Mint Énergie ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en avril 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec Mint Énergie et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Mint Énergie et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Mint Énergie et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Mint Énergie est le contrat « Online & Green », avec un abonnement mensuel de 15,65 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1767 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,1695 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -7,69 % avec Online & Green de Mint Énergie et de -10,87 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1205 € Vous économisez 147 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-04-01
ZEN ONLINE	100% en ligne	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-03-03
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-03-16

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Mint Énergie et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Online & Green » de Mint Énergie propose un abonnement mensuel de 15,83 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1878 € durant les Heures Pleines et 0,1446 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1801 € pour les HP et 0,139 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de Mint Énergie représente une économie de l'ordre de -7,52 % sur l'année, contre une économie de -10,83 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1186 € Vous économisez 143 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-04-01
ZEN ONLINE	100% en ligne	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-03-03
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
VERT ELECTRIQUE AUTO	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-03-16

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Zen Fixe d’EDF garantit au consommateur un prix du kWh HT bloqué sur un an, ce qui offre une sécurité bienvenue contre les fluctuations du marché. Le coût du kWh reste inférieur à celui du Tarif Réglementé de Vente, tout en permettant de rester chez le fournisseur historique. Il n’y a aucun engagement, la liberté de résiliation est totale et sans frais. L’offre ne comporte cependant aucun engagement environnemental spécifique, et ne propose pas d’électricité verte.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre Online & Green de Mint Énergie attire par une réduction de 11% HT sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé, ce qui la rend très compétitive pour le consommateur. Les prix sont indexés, permettant de profiter d’éventuelles baisses tarifaires. Seuls 25% d’électricité verte sont intégrés, via des garanties d’origine françaises, ce qui limite l’intérêt pour les plus engagés sur l’environnement. Le service client est accessible en ligne et par téléphone, ajoutant de la souplesse à la gestion du contrat.

Notre analyse détaillée de l'offre Online & Green

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Mint Énergie et EDF ?

Mint Énergie et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Mint Énergie, on retrouve par exemple Classic & Green et Smart & Green. Du côté d’EDF, les contrats Vert Électrique, Vert Électrique Auto, et Vert Électrique Régional répondent à cette demande. Concernant la qualité des offres vertes, une seule offre premium se démarque parmi ces deux fournisseurs. L’offre Smart & Green de Mint Énergie est labellisée VertVolt “Engagé”, ce qui garantit un approvisionnement direct auprès de producteurs français d’électricité renouvelable, avec un réel impact local. Chez EDF, seule l’offre Vert Électrique Régional bénéficie également du label VertVolt “Engagé”. Ce type d’offre assure que l’électricité verte est achetée directement auprès de producteurs renouvelables situés en France, créant un lien concret entre la consommation du client et le soutien aux énergies locales.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Mint Énergie disponibles en avril 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Mint Énergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Smart & Green
2. Offre Classic & Green
3. Offre Online & Green

Notre comparatif de toutes les offres de Mint Énergie

Comparaison des offres de gaz entre Mint Énergie et EDF

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

Trouver le gaz le moins cher du marché

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Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou de Mint Énergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Mint Énergie ou EDF ?

Mint Énergie est mieux noté qu'EDF par les consommateurs sur l'ensemble des principales plateformes d'avis, avec une note moyenne globale de 4,51 sur 5 contre 4,54 sur 5 pour EDF. Mint Énergie bénéficie en effet d'une note globale très proche de celle d'EDF, mais les avis sont plus homogènes en faveur de Mint Énergie sur chaque site d'avis spécialisé.

• Trustpilot : Mint Énergie obtient une note de 4,7 sur 5 pour 10 460 avis, tandis qu'EDF affiche 4,6 sur 5 pour 45 550 avis.
• Selectra : Mint Énergie obtient 3,36 sur 5 sur 1 645 avis, contre 1,77 sur 5 sur 970 avis pour EDF.
• Poulpeo : On relève pour Mint Énergie 4,2 sur 5 pour 108 avis (aucune donnée pour EDF sur cette plateforme).
• iGraal : Mint Énergie obtient 4,44 sur 5 pour 70 avis (pas de donnée pour EDF).
• Custplace : EDF recueille une note de 1,4 sur 5 pour 23 avis (pas de donnée pour Mint Énergie).

Le consommateur constate ainsi que sur Trustpilot, les notations sont très positives pour les deux fournisseurs, mais la note de Mint Énergie reste supérieure à celle d'EDF. Sur Selectra, la différence est particulièrement marquée : Mint Énergie recueille une note plus de 1,5 point supérieure à celle d'EDF.

Sur les plateformes spécialisées dans les cashback ou l'expérience d'achat en ligne comme Poulpeo et iGraal, Mint Énergie affiche aussi d'excellents retours client, supérieurs à 4 sur 5.

Pour Custplace, la note d'EDF est faible (1,4 sur 5 sur 23 avis), signalant des attentes clients souvent déçues ou un service client jugé peu satisfaisant.

La note moyenne globale de Mint Énergie, à 4,51 sur 5, traduit un très haut niveau de satisfaction client. Cela s'explique notamment par un positionnement prix bas, une offre écologique accessible et un service client qui s’est fortement amélioré. Les avis sont globalement homogènes sur la plupart des plateformes, ce qui confirme la constance dans la qualité de service perçue par le particulier.

Pour EDF, la note globale atteint 4,54 sur 5. Cette note, globalement équivalente à celle de Mint Énergie, s’explique en grande partie par l’excellente performance sur Trustpilot. Mais ce score est en contraste fort avec les retours sur Selectra ou Custplace, où la note est nettement inférieure à 3 sur 5. Il existe une importante hétérogénéité des avis pour EDF selon la plateforme consultée. Le particulier peut ainsi s’attendre à une expérience variable selon la typologie d’interaction et le canal utilisé.

Globalement, une note supérieure à 4 sur 5 montre des consommateurs très satisfaits, alors qu'une note proche de 3 indique des aspects à améliorer, en particulier pour EDF sur certaines plateformes. Mint Énergie, avec des avis positifs sur tous les sites spécialisés, rassure le particulier soucieux de qualité de service autant que de prix et d’engagement écologique.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de Mint Énergie ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation indique le nombre de saisines formelles déposées auprès du Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats, sur une période de 12 mois, pour chaque fournisseur. Ce taux permet d’apprécier la qualité du service client et la capacité d’un fournisseur à gérer efficacement les réclamations de ses clients.

Pour l’année 2025, le taux de saisines enregistré pour Mint Énergie est de 30 pour 100 000 contrats résidentiels. Du côté d’EDF, le taux est significativement inférieur avec 17 saisines pour 100 000 contrats. Ce chiffre met en évidence une différence notable entre les deux fournisseurs en termes de gestion des litiges.

Cela montre que le particulier rencontrera en moyenne moins de litiges nécessitant une médiation chez EDF que chez Mint Énergie. EDF se distingue donc par un niveau de réclamations inférieur, ce qui peut refléter une meilleure maîtrise de la relation client ou une résolution plus efficace en interne avant toute escalation auprès du Médiateur national.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Les deux fournisseurs d'électricité Mint Énergie et EDF ont le même Selectra Score pour leurs offres respectives les mieux scorées (par défaut en option HP-HC) : tant Online & Green de Mint Énergie que Zen Fixe est EDF atteignent un Selectra Score B.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Mint Énergie et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

En ce qui concerne le gaz, les offres phares de l'un et de l'autre obtiennent un Selectra Score identique. Match nul donc : l'offre Biogaz Online de Mint Énergie et Avantage Gaz 2 ans de EDF partagent ainsi un Selectra Score de B.

Il convient de mentionner que d'autres fournisseurs, non cités ici, proposent des offres de gaz naturel avec un Selectra Score A, surpassant celles de Mint Énergie et EDF.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont EDF et Mint Énergie ?

Présentation d'EDF

Créée en 1946, cette entreprise incarne l’histoire de l’électricité française depuis la nationalisation du secteur. Elle est aujourd’hui le principal fournisseur d’électricité du pays, historiquement associée à la distribution sur l’ensemble du territoire. Bien que la concurrence ait émergé depuis 2007, elle garde une place centrale dans le quotidien de la majorité des foyers français.

Son statut de fournisseur historique permet d’offrir les célèbres tarifs réglementés, officiellement encadrés par les pouvoirs publics. Ce mécanisme unique attire encore spontanément nombre de consommateurs, soucieux de bénéficier d’une certaine stabilité tarifaire et de la garantie d’un acteur reconnu.

L’entreprise s’engage également dans la maîtrise énergétique, avec de nombreux outils et services pour accompagner le particulier dans la réduction de sa consommation d’électricité. Elle agit sur tous les segments avec des solutions pour les ménages, les professionnels et les collectivités.

