OHM Énergie ou EDF : Comparatif prix électricité / gaz, avis 2025
Que pensent les clients d'OHM Énergie et d'EDF ?
Avis des clients
EDF obtient une note de 1,6 sur 5 sur la plateforme Selectra, basée sur 894 avis. Ce score, particulièrement faible, révèle que les consommateurs sont très insatisfaits du service délivré, pointant vers des dysfonctionnements majeurs : des démarches administratives compliquées, un service client perçu comme inefficace et des tarifs jugés non compétitifs dominent les retours négatifs.
Qui propose l'électricité la moins chère entre EDF et OHM Énergie ?
Comparatif pour l'électricité
Budget
Nom de l'offre
Prix de l'abonnement
Prix du kWh
Budget
Nom de l'offre
Prix de l'abonnement
Prix du kWh
Points forts de l'offre d'électricité la moins chère
- 14% de réduction sur le prix du kWh HT
- L'expérience sur le marché du fournisseur historique ;
- -6% sur le prix du kWh HT par rapport à celui du tarif réglementé de vente.
Points faibles de l'offre d'électricité la moins chère
- Pas d'électricité verte
- Prix évoluant 2 fois par an, selon le choix du fournisseur
- Pas de service client téléphonique ;
- EDF peut réviser ses prix jusqu'à deux fois par an.
Toutes les offres électricité d'EDF et OHM Énergie
Qui propose le gaz le moins cher entre EDF et OHM Énergie ?
Comparatif pour le gaz
Budget
Nom de l'offre
Prix de l'abonnement
Prix du kWh
Budget
Nom de l'offre
Prix de l'abonnement
Prix du kWh
Points forts de l'offre gaz la moins chère
- Des prix compétitifs
- Un service client disponible 7J/7
- L'application de suivi de consommation OHM et moi
- Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
- Service client 100% en France.
Points faibles de l'offre gaz la moins chère
- Pas de biogaz
- Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Toutes les offres gaz d'OHM Énergie et EDF
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OHM Énergie et EDF sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité et du gaz. L’offre d’électricité la moins chère d’OHM Énergie est Extra Eco avec un coût annuel de 1236 €, contre l’offre Zen Online chez EDF pour 1291 €. Pour le gaz, OHM Énergie propose Extra Eco Gaz à 1466 € par an tandis qu’EDF affiche Avantage Gaz 2 ans à 1447 €. OHM Énergie obtient une note globale de 4,42/5, EDF 4,52/5.
Comparaison des tarifs entre OHM Énergie et EDF
OHM Énergie et EDF sont deux fournisseurs concurrents. Voici un comparatif entre EDF et OHM Énergie pour l'électricité et le gaz.
Les offres d'électricité d'EDF et OHM Énergie
L'offre d'électricité la moins chère commercialisée par OHM Énergie est l'offre Extra Eco avec un prix du kWh de 0,1728€ en option base et un budget annuel de 1238€ pour une consommation annuelle de 6000 kWh. De son côté, l'offre d'électricité la moins chère d'EDF est l'offre Zen Online avec un prix du kWh de 0,1856€ et un budget de 1299€ par an.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
EXTRA ECO
4,42 sur 5 -
11011 avis
|
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Budget annuel
1238 € Vous économisez 118 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 07/08/2025 |
ZEN ONLINE
4,52 sur 5 -
33429 avis
|
|
Budget annuel
1299 € Vous économisez 58 € |
|
Vérifié le 07/08/2025 | |
|
ZEN FIXE
4,52 sur 5 -
33429 avis
|
|
Budget annuel
1309 € Vous économisez 47 € |
|
Vérifié le 07/08/2025 | |
|
VERT ELECTRIQUE
4,52 sur 5 -
33429 avis
|
|
Budget annuel
1322 € Vous économisez 35 € |
|
Vérifié le 07/08/2025 | |
|
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
4,52 sur 5 -
33429 avis
|
|
Budget annuel
1337 € Vous économisez 20 € |
|
Vérifié le 07/08/2025 | |
|
CLASSIQUE
4,42 sur 5 -
11011 avis
|
|
Budget annuel
1341 € Vous économisez 16 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 07/08/2025 |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
4,52 sur 5 -
33429 avis
|
|
Budget annuel
1357 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 07/08/2025 | |
|
FIXE 2 ANS
4,42 sur 5 -
11011 avis
|
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Budget annuel
1404 € Surcoût de 47 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 07/08/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Les offres gaz d'EDF et OHM Énergie
Pour le gaz, EDF et OHM Énergie sont également en concurrence. L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz. Avec cette offre, chaque kWh chauffage coûte 0,1006€, ce qui est 6,9% moins cher que le Prix Repère Gaz. Avec l'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie, il faut compter un budget de 1466€, soit potentiellement 75€ par an d'économies par rapport au Prix Repère.
De son côté, EDF l'offre gaz la moins chère est l'offre Avantage Gaz 2 ans avec un prix du kWh de 0,1022€, un prix 5,4% moins cher que le Prix Repère. Au total, il faut compter avec EDF un budget de 1447€, soit 94€ d'économies à l'année par rapport au Prix Repère.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
AVANTAGE GAZ 2 ANS
4,52 sur 5 -
33429 avis
|
|
Budget annuel
1447 € Vous économisez 94 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
4,52 sur 5 -
33429 avis
|
|
Budget annuel
1455 € Vous économisez 86 € |
|
Vérifié le 07/08/2025 | |
|
EXTRA ECO GAZ
4,42 sur 5 -
11011 avis
|
|
Budget annuel
1466 € Vous économisez 75 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 07/08/2025 |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Budget annuel
1541 € Tarif de référence |
Vérifié le 16/08/2025 | ||
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FIXE GAZ 2 ANS
4,42 sur 5 -
11011 avis
|
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Budget annuel
1592 € Surcoût de 52 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/07/2025 |
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CLASSIQUE GAZ
4,42 sur 5 -
11011 avis
|
|
Budget annuel
1709 € Surcoût de 168 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 07/08/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : OHM Énergie ou EDF ?
EDF dispose de la meilleure note moyenne globale avec une note de 4,52 sur 5, tandis que OHM Énergie obtient une note moyenne de 4,42 sur 5.
Voici le détail des notes obtenues par OHM Énergie :
- Trustpilot : 4,6 sur 5 avec 7 630 avis
- iGraal : 4,5 sur 5 avec 198 avis
- Selectra : 4 sur 5 avec 3 183 avis
Au total, la note moyenne globale d’OHM Énergie s’établit à 4,42 sur 5 pour 11 011 avis.
Pour EDF, le détail est le suivant :
- Trustpilot : 4,6 sur 5 avec 32 535 avis
- Selectra : 1,6 sur 5 avec 894 avis
La note moyenne globale d’EDF atteint 4,52 sur 5 pour 33 429 avis.
L’analyse des notes montre qu’EDF bénéficie d’une meilleure satisfaction client au global. Avec une note supérieure à 4,5 sur 5, les clients EDF sont considérés comme très satisfaits, en particulier sur Trustpilot où la plateforme récolte un grand nombre d’avis positifs.
OHM Énergie affiche également de très bonnes évaluations, toutes supérieures à 4 sur 5, ce qui traduit un niveau de satisfaction élevé chez ses clients. Ce fournisseur recueille néanmoins un peu moins d’avis que son concurrent.
Dans l’ensemble, la note moyenne supérieure à 4 sur 5 enregistrée par les deux fournisseurs indique que les consommateurs sont globalement très satisfaits des prestations d’OHM Énergie et d’EDF. Le particulier peut donc s’attendre à un haut niveau de service et à des offres adaptées à ses attentes.
Comparatif du taux de saisines entre OHM Énergie et EDF
Le taux de saisines en médiation reflète le nombre de réclamations transmises formellement au Médiateur national de l'énergie pour 100 000 contrats, qu’elles soient recevables ou non. Cet indicateur annuel permet de comparer le niveau de litiges rencontrés par les clients chez chaque fournisseur d'énergie et ainsi d'évaluer la qualité globale de leur service après-vente.
Pour l’année 2024, une étude comparative entre OHM Énergie et EDF met en évidence une différence notable. OHM Énergie enregistre un taux de 49 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, alors que EDF affiche seulement 22 saisines pour 100 000 contrats sur la même période d’observation.
Cette disparité indique que le particulier qui choisit EDF risque en moyenne moins de rencontrer un litige nécessitant la médiation nationale que s’il opte pour OHM Énergie. Ainsi, en matière de réclamations formelles, EDF semble offrir une expérience client plus sereine.
Nombre de saisines en médiation par fournisseur pour l'année 2024
À jour en mai 2025 - Nombre de saisines pour 100 000 clients résidentiels (pour les fournisseurs de plus de 30 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport du Mediateur de l'Énergie 2024 - Graphique : Selectra
Saisines pour 100 000 clients
Contacter EDF et OHM Énergie
Voici différentes manières de contacter OHM Énergie et EDF.
Service client d'EDF et d'OHM Énergie
Pour contacter le service client OHM Énergie, le particulier peut appeler le 09 70 70 21 25 du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h. Il est possible d’envoyer un mail à [email protected]. Chez EDF, le client accède au service client au 34 04 de 8h à 20h, du lundi au samedi, ou en écrivant à [email protected].
Adresse postale d'OHM Énergie et d'EDF
Pour toute correspondance liée à OHM Énergie, le particulier peut utiliser l’adresse suivante : OHM Énergie, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris. Concernant EDF, l’adresse à retenir est EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Il est également possible de contacter le siège d’EDF au 22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris. Chaque fournisseur dispose ainsi de coordonnées postales précises pour ses clients particuliers.
Qui sont OHM Énergie et EDF ?
OHM Énergie est un fournisseur créé en 2018 qui se démarque par des tarifs compétitifs et une offre d’énergie verte en circuit court, avec une croissance rapide depuis son lancement. EDF, fournisseur historique d’électricité en France, propose à la fois de l’électricité (classique ou verte) et du gaz, et se distingue notamment par son statut public et sa capacité à proposer les tarifs réglementés de vente.
Présentation d'OHM Énergie
Lancé en 2018 par François Joubert, ancien trader chez EDF, OHM Énergie s'appuie sur une solide expérience des marchés pour proposer des prix compétitifs dans le secteur de l'énergie. Le fournisseur a connu une croissance rapide et vise aujourd'hui une place de choix auprès des particuliers attirés par les économies sur leurs factures d'électricité et de gaz.
OHM Énergie s’affirme comme un acteur engagé dans la démarche verte, en mettant en avant une énergie produite localement, afin de réduire l’empreinte carbone liée au transport et favoriser le circuit court. Son ambition : offrir des solutions d’énergie respectueuses de l’environnement tout en conservant des tarifs attractifs.
Le nom OHM Énergie puise son sens dans plusieurs univers. Il évoque à la fois l’unité de résistance électrique, la notion de résistance face à la hausse des prix de l’énergie, mais aussi l'énergie fondamentale liée à la pratique du yoga et un jeu de mots avec « home » (maison).
Le fournisseur communique régulièrement sur l’importance de la transparence dans la gestion de l’énergie, ce qui s’illustre par son engagement envers les bonnes pratiques recommandées par la Commission de Régulation de l’Énergie. L’innovation reste au cœur de sa stratégie, notamment à travers l’offre d’autoconsommation et la diversification des services proposés aux consommateurs.
Présentation d'EDF
Créée en 1946, cette entreprise symbolise l'unification du secteur électrique français sous l'égide de l'État. Depuis la libéralisation du marché en 2007, elle conserve cependant le statut de fournisseur historique d’électricité pour la majorité des consommateurs français. Son héritage particulier en fait un acteur à part sur le marché, toujours lié à la commercialisation des tarifs réglementés d’électricité, une exclusivité qu’aucun autre fournisseur ne propose aux particuliers.
La société se distingue également comme premier fournisseur alternatif de gaz naturel dans l'Hexagone, bien que beaucoup confondent encore ses activités avec d’autres entreprises du secteur. Face à une concurrence croissante, elle a récemment lancé une série d’offres à prix de marché, marquant son intention d’adapter sa politique tarifaire à l’évolution du secteur énergétique.
Le groupe soutient activement la maîtrise de la consommation auprès de ses clients : des outils comme MES ECO & MOI pour les particuliers ou SUIVICONSO pour les entreprises sont proposés pour faciliter les économies d’énergie. Par ailleurs, la notoriété de son nom demeure un réflexe pour des millions de foyers, confortée par la présence de près de 70 % des sites résidentiels sous contrat avec ses services à fin 2024.
Ce fournisseur appartient à l’État et affiche une forte solidité financière avec plus de 23 millions de clients en électricité et près de 2 millions en gaz. Son positionnement s’appuie sur une offre étendue, proposant aussi bien de l’électricité classique que verte, à destination des particuliers et des professionnels, tout en valorisant sa longue histoire dans le paysage énergétique français.
FAQ concernant EDF ou OHM Énergie
Principales différences entre OHM Énergie et EDF
OHM Énergie et EDF se distinguent principalement par leur positionnement et leur structure tarifaire pour les particuliers. EDF est le fournisseur historique d’électricité en France et détient l’exclusivité des tarifs réglementés, une sécurité pour le consommateur attaché à la stabilité et la protection des prix. OHM Énergie, plus récent, cible les consommateurs à la recherche de tarifs attractifs, en particulier grâce à l’offre Extra Eco qui affiche jusqu’à 8 % d’économie par rapport au tarif réglementé pour l’électricité.
Côté engagement environnemental, OHM Énergie mise sur la fourniture d’énergie verte en circuit court, alors qu’EDF diversifie ses offres vertes mais reste moins localisé sur la production. Niveau service, OHM Énergie propose un programme de parrainage (20€ en chèques-cadeaux pour chaque filleul), chose qu’EDF ne propose pas en continu. Enfin, EDF vise essentiellement la stabilité, tandis qu’OHM Énergie privilégie la compétitivité, parfois au prix d’une controverse sur ses pratiques commerciales.
Principaux points communs entre OHM Énergie et EDF
Les fournisseurs OHM Énergie et EDF permettent tous deux au consommateur de souscrire une offre d'électricité et de gaz aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels. Chacun mise sur une large gamme de formules, incluant des options vertes et des prix fixes ou indexés. Il existe autant pour EDF que pour OHM Énergie des offres avec électricité verte garantie d’origine, permettant à l’usager soucieux de l’environnement de sélectionner une solution plus responsable.
Quelle que soit l’entreprise choisie, le particulier retrouve un service client accessible par téléphone, par email ou via un espace personnel en ligne. La transparence figure aussi parmi les engagements affichés : les deux fournisseurs se sont engagés à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. Enfin, que l’on opte pour OHM Énergie ou pour EDF, il est possible de payer avec le chèque énergie pour alléger la facture.
Peut-on résilier gratuitement une offre d’OHM Énergie ou d’EDF à tout moment ?
Les contrats proposés par OHM Énergie et EDF aux particuliers peuvent être résiliés à tout moment, sans qu’aucun frais ne soit appliqué. Que ce soit pour changer de fournisseur ou en cas de déménagement, la résiliation reste toujours gratuite pour le particulier.
Lorsqu’un consommateur opte pour un changement de fournisseur, toutes les démarches de résiliation sont prises en main par le nouveau fournisseur. Pour un déménagement, il suffit de contacter le service client afin de fermer le compteur.
Il convient de noter que certains contrats professionnels peuvent prévoir des frais de résiliation, selon leurs conditions spécifiques.
Qui est le moins cher OHM Énergie ou EDF ?
Selon les tarifs électricité en vigueur en août 2025, OHM Énergie est actuellement 8,8% moins cher qu'EDF et son tarif réglementé : 1238€ chez OHM Énergie et son l'offre Extra Eco contre 1357€ avec le Tarif Bleu d'EDF. (Budget annuel calculé pour une consommation de 6000 kWh par an avec un compteur 6 kVA - Base)
Pour le gaz, il faut compter un budget annuel de 1466€ avec OHM Énergie et son l'offre Extra Eco Gaz alors que chez EDF, le budget de l'offre Avantage Gaz 2 ans atteint 1447€. Chez OHM Énergie, cela suppose 75€ d'économies par an alors que chez EDF, cela équivaut à 94€ d'économies par an par rapport au prix de référence du gaz en août 2025.
Quelles sont les offres d'électricité chez OHM Énergie et EDF en 2025 ?
En août 2025, OHM Énergie propose les offres d'électricité suivantes :
De son côté, EDF propose les offres d'électricité suivantes :
Quelles sont les offres de gaz chez OHM Énergie et EDF en 2025 ?
En août 2025, OHM Énergie propose les offres de gaz suivantes :
De son côté, EDF propose les offres d'électricité suivantes :
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OHM Énergie obtient sur la plateforme Selectra une note de 4 sur 5, basée sur 3 183 avis. Cette appréciation montre que les utilisateurs sont principalement satisfaits ; le service client semble répondre aux attentes et les tarifs apparaissent bien positionnés, mais quelques axes d’amélioration subsistent, laissant entrevoir que l’expérience n’est pas parfaite malgré un ressenti global positif.