Offre Avantage Gaz Optimisé EDF : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

L'offre EDF Avantage Gaz Optimisé propose un prix du kWh de gaz compétitif et un abonnement accessible, avec un budget annuel moyen attractif comparé au Prix Repère Gaz. Les prix évoluent conformément au Prix Repère Gaz. EDF reçoit une note moyenne de 3.80 de ses clients, avec des avis variés sur Trustpilot et Selectra. L'offre est en 6ème position sur les 31 offres de gaz disponibles sur le territoire national.

Combien vais-je payer avec l'offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF ?

Tarifs de l'offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF

Budget calculé en septembre 2024 pour une consommation de 11200 kWh par an en zone 2, et comparé au Prix Repère Gaz

L'offre EDF Avantage Gaz Optimisé est une offre de gaz. Le particulier s'intéressant à cette option trouvera que chaque kWh est tarifé à un certain prix qui n'est pas spécifié dans les données. En ce qui concerne l'abonnement de cette même offre, là encore, le prix exact n'est pas clairement énoncé, ce qui empêche une comparaison directe avec d'autres offres.

S'agissant du descriptif de l'offre EDF Avantage Gaz Optimisé, il n'est pas mentionné de coût annuel détaillé ou de comparaison avec d'autres grilles tarifaires. Le consommateur doit donc se référer aux informations directement communiquées par EDF pour obtenir plus de détails sur les tarifs et avantages potentiels liés à l'offre en question.

Grille tarifaire

Pour l'offre EDF Avantage Gaz Optimisé, le prix du gaz varie en fonction de la quantité consommée. Les ménages avec chauffage au gaz bénéficient d'un prix du kWh plus bas. En contrepartie, le prix de l'abonnement est presque le double pour ceux qui utilisent le gaz uniquement pour la cuisson ou eau chaude.

Le prix du gaz fluctue légèrement selon la zone tarifaire. Les grandes agglomérations paient un kWh généralement moins cher comparé aux communes éloignées. Ces zones tarifaires s'appliquent aux logements chauffés au gaz. Pour les usages d'eau chaude et de cuisson, le prix est uniforme.

Quelle offre est la moins chère : Avantage Gaz Optimisé d'EDF ou le Prix Repère Gaz ?

Selon les tarifs actuels publiés par la CRE, un ménage souscrit à une offre équivalente au prix de référence du gaz (Prix Repère) et consommant 11200 kWh d'électricité chaque année va payer 1438 €, soit une mensualité de 119.8 €. En revanche, avec l'offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF, le budget annuel est de 1373 € ( 114.4 € par mois). Ceci représente 65€ par an d'économies  !

Source JeChange - mis à jour le 10 septembre 2024

L'offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF est-elle compétitive ?

L'offre EDF Avantage Gaz Optimisé présente des prix indexés, ce qui signifie que les prix peuvent évoluer en fonction du marché, sans garanties de stabilité. Cette offre ne comporte aucun engagement environnemental spécifique, ce qui peut être un frein pour les consommateurs sensibles aux problématiques écologiques. Malgré cela, EDF est un fournisseur avec une longue expérience dans le domaine énergétique.

Les avis clients sont plutôt partagés : bien que certains apprécient la prestation, une proportion significative exprime son insatisfaction, notamment avec un taux élevé de litiges signalé à 44 litiges pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre pourrait décourager les potentiels clients à la recherche d'une expérience client sans soucis.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur de gaz le mieux noté en 2024 ?

Avis des clients concernant EDF

Les avis sur l'offre EDF Avantage Gaz Optimisé présentent un contraste surprenant. Sur Trustpilot, la satisfaction des clients semble relativement élevée, affichant une note de 4.2 sur 5 basée sur 4747 avis. Cette performance semble indiquer un certain niveau de contentement du côté des clients par rapport à ce que l'on pourrait attendre d'un fournisseur majeur comme EDF.

En revanche, un tout autre tableau se dessine sur Selectra, où la note chute drastiquement à 1.81 sur 5 avec 863 avis. Ce score est incontestablement préoccupant et soulève des questions quant à la cohérence du service rendu. Il semblerait que de nombreux consommateurs rencontrent des problèmes notables qui ne devraient pas être ignorés.

• Le service client reçoit des critiques sévères, notamment pour son manque de suivi et pour la difficulté d'obtenir une réponse concrète à des demandes spécifiques.
• Certains clients rapportent des incohérences dans les données fournies par l'application, telles que les heures creuses, ce qui pourrait entraîner une consommation non optimisée.
• Malgré cela, quelques consommateurs expriment leur satisfaction, indiquant ne jamais avoir rencontré de problèmes majeurs avec les mensualités ou le service client.

Malgré une note moyenne globale de 3.83 sur 5, les avis témoignent d'expériences très variées, révélant un fossé entre les attentes des clients et la réalité perçue du service. Un taux de litiges de 44 litiges pour 100 000 contrats met encore en lumière un besoin potentiel de révision des pratiques client. Cependant, tout n'est pas perdu, car il semble y avoir un socle de satisfaction pour ceux qui vivent une expérience sans encombre.

Lire les avis des clients d'EDF

Avantage Gaz Optimisé, une offre verte ?

L'offre EDF Avantage Gaz Optimisé n'est pas une offre verte. Selon les informations disponibles, il n'y a pas d'engagement environnemental spécifique associé à cette offre. Cela signifie que le gaz fourni est du gaz fossile, importé, comme pour la plupart des offres de gaz naturel. Il n'y a aucune indication de biogaz ou de certification par des garanties d'origine pour ce produit.

Liste des offres de biogaz les moins chères

Durée du contrat et engagement

L'offre EDF Avantage Gaz Optimisé, destinée aux particuliers, bénéficie d'une durée de contrat flexible. Étant une offre sans engagement, elle permet aux clients de résilier à tout moment.

• L'offre est sans engagement, permettant la résiliation libre.
• Les prix peuvent être modifiés avec un préavis d'un mois.

Facturation et modalités de paiement

L'offre EDF Avantage Gaz Optimisé propose plusieurs options de facturation pour les consommateurs particuliers. Les clients peuvent choisir entre une facturation mensuelle ou bimestrielle, selon leurs préférences et leur capacité à gérer les paiements.

Pour faciliter la gestion budgétaire, EDF offre la possibilité d'un lissage des paiements. Cela permet d'étaler le coût total annuel de gaz sur des mensualités d'un montant équivalent, évitant ainsi les surprises financières en période de forte consommation.

En cas d'incidents de paiement, EDF suggère de contacter rapidement leur service pour explorer des solutions. Les consommateurs ont la possibilité d'opter pour divers modes de paiement, dont le prélèvement automatique, la carte bancaire ou encore le chèque, apportant flexibilité et commodité dans le règlement des factures.

Toutes les offres de gaz d'EDF

Actuellement, EDF propose les offres de gaz suivantes :

• Avantage Gaz Optimisé
• Avantage Gaz 2 ans

En septembre 2024, l'offre de gaz la moins chère d'EDF est l'offre Avantage Gaz Optimisé qui propose un prix du kWh 4.8% moins cher que le Prix Repère Gaz. Pour une consommation de 11200 kWh, cela suppose 65€ par an d'économies .

Tous les tarifs EDF 2024

Comment souscrire à l'offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF ?

Pour souscrire chez EDF, le consommateur peut contacter le service client en appelant le numéro 34 04. Il est également possible d'envoyer un email à [email protected] ou d'utiliser le formulaire de contact en ligne.

Afin de pouvoir finaliser au plus vite la souscription à une offre d'électricité ou de gaz, il est nécessaire de disposer des informations suivantes :

• Adresse exacte du logement, y compris les détails spécifiques tels que l'étage et l'escalier.
• Numéro de PDL (Point de Livraison) pour l'électricité ou PCE (Point de Comptage Estimation) pour le gaz, disponible sur une ancienne facture (facultatif).
• Numéro de RIB pour le prélèvement automatique.
• Relevé de compteur (facultatif, sauf si le compteur est communicant Linky).