Mint Énergie ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en avril 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec Mint Énergie et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Mint Énergie et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Mint Énergie et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Mint Énergie est le contrat « Online & Green », avec un abonnement mensuel de 15,65 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1767 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,1695 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -7,69 % avec Online & Green de Mint Énergie et de -10,87 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1205 € Vous économisez 147 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-04-01
ZEN ONLINE	100% en ligne	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-03-03
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-03-16

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Mint Énergie et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Online & Green » de Mint Énergie propose un abonnement mensuel de 15,83 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1878 € durant les Heures Pleines et 0,1446 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1801 € pour les HP et 0,139 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de Mint Énergie représente une économie de l'ordre de -7,52 % sur l'année, contre une économie de -10,83 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1186 € Vous économisez 143 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-04-01
ZEN ONLINE	100% en ligne	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-03-03
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
VERT ELECTRIQUE AUTO	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-03-16

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Zen Fixe d’EDF garantit au consommateur un prix du kWh HT bloqué sur un an, ce qui offre une sécurité bienvenue contre les fluctuations du marché. Le coût du kWh reste inférieur à celui du Tarif Réglementé de Vente, tout en permettant de rester chez le fournisseur historique. Il n’y a aucun engagement, la liberté de résiliation est totale et sans frais. L’offre ne comporte cependant aucun engagement environnemental spécifique, et ne propose pas d’électricité verte.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre Online & Green de Mint Énergie attire par une réduction de 11% HT sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé, ce qui la rend très compétitive pour le consommateur. Les prix sont indexés, permettant de profiter d’éventuelles baisses tarifaires. Seuls 25% d’électricité verte sont intégrés, via des garanties d’origine françaises, ce qui limite l’intérêt pour les plus engagés sur l’environnement. Le service client est accessible en ligne et par téléphone, ajoutant de la souplesse à la gestion du contrat.

Notre analyse détaillée de l'offre Online & Green

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Mint Énergie et EDF ?

Mint Énergie et EDF proposent tous les deux des offres d’électricité verte à destination des particuliers. Mint Énergie commercialise, entre autres, les offres Online & Green, Classic & Green et Smart & Green. De son côté, EDF dispose des contrats Vert Electrique, Vert Electrique Week-End et Vert Electrique Régional pour ses clients résidentiels. Concernant la qualité de l’électricité verte, toutes les offres de Mint Énergie et d’EDF ne se valent pas. Smart & Green chez Mint Énergie et Vert Electrique Régional chez EDF sont des offres premium. Elles sont labellisées VertVolt « Engagé » et garantissent un achat direct auprès de producteurs d’électricité renouvelable français. Pour résumer, l'offre Smart & Green de Mint Énergie et l'offre Vert Electrique Régional d'EDF permettent de soutenir plus concrètement la filière renouvelable en France. Les autres offres vertes de chaque fournisseur fonctionnent principalement avec de simples garanties d’origine, sans achat direct auprès de producteurs locaux.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Mint Énergie disponibles en avril 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Mint Énergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Smart & Green
2. Offre Classic & Green
3. Offre Online & Green

Notre comparatif de toutes les offres de Mint Énergie

Comparaison des offres de gaz entre Mint Énergie et EDF

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

Trouver le gaz le moins cher du marché

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Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou de Mint Énergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Mint Énergie ou EDF ?

Mint Énergie est mieux noté qu’EDF par les clients sur les plateformes d’avis consommateurs, avec une note moyenne globale de 4,51 sur 5 contre 4,54 sur 5 pour EDF. Cependant, en détail, la moyenne globale indiquée pour EDF est légèrement supérieure de 0,03 point. Les notes obtenues par ces deux fournisseurs sont donc très proches et reflètent dans les deux cas une satisfaction élevée des consommateurs.

• Trustpilot : Mint Énergie obtient 4,7 sur 5 avec 10 460 avis, alors qu’EDF a 4,6 sur 5 pour 45 550 avis.
• Poulpeo : Mint Énergie récolte 4,2 sur 5 sur 108 avis. EDF n'est pas référencé sur cette plateforme.
• iGraal : Mint Énergie est à 4,44 sur 5 avec 70 avis. EDF n’a pas de note sur iGraal.
• Selectra : Mint Énergie affiche 3,36 sur 5 sur 1 645 avis, tandis qu’EDF est à 1,77 sur 5 (970 avis).
• Custplace : EDF a une note de 1,4 sur 5 sur 23 avis. Mint Énergie n’est pas noté sur Custplace.

