Élecocité ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en janvier 2026

Annonce - EDF et Élecocité ne sont pas partenaires de JeChange. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Élecocité et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Élecocité et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Élecocité est le contrat « Econome », avec un abonnement mensuel de 15,47 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1952 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,47 € pour l'abonnement mensuel et 0,1764 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de 0,00 % avec Econome d'Élecocité et de -8,33 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Élecocité et EDF en option Base

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 42868 avis	Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1244 € Vous économisez 113 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 42868 avis	100% en ligne	Budget annuel 1299 € Vous économisez 58 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 42868 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1308 € Vous économisez 49 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 42868 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1323 € Vous économisez 34 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
ECONOME 3,6 sur 5 - 4 avis	Indexation TRV	Budget annuel 1357 € Vous économisez 0 €		09 74 76 55 60 Plus d'infos	Vérifié le 02/12/2025
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 42868 avis	Grille universelle Offre de référence	Budget annuel 1357 € Tarif de référence		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
SOLIDAIRE 3,6 sur 5 - 4 avis	Indexation TRV	Budget annuel 1442 € Surcoût de 85 €		09 74 76 55 60 Plus d'infos	Vérifié le 02/12/2025

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Élecocité et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Econome » d'Élecocité propose un abonnement mensuel de 16,01 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2081 € durant les Heures Pleines et 0,1635 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,74 €, avec des tarifs de 0,1878 € pour les HP et 0,1485 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'Élecocité représente un surcoût de l'ordre de 0,30 % sur l'année, contre une économie de -8,23 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Élecocité et EDF

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 42868 avis	Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1237 € Vous économisez 111 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 42868 avis	100% en ligne	Budget annuel 1291 € Vous économisez 57 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 42868 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1306 € Vous économisez 42 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 42868 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1328 € Vous économisez 20 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,54 sur 5 - 42868 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1334 € Vous économisez 14 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 42868 avis	Grille universelle Offre de référence	Budget annuel 1348 € Tarif de référence		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
ECONOME 3,6 sur 5 - 4 avis	Indexation TRV	Budget annuel 1352 € Surcoût de 3 €		09 74 76 55 60 Plus d'infos	Vérifié le 02/12/2025
SOLIDAIRE 3,6 sur 5 - 4 avis	Indexation TRV	Budget annuel 1435 € Surcoût de 87 €		09 74 76 55 60 Plus d'infos	Vérifié le 02/12/2025

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Avec Zen Fixe d’EDF, le particulier profite de prix du kWh HT stables sur deux ans et inférieurs au Tarif Réglementé de Vente, tout en conservant la fiabilité du fournisseur historique. Cette formule convient à ceux qui souhaitent sécuriser leur budget face aux potentielles hausses tarifaires. Aucune électricité verte n’est proposée, mais la résiliation reste possible à tout moment sans frais. Idéal pour rester chez EDF tout en réalisant des économies sur le prix de l’énergie.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L'offre Econome d'Élecocité ne se démarque pas par une tarification avantageuse, car elle propose un prix indexé strictement sur le tarif réglementé, sans remise particulière. Le client ne bénéficie donc pas d'électricité certifiée verte, mais voit 2% de sa facture alloués au financement d’un projet d’énergie renouvelable au choix. Cette approche permet d’agir concrètement pour la transition énergétique, tout en profitant automatiquement des évolutions du tarif réglementé.

Notre analyse détaillée de l'offre Econome

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Élecocité et EDF ?

Élecocité et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte. EDF commercialise notamment les offres "Vert Electrique" (standard) et "Vert Electrique Régional" (premium) pour les particuliers. Élecocité propose également des offres vertes, dont "Econome" et "Solidaire". Tous deux permettent donc de souscrire à une électricité d'origine renouvelable parmi leurs formules réservées aux particuliers. Du côté de la qualité de l'électricité verte, seules les offres d'EDF incluent une offre premium labellisée VertVolt « Engagé » par l'ADEME : il s'agit de "Vert Electrique Régional". Cette offre garantit un achat direct auprès de producteurs renouvelables en France, offrant ainsi une traçabilité supérieure et un soutien concret à la transition énergétique locale. Chez Élecocité, l'approche est différente : les offres "Econome" et "Solidaire" incluent un mécanisme d'investissement dans des projets écologiques mais ne reposent pas, à ce jour, sur une électricité verte premium ni sur une labellisation VertVolt. Aucune des offres particulières d’Élecocité n’est premium dans le sens du label VertVolt. En synthèse, EDF dispose d’une offre verte premium reconnue, alors qu’Élecocité se distingue avant tout par son modèle d’investissement participatif dans la transition énergétique, mais sans garantie d’achat direct de l’énergie à des producteurs français renouvelables. Seule l'offre "Vert Electrique Régional" d’EDF associe achat direct, traçabilité et label officiel.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Élecocité disponibles en janvier 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre EJP
9. Offre Zen Flex
10. Offre Zen Online
11. Offre Zen Fixe
12. Offre Tempo

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Élecocité propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Econome
2. Offre Solidaire

Notre comparatif de toutes les offres d'Élecocité

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'Élecocité

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Élecocité ou EDF ?

