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Tarifs OHM Énergie, prix du kWh et grilles tarifaires 2026
OHM Énergie : fournisseur d'électricité et de gaz, offres 2026, avis, contact
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Mis à jour le
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Fondé en 2018, OHM Énergie s’est rapidement imposé comme un fournisseur d’électricité et de gaz aux tarifs particulièrement compétitifs, revendiquant 320 000 clients en 2025. Pour l’électricité, l’offre Extra Eco se distingue comme la plus avantageuse, tandis que pour le gaz, l’offre Extra Eco Gaz s’avère la plus économique pour les particuliers. L’entreprise affiche une note moyenne très bonne de 4,49 sur 5 selon les avis clients recueillis. Grâce à ses prix attractifs, son engagement pour l’énergie verte locale et la qualité de son service client, il s’agit d’un fournisseur reconnu sur le marché de l’énergie.
Qui est OHM Énergie ?
OHM Énergie est un acteur français du secteur de l’énergie installé à Paris et fondé en juillet 2018 par François Joubert, ancien trader chez EDF. En peu de temps, ce fournisseur s’est imposé sur le marché grâce à l’expertise de son dirigeant, qui a su transposer sa connaissance des marchés de gros dans la stratégie de développement de son entreprise.
Dès ses débuts, OHM Énergie s’est distingué par une croissance fulgurante. À titre d’exemple, le portefeuille de clients a doublé tous les deux mois durant l’année 2019, démontrant une forte attractivité auprès des particuliers. Ce dynamisme s’est transformé en ambition, la société visant à atteindre plus de 500 000 clients à l’horizon 2026.
Le nom OHM Énergie raconte à lui seul une histoire multiple. D’une part, « ohm » est l’unité de mesure de la résistance électrique et symbolise la volonté de la marque de proposer une alternative face à l’augmentation des prix de l’électricité. D’autre part, le mot évoque le son fondateur du yoga, ainsi qu’un jeu de mots autour de la notion de « home » (« maison » en anglais).
L’appartenance de l’entreprise revient à NEXTEARTH LTD, une société holding qui en détient la totalité du capital. OHM Énergie n’a jamais été cotée en bourse et conserve ainsi son indépendance stratégique. La société n’est pas détenue par l’État, ce qui lui permet de cultiver un positionnement singulier sur le marché.
En résumant son ADN, OHM Énergie ambitionne de rapprocher le consommateur de sa production et mise sur l’énergie verte locale : l’approvisionnement provient de sites français situés à proximité des foyers. Cette singularité s’inscrit dans une démarche environnementale responsable et une volonté de « relocaliser » la consommation énergétique.
OHM Énergie, c’est aussi une équipe jeune et dynamique de 50 à 99 collaborateurs (données INSEE 2023) qui travaillent au cœur de Paris. À travers différents canaux de communication, elle met l’accent sur la transparence et la disponibilité auprès de ses utilisateurs, notamment via un service client joignable au 09 70 70 21 25 pour toutes les questions liées à l’énergie.
En conclusion, OHM Énergie se présente comme une entreprise novatrice et engagée, soucieuse d’offrir une alternative aux consommateurs à la recherche de solutions modernisées, transparentes et proches de leurs besoins. Son histoire, son ancrage français et la volonté de rester indépendante font d’OHM Énergie un acteur à part entière du secteur énergétique.
| Fournisseur d'offres d'électricité ? | Oui |
|---|---|
| Fournisseur d'offres de gaz naturel ? | Oui |
| Nombre de clients (approximatif) | Environ 280 000 clients (2025) |
| Niveau d'engagement environnemental pour l'électricité | Énergie verte (majoritairement Standard : Garanties d'Origine, certaines offres en circuit court) |
| Niveau d'engagement environnemental pour le biogaz | Gaz vert Standard : Garanties d’Origine partielles, selon l’offre |
| Avis des clients (moyenne pondérée) | 4,49 / 5 (12 663 avis en tout) |
| Taux de saisines auprès du Médiateur | 25 pour 100 000 contrats |
| Selectra Score de la meilleure offre | Inconnu |
| Pays d'origine de l'entreprise | France |
| Détenteurs | NEXTEARTH LTD (associé unique) |
| Téléphone principal | 09 70 70 21 25 |
| [email protected] | |
| Adresse du siège | 10 Rue de Penthièvre, 75008 Paris |
Liste des offres d'électricité d'OHM Énergie en 2026
OHM Énergie commercialise actuellement 6 offres sur le marché français de l'électricité.
Comparatif des offres d'électricité d'OHM Énergie
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score |
|---|---|---|---|
EXTRA ECO |
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Budget annuel
1185 € Vous économisez 145 € |
 |
|
MODULO |
|
Budget annuel
1285 € Vous économisez 45 € |
|
|
CLASSIQUE |
|
Budget annuel
1315 € Vous économisez 15 € |
|
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SOIR ET WEEKEND |
|
Budget annuel
1371 € Surcoût de 41 € |
 |
|
FIXE 2 ANS |
|
Budget annuel
1377 € Surcoût de 47 € |
|
|
PREMI'OHM |
|
Budget annuel
1426 € Surcoût de 96 € |
|
Prix annuel TTC pour une consommation de 6000 kilowattheures avec 2/3 d'HP & 1/3 d'HC, constante à toute heure, toute l'année, en 6 kVA, en mars 2026. Les offres sont listées par ordre croissant du budget calculé, qui est comparé au Tarif Réglementé en HPHC pour les mêmes consommations.
Offre Classique
Classique
- Verte Standard : Garanties d'Origine
- Offre indexée sur le tarif réglementé
En option Base (6 kVA)
ABONNEMENT
170,88€
PAR AN
BASE
0,194€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1335€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
170,88€
BASE
0,194€ / kWh
PLUS D'INFOS
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En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
173,04€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,2065€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1579€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1412€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
173,04€
HEURES PLEINES
0,2065€ / kWh
HEURES CREUSES
0,1579€ / kWh
PLUS D'INFOS
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* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Classique mis à jour le 10/03/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Classique d’OHM Énergie se distingue par une réduction de 10 % sur le prix de l’abonnement annuel, tout en incluant de l’électricité d’origine verte certifiée par des garanties d’origine. Ce contrat convient particulièrement au petit consommateur à la recherche d’une facturation optimisée et d’une démarche éco-responsable, avec un engagement sur un an puis une reconduction à durée indéterminée. Les prix sont indexés sur le tarif réglementé et évoluent selon celui-ci.
Pour l’option Base, le prix du kWh d’électricité de l’offre est de 0,194 € TTC, tandis que l’abonnement annuel s’élève à 170,88 € TTC pour un compteur 6 kVA, soit la puissance la plus courante chez les particuliers. En option Heures Pleines/Heures Creuses, le prix du kWh est de 0,1579 € en heures creuses et 0,2065 € en heures pleines ; l’abonnement annuel est alors de 173,04 € TTC pour cette puissance.
Offre Classique - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
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Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 131,16 €/an | 0,1940 €/kWh |
| 6 kVA | 170,88 €/an | 0,1940 €/kWh |
| 9 kVA | 213,60 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 12 kVA | 254,76 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 15 kVA | 293,40 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 18 kVA | 333,24 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 24 kVA | 418,08 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 30 kVA | 496,08 €/an | 0,1927 €/kWh |
| 36 kVA | 574,80 €/an | 0,1927 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.
Option Heures pleines heures creuses
|
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Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 173,04 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 9 kVA | 216,84 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 12 kVA | 259,08 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 15 kVA | 298,80 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 18 kVA | 339,72 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 24 kVA | 426,72 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 30 kVA | 506,88 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
| 36 kVA | 587,76 €/an | 0,2065 €/kWh | 0,1579 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.
Offre Modulo
Modulo
- Option tarifaire spéciale
- Effacement
- Prix fixe acheminement inclus
En option modulo (6 kVA)
ABONNEMENT
190,44€
PAR AN
HEURES PLEINES ÉQUILIBRE
0,2115€
LE KWH
HEURES CREUSES ÉQUILIBRE
0,1552€
LE KWH
HEURES SOLAIRES
0,1546€
LE KWH
JOURS ZEN
0,0998€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1459€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
190,44€
HEURES PLEINES ÉQUILIBRE
0,2115€ / kWh
HEURES CREUSES ÉQUILIBRE
0,1552€ / kWh
HEURES SOLAIRES
0,1546€ / kWh
JOURS ZEN
0,0998€ / kWh
PLUS D'INFOS
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* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Modulo mis à jour le 03/02/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre Modulo d’OHM Énergie se caractérise par des prix variables selon la période de l’année et les plages horaires. Le particulier bénéficie notamment de tarifs avantageux entre 11h et 16h d’avril à octobre, période où la production solaire est maximale. En outre, 15 jours Sérénité par an proposent l’électricité à un tarif particulièrement bas, ces journées étant annoncées la veille à chaque client.
Pour l’option Base, le prix du kWh en Heures Solaires est de 0,1546 € TTC, tandis qu’en Jours Zen, chaque kWh coûte 0,0998 € TTC (prix TTC pour une puissance de 6 kVA). Le prix de l’abonnement annuel s’élève à 190,44 € TTC pour un compteur 6 kVA (calculé sur 12 × 15,87 € TTC).
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Prix du kWh prix hp equilibre | Prix du kWh prix hc equilibre | Prix du kWh prix heures solaires | Abonnement | Prix du kWh prix jours zen |
|---|---|---|---|---|---|
| 3 kVA | 0,2115 €/kWh | 0,1552 €/kWh | 0,1546 €/kWh | 165,36 €/an | 0,0998 €/kWh |
| 6 kVA | 0,2115 €/kWh | 0,1552 €/kWh | 0,1546 €/kWh | 190,44 €/an | 0,0998 €/kWh |
| 9 kVA | 0,2115 €/kWh | 0,1552 €/kWh | 0,1546 €/kWh | 241,20 €/an | 0,0998 €/kWh |
| 12 kVA | 0,2115 €/kWh | 0,1552 €/kWh | 0,1546 €/kWh | 288,48 €/an | 0,0998 €/kWh |
| 15 kVA | 0,2115 €/kWh | 0,1552 €/kWh | 0,1546 €/kWh | 333,00 €/an | 0,0998 €/kWh |
| 18 kVA | 0,2115 €/kWh | 0,1552 €/kWh | 0,1546 €/kWh | 379,08 €/an | 0,0998 €/kWh |
| 24 kVA | 0,2115 €/kWh | 0,1552 €/kWh | 0,1546 €/kWh | 475,68 €/an | 0,0998 €/kWh |
| 30 kVA | 0,2115 €/kWh | 0,1552 €/kWh | 0,1546 €/kWh | 562,44 €/an | 0,0998 €/kWh |
| 36 kVA | 0,2115 €/kWh | 0,1552 €/kWh | 0,1546 €/kWh | 651,84 €/an | 0,0998 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.
Offre Extra Eco
Extra Eco
- Remise non garantie dans le temps
- Prix non garantis dans le temps
En option Base (6 kVA)
ABONNEMENT
182,88€
PAR AN
BASE
0,1692€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1198€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
182,88€
BASE
0,1692€ / kWh
PLUS D'INFOS
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En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
180,12€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,1812€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1399€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1267€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
180,12€
HEURES PLEINES
0,1812€ / kWh
HEURES CREUSES
0,1399€ / kWh
PLUS D'INFOS
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* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Extra Eco mis à jour le 17/03/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre OHM Énergie Extra Eco se distingue par une tarification variable révisable au maximum deux fois par an, permettant au particulier de bénéficier d’une réduction significative sur le prix du kWh. Le contrat initial est conclu pour une durée d’un an, puis reconduit de façon tacite, sans engagement de long terme. La résiliation se fait à tout moment et sans frais, offrant ainsi une flexibilité appréciable au consommateur.
Pour l’option Base, chaque kWh avec l’offre Extra Eco coûte 0,1692 € TTC, et l’abonnement annuel revient à 182,88 € TTC, prix valables pour un compteur 6 kVA. En option Heures Pleines/Heures Creuses, le particulier bénéficie d’un prix de 0,1812 €/kWh en heures pleines, 0,1399 €/kWh en heures creuses et 180,12 € pour l’abonnement annuel, toujours TTC pour 6 kVA.
Offre Extra Eco - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
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Souscrire en ligne |
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 141,24 €/an | 0,1692 €/kWh |
| 6 kVA | 182,88 €/an | 0,1692 €/kWh |
| 9 kVA | 231,00 €/an | 0,1692 €/kWh |
| 12 kVA | 275,40 €/an | 0,1692 €/kWh |
| 15 kVA | 317,04 €/an | 0,1692 €/kWh |
| 18 kVA | 360,24 €/an | 0,1692 €/kWh |
| 24 kVA | 451,80 €/an | 0,1692 €/kWh |
| 30 kVA | 535,92 €/an | 0,1692 €/kWh |
| 36 kVA | 620,76 €/an | 0,1692 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.
Option Heures pleines heures creuses
|
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Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 180,12 €/an | 0,1812 €/kWh | 0,1399 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,1812 €/kWh | 0,1399 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,1812 €/kWh | 0,1399 €/kWh |
| 15 kVA | 322,08 €/an | 0,1812 €/kWh | 0,1399 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,1812 €/kWh | 0,1399 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,1812 €/kWh | 0,1399 €/kWh |
| 30 kVA | 544,44 €/an | 0,1812 €/kWh | 0,1399 €/kWh |
| 36 kVA | 630,48 €/an | 0,1812 €/kWh | 0,1399 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.
Offre Fixe 2 ans
Fixe 2 ans
- Verte Standard : Garanties d'Origine
- Electricité à prix fixes 2 ans
En option Base (6 kVA)
ABONNEMENT
187,92€
PAR AN
BASE
0,2018€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1399€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
187,92€
BASE
0,2018€ / kWh
PLUS D'INFOS
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En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
190,08€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,2149€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1639€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1479€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
190,08€
HEURES PLEINES
0,2149€ / kWh
HEURES CREUSES
0,1639€ / kWh
PLUS D'INFOS
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* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Fixe 2 ans mis à jour le 17/03/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre OHM Énergie Fixe 2 ans s’adresse au particulier recherchant une stabilité tarifaire sur la durée. Ce contrat garantit des prix fixes pour la fourniture d’électricité et l’abonnement pendant 2 ans, à l’exception des taxes et du tarif d’acheminement, qui peuvent évoluer selon la législation. En plus de la maîtrise du budget, cette offre inclut de l’électricité verte, certifiée par des Garanties d’Origine attestant qu’une quantité équivalente à la consommation du client est injectée sur le réseau à partir de sources renouvelables.
Pour l’option Base, le prix du kWh d’électricité s’établit à 0,2018 € TTC, et l’abonnement annuel coûte 187,92 € TTC, pour un compteur de 6 kVA. Pour l’option Heures Pleines/Heures Creuses, le client bénéficie d’un tarif de 0,2149 €/kWh en Heures Pleines et 0,1639 €/kWh en Heures Creuses, avec un abonnement de 190,08 € par an, également en TTC sur 6 kVA.
Offre Fixe 2 ans - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Souscrire en ligne |
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 6 kVA | 187,92 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 9 kVA | 234,72 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 12 kVA | 279,84 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 15 kVA | 322,08 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 18 kVA | 365,88 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 24 kVA | 458,88 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 30 kVA | 544,32 €/an | 0,2018 €/kWh |
| 36 kVA | 630,60 €/an | 0,2018 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.
Option Heures pleines heures creuses
|
Souscrire en ligne |
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 190,08 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 9 kVA | 237,96 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 12 kVA | 284,16 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 15 kVA | 327,60 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 18 kVA | 372,36 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 24 kVA | 467,64 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 30 kVA | 555,24 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
| 36 kVA | 643,56 €/an | 0,2149 €/kWh | 0,1639 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.
Offre Premi'Ohm
Premi'Ohm
- Verte Standard : Garanties d'Origine
- Electricité à prix fixes 3 ans
En option Base (6 kVA)
ABONNEMENT
193,56€
PAR AN
BASE
0,2064€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1432€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
193,56€
BASE
0,2064€ / kWh
PLUS D'INFOS
Souscrire en ligne
En option Heures pleines heures creuses (6 kVA)
ABONNEMENT
200,16€
PAR AN
HEURES PLEINES
0,2201€
LE KWH
HEURES CREUSES
0,1725€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1521€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
200,16€
HEURES PLEINES
0,2201€ / kWh
HEURES CREUSES
0,1725€ / kWh
PLUS D'INFOS
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* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Premi'Ohm mis à jour le 10/03/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L'offre Premi'Ohm d'OHM Énergie s'adresse au particulier souhaitant bénéficier de prix fixes pendant 3 ans sur la part fourniture et abonnement. Ce contrat donne accès à une électricité 100 % renouvelable, certifiée par des garanties d'origine françaises. La durée initiale du contrat est de trois ans, avec tacite reconduction. L'électricité est livrée sans engagement de consommation minimum et la gestion du contrat se fait principalement en ligne, sur l'espace client dédié.
Pour l'option Base, le prix du kWh est de 0,2064 € TTC et l'abonnement annuel s'élève à 193,56 € TTC pour une puissance de 6 kVA, prix toutes charges comprises. En heures pleines/heures creuses, chaque kWh coûte 0,2201 € en heures pleines et 0,1725 € en heures creuses ; l'abonnement atteint 200,16 € TTC dans les mêmes conditions. Les hausses de taxes ou d’acheminement restent possibles au fil du temps.
Offre Premi'Ohm - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Souscrire en ligne |
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 146,88 €/an | 0,2064 €/kWh |
| 6 kVA | 193,56 €/an | 0,2064 €/kWh |
| 9 kVA | 242,64 €/an | 0,2064 €/kWh |
| 12 kVA | 291,72 €/an | 0,2064 €/kWh |
| 15 kVA | 338,40 €/an | 0,2064 €/kWh |
| 18 kVA | 384,72 €/an | 0,2064 €/kWh |
| 24 kVA | 485,04 €/an | 0,2064 €/kWh |
| 30 kVA | 580,68 €/an | 0,2064 €/kWh |
| 36 kVA | 678,72 €/an | 0,2064 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 05/03/2026.
Option Heures pleines heures creuses
|
Souscrire en ligne |
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 200,16 €/an | 0,2201 €/kWh | 0,1725 €/kWh |
| 9 kVA | 252,72 €/an | 0,2201 €/kWh | 0,1725 €/kWh |
| 12 kVA | 303,60 €/an | 0,2201 €/kWh | 0,1725 €/kWh |
| 15 kVA | 351,84 €/an | 0,2201 €/kWh | 0,1725 €/kWh |
| 18 kVA | 401,52 €/an | 0,2201 €/kWh | 0,1725 €/kWh |
| 24 kVA | 506,28 €/an | 0,2201 €/kWh | 0,1725 €/kWh |
| 30 kVA | 603,84 €/an | 0,2201 €/kWh | 0,1725 €/kWh |
| 36 kVA | 701,88 €/an | 0,2201 €/kWh | 0,1725 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 05/03/2026.
Offre Soir et Weekend
Soir et Weekend
- Option tarifaire spéciale
- Week-end
- Prix fixe acheminement inclus
En option HPHC Weekend (6 kVA)
ABONNEMENT
189,96€
PAR AN
HEURES PLEINES SEMAINE
0,2392€
LE KWH
HEURES CREUSES SEMAINE
0,1583€
LE KWH
WEEK-END
0,1583€
LE KWH
BUDGET ESTIMÉ
1625€
PAR AN*
PUISSANCE SOUSCRITE
6 kVA
ABONNEMENT ANNUEL
189,96€
HEURES PLEINES SEMAINE
0,2392€ / kWh
HEURES CREUSES SEMAINE
0,1583€ / kWh
WEEK-END
0,1583€ / kWh
PLUS D'INFOS
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* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Soir et Weekend mis à jour le 03/02/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.
L’offre OHM Énergie Soir et Weekend permet au particulier de bénéficier d’un prix du kWh réduit pendant les heures creuses, ainsi que durant l’intégralité du week-end. Spécifiquement, le prix est environ 40 % moins cher en heures creuses et les samedis/dimanches, en comparaison aux heures pleines du lundi au vendredi où le tarif standard s’applique. Ce contrat à prix fixe sur 1 an s’adresse aux consommateurs capables de décaler une part significative de leur usage électrique hors des heures pleines.
Pour l’option tarifaire HPHC Weekend, le prix du kWh est de 0,2392 € TTC en heures pleines en semaine, tandis que chaque kWh coûte 0,1583 € TTC en heures creuses et le week-end, prix valables pour 6 kVA. Le montant de l’abonnement annuel s’élève à 190,00 € TTC pour cette même puissance, offrant ainsi une visibilité claire sur les coûts pour le particulier.
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Souscrire en ligne |
Abonnement | Prix du kWh HP Semaine | Prix du kWh HC Semaine | Prix du kWh Week-end |
|---|---|---|---|---|
| 3 kVA | 145,44 €/an | 0,2392 €/kWh | 0,1583 €/kWh | 0,1583 €/kWh |
| 6 kVA | 189,96 €/an | 0,2392 €/kWh | 0,1583 €/kWh | 0,1583 €/kWh |
| 9 kVA | 237,96 €/an | 0,2392 €/kWh | 0,1583 €/kWh | 0,1583 €/kWh |
| 12 kVA | 284,16 €/an | 0,2392 €/kWh | 0,1583 €/kWh | 0,1583 €/kWh |
| 15 kVA | 327,60 €/an | 0,2392 €/kWh | 0,1583 €/kWh | 0,1583 €/kWh |
| 18 kVA | 372,36 €/an | 0,2392 €/kWh | 0,1583 €/kWh | 0,1583 €/kWh |
| 24 kVA | 467,64 €/an | 0,2392 €/kWh | 0,1583 €/kWh | 0,1583 €/kWh |
| 30 kVA | 555,24 €/an | 0,2392 €/kWh | 0,1583 €/kWh | 0,1583 €/kWh |
| 36 kVA | 643,56 €/an | 0,2392 €/kWh | 0,1583 €/kWh | 0,1583 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.
Que vaut la meilleure offre d'OHM Énergie par rapport à celles des concurrents ?
Actuellement, le meilleur contrat d'électricité d'OHM Énergie en matière de prix est l'offre Extra Eco.
L’offre Extra Eco d’OHM Énergie séduit d’abord par sa promesse d’économies : elle propose une réduction de 15,1 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, avec un prix du kWh HTT fixé pendant un an. Pratique pour ceux qui recherchent la stabilité et un budget prévisible. La réduction indiquée porte uniquement sur le prix HT, ce qui est une subtilité à connaître car le montant total final (toutes taxes comprises) varie ensuite avec les évolutions des différentes taxes.
L’offre Extra Eco présente des caractéristiques simples : contrat d’un an, reconduit ensuite sans engagement. La résiliation reste gratuite et peut se faire à tout moment, sans aucune démarche complexe : un vrai point positif en termes de liberté. Pour suivre ses consommations ou gérer son contrat, un espace client en ligne et un assistant énergétique sont inclus, ce qui rend l’expérience fluide et facilite le suivi budgétaire.
Côté inconvénients, le principal est que l’offre n’inclut pas d’électricité verte par défaut. Il faut prendre une option payante pour bénéficier d’énergie renouvelable. De plus, le blocage des prix signifie aussi que si le tarif réglementé venait à baisser, il ne serait pas possible d’en profiter pendant la première année. À l’inverse, les taxes peuvent augmenter d’ici là, et seront automatiquement répercutées sur la facture.
En terme de rapport qualité/prix, Extra Eco affiche un Selectra Score de B, ce qui en fait une offre bien positionnée, mais pas la meilleure du marché. Elle cible clairement les consommateurs qui veulent faire des économies tout de suite, sans toutefois privilégier la transition vers une électricité plus verte. Elle s’adresse donc à ceux pour qui le critère premier reste le prix, tout en acceptant les limites liées à l’évolution future du marché.
En option Base, c'est-a-dire la formule tarifaire standard en France avec un prix du kilowattheure consommé identique d'une heure et d'un jour à l'autre, les clients de cette offre paient leur électricité à 0,1692 €/kWh, soit 12,8% moins cher que le tarif réglementé d'EDF, l'offre de référence sur le marché en France.
Quant au prix de l'abonnement mensuel, facturé en plus des consommations, il s'élève à 15 €, soit 2,6% de moins que le tarif Bleu réglementé d'EDF.
Au total, pour une consommation annuelle de 6 000 kWh/an avec une puissance de 6 kVA, il faut s'attendre à un budget annuel de 1198 € avec cette offre, soit 154 € d'économies par rapport au Tarif Bleu.
« Extra Eco » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 76 offres d'électricité référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 3ème du marché en termes de prix (en se basant sur l'hypothèse d'une consommation constante à toute heure de l'année).
Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Extra Eco
C'est Alpiq qui commercialise actuellement l'offre d'électricité la moins chère du marché. Pour une consommation de 6000 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1173 € avec son offre « Électricité Stable », contre 1185 € avec celle d'OHM Énergie.
Découvrir le fournisseur d'électricité le moins cher
Liste des offres de gaz d'OHM Énergie en 2026
OHM Énergie commercialise actuellement 4 offres sur le marché français du gaz.
Comparatif des offres de gaz d'OHM Énergie
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
EXTRA ECO GAZ |
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Budget annuel
1467 € Vous économisez 54 € |
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Vérifié le 2026-03-06 | |
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FIXE GAZ 2 ANS |
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Budget annuel
1676 € Surcoût de 155 € |
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Vérifié le 2026-03-02 | |
|
PREMI'OHM GAZ |
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Budget annuel
1691 € Surcoût de 170 € |
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Vérifié le 2026-03-05 | |
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CLASSIQUE GAZ |
|
Budget annuel
1722 € Surcoût de 200 € |
|
Vérifié le 2026-03-02 |
Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Offre Extra Eco Gaz
Extra Eco Gaz
- Prix non garantis dans le temps
L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie se positionne parmi les offres de gaz naturel les plus économiques destinées aux particuliers. Les prix sont librement fixés par le fournisseur, en fonction de l’évolution des marchés et du tarif d’acheminement, sans engagement sur la durée. Cette offre ne propose pas d’option biogaz ni de garantie de prix bloqués, ce qui peut entraîner des variations tarifaires en fonction du contexte international ou réglementaire.
Le consommateur bénéficie d’un tarif compétitif : chaque kWh de gaz est facturé 0,1013 € TTC, pour un ménage chauffé au gaz situé sur la zone tarifaire courante. L’abonnement annuel s’élève à 332,76 € TTC pour ce même profil. Les tarifs peuvent évoluer, mais un plafond s’applique durant la première année afin de limiter toute hausse imprévue.
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Souscrire en ligne |
0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 131,40 € | 131,40 € | 332,76 € |
| Zone 1 | 0,1351 € | 0,1351 € | 0,1013 € |
| Zone 2 | 0,1351 € | 0,1351 € | 0,1034 € |
| Zone 3 | 0,1351 € | 0,1351 € | 0,1069 € |
| Zone 4 | 0,1351 € | 0,1351 € | 0,1080 € |
| Zone 5 | 0,1351 € | 0,1351 € | 0,1123 € |
| Zone 6 | 0,1351 € | 0,1351 € | 0,1155 € |
Prix en € TTC à jour au 06/03/2026.
Offre Fixe gaz 2 ans
L’offre OHM Énergie Fixe gaz 2 ans garantit au client un prix du gaz stable pour une période de deux ans, indépendamment des fluctuations du marché. Ce contrat s’adresse au particulier souhaitant une sécurité tarifaire : le prix du kWh de gaz reste inchangé durant toute la durée du contrat. Cet engagement permet ainsi au consommateur de mieux anticiper ses dépenses, sans craindre de hausses en cours de période.
Pour un ménage chauffé au gaz et situé en zone tarifaire courante, chaque kWh consommé coûte 0,1178 € TTC. Le montant de l’abonnement annuel est de 356,76 € TTC. Ces tarifs s’appliquent durant l’intégralité du contrat, offrant ainsi une vraie visibilité sur le coût de la fourniture de gaz sur deux ans.
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Souscrire en ligne |
0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 138,72 € | 141,24 € | 356,76 € |
| Zone 1 | 0,1521 € | 0,1503 € | 0,1178 € |
| Zone 2 | 0,1521 € | 0,1503 € | 0,1200 € |
| Zone 3 | 0,1521 € | 0,1503 € | 0,1234 € |
| Zone 4 | 0,1521 € | 0,1503 € | 0,1246 € |
| Zone 5 | 0,1521 € | 0,1503 € | 0,1288 € |
| Zone 6 | 0,1521 € | 0,1503 € | 0,1321 € |
Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.
Offre Premi'Ohm Gaz
L’offre Premi'Ohm Gaz d’OHM Énergie propose au particulier un prix fixe sur la part fourniture de gaz durant trois ans, permettant une prévisibilité sur le poste énergie. Ce contrat, d’une durée initiale de trois ans et reconductible tacitement, inclut un accompagnement personnalisé pour piloter la consommation. L’offre ne présente pas d’engagement environnemental spécifique, mais prévoit la plantation ou la protection d’un arbre tous les 682 kWh consommés.
Pour un ménage chauffé au gaz situé en zone tarifaire courante, le prix du kWh de gaz est de 0,1547 € TTC pour une consommation inférieure à 6 000 kWh. L’abonnement annuel s’élève à 12,85 € TTC, quel que soit le niveau de consommation en dessous de ce seuil. Les prix étant fixes hors variations de taxes ou de mécanismes gouvernementaux, le consommateur bénéficie ainsi d’une stabilité tarifaire.
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Souscrire en ligne |
0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 154,20 € | 154,20 € | 351,48 € |
| Zone 1 | 0,1547 € | 0,1547 € | 0,1196 € |
| Zone 2 | 0,1547 € | 0,1547 € | 0,1217 € |
| Zone 3 | 0,1547 € | 0,1547 € | 0,1252 € |
| Zone 4 | 0,1547 € | 0,1547 € | 0,1263 € |
| Zone 5 | 0,1547 € | 0,1547 € | 0,1306 € |
| Zone 6 | 0,1547 € | 0,1547 € | 0,1338 € |
Prix en € TTC à jour au 05/03/2026.
Offre Classique Gaz
Classique Gaz
- Prix non garantis dans le temps
- Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
L’offre OHM Énergie Classique Gaz permet au particulier de bénéficier d’un contrat sans engagement à durée indéterminée, avec 10 % de biogaz inclus dans la consommation. Le particulier profite ainsi d’une composante plus verte, grâce à l’achat de garanties d’origine. Sur le plan tarifaire, le prix du kWh de gaz proposé est de 0,1253 € TTC, pour un ménage chauffé au gaz résidant en zone tarifaire courante.
Concernant l’abonnement, le consommateur se verra appliquer un tarif annuel de 318,60 € TTC. Il est essentiel de noter que les prix de cette offre sont susceptibles d’évoluer quatre fois par an, à la hausse ou à la baisse. Chaque modification tarifaire sera communiquée au consommateur au moins un mois à l’avance, garantissant ainsi une certaine transparence dans la gestion des évolutions de prix.
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Souscrire en ligne |
0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 130,80 € | 130,80 € | 318,60 € |
| Zone 1 | 0,1509 € | 0,1523 € | 0,1253 € |
| Zone 2 | 0,1509 € | 0,1523 € | 0,1259 € |
| Zone 3 | 0,1509 € | 0,1523 € | 0,1266 € |
| Zone 4 | 0,1509 € | 0,1523 € | 0,1273 € |
| Zone 5 | 0,1509 € | 0,1523 € | 0,1280 € |
| Zone 6 | 0,1509 € | 0,1523 € | 0,1286 € |
Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.
Que vaut la meilleure offre d'OHM Énergie par rapport à celles des concurrents ?
Actuellement, le meilleur contrat de gaz d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz.
L’offre OHM Énergie Extra Eco Gaz se distingue par une tarification indexée : les prix sont fixés librement par le fournisseur, en fonction des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Il n’y a donc aucune garantie de prix fixes sur un an. Ce type de fonctionnement expose le client à des variations, à la hausse ou à la baisse, selon l’évolution du marché. Néanmoins, un plafond existe : les prix hors taxes ne pourront pas dépasser un certain seuil, défini lors de la signature du contrat.
Parmi les points forts, il faut retenir des prix compétitifs par rapport au Prix Repère, rendant l’offre attrayante sur le plan économique pour ceux qui cherchent à réduire leur facture de gaz à court terme. Le contrat est souple, avec une durée initiale d’un an renouvelable et la possibilité de résilier sans frais à tout moment. Le fournisseur met à disposition un espace client et un assistant énergie pour mieux suivre sa consommation.
Cependant, l’offre Extra Eco Gaz présente aussi des inconvénients majeurs. Il n’y a pas de prix bloqués : le tarif peut changer à tout moment selon la situation internationale, notamment les tensions sur les marchés de l’énergie. Cela représente un vrai risque d’augmentation de facture pour le consommateur. Autre bémol, l’offre n’inclut pas de biogaz : elle ne permet donc pas de soutenir une production plus verte ou locale de gaz.
Globalement, OHM Énergie Extra Eco Gaz est à privilégier pour les consommateurs qui cherchent des tarifs bas et qui peuvent tolérer une certaine incertitude tarifaire. En revanche, ceux qui souhaitent une vraie sécurité sur le prix ou soutenir le développement du gaz vert trouveront peu d’intérêt à cette formule, particulièrement dans le contexte actuel du marché. L’offre obtient un Selectra Score de C, ce qui la place dans la moyenne basse des offres de gaz pour particuliers.
Les clients qui disposent d'une chaudière de gaz pour leur chauffage, dans un ville telle que Nantes en France, paient leur gaz à 0,1013 €/kWh avec cette offre, soit 3,6% moins cher que le prix repère du gaz en France.
Quant au prix de l'abonnement, qui est facturé chaque mois indépendamment des consommations, il s'établit à 27 €, soit 3,2% de moins que le prix repère du gaz établi par la CRE.
Au total, pour une consommation annuelle moyenne de 11200 kWh/an, il faut s'attendre à un budget annuel de 1467 € avec cette offre selon ses prix actuels, soit 54 € d'économies par rapport au prix repère du gaz.
Le contrat « Extra Eco Gaz » n'est pas l'offre la moins chère du marché ! Si on la compare aux 41 offres de gaz référencées aujourd'hui, elle se positionne seulement comme la 2ème du marché en termes de prix (pour un consommateur chauffé au gaz toujours dans une ville comme Nantes).
Calculer VOTRE facture si vous souscriviez à l'offre Extra Eco Gaz
C'est TotalEnergies qui commercialise actuellement l'offre de gaz la moins chère du marché. Pour une consommation de 11200 kWh par an, il est possible d'anticiper un budget annuel de 1402 € avec son offre Spéciale Gaz, contre 1467 € avec celle d'OHM Énergie.
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Toutes les offres d'énergie d'OHM Énergie analysées et comparées
OHM Énergie est-il recommendable ?
D’après les avis des clients
OHM Énergie obtient une note moyenne globale de 4,49 sur 5 sur l'ensemble des plateformes d'avis, ce qui traduit un taux de satisfaction client élevé.
- Trustpilot : 4,7 sur 5 avec 9193 avis
- iGraal : 4,32 sur 5 avec 214 avis
- Selectra : 3,89 sur 5 avec 3256 avis
Avec une note moyenne globale de 4,49 sur 5, le niveau de satisfaction des clients d’OHM Énergie est très élevé. Le consommateur est généralement très satisfait des services, des prix et de la gestion administrative proposés par le fournisseur.
La majorité des clients attribuent une note supérieure à 4/5. Cela laisse présumer une qualité de service client réactive, des tarifs compétitifs et une expérience utilisateur qui répond bien aux attentes du particulier. La démarche écologique et la transparence pourraient également contribuer à cette appréciation positive.
Seule la plateforme Selectra rapporte une note inférieure à 4/5 (3,89/5), indiquant que certains consommateurs rencontrent des points d'insatisfaction, sans remettre en cause la qualité globale observée sur les autres sites.
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
Mis à jour le 18/03/26 |
4,7/5 | 9193 |
Mis à jour le 18/03/26 |
4,32/5 | 214 |
Mis à jour le 18/03/26 |
3,89/5 | 3255 |
D'après les litiges remontés au Médiateur
Le taux de saisines pour OHM Énergie est de 25 saisines pour 100 000 contrats résidentiels selon le dernier rapport du Médiateur de l’énergie. Ce niveau correspond exactement au taux moyen du secteur, qui est de 25 pour 100 000 contrats.
Le taux de saisines indique la proportion de clients qui n’ont pas obtenu satisfaction auprès du service client et ont sollicité le Médiateur. Il constitue donc un indicateur pertinent pour évaluer la qualité du service client, bien qu’une saisine n’implique pas nécessairement une faute du fournisseur.
