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OHM Énergie ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en novembre 2025

OHM Énergie et EDF sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité et du gaz pour les particuliers. Sur le plan des avis clients, EDF est plus populaire et mieux noté, avec une note moyenne de 4,53/5 contre 4,43/5 pour OHM Énergie. Concernant les tarifs de leurs offres respectives les moins chères, nous observons que OHM Énergie propose des tarifs plus avantageux à la fois sur l'électricité et le gaz. Mais le choix entre les deux pourra dépendre de vos attentes en fonction des garanties incluses et de votre profil de consommation.

Qui est le meilleur entre OHM Énergie et EDF : notre comparatif express

EDF a de meilleurs avis que qu'OHM Énergie

Notes moyennes données par leurs clients

OHM Énergie est moins cher qu'EDF pour l'électricité

Comparatif des offres d'électricité les moins chères de l'un et de l'autre

Logo OHM Énergie

En option BASE

Offre Extra Eco

Abonnement : 16,79 €/mois

Prix du kWh : 0,1772 €

Budget : 105,42€ par mois


En option HP-HC

Offre Extra Eco

Abonnement : 17,36 €/mois

Prix du kWh :
HP : 0,1886 € | HC : 0,1491 €

Budget : 105,08€ par mois

Logo EDF

En option BASE

Offre Zen Online

Abonnement : 15,47 €/mois

Prix du kWh : 0,1856 €

Budget : 108,25€ par mois


En option HP-HC

Offre Zen Online

Abonnement : 15,74 €/mois

Prix du kWh :
HP : 0,1977 € | HC : 0,1559 €

Budget : 107,58€ par mois

Points forts de ces offres

  • 11,3% de réduction sur le prix du kWh HT
  • L'expérience sur le marché du fournisseur historique ;
  • -6% sur le prix du kWh HT par rapport à celui du tarif réglementé de vente. 

Points faibles de ces offres

  • Pas d'électricité verte
  • Un blocage des prix qui ne permet pas de profiter d'une éventuelle baisse
  • Pas de service client téléphonique ;
  • EDF peut réviser ses prix jusqu'à deux fois par an.

OHM Énergie est moins cher qu'EDF pour le gaz naturel

Comparatif des offres respectives les moins chères pour le gaz

Logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz

Abonnement : 27,73 €/mois

Prix du kWh : 0,0957 €

Budget : 117,08€ par mois

Logo EDF
Offre Avantage Gaz 2 ans

Abonnement : 24,68 €/mois

Prix du kWh : 0,101 €

Budget : 118,92€ par mois

Points forts de ces offres

  • Des prix compétitifs
  • Un service client disponible 7J/7
  • L'application de suivi de consommation OHM et moi
  • Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
  • Service client 100% en France.

Points faibles de ces offres

  • Pas de biogaz
  • Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Mis à jour le    Encore 5 minutes de lecture
Abonnement et kilowattheure : bien comprendre ce que c’est

Lorsqu'on parle de l'électricité ou de gaz, deux notions essentielles reviennent fréquemment : l’abonnement et le kilowattheure (kWh). Comprendre ces termes est crucial pour bien saisir le fonctionnement de votre facture.

  • L'abonnement correspond à une somme fixe que vous payez chaque mois, quelle que soit votre consommation. Il couvre les coûts liés à l’accès au réseau de distribution et à la mise à disposition de l’énergie. En d’autres termes, même si vous ne consommez pas, vous devrez tout de même payer cet abonnement. Le prix de l'abonnement varie en fonction de votre puissance souscrite (mesurée en kilovoltampères, kVA ; plus la puissance est élevée et plus l'abonnement sera cher) pour l'électricité, et en fonction de votre classe d'usage du gaz (chauffage, ou non).
  • Le kilowattheure est l’unité de mesure qui sert à quantifier votre consommation d’énergie. Un kilowattheure correspond à la consommation d’un appareil de 1 kilowatt pendant une heure. Par exemple, si vous faites fonctionner un appareil de 2 000 watts pendant 30 minutes (comme un four), vous aurez consommé 1 kWh. Le prix du kWh est ce qui fait varier le montant de votre facture en fonction de la quantité d’électricité ou de gaz que vous consommez. Le tarif du kWh peut fluctuer en fonction des moments de consommation selon l'option tarifaire électrique choisie, en fonction de la commune de résidence pour le gaz, et surtout d'une offre à l'autre.
  • Ainsi, même pour une même offre, la facture finalement payée dépendra de plusieurs paramètres. Les profils de consommation pris sur cette page sont standardisés, mais rien ne remplacera une comparaison de prix en intégrant vos paramètres propres.

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Comparaison des offres d’électricité entre OHM Énergie et EDF

Selon l’option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre OHM Énergie et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par OHM Énergie est le contrat « Extra Eco », avec un abonnement mensuel de 16,79 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1772 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Online », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,47 € pour l'abonnement mensuel et 0,1856 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur OHM Énergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -6,78 % avec Extra Eco d'OHM Énergie et de -4,27 % avec Zen Online d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par OHM Énergie et EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Extra Eco
EXTRA ECO
4,43 sur 5 - 11679 avis
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget annuel
1265 €
Vous économisez
92 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 04/11/2025
Zen Online
ZEN ONLINE
4,53 sur 5 - 39961 avis
  • 100% en ligne
Budget annuel
1299 €
Vous économisez
58 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2025
Vert Electrique
VERT ELECTRIQUE
4,53 sur 5 - 39961 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
Budget annuel
1308 €
Vous économisez
49 €
Selectra Score C
Vérifié le 12/11/2025
Vert Electrique Régional
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
4,53 sur 5 - 39961 avis
  • Verte Premium : VertVolt engagé
Budget annuel
1323 €
Vous économisez
34 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2025
Classique
CLASSIQUE
4,43 sur 5 - 11679 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Indexation TRV
Budget annuel
1341 €
Vous économisez
16 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 04/11/2025
Zen Fixe
ZEN FIXE
4,53 sur 5 - 39961 avis
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1341 €
Vous économisez
15 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2025
Tarifs réglementés de l'électricité
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
4,53 sur 5 - 39961 avis
  • Offre de référence
Budget annuel
1357 €
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 04/11/2025
Fixe 2 ans
FIXE 2 ANS
4,43 sur 5 - 11679 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1404 €
Surcoût de
47 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 04/11/2025

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre OHM Énergie et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Extra Eco » d'OHM Énergie propose un abonnement mensuel de 17,36 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1886 € durant les Heures Pleines et 0,1491 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Online », affichant un abonnement mensuel de 15,74 €, avec des tarifs de 0,1977 € pour les HP et 0,1559 € pour les HC.

OHM Énergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'OHM Énergie représente une économie de l'ordre de -6,45 % sur l'année, contre une économie de -4,23 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par OHM Énergie et EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Extra Eco
EXTRA ECO
4,43 sur 5 - 11679 avis
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget annuel
1261 €
Vous économisez
87 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 04/11/2025
Zen Online
ZEN ONLINE
4,53 sur 5 - 39961 avis
  • 100% en ligne
Budget annuel
1291 €
Vous économisez
57 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2025
Vert Electrique
VERT ELECTRIQUE
4,53 sur 5 - 39961 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
Budget annuel
1306 €
Vous économisez
42 €
Selectra Score C
Vérifié le 12/11/2025
Vert Electrique Régional
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
4,53 sur 5 - 39961 avis
  • Verte Premium : VertVolt engagé
Budget annuel
1328 €
Vous économisez
20 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2025
Zen Fixe
ZEN FIXE
4,53 sur 5 - 39961 avis
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1333 €
Vous économisez
15 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2025
Vert Electrique Auto
VERT ELECTRIQUE AUTO
4,53 sur 5 - 39961 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Voiture électrique
Budget annuel
1334 €
Vous économisez
14 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/11/2025
Classique
CLASSIQUE
4,43 sur 5 - 11679 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Indexation TRV
Budget annuel
1335 €
Vous économisez
13 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 04/11/2025
Tarifs réglementés de l'électricité
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
4,53 sur 5 - 39961 avis
  • Offre de référence
Budget annuel
1348 €
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 04/11/2025
Fixe 2 ans
FIXE 2 ANS
4,43 sur 5 - 11679 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1399 €
Surcoût de
51 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 04/11/2025

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre EDF Zen Online séduit par son prix du kWh 6% HT moins cher que le tarif réglementé, tout en étant entièrement gérée en ligne. Toutefois, l’absence de service client téléphonique et une possible révision semestrielle des tarifs limitent son attractivité face à d’autres offres de marché, parfois moins chères et proposant davantage de garanties ou de services. Un choix pertinent pour le consommateur autonome, à la recherche du prix sans compromis sur la simplicité digitale.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Online

L’offre Extra Eco d’Ohm Énergie séduit grâce à une réduction de 14% HT sur le prix du kWh. Cependant, contrairement à de nombreuses offres classiques à prix indexé ou bloqué, le tarif peut évoluer librement jusqu’à deux fois par an selon le fournisseur, ce qui ajoute une part d’incertitude pour le consommateur. Par ailleurs, l’offre n’apporte pas de garantie sur l’électricité verte sans option payante, ce qui limite son intérêt pour les profils sensibles à l’environnement.

Notre analyse détaillée de l'offre Extra Eco

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre OHM Énergie et EDF ?

OHM Énergie et EDF proposent tous deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez OHM Énergie, plusieurs contrats comme Classique, Fixe 2 ans, ou Classique Local incluent une électricité d'origine renouvelable via l'achat de Garanties d'Origine. Chez EDF, on retrouve notamment les offres Vert Electrique, Vert Electrique Auto et Vert Electrique Régional. Du côté des offres premium, seule l’offre Vert Electrique Régional d’EDF entre dans les critères du label VertVolt « très engagé », grâce à un achat direct d’électricité auprès de producteurs d’énergie renouvelable. Aucune offre d’OHM Énergie n’est premium ni labellisée VertVolt à ce jour.

Comparaison des offres de gaz entre OHM Énergie et EDF

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

Trouver le gaz le moins cher du marché

Qui vend le gaz le moins cher entre OHM Énergie et EDF ?

En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par OHM Énergie est le contrat « Extra Eco Gaz », avec un abonnement mensuel de 27,73 € et un tarif de 0,0957 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'EDF s'intitule « Avantage Gaz 2 ans », avec un abonnement de 24,68 € par mois et un prix de 0,101 € par kWh consommé.

Le fournisseur OHM Énergie est donc le plus compétitif en termes de prix de gaz.

Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de -5,64 % avec l'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie et de -4,16 % avec l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF.

Liste des offres de gaz proposées par EDF et OHM Énergie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Extra Eco Gaz
EXTRA ECO GAZ
4,43 sur 5 - 11679 avis
  • Gaz à prix fixes 1 an
Budget annuel
1405 €
Vous économisez
85 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 26/11/2025
Avantage Gaz 2 ans
AVANTAGE GAZ 2 ANS
4,53 sur 5 - 39961 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1427 €
Vous économisez
62 €
Selectra Score B
Vérifié le 03/11/2025
Avantage Gaz Optimisé
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
4,53 sur 5 - 39961 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Indexation PRVG
Budget annuel
1441 €
Vous économisez
48 €
Selectra Score C
Vérifié le 03/11/2025
Prix Repère Gaz
PRIX REPÈRE GAZ
  • Offre de référence
Budget annuel
1489 €
Tarif de référence
Vérifié le 11/11/2025
Fixe gaz 2 ans
FIXE GAZ 2 ANS
4,43 sur 5 - 11679 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1615 €
Surcoût de
125 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 26/11/2025
Classique Gaz
CLASSIQUE GAZ
4,43 sur 5 - 11679 avis
  • Gaz partiellement vert
  • Prix non garantis dans le temps
Budget annuel
1709 €
Surcoût de
219 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 04/11/2025

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

L'Avantage Gaz 2 ans d'EDF propose au particulier un prix du kWh HT bloqué pendant deux ans et un mois, permettant de se prémunir d'éventuelles hausses du gaz. Seul le prix du kWh est fixe, l’abonnement pouvant évoluer annuellement. L’offre se distingue par des tarifs du moment très compétitifs et la fiabilité d’un fournisseur reconnu. L’absence d’engagement environnemental pourra cependant freiner certaines attentes. Cette formule sécurise le consommateur, mais n'est pas forcément optimale si les prix du marché continuent de baisser.

Notre analyse détaillée de l'offre Avantage Gaz 2 ans

L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie permet au consommateur de se prémunir contre les hausses de tarifs hivernales. Avec un prix du kWh HT maintenu fixe durant un an, le client profite d’une vision claire sur son budget gaz. Le tarif proposé reste inférieur de 4% HT au prix repère national, ce qui assure une réelle économie. On notera toutefois l’absence d’option biogaz et aucun avantage environnemental spécifique n’est inclus.

Notre analyse détaillée de l'offre Extra Eco Gaz

Qui recommander pour le gaz vert entre OHM Énergie et EDF ?

L’offre de gaz vert la moins chère proposée par OHM Énergie pour les particuliers est l’offre « Classique Gaz ». Cette offre contient une partie de gaz vert (biométhane) dans la fourniture, avec l’achat de Garanties d’Origine permettant de couvrir 5% à 10% de la consommation annuelle en biométhane, le reste étant du gaz naturel classique. Le niveau exact de gaz vert est précisé dans le détail du contrat. Chez EDF, aucune offre de gaz vert ou biogaz n’est proposée aux particuliers. EDF ne met en avant que des offres de gaz naturel d’origine fossile pour les particuliers, sans alternative pour inclure une part de biométhane ou de gaz renouvelable dans la composition du gaz distribué. Par conséquent, pour souscrire une offre de biogaz ou gaz vert en tant que particulier, OHM Énergie est le seul choix dans le duel OHM Énergie vs EDF. Le fournisseur historique ne propose actuellement que des offres classiques de gaz naturel.

Toutes les offres de gaz chez EDF et OHM Énergie disponibles en novembre 2025

En novembre 2025, EDF commercialise les offres de gaz suivantes :

  1. Offre Avantage Gaz Optimisé
  2. Offre Avantage Gaz 2 ans

De son côté, OHM Énergie propose les offres suivantes de gaz :

  1. Offre Classique Gaz
  2. Offre Extra Eco Gaz
  3. Offre Fixe gaz 2 ans
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Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'OHM Énergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : OHM Énergie ou EDF ?

EDF dispose de la meilleure note moyenne globale par rapport à OHM Énergie sur les plateformes d’avis consommateurs, avec une note de 4,53 sur 5 contre 4,43 sur 5 pour OHM Énergie. Les deux fournisseurs se distinguent, toutefois la note moyenne globale d'EDF reste supérieure à celle d’OHM Énergie.

Pour OHM Énergie, les notes par plateforme sont les suivantes :

  • Trustpilot : 4,6 sur 5 avec 8 247 avis
  • iGraal : 4,5 sur 5 avec 221 avis
  • Selectra : 4 sur 5 avec 3 211 avis

Pour EDF, les notes sont :

  • Trustpilot : 4,6 sur 5 avec 39 048 avis
  • Selectra : 1,6 sur 5 avec 911 avis

L’analyse de la note moyenne globale pour OHM Énergie montre que le fournisseur obtient 4,43 sur 5 sur l’ensemble des plateformes, ce qui traduit un niveau de satisfaction client élevé. Le particulier est généralement satisfait des services d’OHM Énergie, notamment pour ses offres compétitives et son positionnement sur l’énergie verte.

Du côté d’EDF, la note globale atteint 4,53 sur 5 pour près de 40 000 avis. Ce score élevé, malgré une note Selectra très basse, semble porté par la bonne image sur Trustpilot. Le consommateur exprime donc un niveau de satisfaction légèrement supérieur pour EDF par rapport à OHM Énergie.

Les deux fournisseurs obtiennent des notes supérieures à 4 sur 5 sur Trustpilot, signifiant une clientèle très satisfaite. La note faible d’EDF sur Selectra (1,6 sur 5) reste à relativiser face au volume d’avis beaucoup plus élevé et très positif sur Trustpilot, qui pèse fortement sur la moyenne globale.

Globalement, le consommateur exprime une meilleure satisfaction chez EDF que chez OHM Énergie en termes de note moyenne globale. Les avis rapportés sont un indicateur fiable quant au ressenti des clients sur la qualité du service, la réactivité et la pertinence tarifaire des offres proposées par EDF et OHM Énergie.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'OHM Énergie ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation représente le nombre de saisines formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats d’électricité ou de gaz, sur une période d’un an. Cet indicateur donne un aperçu du volume de litiges remontés par les clients auprès de chaque fournisseur.

En 2025, OHM Énergie affiche un taux de 36 saisines pour 100 000 contrats, alors que chez EDF, il est à 19 saisines pour 100 000 contrats. Cela signifie que, rapporté à la taille de leur clientèle, les dossiers transmis à la médiation sont presque deux fois plus nombreux chez OHM Énergie.

La comparaison de ces résultats montre que les consommateurs d’OHM Énergie sont plus susceptibles de rencontrer des désaccords nécessitant une intervention du Médiateur national que les particuliers abonnés chez EDF. EDF présente donc un meilleur score sur cet indicateur de qualité de service.

Lequel commercialise l’offre avec le meilleur Selectra Score ?

Les deux fournisseurs d'électricité OHM Énergie et EDF ont le même Selectra Score pour leurs offres respectives les mieux scorées (par défaut en option HP-HC) : tant OHM Énergie de OHM Énergie que EDF est EDF atteignent un Selectra Score C.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à OHM Énergie et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

En ce qui concerne le gaz, les offres phares de l'un et de l'autre obtiennent un Selectra Score identique. Match nul donc : l'offre Extra Eco Gaz de OHM Énergie et Avantage Gaz 2 ans de EDF partagent ainsi un Selectra Score de B.

Il convient de mentionner que d'autres fournisseurs, non cités ici, proposent des offres de gaz naturel avec un Selectra Score A, surpassant celles de OHM Énergie et EDF.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont EDF et OHM Énergie ?

Présentation d'EDF

Créé en 1946, ce fournisseur porte le statut particulier de fournisseur historique d’électricité en France. Il s’agit d’une entité directement issue de la nationalisation des acteurs du secteur électrique, ce qui lui confère une place à part sur le marché même après la libéralisation. Son nom, Électricité de France, demeure étroitement associé à la fourniture d’énergie à grande échelle.

Le particulier retrouve auprès de cette structure la possibilité d’accéder aux tarifs réglementés de l’électricité, une exclusivité en France métropolitaine. Malgré l’ouverture du marché à la concurrence en 2007, une majorité de ménages continue d’y souscrire, notamment pour la stabilité et la régulation offerte par les pouvoirs publics.

Ce fournisseur reste contrôlé à 100 % par l’État français et occupe encore une place prépondérante avec plus de 41,5 millions de clients en 2024. Proposant à la fois de l’électricité (classique ou verte) et du gaz aux particuliers comme aux professionnels, il a su diversifier son portefeuille de services tout en gardant un ancrage historique fort.

Sous l’impulsion de nouveaux dirigeants depuis 2025, la structure met en avant ses engagements en matière d’économies d’énergie, ainsi que des outils pour optimiser sa consommation, aussi bien pour les particuliers que pour les entreprises et collectivités. Ce positionnement permet à chaque consommateur de bénéficier d’offres adaptées à ses besoins et d’un accompagnement reconnu à l’échelle nationale.

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Présentation d'OHM Énergie

OHM Énergie est un fournisseur d'énergie fondé en 2018 à Paris par François-Emmanuel Joubert, expert reconnu dans le domaine de l'électricité. L'entreprise, au capital 100% privé, a connu un développement rapide dès ses débuts. Le particulier découvre ainsi un acteur indépendant qui souhaite se démarquer sur le marché français.

Le nom du fournisseur évoque à la fois l’unité de résistance électrique et une démarche tournée vers l’innovation. Cette appellation s’inspire également de la symbolique du mot « Om » en yoga, représentant une énergie fondamentale, ainsi que d’un jeu de mots avec « home », c’est-à-dire la maison.

OHM Énergie revendique aujourd’hui une approche proche du consommateur. L’entreprise privilégie l’énergie verte produite près des foyers grâce à des circuits courts. Le consommateur bénéficie ainsi d’un positionnement engagé sur la transition énergétique et la valorisation de ressources renouvelables d’origine locale.

Avec un effectif situé entre 20 et 49 salariés et un portefeuille en croissance qui atteint près de 280 000 clients en 2025, OHM Énergie poursuit son expansion en France. Sa maison-mère, NEXTEARTH LTD, lui donne les moyens de renforcer sa présence dans le secteur énergétique.

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Principales différences entre OHM Énergie et EDF

OHM Énergie et EDF sont deux fournisseurs d’électricité qui s’adressent aux particuliers, mais ils se distinguent par leur positionnement et leurs offres. Le particulier chez OHM Énergie bénéficie souvent de tarifs généralement moins élevés que ceux du tarif réglementé, avec par exemple l'offre "OHM Classique Électricité" affichant jusqu’à 8 % de réduction par rapport au tarif bleu d’EDF. Cette stratégie séduit surtout ceux qui cherchent à faire des économies sur leur budget énergie.

En face, EDF propose le Tarif Bleu, qui est le tarif réglementé par l’État, mais dispose aussi d’options comme "Vert Électrique" pour une électricité certifiée d’origine renouvelable. Le consommateur choisissant EDF profite d’un service client reconnu, disponible par téléphone au 09 69 32 15 15. Les différences majeures résident donc dans la flexibilité de prix chez OHM Énergie et la fiabilité d’un acteur historique chez EDF.

Principaux points communs entre OHM Énergie et EDF

OHM Énergie et EDF partagent plusieurs similitudes importantes. Tout d’abord, chaque fournisseur commercialise de l’électricité et du gaz pour les particuliers, proposant des offres diversifiées adaptées à différents profils de consommation. Le client retrouve chez chacun la possibilité de souscrire de l’électricité verte, grâce à des offres reposant sur les garanties d’origine, ce qui permet de soutenir indirectement la production d’énergie renouvelable en France.

Les deux acteurs garantissent également un accès au service client par téléphone : EDF via le 3404, et OHM Énergie au 09 70 70 21 25. Pour le consommateur, la souplesse est au rendez-vous avec des modes de paiement variés (prélèvement, chèque, carte bancaire) et plusieurs options de facturation. Enfin, tant OHM Énergie qu’EDF s’engagent à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie, assurant ainsi une certaine transparence contractuelle.

Comment changer pour OHM Énergie - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client d’OHM Énergie, le client peut appeler le 09 70 70 21 25 du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h. Le support est aussi joignable par mail à [email protected] et via un chat accessible 24h/24.

Chez EDF, le service client répond au 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h. Il est également possible de contacter EDF par mail à [email protected].

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le client qui souhaite contacter OHM Énergie doit envoyer son courrier à Service Client Ohm Énergie, 40 Rue Alexandre Dumas, 75011 Paris. Pour EDF, l’adresse à utiliser pour les particuliers est EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Chaque fournisseur a ainsi sa propre adresse postale dédiée au service client pour les offres résidentiels.

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