EDF dispose d'une meilleure note moyenne globale que Élecocité, avec une note de 4,54 sur 5 contre 3,6 sur 5 pour Élecocité.

Voici le détail des notes obtenues par chaque fournisseur sur les principales plateformes d’avis :

• Sur Trustpilot : EDF a reçu 4,6 sur 5 pour 41 921 avis. Élecocité obtient 3,8 sur 5 pour 2 avis.
• Sur Selectra : EDF dispose de 1,7 sur 5 avec 943 avis. Élecocité affiche 3,4 sur 5 avec 2 avis.

La note globale d’EDF est portée par d’excellents retours sur Trustpilot, avec une note supérieure à 4 sur 5, indiquant que de nombreux consommateurs sont très satisfaits. Cela témoigne probablement d’une bonne expérience client sur les aspects essentiels comme le service client ou les démarches administratives.

De son côté, Élecocité obtient une note moyenne comprise entre 3 et 4 sur 5, ce qui reflète des clients globalement satisfaits, bien que certains axes d’amélioration soient identifiés, notamment sur la clarté des offres et la gestion contractuelle. Il faut toutefois nuancer ces résultats, car le nombre d’avis est très faible, ce qui limite la fiabilité de l’évaluation.

EDF profite d’un volume d’avis considérable et d’une note globale très élevée, ce qui assoie sa position parmi les fournisseurs d’énergie les mieux perçus par les particuliers. Les avis déposés constituent un indicateur fiable de la satisfaction des clients vis-à-vis des services et tarifs proposés par Élecocité et EDF.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'Élecocité ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation mesure le nombre de dossiers déposés auprès du Médiateur national de l’énergie par les clients, pour 100 000 contrats. Ce chiffre, calculé sur une période de 12 mois, est un repère essentiel pour évaluer la capacité d’un fournisseur à résoudre les problèmes de ses consommateurs par ses propres moyens.

S’agissant d’Élecocité vs EDF, il est important de noter que cet indicateur officiel ne concerne que les fournisseurs ayant plus de 30 000 clients. Élecocité, avec environ 5 000 clients, n’est donc pas évalué par le Médiateur national de l’énergie. Il n’existe ainsi aucun taux de saisines public pour ce fournisseur.

En revanche, pour EDF, le Médiateur a publié un taux de 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels au cours de l’année 2025. Ce score signifie que, toutes proportions gardées, EDF reçoit assez peu de saisines, ce qui reflète un niveau de litiges relativement limité pour un grand opérateur national.

En résumé : le consommateur ne peut pas comparer le taux de saisines Élecocité vs EDF de manière directe, car seul EDF est suffisamment important pour figurer dans le classement du Médiateur. Toutefois, le taux relativement bas d’EDF donne une indication sur la stabilité de sa relation client.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Entre les deux, EDF dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score : Zen Fixe, qui obtient un score B. De son côté, l'offre la mieux notée de Élecocité est Élecocité, avec un score D, donc moins bon. En comparaison, le contrat disponible à la souscription chez Élecocité excelle tant sur le plan tarifaire que sur la qualité de ses prestations et l'origine de l'énergie.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Élecocité et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont EDF et Élecocité ?

Présentation d'EDF

Depuis sa création en 1946, EDF s’est imposé comme le grand nom du secteur énergétique en France. À la suite de la nationalisation des distributeurs d’électricité, la société est devenue le pilier de la distribution pour des millions de foyers. Le particulier qui cherche un fournisseur historique avec un ancrage fort sur le territoire identifie naturellement EDF comme un acteur de premier plan.

Le statut de fournisseur historique distingue EDF de ses rivaux. Il s’agit d’une particularité unique : seul EDF est habilité à commercialiser les tarifs réglementés de l’électricité, fixés par les pouvoirs publics. Malgré la fin du monopole, une majorité de consommateurs résidentiels continue de faire confiance à la société, séduits par cette solidité institutionnelle.

Souvent perçue comme une marque institutionnelle, l’entreprise a adapté sa communication pour valoriser la maîtrise de la consommation et la sobriété énergétique. Par exemple, des services spécifiques sont conçus pour aider le client à mieux suivre et gérer ses usages, incitant à adopter de nouveaux réflexes d’économie d’énergie.

L’entreprise appartient intégralement à l’État français et son siège est établi à Paris. À l’échelle internationale, EDF compte plus de 191 000 salariés et dessert un portefeuille client dépassant 41 millions. Au fil des décennies, elle est restée un point de repère sur le marché, conjuguant expertise, innovation et rôle majeur dans la transition énergétique.

Redécouvrir EDF

Présentation d'Élecocité

Fondé par Nicolas Milko en 2018, Élecocité s’est imposé comme un fournisseur d’électricité axé sur l’impact environnemental. Fort de son expérience dans l’énergie verte, le fondateur a imaginé un modèle où le consommateur participe plus activement à la transition énergétique. Cette vision découle d’une volonté de dépasser la simple consommation d’électricité verte pour offrir un rôle concret au client dans le financement de projets écologiques.

L’entreprise se distingue par son engagement à associer chaque consommateur à des actions en faveur de l’environnement. Grâce à une plateforme dédiée, le particulier peut choisir parmi de nombreux projets liés à l’énergie renouvelable ou à l’éducation environnementale. Ce fonctionnement responsabilise le client, qui devient acteur à part entière du changement énergétique.

Implantée à Seclin dans les Hauts-de-France, Élecocité revendique un effectif réduit, constitué de quelques salariés seulement. Cette structure à taille humaine privilégie une gestion personnalisée et une proximité avec le client tout en favorisant des initiatives locales. L’entreprise a par ailleurs été reconnue pour son engagement responsable par des prix régionaux.

Découvrir Élecocité

Principales différences entre Élecocité et EDF

Élecocité et EDF se distinguent principalement par leur engagement en faveur de la transition énergétique. EDF, fournisseur historique d'électricité, propose surtout l'offre Tarif Bleu, qui est le tarif réglementé fixé par l’État. À l’inverse, Élecocité propose uniquement des offres d’électricité verte, avec une particularité : une part de la facture est utilisée pour financer directement des projets écologiques choisis par le client, ce qui n’est pas le cas chez EDF.

Concernant les tarifs, l’offre Tarif Bleu d’EDF ne comporte pas de remise par rapport au tarif réglementé, mais elle garantit stabilité et service client éprouvé. Élecocité, quant à lui, ne propose pas de réduction par rapport au tarif réglementé, mais met en avant la contribution active à la production d’énergies renouvelables. Le consommateur cherchant à soutenir une démarche écologique trouvera donc une approche différente entre ces deux fournisseurs.

Principaux points communs entre Élecocité et EDF

Que ce soit chez Élecocité ou EDF, le consommateur bénéficie de plusieurs modes de paiement et de facturation personnalisée. Dans les deux cas, il est possible de régler les factures par chèque, prélèvement automatique, virement bancaire ou chèque énergie. Cette souplesse permet à chaque particulier d'adapter ses paiements à ses habitudes, ce qui simplifie la gestion de son budget énergie au quotidien.

Tant Élecocité qu’EDF sont engagés dans une démarche de transparence vis-à-vis de leurs clients, notamment via le respect des 13 bonnes pratiques de la CRE. Chacun propose aussi des offres indexées sur le tarif réglementé pour fournir une certaine stabilité au niveau des prix. Enfin, on retrouve chez les deux fournisseurs la possibilité de contacter un service client par téléphone (09 74 76 55 60 pour Élecocité, 3404 pour EDF) afin d'obtenir assistance ou informations rapidement.

Comment changer pour Élecocité - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client d'Élecocité, le particulier peut appeler le 09 74 76 55 60 du lundi au vendredi, de 10h à 13h et de 14h à 18h, ou bien envoyer un email à [email protected]. Chez EDF, le service client est joignable au 34 04, du lundi au samedi, de 8h à 20h, ou par email à [email protected].

Souscrire chez Élecocité

Souscrire chez EDF

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour toute correspondance postale concernant les offres aux particuliers, EDF réceptionne le courrier à l’adresse suivante : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Élecocité met à disposition de ses clients l’adresse postale 21 rue du Luyot, 59113 Seclin. Le consommateur doit tenir compte de ces coordonnées pour adresser ses documents ou toute demande écrite liée à son contrat d’électricité.

Résilier son contrat Élecocité

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie