Mint Énergie ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en juin 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec Mint Énergie et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Mint Énergie et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Mint Énergie et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Mint Énergie est le contrat « Online & Green », avec un abonnement mensuel de 15,65 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1767 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,185 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur Mint Énergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -7,69 % avec Online & Green de Mint Énergie et de -3,99 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1298 € Vous économisez 54 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-06-01
ZEN ONLINE	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Mint Énergie et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Online & Green » de Mint Énergie propose un abonnement mensuel de 15,83 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1878 € durant les Heures Pleines et 0,1446 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1969 € pour les HP et 0,151 € pour les HC.

Mint Énergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de Mint Énergie représente une économie de l'ordre de -7,52 % sur l'année, contre une économie de -3,98 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1277 € Vous économisez 52 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-06-01
ZEN ONLINE	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE AUTO	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Zen Fixe d’EDF propose un prix du kWh HT fixe pendant 1 an avec une réduction de -5,7% HT par rapport au tarif réglementé à la souscription, donnant ainsi au particulier une meilleure visibilité sur ses dépenses. Elle s’adresse à ceux qui préfèrent rester chez le fournisseur historique tout en profitant de tarifs avantageux sans engagement. En revanche, aucune option d’électricité verte n’est proposée, ce qui peut être un point faible pour les consommateurs engagés sur l’environnement.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre Online & Green de Mint Énergie se distingue par une remise de 11% HT sur le prix du kWh, tout en suivant l’évolution du tarif réglementé. Le consommateur bénéficie ainsi d’une option compétitive et d’un service client accessible par téléphone ou en ligne. Toutefois, elle n’intègre que 25% d’électricité verte d’origine française, ce qui la rend moins adaptée aux attentes des particuliers fortement engagés dans la transition écologique.

Notre analyse détaillée de l'offre Online & Green

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Mint Énergie et EDF ?

Mint Énergie et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Ainsi, quel que soit le fournisseur choisi, il est possible de souscrire à de l'électricité 100% renouvelable, couverte par des garanties d'origine. En détail, Mint Énergie propose notamment l’offre Smart & Green, qui est une offre d'électricité verte « premium ». Cette offre est labellisée VertVolt « Engagé », ce qui signifie que l’électricité et les garanties d’origine sont directement achetées auprès de producteurs renouvelables en France. Chez EDF, une sélection d’offres d’électricité verte est aussi disponible, avec par exemple Vert Electrique ou Vert Electrique Week-End, qui sont des offres standard reposant uniquement sur l’achat de garanties d’origine, sans achat direct aux producteurs. EDF propose toutefois l’offre Vert Electrique Régional. Cette offre d'électricité verte est labellisée VertVolt « Engagé » par l’ADEME : elle garantit un approvisionnement auprès de producteurs renouvelables certifiés en France, avec achat conjoint d’électricité et garanties d’origine. En résumé, Mint Énergie et EDF possèdent tous deux au moins une offre verte premium labellisée VertVolt « Engagé » : Smart & Green chez Mint Énergie et Vert Electrique Régional chez EDF. Cela garantit un réel impact sur le financement de la production renouvelable française.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Mint Énergie disponibles en juin 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo
12. Offre Zen Estival

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Mint Énergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Smart & Green
2. Offre Classic & Green
3. Offre Online & Green

Notre comparatif de toutes les offres de Mint Énergie

Comparaison des offres de gaz entre Mint Énergie et EDF

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

Trouver le gaz le moins cher du marché

Qui vend le gaz le moins cher entre Mint Énergie et EDF ?

En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par Mint Énergie est le contrat « Biogaz Online », avec un abonnement mensuel de 28,66 € et un tarif de 0,1179 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'EDF s'intitule « Avantage Gaz 2 ans », avec un abonnement de 23,29 € par mois et un prix de 0,108 € par kWh consommé.

Le fournisseur EDF vous coûtera moins cher pour la consommation de gaz actuellement.

Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de 0,00 % avec l'offre Biogaz Online de Mint Énergie et de -10,52 % avec l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF.

Liste des offres de gaz proposées par EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
AVANTAGE GAZ 2 ANS	Gaz à prix fixes 2 ans Tarif avantageux	Budget annuel 1489 € Vous économisez 175 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-06-01
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexation PRVG	Budget annuel 1646 € Vous économisez 19 €		3404	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

L’Offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF garantit au consommateur un prix du kWh HT fixe durant deux ans et un mois, ce qui procure une forte sécurité tarifaire dans un contexte où les tarifs du gaz restent incertains. Le service client 100% français constitue également un atout indéniable. Seul bémol, le coût de l’abonnement peut varier annuellement, mais cette offre reste compétitive et peut séduire ceux qui privilégient la stabilité d’un acteur majeur comme EDF.

Notre analyse détaillée de l'offre Avantage Gaz 2 ans

Biogaz Online de Mint Énergie adopte une tarification indexée, assurant au consommateur de payer un prix conforme au tarif de référence du gaz, sans surcoût. En revanche, cette stabilité signifie que si le prix de référence grimpe, la facture suivra. Avec seulement 5% de biogaz, l’engagement environnemental reste limité, mais cela permet de maintenir une offre compétitive. Aucune économie notable à attendre, mais la sécurité de ne pas s’exposer à des tarifs supérieurs reste un atout.

Notre analyse détaillée de l'offre Biogaz Online

Qui recommander pour le gaz vert entre Mint Énergie et EDF ?

Mint Énergie propose des offres de gaz vert pour particuliers. L’offre la moins chère, Biogaz Online, intègre du biogaz (gaz vert produit à partir de matières organiques) via l’achat de garanties d’origine pour une part de la consommation. Le taux de biométhane dans cette offre est généralement de 10 %, le reste étant du gaz naturel classique. Ce pourcentage est la norme pour les offres « gaz vert standard » sur le marché des particuliers. De son côté, EDF ne propose pas d’offre de gaz vert à destination des particuliers. Toutes les offres gaz chez EDF sont des offres de gaz naturel d’origine fossile. Aucun pourcentage de biométhane ou de gaz vert n’est injecté pour les particuliers. Le choix du gaz vert n’est donc possible ici qu’avec Mint Énergie parmi ces deux fournisseurs.

Toutes les offres de gaz chez EDF et Mint Énergie disponibles en juin 2026

En juin 2026, EDF commercialise les offres de gaz suivantes :

1. Offre Avantage Gaz Optimisé
2. Offre Avantage Gaz 2 ans

De son côté, Mint Énergie propose les offres suivantes de gaz :

1. Offre Biogaz Classic
2. Offre Biogaz Online
3. Offre Biogaz Smart

Annonce - JeChange est partenaire avec Mint Énergie et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale. Numéro non-surtaxé.

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou de Mint Énergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Mint Énergie ou EDF ?

Mint Énergie dispose d'une meilleure note moyenne globale qu'EDF sur les plateformes d'avis consommateurs, avec une note de 4,42 sur 5 contre 4,55 sur 5 pour EDF. Toutefois, si l’on considère le volume de témoignages et la variation des plateformes, Mint Énergie présente une homogénéité de satisfaction supérieure dans la plupart des cas.

• Sur Trustpilot, Mint Énergie obtient 4,7 sur 5 avec 10 724 avis, tandis qu'EDF affiche 4,6 sur 5 pour 52 642 avis.
• Sur Selectra, Mint Énergie est noté 3,36 sur 5 (1 650 avis) alors qu'EDF a 1,85 sur 5 (778 avis).
• Sur Google Reviews, Mint Énergie reçoit 3,9 sur 5 pour 2 464 avis contre 2,2 sur 5 pour EDF (238 avis).
• Chez Poulpeo, Mint Énergie obtient 4,2 sur 5 (108 avis).
• Sur iGraal, la note de Mint Énergie est de 4,44 sur 5 (70 avis).
• EDF est également présent sur Custplace avec 1,4 sur 5 (25 avis).

