Mint Énergie ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en avril 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec Mint Énergie et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Mint Énergie et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Mint Énergie et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Mint Énergie est le contrat « Online & Green », avec un abonnement mensuel de 15,65 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1767 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,1695 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -7,69 % avec Online & Green de Mint Énergie et de -10,87 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1205 € Vous économisez 147 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-04-01
ZEN ONLINE	100% en ligne	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-03-03
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-03-16

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Mint Énergie et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Online & Green » de Mint Énergie propose un abonnement mensuel de 15,83 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1878 € durant les Heures Pleines et 0,1446 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1801 € pour les HP et 0,139 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de Mint Énergie représente une économie de l'ordre de -7,52 % sur l'année, contre une économie de -10,83 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1186 € Vous économisez 143 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-04-01
ZEN ONLINE	100% en ligne	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-03-03
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
VERT ELECTRIQUE AUTO	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-03-16

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Zen Fixe d’EDF garantit au consommateur un prix du kWh HT bloqué sur un an, ce qui offre une sécurité bienvenue contre les fluctuations du marché. Le coût du kWh reste inférieur à celui du Tarif Réglementé de Vente, tout en permettant de rester chez le fournisseur historique. Il n’y a aucun engagement, la liberté de résiliation est totale et sans frais. L’offre ne comporte cependant aucun engagement environnemental spécifique, et ne propose pas d’électricité verte.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre Online & Green de Mint Énergie attire par une réduction de 11% HT sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé, ce qui la rend très compétitive pour le consommateur. Les prix sont indexés, permettant de profiter d’éventuelles baisses tarifaires. Seuls 25% d’électricité verte sont intégrés, via des garanties d’origine françaises, ce qui limite l’intérêt pour les plus engagés sur l’environnement. Le service client est accessible en ligne et par téléphone, ajoutant de la souplesse à la gestion du contrat.

Notre analyse détaillée de l'offre Online & Green

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Mint Énergie et EDF ?

Mint Énergie et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Mint Énergie, on retrouve les offres Classic & Green, Online & Green, et Smart & Green ; chez EDF, les offres Vert Electrique et Vert Electrique Régional, ainsi que Vert Electrique Week-End, permettent d'accéder à de l'électricité verte. Concernant la qualité « premium », seule l’offre Smart & Green de Mint Énergie est labellisée VertVolt « Engagé », tout comme l’offre Vert Electrique Régional d’EDF. Ces offres garantissent un achat direct auprès de producteurs d’électricité renouvelable situés en France, assurant un engagement environnemental supérieur. Les autres offres vertes de Mint Énergie et d’EDF sont des offres standard reposant uniquement sur l’achat de Garanties d’Origine. Cela signifie que la traçabilité de l’électricité verte n’est pas directe auprès d’un producteur français, et que l’impact sur le développement des ENR en France est moindre.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Mint Énergie disponibles en avril 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Mint Énergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Smart & Green
2. Offre Classic & Green
3. Offre Online & Green

Notre comparatif de toutes les offres de Mint Énergie

Comparaison des offres de gaz entre Mint Énergie et EDF

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

Trouver le gaz le moins cher du marché

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Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou de Mint Énergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Mint Énergie ou EDF ?

Mint Énergie est mieux noté qu’EDF par les clients sur les plateformes d’avis consommateurs, avec une note de 4,51 sur 5 contre 4,54 sur 5 pour EDF en moyenne globale. Cependant, en nombre de votes et sur certaines plateformes, l’écart se nuance. Voici le détail des notes obtenues par Mint Énergie et EDF sur chaque plateforme.

• Mint Énergie :
  • Trustpilot : 4,7 sur 5 (10 460 avis)
  • Poulpeo : 4,2 sur 5 (108 avis)
  • iGraal : 4,44 sur 5 (70 avis)
  • Selectra : 3,36 sur 5 (1 645 avis)
• EDF :
  • Trustpilot : 4,6 sur 5 (45 550 avis)
  • Selectra : 1,77 sur 5 (970 avis)
  • Custplace : 1,4 sur 5 (23 avis)

Sur Trustpilot, le particulier constate que Mint Énergie obtient une note supérieure à EDF (4,7 contre 4,6 sur 5) malgré un volume d’avis plus restreint. Sur d’autres plateformes, l’écart se creuse : Mint Énergie propose une satisfaction stable, avec des notes toujours supérieures à 4 sur 5, sauf sur Selectra (3,36 sur 5).

