Fournisseur d'électricité le moins cher : TOP 3 en février 2025

Budget pour une consommation de 7700 kWh par an avec un compteur 6 kVA en option base.
Un conseiller JeChange est disponible également par téléphone au :

Primeo - Offre Fidélité Verte

Budget estimé

1532€ /an

Détails

Gaz de Bordeaux - Offre NovaFixe Élec

Budget estimé

1593€ /an

Détails

Plenitude - Offre Plenifix 1 an Électricité

Budget estimé

1618€ /an

Détails

Meilleur fournisseur d'électricité : Classement définitif 2025

Mis à jour le
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En 2025, les meilleurs fournisseurs d'électricité en termes de prix sont Primeo, Gaz de Bordeaux et Plenitude. Le fournisseur qui a obtenu le plus de récompenses est TotalEnergies. La Bellenergie a obtenu le Prix Selectra de meilleur fournisseur d'électricité et meilleur fournisseur d'électricité verte. Enfin, Octopus Energy est le fournisseur d'électricité avec le taux de saisines en médiation le plus bas du marché.

Quel est le meilleur fournisseur d'électricité en fonction du prix ?

Notre podium des meilleurs fournisseurs d'électricité au regard des tarifs proposés sont :

  1. Primeo avec un montant de la facture 10,8% moins cher que le tarif réglementé ;
  2. Gaz de Bordeaux avec un montant de la facture 7,2% moins cher que le tarif réglementé ;
  3. Plenitude avec un montant de la facture 5,8% moins cher que le tarif réglementé.

En février 2025, le fournisseur d'électricité le moins cher est Primeo grâce à son offre Fidélité Verte qui permet d'économiser par rapport au tarif réglementé 185€ pour un budget total de 1532€. Primeo est actuellement 10,8% moins cher que le tarif réglementé.

En deuxième position, nous retrouvons Gaz de Bordeaux avec son offre NovaFixe Élec qui permet des économies annuelles de 124€, ce qui est 7,2% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.

Enfin, Plenitude complète le podium des fournisseurs d'électricité les moins chers du marché en février 2025. Son offre Plenifix 1 an Électricité permet d'économiser 99€ chaque année, ce qui est 5,8% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.

*Montants calculés pour une consommation de 7700 kWh d'électricité par an avec un compteur 6 kVA en option base.

Voici le classement complet des 10 meilleurs fournisseurs d'électricité en fonction des prix :

Top 10 des offres d'électricité

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Fidélité Verte
FIDÉLITÉ VERTE
2.4 sur 5 - 15 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Électricité verte
Budget annuel
1532 €
Vous économisez
185 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 05/02/2025
NovaFixe Élec
NOVAFIXE ÉLEC
2.5 sur 5 - 90 avis
  • Électricité verte
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1593 €
Vous économisez
124 €
Selectra Score A
Vérifié le 01/02/2025
Plenifix 1 an Électricité
PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 - 1476 avis
  • Électricité verte
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget annuel
1618 €
Vous économisez
99 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 04/02/2025
Extra Eco
EXTRA ECO
4 sur 5 - 3154 avis
  • Remise non garantie dans le temps
  • Prix non garantis dans le temps
Budget annuel
1630 €
Vous économisez
87 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 01/02/2025
C5 bleu particulier
C5 BLEU PARTICULIER
5 sur 5 - 1 avis
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget annuel
1633 €
Vous économisez
84 €
Selectra Score B
Vérifié le 04/02/2025
Zen Fixe
ZEN FIXE
1.7 sur 5 - 806 avis
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1636 €
Vous économisez
81 €
Selectra Score B
Vérifié le 05/02/2025
Prudence
PRUDENCE
4.2 sur 5 - 78 avis
  • Électricité verte
  • Trophée Selectra 🏆
  • Remise non garantie dans le temps
Budget annuel
1653 €
Vous économisez
64 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 03/02/2025
Électricité verte 100% française
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
2.2 sur 5 - 41 avis
  • Électricité verte
  • Trophée Selectra 🏆
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget annuel
1655 €
Vous économisez
62 €
Selectra Score A
Vérifié le 06/02/2025
NovaFlex Élec
NOVAFLEX ÉLEC
2.5 sur 5 - 90 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Électricité verte
Budget annuel
1655 €
Vous économisez
62 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/02/2025
Équilibre Verte -5%
ÉQUILIBRE VERTE -5%
3.5 sur 5 - 467 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Électricité verte
Budget annuel
1666 €
Vous économisez
51 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 31/01/2025

Comparaison pour une consommation domestique de 7700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé. Détails sur le Selectra Score.

Découvrez le classement février 2025 des meilleurs fournisseurs gaz

Quel est le meilleur fournisseur d'électricité au regard des récompenses obtenues ?

Il existe diverses récompenses pour les fournisseurs d'énergie, la plus importante étant le Prix Selectra décerné chaque année par le comparateur Selectra.

Prix Selectra

Le Prix Selectra récompense les meilleurs fournisseurs d'énergie du marché. Il est décerné chaque année par Selectra, leader français de la comparaison des offres d’électricité et de gaz. Le but est de donner des repères supplémentaires aux consommateurs pour bien choisir leur fournisseur.

Voici le classement des meilleurs fournisseurs, catégorie par catégorie :

  1. La Bellenergie comme Meilleur fournisseur d'électricité : 119/150 ;
  2. TotalEnergies comme Meilleur fournisseur d'électricité et de gaz : 109/150 ;
  3. Alterna Energie comme Meilleur fournisseur vert d'électricité et de gaz : 137/200 ;
  4. La Bellenergie comme Meilleur fournisseur d'électricité verte : 150/200.
Prix Selectra meilleurs fournisseurs
Liste des vainqueurs des Prix Selectra 2024

Pourquoi ces fournisseurs sont-ils récompensés par Selectra en 2024 ?

TotalEnergies a remporté le Prix du meilleur fournisseur d'électricité et de gaz avec une note de 109 points sur 150. Ce succès s’explique par un faible taux de litiges, un processus de souscription client facile (par téléphone et en ligne), et des remises significatives sur les deux types d’énergie.

Alterna Energie a gagné le Prix du meilleur fournisseur vert d’électricité et de gaz avec une note de 137 points sur 200, grâce à ses offres d’électricité verte certifiées “VertVolt très engagé”, des remises élevées sur l’électricité et une offre de gaz vert 100% biométhane.

La Bellenergie a obtenu le Prix du meilleur fournisseur d'électricité avec un score de 119 points sur 150, grâce à une excellente satisfaction client et des remises garanties sur une durée de 1 à 3 ans. De plus, La Bellenergie a obtenu le Prix du meilleur fournisseur d'électricité verte en raison de ses offres entièrement vertes certifiées “VertVolt engagé” (150 points sur 200).

Quel fournisseur d'électricité choisir en 2025 ?

Qui est La Bellenergie, le meilleur fournisseur d'électricité selon Selectra ?

La Bellenergie est un fournisseur vert français, né en 2022 après avoir racheté Electricité de Provence. Il se distingue particulièrement par ses offres d’énergie verte et a été reconnu dans plusieurs palmarès pour la qualité de ses services et son engagement écologique.

Aujourd'hui, le prix de l'électricité proposé par La Bellenergie est 4% moins cher que le Tarif Réglementé d'EDF.

Voici dans le détail les offres d'électricité proposées en février 2025 par La Bellenergie :

Liste des offres d'électricité proposées par La Bellenergie et comparées au Tarif Réglementé

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Prudence
PRUDENCE
  • Électricité verte
  • Trophée Selectra 🏆
  • Remise non garantie dans le temps
Budget annuel
1653 €
Vous économisez
64 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 03/02/2025
Constance
CONSTANCE
  • Électricité verte
  • Trophée Selectra 🏆
  • Remise non garantie dans le temps
Budget annuel
1701 €
Vous économisez
16 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 03/02/2025
Garance
GARANCE
  • Électricité verte
  • Trophée Selectra 🏆
  • Remise non garantie dans le temps
Budget annuel
1713 €
Vous économisez
4 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 03/02/2025
Tarifs réglementés de l'électricité
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Offre de référence
Budget annuel
1717 €
Tarif de référence
Selectra Score C
Vérifié le 03/02/2025

Comparaison pour une consommation domestique de 7700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé. Détails sur le Selectra Score.

Quel est le fournisseur d'électricité qui a reçu le plus de récompenses ?

TotalEnergies est le fournisseur qui a reçu le plus de récompenses au fil des années. Voici la liste des prix obtenus par le fournisseur jusqu'à maintenant :

  • 1ᵉʳ prix du Podium de la Relation Client dans la catégorie Entreprise de Services de 2018 à 2021 ;
  • Trophée Qualiweb de la meilleure Relation Client online sur le canal mail dans la catégorie « Services au public » de 2018 à 2021 ; 
  • Prix Excellence Client de 2019 à 2021 dans la catégorie Fournisseur d’énergie ;
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d’énergie de 2017 à 2020, 2023 et 2024 ;
  • Service client de l'année entre 2008 et 2019 puis en 2024 dans la catégorie Fournisseur d'électricité et de gaz.

Ces prix reconnaissent la qualité du service client de TotalEnergies, son sérieux, la clarté de ses offres et son ergonomie de souscription.

Pour sa part, dans l'étude "Comparatif des fournisseurs d’énergie en France 2024-2025" menée par Pro Conso France, Plenitude s'est particulièrement distinguée en se classant première dans plusieurs catégories clés, à savoir meilleur fournisseur d'électricité, d'électricité verte, de gaz, ainsi qu'en termes de service client, soulignant ainsi sa position de leader sur le marché français de l'énergie. Dans cette étude, Plenitude est suivi par La Bellenergie et Happ'e by Engie.

Par ailleurs, en 2024, Ilek est élu meilleur fournisseur d’énergie 2025, selon le classement de Capital, réalisé en partenariat avec l’institut Statista. Ce palmarès place Ilek en tête avec une note de 8,16/10, suivi par Happ-e avec une note de 7,79/10. EDF complète le podium avec une note de 7,64/10. L’évaluation repose sur une enquête anonyme auprès de 20 000 consommateurs, couvrant près de 1 920 enseignes.

Concernant les fournisseurs historiques, Engie a été élu "Service Client de l'Année 2025" dans la catégorie des fournisseurs d'énergie pour les particuliers. Par ailleurs, une étude menée auprès de 1 216 772 clients révèle que 94 % d'entre eux se déclarent satisfaits des services d'Engie. De plus, Engie Pro a remporté le titre de Service client de l'année 2023. Quant à EDF, il dispose du plus grand service client de France avec près de 5000 agents, tous localisés en France. 

Quel est le meilleur fournisseur d'électricité en fonction du taux de saisines en médiation

D'après le dernier rapport du Médiateur, Ilek se distingue comme le fournisseur d'électricité à privilégier, avec un taux de 7 saisines pour 100 000 contrats. Il est suivi par Octopus Energy avec un taux de 8 plaintes, et Enercoop avec 10 plaintes pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, le taux moyen des saisines tous fournisseurs confondus est de 39 pour 100 000 contrats.

Nombre de saisines pour 50 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 100 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie

Par ailleurs, tous les litiges en lien avec Wekiwi ont d'ailleurs fait l'objet d'un signalement auprès de la DGCCRF.

Meilleur fournisseur d'électricité selon l'opinion des clients

D'après les avis vérifiés par le comparateur Selectra, les 3 fournisseurs d'électricité les mieux notés par ses clients en février 2025 sont :

  1. Lucia avec une note moyenne de 5/5 sur 1 avis publiés ;
  2. Enercoop avec une note moyenne de 4.7/5 sur 368 avis publiés ;
  3. La Bellenergie avec une note moyenne de 4.2/5 sur 78 avis publiés ;

Voici la liste des 10 fournisseurs d'électricité les mieux notés :

Meilleurs fournisseurs d'électricité selon les notes consommateurs 2025
Meilleurs fournisseurs d'électricité Note moyenne des clients Page avis fournisseur
Logo Lucia

(5/5 pour avis)
Avis Lucia
Logo Enercoop

(4.7/5 pour avis)
Avis Enercoop
Logo La Bellenergie
Souscrire en ligne

(4.2/5 pour avis)
Avis La Bellenergie
Logo OHM Énergie
Souscrire en ligne

(4/5 pour avis)
Avis OHM Énergie
Logo Engie
Souscrire en ligne

(3.9/5 pour avis)
Avis Engie
Logo Ilek
Souscrire en ligne

(3.8/5 pour avis)
Avis Ilek
Logo Vattenfall
Souscrire en ligne

(3.5/5 pour avis)
Avis Vattenfall
Logo Élecocité

(3.3/5 pour avis)
Avis Élecocité
Logo Alpiq
Souscrire en ligne

(3/5 pour avis)
Avis Alpiq
Logo Octopus Energy
Souscrire en ligne

(2.9/5 pour avis)
Avis Octopus Energy

Tableau actualisé chaque jour 06/02/2025.
Classement réalisé à partir des avis clients récoltés sur le comparateur Selectra.

Les notes données aux fournisseurs d’électricité par les clients peuvent être un indicateur utile de la satisfaction des clients. Cependant, il est important de garder à l’esprit que les notes ne reflètent que les opinions des clients qui ont choisi de les partager et ne représentent pas nécessairement l’opinion de tous les clients du fournisseur.

Il est possible que les clients insatisfaits soient plus enclins à laisser des commentaires négatifs que les clients satisfaits. Cela peut être dû au fait que les clients insatisfaits cherchent à exprimer leur mécontentement et à avertir les autres clients potentiels des problèmes qu’ils ont rencontrés. Cependant, il est important de noter que cela ne signifie pas nécessairement que les notes et les commentaires ne sont pas représentatifs de l’expérience globale des clients avec un fournisseur.

Ainsi, si par exemple, Vattenfall obtient en février 2025 une note de 3.5/5, cela ne signifie pas que tous les clients de ce fournisseur soient insatisfaits ou que le fournisseur est mauvais. Vattenfall, comme tous les fournisseurs d'électricité, a été victime de la crise sur le marché de l'énergie et a dû revoir à la hausse ses grilles tarifaires. Ceci s'est traduit par un mécontentement général de ses clients.

Plus généralement, Selectra a remarqué que les notes attribuées aux fournisseurs électriques a considérablement baissé entre 2021 et 2023.

Quel est le meilleur fournisseur d'électricité au regard de l'environnement ?

Le choix du meilleur fournisseur vert d'électricité peut changer selon l'institut chargé du classement. 

Selon Greenpeace

Selon le dernier classement Greenpeace en vigueur, le meilleur fournisseur vert d’électricité en France est Enercoop, ex æquo avec le disparu Planète Oui. Lors de la première édition du classement Greenpeace en 2007, Enercoop avait déjà terminé premier.

Les autres bons points sont attribués à Urban Solar Energy, ilek et Plüm Energie, aujourd'hui appelé Octopus Energy.

En bas de classement, nous retrouvons EDF, Sowee by EDF et Eni (Plenitude). Ces fournisseurs d'électricité sont considérés comme "vraiment mauvais" pour l'environnement, selon Greenpeace.

Selon l'Ademe

Selon le dernier classement de l'Ademe, les fournisseurs d'électricité verte les mieux notés sont Alterna, Enercoop, Ilek et Octopus Energy. Ce classement a été obtenu à partir du nombre de labels VertVolt, niveau 2 "très engagé" attribués aux fournisseurs d'électricité par l'Ademe.

Face aux nombreux fournisseurs qui annoncent proposer de l'électricité verte, l'Ademe a lancé en octobre 2021 un label appelé VertVolt qui vise à informer les consommateurs sur l'engagement environnemental réel des offres.

Les offres labellisées sont ensuite contrôlées et vérifiées par des organismes de certification habilités par l'Ademe pour garantir qu'elles répondent aux critères de production d'électricité verte fixés par le label.

Le niveau 2 "Très Engagé" est le niveau le plus élevé du label VertVolt. Il est attribué aux fournisseurs garantissant que la totalité de leur électricité est produite à partir de sources d'énergies renouvelables, qu'aucune énergie nucléaire n'est incluse dans leur mix énergétique, et qu'ils s'engagent à investir dans de nouveaux moyens de production d'énergies renouvelables et à sensibiliser leurs clients à la transition énergétique.

Offres labellisées VertVolt Niveau très engagé en février 2025
Offre d'électricitéOffreLabelOrigine de l'électricité
Alterna
05 49 60 54 58
Offre Électricité Verte 100% Locale⭐⭐
Très Engagé
Hydroélectricité (92%)
Eolien (8%)
Enercoop
09 70 68 07 65
Offre Particuliers⭐⭐
Très Engagé
Eolien (58%)
Hydroélectricité (31%)
Photovoltaïque (10%)
Yéli
04 76 84 88 00
Offre Mon producteur local⭐⭐
Très Engagé
Hydroélectricité (80%)
Photovoltaïque (20%)
Octopus Energy
Offre Yéli Circuit-Court⭐⭐
Très Engagé
Photovoltaïque (100%)

Découvrir le label VertVolt

Selon Selectra

La possibilité de souscrire à des offres d'électricité verte à des prix compétitifs est également une bonne manière d'agir en faveur de l'environnement. Selon le comparateur Selectra, en février 2025, les 3 meilleurs fournisseurs d'électricité verte au regard des prix avantageux proposés sont :

  1. Primeo
  2. Gaz de Bordeaux
  3. Plenitude

En février 2025, le fournisseur d'électricité le moins cher est Primeo grâce à son offre Fidélité Verte qui permet d'économiser 185€ pour un budget total de 1532€.

Voici le classement complet des 10 meilleurs fournisseurs d'électricité verte en fonction des prix :

Top 10 des offres d'électricité verte

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Fidélité Verte
FIDÉLITÉ VERTE
2.4 sur 5 - 15 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Électricité verte
Budget annuel
1532 €
Vous économisez
185 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 05/02/2025
NovaFixe Élec
NOVAFIXE ÉLEC
2.5 sur 5 - 90 avis
  • Électricité verte
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1593 €
Vous économisez
124 €
Selectra Score A
Vérifié le 01/02/2025
Plenifix 1 an Électricité
PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 - 1476 avis
  • Électricité verte
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget annuel
1618 €
Vous économisez
99 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 04/02/2025
Prudence
PRUDENCE
4.2 sur 5 - 78 avis
  • Électricité verte
  • Trophée Selectra 🏆
  • Remise non garantie dans le temps
Budget annuel
1653 €
Vous économisez
64 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 03/02/2025
Électricité verte 100% française
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
2.2 sur 5 - 41 avis
  • Électricité verte
  • Trophée Selectra 🏆
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget annuel
1655 €
Vous économisez
62 €
Selectra Score A
Vérifié le 06/02/2025
NovaFlex Élec
NOVAFLEX ÉLEC
2.5 sur 5 - 90 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Électricité verte
Budget annuel
1655 €
Vous économisez
62 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/02/2025
Équilibre Verte -5%
ÉQUILIBRE VERTE -5%
3.5 sur 5 - 467 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Électricité verte
Budget annuel
1666 €
Vous économisez
51 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 31/01/2025
Électricité verte 100% locale
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
2.2 sur 5 - 41 avis
  • Électricité verte premium (label VertVolt - choix très engagé)
  • Trophée Selectra 🏆
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget annuel
1680 €
Vous économisez
37 €
Selectra Score A
Vérifié le 06/02/2025
Plenifix 2 ans Électricité
PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 - 1476 avis
  • Électricité verte
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1693 €
Vous économisez
24 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 04/02/2025
Verte Fixe Electricité
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.6 sur 5 - 2865 avis
  • Électricité verte
  • Trophée Selectra 🏆
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget annuel
1695 €
Vous économisez
22 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 03/02/2025

Comparaison pour une consommation domestique de 7700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé. Détails sur le Selectra Score.

D'autre part, Alterna Energie a obtenu le trophée Selectra de meilleur fournisseur vert d'électricité et de gaz pour 2024.

Quels sont les meilleurs fournisseurs d'électricité pour les professionnels ?

L’enquête du CLEEE et de la FNCCR-territoire d’énergie a été menée en 2024 auprès des grands acheteurs professionnels d’électricité et de gaz

Les acheteurs ont évalué leurs fournisseurs actifs en 2024 sur une échelle de 1 à 10 en fonction de critères tels que la qualité de la relation commerciale, la réactivité, la force de proposition, la qualité de la facturation, la qualité du reporting et de l’espace client, le respect du contrat, la souplesse et la flexibilité, la qualité de l’accompagnement à la fixation du prix, ainsi que la qualité de l’accompagnement sur la maîtrise des consommations et la stratégie énergétique.

Selon ce baromètre, les meilleurs fournisseurs d'électricité dédiés aux professionnels et entreprises en 2024 sont :

  1. Octopus Energy, qui se hisse en tête du classement ;
  2. Alpiq, présent dans le trio de tête pour la huitième année consécutive ;
  3. GazelEnergie et Alterna, ex æquo pour la troisième place.

En 2024, Octopus Energy s'est distingué par la disponibilité de son équipe, très appréciée des clients, ainsi que par un espace client de grande qualité. 

Alpiq confirme sa position de leader, figurant dans le top trois pour la huitième année consécutive grâce à une relation client solide et une réactivité exemplaire.

ENGIE, parmi les trois principaux fournisseurs, conserve sa position de favori auprès des consommateurs pour la cinquième année de suite. La qualité de la relation commerciale, l’adaptabilité et la qualité du conseil sont particulièrement appréciées, malgré quelques retards de facturation et des problèmes de gestion des grands multisites signalés.

TotalEnergies est en nette progression, avec une amélioration notable de la satisfaction client. Cependant, certains estiment que la qualité de l’accompagnement manque encore d’homogénéité et que la souplesse est parfois insuffisante.

EDF, quant à lui, se retrouve de nouveau en dernière position du classement, principalement en raison d'une facturation très défaillante. On note un contraste marqué entre les clients industriels, plutôt satisfaits (80 % d’avis positifs), et les clients multisites, en particulier publics, qui expriment une forte insatisfaction (80 % d’avis négatifs).

Voici dans le détail l'ensemble des notes attribuées par le baromètre FNCCR aux fournisseurs d'électricité pour les professionnels et les entreprises en 2024 :

Notes obtenues par les fournisseurs d'électricité pour les professionnels en 2024
RangFournisseurNote 2024Note 2023Note 2022
1Octopus Energy8,78,28,3
2Alpiq8,68,28,9
3GazelEnergie7,88,37,2
3Volterres7,87,67,6
5Energem7,6-7,0
5Engie7,67,67,2
6Primeo Energie7,47,68,3
7Alterna7,37,98,4
8Selia7,2-6,4
8TotalEnergies7,06,16,0
9Ekwateur6,4--
10GEG6,07,58,1
11EDF5,85,56,5

Notes attribuées par la Fédération Nationale des Collectivités Concédantes et Régies (FNCCR), baromètre 2024.

Vos questions concernant le meilleur fournisseur d'électricité

Comment choisir le meilleur fournisseur d'électricité ?

Plusieurs facteurs peuvent être pris en compte dans le choix du meilleur fournisseur d'électricité. Ces facteurs peuvent être :

  • Le prix de l'électricité
  • Le prix de l'abonnement
  • La qualité du service client
  • Les récompenses obtenues
  • Les services complémentaires

Quel est le meilleur fournisseur d'électricité selon l'opinion des clients ?

Actuellement, le fournisseur d'électricité le mieux noté par ses clients est Lucia (5 / 5), suivi de Enercoop (4.7 / 5) et de La Bellenergie (4.2 / 5).

Ces notes sont attribuées par les clients sur le comparateur Selectra.

EDF est-il le meilleur fournisseur d'électricité de France ?

En tant que fournisseur historique d'électricité, EDF dispose d'une énorme notoriété auprès des Français. Cependant, en termes de prix, EDF ne fait généralement pas partie des meilleurs fournisseurs d'électricité. Actuellement, le meilleur fournisseur d'électricité est Primeo qui est 10,8% moins cher que le Tarif Bleu d'EDF (économies calculées en février 2025 pour un compteur 6 kVA en option Base).

Quels sont les avis concernant Primeo ?

Actuellement, Primeo est le meilleur fournisseur d'électricité en termes de prix. D'après les opinions publiées sur le comparateur Selectra, Primeo est noté 2.5 / 5 (note calculée à partir des 14 avis publiés jusqu'en février 2025).