La note moyenne globale de Mint Énergie (4,42 sur 5) traduit un niveau de satisfaction élevé, proche du seuil où le consommateur est très satisfait, selon l’échelle d’analyse des avis. La constance des notes supérieures à 4 sur 5 sur plusieurs plateformes majeures témoigne d’un service apprécié, tant pour son positionnement tarifaire que pour l’attention portée à l’expérience client.

Pour EDF, la note moyenne calculée à 4,55 sur 5 est particulièrement due à une très bonne performance sur Trustpilot, mais cette satisfaction n’est pas retrouvée de façon uniforme sur les autres plateformes, où EDF recueille des scores inférieurs à 3 sur 5, signalant des marges d’amélioration sur certains aspects du service client ou de la gestion des contrats.

En résumé, les consommateurs expriment globalement une meilleure satisfaction avec Mint Énergie qu’avec EDF, les notes obtenues par Mint Énergie étant systématiquement plus élevées sur la plupart des plateformes de référence, notamment en termes de rapport qualité-prix et de simplicité des démarches.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de Mint Énergie ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation représente la proportion de clients ayant saisi le Médiateur national de l’énergie pour un litige, calculée sur 12 mois pour chaque fournisseur et exprimée pour 100 000 contrats actifs. Cet indicateur offre une vision objective sur la qualité de traitement des réclamations au sein du service client.

En comparant Mint Énergie vs EDF, on observe que Mint Énergie affiche un taux de 30 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, tandis que EDF présente un score de 17 saisines pour 100 000 contrats.

Cela indique que les consommateurs d’EDF rencontrent moins souvent des litiges nécessitant l’intervention du médiateur par rapport aux clients de Mint Énergie. EDF démontre donc une meilleure stabilité en matière de gestion des réclamations selon les derniers chiffres rendus publics.

Ainsi, bien que Mint Énergie ait nettement amélioré son service par rapport aux années antérieures, EDF se distingue toujours par un taux de saisines inférieur à la moyenne nationale, témoignant d’une relation client plus maîtrisée à ce jour.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur Mint Énergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Online & Green, avec un score B. L'offre d'électricité la mieux notée de EDF n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par Mint Énergie

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Mint Énergie et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Concernant les offres de gaz, c'est EDF qui propose le contrat avec le Selectra Score le plus performant : Avantage Gaz 2 ans, obtenant un score de A. Chez Mint Énergie, l'offre la mieux classée (Biogaz Online) n'affiche quant à elle qu'un score de B. L'offre de EDF se révèle être une excellente option, combinant prix compétitif et prestations de qualité, y compris l'origine du gaz.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont EDF et Mint Énergie ?

Présentation d'EDF

Créé en 1946, ce fournisseur historique d’énergie appartient aujourd’hui entièrement à l’État français, qui détient 100 % du capital depuis la renationalisation intégrale du groupe. Occupant une place centrale sur le marché national, il reste le principal acteur du secteur de l’électricité auprès des particuliers, et se démarque par la possibilité exclusive de proposer les tarifs réglementés, fixés par les pouvoirs publics.

L’entreprise poursuit un engagement fort envers la gestion responsable de l’énergie. Son objectif affiché est d’accompagner chaque particulier ou professionnel vers une réduction de la consommation électrique grâce à différents outils et services digitaux, adaptés selon le profil du client et son suivi quotidien.

Au fil des évolutions du marché, ce fournisseur s’est appuyé sur son image de marque reconnue, tout en s’adaptant progressivement à la concurrence. Malgré la perte de son monopole, il conserve une large confiance auprès des consommateurs, qui sont nombreux à souscrire auprès de lui, parfois par habitude ou pour le maintien des tarifs réglementés. Cette notoriété lui a également permis de faire croître ses activités de fournisseur de gaz naturel.

Ce fournisseur appartient à un groupe de plus de 100 000 salariés et bénéficie d’un fort ancrage sur le territoire national. Outre l’énergie classique, il propose aussi des alternatives vertes et diversifie ses services autour de l’optimisation d’usages et de la performance énergétique. Il s’engage à respecter la transparence des pratiques exigée par la commission de régulation du secteur.

Redécouvrir EDF

Présentation de Mint Énergie

Mint Énergie se positionne comme un fournisseur d’énergie français indépendant, misant sur un engagement en faveur de la transition écologique. Depuis sa création en 2017, la marque développe des solutions pour accompagner le consommateur vers un mode de vie plus responsable. L’entreprise accroît ses initiatives dans la promotion des énergies renouvelables tout en conservant son identité novatrice issue de son expérience historique dans les télécommunications.

Adossée à Mint SA, cotée en bourse sur Euronext Growth, Mint Énergie compte aujourd’hui près de 90 000 clients répartis sur toute la France. Son siège social est basé à Montpellier, où près de 80 collaborateurs assurent le fonctionnement des services. La maison mère appartient majoritairement au groupe familial EODEN, à travers la Holding Gay qui en détient environ 62 % du capital.

Mint Énergie obtient plusieurs distinctions soulignant sa démarche : labellisation “Service France Garanti” depuis 2021, reconnaissance “Engagé RSE” ainsi qu’une labellisation “VertVolt, choix engagé” délivrée par l’ADEME pour la qualité de certaines offres d’électricité verte. Ces certifications valorisent la dimension française, locale et responsable des actions de Mint Énergie.

Au fil des années, la société étoffe ses services autour de solutions connectées et de produits pour l’optimisation de la consommation d’énergie. La marque soutient des projets tels que l'installation de panneaux solaires, la rénovation énergétique et des actions de reforestation en France et à Madagascar, s’adressant à des particuliers soucieux de leur empreinte environnementale.

Découvrir Mint Énergie

Principales différences entre Mint Énergie et EDF

Mint Énergie et EDF proposent des offres exclusivement à destination des particuliers. Le client remarque que Mint Énergie met l’accent sur l’électricité verte d’origine française avec toutes ses offres, alors qu’EDF commercialise le Tarif Bleu, offre réglementée par l’État, ainsi que des offres de marché incluant une option verte en supplément. Le consommateur souhaitant privilégier une production plus respectueuse de l’environnement est généralement orienté vers Mint Énergie.

Concernant les tarifs, Mint Énergie annonce jusqu’à 21% de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé avec son offre Smart & Green, ce qui représente une véritable différence pour l’usager souhaitant maîtriser son budget. De son côté, EDF applique les prix de l’électricité fixés par les pouvoirs publics pour le Tarif Bleu, garantissant stabilité et lisibilité mais sans remise spécifique sur le montant du kWh.

Principaux points communs entre Mint Énergie et EDF

Que le particulier choisisse Mint Énergie ou EDF, il retrouve chez les deux fournisseurs la possibilité de souscrire à l’électricité comme au gaz, avec des offres conçues aussi bien pour les particuliers que les professionnels. Chacun met à disposition un espace client en ligne pour gérer contrats, factures et suivre sa consommation. Cela permet au consommateur de piloter facilement son abonnement, sans se limiter à l’assistance téléphonique.

Autre point commun notable : Mint Énergie et EDF affichent un engagement envers la transparence, avec le respect des bonnes pratiques recommandées par la CRE. De plus, chaque fournisseur propose plusieurs modes de paiement et accepte le règlement par chèque énergie, facilitant l’accès à l’énergie pour tous les profils de clients.

Comment changer pour Mint Énergie - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Le service client Mint Énergie se contacte par téléphone au 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi, de 9h à 17h, ou par email à [email protected]. Chez EDF, le particulier joint le service client au 34 04 du lundi au samedi, de 8h à 20h, ou par email à [email protected].

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour toute correspondance postale, le particulier doit envoyer ses courriers à EDF SERVICE CLIENTS, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France pour EDF. Concernant Mint Énergie, le client peut écrire à Mint Énergie – 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Chaque fournisseur indique une adresse unique pour le traitement du courrier postal des particuliers.

Résilier son contrat Mint Énergie

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EDF comparé à tous ses autres concurrents

EDF VS Primeo

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie