Dyneff ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en octobre 2025

Dyneff et EDF sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité et du gaz pour les particuliers. Sur le plan des avis clients, EDF est plus populaire et mieux noté, avec une note moyenne de 4,53/5 contre 4,08/5 pour Dyneff. Concernant les tarifs de leurs offres respectives les moins chères, nous observons que EDF se distingue par des tarifs plus compétitifs à la fois sur l'électricité et le gaz. Mais le choix entre les deux pourra dépendre de vos attentes en fonction des garanties incluses et de votre profil de consommation.

Qui est le meilleur entre Dyneff et EDF : notre comparatif express

EDF a de meilleurs avis que que Dyneff

4,08 /5

Note moyenne basée sur 380 avis

Voir tous les avis sur Dyneff

4,53 /5

Note moyenne basée sur 36686 avis

Voir tous les avis sur EDF

EDF est moins cher que que Dyneff pour l'électricité

En option BASE

Offre Contrat+ Electricité

Abonnement : 15,61 €/mois

Prix du kWh : 0,1992 €

Budget : 115,17€ par mois

Tout savoir sur Contrat+ Electricité

En option HP-HC

Offre Contrat+ Electricité

Abonnement : 15,97 €/mois

Prix du kWh :
HP : 0,2076 € | HC : 0,1794 €

Budget : 115,08€ par mois

Tout savoir sur Contrat+ Electricité

En option BASE

Offre Zen Online

Abonnement : 15,47 €/mois

Prix du kWh : 0,1856 €

Budget : 108,25€ par mois

Tout savoir sur Zen Online

En option HP-HC

Offre Zen Online

Abonnement : 15,74 €/mois

Prix du kWh :
HP : 0,1977 € | HC : 0,1559 €

Budget : 107,58€ par mois

Tout savoir sur Zen Online

Un prix de l'abonnement (partie fixe de la facture) au même prix que le tarif réglementé.

L'expérience sur le marché du fournisseur historique ;

-6% sur le prix du kWh HT par rapport à celui du tarif réglementé de vente.

Des prix élevés
Des prix qui peuvent varier à tout moment.
Petit fournisseur alternatif comptant à ce jour très peu de clients.
Pas d'électricité verte.

Pas de service client téléphonique ;

EDF peut réviser ses prix jusqu'à deux fois par an.

EDF est moins cher que que Dyneff pour le gaz naturel

Offre Contrat+ Gaz 15% Vert

Abonnement : 37,79 €/mois

Prix du kWh : 0,1008 €

Budget : 131,83€ par mois

Tout savoir sur Contrat+ Gaz 15% Vert

Offre Avantage Gaz 2 ans

Abonnement : 24,68 €/mois

Prix du kWh : 0,101 €

Budget : 118,92€ par mois

Tout savoir sur Avantage Gaz 2 ans

Une part d'énergie verte
Des tarifs moins chers que le Prix Repère Gaz de la CRE dans la plupart des villes
Des prix fixes pendant un an
Un service client basé en France

Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;

Service client 100% en France.

L'incertitude sur l'évolution du prix au bout d'un an

Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.

Mis à jour le 16/10/2025 Encore 5 minutes de lecture

Abonnement et kilowattheure : bien comprendre ce que c’est

Lorsqu'on parle de l'électricité ou de gaz, deux notions essentielles reviennent fréquemment : l’abonnement et le kilowattheure (kWh). Comprendre ces termes est crucial pour bien saisir le fonctionnement de votre facture.

L'abonnement correspond à une somme fixe que vous payez chaque mois, quelle que soit votre consommation. Il couvre les coûts liés à l’accès au réseau de distribution et à la mise à disposition de l’énergie. En d’autres termes, même si vous ne consommez pas, vous devrez tout de même payer cet abonnement. Le prix de l'abonnement varie en fonction de votre puissance souscrite (mesurée en kilovoltampères, kVA ; plus la puissance est élevée et plus l'abonnement sera cher) pour l'électricité, et en fonction de votre classe d'usage du gaz (chauffage, ou non).
Le kilowattheure est l’unité de mesure qui sert à quantifier votre consommation d’énergie. Un kilowattheure correspond à la consommation d’un appareil de 1 kilowatt pendant une heure. Par exemple, si vous faites fonctionner un appareil de 2 000 watts pendant 30 minutes (comme un four), vous aurez consommé 1 kWh. Le prix du kWh est ce qui fait varier le montant de votre facture en fonction de la quantité d’électricité ou de gaz que vous consommez. Le tarif du kWh peut fluctuer en fonction des moments de consommation selon l'option tarifaire électrique choisie, en fonction de la commune de résidence pour le gaz, et surtout d'une offre à l'autre.

Ainsi, même pour une même offre, la facture finalement payée dépendra de plusieurs paramètres. Les profils de consommation pris sur cette page sont standardisés, mais rien ne remplacera une comparaison de prix en intégrant vos paramètres propres.

Comparer les offres d'énergie avec JeChange ! 01 86 26 52 69 Rappel par un expert Comparateur en ligne

Comparaison des offres d’électricité entre Dyneff et EDF

Selon l’option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Dyneff est le contrat « Contrat+ Electricité », avec un abonnement mensuel de 15,61 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1992 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Online », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,47 € pour l'abonnement mensuel et 0,1856 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de 1,84 % avec Contrat+ Electricité de Dyneff et de -4,27 % avec Zen Online d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Dyneff et EDF en option Base
Offre	Caractéristiques	Tarif	Contact
ZEN ONLINE 4,53 sur 5 - 36686 avis	100% en ligne	Budget annuel 1299 € Vous économisez 58 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 01/10/2025
VERT ELECTRIQUE 4,53 sur 5 - 36686 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1308 € Vous économisez 49 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 01/10/2025
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,53 sur 5 - 36686 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1323 € Vous économisez 34 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 01/10/2025
ZEN FIXE 4,53 sur 5 - 36686 avis	Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1341 € Vous économisez 15 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 01/10/2025
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ 4,53 sur 5 - 36686 avis	Offre de référence	Budget annuel 1357 € Tarif de référence	3404 Plus d'infos	Vérifié le 01/10/2025
CONTRAT+ ELECTRICITÉ 4,08 sur 5 - 380 avis	Prix non garantis dans le temps	Budget annuel 1382 € Surcoût de 26 €	04 67 12 35 70 Plus d'infos	Vérifié le 01/10/2025
CONTRAT+ ELECTRICITÉ VERTE 4,08 sur 5 - 380 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Prix non garantis dans le temps	Budget annuel 1418 € Surcoût de 62 €	04 67 12 35 70 Plus d'infos	Vérifié le 08/10/2025

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Contrat+ Electricité » de Dyneff propose un abonnement mensuel de 15,97 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2076 € durant les Heures Pleines et 0,1794 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Online », affichant un abonnement mensuel de 15,74 €, avec des tarifs de 0,1977 € pour les HP et 0,1559 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de Dyneff représente un surcoût de l'ordre de 2,45 % sur l'année, contre une économie de -4,23 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Dyneff et EDF
Offre	Caractéristiques	Tarif	Contact
ZEN ONLINE 4,53 sur 5 - 36686 avis	100% en ligne	Budget annuel 1291 € Vous économisez 57 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 01/10/2025
VERT ELECTRIQUE 4,53 sur 5 - 36686 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1320 € Vous économisez 28 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 01/10/2025
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,53 sur 5 - 36686 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1328 € Vous économisez 20 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 01/10/2025
ZEN FIXE 4,53 sur 5 - 36686 avis	Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1333 € Vous économisez 15 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 01/10/2025
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,53 sur 5 - 36686 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1334 € Vous économisez 14 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 01/10/2025
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ 4,53 sur 5 - 36686 avis	Offre de référence	Budget annuel 1348 € Tarif de référence	3404 Plus d'infos	Vérifié le 01/10/2025
CONTRAT+ ELECTRICITÉ 4,08 sur 5 - 380 avis	Prix non garantis dans le temps	Budget annuel 1381 € Surcoût de 33 €	04 67 12 35 70 Plus d'infos	Vérifié le 01/10/2025
CONTRAT+ ELECTRICITÉ VERTE 4,08 sur 5 - 380 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Prix non garantis dans le temps	Budget annuel 1412 € Surcoût de 64 €	04 67 12 35 70 Plus d'infos	Vérifié le 08/10/2025

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre EDF Zen Online séduit par son prix du kWh 6% HT moins cher que le tarif réglementé, tout en étant entièrement gérée en ligne. Toutefois, l’absence de service client téléphonique et une possible révision semestrielle des tarifs limitent son attractivité face à d’autres offres de marché, parfois moins chères et proposant davantage de garanties ou de services. Un choix pertinent pour le consommateur autonome, à la recherche du prix sans compromis sur la simplicité digitale.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Online

L’offre Contrat+ Electricité de Dyneff n’a rien d’attrayant : elle se distingue par des tarifs plus élevés que la moyenne et aucune garantie sur l’évolution des prix, ces derniers pouvant varier à tout moment au bon vouloir du fournisseur. Aucune électricité verte n’est incluse, ce qui limite aussi l’intérêt pour les consommateurs sensibles à l’environnement. Il reste à souligner que, malgré cette instabilité, les hausses de tarifs sont restées modérées en 2024 et 2025.

Notre analyse détaillée de l'offre Contrat+ Electricité

Dyneff et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Dyneff commercialise notamment l’offre Contrat+ Electricité Verte, tandis qu’EDF propose plusieurs offres comme Vert Electrique et Vert Electrique Régional. Chaque fournisseur permet donc à ses clients de souscrire une offre respectueuse de l'environnement. Chez Dyneff, l’électricité verte est de type standard via des Garanties d’Origine avec l’offre Contrat+ Electricité Verte. Il n’existe pas d’offre premium permettant un achat direct aux producteurs d’électricité renouvelable. En revanche, EDF propose une offre premium labellisée VertVolt par l’ADEME : Vert Electrique Régional. Cette offre va plus loin avec l’achat d’électricité renouvelable directement auprès de producteurs locaux, répondant ainsi aux critères du label VertVolt engagé.

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Dyneff propose les offres suivantes d'électricité :

Notre comparatif de toutes les offres de Dyneff

Mais d'ailleurs : Que vaut Dyneff par rapport à Engie ?

Comparaison des offres de gaz entre Dyneff et EDF

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

Trouver le gaz le moins cher du marché

En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par Dyneff est le contrat « Contrat+ Gaz 15% Vert », avec un abonnement mensuel de 37,79 € et un tarif de 0,1008 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'EDF s'intitule « Avantage Gaz 2 ans », avec un abonnement de 24,68 € par mois et un prix de 0,101 € par kWh consommé.

Le fournisseur EDF vous coûtera moins cher pour la consommation de gaz actuellement, même si cela pourra varier, comme indiqué précédemment, en fonction de votre classe de consommation et votre zone tarifaire. Pour en avoir le cœur net, il faudra passer par un comparateur avec les paramètres de votre logement.

Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de 6,25 % avec l'offre Contrat+ Gaz 15% Vert de Dyneff et de -4,16 % avec l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF.

Liste des offres de gaz proposées par EDF et Dyneff
Offre	Caractéristiques	Tarif	Contact
AVANTAGE GAZ 2 ANS 4,53 sur 5 - 36686 avis	Gaz à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1427 € Vous économisez 61 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 01/10/2025
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ 4,53 sur 5 - 36686 avis	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexation PRVG	Budget annuel 1440 € Vous économisez 48 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 01/10/2025
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1489 € Tarif de référence		Vérifié le 17/10/2025
CONTRAT+ GAZ 15% VERT 4,08 sur 5 - 380 avis	Gaz vert Gaz à prix fixes 1 an	Budget annuel 1582 € Surcoût de 94 €	04 67 12 35 70 Plus d'infos	Vérifié le 01/10/2025
CONTRAT+ GAZ 55% VERT 4,08 sur 5 - 380 avis	Gaz vert Gaz à prix fixes 1 an	Budget annuel 1663 € Surcoût de 175 €	04 67 12 35 70 Plus d'infos	Vérifié le 01/10/2025
CONTRAT+ GAZ VERT 100% 4,08 sur 5 - 380 avis	Gaz vert Gaz à prix fixes 1 an	Budget annuel 1754 € Surcoût de 265 €	04 67 12 35 70 Plus d'infos	Vérifié le 01/10/2025

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

L'Avantage Gaz 2 ans d'EDF propose au particulier un prix du kWh HT bloqué pendant deux ans et un mois, permettant de se prémunir d'éventuelles hausses du gaz. Seul le prix du kWh est fixe, l’abonnement pouvant évoluer annuellement. L’offre se distingue par des tarifs du moment très compétitifs et la fiabilité d’un fournisseur reconnu. L’absence d’engagement environnemental pourra cependant freiner certaines attentes. Cette formule sécurise le consommateur, mais n'est pas forcément optimale si les prix du marché continuent de baisser.

Notre analyse détaillée de l'offre Avantage Gaz 2 ans

L’offre Dyneff Contrat+ Gaz 15% Vert se distingue par une réduction de 15% HT sur le prix du kWh de gaz, permettant ainsi au consommateur de réaliser des économies notables. Un engagement vers un gaz plus vert est également présent, ajoutant une dimension environnementale à cette proposition. La simplicité du contrat et la facilité de souscription font de cette offre une option attrayante pour ceux qui recherchent un bon compromis entre budget maîtrisé et souci écologique.

Notre analyse détaillée de l'offre Contrat+ Gaz 15% Vert

Chez Dyneff, l’offre de gaz vert la moins chère pour les particuliers est « Contrat+ Gaz 15% Vert ». Cette formule intègre 15 % de biogaz injecté dans le réseau via le mécanisme des garanties d’origine. Ainsi, seul 15 % de votre consommation annuelle contribue directement au développement du biométhane français, le reste provenant du gaz naturel d’origine fossile. Concernant EDF, aucune offre de gaz vert ou de biométhane n’est proposée aux particuliers. Toutes les offres gaz chez EDF sont 100 % d’origine fossile. En conséquence, Dyneff est le seul choix entre les deux si vous souhaitez souscrire à une offre de gaz vert pour votre logement.

En octobre 2025, EDF commercialise les offres de gaz suivantes :

De son côté, Dyneff propose les offres suivantes de gaz :

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Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou de Dyneff

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Dyneff ou EDF ?

EDF présente une meilleure note moyenne globale que Dyneff sur les principales plateformes d'avis consommateurs, avec une note de 4,53 sur 5 contre 4,08 sur 5 pour Dyneff.

Concernant le détail des avis par plateforme :

Sur Trustpilot, Dyneff obtient une note de 4,6 sur 5 pour 182 avis tandis que EDF obtient également 4,6 sur 5 mais avec un volume largement supérieur de 35 776 avis.
Sur Selectra, Dyneff est noté 3,6 sur 5 pour 198 avis, quand EDF recueille une note de 1,6 sur 5 pour 909 avis.

La note moyenne globale, toutes plateformes confondues, est de 4,08 sur 5 pour Dyneff et 4,53 sur 5 pour EDF. Cela place EDF dans la catégorie des fournisseurs générant un très haut niveau de satisfaction client, tandis que Dyneff se positionne sur un niveau de satisfaction jugé comme bon mais perfectible.

Pour Dyneff, Trustpilot montre une satisfaction élevée, suggérant que le service client est apprécié et que certains consommateurs sont convaincus par l’offre. Néanmoins, la note de Selectra, moins flatteuse, révèle des critiques concernant la transparence des tarifs ou la gestion administrative, points souvent évoqués dans les avis négatifs.

À l’inverse, EDF présente une note moyenne Trustpilot élevée qui, associée à un très grand nombre d’avis, donne une image de fiabilité, même si la note basse sur Selectra témoigne de difficultés sur certaines thématiques, notamment la gestion des factures ou la clarté des contrats.

En somme, le particulier qui privilégie le retour d’expérience global des clients penchera majoritairement vers EDF pour la qualité perçue de sa relation client et la stabilité de ses services. Toutefois, la prudence reste de mise, car les écarts de notes sur différentes plateformes soulignent que chaque expérience peut rester très différente selon le profil ou la situation du consommateur.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de Dyneff ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation reflète le nombre de démarches formelles engagées par les consommateurs auprès du Médiateur national de l’énergie pour signaler un litige avec un fournisseur d’énergie. Calculé sur douze mois, il est exprimé en nombre de saisines pour 100 000 contrats résidentiels afin de permettre une comparaison équitable entre fournisseurs.

Chez EDF, cet indicateur est bien suivi puisque le fournisseur dispose d’un parc largement supérieur au seuil requis. En 2025, EDF affiche 19 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, un taux relativement bas compte tenu de son nombre de clients.

En revanche, Dyneff ne figure pas dans ce classement car il compte moins de 30 000 clients résidentiels. Le taux de saisines du Médiateur national de l’énergie n’est donc pas publié pour Dyneff, contrairement à EDF.

Cette différence de situation rend la comparaison directe impossible : seul le taux d’EDF est pris en compte officiellement, tandis que Dyneff reste hors champ de l’indicateur de qualité établi par le Médiateur. Cela limite l’évaluation objective de la qualité du service client chez Dyneff par rapport à EDF.

Lequel commercialise l’offre avec le meilleur Selectra Score ?

Entre les deux, EDF dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score : Vert Electrique Régional, qui obtient un score C. De son côté, l'offre la mieux notée de Dyneff est Dyneff, avec un score E, donc moins bon. En comparaison, le contrat disponible à la souscription chez Dyneff excelle tant sur le plan tarifaire que sur la qualité de ses prestations et l'origine de l'énergie.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Dyneff et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

En ce qui concerne le gaz, les offres phares de l'un et de l'autre obtiennent un Selectra Score identique. Match nul donc : l'offre Contrat+ Gaz 15% Vert de Dyneff et Avantage Gaz 2 ans de EDF partagent ainsi un Selectra Score de B.

Il convient de mentionner que d'autres fournisseurs, non cités ici, proposent des offres de gaz naturel avec un Selectra Score A, surpassant celles de Dyneff et EDF.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont EDF et Dyneff ?

Présentation d'EDF

Le fournisseur historique d’électricité en France occupe une place unique, héritée de la nationalisation du secteur en 1946. Avec le maintien de son statut et le soutien total de l’État, il demeure le seul à proposer les tarifs réglementés de l’électricité sur l’ensemble du territoire national, conservant ainsi la confiance d’une large majorité de foyers et d'entreprises françaises.

Après la suppression du monopole en 2007, ce fournisseur a su préserver sa position dominante grâce à une forte notoriété et à la reconnaissance de sa marque. La capacité à offrir à la fois de l’électricité et du gaz en fait un acteur incontournable du marché de l’énergie pour tous les clients résidentiels et professionnels.

La diversification se traduit par des initiatives innovantes pour aider le consommateur à optimiser sa consommation, à travers des outils dédiés aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. La taille de l’entreprise, avec plus de 119 000 collaborateurs et plus de 41 millions de clients, traduit l’importance de son empreinte sur le marché français.

Derrière cette envergure se trouve une entreprise entièrement contrôlée par l’État, garantissant un certain niveau de stabilité financière. Son histoire et son engagement laissent une impression de continuité pour les consommateurs à la recherche d’un partenaire solide et reconnu dans le secteur énergétique.

Redécouvrir EDF

Présentation de Dyneff

Dyneff, entreprise d’origine française, s’est d’abord forgé une réputation à travers son important réseau de stations-services, principalement situées dans le sud du pays et en Espagne. La société, fondée en 1958, s’est progressivement diversifiée après plus de 60 ans de présence sur le marché de l’énergie. Son siège social, rassemblant la majorité de ses collaborateurs, se trouve à Montpellier.

Ce fournisseur se distingue par la particularité de son actionnariat international. Dyneff est le seul acteur de son secteur à être détenu principalement par des capitaux extérieurs à l’Union Européenne, en l’occurrence par AnAn International Limited (Chine) et KazMunayGas (Kazakhstan). Cette configuration reste unique sur le marché de l’énergie en France.

À taille humaine, la structure compte environ 470 collaborateurs et s’appuie sur son siège montpelliérain pour piloter ses différentes activités dans l’Hexagone. Dyneff s’est forgé une identité solide, inspirée par des décennies d’expérience et un ancrage historique dans la distribution d’énergie et de carburants. Son ancrage régional reste un élément clé de son identité.

Découvrir Dyneff

Principales différences entre Dyneff et EDF

Dyneff et EDF proposent tous deux des offres d’électricité pour les particuliers, mais leurs approches diffèrent. EDF est le fournisseur historique d'électricité en France avec des offres comme le Tarif Bleu réglementé, dont le prix est fixé par les pouvoirs publics. À l’inverse, Dyneff est un fournisseur alternatif qui met en avant des offres à prix de marché, souvent associées à une remise par rapport au tarif réglementé d’EDF.

Le particulier peut ainsi choisir entre la stabilité des tarifs réglementés chez EDF ou bénéficier d’une réduction, par exemple jusqu’à -12 % sur le prix du kWh HT avec l’offre électricité Fixe Dyneff par rapport au tarif Bleu EDF. De plus, Dyneff propose également des offres de gaz et une gestion 100 % en ligne, tandis qu’EDF privilégie un service client par téléphone via le 09 69 32 15 15.

Principaux points communs entre Dyneff et EDF

Que le particulier opte pour Dyneff ou EDF, il est assuré de retrouver des offres aussi bien pour l’électricité que pour le gaz, adaptées tant aux besoins des particuliers qu'à ceux des professionnels. Les deux acteurs mettent en avant des formules classiques ainsi que des alternatives vertes, qui intègrent un pourcentage variable d’énergie renouvelable, permettant à chacun de s’orienter vers une consommation plus responsable selon ses priorités.

EDF comme Dyneff facilitent la gestion des contrats et démarches en ligne, tout en maintenant un service client disponible par téléphone – 04 67 12 68 30 pour Dyneff et 3404 pour EDF – pour répondre aux interrogations. De plus, le consommateur bénéficie d’une absence d’engagement longue durée sur la plupart des offres, ce qui lui laisse une flexibilité appréciable face à l’évolution des prix ou à ses besoins personnels.

Comment changer pour Dyneff - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour joindre le service client Dyneff, le particulier peut appeler le 04 67 12 68 30 du lundi au vendredi de 09 h 00 à 19 h 00 ou écrire à [email protected]. Chez EDF, le client dispose du 34 04, accessible du lundi au samedi de 8 h 00 à 20 h 00, ou peut contacter [email protected] pour toute demande.

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Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le particulier qui souhaite contacter Dyneff peut utiliser l’adresse Stratégie Concept Bât. 5, 1300 Av. Albert Einstein - CS 76 033, 34060 Montpellier. EDF met à disposition l’adresse postale 22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris pour joindre ses services. Chaque fournisseur indique précisément l’adresse à utiliser selon la demande du consommateur, permettant ainsi un envoi postal adapté à chaque situation.

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