Ekwateur ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en juin 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec Ekwateur et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Ekwateur et EDF

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Ekwateur et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Ekwateur est le contrat « Electricité 100% verte fixe », avec un abonnement mensuel de 15,65 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1861 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,185 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -3,55 % avec Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur et de -3,99 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF et Ekwateur en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 53865 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1298 € Vous économisez 54 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-06-01
ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE 4,14 sur 5 - 9260 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1304 € Vous économisez 48 €		09 87 67 16 74 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-09
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 53865 avis	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 53865 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 53865 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 53865 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Ekwateur et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Electricité 100% verte fixe » d'Ekwateur propose un abonnement mensuel de 15,65 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1979 € durant les Heures Pleines et 0,1517 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1969 € pour les HP et 0,151 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'Ekwateur représente une économie de l'ordre de -3,53 % sur l'année, contre une économie de -3,98 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF et Ekwateur en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 53865 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1277 € Vous économisez 52 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-06-01
ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE 4,14 sur 5 - 9260 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1283 € Vous économisez 47 €		09 87 67 16 74 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-09
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 53865 avis	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 53865 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 53865 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VOITURE ÉLECTRIQUE 4,14 sur 5 - 9260 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1346 € Surcoût de 16 €		09 87 67 16 74 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-03
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 53865 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,54 sur 5 - 53865 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Zen Fixe d’EDF propose un prix du kWh HT fixe pendant 1 an avec une réduction de -5,7% HT par rapport au tarif réglementé à la souscription, donnant ainsi au particulier une meilleure visibilité sur ses dépenses. Elle s’adresse à ceux qui préfèrent rester chez le fournisseur historique tout en profitant de tarifs avantageux sans engagement. En revanche, aucune option d’électricité verte n’est proposée, ce qui peut être un point faible pour les consommateurs engagés sur l’environnement.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre Ekwateur Électricité 100% verte fixe se distingue par un prix du kWh bloqué durant 12 mois, tout en fournissant une électricité verte certifiée par Garanties d’Origine. Cependant, l’abonnement et les frais d’acheminement restent variables, ce qui limite la stabilité globale de la facture. De plus, le prix proposé est supérieur à la moyenne et l’électricité verte standard ne garantit pas une origine issue de producteurs français précis, un aspect à considérer pour le consommateur attentif à la provenance de son énergie.

Notre analyse détaillée de l'offre Electricité 100% verte fixe

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Ekwateur et EDF ?

Ekwateur et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez Ekwateur, la majorité des contrats résidentiels sont « Electricité 100% verte fixe » ou « Voiture Électrique ». EDF propose plusieurs offres vertes, notamment « Vert Electrique », « Vert Electrique Régional » et « Vert Electrique Week-End ». Chez Ekwateur, les offres « Electricité 100% verte fixe » et « Voiture Électrique » sont des offres vertes standard. L'énergie consommée est couverte par des garanties d'origine, mais il n'y a pas d'achat direct auprès des producteurs locaux : elles ne répondent donc pas aux critères du label VertVolt. Chez EDF, seule l’offre « Vert Electrique Régional » pour particuliers bénéficie du label VertVolt niveau « Engagé ». Cela garantit un achat direct de l'électricité auprès de producteurs renouvelables français, ce qui la place au-dessus des offres d'électricité verte classiques. Ainsi, EDF se distingue grâce à l’offre « Vert Electrique Régional », qui est labellisée VertVolt « Engagé ». Aucune offre Ekwateur, en revanche, n'est éligible à ce label à ce jour. Les autres offres vertes des deux fournisseurs utilisent uniquement des garanties d'origine.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Ekwateur disponibles en juin 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo
12. Offre Zen Estival

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Ekwateur propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Voiture Électrique
2. Offre Electricité 100% verte fixe

Notre comparatif de toutes les offres d'Ekwateur

Comparaison des offres de gaz entre Ekwateur et EDF

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

En termes de facturation, bien que la consommation de gaz soit mesurée en mètres cubes (m³) via un compteur, la facturation s'effectue en kilowattheures (kWh). Cette conversion se fait en multipliant le volume mesuré en m³ par un coefficient de conversion, qui peut varier en fonction de la température, de la pression et de la composition du gaz.

Trouver le gaz le moins cher du marché

Qui vend le gaz le moins cher entre Ekwateur et EDF ?

En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par Ekwateur est le contrat « Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe », avec un abonnement mensuel de 40,76 € et un tarif de 0,1122 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'EDF s'intitule « Avantage Gaz 2 ans », avec un abonnement de 23,29 € par mois et un prix de 0,108 € par kWh consommé.

Le fournisseur EDF vous coûtera moins cher pour la consommation de gaz actuellement.

Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de 4,93 % avec l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Ekwateur et de -10,52 % avec l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF.

Liste des offres de gaz proposées par EDF et Ekwateur

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
AVANTAGE GAZ 2 ANS 4,54 sur 5 - 53865 avis	Gaz à prix fixes 2 ans Tarif avantageux	Budget annuel 1489 € Vous économisez 175 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-06-01
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ 4,54 sur 5 - 53865 avis	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexation PRVG	Budget annuel 1646 € Vous économisez 19 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE 4,14 sur 5 - 9260 avis	Gaz partiellement vert	Budget annuel 1746 € Surcoût de 81 €		09 87 67 16 74 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-03
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE 4,14 sur 5 - 9260 avis	Gaz vert	Budget annuel 1934 € Surcoût de 270 €		09 87 67 16 74 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-03

Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

L’Offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF garantit au consommateur un prix du kWh HT fixe durant deux ans et un mois, ce qui procure une forte sécurité tarifaire dans un contexte où les tarifs du gaz restent incertains. Le service client 100% français constitue également un atout indéniable. Seul bémol, le coût de l’abonnement peut varier annuellement, mais cette offre reste compétitive et peut séduire ceux qui privilégient la stabilité d’un acteur majeur comme EDF.

Notre analyse détaillée de l'offre Avantage Gaz 2 ans

L’offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d’Ekwateur combine un prix du kWh stable pendant un an et 15% de biogaz français, ce qui séduit les particuliers souhaitant contribuer à la transition énergétique. Le prix de l’abonnement, en revanche, reste élevé et peut limiter son intérêt pour les foyers peu consommateurs. L’absence d’engagement offre une flexibilité appréciable, tandis que le tarif du kWh, identique partout en France, facilite la comparaison pour le consommateur.

Notre analyse détaillée de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe

Qui recommander pour le gaz vert entre Ekwateur et EDF ?

Chez Ekwateur, l’offre de gaz vert la moins chère actuellement destinée aux particuliers propose 15 % de biogaz. Le reste du gaz fourni est du gaz naturel d’origine fossile. Ekwateur va plus loin et commercialise aussi une offre 100 % biogaz, mais celle-ci est plus onéreuse. L’origine renouvelable est garantie par l’achat de garanties d’origine sur la part verte souscrite. Du côté d’EDF, aucune offre de gaz vert n’est disponible pour les particuliers. Le fournisseur historique commercialise uniquement du gaz naturel d’origine fossile, sans possibilité de choisir une part de biogaz ou du gaz 100 % renouvelable. Ainsi, Ekwateur est le seul choix entre les deux pour consommer du gaz vert en France. EDF, aujourd’hui, ne propose aucune alternative de biogaz sur ses offres domestiques, contrairement à Ekwateur qui permet d’opter pour une énergie partiellement ou totalement verte.

Toutes les offres de gaz chez EDF et Ekwateur disponibles en juin 2026

En juin 2026, EDF commercialise les offres de gaz suivantes :

1. Offre Avantage Gaz Optimisé
2. Offre Avantage Gaz 2 ans

De son côté, Ekwateur propose les offres suivantes de gaz :

1. Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
2. Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

Annonce - JeChange est partenaire avec Ekwateur et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale. Numéro non-surtaxé.

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou d'Ekwateur

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Ekwateur ou EDF ?

EDF dispose de la meilleure note moyenne globale que Ekwateur selon les avis clients recueillis sur différentes plateformes, avec une note globale de 4,55 sur 5 pour EDF contre 4,12 sur 5 pour Ekwateur.

• Sur Trustpilot : EDF obtient 4,6 sur 5 pour 52 642 avis ; Ekwateur a 4,2 sur 5 pour 3 323 avis.
• Sur Selectra : EDF affiche 1,85 sur 5 pour 779 avis ; Ekwateur a 2,7 sur 5 pour 820 avis.
• Sur Google Reviews : EDF reçoit 2,2 sur 5 pour 238 avis ; Ekwateur est noté 4,3 sur 5 pour 5 124 avis.
• Sur Custplace : EDF obtient 1,4 sur 5 pour 25 avis. Ekwateur n’apparaît pas sur cette plateforme majeure.
• Sur iGraal : Ekwateur obtient 4,33 sur 5 pour 15 avis. EDF n’y est pas référencé.

La note globale d’EDF, supérieure à 4,5 sur 5, reflète une très bonne satisfaction des consommateurs, notamment sur Trustpilot qui recense le plus grand nombre d’avis déposés. Ce score élevé laisse supposer que le service client EDF, ainsi que la gestion des contrats et la transparence des démarches, donnent globalement satisfaction à la majorité des clients particuliers.

De son côté, la note moyenne de Ekwateur (4,12 sur 5) est significativement bonne et indique que les consommateurs sont généralement satisfaits. Toutefois, elle reste inférieure à celle d’EDF. Ekwateur récolte d’excellentes notes sur Google Reviews et iGraal, surtout portées par son positionnement écologique et ses démarches collaboratives.

On constate toutefois une disparité importante selon les plateformes : EDF obtient d’excellentes notes là où le volume d’avis est élevé, notamment sur Trustpilot, alors qu’Ekwateur affiche de meilleurs scores sur d’autres plateformes spécialisées comme Google Reviews ou iGraal, mais avec un nombre d’avis parfois bien inférieur ou des communautés spécifiques.

Au global, ces notes témoignent que les clients interrogés sont très satisfaits d’EDF d’un point de vue général, tandis que Ekwateur séduit une clientèle sensibilisée à la transition énergétique mais rencontre davantage de retours mitigés sur certains aspects (Selectra notamment).

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'Ekwateur ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation désigne le nombre de dossiers transmis, par les clients, au Médiateur national de l’énergie, rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour chaque fournisseur sur une période de 12 mois. Ce taux offre un aperçu objectif de la qualité du service client proposé par un fournisseur d’énergie.

En comparant les taux de saisines entre Ekwateur et EDF, on remarque une grande différence : Ekwateur affiche un taux de 45 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, alors que EDF n’en compte que 17 pour 100 000 sur la même période.

Cette disparité indique que les consommateurs rencontrent davantage de conflits ou d’insatisfactions avec Ekwateur nécessitant la médiation. En conséquence, EDF se distingue par une proportion de saisines nettement plus basse, reflétant une meilleure gestion des litiges et une satisfaction client potentiellement supérieure.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Les deux fournisseurs d'électricité Ekwateur et EDF ont le même Selectra Score pour leurs offres respectives les mieux scorées (par défaut en option HP-HC) : tant Electricité 100% verte fixe de Ekwateur que Zen Estival est EDF atteignent un Selectra Score C.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Ekwateur et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Concernant les offres de gaz, c'est EDF qui propose le contrat avec le Selectra Score le plus performant : Avantage Gaz 2 ans, obtenant un score de A. Chez Ekwateur, l'offre la mieux classée (Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe) n'affiche quant à elle qu'un score de D. L'offre de EDF se révèle être une excellente option, combinant prix compétitif et prestations de qualité, y compris l'origine du gaz.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont EDF et Ekwateur ?

Présentation d'EDF

Créé en 1946, ce fournisseur demeure une figure centrale du paysage énergétique français, notamment grâce à son statut de fournisseur historique d’électricité. Contrôlé à 100% par l’État, il bénéficie d’une notoriété forte et occupe encore aujourd’hui la majorité du marché auprès des particuliers.

À l’époque du monopole, la fourniture d’électricité se faisait essentiellement par cette entreprise. Même si le marché est désormais ouvert à la concurrence, elle reste le seul acteur pouvant proposer les tarifs réglementés de vente, supervisés par les pouvoirs publics. De ce fait, une large partie des ménages français conserve leur contrat auprès de ce fournisseur.

Le positionnement marketing actuel met l’accent sur la réduction de la consommation énergétique et l’accompagnement personnalisé des clients, via des outils numériques comme MES ECO & MOI pour les particuliers. À travers ces actions, la marque vise à fidéliser les consommateurs désireux d’optimiser leur budget énergie.

Parmi ses spécificités, cette entreprise s’appuie sur des offres tarifaires historiques, restées attractives pour qui souhaite moduler sa consommation ou bénéficier d’options spécifiques. Son appartenance totale à l’État lui confère une stabilité rare dans un secteur soumis à de nombreuses évolutions réglementaires et commerciales.

Redécouvrir EDF

Présentation d'Ekwateur

Ekwateur est un acteur singulier du paysage énergétique français, fondé en 2015 et basé à Paris. Dès le départ, la société s'est orientée vers la fourniture d'énergie d'origine renouvelable, illustrant ainsi son engagement dans la transition énergétique. Le client fait appel à une structure indépendante et privée, qui fait désormais partie du groupe Quantum Pacific depuis 2022.

Le fournisseur a connu une croissance rapide depuis sa création, passant de quelques milliers à plus de 130 000 clients en moins d'une décennie. Cette expansion tient à sa capacité d'innovation, ainsi qu'à une volonté de proposer un modèle plus collaboratif dans la gestion de l'énergie. Aujourd'hui, Ekwateur emploie près de 160 personnes.

Sensible à l'implication de ses clients, Ekwateur développe un service client participatif, où les consommateurs peuvent eux-mêmes contribuer à l’accompagnement des nouveaux abonnés. Ce modèle place le particulier au centre de la communication, favorisant une expérience authentique. Cela représente une approche rare sur le marché français de l'énergie.

La société s'est vue décerner plusieurs récompenses par des organismes spécialisés, soulignant son implication environnementale et la reconnaissance de ses efforts. Ekwateur met ainsi en avant une stratégie distinctive axée sur la collaboration et la durabilité, confirmant sa position parmi les fournisseurs alternatifs majeurs en France.

Découvrir Ekwateur

Principales différences entre Ekwateur et EDF

Ekwateur et EDF présentent des différences majeures concernant leur positionnement et leurs offres pour les particuliers. Ekwateur met l’accent sur une fourniture d’électricité d’origine 100 % renouvelable et propose également du gaz renouvelable. EDF, le fournisseur historique, commercialise à la fois des offres classiques – dont le fameux Tarif Bleu réglementé – et des contrats d’électricité verte, mais une grande partie de ses offres reste issue du nucléaire.

Au niveau tarifaire, EDF propose le Tarif Bleu dont les prix sont fixés par les pouvoirs publics, un repère pour de nombreux consommateurs. Ekwateur opte pour des offres à prix indexé sur le marché et affiche parfois des remises par rapport au tarif réglementé avec son offre classique électricité verte. Sur le plan du service, Ekwateur est souvent reconnu pour son approche collaborative et son implication dans la transition énergétique, tandis qu’EDF s’appuie sur son réseau national et sa notoriété historique.

Principaux points communs entre Ekwateur et EDF

Que ce soit Ekwateur ou EDF, le particulier peut souscrire indifféremment un contrat d’électricite ou de gaz auprès de ces deux fournisseurs. Leur offre englobe aussi bien les foyers que les professionnels et les moyens de paiement sont variés : prélèvement automatique, carte bancaire ou chèque. Les modalités de facturation s’adaptent aux besoins, avec la mensualisation ou un paiement basé sur la consommation réelle.

L’accès à un espace client en ligne et une application mobile dédiée fait partie des standards de chacun, facilitant le suivi des consommations et des factures. Enfin, le consommateur dispose d’un service client téléphonique : EDF au 3404 et Ekwateur au 09 77 40 66 66. La transition énergétique, enfin, est prise en compte à travers la présence d’offres d’électricité verte chez les deux acteurs.

Comment changer pour Ekwateur - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client Ekwateur, le particulier dispose du 09 77 40 66 66 joignable du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h, ainsi que de l’adresse mail [email protected]. Du côté d’EDF, le client peut téléphoner au 34 04 de 8h à 20h, du lundi au samedi, ou écrire à [email protected].

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter Ekwateur, le particulier peut envoyer son courrier à 79 rue de Clichy, 75009 Paris, ou utiliser l’adresse dédiée BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID pour le service client énergie. Concernant EDF, le consommateur doit adresser son courrier au EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Ces adresses servent pour les échanges postaux relatifs à la gestion des contrats d’électricité ou de gaz des particuliers.

Résilier son contrat Ekwateur

Résilier son contrat EDF

EDF comparé à tous ses autres concurrents

EDF VS Primeo

EDF VS OHM Énergie

EDF VS Gaz de Bordeaux

EDF VS la bellenergie

EDF VS Alterna

EDF VS Alpiq

EDF VS Mint Énergie

EDF VS TotalEnergies

EDF VS GEG

EDF VS Vattenfall

EDF VS Ekwateur

EDF VS Dyneff

EDF VS Octopus Energy

EDF VS Plenitude

EDF VS Jeety

EDF VS Urban Solar Energy

EDF VS Engie

EDF VS ilek

EDF VS elmy

EDF VS Happ-e

EDF VS Enercoop

EDF VS Papernest Énergie

Par Matias Perea

Spécialiste en énergie