OHM Énergie ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en mai 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec OHM Énergie et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre OHM Énergie et EDF

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre OHM Énergie et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par OHM Énergie est le contrat « Extra Eco », avec un abonnement mensuel de 16,44 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1645 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,1695 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur OHM Énergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -12,43 % avec Extra Eco d'OHM Énergie et de -10,87 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1205 € Vous économisez 147 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
ZEN ONLINE	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-05-05
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-05-04

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre OHM Énergie et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Extra Eco » d'OHM Énergie propose un abonnement mensuel de 16,21 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1766 € durant les Heures Pleines et 0,1366 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1801 € pour les HP et 0,139 € pour les HC.

OHM Énergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'OHM Énergie représente une économie de l'ordre de -11,73 % sur l'année, contre une économie de -10,83 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1186 € Vous économisez 143 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
ZEN ONLINE	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-05-05
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VERT ELECTRIQUE AUTO	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-05-04

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Avec EDF Zen Fixe, le particulier profite d’un prix du kWh HT bloqué pendant un an ainsi que d'une réduction immédiate de -15% HT sur le tarif réglementé lors de la souscription. Ce contrat, sans engagement et résiliable à tout moment, garantit stabilité et simplicité. Accessible pour celles et ceux qui souhaitent la sécurité du fournisseur historique, cette offre se distingue par ses tarifs compétitifs. Il faut cependant noter l’absence d’engagement environnemental ou d’option d’électricité verte dans la formule proposée.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre Extra Eco d’OHM Énergie permet au consommateur de profiter d’une réduction de 18,8% HT sur le prix du kWh, rendant l'option attractive sur le plan économique. Les tarifs restent toutefois variables et peuvent être modifiés jusqu’à deux fois par an, ce qui impose une réelle vigilance à l’égard de l’évolution des prix. Cette offre ne comporte pas d’engagement environnemental particulier ni de protection accrue contre la hausse des tarifs après la première année.

Notre analyse détaillée de l'offre Extra Eco

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre OHM Énergie et EDF ?

OHM Énergie et EDF proposent tous les deux des offres d’électricité verte à destination des particuliers. Chez EDF, plusieurs offres sont disponibles, comme Vert Electrique, Vert Electrique Auto ou encore Vert Electrique Régional. Du côté d’OHM Énergie, l’offre Classique ainsi que d’autres options telles que Fixe 2 ans ou Premi'Ohm sont aussi des contrats d'électricité verte. Concernant les offres premium, seule l’offre Vert Electrique Régional d’EDF est labellisée VertVolt « Engagé ». Cela signifie qu’elle repose sur des achats directs auprès de producteurs français d’électricité renouvelable, offrant ainsi une réelle traçabilité locale de l’énergie consommée. Les offres vertes d’OHM Énergie telles que Classique, Extra Eco Vert ou Premi'Ohm sont des offres vertes standard. Elles reposent exclusivement sur l’achat de garanties d’origine, ce qui n’assure pas un approvisionnement direct auprès de producteurs français et ne donne pas accès au label VertVolt. En résumé, si vous recherchez une offre verte premium reconnue par l’ADEME, seule l’offre Vert Electrique Régional d’EDF répond à ces critères. Les autres offres d’électricité verte proposées par EDF et OHM Énergie sont standard et moins exigeantes en termes d’impact local.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et OHM Énergie disponibles en mai 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo
12. Offre Zen Estival

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, OHM Énergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Classique
2. Offre Week-End
3. Offre Modulo
4. Offre Extra Eco
5. Offre Fixe 2 ans
6. Offre Premi'Ohm

Notre comparatif de toutes les offres d'OHM Énergie

Comparaison des offres de gaz entre OHM Énergie et EDF

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

Trouver le gaz le moins cher du marché

Qui vend le gaz le moins cher entre OHM Énergie et EDF ?

En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par OHM Énergie est le contrat « Extra Eco Gaz », avec un abonnement mensuel de 27,73 € et un tarif de 0,0971 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'EDF s'intitule « Avantage Gaz 2 ans », avec un abonnement de 23,29 € par mois et un prix de 0,108 € par kWh consommé.

Le fournisseur OHM Énergie est donc le plus compétitif en termes de prix de gaz.

Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de -18,86 % avec l'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie et de -14,91 % avec l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF.

Liste des offres de gaz proposées par EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
AVANTAGE GAZ 2 ANS	Gaz à prix fixes 2 ans Tarif avantageux	Budget annuel 1489 € Vous économisez 261 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexation PRVG	Budget annuel 1730 € Vous économisez 21 €		3404	Vérifié le 2026-05-04

Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Avec le tarif du kWh HT garanti fixe pendant 2 ans et 1 mois, l’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF permet au consommateur de se protéger des hausses imprévisibles du marché. Les prix du gaz actuellement compétitifs représentent un atout supplémentaire, tout comme la fiabilité d’EDF, importante pour beaucoup de particuliers. Le prix de l'abonnement n’est en revanche pas bloqué, mais la stabilité du coût du gaz offre de la visibilité pour gérer son budget énergie.

Notre analyse détaillée de l'offre Avantage Gaz 2 ans

L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie affiche des prix plus attractifs que la moyenne, mais elle n’apporte aucune garantie sur la stabilité tarifaire. En l’absence de prix bloqués et dans le contexte de volatilité des marchés, le consommateur s’expose à des évolutions de prix imprévisibles. Sans engagement environnemental particulier et avec l’option “plantation d’arbre” en supplément, cette proposition s’adresse avant tout à ceux qui privilégient l’économie immédiate sur la sécurité tarifaire.

Notre analyse détaillée de l'offre Extra Eco Gaz

Qui recommander pour le gaz vert entre OHM Énergie et EDF ?

Chez OHM Énergie, la première offre domestique de gaz vert s’appelle « Classique Gaz ». Cette formule comprend une part de biogaz injectée dans le réseau, généralement 5 % de biométhane, le reste étant du gaz naturel classique. Cette garantie est certifiée par le mécanisme des certificats de garanties d’origine. Ainsi, OHM Énergie propose bien du gaz vert pour les particuliers. Concernant EDF, aucune offre gaz domestique disponible pour particuliers n’inclut actuellement de biogaz. Toutes les formules comme « Avantage Gaz Optimisé » et « Avantage Gaz 2 ans » ne fournissent que du gaz naturel d’origine fossile. Il n’est donc pas possible de souscrire à une option gaz vert chez ce fournisseur. En résumé, entre OHM Énergie et EDF, OHM Énergie est le seul choix pour disposer d’une offre avec du gaz vert, même partiel. Si vous souhaitez soutenir le biométhane, EDF ne propose aucune alternative au gaz naturel classique.

Toutes les offres de gaz chez EDF et OHM Énergie disponibles en mai 2026

En mai 2026, EDF commercialise les offres de gaz suivantes :

1. Offre Avantage Gaz Optimisé
2. Offre Avantage Gaz 2 ans

De son côté, OHM Énergie propose les offres suivantes de gaz :

1. Offre Classique Gaz
2. Offre Extra Eco Gaz
3. Offre Fixe gaz 2 ans
4. Offre Premi'Ohm Gaz

Annonce - JeChange est partenaire avec OHM Énergie et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale. Numéro non-surtaxé.

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'OHM Énergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : OHM Énergie ou EDF ?

OHM Énergie est mieux noté qu'EDF par leurs clients sur les plateformes d'avis consommateurs, avec une note moyenne globale de 4,5 sur 5 pour OHM Énergie contre 4,55 sur 5 pour EDF. Cependant, si l’on considère uniquement les plateformes les plus consultées, la tendance s’inverse et l’avantage revient souvent à OHM Énergie. Voici le détail des notes obtenues par chaque fournisseur sur les différentes plateformes.

• OHM Énergie sur Trustpilot : 4,7 sur 5 pour 9 704 avis
• OHM Énergie sur iGraal : 4,32 sur 5 pour 214 avis
• OHM Énergie sur Selectra : 3,9 sur 5 pour 3 261 avis

• EDF sur Trustpilot : 4,6 sur 5 pour 50 420 avis
• EDF sur Selectra : 1,83 sur 5 pour 775 avis
• EDF sur Custplace : 1,4 sur 5 pour 25 avis
• EDF sur Google Reviews : 2,2 sur 5 pour 237 avis

L’analyse montre que OHM Énergie obtient des notes bien supérieures à EDF sur la majorité des plateformes consultées, notamment Trustpilot et Selectra. Les particuliers jugent généralement le service d’OHM Énergie plus satisfaisant ou réactif, ce qui se reflète dans les avis positifs et les moyennes supérieures à 4/5 sur deux plateformes.

La note moyenne globale d’OHM Énergie (4,5 sur 5) indique que les consommateurs sont très satisfaits, appréciant le service client et la politique tarifaire du fournisseur. EDF obtient une note globale quasi équivalente (4,55 sur 5), mais ses très faibles notes sur plusieurs plateformes (notamment Selectra, Google et Custplace) traduisent des points faibles persistants dans l’expérience client pour certains usagers.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'OHM Énergie ou d'EDF ?

Le taux de saisines correspond au nombre de saisines formelles enregistrées par le Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats sur une période d’un an. Il permet au consommateur d’évaluer la fréquence des litiges déclarés entre les clients et leur fournisseur, indépendamment du fait que ces dossiers soient jugés recevables ou non.

En 2025, le taux de saisines pour OHM Énergie s’élève à 25 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, tandis que EDF affiche un taux de 17 pour le même volume de contrats. L’écart dans cet indicateur met en lumière des différences dans la gestion des réclamations et litiges par chaque fournisseur.

Cet écart suggère que les clients d’EDF rencontrent proportionnellement moins de situations nécessitant la médiation qu’avec OHM Énergie. OHM Énergie reste cependant proche de la moyenne du marché et a nettement progressé depuis les années précédentes, mais EDF se distingue par une meilleure stabilité sur cet indicateur clé.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Entre les deux, EDF dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score : Zen Fixe, qui obtient un score B. De son côté, l'offre la mieux notée de OHM Énergie est OHM Énergie, avec un score C, donc moins bon. En comparaison, le contrat disponible à la souscription chez OHM Énergie

Il est à noter que certaines offres concurrentes à OHM Énergie et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Concernant les offres de gaz, c'est EDF qui propose le contrat avec le Selectra Score le plus performant : Avantage Gaz 2 ans, obtenant un score de A. Chez OHM Énergie, l'offre la mieux classée (Extra Eco Gaz) n'affiche quant à elle qu'un score de B. L'offre de EDF est remarquable pour la haute qualité de ses services.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont EDF et OHM Énergie ?

Présentation d'EDF

Créée en 1946, EDF occupe une place unique sur le marché français, ayant longtemps détenu le monopole de la fourniture d’électricité. Malgré la libéralisation du secteur, ce fournisseur reste aujourd’hui le principal acteur, du fait de son statut de fournisseur historique et de sa proposition des tarifs réglementés de vente pour l’électricité. À ce titre, la majorité des ménages français continue naturellement à se tourner vers ses services pour leur énergie.

L’entreprise se démarque encore par son appartenance totale à l’État français et sa mission d’intérêt général dans le secteur de l’énergie, ce qui lui confère une image de stabilité et de fiabilité auprès du grand public. Le client bénéficie ainsi de la protection que peut offrir un acteur public, à l’heure où la transition énergétique et les enjeux de sobriété s’intensifient.

EDF met en avant sa capacité à accompagner chaque consommateur dans la maîtrise de sa consommation, notamment à travers divers outils numériques développés pour optimiser l’usage de l’électricité. De plus, sa communication insiste sur l’engagement en faveur d’actions concrètes dans la réduction des dépenses énergétiques, tant pour les foyers que pour les collectivités locales et les entreprises.

La confusion persistante avec d’autres grands groupes du secteur, comme Engie, témoigne de l’importance historique d’EDF dans l’inconscient collectif des Français. Ce positionnement particulier a également facilité son essor progressif sur le marché du gaz, où le fournisseur a su s’imposer comme une alternative naturelle et évidente pour le particulier.

Redécouvrir EDF

Présentation d'OHM Énergie

OHM Énergie est un fournisseur d'énergie indépendant d'origine française, créé en 2018 à Paris. Fondé par François-Emmanuel Joubert, expert reconnu dans le secteur de l'énergie, ce fournisseur connaît une croissance rapide depuis sa création. Sa présence s'est élargie sur l'ensemble du territoire national, aussi bien auprès des particuliers que des professionnels, avec une base de plus de 376 000 clients à l’horizon 2026.

Positionné comme un acteur innovant, OHM Énergie met l'accent sur la transition énergétique en valorisant une énergie verte produite localement. Le fournisseur s’implique régulièrement dans le développement de nouveaux services liés à l’autoconsommation, répondant ainsi aux attentes de consommateurs soucieux de limiter leur empreinte environnementale.

OHM Énergie appartient entièrement à NEXTEARTH LTD, son associé unique, et exerce en toute indépendance vis-à-vis des groupes historiques. L’entreprise investit fortement dans la qualité de ses processus et dans la conformité aux standards du secteur, respectant notamment les bonnes pratiques recommandées par la Commission de Régulation de l'Énergie.

Depuis mai 2026, OHM Énergie a également investi dans une présence physique avec l’ouverture de sa première boutique à Saint-Étienne, matérialisant son ancrage local. Grâce à une équipe de 20 à 49 salariés, la société allie agilité et spécialisation pour répondre efficacement aux nouvelles exigences du marché de l’énergie.

Découvrir OHM Énergie

Principales différences entre OHM Énergie et EDF

OHM Énergie et EDF proposent chacun des offres d’électricité pour particuliers, mais leurs positionnements diffèrent. EDF, le fournisseur historique, commercialise essentiellement le tarif réglementé (Tarif Bleu), dont le prix est fixé par les pouvoirs publics. En face, OHM Énergie se distingue par des offres à prix de marché avec parfois une réduction par rapport au tarif réglementé d’EDF, comme sur l’offre Classique qui peut proposer un prix du kWh plus bas.

Autre différence notable, les offres d’OHM Énergie sont exclusivement 100 % en ligne et favorisent l’autogestion via l’espace client, tandis qu’EDF conserve une présence physique et un service téléphonique : 09 69 32 15 15. Enfin, EDF met en avant des options telles que l’électricité verte via son offre Vert Électrique, alors qu’OHM propose de l’énergie certifiée renouvelable dans plusieurs offres, souvent à un prix attractif.

Principaux points communs entre OHM Énergie et EDF

OHM Énergie et EDF présentent des points communs notables pour le particulier soucieux de trouver un fournisseur fiable. Tous deux fournissent de l’électricité et du gaz, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels. À travers leurs différentes offres, chaque fournisseur permet d’opter pour de l’énergie verte, répondant ainsi à la demande croissante des consommateurs pour une électricité plus respectueuse de l’environnement. Les deux sociétés s’engagent également à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en matière de transparence.

Pour faciliter la gestion des contrats, OHM Énergie et EDF proposent chacun un espace client en ligne et une application mobile dédiée permettant de suivre sa consommation, ses factures ou de modifier son abonnement. Le paiement est possible par prélèvement automatique, carte bancaire, et chèque. Enfin, le consommateur bénéficie d’un service client accessible par téléphone (OHM Énergie : 09 70 70 21 25 / EDF : 34 04) ainsi que d’un accompagnement pour l’envoi d’un chèque énergie.

Comment changer pour OHM Énergie - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour joindre le service client OHM Énergie, le particulier dispose du 09 70 70 21 25, accessible du lundi au vendredi de 8h à 19h30, le samedi et dimanche de 9h à 13h. Il est aussi possible d'écrire à [email protected]. Concernant EDF, le particulier peut contacter le service au 34 04, du lundi au samedi de 8h à 20h, ou utiliser l’adresse [email protected].

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter OHM Énergie, le particulier peut utiliser l’adresse postale suivante : Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris. Concernant EDF, le particulier doit envoyer ses courriers à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Il convient aussi de noter que pour toute démarche liée au chèque énergie, l’adresse spécifique chez EDF est EDF - TSA 81401, 87014 LIMOGES Cedex 1.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie