Offre Zen Week-End Plus EDF : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

EDF positionne son offre Zen Week-End Plus parmi les options tarifaires spéciales électricité avec un abonnement 6 kVA à 168,48 €, kWh semaine à 0,219 €, week-end/jour choisi à 0,1655 €, contre 0,2146 €/0,1696 € au tarif réglementé. Cinquième sur 18 offres similaires chez Selectra, les prix évoluent librement selon l’appréciation d’EDF. Les avis clients sur EDF sont très partagés.

Tarifs en vigueur chez EDF en août 2025 pour une consommation de 6000 kWh par an en 6 kVA Base.

Caractéristiques de l'offre Zen Week-End Plus EDF

• L'offre EDF Zen Week-End Plus est une option tarifaire spéciale réservée aux détenteurs d'un compteur Linky.
• Elle vise principalement les clients particuliers souhaitant concentrer leur consommation le week-end et un jour en semaine.
• Deux options au choix : « Week-End + Jour choisi » (avec réduction le week-end, jours fériés et un jour au choix) ou « Week-End HP/HC + Jour choisi » (inclut aussi heures pleines/heures creuses en semaine).
• La réduction est de -30% HT sur le prix du kWh le week-end, jours fériés et le jour choisi, par rapport au prix EDF de la semaine (HT, hors TRV).
• Pour 6 kVA, option base : 0,219 €/kWh du lundi au jeudi, 0,1655 €/kWh le week-end et le jour choisi ; abonnement annuel : 168,48 €.
• Pour 6 kVA, option HP/HC : 0,2269 €/kWh en heures pleines semaine, 0,171 €/kWh en heures creuses semaine, week-end et jour choisi ; même prix pour week-end et heures creuses.
• L'électricité provient majoritairement du nucléaire (86,5%) ; il ne s'agit pas d'une offre verte.
• Le prix du kWh et de l’abonnement peut évoluer jusqu’à deux fois par an, avec préavis d’un mois minimum.
• En positionnement Selectra, 5^e meilleure offre en prix et 17^e en qualité sur 18 offres à options spéciales (note C).
• Service client basé en France, accessible par téléphone.

Tarifs de l'offre Zen Week-End Plus d'EDF

L'offre EDF Zen Week-End Plus est une offre d'électricité disponible en deux options : « Week-End + Jour choisi » et « Week-End HP/HC + Jour choisi ». Pour l'option Week-End + Jour choisi, le prix du kWh d'électricité est de 0,219€ TTC en semaine, tandis que chaque kWh consommé le week-end ou le jour choisi coûte 0,1655€ TTC avec cette formule.

Avec l'option Week-End HP/HC + Jour choisi, le prix de l'électricité s'élève à 0,2269€ TTC du kWh en heures pleines de semaine et à 0,171€ TTC pour chaque kWh en heures creuses, ainsi qu'en week-end, jour choisi et jours fériés. Le tarif d'abonnement annuel EDF Zen Week-End Plus pour 6 kVA est de 168,48€ TTC. À titre comparatif, le tarif réglementé coûte 166,3€ TTC en base et 173,6€ TTC en option heures pleines / heures creuses.

Le prix du kWh avec l’offre Zen Week-End Plus en semaine (hors heures creuses et week-end) est supérieur au tarif réglementé en option base (0,2016€ TTC), et son tarif d’heures pleines (0,2269€ TTC) reste également au-dessus du tarif réglementé HP/HC (0,2146€ TTC). Toutefois, le particulier bénéficie d’un prix du kWh plus attractif le week-end ou sur les heures creuses qu’avec le tarif réglementé (0,1655€ TTC ou 0,171€ TTC contre 0,1696€ TTC en HC TRV).

Ces tarifs de l'offre Zen Week-End Plus d'EDF ci-dessus correspondent à un ménage consommant 6000 kWh d'électricité par an avec un compteur 6 kVA en option base.

Grille tarifaire

Pour lire la grille tarifaire EDF Zen Week-End Plus, il faut distinguer deux éléments : le prix de l’abonnement et le prix du kilowattheure (kWh). L’abonnement est la part fixe de la facture, à payer quel que soit l’usage, alors que le prix du kWh dépend de la consommation réelle d’électricité.

• L’abonnement dépend de la puissance du compteur (généralement de 6 à 36 kVA) et de l’option tarifaire choisie.
• Le prix du kWh correspond au montant payé pour chaque kilowattheure consommé. C’est la part variable de la facture.

Pour l’offre EDF Zen Week-End Plus, il existe deux principales options tarifaires :

• Option Base : le prix du kWh est le même tout au long de la journée et de la nuit, tous les jours.
• Option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) : le prix du kWh est moins cher pendant 8 heures chaque nuit (heures creuses) et plus cher le reste du temps (heures pleines). Cette option a un abonnement plus élevé.

Spécificité de Zen Week-End Plus : Pendant le week-end, les jours fériés nationaux et un jour choisi (lundi, mercredi ou vendredi), le prix du kWh est significativement réduit par rapport au reste de la semaine. Cela s’applique à la fois en option Base et en option HP/HC.

Le choix entre les options dépend de vos habitudes : plus les consommations d’électricité sont regroupées le week-end, les jours fériés ou pendant les heures creuses, plus l’offre devient intéressante. Les outils de suivi peuvent vous aider à déterminer l’option la plus rentable.

Prix en € TTC de l'offre Zen Week-End Plus du fournisseur EDF à jour au 01/08/2025

Prix en € TTC de l'offre Zen Week-End Plus du fournisseur EDF à jour au 01/08/2025

L'offre Zen Week-End Plus d'EDF est-elle compétitive ?

L’offre EDF Zen Week-End Plus obtient un Selectra Score de C, soit une note peu avantageuse. Sur les 18 offres à option spéciale, elle n’est que 5^ème sur le prix et seulement 17^ème sur la qualité. L’offre souffre d’un positionnement tarifaire peu compétitif sur la majorité des périodes.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur d'électricité le mieux noté en 2025 ?

Avis des clients concernant EDF

Les avis des clients sur EDF, le fournisseur de l’offre Zen Week-End Plus, sont contrastés selon la plateforme consultée. Sur Trustpilot, EDF obtient une note de 4.6 sur 5 avec plus de 30 582 retours, montrant une satisfaction globale plutôt élevée. Ce score suggère qu’une majorité de clients estiment avoir vécu une expérience positive avec le fournisseur, notamment en matière de fiabilité du service et de gestion des contrats.

À l’opposé, les avis sur Selectra sont nettement plus critiques : la note descend à 1.6 sur 5 pour 885 avis, ce qui traduit une insatisfaction marquée d’une partie des usagers. Ces retours négatifs mettent particulièrement en avant des problèmes concernant le service client, la gestion des factures ou encore le manque de clarté sur les coûts totaux.

• Certains clients dénoncent une communication insuffisante lors des déménagements, ce qui a pu entraîner des coupures de courant inattendues et des désagréments importants.
• Une partie des avis relèvent des difficultés de compréhension des factures ou des hausses tarifaires jugées excessives, souvent expliquées avec peu de pédagogie par les téléconseillers.
• Néanmoins, plusieurs retours soulignent le professionnalisme et la courtoisie de certains interlocuteurs du service client, capables de trouver des solutions rapides.

En synthèse, EDF bénéficie d'une très large base d’avis avec plus de 31 000 retours clients. Son image reste globalement positive sur certains grands agrégateurs d’avis, mais les expériences sont très variables. Certains utilisateurs insistent sur l’importance d’une meilleure écoute client et d’une facturation plus transparente pour renforcer la confiance à long terme.

Lire les avis des clients d'EDF

Zen Week-End Plus, une offre verte ?

L'offre EDF Zen Week-End Plus n'est pas une offre verte. Elle ne présente aucun engagement environnemental spécifique et son électricité provient essentiellement du nucléaire (86,5%), avec seulement 4,7% d'énergies renouvelables et 8,8% d'énergies fossiles (principalement du gaz). L'offre ne propose donc pas d'électricité 100% renouvelable ni de certification par garanties d'origine.

Liste des offres d'électricité verte les moins chères

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat de l’offre EDF Zen Week-End Plus est indéterminée. Cela signifie qu’il n’y a pas de date de fin prévue par défaut : le contrat se poursuit tant que le client ou EDF ne décide pas de le résilier.

L’offre EDF Zen Week-End Plus est sans engagement.

• Le client peut mettre fin à son contrat quand il le souhaite.
• Il n’y a ni pénalité, ni préavis exigés.
• Aucun justificatif n’est nécessaire pour résilier.

Si le client souhaite changer de fournisseur ou déménager, il peut résilier son contrat EDF Zen Week-End Plus à tout moment, sans frais annexes. Il reste toutefois redevable de ses consommations jusqu’à la date effective de résiliation.

Facturation et modalités de paiement

L’offre Zen Week-End Plus d’EDF propose plusieurs modes de facturation : le client peut opter pour une facturation bimestrielle, avec une facture tous les deux mois, ou choisir la mensualisation, avec prélèvement automatique. La mensualisation prévoit onze mensualités identiques et une régularisation le 12ᵉ mois.

La facturation est généralement basée sur les consommations réelles (au moins une fois par an). Les factures intermédiaires peuvent utiliser des estimations ; toutefois, le client peut transmettre ses index à EDF pour un calcul au réel, notamment grâce au service gratuit « Relevé Confiance ».

Le client peut choisir de recevoir ses factures au format papier ou électronique. Les moyens de paiement acceptés sont : prélèvement automatique, mensualisation, TIP, chèque, chèque énergie, carte bancaire ou espèces.

En cas de retard de paiement, des pénalités sont appliquées, calculées à 1,5 fois le taux d’intérêt légal sur le montant TTC, avec un minimum de 7,50 € TTC. EDF informe le client par courrier et peut réduire ou suspendre la fourniture si l’impayé persiste, puis résilier le contrat au bout de 30 jours supplémentaires.

En cas de trop-perçu, un remboursement intervient sous quinze jours pour les clients mensualisés, ou lorsque le trop-perçu dépasse 15 € TTC pour les autres. Si inférieur à 15 € TTC, il est déduit de la facture suivante, sauf demande expresse de remboursement.

Toutes les offres d'électricité d'EDF

Actuellement, EDF propose en France 12 offres d'électricité :

1. Offre Tarifs réglementés de l'électricité
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre EJP
9. Offre Zen Flex
10. Offre Zen Online
11. Offre Zen Fixe
12. Offre Tempo

Tous les tarifs EDF 2025

Comment souscrire à l'offre Zen Week-End Plus d'EDF ?

Pour souscrire chez EDF, il convient de contacter directement le service client au 34 04 (prix d'un appel local, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h). Il est aussi possible de joindre EDF par mail à l’adresse [email protected] ou via le formulaire de contact en ligne pour initier la demande de souscription.

La souscription chez EDF nécessite quelques informations essentielles afin de garantir un traitement rapide et efficace de la demande. Le particulier devra idéalement préparer :

• L’adresse précise du logement concerné (incluant étage, escalier, porte...)
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou PCE pour le gaz, à retrouver sur une ancienne facture (facultatif)
• Un RIB pour la mise en place du prélèvement automatique
• Le relevé du compteur (sauf si le logement est équipé d’un compteur Linky)

Que ce soit pour l’électricité ou le gaz, ces éléments facilitent la mise en service du contrat. Pour choisir une alternative, il est possible de consulter la liste des fournisseurs d’électricité les moins chers.

Liste des contacts Zen Week-End Plus