Pour EDF, la situation est contrastée : sur Trustpilot, sa note reste élevée (4,6 sur 5), mais sur Selectra et Custplace, la note est très faible (1,77 et 1,4 sur 5), ce qui fait chuter la moyenne pondérée globale.

En analysant la note moyenne globale, il ressort que Mint Énergie affiche une excellente satisfaction client, s’inscrivant dans la catégorie des fournisseurs dont les clients sont très satisfaits, notamment grâce à la qualité perçue de son service et ses offres écologiques. EDF présente également une très bonne note globale, mais celle-ci provient essentiellement d’avis en masse sur une seule plateforme, alors que les autres plateformes révèlent des insatisfactions marquées.

Ces notes témoignent d’un niveau de satisfaction supérieur chez les clients de Mint Énergie par rapport à EDF, ce qui tend à garantir une expérience plus homogène et positive, en particulier pour les consommateurs sensibles à la simplicité, à la transparence ou aux offres d’électricité verte.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de Mint Énergie ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation désigne le nombre de dossiers ouverts auprès du Médiateur national de l'énergie concernant un fournisseur sur une période de douze mois. Ce taux, exprimé pour 100 000 contrats résidentiels, mesure la fréquence des litiges formels et permet d'évaluer la qualité de service client des fournisseurs d'énergie.

En analysant les chiffres récents pour Mint Énergie vs EDF, le taux de saisines observé est de 30 saisines pour 100 000 contrats chez Mint Énergie et de 17 saisines pour 100 000 contrats pour EDF. Ainsi, Mint Énergie enregistre presque deux fois plus de saisines que le fournisseur historique.

Cette différence signifie que, pour le particulier, les démarches de réclamation aboutissent plus souvent à une intervention du médiateur chez Mint Énergie qu'EDF. Un taux de saisines plus bas suggère généralement une meilleure gestion des litiges et un accompagnement client plus efficace, ce qui avantage EDF sur ce critère précis.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Les deux fournisseurs d'électricité Mint Énergie et EDF ont le même Selectra Score pour leurs offres respectives les mieux scorées (par défaut en option HP-HC) : tant Online & Green de Mint Énergie que Zen Fixe est EDF atteignent un Selectra Score B.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Mint Énergie et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

En ce qui concerne le gaz, les offres phares de l'un et de l'autre obtiennent un Selectra Score identique. Match nul donc : l'offre Biogaz Online de Mint Énergie et Avantage Gaz 2 ans de EDF partagent ainsi un Selectra Score de B.

Il convient de mentionner que d'autres fournisseurs, non cités ici, proposent des offres de gaz naturel avec un Selectra Score A, surpassant celles de Mint Énergie et EDF.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont EDF et Mint Énergie ?

Présentation d'EDF

L’histoire de EDF débute en 1946, au moment où l’État français décide de réunir sous un même pavillon la quasi-totalité des distributeurs d’électricité nationaux. Reconnue comme entreprise publique, cette entité affiche aujourd’hui encore un statut d’exception dans le paysage énergétique français.

Depuis 2007, avec l’ouverture du marché, elle n’est plus en situation de monopole, mais demeure le fournisseur historique d’électricité en France. Seule sur le marché à pouvoir commercialiser les tarifs réglementés de l’électricité, EDF conserve un lien privilégié et institutionnel avec la plupart des foyers.

Le consommateur habitué à une offre classique n’ignore pas que plus de la moitié des ménages conserve son abonnement EDF, souvent par réflexe ou par recherche de stabilité. Le fournisseur insiste fréquemment sur l’accompagnement à la réduction de la consommation, proposant divers outils numériques pour faciliter la maîtrise des usages.