Contacter OHM Énergie
Le numéro de téléphone du service client OHM Énergie est le 09 70 70 21 25. Il est possible de joindre le fournisseur par e-mail à l’adresse [email protected] pour toute question sur un contrat, une facture ou une demande spécifique.
Pour contacter un conseiller concernant un litige, il convient d’utiliser le numéro 01 76 49 71 85 ou l’adresse e-mail [email protected]. Le service de gestion des litiges de OHM Énergie dispose de moyens spécifiques pour accompagner le consommateur dans la résolution de problèmes contractuels.
Un espace client dédié est accessible à cette adresse : https://espace-client.ohm-energie.com/login. Depuis cet espace, le particulier peut consulter ses documents et suivre l’évolution de ses démarches avec OHM Énergie de façon sécurisée.
Le consommateur peut aussi poser ses questions via le chat en ligne disponible 24h/24 depuis la page d’accueil ou l’espace client. Le chatbot Ohmy propose une assistance immédiate et, en cas de besoin, un conseiller prend le relais pour fournir une réponse personnalisée.
Une demande peut également être déposée en ligne grâce au formulaire accessible ici : https://espace-client.ohm-energie.com/demande. Ce formulaire permet de transmettre une demande directement au service client d’OHM Énergie pour un suivi adapté.
Pour toute correspondance par courrier, il est recommandé d’écrire à : Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, France. Cette adresse postale est à privilégier notamment pour l’envoi de documents officiels ou du chèque énergie.
Liste des contacts OHM Énergie
Comment souscrire un contrat ?
Pour souscrire chez OHM Énergie, il suffit de téléphoner au 01 86 26 11 81 ou de demander un rappel gratuit à toute heure. Il est possible également de souscrire en ligne très simplement, directement depuis l’espace dédié du site du fournisseur.
Pour accélérer la mise en place de votre contrat, il est indispensable de préparer le nom du titulaire, l’adresse détaillée du logement (incluant étage, escalier et porte), ainsi que un RIB pour le prélèvement bancaire, si ce moyen de paiement est privilégié. Comme OHM Énergie commercialise aussi bien de l’électricité que du gaz, il vous faudra également avoir sous la main le numéro de PDL pour l’électricité et/ou le numéro de PCE pour le gaz. Ce sont ces références qui permettent d’identifier précisément votre compteur et d’éviter toute erreur lors de la souscription.
- Nom d’au moins un occupant qui figurera comme titulaire du contrat.
- Adresse complète du domicile avec les précisions nécessaires (étage, escalier, porte).
- Numéro de PDL (compteur électricité) et/ou numéro de PCE (compteur gaz).
- Relevé d’Identité Bancaire (RIB), pour la mise en place du paiement automatique.
La démarche de souscription de contrat avec OHM Énergie
Comment résilier un contrat ?
Toutes les offres d’OHM Énergie sont sans engagement et peuvent donc être résiliées à tout moment et sans frais par les particuliers.
Changer de fournisseur d’énergie
Lorsqu’un consommateur souhaite passer chez un autre fournisseur sans changer d’adresse, il n’est pas utile de contacter OHM Énergie directement. Le nouveau fournisseur se charge de la résiliation auprès d’OHM Énergie lors de la souscription du nouveau contrat.
- Le client doit simplement choisir un nouvel opérateur et fournir le Point de Livraison (PDL) de son compteur.
- Il n’y a aucune interruption d’électricité dans le logement.
Exemple : un particulier qui passe d’OHM Énergie à EDF verra son nouveau fournisseur résilier automatiquement son ancien contrat.
Résiliation en cas de déménagement
En cas de départ du logement, la résiliation est indispensable pour éviter de payer les consommations des prochains habitants. Le client doit mettre fin à son contrat dès la date de sortie prévue.
- La demande de résiliation peut s’effectuer sur l’espace client en ligne, par téléphone ou par courrier recommandé.
- Il est recommandé d’indiquer la date de départ et de communiquer le relevé du compteur.
Exemple concret : lors d’un déménagement, un particulier clôture son contrat OHM Énergie à l’ancienne adresse et souscrit un nouveau contrat pour le futur logement.
La démarche de résiliation de contrat avec OHM Énergie
Une réclamation à faire à l'encontre d'OHM Énergie ?
Pour toute contestation liée à une facture jugée excessive ou un différend avec OHM Énergie, il est essentiel de suivre une démarche très spécifique. Lorsque vous constatez un problème, vous devez impérativement adresser votre réclamation directement à OHM Énergie. Seul le respect de cette étape peut permettre d'envisager une résolution efficace. Sans cette démarche, la suite de la procédure ne pourra pas aboutir. Il est indispensable de rassembler tous les éléments nécessaires à l’appui de votre demande, comme les documents justificatifs ou les échanges déjà réalisés avec le service client. Cette préparation soignée permet de présenter une demande claire et argumentée, ce qui facilite son traitement par le fournisseur. Dans le cas où votre requête resterait sans réponse satisfaisante ou ne serait pas prise en compte, il existe une possibilité de faire intervenir un Médiateur pour tenter de trouver une solution à l'amiable. Le recours à la médiation n’est envisageable qu’après avoir contacté OHM Énergie en première intention. Cela garantit que toutes les voies de dialogue ont été explorées avant d’officialiser le litige auprès d’une instance extérieure. Ne négligez aucune étape de cette procédure, car un dossier incomplet ou un oubli pourrait compromettre la résolution de votre problème. La rigueur dans le suivi de cette démarche reste votre meilleur atout pour défendre vos droits.
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