Mint Énergie ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en mars 2026

Annonce - EDF est non-partenaire de JeChange, alors que Mint Énergie l'est. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Mint Énergie et EDF

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Mint Énergie et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Mint Énergie est le contrat « Online & Green », avec un abonnement mensuel de 15,65 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1767 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 14,78 € pour l'abonnement mensuel et 0,1774 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -7,69 % avec Online & Green de Mint Énergie et de -8,14 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF en option Base

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1242 € Vous économisez 110 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-03-03
ZEN ONLINE	100% en ligne	Budget annuel 1295 € Vous économisez 57 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-03-03
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1306 € Vous économisez 45.8 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-03-03
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1321 € Vous économisez 30.8 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-03-03
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-03-03

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Mint Énergie et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Online & Green » de Mint Énergie propose un abonnement mensuel de 15,83 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1878 € durant les Heures Pleines et 0,1446 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,05 €, avec des tarifs de 0,1888 € pour les HP et 0,1496 € pour les HC.

Mint Énergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de Mint Énergie représente une économie de l'ordre de -7,52 % sur l'année, contre une économie de -7,14 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF en option Base

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1236 € Vous économisez 116 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-03-03
ZEN ONLINE	100% en ligne	Budget annuel 1275 € Vous économisez 76.9 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-03-03
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1305 € Vous économisez 46.7 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-03-03
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1327 € Vous économisez 25 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-03-03
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1331 € Tarif de référence		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-03-03
VERT ELECTRIQUE AUTO	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1334 € Vous économisez 17.7 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-03-03

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Zen Fixe permet au consommateur de profiter d’un prix du kWh HT fixe pendant un an, ce qui assure une protection appréciable contre les augmentations tarifaires liées au Tarif Réglementé. Le coût du kWh est inférieur au Tarif Réglementé de Vente, tout en gardant la fiabilité du fournisseur historique EDF. Toutefois, cette offre ne comporte pas d’électricité verte et n’affiche aucun engagement environnemental particulier. Elle s’adresse à ceux souhaitant préserver leur budget sans s’engager dans des démarches alternatives.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

Mint Énergie propose avec Online & Green une remise de 11% HT sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé, tout en alignant ses prix à l’évolution de ce dernier. Cela assure au consommateur une possibilité de bénéficier rapidement d’éventuelles baisses du tarif réglementé. Si l’aspect tarifaire séduit, la part d’électricité verte reste limitée à 25%, ce qui peut être décevant pour les particuliers à la recherche d’une offre réellement engagée sur le plan environnemental.

Notre analyse détaillée de l'offre Online & Green

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Mint Énergie et EDF ?

Mint Énergie et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez Mint Énergie, on retrouve notamment les contrats Online & Green, Classic & Green et Smart & Green. Côté EDF, il existe Vert Electrique, Vert Electrique Week-End, Vert Electrique Auto et Vert Electrique Régional. Tous deux permettent donc de souscrire une offre verte. Sur la qualité de l'électricité, Mint Énergie propose une offre premium : Smart & Green, qui est labellisée VertVolt « Engagé » par l’ADEME. Cette offre garantit un approvisionnement direct auprès de producteurs français renouvelables. EDF dispose aussi d'une offre premium, Vert Electrique Régional, également labellisée VertVolt « Engagé ». Les autres offres vertes des deux fournisseurs (comme Classic & Green ou Vert Electrique) reposent principalement sur l'achat de garanties d'origine. Ce sont donc des offres vertes standard, où l'électricité ne provient pas nécessairement de producteurs français spécifiques. Elles ne bénéficient pas du label premium. Aucune des offres particulières de Mint Énergie ou d'EDF n'est labellisée VertVolt « Très Engagé ». Seuls Smart & Green chez Mint et Vert Electrique Régional chez EDF portent le label « Engagé ». Pas d'offre “Très Engagée” à ce jour chez l’un ou l’autre des fournisseurs.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Mint Énergie disponibles en mars 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Mint Énergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Smart & Green
2. Offre Classic & Green
3. Offre Online & Green

Notre comparatif de toutes les offres de Mint Énergie

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou de Mint Énergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Mint Énergie ou EDF ?

Mint Énergie obtient une meilleure note moyenne globale qu'EDF sur les plateformes d'avis consommateurs, avec une note de 4,34 sur 5 contre 4,14 sur 5 pour EDF.

• Sur Trustpilot, Mint Énergie décroche 4,5 sur 5 pour 10 401 avis. De son côté, EDF obtient 4,5 sur 5 pour 44 703 avis.
• Sur Selectra, Mint Énergie affiche une note de 3,3 sur 5 basée sur 1 642 avis, alors qu'EDF obtient 1,7 sur 5, soit 958 avis.
• Sur Poulpeo, Mint Énergie est évalué à 4,2 sur 5 à partir de 108 avis (pas de présence d’avis EDF sur cette plateforme).

En résumé, EDF et Mint Énergie sont aussi bien notés sur Trustpilot avec 4,5 sur 5 chacun, mais c’est la plateforme Selectra qui fait la différence : le consommateur attribue à Mint Énergie une note nettement supérieure.

La note moyenne globale de Mint Énergie se situe à 4,34 sur 5 (pour 12 151 votes), contre 4,14 sur 5 pour EDF (pour 45 661 votes). Cela permet d’affirmer que le particulier juge généralement plus positivement son expérience chez Mint Énergie que chez EDF.

On constate que Mint Énergie bénéficie d’une perception client très satisfaisante (note supérieure à 4/5), traduisant un bon équilibre entre prix, simplicité administrative et satisfaction vis-à-vis du service client. EDF, avec une moyenne globale autour de 4,14 sur 5, est également globalement apprécié, mais certains consommateurs expriment davantage de critiques sur les démarches administratives et le suivi client, comme le reflète la note plus basse sur Selectra.

• Une note supérieure à 4 sur 5 pour Mint Énergie indique une excellente appréciation globale du service et une fidélité potentielle élevée des clients.
• La note plus mitigée pour EDF sur Selectra laisse penser qu’il existe des dissonances entre les différentes plateformes, pouvant s’expliquer par le volume de clients et une exposition accrue aux insatisfactions ponctuelles.

En résumé, le consommateur qui privilégie la satisfaction client et la simplicité sera statistiquement plus enclin à recommander Mint Énergie.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de Mint Énergie ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation traduit la fréquence à laquelle un consommateur a recours au Médiateur national de l’énergie pour arbitrer un litige avec son fournisseur d’électricité ou de gaz. Cet indicateur, exprimé sur une période de 12 mois pour 100 000 contrats, sert à apprécier la qualité du service client de chaque acteur du marché de l’énergie.

Pour l’année 2025, le taux de saisines enregistré par Mint Énergie atteint 30 pour 100 000 contrats résidentiels. EDF fait mieux, avec seulement 17 saisines pour 100 000 contrats sur la même période, selon les données du Médiateur national de l'énergie.

Cette différence notable signifie que les abonnés EDF sollicitent moins l’intervention du médiateur que ceux de Mint Énergie. Le client chez EDF est donc, en général, confronté à moins de situations non résolues nécessitant une médiation externe.

En conclusion, bien que Mint Énergie ait nettement réduit ses différends par le passé, EDF offre actuellement un meilleur taux de résolution directe, gage d’un service plus efficace selon ce critère officiel.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Les deux fournisseurs d'électricité Mint Énergie et EDF ont le même Selectra Score pour leurs offres respectives les mieux scorées (par défaut en option HP-HC) : tant Online & Green de Mint Énergie que Zen Fixe est EDF atteignent un Selectra Score C.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Mint Énergie et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont EDF et Mint Énergie ?

Présentation d'EDF

Créée en 1946, cette entreprise est aujourd’hui considérée comme le fournisseur historique d’électricité en France. Ayant appartenu à l’État dès ses débuts, elle demeure à ce jour une société détenue à 100 % par l’État français. Basée à Paris, la société revendique une dimension nationale et internationale avec des activités couvrant le territoire entier ainsi qu’une forte présence à l’étranger.

À la suite de l’ouverture à la concurrence, ce fournisseur a perdu l’exclusivité sur le marché mais conserve le privilège unique de proposer les tarifs réglementés de l’électricité. Cette particularité explique pourquoi une majorité de foyers français restent clients de cette référence du secteur, en quête d’un acteur rassurant.

La société met en avant une politique centrée sur la réduction de la consommation énergétique, aussi bien pour les particuliers que pour les entreprises ou collectivités. Elle diversifie ses services et propose à la fois de l’électricité (classique ou verte) et du gaz, tout en développant une gamme d’outils d’accompagnement à la maîtrise de l’énergie.

Acteur majeur en France mais aussi dans le monde, cette entreprise rassemble plus de 190 000 collaborateurs et compte plus de 41 millions de clients. Son engagement envers la transition énergétique, la transparence et la notoriété de sa marque en font un acteur incontournable du secteur énergétique.

Redécouvrir EDF

Présentation de Mint Énergie

Mint Énergie se distingue par son ancrage français et son positionnement sur le marché de l'énergie verte. Créée par la société Mint, l'entreprise a su évoluer rapidement depuis sa diversification dans l'énergie en 2017, en mettant l'accent sur l'innovation et la responsabilité environnementale. Basée à Montpellier, Mint Énergie s'inscrit dans une dynamique entrepreneuriale forte, tout en veillant à garder une taille humaine.

Le fournisseur doit sa notoriété à plusieurs récompenses et labels qui attestent de la qualité de son engagement. Labellisé « Service France Garanti » et « Engagé RSE », Mint Énergie met en avant une expertise 100% française et une démarche de responsabilité sociétale, tant sur le plan social qu’environnemental, reconnue par les institutions du secteur.

Mint Énergie a connu une croissance rapide, notamment grâce à l'acquisition de concurrents comme Planète OUI. Cette expansion a permis à la marque de renforcer sa présence et d’atteindre plus de 85 000 compteurs en 2024. L'entreprise se démarque aussi par ses services annexes, à destination des particuliers souhaitant s'engager dans une consommation plus durable.

Mint Énergie maintient un statut de fournisseur indépendant et coté en Bourse, avec le soutien du groupe Eoden comme principal actionnaire. Son évolution s’appuie sur une équipe intégrée d’une cinquantaine de salariés et reflète une volonté de démocratiser l’accès à l'énergie durable à travers le territoire français.

Découvrir Mint Énergie

Principales différences entre Mint Énergie et EDF

Le particulier qui compare Mint Énergie vs EDF constatera surtout des différences sur la typologie des offres et leur impact environnemental. Mint Énergie fonde son positionnement sur la fourniture d’électricité totalement verte, tout en proposant certains abonnements avec une réduction allant jusqu’à 15 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Sa gamme se veut résolument écoresponsable, incluant la plantation d’arbres en France selon l’offre choisie.

EDF, de son côté, demeure le fournisseur historique et propose le fameux Tarif Réglementé Bleu, qui est le repère des particuliers. EDF offre aussi des contrats d'électricité verte mais à un tarif généralement supérieur à ceux de Mint Énergie. Pour toute question ou souscription, le service client EDF reste accessible au 09 69 32 15 15. La stabilité et la notoriété d’EDF rassurent ceux qui privilégient la sécurité d’un grand groupe.

Principaux points communs entre Mint Énergie et EDF

Mint Énergie et EDF partagent plusieurs points communs qui facilitent la vie du particulier souhaitant changer de fournisseur. Les deux acteurs proposent des offres d’électricité et de gaz ouvertes aux particuliers comme aux professionnels, avec la possibilité de choisir des options vertes pour soutenir la transition énergétique. Chaque fournisseur met également à disposition un espace client en ligne et une application mobile dédiée à la gestion du contrat, permettant de suivre la consommation et d’accéder rapidement aux documents essentiels.

Sur le plan de la relation client, Mint Énergie comme EDF adoptent des engagements de transparence et de conformité aux bonnes pratiques de la CRE. Le consommateur bénéficie par ailleurs de plusieurs moyens de paiement (prélèvements, cartes, chèques, chèques énergie…) et peut joindre le service client par téléphone (09 77 40 10 80 pour Mint Énergie, 34 04 pour EDF), par e-mail ou via un formulaire en ligne, renforçant ainsi l’accessibilité de leurs services.

Comment changer pour Mint Énergie - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter Mint Énergie, le particulier peut joindre le service client au 09 77 40 10 80 du lundi au vendredi, de 9h à 17h, ou écrire à [email protected]. Du côté d'EDF, le client dispose du 34 04, accessible du lundi au samedi de 8h à 20h, ou de l'e-mail [email protected].

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour toute demande postale liée aux offres pour particuliers, le client Mint Énergie doit adresser son courrier à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. En ce qui concerne EDF, le particulier doit envoyer son courrier à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Il est important pour le consommateur d’utiliser l’adresse correspondant au fournisseur sélectionné afin d’assurer le traitement rapide de sa demande.

Résilier son contrat Mint Énergie

Résilier son contrat EDF

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie