OHM Énergie ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en mars 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec OHM Énergie et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre OHM Énergie et EDF

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre OHM Énergie et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par OHM Énergie est le contrat « Extra Eco », avec un abonnement mensuel de 15,24 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1692 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 14,78 € pour l'abonnement mensuel et 0,1774 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur OHM Énergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -11,39 % avec Extra Eco d'OHM Énergie et de -8,14 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1242 € Vous économisez 110 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-03-03
ZEN ONLINE	100% en ligne	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-03-03
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-03-16

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre OHM Énergie et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Extra Eco » d'OHM Énergie propose un abonnement mensuel de 15,01 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1812 € durant les Heures Pleines et 0,1399 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,05 €, avec des tarifs de 0,1888 € pour les HP et 0,1496 € pour les HC.

OHM Énergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'OHM Énergie représente une économie de l'ordre de -10,90 % sur l'année, contre une économie de -7,14 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1235 € Vous économisez 95 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-03-03
ZEN ONLINE	100% en ligne	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-03-03
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
VERT ELECTRIQUE AUTO	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-03-16

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

La formule Zen Fixe d’EDF s’adresse au particulier désireux de sécuriser son budget énergie sur un an grâce à un prix du kWh HT fixe inférieur au Tarif Réglementé de Vente. Cette solution protège le consommateur contre les hausses du TRV tout en lui permettant de rester chez le fournisseur historique. En revanche, l’absence d’électricité verte pourra décevoir ceux qui privilégient l’engagement environnemental. L’abonnement reste au prix du TRV et le contrat est flexible, sans engagement de durée.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre Extra Eco séduit par une remise de 15,8% HT sur le prix du kWh, permettant au particulier de réduire sa facture d'électricité. Aucune électricité verte n’est incluse et les tarifs restent variables, OHM Énergie pouvant ajuster les prix jusqu’à deux fois par an. La vigilance est donc de mise pour le consommateur soucieux de suivre l’évolution tarifaire. À noter que le taux de litiges s’est réduit et se place désormais dans la moyenne du secteur.

Notre analyse détaillée de l'offre Extra Eco

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre OHM Énergie et EDF ?

OHM Énergie et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez OHM Énergie, la majorité des contrats pour particuliers comme Classique, Extra Eco ou Fixe 2 ans sont des offres vertes standard reposant sur l’achat de garanties d’origine. Chez EDF, on retrouve Vert Electrique, Vert Electrique Auto et Vert Électrique Week-End, également basées sur ce principe. Côté qualité, seule l’offre Vert Electrique Régional d’EDF est une offre verte premium. Elle dispose du label VertVolt « Engagé », ce qui garantit que l’électricité vendue est directement achetée auprès de producteurs renouvelables en France. Aucune offre d’OHM Énergie pour particuliers n’est actuellement labellisée VertVolt, elles restent toutes au stade de la « verte standard ».

Toutes les offres d'électricité chez EDF et OHM Énergie disponibles en mars 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, OHM Énergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Classique
2. Offre Soir et Weekend
3. Offre Modulo
4. Offre Extra Eco
5. Offre Fixe 2 ans
6. Offre Premi'Ohm

Notre comparatif de toutes les offres d'OHM Énergie

Comparaison des offres de gaz entre OHM Énergie et EDF

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

En termes de facturation, bien que la consommation de gaz soit mesurée en mètres cubes (m³) via un compteur, la facturation s'effectue en kilowattheures (kWh). Cette conversion se fait en multipliant le volume mesuré en m³ par un coefficient de conversion, qui peut varier en fonction de la température, de la pression et de la composition du gaz.

Trouver le gaz le moins cher du marché

Qui vend le gaz le moins cher entre OHM Énergie et EDF ?

En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par OHM Énergie est le contrat « Extra Eco Gaz », avec un abonnement mensuel de 27,73 € et un tarif de 0,1013 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'EDF s'intitule « Avantage Gaz 2 ans », avec un abonnement de 24,99 € par mois et un prix de 0,105 € par kWh consommé.

Le fournisseur OHM Énergie est donc le plus compétitif en termes de prix de gaz.

Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de -3,55 % avec l'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie et de -2,96 % avec l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF.

Liste des offres de gaz proposées par EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
AVANTAGE GAZ 2 ANS	Gaz à prix fixes 2 ans Tarif avantageux	Budget annuel 1476 € Vous économisez 46 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-03-02
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexation PRVG	Budget annuel 1501 € Vous économisez 20 €		3404	Vérifié le 2026-03-02

Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF propose un prix du kWh HT bloqué durant 2 ans et 1 mois, ce qui offre de la sérénité face à la volatilité du marché. Le tarif de l’abonnement, quant à lui, peut évoluer chaque année. Sans engagement environnemental spécifique, cette offre séduit surtout par la fiabilité d’EDF et son service client basé en France. Le consommateur accède ainsi à la sécurité d’un fournisseur reconnu tout en profitant de tarifs actuellement compétitifs.

Notre analyse détaillée de l'offre Avantage Gaz 2 ans

L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie attire par ses prix compétitifs mais n’accorde aucune garantie de stabilité sur les tarifs : ils évoluent librement suivant les marchés du gaz. Ce manque de prix fixes représente un risque non négligeable pour le consommateur, surtout dans un contexte international tendu. Aucun engagement écologique spécifique n’est proposé. Pour ceux qui recherchent la sécurité, il semble préférable d’opter pour une offre fixe dans la période actuelle.

Notre analyse détaillée de l'offre Extra Eco Gaz

Qui recommander pour le gaz vert entre OHM Énergie et EDF ?

OHM Énergie propose une gamme d’offres de gaz pour particuliers, dont l’offre “Classique Gaz” qui inclut une part de biométhane. Sur cette offre, 10 % du gaz est du gaz vert français, injecté dans le réseau, le reste provenant du gaz naturel d’origine fossile. Le gaz vert est certifié par des Garanties d’Origine. Cette option permet de soutenir le développement de la filière biogaz locale, tout en gardant un prix compétitif. Du côté d’EDF, aucune offre de gaz vert n’est accessible pour les particuliers. Toutes les offres disponibles chez EDF concernent uniquement du gaz naturel d’origine fossile. Ainsi, si vous recherchez un fournisseur proposant du biométhane ou du gaz vert, OHM Énergie est le seul choix entre les deux. EDF se limite, pour l’instant, aux offres de gaz classiques.

Toutes les offres de gaz chez EDF et OHM Énergie disponibles en mars 2026

En mars 2026, EDF commercialise les offres de gaz suivantes :

1. Offre Avantage Gaz Optimisé
2. Offre Avantage Gaz 2 ans

De son côté, OHM Énergie propose les offres suivantes de gaz :

1. Offre Classique Gaz
2. Offre Extra Eco Gaz
3. Offre Fixe gaz 2 ans
4. Offre Premi'Ohm Gaz

Annonce - JeChange est partenaire avec OHM Énergie et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale. Numéro non-surtaxé.

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'OHM Énergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : OHM Énergie ou EDF ?

OHM Énergie est mieux noté qu’EDF sur les plateformes d’avis consommateurs, avec une note moyenne globale de 4,49 sur 5 pour OHM Énergie contre 4,54 sur 5 pour EDF. Toutefois, en comparant la fiabilité des plateformes et le volume d’avis, EDF dispose d’une note moyenne globale légèrement supérieure à celle d’OHM Énergie.

• OHM Énergie :
  • Trustpilot : 4,7 sur 5 pour 9 193 avis
  • iGraal : 4,32 sur 5 pour 214 avis
  • Selectra : 3,89 sur 5 pour 3 258 avis
• EDF :
  • Trustpilot : 4,6 sur 5 pour 45 550 avis
  • Selectra : 1,77 sur 5 pour 968 avis
  • Custplace : 1,4 sur 5 pour 23 avis

Sur Trustpilot, le particulier constate que OHM Énergie atteint 4,7 sur 5, contre 4,6 sur 5 pour EDF. Cependant, EDF recueille une quantité d’avis bien plus importante, ce qui peut renforcer la représentativité de sa note globale.

Sur Selectra, EDF est pénalisé avec 1,77 sur 5 pour 968 avis, très en deçà d’OHM Énergie qui obtient 3,89 sur 5 pour 3 258 avis, renforçant l’impression positive autour du service et des prix d’OHM Énergie.

Sur iGraal (plateforme non renseignée pour EDF), OHM Énergie détient 4,32 sur 5, confirmant l’appréciation globale par ses utilisateurs fidèles à la recherche de bons plans.

Une majorité de clients se montre donc satisfaite d’OHM Énergie, notamment pour les tarifs et la simplicité de souscription, même si le volume d’avis reste moindre face à la base de clients EDF.

