Souscrire chez EDF en ligne / téléphone

La même électricité, moins chère !
Économisez chaque année sur votre facture d'électricité avec JeChange.

L'offre du moment à -15,5% (HT) par rapport au tarif réglementé
De l'électricité verte à prix fixe moins chère
L’offre Zen Fixe d’EDF propose un prix du kWh d’électricité fixe pendant 2 ans, inférieur au tarif réglementé, à 0,1774 € et un abonnement annuel de 177,36 € en option Base 6 kVA. Selon Selectra, elle se classe sixième sur 60 contrats similaires en prix et vingt-neuvième en qualité. Il s’agit donc d’une offre à prix bloqués. Les clients donnent des avis très partagés sur EDF.
Tarifs en vigueur chez EDF en février 2026 pour une consommation de 6000 kWh par an en 6 kVA Base.
Calculatrice JeChange : anticiper mes mensualités

Offre Zen Fixe EDF
104€
/ mois TTC
110€ économisés / an*
Offre :
Zen Fixe
Prix du kWh :
0.1774€
Prix de l'abonnement :
177€ par an
Total :
1242€/an (104€/mois)
Économies* :
110€/an
Electricité verte non-incluse
Offre avec des prix bloqués
* : économies / surcoûts par rapport au tarif réglementé calculés en février 2026
L’offre Zen Fixe d’EDF est une offre d’électricité dédiée aux particuliers, permettant de bénéficier de prix fixes pendant deux ans. Le prix du kWh d’électricité en option Base s’élève à 0,1774€ TTC. Le coût de l’abonnement annuel pour une puissance de 6 kVA en option Base est de 177,36€ TTC.
Pour les clients ayant opté pour l’option Heures Pleines/Heures Creuses, le prix du kWh en heures pleines est de 0,1888€ TTC, tandis qu’en heures creuses, chaque kWh consommé coûte 0,1496€ TTC. L’abonnement annuel pour une puissance de 6 kVA en HP/HC revient à 180,60€ TTC.
Ces tarifs de l'offre Zen Fixe d'EDF ci-dessus correspondent à un ménage consommant 6000 kWh d'électricité par an avec un compteur 6 kVA en option base.
L’offre EDF Zen Fixe propose un prix du kWh HT bloqué pendant 2 ans à partir de la date de souscription. Durant cette période, le consommateur bénéficie d’un tarif stable, sans risque d’augmentation du prix hors taxes de l’électricité fixé au départ.
Ce blocage de prix ne concerne pas les taxes sur l’électricité et le TURPE, qui peuvent évoluer selon les décisions gouvernementales. Le client reste toutefois libre de résilier à tout moment, sans frais.
Pour lire la grille tarifaire de l’offre EDF Zen Fixe, il faut identifier deux éléments clés : le prix de l’abonnement et le prix du kilowattheure (kWh). L’abonnement est une somme fixe à payer chaque mois, qui dépend de la puissance de votre compteur et de l’option tarifaire choisie.
Le prix du kWh correspond au coût lié à votre consommation d’électricité : plus vous consommez, plus cette partie de la facture augmente. Comparez ces deux éléments avec d’autres offres pour savoir laquelle est la plus avantageuse pour votre usage.
La rentabilité de l’option heures pleines / heures creuses dépend de votre consommation pendant les heures creuses. Les outils de suivi conso permettent d’analyser vos usages pour savoir si cette option vous convient.
De manière générale, la lecture de toute grille tarifaire d’électricité demande de distinguer la partie fixe de la facture (abonnement) de la partie variable (prix du kWh), selon vos habitudes de consommation et l’option tarifaire choisie.
Offre Zen Fixe - les grilles tarifaires des différentes options
Option Base
|
Abonnement | Prix du kWh Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 135,00 €/an | 0,1774 €/kWh |
| 6 kVA | 177,36 €/an | 0,1774 €/kWh |
| 9 kVA | 221,88 €/an | 0,1774 €/kWh |
| 12 kVA | 266,52 €/an | 0,1774 €/kWh |
| 15 kVA | 308,88 €/an | 0,1774 €/kWh |
| 18 kVA | 350,76 €/an | 0,1774 €/kWh |
| 24 kVA | 442,08 €/an | 0,1774 €/kWh |
| 30 kVA | 528,84 €/an | 0,1774 €/kWh |
| 36 kVA | 618,00 €/an | 0,1774 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 02/02/2026.
Option Heures pleines heures creuses
|
Abonnement | Prix du kWh Heures pleines | Prix du kWh Heures creuses |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 180,60 €/an | 0,1888 €/kWh | 0,1496 €/kWh |
| 9 kVA | 226,92 €/an | 0,1888 €/kWh | 0,1496 €/kWh |
| 12 kVA | 271,80 €/an | 0,1888 €/kWh | 0,1496 €/kWh |
| 15 kVA | 314,04 €/an | 0,1888 €/kWh | 0,1496 €/kWh |
| 18 kVA | 357,72 €/an | 0,1888 €/kWh | 0,1496 €/kWh |
| 24 kVA | 450,24 €/an | 0,1888 €/kWh | 0,1496 €/kWh |
| 30 kVA | 535,80 €/an | 0,1888 €/kWh | 0,1496 €/kWh |
| 36 kVA | 621,84 €/an | 0,1888 €/kWh | 0,1496 €/kWh |
Prix en € TTC à jour au 02/02/2026.
| Taille du logement | Consommation estimée | ![]() Zen Fixe |
![]() Tarif bleu résidentiel |
|---|---|---|---|
| 30 m² |
934
kWh puissance 3 kVA |
301 € | 326 € |
| 80 m² |
2213
kWh puissance 6 kVA |
570 € | 617 € |
| 150 m² |
3848
kWh puissance 9 kVA |
905 € | 976 € |
| 200 m² |
5715
kWh puissance 12 kVA |
1280 € | 1381 € |
| Plus d'informations : | |||
L'offre EDF Zen Fixe obtient un Selectra Score de B, ce qui la classe comme bonne mais pas excellente. Son principal atout est un prix compétitif : elle se situe à la 6ème place sur 60 en termes de prix, avec un tarif du kWh inférieur au Tarif Réglementé de Vente et fixe pendant deux ans.
Si le prix est votre priorité, cette offre a un positionnement fort. Par contre, l’absence d’électricité verte et des avis clients mitigés sont deux défauts notables à considérer.
Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.
Quel est le fournisseur d'électricité le mieux noté en 2026 ?

L'avis de l'expert concernant l'offre Zen Fixe d'EDF
Zen Fixe d’EDF permet au consommateur de profiter d’un prix du kWh HT bloqué sur deux ans, une garantie qui préserve contre toute hausse du tarif réglementé durant cette période. Le tarif proposé est inférieur au Tarif Réglementé de Vente et l’abonnement reste identique à ce dernier. Le particulier reste libre de résilier sans frais à tout moment. Toutefois, aucun engagement environnemental spécifique n’est prévu. C’est une solution adaptée à ceux souhaitant stabilité et sécurité auprès du fournisseur historique.
Les avis clients sur EDF, fournisseur de l’offre Zen Fixe, sont contrastés en fonction des plateformes. Trustpilot affiche une note de 4,6/5 pour EDF, sur 41 921 avis, ce qui témoigne d’une satisfaction globale élevée parmi ses utilisateurs. Cela montre que, sur cette plateforme, une majorité de clients semble apprécier la qualité du service proposé par EDF.
À l’inverse, sur Selectra, la note est nettement inférieure : EDF n’obtient que 1,7/5 sur 947 avis. Ce score reflète des insatisfactions notables, notamment dans la gestion du service client, la clarté des factures ou la réactivité en cas de problèmes techniques ou administratifs.
Les commentaires recueillis illustrent des expériences variées. Plusieurs clients pointent des difficultés d’accès au service, un manque de clarté sur les factures ou encore un délai de réponse parfois long. Certains témoignages soulignent également le ressenti d’un manque d’écoute de la part du service client d’EDF.
Il est important de noter que malgré des retours parfois négatifs, EDF bénéficie d'une reconnaissance forte en tant que fournisseur historique. Sa grande base de clients et la diversité des expériences expliquent l’écart significatif entre les notes attribuées d’une plateforme à l’autre.
Lire les avis des clients d'EDF
L'offre EDF Zen Fixe n'est pas une offre verte. Elle ne comporte pas d'engagement environnemental spécifique et ne propose pas d'électricité verte. L'électricité fournie provient majoritairement du nucléaire (87,87%), avec seulement 7,24% d’énergies renouvelables et 4,89% d’énergies fossiles. L’offre Zen Fixe ne bénéficie pas de certification par garanties d’origine ni du label VertVolt.
Liste des offres d'électricité verte les moins chères
La durée du contrat de l’offre EDF Zen Fixe est indéterminée. Le contrat prend effet à la date de mise en service ou lors du changement de fournisseur, selon ce qui a été convenu avec le client.
L’offre EDF Zen Fixe est sans engagement pour les particuliers. Cela signifie que le client peut résilier le contrat à tout moment, sans frais de résiliation, sans préavis et sans avoir à fournir de justification.
Cette flexibilité permet aux particuliers de changer de fournisseur ou d’offre librement, tout en continuant à bénéficier de leurs droits contractuels jusqu’à la résiliation effective.

La même électricité, moins chère !
Économisez chaque année sur votre facture d'électricité avec JeChange.

L'offre du moment à -15,5% (HT) par rapport au tarif réglementé
De l'électricité verte à prix fixe moins chère
L’offre EDF Zen Fixe propose deux modes de facturation : bimestrielle ou mensualisée. Sauf choix pour la mensualisation, la facturation a lieu tous les deux mois, sur la base de la consommation estimée ou réelle. Au moins une fois par an, la facture se base sur les relevés exacts.
En optant pour la mensualisation avec prélèvement automatique, le client paie onze mensualités identiques suivies d’une régularisation le 12ᵉ mois. Cette régularisation ajuste les écarts entre consommation estimée et réelle. Une adaptation de la mensualité est possible en cas de variation.
Pour la facturation estimée, le client peut transmettre un auto-relevé pour facturer sur la consommation réelle entre deux relevés Enedis. Il a aussi le choix entre facture papier et facture électronique, selon sa préférence.
Les modes de paiement acceptés comprennent : prélèvement automatique, télérèglement, TIP, chèque, carte bancaire et espèces. En cas de retard, des pénalités d’au moins 7,50 € TTC s’appliquent. Un trop-perçu est remboursé ou déduit dans les quinze jours.
Le client est averti par courrier en cas de non-paiement. À défaut de règlement sous quinze jours supplémentaires, la fourniture peut être réduite ou suspendue, et le contrat éventuellement résilié pour non-paiement après de nouveaux délais.
Actuellement, EDF propose en France 11 offres d'électricité :
Pour souscrire chez EDF, il suffit d’appeler le 34 04 (prix d’un appel local du lundi au samedi de 8h à 20h). Il est également possible de procéder à la souscription en ligne depuis le site internet du fournisseur ou d'utiliser le formulaire de contact. Pour les clients qui le souhaitent, l’application EDF & MOI (disponible sur Android et iOS) permet aussi d’initier la démarche.
Afin de faciliter la souscription auprès d’EDF, il est nécessaire de se munir de certaines informations essentielles :
Il est recommandé de rassembler ces informations pour accélérer le traitement de la demande et garantir une mise en service rapide du contrat d’électricité ou de gaz chez EDF.
En savoir plus sur EDF
Souscrire chez EDF en ligne / téléphone
Offre Tarif bleu résidentiel EDF
Offre Vert Electrique EDF
Offre Vert Électrique Week-End EDF
Offre Zen Week-End EDF
Offre Zen Week-End Plus EDF
Offre Avantage Gaz Optimisé EDF
Offre Vert Electrique Régional EDF
Offre Vert Electrique Auto EDF
Offre Zen Flex EDF
Offre Zen Online EDF
Offre Avantage Gaz 2 ans EDF
Offre Zen Fixe EDF
Offre Tempo EDF
Présentation du fournisseur d'énergie EDF
Téléphone et contacts EDF
Avis des clients d'EDF
EDF ou Engie ? Comparatif 2026
Résilier mon contrat EDF