Offre Zen Fixe EDF : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

Mis à jour le    6 minutes de lecture

L’offre Zen Fixe d’EDF se positionne comme la meilleure offre d’électricité pour particuliers en termes de prix parmi 58 contrats selon Selectra, avec un prix du kWh en option Base à 0,1764 € et un abonnement de 185,64 €, tous deux plus avantageux que le tarif réglementé. Les prix sont fixes pendant deux ans. Les clients attribuent globalement une bonne note au fournisseur (4,5/5).

Tarifs en vigueur chez EDF en janvier 2026 pour une consommation de 6000 kWh par an en 6 kVA Base.

Logo EDF Score B

Zen Fixe

4,53 sur 5 41593 avis
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Abonnement
Identique au TRV
Prix du kWh
-10% vs TRV
Score B

Tarifs vérifiés le 10/01/2026

Caractéristiques de l'offre Zen Fixe EDF

  • Offre réservée aux particuliers pour la fourniture d’électricité.
  • Prix du kilowattheure fixe pendant 2 ans (hors évolution des taxes et TURPE).
  • Le tarif du kWh est inférieur au Tarif Réglementé de Vente (-8% HT).
  • Option Base 6 kVA : 0,1764 € HT le kWh ; 185,64 € HT/an d’abonnement.
  • Tarif Heures Pleines / Heures Creuses : HP 0,1878 € HT, HC 0,1485 € HT ; abonnement 188,88 € HT/an (6 kVA).
  • Il ne s’agit pas d’une offre verte.
  • Adresse aux clients cherchant la sécurité d’un prix stable et la notoriété du fournisseur historique.
  • Positionnement : meilleure offre EDF en termes de prix selon Selectra, 29ème pour la qualité sur 58 offres.

Combien vais-je payer avec l'offre Zen Fixe d'EDF ?

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Offre Zen Fixe EDF

104€
/ mois TTC

113€ économisés / an*

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Offre :

Zen Fixe

Prix du kWh :

0.1764€

Prix de l'abonnement :

186€ par an


Total :

1244€/an (104€/mois)

Économies* :

113€/an

  Electricité verte non-incluse

  Offre avec des prix bloqués

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* : économies / surcoûts par rapport au tarif réglementé calculés en janvier 2026

Tarifs de l'offre Zen Fixe d'EDF

L'offre Zen Fixe d'EDF est une offre d'électricité destinée aux particuliers. Le prix du kWh d'électricité avec l'option base pour l'offre EDF Zen Fixe s'élève à 0,1764€ TTC. Ce tarif est inférieur à celui du tarif réglementé où le prix du kWh est de 0,2016€ TTC en option base. Le particulier bénéficie donc d'une économie sur la consommation d'électricité.

Pour un abonnement avec une puissance de 6 kVA associé à l'option base, le coût annuel de l'abonnement Zen Fixe atteint 185,64€ TTC. Ce montant est supérieur au tarif réglementé, qui s'établit à 166,3€ TTC par an. En heures pleines/heures creuses, le prix du kWh d'électricité EDF Zen Fixe s'élève à 0,1878€ TTC en heures pleines et 0,1485€ TTC en heures creuses, contre respectivement 0,2146€ TTC et 0,1696€ TTC pour le tarif réglementé.

Du côté de l’abonnement en heures pleines/heures creuses pour une puissance de 6 kVA, le coût annuel pour l’offre Zen Fixe est de 188,88€ TTC, alors que le tarif réglementé pour cette option atteint 173,6€ TTC. Les tarifs affichés sont indiqués toutes taxes comprises.

Ces tarifs de l'offre Zen Fixe d'EDF ci-dessus correspondent à un ménage consommant 6000 kWh d'électricité par an avec un compteur 6 kVA en option base.

Comment évoluent les tarifs de l'offre Zen Fixe d'EDF ?

L’offre EDF Zen Fixe est une offre à prix bloqué. Le consommateur bénéficie d’un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, autrement dit, le prix n’évolue pas pendant cette période après la souscription du contrat.

Ce blocage ne porte pas sur les taxes (dont le TURPE) qui peuvent évoluer, car leur montant est fixé par les pouvoirs publics. Seul le prix du kWh hors taxes reste inchangé pendant la période de 2 ans.

Grille tarifaire

La grille tarifaire de l'offre EDF Zen Fixe présente deux éléments principaux :

  • L'abonnement : il s'agit d'une partie fixe de la facture, qui dépend de la puissance du compteur et de l'option tarifaire choisie.
  • Le prix du kilowattheure (kWh) : cette partie varie en fonction de l'électricité réellement consommée dans le logement.

Pour l’offre EDF Zen Fixe, deux options tarifaires sont proposées sur la grille tarifaire :

  • Option base : le prix du kWh reste identique toute la journée et toute la nuit, sans distinction d’horaires.
  • Option heures pleines / heures creuses : le kWh est moins cher pendant 8 heures dites « creuses » (principalement la nuit) mais plus cher pendant les 16 heures restantes d’« heures pleines ». L’abonnement annuel est plus élevé pour cette option.

La rentabilité de l’option heures pleines / heures creuses dépend de votre niveau de consommation pendant les heures creuses. Plus vous consommez durant ces périodes, plus cette option devient avantageuse.

À retenir : la plupart des offres d'électricité comme Zen Fixe sont disponibles en option base ou heures pleines / heures creuses, selon ce qui convient le mieux à vos usages. Vérifiez sur votre facture ou auprès d’EDF pour connaître votre option actuelle.

En résumé, lisez la grille tarifaire en repérant d’abord la partie abonnement (fixe) correspondant à la puissance de votre compteur et l’option choisie, puis regardez le tarif du kWh pour évaluer votre coût de consommation. Utilisez un outil de suivi conso si besoin pour optimiser votre choix d’option.

Offre Zen Fixe - les grilles tarifaires des différentes options

Option Base

Grille tarifaire de l'offre Zen Fixe par EDF en option Base
Zen Fixe
Abonnement Prix du kWh
Base
3 kVA 140,76 €/an 0,1764 €/kWh
6 kVA 185,64 €/an 0,1764 €/kWh
9 kVA 232,68 €/an 0,1764 €/kWh
12 kVA 279,84 €/an 0,1764 €/kWh
15 kVA 324,72 €/an 0,1764 €/kWh
18 kVA 369,12 €/an 0,1764 €/kWh
24 kVA 465,48 €/an 0,1764 €/kWh
30 kVA 557,28 €/an 0,1764 €/kWh
36 kVA 651,48 €/an 0,1764 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 02/01/2026.

Option Heures pleines heures creuses

Grille tarifaire de l'offre Zen Fixe par EDF en option Heures pleines heures creuses
Zen Fixe
Abonnement Prix du kWh
Heures pleines
Prix du kWh
Heures creuses
6 kVA 188,88 €/an 0,1878 €/kWh 0,1485 €/kWh
9 kVA 237,72 €/an 0,1878 €/kWh 0,1485 €/kWh
12 kVA 285,12 €/an 0,1878 €/kWh 0,1485 €/kWh
15 kVA 329,88 €/an 0,1878 €/kWh 0,1485 €/kWh
18 kVA 376,08 €/an 0,1878 €/kWh 0,1485 €/kWh
24 kVA 473,64 €/an 0,1878 €/kWh 0,1485 €/kWh
30 kVA 564,24 €/an 0,1878 €/kWh 0,1485 €/kWh
36 kVA 655,32 €/an 0,1878 €/kWh 0,1485 €/kWh

Prix en € TTC à jour au 02/01/2026.

Quelle offre est la moins chère : Zen Fixe d'EDF ou Tarif Bleu d'EDF ?

Montants des factures annuelles selon la taille du logement, en option Base
Taille du logement Consommation estimée edf
Zen Fixe
edf
Tarif bleu résidentiel
30 m² 934 kWh
puissance 3 kVA
306 € 323 €
80 m² 2213 kWh
puissance 6 kVA
576 € 618 €
150 m² 3848 kWh
puissance 9 kVA
911 € 984 €
200 m² 5715 kWh
puissance 12 kVA
1288 € 1395 €
Plus d'informations :

L'offre Zen Fixe d'EDF est-elle compétitive ?

Selectra score Zen Fixe EDF
L'offre Zen Fixe d'EDF obtient B

L'offre Zen Fixe d'EDF affiche un Selectra Score B, correspondant à une note bonne mais pas excellente. Elle se distingue comme la meilleure en termes de prix parmi 58 offres, ce qui en fait un choix attractif pour les budgets serrés. Côté qualité, le positionnement est moins flatteur, classée 29ème sur 58.

  • Pas d'engagement environnemental : l'offre n'inclut aucune électricité verte.
  • Prix du kWh fixe pendant 2 ans, offrant une protection contre les hausses du tarif réglementé.
  • Qualité de service jugée inégale d'après les avis clients disponibles.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur d'électricité le mieux noté en 2026 ?

Avis des clients concernant EDF

1.7 /5
Note moyenne basée sur 924 avis

Les avis clients à propos d’EDF, fournisseur de l’offre Zen Fixe, présentent un contraste marqué selon les plateformes. Sur Trustpilot, EDF obtient une note de 4.6/5 sur la base de plus de 40 500 avis, ce qui représente un excellent score pour un acteur de cette taille. Ce résultat montre que, pour une grande majorité d'utilisateurs, les services d'EDF répondent aux attentes.

En revanche, sur le site Selectra, la note attribuée à EDF n’est que de 1.7/5 sur 924 avis. Ce score considérablement plus faible témoigne d’un mécontentement fréquent sur cette plateforme, notamment concernant le service client et la gestion des demandes particulières.

  • Note moyenne pondérée sur toutes plateformes confondues : 4.54/5, ce qui reste un indicateur globalement positif pour EDF face à la concurrence.
  • Le nombre total d’avis récoltés atteint 41 460, soulignant une grande représentativité des retours clients.

Certains commentaires illustrent les forces et faiblesses d’EDF. Plusieurs clients soulignent des difficultés lors des contacts avec le support, des attentes téléphoniques longues ou des réponses parfois inadaptées à des situations spécifiques, notamment dans l'urgence ou en cas de déménagement. D’autres regrettent un manque de transparence sur la facturation et une gestion trop administrée de certains services.

Malgré ces points d'amélioration mentionnés par les utilisateurs, le faible taux de saisines signalées (19 pour 100 000 contrats résidentiels en 2025) indique que les litiges majeurs restent rares au regard du volume des contrats gérés. Cela confirme le sérieux du fournisseur historique, même si l'expérience client reste perfectible selon certains témoignages.

Lire les avis des clients d'EDF

Zen Fixe, une offre verte ?

L'offre EDF Zen Fixe n'est pas une offre verte. L'électricité fournie dans le cadre de cette offre provient principalement de l'énergie nucléaire, sans engagement environnemental ni certification par garanties d'origine. Aucun pourcentage d'électricité d'origine renouvelable n'est mentionné et il n'y a pas d'option verte associée à cette offre. Cette électricité n'est donc pas considérée comme « verte ».

Liste des offres d'électricité verte les moins chères

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat de l’offre EDF Zen Fixe pour les particuliers est à durée indéterminée. Le contrat prend effet à la date de mise en service ou au changement de fournisseur, selon ce qui est convenu avec le client.

L’offre EDF Zen Fixe est une offre sans engagement. Cela signifie que le client peut résilier son contrat à tout moment, sans préavis, sans fournir de justificatifs et sans frais de résiliation.

  • Durée indéterminée du contrat
  • Résiliation possible à tout moment
  • Aucun justificatif ou frais exigé

Facturation et modalités de paiement

EDF Zen Fixe propose deux modes de facturation : mensualisation et facturation sur consommation réelle. En bimestriel, la facture est envoyée tous les deux mois, basée sur une estimation ou, à défaut, sur une relève réelle. Le client peut transmettre ses index à EDF pour des factures intermédiaires sur consommation réelle, via l’option d’auto-relevé.

Avec l’option mensualisation (par prélèvement automatique), onze mensualités identiques sont prélevées, puis une facture de régularisation est émise le douzième mois selon la consommation effectivement relevée. L’échéancier peut ensuite être révisé si un écart est constaté à la relève officielle (Enedis).

Le client choisit de recevoir ses factures au format papier ou électronique. Les moyens de paiement acceptés sont divers : prélèvement automatique, télérèglement, TIP, chèque, carte bancaire ou espèces.

En cas de retard de paiement, EDF facture des pénalités calculées sur une fois et demie le taux d’intérêt légal, avec un minimum de 7,50 € TTC. Après plusieurs relances restées infructueuses, la fourniture peut être réduite ou suspendue puis le contrat résilié.

