€ HT sur smartphone vendu avec un forfait 5G 30 Go, 80 Go ou Illimité (engagement 24 mois minimum).
- Offre de remboursement créateur d'entreprise : 3 mois d'abonnement offerts si votre entreprise a moins de 2 ans, à demander dans les 2 mois après souscription via la page promotions SFR.
- Mise en service offerte en cas d'éligibilité à la fibre FTTH (hors frais d'installation de desserte, économie de plusieurs dizaines d'euros).
- Remboursement des frais de résiliation de votre ancien opérateur jusqu'à 100€ (sur justificatifs).
- Remise multi-ligne (Prix Client Box) : tarifs préférentiels jusqu'à -7€/mois sur les forfaits mobile Pro pour les clients ayant déjà une box SFR Pro.
- Renouvellement mobile à 1€ tous les 18 mois (forfait 110 Go) ou 12 mois (forfait Monde) avec engagement.
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SFR Pro vs Orange Pro, Bouygues Pro et Free Pro
Comment SFR Business se positionne-t-il face à ses concurrents B2B ? Voici un récapitulatif des principaux points forts et points faibles vs les autres opérateurs Pro :
| Opérateur | Offre fibre Pro d'entrée | SLA intervention | Engagement |
|---|---|---|---|
| SFR Business | 35€ HT/mois (2 Gb/s) | Sous 8h (9h-18h, lun-sam) | 12 ou sans engagement |
| Orange Pro | 36€ HT/mois (Livebox Pro Fibre) | Sous 4h (offres premium) | 12 mois minimum |
| Bouygues Pro | À partir de 30€ HT/mois | Sous 4-8h selon offre | 12 ou 24 mois |
| Free Pro | 39,99€ HT/mois pdt 12 mois puis 49,99€ | Pas de SLA garanti | Sans engagement |
Pour les TPE de moins de 10 salariés avec un usage internet standard (mail, navigation, visio ponctuelle), une box fibre grand public peut suffire à des tarifs nettement inférieurs (à partir de 22,99€/mois TTC). Le passage en offre Pro devient pertinent pour les usages critiques (visio permanente, télétravail, cloud, e-commerce, données sensibles) où le SLA d'intervention sous 8h et le service client dédié justifient le surcoût.
Comment souscrire une offre SFR Pro ?
La souscription à une offre SFR Pro se fait par 3 canaux principaux :
- Téléphone au 0 805 70 24 54 (numéro vert SFR Business, gratuit depuis un fixe) : conseiller dédié B2B qui analyse vos besoins et propose une offre sur mesure.
- Site sfrbusiness.fr : souscription en ligne avec test d'éligibilité fibre à votre adresse, choix de l'offre et téléversement de votre K-bis, RIB professionnel et pièce d'identité du dirigeant.
- Conseiller JeChange au numéro affiché en haut de page : comparaison gratuite des offres SFR Pro avec celles d'Orange, Bouygues et Free Pro selon vos besoins et votre éligibilité.
Les documents demandés pour toute souscription SFR Pro : K-bis de moins de 3 mois, RIB professionnel, pièce d'identité du représentant légal et, pour les box, un justificatif des locaux professionnels (bail commercial, attestation de domiciliation).
Comment contacter le service client SFR Business ?
SFR Business propose un service client dédié 100% B2B avec traitement prioritaire. Plusieurs canaux sont disponibles :
- Téléphone : 0 805 70 24 54 (numéro vert gratuit depuis un fixe, prix d'un appel local depuis un mobile).
- Espace client SFR Business en ligne (chat avec conseiller, suivi de consommation, gestion des factures).
- Application SFR & Moi Pro : assistance mobile et gestion en temps réel.
- Horaires : lundi au vendredi 8h-19h, samedi 9h-18h (traitement prioritaire B2B).
Espace client SFR Pro / SFR Business
L'espace client SFR Business est accessible depuis sfrbusiness.fr et permet de :
- Consulter et télécharger vos factures HT.
- Suivre la consommation de chacune de vos lignes (data, appels, SMS).
- Gérer une flotte mobile multi-lignes depuis une interface centralisée.
- Souscrire des options (data supplémentaire, roaming étendu, cloud).
- Contacter un conseiller via chat ou rappel programmé.
Pour vous connecter, utilisez l'identifiant client communiqué lors de la souscription de votre abonnement Internet ou de votre forfait mobile, accompagné de votre mot de passe. La récupération du mot de passe se fait par mail à l'adresse renseignée lors de la souscription.
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Questions fréquentes sur SFR Pro / SFR Business
Quelle est la différence entre SFR et SFR Business ?
SFR commercialise les offres grand public (B2C) à destination des particuliers, tandis que SFR Business est la branche dédiée aux professionnels et entreprises (B2B). Les offres SFR Business se distinguent par des tarifs HT, un service client dédié, une intervention garantie sous 8h en cas de panne, des outils de gestion multi-lignes et des forfaits adaptés aux usages pro (cloud, montre connectée, data renforcée à l'international).
Faut-il un SIRET pour souscrire à SFR Pro ?
Oui, un numéro SIRET valide est obligatoire pour souscrire à toute offre SFR Pro. Les justificatifs demandés incluent un K-bis de moins de 3 mois, un RIB professionnel, une pièce d'identité du représentant légal et, pour les box, un justificatif des locaux professionnels.
Une TPE de moins de 10 salariés doit-elle obligatoirement choisir une offre Pro ?
Non. Pour un usage internet standard (mail, navigation web, visio ponctuelle), une box fibre grand public à partir de 22,99€/mois TTC peut tout à fait convenir à une TPE et coûter 30 à 50% moins cher qu'une offre Pro. Le passage en offre SFR Pro devient pertinent pour les usages critiques nécessitant un SLA (e-commerce, télétravail intensif, données sensibles, multi-lignes).
Comment changer d'opérateur pour passer à SFR Business ?
Le changement d'opérateur en B2B suit la même logique qu'en grand public : obtenez votre code RIO au 3179 depuis chaque ligne à porter (serveur vocal gratuit 24/7), transmettez-les à SFR Business lors de la souscription, et SFR se charge automatiquement de la résiliation de votre ancien contrat. Pour une flotte mobile, le portage se fait ligne par ligne avec un RIO par numéro.
Peut-on récupérer la TVA sur un abonnement SFR Pro ?
Oui. Les factures SFR Business sont émises en HT et TTC, avec TVA détaillée. La TVA est récupérable selon le régime fiscal de votre entreprise (généralement à 100% si l'usage est exclusivement professionnel). Conservez vos factures pour votre comptabilité ; elles sont téléchargeables au format PDF depuis votre espace client SFR Business.
SFR Business rembourse-t-il les frais de résiliation de mon ancien opérateur ?
Oui, SFR Business propose un remboursement des frais de résiliation de votre ancien opérateur jusqu'à 100€, sur présentation de la facture de résiliation finale. Cette aide est cumulable avec les autres offres de bienvenue (Spring Days, 3 mois offerts créateurs d'entreprise) et concerne aussi bien les offres fibre Pro que mobile Pro. La demande se fait dans les 2 mois suivant la souscription via votre espace client SFR Business.
Comment résilier une offre SFR Business avant la fin d'engagement ?
Pour résilier une offre SFR Pro, envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception au service client SFR Business. Si vous êtes encore sous engagement (12 ou 24 mois), les mensualités restantes sont dues : 100% du montant jusqu'au 12e mois d'engagement, 25% du 13e au 24e mois. Le préavis est généralement de 10 jours à compter de la réception de la demande. Pour la portabilité vers un autre opérateur, la résiliation se fait automatiquement via la procédure RIO.