Offre Zen Fixe EDF : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

Name: Zen Fixe
Brand: EDF

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Mis à jour le 18/03/2026 6 minutes de lecture

EDF positionne son offre Zen Fixe comme une offre d’électricité à prix fixe 1 an, moins chère que le tarif réglementé. En option Base 6 kVA, l’abonnement annuel est de 177,36 € et le prix du kWh de 0,1774 €. Selon Selectra, Zen Fixe est la 14ᵉ meilleure offre prix et 45ᵉ en qualité sur 76. Il s’agit d’une offre à prix fixe. Les clients donnent des avis très contrastés sur le fournisseur.

Tarifs en vigueur chez EDF en mars 2026 pour une consommation de 6000 kWh par an en 6 kVA Base.

Electricité à prix fixes 1 an

Abonnement

-6% vs TRV

Prix du kWh

-9% vs TRV

01 82 88 11 14

Tarifs vérifiés le 19/03/2026

Caractéristiques de l'offre Zen Fixe EDF

L’offre Zen Fixe d’EDF propose un prix du kWh HT fixe pendant 1 an.
Le prix du kWh est inférieur au Tarif Réglementé de Vente et l’abonnement est au même prix que le TRV.
Pour une puissance de 6 kVA, option Base, le kWh coûte 0,1774 €, l’abonnement annuel 177,36 € ; en Heures Pleines/Heures Creuses : HP 0,1888 €, HC 0,1496 €, abonnement 180,60 €.
Le contrat est destiné aux particuliers qui souhaitent la stabilité de prix avec un fournisseur historique.
Il n's’agit pas d’une offre verte.
L’électricité est principalement d’origine nucléaire (87,87%), 7,24% de sources renouvelables, reste fossile.
Aucune option tarifaire spécifique supplémentaire n’est proposée dans l’offre.
Positionnement prix : prix fixe garanti sur un an, moins cher que le TRV.
Selon Selectra, l’offre Zen Fixe occupe le 14^e rang prix et le 45^e rang qualité sur 76 offres.

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Base Heures creuses

kVA

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Offre Zen Fixe EDF

104€
/ mois TTC

110€ économisés / an^*

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Offre :

Zen Fixe

Prix du kWh :

0,1774€

Prix de l'abonnement :

177,36€ par an

Total :

1242€/an (104€/mois)

Économies^* :

110€/an

Electricité verte non-incluse

Offre avec des prix bloqués

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* : économies / surcoûts par rapport au tarif réglementé calculés en mars 2026

Tarifs de l'offre Zen Fixe d'EDF

L’offre EDF Zen Fixe est une offre d’électricité pour les particuliers. Le prix du kWh d’électricité avec l’option Base est de 0,1774€ TTC. Chaque particulier ayant souscrit l’option Heures Pleines / Heures Creuses paie chaque kWh consommé 0,1888€ TTC en heures pleines et 0,1496€ TTC en heures creuses.

Pour une puissance de 6 kVA, le prix annuel de l’abonnement en option Base s’élève à 177,36€ TTC, tandis qu’il est de 180,60€ TTC pour l’option Heures Pleines / Heures Creuses. Ces tarifs sont exprimés toutes taxes comprises.

Ces tarifs de l'offre Zen Fixe d'EDF ci-dessus correspondent à un ménage consommant 6000 kWh d'électricité par an avec un compteur 6 kVA en option base.

Comment évoluent les tarifs de l'offre Zen Fixe d'EDF ?

L’offre EDF Zen Fixe est une offre à prix bloqué. Le prix du kWh HT est fixé lors de la souscription et reste identique pendant 1 an, ce qui protège le consommateur contre les fluctuations du marché.

Ce blocage des prix ne concerne pas les taxes (dont le TURPE), décidées par le gouvernement. Leur évolution s’applique à tous les clients, quel que soit le fournisseur ou l’offre choisie.

Grille tarifaire

La grille tarifaire de l’offre EDF Zen Fixe indique deux éléments principaux : l’abonnement et le prix du kWh. L’abonnement est un montant fixe à payer chaque mois, qui dépend notamment de la puissance du compteur choisie et de l’option tarifaire sélectionnée. Le prix du kWh s’applique à chaque unité d’électricité consommée.

Pour l’offre Zen Fixe, deux options tarifaires existent :

Option base : le prix du kWh reste le même toute la journée et la nuit.
Option heures pleines / heures creuses : l’électricité est moins chère pendant 8 h d’heures creuses (généralement la nuit), mais plus chère pendant les 16 h restantes. L’abonnement est plus élevé que pour l’option base.

Il est plus avantageux de choisir l’option heures pleines / heures creuses si une grande partie de votre consommation est durant les heures creuses. Des outils de suivi de consommation peuvent vous aider à déterminer l’option la plus adaptée à vos habitudes.

Lire une grille tarifaire consiste à distinguer :

L’abonnement : partie fixe dépendant de la puissance du compteur et de l’option tarifaire.
Le prix du kWh : facturé sur votre consommation réelle d’électricité.

Offre Zen Fixe - les grilles tarifaires des différentes options

Grille tarifaire de l'offre Zen Fixe par EDF en option Base
01 82 88 11 14	Abonnement	Prix du kWh Base
3 kVA	135,00 €/an	0,1774 €/kWh
6 kVA	177,36 €/an	0,1774 €/kWh
9 kVA	221,88 €/an	0,1774 €/kWh
12 kVA	266,52 €/an	0,1774 €/kWh
15 kVA	308,88 €/an	0,1774 €/kWh
18 kVA	350,76 €/an	0,1774 €/kWh
24 kVA	442,08 €/an	0,1774 €/kWh
30 kVA	528,84 €/an	0,1774 €/kWh
36 kVA	618,00 €/an	0,1774 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.

Grille tarifaire de l'offre Zen Fixe par EDF en option Heures pleines heures creuses
01 82 88 11 14	Abonnement	Prix du kWh Heures pleines	Prix du kWh Heures creuses
6 kVA	180,60 €/an	0,1888 €/kWh	0,1496 €/kWh
9 kVA	226,92 €/an	0,1888 €/kWh	0,1496 €/kWh
12 kVA	271,80 €/an	0,1888 €/kWh	0,1496 €/kWh
15 kVA	314,04 €/an	0,1888 €/kWh	0,1496 €/kWh
18 kVA	357,72 €/an	0,1888 €/kWh	0,1496 €/kWh
24 kVA	450,24 €/an	0,1888 €/kWh	0,1496 €/kWh
30 kVA	535,80 €/an	0,1888 €/kWh	0,1496 €/kWh
36 kVA	621,84 €/an	0,1888 €/kWh	0,1496 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 03/03/2026.

Quelle offre est la moins chère : Zen Fixe d'EDF ou Tarif Bleu d'EDF ?

Montants des factures annuelles selon la taille du logement, en option Base
Taille du logement	Consommation estimée	Zen Fixe	Tarif bleu résidentiel
30 m²	934 kWh puissance 3 kVA	301 €	326 €
80 m²	2213 kWh puissance 6 kVA	570 €	617 €
150 m²	3848 kWh puissance 9 kVA	905 €	976 €
200 m²	5715 kWh puissance 12 kVA	1280 €	1381 €

L'offre Zen Fixe d'EDF est-elle compétitive ?

Selectra score Zen Fixe EDF — L'offre Zen Fixe d'EDF obtient B

L’offre EDF Zen Fixe obtient un Selectra Score de B, note qui traduit une offre globalement bonne, mais loin d’être la plus compétitive du marché. Son positionnement en prix la place au 14^e rang sur 76, ce qui reste appréciable, mais niveau qualité, elle stagne à la 45^e place.

Prix du kWh inférieur au Tarif Réglementé et fixe pendant 1 an.
Aucune électricité verte : pas d'engagement environnemental.
Qualité jugée correcte mais pas meilleure du marché.

Si vous cherchez une offre très engagée sur l’environnement ou un service client reconnu, Zen Fixe n’est pas la référence.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur d'électricité le mieux noté en 2026 ?

L'avis de l'expert concernant l'offre Zen Fixe d'EDF

L’offre Zen Fixe d’EDF présente un prix du kWh HT inférieur au Tarif Réglementé et une tarification garantie fixe pendant 1 an, ce qui permet au consommateur de se protéger contre d’éventuelles hausses du marché. La fiabilité du fournisseur historique rassure ceux qui souhaitent rester chez EDF sans se priver d’un prix attractif. Cependant, aucun engagement environnemental spécifique n’est apporté et l’électricité n’est pas verte. Un choix sécurisant pour le particulier en quête de stabilité.

Avis des clients concernant EDF

Les avis clients sur EDF font apparaître une grande diversité d’opinions selon les plateformes. La note moyenne pondérée obtenue par le fournisseur est de 4,50 sur 5, un score élevé qui traduit l’appréciation de nombreux clients, notamment sur des sites où le volume d’avis est très important.

Sur Trustpilot, EDF obtient une note de 4,6 sur 5 pour plus de 45 000 avis. Ce chiffre met en avant l’attachement ou la satisfaction de bon nombre d’utilisateurs fidèles au fournisseur historique.
En revanche, la situation est très différente sur d’autres plateformes : sur Selectra, la note n’est que de 1,77 sur 5 (966 avis), tandis que Custplace donne à EDF un score de 1,4 sur 5 (23 avis).

Cette disparité entre les plateformes suggère que l’expérience client chez EDF peut varier selon les interlocuteurs, les situations ou les thématiques abordées. Les clients insatisfaits évoquent couramment des problèmes de service client, de suivi des factures, d'accès à l'information ou de délais de traitement jugés trop longs.

Parmi les commentaires authentiques recueillis, plusieurs clients citent une grande attente téléphonique, une difficulté à obtenir des réponses précises, ou encore des dysfonctionnements lors de la souscription et du déménagement. Des erreurs sur la facturation et le manque de transparence sur certains éléments comme les montants TTC sont également cités par des clients mécontents.

L'écart marqué entre les très bons retours sur Trustpilot et les notes faibles ailleurs pourrait refléter une insatisfaction ponctuelle qui finit par s’exprimer plus fortement sur certains sites spécialisés dans la comparaison ou le recueil des réclamations. Malgré cela, la note moyenne globale reste très élevée avec 4,54 sur 5, preuve de la satisfaction d’une majorité des clients EDF sur l’ensemble des plateformes d’avis en ligne.

Lire les avis des clients d'EDF

Zen Fixe, une offre verte ?

L’offre EDF Zen Fixe n’est pas une offre verte. Elle ne bénéficie d’aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas d’électricité verte. La répartition de l’électricité fournie est la suivante : 87,87% d’origine nucléaire, 7,24% renouvelables (dont 3,13% solaire et 1,99% éolien) et 4,89% d’énergies fossiles. L’offre Zen Fixe ne bénéficie d’aucune certification de garanties d’origine.

Liste des offres d'électricité verte les moins chères

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat de l’offre EDF Zen Fixe est indéterminée. Le contrat prend effet à la date de mise en service ou à la date choisie lors du changement de fournisseur et reste valable tant que le client souhaite conserver l’offre.

Contrat à durée indéterminée
Prend effet à la mise en service ou au changement de fournisseur

L’offre EDF Zen Fixe est sans engagement. Le client peut donc résilier à tout moment, sans préavis, justification ni frais de résiliation. Il reste simplement redevable de ses consommations jusqu’à la date de résiliation effective.

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Facturation et modalités de paiement

L’offre EDF Zen Fixe propose deux modes de facturation : mensualisation et facturation au réel. Chaque option a ses propres modalités concernant la fréquence des paiements, la régularisation et la flexibilité du règlement. Le principe est d’offrir un lissage ou un ajustement selon la consommation réelle du client.

En mensualisation, le paiement est réparti sur un nombre fixe de mensualités, généralement 11 mois, mais il peut être sur 5, 6 ou 12 mois selon les conditions spécifiques de l’offre EDF Zen Fixe. Chaque mois, le client paie un montant identique, déterminé à partir d'une estimation personnalisée de consommation.

L’estimation pour la mensualisation est calculée selon des critères précis : historique de consommation, données du compteur intelligent, type de logement, isolation ou nombre d’occupants. Après la période d’échéancier, une facture de régularisation ajuste en fonction de la consommation réelle enregistrée.

Si la consommation réelle excède l’estimation, le client doit régler la différence sous 15 jours, sauf mise en place d’un échelonnement. Si la consommation est inférieure, il obtient un remboursement ou un avoir. Le client peut demander une régularisation anticipée si la situation du logement évolue.

Après régularisation, un nouveau montant de mensualité peut être proposé, ajusté suivant la consommation constatée. Le client peut accepter ou refuser cet ajustement, en fonction de ses propres prévisions ou préférences de budget.

La facturation au réel repose sur des relevés automatiques via Linky ou Gazpar, avec une facturation basée uniquement sur la consommation mesurée. Le client reçoit une facture à chaque période définie par l’offre (mensuelle ou bimestrielle) et paie alors ce qu’il a effectivement consommé.

Avec la facturation au réel, aucune régularisation annuelle n'est nécessaire, mais les montants mensuels peuvent être irréguliers selon la saison. Les modes de paiement disponibles comprennent prélèvement automatique, carte bancaire, virement, et d’autres moyens à vérifier avec EDF.

En cas de difficulté pour régler une facture, il est possible de demander un échelonnement du paiement. Les modalités précises liées aux incidents de paiement dépendent de la politique d’EDF Zen Fixe, il est conseillé de consulter les conditions générales spécifiques à l’offre.

Avant de souscrire, il est crucial de vérifier dans le contrat la durée exacte de l'échéancier, la fréquence de facturation, ainsi que les modes de paiement proposés pour s'assurer de la compatibilité avec sa propre organisation budgétaire.

Toutes les offres d'électricité d'EDF

Actuellement, EDF propose en France 11 offres d'électricité :

Offre Tarif bleu résidentiel
Offre Vert Electrique
Offre Vert Électrique Week-End
Offre Zen Week-End
Offre Zen Week-End Plus
Offre Vert Electrique Régional
Offre Vert Electrique Auto
Offre Zen Flex
Offre Zen Online
Offre Zen Fixe
Offre Tempo

Tous les tarifs EDF 2026

Comment souscrire à l'offre Zen Fixe d'EDF ?

Pour souscrire chez EDF, il suffit de contacter le 34 04. Les conseillers sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h pour accompagner chaque futur client dans ses démarches, que ce soit pour un emménagement, un changement de fournisseur ou une première ouverture de compteur. Il n'existe pas de formulaire de souscription en ligne universel ni de rappel gratuit dédié, l'inscription se fait donc principalement par téléphone afin de garantir un accompagnement personnalisé.

Pour préparer la souscription d'un contrat d'électricité ou de gaz EDF en toute sérénité, il est essentiel d’avoir à portée de main le nom du ou des futurs titulaires (majeurs), l’adresse complète du domicile, un relevé d’identité bancaire pour le prélèvement automatique, ainsi que les informations liées à l’installation (le numéro de PDL pour l’électricité, ou de PCE pour le gaz, disponibles sur une facture antérieure, peuvent accélérer la procédure). Un relevé du compteur pourra également être demandé pour faciliter la mise en service.