En cas de trop-perçu, EDF rembourse le client sous 15 jours (dès le 1er euro si mensualisé, ou au-delà de 15 € sinon). Des pénalités, également fixées à un minimum de 7,50 € TTC, s’appliquent si ce délai n’est pas respecté par EDF.

Toutes les offres d'électricité d'EDF

Actuellement, EDF propose en France 12 offres d'électricité :

  1. Offre Tarif bleu résidentiel
  2. Offre Vert Electrique
  3. Offre Vert Électrique Week-End
  4. Offre Zen Week-End
  5. Offre Zen Week-End Plus
  6. Offre Vert Electrique Régional
  7. Offre Vert Electrique Auto
  8. Offre EJP
  9. Offre Zen Flex
  10. Offre Zen Online
  11. Offre Zen Fixe
  12. Offre Tempo

Tous les tarifs EDF 2026

Comment souscrire à l'offre Zen Fixe d'EDF ?

Pour souscrire chez EDF, il convient d’appeler le 34 04 (service client du lundi au samedi de 8h à 20h). Il est également possible de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

Pour faciliter et accélérer la souscription, le consommateur doit se munir des informations suivantes :

  • adresse précise du logement (y compris étage, escalier, porte...)
  • numéro de Point de Livraison (PDL) pour un contrat d’électricité ou numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz (facultatif)
  • relevé d’identité bancaire (RIB) afin de mettre en place le prélèvement automatique
  • relevé de compteur (facultatif, sauf compteur Linky).

Le numéro PDL ou PCE, composés de 14 chiffres, se trouve sur une ancienne facture d’énergie mais n’est pas obligatoire pour procéder à la souscription. Ces informations permettent au particulier d’ouvrir rapidement son contrat d’électricité ou de gaz chez EDF.

Liste des contacts Zen Fixe

FAQ

Combien coûte 1 kWh avec l'offre Zen Fixe d'EDF ?

Le prix du kWh de l'offre Zen Fixe d'EDF est de en option base, en heures pleines et en option creuses.

Quelles sont les principales caractéristiques de l'offre Zen Fixe d'EDF ?

L’offre Zen Fixe propose un prix du kWh inférieur au Tarif Réglementé et fixe pendant 2 ans. Le contrat est sans engagement, résiliable à tout moment sans frais. Le prix de l’abonnement est identique au TRV. Aucun engagement environnemental ni d’électricité verte incluse.

Quelles sont les conditions pour pouvoir résilier l'offre Zen Fixe ?

S'agissant d'une offre dédiée aux particuliers, l'offre EDF Zen Fixe est sans engagement. Pour la résilier, il suffit de souscrire une nouvelle offre auprès d'un autre fournisseur ; ce dernier s'occupe de toutes les démarches de résiliation, sans que vous ayez à contacter EDF.

En cas de déménagement, il est nécessaire de prévenir son fournisseur le jour du départ. Après la résiliation, une facture de clôture est envoyée, correspondant à la consommation jusqu'à la date de fin de contrat.

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Qui est EDF ?

logo EDF

EDF (Électricité de France) est le fournisseur historique d’électricité en France. Créée en 1946 lors de la nationalisation du secteur, l’entreprise bénéficie d’une reconnaissance et d’une confiance très larges auprès des consommateurs français. EDF reste aujourd’hui la seule à proposer les tarifs réglementés de l’électricité, fixés par les pouvoirs publics, ce qui la distingue nettement de ses concurrents.

Jusqu’en 2007 et l’ouverture à la concurrence, EDF détenait le monopole de la fourniture d’électricité aux particuliers, partageant ce statut avec les Entreprises Locales de Distribution (ELD) dans certaines zones. Malgré la fin du monopole, EDF conserve une part de marché largement majoritaire, avec 69 % des sites résidentiels clients en 2025, selon la CRE.

EDF propose aujourd’hui de l’électricité — classique ou verte — ainsi que du gaz à destination aussi bien des particuliers que des professionnels. Outre son rôle historique, EDF se distingue par ses services d’accompagnement à la maîtrise de la consommation et par des outils comme MES ECO & MOI pour les particuliers ou SUIVICONSO pour les entreprises.

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