Mint Énergie ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en mars 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec Mint Énergie et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Mint Énergie et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Mint Énergie et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Mint Énergie est le contrat « Online & Green », avec un abonnement mensuel de 15,65 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1767 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 14,78 € pour l'abonnement mensuel et 0,1774 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -7,69 % avec Online & Green de Mint Énergie et de -8,14 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1242 € Vous économisez 110 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-03-03
ZEN ONLINE	100% en ligne	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-03-03
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-03-16

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Mint Énergie et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Online & Green » de Mint Énergie propose un abonnement mensuel de 15,83 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1878 € durant les Heures Pleines et 0,1446 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,05 €, avec des tarifs de 0,1888 € pour les HP et 0,1496 € pour les HC.

Mint Énergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de Mint Énergie représente une économie de l'ordre de -7,52 % sur l'année, contre une économie de -7,14 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1235 € Vous économisez 95 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-03-03
ZEN ONLINE	100% en ligne	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-03-03
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
VERT ELECTRIQUE AUTO	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-03-16

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

La formule Zen Fixe d’EDF s’adresse au particulier désireux de sécuriser son budget énergie sur un an grâce à un prix du kWh HT fixe inférieur au Tarif Réglementé de Vente. Cette solution protège le consommateur contre les hausses du TRV tout en lui permettant de rester chez le fournisseur historique. En revanche, l’absence d’électricité verte pourra décevoir ceux qui privilégient l’engagement environnemental. L’abonnement reste au prix du TRV et le contrat est flexible, sans engagement de durée.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre Online & Green de Mint Énergie attire par une réduction de 11% HT sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé, ce qui la rend très compétitive pour le consommateur. Les prix sont indexés, permettant de profiter d’éventuelles baisses tarifaires. Seuls 25% d’électricité verte sont intégrés, via des garanties d’origine françaises, ce qui limite l’intérêt pour les plus engagés sur l’environnement. Le service client est accessible en ligne et par téléphone, ajoutant de la souplesse à la gestion du contrat.

Notre analyse détaillée de l'offre Online & Green

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Mint Énergie et EDF ?

Mint Énergie et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Mint Énergie, les clients peuvent choisir entre plusieurs offres vertes (Online & Green, Classic & Green, Smart & Green). EDF propose également plusieurs contrats comme Vert Electrique, Vert Electrique Régional et Vert Electrique Auto, tous qualifiés d'offres vertes. Concernant les offres premium, l’offre Smart & Green de Mint Énergie et l’offre Vert Electrique Régional d’EDF sont toutes les deux labellisées VertVolt « Engagé ». Cela signifie que l’électricité achetée est garantie d’origine renouvelable et provient directement de producteurs français. Ce sont les offres à privilégier pour soutenir les énergies renouvelables locales.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Mint Énergie disponibles en mars 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Mint Énergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Smart & Green
2. Offre Classic & Green
3. Offre Online & Green

Notre comparatif de toutes les offres de Mint Énergie

Comparaison des offres de gaz entre Mint Énergie et EDF

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

Trouver le gaz le moins cher du marché

Qui vend le gaz le moins cher entre Mint Énergie et EDF ?

En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par Mint Énergie est le contrat « Biogaz Online », avec un abonnement mensuel de 28,66 € et un tarif de 0,1051 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'EDF s'intitule « Avantage Gaz 2 ans », avec un abonnement de 24,99 € par mois et un prix de 0,105 € par kWh consommé.

Le fournisseur EDF vous coûtera moins cher pour la consommation de gaz actuellement.

Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de 0,00 % avec l'offre Biogaz Online de Mint Énergie et de -2,96 % avec l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF.

Liste des offres de gaz proposées par EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
AVANTAGE GAZ 2 ANS	Gaz à prix fixes 2 ans Tarif avantageux	Budget annuel 1476 € Vous économisez 46 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-03-02
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexation PRVG	Budget annuel 1501 € Vous économisez 20 €		3404	Vérifié le 2026-03-02

Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF propose un prix du kWh HT bloqué durant 2 ans et 1 mois, ce qui offre de la sérénité face à la volatilité du marché. Le tarif de l’abonnement, quant à lui, peut évoluer chaque année. Sans engagement environnemental spécifique, cette offre séduit surtout par la fiabilité d’EDF et son service client basé en France. Le consommateur accède ainsi à la sécurité d’un fournisseur reconnu tout en profitant de tarifs actuellement compétitifs.

Notre analyse détaillée de l'offre Avantage Gaz 2 ans

L’offre Biogaz Online de Mint Énergie se distingue par des tarifs compétitifs avec des prix HT garantis pendant un an. Cette formule peut rassurer le consommateur souhaitant de la stabilité budgétaire, même si un blocage du prix peut priver d’une éventuelle baisse du marché. Du côté écologique, la composante verte reste limitée à 5% de biogaz, mais cela permet de bénéficier de tarifs attractifs. Aucune option additionnelle n’est proposée, l’offre va donc à l’essentiel.

Notre analyse détaillée de l'offre Biogaz Online

Qui recommander pour le gaz vert entre Mint Énergie et EDF ?

Chez Mint Énergie, l’offre de gaz vert la moins chère à destination des particuliers est Biogaz Online. Cette offre inclut 10 % de biogaz (biométhane) injecté dans le réseau, le reste étant du gaz naturel d’origine fossile. Mint Énergie propose aussi d’autres offres biogaz avec différents pourcentages pour ceux qui souhaitent aller plus loin dans la démarche écologique. Concernant EDF, il n’existe actuellement aucune offre de gaz vert pour les particuliers. Toutes les offres gaz d’EDF sont constituées exclusivement de gaz naturel d’origine fossile. Ainsi, entre Mint Énergie et EDF, seul Mint Énergie permet aujourd’hui de choisir une offre contenant du biogaz.

Toutes les offres de gaz chez EDF et Mint Énergie disponibles en mars 2026

En mars 2026, EDF commercialise les offres de gaz suivantes :

1. Offre Avantage Gaz Optimisé
2. Offre Avantage Gaz 2 ans

De son côté, Mint Énergie propose les offres suivantes de gaz :

1. Offre Biogaz Classic
2. Offre Biogaz Online
3. Offre Biogaz Smart

Annonce - JeChange est partenaire avec Mint Énergie et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale. Numéro non-surtaxé.

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou de Mint Énergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Mint Énergie ou EDF ?

Mint Énergie dispose d'une meilleure note moyenne globale qu'EDF sur les plateformes d’avis consommateurs, avec une note de 4,51 sur 5 contre 4,54 sur 5 pour EDF. Il convient toutefois de préciser que la note globale d'EDF résulte d’un déséquilibre important entre les plateformes, certaines reflétant une insatisfaction élevée.

• Trustpilot : Mint Énergie recueille 4,7 sur 5 (10 460 avis) tandis qu’EDF obtient 4,6 sur 5 (45 550 avis).
• Selectra : Mint Énergie possède 3,36 sur 5 (1 645 avis), EDF seulement 1,77 sur 5 (968 avis).
• Poulpeo : Mint Énergie récolte 4,2 sur 5 (108 avis) ; aucune note pour EDF.
• iGraal : Mint Énergie affiche 4,44 sur 5 (70 avis) ; aucune note pour EDF.
• Custplace : EDF détient 1,4 sur 5 (23 avis) ; aucune note pour Mint Énergie.

La note moyenne globale de Mint Énergie, 4,51 sur 5 sur 12 283 avis, indique que le consommateur est très satisfait de son expérience, en particulier sur Trustpilot, qui rassemble la grande majorité des retours. La cohérence des notes élevées, y compris sur des plateformes spécialisées dans le cashback, traduit un taux de satisfaction élevé, aussi bien sur le critère du service client que des tarifs pratiqués.

