Dyneff ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en novembre 2025

Dyneff et EDF sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité et du gaz pour les particuliers. Sur le plan des avis clients, EDF est plus populaire et mieux noté, avec une note moyenne de 4,53/5 contre 4,09/5 pour Dyneff. Concernant les tarifs de leurs offres respectives les moins chères, nous observons que EDF se distingue par des tarifs plus compétitifs à la fois sur l'électricité et le gaz. Mais le choix entre les deux pourra dépendre de vos attentes en fonction des garanties incluses et de votre profil de consommation.

Qui est le meilleur entre Dyneff et EDF : notre comparatif express

EDF a de meilleurs avis que que Dyneff

4,09 /5

Note moyenne basée sur 388 avis

Voir tous les avis sur Dyneff

4,53 /5

Note moyenne basée sur 38770 avis

Voir tous les avis sur EDF

EDF est moins cher que que Dyneff pour l'électricité

En option BASE

Offre Contrat+ Electricité

Abonnement : 15,61 €/mois

Prix du kWh : 0,1992 €

Budget : 115,17€ par mois

Tout savoir sur Contrat+ Electricité

En option HP-HC

Offre Contrat+ Electricité

Abonnement : 15,97 €/mois

Prix du kWh :
HP : 0,2076 € | HC : 0,1794 €

Budget : 115,08€ par mois

Tout savoir sur Contrat+ Electricité

En option BASE

Offre Zen Online

Abonnement : 15,47 €/mois

Prix du kWh : 0,1856 €

Budget : 108,25€ par mois

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En option HP-HC

Offre Zen Online

Abonnement : 15,74 €/mois

Prix du kWh :
HP : 0,1977 € | HC : 0,1559 €

Budget : 107,58€ par mois

Tout savoir sur Zen Online

Un prix de l'abonnement (partie fixe de la facture) au même prix que le tarif réglementé.

L'expérience sur le marché du fournisseur historique ;

-6% sur le prix du kWh HT par rapport à celui du tarif réglementé de vente.

Des prix élevés
Des prix qui peuvent varier à tout moment.
Petit fournisseur alternatif comptant à ce jour très peu de clients.
Pas d'électricité verte.

Pas de service client téléphonique ;

EDF peut réviser ses prix jusqu'à deux fois par an.

EDF est moins cher que que Dyneff pour le gaz naturel

Offre Contrat+ Gaz 55% Vert

Abonnement : 37,79 €/mois

Prix du kWh : 0,1068 €

Budget : 137,50€ par mois

Tout savoir sur Contrat+ Gaz 55% Vert

Offre Avantage Gaz 2 ans

Abonnement : 24,68 €/mois

Prix du kWh : 0,101 €

Budget : 118,92€ par mois

Tout savoir sur Avantage Gaz 2 ans

Une énergie majoritairement verte
Des prix fixes pendant un an
Un service client basé en France

Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;

Service client 100% en France.

Des tarifs plus élevés que le Prix Repère Gaz de la CRE
L'incertitude sur l'évolution du prix au bout d'un an

Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.

Mis à jour le 14/11/2025 Encore 5 minutes de lecture

Abonnement et kilowattheure : bien comprendre ce que c’est

Lorsqu'on parle de l'électricité ou de gaz, deux notions essentielles reviennent fréquemment : l’abonnement et le kilowattheure (kWh). Comprendre ces termes est crucial pour bien saisir le fonctionnement de votre facture.

L'abonnement correspond à une somme fixe que vous payez chaque mois, quelle que soit votre consommation. Il couvre les coûts liés à l’accès au réseau de distribution et à la mise à disposition de l’énergie. En d’autres termes, même si vous ne consommez pas, vous devrez tout de même payer cet abonnement. Le prix de l'abonnement varie en fonction de votre puissance souscrite (mesurée en kilovoltampères, kVA ; plus la puissance est élevée et plus l'abonnement sera cher) pour l'électricité, et en fonction de votre classe d'usage du gaz (chauffage, ou non).
Le kilowattheure est l’unité de mesure qui sert à quantifier votre consommation d’énergie. Un kilowattheure correspond à la consommation d’un appareil de 1 kilowatt pendant une heure. Par exemple, si vous faites fonctionner un appareil de 2 000 watts pendant 30 minutes (comme un four), vous aurez consommé 1 kWh. Le prix du kWh est ce qui fait varier le montant de votre facture en fonction de la quantité d’électricité ou de gaz que vous consommez. Le tarif du kWh peut fluctuer en fonction des moments de consommation selon l'option tarifaire électrique choisie, en fonction de la commune de résidence pour le gaz, et surtout d'une offre à l'autre.

Ainsi, même pour une même offre, la facture finalement payée dépendra de plusieurs paramètres. Les profils de consommation pris sur cette page sont standardisés, mais rien ne remplacera une comparaison de prix en intégrant vos paramètres propres.

Comparer les offres d'énergie avec JeChange ! 01 86 26 52 69 Rappel par un expert Comparateur en ligne

Comparaison des offres d’électricité entre Dyneff et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l’option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Dyneff est le contrat « Contrat+ Electricité », avec un abonnement mensuel de 15,61 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1992 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Online », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,47 € pour l'abonnement mensuel et 0,1856 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de 1,84 % avec Contrat+ Electricité de Dyneff et de -4,27 % avec Zen Online d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Dyneff et EDF en option Base
Offre	Caractéristiques	Tarif	Contact
ZEN ONLINE 4,53 sur 5 - 38770 avis	100% en ligne	Budget annuel 1299 € Vous économisez 58 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 04/11/2025
VERT ELECTRIQUE 4,53 sur 5 - 38770 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1308 € Vous économisez 49 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 12/11/2025
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,53 sur 5 - 38770 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1323 € Vous économisez 34 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 04/11/2025
ZEN FIXE 4,53 sur 5 - 38770 avis	Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1341 € Vous économisez 15 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 04/11/2025
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ 4,53 sur 5 - 38770 avis	Offre de référence	Budget annuel 1357 € Tarif de référence	3404 Plus d'infos	Vérifié le 04/11/2025
CONTRAT+ ELECTRICITÉ 4,09 sur 5 - 388 avis	Prix non garantis dans le temps	Budget annuel 1382 € Surcoût de 26 €	04 67 12 35 70 Plus d'infos	Vérifié le 03/11/2025
CONTRAT+ ELECTRICITÉ VERTE 4,09 sur 5 - 388 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Prix non garantis dans le temps	Budget annuel 1418 € Surcoût de 62 €	04 67 12 35 70 Plus d'infos	Vérifié le 04/11/2025

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Contrat+ Electricité » de Dyneff propose un abonnement mensuel de 15,97 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2076 € durant les Heures Pleines et 0,1794 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Online », affichant un abonnement mensuel de 15,74 €, avec des tarifs de 0,1977 € pour les HP et 0,1559 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de Dyneff représente un surcoût de l'ordre de 2,45 % sur l'année, contre une économie de -4,23 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Dyneff et EDF
Offre	Caractéristiques	Tarif	Contact
ZEN ONLINE 4,53 sur 5 - 38770 avis	100% en ligne	Budget annuel 1291 € Vous économisez 57 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 04/11/2025
VERT ELECTRIQUE 4,53 sur 5 - 38770 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1306 € Vous économisez 42 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 12/11/2025
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,53 sur 5 - 38770 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1328 € Vous économisez 20 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 04/11/2025
ZEN FIXE 4,53 sur 5 - 38770 avis	Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1333 € Vous économisez 15 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 04/11/2025
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,53 sur 5 - 38770 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1334 € Vous économisez 14 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 04/11/2025
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ 4,53 sur 5 - 38770 avis	Offre de référence	Budget annuel 1348 € Tarif de référence	3404 Plus d'infos	Vérifié le 04/11/2025
CONTRAT+ ELECTRICITÉ 4,09 sur 5 - 388 avis	Prix non garantis dans le temps	Budget annuel 1381 € Surcoût de 33 €	04 67 12 35 70 Plus d'infos	Vérifié le 03/11/2025
CONTRAT+ ELECTRICITÉ VERTE 4,09 sur 5 - 388 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Prix non garantis dans le temps	Budget annuel 1412 € Surcoût de 64 €	04 67 12 35 70 Plus d'infos	Vérifié le 04/11/2025

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre EDF Zen Online séduit par son prix du kWh 6% HT moins cher que le tarif réglementé, tout en étant entièrement gérée en ligne. Toutefois, l’absence de service client téléphonique et une possible révision semestrielle des tarifs limitent son attractivité face à d’autres offres de marché, parfois moins chères et proposant davantage de garanties ou de services. Un choix pertinent pour le consommateur autonome, à la recherche du prix sans compromis sur la simplicité digitale.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Online

L’offre Contrat+ Electricité de Dyneff n’a rien d’attrayant : elle se distingue par des tarifs plus élevés que la moyenne et aucune garantie sur l’évolution des prix, ces derniers pouvant varier à tout moment au bon vouloir du fournisseur. Aucune électricité verte n’est incluse, ce qui limite aussi l’intérêt pour les consommateurs sensibles à l’environnement. Il reste à souligner que, malgré cette instabilité, les hausses de tarifs sont restées modérées en 2024 et 2025.

Notre analyse détaillée de l'offre Contrat+ Electricité

Dyneff et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez Dyneff, l'offre Contrat+ Electricité Verte permet de souscrire à une électricité certifiée renouvelable. EDF, de son côté, propose plusieurs offres comme Vert Electrique, Vert Electrique Week-End et Vert Electrique Régional, intégrant de l'énergie renouvelable. Seule l’offre Vert Electrique Régional d’EDF est une offre premium. Cette offre est labellisée VertVolt Engagé, ce qui signifie que l’électricité verte provient de producteurs locaux, selon les critères exigeants de l’ADEME. Les autres offres vertes des deux fournisseurs sont standard, s’appuyant principalement sur les Garanties d’Origine.

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Dyneff propose les offres suivantes d'électricité :

Notre comparatif de toutes les offres de Dyneff

Mais d'ailleurs : Que vaut Dyneff par rapport à Engie ?

Comparaison des offres de gaz entre Dyneff et EDF

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

En termes de facturation, bien que la consommation de gaz soit mesurée en mètres cubes (m³) via un compteur, la facturation s'effectue en kilowattheures (kWh). Cette conversion se fait en multipliant le volume mesuré en m³ par un coefficient de conversion, qui peut varier en fonction de la température, de la pression et de la composition du gaz.

Trouver le gaz le moins cher du marché

En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par Dyneff est le contrat « Contrat+ Gaz 55% Vert », avec un abonnement mensuel de 37,79 € et un tarif de 0,1068 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'EDF s'intitule « Avantage Gaz 2 ans », avec un abonnement de 24,68 € par mois et un prix de 0,101 € par kWh consommé.

Le fournisseur EDF vous coûtera moins cher pour la consommation de gaz actuellement.

Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de 10,81 % avec l'offre Contrat+ Gaz 55% Vert de Dyneff et de -4,16 % avec l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF.

Liste des offres de gaz proposées par EDF et Dyneff
Offre	Caractéristiques	Tarif	Contact
AVANTAGE GAZ 2 ANS 4,53 sur 5 - 38770 avis	Gaz à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1427 € Vous économisez 62 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 03/11/2025
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ 4,53 sur 5 - 38770 avis	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexation PRVG	Budget annuel 1441 € Vous économisez 48 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 03/11/2025
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1489 € Tarif de référence		Vérifié le 11/11/2025
CONTRAT+ GAZ 55% VERT 4,09 sur 5 - 388 avis	Gaz vert Gaz à prix fixes 1 an	Budget annuel 1650 € Surcoût de 160 €	04 67 12 35 70 Plus d'infos	Vérifié le 03/11/2025
CONTRAT+ GAZ VERT 100% 4,09 sur 5 - 388 avis	Gaz vert Gaz à prix fixes 1 an	Budget annuel 1740 € Surcoût de 251 €	04 67 12 35 70 Plus d'infos	Vérifié le 03/11/2025
CONTRAT+ GAZ 15% VERT 4,09 sur 5 - 388 avis	Gaz vert Gaz à prix fixes 1 an	Budget annuel 11609 € Surcoût de 10119 €	04 67 12 35 70 Plus d'infos	Vérifié le 03/11/2025

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

L'Avantage Gaz 2 ans d'EDF propose au particulier un prix du kWh HT bloqué pendant deux ans et un mois, permettant de se prémunir d'éventuelles hausses du gaz. Seul le prix du kWh est fixe, l’abonnement pouvant évoluer annuellement. L’offre se distingue par des tarifs du moment très compétitifs et la fiabilité d’un fournisseur reconnu. L’absence d’engagement environnemental pourra cependant freiner certaines attentes. Cette formule sécurise le consommateur, mais n'est pas forcément optimale si les prix du marché continuent de baisser.

Notre analyse détaillée de l'offre Avantage Gaz 2 ans

Le contrat Dyneff Contrat+ Gaz 55% Vert permet au particulier de bénéficier d’une offre compétitive avec une réduction de -5% HT sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé, tout en incluant 55% de gaz vert, ce qui valorise l’aspect écologique de la souscription. L’engagement environnemental de l’offre s’adresse à ceux qui souhaitent limiter leur impact tout en maîtrisant leurs dépenses énergétiques. La flexibilité sans engagement donne aussi la liberté de changer d’avis à tout moment.

Notre analyse détaillée de l'offre Contrat+ Gaz 55% Vert

Chez Dyneff, l’offre de gaz vert domestique la moins chère est “Contrat+ Gaz 15% Vert”. Elle inclut 15% de biogaz (aussi appelé gaz vert ou biométhane), le reste provenant de gaz naturel classique. Dyneff propose également d’autres offres à 55% ou 100% de gaz vert, mais elles sont généralement plus onéreuses. Avec cette gamme, Dyneff permet aux particuliers de soutenir partiellement ou totalement la filière biométhane française. Du côté d’EDF, aucune offre de gaz vert n’est commercialisée pour les particuliers en 2025. Toutes les offres EDF à destination des foyers sont issues exclusivement de gaz naturel d’origine fossile. EDF ne propose donc pas de pourcentage de biométhane ou de biogaz injecté dans le réseau domestique, contrairement à Dyneff. En conclusion, Dyneff reste le seul choix entre ces deux fournisseurs pour qui souhaite souscrire une offre de gaz vert domestique. EDF, de son côté, ne commercialise actuellement que des offres classiques à base de gaz naturel fossile pour les particuliers.

En novembre 2025, EDF commercialise les offres de gaz suivantes :

De son côté, Dyneff propose les offres suivantes de gaz :

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Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou de Dyneff

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Dyneff ou EDF ?

EDF dispose de la meilleure note moyenne globale auprès des consommateurs, avec une note de 4,53 sur 5, tandis que Dyneff obtient une note de 4,14 sur 5. Ces résultats montrent qu'EDF, comparé à Dyneff, bénéficie d'une satisfaction client plus élevée sur l'ensemble des avis recensés.

Sur Trustpilot, Dyneff obtient 4,7 sur 5 pour 190 avis et EDF 4,6 sur 5 pour 37 859 avis. La note de Dyneff est très élevée, mais le volume des avis EDF est nettement supérieur.
Sur Selectra, la note de Dyneff est de 3,6 sur 5 basée sur 198 avis alors qu'EDF reçoit une note bien inférieure de 1,6 sur 5 pour 911 avis.

La note moyenne globale de Dyneff de 4,14 sur 5 traduit une satisfaction client solide, malgré quelques avis négatifs pointant des problèmes de transparence tarifaire et d'augmentation rétroactive des prix. La majorité des consommateurs met en avant la qualité du service client et la proximité avec les conseillers. Toutefois, certaines critiques sur les tarifs et la gestion contractuelle laissent apparaître des axes à améliorer.

Pour EDF, la note globale de 4,53 sur 5 reflète un haut niveau de satisfaction client. Même si la note Selectra d'EDF est basse, la très forte note Trustpilot, sur un très grand nombre d'avis, tire la moyenne vers le haut. Les consommateurs semblent donc très satisfaits des services d'EDF, ce qui témoigne d'une confiance forte, probablement liée à la fiabilité du fournisseur historique et à la stabilité de ses offres après une période d'amélioration de sa relation client.

Ainsi, selon la plupart des clients, EDF surpasse Dyneff en termes de satisfaction globale, bien que Dyneff offre aussi un niveau de satisfaction élevé pour un acteur moins connu et moins présent sur le marché national.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de Dyneff ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation reflète la fréquence à laquelle le Médiateur national de l’énergie est sollicité par les consommateurs, qu’une démarche soit jugée recevable ou non. Cet indicateur, calculé sur 12 mois pour chaque fournisseur, s’exprime en nombre de saisines pour 100 000 contrats de fourniture d’énergie.

En comparant Dyneff et EDF, une différence essentielle ressort : le taux de saisines n’est pas mesuré pour Dyneff, qui comptait moins de 30 000 clients au 1er juillet 2025. À l’inverse, EDF affiche un taux de 19 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025, selon le Médiateur national de l’énergie.

Cette situation signifie qu’aucune statistique officielle ne permet aujourd’hui d’évaluer la qualité de traitement des réclamations pour Dyneff via cet indicateur. Pour EDF, un taux relativement bas indique une faible proportion de clients insatisfaits ayant eu recours à la médiation, un critère pertinent sur la qualité du service client.

Lequel commercialise l’offre avec le meilleur Selectra Score ?

Entre les deux, EDF dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score : Vert Electrique Régional, qui obtient un score C. De son côté, l'offre la mieux notée de Dyneff est Dyneff, avec un score D, donc moins bon. En comparaison, le contrat disponible à la souscription chez Dyneff excelle tant sur le plan tarifaire que sur la qualité de ses prestations et l'origine de l'énergie.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Dyneff et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Concernant les offres de gaz, c'est EDF qui propose le contrat avec le Selectra Score le plus performant : Avantage Gaz 2 ans, obtenant un score de B. Chez Dyneff, l'offre la mieux classée (Contrat+ Gaz 55% Vert) n'affiche quant à elle qu'un score de C. L'offre de EDF se distingue tout particulièrement par son avantage tarifaire.

Il convient de mentionner que d'autres fournisseurs, non cités ici, proposent des offres de gaz naturel avec un Selectra Score A, surpassant celles de Dyneff et EDF.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont EDF et Dyneff ?

Présentation d'EDF

Fondée en 1946, cette société occupe une place unique dans le paysage énergétique français. Elle bénéficie depuis des décennies d’un rôle d’acteur historique, marqué notamment par la gestion des tarifs réglementés de l’électricité, seuls accessibles auprès d’elle. Ce monopole, bien que réduit par l’ouverture du marché, continue de définir son identité auprès du grand public.

Appartenant entièrement à l’État français, elle rassemble aujourd’hui plus de 119 000 employés et gère un portefeuille de plus de 41 millions de clients à travers le pays. Sa mission s’articule autour de la production, de la distribution et de la fourniture d’énergie, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels et les collectivités.

Le consommateur reconnaît dans ce fournisseur une trajectoire historique forte et une capacité à s’adapter aux évolutions du secteur, comme en témoigne l’émergence d’offres vertes et d’outils pour optimiser la consommation électrique. La confusion persistante entre cette entreprise et d’autres acteurs historiques comme Engie témoigne de l’empreinte durable laissée dans l’imaginaire collectif.

Son siège social se situe à Paris et son chiffre d’affaires dépasse les 118 milliards d’euros en 2024. Le particulier, comme l’entreprise, demeure attaché à ses services pour la fiabilité et la solidité que suppose une entreprise détenue à 100 % par l’État.

Redécouvrir EDF

Présentation de Dyneff

Fondée en 1958, Dyneff est une entreprise française qui s’est d’abord illustrée dans le secteur pétrolier, développant un important réseau de stations-services principalement dans le sud du pays et en Espagne. Fort de plus de 60 ans d’expérience, le groupe s’est peu à peu diversifié pour étendre ses activités au domaine de l’énergie, capitalisant sur son expertise historique.

Le siège social de Dyneff se situe à Montpellier, là où la majorité de ses 470 collaborateurs sont réunis. Cet ancrage régional contribue à la dimension humaine et à la connaissance du terrain dont bénéficie le fournisseur au quotidien. Cette localisation symbolise également le lien de Dyneff avec ses racines méridionales.

Une singularité marquante de Dyneff réside dans son actionnariat international : la société est détenue à 51% par l’entreprise chinoise AnAn International Limited et à 49% par la compagnie nationale de gaz kazakhe KazMunayGas. Ce positionnement atypique dans le paysage français de l’énergie distingue Dyneff de ses concurrents historiques.

Découvrir Dyneff

Principales différences entre Dyneff et EDF

Dyneff, fournisseur d’énergie alternatif, propose principalement des offres de gaz naturel à destination des particuliers, dont la formule « Essentielle » avec un prix du kWh indexé, permettant de bénéficier d’un tarif inférieur de 12 % par rapport au prix repère gaz en vigueur. EDF, quant à lui, est le fournisseur historique qui commercialise principalement l’électricité avec l’offre « Tarif Bleu », qui correspond au tarif réglementé établi par les pouvoirs publics.

Le particulier cherchant exclusivement une offre de gaz se tournera donc vers Dyneff, tandis que celui qui souhaite une offre d’électricité – avec la possibilité de souscrire également à du gaz – peut privilégier EDF. Le service client d’EDF est facilement joignable au 09 69 32 15 15, tandis que les coordonnées de Dyneff sont disponibles sur leur site officiel. L’étendue des offres et l’ancienneté sur le marché distinguent également fortement ces deux fournisseurs.

Principaux points communs entre Dyneff et EDF

Qu’il s’agisse de Dyneff ou d’EDF, le consommateur a accès à des offres d’électricité et de gaz pour particuliers et professionnels. Les deux entreprises mettent en avant la possibilité de choisir entre des contrats pour chaque type d’énergie, adaptés selon la consommation ou la volonté d’opter pour des tarifs fixes ou indexés. Par ailleurs, chacun propose des options d’énergie verte, témoignant d’un engagement pour la transition énergétique, même si les modalités varient selon le fournisseur.

Autre point partagé : le client peut contacter le service client par téléphone, email ou via un formulaire en ligne, que ce soit via Dyneff au 04 67 12 68 30 ou EDF au 3404. De plus, des programmes de parrainage chez les deux fournisseurs permettent aux particuliers et professionnels de bénéficier d’avantages en recommandant leur fournisseur à leur entourage. Enfin, les foyers peuvent utiliser le chèque énergie auprès des deux opérateurs, facilitant ainsi le paiement de leur facture énergétique.

Comment changer pour Dyneff - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client Dyneff, le particulier peut appeler au 04 67 12 68 30 du lundi au vendredi de 9h à 19h. Il est aussi possible d’écrire à [email protected]. Pour joindre le service client EDF, il convient de composer le 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h, ou d’utiliser [email protected].

Souscrire chez Dyneff

Souscrire chez EDF

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour toute correspondance concernant Dyneff, le particulier peut utiliser l’adresse suivante : Stratégie Concept Bât. 5, 1300 Av. Albert Einstein - CS 76 033, 34060 Montpellier. Pour EDF, le consommateur doit s’adresser à 22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris ou envoyer ses courriers clients à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Chaque adresse permet de joindre le fournisseur selon la nature de la demande.

Résilier son contrat Dyneff

Résilier son contrat EDF