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Dyneff ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en février 2026

Dyneff et EDF sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l'électricité et du gaz pour les particuliers. Sur le plan des avis clients, EDF est plus populaire et mieux noté, avec une note moyenne de 4,54/5 contre 4,28/5 pour Dyneff. Concernant les tarifs de leurs offres respectives les moins chères, nous observons que EDF se distingue par des tarifs plus compétitifs à la fois sur l'électricité et le gaz. Mais le choix entre les deux pourra dépendre de vos attentes en fonction des garanties incluses et de votre profil de consommation.

Qui est le meilleur entre Dyneff et EDF : notre comparatif express

EDF a de meilleurs avis que que Dyneff

Notes moyennes données par leurs clients

EDF est moins cher que que Dyneff pour l'électricité

Comparatif des offres d'électricité les moins chères de l'un et de l'autre

Logo Dyneff

En option BASE

Offre Contrat+ Electricité

Abonnement : 15,7 €/mois

Prix du kWh : 0,1892 €

Budget : 110,3€ par mois


En option HP-HC

Offre Contrat+ Electricité

Abonnement : 15,65 €/mois

Prix du kWh :
HP : 0,195 € | HC : 0,1593 €

Budget : 107,17€ par mois

Logo EDF

En option BASE

Offre Zen Fixe

Abonnement : 14,8 €/mois

Prix du kWh : 0,1774 €

Budget : 103,5€ par mois


En option HP-HC

Offre Zen Fixe

Abonnement : 15,1 €/mois

Prix du kWh :
HP : 0,1888 € | HC : 0,1496 €

Budget : 102,9€ par mois

Points forts de ces offres

  • Un prix du kilowattheure (partie variable de la facture) moins cher que le tarif réglementé.
  • Un prix de l'abonnement (partie fixe de la facture) au même prix que le tarif réglementé.

Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.

  • Prix du kWh HT fixe pendant 1 an ;
  • Prix du kWh inférieur au Tarif Réglementé de Vente ;
  • La sécurité du fournisseur historique

Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.

Points faibles de ces offres

  • Des prix qui peuvent varier à tout moment. 
  • Petit fournisseur alternatif comptant à ce jour très peu de clients.
  • Pas d'électricité verte.
  • Pas d'électricité verte.

EDF est moins cher que que Dyneff pour le gaz naturel

Comparatif des offres respectives les moins chères pour le gaz

Logo Dyneff
Offre Contrat+ Gaz 15% Vert

Abonnement : 37,79 €/mois

Prix du kWh : 0,0958 €

Budget : 127,17€ par mois

Logo EDF
Offre Avantage Gaz Optimisé

Abonnement : 28,70 €/mois

Prix du kWh : 0,0981 €

Budget : 120,25€ par mois

Points forts de ces offres

  • Une part d'énergie verte
  • Des tarifs moins chers que le Prix Repère Gaz de la CRE dans la plupart des villes
  • Des prix fixes pendant un an
  • Un service client basé en France
  • Un service client basé en France.

Points faibles de ces offres

  • L'incertitude sur l'évolution du prix au bout d'un an
  • Pas de biogaz ;
  • Les prix évoluent tous les mois.
Mis à jour le    Encore 5 minutes de lecture
Abonnement et kilowattheure : bien comprendre ce que c’est

Lorsqu'on parle de l'électricité ou de gaz, deux notions essentielles reviennent fréquemment : l’abonnement et le kilowattheure (kWh). Comprendre ces termes est crucial pour bien saisir le fonctionnement de votre facture.

  • L'abonnement correspond à une somme fixe que vous payez chaque mois, quelle que soit votre consommation. Il couvre les coûts liés à l’accès au réseau de distribution et à la mise à disposition de l’énergie. En d’autres termes, même si vous ne consommez pas, vous devrez tout de même payer cet abonnement. Le prix de l'abonnement varie en fonction de votre puissance souscrite (mesurée en kilovoltampères, kVA ; plus la puissance est élevée et plus l'abonnement sera cher) pour l'électricité, et en fonction de votre classe d'usage du gaz (chauffage, ou non).
  • Le kilowattheure est l’unité de mesure qui sert à quantifier votre consommation d’énergie. Un kilowattheure correspond à la consommation d’un appareil de 1 kilowatt pendant une heure. Par exemple, si vous faites fonctionner un appareil de 2 000 watts pendant 30 minutes (comme un four), vous aurez consommé 1 kWh. Le prix du kWh est ce qui fait varier le montant de votre facture en fonction de la quantité d’électricité ou de gaz que vous consommez. Le tarif du kWh peut fluctuer en fonction des moments de consommation selon l'option tarifaire électrique choisie, en fonction de la commune de résidence pour le gaz, et surtout d'une offre à l'autre.

Ainsi, même pour une même offre, la facture finalement payée dépendra de plusieurs paramètres. Les profils de consommation pris sur cette page sont standardisés, mais rien ne remplacera une comparaison de prix en intégrant vos paramètres propres.

 Comparer les offres d'énergie avec JeChange !   01 86 26 52 69   Rappel par un expert   Comparateur en ligne

Annonce - EDF est non-partenaire de JeChange, alors que Dyneff l'est. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Dyneff et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Dyneff et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Dyneff est le contrat « Contrat+ Electricité », avec un abonnement mensuel de 15,65 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1892 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 14,78 € pour l'abonnement mensuel et 0,1774 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -2,14 % avec Contrat+ Electricité de Dyneff et de -8,14 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF et Dyneff en option Base
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Zen Fixe
ZEN FIXE
4,54 sur 5 - 43897 avis
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget annuel
1242 €
Vous économisez
110 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-02-19
Zen Online
ZEN ONLINE
4,54 sur 5 - 43897 avis
  • 100% en ligne
Budget annuel
1295 €
Vous économisez
57 €
Selectra Score D
Vérifié le 2026-02-18
Vert Electrique
VERT ELECTRIQUE
4,54 sur 5 - 43897 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
Budget annuel
1306 €
Vous économisez
46 €
Selectra Score D
Vérifié le 2026-02-18
Vert Electrique Régional
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
4,54 sur 5 - 43897 avis
  • Verte Premium : VertVolt engagé
Budget annuel
1321 €
Vous économisez
31 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-02-02
Contrat+ Electricité
CONTRAT+ ELECTRICITÉ
4,28 sur 5 - 456 avis
  • Prix non garantis dans le temps
Budget annuel
1323 €
Vous économisez
29 €
Selectra Score D
Vérifié le 2026-02-18
Tarif bleu résidentiel
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
4,54 sur 5 - 43897 avis
  • Offre de référence
  • Grille universelle
Budget annuel
1352 €
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 2026-02-02

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Dyneff et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Contrat+ Electricité » de Dyneff propose un abonnement mensuel de 15,65 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,195 € durant les Heures Pleines et 0,1593 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,05 €, avec des tarifs de 0,1888 € pour les HP et 0,1496 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de Dyneff représente une économie de l'ordre de -3,31 % sur l'année, contre une économie de -7,14 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF et Dyneff en option Base
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Zen Fixe
ZEN FIXE
4,54 sur 5 - 43897 avis
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget annuel
1236 €
Vous économisez
95 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-02-19
Zen Online
ZEN ONLINE
4,54 sur 5 - 43897 avis
  • 100% en ligne
Budget annuel
1275 €
Vous économisez
56 €
Selectra Score D
Vérifié le 2026-02-18
Contrat+ Electricité
CONTRAT+ ELECTRICITÉ
4,28 sur 5 - 456 avis
  • Prix non garantis dans le temps
Budget annuel
1287 €
Vous économisez
44 €
Selectra Score D
Vérifié le 2026-02-18
Vert Electrique
VERT ELECTRIQUE
4,54 sur 5 - 43897 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
Budget annuel
1305 €
Vous économisez
25 €
Selectra Score D
Vérifié le 2026-02-18
Vert Electrique Régional
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
4,54 sur 5 - 43897 avis
  • Verte Premium : VertVolt engagé
Budget annuel
1327 €
Vous économisez
4 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-02-02
Tarif bleu résidentiel
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
4,54 sur 5 - 43897 avis
  • Offre de référence
  • Grille universelle
Budget annuel
1331 €
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 2026-02-02
Vert Electrique Auto
VERT ELECTRIQUE AUTO
4,54 sur 5 - 43897 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Voiture électrique
Budget annuel
1334 €
Surcoût de
3 €
Selectra Score D
Vérifié le 2026-02-03

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Zen Fixe d’EDF permet au consommateur de profiter d’un prix du kWh HT bloqué sur deux ans, une garantie qui préserve contre toute hausse du tarif réglementé durant cette période. Le tarif proposé est inférieur au Tarif Réglementé de Vente et l’abonnement reste identique à ce dernier. Le particulier reste libre de résilier sans frais à tout moment. Toutefois, aucun engagement environnemental spécifique n’est prévu. C’est une solution adaptée à ceux souhaitant stabilité et sécurité auprès du fournisseur historique.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

Le consommateur peut apprécier un prix du kWh inférieur au tarif réglementé avec Contrat+ Electricité de Dyneff, mais il doit composer avec une absence de prix bloqués et un manque d’électricité verte. De plus, les tarifs de l’offre peuvent évoluer à tout moment, ce qui implique un risque d’instabilité. Enfin, il s’agit d’un fournisseur alternatif de petite taille, sans engagement environnemental spécifique ni avantages majeurs sur la durée.

Notre analyse détaillée de l'offre Contrat+ Electricité

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Dyneff et EDF ?

Dyneff ne propose pas d’offre d’électricité verte pour les particuliers. Son unique contrat destiné aux foyers, Contrat+ Electricité, est une offre classique non verte. À l’inverse, EDF commercialise plusieurs offres d’électricité verte pour les particuliers, dont Vert Electrique, Vert Electrique Auto, Vert Electrique Week-End, et Vert Electrique Régional. Chez EDF, l’offre Vert Electrique Régional est une offre d’électricité verte premium. Cette offre bénéficie du label VertVolt « Engagé », ce qui garantit un approvisionnement direct auprès de producteurs français d’énergie renouvelable. Les autres offres vertes d’EDF reposent uniquement sur des garanties d’origine, sans achat direct.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Dyneff disponibles en février 2026

Comparaison des offres de gaz entre Dyneff et EDF

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

En termes de facturation, bien que la consommation de gaz soit mesurée en mètres cubes (m³) via un compteur, la facturation s'effectue en kilowattheures (kWh). Cette conversion se fait en multipliant le volume mesuré en m³ par un coefficient de conversion, qui peut varier en fonction de la température, de la pression et de la composition du gaz.

Trouver le gaz le moins cher du marché

Qui vend le gaz le moins cher entre Dyneff et EDF ?

En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par Dyneff est le contrat « Contrat+ Gaz 15% Vert », avec un abonnement mensuel de 37,79 € et un tarif de 0,0958 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'EDF s'intitule « Avantage Gaz Optimisé », avec un abonnement de 28,70 € par mois et un prix de 0,0981 € par kWh consommé.

Le fournisseur EDF vous coûtera moins cher pour la consommation de gaz actuellement, même si cela pourra varier, comme indiqué précédemment, en fonction de votre classe de consommation et votre zone tarifaire. Pour en avoir le cœur net, il faudra passer par un comparateur avec les paramètres de votre logement.

Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de 4,38 % avec l'offre Contrat+ Gaz 15% Vert de Dyneff et de -1,30 % avec l'offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF.

Liste des offres de gaz proposées par
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Avantage Gaz Optimisé d’EDF se démarque surtout par ses prix indexés parmi les plus bas du marché, ce qui la rend intéressante pour le particulier à la recherche d’économies. L’absence d’option biogaz et la variation mensuelle des tarifs peuvent cependant gêner ceux qui privilégient la stabilité ou une démarche écologique. Le service client, basé en France, représente un point fort pour l’accompagnement. Il est conseillé à qui souhaite une visibilité sur le budget de se tourner vers une offre à prix fixe.

Notre analyse détaillée de l'offre Avantage Gaz Optimisé

Contrat+ Gaz 15% Vert de Dyneff combine un prix HT fixe garanti sur un an avec l’inclusion d’une part de gaz vert certifié, ce qui améliore le profil environnemental face aux offres reposant uniquement sur le gaz fossile. Le consommateur gagne en sécurité budgétaire grâce à la stabilité des tarifs, tout en appuyant la filière biométhane. Ce contrat s’impose comme une alternative équilibrée pour qui cherche à limiter les fluctuations de prix, tout en réalisant un engagement écologique accessible.

Notre analyse détaillée de l'offre Contrat+ Gaz 15% Vert

Qui recommander pour le gaz vert entre Dyneff et EDF ?

Chez Dyneff, l’offre de gaz vert la moins chère pour les particuliers est Contrat+ Gaz 15% Vert. Cette offre inclut 15% de biogaz injecté dans le réseau, le reste provenant de gaz naturel d’origine fossile. Sur la gamme, Dyneff propose également des contrats à 55% et 100% de biométhane pour les particuliers. En face, EDF ne propose aucune offre de gaz vert sur le marché des particuliers. Le fournisseur se limite à des offres classiques reposant uniquement sur du gaz naturel d’origine fossile. Il n’est donc pas possible de souscrire un contrat biogaz chez EDF. En conséquence, Dyneff est le seul choix entre les deux fournisseurs pour ceux qui souhaitent consommer du gaz vert. Si le gaz renouvelable est une priorité, EDF ne constitue pas une option.

Toutes les offres de gaz chez EDF et Dyneff disponibles en février 2026

En février 2026, EDF commercialise les offres de gaz suivantes :

  1. Offre Avantage Gaz Optimisé
  2. Offre Avantage Gaz 2 ans

De son côté, Dyneff propose les offres suivantes de gaz :

  1. Offre Contrat+ Gaz Vert 100%
  2. Offre Contrat+ Gaz 15% Vert
  3. Offre Contrat+ Gaz 55% Vert
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Annonce - EDF est non-partenaire de JeChange, alors que Dyneff l'est. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale. Numéro non-surtaxé.

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou de Dyneff

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Dyneff ou EDF ?

EDF obtient une meilleure note moyenne globale que Dyneff selon les avis clients publiés sur les principales plateformes d'avis consommateurs, avec une note de 4,54 sur 5 contre 4,28 sur 5 pour Dyneff.

Voici le détail des notes par plateforme :

  • Sur Trustpilot, EDF atteint 4,6 sur 5 avec 42 942 avis, tandis que Dyneff obtient 4,8 sur 5 pour 257 avis.
  • Sur Selectra, Dyneff obtient 3,6 sur 5 à partir de 199 votes, alors qu'EDF reçoit seulement 1,7 sur 5 sur 955 avis.

La note moyenne globale de Dyneff est de 4,28 sur 5 pour 456 avis au total, tandis qu'EDF bénéficie d'une note moyenne de 4,54 sur 5 (pour 43 897 votes).

Cette forte note globale pour EDF est principalement due à l'impact du grand nombre d'avis très positifs sur Trustpilot. Cependant, la note très faible sur Selectra montre que la perception des consommateurs varie considérablement en fonction de la plateforme et du profil des votants.

Pour Dyneff, la bonne performance sur Trustpilot (4,8 sur 5) s’accompagne d’une note Selectra plus mitigée (3,6 sur 5), ce qui témoigne d’une satisfaction globalement élevée mais qui reste perfectible sur certains aspects.

En analysant ces résultats, on constate que pour Dyneff, une note comprise entre 4 et 5 traduit une clientèle généralement très satisfaite, en particulier vis-à-vis du service client, mais que des progrès sont attendus sur la politique tarifaire et la transparence. Pour EDF, une note moyenne supérieure à 4,5 sur 5 révèle une satisfaction globale très forte, malgré quelques critiques récurrentes sur certains aspects du service ou de la facturation. Cela reste un indicateur clé de confiance pour le consommateur à la recherche d’un fournisseur d’énergie fiable.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de Dyneff ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation renseigne sur la proportion de clients d’un fournisseur d'énergie ayant fait appel au Médiateur national de l'énergie pour résoudre un litige, qu’il soit jugé recevable ou non. Ce taux est calculé sur 12 mois glissants et exprimé pour 100 000 contrats, afin de comparer équitablement la qualité du service client entre fournisseurs.

Pour Dyneff, il faut noter que le fournisseur compte moins de 30 000 clients et n’est donc pas évalué par le Médiateur national de l’énergie selon ce critère. Ainsi, il n’existe pas de taux de saisines officiel publié pour Dyneff, contrairement à la procédure appliquée aux grands acteurs du marché.

À l’inverse, le taux de saisines mesuré pour EDF atteint 19 saisines pour 100 000 contrats résidentiels sur l’année 2025. Ce chiffre permet d’apprécier le service client du fournisseur historique, qui reste en deçà de la moyenne du secteur sur ce point.

En résumé, le particulier souhaitant comparer Dyneff et EDF sur le taux de saisines ne dispose d’élément chiffré que pour EDF. Seul ce dernier affiche une statistique, Dyneff étant en dehors du périmètre d’évaluation selon les règles du Médiateur.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Entre les deux, EDF dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score : Zen Fixe, qui obtient un score C. De son côté, l'offre la mieux notée de Dyneff est Dyneff, avec un score D, donc moins bon. En comparaison, le contrat disponible à la souscription chez Dyneff excelle tant sur le plan tarifaire que sur la qualité de ses prestations et l'origine de l'énergie.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Dyneff et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Concernant les offres de gaz, c'est EDF qui propose le contrat avec le Selectra Score le plus performant : Avantage Gaz 2 ans, obtenant un score de B. Chez Dyneff, l'offre la mieux classée (Contrat+ Gaz 15% Vert) n'affiche quant à elle qu'un score de C. L'offre de EDF se distingue tout particulièrement par son avantage tarifaire.

Il convient de mentionner que d'autres fournisseurs, non cités ici, proposent des offres de gaz naturel avec un Selectra Score A, surpassant celles de Dyneff et EDF.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont EDF et Dyneff ?

Présentation d'EDF

Fondé en 1946, ce fournisseur occupe une place unique sur le marché français de l’énergie. Détenteur historique du monopole dans la fourniture d’électricité, il a su préserver une certaine confiance auprès des consommateurs depuis l’ouverture à la concurrence. On reconnaît notamment à cette enseigne la gestion des tarifs réglementés, une prérogative qu’elle est la seule à proposer aujourd’hui encore.

Le consommateur retrouve ici un acteur dont la notoriété reste très marquée en France et qui affiche une taille de groupe internationale, comptant plus de 191 000 collaborateurs et une présence auprès de millions de clients à travers le monde. Cette ampleur s’accompagne d’un actionnariat exclusif puisque l’État français contrôle l’intégralité de l’entreprise.

Cette société s’est également engagée sur la voie de la transition énergétique, en développant des services et innovations pour inciter à la réduction de consommation ou à l’accès à des offres vertes. Le particulier bénéficie ainsi d’un accompagnement reconnu, d’outils modernes de suivi et d’initiatives axées sur la maîtrise énergétique, adaptés aussi bien aux ménages qu’aux professionnels.

Au fil des années, le fournisseur a su évoluer en diversifiant ses offres et en renforçant sa présence numérique. Malgré la concurrence, il demeure un pilier du service public, conservant une politique tarifaire pilotée par les pouvoirs publics et une solide réputation auprès des consommateurs en France.

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Présentation de Dyneff

Dyneff est une entreprise française fondée en 1958 et historiquement implantée dans le secteur pétrolier. Elle dispose d’un réseau dense de stations-services principalement situées dans le sud de la France et en Espagne. Depuis plusieurs décennies, Dyneff évolue dans le domaine de l’énergie avec une solide expérience acquise à travers son histoire.

Le siège social de l’entreprise se trouve à Montpellier, où la majeure partie de ses collaborateurs est basée. Dyneff se distingue par une gestion à taille humaine, ce qui favorise une approche de proximité auprès des consommateurs et des professionnels dans ses activités sur le territoire français.

La structure actionnariale de Dyneff présente une caractéristique notable : elle est majoritairement détenue par des sièges en dehors de l’Union Européenne. AnAn International Limited (Chine) possède 51 % du capital, tandis que le groupe KazMunayGas (Kazakhstan) contrôle les 49 % restants.

Au fil du temps, Dyneff a su élargir son positionnement en diversifiant ses activités, tout en gardant une forte assise dans le secteur des carburants. Grâce à une équipe expérimentée et à une présence régionale significative, Dyneff reste un acteur reconnu parmi les entreprises françaises du secteur énergétique.

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Principales différences entre Dyneff et EDF

Avec Dyneff, le particulier bénéficie de contrats de gaz et d'électricité, souvent à prix de marché. L’offre “Essentiel Électricité” promet par exemple une réduction jusqu’à 12% par rapport au tarif réglementé d’EDF. De son côté, EDF propose surtout le tarif réglementé “Tarif Bleu” pour l’électricité, connu pour sa stabilité et encadré par l’État, ce qui rassure de nombreux foyers quant à la prévisibilité de leurs factures.

L’interface client et le service après-vente diffèrent également : EDF offre un accompagnement personnalisé via ses agences physiques et son service national, joignable au 3004. Dyneff privilégie une gestion à distance avec un espace client en ligne, favorisant l’autonomie du consommateur. L’engagement sur l’origine de l’énergie, notamment avec des offres vertes, est généralement plus mis en avant chez EDF dans ses contrats spécifiques.

Principaux points communs entre Dyneff et EDF

Dyneff et EDF proposent tous les deux la fourniture d’électricité et de gaz pour les particuliers ainsi que les professionnels. Cette double compétence permet au consommateur d’accéder facilement à une offre d’énergie complète auprès d’un seul fournisseur, qu’il s’agisse d’options classiques, d’énergie verte ou de formules à prix bloqués. Les deux sociétés mettent ainsi en avant la diversité de leurs abonnements et la possibilité de s’adapter à différents profils de consommation.

Que ce soit chez Dyneff ou chez EDF, le client retrouve différents modes de paiement comme le prélèvement automatique, le virement ou le chèque. De plus, la facturation peut être mensualisée ou bimestrielle, offrant une flexibilité appréciée pour la gestion du budget. Enfin, l’accès à un espace client en ligne est proposé chez les deux fournisseurs afin de suivre sa consommation et de gérer ses contrats.

Comment changer pour Dyneff - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client Dyneff, le particulier peut appeler le 04 67 12 68 30 du lundi au vendredi de 9h à 19h ou envoyer un email à [email protected]. Chez EDF, le consommateur peut joindre les conseillers au 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h ou écrire à [email protected].

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter Dyneff, le particulier peut utiliser l’adresse Parc du Millénaire, 1300 Avenue Albert Einstein, 34000 Montpellier. Il existe également une adresse dédiée pour l’envoi du chèque énergie : DYNEFF SAS – Stratégie Concept Bât 5, 1300 Avenue Albert Einstein, 34060 Montpellier. Pour EDF, l’adresse postale destinée au service clients particuliers est EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Le consommateur doit utiliser ces adresses pour toute correspondance postale.

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