Mint Énergie ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en février 2026

Annonce - EDF est non-partenaire de JeChange, alors que Mint Énergie l'est. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Mint Énergie et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Mint Énergie et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Mint Énergie est le contrat « Online & Green », avec un abonnement mensuel de 15,65 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1767 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 14,78 € pour l'abonnement mensuel et 0,1774 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -7,69 % avec Online & Green de Mint Énergie et de -8,14 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Mint Énergie et EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 43479 avis	Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1242 € Vous économisez 110 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/02/2026
ONLINE & GREEN 4,5 sur 5 - 12075 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine partielles Indexation TRV	Budget annuel 1248 € Vous économisez 104 €		09 71 07 89 68 Souscrire en ligne	Vérifié le 02/02/2026
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 43479 avis	100% en ligne	Budget annuel 1295 € Vous économisez 57 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 43479 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1306 € Vous économisez 46 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/02/2026
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 43479 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1321 € Vous économisez 31 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 43479 avis	Grille universelle Offre de référence	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/02/2026
CLASSIC & GREEN 4,5 sur 5 - 12075 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine partielles Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1361 € Surcoût de 9 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 02/02/2026
SMART & GREEN 4,5 sur 5 - 12075 avis	Verte Premium : VertVolt engagé Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1376 € Surcoût de 24 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 02/02/2026

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Mint Énergie et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Online & Green » de Mint Énergie propose un abonnement mensuel de 15,83 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1878 € durant les Heures Pleines et 0,1446 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,05 €, avec des tarifs de 0,1888 € pour les HP et 0,1496 € pour les HC.

Mint Énergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de Mint Énergie représente une économie de l'ordre de -7,52 % sur l'année, contre une économie de -7,14 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Mint Énergie et EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ONLINE & GREEN 4,5 sur 5 - 12075 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine partielles Indexation TRV	Budget annuel 1230 € Vous économisez 99 €		09 71 07 89 68 Souscrire en ligne	Vérifié le 02/02/2026
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 43479 avis	Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1235 € Vous économisez 95 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/02/2026
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 43479 avis	100% en ligne	Budget annuel 1274 € Vous économisez 56 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 43479 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1304 € Vous économisez 25 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/02/2026
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 43479 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1326 € Vous économisez 4 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 43479 avis	Grille universelle Offre de référence	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/02/2026
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,54 sur 5 - 43479 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1332 € Surcoût de 3 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/02/2026
CLASSIC & GREEN 4,5 sur 5 - 12075 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine partielles Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1351 € Surcoût de 22 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 02/02/2026
SMART & GREEN 4,5 sur 5 - 12075 avis	Verte Premium : VertVolt engagé Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1366 € Surcoût de 36 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 02/02/2026

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Zen Fixe d’EDF permet au consommateur de profiter d’un prix du kWh HT bloqué sur deux ans, une garantie qui préserve contre toute hausse du tarif réglementé durant cette période. Le tarif proposé est inférieur au Tarif Réglementé de Vente et l’abonnement reste identique à ce dernier. Le particulier reste libre de résilier sans frais à tout moment. Toutefois, aucun engagement environnemental spécifique n’est prévu. C’est une solution adaptée à ceux souhaitant stabilité et sécurité auprès du fournisseur historique.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre Online & Green de Mint Énergie propose une remise attractive de -11% HT sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé, tout en maintenant des prix indexés qui suivent les évolutions du marché. Le particulier bénéficie ainsi d’un gain financier immédiat et peut tirer avantage d‘une éventuelle baisse future du tarif réglementé. Seul point à nuancer : le pourcentage d’électricité verte reste limité à 25%, ce qui restreint l’intérêt pour les consommateurs très engagés dans la transition énergétique.

Notre analyse détaillée de l'offre Online & Green

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Mint Énergie et EDF ?

Mint Énergie et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Mint Énergie, les offres principales sont Smart & Green, Classic & Green et Online & Green. EDF propose également une gamme d’offres vertes, telles que Vert Electrique, Vert Electrique Week-End, Vert Electrique Auto et Vert Electrique Régional. Mint Énergie dispose d'une offre verte premium avec Smart & Green, qui bénéficie du label VertVolt « Engagé » de l'ADEME. Cela garantit que l'électricité est achetée directement auprès de producteurs français d'énergies renouvelables. EDF propose aussi une offre premium, Vert Electrique Régional, également labellisée VertVolt « Engagé ». Les autres offres vertes proposées par Mint Énergie (Classic & Green, Online & Green) ainsi que celles d'EDF (Vert Electrique, Vert Electrique Weekend, Vert Electrique Auto) sont dites « standard ». Cela signifie qu'elles reposent uniquement sur l’achat de garanties d’origine et ne garantissent pas d’approvisionnement direct auprès de producteurs français.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Mint Énergie disponibles en février 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Mint Énergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Smart & Green
2. Offre Classic & Green
3. Offre Online & Green

Notre comparatif de toutes les offres de Mint Énergie

Comparaison des offres de gaz entre Mint Énergie et EDF

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

Trouver le gaz le moins cher du marché

Qui vend le gaz le moins cher entre Mint Énergie et EDF ?

En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par Mint Énergie est le contrat « Biogaz Online », avec un abonnement mensuel de 27,57 € et un tarif de 0,1074 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'EDF s'intitule « Avantage Gaz Optimisé », avec un abonnement de 28,70 € par mois et un prix de 0,0981 € par kWh consommé.

Le fournisseur EDF vous coûtera moins cher pour la consommation de gaz actuellement.

Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de 4,92 % avec l'offre Biogaz Online de Mint Énergie et de -1,30 % avec l'offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF.

Liste des offres de gaz proposées par EDF et Mint Énergie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ 4,54 sur 5 - 43479 avis	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexation PRVG	Budget annuel 1443 € Vous économisez 19 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/02/2026
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1462 € Tarif de référence			Vérifié le 19/01/2026
AVANTAGE GAZ 2 ANS 4,54 sur 5 - 43479 avis	Gaz à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1462 € Vous économisez 0 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/02/2026
BIOGAZ ONLINE 4,5 sur 5 - 12075 avis	Gaz partiellement vert Gaz à prix fixes 1 an	Budget annuel 1534 € Surcoût de 72 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 02/02/2026
BIOGAZ CLASSIC 4,5 sur 5 - 12075 avis	Gaz partiellement vert Gaz à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1617 € Surcoût de 155 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 02/02/2026
BIOGAZ SMART 4,5 sur 5 - 12075 avis	Gaz partiellement vert Gaz à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1682 € Surcoût de 220 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 02/02/2026

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Avantage Gaz Optimisé d’EDF se démarque surtout par ses prix indexés parmi les plus bas du marché, ce qui la rend intéressante pour le particulier à la recherche d’économies. L’absence d’option biogaz et la variation mensuelle des tarifs peuvent cependant gêner ceux qui privilégient la stabilité ou une démarche écologique. Le service client, basé en France, représente un point fort pour l’accompagnement. Il est conseillé à qui souhaite une visibilité sur le budget de se tourner vers une offre à prix fixe.

Notre analyse détaillée de l'offre Avantage Gaz Optimisé

Le particulier qui choisit l’offre Biogaz Online de Mint Énergie bénéficie d’un prix du gaz HT garanti sur un an, apportant une certaine stabilité tarifaire. Cependant, ce blocage tarifaire présente peu d’intérêt dans un contexte de baisse généralisée des prix du gaz, car il ne permet pas de profiter d’éventuelles diminutions. L’aspect écologique est limité, l’offre ne contenant que 5 % de biogaz, un taux trop faible pour compenser un tarif plus élevé que le prix repère.

Notre analyse détaillée de l'offre Biogaz Online

Qui recommander pour le gaz vert entre Mint Énergie et EDF ?

Chez Mint Énergie, la gamme "Biogaz" comprend plusieurs offres domestiques de gaz vert. L’offre la moins chère est généralement Biogaz Online, destinée aux particuliers et intégrant 5 % de biogaz (garanties d’origine issues de biométhane français), le reste étant du gaz naturel classique. Cette part de gaz vert permet déjà de réduire l’impact sur l’environnement, avec un positionnement ouvertement engagé en faveur des alternatives renouvelables. Du côté d’EDF, le fournisseur ne propose actuellement aucune offre de gaz vert pour les particuliers. L’ensemble des contrats de gaz disponibles chez EDF sont composés uniquement de gaz naturel d'origine fossile. En conséquence, pour qui souhaite consommer du gaz partiellement renouvelable à domicile, Mint Énergie est à ce jour le seul choix entre les deux fournisseurs.

Toutes les offres de gaz chez EDF et Mint Énergie disponibles en février 2026

En février 2026, EDF commercialise les offres de gaz suivantes :

1. Offre Avantage Gaz Optimisé
2. Offre Avantage Gaz 2 ans

De son côté, Mint Énergie propose les offres suivantes de gaz :

1. Offre Biogaz Classic
2. Offre Biogaz Online
3. Offre Biogaz Smart

Annonce - EDF est non-partenaire de JeChange, alors que Mint Énergie l'est. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale. Numéro non-surtaxé.

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou de Mint Énergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Mint Énergie ou EDF ?

Mint Énergie dispose d’une note moyenne globale légèrement inférieure à celle d’EDF, avec une note de 4,5 sur 5 pour Mint Énergie contre 4,54 sur 5 pour EDF selon la moyenne pondérée des principales plateformes d’avis consommateurs.

Le détail des notes obtenues par chaque fournisseur sur différentes plateformes est le suivant :

• Sur Trustpilot, Mint Énergie obtient 4,7 sur 5 pour 10 327 avis, tandis qu’EDF affiche 4,6 sur 5 pour 42 531 avis.
• Sur Selectra, Mint Énergie reçoit 3,2 sur 5 pour 1 640 avis et EDF une note de 1,7 sur 5 pour 947 avis.
• Sur Poulpeo, Mint Énergie obtient 5 sur 5 sur 108 avis. (EDF n’a pas de note recensée sur cette plateforme.)

En analysant ces résultats, il apparaît que Mint Énergie séduit par un excellent score sur Trustpilot et Poulpeo, reflet d'une satisfaction élevée, notamment concernant les services clients et la transparence tarifaire. De son côté, EDF obtient une meilleure moyenne globale en raison d’un très grand nombre d’avis positifs récents sur Trustpilot, mais demeure en retrait sur Selectra où les clients expriment plus de critiques.

Dans l'ensemble, la note moyenne globale attribuée à EDF (4,54 sur 5) comme à Mint Énergie (4,5 sur 5) est très élevée et traduit une forte satisfaction client. Pour le consommateur, ce résultat suggère un niveau de confiance solide dans les prestations proposées par ces deux fournisseurs d’énergie, avec une perception favorable des services et tarifs, et une bonne qualité d’accompagnement client.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de Mint Énergie ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation mesure la fréquence à laquelle un consommateur fait appel au Médiateur national de l’énergie pour régler un différend avec son fournisseur. Calculé sur une période de 12 mois, il correspond au nombre de saisines enregistrées pour 100 000 contrats d’énergie, tous fournisseurs confondus.

En comparant les taux de saisines pour 100 000 contrats, on constate que Mint Énergie enregistre un taux de 44 saisines contre 19 saisines pour EDF sur la même base en 2025. Cet indicateur témoigne du nombre de litiges nécessitant l’intervention du médiateur.

Cette différence montre que les clients de Mint Énergie sollicitent deux fois plus souvent la médiation que ceux d’EDF. On peut en déduire que l’expérience client semble plus stable chez EDF, avec moins de litiges formalisés auprès du médiateur national.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Les deux fournisseurs d'électricité Mint Énergie et EDF ont le même Selectra Score pour leurs offres respectives les mieux scorées (par défaut en option HP-HC) : tant Online & Green de Mint Énergie que Zen Fixe est EDF atteignent un Selectra Score B.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Mint Énergie et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

En ce qui concerne le gaz, les offres phares de l'un et de l'autre obtiennent un Selectra Score identique. Match nul donc : l'offre Biogaz Online de Mint Énergie et Avantage Gaz 2 ans de EDF partagent ainsi un Selectra Score de B.

Il convient de mentionner que d'autres fournisseurs, non cités ici, proposent des offres de gaz naturel avec un Selectra Score A, surpassant celles de Mint Énergie et EDF.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont EDF et Mint Énergie ?

Présentation d'EDF

Le fournisseur historique d’électricité en France s’illustre par un héritage unique, conséquence de la nationalisation décidée en 1946. Cette entreprise, détenue à 100 % par l’État français, occupe encore aujourd’hui une place centrale dans le secteur énergétique, restant le seul à proposer les tarifs réglementés d’électricité sur le territoire. Le particulier se tourne souvent naturellement vers cette société en raison de sa notoriété et de son ancien monopole national.

La majorité des foyers français détiennent encore un contrat auprès de ce fournisseur, preuve d’une fidélité certaine. Son statut particulier lui permet de se distinguer grâce à des offres spécifiques proposées nulle part ailleurs. Au fil du temps, l’enseigne a élargi ses services afin d’englober à la fois l’électricité (en version classique ou verte) et le gaz naturel.

L’engagement envers la maîtrise de la consommation énergétique est régulièrement mis en avant à travers des dispositifs innovants pour aider les clients à adopter des habitudes plus sobres. Ces actions traduisent la volonté de l’opérateur d’accompagner particuliers, professionnels et collectivités vers une gestion plus responsable de l’énergie.

La société s’implique également dans la transparence et l’accompagnement solide du consommateur. Son ancrage historique et sa capacité à s’adapter en lançant de nouvelles offres lui permettent de conserver une place prédominante dans la vie des clients, pour qui le recours à un acteur public demeure souvent une valeur sûre.

Redécouvrir EDF

Présentation de Mint Énergie

Mint Énergie constitue aujourd'hui un acteur clé du secteur énergétique en France avec une identité affirmée, alliant engagement écologique et innovation technologique. Fondée par la société Mint, issue du domaine des télécommunications, l'entreprise s'est orientée vers l'énergie dès 2017, capitalisant sur un savoir-faire qui lui permet de proposer des solutions adaptées aux enjeux contemporains de la transition énergétique.

L'entreprise, basée à Montpellier, met en avant une approche responsable et une vision durable. Au fil des années, Mint Énergie s'est démarquée par ses actions en faveur de la reforestation, ainsi que par la promotion active de produits et services facilitant la maîtrise de la consommation énergétique, tout en rendant ces options plus accessibles pour le consommateur.

Mint Énergie appartient au groupe Mint SA, coté en bourse sur Euronext Growth à Paris. Cette structure, solidement implantée depuis 1999, bénéficie du soutien d’actionnaires expérimentés et d’une équipe entre 50 et 99 salariés (tranche 2023), capables d’impulser une croissance rapide auprès des particuliers comme des professionnels partout en France.

Le fournisseur a su développer un écosystème innovant incluant une marketplace connectée (Mint Market) et plusieurs solutions autour de la rénovation énergétique. Près de 85 000 consommateurs lui font confiance fin 2024, signe de l’influence croissante de son modèle axé sur la responsabilité environnementale et l’accessibilité au plus grand nombre.

Découvrir Mint Énergie

Principales différences entre Mint Énergie et EDF

Mint Énergie et EDF se distinguent principalement par leur positionnement et le type d’offres pour particuliers. EDF, fournisseur historique, propose le Tarif Réglementé de Vente (TRV) connu sous le nom « Tarif Bleu ». Ce tarif est fixé par l’État et correspond souvent à une référence pour le marché. À l’inverse, Mint Énergie, fournisseur alternatif, commercialise uniquement des offres à prix de marché, souvent indexées sur le tarif réglementé, mais avec une réduction garantie sur le prix du kWh hors taxe, notamment via son offre "Online & Green".

Un autre axe différenciant concerne l’engagement environnemental. Mint Énergie s’adresse aux clients souhaitant favoriser l’électricité verte, car toutes ses offres incluent la garantie d’origine d’électricité renouvelable. Par ailleurs, les services en ligne sont très développés chez Mint Énergie, avec un service client digital. EDF propose également des offres vertes, mais donne accès à une large gamme de services physiques et téléphoniques via le 09 69 32 15 15, ce qui peut répondre à des besoins de proximité et d’accompagnement plus traditionnels.

Principaux points communs entre Mint Énergie et EDF

Que le particulier choisisse Mint Énergie ou EDF, ces deux fournisseurs permettent de souscrire à la fois à l’électricité et au gaz, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels. Les deux acteurs s’engagent par ailleurs à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour assurer transparence et équité. Mint Énergie tout comme EDF acceptent des modes de paiement variés (prélèvement, virement, chèque, chèque énergie), facilitant ainsi la gestion du budget du consommateur.

Du point de vue service, le client bénéficie chez l’un comme chez l’autre d’un espace client en ligne et d’une application mobile dédiée permettant de gérer facilement son contrat et ses factures. Les deux fournisseurs proposent également un service client accessible par téléphone : 34 04 pour EDF et 09 77 40 10 80 pour Mint Énergie, ainsi que d’autres moyens de contact numériques pour répondre rapidement aux besoins du consommateur.

Comment changer pour Mint Énergie - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client de Mint Énergie, le particulier utilise le 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi, de 9h à 17h, ou l’adresse mail [email protected]. Chez EDF, le client peut joindre le service au 34 04 du lundi au samedi, de 8h à 20h, ou par mail à [email protected].

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter Mint Énergie par courrier, le particulier doit utiliser l’adresse Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Pour EDF, l’adresse postale à privilégier concernant les offres pour particuliers est EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Chaque fournisseur possède ainsi une adresse dédiée permettant au consommateur d’envoyer des documents ou de formuler des demandes par voie postale.

Résilier son contrat Mint Énergie

Résilier son contrat EDF

EDF comparé à tous ses autres concurrents

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie