OHM Énergie ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en juin 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec OHM Énergie et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre OHM Énergie et EDF

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre OHM Énergie et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par OHM Énergie est le contrat « Extra Eco », avec un abonnement mensuel de 16,44 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,164 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,185 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur OHM Énergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -12,65 % avec Extra Eco d'OHM Énergie et de -3,99 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1298 € Vous économisez 54 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-06-01
ZEN ONLINE	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre OHM Énergie et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Extra Eco » d'OHM Énergie propose un abonnement mensuel de 16,21 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1766 € durant les Heures Pleines et 0,1366 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1969 € pour les HP et 0,151 € pour les HC.

OHM Énergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'OHM Énergie représente une économie de l'ordre de -11,73 % sur l'année, contre une économie de -3,98 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1277 € Vous économisez 52 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-06-01
ZEN ONLINE	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE AUTO	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Zen Fixe d’EDF propose un prix du kWh HT fixe pendant 1 an avec une réduction de -5,7% HT par rapport au tarif réglementé à la souscription, donnant ainsi au particulier une meilleure visibilité sur ses dépenses. Elle s’adresse à ceux qui préfèrent rester chez le fournisseur historique tout en profitant de tarifs avantageux sans engagement. En revanche, aucune option d’électricité verte n’est proposée, ce qui peut être un point faible pour les consommateurs engagés sur l’environnement.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre Extra Eco signée OHM Énergie se distingue principalement par une remise de 19,1% HT sur le prix du kWh, rendant cette option très attractive en termes d’économies potentielles pour le particulier. Attention toutefois : les prix sont susceptibles d’évoluer jusqu’à deux fois par an et le plafond de protection contre la hausse n’est garanti que durant la première année. En l’absence d’engagement environnemental spécifique, il convient de rester attentif à l’évolution tarifaire pour préserver les bénéfices.

Notre analyse détaillée de l'offre Extra Eco

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre OHM Énergie et EDF ?

OHM Énergie et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. OHM Énergie commercialise notamment ses offres Classique, Classique Local et Premi'Ohm en versions dites « vertes ». EDF met à disposition plusieurs offres d'électricité verte, telles que Vert Electrique et Vert Electrique Régional. Chez OHM Énergie, l'ensemble des offres vertes reposent sur le mécanisme standard des garanties d'origine. Cela signifie que l'électricité verte est certifiée par un système européen, mais pas forcément achetée directement auprès de producteurs français. Aucune offre d’OHM Énergie ne bénéficie du label VertVolt. Du côté d’EDF, la majorité des offres vertes (Vert Electrique, Vert Electrique Auto) reposent également sur des garanties d’origine standards. Toutefois, l’offre Vert Electrique Régional se distingue et est labellisée VertVolt « Engagé ». Cela garantit que l’électricité vendue provient de producteurs renouvelables en France, sélectionnés localement. En résumé, EDF propose une offre premium reconnue : Vert Electrique Régional est labellisée VertVolt « Engagé » par l'ADEME, contrairement à OHM Énergie qui ne commercialise actuellement que des offres vertes « classiques » adossées aux garanties d’origine.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et OHM Énergie disponibles en juin 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo
12. Offre Zen Estival

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, OHM Énergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Classique
2. Offre Week-End
3. Offre Modulo
4. Offre Extra Eco
5. Offre Fixe 2 ans
6. Offre Premi'Ohm

Notre comparatif de toutes les offres d'OHM Énergie

Comparaison des offres de gaz entre OHM Énergie et EDF

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

Trouver le gaz le moins cher du marché

Qui vend le gaz le moins cher entre OHM Énergie et EDF ?

En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par OHM Énergie est le contrat « Extra Eco Gaz », avec un abonnement mensuel de 27,73 € et un tarif de 0,0971 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'EDF s'intitule « Avantage Gaz 2 ans », avec un abonnement de 23,29 € par mois et un prix de 0,108 € par kWh consommé.

Le fournisseur OHM Énergie est donc le plus compétitif en termes de prix de gaz.

Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de -14,66 % avec l'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie et de -10,52 % avec l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF.

Liste des offres de gaz proposées par EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
AVANTAGE GAZ 2 ANS	Gaz à prix fixes 2 ans Tarif avantageux	Budget annuel 1489 € Vous économisez 175 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-06-01
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexation PRVG	Budget annuel 1646 € Vous économisez 19 €		3404	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

L’Offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF garantit au consommateur un prix du kWh HT fixe durant deux ans et un mois, ce qui procure une forte sécurité tarifaire dans un contexte où les tarifs du gaz restent incertains. Le service client 100% français constitue également un atout indéniable. Seul bémol, le coût de l’abonnement peut varier annuellement, mais cette offre reste compétitive et peut séduire ceux qui privilégient la stabilité d’un acteur majeur comme EDF.

Notre analyse détaillée de l'offre Avantage Gaz 2 ans

L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie affiche des prix plus attractifs que la moyenne, mais elle n’apporte aucune garantie sur la stabilité tarifaire. En l’absence de prix bloqués et dans le contexte de volatilité des marchés, le consommateur s’expose à des évolutions de prix imprévisibles. Sans engagement environnemental particulier et avec l’option “plantation d’arbre” en supplément, cette proposition s’adresse avant tout à ceux qui privilégient l’économie immédiate sur la sécurité tarifaire.

Notre analyse détaillée de l'offre Extra Eco Gaz

Qui recommander pour le gaz vert entre OHM Énergie et EDF ?

Chez OHM Énergie, l’offre de gaz vert pour les particuliers s’intitule “Classique Gaz”. Cette offre inclut une part de biogaz, intégrée via le mécanisme des garanties d’origine. Le pourcentage de gaz vert est d’environ 10 % de biométhane injecté dans le réseau, le reste étant du gaz naturel classique. Il existe aussi d’autres offres gaz, mais elles n’atteignent pas un taux de biogaz plus élevé par défaut. Du côté d’EDF, aucune offre de gaz destinée aux particuliers ne contient de biogaz. Tous les contrats résidentiels EDF sont alimentés uniquement en gaz naturel d’origine fossile. Dès lors, entre OHM Énergie vs EDF, OHM Énergie est le seul choix pour ceux qui souhaitent une part de gaz vert dans leur contrat. EDF ne propose pas de biogaz pour les particuliers. En résumé, pour bénéficier d’un contrat gaz intégrant du biométhane, seul OHM Énergie en propose une (10 % de gaz vert). EDF n’a aucune offre de gaz vert pour les particuliers : toute souscription chez EDF concerne exclusivement du gaz importé, d’origine fossile.

Toutes les offres de gaz chez EDF et OHM Énergie disponibles en juin 2026

En juin 2026, EDF commercialise les offres de gaz suivantes :

1. Offre Avantage Gaz Optimisé
2. Offre Avantage Gaz 2 ans

De son côté, OHM Énergie propose les offres suivantes de gaz :

1. Offre Classique Gaz
2. Offre Extra Eco Gaz
3. Offre Fixe gaz 2 ans
4. Offre Premi'Ohm Gaz

Annonce - JeChange est partenaire avec OHM Énergie et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale. Numéro non-surtaxé.

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'OHM Énergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : OHM Énergie ou EDF ?

OHM Énergie est mieux noté qu’EDF par les consommateurs sur les plateformes d’avis, avec une note moyenne globale de 4,5 sur 5 pour OHM Énergie contre 4,55 sur 5 pour EDF. Toutefois, le volume d'avis sur OHM Énergie est plus faible que celui attribué à EDF, ce qui peut influencer la perception générale sur la qualité du service.

• Trustpilot : OHM Énergie obtient 4,7 sur 5 (10 015 avis) alors qu’EDF reçoit 4,6 sur 5 (52 642 avis).
• iGraal : OHM Énergie affiche 4,32 sur 5 (214 avis). EDF n’est pas évalué sur cette plateforme.
• Selectra : OHM Énergie récolte 3,89 sur 5 (3 262 avis) contre 1,85 sur 5 pour EDF (779 avis).
• Custplace : Seul EDF est noté, avec 1,4 sur 5 (25 avis).
• Google Reviews : Seul EDF est noté, avec 2,2 sur 5 (238 avis).

Sur Trustpilot, qui recueille le plus grand nombre d’avis, le consommateur constate une satisfaction élevée pour les deux fournisseurs, légèrement à l’avantage d’OHM Énergie. Selectra montre également un écart net en faveur d’OHM Énergie. EDF reste absente de certaines plateformes comme iGraal.

L’analyse globale révèle que les clients sont globalement satisfaits à très satisfaits chez OHM Énergie et EDF, les deux dépassant 4 sur 5 en note moyenne globale. La forte présence d’EDF sur Trustpilot compense cependant les mauvais scores obtenus sur Selectra, Custplace ou Google Reviews. Chez OHM Énergie, la satisfaction reste élevée sur toutes les plateformes disponibles.

On note donc que OHM Énergie propose un niveau de satisfaction client équivalent, voire supérieur à celui d’EDF selon certains critères, surtout sur les plateformes spécialisées comme Selectra ou Trustpilot. Ces résultats sont un bon indicateur du niveau d’exigence et de la qualité perçue par le consommateur pour chaque fournisseur.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'OHM Énergie ou d'EDF ?

Le taux de saisines correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l’énergie pour chaque fournisseur sur une période de 12 mois. Cet indicateur, exprimé pour 100 000 contrats (résidentiels), permet d’évaluer la fréquence des désaccords signalés – qu’ils soient finalement jugés recevables ou non en médiation.

Si l’on compare le taux de saisines pour OHM Énergie vs EDF, on observe que OHM Énergie a enregistré 25 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025, alors que EDF affiche un taux de 17 saisines pour 100 000 contrats sur la même période. Cette donnée reflète donc une différence notable entre les deux fournisseurs.

Les consommateurs souscrivant un contrat chez EDF rencontrent ainsi moins de litiges nécessitant une médiation nationale que ceux d’OHM Énergie. Un taux de saisines inférieur laisse supposer une meilleure gestion des réclamations ou une expérience client plus satisfaisante chez EDF sur ce critère précis.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Les deux fournisseurs d'électricité OHM Énergie et EDF ont le même Selectra Score pour leurs offres respectives les mieux scorées (par défaut en option HP-HC) : tant Extra Eco de OHM Énergie que Zen Estival est EDF atteignent un Selectra Score C.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à OHM Énergie et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Concernant les offres de gaz, c'est EDF qui propose le contrat avec le Selectra Score le plus performant : Avantage Gaz 2 ans, obtenant un score de A. Chez OHM Énergie, l'offre la mieux classée (Extra Eco Gaz) n'affiche quant à elle qu'un score de B. L'offre de EDF est remarquable pour la haute qualité de ses services.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont EDF et OHM Énergie ?

Présentation d'EDF

L’histoire de l’Électricité de France (EDF) commence en 1946, lors de la nationalisation des distributeurs d’électricité par l’État français. Depuis, cet acteur public s’est imposé comme la référence du secteur en France, perdant le monopole historique en 2007 mais conservant une place centrale sur le marché de l’énergie.

EDF est aujourd’hui le seul fournisseur à pouvoir commercialiser les tarifs réglementés de l’électricité. Sa notoriété en fait un choix de confiance pour de nombreux particuliers qui apprécient la stabilité et la sécurité qu’offre un acteur majeur du secteur, détenu désormais à 100 % par l’État français.

En plus de proposer électricité (verte ou classique) et gaz à destination de tous les segments de clients, EDF valorise des solutions pour encourager la maîtrise de la consommation énergétique, afin d’aider le consommateur à réduire ses factures. Différents dispositifs sont ainsi mis en avant pour accompagner la transition énergétique et responsabiliser chaque usage.

Les offres comme Tempo ou EJP permettent aux clients d’optimiser leur gestion énergétique selon la variation des tarifs, tandis qu’EDF maintient un engagement dans la relation client et la modernisation de ses services. L’importance de son statut de fournisseur historique explique la préférence spontanée de nombreux particuliers pour ses services.

Redécouvrir EDF

Présentation d'OHM Énergie

Créé en 2018 à Paris, OHM Énergie s’est rapidement imposé comme un acteur incontournable dans le secteur français de l’énergie. La société puise sa singularité dans le parcours de son fondateur, François Joubert, dont l’expérience sur les marchés de gros a fortement influencé l’orientation stratégique de l’entreprise. Sa structure privée évolue sous la maison-mère NEXTEARTH LTD et n’est pas cotée en bourse ni détenue par l’État.

OHM Énergie développe son activité autour de la fourniture d’électricité et de gaz, tout en mettant l’accent sur des principes durables tels que l’énergie verte produite localement. L’entreprise accorde également une grande importance à l’innovation, en adoptant de nouveaux services liés à l’autoconsommation et en proposant une énergie qui se veut plus proche des consommateurs.

Avec une équipe comptant entre 51 et 200 employés, OHM Énergie fournit aujourd’hui plusieurs térawattheures par an à près de 300 000 clients en France, incluant aussi bien des particuliers que des professionnels. Cette croissance témoigne d’une solide capacité à s’adapter aux évolutions du marché et à répondre aux exigences d’un nombre croissant de foyers et d’entreprises.

La société affirme son enracinement local en ouvrant, en 2026, sa première boutique physique à Saint-Étienne. Le positionnement d’OHM Énergie repose sur la transparence et la proximité, des éléments essentiels pour répondre aux attentes actuelles des consommateurs, tout en poursuivant l’objectif d’une énergie accessible et responsable.

Découvrir OHM Énergie

Principales différences entre OHM Énergie et EDF

OHM Énergie et EDF sont deux fournisseurs d'électricité actifs sur le marché français. OHM Énergie propose des offres exclusivement en ligne, comme la formule "Classique", qui permet souvent de bénéficier de prix inférieurs au Tarif Réglementé de Vente (TRV). Le client administratif chez OHM Énergie gère principalement ses démarches via internet, ce qui favorise une gestion simplifiée et rapide du contrat.

De son côté, EDF, fournisseur historique, propose principalement l'offre "Tarif Bleu", qui correspond au Tarif Réglementé de Vente fixé par les pouvoirs publics. L'avantage ici réside dans la stabilité des tarifs et la possibilité de bénéficier d'un service client disponible par téléphone au 3404. Le consommateur à la recherche d'une relation plus traditionnelle privilégiera donc souvent EDF pour son accompagnement et sa notoriété.

Principaux points communs entre OHM Énergie et EDF

OHM Énergie et EDF proposent tous deux des offres de fourniture d’électricité et de gaz aussi bien à destination des particuliers qu’aux professionnels. Les deux fournisseurs permettent au particulier de choisir un mode de facturation adapté à ses habitudes, avec la possibilité de mensualisation ou de paiement selon relevé réel grâce au compteur Linky, ainsi que plusieurs solutions de paiement, incluant le prélèvement automatique et la CB en ligne.

Pour le consommateur, EDF comme OHM Énergie offrent un service client accessible par téléphone, en ligne et par email, et tous deux mettent à disposition une application mobile gratuite permettant de gérer facilement son contrat ou suivre ses consommations. Enfin, les deux sociétés marquent leur engagement sur la transparence en matière d’information et la promotion d’énergies vertes dans certaines offres, répondant ainsi aux attentes des clients soucieux de leur impact environnemental.

Comment changer pour OHM Énergie - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client d’OHM Énergie, le particulier dispose du numéro 09 70 70 21 25, disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h30, le samedi et dimanche de 9h à 13h. Il est également possible d’écrire à [email protected]. Du côté d’EDF, le client peut appeler le 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h ou envoyer un mail à [email protected].

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le client qui choisit OHM Énergie pour une offre destinée aux particuliers doit adresser ses courriers à Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris. Pour EDF, le particulier utilise l’adresse EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Chaque fournisseur propose ainsi une adresse postale distincte pour la gestion des demandes par courrier des consommateurs particuliers.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie