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Offre Zen Fixe EDF : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

Mis à jour le    6 minutes de lecture

L’offre d’électricité Zen Fixe d’EDF propose un prix du kWh fixe pendant 1 an, inférieur au tarif réglementé. En option Base 6 kVA, l’abonnement s’élève à 177,36 € par an et le kWh à 0,1774 €. Selon Selectra, Zen Fixe est 13e sur 60 offres en prix et 37e en qualité. Il s’agit d’une offre à prix fixe sur un an. Les avis clients sur EDF sont très partagés.

Tarifs en vigueur chez EDF en mars 2026 pour une consommation de 6000 kWh par an en 6 kVA Base.

Logo EDF Score C

Zen Fixe

4,44 sur 5 45663 avis
  • Electricité à prix fixes 1 an
Abonnement
-6% vs TRV
Prix du kWh
-9% vs TRV
Score C
3404
Plus d'infos

Tarifs vérifiés le 05/03/2026

Caractéristiques de l'offre Zen Fixe EDF

  • L'offre Zen Fixe d'EDF propose un contrat d'électricité à prix fixe pendant 1 an.
  • Le prix du kWh HT est inférieur au Tarif Réglementé de Vente au moment de la souscription.
  • Pour une puissance de 6 kVA (option Base), le prix du kWh est de 0,1774 € et l’abonnement annuel est de 177,36 €.
  • En option Heures Pleines/Heures Creuses, le prix du kWh est de 0,1496 € (HC) et 0,1888 € (HP) pour une puissance de 6 kVA. L’abonnement annuel est de 180,60 €.
  • Il ne s’agit pas d'une offre verte.
  • L’électricité fournie provient à 87,87 % de sources nucléaires, 7,24 % renouvelables et 4,89 % fossiles.
  • Zen Fixe est la 13ème meilleure offre en termes de prix et la 37ème en termes de qualité parmi 59 offres (source : Selectra 2026).
  • L’offre est destinée aux particuliers recherchant la stabilité et la sécurité du fournisseur historique.
  • Le prix de l’abonnement est équivalent au tarif réglementé, seule la partie consommation bénéficie du tarif fixe réduit.

Combien vais-je payer avec l'offre Zen Fixe d'EDF ?

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Offre Zen Fixe EDF

104€
/ mois TTC

110€ économisés / an*

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Offre :

Zen Fixe

Prix du kWh :

0,1774€

Prix de l'abonnement :

177,36€ par an

Total :

1242€/an (104€/mois)

Économies* :

110€/an

  Electricité verte non-incluse

  Offre avec des prix bloqués

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* : économies / surcoûts par rapport au tarif réglementé calculés en mars 2026

Tarifs de l'offre Zen Fixe d'EDF

L'offre EDF Zen Fixe est une offre d'électricité destinée aux particuliers. Pour un contrat en option Base avec une puissance de 6 kVA, le prix du kWh d'électricité est de 0,1774€ TTC. Le coût de l'abonnement annuel en option Base pour cette même puissance s'élève à 177,36€ TTC par an.

En option Heures Pleines / Heures Creuses, chaque kWh consommé revient à 0,1496€ TTC en heures creuses et à 0,1888€ TTC en heures pleines. Pour ce mode de tarification, le prix de l'abonnement annuel pour une puissance de 6 kVA est de 180,60€ TTC.

Ces tarifs de l'offre Zen Fixe d'EDF ci-dessus correspondent à un ménage consommant 6000 kWh d'électricité par an avec un compteur 6 kVA en option base.

Comment évoluent les tarifs de l'offre Zen Fixe d'EDF ?

L’offre EDF Zen Fixe est une offre à prix fixe. Cela signifie que le prix du kWh HT reste identique pendant une durée d’1 an à compter de la souscription, le particulier profite ainsi d’un prix bloqué et ne subit pas les hausses du marché sur cette période.

Attention, ce blocage de prix concerne uniquement le prix hors taxes. Les hausses éventuelles de taxes officielles ou du TURPE (coût d’acheminement) décidées par les pouvoirs publics s’appliquent toujours, quel que soit le fournisseur.

Grille tarifaire

Pour lire la grille tarifaire de l’offre EDF Zen Fixe, il faut distinguer deux éléments : l’abonnement et le prix du kilowattheure (kWh). L’abonnement dépend de la puissance du compteur choisi (généralement entre 3 et 12 kVA) et de l’option tarifaire (Base ou Heures pleines/Heures creuses).

Le prix du kWh correspond au coût de chaque unité d’électricité consommée. Il est multiplié par votre consommation réelle sur la période de facturation. Ainsi, le montant de votre facture dépend à la fois de l’abonnement souscrit et des kWh consommés.

  • Option Base : le prix du kWh reste identique tout au long de la journée et de la nuit.
  • Option Heures pleines / Heures creuses : le prix du kWh est moins cher pendant les heures creuses (8 heures par jour, souvent la nuit). Pendant les heures pleines (16 heures restantes), le kWh est plus cher. L’abonnement est aussi légèrement plus élevé que celui de l’option Base.

Plus les usages sont décalés vers les heures creuses, plus il devient intéressant de choisir l’option heures pleines / heures creuses. Les outils d’analyse conso peuvent aider à savoir laquelle est la plus adaptée à votre profil de consommation.

De manière générale, la grille tarifaire indique d’un côté le montant fixe de l’abonnement, qui ne varie pas selon ce que vous consommez, et de l’autre le prix du kWh, qui impactera le montant total selon vos usages électriques quotidiens.

Offre Zen Fixe - les grilles tarifaires des différentes options

Option Base

Grille tarifaire de l'offre Zen Fixe par EDF en option Base
Zen Fixe
3404
Plus d'infos
Abonnement Prix du kWh
Base
3 kVA 135,00 €/an 0,1774 €/kWh
6 kVA 177,36 €/an 0,1774 €/kWh
9 kVA 221,88 €/an 0,1774 €/kWh
12 kVA 266,52 €/an 0,1774 €/kWh
15 kVA 308,88 €/an 0,1774 €/kWh
18 kVA 350,76 €/an 0,1774 €/kWh
24 kVA 442,08 €/an 0,1774 €/kWh
30 kVA 528,84 €/an 0,1774 €/kWh
36 kVA 618,00 €/an 0,1774 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.

Option Heures pleines heures creuses

Grille tarifaire de l'offre Zen Fixe par EDF en option Heures pleines heures creuses
Zen Fixe
3404
Plus d'infos
Abonnement Prix du kWh
Heures pleines		 Prix du kWh
Heures creuses
6 kVA 180,60 €/an 0,1888 €/kWh 0,1496 €/kWh
9 kVA 226,92 €/an 0,1888 €/kWh 0,1496 €/kWh
12 kVA 271,80 €/an 0,1888 €/kWh 0,1496 €/kWh
15 kVA 314,04 €/an 0,1888 €/kWh 0,1496 €/kWh
18 kVA 357,72 €/an 0,1888 €/kWh 0,1496 €/kWh
24 kVA 450,24 €/an 0,1888 €/kWh 0,1496 €/kWh
30 kVA 535,80 €/an 0,1888 €/kWh 0,1496 €/kWh
36 kVA 621,84 €/an 0,1888 €/kWh 0,1496 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.

Quelle offre est la moins chère : Zen Fixe d'EDF ou Tarif Bleu d'EDF ?

Montants des factures annuelles selon la taille du logement, en option Base
Taille du logement Consommation estimée edf
Zen Fixe		 edf
Tarif bleu résidentiel
30 m² 934 kWh
puissance 3 kVA		 301 € 326 €
80 m² 2213 kWh
puissance 6 kVA		 570 € 617 €
150 m² 3848 kWh
puissance 9 kVA		 905 € 976 €
200 m² 5715 kWh
puissance 12 kVA		 1280 € 1381 €

L'offre Zen Fixe d'EDF est-elle compétitive ?

Selectra score Zen Fixe EDF
L'offre Zen Fixe d'EDF obtient C

L’offre EDF Zen Fixe obtient un Selectra Score de C, reflétant une position peu avantageuse sur le marché. Malgré un prix du kWh inférieur au Tarif Réglementé et une fixation des prix sur un an, l’offre se classe seulement 13ème sur 60 côté prix et 37ème sur 60 pour la qualité.

  • Pas d’électricité verte ni d’engagement environnemental.
  • Score C : plusieurs offres concurrentes sont plus compétitives globalement.

Les avis clients, bien que globalement favorables, révèlent aussi des lacunes en termes de service client selon les plateformes et témoignages collectés.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur d'électricité le mieux noté en 2026 ?

Avis des clients concernant EDF

Les clients d’EDF expriment une perception contrastée sur les différentes plateformes d’avis. Sur Trustpilot, EDF récolte une note impressionnante de 4,6 sur 5 basée sur plus de 44 000 avis, ce qui témoigne d’une large satisfaction de la part des consommateurs. Cette note confirme l’importance de la notoriété et de l’expérience du fournisseur historique auprès du grand public.

En revanche, l’opinion change complètement sur la plateforme Selectra, où EDF n’obtient qu’une note de 1,7 sur 5 sur près de 1 000 avis. Ce faible score traduit un certain mécontentement chez une fraction des clients, voire un manque de réponses jugées satisfaisantes à leurs problématiques. Il est important de souligner ce contraste en fonction du site consulté.

  • Note moyenne pondérée : 4,54 sur 5, toutes plateformes confondues.
  • Taux de saisine relativement bas : seulement 17 saisines pour 100 000 contrats en 2025, ce qui reste modéré pour un acteur aussi important.
  • Plus de 45 000 avis globaux recensés.

La lecture des témoignages authentiques laisse apparaître des difficultés récurrentes avec le service client : problèmes d’attente au téléphone, processus de facturation jugés complexes et insatisfaction concernant la gestion des déménagements. Certains évoquent également un manque de transparence sur les factures. Cependant, d’autres soulignent la qualité de l’écoute apportée par certains conseillers malgré l’impossibilité de résoudre certains problèmes.

Pour résumer, EDF bénéficie d'une belle moyenne globale qui illustre la confiance d’une vaste majorité de ses clients, mais la marque doit rester attentive aux retours négatifs existants, qui peuvent impacter l’expérience de certains usagers, notamment sur les sujets liés au service après-vente et à la gestion administrative.

Lire les avis des clients d'EDF

Zen Fixe, une offre verte ?

L'offre EDF Zen Fixe n'est pas une offre verte. L'électricité fournie par cette offre provient principalement du nucléaire, à hauteur de 87,87%, avec seulement 7,24% issue de sources renouvelables. Aucun engagement en faveur de l’environnement ni de certification par garanties d’origine n'est prévu. Si vous recherchez une offre d’électricité véritablement verte, optez pour une alternative à 100% renouvelable certifiée.

Liste des offres d'électricité verte les moins chères

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat de l’offre EDF Zen Fixe est indéterminée. Le contrat prend effet à la date de mise en service ou lors du changement de fournisseur selon la date convenue avec le client.

L’offre EDF Zen Fixe est une offre sans engagement pour les particuliers. Cela signifie :

  • Le client peut résilier à tout moment
  • Aucune justification ou préavis n’est nécessaire
  • Aucun frais de résiliation n’est appliqué

En cas de résiliation, le client doit simplement régler la consommation due jusqu’à la date de fin du contrat.

Facturation et modalités de paiement

L'offre EDF Zen Fixe propose deux modalités de facturation : la mensualisation et la facturation au réel. Le client choisit celle qui s'adapte le mieux à sa gestion de budget. Chaque option a ses spécificités en termes de durée d'échéancier, de montant et de lissage des paiements.

La mensualisation répartit sur plusieurs mois le paiement d’une consommation estimée. La durée de l’échéancier, soit le nombre de mensualités, peut être de 11 mois pour EDF Zen Fixe, sauf indication différente. L’estimation s’appuie sur l’historique de consommation (Linky/Gazpar) ou différents critères liés au logement et aux occupants.

Chaque mois, le client paie le même montant. À la fin de l’échéancier, une facture de régularisation est émise : elle compare la consommation réelle et l’estimation. Un trop-perçu est remboursé ou déduit, tandis qu’un trop-payé entraîne une somme à régler sous 15 jours. Il est possible de demander un échéancier en cas de solde important.

Une régularisation anticipée peut être demandée suite à un changement de situation (colocataire, déménagement...). Les mensualités suivantes peuvent être ajustées. Le client peut refuser ou proposer un autre montant si la révision ne lui convient pas, ce qui réduit le risque d’écart à la prochaine régularisation.

La facturation au réel entraîne une facturation basée sur la consommation réelle, relevée mensuellement ou bimensuellement via Linky ou Gazpar. Les montants varient selon la période. Cette méthode offre plus de transparence et évite les régularisations puisque chaque facture correspond à la consommation effective.

Les modes de paiement acceptés incluent le prélèvement automatique, la carte bancaire, le virement bancaire, ou d’autres solutions à vérifier auprès d’EDF Zen Fixe. Si un incident de paiement survient, un échelonnement peut être demandé pour éviter la coupure ou des pénalités.

Pour toute souscription à EDF Zen Fixe, il est essentiel de vérifier la durée précise de l’échéancier, le nombre de mensualités, la fréquence de facturation réelle et les modes de paiement acceptés auprès du fournisseur ou dans les conditions générales de l’offre.

Toutes les offres d'électricité d'EDF

Actuellement, EDF propose en France 11 offres d'électricité :

  1. Offre Tarif bleu résidentiel
  2. Offre Vert Electrique
  3. Offre Vert Électrique Week-End
  4. Offre Zen Week-End
  5. Offre Zen Week-End Plus
  6. Offre Vert Electrique Régional
  7. Offre Vert Electrique Auto
  8. Offre Zen Flex
  9. Offre Zen Online
  10. Offre Zen Fixe
  11. Offre Tempo

Tous les tarifs EDF 2026

Comment souscrire à l'offre Zen Fixe d'EDF ?

Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz auprès d’EDF, vous pouvez joindre le service client au 34 04, accessible du lundi au samedi de 8h à 20h. Ce numéro unique vous met en relation avec un conseiller EDF, qui saura vous accompagner à chaque étape de la souscription, que ce soit pour une première installation ou à l’occasion d’un déménagement. Il est également possible de passer par l’espace client en ligne ou d’utiliser l’application EDF & MOI pour ceux qui souhaitent gérer leur contrat de façon autonome.

Pour que votre démarche se déroule sans accroc, prévoyez de rassembler les informations suivantes :

  • le nom et prénom du ou des futurs titulaires du contrat, tous majeurs au moment de la souscription
  • l’adresse complète du logement concerné, en précisant les accès si nécessaire (étage, escalier, porte)
  • le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz, repérables sur une ancienne facture
  • un Relevé d’Identité Bancaire (RIB), indispensable pour la mise en place du prélèvement automatique.
Ces éléments sont essentiels afin d’activer votre contrat dans les meilleurs délais, tout en garantissant la bonne identification de votre logement et la sécurisation de vos paiements.

Liste des contacts Zen Fixe

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Matias Perea

Par Matias Perea

Spécialiste en énergie

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