Parallèlement, EDF détient aussi une position importante dans la fourniture de gaz et développe une communication active autour de l’innovation, notamment par son application et ses services connectés, mais également grâce à des offres spécifiques comme l’effacement et la gestion modulée de la consommation d’énergie.

Redécouvrir EDF

Présentation de Mint Énergie

Mint Énergie est un fournisseur indépendant d’électricité et de gaz, basé à Montpellier. Créée en 2017 sous l’impulsion de la société Mint, l’entité a choisi de se spécialiser dès le départ dans la fourniture d'énergie d'origine renouvelable. À travers ses différentes actions, l’entreprise affirme une volonté de s’inscrire dans une logique d’innovation et de transition écologique concrète.

Le fournisseur bénéficie de la labellisation "Service France Garanti", soulignant la qualité de ses services et son ancrage en France. Mint Énergie est également engagé dans la démarche RSE, matérialisée par l’obtention du label "Engagé RSE", et a mis en place des projets de reforestation en France et à Madagascar.

Mint Énergie développe aussi des initiatives autour de l’autoconsommation solaire et propose des services complémentaires, comme l’accompagnement à la rénovation énergétique. Avec l’intégration de Planète OUI, Mint a renforcé sa place sur le marché national, concentrant ses efforts pour offrir une approche plus respectueuse de l’environnement.

La société parentale, Mint SA, est cotée en bourse sur Euronext Growth Paris. Mint Énergie emploie entre 50 et 99 collaborateurs et connaît une croissance remarquable depuis sa création, étant reconnue comme l’un des fournisseurs alternatifs à la progression la plus rapide dans le secteur énergétique français.

Découvrir Mint Énergie

Principales différences entre Mint Énergie et EDF

Mint Énergie propose des offres d'électricité exclusivement issues de sources renouvelables à destination des particuliers, comme l'offre "Classic & Green" permettant de réduire son impact environnemental. Ce fournisseur se démarque également en offrant des réductions sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé, selon le choix de l'offre. Mint Énergie gère ses démarches 100 % en ligne, ce qui permet généralement une souscription rapide et des interactions dématérialisées.

EDF, pour sa part, propose le tarif réglementé de vente (tarif Bleu) ainsi que des offres de marché, avec plusieurs options de facturation et de gestion du contrat, notamment via téléphone (09 69 32 15 15). Contrairement à Mint Énergie, EDF ne met pas systématiquement en avant une électricité 100 % verte dans toutes ses offres. La stabilité du fournisseur historique et la présence d'un service client téléphonique constituent des atouts appréciés par de nombreux particuliers.

Principaux points communs entre Mint Énergie et EDF

Les fournisseurs Mint Énergie et EDF présentent plusieurs similarités majeures. L’un comme l’autre met à disposition du particulier des offres d’électricité et de gaz pour les particuliers et les professionnels, tout en offrant l’accès à différents types d’énergie, y compris des contrats d’électricité verte. Ils intègrent des solutions pour favoriser la sobriété énergétique et la réduction de la consommation, afin de répondre à la demande croissante de prestations écoresponsables de la part des consommateurs.

Les deux fournisseurs permettent une gestion des contrats en ligne via un espace client personnel et proposent des applications mobiles pour suivre la consommation énergétique. Leur service client est accessible par téléphone (34 04 chez EDF, 09 77 40 10 80 chez Mint Énergie), par email ou encore par tchat afin d’accompagner les démarches courantes des particuliers. Enfin, le paiement par prélèvement automatique, chèque ou virement bancaire est accepté chez chacun d’eux.

Comment changer pour Mint Énergie - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client de Mint Énergie, le particulier peut appeler le 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi, de 9h à 17h, ou envoyer un email à [email protected]. Du côté d’EDF, le service client est joignable au 34 04 du lundi au samedi, de 8h à 20h, ou par email à [email protected].

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter Mint Énergie par courrier, le particulier doit envoyer son courrier à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Pour joindre EDF, le consommateur doit adresser son courrier à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Chaque fournisseur dispose ainsi d’une adresse postale différente pour les échanges liés aux offres destinées aux particuliers.

Résilier son contrat Mint Énergie

Résilier son contrat EDF

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie