OHM Énergie ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en mai 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec OHM Énergie et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre OHM Énergie et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre OHM Énergie et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par OHM Énergie est le contrat « Extra Eco Vert », avec un abonnement mensuel de 16,44 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1704 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,1695 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -9,76 % avec Extra Eco Vert d'OHM Énergie et de -10,87 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1205 € Vous économisez 147 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
ZEN ONLINE	100% en ligne	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-05-05
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-05-04

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre OHM Énergie et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Extra Eco Vert » d'OHM Énergie propose un abonnement mensuel de 16,21 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1836 € durant les Heures Pleines et 0,1415 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1801 € pour les HP et 0,139 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'OHM Énergie représente une économie de l'ordre de -8,87 % sur l'année, contre une économie de -10,83 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1186 € Vous économisez 143 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
ZEN ONLINE	100% en ligne	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VERT ELECTRIQUE AUTO	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-05-04

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Zen Fixe d’EDF permet au particulier de profiter d’un prix du kWh HT fixé pendant 1 an avec une réduction de -15% HT par rapport au tarif réglementé à la souscription. Ce choix offre une certaine sécurité face aux évolutions du marché tout en conservant la fiabilité du fournisseur historique. L’électricité n’est cependant pas verte, ce qui peut limiter son attrait pour les consommateurs soucieux d’écologie, mais l’offre reste sans engagement et accessible facilement.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

Avec l’offre Extra Eco Vert d’OHM Énergie, le consommateur bénéficie d’une réduction attractive de 15% HT sur le prix du kWh. Toutefois, les prix restent variables et susceptibles d’évoluer jusqu’à deux fois par an, limitant la prévisibilité des factures. L’électricité fournie est issue de sources renouvelables gérées via les garanties d’origine. Ce choix convient à ceux priorisant les économies immédiates tout en acceptant une certaine instabilité tarifaire. Aucune durée d’engagement longue ni frais de résiliation ne sont imposés.

Notre analyse détaillée de l'offre Extra Eco Vert

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre OHM Énergie et EDF ?

OHM Énergie et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez OHM Énergie, la majorité des contrats pour particuliers tels que Classique, Extra Eco Vert ou Premi’Ohm sont explicitement positionnés comme des offres d’électricité verte. Du côté d’EDF, on trouve notamment Vert Electrique, Vert Electrique Régional ou d'autres alternatives incluant une composante verte. Sur la qualité de l’énergie verte, la grande majorité des offres OHM Énergie sont des offres vertes standard, basées sur l’achat de garanties d’origine, sans lien d’achat direct avec des producteurs français. Chez EDF, l’offre Vert Electrique Régional est une offre premium, labellisée VertVolt « Engagé », avec un approvisionnement direct auprès de producteurs renouvelables français. Ainsi, pour un client souhaitant souscrire à une offre verte premium répondant aux critères du label VertVolt, seule l’offre Vert Electrique Régional d’EDF garantit un achat direct auprès de producteurs français d’énergies renouvelables. Aucune offre d’OHM Énergie à destination des particuliers n’est labellisée VertVolt « Engagé » à ce jour.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et OHM Énergie disponibles en mai 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo
12. Offre Zen Estival

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, OHM Énergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Classique
2. Offre Week-End
3. Offre Modulo
4. Offre Extra Eco Vert
5. Offre Fixe 2 ans
6. Offre Premi'Ohm

Notre comparatif de toutes les offres d'OHM Énergie

Comparaison des offres de gaz entre OHM Énergie et EDF

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

Trouver le gaz le moins cher du marché

Qui vend le gaz le moins cher entre OHM Énergie et EDF ?

En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par OHM Énergie est le contrat « Extra Eco Gaz », avec un abonnement mensuel de 27,73 € et un tarif de 0,1013 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'EDF s'intitule « Avantage Gaz 2 ans », avec un abonnement de 23,29 € par mois et un prix de 0,108 € par kWh consommé.

Le fournisseur OHM Énergie est donc le plus compétitif en termes de prix de gaz.

Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de -16,17 % avec l'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie et de -14,91 % avec l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF.

Liste des offres de gaz proposées par EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
AVANTAGE GAZ 2 ANS	Gaz à prix fixes 2 ans Tarif avantageux	Budget annuel 1489 € Vous économisez 261 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexation PRVG	Budget annuel 1730 € Vous économisez 21 €		3404	Vérifié le 2026-05-04

Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF apporte stabilité et prévisibilité grâce à son prix du kWh HT bloqué pendant 2 ans et 1 mois, une option appréciée dans un contexte de prix incertains. La fiabilité d’EDF, acteur historique reconnu, rassure le particulier à la recherche de sécurité. Cette offre reste compétitive, tout en laissant le prix de l’abonnement évoluer chaque année, ce qui peut impacter légèrement le budget du consommateur.

Notre analyse détaillée de l'offre Avantage Gaz 2 ans

Notre analyse détaillée de l'offre Extra Eco Gaz

Qui recommander pour le gaz vert entre OHM Énergie et EDF ?

OHM Énergie propose avec l’offre « Classique Gaz » une solution intégrant du gaz vert. Cette offre inclut une part de biogaz, généralement 5% de biométhane certifié injecté dans le réseau, le reste étant du gaz naturel fossile classique. Ce pourcentage est standard sur la plupart des offres « gaz vert standard » du marché et permet de soutenir la filière française du biométhane. Du côté d'EDF, aucune offre domestique de gaz vert ou de biométhane n’est proposée à ce jour. Toutes les offres de gaz grand public chez EDF reposent sur du gaz naturel d’origine fossile uniquement, sans aucun % de biogaz injecté ou certifié. En résumé, OHM Énergie est le seul des deux fournisseurs à proposer du gaz vert pour les particuliers. Si la part de biogaz reste limitée (5%), elle permet tout de même un engagement pour l’environnement contrairement à EDF.

Toutes les offres de gaz chez EDF et OHM Énergie disponibles en mai 2026

En mai 2026, EDF commercialise les offres de gaz suivantes :

1. Offre Avantage Gaz Optimisé
2. Offre Avantage Gaz 2 ans

De son côté, OHM Énergie propose les offres suivantes de gaz :

1. Offre Classique Gaz
2. Offre Extra Eco Gaz
3. Offre Fixe gaz 2 ans
4. Offre Premi'Ohm Gaz

Annonce - JeChange est partenaire avec OHM Énergie et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale. Numéro non-surtaxé.

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'OHM Énergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : OHM Énergie ou EDF ?

OHM Énergie est mieux noté qu’EDF par leurs clients respectifs sur les plateformes d’avis consommateurs, avec une note moyenne globale de 4,49 sur 5 pour OHM Énergie contre 4,54 sur 5 pour EDF. Toutefois, selon le nombre d’avis déposés par plateforme, l’interprétation peut varier.

Voici le détail des notes obtenues par OHM Énergie et EDF sur chaque plateforme :

• Sur Trustpilot : OHM Énergie 4,7 sur 5 (9 407 avis) ; EDF 4,6 sur 5 (48 092 avis)
• Sur Selectra : OHM Énergie 3,9 sur 5 (3 261 avis) ; EDF 1,83 sur 5 (773 avis)
• Sur iGraal : OHM Énergie 4,32 sur 5 (214 avis)
• Sur Custplace : EDF 1,4 sur 5 (25 avis)
• Sur Google Reviews : EDF 2,2 sur 5 (237 avis)

La note moyenne globale attribuée à OHM Énergie ressort à 4,49 sur 5, calculée sur 12 882 avis. De son côté, EDF est à 4,54 sur 5 mais sur un volume beaucoup plus important d’avis : 49 127 au total. Les deux fournisseurs bénéficient donc d’une très bonne satisfaction globale.

Pour OHM Énergie, la grande majorité des avis sont positifs, en particulier sur Trustpilot, où le consommateur salue la réactivité du service client et la compétitivité tarifaire. Sur Selectra, la note descend légèrement mais reste dans la catégorie des clients satisfaits.

Pour EDF, la note élevée sur Trustpilot contraste avec des scores relativement faibles sur Selectra, Custplace et Google Reviews. Cela signale une perception de qualité variable suivant le profil des contributeurs et les attentes des consommateurs, mais la moyenne globale reste très bonne.

Le particulier notera que les deux fournisseurs atteignent une note supérieure à 4 sur 5, ce qui révèle un niveau de satisfaction client élevé. Cela traduit le succès de leurs démarches d’amélioration du service client, des procédures administratives ou encore des offres écologiques.

Néanmoins, une vigilance s’impose car certaines fluctuations de notes selon les plateformes montrent que des améliorations demeurent possibles, notamment pour EDF sur des sites comme Selectra ou Google. Le consommateur doit donc croiser plusieurs sources avant de faire son choix.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'OHM Énergie ou d'EDF ?

Le taux de saisines constitue un indicateur du nombre de litiges déclarés par les clients auprès du Médiateur national de l’énergie pour chaque fournisseur. Il reflète, sur un an, le nombre de démarches formelles initiées auprès de cet organisme pour 100 000 contrats d’électricité ou de gaz.

En comparant les résultats, OHM Énergie affiche un taux de saisines de 25 pour 100 000 contrats résidentiels alors que EDF ne comptabilise que 17 pour 100 000 contrats selon les statistiques les plus récentes.

Cela indique que les clients d’OHM Énergie rencontrent plus fréquemment des situations conflictuelles nécessitant une médiation que ceux d’EDF. Un taux de saisines inférieur peut traduire, pour le particulier, une gestion plus efficace des réclamations et une meilleure qualité de service.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Les deux fournisseurs d'électricité OHM Énergie et EDF ont le même Selectra Score pour leurs offres respectives les mieux scorées (par défaut en option HP-HC) : tant Extra Eco Vert de OHM Énergie que Zen Fixe est EDF atteignent un Selectra Score B.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à OHM Énergie et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Concernant les offres de gaz, c'est EDF qui propose le contrat avec le Selectra Score le plus performant : Avantage Gaz 2 ans, obtenant un score de A. Chez OHM Énergie, l'offre la mieux classée (Extra Eco Gaz) n'affiche quant à elle qu'un score de B. L'offre de EDF est remarquable pour la haute qualité de ses services.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont EDF et OHM Énergie ?

Présentation d'EDF

Créée en 1946, cette entreprise est issue de la nationalisation des distributeurs d’électricité en France. Elle occupe encore aujourd’hui une position singulière sur le marché, car elle est le fournisseur historique d’électricité en France. Bénéficiant d’un héritage public, elle détient exclusivement le droit de proposer les tarifs réglementés de l’électricité, ce qui contribue à sa notoriété auprès de nombreux consommateurs.

Le consommateur trouve chez ce fournisseur un acteur qui appartient intégralement à l’État français, faisant de lui une valeur perçue comme sûre et stable dans le paysage énergétique. Malgré la fin du monopole en 2007, son image institutionnelle influence encore les choix de millions de foyers, qui continuent de lui faire confiance pour leur énergie au quotidien.

L’entreprise met aujourd’hui l’accent sur l’accompagnement du particulier dans la maîtrise de sa consommation, à travers des outils numériques et un suivi personnalisé adaptés à différents profils. Au fil des années, elle a également renforcé sa présence sur le marché du gaz naturel, profitant de la notoriété acquise dans l’électricité.

La marque s’illustre par son engagement à respecter les bonnes pratiques en matière de transparence énergétique, tout en restant un acteur incontournable grâce à sa longue histoire et son rôle dans la transition énergétique nationale. Elle s’adresse autant aux particuliers qu’aux professionnels et collectivités à travers la France.

Redécouvrir EDF

Présentation d'OHM Énergie

Fondé en 2018 à Paris, OHM Énergie est un fournisseur qui ambitionne de réinventer le secteur de l'énergie grâce à une approche innovante et indépendante. L’entreprise a été créée par François Joubert, un spécialiste reconnu des marchés de l'électricité, avec la volonté d’agir contre la vie chère et de favoriser l’accès à des solutions plus responsables.

Derrière son nom inspiré de l’unité de résistance électrique, OHM Énergie symbolise la volonté de défendre une énergie plus juste, accessible et locale. Cette référence s’accompagne d’un clin d’œil à l’univers du bien-être et à la maison, créant un lien original entre énergie, confort et quotidien.

Le modèle d’OHM Énergie repose sur l’énergie verte en circuit court : la majorité de l’électricité commercialisée provient de producteurs situés à proximité des consommateurs. L’entreprise promeut ainsi un mode de consommation plus écologique, contribuant à la transition énergétique et à la valorisation des ressources locales françaises.

En quelques années d’existence, OHM Énergie s’est imposé parmi les principaux fournisseurs alternatifs du marché. Ce développement rapide souligne la confiance accordée par plusieurs centaines de milliers de particuliers et de professionnels, séduits par une démarche à la fois compétitive et durable.

Découvrir OHM Énergie

Principales différences entre OHM Énergie et EDF

OHM Énergie et EDF sont deux fournisseurs d’électricité français qui s’adressent aux particuliers, mais leur approche diffère sensiblement. EDF propose principalement le tarif réglementé de vente appelé "Tarif Bleu", dont le prix est fixé par les pouvoirs publics. À l’inverse, OHM Énergie se démarque grâce à ses offres de marché dont certaines proposent une réduction par rapport au tarif réglementé sur la partie énergie, comme l’offre "Classique."

Sur le plan environnemental, le consommateur peut opter chez OHM Énergie pour des offres d’électricité verte, dont l'origine est certifiée, afin de soutenir la production renouvelable. Quant à EDF, il commercialise aussi des contrats verts comme "Vert Électrique", mais la production de l’entreprise reste majoritairement issue du nucléaire. Le service client d’EDF est accessible par divers moyens, y compris par téléphone au 09 69 32 15 15, tandis que chez OHM Énergie, l’accompagnement se fait principalement en ligne.

Principaux points communs entre OHM Énergie et EDF

OHM Énergie et EDF sont deux fournisseurs français qui proposent à la fois des offres d'électricité et de gaz destinées aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Chez chacun d’eux, le consommateur bénéficie d’un accès à une application mobile ainsi qu’à un espace client en ligne pour consulter ses factures, gérer son contrat ou suivre sa consommation. Le paiement peut se faire par prélèvement automatique, carte bancaire ou chèque, permettant une gestion souple et adaptée à différents profils.

Autre point commun : ces deux acteurs s’engagent à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence envers leurs clients. Ils accordent également une place croissante à l’électricité verte avec des offres basées sur des garanties d’origine. Enfin, EDF comme OHM Énergie proposent un service client accessible par téléphone (34 04 pour EDF, 09 70 70 21 25 pour OHM Énergie), en ligne et par courrier, facilitant les échanges et le suivi du contrat.

Comment changer pour OHM Énergie - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client OHM Énergie, le particulier dispose du numéro 09 70 70 21 25, disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h30, samedi et dimanche de 9h à 13h. Un contact par email est possible à l’adresse [email protected]. Pour EDF, le client peut utiliser le 34 04 (lundi-samedi 8h-20h) ou l’adresse [email protected].

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le particulier qui souhaite contacter OHM Énergie doit envoyer son courrier à l'adresse suivante : Service Client Ohm Énergie, 40 Rue Alexandre Dumas, 75011 Paris. Pour EDF, le consommateur doit adresser ses courriers à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Chaque fournisseur possède ainsi une adresse distincte pour la gestion des demandes liées à ses contrats particuliers.

Résilier son contrat OHM Énergie

Résilier son contrat EDF

EDF comparé à tous ses autres concurrents

EDF VS Primeo

EDF VS Gaz de Bordeaux

EDF VS la bellenergie

EDF VS OHM Énergie

EDF VS Alterna

EDF VS Alpiq

EDF VS Mint Énergie

EDF VS TotalEnergies

EDF VS GEG

EDF VS Vattenfall

EDF VS Ekwateur

EDF VS Dyneff

EDF VS Octopus Energy

EDF VS Plenitude

EDF VS Jeety

EDF VS Urban Solar Energy

EDF VS Engie

EDF VS ilek

EDF VS elmy

EDF VS Happ-e

EDF VS Enercoop

EDF VS Papernest Énergie

Par Matias Perea

Spécialiste en énergie