Propriété exclusive de l’État français et forte de plus de 191 000 salariés à travers le monde, elle investit dans les énergies renouvelables, le développement durable et la modernisation des réseaux. Ce choix de s’adapter régulièrement au marché et de valoriser la sobriété énergétique fait d’elle l’un des leaders européens du secteur énergétique.

Redécouvrir EDF

Présentation de Mint Énergie

Mint Énergie incarne une société française spécialisée dans la fourniture d’énergie, dont l’activité repose sur un fort ancrage dans le secteur de l’électricité et du gaz. Basée à Montpellier, l’entreprise appartient au groupe Mint SA et bénéficie d'une expertise issue d’un parcours entrepreneurial lancé à la fin des années 1990. Aujourd’hui, elle s’impose comme un acteur dynamique grâce à un effectif situé entre 50 et 99 salariés, ainsi qu’un réseau en constante évolution.

Depuis sa création, Mint Énergie s’efforce d’intégrer une dimension écoresponsable à ses activités, valorisant notamment des actions concrètes comme la reforestation ou la promotion d’innovations technologiques pour la maîtrise de la consommation énergétique. Cette démarche contribue à renforcer son engagement envers une transition énergétique accessible pour le consommateur.

L’entreprise bénéficie d’une reconnaissance officielle, puisqu’elle est cotée sur Euronext Growth Paris sous le mnémonique ALMIN. Plus récemment, Mint Énergie s’est hissée parmi les fournisseurs les plus importants en France, affichant plus de 85 000 clients fin 2024. Ce positionnement résulte à la fois d’acquisitions stratégiques et de la confiance accordée par de nombreux partenaires.

En parallèle de son activité principale, Mint Énergie propose un éventail de services complémentaires : installation de panneaux solaires, commerce de produits écoresponsables ou encore accompagnement à la rénovation énergétique. Cet élargissement de ses prestations vise à soutenir les particuliers dans l’adoption de solutions plus durables, afin d’allier confort quotidien et respect de l’environnement.

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Principales différences entre Mint Énergie et EDF

La principale différence entre Mint Énergie et EDF concerne la nature de leurs offres d’électricité pour les particuliers. Mint Énergie propose uniquement des offres d’électricité verte, mettant en avant une fourniture certifiée d’origine renouvelable. À l’inverse, EDF commercialise le tarif réglementé de vente (Tarif Bleu), qui est principalement composé d’électricité d’origine nucléaire, ainsi que quelques options vertes, mais celles-ci sont souvent vendues en supplément.

Au niveau tarifaire, Mint Énergie se distingue avec certaines offres affichant un pourcentage de réduction directe par rapport au Tarif Bleu d’EDF (par exemple, l'offre "Classic & Green" propose régulièrement une réduction sur le prix du kWh HT). De son côté, EDF mise avant tout sur la stabilité et la sécurité liées à son statut de fournisseur historique. Le consommateur devra donc choisir entre une démarche plus écologique et potentiellement plus économique avec Mint Énergie, ou rester fidèle à la garantie d’EDF.

Principaux points communs entre Mint Énergie et EDF

Mint Énergie et EDF présentent plusieurs points communs notables pour le consommateur. D’abord, le client bénéficie chez l’un comme chez l’autre de la fourniture d’électricité et de gaz, et peut souscrire à des offres aussi bien destinées aux particuliers qu’aux professionnels. Les deux fournisseurs ont également intégré des offres vertes dans leur catalogue, à travers différents niveaux de garanties d’origine, ce qui permet de soutenir la transition énergétique directement via sa facture.

Un autre point de convergence réside dans la diversité des modes de gestion de compte et de facturation : l’espace client en ligne, la facturation électronique ou mensualisée, et l’acceptation du chèque énergie sont disponibles pour tous. Enfin, Mint Énergie comme EDF proposent un programme de parrainage ainsi qu’un service client accessible par téléphone (09 77 40 10 80 chez Mint Énergie, 3404 chez EDF).

Comment changer pour Mint Énergie - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client Mint Énergie, le particulier joint le support par téléphone au 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi, de 9h à 17h, ou par email à [email protected]. Du côté d’EDF, le consommateur peut appeler le 34 04 entre 8h et 20h du lundi au samedi, ou bien écrire à [email protected].

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter Mint Énergie, le particulier peut utiliser l’adresse 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Le client EDF doit envoyer son courrier à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Chaque fournisseur met à disposition une adresse spécifique afin que le consommateur puisse transmettre ses documents ou réclamations par courrier postal selon l’offre choisie.

Résilier son contrat Mint Énergie

Résilier son contrat EDF

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie