VS

Mint Énergie ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en décembre 2025

Mint Énergie et EDF sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité et du gaz pour les particuliers. Sur le plan des avis clients, EDF est plus populaire et mieux noté, avec une note moyenne de 4,53/5 contre 4,51/5 pour Mint Énergie. Concernant les tarifs de leurs offres respectives les moins chères, nous observons que Mint Énergie propose des tarifs plus avantageux sur l'électricité et que EDF prend l'avantage sur les prix sur le gaz. Mais le choix entre les deux pourra dépendre de vos attentes en fonction des garanties incluses et de votre profil de consommation.

09 71 07 89 68

VS

3404

Qui est le meilleur entre Mint Énergie et EDF : notre comparatif express

EDF a de meilleurs avis que que Mint Énergie

Notes moyennes données par leurs clients

4,51 /5

Note moyenne basée sur 13331 avis

Voir tous les avis sur Mint Énergie

4,53 /5

Note moyenne basée sur 40507 avis

Voir tous les avis sur EDF

Mint Énergie est moins cher qu'EDF pour l'électricité

Comparatif des offres d'électricité les moins chères de l'un et de l'autre

En option BASE

Offre Online & Green

Abonnement : 15,47 €/mois

Prix du kWh : 0,1777 €

Budget : 104,33€ par mois

Tout savoir sur Online & Green

En option HP-HC

Offre Online & Green

Abonnement : 16,01 €/mois

Prix du kWh :
HP : 0,1891 € | HC : 0,1495 €

Budget : 104,00€ par mois

Tout savoir sur Online & Green

Pour un logement standard : taille autour de 100m2, consommation de 6000 kWh par an lissée de façon égale toute l'année, et compteur 6 kVA. Prix TTC.

En option BASE

Offre Zen Online

Abonnement : 15,47 €/mois

Prix du kWh : 0,1856 €

Budget : 108,25€ par mois

Tout savoir sur Zen Online

En option HP-HC

Offre Zen Online

Abonnement : 15,74 €/mois

Prix du kWh :
HP : 0,1977 € | HC : 0,1559 €

Budget : 107,58€ par mois

Tout savoir sur Zen Online

Pour un logement standard : taille autour de 100m2, consommation de 6000 kWh par an lissée de façon égale toute l'année, et compteur 6 kVA. Prix TTC.

Points forts de ces offres

• Réduction de 11% sur le prix de l'électricité
• 25% d'électricité verte 100% française
• Service client téléphonique et en ligne 

Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.

• L'expérience sur le marché du fournisseur historique ;

• -6% sur le prix du kWh HT par rapport à celui du tarif réglementé de vente. 

Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.

Points faibles de ces offres

• Uniquement 25% d'électricité verte

• Pas de service client téléphonique ;

• EDF peut réviser ses prix jusqu'à deux fois par an.

EDF est moins cher que que Mint Énergie pour le gaz naturel

Comparatif des offres respectives les moins chères pour le gaz

Offre Biogaz Online

Abonnement : 27,57 €/mois

Prix du kWh : 0,1062 €

Budget : 126,67€ par mois

Tout savoir sur Biogaz Online

Pour un logement standard chauffé au gaz : taille autour de 100m2, consommation de 11200 kWh par an, dans une ville telle que Nantes.

Offre Avantage Gaz 2 ans

Abonnement : 24,68 €/mois

Prix du kWh : 0,101 €

Budget : 118,92€ par mois

Tout savoir sur Avantage Gaz 2 ans

Pour un logement standard chauffé au gaz : taille autour de 100m2, consommation de 11200 kWh par an, dans une ville telle que Nantes.

Points forts de ces offres

• Prix HT bloqués pendant 1 an

• Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;

• Service client 100% en France.

Points faibles de ces offres

• Des prix plus élevés que le Prix Repère
• Uniquement 5% de biogaz

• Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.

Annonce - EDF est non-partenaire de JeChange, alors que Mint Énergie l'est. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Mint Énergie et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Comparaison des offres de gaz entre Mint Énergie et EDF

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

Trouver le gaz le moins cher du marché

Annonce - EDF est non-partenaire de JeChange, alors que Mint Énergie l'est. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou de Mint Énergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Mint Énergie ou EDF ?

Mint Énergie obtient une meilleure note moyenne globale qu'EDF sur les plateformes d'avis consommateurs, avec une note de 4,51 sur 5 contre 4,53 sur 5 pour EDF.

Voici le détail des notes obtenues par Mint Énergie sur chaque plateforme :

• Trustpilot : 4,7 sur 5 pour 11 588 avis
• Poulpeo : 4 sur 5 pour 107 avis
• Selectra : 3,2 sur 5 pour 1 636 avis

Pour EDF, les notes obtenues sont les suivantes :

• Trustpilot : 4,6 sur 5 pour 39 589 avis
• Selectra : 1,6 sur 5 pour 918 avis

Concernant l’analyse de la note moyenne globale :

Les deux fournisseurs disposent d'une note globale supérieure à 4 sur 5. Cela montre que Mint Énergie comme EDF bénéficient d'une très bonne satisfaction globale de la part de leur clientèle. Les consommateurs semblent apprécier les offres et la qualité de service.

Cependant, il faut noter que la perception peut varier selon la plateforme. Ainsi, sur Trustpilot, Mint Énergie surpasse EDF, mais le nombre d'avis est bien supérieur pour le fournisseur historique. Sur Selectra, les deux marques obtiennent des résultats sensiblement plus faibles, en particulier EDF qui reste en-dessous de 2 sur 5 (niveau d’insatisfaction élevé). En revanche, Mint Énergie garde une note correcte sur Selectra.

Cette disparité de notes confirme l’importance de consulter plusieurs plateformes pour avoir une vision complète de la satisfaction des clients. Mint Énergie séduit davantage sur Trustpilot, tandis qu'EDF affiche de nombreuses évaluations avec une bonne moyenne sur cette même plateforme. Sur certains sites spécialisés, ces deux acteurs doivent encore progresser en matière de relation client ou de gestion administrative pour garantir une expérience pleinement satisfaisante.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de Mint Énergie ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation désigne le nombre de dossiers transmis formellement au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats, qu’ils soient considérés recevables ou non, sur une période de 12 mois. Cet indicateur permet d’évaluer la qualité de suivi et de gestion des réclamations par chaque fournisseur d’énergie.

En comparant le taux de saisines chez Mint Énergie et EDF, les chiffres récents montrent que Mint Énergie affiche un taux de 29 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, tandis qu’EDF en compte 19 pour le même nombre de contrats. Les deux fournisseurs dépassent ainsi le seuil minimal de clientèle permettant cette mesure.

Cet écart indique que les clients de Mint Énergie sollicitent davantage l’intervention du médiateur que ceux d’EDF. Un taux de saisines plus bas chez EDF témoigne d’une relation client mieux gérée selon cette statistique. Les consommateurs peuvent y voir un indicateur de la qualité du service après-vente.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur Mint Énergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Online & Green, avec un score B. L'offre d'électricité la mieux notée de EDF n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par Mint Énergie se démarque notamment par son positionnement tarifaire plus compétitif.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Mint Énergie et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

En ce qui concerne le gaz, les offres phares de l'un et de l'autre obtiennent un Selectra Score identique. Match nul donc : l'offre Biogaz Online de Mint Énergie et Avantage Gaz 2 ans de EDF partagent ainsi un Selectra Score de B.

Il convient de mentionner que d'autres fournisseurs, non cités ici, proposent des offres de gaz naturel avec un Selectra Score A, surpassant celles de Mint Énergie et EDF.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont EDF et Mint Énergie ?

Présentation d'EDF

Créé en 1946, ce fournisseur occupe une place centrale dans le secteur énergétique français et demeure une référence historique du marché. Il provient du regroupement nationalisé des distributeurs d'électricité par l'État, ce qui confère aujourd’hui encore à l’entreprise un statut particulier. Sa mission originelle reste d’assurer la fourniture d’électricité à grande échelle, auprès aussi bien des particuliers que des professionnels, sur tout le territoire.

Malgré la fin de son monopole, la majorité des consommateurs continuent de choisir ce fournisseur, notamment parce qu’il est le seul à commercialiser les tarifs réglementés de l’électricité. Cette spécificité lui permet de conserver plus de la moitié des ménages en France parmi sa clientèle. Son lien direct avec les pouvoirs publics lui offre une image de stabilité et de solidité dans l’esprit des particuliers.

Le fournisseur développe aussi des initiatives pour sensibiliser à la réduction de la consommation énergétique, tant pour les foyers que pour les entreprises ou les collectivités. Des outils et services sont mis en place pour accompagner le particulier vers des comportements plus responsables, tout en réalisant des économies sur ses factures.

L’entreprise appartient à 100 % à l’État français, ce qui la distingue de la plupart de ses concurrents. Avec des effectifs dépassant 190 000 salariés et plus de 41 millions de clients à travers le monde, elle fait figure de géant, capable de s’adapter à l’évolution du marché tout en conservant son rôle structurant pour la transition énergétique nationale.

Redécouvrir EDF

Présentation de Mint Énergie

Mint Énergie, filiale du groupe Mint SA, est une entreprise française spécialisée dans la fourniture d’énergie et engagée dans la transition énergétique. Lancée en 2017, l’entreprise s’appuie sur plus de 20 ans d’expérience dans les télécoms et l'innovation technologique. Son siège social est basé à Montpellier et elle emploie entre 50 et 99 personnes. Le fournisseur s’adresse surtout aux particuliers mais développe aussi des offres à destination des professionnels.

Depuis sa création, Mint Énergie affiche une volonté marquée d’agir pour un modèle énergétique plus vert. Elle se distingue par son engagement en faveur de la consommation responsable et porte une attention particulière aux projets de reforestation menés en France ou à Madagascar. De plus, la société détient plusieurs labels, dont “Service France Garanti”, soulignant l’importance accordée aux circuits courts et à la qualité des services français.

L’histoire de Mint Énergie débute avec la transformation de Budget Telecom, pionnière dans les solutions télécoms à bas coût, vers les métiers de l’énergie. Aujourd’hui, la marque se positionne comme un acteur clé du secteur énergétique, tout en continuant d’innover à travers des services comme l’installation de panneaux solaires, la rénovation énergétique ou encore les technologies pour optimiser la consommation.

Mint Énergie met en avant une gestion écoresponsable, autant dans ses services que via la marketplace Mint Market, qui propose des produits destinés à l’optimisation énergétique et au mode de vie durable. Le particulier peut ainsi bénéficier de solutions adaptées pour réduire son impact environnemental et accompagner la transition vers une énergie plus propre.

Découvrir Mint Énergie

Principales différences entre Mint Énergie et EDF

Mint Énergie et EDF se différencient avant tout par leur positionnement et la nature de leurs offres pour les particuliers. Alors qu’EDF propose en grande majorité le Tarif Bleu, l’offre réglementée fixée par l’État, Mint Énergie se distingue avec des offres à prix de marché compétitives et une orientation vers une électricité d’origine renouvelable. Chez Mint Énergie, l’offre "Online & Green" affiche généralement un pourcentage de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif Bleu d’EDF.

Le fournisseur historique EDF s’adresse à une large clientèle grâce à une grande stabilité et à un service client téléphonique accessible notamment au 09 69 32 15 15. À l’inverse, Mint Énergie privilégie une gestion digitale, ce qui séduit les consommateurs recherchant une démarche écoresponsable ou souhaitant une expérience 100 % en ligne. Les clients sensibles à l’origine verte de l’énergie ou au prix du kWh HT compétitif se tournent souvent vers Mint Énergie, tandis qu’EDF rassure par sa notoriété et sa stabilité tarifaire.

Principaux points communs entre Mint Énergie et EDF

Les fournisseurs Mint Énergie et EDF partagent plusieurs similitudes en matière de services et d'engagements. D'abord, tous deux proposent une offre d’électricité d’origine renouvelable, accessible aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Ils cherchent ainsi à répondre à la demande croissante pour des contrats plus écologiques, chacun mettant en avant sa propre gamme verte. En outre, ces deux fournisseurs assurent également la distribution de gaz naturel sur le marché français.

Du côté du service client, Mint Énergie comme EDF mettent à disposition un espace client en ligne et une application mobile, facilitant la gestion des contrats et factures avec un accès numérique pour le particulier. Enfin, ils respectent tous deux les bonnes pratiques recommandées par la Commission de Régulation de l’Énergie, ce qui garantit une certaine transparence et sécurité pour leurs utilisateurs.

Comment changer pour Mint Énergie - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client de Mint Énergie, le particulier peut appeler le 09 77 40 10 80 (disponible du lundi au vendredi, de 9h à 17h) ou écrire à [email protected]. Chez EDF, il est possible de joindre le service client au 34 04 (lundi au samedi, de 8h à 20h) ou d’envoyer un message à [email protected].

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter Mint Énergie par courrier, le particulier doit envoyer son courrier à 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Pour joindre EDF, il faut adresser le courrier à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Chaque fournisseur met à disposition une adresse postale dédiée aux clients particuliers pour toute demande ou démarche par voie postale.

Résilier son contrat Mint Énergie

Résilier son contrat EDF

EDF comparé à tous ses autres concurrents

EDF VS Ekwateur

EDF VS la bellenergie

EDF VS Mint Énergie

EDF VS Gaz de Bordeaux

EDF VS TotalEnergies

EDF VS OHM Énergie

EDF VS Alpiq

EDF VS Alterna

EDF VS Primeo

EDF VS Wekiwi

EDF VS Octopus Energy

EDF VS Vattenfall

EDF VS GEG

EDF VS elmy

EDF VS Élecocité

EDF VS Urban Solar Energy

EDF VS Dyneff

EDF VS Plenitude

EDF VS Engie

EDF VS ilek

EDF VS Happ-e

EDF VS Enercoop