Souscription EDF

EDF Souscription : activer mon contrat par téléphone / en ligne

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Si le particulier souhaite souscrire une offre d'énergie chez EDF, il est possible de le faire par téléphone en composant 3404. Ce service est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. La souscription est disponible également en ligne depuis le site du fournisseur. Pour souscrire, il est nécessaire d'avoir une ancienne facture et un numéro de RIB / IBAN.

Souscrire un contrat EDF

Il est possible de souscrire chez EDF par téléphone ou en ligne.

Souscrire par téléphone

Pour initier un contrat d'énergie chez EDF en tant que particulier, il est recommandé de composer le 34 04. Les opérateurs sont à disposition pour guider dans la démarche de souscription du lundi au samedi, de 8h à 20h. Ce service est accessible à tout consommateur et représente l'étape initiale pour bénéficier de l'offre souhaitée.

Souscrire en ligne

Il est conseillé de privilégier la souscription en ligne pour bénéficier des services d'EDF. Cette option permet une inscription facile et rapide au confort de son foyer.

Souscrire en ligne chez EDF

Documentation nécessaire à la souscription

Pour la souscription d'une offre d'énergie chez EDF, le particulier doit fournir certaines informations essentielles :

  • Nom du titulaire du contrat
  • Adresse exacte du logement
  • Numéro de Point De Livraison (PDL) pour un compteur électrique et numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour un compteur à gaz (si disponible)
  • Caractéristiques du logement : superficie, nombre d'occupants, etc.
  • Relevé de compteur actuel
  • Numéro de compte bancaire (RIB ou IBAN) pour le prélèvement automatique

Il est conseillé d'effectuer cette démarche 15 jours avant l'emménagement en cas de déménagement, pour l'activation du contrat à la nouvelle adresse.

Liste des offres d'EDF disponibles à la souscription

EDF propose des offres d'électricité et de gaz.

Les offres d'électricité les moins chères d'EDF

Actuellement, l'offre d'électricité la moins chère d'EDF correspond à l'offre Zen Fixe. Cette offre permet de payer son électricité à 0,2266€ du kWh en option base, ce qui est 9.9% moins cher que le Tarif Bleu d'EDF :

⚡ EDF est moins cher que le Tarif réglementé d'électricité !
Fournisseur d'électricité Nom de l'offre d'électricité Budget annuel Prix de l'abonnement Prix du kWh
EDF
ZEN FIXE
🏷️ Des prix bloqués !
Budget estimé
1894€

Vous économisez
195€
par rapport au tarif réglementé*
149.28€ 0.2266€
EDF
ZEN ONLINE Budget estimé
2087€

Vous économisez
2€
par rapport au tarif réglementé*
149.28€ 0.2516€
EDF
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ Budget estimé
2089€

Même prix que le tarif réglementé
151.2€ 0.2516€
EDF
VERT ELECTRIQUE
🌱 Offre verte !
Budget estimé
2141€

Votre surcoût est de
52€
par rapport au tarif réglementé*
149.28€ 0.2587€
EDF
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
🌱 Offre verte !
Budget estimé
2201€

Votre surcoût est de
112€
par rapport au tarif réglementé*
149.28€ 0.2664€

*Tarifs € TTC mis à jour quotidiennement. Budget annuel calculé pour une consommation de 7700 kWh à Nantes en option Base (6 kVA).

Tous les tarifs d'EDF en février 2024

Les offres de gaz les moins chères d'EDF

Actuellement, l'offre de gaz la moins chère d'EDF correspond à l'offre Avantage Gaz Optimisé. Cette offre permet de payer son gaz à 0.0973€ du kWh pour un logement chauffé au gaz, ce qui est 0.5% plus cher que le Prix Repère du gaz, prix de référence du gaz en France :

EDF est plus cher que le prix repère du gaz !
Fournisseur Offre Budget par an Abonnement Prix du kWh
CRE logo
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ NATUREL Budget estimé
1559€
Même prix que le prix repère
257.18€ 0.0968€
EDF logo
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
🏷️ Des prix indexés !
Budget estimé
1587€
Votre surcoût est de
28€
278.76€ 0.0973€
EDF logo
AVANTAGE GAZ 2 ANS
🏷️ Des prix bloqués !
Budget estimé
1722€
Votre surcoût est de
163€
242.52€ 0.1137€

Référencement des offres et des fournisseurs gratuit. Tarifs TTC actualisés le 23/02/2024 pour une consommation de 13450 kWh de gaz à Nantes.

Souscrire chez EDF en cas de déménagement

Le transfert d'un contrat d'énergie n'est pas possible. Il est nécessaire de souscrire un nouveau contrat EDF à la nouvelle adresse et de résilier le contrat à l'ancienne adresse.

Activer un nouveau contrat EDF à la nouvelle adresse

En cas de déménagement, la souscription à un nouveau contrat d'électricité est indispensable, car il n'est pas possible de transférer un contrat d'une adresse à une autre. Les étapes sont les suivantes :

  • Recueillir le numéro de PDL pour le compteur électrique.
  • Noter l'adresse exacte du nouveau logement.
  • Avoir un relevé de compteur du nouveau logement.
  • Préparer un numéro de RIB ou IBAN pour le paiement.

Il est conseillé d'effectuer ces démarches 15 jours avant l'emménagement. La mise en service du compteur, aussi appelée ouverture de compteur, doit être réalisée même si l'électricité n'a pas été coupée. Le numéro pour souscrire chez EDF est 34 04.

Tarifs Mise en Service Compteurs La mise en service d'un compteur Linky est facturée à 1.66€, disponible le lendemain. Pour Gazpar, le tarif standard est de 20.94€ sous 5 jours ouvrés; 67.2€ pour une intervention express en 2 jours ouvrés; et l'urgence le jour même coûte 161.22€.

Résilier son contrat à l'ancienne adresse

Pour résilier un contrat EDF lors d'un déménagement, le client doit signaler son départ du logement au moins deux semaines avant celui-ci. Il est nécessaire de choisir la date de sortie définitive pour éviter toute coupure prématurée d'électricité ou de gaz.

La relève du compteur est cruciale, sauf si le compteur est communicant. Le client doit transmettre le relevé au fournisseur d'énergie pour la facturation finale. L'adresse de correspondance pour la facture de clôture doit également être communiquée.

Pour contacter EDF afin de résilier le contrat de l'ancienne adresse, il faut joindre le service client. Le numéro de résiliation d'EDF est 09 69 32 15 15 (appel non surtaxé).

Commencer la résiliation de mon contrat EDF

Simuler ma facture EDF avant de souscrire

Avant de souscrire, il est toujours intéressant d'estimer le montant des prochaines factures d'EDF.

Simuler mes prochaines factures d'électricité avec EDF

Le montant des prochaines factures d'électricité avec EDF va dépendre en grande partie de la consommation du client, mais également de l'option tarifaire et de la puissance du compteur.

logo EDF

Simulateur de factures d'électricité EDF

La consommation d'électricité moyenne des ménages est de 5762 kWh / an

Avez-vous les heures creuses ? Si oui, sélectionnez "Heures pleines / Heures creuses". Sinon, sélectionnez Base.

La puissance la plus répandue est 6 kVA

Chargement

Par exemple, pour un logement consommant 7700 kWh par an, avec un compteur standard (6 kVA) en option base, en souscrivant chez EDF, le montant de la facture sera de 157.8€ par mois (ou 1894€ par an) soit 9.3% moins cher que le tarif réglementé d'EDF (calcul effectué selon les tarifs en vigueur en février 2024).

Simuler mes prochaines factures de gaz avec EDF

Le montant des prochaines factures de gaz avec EDF va dépendre de la consommation mais également de la commune du client.

logo EDF

Simulateur de factures de gaz avec EDF

kWh

La consommation moyenne de gaz des ménages est de 13809 kWh / an

    Ces informations sont utilisées uniquement pour calculer le montant de la facture de gaz. Elles ne sont ni stockées ni partagées avec des tiers.

    Chargement

    Par exemple, pour une consommation de 13450 kWh de gaz par an (équivalent à du gaz utilisé uniquement pour la cuisson, l'eau chaude et le chauffage), à Nantes, le montant de mes prochaines factures de gaz avec EDF sera de 132.3€ par mois (1587€ par an), ce qui est 1.8% plus cher que le prix de référence du gaz en France.

    Que pensent les clients après avoir souscrit chez EDF ?

    D'après les 867 commentaires publiés sur le comparateur Selectra, EDF est noté en février 2024 par ses clients 1.88 / 5. Sur Trustpilot, EDF obtient une note de 1,2/5

    Voici les différentes notes obtenues par EDF sur les principales plateformes de notation :

    Notes obtenues par EDF sur les principales plateformes d'avis
    PlateformeNote moyenneNombre d'avis
    Selectra1.88/5867
    Trustpilot4.3/574734

    Notes actualisées en février 2024.

    Lire les 867 avis des clients d'EDF