Dyneff ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en juin 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec Dyneff et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Dyneff et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Dyneff et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Dyneff est le contrat « Contrat+ Electricité », avec un abonnement mensuel de 15,65 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1892 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,185 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -2,14 % avec Contrat+ Electricité de Dyneff et de -3,99 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF et Dyneff en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,55 sur 5 - 53033 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1298 € Vous économisez 54 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-06-01
ZEN ONLINE 4,55 sur 5 - 53033 avis	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
CONTRAT+ ELECTRICITÉ 3,95 sur 5 - 5362 avis	Prix non garantis dans le temps	Budget annuel 1323 € Vous économisez 29 €		04 67 12 35 70 Plus d'infos	Vérifié le 2026-04-02
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,55 sur 5 - 53033 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE 4,55 sur 5 - 53033 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,55 sur 5 - 53033 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Dyneff et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Contrat+ Electricité » de Dyneff propose un abonnement mensuel de 15,65 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,195 € durant les Heures Pleines et 0,1593 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1969 € pour les HP et 0,151 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de Dyneff représente une économie de l'ordre de -3,31 % sur l'année, contre une économie de -3,98 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF et Dyneff en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,55 sur 5 - 53033 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1277 € Vous économisez 52 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-06-01
ZEN ONLINE 4,55 sur 5 - 53033 avis	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
CONTRAT+ ELECTRICITÉ 3,95 sur 5 - 5362 avis	Prix non garantis dans le temps	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		04 67 12 35 70 Plus d'infos	Vérifié le 2026-04-02
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,55 sur 5 - 53033 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE 4,55 sur 5 - 53033 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,55 sur 5 - 53033 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,55 sur 5 - 53033 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Avec EDF Zen Fixe, le particulier profite d’un prix du kWh HT bloqué pendant un an ainsi que d'une réduction immédiate de -15% HT sur le tarif réglementé lors de la souscription. Ce contrat, sans engagement et résiliable à tout moment, garantit stabilité et simplicité. Accessible pour celles et ceux qui souhaitent la sécurité du fournisseur historique, cette offre se distingue par ses tarifs compétitifs. Il faut cependant noter l’absence d’engagement environnemental ou d’option d’électricité verte dans la formule proposée.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre Contrat+ Electricité de Dyneff propose un prix du kWh inférieur de 3% HT à celui du tarif réglementé, mais n'intègre aucune électricité verte ni blocage de tarifs. Le prix de l’abonnement reste identique au tarif réglementé, tandis que les tarifs peuvent évoluer à tout moment, sans engagement dans la durée. L’absence de visibilité sur l’évolution des prix constitue un point faible important, même si dans les faits, Dyneff ajuste généralement ses tarifs comme le tarif réglementé. Cette offre s’adresse aux particuliers recherchant uniquement un gain immédiat sur la part variable.

Notre analyse détaillée de l'offre Contrat+ Electricité

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Dyneff et EDF ?

Dyneff ne propose actuellement aucune offre d'électricité verte à destination des particuliers. Son offre Contrat+ Electricité destinée aux particuliers est une offre classique, non verte. EDF, de son côté, propose plusieurs offres d’électricité verte pour les particuliers, comme Vert Electrique, Vert Electrique Auto, Vert Electrique Week-End ou Vert Electrique Régional. Concernant la qualité de l’électricité verte, seules certaines offres EDF sont premium. L’offre Vert Electrique Régional est une offre verte premium : elle repose sur l’achat direct d’électricité renouvelable française, répondant aux critères du label VertVolt niveau « Engagé ». Les autres offres vertes EDF comme Vert Electrique ou Vert Electrique Auto reposent sur le mécanisme des garanties d’origine standard, sans achat direct à des producteurs français spécifiques. Seule Vert Electrique Régional va plus loin avec une traçabilité renforcée. Dyneff, quant à lui, ne propose pas d’option verte en électricité pour les particuliers. Pour conclure, EDF offre bien un choix d’offres d’électricité verte, allant de l’offre verte standard à une offre premium labellisée VertVolt « Engagé » (Vert Electrique Régional). Dyneff ne dispose d’aucune alternative verte en électricité pour les particuliers actuellement.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Dyneff disponibles en juin 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo
12. Offre Zen Estival

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Dyneff propose une seule offre d'électricité :

1. Offre Contrat+ Electricité

Comparaison des offres de gaz entre Dyneff et EDF

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

En termes de facturation, bien que la consommation de gaz soit mesurée en mètres cubes (m³) via un compteur, la facturation s'effectue en kilowattheures (kWh). Cette conversion se fait en multipliant le volume mesuré en m³ par un coefficient de conversion, qui peut varier en fonction de la température, de la pression et de la composition du gaz.

Trouver le gaz le moins cher du marché

Qui vend le gaz le moins cher entre Dyneff et EDF ?

En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par Dyneff est le contrat « Contrat+ Gaz 15% Vert », avec un abonnement mensuel de 37,79 € et un tarif de 0,1128 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'EDF s'intitule « Avantage Gaz 2 ans », avec un abonnement de 23,29 € par mois et un prix de 0,108 € par kWh consommé.

Le fournisseur EDF vous coûtera moins cher pour la consommation de gaz actuellement.

Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de 3,19 % avec l'offre Contrat+ Gaz 15% Vert de Dyneff et de -10,52 % avec l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF.

Liste des offres de gaz proposées par EDF et Dyneff

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
AVANTAGE GAZ 2 ANS 4,55 sur 5 - 53033 avis	Gaz à prix fixes 2 ans Tarif avantageux	Budget annuel 1489 € Vous économisez 175 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-06-01
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ 4,55 sur 5 - 53033 avis	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexation PRVG	Budget annuel 1646 € Vous économisez 19 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
CONTRAT+ GAZ 15% VERT 3,95 sur 5 - 5362 avis	Gaz partiellement vert	Budget annuel 1717 € Surcoût de 53 €		04 67 12 35 70 Plus d'infos	Vérifié le 2026-06-03
CONTRAT+ GAZ 55% VERT 3,95 sur 5 - 5362 avis	Gaz partiellement vert	Budget annuel 1803 € Surcoût de 139 €		04 67 12 35 70 Plus d'infos	Vérifié le 2026-06-03
CONTRAT+ GAZ VERT 100% 3,95 sur 5 - 5362 avis	Gaz vert	Budget annuel 1899 € Surcoût de 235 €		04 67 12 35 70 Plus d'infos	Vérifié le 2026-06-03

Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Avec le tarif du kWh HT garanti fixe pendant 2 ans et 1 mois, l’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF permet au consommateur de se protéger des hausses imprévisibles du marché. Les prix du gaz actuellement compétitifs représentent un atout supplémentaire, tout comme la fiabilité d’EDF, importante pour beaucoup de particuliers. Le prix de l'abonnement n’est en revanche pas bloqué, mais la stabilité du coût du gaz offre de la visibilité pour gérer son budget énergie.

Notre analyse détaillée de l'offre Avantage Gaz 2 ans

L’offre Contrat+ Gaz 15% Vert de Dyneff présente une partiable d’énergie renouvelable grâce à l’utilisation de garanties d’origine, ce qui permet au particulier de choisir une solution moins dépendante du gaz fossile pur. Le prix HT est fixe sur un an, ce qui offre une visibilité appréciable en période de volatilité tarifaire. Le service client français et la facilité de résiliation complètent l’attrait de cette formule, bien qu’il faille anticiper une potentielle hausse à la fin de la première année.

Notre analyse détaillée de l'offre Contrat+ Gaz 15% Vert

Qui recommander pour le gaz vert entre Dyneff et EDF ?

Chez Dyneff, l’offre de gaz vert la moins chère pour les particuliers est "Contrat+ Gaz 15% Vert". Ce contrat intègre 15% de biogaz injecté dans le réseau, le reste étant du gaz naturel classique d’origine fossile. L’origine renouvelable est garantie par des certificats, mais seule une fraction du gaz consommé est issue du biométhane. Pour ceux souhaitant une part plus significative, Dyneff propose aussi une formule 100% gaz vert. Concernant EDF, aucune offre de gaz vert (biométhane) n’est disponible pour les particuliers. Toutes les offres de gaz d’EDF sont composées uniquement de gaz d’origine fossile. Il n’existe pas, à ce jour, d’option permettant de bénéficier de biogaz, ni de pourcentage, ni de garantie d’origine renouvelable sur sa consommation domestique. Ainsi, Dyneff est le seul choix entre les deux si vous recherchez une offre de gaz vert, même partiellement, pour votre logement. EDF ne propose actuellement que du gaz naturel classique sur le segment résidentiel.

Toutes les offres de gaz chez EDF et Dyneff disponibles en juin 2026

En juin 2026, EDF commercialise les offres de gaz suivantes :

1. Offre Avantage Gaz Optimisé
2. Offre Avantage Gaz 2 ans

De son côté, Dyneff propose les offres suivantes de gaz :

1. Offre Contrat+ Gaz Vert 100%
2. Offre Contrat+ Gaz 15% Vert
3. Offre Contrat+ Gaz 55% Vert

Annonce - JeChange est partenaire avec Dyneff et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale. Numéro non-surtaxé.

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou de Dyneff

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Dyneff ou EDF ?

EDF dispose d'une meilleure note moyenne globale que Dyneff selon les avis laissés sur les plateformes consommateurs, avec une note de 4,55 sur 5 pour EDF contre 3,95 sur 5 pour Dyneff.

• Sur Trustpilot, Dyneff atteint 4,9 sur 5 pour 342 avis, tandis que EDF obtient 4,6 sur 5 pour 51 994 avis.
• Sur Selectra, Dyneff a 3,48 sur 5 avec 200 avis, et EDF a 1,84 sur 5 avec 776 avis.
• Sur Google Reviews, Dyneff rassemble 3,9 sur 5 pour 4 820 avis ; EDF a 2,2 sur 5 pour 238 avis.
• Sur Custplace, EDF obtient 1,4 sur 5 pour 25 avis (Dyneff n'a pas de note sur cette plateforme).

La note moyenne globale de Dyneff atteint 3,95 sur 5 (pour 5 362 avis), ce qui reflète des clients globalement satisfaits mais avec certaines attentes non comblées. Celle de EDF monte à 4,55 sur 5 (pour 53 033 avis), signalant une forte satisfaction générale parmi les consommateurs.

En analysant en détail, Dyneff présente des avis très positifs sur Trustpilot et Google Reviews, avec des notes proches ou supérieures à 4 sur 5, indice d'une expérience client majoritairement positive selon ces utilisateurs. Cependant, la note globale est tirée vers le bas par un résultat plus modéré sur Selectra. Concernant EDF, la situation est plus contrastée : la note Trustpilot est élevée, mais les scores sur Selectra, Google Reviews et Custplace sont nettement inférieurs à 3, ce qui laisse penser à une expérience client inégale selon les canaux.

Malgré des écarts significatifs d'une plateforme à l'autre, EDF reste le mieux noté en note moyenne globale et bénéficie d'un volume d'avis beaucoup plus important, permettant d'accorder plus de poids à sa note agrégée dans l'évaluation de la satisfaction générale des consommateurs. Cependant, Dyneff sur certaines plateformes émerveille avec des avis très favorables, notamment sur Trustpilot. Les résultats démontrent ainsi que la perception du service varie grandement selon la typologie d'utilisateur ou la plateforme sollicitée.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de Dyneff ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation représente le nombre de dossiers adressés au Médiateur national de l’énergie par 100 000 contrats, sur une période de 12 mois. Cet indicateur, valable pour les fournisseurs comptant plus de 30 000 clients, offre une idée claire sur la qualité du service client proposé par chaque fournisseur d’énergie.

En comparant Dyneff et EDF, il est essentiel de rappeler que seul EDF est évalué par le Médiateur national de l’énergie, car Dyneff ne dépasse pas le seuil de 30 000 clients requis pour l’indicateur national. Par conséquent, aucun taux de saisines officiel n'est publié pour Dyneff à ce jour.

D’après les dernières données disponibles, EDF affiche un taux de 17 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Cela signifie qu’un client EDF est statistiquement peu susceptible de saisir officiellement le Médiateur, ce qui reflète une relative stabilité dans la gestion des litiges par rapport au volume global de contrats du fournisseur historique.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Entre les deux, EDF dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score : Zen Estival, qui obtient un score C. De son côté, l'offre la mieux notée de Dyneff est Dyneff, avec un score D, donc moins bon. En comparaison, le contrat disponible à la souscription chez Dyneff excelle tant sur le plan tarifaire que sur la qualité de ses prestations et l'origine de l'énergie.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Dyneff et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Concernant les offres de gaz, c'est EDF qui propose le contrat avec le Selectra Score le plus performant : Avantage Gaz 2 ans, obtenant un score de A. Chez Dyneff, l'offre la mieux classée (Contrat+ Gaz 15% Vert) n'affiche quant à elle qu'un score de D. L'offre de EDF se révèle être une excellente option, combinant prix compétitif et prestations de qualité, y compris l'origine du gaz.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont EDF et Dyneff ?

Présentation d'EDF

Créée en 1946, cette entreprise occupe une place particulière dans l’histoire de l’énergie française. Dès l’origine, elle est associée à la nationalisation du secteur électrique, incarnant la volonté de créer un service unifié à l’échelle nationale. Son statut de fournisseur historique d’électricité lui confère une notoriété et une légitimité importantes auprès du grand public.

Bien que le marché ait été ouvert à la concurrence depuis 2007, l’entreprise demeure le seul acteur à proposer les tarifs de l’électricité réglementés par les pouvoirs publics. Ce positionnement spécifique continue d’attirer une grande partie des particuliers qui privilégient la sécurité et la stabilité traditionnelles liées à ce fournisseur.

En plus de l'énergie électrique, l’entreprise propose également la fourniture de gaz naturel, ce qui la rend incontournable sur le marché résidentiel. Le consommateur peut aussi bénéficier d’un ensemble de solutions et services visant à optimiser et réduire sa consommation énergétique, grâce à une politique axée sur l’accompagnement personnalisé et l’innovation.

Cette société appartient intégralement à l’État français, et a récemment vu sa cotation en bourse cesser pour revenir à une structure entièrement publique. Avec un effectif de près de 120 000 salariés et des millions de clients, elle continue de jouer un rôle majeur dans la transition énergétique en France.

Redécouvrir EDF

Présentation de Dyneff

Fondée en 1958, Dyneff s'est d'abord imposée dans le secteur pétrolier avec un vaste réseau de stations-services. Son siège social est localisé à Montpellier et regroupe l'essentiel de ses collaborateurs. Aux côtés des sociétés majeures du marché, Dyneff bénéficie d'une solide expérience de plus de soixante ans dans l'énergie, marquant une présence notable dans le sud de la France et en Espagne.

La structure de l'actionnariat de Dyneff fait figure d'exception sur le marché français. Le capital appartient à 51 % à AnAn International Limited, une entreprise chinoise, et 49 % à la société kazakhe KazMunayGas. Cette spécificité en fait l'unique fournisseur tricolore sous contrôle d'entités extra-européennes, soulignant sa dimension internationale.

Le groupe Dyneff emploie plus de 850 collaborateurs répartis entre la France et l’Espagne. L’entreprise se caractérise par son identité d’acteur à taille humaine, particulièrement attaché à ses racines régionales tout en développant ses activités dans l’énergie. Son slogan, "60 ans à vos côtés", résume son ancrage historique et sa volonté d’accompagner le consommateur sur la durée.

Découvrir Dyneff

Principales différences entre Dyneff et EDF

Les offres pour les particuliers proposées par Dyneff et EDF se distinguent principalement par le type de tarifs et l’origine de l’énergie. EDF commercialise le Tarif Bleu, qui correspond au tarif réglementé fixé par les pouvoirs publics, alors que Dyneff propose des offres de marché, dont certaines incluent une remise de 5% sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif Bleu d’EDF, comme c’est le cas avec l’offre « Ma Solution Électricité ».

Le particulier s’intéressant à l’impact environnemental notera que Dyneff met en avant certaines offres d’électricité verte, tandis qu’EDF propose en option son offre « Vert Électrique » pour ceux qui veulent soutenir le développement des énergies renouvelables. Il convient enfin de noter que le service client d’EDF est accessible par téléphone au 09 69 32 15 15, tandis que Dyneff dispose également d’une ligne dédiée au 04 67 12 68 10.

Principaux points communs entre Dyneff et EDF

Dyneff et EDF proposent chacun des offres aussi bien d'électricité que de gaz, adaptées à la fois aux particuliers et aux professionnels. Le client peut donc centraliser ses différents contrats d'énergie auprès d’un seul fournisseur, ce qui simplifie la gestion administrative. Autre aspect commun : ils commercialisent tous deux des offres à prix fixes ou variables, permettant au consommateur de choisir la formule qui correspond le mieux à ses besoins et à son profil de consommation.

Dans une démarche d’ajustement aux attentes du marché, ces deux fournisseurs mettent en avant des solutions d'énergie verte via des offres intégrant de l’électricité ou du gaz d’origine renouvelable, pour répondre à la demande croissante des consommateurs soucieux d’environnement. En termes de services, Dyneff comme EDF facilitent le suivi et le paiement des factures grâce à des espaces clients en ligne et des applications mobiles dédiées.

Comment changer pour Dyneff - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Le client particulier peut joindre Dyneff par téléphone au 04 67 12 68 30 du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 ou par e-mail à [email protected]. Pour EDF, le service client particuliers est accessible au 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h et par e-mail à [email protected].

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour joindre Dyneff, le particulier peut envoyer un courrier à DYNEFF SAS – Parc du Millénaire – 1300 Avenue Albert Einstein – CS 76033 – 34060 Montpellier Cedex. Chez EDF, le consommateur particulier doit utiliser l’adresse postale EDF SERVICE CLIENTS, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Chaque fournisseur indique ainsi une adresse distincte à laquelle le client peut adresser ses demandes concernant l’électricité ou le gaz pour les particuliers.

Résilier son contrat Dyneff

Résilier son contrat EDF

EDF comparé à tous ses autres concurrents

EDF VS Primeo

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie