Offre Gaz de Bordeaux NovaFlex Gaz Local : tarifs, CGV & avis en juin 2026

NovaFlex Gaz Local de Gaz de Bordeaux propose une offre de gaz à prix indexé sur le Prix Repère Gaz, avec un abonnement à partir de 12,27 € par mois et un prix du kWh à partir de 0,1397 € pour les ménages chauffés au gaz dans la plupart des grandes villes. L’offre se positionne parmi les meilleures du marché selon Selectra. La note moyenne attribuée au fournisseur par les clients est de 4,6/5.

Les tarifs de l'offre NovaFlex Gaz Local de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFlex Gaz Local de Gaz de Bordeaux est une offre de gaz naturel à destination des particuliers, notamment pour les logements chauffés au gaz dans de nombreuses grandes villes. Le particulier trouve, par exemple, pour la zone Margaux et autres communes, un prix du kWh à 0,1357 € TTC, avec un abonnement annuel à 15,06 € TTC pour une consommation inférieure à 4 000 kWh par an.

Pour la même consommation, à Cadaujac, Cestas, Bouliac ou Le Porge, le prix du kWh est de 0,1397 € TTC, avec un abonnement à 12,27 € TTC. À Hourtin, le client paie 0,1357 € TTC par kWh et un abonnement de 16,01 € TTC. Ces tarifs sont affichés en TTC et s’appliquent aux usages domestiques du gaz naturel.

Simulateur de facture avec l'offre NovaFlex Gaz Local de Gaz de Bordeaux

Prix de l'électricité avec un contrat NovaFlex Gaz Local

Prix en € TTC à jour au 08/04/2026.

Comment évoluent les tarifs avec cette offre NovaFlex Gaz Local ?

Pour l'offre Gaz de Bordeaux NovaFlex Gaz Local, les prix sont indexés. Cela signifie que le prix du kWh évolue chaque mois en fonction de la référence publiée par la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE).

Le consommateur voit donc son tarif varier à la hausse ou à la baisse selon le marché, de manière automatique, sans engagement sur une durée précise. Pas de blocage de prix sur ce contrat.

L'offre NovaFlex Gaz Local de Gaz de Bordeaux est-elle compétitive ?

Baromètre JeChange : vous recommande-t-on cette offre ?

À l'instar du Selectra Score, le baromètre JeChange des offres d'énergie a pour but de vous aider à déterminer s'il faut rester, changer ou fuir tel ou tel contrat, en vous indiquant à la fois le montant de facture auquel s'attendre et le classement qu'il lui confère sur le marché.

Comparaison : L'offre NovaFlex Gaz Local de Gaz de Bordeaux est-elle la moins chère du marché ?

Non. À l'heure actuelle, l'offre la moins chère du marché est l'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie.

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an dans la zone tarifaire la plus commune. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz.
Toute souscription via nos numéros non-surtaxés repérables par notre icône ou liens de souscription en ligne se fait sans aucun coût additionnel pour le consommateur.

Quel est le Selectra Score de NovaFlex Gaz Local de Gaz de Bordeaux ?

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

L’offre NovaFlex Gaz Local de Gaz de Bordeaux obtient un Selectra Score moyen. Côté qualité, on note une note client élevée de 4.6/5 sur les plateformes majeures. Cependant, l’offre ne propose que des garanties d’origine partielles et n’inclut pas de biogaz. Enfin, les prix sont indexés, donc susceptibles de varier à la hausse.

En savoir plus sur les critères du Selectra Score.

Le fournisseur Gaz de Bordeaux

À savoir sur le fournisseur

Gaz de Bordeaux est une Entreprise Locale de Distribution (ELD) fondée en 1875. Forte de plus de 260 000 clients particuliers, elle assure à la fois la distribution et la fourniture de gaz naturel sur la ville de Bordeaux, tout en développant une démarche ambitieuse à l’échelle nationale.

À la différence des autres ELD, Gaz de Bordeaux cherche à étendre son influence sur tout le territoire français, en s’appuyant sur des tarifs compétitifs et une identité régionale affirmée, illustrée par une communication “Made in Bordeaux”.

Attachée à la proximité, Gaz de Bordeaux propose un service client installé à Bordeaux même, garantissant ainsi une relation clients locale et personnalisée. L’entreprise mise également sur des offres d’électricité verte et de gaz naturel afin de répondre aux attentes actuelles des consommateurs.

Découvrir Gaz de Bordeaux

Avis des clients

Les avis clients sur Gaz de Bordeaux font globalement état d’une expérience très positive. Avec une note moyenne pondérée de 4,6 sur 5 collectée sur différentes plateformes, le fournisseur se situe parmi les mieux notés du secteur. Cette excellente moyenne montre une attention particulière portée à la satisfaction des clients et à la gestion des retours, point important dans le choix d’un fournisseur de gaz.

L’analyse détaillée par plateforme d’avis permet de préciser ce ressenti positif. Par exemple :

• Avis Vérifiés affiche une note de 4,6 sur 5 sur plus de 8500 avis, ce qui témoigne d’une régularité dans la qualité de service.
• Trustpilot attribue un score de 4,5 sur 5 sur plus de 600 avis, confirmant la constance de la satisfaction client.
• À l’inverse, Selectra ne donne qu’une note de 2,6 sur 5 sur un peu plus de 100 votes, ce qui reste nettement en dessous des autres plateformes.

Si la plupart des plateformes mettent en avant un service client apprécié et des démarches simplifiées, il est intéressant de noter que la note plus faible sur Selectra pourrait refléter des attentes ou expériences différentes d’une partie de la clientèle. Cependant, la prépondérance des avis positifs sur les plateformes principales constitue un sérieux gage de fiabilité.

En résumé, Gaz de Bordeaux bénéficie d’une excellente réputation auprès de ses clients pour la fourniture de gaz, avec des retours très majoritairement favorables quant à la qualité du service et la réactivité du support client. La forte majorité des avis dépasse le seuil de 4 sur 5, valeur rarement atteinte dans le domaine de l’énergie.

Lire les avis des clients de Gaz de Bordeaux

Origine de l'énergie

L'offre Gaz de Bordeaux NovaFlex Gaz Local n'est pas une offre verte. Cette offre de gaz naturel ne contient pas de biogaz (0%), ce qui signifie qu'elle repose entièrement sur du gaz fossile importé. Il est donc important de noter qu'elle ne comporte aucune part de gaz vert issu de filières renouvelables françaises.

Liste des offres de biogaz

Que vaut NovaFlex Gaz Local parmi les offres de gaz de Gaz de Bordeaux ?

Actuellement, Gaz de Bordeaux propose 2 offres de gaz :

1. Offre NovaFlex Gaz
2. Offre NovaFixe BioGaz

Gaz de Bordeaux commercialise également 2 offres d'électricité :

1. Offre NovaFlex Élec
2. Offre NovaFixe Élec

Souscrire à l'offre NovaFlex Gaz Local de Gaz de Bordeaux

Comment souscrire à l'offre NovaFlex Gaz Local de Gaz de Bordeaux ?

Pour souscrire chez Gaz de Bordeaux, il suffit de contacter le service client dédié au 05 56 79 40 40. Un conseiller vous répondra du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30, et le samedi de 9h à 19h, sans surcoût. Vous avez aussi la possibilité d’effectuer la démarche en ligne en passant par l’espace client officiel Gaz de Bordeaux, ce qui vous permettra de suivre chaque étape facilement et à votre rythme. Pour toute demande écrite, l’adresse mail [email protected] reste à votre disposition.

Lorsque vous préparez votre demande, quelques éléments sont essentiels pour finaliser votre souscription rapidement. Prévoyez le nom des futurs titulaires majeurs du contrat, l’adresse complète du logement avec tous les détails nécessaires, ainsi que le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) retrouvé sur une ancienne facture, si possible. Enfin, n’oubliez pas votre relevé d’identité bancaire pour activer le prélèvement automatique. Ces informations permettent à Gaz de Bordeaux de mettre en place votre contrat de gaz sans accroc et en toute transparence.

Liste des contacts NovaFlex Gaz Local

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat pour l’offre NovaFlex Gaz Local de Gaz de Bordeaux est indéterminée. Cela signifie que le contrat ne prévoit pas de date de fin, il reste valide tant qu’il n’est pas résilié par le client ou le fournisseur.

L’offre NovaFlex Gaz Local est sans engagement. Le client peut résilier son contrat à tout moment, librement, sans avoir à fournir de justificatif, sans préavis ni frais de résiliation.

• Contrat à durée indéterminée
• Aucun engagement de durée
• Résiliation possible à tout moment

Après résiliation, le client reste redevable des consommations effectuées jusqu’à la date effective de fin de contrat.

S'agissant d’une offre dédiée aux particuliers, l’offre Gaz de Bordeaux NovaFlex Gaz Local est sans engagement. Pour résilier, il suffit de souscrire un contrat chez un autre fournisseur ; la résiliation de l’offre actuelle sera gérée automatiquement, sans démarche directe auprès de Gaz de Bordeaux. Le consommateur n’a donc pas besoin de contacter directement l’ancien fournisseur.

En cas de déménagement, il faut prévenir le fournisseur le jour du départ. On peut alors choisir de conserver un contrat chez Gaz de Bordeaux ou en sélectionner un nouveau pour la prochaine habitation. Une confirmation de résiliation ainsi qu’une facture de clôture seront envoyées après la résiliation.

Résilier mon contrat Gaz de Bordeaux

Facturation et modalités de paiement

L'offre Gaz de Bordeaux NovaFlex Gaz Local propose deux modalités pour régler vos factures : la mensualisation et la facturation au réel. Le choix de la méthode influence la façon dont vous payez l'énergie consommée et la régularité des montants prélevés ou facturés.

Avec la mensualisation, le paiement s’effectue selon un échéancier, sur un nombre de mensualités précisé dans les conditions spécifiques de l’offre. L’estimation de la consommation annuelle prend en compte des critères comme la superficie du logement, le nombre d’occupants, ou les données communiquées par les compteurs connectés.

Chaque mois, un montant fixe est prélevé ; à la fin de la période d’échéancier, une facture de régularisation est émise pour équilibrer la différence entre consommation estimée et réelle. Selon le cas, un remboursement ou un paiement complémentaire sera réalisé. Il est possible de demander une régularisation anticipée en cas de changement de situation.

Après régularisation, Gaz de Bordeaux peut proposer d’ajuster les mensualités pour coller davantage à votre consommation réelle. Le client peut accepter, refuser ou suggérer un autre montant. Des mensualités inadaptées peuvent générer des écarts importants lors de la régularisation suivante.

La facturation au réel repose sur la consommation enregistrée sur votre compteur Linky ou Gazpar, généralement chaque mois ou tous les deux mois selon l’option retenue. Le paiement s’effectue alors sur la base de vos consommations réelles et le montant des factures suit la saisonnalité de vos usages.

Gaz de Bordeaux NovaFlex Gaz Local accepte plusieurs moyens de paiement : prélèvement automatique, carte bancaire et virement. Pour toute difficulté financière ou retard de paiement, il est possible de demander un échelonnement après acceptation par le fournisseur.

Avant de souscrire, vérifiez systématiquement la durée de l’échéancier, la fréquence de facturation et les modalités de paiement exactes indiquées dans les conditions particulières de l’offre NovaFlex Gaz Local.

En savoir plus sur Gaz de Bordeaux

Gaz de Bordeaux ou EDF ? Comparatif 2026

Gaz de Bordeaux ou EDF ? Comparatif 2026

Gaz de Bordeaux ou Engie ? Comparatif 2026

Gaz de Bordeaux ou Engie ? Comparatif 2026

Souscrire chez Gaz de Bordeaux en ligne / téléphone

Souscrire chez Gaz de Bordeaux en ligne / téléphone

Téléphone et contacts Gaz de Bordeaux

Téléphone et contacts Gaz de Bordeaux

Avis des clients de Gaz de Bordeaux

Avis des clients de Gaz de Bordeaux

Résilier mon contrat Gaz de Bordeaux

Résilier mon contrat Gaz de Bordeaux