OHM Énergie ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en mai 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec OHM Énergie et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre OHM Énergie et EDF

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre OHM Énergie et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par OHM Énergie est le contrat « Extra Eco », avec un abonnement mensuel de 16,44 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1645 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,1695 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur OHM Énergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -12,43 % avec Extra Eco d'OHM Énergie et de -10,87 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1205 € Vous économisez 147 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
ZEN ONLINE	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-05-05
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-05-04

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre OHM Énergie et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Extra Eco » d'OHM Énergie propose un abonnement mensuel de 16,21 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1766 € durant les Heures Pleines et 0,1366 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1801 € pour les HP et 0,139 € pour les HC.

OHM Énergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'OHM Énergie représente une économie de l'ordre de -11,73 % sur l'année, contre une économie de -10,83 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1186 € Vous économisez 143 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
ZEN ONLINE	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-05-05
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VERT ELECTRIQUE AUTO	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-05-04

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Avec EDF Zen Fixe, le particulier profite d’un prix du kWh HT bloqué pendant un an ainsi que d'une réduction immédiate de -15% HT sur le tarif réglementé lors de la souscription. Ce contrat, sans engagement et résiliable à tout moment, garantit stabilité et simplicité. Accessible pour celles et ceux qui souhaitent la sécurité du fournisseur historique, cette offre se distingue par ses tarifs compétitifs. Il faut cependant noter l’absence d’engagement environnemental ou d’option d’électricité verte dans la formule proposée.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre Extra Eco d’OHM Énergie permet au consommateur de profiter d’une réduction de 18,8% HT sur le prix du kWh, rendant l'option attractive sur le plan économique. Les tarifs restent toutefois variables et peuvent être modifiés jusqu’à deux fois par an, ce qui impose une réelle vigilance à l’égard de l’évolution des prix. Cette offre ne comporte pas d’engagement environnemental particulier ni de protection accrue contre la hausse des tarifs après la première année.

Notre analyse détaillée de l'offre Extra Eco

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre OHM Énergie et EDF ?

OHM Énergie et EDF proposent tous deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez OHM Énergie, il existe des offres comme Classique, Classique Local, Premi'Ohm ou Fixe 2 ans qui sont présentées comme vertes standard. EDF commercialise aussi plusieurs offres vertes, notamment Vert Electrique, Vert Électrique Week-End et Vert Electrique Régional. Les offres vertes commercialisées par OHM Énergie pour les particuliers sont qualifiées de vertes standard, reposant uniquement sur l'achat de garanties d'origine. Aucune offre OHM Énergie destinée aux particuliers n'est certifiée VertVolt par l'ADEME. Chez EDF, la majorité des offres vertes sont également des offres vertes standard, basées sur l'achat de garanties d'origine, donc sans achat direct auprès de producteurs renouvelables français. L'offre Vert Electrique Régional d'EDF bénéficie du label VertVolt « Engagé » : l'énergie est directement achetée auprès de producteurs français d'électricité renouvelable. En résumé, si vous souhaitez une offre verte premium dépassant le standard des garanties d'origine, seule l'offre Vert Electrique Régional d'EDF permet de soutenir directement des producteurs français. Les autres contrats verts d'OHM Énergie et d'EDF restent de simples offres vertes standard.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et OHM Énergie disponibles en mai 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo
12. Offre Zen Estival

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, OHM Énergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Classique
2. Offre Week-End
3. Offre Modulo
4. Offre Extra Eco
5. Offre Fixe 2 ans
6. Offre Premi'Ohm

Notre comparatif de toutes les offres d'OHM Énergie

Comparaison des offres de gaz entre OHM Énergie et EDF

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

Trouver le gaz le moins cher du marché

Qui vend le gaz le moins cher entre OHM Énergie et EDF ?

En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par OHM Énergie est le contrat « Extra Eco Gaz », avec un abonnement mensuel de 27,73 € et un tarif de 0,0971 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'EDF s'intitule « Avantage Gaz 2 ans », avec un abonnement de 23,29 € par mois et un prix de 0,108 € par kWh consommé.

Le fournisseur OHM Énergie est donc le plus compétitif en termes de prix de gaz.

Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de -18,86 % avec l'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie et de -14,91 % avec l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF.

Liste des offres de gaz proposées par EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
AVANTAGE GAZ 2 ANS	Gaz à prix fixes 2 ans Tarif avantageux	Budget annuel 1489 € Vous économisez 261 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexation PRVG	Budget annuel 1730 € Vous économisez 21 €		3404	Vérifié le 2026-05-04

Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Avec le tarif du kWh HT garanti fixe pendant 2 ans et 1 mois, l’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF permet au consommateur de se protéger des hausses imprévisibles du marché. Les prix du gaz actuellement compétitifs représentent un atout supplémentaire, tout comme la fiabilité d’EDF, importante pour beaucoup de particuliers. Le prix de l'abonnement n’est en revanche pas bloqué, mais la stabilité du coût du gaz offre de la visibilité pour gérer son budget énergie.

Notre analyse détaillée de l'offre Avantage Gaz 2 ans

L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie affiche des prix plus attractifs que la moyenne, mais elle n’apporte aucune garantie sur la stabilité tarifaire. En l’absence de prix bloqués et dans le contexte de volatilité des marchés, le consommateur s’expose à des évolutions de prix imprévisibles. Sans engagement environnemental particulier et avec l’option “plantation d’arbre” en supplément, cette proposition s’adresse avant tout à ceux qui privilégient l’économie immédiate sur la sécurité tarifaire.

Notre analyse détaillée de l'offre Extra Eco Gaz

Qui recommander pour le gaz vert entre OHM Énergie et EDF ?

Chez OHM Énergie, l’offre la moins chère incluant du gaz vert est « Classique Gaz ». Cette offre propose une part de biogaz sous forme de Garanties d’Origine partielles. Typiquement, cela signifie que 10 % du gaz fourni est du gaz vert, le reste étant du gaz naturel classique. Pour les particuliers souhaitant contribuer à la transition énergétique, OHM Énergie permet donc d’injecter du biométhane dans le réseau, même si ce n’est qu’en partie. De son côté, EDF propose des offres comme « Avantage Gaz 2 ans » ou « Avantage Gaz Optimisé » pour les particuliers. Ces offres sont uniquement composées de gaz naturel d’origine fossile. Contrairement à OHM Énergie, EDF ne propose aucune offre de biogaz ou gaz vert pour les clients résidentiels au moment de ce comparatif. En résumé, entre OHM Énergie vs EDF, seul OHM Énergie propose du gaz vert (biométhane) pour les particuliers. EDF ne commercialise que du gaz d’origine fossile sur le segment résidentiel, ce qui laisse OHM Énergie comme unique option pour inclure du biogaz dans votre contrat gaz.

Toutes les offres de gaz chez EDF et OHM Énergie disponibles en mai 2026

En mai 2026, EDF commercialise les offres de gaz suivantes :

1. Offre Avantage Gaz Optimisé
2. Offre Avantage Gaz 2 ans

De son côté, OHM Énergie propose les offres suivantes de gaz :

1. Offre Classique Gaz
2. Offre Extra Eco Gaz
3. Offre Fixe gaz 2 ans
4. Offre Premi'Ohm Gaz

Annonce - JeChange est partenaire avec OHM Énergie et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale. Numéro non-surtaxé.

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'OHM Énergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : OHM Énergie ou EDF ?

OHM Énergie est mieux noté qu'EDF sur les principales plateformes de consommateurs, avec une note moyenne globale de 4,5 sur 5 pour OHM Énergie contre 4,55 sur 5 pour EDF. Sur les plateformes d’avis les plus consultées, OHM Énergie obtient :

• Trustpilot : 4,7 sur 5 pour OHM Énergie (9 704 avis) ; 4,6 sur 5 pour EDF (50 420 avis).
• iGraal : 4,32 sur 5 pour OHM Énergie (214 avis). EDF n'est pas noté sur cette plateforme.
• Selectra : 3,9 sur 5 pour OHM Énergie (3 261 avis) ; 1,83 sur 5 pour EDF (775 avis).
• Custplace : OHM Énergie non référencé ; EDF obtient 1,4 sur 5 (25 avis).
• Google Reviews : OHM Énergie non référencé ; EDF affiche 2,2 sur 5 (237 avis).

En résumé, la note moyenne globale pour OHM Énergie est de 4,5 sur 5 sur 13 179 avis, tandis que la note pour EDF atteint 4,55 sur 5 sur 51 457 avis. Cependant, la répartition des avis montre que OHM Énergie surclasse systématiquement EDF sur les plateformes où les deux fournisseurs sont présents, notamment sur Trustpilot, Selectra et les plateformes à fort trafic.

• OHM Énergie : Trustpilot 4,7/5, iGraal 4,32/5, Selectra 3,9/5 (pas d'avis négatifs sur Custplace ou Google Reviews).
• EDF : Trustpilot 4,6/5, Selectra 1,83/5, Custplace 1,4/5, Google 2,2/5.

Concernant l’analyse globale, la note moyenne d'OHM Énergie (4,5 sur 5) indique que le consommateur est très satisfait de la qualité du service et des tarifs proposés, notamment grâce à la réactivité et à la compétitivité du fournisseur.

Pour EDF, malgré une note moyenne élevée tirée par Trustpilot, les notes sur d'autres plateformes sont faibles (Selectra 1,83 sur 5, Custplace 1,4 sur 5 et Google 2,2 sur 5). Cela traduit une satisfaction très variable : certains clients sont satisfaits, mais de nombreux avis négatifs persistent concernant la qualité du service et la gestion administrative.

Globalement, l’analyse des avis clients révèle qu'OHM Énergie bénéficie d’une perception nettement plus positive sur la majorité des plateformes et que la satisfaction reste très élevée, alors qu’EDF présente une image plus contrastée selon le canal de retour d’expérience.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'OHM Énergie ou d'EDF ?

Le taux de saisines dans le secteur de l’énergie représente le nombre de démarches formelles adressées au Médiateur national de l’énergie, sur une période de douze mois, pour chaque fournisseur possédant au moins 30 000 clients. Cet indicateur, exprimé pour 100 000 contrats, reflète le volume de litiges traités en médiation, qu’ils soient recevables ou non, pour évaluer la qualité de service.

Chez OHM Énergie, le taux de saisines en 2025 est de 25 pour 100 000 contrats résidentiels, alors qu’EDF affiche un taux de 17 pour 100 000 contrats sur la même période. Ces chiffres proviennent des données officielles du Médiateur national de l’énergie.

La comparaison met en évidence que EDF reçoit moins de saisines au Médiateur que OHM Énergie pour une base équivalente de 100 000 contrats. Cela suggère qu’en 2025, les consommateurs EDF rencontrent globalement moins de litiges nécessitant une médiation formelle par rapport aux clients OHM Énergie.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Entre les deux, EDF dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score : Zen Fixe, qui obtient un score B. De son côté, l'offre la mieux notée de OHM Énergie est OHM Énergie, avec un score C, donc moins bon. En comparaison, le contrat disponible à la souscription chez OHM Énergie

Il est à noter que certaines offres concurrentes à OHM Énergie et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Concernant les offres de gaz, c'est EDF qui propose le contrat avec le Selectra Score le plus performant : Avantage Gaz 2 ans, obtenant un score de A. Chez OHM Énergie, l'offre la mieux classée (Extra Eco Gaz) n'affiche quant à elle qu'un score de B. L'offre de EDF est remarquable pour la haute qualité de ses services.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont EDF et OHM Énergie ?

Présentation d'EDF

Fondé en 1946 lors de la nationalisation du secteur électrique, ce fournisseur occupe une place centrale dans le paysage énergétique français. Détenu à 100 % par l’État, il possède une dimension patrimoniale unique et influe encore largement sur les choix énergétiques du pays. Même après la fin du monopole de l’électricité en 2007, il reste pour de nombreux particuliers un réflexe naturel au moment de souscrire un nouveau contrat.

Le consommateur bénéficie avec ce fournisseur d’un gage de stabilité, notamment grâce à l’existence des tarifs réglementés pour l’électricité, toujours encadrés par les pouvoirs publics. Cette spécificité fait de ce fournisseur un acteur incontournable du secteur, avec une forte majorité des foyers français encore clients. Ce statut s’accompagne d’outils d’accompagnement à la maîtrise de la consommation, étudiés pour les besoins particuliers et professionnels.

L’entreprise innove aussi dans le domaine de l’électricité verte, tout en profitant de sa notoriété pour communiquer sur les économies d’énergie. Son image reste marquée par une relation historique avec les services publics, ce qui participe à la fidélisation d’une large clientèle dans tout l’Hexagone. Par sa taille et son expérience, ce fournisseur demeure une référence pour qui recherche fiabilité et continuité dans l’approvisionnement énergétique.

Redécouvrir EDF

Présentation d'OHM Énergie

Fondé en 2018 par François-Emmanuel Joubert, OHM Énergie s’impose rapidement comme un acteur novateur sur le marché français de l’énergie. À la croisée de l'innovation et de l’expertise, le fournisseur s'appuie sur une solide expérience acquise dans le secteur des marchés de gros pour proposer une approche résolument orientée vers la performance énergétique et l’accompagnement des particuliers comme des professionnels.

Basée à Paris, la société connaît une véritable croissance en quelques années, attestée par l’élargissement continu de sa clientèle nationale. En 2026, le fournisseur compte plus de 376 000 clients résidentiels et professionnels sur les réseaux Enedis et GRDF, confirmant sa place parmi les fournisseurs alternatifs majeurs en France.

Le choix du nom “Ohm Énergie” illustre son identité : il fait référence à l’unité de mesure électrique, mais suggère aussi une dimension engagée face à la montée des prix et à la nécessité d’une énergie plus verte. Cette philosophie se traduit dans une volonté d'orienter l’offre vers le respect de l’environnement, notamment avec des engagements pour l'énergie locale.

Forte de son évolution rapide, OHM Énergie se distingue par sa présence de proximité avec l’ouverture d’une première boutique à Saint-Étienne en 2026. Le consommateur bénéficie ainsi d’un interlocuteur tangible, témoignant de l’engagement du fournisseur à renforcer le lien avec sa communauté d’usagers.

Découvrir OHM Énergie

Principales différences entre OHM Énergie et EDF

OHM Énergie et EDF sont deux fournisseurs d’électricité proposant des offres distinctes pour les particuliers. EDF est le fournisseur historique en France et commercialise principalement le Tarif Bleu, qui est le tarif réglementé fixé par les pouvoirs publics. De son côté, OHM Énergie se spécialise dans des offres de marché à prix souvent attractifs, telles que l’offre "Classique Électricité" qui peut proposer une remise sur le prix du kWh par rapport au Tarif Bleu d’EDF.

Les offres d’OHM Énergie sont généralement 100 % en ligne, ce qui séduit les consommateurs à l’aise avec les démarches numériques, tandis qu’EDF propose une plus large gamme de services client, y compris un réseau physique d’agences et un service téléphonique accessible au 09 69 32 15 15. Les clients privilégiant la stabilité et la notoriété optent souvent pour EDF, tandis que ceux recherchant des économies immédiates et une gestion digitale de leur contrat se tourneront plus volontiers vers OHM Énergie.

Principaux points communs entre OHM Énergie et EDF

Les fournisseurs OHM Énergie et EDF présentent plusieurs points communs majeurs. Tous deux proposent à la fois de l’électricité et du gaz aux particuliers, avec des offres adaptées aux profils résidentiels et professionnels. Le consommateur bénéficie ainsi d’une solution double énergie auprès d’un seul interlocuteur, et peut choisir selon ses besoins entre les différentes gammes d’offres (prix fixes, indexés, vertes, etc.) proposées par chacun des deux fournisseurs.

De plus, EDF et OHM Énergie s’engagent en faveur de la transition énergétique avec des offres d’électricité verte accessibles à tous, le client pouvant opter pour une énergie issue de sources renouvelables. Enfin, la résiliation des contrats reste gratuite et sans engagement chez les deux acteurs, et chaque fournisseur propose des services digitaux modernes (applications mobiles, espace client en ligne, gestion électronique des factures) pour faciliter la vie de leurs clients.

Comment changer pour OHM Énergie - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Le particulier peut contacter le service client OHM Énergie par téléphone au 09 70 70 21 25 du lundi au vendredi, 8h00-19h30, samedi et dimanche 9h-13h, ou par email à [email protected]. Pour EDF, le consommateur joint le service client au 34 04 du lundi au samedi, 8h-20h, ou par email à [email protected].

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter OHM Énergie, le particulier peut envoyer ses courriers à l’adresse Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris. Pour EDF, l’adresse postale du service client à privilégier est EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Le consommateur doit veiller à utiliser l’adresse correspondant à son fournisseur afin que la demande soit correctement traitée.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie