Mint Énergie ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en mars 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec Mint Énergie et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Mint Énergie et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Mint Énergie et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Mint Énergie est le contrat « Online & Green », avec un abonnement mensuel de 15,65 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1767 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 14,78 € pour l'abonnement mensuel et 0,1774 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -7,69 % avec Online & Green de Mint Énergie et de -8,14 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1242 € Vous économisez 110 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-03-03
ZEN ONLINE	100% en ligne	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-03-03
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-03-16

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Mint Énergie et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Online & Green » de Mint Énergie propose un abonnement mensuel de 15,83 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1878 € durant les Heures Pleines et 0,1446 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,05 €, avec des tarifs de 0,1888 € pour les HP et 0,1496 € pour les HC.

Mint Énergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de Mint Énergie représente une économie de l'ordre de -7,52 % sur l'année, contre une économie de -7,14 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1235 € Vous économisez 95 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-03-03
ZEN ONLINE	100% en ligne	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-03-03
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
VERT ELECTRIQUE AUTO	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-03-16

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

La formule Zen Fixe d’EDF s’adresse au particulier désireux de sécuriser son budget énergie sur un an grâce à un prix du kWh HT fixe inférieur au Tarif Réglementé de Vente. Cette solution protège le consommateur contre les hausses du TRV tout en lui permettant de rester chez le fournisseur historique. En revanche, l’absence d’électricité verte pourra décevoir ceux qui privilégient l’engagement environnemental. L’abonnement reste au prix du TRV et le contrat est flexible, sans engagement de durée.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre Online & Green de Mint Énergie attire par une réduction de 11% HT sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé, ce qui la rend très compétitive pour le consommateur. Les prix sont indexés, permettant de profiter d’éventuelles baisses tarifaires. Seuls 25% d’électricité verte sont intégrés, via des garanties d’origine françaises, ce qui limite l’intérêt pour les plus engagés sur l’environnement. Le service client est accessible en ligne et par téléphone, ajoutant de la souplesse à la gestion du contrat.

Notre analyse détaillée de l'offre Online & Green

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Mint Énergie et EDF ?

Mint Énergie et EDF proposent toutes les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Mint Énergie met en avant ses contrats Classic & Green, Online & Green et Smart & Green. Du côté d'EDF, il existe plusieurs formules : Vert Electrique, Vert Electrique Week-End et Vert Electrique Régional. Chez Mint Énergie, seule l'offre Smart & Green est une offre verte premium, labellisée VertVolt « Engagé ». Cela signifie que l'électricité et les garanties d'origine sont achetées directement auprès de producteurs d'énergie renouvelable français, ce qui offre un impact local concret. Du côté d'EDF, l'offre Vert Electrique Régional bénéficie également du label VertVolt « Engagé ». Cette formule garantit l'alimentation via des achats directs à des producteurs d'électricité renouvelable français, conformément aux critères du label de l'ADEME. Les autres offres vertes de Mint Énergie (Classic & Green, Online & Green) et d'EDF (Vert Electrique, Vert Electrique Week-End, Vert Electrique Auto) sont des offres vertes standard. Elles fonctionnent sur le mécanisme des garanties d'origine, sans achats directs à des producteurs français spécifiques.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Mint Énergie disponibles en mars 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Mint Énergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Smart & Green
2. Offre Classic & Green
3. Offre Online & Green

Notre comparatif de toutes les offres de Mint Énergie

Comparaison des offres de gaz entre Mint Énergie et EDF

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

Trouver le gaz le moins cher du marché

Qui vend le gaz le moins cher entre Mint Énergie et EDF ?

En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par Mint Énergie est le contrat « Biogaz Online », avec un abonnement mensuel de 28,66 € et un tarif de 0,1051 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'EDF s'intitule « Avantage Gaz 2 ans », avec un abonnement de 24,99 € par mois et un prix de 0,105 € par kWh consommé.

Le fournisseur EDF vous coûtera moins cher pour la consommation de gaz actuellement.

Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de 0,00 % avec l'offre Biogaz Online de Mint Énergie et de -2,96 % avec l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF.

Liste des offres de gaz proposées par EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
AVANTAGE GAZ 2 ANS	Gaz à prix fixes 2 ans Tarif avantageux	Budget annuel 1476 € Vous économisez 46 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-03-02
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexation PRVG	Budget annuel 1501 € Vous économisez 20 €		3404	Vérifié le 2026-03-02

Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF propose un prix du kWh HT bloqué durant 2 ans et 1 mois, ce qui offre de la sérénité face à la volatilité du marché. Le tarif de l’abonnement, quant à lui, peut évoluer chaque année. Sans engagement environnemental spécifique, cette offre séduit surtout par la fiabilité d’EDF et son service client basé en France. Le consommateur accède ainsi à la sécurité d’un fournisseur reconnu tout en profitant de tarifs actuellement compétitifs.

Notre analyse détaillée de l'offre Avantage Gaz 2 ans

L’offre Biogaz Online de Mint Énergie se distingue par des tarifs compétitifs avec des prix HT garantis pendant un an. Cette formule peut rassurer le consommateur souhaitant de la stabilité budgétaire, même si un blocage du prix peut priver d’une éventuelle baisse du marché. Du côté écologique, la composante verte reste limitée à 5% de biogaz, mais cela permet de bénéficier de tarifs attractifs. Aucune option additionnelle n’est proposée, l’offre va donc à l’essentiel.

Notre analyse détaillée de l'offre Biogaz Online

Qui recommander pour le gaz vert entre Mint Énergie et EDF ?

Mint Énergie propose plusieurs offres de gaz vert pour les particuliers. Son offre la moins chère est Biogaz Online, qui intègre 5 % de biogaz (aussi appelé biométhane). Le reste de l'approvisionnement reste du gaz naturel d'origine fossile, mais l’offre inclut une part garantie d’énergie renouvelable injectée dans le réseau. Chez EDF, aucune offre de gaz vert n’est proposée pour les particuliers. Les contrats disponibles — comme Avantage Gaz 2 ans ou Avantage Gaz Optimisé — concernent uniquement du gaz naturel d’origine fossile sans part garantie de biogaz ou gaz renouvelable pour le segment résidentiel. Au final, entre Mint Énergie et EDF, Mint Énergie est le seul à fournir une offre de gaz vert pour les particuliers. Si vous souhaitez souscrire du biogaz, il faudra donc vous tourner vers Mint Énergie, EDF ne proposant que des offres classiques.

Toutes les offres de gaz chez EDF et Mint Énergie disponibles en mars 2026

En mars 2026, EDF commercialise les offres de gaz suivantes :

1. Offre Avantage Gaz Optimisé
2. Offre Avantage Gaz 2 ans

De son côté, Mint Énergie propose les offres suivantes de gaz :

1. Offre Biogaz Classic
2. Offre Biogaz Online
3. Offre Biogaz Smart

Annonce - JeChange est partenaire avec Mint Énergie et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale. Numéro non-surtaxé.

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou de Mint Énergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Mint Énergie ou EDF ?

Mint Énergie dispose de la meilleure note moyenne globale par rapport à EDF sur les plateformes d'avis consommateurs, avec une note de 4,51 sur 5 pour Mint Énergie et 4,54 sur 5 pour EDF. Toutefois, il est important de noter que la note d'EDF est également très élevée et les deux fournisseurs affichent un niveau de satisfaction élevé auprès des consommateurs.

• Trustpilot : Mint Énergie obtient 4,7 sur 5 (10 460 avis) alors que EDF présente 4,6 sur 5 (45 550 avis).
• iGraal : Mint Énergie reçoit 4,44 sur 5 (70 avis). Aucune donnée sur EDF.
• Poulpeo : Mint Énergie est noté 4,2 sur 5 (108 avis). Donnée non disponible pour EDF.
• Selectra : Mint Énergie affiche 3,36 sur 5 (1 645 avis), alors qu’EDF est à 1,77 sur 5 (968 avis).
• Custplace : EDF a une note de 1,4 sur 5 (23 avis). Donnée non disponible pour Mint Énergie.

De manière générale, les notes de Mint Énergie sur Trustpilot, Poulpeo et iGraal se situent toutes largement au-dessus de 4 sur 5, ce qui indique que le particulier se dit très satisfait de son expérience. Sur Selectra, Mint Énergie reste au-dessus de 3 sur 5, alors qu’EDF affiche une note inférieure à 2 sur 5 sur plusieurs plateformes.

La note moyenne globale de Mint Énergie traduit un niveau de satisfaction élevé chez les consommateurs. La majorité des plateformes évaluent Mint Énergie très positivement, en soulignant un service jugé compétitif, simple d’accès et des offres écologiques appréciées. Certes, certains avis pointent des axes à améliorer, mais la tendance reste globalement très favorable.

Quant à EDF, la note Trustpilot très élevée montre une amélioration récente de la perception, mais ce n’est pas forcément représentatif de tous les canaux. Sur Selectra et Custplace, EDF reste en dessous de la moyenne, ce qui oblige à relativiser la très bonne performance observée sur Trustpilot.

Pour le consommateur désireux d’un fournisseur bien noté sur l’ensemble des plateformes, Mint Énergie apparaît comme la solution la mieux appréciée au regard de la cohérence de ses notes et du volume d’avis positifs, particulièrement sur Trustpilot.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de Mint Énergie ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation exprime le nombre de dossiers déposés par les clients auprès du Médiateur national de l’énergie, sur une période de 12 mois, pour 100 000 contrats de gaz ou d’électricité. Cet indicateur permet d’évaluer la qualité de suivi et de résolution des litiges pour chaque fournisseur d’énergie.

En comparant Mint Énergie vs EDF, il apparaît que Mint Énergie enregistre 30 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025, alors que EDF affiche un taux plus bas de 17 saisines pour 100 000 contrats sur la même période.

Cette différence suggère que les consommateurs rencontrent plus de difficultés nécessitant l’intervention du médiateur chez Mint Énergie, comparativement à EDF. EDF propose ainsi un service client jugé plus fiable au regard de cet indicateur, ce qui est un élément à prendre en compte lors du choix d’un fournisseur.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Les deux fournisseurs d'électricité Mint Énergie et EDF ont le même Selectra Score pour leurs offres respectives les mieux scorées (par défaut en option HP-HC) : tant Online & Green de Mint Énergie que Zen Fixe est EDF atteignent un Selectra Score B.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Mint Énergie et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

En ce qui concerne le gaz, les offres phares de l'un et de l'autre obtiennent un Selectra Score identique. Match nul donc : l'offre Biogaz Online de Mint Énergie et Avantage Gaz 2 ans de EDF partagent ainsi un Selectra Score de B.

Il convient de mentionner que d'autres fournisseurs, non cités ici, proposent des offres de gaz naturel avec un Selectra Score A, surpassant celles de Mint Énergie et EDF.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont EDF et Mint Énergie ?

Présentation d'EDF

Créé en 1946, ce fournisseur d'énergie bénéficie d'un statut historique en France. Fort de son histoire, il occupe toujours une place prépondérante dans l’esprit des particuliers, notamment grâce à la possibilité exclusive de proposer les tarifs réglementés de l’électricité. L'État français, actionnaire unique, garantit ainsi une continuité de service et une forte stabilité à tous ses abonnés.

L’entreprise œuvre aussi bien auprès des particuliers que des professionnels, tout en conservant une dimension nationale et internationale d’importance. En plus d’une offre généraliste, ce fournisseur s’appuie sur des dispositifs dédiés à la maîtrise de la consommation, avec des outils personnalisés d’accompagnement, afin d’aider le consommateur à mieux piloter son usage quotidien.

Ce fournisseur n’a pas seulement marqué durablement l’histoire énergétique nationale mais continue à se distinguer par sa large base de clients et son positionnement sur le marché du gaz naturel. Le particulier cherchant la sécurité issue d’une grande institution se tourne fréquemment vers cette marque qui reste leader sur le marché résidentiel.

Grâce à son envergure, il s’engage à encourager l’économie d’énergie, notamment via des programmes dédiés à la réduction des consommations, auprès de tous les profils d’abonnés. L’entreprise se positionne ainsi comme un acteur essentiel de la transition énergétique en France tout en respectant les engagements de transparence réglementaire.

Redécouvrir EDF

Présentation de Mint Énergie

Mint Énergie est un fournisseur d'énergie d'origine française, créé en 2017 et basé à Montpellier. Issu du groupe Mint SA, il s’appuie sur une expertise développée initialement dans le secteur des télécommunications avant de s’ancrer dans l’univers de l’électricité et du gaz. Les équipes de Mint Énergie sont engagées autour d’une démarche responsable et d’innovations favorisant la transition énergétique.

Décernée à plusieurs reprises, la labellisation “Service France Garanti” atteste de l’ancrage territorial et du savoir-faire français de Mint Énergie. Le fournisseur a également reçu le label “Engagé RSE” niveau confirmé, ce qui valorise son engagement en faveur du développement durable, tant sur le plan social qu’environnemental.

L’histoire de Mint Énergie se distingue par sa capacité à évoluer rapidement, notamment grâce à des acquisitions stratégiques, comme celle de Planète OUI en 2022. Cette dynamique lui a permis de figurer parmi les principaux fournisseurs d’énergie du pays, renforçant sa présence auprès des particuliers recherchant des solutions écoresponsables.

Mint Énergie, cotée en bourse sur Euronext Growth Paris (mnémonique ALMIN), a su développer des services complémentaires tels que l'installation de panneaux solaires et la rénovation énergétique. Son modèle repose sur la transparence, notamment via l'engagement auprès de la Commission de Régulation de l'Énergie pour respecter les meilleures pratiques du secteur.

Découvrir Mint Énergie

Principales différences entre Mint Énergie et EDF

Comparer Mint Énergie vs EDF revient à choisir entre un acteur historique et un fournisseur alternatif axé sur l’écologie. EDF propose principalement le Tarif Bleu, qui est le tarif réglementé fixé par l’État et dont le prix évolue régulièrement. Ce contrat garantit une stabilité ainsi qu’un service client accessible par téléphone au 09 69 32 15 15, ce qui rassure de nombreux particuliers attachés à la fiabilité et à la présence nationale de l’opérateur.

De son côté, Mint Énergie se distingue par ses offres d’électricité verte pour particuliers, avec souvent une réduction garantie par rapport au tarif réglementé via l’offre “Smart & Green”, ainsi qu’une électricité 100% d’origine renouvelable. Mint Énergie mise aussi sur un fonctionnement digitalisé, ce qui permet de proposer des tarifs attractifs mais implique un service client principalement en ligne, moins personnalisé que celui d’EDF.

Principaux points communs entre Mint Énergie et EDF

Mint Énergie et EDF présentent plusieurs similitudes intéressantes. Ils fournissent chacun de l’électricité et du gaz à destination des particuliers comme des professionnels, avec des offres classiques ou associées à de l’énergie verte. Le client peut ainsi choisir entre diverses formules afin d’adapter sa facture à ses attentes en matière d’environnement, de prix ou de stabilité tarifaire. Les deux fournisseurs proposent des espaces clients en ligne permettant de suivre la consommation, gérer les factures ou modifier un contrat.

Autre point commun notable : les deux acteurs respectent des engagements de transparence et bénéficient chacun de plusieurs labels ou distinctions pour la qualité de leurs services. Que ce soit chez Mint Énergie ou EDF, il est possible d’utiliser le chèque énergie pour régler ses factures et de régler par différents moyens (prélèvement, carte bancaire, chèque). Enfin, ils proposent tous deux un programme de parrainage, avec des réductions ou avantages pour le client et ses proches lors d’une souscription.

Comment changer pour Mint Énergie - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client Mint Énergie, le particulier dispose du numéro 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h–17h) ou de l’adresse e-mail [email protected]. Chez EDF, le consommateur peut joindre le service client au 34 04 (du lundi au samedi, 8h–20h) ou par e-mail à [email protected].

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour toute correspondance liée aux offres pour particuliers, le consommateur doit adresser ses courriers à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France. Concernant EDF, il est possible de contacter le service clients par courrier à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Chaque fournisseur met ainsi à disposition une adresse postale distincte pour le traitement des demandes des particuliers.

Résilier son contrat Mint Énergie

Résilier son contrat EDF

EDF comparé à tous ses autres concurrents

EDF VS OHM Énergie

EDF VS Gaz de Bordeaux

EDF VS Ekwateur

EDF VS la bellenergie

EDF VS Primeo

EDF VS Alterna

EDF VS Alpiq

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EDF VS TotalEnergies

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EDF VS Dyneff

EDF VS Octopus Energy

EDF VS Wekiwi

EDF VS Jeety

EDF VS Urban Solar Energy

EDF VS Engie

EDF VS ilek

EDF VS Happ-e

EDF VS elmy

EDF VS Enercoop

EDF VS Papernest Énergie

Par Matias Perea

Spécialiste en énergie