


Yéli ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en septembre 2025
Yéli et EDF sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité et du gaz pour les particuliers. Sur le plan des avis clients, EDF est plus populaire et mieux noté, avec une note moyenne de 4,52/5 contre /5 pour Yéli. Concernant les tarifs de leurs offres respectives les moins chères, nous observons que EDF se distingue par des tarifs plus compétitifs à la fois sur l'électricité et le gaz. Mais le choix entre les deux pourra dépendre de vos attentes en fonction des garanties incluses et de votre profil de consommation.
Qui est le meilleur entre Yéli et EDF : notre comparatif express
EDF a de meilleurs avis que que Yéli
Notes moyennes données par leurs clients


EDF est moins cher que que Yéli pour l'électricité
Comparatif des offres d'électricité les moins chères de l'un et de l'autre

En option BASE
Abonnement : 16,83 €/mois
Budget : 109,00€ par mois
En option HP-HC
Abonnement : 17,29 €/mois
HP : 0,1955 € | HC : 0,1427 €
Budget : 106,25€ par mois

En option BASE
Abonnement : 15,47 €/mois
Budget : 108,25€ par mois
En option HP-HC
Abonnement : 15,74 €/mois
HP : 0,1977 € | HC : 0,1559 €
Budget : 107,58€ par mois
Points forts de ces offres
- Un prix qui n'augmente pas pendant 3 ans
- De l'électricité 100 % verte et locale
- Certification Garanties d'Origine
- L'expérience sur le marché du fournisseur historique ;
- -6% sur le prix du kWh HT par rapport à celui du tarif réglementé de vente.
Points faibles de ces offres
- Seulement 25 % d'électricité verte
- Autres versions de l'offre disponibles avec plus d'électricité verte, mais des tarifs plus élevés
- Un prix du kWh différent en fonction de la puissance de compteur
- Prix du kWh plus cher que le tarif réglementé
- Pas de service client téléphonique ;
- EDF peut réviser ses prix jusqu'à deux fois par an.
EDF est moins cher que que Yéli pour le gaz naturel
Comparatif des offres respectives les moins chères pour le gaz

Abonnement : 38,58 €/mois
Budget : 132,08€ par mois

Abonnement : 22,10 €/mois
Budget : 118,92€ par mois
Points forts de ces offres
- Flexibilité pour personnaliser votre offre
- Prix de fourniture du gaz fixe pendant 3 ans
- Offre résiliable à tout moment
- Un service client basé en France.
Points faibles de ces offres
- Pas de baisse des tarifs pendant 3 ans
- Offre sans biogaz
- Pas de biogaz ;
- Les prix évoluent tous les mois.
Lorsqu'on parle de l'électricité ou de gaz, deux notions essentielles reviennent fréquemment : l’abonnement et le kilowattheure (kWh). Comprendre ces termes est crucial pour bien saisir le fonctionnement de votre facture.
- L'abonnement correspond à une somme fixe que vous payez chaque mois, quelle que soit votre consommation. Il couvre les coûts liés à l’accès au réseau de distribution et à la mise à disposition de l’énergie. En d’autres termes, même si vous ne consommez pas, vous devrez tout de même payer cet abonnement. Le prix de l'abonnement varie en fonction de votre puissance souscrite (mesurée en kilovoltampères, kVA ; plus la puissance est élevée et plus l'abonnement sera cher) pour l'électricité, et en fonction de votre classe d'usage du gaz (chauffage, ou non).
- Le kilowattheure est l’unité de mesure qui sert à quantifier votre consommation d’énergie. Un kilowattheure correspond à la consommation d’un appareil de 1 kilowatt pendant une heure. Par exemple, si vous faites fonctionner un appareil de 2 000 watts pendant 30 minutes (comme un four), vous aurez consommé 1 kWh. Le prix du kWh est ce qui fait varier le montant de votre facture en fonction de la quantité d’électricité ou de gaz que vous consommez. Le tarif du kWh peut fluctuer en fonction des moments de consommation selon l'option tarifaire électrique choisie, en fonction de la commune de résidence pour le gaz, et surtout d'une offre à l'autre.
Ainsi, même pour une même offre, la facture finalement payée dépendra de plusieurs paramètres. Les profils de consommation pris sur cette page sont standardisés, mais rien ne remplacera une comparaison de prix en intégrant vos paramètres propres.
Comparaison des offres d’électricité entre Yéli et EDF
La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.
Trouver l'électricité la moins chère du marché
Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Yéli et EDF ?
L'offre la moins chère en Base commercialisée par Yéli est le contrat « Sympa 25% vert », avec un abonnement mensuel de 16,83 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1844 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Online », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,47 € pour l'abonnement mensuel et 0,1856 € pour le prix du kilowattheure.
Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.
Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -3,61 % avec Sympa 25% vert de Yéli et de -4,27 % avec Zen Online d'EDF.
L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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![]() ZEN ONLINE
4,52 sur 5 -
35123 avis
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Budget annuel
1299 € Vous économisez 58 € |
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Vérifié le 02/09/2025 | |
![]() SYMPA 25% VERT |
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Budget annuel
1308 € Vous économisez 48 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
![]() ZEN FIXE
4,52 sur 5 -
35123 avis
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Budget annuel
1309 € Vous économisez 47 € |
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Vérifié le 02/09/2025 | |
![]() MILITANT 100% VERT |
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Budget annuel
1320 € Vous économisez 37 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
![]() VERT ELECTRIQUE
4,52 sur 5 -
35123 avis
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Budget annuel
1322 € Vous économisez 35 € |
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Vérifié le 02/09/2025 | |
![]() VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
4,52 sur 5 -
35123 avis
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Budget annuel
1337 € Vous économisez 20 € |
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Vérifié le 02/09/2025 | |
![]() CIRCUIT COURT 100% |
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Budget annuel
1350 € Vous économisez 7 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
![]() TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
4,52 sur 5 -
35123 avis
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Budget annuel
1357 € Tarif de référence |
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Vérifié le 01/09/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Yéli et EDF ?
Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Sympa 25% vert » de Yéli propose un abonnement mensuel de 17,29 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1955 € durant les Heures Pleines et 0,1427 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Online », affichant un abonnement mensuel de 15,74 €, avec des tarifs de 0,1977 € pour les HP et 0,1559 € pour les HC.
Yéli se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.
En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de Yéli représente une économie de l'ordre de -5,42 % sur l'année, contre une économie de -4,23 % pour celle d'EDF.
L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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![]() SYMPA 25% VERT |
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Budget annuel
1275 € Vous économisez 73 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
![]() ZEN ONLINE
4,52 sur 5 -
35123 avis
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Budget annuel
1291 € Vous économisez 57 € |
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Vérifié le 02/09/2025 | |
![]() ZEN FIXE
4,52 sur 5 -
35123 avis
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Budget annuel
1296 € Vous économisez 52 € |
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Vérifié le 02/09/2025 | |
![]() MILITANT 100% VERT |
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Budget annuel
1301 € Vous économisez 48 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
![]() CIRCUIT COURT 100% |
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Budget annuel
1310 € Vous économisez 38 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
![]() VERT ELECTRIQUE
4,52 sur 5 -
35123 avis
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Budget annuel
1320 € Vous économisez 28 € |
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Vérifié le 02/09/2025 | |
![]() VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
4,52 sur 5 -
35123 avis
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Budget annuel
1338 € Vous économisez 10 € |
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Vérifié le 02/09/2025 | |
![]() VERT ELECTRIQUE AUTO
4,52 sur 5 -
35123 avis
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Budget annuel
1348 € Vous économisez 0 € |
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Vérifié le 02/09/2025 | |
![]() TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
4,52 sur 5 -
35123 avis
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Budget annuel
1348 € Tarif de référence |
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Vérifié le 01/09/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
L’offre EDF Zen Online séduit par son prix du kWh 6% HT moins cher que le tarif réglementé, tout en étant entièrement gérée en ligne. Toutefois, l’absence de service client téléphonique et une possible révision semestrielle des tarifs limitent son attractivité face à d’autres offres de marché, parfois moins chères et proposant davantage de garanties ou de services. Un choix pertinent pour le consommateur autonome, à la recherche du prix sans compromis sur la simplicité digitale.
Notre analyse détaillée de l'offre Zen Online
L'offre Yéli Sympa 25% vert se distingue par son prix stable sur 3 ans et une réduction allant jusqu'à -6% HT sur le prix du kWh pour les compteurs 6 kVA par rapport au tarif réglementé. C'est la formule la plus économique chez Yéli, notamment parce qu’elle intègre seulement 25 % d’électricité verte. Au-delà de 6 kVA, les tarifs deviennent cependant moins avantageux, le prix du kWh et de l’abonnement dépassant ceux du tarif réglementé.
Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Yéli et EDF ?
Yéli et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez Yéli, toutes les offres sont vertes et différenciées par le pourcentage d'électricité verte (de 25 % à 100 %), tandis que chez EDF, plusieurs offres comme Vert Electrique, Vert Electrique Régional ou Vert Électrique Week-End sont disponibles avec de l'électricité d'origine renouvelable. Seule l'offre Circuit Court 100% de Yéli est une offre premium et bénéficie du label VertVolt choix "Très engagé" de l'ADEME, car elle garantit un achat direct auprès des producteurs renouvelables. Chez EDF, l'offre Vert Electrique Régional est également une offre premium et détient le label VertVolt engagé. La majorité des autres offres vertes de Yéli (Sympa 25% vert, Motivé 50% vert, Impliqué 75% vert, Militant 100% vert) sont cependant des offres vertes standard, reposant principalement sur l'achat de garanties d'origine, sans engagement d'achat direct auprès de producteurs. Chez EDF, l’offre Vert Electrique classique correspond à ce même fonctionnement standard.
Toutes les offres d'électricité chez EDF et Yéli disponibles en septembre 2025
EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :
- Offre Tarifs réglementés de l'électricité
- Offre Vert Electrique
- Offre Vert Électrique Week-End
- Offre Zen Week-End
- Offre Zen Week-End Plus
- Offre Vert Electrique Régional
- Offre Vert Electrique Auto
- Offre EJP
- Offre Zen Flex
- Offre Zen Online
- Offre Zen Fixe
- Offre Tempo
Notre comparatif de toutes les offres d'EDF
De son côté, Yéli propose les offres suivantes d'électricité :
Comparaison des offres de gaz entre Yéli et EDF
Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.
Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.
Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.
En termes de facturation, bien que la consommation de gaz soit mesurée en mètres cubes (m³) via un compteur, la facturation s'effectue en kilowattheures (kWh). Cette conversion se fait en multipliant le volume mesuré en m³ par un coefficient de conversion, qui peut varier en fonction de la température, de la pression et de la composition du gaz.
Trouver le gaz le moins cher du marché
Qui vend le gaz le moins cher entre Yéli et EDF ?
En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par Yéli est le contrat « Curieux gaz », avec un abonnement mensuel de 38,58 € et un tarif de 0,1002 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'EDF s'intitule « Avantage Gaz Optimisé », avec un abonnement de 22,10 € par mois et un prix de 0,1037 € par kWh consommé.
Le fournisseur EDF vous coûtera moins cher pour la consommation de gaz actuellement, même si cela pourra varier, comme indiqué précédemment, en fonction de votre classe de consommation et votre zone tarifaire. Pour en avoir le cœur net, il faudra passer par un comparateur avec les paramètres de votre logement.
Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de 4,90 % avec l'offre Curieux gaz de Yéli et de -5,56 % avec l'offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF.
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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![]() AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
4,52 sur 5 -
35123 avis
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Budget annuel
1427 € Vous économisez 85 € |
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Vérifié le 01/09/2025 | |
![]() AVANTAGE GAZ 2 ANS
4,52 sur 5 -
35123 avis
|
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Budget annuel
1447 € Vous économisez 64 € |
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Vérifié le 01/09/2025 | |
![]() PRIX REPÈRE GAZ |
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Budget annuel
1511 € Tarif de référence |
Vérifié le 16/08/2025 | ||
![]() CURIEUX GAZ |
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Budget annuel
1585 € Surcoût de 74 € |
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Vérifié le 07/08/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Avantage Gaz Optimisé d’EDF se distingue grâce à des tarifs très concurrentiels et un prix du kWh indexé sur le prix repère gaz, pouvant évoluer chaque mois à la hausse ou à la baisse. L’absence de biogaz limite cependant l’intérêt pour les profils soucieux d’environnement. L’offre convient au particulier en quête d’un fournisseur réputé et d’un service client en France, avec la faculté de résilier sans frais ni engagement. Attention : les prix fluctuent selon le marché.
Notre analyse détaillée de l'offre Avantage Gaz Optimisé
L’offre Curieux de Yéli propose un prix du gaz fixe pendant 3 ans, ce qui permet au consommateur d’éviter les mauvaises surprises liées à l’évolution des tarifs. Son principal atout reste un prix environ 15 % HT inférieur au prix repère pour un usage chauffage, rendant cette offre très compétitive. En revanche, aucun biogaz n’est inclus dans cette formule, ce qui limite son intérêt pour ceux qui souhaitent un engagement environnemental plus poussé.
Qui recommander pour le gaz vert entre Yéli et EDF ?
Yéli commercialise plusieurs offres de gaz vert à destination des particuliers. Son offre la moins chère, Curieux gaz, est une offre de gaz vert Standard garanti par des garanties d'origine. Le descriptif de l’offre ne précise pas le pourcentage exact de biométhane injecté, il s’agit donc d’un approvisionnement principalement via des garanties d’origine, parfois avec une petite part réelle de biométhane français. EDF ne propose aucune offre de gaz vert à destination des particuliers. Toutes les offres de gaz d’EDF sont des offres de gaz naturel d'origine fossile, sans biogaz ni option biométhane. Entre Yéli et EDF, Yéli est le seul des deux à proposer du gaz vert sur le marché résidentiel. Si vous souhaitez un contrat de biométhane, EDF n’étant pas positionné sur ce segment, Yéli est votre seul choix entre ces deux fournisseurs.
Toutes les offres de gaz chez EDF et Yéli disponibles en septembre 2025
En septembre 2025, EDF commercialise les offres de gaz suivantes :
De son côté, Yéli propose les offres suivantes de gaz :
Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou de Yéli
Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.
Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Yéli ou EDF ?
EDF dispose de la meilleure note moyenne globale selon les avis collectés sur les plateformes de consommateurs, avec une note de 4,52 sur 5 contre une absence totale d'avis consommateurs pour Yéli à ce jour.
Voici le détail des notes obtenues par EDF sur chaque plateforme :
- Sur Trustpilot : 4,6 sur 5 pour 34 218 avis.
- Sur Selectra : 1,6 sur 5 pour 905 avis.
Il est important de souligner qu’aucune note ou aucun avis client n’a été enregistré à ce jour pour Yéli sur les principales plateformes d’avis consommateurs. Aucune plateforme comme Trustpilot ou Selectra ne référence encore d’évaluation pour ce fournisseur, probablement en raison du très faible nombre de clients.
L’analyse de la note moyenne globale pour Yéli et EDF met en avant une situation très contrastée. EDF bénéficie d’une note moyenne élevée à 4,52 sur 5 en grande partie grâce à la plateforme Trustpilot, où le volume d’avis et la note sont très positifs. Cela traduit une amélioration récente de la perception du service client et une satisfaction majoritaire actuellement. La note basse sur Selectra (1,6 sur 5) montre cependant que tous les clients ne partagent pas le même enthousiasme, laissant entrevoir des marges d’amélioration sur certains points.
Pour Yéli, l’absence d’avis empêche toute évaluation fiable et objective du niveau de satisfaction client. Le consommateur ne dispose d’aucun retour d’expérience recensé en ligne, ce qui représente un désavantage pour se forger une opinion. Cet indicateur constitue un risque pour le particulier en phase de comparaison, car il ne peut anticiper la qualité du service proposé. En résumé, seule la performance d’EDF est visible à travers les avis publiés, tandis que celle de Yéli reste inconnue du grand public.
Quel service client génère le moins de litiges : celui de Yéli ou d'EDF ?
Le taux de saisines en médiation indique la part des clients d’un fournisseur ayant sollicité l’intervention du Médiateur national de l’énergie pour régler un différend. Ce taux s’exprime sur une période de 12 mois et est rapporté à 100 000 contrats résidentiels, permettant ainsi d’évaluer la qualité du service rendu par chaque fournisseur.
En ce qui concerne la comparaison entre Yéli et EDF, seul EDF figure parmi les fournisseurs suivis pour cet indicateur, car le taux de saisines n’est calculé que pour ceux disposant de plus de 30 000 clients. Yéli, trop récent et de petite taille, n’est pas concerné.
Pour l’année 2025, EDF présente un taux de 19 saisines pour 100 000 contrats. Aucun chiffre équivalent n’est publié pour Yéli, ce qui ne permet pas de comparaison directe entre ces deux fournisseurs du point de vue de cet indicateur de médiation.
En résumé, le consommateur bénéficie d’une plus grande transparence avec EDF sur cet aspect, alors que la taille réduite de Yéli ne permet pas de disposer d’un taux officiellement mesuré par le Médiateur national de l’énergie.
Lequel commercialise l’offre avec le meilleur Selectra Score ?
Les deux fournisseurs d'électricité Yéli et EDF ont le même Selectra Score pour leurs offres respectives les mieux scorées (par défaut en option HP-HC) : tant Yéli de Yéli que EDF est EDF atteignent un Selectra Score B.
Il est à noter que certaines offres concurrentes à Yéli et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.
Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité
Concernant les offres de gaz, c'est EDF qui propose le contrat avec le Selectra Score le plus performant : Avantage Gaz 2 ans, obtenant un score de B. Chez Yéli, l'offre la mieux classée (Curieux gaz) n'affiche quant à elle qu'un score de D. L'offre de EDF se révèle être une excellente option, combinant prix compétitif et prestations de qualité, y compris l'origine du gaz.
Il convient de mentionner que d'autres fournisseurs, non cités ici, proposent des offres de gaz naturel avec un Selectra Score A, surpassant celles de Yéli et EDF.
Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz
Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.
Qui sont EDF et Yéli ?
Présentation d'EDF
Le consommateur retrouve dans ce fournisseur le visage historique de l’électricité en France depuis 1946, année de la création d’Électricité de France par la nationalisation de la plupart des distributeurs d’énergie. Cette entreprise, toujours très présente, se distingue par son rôle singulier sur le marché et sa forte notoriété auprès des particuliers comme des professionnels.
Le statut de fournisseur historique permet à cette société de conserver une particularité unique : la commercialisation des tarifs réglementés de vente, établis et ajustés par les pouvoirs publics. Ces prix restent une référence incontournable pour une majorité de foyers sur le territoire, assurant ainsi à l’entreprise une position de leader dans la fourniture d'électricité aux particuliers.
Même après la fin de son monopole en 2007, l’entreprise attire spontanément de nombreux clients, portée par sa notoriété et la confiance du public. Beaucoup d’usagers associent spontanément cette structure à la fourniture d’électricité, ce qui facilite le choix lors d’un emménagement ou d’un changement de contrat.
En plus de proposer l’électricité, l’entreprise commercialise également du gaz naturel, se plaçant parmi les grands acteurs du secteur énergétique français. Son implication dans l’accompagnement à la réduction de la consommation d’électricité se traduit par des services dédiés à différents profils de clients, qu’il s’agisse de particuliers ou de structures professionnelles.

Présentation de Yéli
Créé en 2021, Yéli se positionne comme un fournisseur français axé sur la transition énergétique. Il s’appuie sur l’expertise du groupe GEG, connu pour son activité historique de production d’électricité et de gaz depuis plus de 150 ans dans la région grenobloise. Cette filiation lui confère un ancrage solide dans le paysage énergétique local et une réelle expérience du secteur.
En tant qu’acteur récent, Yéli conserve encore une dimension confidentielle sur le marché français, avec seulement quelques milliers de clients. Cette taille réduite permet d’apporter une attention particulière à chaque consommateur et favorise une approche personnalisée de la relation client, tout en restant à l’écoute des besoins des particuliers engagés.
Yéli s’inscrit dans une dynamique de développement durable, avec une forte volonté de soutenir les initiatives locales et la production d’énergie renouvelable. L’implication dans des projets respectueux de l’environnement et son association à des labels exigeants témoignent de son sérieux en matière de transition écologique, un atout pour le consommateur soucieux de son impact énergétique.

Principales différences entre Yéli et EDF
Yéli, fournisseur alternatif français, propose uniquement de l’électricité 100% verte et d’origine française. Les offres pour les particuliers garantissent une électricité entièrement issue de sources renouvelables, avec la promesse que pour chaque kWh consommé, l’équivalent est injecté sur le réseau via des producteurs locaux. EDF, de son côté, commercialise l’offre réglementée baptisée Tarif Bleu, mais aussi quelques offres de marché, dont des possibilités d'électricité verte, moins systématiques que chez Yéli.
En matière de prix, EDF reste le fournisseur du tarif réglementé, prix de référence en France, tandis que Yéli propose des tarifs compétitifs sur ses offres, avec une réduction par rapport au Tarif Bleu pour son offre Électricité Verte. Le choix entre ces deux fournisseurs dépendra donc notamment de la volonté du particulier à soutenir la production locale et renouvelable (chez Yéli) ou à opter pour la stabilité et la notoriété historique d’EDF. Pour contacter EDF, il suffit d’appeler le 3004.
Principaux points communs entre Yéli et EDF
Yéli et EDF sont deux fournisseurs d’électricité et de gaz présents sur le marché français, proposant leurs offres aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Tous deux permettent au consommateur de souscrire un contrat d’énergie en ligne ou par téléphone, en garantissant la continuité du service.
Ils rendent possible la gestion des contrats à distance et assurent une assistance clientèle accessible par des canaux variés : l’email, l’espace client ou encore l’appel téléphonique.
Le client retrouve chez ces deux fournisseurs une offre d’électricité verte, valorisant la transition énergétique et la consommation responsable. Aussi bien chez Yéli que chez EDF, il est possible de choisir des formules à prix fixes, pour anticiper les hausses de tarifs durant toute la durée du contrat. Enfin, chacun propose également une offre gaz destinée aux particuliers, permettant de regrouper factures et services énergétiques chez un seul prestataire.
Comment changer pour Yéli - ou pour EDF ?
Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.
Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.
Souscrire
La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.
Pour contacter le service client Yéli, le particulier peut appeler le 04 76 84 88 00 du lundi au vendredi de 8h à 19h ou écrire à [email protected]. Chez EDF, les consommateurs joignent le service client au 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h ou contactent par e-mail [email protected].
Résilier
Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.
Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.
Pour toute correspondance liée à une offre destinée aux particuliers, le client doit adresser ses courriers à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Concernant Yéli, le consommateur doit envoyer ses documents à Groupe GEG – Accueil Clientèle Yéli Particuliers, 8, Place Robert Schuman - CS 20183, 38042 GRENOBLE CEDEX 09. Chacune de ces adresses doit être utilisée selon le fournisseur choisi.
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