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Mint Énergie ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en janvier 2026

Mint Énergie et EDF sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité pour les particuliers. Du côté des retours clients, EDF bénéficie de meilleurs avis avec une note moyenne de 4,53/5 contre 4,51/5 pour Mint Énergie. Quant aux prix de l'électricité, EDF se distingue par des tarifs plus compétitifs. Il demeure important de consulter leurs CGV des offres pour trouver celle qui correspond le mieux à votre profil de consommation.

Qui est le meilleur entre Mint Énergie et EDF : notre comparatif express

EDF a de meilleurs avis que que Mint Énergie

Notes moyennes données par leurs clients

EDF est moins cher que que Mint Énergie pour l'électricité

Comparatif des offres d'électricité les moins chères de l'un et de l'autre

Logo Mint Énergie

En option BASE

Offre Online & Green

Abonnement : 15,5 €/mois

Prix du kWh : 0,1777 €

Budget : 104,3€ par mois


En option HP-HC

Offre Online & Green

Abonnement : 16,01 €/mois

Prix du kWh :
HP : 0,1891 € | HC : 0,1495 €

Budget : 104,00€ par mois

Logo EDF

En option BASE

Offre Zen Fixe

Abonnement : 15,5 €/mois

Prix du kWh : 0,1764 €

Budget : 103,7€ par mois


En option HP-HC

Offre Zen Fixe

Abonnement : 15,7 €/mois

Prix du kWh :
HP : 0,1878 € | HC : 0,1485 €

Budget : 103,1€ par mois

Points forts de ces offres

  • Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
  • 25% d'électricité verte 100% française
  • Service client téléphonique et en ligne 

Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.

  • Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
  • Prix du kWh inférieur au Tarif Réglementé de Vente ;
  • La sécurité du fournisseur historique

Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.

Points faibles de ces offres

  • Uniquement 25% d'électricité verte
  • Pas d'électricité verte.
Mis à jour le    Encore 5 minutes de lecture
Abonnement et kilowattheure : bien comprendre ce que c’est

Lorsqu'on parle de l'électricité ou de gaz, deux notions essentielles reviennent fréquemment : l’abonnement et le kilowattheure (kWh). Comprendre ces termes est crucial pour bien saisir le fonctionnement de votre facture.

  • L'abonnement correspond à une somme fixe que vous payez chaque mois, quelle que soit votre consommation. Il couvre les coûts liés à l’accès au réseau de distribution et à la mise à disposition de l’énergie. En d’autres termes, même si vous ne consommez pas, vous devrez tout de même payer cet abonnement. Le prix de l'abonnement varie en fonction de votre puissance souscrite (mesurée en kilovoltampères, kVA ; plus la puissance est élevée et plus l'abonnement sera cher) pour l'électricité, et en fonction de votre classe d'usage du gaz (chauffage, ou non).
  • Le kilowattheure est l’unité de mesure qui sert à quantifier votre consommation d’énergie. Un kilowattheure correspond à la consommation d’un appareil de 1 kilowatt pendant une heure. Par exemple, si vous faites fonctionner un appareil de 2 000 watts pendant 30 minutes (comme un four), vous aurez consommé 1 kWh. Le prix du kWh est ce qui fait varier le montant de votre facture en fonction de la quantité d’électricité ou de gaz que vous consommez. Le tarif du kWh peut fluctuer en fonction des moments de consommation selon l'option tarifaire électrique choisie, en fonction de la commune de résidence pour le gaz, et surtout d'une offre à l'autre.

Ainsi, même pour une même offre, la facture finalement payée dépendra de plusieurs paramètres. Les profils de consommation pris sur cette page sont standardisés, mais rien ne remplacera une comparaison de prix en intégrant vos paramètres propres.

 Comparer les offres d'énergie avec JeChange !   01 86 26 52 69   Rappel par un expert   Comparateur en ligne

Annonce - EDF est non-partenaire de JeChange, alors que Mint Énergie l'est. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Mint Énergie et EDF

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Mint Énergie et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Mint Énergie est le contrat « Online & Green », avec un abonnement mensuel de 15,47 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1777 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,47 € pour l'abonnement mensuel et 0,1764 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -7,74 % avec Online & Green de Mint Énergie et de -8,33 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Mint Énergie et EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Zen Fixe
ZEN FIXE
4,53 sur 5 - 41906 avis
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1244 €
Vous économisez
113 €
Selectra Score B
Vérifié le 02/01/2026
Online & Green
ONLINE & GREEN
4,51 sur 5 - 12015 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Indexation TRV
Budget annuel
1252 €
Vous économisez
105 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 04/01/2026
Zen Online
ZEN ONLINE
4,53 sur 5 - 41906 avis
  • 100% en ligne
Budget annuel
1299 €
Vous économisez
58 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026
Vert Electrique
VERT ELECTRIQUE
4,53 sur 5 - 41906 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
Budget annuel
1308 €
Vous économisez
49 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026
Vert Electrique Régional
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
4,53 sur 5 - 41906 avis
  • Verte Premium : VertVolt engagé
Budget annuel
1323 €
Vous économisez
34 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026
Tarif bleu résidentiel
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
4,53 sur 5 - 41906 avis
  • Grille universelle
  • Offre de référence
Budget annuel
1357 €
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 02/01/2026
Classic & Green
CLASSIC & GREEN
4,51 sur 5 - 12015 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget annuel
1363 €
Surcoût de
6 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 04/01/2026
Smart & Green
SMART & GREEN
4,51 sur 5 - 12015 avis
  • Verte Premium : VertVolt engagé
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1377 €
Surcoût de
21 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 04/01/2026

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Mint Énergie et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Online & Green » de Mint Énergie propose un abonnement mensuel de 16,01 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1891 € durant les Heures Pleines et 0,1495 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,74 €, avec des tarifs de 0,1878 € pour les HP et 0,1485 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de Mint Énergie représente une économie de l'ordre de -7,42 % sur l'année, contre une économie de -8,23 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Mint Énergie et EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Zen Fixe
ZEN FIXE
4,53 sur 5 - 41906 avis
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1237 €
Vous économisez
111 €
Selectra Score B
Vérifié le 02/01/2026
Online & Green
ONLINE & GREEN
4,51 sur 5 - 12015 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Indexation TRV
Budget annuel
1248 €
Vous économisez
101 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 04/01/2026
Zen Online
ZEN ONLINE
4,53 sur 5 - 41906 avis
  • 100% en ligne
Budget annuel
1291 €
Vous économisez
57 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026
Vert Electrique
VERT ELECTRIQUE
4,53 sur 5 - 41906 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
Budget annuel
1306 €
Vous économisez
42 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026
Vert Electrique Régional
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
4,53 sur 5 - 41906 avis
  • Verte Premium : VertVolt engagé
Budget annuel
1328 €
Vous économisez
20 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026
Vert Electrique Auto
VERT ELECTRIQUE AUTO
4,53 sur 5 - 41906 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Voiture électrique
Budget annuel
1334 €
Vous économisez
14 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/01/2026
Tarif bleu résidentiel
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
4,53 sur 5 - 41906 avis
  • Grille universelle
  • Offre de référence
Budget annuel
1348 €
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 02/01/2026
Classic & Green
CLASSIC & GREEN
4,51 sur 5 - 12015 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine partielles
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget annuel
1354 €
Surcoût de
6 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 04/01/2026
Smart & Green
SMART & GREEN
4,51 sur 5 - 12015 avis
  • Verte Premium : VertVolt engagé
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget annuel
1369 €
Surcoût de
21 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 04/01/2026

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Avec Zen Fixe d’EDF, le particulier profite de prix du kWh HT stables sur deux ans et inférieurs au Tarif Réglementé de Vente, tout en conservant la fiabilité du fournisseur historique. Cette formule convient à ceux qui souhaitent sécuriser leur budget face aux potentielles hausses tarifaires. Aucune électricité verte n’est proposée, mais la résiliation reste possible à tout moment sans frais. Idéal pour rester chez EDF tout en réalisant des économies sur le prix de l’énergie.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre Online & Green de Mint Énergie propose une remise attractive de -11% HT sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé, tout en maintenant des prix indexés qui suivent les évolutions du marché. Le particulier bénéficie ainsi d’un gain financier immédiat et peut tirer avantage d‘une éventuelle baisse future du tarif réglementé. Seul point à nuancer : le pourcentage d’électricité verte reste limité à 25%, ce qui restreint l’intérêt pour les consommateurs très engagés dans la transition énergétique.

Notre analyse détaillée de l'offre Online & Green

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Mint Énergie et EDF ?

Mint Énergie et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Mint Énergie, vous retrouvez notamment Online & Green, Classic & Green et Smart & Green. EDF propose des offres comme Vert Electrique, Vert Electrique Week-End ainsi que Vert Electrique Régional. Du côté des offres premium, c’est-à-dire labellisées VertVolt « Engagé » de l'ADEME, Mint Énergie propose l'offre Smart & Green et EDF l'offre Vert Electrique Régional. Seules ces deux offres sont adossées à des achats directs auprès de producteurs français d’énergie renouvelable. Cela leur confère un plus grand impact dans la transition énergétique par rapport aux offres vertes standard fondées uniquement sur les garanties d'origine.

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou de Mint Énergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Mint Énergie ou EDF ?

Mint Énergie est mieux noté qu’EDF par les consommateurs sur les plateformes d’avis avec une note moyenne globale de 4,51 sur 5 pour Mint Énergie contre 4,53 sur 5 pour EDF. Cependant, la note d’EDF s’explique principalement par la prédominance des avis Trustpilot alors que la note Mint Énergie reste plus homogène entre les différentes plateformes.

  • Sur Trustpilot, Mint Énergie obtient 4,7 sur 5 avec 10 267 avis tandis qu’EDF recueille 4,6 sur 5 sur un total de 40 966 avis.
  • Sur Poulpeo, Mint Énergie affiche 5 sur 5 pour 108 avis (pas d’avis EDF disponibles sur cette plateforme).
  • Sur Selectra, Mint Énergie est noté 3,3 sur 5 sur 1 640 votes. EDF enregistre une note de 1,6 sur 5 pour 940 avis, ce qui est nettement inférieur.

Concernant la note globale, Mint Énergie affiche une note moyenne de 4,51 sur 5 pour 12 015 votes. EDF présente une note moyenne globale de 4,53 sur 5 pour 41 906 avis. La différence entre les deux fournisseurs est très faible, mais la répartition des avis met en avant des points à souligner.

La note Trustpilot d’EDF tire massivement la moyenne vers le haut, tandis que la note sur Selectra exprime davantage l’insatisfaction de certains consommateurs. Mint Énergie conserve une note supérieure sur la plupart des plateformes et obtient même la note maximale sur Poulpeo. Le consommateur peut en déduire que les deux fournisseurs proposent une expérience client jugée satisfaisante à très satisfaisante, Mint Énergie se distinguant néanmoins par un retour client plus cohérent entre les plateformes.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de Mint Énergie ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation reflète le nombre de fois où un consommateur a saisi le Médiateur national de l’énergie à propos d’un fournisseur sur une période de 12 mois. Cet indicateur, exprimé pour 100 000 contrats résidentiels, permet d’apprécier la façon dont les fournisseurs résolvent ou non les désaccords avec leurs clients.

En comparant Mint Énergie et EDF, il ressort une nette distinction : Mint Énergie affiche un taux de 44 saisines pour 100 000 contrats tandis qu’EDF enregistre seulement 19 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. L’écart entre les deux fournisseurs est donc important sur cet indicateur.

Un taux plus élevé signifie que les clients de Mint Énergie sollicitent plus souvent la médiation que ceux d’EDF. Par conséquent, EDF propose une expérience client globalement plus sereine selon ce critère, tandis que Mint Énergie peut apparaître plus exposé aux litiges formels.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Entre les deux, EDF dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score : Zen Fixe, qui obtient un score B. De son côté, l'offre la mieux notée de Mint Énergie est Mint Énergie, avec un score C, donc moins bon. En comparaison, le contrat disponible à la souscription chez Mint Énergie se démarque donc particulièrement par son positionnement tarifaire.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Mint Énergie et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont EDF et Mint Énergie ?

Présentation d'EDF

Créé en 1946, ce fournisseur reste une figure centrale dans l’univers de l’électricité en France. Il s’agit de l’acteur historique, demeurant aujourd’hui encore sous contrôle total de l’État français. Sa spécificité tient notamment à la possibilité exclusive de commercialiser le tarif réglementé, une formule plébiscitée par une majorité de foyers malgré l’ouverture du marché à la concurrence depuis 2007.

Au fil des décennies, de nombreux consommateurs sont restés fidèles à ce fournisseur pour sa réputation d’acteur stable et institutionnel. La confusion fréquente entre EDF et Engie a longtemps contribué à renforcer sa position sur le marché. Le consommateur bénéficie aussi d’une gamme d’outils visant à l’aider à réduire sa consommation d’énergie, dans une démarche tournée vers l’efficacité énergétique.

L’entreprise commercialise aussi du gaz, et détient une part importante du marché résidentiel en France, avec plus de 41 millions de clients dans le monde en 2024. Malgré la concurrence grandissante, le fournisseur affiche un engagement de plus en plus visible concernant les économies d’énergie et de nouvelles offres à destination des particuliers comme des professionnels.

Le fournisseur reste aujourd’hui reconnu pour la diversité de ses actions qui visent l’économie d’énergie, la transparence, et l’accompagnement du client dans sa gestion quotidienne, tout en restant solidement ancré dans le secteur grâce à son statut d’acteur public et historique.

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Présentation de Mint Énergie

Fondé à Montpellier, Mint Énergie est un fournisseur indépendant spécialisé dans la distribution d’électricité verte et de gaz. Issu de l’évolution d’une société initialement tournée vers la téléphonie, il se distingue par un ancrage 100 % français et une volonté affirmée de soutenir la transition énergétique et l’innovation technologique au bénéfice du consommateur.

Depuis son lancement en 2017 par Mint SA, l’entreprise n’a cessé de réinventer ses services grâce à un esprit entrepreneurial marqué. Cet engagement se traduit par la création de solutions pour accompagner l’autoconsommation solaire, la rénovation énergétique et l’intégration de produits connectés favorisant la sobriété et l’efficacité dans la gestion de l’énergie au quotidien.

En quelques années, Mint Énergie a conquis une part significative du marché français grâce à une politique de croissance dynamique, notamment par l’acquisition de concurrents spécialisés dans l’énergie verte. Le fournisseur revendique aujourd’hui plus de 85 000 compteurs actifs et bénéficie de labels et récompenses soulignant son engagement environnemental et sociétal.

L’entreprise place la responsabilité sociale et écologique au centre de sa stratégie, à travers des projets tels que la reforestation nationale et internationale et des initiatives permettant aux particuliers comme aux professionnels d’opter pour une consommation d’énergie plus respectueuse de l’environnement. Mint Énergie est à ce jour une référence du secteur alternatif en France.

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Principales différences entre Mint Énergie et EDF

Mint Énergie et EDF proposent tous deux des offres destinées aux particuliers, mais leur positionnement est assez différent. Mint Énergie se distingue par ses offres d'électricité verte et son engagement écologique, tandis qu’EDF demeure le fournisseur historique et propose notamment l’offre tarif Bleu, qui est le tarif réglementé fixé par l’État. Le particulier sensible à la transition énergétique pourra donc se tourner vers Mint Énergie pour profiter d’une électricité d’origine renouvelable.

En matière de tarification, Mint Énergie propose, avec son offre Online & Green, jusqu’à 15% de réduction sur le prix du kWh HT comparé au tarif réglementé d’EDF. Toutefois, cette offre est principalement gérée en ligne, ce qui peut ne pas convenir à tous. En revanche, EDF se distingue par un service client téléphonique accessible au 09 69 32 15 15, un réseau d'agences et une large expérience sur le marché, offrant ainsi un accompagnement plus traditionnel.

Principaux points communs entre Mint Énergie et EDF

Mint Énergie et EDF sont deux fournisseurs d’électricité et de gaz qui offrent leurs services aux particuliers comme aux professionnels. Les deux acteurs permettent à tout consommateur de choisir entre plusieurs formules : offres classiques, offres 100% vertes ou encore contrats pour maison ou appartement équipé d’un compteur Linky. Il est aussi possible, dans les deux cas, de suivre sa consommation d’énergie via un espace client en ligne ou une application mobile dédiée.

Que ce soit chez Mint Énergie ou EDF, le consommateur peut gérer son contrat à distance, régler sa facture par de multiples moyens et résilier librement sans frais. Les deux fournisseurs proposent en outre un service client accessible par téléphone (Mint Énergie : 09 77 40 10 80 / EDF : 34 04), ainsi que des programmes de parrainage pour récompenser la fidélité. Enfin, tous deux s’engagent à respecter les bonnes pratiques de transparence recommandées par la Commission de Régulation de l’Énergie.

Comment changer pour Mint Énergie - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour joindre le service client de Mint Énergie, le particulier peut appeler le 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi, de 9h à 17h, ou envoyer un email à [email protected]. Concernant EDF, le service client reste accessible par téléphone au 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h, ainsi que par email via [email protected].

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le client qui souhaite correspondre avec Mint Énergie peut utiliser l’adresse suivante : 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Pour EDF, l’adresse postale à privilégier pour toute demande liée à l’électricité des particuliers est : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Ces coordonnées permettent au consommateur d’entrer en contact par courrier avec le service client des deux fournisseurs.

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