Ekwateur ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en mai 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec Ekwateur et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Ekwateur et EDF

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Ekwateur et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Ekwateur est le contrat « Electricité 100% verte fixe », avec un abonnement mensuel de 15,65 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1845 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,1695 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -4,22 % avec Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur et de -10,87 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF et Ekwateur en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,53 sur 5 - 49314 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1205 € Vous économisez 147 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE 4,11 sur 5 - 8946 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Tarif avantageux	Budget annuel 1295 € Vous économisez 57 €		09 87 67 16 74 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-30
ZEN ONLINE 4,53 sur 5 - 49314 avis	100% en ligne	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,53 sur 5 - 49314 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-05-05
VERT ELECTRIQUE 4,53 sur 5 - 49314 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,53 sur 5 - 49314 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-05-04

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Ekwateur et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Electricité 100% verte fixe » d'Ekwateur propose un abonnement mensuel de 15,65 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1961 € durant les Heures Pleines et 0,1505 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1801 € pour les HP et 0,139 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'Ekwateur représente une économie de l'ordre de -4,29 % sur l'année, contre une économie de -10,83 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF et Ekwateur en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,53 sur 5 - 49314 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1186 € Vous économisez 143 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE 4,11 sur 5 - 8946 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Tarif avantageux	Budget annuel 1273 € Vous économisez 56 €		09 87 67 16 74 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-30
ZEN ONLINE 4,53 sur 5 - 49314 avis	100% en ligne	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,53 sur 5 - 49314 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-05-05
VERT ELECTRIQUE 4,53 sur 5 - 49314 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VOITURE ÉLECTRIQUE 4,11 sur 5 - 8946 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1342 € Surcoût de 13 €		09 87 67 16 74 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-07
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,53 sur 5 - 49314 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,53 sur 5 - 49314 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-05-04

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Zen Fixe d’EDF permet au particulier de profiter d’un prix du kWh HT fixé pendant 1 an avec une réduction de -15% HT par rapport au tarif réglementé à la souscription. Ce choix offre une certaine sécurité face aux évolutions du marché tout en conservant la fiabilité du fournisseur historique. L’électricité n’est cependant pas verte, ce qui peut limiter son attrait pour les consommateurs soucieux d’écologie, mais l’offre reste sans engagement et accessible facilement.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre Electricité 100% verte fixe d’Ekwateur bloque le prix du kWh HT pendant 12 mois, mais l’abonnement et les frais d’acheminement peuvent évoluer. L’électricité provient via les Garanties d’Origine, sans traçabilité vers des producteurs français précis. Le consommateur bénéficie d’une offre engagée sur les énergies renouvelables, mais le coût peut être plus élevé que d’autres alternatives et la protection contre la hausse globale du prix reste partielle.

Notre analyse détaillée de l'offre Electricité 100% verte fixe

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Ekwateur et EDF ?

Ekwateur et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Ekwateur, il existe notamment les contrats Electricité 100% verte fixe et Voiture Électrique. EDF, de son côté, commercialise des offres comme Vert Electrique, Vert Électrique Week-End, et Vert Electrique Auto, toutes mentionnant l’approvisionnement en énergie verte. Du côté de la qualité de l’approvisionnement vert, EDF se démarque avec son offre Vert Electrique Régional, qui est une offre verte premium. Cette offre est labellisée VertVolt « Engagé » : l’électricité est achetée directement auprès de producteurs renouvelables français. Aucune des offres Ekwateur pour les particuliers ne bénéficie à ce jour du label VertVolt.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Ekwateur disponibles en mai 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo
12. Offre Zen Estival

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Ekwateur propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Voiture Électrique
2. Offre Electricité 100% verte fixe

Notre comparatif de toutes les offres d'Ekwateur

Comparaison des offres de gaz entre Ekwateur et EDF

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

En termes de facturation, bien que la consommation de gaz soit mesurée en mètres cubes (m³) via un compteur, la facturation s'effectue en kilowattheures (kWh). Cette conversion se fait en multipliant le volume mesuré en m³ par un coefficient de conversion, qui peut varier en fonction de la température, de la pression et de la composition du gaz.

Trouver le gaz le moins cher du marché

Qui vend le gaz le moins cher entre Ekwateur et EDF ?

En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par Ekwateur est le contrat « Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe », avec un abonnement mensuel de 40,76 € et un tarif de 0,1122 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'EDF s'intitule « Avantage Gaz 2 ans », avec un abonnement de 23,29 € par mois et un prix de 0,108 € par kWh consommé.

Le fournisseur EDF vous coûtera moins cher pour la consommation de gaz actuellement.

Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de -0,23 % avec l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Ekwateur et de -14,91 % avec l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF.

Liste des offres de gaz proposées par EDF et Ekwateur

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
AVANTAGE GAZ 2 ANS 4,53 sur 5 - 49314 avis	Gaz à prix fixes 2 ans Tarif avantageux	Budget annuel 1489 € Vous économisez 261 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ 4,53 sur 5 - 49314 avis	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexation PRVG	Budget annuel 1730 € Vous économisez 21 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE 4,11 sur 5 - 8946 avis	Gaz partiellement vert	Budget annuel 1746 € Vous économisez 5 €		09 87 67 16 74 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-30
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE 4,11 sur 5 - 8946 avis	Gaz vert	Budget annuel 1934 € Surcoût de 183 €		09 87 67 16 74 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-30

Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF apporte stabilité et prévisibilité grâce à son prix du kWh HT bloqué pendant 2 ans et 1 mois, une option appréciée dans un contexte de prix incertains. La fiabilité d’EDF, acteur historique reconnu, rassure le particulier à la recherche de sécurité. Cette offre reste compétitive, tout en laissant le prix de l’abonnement évoluer chaque année, ce qui peut impacter légèrement le budget du consommateur.

Notre analyse détaillée de l'offre Avantage Gaz 2 ans

L’offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d’Ekwateur avance un prix du kWh HT compétitif tout en intégrant 15% de biogaz français, valorisant une certaine démarche écologique. Son tarif annuel reste en ligne avec le prix de référence pour un foyer moyen, mais il faut noter un abonnement assez élevé. Ce choix s’adresse principalement au particulier consommant beaucoup de gaz et souhaitant soutenir, à son échelle, la transition énergétique, tout en profitant d’un prix stable pendant un an.

Notre analyse détaillée de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe

Qui recommander pour le gaz vert entre Ekwateur et EDF ?

L’offre de gaz vert la moins chère chez Ekwateur est nommée « Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe ». Cette formule contient 15% de biogaz (biométhane produit à partir de déchets organiques français, injecté dans le réseau de gaz). Le reste du gaz fourni provient du gaz naturel d’origine fossile. Ekwateur dispose aussi d’une option à 100% biogaz pour les particuliers, si vous souhaitez une offre encore plus verte. Chez EDF, les offres domestiques de gaz actuellement disponibles, comme « Avantage Gaz Optimisé », ne proposent pas de gaz vert. L’ensemble des offres grand public EDF repose uniquement sur du gaz naturel d’origine fossile et ne comporte aucune part de biométhane ou de compensation carbone à ce jour. Ainsi, Ekwateur est le seul choix entre ces deux fournisseurs si vous souhaitez consommer du gaz vert en France. EDF ne propose, à l’heure actuelle, aucune offre de gaz renouvelable pour les particuliers.

Toutes les offres de gaz chez EDF et Ekwateur disponibles en mai 2026

En mai 2026, EDF commercialise les offres de gaz suivantes :

1. Offre Avantage Gaz Optimisé
2. Offre Avantage Gaz 2 ans

De son côté, Ekwateur propose les offres suivantes de gaz :

1. Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
2. Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

Annonce - JeChange est partenaire avec Ekwateur et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale. Numéro non-surtaxé.

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'Ekwateur

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Ekwateur ou EDF ?

Ekwateur dispose d'une moins bonne note moyenne globale qu'EDF sur les plateformes d'avis consommateurs, avec une note de 4,09 sur 5 contre 4,54 sur 5 pour EDF.

Voici le détail des notes obtenues par Ekwateur et EDF sur les principaux sites d'avis :

• Trustpilot : Ekwateur obtient 4,1 sur 5 (3 081 avis) ; EDF obtient 4,6 sur 5 (48 092 avis).
• Selectra : Ekwateur est noté 2,7 sur 5 (808 avis) ; EDF obtient 1,83 sur 5 (775 avis).
• Google Reviews : Ekwateur reçoit 4,3 sur 5 (5 052 avis) ; EDF est à 2,2 sur 5 (237 avis).
• iGraal : Ekwateur atteint 4,33 sur 5 (15 avis). EDF n'est pas référencé sur ce site.
• Custplace : EDF obtient 1,4 sur 5 (25 avis). Ekwateur n'a pas d'évaluation sur cette plateforme.

Sur le plan global, la note moyenne d’EDF (4,54 sur 5) est supérieure à celle d'Ekwateur (4,09 sur 5). Chez Trustpilot, EDF devance significativement Ekwateur, tout en recueillant également bien plus d'avis, ce qui donne du poids à cette tendance. Toutefois, Ekwateur se distingue par de très bonnes notes sur Google et iGraal alors qu'EDF reste en deçà sur ces mêmes plateformes.

Une note supérieure à 4 sur 5 indique que les consommateurs sont généralement très satisfaits des services proposés par les deux fournisseurs, même si la performance d'EDF paraît légèrement plus constante et saluée sur Trustpilot. Pour Ekwateur, la plupart des avis témoignent d’un service client réactif et d'une expérience utilisateur appréciée, mais certains aspects comme la gestion administrative ou la stabilité tarifaire peuvent nécessiter des améliorations, ce qui se reflète dans ses notes légèrement inférieures sur certaines plateformes.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'Ekwateur ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation désigne le nombre de saisines formelles reçues par le Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats de fourniture d’électricité ou de gaz, sur une période de douze mois. Cet indicateur permet d’apprécier la qualité de service qu’expérimente le consommateur auprès de chaque fournisseur d’énergie.

En comparant le taux de saisines pour Ekwateur et EDF, on observe une différence notable : Ekwateur présente un taux de 45 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, alors qu’EDF affiche 17 saisines pour le même volume de contrats en 2025.

Cela signifie que les clients d’Ekwateur formulent plus fréquemment des réclamations nécessitant une médiation que ceux d’EDF. EDF se distingue donc par un taux de saisines inférieur, ce qui reflète globalement une gestion de la relation client jugée plus satisfaisante selon cet indicateur national.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Entre les deux, EDF dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score : Zen Fixe, qui obtient un score B. De son côté, l'offre la mieux notée de Ekwateur est Ekwateur, avec un score C, donc moins bon. En comparaison, le contrat disponible à la souscription chez Ekwateur excelle tant sur le plan tarifaire que sur la qualité de ses prestations et l'origine de l'énergie.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Ekwateur et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Concernant les offres de gaz, c'est EDF qui propose le contrat avec le Selectra Score le plus performant : Avantage Gaz 2 ans, obtenant un score de A. Chez Ekwateur, l'offre la mieux classée (Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe) n'affiche quant à elle qu'un score de C. L'offre de EDF se révèle être une excellente option, combinant prix compétitif et prestations de qualité, y compris l'origine du gaz.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont EDF et Ekwateur ?

Présentation d'EDF

Créée en 1946 par l’État français, EDF est devenue l’acteur central du paysage énergétique national. Par son histoire et son positionnement, cette entreprise reste associée à l'évolution du secteur de l’énergie en France, du monopole public à l’ouverture du marché à la concurrence. Aujourd’hui, une immense majorité de particuliers continue à se tourner vers ce fournisseur pour leur contrat d’électricité ou de gaz.

Un atout incontesté d’EDF réside dans sa capacité à proposer les tarifs réglementés de vente, encadrés par les pouvoirs publics. Ce statut de fournisseur historique lui confère une visibilité sans égal et rassure de nombreux consommateurs à la recherche de stabilité. EDF détient encore une part de marché particulièrement élevée, ce qui atteste d’une confiance profonde du public.

Attachée à la transition énergétique, l’entreprise met en avant des offres permettant de maîtriser sa consommation et d’optimiser le budget énergie. Des services innovants accompagnent cette démarche, à destination aussi bien des particuliers que des collectivités ou entreprises. Pour beaucoup de consommateurs, choisir EDF évoque une notion de fiabilité, mais aussi la possibilité d’accéder à des outils et conseils pour économiser au quotidien.

Propriété exclusive de l’État français depuis sa sortie de la Bourse en 2023, EDF bénéficie de moyens industriels puissants et d’un savoir-faire reconnu. Sa notoriété, associée à son implication dans les grandes politiques publiques, en fait un acteur incontournable, que ce soit pour les projets liés à la production d’électricité ou à l’accompagnement de la transition vers de nouveaux usages énergétiques.

Redécouvrir EDF

Présentation d'Ekwateur

Fondé en 2015, Ekwateur est un fournisseur indépendant issu de l’écosystème français, dont le siège se situe à Paris. Avec près de 130 000 clients en 2024, l’entreprise s’est rapidement imposée comme un acteur marquant du secteur énergétique, grâce à un engagement reconnu pour les énergies renouvelables et une croissance remarquable depuis ses débuts.

Ekwateur se démarque par un modèle collaboratif inédit : le consommateur peut, s’il le souhaite, participer au service après-vente et aider d’autres clients via chat ou téléphone. Ce fonctionnement permet aux utilisateurs d’obtenir directement l’avis et l’aide d’autres particuliers, favorisant ainsi une approche communautaire dans le domaine de l’énergie.

En 2019, la société reçoit le prix du meilleur fournisseur vert décerné par Selectra et le Charge Award mondial de meilleure marque d’énergie verte, soulignant ainsi la portée de son engagement et de ses innovations. Ekwateur continue d’être reconnue pour ses initiatives et son implication dans l’évolution du secteur énergétique français.

Depuis 2022, Ekwateur fait partie du groupe Quantum Pacific, après une acquisition accompagnée d’un changement d’orthographe officel de la marque. Forte de 160 salariés, l’entreprise poursuit sa stratégie d’expansion en consolidant sa présence auprès des particuliers, entreprises et organismes publics, tout en valorisant une gouvernance collaborative.

Découvrir Ekwateur

Principales différences entre Ekwateur et EDF

En comparant Ekwateur et EDF, il est notable que Ekwateur propose uniquement des offres d'énergie verte pour les particuliers, que ce soit en électricité ou en gaz. Ces contrats privilégient l’électricité d’origine renouvelable (éolienne, solaire ou hydraulique) issue de petits producteurs français, tandis qu’EDF propose une gamme plus large intégrant offres vertes et offres classiques, reposant principalement sur l’électricité nucléaire et hydraulique via le Tarif Bleu réglementé.

En ce qui concerne les tarifs, Ekwateur met en avant un positionnement tarifaire indexé sur le marché, avec parfois des remises sur le prix du kWh hors taxes par rapport au Tarif Bleu d’EDF (notamment sur l’Offre électricité verte classique). EDF, de son côté, propose à la fois le tarif réglementé (Tarif Bleu) et des offres de marché, permettant au consommateur de choisir entre stabilité des tarifs et potentiel de réductions limitées. Le service client d’Ekwateur s’effectue principalement en ligne, alors qu’EDF reste accessible par téléphone au 09 69 32 15 15 pour les particuliers.

Principaux points communs entre Ekwateur et EDF

Parmi les principaux points communs entre Ekwateur et EDF, il faut noter que ces deux fournisseurs permettent au particulier ou au professionnel de souscrire à la fois des offres d’électricité et de gaz. Ils couvrent chacune de ces énergies avec diverses formules, qu’il s’agisse d’options vertes, d’offres classiques ou de tarifs à prix fixe. Le consommateur peut ainsi choisir parmi plusieurs types de contrats, aussi bien pour le domicile que pour un usage professionnel.

Autre similitude importante : EDF et Ekwateur facilitent la gestion du contrat via des espaces clients en ligne et applications mobiles, qui offrent notamment le suivi de la consommation. En outre, chaque fournisseur accepte plusieurs modes de paiement traditionnels, ainsi que le règlement par chèque énergie. Enfin, tous deux se conforment aux recommandations de la CRE en matière de transparence commerciale.

Comment changer pour Ekwateur - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client Ekwateur, le particulier dispose du téléphone 09 77 40 66 66 joignable du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h, ou de l’adresse e-mail [email protected]. Pour EDF, le client peut appeler le 34 04 (lundi-samedi 8h-20h) ou écrire à [email protected].

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le client qui souhaite contacter Ekwateur pour ses offres particulières peut écrire à 79 rue de Clichy, 75009 Paris, France ou à Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID selon le service visé. Concernant EDF, le particulier doit adresser son courrier à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9 pour toute demande liée à l’électricité ou aux offres destinées aux particuliers.

Résilier son contrat Ekwateur

Résilier son contrat EDF

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie