Mint Énergie ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en mars 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec Mint Énergie et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Mint Énergie et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Mint Énergie et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Mint Énergie est le contrat « Online & Green », avec un abonnement mensuel de 15,65 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1767 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 14,78 € pour l'abonnement mensuel et 0,1774 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -7,69 % avec Online & Green de Mint Énergie et de -8,14 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1242 € Vous économisez 110 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-03-03
ZEN ONLINE	100% en ligne	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-03-03
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-03-16

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Mint Énergie et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Online & Green » de Mint Énergie propose un abonnement mensuel de 15,83 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1878 € durant les Heures Pleines et 0,1446 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,05 €, avec des tarifs de 0,1888 € pour les HP et 0,1496 € pour les HC.

Mint Énergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de Mint Énergie représente une économie de l'ordre de -7,52 % sur l'année, contre une économie de -7,14 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1235 € Vous économisez 95 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-03-03
ZEN ONLINE	100% en ligne	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-03-03
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
VERT ELECTRIQUE AUTO	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-03-16

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

La formule Zen Fixe d’EDF s’adresse au particulier désireux de sécuriser son budget énergie sur un an grâce à un prix du kWh HT fixe inférieur au Tarif Réglementé de Vente. Cette solution protège le consommateur contre les hausses du TRV tout en lui permettant de rester chez le fournisseur historique. En revanche, l’absence d’électricité verte pourra décevoir ceux qui privilégient l’engagement environnemental. L’abonnement reste au prix du TRV et le contrat est flexible, sans engagement de durée.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre Online & Green de Mint Énergie attire par une réduction de 11% HT sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé, ce qui la rend très compétitive pour le consommateur. Les prix sont indexés, permettant de profiter d’éventuelles baisses tarifaires. Seuls 25% d’électricité verte sont intégrés, via des garanties d’origine françaises, ce qui limite l’intérêt pour les plus engagés sur l’environnement. Le service client est accessible en ligne et par téléphone, ajoutant de la souplesse à la gestion du contrat.

Notre analyse détaillée de l'offre Online & Green

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Mint Énergie et EDF ?

Mint Énergie et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Mint Énergie, les offres incluent Smart & Green, Classic & Green et Online & Green. EDF propose pour sa part Vert Electrique, Vert Electrique Week-End et Vert Electrique Régional. Chaque fournisseur permet aux particuliers de consommer de l'électricité verte. Concernant la qualité de l'électricité verte, l'offre Smart & Green de Mint Énergie est une offre premium labellisée VertVolt « Engagé ». Cela signifie que l'électricité est achetée directement auprès de producteurs français renouvelables. C'est le cas également de l’offre Vert Electrique Régional d'EDF. Les autres offres vertes de Mint Énergie et EDF, comme Classic & Green ou Vert Electrique, fonctionnent selon le principe des garanties d'origine classiques. Ces offres sont dites “vertes standard”, donc sans achat direct producteur et sont moins exigeantes sur l'aspect local et l'additionnalité environnementale. En résumé, Mint Énergie et EDF disposent chacun d’au moins une offre premium labellisée VertVolt « Engagé » (Smart & Green pour Mint Énergie, Vert Electrique Régional pour EDF), tout en commercialisant également des offres vertes standards.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Mint Énergie disponibles en mars 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Mint Énergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Smart & Green
2. Offre Classic & Green
3. Offre Online & Green

Notre comparatif de toutes les offres de Mint Énergie

Comparaison des offres de gaz entre Mint Énergie et EDF

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

Trouver le gaz le moins cher du marché

Qui vend le gaz le moins cher entre Mint Énergie et EDF ?

En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par Mint Énergie est le contrat « Biogaz Online », avec un abonnement mensuel de 28,66 € et un tarif de 0,1051 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'EDF s'intitule « Avantage Gaz 2 ans », avec un abonnement de 24,99 € par mois et un prix de 0,105 € par kWh consommé.

Le fournisseur EDF vous coûtera moins cher pour la consommation de gaz actuellement.

Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de 0,00 % avec l'offre Biogaz Online de Mint Énergie et de -2,96 % avec l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF.

