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OHM Énergie ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en décembre 2025

OHM Énergie et EDF sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité et du gaz pour les particuliers. Sur le plan des avis clients, EDF est plus populaire et mieux noté, avec une note moyenne de 4,54/5 contre 4,43/5 pour OHM Énergie. Concernant les tarifs de leurs offres respectives les moins chères, nous observons que OHM Énergie propose des tarifs plus avantageux à la fois sur l'électricité et le gaz. Mais le choix entre les deux pourra dépendre de vos attentes en fonction des garanties incluses et de votre profil de consommation.

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Qui est le meilleur entre OHM Énergie et EDF : notre comparatif express

EDF a de meilleurs avis que qu'OHM Énergie

Notes moyennes données par leurs clients

4,43 /5

Note moyenne basée sur 11840 avis

Voir tous les avis sur OHM Énergie

4,54 /5

Note moyenne basée sur 41251 avis

Voir tous les avis sur EDF

OHM Énergie est moins cher qu'EDF pour l'électricité

Comparatif des offres d'électricité les moins chères de l'un et de l'autre

En option BASE

Offre Extra Eco

Abonnement : 16,8 €/mois

Prix du kWh : 0,1772 €

Budget : 105,4€ par mois

Tout savoir sur Extra Eco

En option HP-HC

Offre Extra Eco

Abonnement : 17,36 €/mois

Prix du kWh :
HP : 0,1886 € | HC : 0,1491 €

Budget : 105,08€ par mois

Tout savoir sur Extra Eco

Pour un logement standard : taille autour de 100m2, consommation de 6000 kWh par an lissée de façon égale toute l'année, et compteur 6 kVA. Prix TTC.

En option BASE

Offre Zen Online

Abonnement : 15,5 €/mois

Prix du kWh : 0,1856 €

Budget : 108,3€ par mois

Tout savoir sur Zen Online

En option HP-HC

Offre Zen Online

Abonnement : 15,7 €/mois

Prix du kWh :
HP : 0,1977 € | HC : 0,1559 €

Budget : 107,6€ par mois

Tout savoir sur Zen Online

Pour un logement standard : taille autour de 100m2, consommation de 6000 kWh par an lissée de façon égale toute l'année, et compteur 6 kVA. Prix TTC.

Points forts de ces offres

• 11,3% de réduction sur le prix du kWh HT

Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.

• L'expérience sur le marché du fournisseur historique ;

• -6% sur le prix du kWh HT par rapport à celui du tarif réglementé de vente. 

Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.

Points faibles de ces offres

• Pas d'électricité verte
• Un blocage des prix qui ne permet pas de profiter d'une éventuelle baisse

• Pas de service client téléphonique ;

• EDF peut réviser ses prix jusqu'à deux fois par an.

OHM Énergie est moins cher qu'EDF pour le gaz naturel

Comparatif des offres respectives les moins chères pour le gaz

Offre Extra Eco Gaz

Abonnement : 27,73 €/mois

Prix du kWh : 0,0957 €

Budget : 117,08€ par mois

Tout savoir sur Extra Eco Gaz

Pour un logement standard chauffé au gaz : taille autour de 100m2, consommation de 11200 kWh par an, dans une ville telle que Nantes.

Offre Avantage Gaz 2 ans

Abonnement : 24,68 €/mois

Prix du kWh : 0,101 €

Budget : 118,92€ par mois

Tout savoir sur Avantage Gaz 2 ans

Pour un logement standard chauffé au gaz : taille autour de 100m2, consommation de 11200 kWh par an, dans une ville telle que Nantes.

Points forts de ces offres

• Des prix compétitifs
• Un service client disponible 7J/7
• L'application de suivi de consommation OHM et moi

• Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;

• Service client 100% en France.

Points faibles de ces offres

• Pas de biogaz

• Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.

Annonce - EDF est non-partenaire de JeChange, alors que OHM Énergie l'est. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre OHM Énergie et EDF

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Comparaison des offres de gaz entre OHM Énergie et EDF

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

Trouver le gaz le moins cher du marché

Annonce - EDF est non-partenaire de JeChange, alors que OHM Énergie l'est. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'OHM Énergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : OHM Énergie ou EDF ?

EDF obtient une meilleure note moyenne globale que OHM Énergie sur les différentes plateformes d’avis consommateurs, avec une note de 4,54 sur 5 pour EDF contre 4,44 sur 5 pour OHM Énergie.

Détail des notes par plateforme :

• Sur Trustpilot, EDF obtient une note de 4,6 sur 5 basée sur 40 329 avis, tandis que OHM Énergie récolte également 4,6 sur 5 mais sur un total bien inférieur de 8 408 avis.
• Sur Selectra, EDF affiche 1,7 sur 5 selon 919 avis, alors que OHM Énergie atteint 4 sur 5 sur 3 216 avis.
• OHM Énergie dispose aussi d’une note de 4,5 sur 5 sur iGraal avec 211 avis, plateforme où EDF n’est pas évalué.

La moyenne globale de OHM Énergie est de 4,44 sur 5 sur 11 835 avis, celle de EDF s’élève à 4,54 sur 5 sur 41 248 avis.

L’analyse montre que la note globale d’EDF, supérieure à 4,5 sur 5, traduit un très haut niveau de satisfaction client. Cela signifie généralement un service client réactif, des offres attractives et une relation client efficace. Du côté de OHM Énergie, la note moyenne de 4,44 sur 5 reflète une clientèle globalement très satisfaite, bien que certains points puissent rester à améliorer, comme l’expérience sur certaines plateformes.

Les notes obtenues par OHM Énergie et EDF constituent ainsi un bon indicateur de la satisfaction des clients quant à la qualité des services et à la compétitivité des offres proposées.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'OHM Énergie ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation correspond au nombre de recours formels adressés au Médiateur national de l'énergie concernant un fournisseur sur une période de 12 mois, rapporté à 100 000 contrats. Cet indicateur reflète le niveau de litiges nécessitant une intervention extérieure et permet d’apprécier la qualité de service perçue par les consommateurs.

En comparant OHM Énergie et EDF, il apparaît que OHM Énergie enregistre un taux de 36 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025, tandis que EDF affiche seulement 19 saisines pour le même volume de clients.

Cela signifie que les particuliers abonnés chez OHM Énergie saisissent le Médiateur national de l'énergie près de deux fois plus souvent qu’avec EDF. Cette différence notable peut indiquer un niveau de satisfaction client plus élevé chez EDF en matière de gestion des litiges.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Les deux fournisseurs d'électricité OHM Énergie et EDF ont le même Selectra Score pour leurs offres respectives les mieux scorées (par défaut en option HP-HC) : tant Extra Eco de OHM Énergie que Vert Electrique Régional est EDF atteignent un Selectra Score C.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à OHM Énergie et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

En ce qui concerne le gaz, les offres phares de l'un et de l'autre obtiennent un Selectra Score identique. Match nul donc : l'offre Extra Eco Gaz de OHM Énergie et Avantage Gaz 2 ans de EDF partagent ainsi un Selectra Score de B.

Il convient de mentionner que d'autres fournisseurs, non cités ici, proposent des offres de gaz naturel avec un Selectra Score A, surpassant celles de OHM Énergie et EDF.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont EDF et OHM Énergie ?

Présentation d'EDF

Créée en 1946, cette entreprise incarne aujourd’hui le visage historique de l’électricité en France. Détenue à 100 % par l’État français, elle a longtemps eu le monopole sur la fourniture d’énergie auprès des particuliers. Depuis l’ouverture du marché à la concurrence, elle demeure la seule à pouvoir proposer les tarifs réglementés sur l’électricité, gérés par les pouvoirs publics.

Le consommateur bénéficie d’une offre reconnue pour sa stabilité et son suivi, dans un contexte où nombre de Français plébiscitent la sécurité d’un fournisseur national et la référence au niveau des tarifs “Bleu” réglementés. Son statut particulier contribue à sa réputation et explique qu’une majorité de foyers restent attachés à ses services, parfois par habitude ou confiance envers le secteur public.

L’entreprise se distingue aussi par son implication dans la réduction de la consommation d’électricité et la mise en valeur de la sobriété énergétique auprès des ménages comme des entreprises, grâce à des programmes d’accompagnement tels que “MES ECO & MOI” et diverses solutions de suivi de la consommation. Cette stratégie consolide sa place de leader dans le paysage énergétique français.

Via son envergure mondiale et ses millions de clients, cette société agit comme un acteur incontournable aussi bien pour l’électricité que pour le gaz naturel. Elle reste le premier fournisseur alternatif pour le gaz, et propose également des offres branchées sur l’électricité verte, s’adressant autant aux particuliers qu’aux professionnels.

Redécouvrir EDF

Présentation d'OHM Énergie

Fondé en 2018, OHM Énergie est un fournisseur d'énergie d'origine française basé à Paris. Cette entreprise fait partie du groupe NEXTEARTH LTD, présent uniquement en France. Avec une équipe comptant entre 50 et 99 collaborateurs, OHM Énergie se distingue par sa rapidité de développement sur le marché de l’énergie en France. Le particulier bénéficie ainsi du dynamisme d’un acteur récent, soucieux de s’adapter aux évolutions du secteur.

La société OHM Énergie se veut engagée dans une démarche de proximité. Elle accorde une grande importance à la production d’énergie verte en circuit court, favorisant des sources locales proches des lieux de consommation. Ce choix participe à l’amélioration de l’empreinte écologique et s’inscrit dans une logique de transition énergétique à l’échelle nationale, répondant aux attentes de nombreux consommateurs concernés par le développement durable.

Sous la direction de François-Emmanuel Joubert, fort d’une expérience conséquente dans le secteur, OHM Énergie s’impose comme un acteur créatif sur le marché. L’histoire du fournisseur est marquée par une croissance soutenue et des ambitions élevées, visant à atteindre plusieurs centaines de milliers de clients dans les prochaines années. Cette évolution traduit l’attractivité du modèle proposé auprès des particuliers français.

L’appellation « OHM » possède plusieurs significations : elle évoque à la fois l’unité de mesure électrique, un symbole de résistance face à une énergie coûteuse, mais aussi une forme d’harmonie inspirée du yoga. Ce jeu de mots renforce l’identité singulière du fournisseur auprès des consommateurs en quête de sens et d’innovation dans leur choix énergétique.

Découvrir OHM Énergie

Principales différences entre OHM Énergie et EDF

OHM Énergie et EDF se différencient principalement par le type d’offres qu’ils proposent aux particuliers et leur positionnement sur le marché. D’un côté, OHM Énergie se concentre sur des offres à prix indexés qui peuvent offrir une réduction par rapport au tarif réglementé d’EDF, notamment avec l’offre « Classique » qui applique une réduction sur le prix du kWh HT d’électricité. À l’inverse, EDF commercialise le tarif réglementé appelé Tarif Bleu, encadré par l’État, ainsi que des offres de marché à prix fixes ou variables.

Pour le consommateur, la différence se retrouve également dans la nature des services et l’origine de l’énergie. OHM Énergie mise davantage sur des offres digitales, attractives et avec une part d’électricité verte, tandis qu’EDF, acteur historique et majoritaire du marché, propose une gamme plus large d’options et un service client téléphonique accessible via le 09 69 32 15 15. Le choix dépend souvent des priorités du particulier : économies immédiates avec un fournisseur alternatif ou stabilité et notoriété avec EDF.

Principaux points communs entre OHM Énergie et EDF

OHM Énergie et EDF partagent plusieurs similitudes notables dans leur rôle de fournisseurs d’énergie en France. Tous deux proposent une offre d’électricité et de gaz à destination des particuliers, avec des formules aussi bien à prix indexés que fixes. De plus, chaque fournisseur met à disposition une énergie verte certifiée par des garanties d’origine, afin de répondre aux attentes des consommateurs soucieux de limiter leur impact environnemental.

Concernant la relation client, EDF comme OHM Énergie mettent l’accent sur la numérisation des services et la présence d’un espace client en ligne pour faciliter la gestion des contrats et le suivi de consommation. Tous deux garantissent également une facturation flexible (mensuelle, annuelle, électronique) et offrent un accompagnement téléphonique grâce à leurs services clients respectifs : 3404 pour EDF et 09 70 70 21 25 pour OHM Énergie.

Comment changer pour OHM Énergie - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client OHM Énergie, le particulier dispose du numéro 09 70 70 21 25 du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h, ou peut envoyer un email à [email protected]. Chez EDF, le client peut appeler le 34 04, joignable du lundi au samedi de 8h à 20h, ou utiliser l’email [email protected].

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour toute correspondance, le particulier adresse ses courriers à Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris pour les offres OHM Énergie. Pour EDF, le consommateur utilise EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Il est essentiel de bien indiquer l’adresse correspondant au fournisseur sélectionné afin d’assurer une bonne prise en charge de la demande.

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