Chez EDF, la note globale de 4,54 sur 5 sur 46 541 avis est largement portée par Trustpilot, où la satisfaction est très supérieure à celle relevée sur Selectra et Custplace. La disparité entre ces plateformes laisse à penser que certains clients sont particulièrement satisfaits, tandis qu’une proportion importante exprime des difficultés, notamment sur la gestion des dossiers, la facturation ou la communication.

En définitive, Mint Énergie jouit d’un niveau de satisfaction globalement plus homogène et positif sur l’ensemble des plateformes d’avis, là où EDF génère des avis très contrastés selon les sites. Ces résultats sont un bon indicateur du rapport qualité/prix et du niveau de confiance du consommateur dans le suivi et la clarté de la relation client.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de Mint Énergie ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation correspond au nombre de sollicitations adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats, sur une période de 12 mois. Cet indicateur offre un aperçu de la fréquence des litiges rencontrés par les clients d’un fournisseur, qu’ils soient jugés recevables ou non, et permet d’évaluer leur qualité de service.

Si l’on compare Mint Énergie vs EDF, il apparaît que Mint Énergie affiche un taux de 30 saisines pour 100 000 contrats sur l’année étudiée, tandis que EDF ne compte que 17 saisines pour 100 000 contrats. Ces données sont issues de la dernière enquête du Médiateur de l'énergie.

Cette différence montre que le particulier chez Mint Énergie formule plus souvent des réclamations nécessitant une médiation qu’avec EDF. Ainsi, EDF présente un taux de saisines plus bas, ce qui est généralement le signe d’une meilleure gestion des litiges ou d’une expérience client plus satisfaisante.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Les deux fournisseurs d'électricité Mint Énergie et EDF ont le même Selectra Score pour leurs offres respectives les mieux scorées (par défaut en option HP-HC) : tant Online & Green de Mint Énergie que Zen Fixe est EDF atteignent un Selectra Score B.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Mint Énergie et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

En ce qui concerne le gaz, les offres phares de l'un et de l'autre obtiennent un Selectra Score identique. Match nul donc : l'offre Biogaz Online de Mint Énergie et Avantage Gaz 2 ans de EDF partagent ainsi un Selectra Score de B.

Il convient de mentionner que d'autres fournisseurs, non cités ici, proposent des offres de gaz naturel avec un Selectra Score A, surpassant celles de Mint Énergie et EDF.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont EDF et Mint Énergie ?

Présentation d'EDF

Fondée en 1946, cette entreprise occupe une place majeure dans le paysage énergétique français. Elle est le résultat d’une nationalisation opérée au lendemain de la Seconde Guerre mondiale. Le fournisseur détient un statut particulier, puisqu’il s’agit du fournisseur historique d’électricité en France, ce qui lui confère une notoriété et une légitimité spécifiques auprès du public.

Au fil des décennies, la société a su s’adapter à l’ouverture du marché, tout en conservant des prérogatives uniques. Aujourd’hui, elle reste la seule habilitée à commercialiser les tarifs réglementés de l’électricité, un point clé pour de nombreux consommateurs cherchant stabilité ou réassurance tarifaire. Cette mission s’étend aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels.

Le fournisseur met en avant son engagement à réduire la consommation d’énergie de ses clients à travers divers outils de suivi, spécifiquement adaptés aux particuliers, aux entreprises et aux collectivités. On relèvera que près de 69% des foyers résidentiels font toujours appel à ses services pour l’électricité, démontrant une préférence durable qui traverse les générations malgré la concurrence croissante.

La dimension publique de l’entreprise transparaît dans l’actionnariat, sa maison-mère étant l’État français, qui détient l’intégralité des parts. Par ailleurs, le fournisseur s’illustre tant par sa taille – avec plusieurs millions de clients – que par sa capacité d’innovation dans la gestion de l’énergie sur l’ensemble du territoire national.

Redécouvrir EDF

Présentation de Mint Énergie

Mint Énergie est un fournisseur d'énergie indépendant basé à Montpellier. Appartenant à la société Mint SA, il se distingue par sa volonté de promouvoir une énergie plus respectueuse de l’environnement. Ces dernières années, la marque s’est imposée parmi les principaux fournisseurs alternatifs, affichant une croissance rapide et une capacité d’innovation reconnue dans le secteur de l’énergie en France.

L’entreprise se caractérise par un ancrage local fort et une gestion 100% française, valorisée par le label “Service France Garanti”. Son équipe, composée d’une cinquantaine de salariés, place l’engagement citoyen et la responsabilité sociétale au cœur de ses orientations, témoignant ainsi de valeurs orientées vers l’avenir et le développement durable.

Le fournisseur se distingue par la mise en place de solutions responsables, telles que des projets de reforestation et le soutien à la transition énergétique. La société ne cesse d’investir dans des services complémentaires — par exemple, l'installation de panneaux solaires ou l’accompagnement à la rénovation énergétique — afin d’accompagner chaque particulier vers des pratiques plus durables.

Depuis son introduction en bourse sur Euronext Growth Paris, Mint Énergie poursuit son essor avec un portefeuille dépassant 85 000 clients fin 2024. Sa structure indépendante, non détenue par l’État, lui permet de proposer une vision dynamique qui répond aux enjeux énergétiques actuels en mettant la transparence au premier plan de ses engagements.

Découvrir Mint Énergie

Principales différences entre Mint Énergie et EDF

Les différences majeures entre Mint Énergie et EDF résident d’abord dans leurs origines et leur engagement. Mint Énergie s’oriente principalement vers une électricité verte, certifiée d’origine renouvelable, tandis qu’EDF propose le tarif réglementé appelé Tarif Bleu mais aussi des offres de marché, avec un mix énergétique plus varié comprenant le nucléaire.

Au niveau tarifaire, le particulier trouvera chez Mint Énergie des réductions pouvant atteindre jusqu’à 15% par rapport au tarif réglementé avec l’offre Classic & Green. EDF, en revanche, propose surtout le prix régulé par l’État, qui sert de référence sur le marché, sans forte réduction. L’un privilégie un prix attractif sur l’électricité verte, l’autre la stabilité d’un grand fournisseur historique.

Principaux points communs entre Mint Énergie et EDF

Mint Énergie et EDF partagent plusieurs points communs essentiels pour le particulier. D’abord, chaque fournisseur commercialise à la fois de l’électricité et du gaz pour les consommateurs résidentiels ainsi que pour les professionnels. Le client bénéficie dans les deux cas d’une variété d’offres d’énergie verte, avec la possibilité de choisir des contrats associant électricité standard et énergie issue de sources renouvelables, selon sa sensibilité environnementale et son budget.

Les deux fournisseurs offrent des outils de gestion digitale pour mieux suivre sa consommation : espace client en ligne, applications mobiles dédiées et facturation électronique sont disponibles chez Mint Énergie comme chez EDF. Enfin, le particulier peut accéder à une tarification sans engagement de durée et choisir la mensualisation ou le règlement au réel, tout en pouvant transmettre le chèque énergie à l’un comme à l’autre.

Comment changer pour Mint Énergie - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client Mint Énergie, le particulier peut appeler le 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi, de 9h à 17h, ou envoyer un email à [email protected]. Chez EDF, le client dispose du 34 04 (lundi au samedi, de 8h à 20h) ou de l'adresse mail [email protected].

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter Mint Énergie par courrier, le consommateur doit envoyer ses documents à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. En ce qui concerne EDF, le client doit utiliser l’adresse EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Il est important de bien indiquer ces coordonnées lors de l’envoi afin d’assurer une réception dans les délais par le service concerné de chaque fournisseur.

Résilier son contrat Mint Énergie

Résilier son contrat EDF

EDF comparé à tous ses autres concurrents

EDF VS OHM Énergie

EDF VS Gaz de Bordeaux

EDF VS Ekwateur

EDF VS la bellenergie

EDF VS Primeo

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EDF VS ilek

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EDF VS Enercoop

EDF VS Papernest Énergie

Par Matias Perea

Spécialiste en énergie