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Résiliation OHM Énergie : mettre fin au contrat par téléphone / en ligne

La résiliation d'un contrat OHM Énergie est gratuite et possible à tout moment pour les particuliers, mais elle doit impérativement être effectuée en cas de déménagement. Pour cela, le client doit contacter le service client OHM Énergie par téléphone au 09 70 70 21 25 ou via l'espace client en ligne. En cas de simple changement de fournisseur, il suffit de souscrire une offre chez un concurrent, ce dernier se chargeant alors de l'ensemble des démarches de résiliation.

Résilier OHM Énergie pour changer de fournisseur

Chez OHM Énergie, les offres pour particuliers sont proposées sans engagement contractuel. En conséquence, le consommateur détient la liberté de résilier son contrat à tout moment, sans frais ni obligation de préavis, que ce soit pour l'électricité ou le gaz.

En cas de changement de fournisseur, le consommateur ne doit pas effectuer lui-même la résiliation. S'il prend cette initiative en direct, il risque une interruption de fourniture d'énergie et devra alors payer des frais de remise en service. Il suffit simplement de choisir et de souscrire un nouveau contrat chez un autre fournisseur : ce dernier réalisera toutes les démarches de résiliation auprès d'OHM Énergie.

1. Sélectionner un nouveau fournisseur

Il existe de nombreux concurrents à OHM Énergie susceptibles d’attirer le consommateur, que ce soit pour des tarifs avantageux, un service client réactif ou des offres d'énergie plus écologiques. Ces fournisseurs diffèrent sur les prix, les options de paiement, ou encore la variété de services numériques proposés.

Aucune inquiétude à avoir sur la qualité d'électricité ou de gaz : celle-ci dépend des gestionnaires du réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz). Changer de fournisseur n'entraîne ni coupure, ni frais, ni changement sur l'alimentation ou les compteurs. Le consommateur peut donc comparer en toute sérénité.

Pour identifier la meilleure offre et quitter OHM Énergie, il est possible d'utiliser un comparateur d'énergie afin de visualiser les différences de prix et les avantages des fournisseurs concurrents.

Découvrir la liste des fournisseurs les moins chers

2. Souscrire le contrat chez le nouveau fournisseur

La souscription passe par la communication de certains éléments : une relevé des index de compteur est indispensable pour établir la dernière facture, ainsi que l’adresse complète du point de livraison. Si plusieurs contrats existent (électricité et gaz), il faut renseigner les deux adresses.

Après signature du contrat, l’abonnement chez le nouveau fournisseur entre en vigueur en général au bout de 15 jours, correspondant au délai légal de rétractation. Cette transition est orchestrée à distance par le gestionnaire de réseau, sans déplacement nécessaire et sans interruption d’alimentation.

L’ensemble de la démarche étant géré par le nouveau fournisseur, le particulier n’est pas tenu d’avertir OHM Énergie lui-même : celui-ci sera informé de la résiliation par la plateforme nationale d’échanges dédiée aux fournisseurs.

3. Régler la facture de clôture OHM Énergie

Une fois la résiliation effective, OHM Énergie dispose d’un délai maximal d’un mois pour envoyer la facture de clôture. Ce document indique le solde final à régler ou le montant à rembourser, selon la différence entre la consommation réelle et les sommes déjà versées.

Pour établir cette facture, OHM Énergie reçoit l’index final transmis par le gestionnaire de réseau. Le client doit régler la somme due dans le délai indiqué (généralement deux semaines). En cas de crédit, un remboursement est effectué. Un paiement tardif expose le consommateur à des pénalités.

Résilier OHM Énergie en cas de déménagement

Je reste chez OHM Énergie à la nouvelle adresse

Lors d'un changement de domicile, il n'est pas possible de transférer le contrat d'énergie existant vers la nouvelle habitation. Le particulier doit impérativement souscrire un nouveau contrat pour la future adresse, puis interrompre l'ancien contrat à l'ancienne adresse.

La nouvelle souscription chez OHM Énergie peut s'effectuer par téléphone au 09 71 07 14 21 (rappel gratuit) ou bien en ligne. Il est conseillé d’effectuer cette démarche au moins deux semaines avant l’emménagement.

Il reste obligatoire de rompre le contrat pour l’ancienne adresse ; cette étape évite de payer les consommations des futurs occupants. Le service client OHM Énergie peut être joint pour la résiliation au 09 70 70 21 25. La démarche est accessible aussi via l’espace client en ligne.

Lors de la résiliation, il faut signaler la date de départ et fournir la nouvelle adresse pour l’envoi de la facture de clôture. En l'absence d’un compteur Linky, un relevé du compteur le jour du départ devra être communiqué à OHM Énergie.

Je profite de mon déménagement pour quitter OHM Énergie

En cas de souhait de changer de fournisseur lors d’un déménagement, il convient d’abord de mettre fin au contrat OHM Énergie de l’ancienne adresse en contactant le service client au 09 70 70 21 25 ou via l’espace client en ligne.

Mettre fin à l'abonnement à temps permet d’éviter des frais supplémentaires liés à la facturation des futurs occupants. Si le contrat n’est pas clôturé, le particulier restera redevable de l’abonnement, même sans consommer d’énergie.

Pour la clôture, la date exacte de départ est demandée, ainsi que la nouvelle adresse pour la réception de la facture finale. Si aucun compteur Linky n’est installé, transmettre le relevé du compteur le jour de la sortie est indispensable.

Pour découvrir d'autres alternatives et comparer les offres les moins coûteuses, il est possible de consulter la liste des fournisseurs d'électricité économiques.

Je quitte OHM Énergie pour un départ à l’étranger

Si un départ à l'étranger est prévu, il est nécessaire de contacter OHM Énergie pour signaler la date de départ au 09 70 70 21 25.

Le particulier devra également fournir une adresse email afin de recevoir la facture de clôture. Pour les logements équipés d’un compteur Linky, aucun relevé n’est à transmettre le jour du départ.

La demande de résiliation peut aussi être réalisée depuis l’espace client OHM Énergie, dans la rubrique "Mon compte / Résilier mon contrat". Cette procédure simplifie la gestion administrative à distance.

Que dois-je faire si le précédent habitant n’a pas mis fin à son contrat auprès d’OHM Énergie ?

Lorsqu’un particulier découvre que l’ancien résident n’a pas interrompu son contrat d’énergie, il n’est pas nécessaire d'attendre une démarche de sa part. Il est possible de choisir un fournisseur d’énergie et de souscrire un nouveau contrat, peu importe la situation de l’ancien occupant.

La souscription d’un contrat d’électricité ou de gaz par le nouvel arrivant engendre automatiquement la clôture du contrat existant au nom de l’ancien occupant. Le consommateur bénéficie alors d’un contrat adapté à sa propre situation et choisit librement son fournisseur.

Quel fournisseur choisir après avoir résilié OHM Énergie ?

Il existe actuellement des fournisseurs d'énergie qui proposent des offres compétitives, capables de rivaliser avec celles d'OHM Énergie.

Les offres d'électricité les moins chères

Pour l'électricité, OHM Énergie a des concurrents. Les fournisseurs d'électricité les moins chers en juillet 2025 sont Primeo , Yéli et OHM Énergie :

Top 3 des offres d'électricité en juillet 2025
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Contact
FIXE -20% 2.9 sur 5 - 51 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 885 € Vous économisez 137 €	09 87 67 15 35 Souscrire en ligne	Vérifié le 01/07/2025
EXTRA ECO 4 sur 5 - 3181 avis	Remise non garantie dans le temps Prix non garantis dans le temps	Budget annuel 932 € Vous économisez 91 €	01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Vérifié le 02/07/2025
SYMPA 25% VERT sur 5 - avis	Électricité partiellement verte Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 932 € Vous économisez 91 €	04 76 84 88 00 Plus d'infos	Vérifié le 02/07/2025

Comparaison pour une consommation domestique de 4255 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé. Détails sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.

Liste complète des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de gaz les moins chères

Les fournisseurs gaz les moins chers en juillet 2025 sont Octopus Energy , EDF et OHM Énergie :

Top 3 des offres de gaz en juillet 2025
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Contact
ECO-CONSO GAZ 2.6 sur 5 - 76 avis	Gaz à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1393 € Vous économisez 79 €	09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 18/07/2025
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ 1.6 sur 5 - 885 avis	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexation PRVG	Budget annuel 1395 € Vous économisez 76 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/07/2025
EXTRA ECO GAZ 4 sur 5 - 3181 avis	Gaz à prix fixes 1 an	Budget annuel 1406 € Vous économisez 66 €	01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Vérifié le 21/07/2025

Comparaison pour une consommation domestique de 10882 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.

Liste complète des fournisseurs de gaz les moins chers

Modalités de rétractation pour un contrat OHM Énergie

Lorsque la souscription chez OHM Énergie se fait en ligne, par téléphone ou à domicile, la réglementation française protège le consommateur. Il est ainsi possible de revenir sur son engagement dans un certain délai sans justification requise.

La loi prévoit que le client dispose de 14 jours calendaires à compter de la date de souscription pour annuler le contrat. Cette période débute dès la conclusion, qu'il s'agisse d'un abonnement à l’électricité ou au gaz.

L’intention de renoncer au contrat doit être communiquée au fournisseur. Pour cela, le particulier transmet un formulaire spécifique ou une déclaration écrite claire manifestant sa volonté de se rétracter.

La démarche peut s’effectuer par plusieurs canaux selon les préférences du consommateur : envoi postal, message électronique ou autres moyens mis à disposition par OHM Énergie. Les coordonnées nécessaires, dont l’adresse et l’e-mail du service client, figurent dans les conditions générales de vente.

Si la fourniture d’électricité ou de gaz commence avant la fin du délai de rétractation, et avec l’accord du particulier, il reste possible d’annuler le contrat, mais les consommations effectuées entre temps restent dues. Cela inclut l’abonnement, l’énergie utilisée et, le cas échéant, des frais techniques liés à l’activation du service.

Pour garantir le bon traitement de la demande, certaines informations sont indispensables dans le formulaire, telles que le numéro de contrat, le nom du titulaire, l’adresse du logement, la nature des services concernés, la date de souscription et la signature.

Pour toute question ou besoin d’accompagnement, il est conseillé au client de contacter le service clientèle au 09 70 70 21 25. Ce service est également disponible pour fournir des informations complémentaires selon la situation individuelle du consommateur.

La consultation des conditions générales de vente et l’assistance du service client OHM Énergie permettent d’obtenir des réponses précises sur les droits liés à la rétractation et les modalités adaptées à chaque dossier.

Télécharger formulaire de rétractation OHM Énergie (pdf)

Exemples de lettres pour résilier un contrat chez OHM Énergie

Plusieurs modèles personnalisables sont à disposition afin de permettre au particulier de mettre fin à son contrat d’énergie auprès d’OHM Énergie. Il est possible d’adresser ces courriers aussi bien par voie postale qu’en envoyant un email au service dédié.

Grâce à ces exemples, le consommateur gagne du temps pour réaliser sa demande de résiliation. Les modèles prennent en compte les informations indispensables pour que la démarche soit rapide et conforme aux attentes du fournisseur.

Lettre de résiliation OHM Énergie pour cause de déménagement à envoyer au service client

[Votre nom et prénom]
[Votre adresse complète]
[Code postal]
[Ville]
[Votre adresse e-mail]
[Votre numéro de téléphone]

Service client OHM Énergie
40 rue Alexandre Dumas
75011 Paris

Objet : Lettre de résiliation de mon contrat OHM Énergie suite à mon déménagement

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous notifie ma volonté de résilier mon contrat OHM Énergie à la suite de mon prochain déménagement. Je vous prie de bien vouloir enregistrer la fin de mon abonnement pour le logement concerné, à compter du [date souhaitée pour la résiliation].

Afin d’accélérer le traitement de ma demande, veuillez trouver ci-dessous les renseignements relatifs à mon contrat :

Numéro de contrat : [numéro de contrat OHM Énergie]
Adresse du domicile à résilier : [adresse liée au contrat OHM Énergie]
Date effective de mon déménagement : [date du déménagement]
Nouvelle adresse de correspondance pour la facture de clôture : [nouvelle adresse]

Vous trouverez ci-joint l’index relevé du compteur à la date du [date du relevé de compteur] avec la valeur suivante : [index du compteur].

Je vous remercie par avance de bien vouloir me confirmer, par écrit ou par e-mail, la date effective de résiliation ainsi que les modalités de clôture de mon contrat.

Je vous invite à me tenir informé(e) en cas de besoin de renseignements complémentaires.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de ma considération distinguée.

[Votre nom et prénom]

Signature :

Lettre de rétractation pour votre contrat OHM Énergie

[Votre nom et Prénom]
[Votre adresse]
[Code Postal]
[Ville]
[Votre email]
[Votre Numéro de Téléphone]

Service client OHM Énergie
40 rue Alexandre Dumas
75011 Paris

Objet : Demande de rétractation de mon contrat OHM Énergie

Madame, Monsieur,

Je vous fais part, par la présente, de ma volonté d’exercer mon droit de rétractation concernant le contrat souscrit auprès de votre société, OHM Énergie, identifié par le numéro suivant : [numéro de contrat].

Cette décision intervient dans le respect du délai légal de rétractation et conformément à l’article L221-18 du Code de la Consommation. Je n’ai aucun motif particulier à vous communiquer et n’entends supporter aucune pénalité, comme le prévoit la réglementation.

Je vous prie de bien vouloir annuler l’ensemble des services associés à ce contrat et de procéder, le cas échéant, au remboursement des sommes déjà versées dans les meilleurs délais.

Je vous remercie de m’adresser une confirmation écrite de la prise en compte de ma demande de rétractation, idéalement par courriel à : [Votre email].

Restant à votre disposition pour tout renseignement supplémentaire, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’assurance de ma considération distinguée.

[Votre nom et Prénom]

Signature :

Lettre de résiliation OHM Énergie pour motif de démarchage abusif

[Votre nom et prénom]
[Votre adresse]
[Code Postal]
[Ville]
[Votre email]
[Votre numéro de téléphone]

Service client OHM Énergie
40 rue Alexandre Dumas
75011 Paris

Objet : Résiliation de mon contrat OHM Énergie suite à un démarchage abusif

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de mon souhait de mettre un terme à mon contrat OHM Énergie n° [numéro de contrat]. Cette démarche fait suite à une expérience de démarchage abusif survenue le [date du démarchage], lors de laquelle j’ai été sollicité de façon insistante et non conforme à la réglementation en vigueur.

Cette situation ayant directement contribué à mon adhésion au contrat, je considère que mon consentement a été obtenu de manière irrégulière. Je vous demande donc de procéder à la résiliation immédiate de mon contrat, sans frais et dans les plus brefs délais.

Je vous invite à m’adresse une confirmation écrite de la prise en compte de ma demande, ainsi que toute information utile relative à la clôture de mon dossier client. Je reste bien entendu à votre disposition pour toute pièce justificative complémentaire, si besoin.

Dans l’attente de votre retour, je vous prie d’accepter, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

[Votre nom et prénom]

Signature :

Comment effectuer une réclamation auprès d'OHM Énergie ?

Résilier OHM Énergie est-il justifié ? L'avis des clients

Avant toute décision de résiliation, il convient de s'intéresser aux retours et à la satisfaction des clients d'OHM Énergie pour mieux comprendre leur expérience avec ce fournisseur.

Les avis des consommateurs d'OHM Énergie affichent une note globale remarquable de 4,42 sur 5, basée sur 10 865 avis clients collectés sur différentes plateformes spécialisées.

Trustpilot : 4,6/5 sur 7 490 avis
iGraal : 4,5/5 pour 194 avis
Selectra : 4/5 avec 3 181 avis clients

Le particulier remarque donc que la majorité des utilisateurs se montrent satisfaits du service proposé, avec une appréciation très positive sur Trustpilot, ce qui reste rare dans le secteur énergétique.