La note moyenne globale d’OHM Énergie (4,49 sur 5) indique un niveau de satisfaction élevé : les particuliers estiment le fournisseur attractif et compétitif, particulièrement apprécié pour ses tarifs. Cependant, quelques aspects, comme le service client, pourraient encore être renforcés pour atteindre l’excellence sur toutes les plateformes.

La note moyenne globale d’EDF (4,54 sur 5) présente une image globalement positive, mais en tenant compte de la disparité importante selon les plateformes. Trustpilot tire la moyenne vers le haut, mais Selectra et Custplace montrent davantage de voix insatisfaites, principalement en raison de la gestion administrative ou de la relation client. Toutefois, la taille de la base d’avis EDF assure une représentation fidèle de la réalité client.

En conclusion, en comparant les notes globales, EDF dispose d’une note moyenne globale légèrement supérieure à OHM Énergie, même si sur des plateformes comme Selectra et iGraal, l’avis bascule à l’avantage d’OHM Énergie. Cette analyse met en avant l’intérêt de comparer les plateformes, chaque fournisseur présentant ses points forts selon le profil et l’expérience du consommateur.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'OHM Énergie ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation désigne le nombre de saisines formelles adressées au Médiateur national de l’énergie sur une période de 12 mois pour 100 000 contrats, qu’elles soient recevables ou non. Cet indicateur, publié pour les fournisseurs comptant plus de 30 000 clients, offre un reflet concret de la qualité de service perçue par le consommateur.

En comparant le taux de saisines entre OHM Énergie et EDF, une différence nette se profile en faveur du fournisseur historique. OHM Énergie présente un taux de 25 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025, alors que EDF affiche un taux de 17 pour le même volume de contrats.

Ce résultat indique que les clients d’OHM Énergie sont proportionnellement plus nombreux à solliciter le Médiateur que ceux d’EDF. La qualité de service est ainsi jugée supérieure chez EDF, même si le score d’OHM Énergie marque un progrès notable, désormais dans la moyenne nationale.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Entre les deux, EDF dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score : Zen Fixe, qui obtient un score B. De son côté, l'offre la mieux notée de OHM Énergie est OHM Énergie, avec un score C, donc moins bon. En comparaison, le contrat disponible à la souscription chez OHM Énergie

Il est à noter que certaines offres concurrentes à OHM Énergie et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Concernant les offres de gaz, c'est EDF qui propose le contrat avec le Selectra Score le plus performant : Avantage Gaz 2 ans, obtenant un score de B. Chez OHM Énergie, l'offre la mieux classée (Extra Eco Gaz) n'affiche quant à elle qu'un score de C. L'offre de EDF est remarquable pour la haute qualité de ses services.

Il convient de mentionner que d'autres fournisseurs, non cités ici, proposent des offres de gaz naturel avec un Selectra Score A, surpassant celles de OHM Énergie et EDF.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont EDF et OHM Énergie ?

Présentation d'EDF

Le fournisseur d’électricité et de gaz historique en France existe depuis 1946 et demeure à ce jour sous le contrôle total de l’État français. Grâce à son statut unique, ce fournisseur reste le seul à commercialiser le tarif réglementé de l’électricité, auquel plus de la moitié des foyers français sont encore attachés.

Ce fournisseur est reconnu pour la stabilité de ses services et son importante présence nationale : près de 70 % des foyers résidentiels sont abonnés à ses offres. Il conserve aussi une place décisive dans le paysage énergétique avec des solutions pour faciliter le suivi et la réduction de la consommation d’énergie.

L’entreprise s’engage dans l’accompagnement du consommateur via des outils spécifiques à chaque profil (particuliers, pros, collectivités), tout en valorisant des démarches d’optimisation et d’effacement de la consommation. Ce positionnement lui permet de garder, année après année, sa réputation de référence dans le secteur de l’énergie.

Enfin, ce fournisseur affiche une volonté affirmée d’innovation, tout en maintenant une forte proximité avec les autorités publiques et les clients. Son appartenance exclusive à l’État et sa capacité à anticiper les évolutions du marché lui garantissent une place à part sur la scène énergétique française.

Redécouvrir EDF

Présentation d'OHM Énergie

Créé en 2018, OHM Énergie est un acteur français du secteur de l'électricité et du gaz. S'appuyant sur l'expérience de son fondateur dans le marché de l'énergie, le fournisseur se distingue par un positionnement dynamique et une croissance rapide. Cette entreprise cherche à proposer des solutions adaptées aux particuliers ainsi qu'aux professionnels, tout en promouvant l'accès à l'énergie verte produite en circuit court.

Basé à Paris, OHM Énergie rassemble entre 50 et 99 collaborateurs selon les dernières données INSEE. En quelques années, la société a su élargir son portefeuille, affichant aujourd’hui plusieurs centaines de milliers de clients résidentiels en France. OHM Énergie affirme son expertise par son indépendance vis-à-vis des grands groupes historiques et adopte une approche résolument moderne du secteur.

L’éthique affichée par OHM Énergie s’appuie sur la responsabilité environnementale. L’entreprise privilégie l’achat local d’électricité issue de sources renouvelables, favorisant le circuit court pour une consommation plus responsable. Ce choix vise à répondre à une préoccupation croissante des consommateurs pour l’origine et l’impact de leur énergie, tout en soutenant la transition énergétique nationale.

Le nom “OHM Énergie” fait référence à la notion de résistance électrique, symbole de l’engagement du fournisseur contre une énergie chère et non durable. Ce choix de nom traduit aussi une volonté de proposer au consommateur une alternative s’inscrivant dans une démarche innovante, alliant performance économique et valeurs écologiques.

Découvrir OHM Énergie

Principales différences entre OHM Énergie et EDF

Les principales différences entre OHM Énergie et EDF résident d’abord dans leur positionnement et la structure de leurs offres pour les particuliers. EDF propose l’offre phare « Tarif Bleu », qui correspond au tarif réglementé fixé par les pouvoirs publics. OHM Énergie, de son côté, se distingue par des offres à prix de marché, telles que « OHM Énergie Offre Classique », souvent affichée à un tarif inférieur au tarif réglementé, ce qui peut permettre au particulier de réduire sa facture.

En matière de services, EDF bénéficie d’un service client historique et d’agences physiques sur tout le territoire, ce qui facilite le contact pour le particulier, en plus du service téléphonique au 09 69 32 15 15. OHM Énergie, plus jeune, privilégie essentiellement la gestion en ligne des contrats et un service client digital, en proposant parfois des offres d’électricité verte avec traçabilité des garanties d’origine. Le choix entre les deux dépend ainsi des attentes du consommateur en matière de prix et d’accompagnement.

Principaux points communs entre OHM Énergie et EDF

OHM Énergie et EDF partagent plusieurs similitudes qui facilitent le passage de l’un à l’autre pour le particulier. Tous deux proposent à la fois l’électricité et le gaz, accessibles aux particuliers et aux professionnels. Le consommateur a donc la liberté de regrouper ses contrats chez un seul fournisseur, en choisissant parmi différents types d’offres allant de l’électron classique à des versions “vertes”, avec des options d’électricité issue de sources renouvelables proposées par les deux acteurs.

Quelle que soit la structure, l’ouverture, la gestion du contrat ou la facturation se fait sans engagement de durée. La procédure de changement de fournisseur est gratuite et sans interruption d’alimentation, du fait d’un cadre réglementaire commun. De plus, toutes deux mettent à disposition un service client accessible par téléphone (par exemple au 09 70 70 21 25 pour OHM Énergie et 34 04 pour EDF), ainsi que des espaces clients en ligne permettant de gérer sa consommation et ses paiements.

Comment changer pour OHM Énergie - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client d’OHM Énergie, le particulier dispose du numéro 09 70 70 21 25, joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h. Un contact par e-mail est aussi possible à [email protected].

Concernant EDF, le service client répond au 34 04, accessible du lundi au samedi de 8h à 20h, ou par e-mail à [email protected].

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le client souhaitant contacter OHM Énergie utilise l’adresse 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris pour ses courriers liés aux offres particulier. Pour EDF, le particulier envoie ses documents à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Ces adresses permettent d’effectuer toute démarche administrative avec l’un ou l’autre fournisseur, en lien avec la gestion d’un contrat d’électricité ou de gaz pour les particuliers.

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EDF comparé à tous ses autres concurrents

EDF VS OHM Énergie

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EDF VS Urban Solar Energy

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EDF VS ilek

EDF VS Happ-e

EDF VS elmy

EDF VS Enercoop

EDF VS Papernest Énergie

Par Matias Perea

Spécialiste en énergie