Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz, offres 2025, avis, contact

Gaz de Bordeaux est un fournisseur historique d’électricité et de gaz naturel pour les particuliers partout en France. L’offre d’électricité la moins chère est "NovaFixe Élec", tandis que celle de gaz la moins chère est "NovaFlex Gaz". Le fournisseur reçoit une note globale de 4,5 sur 5 selon les avis clients. Le service client peut être contacté au 05 56 79 40 40.

Liste des offres d'électricité de Gaz de Bordeaux en 2025

Principales offres d'électricité de Gaz de Bordeaux

Actuellement, l'offre d'électricité la moins chère de Gaz de Bordeaux est l'offre NovaFixe Élec. Avec cette offre, les clients paient leur kWh d'électricité à 0,1793€, soit 8,1% moins cher que le Tarif Réglementé d'EDF. Quant au prix de l'abonnement (la partie fixe de la facture), il s'élève à 185,52€ par an, soit 0,1% de moins que le tarif réglementé. Au total, pour une consommation annuelle de 6000 kWh/an en option Base 6 kVA, le budget annuel est de 1261€, soit 96€ d'économies par rapport au Tarif Bleu.

Budget 1309 € par an

NovaFlex Élec

• Abonnement : 185,52 € par an
• kWh : 0,1873 €
• Prix indexés 5% moins chers que le tarif réglementé pendant 1 an
• Pas de protection contre les hausses du tarif réglementé
• Électricité 100% verte et française

En savoir plus

Budget 1261 € par an

NovaFixe Élec

• Abonnement : 185,52 € par an
• kWh : 0,1793 €
• Prix bloqués pendant 2 ans
• 10% moins cher que le tarif réglementé
• Électricité 100% verte et française

En savoir plus

Tous les offres gaz de Gaz de Bordeaux en 2025

Grille tarifaire de l'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux propose une électricité verte d'origine française avec des tarifs indexés, garantissant au particulier un prix HT du kWh et de l’abonnement 5 % moins cher que le tarif réglementé pendant un an. Le prix du kWh en option base est de 0,1936€ et le budget moyen pour une consommation annuelle de 5 000 kWh en option base 6 kVA atteint 1 321€.

L'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux en détail

Grille tarifaire de l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux permet au consommateur de bénéficier d’une électricité 100 % verte avec un prix du kWh HTT garanti 10 % moins cher que le tarif réglementé et bloqué pendant 2 ans. Le prix du kWh en option base est de 0,1855 € et le coût moyen annuel pour une consommation de 5000 kWh en option base 6 kVA s’élève à 1273 €.

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux en détail

Liste des offres de gaz de Gaz de Bordeaux

Principales offres de gaz de Gaz de Bordeaux

En août 2025, l'offre de gaz la plus compétitive de Gaz de Bordeaux est l'offre NovaFlex Gaz. Le prix du gaz proposé est de 0,1068€ par kWh, soit 1,1% de moins que le Prix Repère Gaz. Quant au prix de l'abonnement gaz, il s'élève à 330,84€ par an, soit 0,0% plus cher que le tarif de référence gaz. Pour une consommation annuelle de 11200 kWh de gaz, le budget total avec cette offre de Gaz de Bordeaux est de 1527€, soit 14€ d'économies par rapport au tarif de référence gaz.

Budget 1527 € par an

NovaFlex Gaz

• Abonnement : 330,84 € par an
• kWh : 0,1068 €
• Prix indexés sur le Prix Repère Gaz de la CRE
• Prix du kWh moins cher que le Prix Repère
• Pas de biogaz (0%)

En savoir plus

Budget 1531 € par an

NovaFixe BioGaz

• Abonnement : 330,84 € par an
• kWh : 0,1072 €
• Prix du kWh bloqué pendant 2 ans
• 20% de biogaz français inclus
• Pas d'électricité verte

En savoir plus

Tous les tarifs de Gaz de Bordeaux en 2025

Grille tarifaire de l'offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux

L'offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux propose un prix du kWh indexé et révisable chaque mois, sans engagement et destiné aux particuliers, avec des tarifs souvent inférieurs au Prix Repère de la CRE. Le consommateur bénéficie d'une résiliation sans frais et d'un service client local. Le prix du kWh est de 0,1073€ en zone 1, avec un abonnement annuel de 291€.

L'offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux en détail

Grille tarifaire de l'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux

L'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux propose au consommateur un prix du kWh HTT fixe pendant 2 ans et intègre 20 % de biogaz français injecté dans le réseau. L'offre inclut un service client basé en France et s'adresse aux particuliers recherchant une maîtrise de leur budget et un engagement partiel en faveur des énergies renouvelables. Pour cette offre, le prix du kWh est de 0,1156€ en zone 1 et le coût de l'abonnement annuel est de 331€.

L'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux en détail

Comment souscrire un contrat ?

Pour souscrire chez Gaz de Bordeaux, le particulier doit contacter le service client au 05 56 79 40 40. Ce numéro permet de joindre un conseiller dédié du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h, pour toute demande de souscription à une offre de gaz naturel ou d'électricité verte proposée par Gaz de Bordeaux.

Pour faciliter la souscription, il est nécessaire de réunir les informations suivantes :

• Adresse exacte du logement (avec détails complémentaires comme l’étage, l’escalier, ou la porte) ;
• Numéro PDL (pour l’électricité) ou PCE (pour le gaz), obtenu sur une ancienne facture (facultatif) ;
• Relevé d’Identité Bancaire (RIB) pour le prélèvement automatique ;
• Relevé du compteur (sauf si le compteur est communicant, type Linky pour l’électricité).

Le consommateur peut ainsi assurer une souscription rapide et sans complication chez Gaz de Bordeaux, que ce soit pour l'électricité, le gaz ou une offre duale. Pour comparer d'autres fournisseurs de gaz, la page gaz le moins cher centralise les offres du marché.

Comment souscrire chez Gaz de Bordeaux

Résilier mon contrat Gaz de Bordeaux

Toutes les offres proposées par Gaz de Bordeaux sont sans engagement pour les particuliers. Il est donc possible de résilier son contrat gratuitement et à tout moment, sans frais de résiliation.

Résilier Gaz de Bordeaux pour changer de fournisseur

Lorsqu'un client souhaite changer de fournisseur d'énergie sans déménager, aucune démarche de résiliation n'est à faire auprès de Gaz de Bordeaux. En souscrivant chez un nouveau fournisseur, celui-ci prend en charge la résiliation de l’ancien contrat auprès de Gaz de Bordeaux.

Le particulier peut pour cela :

• Utiliser un service de comparaison pour gérer l’ensemble du changement de fournisseur ;
• Ou contacter directement le service client du nouveau fournisseur choisi.

La transition est sans coupure et automatique. Aucun préavis n'est imposé ni pénalité appliquée.

Résilier Gaz de Bordeaux dans le cadre d’un déménagement

En cas de déménagement, il est indispensable de résilier le contrat Gaz de Bordeaux avant de quitter le logement. Cela évite de payer les consommations après le départ. Cette démarche incombe toujours au titulaire du contrat.

La résiliation peut se faire simplement de plusieurs façons :

• Par téléphone, en appelant le service client au 05 56 79 40 40 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h ;
• En ligne, en passant par l’espace client du site officiel ;
• Ou par e-mail à l’adresse [email protected].

Le client doit communiquer la date de fin de contrat souhaitée ainsi que le relevé de compteur du jour du départ.

Je résilie mon contrat Gaz de Bordeaux

Contacter Gaz de Bordeaux

Le service client de Gaz de Bordeaux est joignable par téléphone au 05 56 79 40 40. Ce numéro permet au particulier de souscrire ou de gérer un contrat d’énergie. L’adresse e-mail pour contacter le service client est [email protected], pour toute question liée à la facture ou la gestion du contrat.

Le service client de Gaz de Bordeaux répond par téléphone du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h. Pour effectuer un paiement sécurisé par carte bancaire, le consommateur peut utiliser le serveur vocal au 05 56 79 40 30.

Le particulier peut également contacter Gaz de Bordeaux par courrier à l’adresse suivante : 6 place Ravezies, 33075 Bordeaux Cedex, France. Cette adresse sert également à l’envoi du chèque énergie pour le paiement des factures d’énergie.

Un espace client en ligne est accessible via le site officiel de Gaz de Bordeaux. Le formulaire de contact est disponible sur la page Contactez-nous afin d’envoyer une demande écrite à l’équipe dédiée.

Pour prendre rendez-vous en agence, le client peut utiliser le service de réservation accessible ici : https://gdb.simplybook.it/v2/. L’agence Gaz de Bordeaux accueille du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30, et le samedi de 9h à 19h.

Liste des contacts Gaz de Bordeaux

Avis des clients de Gaz de Bordeaux

2.5 /5

Note moyenne basée sur 106 avis

Lire les 106 avis de clients de Gaz de Bordeaux

Notes actualisées en 2025.

La note moyenne globale obtenue par Gaz de Bordeaux auprès des consommateurs est de 4,46 sur 5, sur un total de 7010 avis.

Voici le détail des notes par plateforme :

• Trustpilot : 3,7 sur 5 avec 68 avis
• Avis Vérifiés : 4,5 sur 5 avec 6836 avis
• Selectra : 2,5 sur 5 avec 106 avis

La note moyenne la plus élevée provient d’Avis Vérifiés, tandis que la note la plus faible est observée sur Selectra.

La note globale de 4,46 sur 5 traduit une satisfaction élevée des consommateurs. Cette note supérieure à 4 sur 5 laisse à penser que la majorité des clients sont très satisfaits des services et tarifs de Gaz de Bordeaux. Le service client semble apprécié, tout comme la simplicité des démarches et la compétitivité des offres.

Cependant, les disparités entre plateformes laissent apparaître des aspects à perfectionner. La note de 3,7 sur 5 sur Trustpilot et surtout 2,5 sur 5 sur Selectra suggèrent que certains consommateurs rencontrent des difficultés ou restent partiellement insatisfaits sur des points précis, tels que la gestion des dossiers ou la communication. Globalement, le niveau de satisfaction demeure toutefois bien supérieur à la moyenne.

Qui est Gaz de Bordeaux ?

Créé en 1875, Gaz de Bordeaux fait partie des ELD françaises, c’est-à-dire des Entreprises Locales de Distribution. Cette structure gère à la fois la distribution et la fourniture de gaz naturel, principalement à Bordeaux où elle occupe une situation de monopole sur son territoire historique de desserte.

Contrairement à d’autres ELD, Gaz de Bordeaux est la seule à démontrer une ambition nationale en développant activement ses activités au-delà de sa zone initiale. Le fournisseur axe sa communication sur son ancrage régional et propose un ton original, avec des messages qui mettent en avant l’identité bordelaise et sud-ouest.

Fort d’un portefeuille de 260 000 clients particuliers en France, Gaz de Bordeaux propose aussi bien du gaz naturel que de l’électricité verte. Le service client, basé à Bordeaux, offre ainsi une assistance locale, ce qui peut représenter un atout pour le consommateur en quête de proximité et de qualité de service.

La société est structurée sous la forme d’une société par actions simplifiée à associé unique et dispose d’un capital social de 500 000 euros. Gaz de Bordeaux s’engage également à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour garantir transparence et confiance envers ses clients.

En savoir plus sur Gaz de Bordeaux

Tarifs Gaz de Bordeaux, prix du kWh et grilles tarifaires

Tarifs Gaz de Bordeaux, prix du kWh et grilles tarifaires 2025

Gaz de Bordeaux ou EDF ? Comparatif 2025

Gaz de Bordeaux ou EDF ? Comparatif 2025

Souscrire chez Gaz de Bordeaux en ligne / téléphone

Souscrire chez Gaz de Bordeaux en ligne / téléphone

Heures creuses Gaz de Bordeaux

Heures creuses Gaz de Bordeaux

Contacts et téléphone Gaz de Bordeaux

Contacts et téléphone Gaz de Bordeaux

Résilier mon contrat Gaz de Bordeaux

Résilier mon contrat Gaz de Bordeaux

Avis des clients de Gaz de Bordeaux

Avis des clients de Gaz de Bordeaux

Gaz de Bordeaux ou Engie ? Comparatif 2025

Gaz de Bordeaux ou Engie ? Comparatif 2025

Offre NovaFlex Gaz Gaz de Bordeaux

Offre NovaFlex Gaz Gaz de Bordeaux

Offre NovaFixe BioGaz Gaz de Bordeaux

Offre NovaFixe BioGaz Gaz de Bordeaux

Offre NovaFlex Élec Gaz de Bordeaux

Offre NovaFlex Élec Gaz de Bordeaux

Offre NovaFixe Élec Gaz de Bordeaux

Offre NovaFixe Élec Gaz de Bordeaux

Offre NovaFlex Gaz Gaz de Bordeaux

Offre NovaFlex Gaz Gaz de Bordeaux

Offre NovaFixe BioGaz Gaz de Bordeaux

Offre NovaFixe BioGaz Gaz de Bordeaux