OHM Énergie ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en janvier 2026

Annonce - EDF est non-partenaire de JeChange, alors que OHM Énergie l'est. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre OHM Énergie et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre OHM Énergie et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par OHM Énergie est le contrat « Extra Eco », avec un abonnement mensuel de 15,47 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1712 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,47 € pour l'abonnement mensuel et 0,1764 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur OHM Énergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,61 % avec Extra Eco d'OHM Énergie et de -8,33 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par OHM Énergie et EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
EXTRA ECO 4,43 sur 5 - 12106 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1213 € Vous économisez 144 €		01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Vérifié le 14/01/2026
ZEN FIXE 4,53 sur 5 - 41907 avis	Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1244 € Vous économisez 113 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
ZEN ONLINE 4,53 sur 5 - 41907 avis	100% en ligne	Budget annuel 1299 € Vous économisez 58 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE 4,53 sur 5 - 41907 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1308 € Vous économisez 49 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,53 sur 5 - 41907 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1323 € Vous économisez 34 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
CLASSIQUE 4,43 sur 5 - 12106 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV	Budget annuel 1341 € Vous économisez 16 €		01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Vérifié le 04/01/2026
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,53 sur 5 - 41907 avis	Grille universelle Offre de référence	Budget annuel 1357 € Tarif de référence		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
FIXE 2 ANS 4,43 sur 5 - 12106 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1417 € Surcoût de 60 €		01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Vérifié le 04/01/2026

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre OHM Énergie et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Extra Eco » d'OHM Énergie propose un abonnement mensuel de 15,73 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1836 € durant les Heures Pleines et 0,1454 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,74 €, avec des tarifs de 0,1878 € pour les HP et 0,1485 € pour les HC.

OHM Énergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'OHM Énergie représente une économie de l'ordre de -9,94 % sur l'année, contre une économie de -8,23 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par OHM Énergie et EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
EXTRA ECO 4,43 sur 5 - 12106 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1214 € Vous économisez 134 €		01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Vérifié le 14/01/2026
ZEN FIXE 4,53 sur 5 - 41907 avis	Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1237 € Vous économisez 111 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
ZEN ONLINE 4,53 sur 5 - 41907 avis	100% en ligne	Budget annuel 1291 € Vous économisez 57 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE 4,53 sur 5 - 41907 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1306 € Vous économisez 42 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,53 sur 5 - 41907 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1328 € Vous économisez 20 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,53 sur 5 - 41907 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1334 € Vous économisez 14 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
CLASSIQUE 4,43 sur 5 - 12106 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV	Budget annuel 1335 € Vous économisez 13 €		01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Vérifié le 04/01/2026
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,53 sur 5 - 41907 avis	Grille universelle Offre de référence	Budget annuel 1348 € Tarif de référence		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
FIXE 2 ANS 4,43 sur 5 - 12106 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1412 € Surcoût de 63 €		01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Vérifié le 04/01/2026

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Avec Zen Fixe d’EDF, le particulier profite de prix du kWh HT stables sur deux ans et inférieurs au Tarif Réglementé de Vente, tout en conservant la fiabilité du fournisseur historique. Cette formule convient à ceux qui souhaitent sécuriser leur budget face aux potentielles hausses tarifaires. Aucune électricité verte n’est proposée, mais la résiliation reste possible à tout moment sans frais. Idéal pour rester chez EDF tout en réalisant des économies sur le prix de l’énergie.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre Extra Eco d’OHM Énergie met en avant une remise de 15,1% HT sur le prix du kWh, ce qui attire particulièrement les consommateurs attentifs à leur budget. Cependant, le prix reste fixe durant un an, empêchant de profiter d’une éventuelle baisse du tarif réglementé sur la période. L’absence d’engagement écologique distinctif peut aussi freiner le particulier recherchant une offre plus verte. Il convient également de noter que les taxes ne sont pas bloquées et que le taux de litiges, bien qu’en progrès, est encore perfectible.

Notre analyse détaillée de l'offre Extra Eco

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre OHM Énergie et EDF ?

OHM Énergie et EDF proposent tous deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez OHM Énergie, cela inclut des offres comme Classique, Classique Local ou Fixe 2 ans, qui reposent sur l'achat de Garanties d'Origine. EDF met à disposition plusieurs offres vertes, notamment Vert Electrique, Vert Electrique Auto ou Vert Electrique Week-End, fonctionnant aussi via les Garanties d’Origine. En matière d'offres premium, seule l'offre Vert Electrique Régional d'EDF entre dans cette catégorie. Cette offre est labellisée VertVolt « Engagé », car l’électricité est achetée en direct auprès de producteurs renouvelables situés en France. À ce jour, OHM Énergie ne commercialise pas d’offre premium répondant aux critères du label.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et OHM Énergie disponibles en janvier 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre EJP
9. Offre Zen Flex
10. Offre Zen Online
11. Offre Zen Fixe
12. Offre Tempo

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, OHM Énergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Classique
2. Offre Soir et Weekend
3. Offre Modulo
4. Offre Fidélio
5. Offre Extra Eco
6. Offre Fixe 2 ans

Notre comparatif de toutes les offres d'OHM Énergie

Comparaison des offres de gaz entre OHM Énergie et EDF

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

Trouver le gaz le moins cher du marché

Qui vend le gaz le moins cher entre OHM Énergie et EDF ?

En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par OHM Énergie est le contrat « Extra Eco Gaz », avec un abonnement mensuel de 27,73 € et un tarif de 0,1001 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'EDF s'intitule « Avantage Gaz 2 ans », avec un abonnement de 24,99 € par mois et un prix de 0,1038 € par kWh consommé.

Le fournisseur OHM Énergie est donc le plus compétitif en termes de prix de gaz.

Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de -2,09 % avec l'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie et de -1,55 % avec l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF.

Liste des offres de gaz proposées par EDF et OHM Énergie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
EXTRA ECO GAZ 4,43 sur 5 - 12106 avis	Gaz à prix fixes 1 an	Budget annuel 1454 € Vous économisez 31 €		01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Vérifié le 04/01/2026
AVANTAGE GAZ 2 ANS 4,53 sur 5 - 41907 avis	Gaz à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1462 € Vous économisez 22 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ 4,53 sur 5 - 41907 avis	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexation PRVG	Budget annuel 1466 € Vous économisez 19 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1485 € Tarif de référence			Vérifié le 15/01/2026
FIXE GAZ 2 ANS 4,43 sur 5 - 12106 avis	Gaz à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1664 € Surcoût de 179 €		01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Vérifié le 04/01/2026
CLASSIQUE GAZ 4,43 sur 5 - 12106 avis	Gaz partiellement vert Prix non garantis dans le temps	Budget annuel 1709 € Surcoût de 224 €		01 86 26 11 81 Souscrire en ligne	Vérifié le 04/01/2026

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF garantit au particulier un prix du kWh HT de gaz fixé pour une durée de 2 ans et 1 mois, ce qui offre une stabilité appréciée dans un contexte de volatilité des marchés. Même si elle n’intègre aucun engagement environnemental spécifique, cette formule est particulièrement sécurisante pour le consommateur attaché à la fiabilité d’un fournisseur reconnu. Toutefois, il est à noter que l’abonnement peut être réévalué chaque année, à la hausse ou à la baisse.

Notre analyse détaillée de l'offre Avantage Gaz 2 ans

L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie propose un prix du gaz bloqué sur un an, ce qui rassure sur la stabilité des factures. Toutefois, ce choix peut se révéler moins avantageux si les tarifs baissent lors de la prochaine actualisation. Les variations fiscales éventuelles ne sont pas couvertes par le blocage. Le tarif affiché reste légèrement supérieur au prix repère et il n’y a aucune démarche environnementale spécifique. Enfin, le taux de litiges de ce fournisseur demeure notablement élevé malgré une amélioration.

Notre analyse détaillée de l'offre Extra Eco Gaz

Qui recommander pour le gaz vert entre OHM Énergie et EDF ?

Chez OHM Énergie, l’offre de gaz vert la moins chère est “Classique Gaz”. Cette offre inclut une part de biogaz produite en France, mélangeant généralement 5 à 10% de biométhane (le pourcentage exact peut varier selon la période et le volume souscrit). Le complément reste du gaz naturel d’origine fossile, mais l’offre bénéficie de garanties d’origine attestant la réalité de cette injection de gaz vert dans le réseau. EDF ne propose aucune offre de gaz vert pour les particuliers. Toutes ses offres domestiques (“Avantage Gaz 2 ans”, “Avantage Gaz Optimisé”) sont uniquement composées de gaz naturel d’origine fossile, sans part de biométhane garantie, ni option gaz vert proposée à la souscription. Ainsi, OHM Énergie est le seul choix à envisager entre ces deux fournisseurs si vous recherchez une part, même limitée, de biogaz ou gaz vert dans votre contrat. EDF, de son côté, ne propose pas de solution pour consommer du gaz renouvelable à destination des particuliers.

Toutes les offres de gaz chez EDF et OHM Énergie disponibles en janvier 2026

En janvier 2026, EDF commercialise les offres de gaz suivantes :

1. Offre Avantage Gaz Optimisé
2. Offre Avantage Gaz 2 ans

De son côté, OHM Énergie propose les offres suivantes de gaz :

1. Offre Classique Gaz
2. Offre Extra Eco Gaz
3. Offre Fixe gaz 2 ans

Annonce - EDF est non-partenaire de JeChange, alors que OHM Énergie l'est. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale. Numéro non-surtaxé.

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'OHM Énergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : OHM Énergie ou EDF ?

EDF dispose de la meilleure note moyenne globale par rapport à OHM Énergie sur les plateformes d’avis consommateurs, avec une note de 4,53 sur 5 contre 4,43 sur 5 pour OHM Énergie.

Les notes obtenues sur chaque plateforme sont les suivantes :

• Sur Trustpilot, OHM Énergie obtient une note de 4,6 sur 5 pour 8 660 avis, tandis que EDF obtient 4,6 sur 5 pour 40 966 avis.
• Sur iGraal, OHM Énergie est noté 4,32 sur 5 pour 214 avis. EDF n'est pas référencé sur cette plateforme.
• Sur Selectra, OHM Énergie obtient 4 sur 5 pour 3 232 avis. EDF est à 1,7 sur 5 pour 941 avis.

La note moyenne globale de OHM Énergie est de 4,43 sur 5, calculée sur 12 106 avis. Cette note reflète un niveau de satisfaction globalement élevé, proche du palier identifié comme « très satisfaits » (au-dessus de 4 sur 5). Cependant, certains aspects perfectibles restent possibles, notamment en fonction des retours sur la relation client et la transparence.

La note moyenne globale de EDF atteint 4,53 sur 5, calculée sur 41 907 avis. EDF présente donc une satisfaction client légèrement supérieure à celle d’OHM Énergie. Cette note élevée indique un taux de satisfaction client très satisfaisant, en phase avec une amélioration récente des retours d’expérience et de la gestion du service client.

En somme, les avis clients publiés en ligne indiquent que, selon les plateformes, le consommateur peut attendre une expérience majoritairement positive chez l’un comme chez l’autre, même si EDF l’emporte sur la moyenne générale. Les notes constituent un bon indicateur du ressenti global sur le service, la gestion administrative et l’attractivité des offres proposées.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'OHM Énergie ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation correspond au nombre de dossiers déposés auprès du Médiateur national de l’énergie, rapporté à 100 000 contrats de fourniture. Ce chiffre, calculé sur douze mois, donne une indication sur la satisfaction des particuliers vis-à-vis de leur fournisseur.

En analysant cet indicateur pour OHM Énergie et EDF, il apparaît que OHM Énergie enregistre un taux de 36 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, tandis que EDF affiche un taux de 19 saisines pour 100 000 contrats sur la même période.

Cette différence de taux signifie que les consommateurs d’OHM Énergie sont près de deux fois plus nombreux à saisir le Médiateur national de l’énergie que ceux d’EDF. Le taux plus faible d’EDF indique une meilleure maîtrise des réclamations ou une relation client plus sereine pour ses usagers.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Les deux fournisseurs d'électricité OHM Énergie et EDF ont le même Selectra Score pour leurs offres respectives les mieux scorées (par défaut en option HP-HC) : tant Extra Eco de OHM Énergie que Zen Fixe est EDF atteignent un Selectra Score B.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à OHM Énergie et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

En ce qui concerne le gaz, les offres phares de l'un et de l'autre obtiennent un Selectra Score identique. Match nul donc : l'offre Extra Eco Gaz de OHM Énergie et Avantage Gaz 2 ans de EDF partagent ainsi un Selectra Score de B.

Il convient de mentionner que d'autres fournisseurs, non cités ici, proposent des offres de gaz naturel avec un Selectra Score A, surpassant celles de OHM Énergie et EDF.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont EDF et OHM Énergie ?

Présentation d'EDF

Créée en 1946, cette entreprise nationale incarne depuis plusieurs décennies le visage de l’électricité en France. Aujourd’hui, elle se positionne comme le fournisseur historique, bénéficiant d’une notoriété auprès de la majorité des ménages. Malgré l'ouverture à la concurrence, une grande part des foyers résidentiels français continue de souscrire auprès de ce fournisseur, notamment via les tarifs réglementés exclusivement commercialisés sous son nom.

Le consommateur bénéficie ici d’une certaine stabilité, l’entreprise étant la seule à proposer les tarifs encadrés par les pouvoirs publics. Ce statut unique attire spontanément de nombreux clients recherchant sécurité, simplicité et continuité. Le fournisseur adapte néanmoins son offre pour répondre à une demande croissante de solutions énergétiques plus responsables, tout en poursuivant sa mission de service public sur l’ensemble du territoire national.

Soucieuse d’accompagner la réduction des consommations énergétiques, la société a conçu divers outils de suivi s’adressant aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Elle met en avant des services comme MES ECO & MOI ou SUIVICONSO, destinés à renforcer la maîtrise des dépenses et à encourager les initiatives éco-responsables. Par son histoire, elle reste un acteur incontournable dans l’évolution du marché français de l’énergie.

Redécouvrir EDF

Présentation d'OHM Énergie

OHM Énergie, créée en 2018, est une entreprise française spécialisée dans la fourniture d’énergie. Fondée à Paris, la société bénéficie d’une approche novatrice portée par une équipe expérimentée issue du secteur de l’énergie. Elle s’adresse principalement au consommateur souhaitant bénéficier d’une énergie respectant de nouveaux critères environnementaux et économiques.

Le fournisseur affirme un positionnement axé sur la production locale et le circuit court, permettant au particulier de soutenir des modes de consommation plus durables. OHM Énergie agit également au niveau de la sensibilisation, en valorisant l’autoconsommation et les engagements pour l’environnement.

Avec une croissance continue, la société compte environ 280 000 clients en 2025 et vise à s’imposer comme une référence alternative aux acteurs historiques du marché. Son modèle repose sur la volonté d’allier innovation technologique et souci écologique, au service du consommateur français.

Découvrir OHM Énergie

Principales différences entre OHM Énergie et EDF

OHM Énergie et EDF se distinguent principalement par leur positionnement et la nature de leurs offres pour les particuliers. Tandis qu'EDF propose des contrats au tarif réglementé de l'électricité, comme l’offre "Tarif Bleu", OHM Énergie met en avant des tarifs indexés, offrant ainsi des prix souvent inférieurs au tarif réglementé. Le particulier cherchant à réduire sa facture peut opter pour l’offre "OHM Classique", qui promet une certaine réduction par rapport au tarif réglementé d’EDF, sous réserve des conditions de marché.

Un autre point différenciant concerne la gestion de la relation client. EDF, acteur historique, dispose de nombreuses agences physiques et d’un service client accessible au 3404. OHM Énergie privilégie une approche plus digitale, facilitant la souscription et le suivi en ligne, mais avec un accompagnement téléphonique limité au 09 70 70 21 25. Le choix dépendra donc du profil et des attentes spécifiques du consommateur.

Principaux points communs entre OHM Énergie et EDF

OHM Énergie et EDF partagent plusieurs similitudes sur le marché énergétique français. Tous deux proposent de l'électricité et du gaz aux particuliers et professionnels. Le choix est ainsi vaste pour le client, qui peut opter pour une offre standard ou verte chez l’un comme chez l’autre. Les deux fournisseurs se sont aussi engagés à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie, garantissant transparence sur les offres et conditions contractuelles.

Autre point de convergence, le consommateur a accès à des services numériques complets, comme l’espace client en ligne et une application mobile pour gérer son contrat ou suivre sa consommation. OHM Énergie et EDF mettent aussi à disposition un service client par téléphone (09 70 70 21 25 pour OHM, 34 04 pour EDF), par e-mail et par chat. La possibilité de régler par prélèvement, chèque ou carte bancaire est proposée chez les deux fournisseurs.

Comment changer pour OHM Énergie - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Le client peut contacter le service client OHM Énergie par téléphone au 09 70 70 21 25 du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h, ou par email à [email protected]. EDF met à disposition le numéro 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h et l’adresse email [email protected].

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour les particuliers, le client qui souhaite contacter OHM Énergie par voie postale doit envoyer son courrier à 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris. Chez EDF, l’adresse à utiliser est EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Il convient d’utiliser ces coordonnées afin de transmettre toute demande ou document pertinent aux fournisseurs d’énergie concernés.

Résilier son contrat OHM Énergie

Résilier son contrat EDF

EDF comparé à tous ses autres concurrents

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie