OHM Énergie : fournisseur d'électricité et de gaz, offres 2026, avis, contact

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Mis à jour le 03/04/2026 10 minutes de lecture

OHM Énergie, fournisseur alternatif lancé en 2018 par François Joubert, s’adresse aux particuliers avec des offres d’électricité et de gaz compétitives, privilégiant une énergie verte produite au plus près des consommateurs. Pour l’électricité, l’offre Extra Eco s’affiche comme la plus intéressante, tandis que pour le gaz, l’offre Extra Eco Gaz est la moins chère chez ce fournisseur. Les clients lui attribuent une note moyenne très bonne de 4,49 sur 5. Malgré des tarifs attractifs et un engagement environnemental concret, OHM Énergie reste un fournisseur passable par rapport au marché, à cause d’un positionnement perfectible sur certains critères essentiels.

Qui est OHM Énergie ?

OHM Énergie est un fournisseur d’électricité et de gaz actif sur le marché français depuis 2018. Fondée à Paris par François Joubert, ancien trader expérimenté sur les marchés de l’énergie, l’entreprise a rapidement gagné la confiance de nombreux foyers grâce à son approche novatrice et à sa forte ambition de démocratiser l’accès à l’énergie verte au meilleur prix.

L’histoire d’OHM Énergie débute lorsque François Joubert met son expertise acquise en 15 ans chez EDF au service de sa propre structure. Son objectif : offrir un acteur dynamique, indépendant et résolument tourné vers l’innovation. Cette vision a permis à la société de se développer à un rythme impressionnant, doublant régulièrement son portefeuille client durant ses premières années.

Depuis sa création, OHM Énergie s’adresse principalement aux particuliers qui souhaitent bénéficier d’une énergie plus locale et respectueuse de l’environnement. La production en circuit court figure parmi ses engagements-phare, l’énergie étant acheminée le plus possible à proximité de ses consommateurs. Ce choix incarne l’ADN de la marque, convaincue de l’importance de la transition énergétique.

Le nom « OHM Énergie » n’a pas été choisi au hasard. Il évoque à la fois la résistance électrique – référence à la volonté de résister à la flambée des prix – mais aussi l’énergie positive du mantra « Ohm » dans le yoga et un clin d’œil au terme anglais « home » (maison). Cette triple signification traduit sa philosophie d’entreprise.

OHM Énergie reste une structure indépendante, détenue par la société NEXTEARTH LTD, qui en est l’associé unique. Elle n’appartient à aucun groupe public ni à une entité cotée en bourse, ce qui lui permet de conserver une réelle souplesse dans ses choix stratégiques et dans sa gestion. Son siège social est situé à Paris.

À ce jour, OHM Énergie rassemble près de 340 000 clients et prévoit d’intensifier sa croissance au fil des années. Elle mobilise une équipe d'une cinquantaine de collaborateurs, s’appuyant sur leur dynamisme et leurs compétences pour accompagner chaque usager dans ses démarches et dans ses besoins liés à l’énergie.

La société se distingue également par ses contacts accessibles et variés. Les particuliers peuvent joindre le service client au 09 70 70 21 25 pour toutes questions sur leur contrat, ou privilégier l’adresse e-mail [email protected]. Un chat en ligne est aussi disponible à tout moment pour une assistance rapide et personnalisée.

En résumé, choisir OHM Énergie, c’est opter pour un opérateur au positionnement clair, qui combine expérience, proximité et volonté d’accompagner les consommateurs vers une énergie plus responsable. Son histoire récente et son ancrage indépendant en font un acteur à part dans le paysage énergétique français.

Informations clés à propos de OHM Énergie
Fournisseur d'offres d'électricité ?	Oui
Fournisseur d'offres de gaz naturel ?	Oui
Nombre de clients (approximatif)	Environ 280 000 à 340 000 (2025)
Niveau d'engagement environnemental pour l'électricité	Énergie verte standard : garanties d'origine, circuit court selon l’offre
Niveau d'engagement environnemental pour le biogaz	Option gaz vert standard : garanties d'origine partielle
Avis des clients (moyenne pondérée)	4,49 / 5 (plus de 12 600 avis recensés)
Taux de saisines auprès du Médiateur	25 pour 100 000 contrats (2025)
Selectra Score de la meilleure offre	B
Pays d'origine de l'entreprise	France
Détenteurs	NEXTEARTH LTD (associé unique)
Téléphone principal	09 70 70 21 25
Email	[email protected]
Adresse du siège	10 Rue de Penthièvre, 75008 Paris

Liste des offres d'électricité d'OHM Énergie en 2026

OHM Énergie commercialise actuellement 6 offres sur le marché français de l'électricité.

Comparatif des offres d'électricité d'OHM Énergie

Factures annuelles d'électricité estimées chez OHM ENERGIE classées par ordre croissant
Offre	Caractéristiques	Tarif
EXTRA ECO VERT	Pas d'engagement environnemental spécifique.	Budget annuel 1212 € Vous économisez 118 €
MODULO	Pas d'engagement environnemental spécifique.	Budget annuel 1285 € Vous économisez 45 €
CLASSIQUE	Electricité verte Standard : Garanties d'Origine.	Budget annuel 1315 € Vous économisez 15 €
WEEK-END	Pas d'engagement environnemental spécifique.	Budget annuel 1371 € Surcoût de 41 €
FIXE 2 ANS	Electricité verte Standard : Garanties d'Origine.	Budget annuel 1414 € Surcoût de 84 €
PREMI'OHM	Electricité verte Standard : Garanties d'Origine.	Budget annuel 1449 € Surcoût de 119 €

Prix annuel TTC pour une consommation de 6000 kilowattheures avec 2/3 d'HP & 1/3 d'HC, constante à toute heure, toute l'année, en 6 kVA, en avril 2026. Les offres sont listées par ordre croissant du budget calculé, qui est comparé au Tarif Réglementé en HPHC pour les mêmes consommations.

Verte Standard : Garanties d'Origine
Offre indexée sur le tarif réglementé

Abonnement

-9% vs TRV

Prix du kWh

Identique au TRV

01 86 26 11 81

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Tarifs vérifiés le 03/04/2026

En option Base (6 kVA)

ABONNEMENT

170,88€

PAR AN

BASE

0,194€

LE KWH

BUDGET ESTIMÉ

1335€

PAR AN*

PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA

ABONNEMENT ANNUEL 170,88€

BASE 0,194€ / kWh

PLUS D'INFOS

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En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)

ABONNEMENT

173,04€

PAR AN

HEURES PLEINES

0,2065€

LE KWH

HEURES CREUSES

0,1579€

LE KWH

BUDGET ESTIMÉ

1412€

PAR AN*

PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA

ABONNEMENT ANNUEL 173,04€

HEURES PLEINES 0,2065€ / kWh

HEURES CREUSES 0,1579€ / kWh

PLUS D'INFOS

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* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Classique mis à jour le 03/04/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L’offre Classique d’OHM Énergie s’adresse principalement au particulier soucieux de limiter ses dépenses fixes, grâce à une réduction de 10 % sur le prix de l’abonnement. Par ailleurs, la fourniture d’électricité est labellisée « verte standard » via l’achat de garanties d’origine. Chaque kWh de l’offre coûte 0,194 € TTC en option Base, pour les compteurs de 6 kVA les plus répandus.

Cette offre est indexée sur le tarif réglementé en vigueur, ce qui signifie que l’évolution du prix suit celle du tarif bleu pendant au moins 12 mois. Le prix de l'abonnement annuel s’élève à 170,88 € TTC pour l’option Base, toujours en 6 kVA. Les modalités flexibles du contrat permettent au consommateur de résilier sans frais à tout moment.

Offre Classique - les grilles tarifaires des différentes options

Grille tarifaire de l'offre Classique par OHM Énergie en option Base
01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Abonnement	Prix du kWh Base
3 kVA	131,16 €/an	0,1940 €/kWh
6 kVA	170,88 €/an	0,1940 €/kWh
9 kVA	213,60 €/an	0,1927 €/kWh
12 kVA	254,76 €/an	0,1927 €/kWh
15 kVA	293,40 €/an	0,1927 €/kWh
18 kVA	333,24 €/an	0,1927 €/kWh
24 kVA	418,08 €/an	0,1927 €/kWh
30 kVA	496,08 €/an	0,1927 €/kWh
36 kVA	574,80 €/an	0,1927 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.

Grille tarifaire de l'offre Classique par OHM Énergie en option Heures pleines heures creuses
01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Abonnement	Prix du kWh Heures pleines	Prix du kWh Heures creuses
6 kVA	173,04 €/an	0,2065 €/kWh	0,1579 €/kWh
9 kVA	216,84 €/an	0,2065 €/kWh	0,1579 €/kWh
12 kVA	259,08 €/an	0,2065 €/kWh	0,1579 €/kWh
15 kVA	298,80 €/an	0,2065 €/kWh	0,1579 €/kWh
18 kVA	339,72 €/an	0,2065 €/kWh	0,1579 €/kWh
24 kVA	426,72 €/an	0,2065 €/kWh	0,1579 €/kWh
30 kVA	506,88 €/an	0,2065 €/kWh	0,1579 €/kWh
36 kVA	587,76 €/an	0,2065 €/kWh	0,1579 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.

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Prix non garantis dans le temps

Abonnement

+5% vs TRV

Prix du kWh

-12% vs TRV

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Tarifs vérifiés le 02/04/2026

En option Base (6 kVA)

ABONNEMENT

197,28€

PAR AN

BASE

0,1704€

LE KWH

BUDGET ESTIMÉ

1220€

PAR AN*

PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA

ABONNEMENT ANNUEL 197,28€

BASE 0,1704€ / kWh

PLUS D'INFOS

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En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)

ABONNEMENT

194,52€

PAR AN

HEURES PLEINES

0,1836€

LE KWH

HEURES CREUSES

0,1415€

LE KWH

BUDGET ESTIMÉ

1296€

PAR AN*

PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA

ABONNEMENT ANNUEL 194,52€

HEURES PLEINES 0,1836€ / kWh

HEURES CREUSES 0,1415€ / kWh

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* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Extra Eco Vert mis à jour le 01/04/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L'offre Extra Eco Vert d’OHM Énergie permet au particulier de profiter d'une électricité à prix variables, avec 15,8 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé pendant la première année. Le contrat est conclu pour une durée initiale d’un an puis se reconduit tacitement, et la résiliation reste possible à tout moment sans frais. L'électricité verte peut être ajoutée pour 2,27 €/mois TTC.

Pour l’option Base, le prix du kWh proposé s’élève à 0,1704 € TTC, et le coût de l'abonnement annuel est de 197,28 €, ces valeurs étant applicables pour un compteur 6 kVA. Il est important de signaler que le prix du kWh peut être révisé jusqu’à deux fois par an en respectant un plafond au cours de la première année.

Offre Extra Eco Vert - les grilles tarifaires des différentes options

Grille tarifaire de l'offre Extra Eco Vert par OHM Énergie en option Base
01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Abonnement	Prix du kWh Base
3 kVA	155,64 €/an	0,1704 €/kWh
6 kVA	197,28 €/an	0,1704 €/kWh
9 kVA	245,40 €/an	0,1704 €/kWh
12 kVA	289,80 €/an	0,1704 €/kWh
15 kVA	331,44 €/an	0,1704 €/kWh
18 kVA	374,64 €/an	0,1704 €/kWh
24 kVA	466,20 €/an	0,1704 €/kWh
30 kVA	550,32 €/an	0,1704 €/kWh
36 kVA	635,16 €/an	0,1704 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.

Grille tarifaire de l'offre Extra Eco Vert par OHM Énergie en option Heures pleines heures creuses
01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Abonnement	Prix du kWh Heures pleines	Prix du kWh Heures creuses
6 kVA	194,52 €/an	0,1836 €/kWh	0,1415 €/kWh
9 kVA	249,12 €/an	0,1836 €/kWh	0,1415 €/kWh
12 kVA	294,24 €/an	0,1836 €/kWh	0,1415 €/kWh
15 kVA	336,48 €/an	0,1836 €/kWh	0,1415 €/kWh
18 kVA	380,28 €/an	0,1836 €/kWh	0,1415 €/kWh
24 kVA	473,28 €/an	0,1836 €/kWh	0,1415 €/kWh
30 kVA	558,84 €/an	0,1836 €/kWh	0,1415 €/kWh
36 kVA	644,88 €/an	0,1836 €/kWh	0,1415 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.

Découvrir l'offre Extra Eco Vert en détails

Verte Standard : Garanties d'Origine
Electricité à prix fixes 2 ans

Abonnement

Identique au TRV

Prix du kWh

+7% vs TRV

01 86 26 11 81

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Tarifs vérifiés le 02/04/2026

En option Base (6 kVA)

ABONNEMENT

187,92€

PAR AN

BASE

0,2081€

LE KWH

BUDGET ESTIMÉ

1437€

PAR AN*

PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA

ABONNEMENT ANNUEL 187,92€

BASE 0,2081€ / kWh

PLUS D'INFOS

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En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)

ABONNEMENT

190,08€

PAR AN

HEURES PLEINES

0,2217€

LE KWH

HEURES CREUSES

0,1687€

LE KWH

BUDGET ESTIMÉ

1520€

PAR AN*

PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA

ABONNEMENT ANNUEL 190,08€

HEURES PLEINES 0,2217€ / kWh

HEURES CREUSES 0,1687€ / kWh

PLUS D'INFOS

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* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Fixe 2 ans mis à jour le 01/04/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L’offre OHM Énergie Fixe 2 ans propose une électricité d’origine renouvelable avec des prix bloqués sur la part fourniture pendant 24 mois, offrant ainsi une visibilité claire aux particuliers sur leur budget énergétique. Ce contrat d’une durée initiale de deux ans comprend la fourniture d’électricité verte standard grâce aux garanties d’origine et une tacite reconduction possible à l’issue de la période contractuelle, sans engagement ni pénalité de résiliation.

En option base, le prix du kWh d’électricité avec cette offre s’établit à 0,2081 € TTC et celui de l’abonnement annuel à 187,92 € TTC pour une puissance de 6 kVA, valeurs courantes pour les ménages. Le consommateur bénéficie ainsi d’un budget lissé et maîtrisé grâce à la stabilité des tarifs, bien que ces derniers soient supérieurs au tarif réglementé.

Offre Fixe 2 ans - les grilles tarifaires des différentes options

Grille tarifaire de l'offre Fixe 2 ans par OHM Énergie en option Base
01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Abonnement	Prix du kWh Base
3 kVA	144,36 €/an	0,2081 €/kWh
6 kVA	187,92 €/an	0,2081 €/kWh
9 kVA	234,72 €/an	0,2081 €/kWh
12 kVA	279,84 €/an	0,2081 €/kWh
15 kVA	322,08 €/an	0,2081 €/kWh
18 kVA	365,88 €/an	0,2081 €/kWh
24 kVA	458,88 €/an	0,2081 €/kWh
30 kVA	544,32 €/an	0,2081 €/kWh
36 kVA	630,60 €/an	0,2081 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.

Grille tarifaire de l'offre Fixe 2 ans par OHM Énergie en option Heures pleines heures creuses
01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Abonnement	Prix du kWh Heures pleines	Prix du kWh Heures creuses
6 kVA	190,08 €/an	0,2217 €/kWh	0,1687 €/kWh
9 kVA	237,96 €/an	0,2217 €/kWh	0,1687 €/kWh
12 kVA	284,16 €/an	0,2217 €/kWh	0,1687 €/kWh
15 kVA	327,60 €/an	0,2217 €/kWh	0,1687 €/kWh
18 kVA	372,36 €/an	0,2217 €/kWh	0,1687 €/kWh
24 kVA	467,64 €/an	0,2217 €/kWh	0,1687 €/kWh
30 kVA	555,24 €/an	0,2217 €/kWh	0,1687 €/kWh
36 kVA	643,56 €/an	0,2217 €/kWh	0,1687 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.

Découvrir l'offre Fixe 2 ans en détails

Verte Standard : Garanties d'Origine
Electricité à prix fixes 3 ans

Abonnement

Identique au TRV

Prix du kWh

+11% vs TRV

01 86 26 11 81

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Tarifs vérifiés le 02/04/2026

En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)

ABONNEMENT

187,8€

PAR AN

HEURES PLEINES

0,2285€

LE KWH

HEURES CREUSES

0,1736€

LE KWH

BUDGET ESTIMÉ

1559€

PAR AN*

PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA

ABONNEMENT ANNUEL 187,8€

HEURES PLEINES 0,2285€ / kWh

HEURES CREUSES 0,1736€ / kWh

PLUS D'INFOS

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En option Base (6 kVA)

ABONNEMENT

187,8€

PAR AN

BASE

0,2144€

LE KWH

BUDGET ESTIMÉ

1474€

PAR AN*

PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA

ABONNEMENT ANNUEL 187,8€

BASE 0,2144€ / kWh

PLUS D'INFOS

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* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Premi'Ohm mis à jour le 01/04/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L'offre Premi'Ohm d'OHM Énergie s'adresse au particulier souhaitant bénéficier de prix fixes pendant 3 ans sur la part fourniture et abonnement. Ce contrat donne accès à une électricité 100 % renouvelable, certifiée par des garanties d'origine françaises. La durée initiale du contrat est de trois ans, avec tacite reconduction. L'électricité est livrée sans engagement de consommation minimum et la gestion du contrat se fait principalement en ligne, sur l'espace client dédié.

Pour l'option Base, le prix du kWh est de 0,2064 € TTC et l'abonnement annuel s'élève à 193,56 € TTC pour une puissance de 6 kVA, prix toutes charges comprises. En heures pleines/heures creuses, chaque kWh coûte 0,2201 € en heures pleines et 0,1725 € en heures creuses ; l'abonnement atteint 200,16 € TTC dans les mêmes conditions. Les hausses de taxes ou d’acheminement restent possibles au fil du temps.

Offre Premi'Ohm - les grilles tarifaires des différentes options

Grille tarifaire de l'offre Premi'Ohm par OHM Énergie en option Heures pleines heures creuses
01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Abonnement	Prix du kWh Heures pleines	Prix du kWh Heures creuses
6 kVA	187,80 €/an	0,2285 €/kWh	0,1736 €/kWh
9 kVA	234,72 €/an	0,2285 €/kWh	0,1736 €/kWh
12 kVA	279,84 €/an	0,2285 €/kWh	0,1736 €/kWh
15 kVA	322,08 €/an	0,2285 €/kWh	0,1736 €/kWh
18 kVA	365,88 €/an	0,2285 €/kWh	0,1736 €/kWh
24 kVA	458,88 €/an	0,2285 €/kWh	0,1736 €/kWh
30 kVA	544,44 €/an	0,2285 €/kWh	0,1736 €/kWh
36 kVA	630,48 €/an	0,2285 €/kWh	0,1736 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.

Grille tarifaire de l'offre Premi'Ohm par OHM Énergie en option Base
01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Abonnement	Prix du kWh Base
3 kVA	144,36 €/an	0,2144 €/kWh
6 kVA	187,80 €/an	0,2144 €/kWh
9 kVA	234,72 €/an	0,2144 €/kWh
12 kVA	279,84 €/an	0,2144 €/kWh
15 kVA	322,08 €/an	0,2144 €/kWh
18 kVA	365,88 €/an	0,2144 €/kWh
24 kVA	458,88 €/an	0,2144 €/kWh
30 kVA	544,44 €/an	0,2144 €/kWh
36 kVA	630,48 €/an	0,2144 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.

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Option tarifaire spéciale
Electricité à prix fixes 1 an
Week-end

Abonnement

+1% vs TRV

Prix du kWh

-3% vs TRV

01 86 26 11 81

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Tarifs vérifiés le 03/02/2026

En option HPHC Weekend (6 kVA)

ABONNEMENT

189,96€

PAR AN

HEURES PLEINES SEMAINE

0,2392€

LE KWH

HEURES CREUSES SEMAINE

0,1583€

LE KWH

WEEK-END

0,1583€

LE KWH

BUDGET ESTIMÉ

1625€

PAR AN*

PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA

ABONNEMENT ANNUEL 189,96€

HEURES PLEINES SEMAINE 0,2392€ / kWh

HEURES CREUSES SEMAINE 0,1583€ / kWh

WEEK-END 0,1583€ / kWh

PLUS D'INFOS

01 86 26 11 81

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* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Soir et Weekend mis à jour le 03/02/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L’offre OHM Énergie Week-End permet au particulier de bénéficier d’un prix du kWh réduit de 40 % par rapport aux heures pleines pendant toutes les heures creuses de la semaine, ainsi que lors des samedis et dimanches. Ce tarif avantageux est accessible uniquement avec l’option heures pleines / heures creuses, incluant un prix fixe pendant 1 an. L’électricité verte est proposée en option pour un supplément mensuel, mais elle n’est pas incluse d’office dans cette formule.

Pour l’option Week-End, le prix du kWh est de 0,2392 € en heures pleines et de 0,1583 € en heures creuses ou lors du week-end, tous tarifs TTC pour une puissance de 6 kVA. Le consommateur retrouve également un abonnement annuel fixé à 190 € TTC, toujours pour 6 kVA.

Grille tarifaire de l'offre Soir et Weekend par OHM Énergie en option HPHC Weekend
01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Abonnement	Prix du kWh HP Semaine	Prix du kWh HC Semaine	Prix du kWh Week-end
3 kVA	145,44 €/an	0,2392 €/kWh	0,1583 €/kWh	0,1583 €/kWh
6 kVA	189,96 €/an	0,2392 €/kWh	0,1583 €/kWh	0,1583 €/kWh
9 kVA	237,96 €/an	0,2392 €/kWh	0,1583 €/kWh	0,1583 €/kWh
12 kVA	284,16 €/an	0,2392 €/kWh	0,1583 €/kWh	0,1583 €/kWh
15 kVA	327,60 €/an	0,2392 €/kWh	0,1583 €/kWh	0,1583 €/kWh
18 kVA	372,36 €/an	0,2392 €/kWh	0,1583 €/kWh	0,1583 €/kWh
24 kVA	467,64 €/an	0,2392 €/kWh	0,1583 €/kWh	0,1583 €/kWh
30 kVA	555,24 €/an	0,2392 €/kWh	0,1583 €/kWh	0,1583 €/kWh
36 kVA	643,56 €/an	0,2392 €/kWh	0,1583 €/kWh	0,1583 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.

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Option tarifaire spéciale
Effacement
Prix fixe acheminement inclus

Abonnement

+3% vs TRV

Prix du kWh

-10% vs TRV

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Tarifs vérifiés le 03/02/2026

En option modulo (6 kVA)

ABONNEMENT

190,44€

PAR AN

HEURES PLEINES ÉQUILIBRE

0,2115€

LE KWH

HEURES CREUSES ÉQUILIBRE

0,1552€

LE KWH

HEURES SOLAIRES

0,1546€

LE KWH

JOURS SÉRÉNITÉ

0,0998€

LE KWH

BUDGET ESTIMÉ

1459€

PAR AN*

PUISSANCE SOUSCRITE 6 kVA

ABONNEMENT ANNUEL 190,44€

HEURES PLEINES ÉQUILIBRE 0,2115€ / kWh

HEURES CREUSES ÉQUILIBRE 0,1552€ / kWh

HEURES SOLAIRES 0,1546€ / kWh

JOURS SÉRÉNITÉ 0,0998€ / kWh

PLUS D'INFOS

01 86 26 11 81

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* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Modulo mis à jour le 03/02/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

L’offre Modulo d’OHM Énergie s’adresse aux particuliers souhaitant bénéficier de tarifs avantageux à certaines périodes de l’année. Son principe repose sur une structure tarifaire innovante : entre avril et octobre, de 11h à 16h, le prix du kWh est réduit lors des « Heures Solaires ». L’offre inclut aussi 15 « Jours Sérénité » par an où l’électricité est proposée à un tarif exceptionnellement bas. Le reste du temps, le prix se rapproche des tarifs classiques.

Pour l’option Modulo, le prix du kWh TTC est de 0,2115 € en Heures Pleines Équilibre, 0,1552 € en Heures Creuses Équilibre, 0,1546 € lors des Heures Solaires et 0,0998 € pendant les Jours Sérénité, pour les compteurs de 6 kVA. L’abonnement annuel est facturé 190,44 € TTC, également sur la base d’un compteur 6 kVA.

Grille tarifaire de l'offre Modulo par OHM Énergie
01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Prix du kWh HP Jours Équilibre	Prix du kWh HC Jours Équilibre	Prix du kWh Heures Solaires	Abonnement	Prix du kWh Jours Zen
3 kVA	0,2115 €/kWh	0,1552 €/kWh	0,1546 €/kWh	165,36 €/an	0,0998 €/kWh
6 kVA	0,2115 €/kWh	0,1552 €/kWh	0,1546 €/kWh	190,44 €/an	0,0998 €/kWh
9 kVA	0,2115 €/kWh	0,1552 €/kWh	0,1546 €/kWh	241,20 €/an	0,0998 €/kWh
12 kVA	0,2115 €/kWh	0,1552 €/kWh	0,1546 €/kWh	288,48 €/an	0,0998 €/kWh
15 kVA	0,2115 €/kWh	0,1552 €/kWh	0,1546 €/kWh	333,00 €/an	0,0998 €/kWh
18 kVA	0,2115 €/kWh	0,1552 €/kWh	0,1546 €/kWh	379,08 €/an	0,0998 €/kWh
24 kVA	0,2115 €/kWh	0,1552 €/kWh	0,1546 €/kWh	475,68 €/an	0,0998 €/kWh
30 kVA	0,2115 €/kWh	0,1552 €/kWh	0,1546 €/kWh	562,44 €/an	0,0998 €/kWh
36 kVA	0,2115 €/kWh	0,1552 €/kWh	0,1546 €/kWh	651,84 €/an	0,0998 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 26/03/2026.

Découvrir l'offre Modulo en détails

Que vaut la meilleure offre d'OHM Énergie par rapport à celles des concurrents ?

Actuellement, le meilleur contrat d'électricité d'OHM Énergie en matière de prix est l'offre Extra Eco Vert.

L’offre OHM Énergie Extra Eco Vert s’adresse aux consommateurs recherchant une alternative économique et un geste pour l’environnement. Cette offre propose de l’électricité d’origine renouvelable certifiée par des garanties d’origine. Elle fonctionne sur la base d’un contrat à prix indexé, c’est-à-dire que le tarif du kWh HTT évolue à la hausse comme à la baisse en fonction du tarif réglementé de vente (TRV). L’abonnement, lui, suit également cette évolution. Il n’y a pas d’engagement de durée, ce qui permet de changer d’offre ou de fournisseur sans frais à tout moment.

L’avantage principal de OHM Énergie Extra Eco Vert réside dans son positionnement tarifaire attractif, généralement en dessous du tarif réglementé grâce à une remise sur le prix du kWh HTT. Cette offre séduit ceux qui cherchent à faire des économies sur leur facture tout en consommant effectivement une électricité issue de sources renouvelables. De plus, la souscription et la gestion du contrat sont entièrement digitalisées, ce qui simplifie les démarches et l’accès au service client en ligne.

Certains inconvénients méritent d’être soulignés. La principale limite est le caractère indexé de l’offre : en cas de hausse du tarif réglementé, le prix de votre électricité augmente également. De plus, même si l’électricité est certifiée verte, aucun engagement supplémentaire n’est pris pour soutenir activement de nouveaux projets renouvelables en France. Enfin, la gestion 100% en ligne peut en rebuter certains, notamment ceux préférant des échanges téléphoniques classiques.

Au final, OHM Énergie Extra Eco Vert s’adresse surtout à des consommateurs soucieux d’économies et motivés par une démarche “verte” accessible. C’est une offre adaptée pour ceux capables de suivre les évolutions de tarif et d’assumer le risque de voir leur facture évoluer à la hausse. Les avantages économiques sont réels, mais il ne faut pas s’attendre à une démarche environnementale plus poussée au-delà du mécanisme des garanties d’origine.

En option Base, c'est-a-dire la formule tarifaire standard en France avec un prix du kilowattheure consommé identique d'une heure et d'un jour à l'autre, les clients de cette offre paient leur électricité à 0,1704 €/kWh, soit 12,2% moins cher que le tarif réglementé d'EDF, l'offre de référence sur le marché en France.

Quant au prix de l'abonnement mensuel, facturé en plus des consommations, il s'élève à 16 €, soit 5,0% de plus que le tarif Bleu réglementé d'EDF.

Au total, pour une consommation annuelle de 6 000 kWh/an avec une puissance de 6 kVA, il faut s'attendre à un budget annuel de 1220 € avec cette offre, soit 132 € d'économies par rapport au Tarif Bleu.

« Extra Eco Vert » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 75 offres d'électricité référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 6ème du marché en termes de prix (en se basant sur l'hypothèse d'une consommation constante à toute heure de l'année).

Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Extra Eco Vert

C'est Primeo qui commercialise actuellement l'offre d'électricité la moins chère du marché. Pour une consommation de 6000 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1154 € avec son offre « Confort+ », contre 1212 € avec celle d'OHM Énergie.

Découvrir le fournisseur d'électricité le moins cher

Liste des offres de gaz d'OHM Énergie en 2026

OHM Énergie commercialise actuellement 4 offres sur le marché français du gaz.

Comparatif des offres de gaz d'OHM Énergie

Liste des offres de gaz proposées par OHM Énergie
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Contact
EXTRA ECO GAZ	100% en ligne Prix non garantis dans le temps	Budget annuel 1467 € Vous économisez 43 €	01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-01
CLASSIQUE GAZ	Prix non garantis dans le temps Gaz partiellement vert	Budget annuel 1722 € Surcoût de 212 €	01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-01
FIXE GAZ 2 ANS	Gaz à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1789 € Surcoût de 279 €	01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-01
PREMI'OHM GAZ	Gaz à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1856 € Surcoût de 346 €	01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

100% en ligne
Prix non garantis dans le temps

Abonnement

-3% vs Prix Repère

Prix du kWh

-4% vs Prix Repère

01 86 26 11 81

Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 01/04/2026

L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie se positionne parmi les offres de gaz naturel les plus économiques destinées aux particuliers. Les prix sont librement fixés par le fournisseur, en fonction de l’évolution des marchés et du tarif d’acheminement, sans engagement sur la durée. Cette offre ne propose pas d’option biogaz ni de garantie de prix bloqués, ce qui peut entraîner des variations tarifaires en fonction du contexte international ou réglementaire.

Le consommateur bénéficie d’un tarif compétitif : chaque kWh de gaz est facturé 0,1013 € TTC, pour un ménage chauffé au gaz situé sur la zone tarifaire courante. L’abonnement annuel s’élève à 332,76 € TTC pour ce même profil. Les tarifs peuvent évoluer, mais un plafond s’applique durant la première année afin de limiter toute hausse imprévue.

Grille tarifaire de l'offre Extra Eco Gaz par OHM Énergie
01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	0 - 1 000 kWh/an cuisson	1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude	6 001 - 300 000 kWh/an chauffage
Abonnement (€/an)	131,40 €	131,40 €	332,76 €
Zone 1	0,1351 €	0,1351 €	0,1013 €
Zone 2	0,1351 €	0,1351 €	0,1034 €
Zone 3	0,1351 €	0,1351 €	0,1069 €
Zone 4	0,1351 €	0,1351 €	0,1080 €
Zone 5	0,1351 €	0,1351 €	0,1123 €
Zone 6	0,1351 €	0,1351 €	0,1155 €

Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.

Découvrir l'offre Extra Eco Gaz en détails

Prix non garantis dans le temps
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles

Abonnement

-7% vs Prix Repère

Prix du kWh

+19% vs Prix Repère

01 86 26 11 81

Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 01/04/2026

L’offre OHM Énergie Classique Gaz permet au particulier de bénéficier d’un contrat sans engagement et à durée indéterminée, incluant 10 % de biogaz issu de sources renouvelables. Le prix du gaz proposé par cette offre est susceptible d’évoluer jusqu’à 4 fois par an. Une modification tarifaire est toujours communiquée au client au moins un mois à l’avance, ce qui laisse le temps de s’adapter aux éventuels changements.

Pour un ménage chauffé au gaz situé dans la zone tarifaire courante, le prix du kWh TTC est de 0,1253 €. Le coût de l’abonnement s’élève à 318,60 € TTC par an. L’offre inclut la gestion en ligne du contrat et met à disposition des outils permettant d’optimiser la consommation énergétique du consommateur.

Grille tarifaire de l'offre Classique Gaz par OHM Énergie
01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	0 - 1 000 kWh/an cuisson	1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude	6 001 - 300 000 kWh/an chauffage
Abonnement (€/an)	130,80 €	130,80 €	318,60 €
Zone 1	0,1509 €	0,1523 €	0,1253 €
Zone 2	0,1509 €	0,1523 €	0,1259 €
Zone 3	0,1509 €	0,1523 €	0,1266 €
Zone 4	0,1509 €	0,1523 €	0,1273 €
Zone 5	0,1509 €	0,1523 €	0,1280 €
Zone 6	0,1509 €	0,1523 €	0,1286 €

Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.

Découvrir l'offre Classique Gaz en détails

Gaz à prix fixes 2 ans

Abonnement

+4% vs Prix Repère

Prix du kWh

+22% vs Prix Repère

01 86 26 11 81

Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 01/04/2026

L’offre OHM Énergie Fixe gaz 2 ans s’adresse aux particuliers souhaitant bénéficier d’un prix fixe sur deux ans pour leur consommation de gaz naturel. Avec cette formule, le client est protégé contre les variations du marché tout au long de la durée contractuelle, offrant ainsi une visibilité appréciable sur ses factures. Il s’agit d’un contrat d’une durée déterminée de deux ans, reconductible tacitement, sans engagement sur des critères environnementaux spécifiques.

Pour un ménage chauffé au gaz situé en zone tarifaire courante, le prix du kWh de gaz est de 0,1279 € TTC. Le coût de l’abonnement associé à l’offre s’élève à 356,76 € TTC par an. Ces tarifs sont fixés pour toute la durée contractuelle, ce qui garantit une stabilité dans le temps pour le consommateur, indépendamment de l’évolution des prix du marché.

Grille tarifaire de l'offre Fixe gaz 2 ans par OHM Énergie
01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	0 - 1 000 kWh/an cuisson	1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude	6 001 - 300 000 kWh/an chauffage
Abonnement (€/an)	138,72 €	141,24 €	356,76 €
Zone 1	0,1704 €	0,1668 €	0,1279 €
Zone 2	0,1704 €	0,1668 €	0,1301 €
Zone 3	0,1704 €	0,1668 €	0,1337 €
Zone 4	0,1704 €	0,1668 €	0,1349 €
Zone 5	0,1704 €	0,1668 €	0,1288 €
Zone 6	0,1704 €	0,1668 €	0,1426 €

Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.

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Gaz à prix fixes 3 ans

Abonnement

+4% vs Prix Repère

Prix du kWh

+27% vs Prix Repère

01 86 26 11 81

Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 01/04/2026

L’offre Premi'Ohm Gaz d’OHM Énergie propose au particulier un prix fixe sur la part fourniture de gaz durant trois ans, permettant une prévisibilité sur le poste énergie. Ce contrat, d’une durée initiale de trois ans et reconductible tacitement, inclut un accompagnement personnalisé pour piloter la consommation. L’offre ne présente pas d’engagement environnemental spécifique, mais prévoit la plantation ou la protection d’un arbre tous les 682 kWh consommés.

Pour un ménage chauffé au gaz situé en zone tarifaire courante, le prix du kWh de gaz est de 0,1547 € TTC pour une consommation inférieure à 6 000 kWh. L’abonnement annuel s’élève à 12,85 € TTC, quel que soit le niveau de consommation en dessous de ce seuil. Les prix étant fixes hors variations de taxes ou de mécanismes gouvernementaux, le consommateur bénéficie ainsi d’une stabilité tarifaire.

Grille tarifaire de l'offre Premi'Ohm Gaz par OHM Énergie
01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	0 - 1 000 kWh/an cuisson	1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude	6 001 - 300 000 kWh/an chauffage
Abonnement (€/an)	138,72 €	141,24 €	356,76 €
Zone 1	0,1709 €	0,1709 €	0,1339 €
Zone 2	0,1709 €	0,1709 €	0,1361 €
Zone 3	0,1709 €	0,1709 €	0,1397 €
Zone 4	0,1709 €	0,1709 €	0,1408 €
Zone 5	0,1709 €	0,1709 €	0,1452 €
Zone 6	0,1709 €	0,1709 €	0,1486 €

Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.

Découvrir l'offre Premi'Ohm Gaz en détails

Que vaut la meilleure offre d'OHM Énergie par rapport à celles des concurrents ?

Actuellement, le meilleur contrat de gaz d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz.

L’offre OHM Énergie Extra Eco Gaz se distingue par une tarification indexée : les prix sont fixés librement par le fournisseur, en fonction des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Il n’y a donc aucune garantie de prix fixes sur un an. Ce type de fonctionnement expose le client à des variations, à la hausse ou à la baisse, selon l’évolution du marché. Néanmoins, un plafond existe : les prix hors taxes ne pourront pas dépasser un certain seuil, défini lors de la signature du contrat.

Parmi les points forts, il faut retenir des prix compétitifs par rapport au Prix Repère, rendant l’offre attrayante sur le plan économique pour ceux qui cherchent à réduire leur facture de gaz à court terme. Le contrat est souple, avec une durée initiale d’un an renouvelable et la possibilité de résilier sans frais à tout moment. Le fournisseur met à disposition un espace client et un assistant énergie pour mieux suivre sa consommation.

Cependant, l’offre Extra Eco Gaz présente aussi des inconvénients majeurs. Il n’y a pas de prix bloqués : le tarif peut changer à tout moment selon la situation internationale, notamment les tensions sur les marchés de l’énergie. Cela représente un vrai risque d’augmentation de facture pour le consommateur. Autre bémol, l’offre n’inclut pas de biogaz : elle ne permet donc pas de soutenir une production plus verte ou locale de gaz.

Globalement, OHM Énergie Extra Eco Gaz est à privilégier pour les consommateurs qui cherchent des tarifs bas et qui peuvent tolérer une certaine incertitude tarifaire. En revanche, ceux qui souhaitent une vraie sécurité sur le prix ou soutenir le développement du gaz vert trouveront peu d’intérêt à cette formule, particulièrement dans le contexte actuel du marché. L’offre obtient un Selectra Score de C, ce qui la place dans la moyenne basse des offres de gaz pour particuliers.

Les clients qui disposent d'une chaudière de gaz pour leur chauffage, dans un ville telle que Nantes en France, paient leur gaz à 0,1013 €/kWh avec cette offre, soit 2,8% moins cher que le prix repère du gaz en France.

Quant au prix de l'abonnement, qui est facturé chaque mois indépendamment des consommations, il s'établit à 27 €, soit 3,2% de moins que le prix repère du gaz établi par la CRE.

Au total, pour une consommation annuelle moyenne de 11200 kWh/an, il faut s'attendre à un budget annuel de 1467 € avec cette offre selon ses prix actuels, soit 43 € d'économies par rapport au prix repère du gaz.

Le contrat « Extra Eco Gaz » est tout simplement l'offre de gaz la moins chère du marché ! Si on la compare aux 37 offres de gaz référencées aujourd'hui, elle se positionne numéro 1 en termes de prix (pour un consommateur chauffé au gaz toujours dans une ville comme Nantes).

Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Extra Eco Gaz

Toutes les offres d'énergie d'OHM Énergie analysées et comparées

OHM Énergie est-il recommendable ?

D’après les avis des clients

4,49 /5

Note moyenne basée sur 12667 avis

Lire les avis des clients et de nos experts sur OHM Énergie

La note moyenne globale du fournisseur OHM Énergie est de 4,49 sur 5, calculée sur l'ensemble des plateformes majeures d'avis consommateurs.

Trustpilot : 4,7 sur 5 (9193 avis)
iGraal : 4,32 sur 5 (214 avis)
Selectra : 3,9 sur 5 (3260 avis)

La note moyenne globale de 4,49 sur 5 place OHM Énergie parmi les fournisseurs les mieux notés du marché. Le particulier semble donc très satisfait de la relation client ainsi que des prix pratiqués. Cette notation reflète une perception globalement très positive.

Sur Trustpilot, la note de 4,7 sur 5 sur plus de 9000 avis confirme un haut niveau de satisfaction client. Les tarifs compétitifs et l'énergie verte semblent répondre aux attentes des consommateurs.

La note de 4,32 sur 5 sur iGraal, bien que basée sur moins d'avis, corrobore cette tendance largement positive. Sur Selectra, la note de 3,9 sur 5 indique un niveau de satisfaction légèrement inférieur, avec des marges d'amélioration, mais reste dans une appréciation globalement favorable.

Notes obtenues par OHM Énergie sur les principales plateformes d'avis
Plateforme	Note moyenne	Nombre d'avis
Mis à jour le 02/04/26	4,7/5	9193
Mis à jour le 02/04/26	4,32/5	214
Mis à jour le 03/04/26	4/5	3247

D'après les litiges remontés au Médiateur

OHM Énergie affiche 25 saisines pour 100 000 contrats résidentiels selon le dernier rapport du Médiateur national de l’énergie.

Ce taux est aligné sur la moyenne nationale, qui est de 25 pour 100 000 contrats.

Le taux de saisines constitue un indicateur pertinent : lorsqu’une réclamation aboutit à une saisine, cela signifie généralement que le service client n’a pas résolu le problème du consommateur. Toutefois, une saisine n’implique pas systématiquement une faute du fournisseur.

Contacter OHM Énergie

Le numéro de téléphone du service client d’OHM Énergie est le 09 70 70 21 25. Le consommateur peut aussi envoyer un email à l’adresse [email protected] pour toute demande liée à la facturation ou au contrat d’énergie.

Pour les litiges, le particulier dispose du numéro dédié 01 76 49 71 85 et peut écrire à [email protected]. Le service client gère les courriers à OHM Énergie, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, France.

L’espace client OHM Énergie est accessible à l’adresse suivante : https://espace-client.ohm-energie.com/login. Le consommateur peut également déposer une demande depuis le formulaire en ligne : https://espace-client.ohm-energie.com/demande.

Le client bénéficie d’un chat en ligne 24h/24 directement sur le site officiel d’OHM Énergie. L’assistant virtuel Ohmy répond aux questions, et un conseiller humain peut aussi intervenir si nécessaire.

Liste des contacts OHM Énergie

Comment souscrire un contrat ?

Pour devenir client chez OHM Énergie, il suffit de contacter le 01 86 26 11 81, ou bien de demander un rappel gratuit à un moment qui vous arrange. Il est aussi possible de souscrire en ligne de manière autonome, en suivant les démarches proposées sur le site.

Avant toute prise de contact, préparez les éléments essentiels pour accélérer la création de votre contrat. Pour l’électricité, le numéro de PDL (Point de Livraison) du compteur, le nom et prénom du titulaire du contrat, ainsi que l’adresse complète du domicile précisant escalier, étage ou porte, sont requis. Pour une souscription gaz, il faudra présenter le numéro de PCE (Point de Comptage et d’Estimation), les coordonnées du titulaire, et l’adresse précise. Dans les deux cas, prévoyez un RIB si vous souhaitez mettre en place le prélèvement automatique.

Numéro de PDL ou PCE, selon que vous optez pour l’électricité ou le gaz
Nom du ou des futurs titulaires
Adresse précise du logement, avec l’ensemble des détails nécessaires
Relevé d’Identité Bancaire pour le paiement par prélèvement automatique

Avec les offres d’électricité et de gaz disponibles chez OHM Énergie, le passage à la souscription devient un simple rendez-vous d’organisation, et chaque étape est pensée pour être la plus fluide possible.

La démarche de souscription de contrat avec OHM Énergie

Comment résilier un contrat ?

Toutes les offres proposées par OHM Énergie sont sans engagement, ce qui permet au consommateur de résilier son contrat à tout moment et sans frais, selon ses besoins ou ses projets personnels.

Résiliation dans le cadre d’un changement de fournisseur

Lorsqu’un particulier souhaite changer de fournisseur d’électricité ou de gaz, il n’est pas nécessaire d’effectuer lui-même la résiliation auprès d’OHM Énergie. Il suffit de sélectionner un nouvel acteur du marché et de souscrire un contrat chez ce dernier.

Le nouveau fournisseur se charge de la résiliation de l’ancien contrat, évitant ainsi toute démarche administrative supplémentaire au client.
Cette démarche est totalement gratuite et n’entraîne aucune coupure d’énergie.

Par exemple, lors du passage d’OHM Énergie à EDF, c’est ce dernier qui prend en main l’ensemble des formalités liées au changement.

Résiliation lors d’un déménagement

En cas de déménagement, il est indispensable pour le consommateur de résilier le contrat en cours pour son ancienne adresse afin d’éviter d’être facturé pour la consommation d’autrui. Cette résiliation doit intervenir avant le départ effectif.

La demande de résiliation peut se faire par téléphone, par courrier recommandé ou directement en ligne, via l’espace client OHM Énergie.
Il est conseillé de prévoir la résiliation au moins 15 jours avant de quitter le logement.

Par exemple, après avoir donné l’index du compteur, le particulier recevra une facture de clôture correspondant à sa consommation réelle jusqu’au départ.

La démarche de résiliation de contrat avec OHM Énergie

Une réclamation à faire à l'encontre d'OHM Énergie ? En cas de problème avec une facture jugée anormale ou toute autre contestation liée à un litige avec OHM Énergie, il est essentiel d'adopter une démarche réfléchie. Avant de solliciter l'aide du Médiateur, vous devez impérativement transmettre votre réclamation directement à OHM Énergie en respectant la procédure spécifique prévue par le fournisseur. Cette étape préalable s'avère incontournable pour que le dossier puisse ensuite, si nécessaire, être examiné par le Médiateur en vue de parvenir à une solution amiable. Une démarche correctement suivie maximise vos chances de résolution tout en respectant les droits de chaque partie. Prenez donc le temps de formuler votre demande de façon claire, argumentée et complète, afin d’initier un dialogue constructif avec le fournisseur. Après cette première étape, si vous n’obtenez pas de réponse satisfaisante, le recours au Médiateur pourra alors faciliter la recherche d’un accord équitable.

Suivre la procédure en cas de litige avec OHM Énergie

En savoir plus sur OHM Énergie

Tarifs OHM Énergie, prix du kWh et grilles tarifaires