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L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Une offre à prix fixe moins chère !
L’offre Zen Fixe d’EDF propose un prix du kWh fixe pendant 2 ans, à 0,192 €/kWh (option Base), avec un abonnement annuel à 164,64 €, identique au tarif réglementé (TRV). Pour 6 000 kWh/an, le budget annuel s’élève à 1 309 € contre 1 366 € au TRV. Il s’agit donc d’une offre à prix fixe. Les avis clients sont très variés selon les plateformes. L'offre est en 15ème position sur les 57 offres d'électricité disponibles sur le territoire national.
Tarifs en vigueur chez EDF en juillet 2025 pour une consommation de 6000 kWh par an en 6 kVA Base.
L'offre EDF Zen Fixe s'adresse aux particuliers qui souhaitent bénéficier d'un prix du kWh TTC environ 4,5 % inférieur au Tarif Réglementé et fixe pendant 2 ans, tout en conservant la sécurité d'un fournisseur historique. Le prix de l'abonnement est identique à celui du Tarif Réglementé de Vente.
Cette offre propose deux options tarifaires : option Base (0,192 €/kWh) ou option Heures Pleines / Heures Creuses (0,2041 €/kWh en heures pleines, 0,1619 €/kWh en heures creuses). Le coût annuel d'électricité estimé pour un foyer moyen est de 1309 €.
L'électricité fournie dans le cadre de l'offre Zen Fixe n'est pas verte. Il ne s'agit pas d'une offre d'électricité verte.
Selon le comparateur Selectra, Zen Fixe est la 15ème meilleure offre en termes de prix et la 21ème en termes de qualité parmi les offres d'électricité pour les particuliers. La note attribuée à cette offre est B, avec un positionnement à 77/100 pour le prix et 65/100 pour la qualité.
Mes mensualités
Offre Zen Fixe EDF
110€
/ mois TTC
58€ économisés / an*
Offre :
Zen Fixe
Prix du kWh :
0.192€
Prix de l'abonnement :
165€ par an
Total :
1317€/an (110€/mois)
Économies* :
58€/an
Electricité verte non-incluse
Offre avec des prix bloqués
* : économies / surcoûts par rapport au tarif réglementé calculés en juillet 2025
*Budget calculé en juillet 2025 pour une consommation de 6000 kWh par an, 6 kVA Base, et comparé au tarif réglementé EDF
Avec l’offre EDF Zen Fixe, le consommateur bénéficie d’un prix du kWh en option base fixé à 0,192€ TTC. En option heures pleines/heures creuses, le prix du kWh atteint 0,2041€ TTC en heures pleines et 0,1619€ TTC en heures creuses. Ainsi, le tarif proposé demeure inférieur à celui du tarif réglementé, aussi bien en option base qu’en heures pleines/heures creuses.
Concernant l’abonnement, le client paie 164,64€ TTC/an en option base ou 168,48€ TTC/an s’il choisit l’option heures pleines/heures creuses, pour une puissance de 6 kVA. Ces prix correspondent à ceux du tarif réglementé. Pour un ménage moyen, le budget annuel estimé avec Zen Fixe est de 1309€ TTC contre 1366€ TTC au tarif réglementé, soit une économie d’environ 57€ TTC par an.
Ces tarifs de l'offre Zen Fixe d'EDF ci-dessus correspondent à un ménage consommant 6000 kWh d'électricité par an avec un compteur 6 kVA en option base.
L'offre EDF Zen Fixe est une offre à prix bloqué. Le client bénéficie d'un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans à compter de la souscription, ce qui signifie que le tarif ne changera pas sur cette période, sauf évolution des taxes réglementaires décidées par le gouvernement.
Ce blocage concerne uniquement le prix de l’électricité hors taxes. Le particulier est ainsi protégé contre une hausse du prix de l’électricité sur 2 ans, mais reste concerné par toute modification des taxes ou du TURPE qui s’appliquent à toutes les offres du marché.
Pour lire la grille tarifaire de l'offre EDF Zen Fixe, il suffit d’identifier deux éléments clés : l’abonnement et le prix du kilowattheure (kWh). L’abonnement est une somme fixe à payer chaque mois, tandis que le prix du kWh correspond à la partie variable selon la quantité d’électricité consommée.
De manière générale, la grille tarifaire d’une offre d’électricité se lit ainsi :
Vous payez donc une partie fixe (abonnement) et une partie variable (consommation d’électricité).
Avec l’offre EDF Zen Fixe, deux options tarifaires sont disponibles :
Option Base : le prix du kWh reste identique à toute heure de la journée ou de la nuit. Cette option est généralement recommandée si vous ne pouvez pas déplacer une grande partie de votre consommation pendant la nuit.
Option Heures Pleines / Heures Creuses : le prix du kWh est moins cher pendant les heures creuses (8h, notamment la nuit) et plus cher pendant les heures pleines (les 16h restantes). Le prix de l'abonnement avec cette option est également plus élevé. Cette option est rentable si vous pouvez déplacer au moins 30 % de votre consommation sur les heures creuses.
Le choix entre ces deux options dépend de vos habitudes de consommation d’électricité.
![]() |
Abonnement par an | Prix kWh Base |
---|---|---|
3 kVA | 124,92 € | 0,192 € |
6 kVA | 164,64 € | 0,192 € |
9 kVA | 207,24 € | 0,192 € |
12 kVA | 250,32 € | 0,192 € |
15 kVA | 290,4 € | 0,192 € |
18 kVA | 328,68 € | 0,192 € |
24 kVA | 416,16 € | 0,192 € |
30 kVA | 503,88 € | 0,192 € |
36 kVA | 580,68 € | 0,192 € |
Infos / Souscription |
Prix en € TTC de l'offre Zen Fixe du fournisseur EDF à jour au 02/07/2025
![]() |
Abonnement par an | Prix kWh Heures Creuses | Prix kWh Heures Pleines |
---|---|---|---|
6 kVA | 168,48 € | 0,1619 € | 0,2041 € |
9 kVA | 216,12 € | 0,1619 € | 0,2041 € |
12 kVA | 260,28 € | 0,1619 € | 0,2041 € |
15 kVA | 295,68 € | 0,1619 € | 0,2041 € |
18 kVA | 337,32 € | 0,1619 € | 0,2041 € |
24 kVA | 424,8 € | 0,1619 € | 0,2041 € |
30 kVA | 503,52 € | 0,1619 € | 0,2041 € |
36 kVA | 584,64 € | 0,1619 € | 0,2041 € |
Infos / Souscription |
Prix en € TTC de l'offre Zen Fixe du fournisseur EDF à jour au 02/07/2025
Selon les tarifs actuels chez EDF, un ménage souscrit au Tarif Bleu d'EDF et consommant 6000 kWh d'électricité chaque année va payer 1374 €, soit une mensualité de 114,5 €. En revanche, avec l'offre Zen Fixe d'EDF, le budget annuel est de 1125€ (94€ par mois). Ceci représente 58€ par an d'économies !
Taille du logement | Consommation estimée | ![]() Zen Fixe |
![]() Tarifs réglementés de l'électricité |
---|---|---|---|
30 m² |
968
kWh puissance 3 kVA |
311 € | 320 € |
80 m² |
2214
kWh puissance 6 kVA |
590 € | 611 € |
150 m² |
3962
kWh puissance 9 kVA |
968 € | 1006 € |
200 m² |
5930
kWh puissance 12 kVA |
1389 € | 1446 € |
Plus d'informations : |
Le Selectra Score de l’offre EDF Zen Fixe est B, soit une note bonne mais loin d’être parfaite. Zen Fixe est 15ème sur 61 offres en prix et seulement 21ème en qualité, ce qui place l'offre derrière de nombreux concurrents.
Rien d’exceptionnel si vous recherchez une offre innovante ou vraiment verte. Le principal avantage est la sécurité du fournisseur historique et une protection contre la hausse du TRV en 2026. Les défauts environnementaux et la concurrence plus agressive sont à signaler sans détour.
Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.
Quel est le fournisseur d'électricité le mieux noté en 2025 ?
L'avis de l'expert concernant l'offre Zen Fixe d'EDF
L’offre Zen Fixe d’EDF séduit les particuliers attachés au fournisseur historique grâce à un prix du kWh fixé pendant 2 ans, inférieur de -4,5% TTC au Tarif Réglementé. Le consommateur garde la liberté de changer sans frais tout en profitant d’une protection tarifaire à moyen terme. L’offre apparaît donc adaptée à ceux qui privilégient la stabilité de leur budget et refusent les mauvaises surprises en cas de hausse du Tarif Réglementé.
Les avis clients concernant EDF, le fournisseur associé à l’offre Zen Fixe, sont globalement très contrastés selon les plateformes. Sur Trustpilot, la note est particulièrement élevée avec 4,6 sur 5 basée sur plus de 29 000 avis, ce qui traduit une satisfaction majoritaire et une gestion efficace de la relation client d’après la plupart des utilisateurs.
Cependant, l’écart est frappant avec la plateforme Selectra, sur laquelle EDF n’obtient que 1,7 sur 5 sur près de 900 avis. Cette note, bien inférieure à 3 sur 5, reflète de vives insatisfactions, notamment concernant le suivi administratif, la gestion des litiges, ainsi que le manque de flexibilité ou de transparence lors de situations particulières rencontrées par certains abonnés.
Parmi les retours authentiques figurent des expériences de coupure d’électricité lors de déménagements malgré la prise de précautions, des difficultés pour obtenir des réponses claires en cas de doute sur les factures, et une impression de rigidité lors du traitement de demandes particulières. Cependant, des clients saluent la courtoisie et l’efficacité de certains conseillers, capables de résoudre rapidement des situations complexes.
Il est important de noter que le taux de réclamation reste assez faible, avec environ 22 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2024, ce qui suggère une maîtrise globale des dossiers. L’expérience client chez EDF est donc marquée par une majorité satisfaite, mais aussi par des retours très critiques de la part d’une portion non négligeable d’utilisateurs.
Lire les avis des clients d'EDF
L'offre EDF Zen Fixe n'est pas une offre verte. En effet, elle ne comporte aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas d'électricité d'origine renouvelable. L'électricité fournie est donc principalement issue du parc nucléaire français, sans certification de garanties d'origine renouvelable ni label VertVolt.
Liste des offres d'électricité verte les moins chères
La durée du contrat de l'offre EDF Zen Fixe est indéterminée. Cela signifie qu'il n'y a pas de date de fin pré-établie : le contrat reste en vigueur tant qu'il n'est pas résilié par le client ou par EDF.
L’offre EDF Zen Fixe pour les particuliers est sans engagement. Cela implique les points suivants :
Le client garde ainsi une totale liberté vis-à-vis de son fournisseur d’électricité.
La même électricité, moins chère !
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L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Une offre à prix fixe moins chère !
Avec l'offre EDF Zen Fixe, le client a le choix entre une facturation bimestrielle (tous les deux mois) sur la base de la consommation estimée ou réelle, et la mensualisation par prélèvement automatique. Ce mode de paiement prévoit onze mensualités identiques puis une facture de régularisation le douzième mois.
Le client peut transmettre ses index d’auto-relevé pour ajuster ses factures intermédiaires à sa consommation réelle. Les factures peuvent être envoyées au choix en version papier ou électronique, selon la préférence du client.
Les moyens de paiement acceptés incluent le prélèvement automatique, la mensualisation avec prélèvement, télérèglement, TIP, chèque, carte bancaire et le paiement en espèces.
En cas de retard, EDF applique des pénalités de retard correspondant à une fois et demie le taux d’intérêt légal, avec un minimum de 7,50 € TTC. EDF envoie un courrier avant toute réduction ou coupure de la fourniture, et le client a 15 jours supplémentaires pour régulariser sa situation.
Si EDF prélève un trop-perçu, le remboursement s’effectue sous quinze jours pour les clients mensualisés. Pour les non-mensualisés, le remboursement intervient sous quinze jours si le montant dépasse 15 € TTC, ou sur demande pour un montant inférieur.
Actuellement, EDF propose en France 12 offres d'électricité :
En juillet 2025, l'offre d'électricité la moins chère d'EDF est l'offre Zen Online qui propose un prix du kWh 4,8% moins cher que le tarif réglementé d'EDF. Pour une consommation de 6000 kWh, cela suppose 58€ par an d'économies .
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé. Détails sur le Selectra Score.
Pour souscrire chez EDF, il suffit de contacter le service client particuliers au 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h). Il est également possible d'envoyer un mail à [email protected] ou d'utiliser le formulaire de contact en ligne d'EDF. Aucun rappel gratuit ni souscription en ligne via Selectra n’est proposé pour EDF.
Pour faciliter la souscription à une offre d’électricité ou de gaz chez ce fournisseur, le particulier doit préparer certains documents. Voici une liste à rassembler :
Le renseignement du PDL ou du PCE n’est pas obligatoire, mais il accélère la création du contrat. Les offres EDF concernent l’électricité et le gaz, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels. Il est possible de consulter la liste de tous les fournisseurs d’électricité ainsi que la liste des fournisseurs de gaz pour comparer les alternatives.
Le prix du kWh de l'offre Zen Fixe d'EDF est de 0,192€ en option base, 0,2041€ en heures pleines et 0,1619€ en option creuses.
L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, environ 4,5 % inférieur au Tarif Réglementé. Le contrat est sans engagement et l'abonnement reste au prix du TRV. Aucun engagement environnemental spécifique et électricité non verte. Idéale pour se protéger d'une éventuelle hausse du TRV, tout en restant libre de changer d'offre à tout moment et sans frais.
L’offre EDF Zen Fixe destinée aux particuliers est sans engagement. Pour résilier ce contrat, il suffit de souscrire une offre chez un fournisseur d’électricité concurrent. Ce nouveau fournisseur prend en charge toutes les démarches, y compris la résiliation du contrat EDF Zen Fixe.
Il vous demandera probablement un relevé de compteur pour finaliser la transition. Ensuite, EDF envoie une confirmation de résiliation et une facture de clôture correspondant à votre consommation jusqu’à la date de résiliation. La démarche est donc simplifiée pour le client.
Annonce, JeChange non partenaire d'EDF
EDF (Électricité de France) est né en 1946 à la suite de la nationalisation des distributeurs d’électricité pour en faire une entité unique pilotée par l’État. Si les Entreprises Locales de Distribution (ELD) ont échappé à cette intégration, EDF a largement dominé le paysage électrique français.
Jusqu’en 2007, et l’ouverture du marché de l’électricité à la concurrence, EDF détenait le monopole de la fourniture d’électricité aux particuliers. Aujourd’hui encore, EDF est le fournisseur historique et le seul à proposer les tarifs réglementés de vente (TRV), fixés par les pouvoirs publics.
Près de 70 % des sites résidentiels français restent clients EDF, et plus de la moitié des ménages sont toujours abonnés au TRV commercialisé par EDF ou une ELD. Ce statut singulier incite naturellement de nombreux consommateurs à se tourner vers ses services.
Au fil des années, EDF a diversifié son offre (électricité — verte ou classique — et gaz) pour répondre aux besoins tant des particuliers que des professionnels. L’entreprise s’emploie aussi à accompagner ses clients vers des économies d’énergie grâce à des outils comme MES ECO & MOI.
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