Notes obtenues par OHM Énergie sur les principales plateformes d'avis
Plateforme	Note moyenne	Nombre d'avis
Trustpilot Mis à jour le 30/07/25	4.6/5	7540
iGraal Mis à jour le 30/07/25	4.5/5	195
Selectra Mis à jour le 30/07/25	4/5	3181

Notes actualisées en 2025.

Lire les avis 2025 des clients d'OHM Énergie

FAQ

Quel est le montant des frais de résiliation appliqués par OHM Énergie ?

Mettre un terme à un contrat d'énergie chez OHM Énergie est une démarche sans frais pour le particulier. Que la souscription concerne l'électricité ou le gaz, aucune somme n'est demandée au moment de la résiliation. Les contrats d'énergie sont sans engagement pour les consommateurs en France, rendant le changement de fournisseur simple et accessible à tous.

Si le particulier ne paie pas pour clôturer son contrat, il lui sera néanmoins adressé une dernière facture, appelée facture de clôture. Cette facture inclut la consommation d’énergie jusqu’à la date effective de fin de contrat. Le montant doit être réglé selon les conditions prévues par le fournisseur.

Une fois la demande de résiliation enregistrée, le client reçoit sa facture de clôture sous un délai d'environ 4 semaines. Il est conseillé de vérifier ses coordonnées pour recevoir ce document sans délai et s'assurer ainsi d'une clôture administrative réussie.

Pour quelles raisons reçois-je une facture de clôture de la part d'OHM Énergie après la résiliation de mon contrat ?

Après la résiliation d’un contrat chez OHM Énergie, une facture de clôture est générée. Elle sert à établir le bilan définitif de la consommation enregistrée jusqu’au terme du contrat. La réception de cette facture indique que la relation contractuelle entre le particulier et OHM Énergie est officiellement terminée.

Cette facture récapitule la consommation totale d’énergie sur la période comprise entre la dernière facture et la date de résiliation. Elle utilise pour cela les données de consommation effectivement relevées à la fin du contrat.

Des ajustements sont réalisés si la consommation avait été auparavant estimée. Toute différence entre estimation et relevé réel figure sur cette facture, permettant de procéder à une régularisation précise des montants.

L’ensemble des taxes, contributions et prélèvements liés à l’utilisation d’énergie jusqu’à la date de clôture y sont ajoutés. Chaque élément est calculé selon les règles applicables à la date de résiliation.

Enfin, si le consommateur avait déjà versé des acomptes ou des mensualités, la facture de clôture opère une régularisation. Un trop-perçu sera remboursé, tandis qu’un solde restant dû devra être acquitté.

Comment procéder si la facture de résiliation OHM Énergie n’a pas été reçue ?

Après la résiliation d’un contrat chez OHM Énergie, il n’est pas rare qu’un délai soit nécessaire avant l’arrivée de la facture de clôture. Un particulier doit patienter jusqu’à 4 semaines pour recevoir ce document. Cette attente est habituelle et ne doit pas inquiéter le consommateur dans l’immédiat après la fin du contrat.

Si la facture de résiliation n’a toujours pas été envoyée après ces 4 semaines ou quelques jours après la date prévue de fin de contrat, il convient de prendre contact avec le service client OHM Énergie afin d’obtenir des explications et, si besoin, une copie de la facture.

Pour ce faire, le consommateur dispose de deux solutions : appeler le service client au 09 70 70 21 25 ou utiliser l’espace client OHM Énergie, rubrique « Mon compte », tant que celui-ci reste actif. La première option permet un traitement rapide de la demande.

L’appel vers le numéro 09 70 70 21 25 est non surtaxé et disponible : du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h. Il demeure conseillé de se munir de ses informations client lors de l’appel.

Ai-je le droit de mettre fin à mon contrat OHM Énergie si j’ai un impayé ?

La fin d’un contrat OHM Énergie reste possible même si certaines factures n’ont pas été payées. Toutefois, la résiliation n’efface pas les dettes contractées auparavant. Le particulier demeure responsable du paiement des sommes dues pour la période couverte par l’ancien abonnement.

Après résiliation, le fournisseur adressera une facture finale. Celle-ci comportera le solde restant à verser ainsi que les impayés en cours. Le règlement de cette facture est obligatoire, même si le contrat d’énergie a pris fin.

Un défaut de paiement à l’issue du contrat peut exposer le consommateur à diverses procédures de recouvrement, allant des relances à des poursuites judiciaires. Cela peut, en outre, générer des frais supplémentaires liés aux démarches de recouvrement.

Pour éviter de se retrouver dans une situation conflictuelle, il est possible de contacter OHM Énergie afin de proposer un arrangement, par exemple un échéancier. Négocier un plan de remboursement peut faciliter la gestion des sommes restant dues après la clôture du contrat.

Quelle est la procédure à suivre pour résilier le contrat OHM Énergie en cas de décès du titulaire ?

La résiliation d’un contrat OHM Énergie en cas de décès implique de suivre une procédure spécifique pour éviter toute facturation inutile. Il est impératif de prévenir le fournisseur afin que le contrat ne soit pas maintenu au nom du défunt, notamment si le logement sera inoccupé ou restitué après un état des lieux.

La démarche la plus sûre consiste à envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception à OHM Énergie. Ce courrier doit contenir le nom du défunt, le relevé de compteur ainsi que le numéro de client si possible. Il est également indispensable de joindre le certificat de décès pour justifier la demande.

Après la réception des documents, OHM Énergie procède à la clôture du contrat et adresse une facture de régularisation à l’adresse du défunt. Cette étape permet de solder les consommations jusqu’à la date effective de résiliation et de s’assurer qu’aucune somme ne reste à la charge de la succession.

En cas de volonté de conserver l’énergie dans le logement, notamment si un proche souhaite y habiter, le particulier peut demander un changement de nom sur le contrat en contactant rapidement le fournisseur, idéalement dans les quinze jours suivant le décès.

Pour toute demande, le service client OHM Énergie est joignable par téléphone au 09 70 70 21 25 du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, samedi de 9h à 14h, dimanche de 9h à 13h, ou par e-mail à [email protected].

Les courriers postaux, accompagnés des pièces justificatives, doivent être adressés à : OHM Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, France. En cas de litige, il existe également une ligne dédiée au 01 76 49 71 85 et une adresse mail : [email protected].

Contacter OHM Énergie

Quelles démarches entreprendre si mon contrat OHM Énergie a été résilié sans mon consentement ?

La résiliation inattendue d'un contrat OHM Énergie peut survenir pour différentes raisons. Il arrive que le fournisseur procède à une annulation à cause de retards de paiement réguliers, d’un changement d’offre, ou bien d’une simple erreur administrative telle qu’une confusion sur le numéro de compteur.

Une résiliation involontaire peut également résulter du passage vers un autre fournisseur, parfois à l’occasion d’un démarchage non sollicité ou d’une erreur d’enregistrement. Cela implique alors un changement de fournisseur sans que le consommateur en ait fait la demande expresse.

La première démarche à adopter consiste à contacter sans délai le service client OHM Énergie afin d’éclaircir les motifs de la résiliation. Le service client peut être joint par téléphone au 09 70 70 21 25 ou par email à [email protected].

En cas de litige persistant, OHM Énergie met également à disposition le numéro 01 76 49 71 85 et l’adresse e-mail [email protected] pour toute contestation. Un courrier recommandé, adressé à OHM Énergie, Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, constitue aussi une preuve incontournable.

Si la résiliation est survenue en l’absence d’un contrat signé avec un nouvel opérateur, le client peut demander la réactivation de son ancien contrat dans un délai maximal de 25 jours après le changement. Ce droit s’exerce notamment si la demande émanait d’un tiers à l’insu du client.

Lorsque le dialogue avec OHM Énergie n’aboutit pas à une solution, il reste possible pour le particulier de saisir le Médiateur national de l’énergie afin de régler le litige.

Voici la liste complète des offres d'électricité commercialisées par OHM Énergie en juillet 2025 :