Offre Zen Week-End EDF : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

L’offre Zen Week-End d’EDF propose un prix du kWh en option base 6 kVA à 0,2208 €, supérieur au tarif réglementé de 0,2016 €/kWh. Le budget annuel moyen s’élève à 1 323 €, contre 1 199 € avec le tarif réglementé. Il s’agit d’une offre d’électricité dont les prix sont fixés librement par le fournisseur. Les avis clients sur EDF sont globalement partagés.

Tarifs en vigueur chez EDF en juin 2025 pour une consommation de 5000 kWh par an en 6 kVA Base.

Caractéristiques de l'offre Zen Week-End EDF

L'offre EDF Zen Week-End s'adresse aux particuliers équipés d'un compteur Linky qui sont souvent chez eux le week-end. Elle permet de profiter d'une électricité 30 % moins chère HT le samedi, le dimanche et les jours fériés, par rapport au prix HT du kWh payé en semaine.

Cette offre n'est pas une offre verte. L'électricité consommée provient principalement du nucléaire (86,5 %), ainsi que d'énergies renouvelables et fossiles.

Le contrat est sans durée d'engagement et résiliable à tout moment sans frais. Les tarifs, fixés librement par EDF, peuvent évoluer jusqu'à deux fois par an, à la hausse comme à la baisse.

Deux options : « Week-End » (prix réduit le samedi, dimanche et jours fériés) et « Week-End HP/HC » (prix réduit pendant les heures creuses de la semaine et toute la journée le week-end). L'offre inclut la fourniture et l'accès au réseau.

Les principaux modes de paiement acceptés sont le prélèvement automatique, la mensualisation, le TIP, le chèque, le chèque énergie, la carte bancaire ou les espèces. La facturation se fait tous les deux mois, ou mensuellement si souhaité.

Le prix du kWh est de 0,2208 € en heures pleines semaine et 0,1667 € en heures creuses/semaine ou durant le week-end. L'abonnement annuel est à 168,48 €. Cette offre convient particulièrement à ceux qui décalent une partie importante de leur consommation en fin de semaine.

Tarifs de l'offre Zen Week-End d'EDF

L'offre EDF Zen Week-End est une offre d'électricité. Pour une puissance de 6 kVA en option base, le prix du kWh est de 0,2208 € TTC, tandis que l'abonnement annuel s'élève à 168,48 € TTC. En comparaison, le tarif réglementé affiche 0,2016 €/kWh TTC et 166,3 € TTC pour l'abonnement annuel en option base.

En option heures pleines/heures creuses, le prix de l'électricité EDF Zen Week-End est de 0,2208 €/kWh TTC en heures pleines et 0,1667 €/kWh TTC en heures creuses. Le tarif réglementé propose 0,2146 €/kWh TTC pour les heures pleines et 0,1696 €/kWh TTC pour les heures creuses. L'abonnement annuel EDF Zen Week-End est de 168,48 € TTC, contre 173,6 € TTC au tarif réglementé HP/HC.

Le budget annuel à considérer pour un ménage moyen avec l'offre EDF Zen Week-End ressort à 1 323 € TTC. En comparaison, le budget moyen annuel au tarif réglementé d'électricité est de 1 292 € TTC. Ainsi, le consommateur constatera un surplus de 31 € TTC par an avec EDF Zen Week-End.

Ces tarifs de l'offre Zen Week-End d'EDF ci-dessus correspondent à un ménage consommant 5000 kWh d'électricité par an avec un compteur 6 kVA en option base.

Grille tarifaire

L’offre EDF Zen Week-End est une offre d’électricité avec une particularité : le prix du kWh est réduit le week-end et les jours fériés si vous disposez d’un compteur Linky. Vous pouvez choisir entre deux options tarifaires selon vos habitudes de consommation.

• Option « Week-End » : un prix pour l’électricité du lundi au vendredi, et un autre prix, plus avantageux, appliqué le samedi, le dimanche et les jours fériés.
• Option « Week-End HP/HC » : deux prix différents : un pour les 16 heures pleines en semaine, un autre valable pendant les 8 heures creuses chaque jour de semaine et sur toute la journée le week-end et les jours fériés.

L’option « Week-End » convient à ceux dont la plupart des consommations ont lieu sur le week-end. En revanche, l’option « Week-End HP/HC » peut être intéressante seulement si vos usages en semaine se concentrent pendant les heures creuses.

Les horaires des heures pleines et creuses sont définis par ENEDIS et ne peuvent être modifiés. La facturation se fait à partir de votre relevé réel ou estimé, à la fréquence choisie lors de la souscription.

Prix en € TTC de l'offre Zen Week-End du fournisseur EDF à jour au 02/06/2025

Prix en € TTC de l'offre Zen Week-End du fournisseur EDF à jour au 02/06/2025

Prix en € TTC de l'offre Zen Week-End du fournisseur EDF à jour au 02/06/2025

L'offre Zen Week-End d'EDF est-elle compétitive ?

L'offre Zen Week-End d'EDF affiche un Selectra Score de C, soit une performance médiocre. Elle se positionne cinquième sur seize en termes de prix pour les offres à option tarifaire spéciale, mais seulement treizième sur seize en qualité globale. Le prix annuel pour un foyer moyen s'élève à 1323€.

• Aucune garantie sur l'évolution future des prix : EDF peut réviser les tarifs jusqu’à deux fois par an.
• Aucun engagement environnemental notable : la part d'électricité renouvelable est faible.
• Offre réservée aux détenteurs du compteur Linky.

On note que malgré une note moyenne client correcte (4.5/5), les avis soulignent « des hausses soudaines de facture » et « un service client perfectible ». Pour conclure, l’offre Zen Week-End n’est ni la moins chère, ni la plus qualitative du marché, ce qui explique sans détour son score Selectra faible.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur d'électricité le mieux noté en 2025 ?

Avis des clients concernant EDF

Les avis clients concernant EDF sont clairement contrastés selon les plateformes. Sur Trustpilot, EDF obtient une note élevée de 4.6 sur 5 avec plus de 28 000 retours, preuve d'une satisfaction généralisée auprès d'une large base d'utilisateurs. À l’inverse, Selectra affiche une note bien plus faible de 1.7 sur 5 avec près de 900 avis. Cette disparité interpelle sur la perception du fournisseur selon les sites spécialisés ou grand public.

• Sur Trustpilot : 4.6 sur 5 pour plus de 28 000 avis
• Sur Selectra : 1.7 sur 5 pour près de 900 avis
• Note moyenne globale tous sites confondus : 4.51 sur 5 (sur près de 29 000 avis)

Parmi les commentaires authentiques, certains clients dénoncent des problèmes de gestion de dossier ou un manque de clarté sur les tarifs et la facturation. Plusieurs retours négatifs mentionnent des difficultés à joindre les bons interlocuteurs, un déficit de transparence sur les montants facturés, ou encore des hausses de prix brutales et mal expliquées.

Malgré ces critiques, d’autres avis saluent la courtoisie et la disponibilité de certains conseillers, capables de débloquer rapidement des situations compliquées. Cela démontre une réelle hétérogénéité dans l’expérience client chez EDF, qui semble dépendre fortement du contexte et de l’interlocuteur.

Le faible taux de saisines (22 pour 100 000 contrats résidentiels en 2024) laisse entendre que la grande majorité des clients ne rencontre pas de difficultés majeures nécessitant une escalade auprès des médiateurs. Cependant, la présence d’avis très négatifs, particulièrement sur certains sites, montre que le parcours client peut ponctuellement être source de frustration.

En résumé, EDF bénéficie d’une réputation globalement solide auprès du grand public, mais fait face à une vigilance accrue sur les plateformes d’avis spécialisées, où certaines problématiques de facturation, de clarté ou de service client persistent.

Lire les avis des clients d'EDF

Zen Week-End, une offre verte ?

L'offre EDF Zen Week-End n'est pas une offre verte. Elle ne comporte aucun engagement environnemental et n'est pas certifiée d'origine renouvelable. L'électricité de cette offre est composée principalement de nucléaire (86,5 %), de 4,7 % de sources renouvelables et de 8,8 % d'énergies fossiles. Aucun label ou garantie d'origine verte n'est associé à cette offre.

Liste des offres d'électricité verte les moins chères

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat de l'offre EDF Zen Week-End est indéterminée. Cela signifie qu'il n'y a pas de terme fixe, le contrat reste valable tant que le client et le fournisseur le souhaitent.

• Durée indéterminée
• Pérennité du contrat sans renouvellement obligatoire

L'offre EDF Zen Week-End est une offre sans engagement. Le client peut la résilier à tout moment, sans préavis ni frais de résiliation. Il n'existe donc aucune contrainte de durée minimale d'abonnement pour les particuliers.

Facturation et modalités de paiement

La facturation de l'offre EDF Zen Week-End repose principalement sur les consommations réelles au moins une fois par an, tandis que les factures intermédiaires sont calculées sur la base de consommations estimées. En transmettant l'auto-relevé de compteur, il est possible d'avoir des factures intermédiaires basées sur ses propres relevés.

Le choix de la périodicité est proposé entre facture bimestrielle ou mensualisation avec prélèvement automatique. En cas de mensualisation, l'échéancier prévoit onze mensualités identiques et une régularisation lors du douzième mois. L'échéancier peut être revu si la consommation réelle diffère notablement de l'estimée.

Les moyens de paiement acceptés sont prélèvement automatique, TIP, chèque, chèque énergie, carte bancaire ou espèces. Le client choisit entre facture papier ou facture électronique sans surcoût.

En cas de retard de paiement, des pénalités de retard sont appliquées sur la base d’une fois et demie le taux d’intérêt légal, pour un montant minimum de 7,50 € TTC. Un défaut de paiement peut entraîner la réduction ou la suspension de la fourniture d’électricité, voire la résiliation du contrat.

Lorsqu'un trop-perçu est constaté, le remboursement est effectué sous quinze jours pour les clients mensualisés. S'il n'y a pas mensualisation, le remboursement sous quinze jours n’a lieu que pour un montant supérieur à 15 € TTC, sinon la somme est déduite de la facture suivante.

Toutes les offres d'électricité d'EDF

Actuellement, EDF propose en France 12 offres d'électricité :

1. Offre Tarifs réglementés de l'électricité
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre EJP
9. Offre Zen Flex
10. Offre Zen Online
11. Offre Zen Fixe
12. Offre Tempo

Tous les tarifs EDF 2025

Comment souscrire à l'offre Zen Week-End d'EDF ?

Pour souscrire chez EDF, il est possible de contacter le service client particuliers au 34 04 (prix d'un appel local, du lundi au samedi de 8h à 20h). À ce jour, Selectra n'est pas partenaire avec EDF : il n’existe donc pas de rappel gratuit ou de lien de souscription en ligne spécifique via Selectra. La souscription se fait directement auprès du service client d’EDF.

Le particulier doit préparer les documents suivants afin de faciliter la souscription d’un contrat d’électricité ou de gaz :

• adresse exacte du logement concerné (avec étage, escalier, porte, etc.) ;
• numéro de PDL (pour l'électricité) ou numéro de PCE (pour le gaz), trouvable sur une ancienne facture (ces éléments sont facultatifs) ;
• RIB pour la mise en place du prélèvement automatique ;
• le relevé de compteur (inutile avec compteur Linky, qui transmet automatiquement la relève)

La procédure est similaire pour la plupart des fournisseurs d'énergie. Il est possible de consulter la liste complète des fournisseurs d’électricité en France pour comparer les offres disponibles.

Liste des contacts Zen Week-End