Offre Fixe -20% Primeo : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

L’offre Primeo Fixe -20% propose un prix fixe très attractif : le kWh d’électricité est à 0,1694 €, soit 16 % de moins que le tarif réglementé (0,2016 €/kWh), avec un abonnement annuel de 164,64 €. Le budget annuel moyen atteint 1 175 €, contre 1 366 € au tarif réglementé. Il s’agit d’une offre à prix fixes jusqu’au 31 décembre 2026. Les avis clients sont globalement positifs (note moyenne 4/5). L'offre est en 1ère position sur les 57 offres d'électricité disponibles sur le territoire national.

Tarifs en vigueur chez Primeo en juillet 2025 pour une consommation de 5000 kWh par an en 6 kVA Base.

Caractéristiques de l'offre Fixe -20% Primeo

L'offre Primeo Fixe -20% est destinée aux particuliers qui souhaitent un prix de l'électricité stable et prévisible. Elle propose des prix du kWh et de l'abonnement fixes jusqu'au 31 décembre 2026, permettant d'éviter les hausses de tarif pendant toute cette période.

Le prix du kWh HT est 20% moins cher que le tarif réglementé, soit environ 16% moins cher TTC. L'électricité verte n'est pas incluse ; une option « Energie Verte » est disponible en supplément à 5 € TTC par mois.

L'offre est sans engagement : résiliation à tout moment, gratuite. Deux modes de facturation sont proposés : mensualisation basée sur la consommation estimée ou facturation mensuelle réelle selon la consommation réelle.

Le prix de l'abonnement annuel en option Base est de 164,64 € et le prix du kWh en option Base est de 0,1694 €. L'offre inclut un espace client personnel et le suivi de consommation.

Combien vais-je payer avec l'offre Fixe -20% de Primeo ?

Tarifs de l'offre Fixe -20% de Primeo

*Budget calculé en juillet 2025 pour une consommation de 5000 kWh par an, 6 kVA Base, et comparé au tarif réglementé EDF

Le prix du kWh d'électricité pour l'offre Primeo Fixe -20% en option base s'établit à 0,1694€ TTC. Pour la même offre, un particulier paiera 0,1797€ TTC par kWh en heures pleines et 0,1437€ TTC en heures creuses. Ces tarifs sont inférieurs à ceux du tarif réglementé, qui affichent 0,2016€/kWh en option base, 0,2146€/kWh en heures pleines et 0,1696€/kWh en heures creuses.

En ce qui concerne l'abonnement annuel, le prix s'établit à 164,64€ TTC pour 6 kVA en option base et à 168,48€ TTC en option heures pleines / heures creuses. Les tarifs réglementés, respectivement à 166,3€ TTC et 173,6€ TTC, sont donc plus élevés. Pour un ménage moyen, le budget annuel avec Primeo Fixe -20% est de 1175€ TTC, permettant ainsi une économie de 191€ TTC par rapport au tarif réglementé qui revient à 1366€ TTC.

Ces tarifs de l'offre Fixe -20% de Primeo ci-dessus correspondent à un ménage consommant 5000 kWh d'électricité par an avec un compteur 6 kVA en option base.

Grille tarifaire

L’offre Primeo Fixe -20% propose deux options tarifaires pour l’électricité.

• Option base : le prix du kWh reste identique pendant toute la journée et la nuit, quelle que soit l’heure de consommation.
• Option heures pleines / heures creuses : le prix du kWh est moins cher pendant les heures creuses (généralement la nuit, environ 8h), mais il est plus cher pendant les heures pleines (les 16h restantes). L’abonnement annuel est aussi un peu plus élevé.

Conseil : L’option heures pleines / heures creuses devient intéressante uniquement si vous pouvez déplacer au moins 30% de votre consommation sur les heures creuses, sinon l’option base reste plus avantageuse.

Prix en € TTC de l'offre Fixe -20% du fournisseur Primeo à jour au 01/07/2025

Prix en € TTC de l'offre Fixe -20% du fournisseur Primeo à jour au 01/07/2025

Quelle offre est la moins chère : Fixe -20% de Primeo ou Tarif Bleu d'EDF ?

Selon les tarifs actuels chez EDF, un ménage souscrit au Tarif Bleu d'EDF et consommant 5000 kWh d'électricité chaque année va payer 1173 €, soit une mensualité de 97,8 €. En revanche, avec l'offre Fixe -20% de Primeo, le budget annuel est de 1012€ (84€ par mois). Ceci représente 161€ par an d'économies  !

Source : JeChange - mis à jour le 10/07/2025.

Comparatif 2025 Primeo Vs EDF

L'offre Fixe -20% de Primeo est-elle compétitive ?

L'offre Primeo Fixe -20% obtient un Selectra Score B, principalement grâce à son prix extrêmement compétitif : c'est la moins chère du marché avec -14% par rapport au tarif réglementé. Cependant, la qualité globale n'est que moyenne, l'offre n'arrivant qu'à la 46^ème place sur 61 au classement qualité.

• Prix fixes jusqu'au 31 décembre 2026
• Aucune électricité verte incluse sans supplément
• Note moyenne des clients : 4/5

Si votre priorité est de faire un maximum d'économies rapidement, l'offre coche toutes les cases. Cependant, elle présente plusieurs défauts importants : pas d'engagement environnemental, de nombreux avis clients rapportent des problèmes de service client et des difficultés sur le parrainage.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur d'électricité le mieux noté en 2025 ?

Avis des clients concernant Primeo

Primeo suscite des retours globalement positifs de la part de ses clients particuliers, avec une note moyenne globale de 4 sur 5 recueillie auprès de plus de 1 100 avis. Sur Trustpilot, la satisfaction est notable avec une note de 4/5 sur 637 avis, tandis que Google Reviews confirme cette tendance avec 4,1 sur 5 pour 500 avis.

Toutefois, certains clients font état de points d’insatisfaction récurrents. Par exemple, une part des consommateurs dénonce le non-respect d’engagements lors du parrainage ou de la souscription, ainsi qu’un service client jugé parfois difficile à joindre. D’autres témoignages font état de prélèvements en double ou de difficultés lors de la résiliation, notamment pour des personnes âgées.

• 637 avis sur Trustpilot : 4/5
• 500 avis sur Google Reviews : 4,1/5
• 46 avis sur Selectra : 3/5

Les retours positifs soulignent la clarté des factures, des prix compétitifs et une certaine stabilité tarifaire. Plusieurs clients se déclarent satisfaits du processus de souscription, ainsi que de l’accessibilité de l’espace client, mentionnant une application simple à utiliser même pour les moins à l’aise avec le numérique.

En revanche, quelques expériences dénoncent un suivi après-vente défaillant : absence de réponse aux mails, traitement de certaines demandes jugé lent ou peu satisfaisant, et erreurs dans la gestion des dossiers, notamment pour les personnes vulnérables. Ces avis négatifs réduisent la moyenne sur certaines plateformes comme Selectra, où Primeo n’obtient que 3 sur 5.

En conclusion, Primeo affiche une réputation globalement correcte grâce à une majorité d’avis positifs. Toutefois, des clients attendent une amélioration de la réactivité du service client et une plus grande rigueur administrative pour éviter les désagréments mentionnés.

Lire les avis des clients de Primeo

Fixe -20%, une offre verte ?

L'offre Primeo Fixe -20% n'est pas une offre verte, car elle ne comprend pas d'électricité d'origine renouvelable et n'affiche aucun engagement environnemental spécifique. L'électricité fournie provient donc essentiellement du nucléaire, sauf si le client souscrit en supplément l'option « Énergie Verte » qui coûte 5 € TTC par mois.

Liste des offres d'électricité verte les moins chères

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat de l'offre Primeo Fixe -20% pour les particuliers est illimitée. Le client peut le conserver aussi longtemps qu'il le souhaite, sans terme prédéfini. L'engagement de prix fixe s'applique toutefois jusqu'au 31 décembre 2026.

L'offre Primeo Fixe -20% est une offre sans engagement. Cela signifie :

• Le client peut résilier à tout moment.
• Aucun préavis ni frais ne sont requis pour la résiliation.

Cela apporte une grande liberté de choix et de mouvement pour le consommateur.

Facturation et modalités de paiement

La facturation de l'offre Fixe -20% de Primeo propose au client de choisir entre deux modalités : la facturation lissée avec mensualisation sur onze échéances, calculée selon l'historique de consommation fourni par Enedis, ou une facturation mensuelle réelle basée sur la consommation réelle du mois.

Pour la facturation lissée, une facture de régularisation est envoyée le douzième mois, afin d'ajuster les montants par rapport à la consommation effective. En cas de facturation réelle, le client reçoit une facture chaque mois calculée à partir des relevés d'Enedis.

Le règlement de chaque facture doit s'effectuer dans les 15 jours suivants son émission. Le prélèvement automatique est le mode de paiement par défaut proposé pour toutes les mensualités et factures.

Toutes les offres d'électricité de Primeo

Actuellement, Primeo propose en France 3 offres d'électricité :

1. Offre Fixe
2. Offre Essentielle Verte
3. Offre Fixe -20%

En juillet 2025, l'offre d'électricité la moins chère de Primeo est l'offre Fixe -20% qui propose un prix du kWh 16% moins cher que le tarif réglementé d'EDF. Pour une consommation de 5000 kWh, cela suppose 161€ par an d'économies .

Tous les tarifs Primeo 2025

Comment souscrire à l'offre Fixe -20% de Primeo ?

Pour souscrire chez Primeo Energie, il est possible de souscrire en ligne chez Primeo Energie. Ce mode de souscription permet d’effectuer les démarches simplement et rapidement, directement depuis chez soi, à tout moment.

La souscription à une offre d’électricité Primeo requiert de préparer certains documents essentiels afin de garantir un traitement fluide du dossier. Il est conseillé de réunir :

• l’adresse exacte du logement (étage, escalier, porte, etc.) ;
• le numéro de PDL (Point de Livraison) trouvé sur une ancienne facture d’électricité (facultatif) ;
• un RIB afin de mettre en place le prélèvement automatique ;
• le dernier relevé de compteur (facultatif s’il s’agit d’un compteur Linky).

Le consommateur peut ainsi bénéficier d’une souscription simple, avec la garantie de choisir un fournisseur proposant des tarifs attractifs sur le marché de l’électricité. Pour comparer d’autres fournisseurs d’électricité, il est possible de consulter la liste des fournisseurs d’électricité les moins chers.

Liste des contacts Fixe -20%