Offre Zen Week-End Plus EDF : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

L’offre d’électricité EDF Zen Week-End Plus affiche un prix du kWh en option base 6 kVA à 0,2269 €/kWh, supérieur au tarif réglementé (0,2016 €/kWh). Le budget annuel moyen pour cette offre atteint 1 322 €, contre 1 203 € au tarif réglementé. Les tarifs sont libres, révisés par EDF au maximum deux fois par an. Les clients donnent des avis très contrastés sur le fournisseur.

Tarifs en vigueur chez EDF en juin 2025 pour une consommation de 5000 kWh par an en 6 kVA Base.

Caractéristiques de l'offre Zen Week-End Plus EDF

L'offre EDF Zen Week-End Plus est une option tarifaire spéciale réservée aux détenteurs d’un compteur Linky. Elle propose deux options : « Week-End + Jour choisi » et « Week-End HP/HC + Jour choisi ». Dans les deux cas, le prix du kWh est 30% moins cher HT le week-end, les jours fériés nationaux et un jour de la semaine au choix, par rapport au prix HT du kWh des autres jours de la semaine.

L’offre est à prix de marché, sans durée d’engagement, et le contrat est à durée indéterminée. EDF peut ajuster les prix jusqu’à deux fois par an, avec un préavis d’un mois minimum. Cette offre n’est pas une offre verte, l’électricité étant majoritairement d’origine nucléaire.

Le prix du kWh HT en heures pleines semaine est de 0,2269 €, et en heures creuses semaine ou le week-end, il est de 0,171 €. L’abonnement annuel s’élève à 168,48 €. L’offre s’adresse aux particuliers souhaitant optimiser leur consommation pendant les week-ends et jours spécifiques.

La facturation se base sur la consommation réelle au moins une fois par an. Le client peut résilier à tout moment sans frais. Le paiement peut s’effectuer par prélèvement, chèque, TIP, espèces ou chèque énergie. Il n’y a pas d’engagement de durée ni de condition de souscription complexe.

Tarifs de l'offre Zen Week-End Plus d'EDF

L’offre EDF Zen Week-End Plus est une offre d’électricité. Pour une puissance de 6 kVA en option base, le prix du kWh est de 0,2269€ TTC. Cette valeur est supérieure au tarif réglementé, dont le prix du kWh en option base est fixé à 0,2016€/kWh TTC. Le coût de l’abonnement annuel en option base atteint 168,48€ TTC, là où le tarif réglementé affiche 166,3€ TTC par an.

En sélectionnant l’option heures pleines/heures creuses, le particulier paie un kWh à 0,2146€ TTC en heures pleines (tarif réglementé) contre 0,2269€ TTC avec Zen Week-End Plus, et 0,1696€ TTC en heures creuses (tarif réglementé) contre 0,171€ TTC pour Zen Week-End Plus. L’abonnement annuel s’élève à 173,60€ TTC au tarif réglementé et 168,48€ TTC chez EDF Zen Week-End Plus.

Pour un ménage moyen, le budget annuel estimé avec l’offre Zen Week-End Plus est de 1 322€ TTC. Avec le tarif réglementé, ce budget s’élève à environ 1 280€ TTC pour une consommation moyenne similaire. Ainsi, l’offre EDF Zen Week-End Plus engendre globalement un surcoût annuel de 42€ TTC pour la majorité des foyers (hors consommation majoritaire le week-end).

Ces tarifs de l'offre Zen Week-End Plus d'EDF ci-dessus correspondent à un ménage consommant 5000 kWh d'électricité par an avec un compteur 6 kVA en option base.

Grille tarifaire

L'offre EDF Zen Week-End Plus est une offre d'électricité qui propose deux options tarifaires spécifiques, réservées aux titulaires d'un compteur Linky. La grille tarifaire distingue les prix du kWh en fonction des jours et des horaires choisis par le client.

• Option Week-End + Jour choisi : le prix de l'électricité est réduit le samedi, le dimanche, les jours fériés et un jour au choix (lundi, mercredi ou vendredi). Le reste du temps, le tarif est plus élevé.
• Option Week-End HP/HC + Jour choisi : la semaine se divise entre heures pleines et heures creuses. Le tarif des heures creuses s'applique 8h par jour, en plus des week-ends, jours fériés et du jour choisi.

En résumé : pour réaliser des économies, il est conseillé de consommer davantage d'électricité pendant les périodes à tarif réduit. Le choix de l’option dépend donc de vos habitudes de consommation.

Prix en € TTC de l'offre Zen Week-End Plus du fournisseur EDF à jour au 02/06/2025

Prix en € TTC de l'offre Zen Week-End Plus du fournisseur EDF à jour au 02/06/2025

L'offre Zen Week-End Plus d'EDF est-elle compétitive ?

Le Selectra Score de l'offre EDF Zen Week-End Plus est C, soit une note médiocre. Ce score s'explique principalement par son positionnement prix : elle se situe parmi les offres les plus chères du marché (80e centile sur 100). En qualité, elle reste beaucoup moins compétitive que la majorité de ses concurrentes.

• Prix élevé par rapport à presque toutes les autres offres à option spéciale
• Pas d'engagement environnemental
• Aucune garantie sur l'évolution future des prix

En conclusion, même avec quelques avantages sur la gestion horaire, l'intérêt de l'offre Zen Week-End Plus reste limité. Il faut consommer une très large part de son électricité le week-end pour espérer économiser par rapport au Tarif Réglementé. Pour la majorité des foyers, d'autres offres sont plus compétitives.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur d'électricité le mieux noté en 2025 ?

Avis des clients concernant EDF

Les avis recueillis sur le fournisseur EDF, qui propose l'offre Zen Week-End Plus, témoignent d'une grande diversité d'expériences clients. La note globale obtenue sur l'ensemble des plateformes atteint 4,51 sur 5, ce qui traduit une majorité de retours satisfaits et une solide réputation auprès d'une grande partie de sa clientèle.

Cependant, l'analyse détaillée par plateforme montre un contraste significatif :

• Trustpilot affiche une note de 4,6 sur 5 sur plus de 28 000 avis, ce qui illustre un niveau globalement élevé de satisfaction.
• En revanche, Selectra présente une appréciation beaucoup plus critique avec 1,7 sur 5 sur 873 notations, soulignant des insatisfactions marquées sur certains aspects.

Certains avis authentiques évoquent des difficultés concrètes rencontrées : erreurs de facturation, hausses inattendues des tarifs, manque de transparence sur les montants et une gestion parfois complexe des demandes. Des situations de coupures non anticipées ou des suivis administratifs laborieux ont également été signalés, notamment lors de déménagements.

À l'inverse, il ressort parfois un service client perçu comme courtois et efficace dans la résolution de problèmes ponctuels. Toutefois, plusieurs consommateurs regrettent un manque d'écoute ou une frustration liée à la rigidité de certains processus internes, et une sensation de ne pas être suffisamment considérés lors de réclamations spécifiques.

En résumé, EDF bénéficie d'une forte notoriété et de nombreux clients fidèles, mais certains aspects de la relation client peuvent décevoir, comme en témoigne le taux de réclamations (22 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024). Les avis oscillent donc entre grande confiance historique et attentes accrues en termes de suivi et de transparence.

Lire les avis des clients d'EDF

Zen Week-End Plus, une offre verte ?

L'offre EDF Zen Week-End Plus n'est pas une offre d'électricité verte. Elle ne propose pas d'engagement environnemental spécifique et la part d'électricité renouvelable incluse est très faible : seulement 4,7 % (dont 2,2 % solaire et 1,5 % éolien). L'électricité provient essentiellement du nucléaire (86,5 %).

Liste des offres d'électricité verte les moins chères

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat pour l’offre EDF Zen Week-End Plus est indéterminée. Le contrat prend effet à la mise en service ou à la date de changement de fournisseur choisie avec EDF.

• Pas d’échéance fixe : le contrat se poursuit tant que le client le souhaite.

L’offre Zen Week-End Plus est sans engagement. Le particulier peut résilier à tout moment, sans pénalité et sans avoir à fournir de justification, ce qui offre une flexibilité totale.

Facturation et modalités de paiement

La facturation avec l’offre Zen Week-End Plus d’EDF s’effectue selon plusieurs modalités. Par défaut, le client reçoit une facture tous les deux mois, basée sur des consommations estimées. Cependant, au moins une facture annuelle tient compte de la consommation réelle mesurée au compteur.

Le client peut choisir la mensualisation avec prélèvement automatique : le montant est réparti en onze mensualités identiques et une facture de régularisation le douzième mois. L’échéancier est révisé si un écart est constaté avec la consommation réelle lors d’une relève Enedis.

Pour que les factures intermédiaires correspondent à la consommation réelle, le client peut transmettre ses index par auto-relevé, ou utiliser le service gratuit « Relevé Confiance », permettant d’envoyer ses relevés à EDF à chaque invitation.

Les factures peuvent être envoyées en format papier ou électronique, selon le choix du client. Les moyens de paiement acceptés sont prélèvement automatique, TIP, chèque, chèque énergie, carte bancaire, ou espèces. La mensualisation requiert obligatoirement le prélèvement automatique.

En cas de retard de paiement, des pénalités sont appliquées, calculées à 1,5 fois le taux d’intérêt légal, et ne peuvent être inférieures à 7,50 € TTC. Si le paiement n’est pas effectué après relances, la fourniture peut être réduite ou suspendue, puis le contrat résilié.

En cas de trop-perçu, le remboursement s’effectue sous 15 jours si la mensualisation est active, ou si le montant dépasse 15 € TTC pour un client non mensualisé. En dessous, il est déduit de la facture suivante sauf demande expresse de remboursement.

Toutes les offres d'électricité d'EDF

Actuellement, EDF propose en France 12 offres d'électricité :

1. Offre Tarifs réglementés de l'électricité
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre EJP
9. Offre Zen Flex
10. Offre Zen Online
11. Offre Zen Fixe
12. Offre Tempo

Tous les tarifs EDF 2025

Comment souscrire à l'offre Zen Week-End Plus d'EDF ?

Pour souscrire chez EDF, il est possible d’appeler le service client particulier au 34 04, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Ce numéro permet d’obtenir un accompagnement personnalisé lors de la création d’un nouveau contrat d’électricité ou de gaz auprès du fournisseur historique.

Pour faciliter et accélérer la souscription, il est recommandé de regrouper les éléments suivants :

• Adresse précise du logement (étage, escalier, porte...)
• Numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou PCE pour le gaz (facultatif, 14 chiffres sur une facture précédente)
• Relevé d’Identité Bancaire (RIB) pour le paiement par prélèvement automatique
• Dernier relevé de compteur (facultatif si le compteur est communicant type Linky)

Le client peut choisir un contrat d’électricité et/ou de gaz, EDF proposant les deux types d’énergie. Il est possible de comparer les autres fournisseurs d’électricité depuis notre page dédiée.

Liste des contacts Zen Week-End Plus