OHM Énergie ou EDF : Comparatif prix électricité / gaz, avis 2025
Que pensent les clients d'OHM Énergie et d'EDF ?
Avis des clients
EDF obtient une note de 1,7 sur 5 sur la plateforme Selectra, basée sur 864 avis de consommateurs. Une telle évaluation très basse reflète un mécontentement généralisé, laissant entendre d’importantes lacunes dans la gestion de la relation client, des tarifs jugés peu attractifs ou un parcours client complexe, ce qui engendre frustration et insatisfaction pour une majorité d’usagers de l’énergéticien historique.
Qui propose l'électricité la moins chère entre EDF et OHM Énergie ?
Comparatif pour l'électricité
Budget
Nom de l'offre
Prix de l'abonnement
Prix du kWh
Budget
Nom de l'offre
Prix de l'abonnement
Prix du kWh
Points forts de l'offre d'électricité la moins chère
- 15% de réduction sur le prix du kWh HT
- L'expérience sur le marché du fournisseur historique ;
- Prix du kWh moins cher que le TRV.
Points faibles de l'offre d'électricité la moins chère
- Pas d'électricité verte
- Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
- Pas de service client téléphonique ;
- EDF peut réviser ses prix jusqu'à deux fois par an.
Toutes les offres électricité d'EDF et OHM Énergie
Qui propose le gaz le moins cher entre EDF et OHM Énergie ?
Comparatif pour le gaz
Budget
Nom de l'offre
Prix de l'abonnement
Prix du kWh
Budget
Nom de l'offre
Prix de l'abonnement
Prix du kWh
Points forts de l'offre gaz la moins chère
- Des prix compétitifs
- Un service client disponible 7J/7
- L'application de suivi de consommation OHM et moi
- Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
- Service client 100% en France.
Points faibles de l'offre gaz la moins chère
- Le fournisseur peut modifier les prix du kWh une fois par mois.
- Pas de biogaz
- Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Toutes les offres gaz d'OHM Énergie et EDF
Infos / Souscription Ohm Energie
Un conseiller est disponible au :
➜ Souscrire en ligne
Souscrire en ligne aux offres
OHM Énergie et EDF sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l'électricité et du gaz. L'offre d'électricité la moins chère proposée par OHM Énergie est Extra Eco, avec un budget annuel de 1253 €, tandis que chez EDF, Zen Online revient à 1308 € par an. Pour le gaz, Extra Eco Gaz d’OHM Énergie affiche un coût annuel de 1422 €, contre 1501 € chez EDF avec Avantage Gaz 2 ans. OHM Énergie obtient une note globale de 4,34/5, EDF 4,5/5.
Comparaison des tarifs entre OHM Énergie et EDF
OHM Énergie et EDF sont deux fournisseurs concurrents. Voici un comparatif entre EDF et OHM Énergie pour l'électricité et le gaz.
Les offres d'électricité d'EDF et OHM Énergie
L'offre d'électricité la moins chère commercialisée par OHM Énergie est l'offre Extra Eco avec un prix du kWh de 0,1773€ en option base et un budget annuel de 1064€ pour une consommation annuelle de 5000 kWh. De son côté, l'offre d'électricité la moins chère d'EDF est l'offre Zen Online avec un prix du kWh de 0,1919€ et un budget de 1124€ par an.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
EXTRA ECO
4 sur 5 -
3166 avis
|
|
Budget annuel
1064 € Vous économisez 109 € |
|
➜ Souscrire en ligne | Vérifié le 15/05/2025 |
ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
856 avis
|
|
Budget annuel
1124 € Vous économisez 49 € |
|
Vérifié le 05/05/2025 | |
|
VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
856 avis
|
|
Budget annuel
1133 € Vous économisez 40 € |
|
Vérifié le 05/05/2025 | |
|
ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
856 avis
|
|
Budget annuel
1137 € Vous économisez 36 € |
|
Vérifié le 05/05/2025 | |
|
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
856 avis
|
|
Budget annuel
1145 € Vous économisez 28 € |
|
Vérifié le 05/05/2025 | |
|
CLASSIQUE
4 sur 5 -
3166 avis
|
|
Budget annuel
1158 € Vous économisez 14 € |
|
➜ Souscrire en ligne | Vérifié le 05/05/2025 |
|
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.7 sur 5 -
856 avis
|
|
Budget annuel
1173 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 05/05/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 5000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé. Détails sur le Selectra Score.