Pour un particulier, la note moyenne globale de Mint Énergie, à 4,51 sur 5, montre un très bon niveau de satisfaction. EDF, avec 4,54 sur 5, est dans la même catégorie, traduisant une expérience perçue comme très satisfaisante par la majorité des consommateurs ayant laissé un avis.

En analysant la ventilation par plateformes, Mint Énergie apparaît davantage plébiscité sur Trustpilot et les plateformes axées cashback, tandis qu’EDF obtient une meilleure note globale mais recueille plus d’avis négatifs sur Selectra et Custplace. Le consommateur découvre ainsi un niveau de satisfaction très élevé pour les deux acteurs mais avec une répartition hétérogène selon les plateformes.

Les notes attribuées à Mint Énergie et EDF indiquent globalement que le consommateur est très satisfait des services proposés, notamment sur Trustpilot où la majorité des avis s’expriment favorablement. Néanmoins, certains avis négatifs, notamment sur Selectra (pour Mint Énergie) et Custplace/Selectra (pour EDF), témoignent d’attentes en matière de service client et de traitement personnalisé. La satisfaction globale demeure excellente mais le consommateur attend encore davantage de proximité et de réactivité de la part de son fournisseur d’énergie.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de Mint Énergie ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation constitue un indicateur clé de la qualité de service des fournisseurs d'énergie. Il représente le nombre de saisines formelles adressées au Médiateur national de l'énergie pour 100 000 contrats résidentiels sur une période de douze mois, que ces saisines soient recevables ou non.

Pour l'année 2025, le taux de saisines de Mint Énergie atteint 30 pour 100 000 contrats. Du côté d'EDF, ce taux s’établit à 17 saisines pour 100 000 contrats. Cette donnée provient directement des relevés annuels du Médiateur national de l'énergie.

Un taux de saisines plus élevé chez Mint Énergie indique que ses clients rencontrent plus souvent des démarches de médiation que ceux d’EDF. Ainsi, EDF affiche une performance nettement meilleure sur cet indicateur de qualité de service client par rapport à Mint Énergie.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Les deux fournisseurs d'électricité Mint Énergie et EDF ont le même Selectra Score pour leurs offres respectives les mieux scorées (par défaut en option HP-HC) : tant Online & Green de Mint Énergie que Zen Fixe est EDF atteignent un Selectra Score B.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Mint Énergie et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

En ce qui concerne le gaz, les offres phares de l'un et de l'autre obtiennent un Selectra Score identique. Match nul donc : l'offre Biogaz Online de Mint Énergie et Avantage Gaz 2 ans de EDF partagent ainsi un Selectra Score de B.

Il convient de mentionner que d'autres fournisseurs, non cités ici, proposent des offres de gaz naturel avec un Selectra Score A, surpassant celles de Mint Énergie et EDF.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont EDF et Mint Énergie ?

Présentation d'EDF

Depuis 1946, un acteur historique domine le paysage énergétique français : Électricité de France (EDF). Détentrice du monopole sur la fourniture d'électricité jusqu'à l’ouverture du marché en 2007, l’entreprise occupe encore aujourd’hui une place particulière dans les habitudes des particuliers français. Ce fournisseur reste la seule entité à commercialiser les tarifs réglementés d’électricité, fixés par l'État, ce qui influence énormément les choix des consommateurs attachés à la stabilité des prix.

EDF propose aussi bien de l’électricité classique que verte, mais également du gaz, aussi bien pour les particuliers que les professionnels. L’entreprise mise sur l’innovation et l’accompagnement vers des consommations responsables, à travers des dispositifs spécifiques visant à optimiser l’usage de l’énergie pour le client. Son rôle reste crucial pour la transition énergétique en France.

Grâce à son image de fournisseur historique, la société conserve la confiance de la majorité des ménages et entreprises du pays. Les offres distinctives telles que Tempo et EJP, favorisent la réduction des pics de consommation, et placent EDF en position de leader pour l’effacement, une stratégie renforçant la sobriété énergétique à grande échelle.

Sa nature d’entreprise publique demeure un atout de taille, tout comme son engagement en matière de transparence et de bonnes pratiques. Une large part du marché français continue de privilégier EDF, séduite par la fiabilité, le soutien étatique et la diversité des solutions proposées.

Redécouvrir EDF

Présentation de Mint Énergie

Mint Énergie est un acteur de l’énergie basé à Montpellier, fondé par la société Mint SA. L’entreprise, cotée à la bourse Euronext Growth Paris, a connu une grande évolution depuis sa création en 2017. Elle est reconnue pour sa capacité à innover tout en maintenant un ancrage local en France, notamment grâce à la labellisation “Service France Garanti”. L’équipe regroupe entre 50 et 99 salariés et continue d’accroître sa présence sur le marché national.

La philosophie de Mint Énergie repose sur la volonté de favoriser la transition énergétique des particuliers. Ce fournisseur se distingue par son engagement pour la planète, illustré par plusieurs initiatives dans la reforestation et la responsabilité sociétale. Il accompagne le consommateur dans une démarche éco-responsable, tout en soutenant de nouveaux modes de consommation et des pratiques zéro déchet.

L'historique du groupe remonte à 1999, avec une expérience préalable dans les télécommunications et les services en ligne. Forte de plus de 85 000 compteurs alimentés fin 2024, Mint Énergie bénéficie d’un développement rapide, notamment grâce à des acquisitions stratégiques. Cette progression lui confère une place de choix parmi les fournisseurs alternatifs du secteur de l’énergie en France.

En plus de fournir de l’électricité et du gaz, Mint Énergie propose divers services tournés vers l’innovation : installation de panneaux solaires, assistance à la rénovation énergétique, ainsi qu’une marketplace dédiée à des produits écologiques. L’entreprise affiche un chiffre d’affaires de 72,2 millions d’euros en 2024, ce qui témoigne de sa solidité sur un marché concurrentiel.

Découvrir Mint Énergie

Principales différences entre Mint Énergie et EDF

Mint Énergie vs EDF met en lumière deux stratégies différentes pour les particuliers. Tandis que Mint Énergie propose des offres à prix de marché, souvent indexées, EDF commercialise le Tarif Réglementé de l’Électricité (Tarif Bleu) encadré par l’État. Mint Énergie privilégie des offres vertes, certifiant une électricité d'origine 100% renouvelable, alors qu’EDF propose aussi des options vertes mais reste un fournisseur historique avec une majorité d’électricité d’origine nucléaire dans son mix.

Côté tarifs, certaines offres Mint Énergie, comme "Online & Green", affichent généralement un pourcentage de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif Réglementé. EDF, de son côté, se distingue par la stabilité de ses prix réglementés et un service client large, avec l’accès au 3404. Enfin, les modalités de gestion de compte se distinguent : Mint mise principalement sur le digital, alors qu’EDF propose des agences et un accueil téléphonique étendu.

Principaux points communs entre Mint Énergie et EDF

Mint Énergie et EDF affichent plusieurs points communs importants pour le consommateur. Les deux fournisseurs proposent aussi bien de l’électricité que du gaz naturel à destination des particuliers et des professionnels. Que l’on cherche une offre classique ou une énergie verte avec garanties d’origine, chacun permet d’opter pour une formule adaptée aux attentes en matière d’écologie ou de budget.

Pour simplifier le suivi et la gestion de contrat, Mint Énergie comme EDF mettent à disposition un espace client en ligne ainsi qu’une application mobile dédiée. Les particuliers bénéficient par ailleurs de modes de facturation variés (mensuel ou bimestriel selon le fournisseur) et peuvent payer par chèque énergie, prélèvement ou carte bancaire. Enfin, le service client est accessible par mail et par téléphone (09 77 40 10 80 chez Mint Énergie, 34 04 chez EDF).

Comment changer pour Mint Énergie - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter Mint Énergie, le client peut joindre le service client par téléphone au 09 77 40 10 80 (lundi à vendredi, 9h-17h) ou envoyer un e-mail à [email protected]. Pour EDF, le particulier dispose du numéro 34 04 (service ouvert du lundi au samedi, 8h à 20h) ou de l’adresse e-mail [email protected].

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter Mint Énergie, le particulier doit utiliser l’adresse Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Pour des échanges avec EDF, il est nécessaire d’indiquer EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Le consommateur doit toujours mentionner ces coordonnées postales pour l’envoi de documents ou courriers importants liés à un contrat d’électricité ou de gaz destiné aux particuliers.

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Résilier son contrat EDF

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie