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OHM Énergie ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en janvier 2026

OHM Énergie et EDF sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l'électricité et du gaz pour les particuliers. Sur le plan des avis clients, EDF est plus populaire et mieux noté, avec une note moyenne de 4,54/5 contre 4,44/5 pour OHM Énergie. Concernant les tarifs de leurs offres respectives les moins chères, nous observons que OHM Énergie propose des tarifs plus avantageux à la fois sur l'électricité et le gaz. Mais le choix entre les deux pourra dépendre de vos attentes en fonction des garanties incluses et de votre profil de consommation.

Qui est le meilleur entre OHM Énergie et EDF : notre comparatif express

EDF a de meilleurs avis que qu'OHM Énergie

Notes moyennes données par leurs clients

OHM Énergie est moins cher qu'EDF pour l'électricité

Comparatif des offres d'électricité les moins chères de l'un et de l'autre

Logo OHM Énergie

En option BASE

Offre Extra Eco

Abonnement : 15,5 €/mois

Prix du kWh : 0,1712 €

Budget : 101,1€ par mois


En option HP-HC

Offre Extra Eco

Abonnement : 15,73 €/mois

Prix du kWh :
HP : 0,1836 € | HC : 0,1454 €

Budget : 101,17€ par mois

Logo EDF

En option BASE

Offre Zen Fixe

Abonnement : 15,5 €/mois

Prix du kWh : 0,1764 €

Budget : 103,7€ par mois


En option HP-HC

Offre Zen Fixe

Abonnement : 15,7 €/mois

Prix du kWh :
HP : 0,1878 € | HC : 0,1485 €

Budget : 103,1€ par mois

Points forts de ces offres

  • 15,1% de réduction sur le prix du kWh HT

Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.

  • Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
  • Prix du kWh inférieur au Tarif Réglementé de Vente ;
  • La sécurité du fournisseur historique

Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.

Points faibles de ces offres

  • Pas d'électricité verte
  • Un blocage des prix qui ne permet pas de profiter d'une éventuelle baisse
  • Pas d'électricité verte.

OHM Énergie est moins cher qu'EDF pour le gaz naturel

Comparatif des offres respectives les moins chères pour le gaz

Logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz

Abonnement : 27,73 €/mois

Prix du kWh : 0,1001 €

Budget : 121,17€ par mois

Logo EDF
Offre Avantage Gaz 2 ans

Abonnement : 24,99 €/mois

Prix du kWh : 0,1038 €

Budget : 121,83€ par mois

Points forts de ces offres

  • Des prix compétitifs
  • Un service client disponible 7J/7
  • L'application de suivi de consommation OHM et moi
  • Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
  • Service client 100% en France.

Points faibles de ces offres

  • Pas de biogaz
  • Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Mis à jour le    Encore 5 minutes de lecture
Abonnement et kilowattheure : bien comprendre ce que c’est

Lorsqu'on parle de l'électricité ou de gaz, deux notions essentielles reviennent fréquemment : l’abonnement et le kilowattheure (kWh). Comprendre ces termes est crucial pour bien saisir le fonctionnement de votre facture.

  • L'abonnement correspond à une somme fixe que vous payez chaque mois, quelle que soit votre consommation. Il couvre les coûts liés à l’accès au réseau de distribution et à la mise à disposition de l’énergie. En d’autres termes, même si vous ne consommez pas, vous devrez tout de même payer cet abonnement. Le prix de l'abonnement varie en fonction de votre puissance souscrite (mesurée en kilovoltampères, kVA ; plus la puissance est élevée et plus l'abonnement sera cher) pour l'électricité, et en fonction de votre classe d'usage du gaz (chauffage, ou non).
  • Le kilowattheure est l’unité de mesure qui sert à quantifier votre consommation d’énergie. Un kilowattheure correspond à la consommation d’un appareil de 1 kilowatt pendant une heure. Par exemple, si vous faites fonctionner un appareil de 2 000 watts pendant 30 minutes (comme un four), vous aurez consommé 1 kWh. Le prix du kWh est ce qui fait varier le montant de votre facture en fonction de la quantité d’électricité ou de gaz que vous consommez. Le tarif du kWh peut fluctuer en fonction des moments de consommation selon l'option tarifaire électrique choisie, en fonction de la commune de résidence pour le gaz, et surtout d'une offre à l'autre.

Ainsi, même pour une même offre, la facture finalement payée dépendra de plusieurs paramètres. Les profils de consommation pris sur cette page sont standardisés, mais rien ne remplacera une comparaison de prix en intégrant vos paramètres propres.

 Comparer les offres d'énergie avec JeChange !   01 86 26 52 69   Rappel par un expert   Comparateur en ligne

Annonce - EDF est non-partenaire de JeChange, alors que OHM Énergie l'est. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre OHM Énergie et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre OHM Énergie et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par OHM Énergie est le contrat « Extra Eco », avec un abonnement mensuel de 15,47 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1712 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,47 € pour l'abonnement mensuel et 0,1764 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur OHM Énergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,61 % avec Extra Eco d'OHM Énergie et de -8,33 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par OHM Énergie et EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Extra Eco
EXTRA ECO
4,44 sur 5 - 12197 avis
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget annuel
1213 €
Vous économisez
144 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 21/01/2026
Zen Fixe
ZEN FIXE
4,54 sur 5 - 42168 avis
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1244 €
Vous économisez
113 €
Selectra Score B
Vérifié le 02/01/2026
Zen Online
ZEN ONLINE
4,54 sur 5 - 42168 avis
  • 100% en ligne
Budget annuel
1299 €
Vous économisez
58 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026
Vert Electrique
VERT ELECTRIQUE
4,54 sur 5 - 42168 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
Budget annuel
1308 €
Vous économisez
49 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026
Vert Electrique Régional
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
4,54 sur 5 - 42168 avis
  • Verte Premium : VertVolt engagé
Budget annuel
1323 €
Vous économisez
34 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026
Classique
CLASSIQUE
4,44 sur 5 - 12197 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Indexation TRV
Budget annuel
1341 €
Vous économisez
16 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 04/01/2026
Tarif bleu résidentiel
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
4,54 sur 5 - 42168 avis
  • Grille universelle
  • Offre de référence
Budget annuel
1357 €
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 02/01/2026
Fixe 2 ans
FIXE 2 ANS
4,44 sur 5 - 12197 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1417 €
Surcoût de
60 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 04/01/2026

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre OHM Énergie et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Extra Eco » d'OHM Énergie propose un abonnement mensuel de 15,73 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1836 € durant les Heures Pleines et 0,1454 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,74 €, avec des tarifs de 0,1878 € pour les HP et 0,1485 € pour les HC.

OHM Énergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'OHM Énergie représente une économie de l'ordre de -9,94 % sur l'année, contre une économie de -8,23 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par OHM Énergie et EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Extra Eco
EXTRA ECO
4,44 sur 5 - 12197 avis
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget annuel
1214 €
Vous économisez
134 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 21/01/2026
Zen Fixe
ZEN FIXE
4,54 sur 5 - 42168 avis
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1237 €
Vous économisez
111 €
Selectra Score B
Vérifié le 02/01/2026
Zen Online
ZEN ONLINE
4,54 sur 5 - 42168 avis
  • 100% en ligne
Budget annuel
1291 €
Vous économisez
57 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026
Vert Electrique
VERT ELECTRIQUE
4,54 sur 5 - 42168 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
Budget annuel
1306 €
Vous économisez
42 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026
Vert Electrique Régional
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
4,54 sur 5 - 42168 avis
  • Verte Premium : VertVolt engagé
Budget annuel
1328 €
Vous économisez
20 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026
Vert Electrique Auto
VERT ELECTRIQUE AUTO
4,54 sur 5 - 42168 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Voiture électrique
Budget annuel
1334 €
Vous économisez
14 €
Selectra Score D
Vérifié le 02/01/2026
Classique
CLASSIQUE
4,44 sur 5 - 12197 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Indexation TRV
Budget annuel
1335 €
Vous économisez
13 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 04/01/2026
Tarif bleu résidentiel
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
4,54 sur 5 - 42168 avis
  • Grille universelle
  • Offre de référence
Budget annuel
1348 €
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 02/01/2026
Fixe 2 ans
FIXE 2 ANS
4,44 sur 5 - 12197 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1412 €
Surcoût de
63 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 04/01/2026

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Avec Zen Fixe d’EDF, le particulier profite de prix du kWh HT stables sur deux ans et inférieurs au Tarif Réglementé de Vente, tout en conservant la fiabilité du fournisseur historique. Cette formule convient à ceux qui souhaitent sécuriser leur budget face aux potentielles hausses tarifaires. Aucune électricité verte n’est proposée, mais la résiliation reste possible à tout moment sans frais. Idéal pour rester chez EDF tout en réalisant des économies sur le prix de l’énergie.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L'offre Extra Eco d’OHM Énergie affiche une réduction de 15,1% HT sur le kWh, ce qui séduit les particuliers cherchant à limiter leurs dépenses. Le particulier profite d’un tarif bloqué pendant un an, évitant ainsi les hausses de prix, mais ne bénéficiera pas d’une éventuelle baisse du tarif réglementé. Aucun engagement environnemental spécifique n’est présent. Attention, le gel du prix n’inclut pas les évolutions de taxes, qui peuvent impacter la facture finale.

Notre analyse détaillée de l'offre Extra Eco

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre OHM Énergie et EDF ?

OHM Énergie et EDF proposent tous les deux des offres d’électricité verte pour les particuliers. Chez OHM Énergie, l’électricité verte est disponible à travers plusieurs offres, comme Classique et Fixe 2 ans. EDF propose aussi différentes offres vertes, dont Vert Electrique et Vert Electrique Régional. Toutes les offres vertes d’OHM Énergie sont des offres vertes standard : l’électricité est compensée par des garanties d’origine. Il n’existe pas d’offre premium ou labellisée permettant un achat direct auprès de producteurs français renouvelables chez OHM Énergie. Du côté d’EDF, l’offre Vert Electrique Régional va plus loin : elle est adossée à des achats directs auprès de producteurs français d’énergie renouvelable et dispose du label VertVolt « Engagé » de l’ADEME. Cela lui confère un caractère premium absent chez OHM Énergie. En résumé, si vous recherchez une électricité verte premium, l’offre Vert Electrique Régional d’EDF est la seule éligible au label VertVolt « Engagé » parmi celles proposées par OHM Énergie ou EDF sur le marché résidentiel.

Comparaison des offres de gaz entre OHM Énergie et EDF

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

Trouver le gaz le moins cher du marché

Qui vend le gaz le moins cher entre OHM Énergie et EDF ?

En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par OHM Énergie est le contrat « Extra Eco Gaz », avec un abonnement mensuel de 27,73 € et un tarif de 0,1001 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'EDF s'intitule « Avantage Gaz 2 ans », avec un abonnement de 24,99 € par mois et un prix de 0,1038 € par kWh consommé.

Le fournisseur OHM Énergie est donc le plus compétitif en termes de prix de gaz.

Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de -2,09 % avec l'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie et de -1,55 % avec l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF.

Liste des offres de gaz proposées par EDF et OHM Énergie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Extra Eco Gaz
EXTRA ECO GAZ
4,44 sur 5 - 12197 avis
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget annuel
1454 €
Vous économisez
31 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 04/01/2026
Avantage Gaz 2 ans
AVANTAGE GAZ 2 ANS
4,54 sur 5 - 42168 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1462 €
Vous économisez
22 €
Selectra Score B
Vérifié le 02/01/2026
Avantage Gaz Optimisé
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
4,54 sur 5 - 42168 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Indexation PRVG
Budget annuel
1466 €
Vous économisez
19 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026
Prix Repère Gaz
PRIX REPÈRE GAZ
  • Offre de référence
Budget annuel
1485 €
Tarif de référence
Vérifié le 19/01/2026
Fixe gaz 2 ans
FIXE GAZ 2 ANS
4,44 sur 5 - 12197 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1664 €
Surcoût de
179 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 04/01/2026
Premi'Ohm Gaz
PREMI'OHM GAZ
4,44 sur 5 - 12197 avis
  • Gaz à prix fixes 3 ans
Budget annuel
1691 €
Surcoût de
206 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 21/01/2026
Classique Gaz
CLASSIQUE GAZ
4,44 sur 5 - 12197 avis
  • Gaz partiellement vert
  • Prix non garantis dans le temps
Budget annuel
1709 €
Surcoût de
224 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 04/01/2026

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF garantit au particulier un prix du kWh HT de gaz fixé pour une durée de 2 ans et 1 mois, ce qui offre une stabilité appréciée dans un contexte de volatilité des marchés. Même si elle n’intègre aucun engagement environnemental spécifique, cette formule est particulièrement sécurisante pour le consommateur attaché à la fiabilité d’un fournisseur reconnu. Toutefois, il est à noter que l’abonnement peut être réévalué chaque année, à la hausse ou à la baisse.

Notre analyse détaillée de l'offre Avantage Gaz 2 ans

L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie propose un prix du gaz bloqué sur un an, ce qui rassure sur la stabilité des factures. Toutefois, ce choix peut se révéler moins avantageux si les tarifs baissent lors de la prochaine actualisation. Les variations fiscales éventuelles ne sont pas couvertes par le blocage. Le tarif affiché reste légèrement supérieur au prix repère et il n’y a aucune démarche environnementale spécifique. Enfin, le taux de litiges de ce fournisseur demeure notablement élevé malgré une amélioration.

Notre analyse détaillée de l'offre Extra Eco Gaz

Qui recommander pour le gaz vert entre OHM Énergie et EDF ?

OHM Énergie propose une offre de gaz vert accessible aux particuliers. Son offre « Classique Gaz » comprend du biométhane injecté dans le réseau. Toutefois, il s’agit d’une part limitée : l’offre inclut 10 % de gaz vert (biométhane), le reste étant du gaz naturel d’origine fossile. Ainsi, la majorité du gaz consommé reste classique, mais une partie est renouvelable et produite en France. EDF ne propose aucune offre de gaz vert à destination des particuliers. Toutes les offres EDF, comme « Avantage Gaz Optimisé » ou « Avantage Gaz 2 ans », sont entièrement composées de gaz naturel d’origine fossile. Aucun gaz renouvelable ou biogaz n’est proposé dans la gamme domestique EDF, à la différence d’autres fournisseurs. En conséquence, OHM Énergie est le seul choix entre les deux pour souscrire à une offre de gaz vert. EDF, de son côté, ne commercialise aujourd’hui que des offres classiques à base de gaz naturel d’origine fossile pour les particuliers.

Toutes les offres de gaz chez EDF et OHM Énergie disponibles en janvier 2026

En janvier 2026, EDF commercialise les offres de gaz suivantes :

  1. Offre Avantage Gaz Optimisé
  2. Offre Avantage Gaz 2 ans

De son côté, OHM Énergie propose les offres suivantes de gaz :

  1. Offre Classique Gaz
  2. Offre Extra Eco Gaz
  3. Offre Fixe gaz 2 ans
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Annonce - EDF est non-partenaire de JeChange, alors que OHM Énergie l'est. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale. Numéro non-surtaxé.

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'OHM Énergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : OHM Énergie ou EDF ?

OHM Énergie affiche une meilleure note moyenne globale qu'EDF sur les plateformes d'avis consommateurs, avec une note de 4,44 sur 5 pour OHM Énergie contre 4,54 sur 5 pour EDF.

  • Sur Trustpilot, la note d'OHM Énergie atteint 4,6 sur 5 avec 8 750 avis, tandis que la note d'EDF est de 4,6 sur 5 avec 41 225 avis. Les deux fournisseurs présentent ici des scores élevés.
  • Sur Selectra, OHM Énergie obtient 4 sur 5 pour 3 233 avis, alors qu'EDF est noté 1,7 sur 5 pour 943 avis.
  • Sur iGraal, seule OHM Énergie est évaluée, avec une note de 4,32 sur 5 pour 214 avis.

Pour évaluer la note moyenne globale d'OHM Énergie et d'EDF, le particulier doit examiner les plateformes : OHM Énergie montre une constance très satisfaisante autour de 4,4 à 4,6 sur 5, quel que soit l'outil utilisé. EDF a une forte disparité avec une note excellente sur Trustpilot, mais une note nettement plus faible sur Selectra.

La note globale supérieure à 4 sur 5 pour OHM Énergie traduit une satisfaction élevée des clients. Plusieurs consommateurs soulignent la compétitivité tarifaire et la qualité de service d'OHM Énergie, ainsi que la simplicité des démarches. Pour EDF, la note élevée sur Trustpilot indique que beaucoup de particuliers sont satisfaits, mais le score bas sur Selectra signale que certains aspects comme la gestion administrative ou la communication restent à améliorer.

Le consommateur en quête d'une expérience très positive retiendra que les avis favorisent actuellement OHM Énergie sur la plupart des plateformes, gage d'une qualité de service globalement meilleure ressentie par les clients particuliers.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'OHM Énergie ou d'EDF ?

Le taux de saisines mesure la fréquence à laquelle le Médiateur national de l’énergie est sollicité pour résoudre des litiges entre particuliers et fournisseurs, qu’ils soient jugés recevables ou non. Calculé sur 12 mois et exprimé pour 100 000 contrats résidentiels, ce taux reflète la qualité de la relation client et l’efficacité du traitement des réclamations par chaque fournisseur.

En comparant OHM Énergie et EDF, il apparaît que OHM Énergie enregistre un taux de saisines supérieur à celui d’EDF. Sur la dernière période connue, OHM Énergie affiche 36 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, contre 19 saisines pour EDF sur le même volume de contrats.

Cet écart suggère que les consommateurs d’OHM Énergie rencontrent, en proportion, davantage de difficultés non résolues en interne et nécessitant l'intervention du Médiateur national de l'énergie. À l’inverse, le taux plus faible chez EDF peut indiquer une gestion plus efficace des réclamations ou une meilleure expérience pour le client sur l’année écoulée.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Les deux fournisseurs d'électricité OHM Énergie et EDF ont le même Selectra Score pour leurs offres respectives les mieux scorées (par défaut en option HP-HC) : tant Extra Eco de OHM Énergie que Zen Fixe est EDF atteignent un Selectra Score B.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à OHM Énergie et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

En ce qui concerne le gaz, les offres phares de l'un et de l'autre obtiennent un Selectra Score identique. Match nul donc : l'offre Extra Eco Gaz de OHM Énergie et Avantage Gaz 2 ans de EDF partagent ainsi un Selectra Score de B.

Il convient de mentionner que d'autres fournisseurs, non cités ici, proposent des offres de gaz naturel avec un Selectra Score A, surpassant celles de OHM Énergie et EDF.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont EDF et OHM Énergie ?

Présentation d'EDF

Créé en 1946, EDF (Électricité de France) occupe une place centrale dans l'histoire énergétique nationale. Ce fournisseur est issu de la nationalisation de la distribution d’électricité, rassemblant alors de multiples acteurs sous la bannière d'une même entreprise publique. Aujourd’hui encore, EDF représente le fournisseur historique, un statut qui le distingue sur la scène concurrentielle actuelle du marché français.

Le consommateur y retrouve le seul acteur capable de proposer le tarif réglementé de vente pour l’électricité, un prix contrôlé par les pouvoirs publics. Malgré la libéralisation du secteur en 2007, beaucoup de particuliers continuent de se tourner spontanément vers ce fournisseur incontournable, bénéficiant de sa solidité et de son expérience éprouvée.

Avec plus de 41 millions de clients dans le monde, EDF reste une entreprise de grande envergure, dont l’État français détient 100 % du capital. L’entreprise s’engage ouvertement en faveur de la maîtrise de la consommation et investit dans l’accompagnement des clients, notamment grâce à des programmes dédiés à l’économie d’énergie et la transition énergétique.

Résolument tourné vers l’avenir, EDF s’impose comme le chef de file des fournisseurs traditionnels et garde la capacité exclusive d’offrir certaines options tarifaires avantageuses, contribuant à l’optimisation de la consommation pour le particulier soucieux de gérer ses dépenses. Sa notoriété s’appuie sur une longue tradition et sur la confiance d’une majorité d’utilisateurs français.

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Présentation d'OHM Énergie

Créée en 2018, OHM Énergie fait partie des acteurs alternatifs sur le marché français de l'électricité et du gaz. L’entreprise, basée à Paris, s’est rapidement imposée grâce à une gestion dynamique et à une forte expertise acquise par son fondateur, ancien trader en électricité. Elle fonctionne aujourd’hui avec une équipe d’une cinquantaine de collaborateurs, incarnant l’agilité des jeunes entreprises en pleine expansion.

OHM Énergie est entièrement indépendante : elle n’appartient pas à l’État et dépend du groupe NEXTEARTH LTD. En quelques années, le fournisseur a vu son portefeuille clients croître significativement, pour compter près de 280 000 clients en 2025. Son positionnement reflète sa volonté de proposer un modèle différent des fournisseurs historiques français.

Le nom « OHM Énergie » se veut porteur de sens, mêlant à la fois une référence scientifique, une dimension spirituelle et un clin d’œil à l’habitat. Ce triple jeu s’adresse aux consommateurs en quête de proximité et de valeurs singulières. L’entreprise s’appuie, par ailleurs, sur une communication transparente et se veut engagée sur le plan environnemental.

Logo OHM Énergie

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Principales différences entre OHM Énergie et EDF

OHM Énergie et EDF sont deux fournisseurs d’électricité français bien distincts. L’un des points majeurs de différenciation repose sur la structure tarifaire : EDF propose le Tarif Réglementé de Vente (Tarif Bleu), qui est contrôlé par l’État, alors qu’OHM Énergie commercialise uniquement des offres de marché avec des prix libres. Ainsi, le consommateur bénéficie chez OHM Énergie de tarifs parfois plus compétitifs que ceux d’EDF, notamment grâce à des offres à prix indexé ou fixe.

En ce qui concerne la nature des offres, OHM Énergie met en avant des solutions 100% électricité verte destinées aux particuliers, alors qu’EDF propose à la fois des contrats d’électricité classique et plusieurs options vertes. Du côté du service, EDF dispose d’une présence historique avec un service client accessible par téléphone au 3404 alors qu’OHM Énergie privilégie le digital, tout en restant disponible au 09 70 70 21 25. Ce choix peut orienter le particulier selon ses préférences de contact.

Principaux points communs entre OHM Énergie et EDF

OHM Énergie et EDF présentent plusieurs similitudes importantes pour le consommateur. D’abord, ces deux fournisseurs d’énergie proposent aussi bien des offres d’électricité que de gaz, à destination des particuliers comme des professionnels. Ils s’engagent également tous les deux sur la transparence des pratiques commerciales, ayant adopté les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. Ainsi, le client bénéficie d’un cadre protecteur en matière de clarté contractuelle et de traitement des données.

Autre point commun : chaque fournisseur permet une gestion en ligne du contrat et des factures via un espace client et une application mobile dédiée, facilitant ainsi le suivi de la consommation et l’accès aux services. Les moyens de contact sont similaires, incluant une hotline téléphonique (09 70 70 21 25 pour OHM Énergie, 3404 pour EDF), des adresses e-mail et des solutions de chat en ligne pour accompagner le consommateur à chaque étape.

Comment changer pour OHM Énergie - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Le client peut contacter le service client d’OHM Énergie par téléphone au 09 70 70 21 25 du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h, ou par e-mail à [email protected]. Pour EDF, le service client répond au 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h, ou par e-mail à [email protected].

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le client qui souhaite contacter OHM Énergie par voie postale doit utiliser l’adresse suivante : 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris. Pour EDF, l’adresse à privilégier pour l’envoi de courriers concernant les contrats d’électricité ou de gaz est la suivante : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Il est important d’indiquer clairement les références du contrat lors de tout envoi postal.

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