Offre Avantage Gaz 2 ans EDF : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

EDF propose Avantage Gaz 2 ans, une offre avec un prix du kWh de gaz HT fixe pendant 2 ans et 1 mois à 0.1096€/kWh. L’abonnement annuel coûte 273.12€. Le budget annuel moyen s’élève à 1501€, soit 10% de moins que le Prix Repère estimé à 1668€. Cette offre à prix fixes sécurise le consommateur. La note moyenne des clients est de 4.50/5.

Tarifs en vigueur chez EDF en avril 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an, zone tarifaire la moins chère.

Combien vais-je payer avec l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF ?

Tarifs de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF

Budget calculé en avril 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an à Nantes, et comparé au Prix Repère Gaz

Si l’offre EDF Avantage Gaz 2 ans est une offre de gaz, chaque kWh est facturé 0,1096€ TTC. L’abonnement annuel revient à 273,12€ TTC. Le consommateur doit alors considérer ces tarifs fixes sur une durée de deux ans, garantis par EDF.

En choisissant cette offre, le particulier bénéficie d’un engagement de stabilité des prix pour le gaz naturel. Ces prix restent compétitifs et sont largement mis en avant comme un avantage clé pour les consommateurs résidentiels.

Ces tarifs de l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF ci-dessus correspondent à un ménage à Nantes consommant 11200 kWh de gaz à l'année.

Grille tarifaire

Avec l'offre EDF Avantage Gaz 2 ans, le prix du gaz dépend de deux principaux facteurs : la quantité de gaz consommée et votre zone géographique. Voici comment cela fonctionne :

• Quantité de gaz consommée : Si vous chauffez votre logement au gaz, le prix du kWh est plus avantageux. Cependant, le prix de l'abonnement annuel est plus élevé par rapport à une utilisation plus limitée (comme pour la cuisson ou l'eau chaude).
• Zone tarifaire : Les prix varient en fonction de la distance de votre commune par rapport au réseau public de distribution. Plus vous êtes éloigné, plus le tarif du kWh est légèrement augmenté. Cette règle s'applique uniquement pour les logements chauffés au gaz. Sinon, le tarif du gaz reste le même pour tous.

Ces ajustements permettent de s'adapter aux coûts liés à la distribution et à l'usage du gaz naturel, tout en garantissant une certaine équité tarifaire pour les différents types d'utilisation.

Quelle offre est la moins chère : Avantage Gaz 2 ans d'EDF ou le Prix Repère Gaz ?

Selon les tarifs actuels publiés par la CRE, un ménage souscrit à une offre équivalente au prix de référence du gaz (Prix Repère) et consommant 11200 kWh de gaz chaque année va payer 1668 €, soit une mensualité de 139 €. En revanche, avec l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF, le budget annuel est de 1501 € ( 125,1 € par mois). Ceci représente 167€ par an d'économies  !

Source JeChange - mis à jour le 23 avril 2025

L'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF est-elle compétitive ?

L'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF obtient un Selectra Score de B, soulignant un bon positionnement global malgré plusieurs défauts. En termes de prix, elle se distingue grâce à un coût inférieur de 10 % au prix repère, avec un tarif du kWh de 0,1096€ et un abonnement annuel de 273,12€. Cependant, le prix de l'abonnement, révisable chaque année, limite l'horizon de stabilité offert par le tarif fixe du gaz.

Bien qu'appréciée pour son service client basé en France et la crédibilité de la marque EDF, l'offre est pénalisée par l'absence d'un engagement environnemental clair et par sa qualité positionnée en milieu de tableau (12ème sur 33). Les avis clients, contrastés, révèlent certaines insatisfactions sur la transparence des facturations et la gestion des réclamations. Il s'agit donc d'une offre compétitive mais imparfaite, surtout pour les consommateurs soucieux de la durabilité.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur de gaz le mieux noté en 2025 ?

Avis des clients concernant EDF

EDF, dans le cadre de son offre de gaz pour particuliers, bénéficie d’une note globale moyenne de 4.49 sur 5 sur les plateformes d’avis clients, relayant une image globalement positive auprès de sa clientèle. Cependant, les résultats varient significativement d'une plateforme à une autre, mettant en lumière des retours mitigés provenant de différentes expériences client.

Sur Trustpilot, EDF affiche une excellente note de 4.6 sur 5, basée sur un grand nombre de retours (22 385 avis). Cela reflète une satisfaction majoritaire parmi les utilisateurs de la plateforme, mettant en avant une expérience généralement favorable avec ce fournisseur historique. Cependant, cette perception positive n'est pas uniforme sur d’autres espaces de notation.

En revanche, sur Selectra, la moyenne chute à 1.7 sur 5, issue de 856 votes. Ces retours indiquent un mécontentement important, notamment concernant des problématiques récurrentes telles que le service client, la communication et les ajustements de facturation. Ce contraste notable entre les plateformes soulève des interrogations sur la cohérence du service perçu par les clients.

En consultant des avis spécifiques, plusieurs clients dénoncent des erreurs de facturation, un manque de transparence dans la gestion des régularisations ou encore des augmentations imprévues des mensualités. À titre d’exemple, un client mentionne une facture de régularisation de 1 540 € après avoir été informé d’un tarif pourtant rassurant. Ces témoignages suggèrent des difficultés à anticiper les coûts réels pour une partie des abonnés.

Malgré les critiques parfois sévères, d’autres utilisateurs notent un service client courtois et diligent dans certains cas, avec des agents individuellement compétents. Néanmoins, le sentiment d’incohérence dans les réponses aux demandes ou dans l’efficacité globale du service semble nuire à la réputation d’EDF auprès d’une partie significative de sa clientèle.

En synthèse, EDF demeure un acteur de poids grâce à son historique sur le marché de l’énergie, mais ses avis clients reflètent des disparités marquées quant à la qualité perçue de ses services. Les expériences positives sur Trustpilot contrastent fortement avec le mécontentement exprimé sur d'autres plateformes, ce qui souligne un besoin d'améliorer certains points clés, notamment la gestion des litiges et la communication proactive avec les abonnés.

Lire les avis des clients d'EDF

Avantage Gaz 2 ans, une offre verte ?

L'offre EDF Avantage Gaz 2 ans n'est pas une offre verte. Elle repose essentiellement sur du gaz fossile, une énergie non renouvelable importée, comme c'est généralement le cas en France. Cette offre ne comprend aucun pourcentage de biogaz ni certification de garanties d'origine, et aucune mention d'engagement environnemental spécifique n'est indiquée.

Liste des offres de biogaz les moins chères

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat de l'offre EDF Avantage Gaz 2 ans est à durée indéterminée. Cela signifie que le contrat reste actif jusqu'à résiliation par l'une des parties, sans limitation de temps fixée à l'avance.

L'offre est sans engagement, comme toutes les offres d'énergie pour particuliers. Vous pouvez résilier votre contrat à tout moment, sans frais ni préavis, en toute liberté.

Facturation et modalités de paiement

Avec l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF, le client est facturé sur la base de ses consommations réelles au moins une fois par an. Les factures intermédiaires sont établies sur des estimations, sauf si le client transmet ses propres relevés via le service gratuit « Relevé Confiance ».

Les clients peuvent adopter une facturation bimestrielle ou opter pour une mensualisation. Avec cette dernière, 11 mensualités identiques sont prélevées automatiquement, suivies d'une régularisation au 12ᵉ mois. Cet échéancier peut être revu s'il existe un écart significatif entre les consommations réelles et estimées.

Les factures sont à régler sous 15 jours suivant leur émission. Les modes de paiement acceptés incluent le prélèvement automatique, le TIP (papier ou en ligne), le chèque, la carte bancaire, les espèces et le chèque énergie.

En cas de non-paiement dans les délais, EDF peut appliquer des pénalités minimales de 7,50 € TTC. La fourniture de gaz peut être suspendue sous certaines conditions si le règlement n’est pas effectué après plusieurs relances.

Toutes les offres de gaz d'EDF

Actuellement, EDF propose en France 2 offres de gaz :

1. Offre Avantage Gaz Optimisé
2. Offre Avantage Gaz 2 ans

En avril 2025, l'offre de gaz la moins chère d'EDF est l'offre Avantage Gaz 2 ans qui propose un prix du kWh 11,7% moins cher que le Prix Repère Gaz. Pour une consommation de 11200 kWh, cela suppose 167€ par an d'économies .

Tous les tarifs EDF 2025

Comment souscrire à l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF ?

Pour souscrire chez EDF, il est possible de contacter le service client au numéro 34 04. Ce service est accessible du lundi au samedi, de 8h à 20h.

Pour souscrire à une offre EDF, le particulier doit se munir des informations suivantes afin d'accélérer la procédure :

• l’adresse précise du logement (étage, escalier, porte droite/gauche, etc.) ;
• le numéro de Point de Livraison (PDL) pour les offres d’électricité, ou de Point de Comptage Estimation (PCE) pour les offres de gaz, disponible sur une ancienne facture (facultatif) ;
• un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) pour le prélèvement automatique ;
• le dernier relevé de compteur, sauf pour les logements équipés d’un compteur Linky, où cette étape n’est pas nécessaire.

Ces éléments permettent aux consommateurs de démarrer leur contrat rapidement et sans encombre.

Liste des contacts Avantage Gaz 2 ans