Ekwateur ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en juin 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec Ekwateur et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Ekwateur et EDF

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Ekwateur et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Ekwateur est le contrat « Electricité 100% verte fixe », avec un abonnement mensuel de 15,65 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1861 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,185 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -3,55 % avec Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur et de -3,99 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF et Ekwateur en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 53865 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1298 € Vous économisez 54 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-06-01
ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE 4,14 sur 5 - 9260 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1304 € Vous économisez 48 €		09 87 67 16 74 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-09
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 53865 avis	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 53865 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 53865 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 53865 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Ekwateur et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Electricité 100% verte fixe » d'Ekwateur propose un abonnement mensuel de 15,65 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1979 € durant les Heures Pleines et 0,1517 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1969 € pour les HP et 0,151 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'Ekwateur représente une économie de l'ordre de -3,53 % sur l'année, contre une économie de -3,98 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF et Ekwateur en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 53865 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1277 € Vous économisez 52 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-06-01
ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE 4,14 sur 5 - 9260 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1283 € Vous économisez 47 €		09 87 67 16 74 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-09
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 53865 avis	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 53865 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 53865 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VOITURE ÉLECTRIQUE 4,14 sur 5 - 9260 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1346 € Surcoût de 16 €		09 87 67 16 74 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-03
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 53865 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,54 sur 5 - 53865 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Zen Fixe d’EDF propose un prix du kWh HT fixe pendant 1 an avec une réduction de -5,7% HT par rapport au tarif réglementé à la souscription, donnant ainsi au particulier une meilleure visibilité sur ses dépenses. Elle s’adresse à ceux qui préfèrent rester chez le fournisseur historique tout en profitant de tarifs avantageux sans engagement. En revanche, aucune option d’électricité verte n’est proposée, ce qui peut être un point faible pour les consommateurs engagés sur l’environnement.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre Ekwateur Électricité 100% verte fixe se distingue par un prix du kWh bloqué durant 12 mois, tout en fournissant une électricité verte certifiée par Garanties d’Origine. Cependant, l’abonnement et les frais d’acheminement restent variables, ce qui limite la stabilité globale de la facture. De plus, le prix proposé est supérieur à la moyenne et l’électricité verte standard ne garantit pas une origine issue de producteurs français précis, un aspect à considérer pour le consommateur attentif à la provenance de son énergie.

Notre analyse détaillée de l'offre Electricité 100% verte fixe

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Ekwateur et EDF ?

Ekwateur et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez Ekwateur, l'offre principale est "Electricité 100% verte fixe". Chez EDF, on retrouve "Vert Electrique", "Vert Electrique Week-End", "Vert Electrique Auto" et "Vert Electrique Régional". Ces offres permettent aux clients d’opter pour une consommation d’électricité couverte par des garanties d’origine renouvelable. Concernant la qualité de l’électricité verte, la majorité des offres chez EDF, comme "Vert Electrique" ou "Vert Electrique Week-End", sont des offres vertes standard basées sur l’achat de garanties d’origine. Il en est de même pour l’offre "Electricité 100% verte fixe" d’Ekwateur, qui repose également sur de simples garanties d’origine. EDF se distingue toutefois avec "Vert Electrique Régional", qui est une offre premium labellisée VertVolt « Engagé ». Cela signifie qu’EDF achète directement l’électricité et les garanties d’origine auprès de producteurs renouvelables français, créant un lien direct entre le client et la production locale. Du côté d’Ekwateur, aucune offre domestique n’est actuellement labellisée VertVolt. Toutes les offres pour particuliers sont vertes standard, c’est-à-dire reposant uniquement sur l’achat de garanties d’origine et non sur des contrats directs avec des producteurs français. Pour résumer, les deux fournisseurs proposent de l’électricité verte. Pour un consommateur qui souhaite un engagement supérieur et une véritable traçabilité, "Vert Electrique Régional" d’EDF est l’unique offre premium labellisée VertVolt « Engagé » parmi celles comparées ici.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Ekwateur disponibles en juin 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo
12. Offre Zen Estival

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Ekwateur propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Voiture Électrique
2. Offre Electricité 100% verte fixe

Notre comparatif de toutes les offres d'Ekwateur

Comparaison des offres de gaz entre Ekwateur et EDF

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

En termes de facturation, bien que la consommation de gaz soit mesurée en mètres cubes (m³) via un compteur, la facturation s'effectue en kilowattheures (kWh). Cette conversion se fait en multipliant le volume mesuré en m³ par un coefficient de conversion, qui peut varier en fonction de la température, de la pression et de la composition du gaz.

Trouver le gaz le moins cher du marché

Qui vend le gaz le moins cher entre Ekwateur et EDF ?

En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par Ekwateur est le contrat « Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe », avec un abonnement mensuel de 40,76 € et un tarif de 0,1122 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'EDF s'intitule « Avantage Gaz 2 ans », avec un abonnement de 23,29 € par mois et un prix de 0,108 € par kWh consommé.

Le fournisseur EDF vous coûtera moins cher pour la consommation de gaz actuellement.

Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de 4,93 % avec l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Ekwateur et de -10,52 % avec l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF.

Liste des offres de gaz proposées par EDF et Ekwateur

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
AVANTAGE GAZ 2 ANS 4,54 sur 5 - 53865 avis	Gaz à prix fixes 2 ans Tarif avantageux	Budget annuel 1489 € Vous économisez 175 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-06-01
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ 4,54 sur 5 - 53865 avis	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexation PRVG	Budget annuel 1646 € Vous économisez 19 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE 4,14 sur 5 - 9260 avis	Gaz partiellement vert	Budget annuel 1746 € Surcoût de 81 €		09 87 67 16 74 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-03
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE 4,14 sur 5 - 9260 avis	Gaz vert	Budget annuel 1934 € Surcoût de 270 €		09 87 67 16 74 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-03

Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

L’Offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF garantit au consommateur un prix du kWh HT fixe durant deux ans et un mois, ce qui procure une forte sécurité tarifaire dans un contexte où les tarifs du gaz restent incertains. Le service client 100% français constitue également un atout indéniable. Seul bémol, le coût de l’abonnement peut varier annuellement, mais cette offre reste compétitive et peut séduire ceux qui privilégient la stabilité d’un acteur majeur comme EDF.

Notre analyse détaillée de l'offre Avantage Gaz 2 ans

L’offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d’Ekwateur combine un prix du kWh stable pendant un an et 15% de biogaz français, ce qui séduit les particuliers souhaitant contribuer à la transition énergétique. Le prix de l’abonnement, en revanche, reste élevé et peut limiter son intérêt pour les foyers peu consommateurs. L’absence d’engagement offre une flexibilité appréciable, tandis que le tarif du kWh, identique partout en France, facilite la comparaison pour le consommateur.

Notre analyse détaillée de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe

Qui recommander pour le gaz vert entre Ekwateur et EDF ?

Chez Ekwateur, la formule de gaz vert la moins chère pour les particuliers est l’offre « Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe ». Cette offre inclut 15 % de biogaz d’origine française injecté dans le réseau, le reste provenant du gaz naturel classique. Vous contribuez ainsi à la transition énergétique tout en conservant un prix accessible, mais il ne s’agit pas de 100 % de biométhane dans cette formule de base. EDF, de son côté, ne propose pas d’offre de gaz vert aux particuliers. Les offres domestiques récentes comme « Avantage Gaz 2 ans » ou « Avantage Gaz Optimisé » ne comportent aucun pourcentage de biogaz : il s’agit uniquement de gaz naturel fossile sans part de biométhane destinée au résidentiel. En résumé, Ekwateur est le seul choix entre les deux pour le gaz vert avec injection de biogaz, même si l’offre économique n’en contient que 15 %. EDF, pour les particuliers, ne propose que du gaz d’origine fossile classique et ne permet donc pas de soutenir le développement du biométhane.

Toutes les offres de gaz chez EDF et Ekwateur disponibles en juin 2026

En juin 2026, EDF commercialise les offres de gaz suivantes :

1. Offre Avantage Gaz Optimisé
2. Offre Avantage Gaz 2 ans

De son côté, Ekwateur propose les offres suivantes de gaz :

1. Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
2. Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

Annonce - JeChange est partenaire avec Ekwateur et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale. Numéro non-surtaxé.

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'Ekwateur

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Ekwateur ou EDF ?

EDF obtient une meilleure note moyenne globale qu’Ekwateur sur les plateformes d’avis consommateurs, avec une note de 4,55 sur 5 contre 4,12 sur 5 pour Ekwateur. Voici les notes détaillées obtenues par EDF et Ekwateur sur chaque site d’avis.

• Trustpilot : Ekwateur reçoit 4,2 sur 5 (3 323 avis) ; EDF atteint 4,6 sur 5 (52 642 avis).
• Selectra : Ekwateur affiche 2,7 sur 5 (820 avis) ; EDF obtient 1,85 sur 5 (779 avis).
• iGraal : Ekwateur affiche 4,33 sur 5 (15 avis). Cette plateforme n’a pas d’avis pour EDF.
• Google Reviews : Ekwateur atteint 4,3 sur 5 (5 124 avis) ; EDF a 2,2 sur 5 (238 avis).
• Custplace : Note uniquement pour EDF avec 1,4 sur 5 (25 avis).

En détaillant, Ekwateur tire son score global vers le haut grâce à d’excellentes notes sur Google Reviews et iGraal, mais reste en retrait sur Selectra. EDF, quant à lui, se démarque par une note particulièrement élevée sur Trustpilot, qui regroupe aussi le plus grand nombre d’avis utilisateurs.

La note globale de 4,55 sur 5 pour EDF indique que le consommateur est très satisfait, principalement pour la gestion client récente et la notoriété historique du fournisseur. Ekwateur, avec une note moyenne de 4,12 sur 5, démontre une satisfaction élevée mais moindre, ce qui renvoie à une expérience client généralement positive, marquée par des conseils sur les offres vertes, mais avec quelques critiques sur la stabilité tarifaire ou la gestion des réclamations.

Ces notes confirment que le consommateur valorise la fiabilité et le service client réactif chez EDF, mais qu’Ekwateur peut séduire un profil plus éco-conscient, soucieux d’encourager les énergies renouvelables. Dans tous les cas, la majorité des clients expriment leur satisfaction, bien que certains aspects restent perfectibles chez les deux fournisseurs d’énergie.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'Ekwateur ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation mesure le nombre de réclamations reçues par le Médiateur national de l'énergie sur une période de 12 mois, rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour chaque fournisseur. Cet indicateur permet d’apprécier la qualité de service offerte par le fournisseur d’énergie et la fréquence des litiges nécessitant une médiation externe.

Lorsqu’on compare Ekwateur et EDF, Ekwateur présente un taux de saisines supérieur à EDF. Ekwateur affiche un taux de 45 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025, tandis qu’EDF enregistre 17 saisines pour 100 000 contrats sur la même période.

Cette différence met en évidence que les clients d’Ekwateur rencontrent proportionnellement plus de désaccords nécessitant l’intervention du médiateur que ceux d’EDF. Le particulier cherchant la stabilité peut donc s’orienter vers EDF, dont la fréquence des litiges est plus faible d’après cet indicateur officiel.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Les deux fournisseurs d'électricité Ekwateur et EDF ont le même Selectra Score pour leurs offres respectives les mieux scorées (par défaut en option HP-HC) : tant Electricité 100% verte fixe de Ekwateur que Zen Estival est EDF atteignent un Selectra Score C.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Ekwateur et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Concernant les offres de gaz, c'est EDF qui propose le contrat avec le Selectra Score le plus performant : Avantage Gaz 2 ans, obtenant un score de A. Chez Ekwateur, l'offre la mieux classée (Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe) n'affiche quant à elle qu'un score de D. L'offre de EDF se révèle être une excellente option, combinant prix compétitif et prestations de qualité, y compris l'origine du gaz.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont EDF et Ekwateur ?

Présentation d'EDF

Acteur incontournable du paysage énergétique français, EDF a vu le jour en 1946 à la faveur de la nationalisation des principaux acteurs de l'électricité. Dès l’origine, l’entreprise a joué un rôle majeur dans l’accès à l’électricité sur l’ensemble du territoire, renforcé par son statut de fournisseur historique. Ce positionnement emblématique s’explique aussi par un mode d’organisation qui combine mission de service public et capacité d’innovation technique.

En tant que seul fournisseur à proposer le tarif réglementé d’électricité, EDF conserve la confiance d’un grand nombre de foyers. Malgré l’ouverture du secteur à la concurrence depuis 2007, la majorité des ménages continue à s’orienter spontanément vers ce fournisseur. Le client bénéficie non seulement d’une large gamme d’offres, mais aussi de services conçus pour l’aider à maîtriser sa consommation via des outils numériques et des programmes d’accompagnement.

Désormais, l’entreprise appartient intégralement à l’État français, affichant un effectif de plus de 119 000 collaborateurs et un chiffre d’affaires dépassant les 100 milliards d’euros. EDF a réussi sa transformation en intégrant de nouveaux usages comme les énergies renouvelables et le gaz, tout en entretenant une image solide auprès du grand public, notamment grâce à ses campagnes autour des économies d’énergie.

Reconnu à la fois pour son rôle historique et sa capacité d’adaptation, EDF se distingue par la richesse de son offre énergétique et la longueur de son expérience sur le marché français. Le consommateur est ainsi assuré de s’appuyer sur un opérateur qui marie tradition, solidité et capacité à répondre à des enjeux contemporains, qu’ils soient environnementaux ou économiques.

Redécouvrir EDF

Présentation d'Ekwateur

Ekwateur est un fournisseur d’énergie né en France en 2015, qui place au cœur de ses activités la transition vers des énergies renouvelables. Depuis ses débuts, l’entreprise a mis l’accent sur des valeurs responsables, portées par une équipe ambitieuse et innovante. La société est principalement basée à Paris et compte environ 160 salariés en 2024.

Le développement d’Ekwateur s’est accompagné d’une croissance rapide, marquée par l’entrée au capital du groupe Quantum Pacific en 2022. À cette occasion, la firme a modernisé sa gouvernance tout en préservant une part de son indépendance : les fondateurs restent actionnaires minoritaires à ce jour.

Ekwateur se distingue par un modèle original : le consommateur est encouragé à participer activement, notamment via un service client collaboratif. Avec une communauté soudée et des échanges favorisés, le particulier a la possibilité de contribuer concrètement à l’assistance des autres clients. Cette démarche vise à placer l’utilisateur au centre de la relation fournisseur.

Enfin, Ekwateur a reçu plusieurs distinctions, dont le titre de meilleur fournisseur d’énergie verte en 2019. Maintenir un engagement en faveur de la transparence et de l’innovation reste une priorité pour la marque, qui continue d’évoluer dans le paysage énergétique français.

Découvrir Ekwateur

Principales différences entre Ekwateur et EDF

Entre Ekwateur et EDF, le particulier fait face à deux visions différentes de la fourniture d’énergie. Ekwateur se démarque par des offres électricité et gaz 100% renouvelables, incluant de l’électricité verte certifiée par des Garanties d’Origine. En comparaison, EDF, fournisseur historique, propose principalement le tarif réglementé de vente pour l’électricité (Tarif Bleu) ainsi que des offres de marché, dont la plupart reposent sur une électricité majoritairement issue du nucléaire.

Sur le plan tarifaire, Ekwateur propose des prix indexés sur le tarif réglementé pour son offre d’électricité verte, permettant potentiellement des économies lorsque les tarifs réglementés augmentent moins vite que ceux du marché. EDF, quant à lui, met en avant des offres au Tarif Bleu, apprécié pour sa stabilité, ainsi que des offres à prix fixes ou indexés, mais généralement sans électricité 100% renouvelable par défaut. Le choix s’effectue donc selon la sensibilité écologique et la recherche de stabilité des prix.

Principaux points communs entre Ekwateur et EDF

Ekwateur et EDF partagent plusieurs points communs en tant que fournisseurs d'énergie destinés aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels. Le consommateur bénéficie chez ces deux sociétés d’offres d’électricité ainsi que de gaz naturel. Chacune propose également des contrats d'énergie verte, permettant de soutenir la production issue de sources renouvelables, ce qui répond à la demande croissante en faveur de l’environnement.

Par ailleurs, Ekwateur et EDF offrent tous deux des modes de paiement variés (prélèvement, carte bancaire, chèque, etc.) ainsi qu’un service client accessible par téléphone : 09 77 40 66 66 pour Ekwateur et 3404 pour EDF. Enfin, le client retrouve sur les deux plateformes des espaces en ligne pour gérer ses contrats ou suivre sa consommation.

Comment changer pour Ekwateur - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Le consommateur peut contacter le service client Ekwateur par téléphone au 09 77 40 66 66 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h, ou par e-mail à [email protected]. Chez EDF, le particulier joint le service client au 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h, ou par e-mail à [email protected].

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter Ekwateur, le consommateur peut envoyer un courrier à 79 rue de Clichy, 75009 Paris pour toute question énergétique, ou à Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID pour le service client. Concernant EDF, le particulier doit adresser son courrier à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9 pour toute demande liée à l'électricité ou au gaz, ou à EDF - TSA 81401, 87014 LIMOGES Cedex 1 pour le chèque énergie.

Résilier son contrat Ekwateur

Résilier son contrat EDF

EDF comparé à tous ses autres concurrents

EDF VS Primeo

EDF VS OHM Énergie

EDF VS Gaz de Bordeaux

EDF VS la bellenergie

EDF VS Alpiq

EDF VS Alterna

EDF VS Mint Énergie

EDF VS TotalEnergies

EDF VS GEG

EDF VS Vattenfall

EDF VS Ekwateur

EDF VS Dyneff

EDF VS Octopus Energy

EDF VS Plenitude

EDF VS Jeety

EDF VS Urban Solar Energy

EDF VS Engie

EDF VS ilek

EDF VS elmy

EDF VS Happ-e

EDF VS Enercoop

EDF VS Papernest Énergie

Par Matias Perea

Spécialiste en énergie