OHM Énergie ou EDF : Comparatif prix électricité / gaz, avis 2025
Que pensent les clients d'OHM Énergie et d'EDF ?
Avis des clients
EDF affiche une note de 1,6 sur 5 sur la plateforme Selectra, basée sur 876 avis. Ce résultat révèle un taux de mécontentement très élevé : les consommateurs relatent des difficultés de gestion administrative, un service client jugé peu réactif, ainsi qu’une perception négative des tarifs pratiqués. Cette note reflète des attentes non satisfaites et la nécessité pour EDF d’initier des améliorations concrètes sur ses services et sa relation client.
Qui propose l'électricité la moins chère entre EDF et OHM Énergie ?
Comparatif pour l'électricité
Budget
Nom de l'offre
Prix de l'abonnement
Prix du kWh
Budget
Nom de l'offre
Prix de l'abonnement
Prix du kWh
Points forts de l'offre d'électricité la moins chère
- 15% de réduction sur le prix du kWh HT
- L'expérience sur le marché du fournisseur historique ;
- Prix du kWh moins cher que le TRV.
Points faibles de l'offre d'électricité la moins chère
- Pas d'électricité verte
- Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
- Pas de service client téléphonique ;
- EDF peut réviser ses prix jusqu'à deux fois par an.
Toutes les offres électricité d'EDF et OHM Énergie
Qui propose le gaz le moins cher entre EDF et OHM Énergie ?
Comparatif pour le gaz
Budget
Nom de l'offre
Prix de l'abonnement
Prix du kWh
Budget
Nom de l'offre
Prix de l'abonnement
Prix du kWh
Points forts de l'offre gaz la moins chère
- Des prix compétitifs
- Un service client disponible 7J/7
- L'application de suivi de consommation OHM et moi
- Un service client basé en France.
Points faibles de l'offre gaz la moins chère
- Pas de biogaz
- Pas de biogaz ;
- Les prix évoluent tous les mois.
Toutes les offres gaz d'OHM Énergie et EDF
Infos / Souscription Ohm Energie
Un conseiller est disponible au :
Se renseigner et souscrire en ligne
Souscrire en ligne aux offres Ohm Energie
OHM Énergie et EDF sont deux fournisseurs concurrents sur le marché français de l’électricité et du gaz. Pour l’électricité, l’offre Extra Eco d’OHM Énergie permet au consommateur de limiter son budget annuel à 1237€, contre 1308€ avec l’offre Zen Online d’EDF. Pour le gaz, OHM Énergie est également le moins cher grâce à Extra Eco Gaz (1438€/an), devant l’offre Avantage Gaz Optimisé d’EDF (1429€/an). EDF est noté 4,51/5 et OHM Énergie 4,42/5.
Comparaison des tarifs entre OHM Énergie et EDF
OHM Énergie et EDF sont deux fournisseurs concurrents. Voici un comparatif entre EDF et OHM Énergie pour l'électricité et le gaz.
Les offres d'électricité d'EDF et OHM Énergie
L'offre d'électricité la moins chère commercialisée par OHM Énergie est l'offre Extra Eco avec un prix du kWh de 0,1773€ en option base et un budget annuel de 1064€ pour une consommation annuelle de 5000 kWh. De son côté, l'offre d'électricité la moins chère d'EDF est l'offre Zen Online avec un prix du kWh de 0,1919€ et un budget de 1124€ par an.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
EXTRA ECO
4 sur 5 -
3166 avis
|
|
Budget annuel
1064 € Vous économisez 109 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/07/2025 |
ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
856 avis
|
|
Budget annuel
1124 € Vous économisez 49 € |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
|
ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
856 avis
|
|
Budget annuel
1125 € Vous économisez 48 € |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
|
VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
856 avis
|
|
Budget annuel
1133 € Vous économisez 40 € |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
|
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
856 avis
|
|
Budget annuel
1145 € Vous économisez 28 € |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
|
CLASSIQUE
4 sur 5 -
3166 avis
|
|
Budget annuel
1158 € Vous économisez 14 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/07/2025 |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.7 sur 5 -
856 avis
|
|
Budget annuel
1173 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
|
FIXE 2 ANS
4 sur 5 -
3166 avis
|
|
Budget annuel
1189 € Surcoût de 16 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/07/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 5000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé. Détails sur le Selectra Score.
Les offres gaz d'EDF et OHM Énergie
Pour le gaz, EDF et OHM Énergie sont également en concurrence. L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz. Avec cette offre, chaque kWh chauffage coûte 0,1023€, ce qui est 5,7% moins cher que le Prix Repère Gaz. Avec l'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie, il faut compter un budget de 1438€, soit potentiellement 68€ par an d'économies par rapport au Prix Repère.
De son côté, EDF l'offre gaz la moins chère est l'offre Avantage Gaz Optimisé avec un prix du kWh de 0,1068€, un prix 1,6% moins cher que le Prix Repère. Au total, il faut compter avec EDF un budget de 1429€, soit 77€ d'économies à l'année par rapport au Prix Repère.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
856 avis
|
|
Budget annuel
1429 € Vous économisez 77 € |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
|
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
856 avis
|
|
Budget annuel
1433 € Vous économisez 73 € |
|
Vérifié le 02/07/2025 | |
|
EXTRA ECO GAZ
4 sur 5 -
3166 avis
|
|
Budget annuel
1438 € Vous économisez 68 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 03/07/2025 |
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Budget annuel
1506 € Tarif de référence |
Vérifié le 02/07/2025 | ||
|
FIXE GAZ 2 ANS
4 sur 5 -
3166 avis
|
|
Budget annuel
1592 € Surcoût de 86 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/07/2025 |
|
CLASSIQUE GAZ
4 sur 5 -
3166 avis
|
|
Budget annuel
1691 € Surcoût de 185 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/07/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : OHM Énergie ou EDF ?
OHM Énergie dispose d’une note moyenne globale de 4,42 sur 5, tandis que EDF atteint une note moyenne globale de 4,51 sur 5. Ainsi, c’est EDF qui obtient la meilleure note moyenne globale parmi les deux fournisseurs.
- OHM Énergie sur Trustpilot : 4,6 sur 5 avec 7 333 avis
- OHM Énergie sur iGraal : 4,5 sur 5 avec 188 avis
- OHM Énergie sur Selectra : 4 sur 5 avec 3 179 avis
- EDF sur Trustpilot : 4,6 sur 5 avec 29 041 avis
- EDF sur Selectra : 1,6 sur 5 avec 876 avis
La note moyenne globale de EDF à 4,51 sur 5 montre un niveau de satisfaction très élevé. Pour OHM Énergie, la note de 4,42 sur 5 traduit également un haut niveau de satisfaction, même si elle est légèrement inférieure à celle de son concurrent.
Ces résultats indiquent que la majorité des clients de OHM Énergie et de EDF sont très satisfaits des services proposés. Cela reflète généralement un service client de qualité, des prix compétitifs et une gestion fluide des dossiers.
La différence reste toutefois présente : EDF devance OHM Énergie sur la note globale, mais la disparité importante sur Selectra pour EDF (1,6 sur 5) met en avant quelques insatisfactions sur certaines plateformes de consommateurs.
Comparatif du taux de saisines entre OHM Énergie et EDF
Le taux de saisines en médiation représente le nombre de sollicitations transmises au Médiateur national de l’énergie par les consommateurs, qu'elles soient acceptées ou non, sur une période de 12 mois. Il est exprimé pour 100 000 contrats et constitue un indicateur essentiel pour juger la qualité du service client d’un fournisseur d’énergie.
En comparant le taux de saisines d’OHM Énergie et d’EDF, des différences notables apparaissent. OHM Énergie affiche un taux de 49 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024, tandis qu’EDF enregistre 22 saisines pour 100 000 contrats sur la même période.
Cette comparaison montre que le particulier rencontre proportionnellement plus de problèmes nécessitant une intervention externe avec OHM Énergie qu’avec EDF. Un taux de saisines plus bas suggère une expérience plus fluide pour les clients EDF, qui sollicitent moins souvent le Médiateur pour résoudre leurs litiges.
À jour en mai 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport du Mediateur de l'Énergie 2024 - Graphique : Selectra
Contacter EDF et OHM Énergie
Voici différentes manières de contacter OHM Énergie et EDF.
Service client d'EDF et d'OHM Énergie
Pour joindre le service client OHM Énergie, le particulier dispose du numéro 09 70 70 21 25, accessible du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h. Un contact par e-mail reste possible à [email protected]. Pour EDF, le client peut appeler le 34 04, du lundi au samedi de 8h à 20h, ou écrire à [email protected].
Adresse postale d'OHM Énergie et d'EDF
Pour toute correspondance concernant les offres pour particuliers, le client peut adresser son courrier à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Concernant OHM Énergie, le particulier utilise l’adresse OHM Énergie, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris. L’envoi du chèque énergie à OHM Énergie s’effectue à la même adresse. Ces coordonnées facilitent la prise de contact postale avec chaque fournisseur pour toutes demandes relatives aux contrats.
Qui sont OHM Énergie et EDF ?
OHM Énergie est un fournisseur lancé en 2018, qui mise sur des prix très compétitifs et sur l'énergie verte, avec une volonté de privilégier la production locale et une croissance rapide du nombre de clients. EDF, fournisseur historique d’électricité en France depuis 1946, se distingue par son statut public et son rôle central sur le marché, étant notamment le seul à pouvoir proposer les tarifs réglementés de l’électricité.
Présentation d'OHM Énergie
Lancé en 2018, OHM Énergie se distingue par son approche innovante du marché français. Fondée par François Joubert, dont l’expérience approfondie sur le marché de gros apporte une expertise à forte valeur, cette société propose une alternative compétitive pour le consommateur à la recherche de prix attractifs et d’une démarche plus responsable.
Depuis sa création, OHM Énergie affiche une croissance particulièrement rapide, séduisant des particuliers en quête de solutions énergétiques novatrices. Fin 2023, la marque annonce un portefeuille de 200 000 clients résidentiels et vise rapidement une expansion à grande échelle, avec pour objectif d’atteindre 500 000 points de livraison d’ici 2026.
OHM Énergie se distingue également par son engagement pour l’énergie verte locale. Le consommateur peut ainsi bénéficier d’une énergie produite à proximité, favorisant la transition écologique tout en limitant les coûts de transport et d’intermédiaires. Ce positionnement fait du fournisseur un acteur de la proximité dans la fourniture d’électricité en France.
Le nom OHM Énergie, inspiré à la fois de l’unité de résistance électrique, d’une symbolique issue du yoga et d’un jeu de mots avec « home », véhicule une triple identité. L’entreprise se veut ainsi être un résistant aux prix élevés, un vecteur d’énergie essentielle et un acteur proche du foyer du consommateur.
Présentation d'EDF
Créée à l’initiative de l’État français en 1946, Électricité de France occupe une place centrale dans l’histoire de l’énergie hexagonale. Résultat de la nationalisation des anciens distributeurs, l'entreprise incarne le fournisseur historique d’électricité, un statut particulier qu’elle conserve encore aujourd’hui. Son héritage remonte à l’époque où elle assurait presque seule la fourniture nationale, avec une visibilité et une notoriété inégalées auprès des particuliers comme des professionnels.
Avec la libéralisation du marché intervenue en 2007, EDF a progressivement transformé son image, tout en restant la seule à proposer les tarifs réglementés de vente de l’électricité. Cette spécificité garantit aux consommateurs un cadre tarifaire contrôlé par les autorités publiques, privilégié encore par la majorité des foyers en France. Nombre de clients continuent à voir en EDF une référence en matière de sécurité et de stabilité pour leur contrat d’énergie.
Outre son rôle historique, l’entreprise s’illustre par de multiples services d’optimisation de la consommation, notamment à travers des outils d’accompagnement énergétique. Elle met en avant sa capacité à faire réaliser des économies à ses clients, qu’il s’agisse de particuliers ou de collectivités, grâce à des dispositifs visant à réduire la consommation et à encourager la sobriété.
Proposant aussi bien de l’électricité (classique ou verte) que du gaz, EDF a su étoffer son offre pour s’adresser à tous les profils de consommateurs. L’entreprise reste, aujourd’hui encore, un acteur incontournable du marché énergétique, mêlant tradition de service public et adaptation progressive aux nouveaux enjeux de la transition énergétique.
FAQ concernant EDF ou OHM Énergie
Principales différences entre OHM Énergie et EDF
OHM Énergie et EDF se distinguent principalement par leur position sur le marché et leur historique. EDF, fournisseur historique, a l’exclusivité des tarifs réglementés de l’électricité et détient la majorité des clients en France, tandis qu’OHM Énergie est un acteur récent misant sur des prix agressifs et une énergie certifiée verte, parfois en circuit court. Le particulier cherchant une expérience établie et une large gamme d’options tarifaires privilégiera souvent EDF ; l’alternative OHM attire par son positionnement concurrentiel.
Côté offres destinées aux particuliers, OHM Énergie propose plusieurs formules d’électricité et de gaz, comme Extra Eco (jusqu’à -9 % sur l’abonnement électricité par rapport au Tarif Réglementé d’EDF), ou Extra Eco Gaz (-5 % sur le prix repère). Chez EDF, chaque particulier peut souscrire au tarif réglementé ou choisir des offres vertes telles que Vert Electrique, mais la réduction maximale n’atteint que -4 % (Zen Online) par rapport à ses propres tarifs réglementés. Le consommateur qui souhaite un prix plancher s’orientera donc plus volontiers vers OHM.
En matière de service client, OHM Énergie privilégie l’autonomie et la réactivité, via espace en ligne et téléphone 09 70 70 21 25, et un dispositif de parrainage attractif. EDF dispose d’un service téléphonique plus étendu 34 04 et d’une réputation solide. Toutefois, le taux de litiges est plus élevé chez OHM. Le choix pourra donc dépendre de la sensibilité à la relation client ou à la recherche d’offres innovantes et avantageuses.
Principaux points communs entre OHM Énergie et EDF
Que le consommateur opte pour OHM Énergie ou EDF, il a accès à une offre complète couvrant à la fois l’électricité et le gaz, avec des produits adaptés aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Les deux fournisseurs proposent des offres d’électricité verte avec Garanties d’Origine, permettant à ceux qui le souhaitent de contribuer à la transition énergétique. Chaque acteur met également en avant des offres à prix fixes ou indexés, donnant la possibilité de maîtriser ou d’anticiper le budget énergie selon ses préférences.
En matière de service, le particulier bénéficie chez les deux fournisseurs d’un accès à un espace client en ligne, de la présence d’un service client téléphonique (34 04 pour EDF, 09 70 70 21 25 pour OHM Énergie) et de moyens de contact modernes comme le chat en ligne. Les deux entreprises adhèrent aux bonnes pratiques de transparence fixées par la CRE, gage d’engagement vis-à-vis de l’information et du respect du consommateur.
Peut-on résilier une offre d’OHM Énergie ou d’EDF à tout moment sans frais ?
Les offres proposées par OHM Énergie et EDF pour les particuliers présentent une grande souplesse. Un contrat peut être résilié à tout moment, sans aucun frais, que ce soit en vue d'un changement de fournisseur ou lors d'un déménagement.
En cas de changement de fournisseur, la résiliation est automatiquement prise en charge par le nouvel opérateur, ce qui facilite la transition pour le client. Pour un déménagement, le consommateur doit informer le service client et veiller à la fermeture du compteur.
À noter que, pour les professionnels, des frais de résiliation peuvent s'appliquer selon les dispositions spécifiques du contrat souscrit.
Qui est le moins cher OHM Énergie ou EDF ?
Selon les tarifs électricité en vigueur en juillet 2025, OHM Énergie est actuellement 9,3% moins cher qu'EDF et son tarif réglementé : 1064€ chez OHM Énergie et son l'offre Extra Eco contre 1173€ avec le Tarif Bleu d'EDF. (Budget annuel calculé pour une consommation de 5000 kWh par an avec un compteur 6 kVA - Base)
Pour le gaz, il faut compter un budget annuel de 1438€ avec OHM Énergie et son l'offre Extra Eco Gaz alors que chez EDF, le budget de l'offre Avantage Gaz Optimisé atteint 1429€. Chez OHM Énergie, cela suppose 68€ d'économies par an alors que chez EDF, cela équivaut à 77€ d'économies par an par rapport au prix de référence du gaz en juillet 2025.
Quelles sont les offres d'électricité chez OHM Énergie et EDF en 2025 ?
En juillet 2025, OHM Énergie propose les offres d'électricité suivantes :
De son côté, EDF propose les offres d'électricité suivantes :
Quelles sont les offres de gaz chez OHM Énergie et EDF en 2025 ?
En juillet 2025, OHM Énergie propose les offres de gaz suivantes :
De son côté, EDF propose les offres d'électricité suivantes :
Tous nos comparatifs EDF
OHM Énergie a obtenu la note de 4 sur 5 sur la plateforme Selectra, sur un total de 3179 avis. Cette appréciation reflète des clients dans l’ensemble satisfaits, tout en signalant quelques points à perfectionner. Le particulier accorde ainsi une confiance globale, appréciant des tarifs abordables et une transition vers l’énergie verte, tout en espérant probablement une expérience encore plus fluide concernant certains aspects du service.