OHM Énergie : fournisseur d'électricité et de gaz, offres 2026, avis, contact

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Mis à jour le 08/05/2026 10 minutes de lecture

OHM Énergie, fournisseur d’électricité et de gaz en France fondé en 2018 par François Joubert, s’est rapidement fait connaître pour ses tarifs compétitifs et son engagement en faveur de l’énergie verte produite localement. Pour l’électricité, la meilleure offre du fournisseur pour les particuliers est Extra Eco Vert, tandis que du côté du gaz, il s’agit d’Extra Eco Gaz. Les consommateurs attribuent à OHM Énergie une note moyenne très bonne de 4,49 sur 5. Grâce à ses prix attractifs et à la satisfaction de ses clients, OHM Énergie peut être considéré comme un fournisseur reconnu sur le marché.

Qui est OHM Énergie ?

OHM Énergie est un fournisseur d’énergie français fondé en juillet 2018, dont le siège social est situé à Paris. L’entreprise a été créée par François Joubert, ancien trader sur les marchés de gros pendant quinze ans. Cette solide expertise constitue l’un de ses atouts majeurs sur le marché français de l’électricité et du gaz.

Depuis son lancement, OHM Énergie a connu une progression remarquable. En seulement quelques années, la société a franchi la barre des 325 000 clients résidentiels ainsi qu’environ 15 000 clients professionnels. Cette croissance est le reflet de la confiance accordée par les consommateurs et de la capacité du fournisseur à répondre à des attentes multiples.

Le nom “OHM Énergie” revêt une véritable signification. D’une part, l’ohm est l’unité de mesure de la résistance électrique, sous-entendant un positionnement en “résistance” face à l’énergie chère. D’autre part, un clin d’œil est fait à la culture yoga grâce à la sonorité “ohm”, symbole d’énergie fondamentale. Enfin, c’est aussi un jeu de mots avec “home”, la maison en anglais.

OHM Énergie se distingue par sa structure privée indépendante. Elle appartient aujourd’hui à la société NEXTEARTH LTD, qui en est l’associé unique. À ce jour, l'entreprise n’est pas cotée en bourse et n’est détenue ni par l’État ni par des acteurs institutionnels, cultivant ainsi une gestion agile et réactive à l’écoute des évolutions du secteur.

La société démontre également son engagement dans la transition énergétique, à travers la proposition d’énergie verte en circuit court. Concrètement, l’énergie mise à disposition est produite aussi localement que possible, privilégiant ainsi les circuits de proximité entre fournisseurs et consommateurs.

Les équipes d’OHM Énergie rassemblent aujourd’hui entre 20 et 49 salariés (donnée 2022), assurant un service basé en France. Les clients peuvent contacter le service client par téléphone au 09 70 70 21 25, par e-mail à [email protected], ou encore via un espace client en ligne accessible 24h/24 pour proposer une expérience moderne et centralisée.

Informations clés à propos de OHM Énergie
Fournisseur d'offres d'électricité ?	Oui
Fournisseur d'offres de gaz naturel ?	Oui
Nombre de clients (approximatif)	340 000 clients résidentiels et 15 000 professionnels
Niveau d'engagement environnemental pour l'électricité	Propose des offres d'énergie verte standard avec garanties d'origine, certains produits favorisent l'énergie locale
Niveau d'engagement environnemental pour le biogaz	Biogaz proposé en partiel (garanties d'origine partielles) ; pas d'offre 100% biogaz
Avis des clients (moyenne pondérée)	4,49 / 5
Taux de saisines auprès du Médiateur	25 pour 100 000 contrats en 2025
Selectra Score de la meilleure offre	B
Pays d'origine de l'entreprise	France
Détenteurs	NEXTEARTH LTD (associé unique)
Téléphone principal	09 70 70 21 25
Email	[email protected]
Adresse du siège	Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris

Liste des offres d'électricité d'OHM Énergie en 2026

OHM Énergie commercialise actuellement 6 offres sur le marché français de l'électricité.

Comparatif des offres d'électricité d'OHM Énergie

Factures annuelles d'électricité estimées chez OHM ENERGIE classées par ordre croissant
Offre	Tarif	Score
EXTRA ECO VERT	Budget annuel 1212 € Vous économisez 118 €
MODULO	Budget annuel 1285 € Vous économisez 45 €
CLASSIQUE	Budget annuel 1315 € Vous économisez 15 €
WEEK-END	Budget annuel 1371 € Surcoût de 41 €
FIXE 2 ANS	Budget annuel 1414 € Surcoût de 84 €
PREMI'OHM	Budget annuel 1449 € Surcoût de 119 €

Prix annuel TTC pour une consommation de 6000 kilowattheures avec 2/3 d'HP & 1/3 d'HC, constante à toute heure, toute l'année, en 6 kVA, en mai 2026. Les offres sont listées par ordre croissant du budget calculé, qui est comparé au Tarif Réglementé en HPHC pour les mêmes consommations.

Verte Standard : Garanties d'Origine
Prix non garantis dans le temps

Abonnement

+5% vs TRV

Prix du kWh

-12% vs TRV

01 86 26 11 81

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Tarifs vérifiés le 07/05/2026

En option Base (6 kVA)

ABONNEMENT

197,28€

PAR AN

BASE

0,1704€

LE KWH

BUDGET ESTIMÉ

1220€

PAR AN*

PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA

ABONNEMENT ANNUEL 197,28€

BASE 0,1704€ / kWh

PLUS D'INFOS

01 86 26 11 81

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En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)

ABONNEMENT

194,52€

PAR AN

HEURES PLEINES

0,1836€

LE KWH

HEURES CREUSES

0,1415€

LE KWH

BUDGET ESTIMÉ

1296€

PAR AN*

PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA

ABONNEMENT ANNUEL 194,52€

HEURES PLEINES 0,1836€ / kWh

HEURES CREUSES 0,1415€ / kWh

PLUS D'INFOS

01 86 26 11 81

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* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Extra Eco Vert mis à jour le 07/05/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L’offre Extra Eco Vert d’OHM Énergie permet au consommateur de bénéficier de prix particulièrement compétitifs sur l’électricité, grâce à une réduction s’élevant à environ 11 % sur le prix du kWh TTC par rapport au tarif réglementé. Cette offre est à prix variables, susceptibles d’être réajustés jusqu’à deux fois par an, et s’accompagne d’un engagement initial d’un an, renouvelable sans contrainte par la suite.

Pour l’option Base, le prix du kWh est de 0,1704 € et l’abonnement s’élève à 197,28 € par an (prix TTC pour une puissance de 6 kVA). Le particulier a également la possibilité de sélectionner une option « Énergie verte », renforçant ainsi son engagement environnemental.

Offre Extra Eco Vert - les grilles tarifaires des différentes options

Grille tarifaire de l'offre Extra Eco Vert par OHM Énergie en option Base
01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Abonnement	Prix du kWh Base
3 kVA	155,64 €/an	0,1704 €/kWh
6 kVA	197,28 €/an	0,1704 €/kWh
9 kVA	245,40 €/an	0,1704 €/kWh
12 kVA	289,80 €/an	0,1704 €/kWh
15 kVA	331,44 €/an	0,1704 €/kWh
18 kVA	374,64 €/an	0,1704 €/kWh
24 kVA	466,20 €/an	0,1704 €/kWh
30 kVA	550,32 €/an	0,1704 €/kWh
36 kVA	635,16 €/an	0,1704 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.

Grille tarifaire de l'offre Extra Eco Vert par OHM Énergie en option Heures pleines heures creuses
01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Abonnement	Prix du kWh Heures pleines	Prix du kWh Heures creuses
6 kVA	194,52 €/an	0,1836 €/kWh	0,1415 €/kWh
9 kVA	249,12 €/an	0,1836 €/kWh	0,1415 €/kWh
12 kVA	294,24 €/an	0,1836 €/kWh	0,1415 €/kWh
15 kVA	336,48 €/an	0,1836 €/kWh	0,1415 €/kWh
18 kVA	380,28 €/an	0,1836 €/kWh	0,1415 €/kWh
24 kVA	473,28 €/an	0,1836 €/kWh	0,1415 €/kWh
30 kVA	558,84 €/an	0,1836 €/kWh	0,1415 €/kWh
36 kVA	644,88 €/an	0,1836 €/kWh	0,1415 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.

Découvrir l'offre Extra Eco Vert en détails

Verte Standard : Garanties d'Origine
Offre indexée sur le tarif réglementé

Abonnement

-9% vs TRV

Prix du kWh

Identique au TRV

01 86 26 11 81

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Tarifs vérifiés le 07/05/2026

En option Base (6 kVA)

ABONNEMENT

170,88€

PAR AN

BASE

0,194€

LE KWH

BUDGET ESTIMÉ

1335€

PAR AN*

PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA

ABONNEMENT ANNUEL 170,88€

BASE 0,194€ / kWh

PLUS D'INFOS

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En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)

ABONNEMENT

173,04€

PAR AN

HEURES PLEINES

0,2065€

LE KWH

HEURES CREUSES

0,1579€

LE KWH

BUDGET ESTIMÉ

1412€

PAR AN*

PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA

ABONNEMENT ANNUEL 173,04€

HEURES PLEINES 0,2065€ / kWh

HEURES CREUSES 0,1579€ / kWh

PLUS D'INFOS

01 86 26 11 81

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* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Classique mis à jour le 07/05/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L’offre Classique d’OHM Énergie permet au particulier de bénéficier d’une électricité verte avec 10 % de réduction sur le prix de l’abonnement annuel, ce qui rend cette offre particulièrement attrayante pour les petits consommateurs. L’électricité fournie est garantie d’origine renouvelable et française grâce à des garanties d’origine. La tarification est indexée sur le tarif réglementé, garantissant ainsi une évolution à la hausse comme à la baisse suivant l'évolution officielle du marché.

Pour l’option Base, le prix du kWh d’électricité de l’offre Classique est de 0,194 € TTC, tandis que le coût de l’abonnement annuel s’élève à 170,88 € TTC. Ces tarifs s’appliquent pour une puissance de 6 kVA, soit la configuration la plus courante pour un ménage. Le contrat est sans engagement et se renouvelle tacitement après une période initiale d’un an.

Offre Classique - les grilles tarifaires des différentes options

Grille tarifaire de l'offre Classique par OHM Énergie en option Base
01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Abonnement	Prix du kWh Base
3 kVA	131,16 €/an	0,1940 €/kWh
6 kVA	170,88 €/an	0,1940 €/kWh
9 kVA	213,60 €/an	0,1927 €/kWh
12 kVA	254,76 €/an	0,1927 €/kWh
15 kVA	293,40 €/an	0,1927 €/kWh
18 kVA	333,24 €/an	0,1927 €/kWh
24 kVA	418,08 €/an	0,1927 €/kWh
30 kVA	496,08 €/an	0,1927 €/kWh
36 kVA	574,80 €/an	0,1927 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.

Grille tarifaire de l'offre Classique par OHM Énergie en option Heures pleines heures creuses
01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Abonnement	Prix du kWh Heures pleines	Prix du kWh Heures creuses
6 kVA	173,04 €/an	0,2065 €/kWh	0,1579 €/kWh
9 kVA	216,84 €/an	0,2065 €/kWh	0,1579 €/kWh
12 kVA	259,08 €/an	0,2065 €/kWh	0,1579 €/kWh
15 kVA	298,80 €/an	0,2065 €/kWh	0,1579 €/kWh
18 kVA	339,72 €/an	0,2065 €/kWh	0,1579 €/kWh
24 kVA	426,72 €/an	0,2065 €/kWh	0,1579 €/kWh
30 kVA	506,88 €/an	0,2065 €/kWh	0,1579 €/kWh
36 kVA	587,76 €/an	0,2065 €/kWh	0,1579 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.

Découvrir l'offre Classique en détails

Verte Standard : Garanties d'Origine
Electricité à prix fixes 2 ans

Abonnement

Identique au TRV

Prix du kWh

+7% vs TRV

01 86 26 11 81

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Tarifs vérifiés le 07/05/2026

En option Base (6 kVA)

ABONNEMENT

187,92€

PAR AN

BASE

0,2081€

LE KWH

BUDGET ESTIMÉ

1437€

PAR AN*

PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA

ABONNEMENT ANNUEL 187,92€

BASE 0,2081€ / kWh

PLUS D'INFOS

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En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)

ABONNEMENT

190,08€

PAR AN

HEURES PLEINES

0,2217€

LE KWH

HEURES CREUSES

0,1687€

LE KWH

BUDGET ESTIMÉ

1520€

PAR AN*

PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA

ABONNEMENT ANNUEL 190,08€

HEURES PLEINES 0,2217€ / kWh

HEURES CREUSES 0,1687€ / kWh

PLUS D'INFOS

01 86 26 11 81

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* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Fixe 2 ans mis à jour le 07/05/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L’offre Fixe 2 ans d’OHM Énergie garantit au consommateur un maintien du prix de l’électricité pendant deux ans à compter de la souscription. Ce contrat inclut également l’électricité verte, certifiée par des garanties d’origine renouvelable, ce qui permet au particulier de consommer une énergie respectueuse de l’environnement sans variations tarifaires imprévues sur la part fourniture. À l’issue de la période, un renouvellement tacite s’applique, toujours avec possibilité de résiliation sans frais.

Pour l’option Base, le prix du kWh avec l’offre Fixe 2 ans est de 0,2081 € TTC et l’abonnement annuel s’élève à 187,92 € TTC pour un compteur 6 kVA. Le particulier bénéficie ainsi d’une visibilité totale sur son budget énergie, même si le coût peut être légèrement supérieur à celui du tarif réglementé en vigueur.

Offre Fixe 2 ans - les grilles tarifaires des différentes options

Grille tarifaire de l'offre Fixe 2 ans par OHM Énergie en option Base
01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Abonnement	Prix du kWh Base
3 kVA	144,36 €/an	0,2081 €/kWh
6 kVA	187,92 €/an	0,2081 €/kWh
9 kVA	234,72 €/an	0,2081 €/kWh
12 kVA	279,84 €/an	0,2081 €/kWh
15 kVA	322,08 €/an	0,2081 €/kWh
18 kVA	365,88 €/an	0,2081 €/kWh
24 kVA	458,88 €/an	0,2081 €/kWh
30 kVA	544,32 €/an	0,2081 €/kWh
36 kVA	630,60 €/an	0,2081 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.

Grille tarifaire de l'offre Fixe 2 ans par OHM Énergie en option Heures pleines heures creuses
01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Abonnement	Prix du kWh Heures pleines	Prix du kWh Heures creuses
6 kVA	190,08 €/an	0,2217 €/kWh	0,1687 €/kWh
9 kVA	237,96 €/an	0,2217 €/kWh	0,1687 €/kWh
12 kVA	284,16 €/an	0,2217 €/kWh	0,1687 €/kWh
15 kVA	327,60 €/an	0,2217 €/kWh	0,1687 €/kWh
18 kVA	372,36 €/an	0,2217 €/kWh	0,1687 €/kWh
24 kVA	467,64 €/an	0,2217 €/kWh	0,1687 €/kWh
30 kVA	555,24 €/an	0,2217 €/kWh	0,1687 €/kWh
36 kVA	643,56 €/an	0,2217 €/kWh	0,1687 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.

Découvrir l'offre Fixe 2 ans en détails

Verte Standard : Garanties d'Origine
Electricité à prix fixes 3 ans

Abonnement

Identique au TRV

Prix du kWh

+11% vs TRV

01 86 26 11 81

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Tarifs vérifiés le 07/05/2026

En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)

ABONNEMENT

187,8€

PAR AN

HEURES PLEINES

0,2285€

LE KWH

HEURES CREUSES

0,1736€

LE KWH

BUDGET ESTIMÉ

1559€

PAR AN*

PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA

ABONNEMENT ANNUEL 187,8€

HEURES PLEINES 0,2285€ / kWh

HEURES CREUSES 0,1736€ / kWh

PLUS D'INFOS

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En option Base (6 kVA)

ABONNEMENT

187,8€

PAR AN

BASE

0,2144€

LE KWH

BUDGET ESTIMÉ

1474€

PAR AN*

PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA

ABONNEMENT ANNUEL 187,8€

BASE 0,2144€ / kWh

PLUS D'INFOS

01 86 26 11 81

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* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Premi'Ohm mis à jour le 07/05/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L’offre Premi’Ohm d’OHM Énergie propose à tout particulier de bénéficier d’un prix fixe sur la part fourniture d’électricité pendant 3 ans. Cette stabilité protège le consommateur contre les potentielles hausses du marché, bien que le blocage ne concerne ni les taxes ni les coûts d’acheminement, pouvant évoluer selon la réglementation. En parallèle, l’offre inclut une électricité verte standard, via des garanties d’origine assurant que la quantité consommée est compensée par de l’électricité renouvelable produite en France.

Pour l’option Base, le prix du kWh s’élève à 0,2144 € TTC et l’abonnement annuel à 187,80 € TTC, pour un compteur 6 kVA, la référence pour les ménages. En formule Heures Creuses, chaque kWh coûte 0,1736 € en heures creuses et 0,2285 € en heures pleines, avec un abonnement de 187,80 €, également en TTC pour la même puissance de compteur.

Offre Premi'Ohm - les grilles tarifaires des différentes options

Grille tarifaire de l'offre Premi'Ohm par OHM Énergie en option Heures pleines heures creuses
01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Abonnement	Prix du kWh Heures pleines	Prix du kWh Heures creuses
6 kVA	187,80 €/an	0,2285 €/kWh	0,1736 €/kWh
9 kVA	234,72 €/an	0,2285 €/kWh	0,1736 €/kWh
12 kVA	279,84 €/an	0,2285 €/kWh	0,1736 €/kWh
15 kVA	322,08 €/an	0,2285 €/kWh	0,1736 €/kWh
18 kVA	365,88 €/an	0,2285 €/kWh	0,1736 €/kWh
24 kVA	458,88 €/an	0,2285 €/kWh	0,1736 €/kWh
30 kVA	544,44 €/an	0,2285 €/kWh	0,1736 €/kWh
36 kVA	630,48 €/an	0,2285 €/kWh	0,1736 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.

Grille tarifaire de l'offre Premi'Ohm par OHM Énergie en option Base
01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Abonnement	Prix du kWh Base
3 kVA	144,36 €/an	0,2144 €/kWh
6 kVA	187,80 €/an	0,2144 €/kWh
9 kVA	234,72 €/an	0,2144 €/kWh
12 kVA	279,84 €/an	0,2144 €/kWh
15 kVA	322,08 €/an	0,2144 €/kWh
18 kVA	365,88 €/an	0,2144 €/kWh
24 kVA	458,88 €/an	0,2144 €/kWh
30 kVA	544,44 €/an	0,2144 €/kWh
36 kVA	630,48 €/an	0,2144 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.

Découvrir l'offre Premi'Ohm en détails

Option tarifaire spéciale
Electricité à prix fixes 1 an
Week-end

Abonnement

+1% vs TRV

Prix du kWh

-3% vs TRV

01 86 26 11 81

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Tarifs vérifiés le 03/02/2026

En option HPHC Weekend (6 kVA)

ABONNEMENT

189,96€

PAR AN

HEURES PLEINES SEMAINE

0,2392€

LE KWH

HEURES CREUSES SEMAINE

0,1583€

LE KWH

WEEK-END

0,1583€

LE KWH

BUDGET ESTIMÉ

1625€

PAR AN*

PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA

ABONNEMENT ANNUEL 189,96€

HEURES PLEINES SEMAINE 0,2392€ / kWh

HEURES CREUSES SEMAINE 0,1583€ / kWh

WEEK-END 0,1583€ / kWh

PLUS D'INFOS

01 86 26 11 81

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* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Week-End mis à jour le 03/02/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L’offre OHM Énergie Week-End permet au particulier de bénéficier d’un tarif avantageux sur l’électricité consommée pendant les heures creuses (8 h/jour en semaine) ainsi que tout le week-end, avec un prix du kWh réduit de 34 % par rapport aux heures pleines de l’offre. Les prix sont fixés pendant 1 an, offrant ainsi une meilleure visibilité sur la facture. L’électricité verte est disponible en option, moyennant 2,27 € /mois. L’offre impose l’option heures pleines/heures creuses.

Pour l’option tarifaire HPHC Week-End, le prix du kWh en heures pleines semaine est de 0,2392 € et celui en heures creuses ou le week-end est de 0,1583 €, tous deux TTC pour un compteur 6 kVA. L’abonnement annuel associé à cette puissance s’établit à 15,83 € par mois, soit 189,96 € TTC sur l’année.

Grille tarifaire de l'offre Week-End par OHM Énergie en option HPHC Weekend
01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Abonnement	Prix du kWh HP Semaine	Prix du kWh HC Semaine	Prix du kWh Week-end
3 kVA	145,44 €/an	0,2392 €/kWh	0,1583 €/kWh	0,1583 €/kWh
6 kVA	189,96 €/an	0,2392 €/kWh	0,1583 €/kWh	0,1583 €/kWh
9 kVA	237,96 €/an	0,2392 €/kWh	0,1583 €/kWh	0,1583 €/kWh
12 kVA	284,16 €/an	0,2392 €/kWh	0,1583 €/kWh	0,1583 €/kWh
15 kVA	327,60 €/an	0,2392 €/kWh	0,1583 €/kWh	0,1583 €/kWh
18 kVA	372,36 €/an	0,2392 €/kWh	0,1583 €/kWh	0,1583 €/kWh
24 kVA	467,64 €/an	0,2392 €/kWh	0,1583 €/kWh	0,1583 €/kWh
30 kVA	555,24 €/an	0,2392 €/kWh	0,1583 €/kWh	0,1583 €/kWh
36 kVA	643,56 €/an	0,2392 €/kWh	0,1583 €/kWh	0,1583 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.

Découvrir l'offre Week-End en détails

Option tarifaire spéciale
Effacement
Prix fixe acheminement inclus

Abonnement

+3% vs TRV

Prix du kWh

-10% vs TRV

01 86 26 11 81

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Tarifs vérifiés le 03/02/2026

En option modulo (6 kVA)

ABONNEMENT

190,44€

PAR AN

HEURES PLEINES ÉQUILIBRE

0,2115€

LE KWH

HEURES CREUSES ÉQUILIBRE

0,1552€

LE KWH

HEURES SOLAIRES

0,1546€

LE KWH

JOURS SÉRÉNITÉ

0,0998€

LE KWH

BUDGET ESTIMÉ

1459€

PAR AN*

PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA

ABONNEMENT ANNUEL 190,44€

HEURES PLEINES ÉQUILIBRE 0,2115€ / kWh

HEURES CREUSES ÉQUILIBRE 0,1552€ / kWh

HEURES SOLAIRES 0,1546€ / kWh

JOURS SÉRÉNITÉ 0,0998€ / kWh

PLUS D'INFOS

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* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Modulo mis à jour le 03/02/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L’offre Modulo d’OHM Énergie est conçue pour permettre au particulier de profiter de tarifs compétitifs durant les heures où la production solaire est la plus forte, spécifiquement de 11h à 16h d’avril à octobre. En plus de ces périodes, 15 jours appelés "Jours Sérénité" proposent un prix de l’électricité nettement réduit, annoncé la veille. Cette offre présente ainsi quatre types de tarifs répartis sur l’année et des plages horaires adaptées à la saison.

Pour l’option tarifaire Heures Pleines Équilibre, le prix du kWh est de 0,2115 € TTC et pour les Heures Creuses Équilibre, il est de 0,1552 € TTC, pour une puissance de 6 kVA (tarifs TTC). L’abonnement annuel est affiché à 190,44 € TTC pour la même puissance. Le tarif pour les Heures Solaires descend à 0,1546 € du kWh, tandis que les Jours Sérénité bénéficient d’un prix particulièrement attractif à 0,0998 € du kWh.

Grille tarifaire de l'offre Modulo par OHM Énergie
01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Prix du kWh HP Jours Équilibre	Prix du kWh HC Jours Équilibre	Prix du kWh Heures Solaires	Abonnement	Prix du kWh Jours Zen
3 kVA	0,2115 €/kWh	0,1552 €/kWh	0,1546 €/kWh	165,36 €/an	0,0998 €/kWh
6 kVA	0,2115 €/kWh	0,1552 €/kWh	0,1546 €/kWh	190,44 €/an	0,0998 €/kWh
9 kVA	0,2115 €/kWh	0,1552 €/kWh	0,1546 €/kWh	241,20 €/an	0,0998 €/kWh
12 kVA	0,2115 €/kWh	0,1552 €/kWh	0,1546 €/kWh	288,48 €/an	0,0998 €/kWh
15 kVA	0,2115 €/kWh	0,1552 €/kWh	0,1546 €/kWh	333,00 €/an	0,0998 €/kWh
18 kVA	0,2115 €/kWh	0,1552 €/kWh	0,1546 €/kWh	379,08 €/an	0,0998 €/kWh
24 kVA	0,2115 €/kWh	0,1552 €/kWh	0,1546 €/kWh	475,68 €/an	0,0998 €/kWh
30 kVA	0,2115 €/kWh	0,1552 €/kWh	0,1546 €/kWh	562,44 €/an	0,0998 €/kWh
36 kVA	0,2115 €/kWh	0,1552 €/kWh	0,1546 €/kWh	651,84 €/an	0,0998 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.

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Que vaut la meilleure offre d'OHM Énergie par rapport à celles des concurrents ?

Actuellement, le meilleur contrat d'électricité d'OHM Énergie en matière de prix est l'offre Extra Eco Vert.

OHM Énergie Extra Eco Vert s’adresse à ceux qui recherchent avant tout des économies sur leur facture. Cette offre propose une réduction de 15% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, ce qui se traduit concrètement par environ 11% de remise sur le prix du kWh TTC. Autre point à retenir, l’offre inclut de l’électricité d’origine renouvelable certifiée par des garanties d’origine françaises, mais il s’agit d’une électricité verte dite « standard », qui n’assure pas un investissement direct dans de nouveaux moyens de production verte.

Le fonctionnement de l’offre repose sur des prix révisables au maximum deux fois par an. Concrètement, cela veut dire que le fournisseur peut ajuster les tarifs, à la hausse comme à la baisse, en fonction de l’évolution des marchés. L’offre prévoit également un plafond pendant la première année : les prix ne peuvent pas dépasser ceux du tarif réglementé augmenté de 10%. Au-delà de la première année, ce plafond disparaît, et les prix peuvent donc évoluer plus librement.

Parmi les principaux avantages, l’absence de frais de résiliation et la facilité de gestion du contrat plaisent généralement aux particuliers : la souscription et la sortie sont simples et sans engagement de longue durée. L’espace client en ligne, ainsi que l’assistant de suivi de consommation, sont inclus et peuvent aider à maîtriser sa consommation. Par ailleurs, la facturation peut s’adapter à la consommation réelle si l’on dispose d’un compteur Linky.

Côté inconvénients, l’évolution possible des prix jusqu’à deux fois par an représente un risque non négligeable : après la première année, il n’existe plus de plafond tarifaire. Le client reste donc exposé à de potentielles hausses imprévues. De plus, bien que l’électricité soit verte, l’offre se limite à l’achat de garanties d’origine sur de l’électricité produite par des installations existantes, ce qui n’encourage pas directement le développement de nouvelles énergies renouvelables.

En résumé, OHM Énergie Extra Eco Vert est intéressante pour ceux qui souhaitent économiser à court terme, tout en bénéficiant d’électricité d’origine renouvelable standard. Cependant, il faut garder à l’esprit la volatilité des prix et le plafond limité dans le temps. Le Selectra Score de l’offre est de B, ce qui place Extra Eco Vert parmi les offres compétitives du marché, mais avec un risque de hausse tarifaire à ne pas ignorer.

En option Base, c'est-a-dire la formule tarifaire standard en France avec un prix du kilowattheure consommé identique d'une heure et d'un jour à l'autre, les clients de cette offre paient leur électricité à 0,1704 €/kWh, soit 12,2% moins cher que le tarif réglementé d'EDF, l'offre de référence sur le marché en France.

Quant au prix de l'abonnement mensuel, facturé en plus des consommations, il s'élève à 16 €, soit 5,0% de plus que le tarif Bleu réglementé d'EDF.

Au total, pour une consommation annuelle de 6 000 kWh/an avec une puissance de 6 kVA, il faut s'attendre à un budget annuel de 1220 € avec cette offre, soit 132 € d'économies par rapport au Tarif Bleu.

« Extra Eco Vert » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 75 offres d'électricité référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 6ème du marché en termes de prix (en se basant sur l'hypothèse d'une consommation constante à toute heure de l'année).

Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Extra Eco Vert

C'est Primeo qui commercialise actuellement l'offre d'électricité la moins chère du marché. Pour une consommation de 6000 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1154 € avec son offre « Confort+ », contre 1212 € avec celle d'OHM Énergie.

Découvrir le fournisseur d'électricité le moins cher

Liste des offres de gaz d'OHM Énergie en 2026

OHM Énergie commercialise actuellement 4 offres sur le marché français du gaz.

Comparatif des offres de gaz d'OHM Énergie

Liste des offres de gaz proposées par OHM Énergie
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Contact
EXTRA ECO GAZ	100% en ligne Prix non garantis dans le temps	Budget annuel 1467 € Vous économisez 283 €	01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-04
CLASSIQUE GAZ	Prix non garantis dans le temps Gaz partiellement vert	Budget annuel 1722 € Vous économisez 28 €	01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-04
FIXE GAZ 2 ANS	Gaz à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1789 € Surcoût de 39 €	01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-04
PREMI'OHM GAZ	Gaz à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1856 € Surcoût de 106 €	01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-04

Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

100% en ligne
Prix non garantis dans le temps

Abonnement

-3% vs Prix Repère

Prix du kWh

-19% vs Prix Repère

01 86 26 11 81

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Tarifs vérifiés le 01/04/2026

OHM Énergie Extra Eco Gaz est une offre dédiée aux particuliers recherchant un contrat simple et économique pour le gaz naturel. Les tarifs sont indexés sur le marché, évoluant à la hausse ou à la baisse selon les cours et l’acheminement, sans engagement environnemental particulier. Le particulier dispose d’un contrat sans durée ferme, résiliable à tout moment sans frais, et bénéficie d’un suivi de consommation grâce à un espace client en ligne dédié.

Pour un ménage chauffé au gaz et situé en zone tarifaire courante, le prix du kWh de gaz avec cette offre est fixé à 0,1013 € TTC. L’abonnement annuel s’élève à 332,76 € TTC. Les montants sont susceptibles de varier, mais le consommateur est informé des changements tarifaires au moins un mois à l’avance.

Grille tarifaire de l'offre Extra Eco Gaz par OHM Énergie
01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	0 - 1 000 kWh/an cuisson	1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude	6 001 - 300 000 kWh/an chauffage
Abonnement (€/an)	131,40 €	131,40 €	332,76 €
Zone 1	0,1351 €	0,1351 €	0,1013 €
Zone 2	0,1351 €	0,1351 €	0,1034 €
Zone 3	0,1351 €	0,1351 €	0,1069 €
Zone 4	0,1351 €	0,1351 €	0,1080 €
Zone 5	0,1351 €	0,1351 €	0,1123 €
Zone 6	0,1351 €	0,1351 €	0,1155 €

Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.

Découvrir l'offre Extra Eco Gaz en détails

Prix non garantis dans le temps
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles

Abonnement

-7% vs Prix Repère

Prix du kWh

Identique au Prix Repère

01 86 26 11 81

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Tarifs vérifiés le 01/04/2026

L’offre Classique Gaz d’OHM Énergie propose un contrat de fourniture de gaz à prix de marché, sans engagement de durée et résiliable à tout moment sans frais. Le consommateur bénéficie de 10 % de biogaz inclus dans sa consommation, avec la possibilité que le tarif évolue jusqu’à quatre fois par an. Cela permet d’accéder à des prix compétitifs, tout en intégrant une dimension environnementale grâce aux garanties d’origine partielles.

Pour un particulier chauffé au gaz, en zone tarifaire courante, le prix du kWh de gaz proposé par cette offre est de 0,1253 € TTC. Par ailleurs, le coût de l’abonnement annuel s’élève à 318,60 € TTC. Ces tarifs sont valables pour un ménage utilisant le gaz pour le chauffage. Le consommateur doit être attentif aux éventuelles révisions tarifaires qui, dans ce type de contrat, peuvent survenir plusieurs fois par an.

Grille tarifaire de l'offre Classique Gaz par OHM Énergie
01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	0 - 1 000 kWh/an cuisson	1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude	6 001 - 300 000 kWh/an chauffage
Abonnement (€/an)	130,80 €	130,80 €	318,60 €
Zone 1	0,1509 €	0,1523 €	0,1253 €
Zone 2	0,1509 €	0,1523 €	0,1259 €
Zone 3	0,1509 €	0,1523 €	0,1266 €
Zone 4	0,1509 €	0,1523 €	0,1273 €
Zone 5	0,1509 €	0,1523 €	0,1280 €
Zone 6	0,1509 €	0,1523 €	0,1286 €

Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.

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Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement

+4% vs Prix Repère

Prix du kWh

+2% vs Prix Repère

01 86 26 11 81

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Tarifs vérifiés le 01/04/2026

L’offre OHM Énergie Fixe gaz 2 ans permet au particulier de bénéficier d’un prix fixe sur le gaz et l’abonnement pendant 24 mois, ce qui protège contre les hausses du marché durant cette période. Ce contrat, d’une durée de deux ans et reconductible tacitement, inclut un suivi de consommation via application. Il s’adresse au consommateur à la recherche de stabilité tarifaire, même si aucune part de biogaz n’est incluse et que l’engagement environnemental reste limité.

Pour un ménage chauffé au gaz et situé en zone tarifaire courante, le prix du kWh proposé par cette offre est de 0,1279 € TTC. L’abonnement annuel s’élève à 356,76 € TTC. Ces tarifs restent inchangés sur toute la durée du contrat, assurant ainsi au client une parfaite visibilité sur ses dépenses énergétiques pendant deux ans.

Grille tarifaire de l'offre Fixe gaz 2 ans par OHM Énergie
01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	0 - 1 000 kWh/an cuisson	1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude	6 001 - 300 000 kWh/an chauffage
Abonnement (€/an)	138,72 €	141,24 €	356,76 €
Zone 1	0,1704 €	0,1668 €	0,1279 €
Zone 2	0,1704 €	0,1668 €	0,1301 €
Zone 3	0,1704 €	0,1668 €	0,1337 €
Zone 4	0,1704 €	0,1668 €	0,1349 €
Zone 5	0,1704 €	0,1668 €	0,1288 €
Zone 6	0,1704 €	0,1668 €	0,1426 €

Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.

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Gaz à prix fixes 3 ans

Abonnement

+4% vs Prix Repère

Prix du kWh

+7% vs Prix Repère

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Tarifs vérifiés le 01/04/2026

L’offre Premi’Ohm Gaz d’OHM Énergie est destinée au particulier souhaitant sécuriser le prix de son gaz. Elle se caractérise par un prix garanti sur la part gaz pendant trois ans, indépendamment des variations du marché. Toutefois, il est important de signaler qu’aucun engagement environnemental spécifique n’est prévu et que l’offre n’inclut pas de biogaz. La souscription engage le consommateur pour une durée initiale de trois ans, avec un renouvellement automatique possible.

Le prix du gaz avec l’offre est de 0,1339 € TTC du kWh pour un ménage chauffé au gaz en zone courante. L’abonnement annuel s’élève à 356,76 € TTC. Ces tarifs sont fixes sur trois ans, seuls les éléments réglementaires tels que les taxes ou l’acheminement peuvent évoluer. Chaque client bénéficie ainsi d’une prévisibilité tarifaire, sans surprise liée aux évolutions de marché durant la durée du contrat.

Grille tarifaire de l'offre Premi'Ohm Gaz par OHM Énergie
01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	0 - 1 000 kWh/an cuisson	1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude	6 001 - 300 000 kWh/an chauffage
Abonnement (€/an)	138,72 €	141,24 €	356,76 €
Zone 1	0,1709 €	0,1709 €	0,1339 €
Zone 2	0,1709 €	0,1709 €	0,1361 €
Zone 3	0,1709 €	0,1709 €	0,1397 €
Zone 4	0,1709 €	0,1709 €	0,1408 €
Zone 5	0,1709 €	0,1709 €	0,1452 €
Zone 6	0,1709 €	0,1709 €	0,1486 €

Prix en € TTC à jour au 04/05/2026.

Découvrir l'offre Premi'Ohm Gaz en détails

Que vaut la meilleure offre d'OHM Énergie par rapport à celles des concurrents ?

Actuellement, le meilleur contrat de gaz d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz.

L’offre OHM Énergie Extra Eco Gaz s’adresse à ceux qui cherchent avant tout à payer leur gaz un peu moins cher. Les prix sont indexés sur le marché, et restent inférieurs à la moyenne, ce qui permet généralement de réaliser des économies. La gestion du contrat est simple : tout passe par l’application « OHM et Moi » pour suivre la consommation et piloter son abonnement facilement. Le contrat dure initialement un an, puis se renouvelle automatiquement. Résiliation possible à tout moment, sans aucun frais.

Le fonctionnement repose sur des prix du gaz HTT fixés librement par OHM Énergie et susceptibles d’évoluer à la hausse ou à la baisse, en fonction des fluctuations du marché. Il n’existe plus de période de prix bloqués : désormais, les clients acceptent que les tarifs puissent changer, en étant simplement prévenus un mois à l’avance. À noter : un plafond protège contre des hausses extrêmes durant la première année, sans garantie de réelle stabilité pour autant.

Du côté des avantages, le prix du kWh est généralement inférieur au Prix Repère de Vente de Gaz, ce qui peut être attractif, surtout sur un marché stable. L’application et l’espace client en ligne permettent un suivi précis de la consommation, et certains services comme l’option de plantation d’arbre (payante) sont également proposés. La gestion est flexible, et la facturation peut être mensualisée ou basée sur la consommation réelle, ce qui est pratique pour s’adapter au budget familial.

Les inconvénients sont à regarder de près. L’absence de prix du gaz HTT bloqué expose les consommateurs à de forts risques de hausse, surtout en cas d’instabilité internationale. Aucun biogaz n’est inclus dans l’offre, ce qui ne conviendra pas à ceux qui cherchent une dimension écologique. L’option pour compenser son empreinte carbone via la plantation d’arbres est disponible, mais uniquement en supplément. Enfin, la sécurité tarifaire est limitée, et cela peut inquiéter lorsque les marchés sont volatils.

Avis : Extra Eco Gaz d’OHM Énergie obtient un Selectra Score de B. L’offre séduit par ses tarifs compétitifs et son interface moderne, mais le choix du tout variable rend le consommateur vulnérable aux hausses de prix du gaz. Il est donc préférable uniquement pour ceux qui misent sur des prix stables ou à la baisse dans les prochains mois. Pour une réelle tranquillité d’esprit, une offre fixe sera à privilégier.

Les clients qui disposent d'une chaudière de gaz pour leur chauffage, dans un ville telle que Nantes en France, paient leur gaz à 0,1013 €/kWh avec cette offre, soit 19,3% moins cher que le prix repère du gaz en France.

Quant au prix de l'abonnement, qui est facturé chaque mois indépendamment des consommations, il s'établit à 27 €, soit 3,2% de moins que le prix repère du gaz établi par la CRE.

Au total, pour une consommation annuelle moyenne de 11200 kWh/an, il faut s'attendre à un budget annuel de 1467 € avec cette offre selon ses prix actuels, soit 283 € d'économies par rapport au prix repère du gaz.

Le contrat « Extra Eco Gaz » est tout simplement l'offre de gaz la moins chère du marché ! Si on la compare aux 36 offres de gaz référencées aujourd'hui, elle se positionne numéro 1 en termes de prix (pour un consommateur chauffé au gaz toujours dans une ville comme Nantes).

Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Extra Eco Gaz

Toutes les offres d'énergie d'OHM Énergie analysées et comparées

OHM Énergie est-il recommendable ?

D’après les avis des clients

4,49 /5

Note moyenne basée sur 12882 avis

Lire les avis des clients et de nos experts sur OHM Énergie

OHM Énergie obtient une note moyenne globale de 4,49 sur 5 sur l’ensemble des plateformes d’avis consommateurs, sur un total de 12 882 témoignages.

Trustpilot : 4,7 sur 5 (9 407 avis)
iGraal : 4,32 sur 5 (214 avis)
Selectra : 3,9 sur 5 (3 261 avis)

La note globale de 4,49 sur 5 montre que la majorité des particuliers sont très satisfaits d’OHM Énergie. Ce niveau reflète, pour l’essentiel, un service client réactif, des tarifs compétitifs, ainsi qu’une offre d’énergie verte appréciée par la clientèle.

La note élevée sur Trustpilot est un excellent indicateur de satisfaction, la plateforme rassemblant par ailleurs le plus grand nombre de commentaires. Le score inférieur, mais toujours honorable, chez Selectra montre que certains points peuvent cependant encore être optimisés.

Notes obtenues par OHM Énergie sur les principales plateformes d'avis
Plateforme	Note moyenne	Nombre d'avis
Mis à jour le 07/05/26	4,7/5	9407
Mis à jour le 07/05/26	4,32/5	214
Mis à jour le 08/05/26	4/5	3247

D'après les litiges remontés au Médiateur

Le dernier rapport du Médiateur de l’énergie indique que le taux de saisines pour OHM Énergie est de 25 pour 100 000 contrats résidentiels.

Ce taux est identique au taux moyen national, qui est également de 25 pour 100 000 contrats.

L’indicateur de taux de saisines permet d’évaluer la qualité du service client : si le consommateur saisit le Médiateur, c’est généralement qu’aucune solution satisfaisante n’a été trouvée avec le service client. Toutefois, une saisine ne signifie pas nécessairement que le fournisseur soit en tort.

Contacter OHM Énergie

Le numéro de téléphone pour contacter le service client d’OHM Énergie est le 09 70 70 21 25. L’adresse e-mail pour toute demande du particulier est [email protected]. Pour toute question relative à un litige, l’adresse e-mail [email protected] est à disposition du consommateur.

Pour gérer un contrat ou accéder à ses factures, le particulier se connecte à son espace personnel via l’URL suivante : https://espace-client.ohm-energie.com/. Un formulaire de contact en ligne est également disponible à l’adresse suivante : https://espace-client.ohm-energie.com/demande.

Le chat en ligne du fournisseur OHM Énergie, accessible 24h/24 et 7j/7 sur la page d’accueil ou l’espace client, permet au particulier d’obtenir des réponses immédiates. En cas de question spécifique, un conseiller prend le relais au sein du même outil.

L’adresse postale à utiliser pour toute correspondance est la suivante : Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris. Cette adresse sert également pour l’envoi du chèque énergie, afin de régler une facture ou transmettre des documents justificatifs.

Liste des contacts OHM Énergie

Comment souscrire un contrat ?

Pour signer un contrat chez OHM Énergie, il suffit de joindre le 01 86 26 11 81 ou de solliciter un rappel gratuit à votre convenance. Il est également possible de souscrire en ligne en toute simplicité. Cette démarche, rapide et sans engagement, vous permet d’accéder à toute la gamme d’offres d’électricité et de gaz proposées par OHM Énergie.

Pour que votre souscription soit traitée dans les meilleures conditions, pensez à préparer le nom d’un occupant, votre adresse complète et un relevé d’identité bancaire. OHM Énergie commercialisant aussi bien de l’électricité que du gaz, vous devrez présenter le numéro de Point De Livraison (PDL) pour l’électricité ou le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz. Ces références figurent sur vos factures précédentes ou sur le compteur. Cette étape garantit une activation rapide et sans accroc de votre nouveau contrat.

La démarche de souscription de contrat avec OHM Énergie

Comment résilier un contrat ?

Toutes les offres d’électricité et de gaz proposées par OHM Énergie sont sans engagement de durée et résiliables à tout moment sans frais pour les particuliers.

Résilier OHM Énergie pour changer de fournisseur

Lorsqu’un client souhaite simplement souscrire avec un nouveau fournisseur d’énergie à la même adresse, aucune démarche de résiliation directe auprès de OHM Énergie n’est à effectuer. Il suffit de souscrire un contrat chez le fournisseur choisi et celui-ci prendra automatiquement en charge la récupération du contrat, ainsi que la résiliation de l’abonnement précédent.

Par exemple, un particulier souhaitant passer chez EDF ou Engie n’a qu’à fournir son Point de Livraison (PDL) et son relevé de compteur lors de la souscription. Toutes les étapes administratives sont gérées pour le client, ce qui simplifie la démarche.

Résilier OHM Énergie en cas de déménagement

En cas de changement d’adresse, le client doit impérativement résilier manuellement le contrat OHM Énergie pour l’ancien logement, afin d’éviter toute facturation indue après le départ. Cette démarche peut se faire de plusieurs façons :

Depuis l’espace client OHM Énergie en ligne, en accédant à l’onglet “Gestion du contrat”.
Par téléphone en contactant le service client du fournisseur.
Par courrier recommandé, en indiquant le numéro de contrat ainsi que la date de départ souhaitée.

Par exemple, un consommateur quittant un appartement le 31 août doit signaler la résiliation à cette date, en transmettant un dernier relevé de compteur. Cela met fin à la facturation et permet de recevoir une facture de clôture correspondant à la consommation réelle.

La démarche de résiliation de contrat avec OHM Énergie

Une réclamation à faire à l'encontre d'OHM Énergie ? Si vous estimez que la facture d'OHM Énergie comporte une anomalie, ou si vous souhaitez contester une décision ou un montant qui vous semble injustifié, il est essentiel de respecter l'ordre des démarches pour espérer obtenir gain de cause. Avant toute autre action, il vous faut transmettre votre réclamation directement auprès d'OHM Énergie, en prenant soin de conserver une trace de vos échanges. Cette étape est incontournable car le fournisseur doit être le premier informé de votre désaccord, qu'il concerne un problème de facturation, une prestation ou un service. Une fois que vous avez contacté OHM Énergie et si aucune solution satisfaisante ne vous a été proposée, ou en l'absence de réponse dans un délai raisonnable, vous avez alors la possibilité de faire appel à une médiation indépendante. Le recours au Médiateur n'est possible qu'après cette première démarche auprès d'OHM Énergie. En suivant strictement cette procédure, vous mettez toutes les chances de votre côté pour que votre réclamation soit traitée de manière efficace et dans le respect de vos droits. Ne négligez aucune étape, chaque action compte pour trouver une solution amiable.

Suivre la procédure en cas de litige avec OHM Énergie

En savoir plus sur OHM Énergie

Tarifs OHM Énergie, prix du kWh et grilles tarifaires