Les offres gaz d'EDF et OHM Énergie
Pour le gaz, EDF et OHM Énergie sont également en concurrence. L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz. Avec cette offre, chaque kWh chauffage coûte 0,1012€, ce qui est 12,9% moins cher que le Prix Repère Gaz. Avec l'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie, il faut compter un budget de 1422€, soit potentiellement 156€ par an d'économies par rapport au Prix Repère.
De son côté, EDF l'offre gaz la moins chère est l'offre Avantage Gaz 2 ans avec un prix du kWh de 0,1096€, un prix 5,7% moins cher que le Prix Repère. Au total, il faut compter avec EDF un budget de 1501€, soit 78€ d'économies à l'année par rapport au Prix Repère.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
EXTRA ECO GAZ
4 sur 5 -
3166 avis
|
|
Budget annuel
1422 € Vous économisez 156 € |
|
➜ Souscrire en ligne | Vérifié le 14/05/2025 |
|
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
856 avis
|
|
Budget annuel
1501 € Vous économisez 78 € |
|
Vérifié le 05/05/2025 | |
|
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
856 avis
|
|
Budget annuel
1561 € Vous économisez 17 € |
|
Vérifié le 05/05/2025 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Budget annuel
1579 € Tarif de référence |
Vérifié le 12/05/2025 | ||
|
FIXE GAZ
4 sur 5 -
3166 avis
|
|
Budget annuel
1623 € Surcoût de 44 € |
|
➜ Souscrire en ligne | Vérifié le 02/05/2025 |
|
CLASSIQUE GAZ
4 sur 5 -
3166 avis
|
|
Budget annuel
1691 € Surcoût de 112 € |
|
➜ Souscrire en ligne | Vérifié le 02/05/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : OHM Énergie ou EDF ?
Entre OHM Énergie et EDF, EDF dispose de la meilleure note moyenne globale avec 4,5 sur 5, tandis que la note moyenne globale de OHM Énergie est de 4,34 sur 5.
Le détail des notes obtenues par OHM Énergie sur les différentes plateformes est le suivant :
- Trustpilot : 4,5 sur 5 (6 800 avis)
- iGraal : 4,5 sur 5 (178 avis)
- Selectra : 4 sur 5 (3 170 avis)
Le détail des notes pour EDF est le suivant :
- Trustpilot : 4,6 sur 5 (25 455 avis)
- Selectra : 1,7 sur 5 (864 avis)
Concernant la note moyenne globale, les deux fournisseurs affichent des résultats élevés, ce qui traduit une satisfaction client importante. Pour OHM Énergie, une note de 4,34 sur 5 témoigne d’un niveau de satisfaction élevé, le client estimant en général le service efficace et compétitif. Le score de 4,5 sur 5 pour EDF montre cependant une satisfaction globale encore meilleure, indiquant une expérience client jugée plus favorable.
Chez OHM Énergie, la cohérence des notes entre Trustpilot, iGraal et Selectra renforce l’impression d’un service apprécié, même si quelques points restent perfectibles selon certains clients. Pour EDF, la différence nette entre les avis Trustpilot (très positifs) et ceux de Selectra (beaucoup plus faibles) reflète des expériences clients très variables selon la plateforme.
Globalement, le consommateur observant uniquement la note moyenne globale placera EDF devant OHM Énergie en matière de satisfaction générale. Les deux fournisseurs obtiennent cependant des valeurs qui confirment de très bonnes appréciations sur le marché, bien qu’il reste des aspects à améliorer selon la plateforme consultée.
Comparatif du taux de saisines entre OHM Énergie et EDF
Le taux de saisines en médiation correspond au nombre de démarches faites par les consommateurs auprès du Médiateur national de l’énergie, sur une période d’un an, pour 100 000 contrats. Cet indicateur reflète le volume de litiges nécessitant une intervention, qu’ils soient jugés recevables ou non, et sert à apprécier la qualité de la relation client chez chaque fournisseur d’énergie.
Selon les données 2024, OHM Énergie présente un taux de 49 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, alors qu’EDF affiche un taux de 22 saisines pour 100 000 contrats. Ces chiffres portent spécifiquement sur l’année écoulée et permettent de comparer la fréquence de litiges entre les deux acteurs majeurs du secteur.
À la lumière de ces résultats, il apparaît que les clients d’OHM Énergie saisissent le Médiateur environ deux fois plus souvent que ceux d’EDF. Ainsi, EDF affiche un meilleur score sur cet indicateur, ce qui peut signifier une gestion plus efficace des réclamations en amont ou une expérience client généralement jugée plus satisfaisante.
À jour en février 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Mediateur de l'Énergie - Graphique : Selectra
Contacter EDF et OHM Énergie
Voici différentes manières de contacter OHM Énergie et EDF.
Service client d'EDF et d'OHM Énergie
Pour contacter le service client d’EDF, le particulier peut appeler le 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h ou envoyer un mail à [email protected]. Pour joindre OHM Énergie, il convient de téléphoner au 09 70 70 21 25, disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h, ou d’écrire à [email protected].
Adresse postale d'OHM Énergie et d'EDF
Le client souhaitant contacter OHM Énergie pour ses offres à destination des particuliers dispose de l'adresse du siège social au 10 Rue de Penthièvre, 75008 Paris ainsi que du service client au 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris. Pour EDF, le particulier peut utiliser l’adresse postale suivante : 22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris. Chaque adresse correspond au siège ou au service de référence pour le fournisseur concerné.
Qui sont OHM Énergie et EDF ?
OHM Énergie est un fournisseur récent, fondé en 2018, qui se distingue par des prix très compétitifs et une offre orientée vers l’énergie verte produite en circuit court. EDF, de son côté, reste le fournisseur historique du marché français, seul à proposer les tarifs réglementés de l’électricité, tout en s’adaptant progressivement à la concurrence avec des offres à prix de marché.
Présentation d'OHM Énergie
Lancé en 2018 par un ancien trader d’EDF, OHM Énergie s’est distingué par sa croissance rapide et sa vision innovante. Dès ses débuts, le fournisseur ambitionne de rendre l’énergie plus accessible et plus verte pour le particulier grâce à une parfaite connaissance des marchés de gros. Son nom, inspiré de l’unité de mesure de la résistance électrique, traduit une volonté de résister face à la hausse des prix et de privilégier l’énergie responsable.
Le consommateur choisissant OHM Énergie bénéficie d’une approche centrée sur la compétitivité et sur l’environnement. L’entreprise met en avant des tarifs attractifs et un engagement fort en faveur de l’énergie verte produite localement. Cette démarche vise à limiter l’empreinte carbone et à promouvoir un modèle de consommation en circuit court, réduisant la distance entre production et utilisation.
OHM Énergie s’adresse à ceux qui recherchent de la transparence, en garantissant des offres conformes aux exigences environnementales et à la législation française. Le fournisseur s’engage également sur le respect des bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie, renforçant ainsi la confiance des consommateurs les plus attentifs à l’éthique dans l’énergie.
Présentation d'EDF
Créé en 1946, ce fournisseur est le principal acteur historique du marché français de l’électricité. Cette position, héritée de la nationalisation des distributeurs d’énergie, lui confère une légitimité particulière aux yeux du grand public. Au fil des décennies, il est devenu un point de référence pour de nombreux foyers et entreprises, conservant un rôle central même face à l’ouverture du marché à la concurrence.
Bien qu’ayant perdu son statut de monopole, il est à ce jour le seul à commercialiser les tarifs réglementés d’électricité, fixés par les pouvoirs publics. Cette spécificité rassure bon nombre de consommateurs, qui continuent de privilégier ses services pour la stabilité et la protection qu’ils estiment trouver dans ces tarifs encadrés.
L’entreprise s’illustre également sur le marché du gaz naturel, où elle figure parmi les principaux fournisseurs alternatifs. Elle met en avant divers dispositifs destinés à permettre aux clients de suivre et de maîtriser leur consommation d’énergie. Cette volonté d’accompagner les particuliers comme les professionnels se traduit par des services numériques ou personnalisés pour chaque profil d’usage.
Acteur engagé, ce fournisseur revendique une approche pédagogique, notamment à travers des solutions pour réduire la consommation. En 2024, il marque un tournant en lançant des offres plus attractives face à une concurrence de plus en plus active. Il reste aujourd’hui encore plébiscité par une large majorité de clients pour la diversité de ses propositions et sa présence sur tout le territoire.
FAQ concernant EDF ou OHM Énergie
Principales différences entre OHM Énergie et EDF
OHM Énergie se distingue par une stratégie axée sur des prix très compétitifs, notamment avec l'offre Extra Eco où le consommateur voit sa facture d'électricité réduite de 8 % par rapport au tarif réglementé. Ce fournisseur jeune mise sur l’électricité verte en circuit court et propose aussi des promotions via le parrainage. Les offres, comme Modulo, innovent avec des options tarifaires originales orientées économies, adaptée aux besoins saisonniers ou au rythme de vie du client.
À l’inverse, EDF s’impose comme fournisseur historique, seul à proposer le Tarif Réglementé de l'Électricité, une référence pour près de 55 % des ménages français. EDF se démarque par la diversité de ses offres, telles que le tarif Tempo pour optimiser l'effacement, ainsi que des options 100 % vertes ou fixes. Le consommateur bénéficiant d’une relation client reconnue et d’une large présence nationale, peut aussi opter pour des offres de marché désormais plus attractives.
Principaux points communs entre OHM Énergie et EDF
OHM Énergie et EDF partagent plusieurs similitudes qui facilitent la comparaison pour un consommateur. Tous deux fournissent à la fois de l'électricité et du gaz, aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels, offrant ainsi une solution globale pour l'énergie du foyer ou de l'entreprise. Les deux fournisseurs respectent les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour plus de transparence, ce qui garantit un certain niveau de confiance lors de la souscription et du suivi des contrats.
Par ailleurs, chaque fournisseur met en avant des offres à base d’électricité verte, répondant ainsi à la demande croissante pour des énergies plus respectueuses de l’environnement. Les outils numériques sont accessibles chez les deux acteurs afin de permettre au client de maîtriser sa consommation et d’opter pour différents types de tarifications : prix fixes, indexés ou offres spéciales selon les rythmes de vie. Enfin, un service client par téléphone est proposé, accessible pour OHM Énergie au 09 70 70 21 25 et pour EDF au 34 04.
Peut-on résilier gratuitement à tout moment une offre chez OHM Énergie ou EDF ?
Les contrats proposés par OHM Énergie et EDF pour les particuliers sont résiliables à tout moment sans que des frais ne soient appliqués. Le consommateur peut donc cesser son abonnement quand il le souhaite, que ce soit pour changer de fournisseur ou lors d'un déménagement.
En cas de changement de fournisseur, le nouveau prestataire prend en charge l'ensemble des formalités de résiliation pour faciliter la transition. Pour un déménagement, il est conseillé au particulier de contacter le service client dans le but de clôturer le contrat.
Attention, cette souplesse concerne uniquement les particuliers. Les professionnels peuvent, selon les clauses prévues dans leur contrat, se voir appliquer des frais lors de la résiliation de leur offre.
Qui est le moins cher OHM Énergie ou EDF ?
Selon les tarifs électricité en vigueur en mai 2025, OHM Énergie est actuellement 9,3% moins cher qu'EDF et son tarif réglementé : 1064€ chez OHM Énergie et son l'offre Extra Eco contre 1173€ avec le Tarif Bleu d'EDF. (Budget annuel calculé pour une consommation de 5000 kWh par an avec un compteur 6 kVA - Base)
Pour le gaz, il faut compter un budget annuel de 1422€ avec OHM Énergie et son l'offre Extra Eco Gaz alors que chez EDF, le budget de l'offre Avantage Gaz 2 ans atteint 1501€. Chez OHM Énergie, cela suppose 156€ d'économies par an alors que chez EDF, cela équivaut à 78€ d'économies par an par rapport au prix de référence du gaz en mai 2025.
Quelles sont les offres d'électricité chez OHM Énergie et EDF en 2025 ?
En mai 2025, OHM Énergie propose les offres d'électricité suivantes :
De son côté, EDF propose les offres d'électricité suivantes :
Quelles sont les offres de gaz chez OHM Énergie et EDF en 2025 ?
En mai 2025, OHM Énergie propose les offres de gaz suivantes :
De son côté, EDF propose les offres d'électricité suivantes :
Tous nos comparatifs EDF
OHM Énergie obtient une note de 4 sur 5 sur la plateforme Selectra, basée sur 3 171 avis clients. Cette appréciation montre que la majorité des consommateurs sont satisfaits, bien que certains points mériteraient d’être optimisés. Ce score témoigne de prestations globalement fiables, mais suggère l’existence de marges de progression, par exemple en matière de clarté ou de réactivité du service.