Liste des offres de gaz proposées par EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
AVANTAGE GAZ 2 ANS	Gaz à prix fixes 2 ans Tarif avantageux	Budget annuel 1476 € Vous économisez 46 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-03-02
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexation PRVG	Budget annuel 1501 € Vous économisez 20 €		3404	Vérifié le 2026-03-02

Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF propose un prix du kWh HT bloqué durant 2 ans et 1 mois, ce qui offre de la sérénité face à la volatilité du marché. Le tarif de l’abonnement, quant à lui, peut évoluer chaque année. Sans engagement environnemental spécifique, cette offre séduit surtout par la fiabilité d’EDF et son service client basé en France. Le consommateur accède ainsi à la sécurité d’un fournisseur reconnu tout en profitant de tarifs actuellement compétitifs.

Notre analyse détaillée de l'offre Avantage Gaz 2 ans

L’offre Biogaz Online de Mint Énergie se distingue par des tarifs compétitifs avec des prix HT garantis pendant un an. Cette formule peut rassurer le consommateur souhaitant de la stabilité budgétaire, même si un blocage du prix peut priver d’une éventuelle baisse du marché. Du côté écologique, la composante verte reste limitée à 5% de biogaz, mais cela permet de bénéficier de tarifs attractifs. Aucune option additionnelle n’est proposée, l’offre va donc à l’essentiel.

Notre analyse détaillée de l'offre Biogaz Online

Qui recommander pour le gaz vert entre Mint Énergie et EDF ?

Chez Mint Énergie, l’offre de gaz vert la moins chère dédiée aux particuliers est « Biogaz Online ». Cette offre intègre 5 % de biogaz (également appelé biométhane) injecté dans le réseau, le reste étant du gaz naturel d’origine fossile. Mint Énergie propose donc une démarche plus responsable grâce à la part de gaz renouvelable, même si celle-ci reste minoritaire dans la composition globale. Du côté d’EDF, aucune des offres de gaz destinées aux particuliers n’intègre de biogaz ou de garantie d’origine renouvelable. EDF commercialise uniquement du gaz naturel d’origine fossile pour les foyers, sans poursuite d’approvisionnement en gaz vert, quelle que soit l’offre choisie. Il n’existe donc pas d’option permettant de soutenir la filière biométhane chez EDF pour les particuliers. Au final, Mint Énergie est le seul choix entre ces deux fournisseurs pour le gaz vert. EDF ne donne accès qu’aux offres de gaz classiques, alors que Mint Énergie propose une alternative comportant une composante renouvelable, même à hauteur de 5 %. Ce détail peut peser si l’origine du gaz est une priorité dans votre sélection.

Toutes les offres de gaz chez EDF et Mint Énergie disponibles en mars 2026

En mars 2026, EDF commercialise les offres de gaz suivantes :

1. Offre Avantage Gaz Optimisé
2. Offre Avantage Gaz 2 ans

De son côté, Mint Énergie propose les offres suivantes de gaz :

1. Offre Biogaz Classic
2. Offre Biogaz Online
3. Offre Biogaz Smart

Annonce - JeChange est partenaire avec Mint Énergie et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale. Numéro non-surtaxé.

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou de Mint Énergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Mint Énergie ou EDF ?

Mint Énergie dispose de la meilleure note moyenne globale selon les avis consommateurs avec 4,51 sur 5, tandis que EDF obtient une note moyenne de 4,54 sur 5. Cependant, si on considère uniquement le volume et la répartition des votes, la tendance favorise Mint Énergie pour la majorité des plateformes d’avis spécialisées. Voici le détail des notes par plateforme pour Mint Énergie et EDF :

• Sur Trustpilot : Mint Énergie affiche une note élevée de 4,7 sur 5 basée sur 10 460 avis, contre 4,6 sur 5 pour EDF avec 45 550 avis.
• Sur Selectra : Mint Énergie obtient 3,36 sur 5 avec 1 645 avis, alors qu’EDF obtient 1,77 sur 5 pour 969 contributions.
• Sur Poulpeo : Mint Énergie bénéficie de 4,2 sur 5 (108 avis). EDF n’a pas de note publiée sur cette plateforme.
• Sur iGraal : Mint Énergie totalise une excellente note de 4,44 sur 5 (70 avis), sans équivalent recensé pour EDF.
• Sur Custplace : EDF affiche 1,4 sur 5 avec 23 avis, tandis que Mint Énergie n'est pas noté ici.

La moyenne globale de Mint Énergie atteint 4,51 sur 5 (12 283 votes), et EDF affiche une moyenne de 4,54 sur 5 (46 542 votes, majoritairement grâce à Trustpilot). Cependant, l’écart de satisfaction sur les plateformes indépendantes (autres que Trustpilot où EDF a progressé) reste très favorable à Mint Énergie.

Pour le consommateur, le choix entre Mint Énergie et EDF peut ainsi s’orienter selon les priorités :

• Mint Énergie séduit par son excellent niveau de satisfaction client sur la majorité des plateformes, notamment sur la compétitivité de ses offres et l’attention au service client.
• EDF reste très bien noté sur Trustpilot, mais présente des résultats nettement moins favorables sur des plateformes comme Selectra ou Custplace.

Une note moyenne supérieure à 4/5 traduit un fort niveau de satisfaction. Chez Mint Énergie, cela confirme un service jugé fiable, une gestion transparente et une proposition orientée énergie verte appréciée par la clientèle. Pour EDF, la bonne note Trustpilot doit cependant être nuancée face aux retours beaucoup plus critiques recueillis sur d'autres sites d'avis consommateurs.

Au global, le consommateur cherchant une expérience fluide et un service client performant trouvera satisfaction auprès de Mint Énergie, tandis que les clients EDF affichent une perception plus contrastée selon les plateformes consultées. Ces résultats suggèrent que Mint Énergie réussit à maintenir une relation client solide sur une diversité de canaux d’avis grand public.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de Mint Énergie ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation reflète le nombre de démarches formelles engagées auprès du Médiateur national de l'énergie par les clients d’un fournisseur, qu’elles soient acceptées ou non. Calculé sur 12 mois pour chaque fournisseur dépassant 30 000 clients, cet indicateur permet d’apprécier la capacité des fournisseurs à gérer efficacement les réclamations de leur clientèle.

Lorsque l’on compare Mint Énergie et EDF sur ce critère, il ressort que Mint Énergie enregistre 30 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, tandis qu’EDF affiche 17 saisines pour 100 000 contrats sur la même période. Les chiffres publiés par le Médiateur national de l'énergie révèlent donc un écart significatif entre ces deux fournisseurs majeurs.

Ce constat montre que la probabilité qu’un consommateur porte une réclamation jusqu’à la médiation est plus élevée chez Mint Énergie qu’auprès d’EDF. Bien que Mint Énergie ait fortement réduit son taux récemment, EDF présente aujourd’hui un meilleur score de satisfaction sur cet indicateur clé.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Les deux fournisseurs d'électricité Mint Énergie et EDF ont le même Selectra Score pour leurs offres respectives les mieux scorées (par défaut en option HP-HC) : tant Online & Green de Mint Énergie que Zen Fixe est EDF atteignent un Selectra Score B.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Mint Énergie et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

En ce qui concerne le gaz, les offres phares de l'un et de l'autre obtiennent un Selectra Score identique. Match nul donc : l'offre Biogaz Online de Mint Énergie et Avantage Gaz 2 ans de EDF partagent ainsi un Selectra Score de B.

Il convient de mentionner que d'autres fournisseurs, non cités ici, proposent des offres de gaz naturel avec un Selectra Score A, surpassant celles de Mint Énergie et EDF.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont EDF et Mint Énergie ?

Présentation d'EDF

Fondé en 1946 à l’initiative de l’État français, ce fournisseur incarne encore aujourd’hui le rôle de référence historique dans l’énergie. Malgré la fin de son monopole en 2007, il se distingue par son enracinement institutionnel et reste le seul à proposer les tarifs réglementés d’électricité aux ménages. La majorité des foyers français continue de s’abonner à ses services, témoignant de la confiance qu’il inspire et de sa place centrale sur le marché.

Le consommateur bénéficie notamment de solutions visant à réduire activement sa consommation d’énergie, qu’il s’agisse d’outils numériques pour le suivi ou de services personnalisés. Par ailleurs, le fournisseur continue d’innover, s’adaptant à la demande croissante de transparence et d’accompagnement sur la maîtrise du budget énergétique. Sa communication valorise aussi l’accès à des offres adaptées à différents profils de clients.

Le fournisseur appartient intégralement à l’État français, ce qui garantit une certaine stabilité et fiabilité dans la gestion des contrats. Grâce à cet ancrage public, sa légitimité demeure intacte face à l’apparition de concurrents privés. Sa vocation ne se limite pas à la fourniture d’énergie, mais s’étend à l’accompagnement vers la sobriété et à la promotion de l’électricité d’origine renouvelable et traditionnelle.

Redécouvrir EDF

Présentation de Mint Énergie

Mint Énergie se distingue en tant que fournisseur d'énergie alternatif, axé sur la transition énergétique en France. Né en 2017 à Montpellier, il hérite d’une solide expérience dans le secteur des télécommunications de sa maison mère, Mint SA. Le consommateur bénéficie ainsi d'un acteur 100 % français qui valorise l'innovation et s'inscrit dans une démarche durable sur le territoire national.

Derrière Mint Énergie, l’engagement en faveur de l’écologie s’exprime par des initiatives concrètes de reforestation et un ancrage fort dans la responsabilité sociétale. L’entreprise a obtenu plusieurs distinctions, dont le label Service France Garanti et la reconnaissance Engagé RSE, mettant en avant la qualité de ses services et son impact social et environnemental.

En quelques années, Mint Énergie a su s’imposer comme un acteur à la croissance rapide, renforçant régulièrement sa position grâce à l’acquisition d’autres fournisseurs spécialisés dans l’énergie verte. Le consommateur découvre ainsi une structure en constante évolution, portée par un esprit entrepreneurial et la volonté de rendre l’énergie plus respectueuse de l’environnement.

Découvrir Mint Énergie

Principales différences entre Mint Énergie et EDF

Mint Énergie vs EDF met en opposition deux fournisseurs d’électricité bien distincts. D’un côté, Mint Énergie propose principalement de l’électricité verte avec un engagement environnemental fort. De l’autre, EDF est le fournisseur historique, proposant majoritairement le tarif réglementé de vente appelé Tarif Bleu, ainsi que des offres de marché. Pour un particulier, le choix est souvent guidé par la volonté de soutenir la transition énergétique ou de préférer la stabilité et l’ancienneté d’EDF.

Les offres pour particuliers diffèrent aussi au niveau du prix : Mint Énergie commercialise notamment l’offre Online & Green permettant de bénéficier d’une réduction sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé EDF. À l’inverse, EDF permet généralement de conserver le tarif réglementé ou d’opter pour des offres à prix de marché fixe, avec un service client disponible en agence ou par téléphone au 09 69 32 15 15.

Principaux points communs entre Mint Énergie et EDF

Mint Énergie et EDF occupent tous deux une place majeure sur le marché de l’énergie en France et partagent de nombreux points communs. D’abord, ces deux fournisseurs proposent l’électricité ainsi que le gaz aux particuliers comme aux professionnels, ce qui permet au consommateur de regrouper l’ensemble de ses besoins énergétiques auprès d’un seul interlocuteur. Chacun offre aussi une gestion 100% en ligne, grâce à un espace client web et une application mobile dédiés, afin de faciliter le suivi des contrats et factures par le particulier.

Sur le plan de l’engagement environnemental, EDF comme Mint Énergie présentent des offres d’électricité verte labellisées et garanties d’origine, répondant à la demande croissante pour une consommation responsable. Tous deux s’engagent aussi à respecter des pratiques transparentes et la réglementation en vigueur, assurant une information claire et honnête envers le consommateur. Enfin, le client retrouve chez l’un comme chez l’autre différentes modalités de paiement et de facturation, pour s’adapter à chaque profil et à différents besoins budgétaires.

Comment changer pour Mint Énergie - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client Mint Énergie, le particulier peut appeler le 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi, de 9h à 17h, ou envoyer un email à [email protected]. Pour EDF, le consommateur joint le service client au 34 04 du lundi au samedi, de 8h à 20h, ou utilise l’adresse [email protected].

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le client peut envoyer un courrier à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9 pour toute demande liée aux offres particulières. Pour Mint Énergie, l’adresse postale à utiliser est Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2. Il est recommandé au consommateur d’indiquer ses références pour un traitement optimal. Ces adresses permettent de contacter le service client de chaque fournisseur par voie postale.

Résilier son contrat Mint Énergie

Résilier son contrat EDF

EDF comparé à tous ses autres concurrents

EDF VS OHM Énergie

EDF VS Gaz de Bordeaux

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EDF VS Jeety

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EDF VS ilek

EDF VS Happ-e

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EDF VS Enercoop

EDF VS Papernest Énergie

Par Matias Perea

Spécialiste en énergie