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Offre Zen Fixe EDF : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

Mis à jour le    6 minutes de lecture

L’offre Zen Fixe d’EDF propose un prix du kWh d’électricité fixe pendant 2 ans, inférieur au tarif réglementé, à 0,1774 € et un abonnement annuel de 177,36 € en option Base 6 kVA. Selon Selectra, elle se classe sixième sur 60 contrats similaires en prix et vingt-neuvième en qualité. Il s’agit donc d’une offre à prix bloqués. Les clients donnent des avis très partagés sur EDF.

Tarifs en vigueur chez EDF en février 2026 pour une consommation de 6000 kWh par an en 6 kVA Base.

Logo EDF Score C

Zen Fixe

4,54 sur 5 43897 avis
  • Electricité à prix fixes 1 an
Abonnement
-6% vs TRV
Prix du kWh
-9% vs TRV
Score C
3404
Plus d'infos

Tarifs vérifiés le 23/02/2026

Caractéristiques de l'offre Zen Fixe EDF

  • L’offre EDF Zen Fixe propose un prix du kWh d’électricité fixe pendant 1 an.
  • Le prix du kWh est inférieur au Tarif Réglementé de Vente sur la durée d'engagement.
  • Pour une puissance 6 kVA, option Base : 0,1774 €/kWh (HT).
  • Abonnement annuel option Base (6 kVA) : 177,36 € (HT).
  • Tarifs « Heures Pleines/Heures Creuses » disponibles : 0,1888 €/kWh HP, 0,1496 €/kWh HC, abonnement annuel 180,60 € (HT, 6 kVA).
  • Cette offre s’adresse aux particuliers souhaitant la stabilité du prix et le fournisseur historique EDF.
  • L’électricité n’est pas d’origine verte : 87,87% nucléaire, 7,24% renouvelables, reste fossile.
  • Zen Fixe est la 10ᵉ offre la moins chère et la 40ᵉ en qualité (sur 57 selon Selectra).
  • Le prix de l’abonnement correspond à celui du Tarif Réglementé de Vente.
  • La particularité principale : prix du kWh bloqué sur 1 an, protection contre les hausses de prix du marché.

Combien vais-je payer avec l'offre Zen Fixe d'EDF ?

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Offre Zen Fixe EDF

104€
/ mois TTC

110€ économisés / an*

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Offre :

Zen Fixe

Prix du kWh :

0,1774€

Prix de l'abonnement :

177,36€ par an

Total :

1242€/an (104€/mois)

Économies* :

110€/an

  Electricité verte non-incluse

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Tarifs de l'offre Zen Fixe d'EDF

L’offre Zen Fixe d’EDF est une offre d’électricité dédiée aux particuliers, permettant de bénéficier de prix fixes pendant deux ans. Le prix du kWh d’électricité en option Base s’élève à 0,1774€ TTC. Le coût de l’abonnement annuel pour une puissance de 6 kVA en option Base est de 177,36€ TTC.

Pour les clients ayant opté pour l’option Heures Pleines/Heures Creuses, le prix du kWh en heures pleines est de 0,1888€ TTC, tandis qu’en heures creuses, chaque kWh consommé coûte 0,1496€ TTC. L’abonnement annuel pour une puissance de 6 kVA en HP/HC revient à 180,60€ TTC.

Ces tarifs de l'offre Zen Fixe d'EDF ci-dessus correspondent à un ménage consommant 6000 kWh d'électricité par an avec un compteur 6 kVA en option base.

Comment évoluent les tarifs de l'offre Zen Fixe d'EDF ?

L’offre EDF Zen Fixe propose un prix du kWh HT bloqué pendant 2 ans à partir de la date de souscription. Durant cette période, le consommateur bénéficie d’un tarif stable, sans risque d’augmentation du prix hors taxes de l’électricité fixé au départ.

Ce blocage de prix ne concerne pas les taxes sur l’électricité et le TURPE, qui peuvent évoluer selon les décisions gouvernementales. Le client reste toutefois libre de résilier à tout moment, sans frais.

Grille tarifaire

Pour lire la grille tarifaire de l’offre EDF Zen Fixe, il faut identifier deux éléments clés : le prix de l’abonnement et le prix du kilowattheure (kWh). L’abonnement est une somme fixe à payer chaque mois, qui dépend de la puissance de votre compteur et de l’option tarifaire choisie.

Le prix du kWh correspond au coût lié à votre consommation d’électricité : plus vous consommez, plus cette partie de la facture augmente. Comparez ces deux éléments avec d’autres offres pour savoir laquelle est la plus avantageuse pour votre usage.

  • Option base : le prix du kWh reste identique toute la journée, peu importe l’heure.
  • Option heures pleines / heures creuses : le prix du kWh est moins cher pendant environ huit heures la nuit (heures creuses), mais plus élevé le reste du temps (heures pleines). L’abonnement est ici un peu plus cher qu’en option base.

La rentabilité de l’option heures pleines / heures creuses dépend de votre consommation pendant les heures creuses. Les outils de suivi conso permettent d’analyser vos usages pour savoir si cette option vous convient.

De manière générale, la lecture de toute grille tarifaire d’électricité demande de distinguer la partie fixe de la facture (abonnement) de la partie variable (prix du kWh), selon vos habitudes de consommation et l’option tarifaire choisie.

Offre Zen Fixe - les grilles tarifaires des différentes options

Option Base

Grille tarifaire de l'offre Zen Fixe par EDF en option Base
Zen Fixe
3404
Plus d'infos
Abonnement Prix du kWh
Base
3 kVA 135,00 €/an 0,1774 €/kWh
6 kVA 177,36 €/an 0,1774 €/kWh
9 kVA 221,88 €/an 0,1774 €/kWh
12 kVA 266,52 €/an 0,1774 €/kWh
15 kVA 308,88 €/an 0,1774 €/kWh
18 kVA 350,76 €/an 0,1774 €/kWh
24 kVA 442,08 €/an 0,1774 €/kWh
30 kVA 528,84 €/an 0,1774 €/kWh
36 kVA 618,00 €/an 0,1774 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 02/02/2026.

Option Heures pleines heures creuses

Grille tarifaire de l'offre Zen Fixe par EDF en option Heures pleines heures creuses
Zen Fixe
3404
Plus d'infos
Abonnement Prix du kWh
Heures pleines		 Prix du kWh
Heures creuses
6 kVA 180,60 €/an 0,1888 €/kWh 0,1496 €/kWh
9 kVA 226,92 €/an 0,1888 €/kWh 0,1496 €/kWh
12 kVA 271,80 €/an 0,1888 €/kWh 0,1496 €/kWh
15 kVA 314,04 €/an 0,1888 €/kWh 0,1496 €/kWh
18 kVA 357,72 €/an 0,1888 €/kWh 0,1496 €/kWh
24 kVA 450,24 €/an 0,1888 €/kWh 0,1496 €/kWh
30 kVA 535,80 €/an 0,1888 €/kWh 0,1496 €/kWh
36 kVA 621,84 €/an 0,1888 €/kWh 0,1496 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 02/02/2026.

Quelle offre est la moins chère : Zen Fixe d'EDF ou Tarif Bleu d'EDF ?

Montants des factures annuelles selon la taille du logement, en option Base
Taille du logement Consommation estimée edf
Zen Fixe		 edf
Tarif bleu résidentiel
30 m² 934 kWh
puissance 3 kVA		 301 € 326 €
80 m² 2213 kWh
puissance 6 kVA		 570 € 617 €
150 m² 3848 kWh
puissance 9 kVA		 905 € 976 €
200 m² 5715 kWh
puissance 12 kVA		 1280 € 1381 €

L'offre Zen Fixe d'EDF est-elle compétitive ?

Selectra score Zen Fixe EDF
L'offre Zen Fixe d'EDF obtient C

L'offre EDF Zen Fixe obtient un Selectra Score de B, ce qui la classe comme bonne mais pas excellente. Son principal atout est un prix compétitif : elle se situe à la 6ème place sur 60 en termes de prix, avec un tarif du kWh inférieur au Tarif Réglementé de Vente et fixe pendant deux ans.

  • Pas d'électricité verte : l’offre ne prévoit aucun engagement environnemental spécifique. L'électricité fournie provient principalement du nucléaire (87,87%) et n’est pas certifiée d'origine renouvelable.
  • Qualité perfectible : Zen Fixe n’arrive qu’à la 29ème place sur 60 en qualité. Certains avis clients remontent des difficultés de service client.

Si le prix est votre priorité, cette offre a un positionnement fort. Par contre, l’absence d’électricité verte et des avis clients mitigés sont deux défauts notables à considérer.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur d'électricité le mieux noté en 2026 ?

Avis des clients concernant EDF

Les avis clients sur EDF révèlent une situation nuancée. La note moyenne pondérée issue de plusieurs plateformes s'établit à 4,5 sur 5, ce qui témoigne d'un niveau de satisfaction élevé parmi un grand nombre d’utilisateurs. Ce score met en avant la confiance qu'inspire le fournisseur historique auprès de ses clients, avec une base solide de retours positifs.

Les avis varient toutefois considérablement selon les sites spécialisés :

  • Trustpilot affiche une note de 4,6 sur 5 avec plus de 42 000 avis, ce qui souligne une forte majorité de retours favorables.
  • En revanche, Selectra enregistre une note très faible de 1,7 sur 5 pour près de 1 000 avis, indiquant un mécontentement marqué parmi les utilisateurs de cette plateforme.

Cette disparité entre les plateformes peut s'expliquer par des différences de profils d’utilisateurs ou de modalités de collecte des avis. Il est donc important de prendre en compte l'ensemble des retours pour se faire une opinion complète sur la qualité du service proposé par EDF.

Les retours authentiques des clients soulignent plusieurs difficultés rencontrées :

  • Problèmes de suivi de consommation sur l’espace client.
  • Attente excessive au service client et difficultés à obtenir une réponse adéquate.
  • Gestion jugée peu efficace lors des déménagements.
  • Manque de clarté sur la facturation et sur la gestion des mensualités.

Cependant, certains clients notent l’amabilité des conseillers malgré l’absence de vraie solution ou la rigidité du système de gestion.

Il est intéressant de noter que, selon le dernier rapport, seules 19 saisines sont enregistrées pour 100 000 contrats résidentiels chez EDF, ce qui témoigne d’un faible niveau de réclamations formelles par rapport au nombre de clients. Malgré des critiques récurrentes sur les services et la facturation, la grande majorité ne semble pas encliner à engager un recours officiel contre le fournisseur.

Lire les avis des clients d'EDF

Zen Fixe, une offre verte ?

L'offre EDF Zen Fixe n'est pas une offre verte. Elle ne comporte pas d'engagement environnemental spécifique et ne propose pas d'électricité verte. L'électricité fournie provient majoritairement du nucléaire (87,87%), avec seulement 7,24% d’énergies renouvelables et 4,89% d’énergies fossiles. L’offre Zen Fixe ne bénéficie pas de certification par garanties d’origine ni du label VertVolt.

Liste des offres d'électricité verte les moins chères

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat de l’offre EDF Zen Fixe est indéterminée. Le contrat prend effet à la date de mise en service ou lors du changement de fournisseur, selon ce qui a été convenu avec le client.

  • Le contrat ne possède pas de durée minimale ou maximale.
  • Il reste valable tant que le client ou EDF ne décide pas de le résilier.

L’offre EDF Zen Fixe est sans engagement pour les particuliers. Cela signifie que le client peut résilier le contrat à tout moment, sans frais de résiliation, sans préavis et sans avoir à fournir de justification.

Cette flexibilité permet aux particuliers de changer de fournisseur ou d’offre librement, tout en continuant à bénéficier de leurs droits contractuels jusqu’à la résiliation effective.

Facturation et modalités de paiement

L’offre EDF Zen Fixe propose deux modes de facturation : bimestrielle ou mensualisée. Sauf choix pour la mensualisation, la facturation a lieu tous les deux mois, sur la base de la consommation estimée ou réelle. Au moins une fois par an, la facture se base sur les relevés exacts.

En optant pour la mensualisation avec prélèvement automatique, le client paie onze mensualités identiques suivies d’une régularisation le 12ᵉ mois. Cette régularisation ajuste les écarts entre consommation estimée et réelle. Une adaptation de la mensualité est possible en cas de variation.

Pour la facturation estimée, le client peut transmettre un auto-relevé pour facturer sur la consommation réelle entre deux relevés Enedis. Il a aussi le choix entre facture papier et facture électronique, selon sa préférence.

Les modes de paiement acceptés comprennent : prélèvement automatique, télérèglement, TIP, chèque, carte bancaire et espèces. En cas de retard, des pénalités d’au moins 7,50 € TTC s’appliquent. Un trop-perçu est remboursé ou déduit dans les quinze jours.

Le client est averti par courrier en cas de non-paiement. À défaut de règlement sous quinze jours supplémentaires, la fourniture peut être réduite ou suspendue, et le contrat éventuellement résilié pour non-paiement après de nouveaux délais.

Toutes les offres d'électricité d'EDF

Actuellement, EDF propose en France 11 offres d'électricité :

  1. Offre Tarif bleu résidentiel
  2. Offre Vert Electrique
  3. Offre Vert Électrique Week-End
  4. Offre Zen Week-End
  5. Offre Zen Week-End Plus
  6. Offre Vert Electrique Régional
  7. Offre Vert Electrique Auto
  8. Offre Zen Flex
  9. Offre Zen Online
  10. Offre Zen Fixe
  11. Offre Tempo

Tous les tarifs EDF 2026

Comment souscrire à l'offre Zen Fixe d'EDF ?

Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, il suffit de contacter le 34 04, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. EDF propose également la souscription en ligne depuis le site internet du fournisseur. Les démarches sont accessibles à tous, qu’il s’agisse d’un premier emménagement ou d’un simple changement d’offre, et l’accompagnement téléphonique d’un conseiller permet d’éclaircir chaque étape si nécessaire.

Afin de faciliter l’activation du contrat EDF, il convient de rassembler quelques éléments incontournables. Pour l’électricité, il sera demandé le nom du ou des titulaires majeurs, l’adresse complète avec les précisions utiles comme l’étage ou la porte, et idéalement le numéro de Point de Livraison (PDL) figurant sur une précédente facture. Pour le gaz, le Point de Comptage Estimation (PCE) pourra être utile. Enfin, pensez au RIB pour la mise en place du prélèvement automatique. Avec ces informations, la souscription se déroule sans accroc et garantit une mise en service rapide.

Liste des contacts Zen Fixe

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Matias Perea

Par Matias Perea

Spécialiste en énergie

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