Dyneff ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en mai 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec Dyneff et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Dyneff et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Dyneff et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Dyneff est le contrat « Contrat+ Electricité », avec un abonnement mensuel de 15,65 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1892 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,1695 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -2,14 % avec Contrat+ Electricité de Dyneff et de -10,87 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF et Dyneff en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,53 sur 5 - 49326 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1205 € Vous économisez 147 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-04-01
ZEN ONLINE 4,53 sur 5 - 49326 avis	100% en ligne	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
CONTRAT+ ELECTRICITÉ 3,94 sur 5 - 5312 avis	Prix non garantis dans le temps	Budget annuel 1323 € Vous économisez 29 €		04 67 12 35 70 Plus d'infos	Vérifié le 2026-04-02
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,53 sur 5 - 49326 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE 4,53 sur 5 - 49326 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,53 sur 5 - 49326 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Dyneff et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Contrat+ Electricité » de Dyneff propose un abonnement mensuel de 15,65 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,195 € durant les Heures Pleines et 0,1593 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1801 € pour les HP et 0,139 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de Dyneff représente une économie de l'ordre de -3,31 % sur l'année, contre une économie de -10,83 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF et Dyneff en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,53 sur 5 - 49326 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1186 € Vous économisez 143 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-04-01
ZEN ONLINE 4,53 sur 5 - 49326 avis	100% en ligne	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
CONTRAT+ ELECTRICITÉ 3,94 sur 5 - 5312 avis	Prix non garantis dans le temps	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		04 67 12 35 70 Plus d'infos	Vérifié le 2026-04-02
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,53 sur 5 - 49326 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE 4,53 sur 5 - 49326 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,53 sur 5 - 49326 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,53 sur 5 - 49326 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Zen Fixe d’EDF s’adresse aux particuliers à la recherche d’un fournisseur historique et d’un prix du kWh HT inférieur au Tarif Réglementé de Vente, fixe pendant un an. La protection contre les hausses tarifaires sur 12 mois garantit plus de visibilité aux consommateurs. Ce choix convient particulièrement à ceux qui souhaitent rester chez EDF tout en limitant leurs dépenses. L’absence d’engagement environnemental est à noter pour ceux qui privilégient l’électricité verte.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

Contrat+ Électricité de Dyneff attire par un prix du kWh inférieur au tarif réglementé, mais reste une solution modeste sur le marché. L'absence de prix bloqués expose le consommateur à des évolutions tarifaires possibles à tout moment, et il n'existe aucun engagement environnemental ni offre verte. L’abonnement équivalent au tarif réglementé, associé à la liberté de résilier sans frais, peut convenir à certains, mais l’intérêt de cette formule demeure limité pour le particulier recherchant stabilité et engagement éthique.

Notre analyse détaillée de l'offre Contrat+ Electricité

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Dyneff et EDF ?

Dyneff ne propose pas d’offre d’électricité verte à destination des particuliers. Son offre « Contrat+ Electricité » est une offre classique, l’attribut « Énergie verte » est absent pour les clients résidentiels, contrairement à ce qui est proposé aux professionnels. EDF propose plusieurs offres d’électricité verte aux particuliers : Vert Electrique, Vert Electrique Week-End, Vert Electrique Auto et Vert Electrique Régional. Du côté d’EDF, la plupart de ses offres « Vert Electrique » classiques reposent sur l’achat de garanties d’origine, c’est-à-dire une électricité verte standard, sans lien direct avec les producteurs. Néanmoins, l’offre Vert Electrique Régional d’EDF est une offre premium, labellisée VertVolt “Engagé”, assurant un approvisionnement en provenance de producteurs français d’électricité renouvelable. Aucune offre Verte chez Dyneff destinée aux particuliers n’existe actuellement, donc seul EDF propose une offre premium s’inscrivant dans les critères du label VertVolt. Si vous souhaitez un véritable impact sur le développement des énergies renouvelables françaises, l’offre Vert Electrique Régional d’EDF est à privilégier dans ce comparatif. Ni Dyneff ni EDF ne proposent, à ce jour, d’offre pour particuliers ayant le niveau « Très Engagé » du label VertVolt, qui implique le soutien à des projets citoyens, sans subventions publiques. Seule l’offre Vert Electrique Régional d’EDF atteint le niveau “Engagé” du label VertVolt.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Dyneff disponibles en mai 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo
12. Offre Zen Estival

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Dyneff propose une seule offre d'électricité :

1. Offre Contrat+ Electricité

Comparaison des offres de gaz entre Dyneff et EDF

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

En termes de facturation, bien que la consommation de gaz soit mesurée en mètres cubes (m³) via un compteur, la facturation s'effectue en kilowattheures (kWh). Cette conversion se fait en multipliant le volume mesuré en m³ par un coefficient de conversion, qui peut varier en fonction de la température, de la pression et de la composition du gaz.

Trouver le gaz le moins cher du marché

Qui vend le gaz le moins cher entre Dyneff et EDF ?

En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par Dyneff est le contrat « Contrat+ Gaz 55% Vert », avec un abonnement mensuel de 31,49 € et un tarif de 0,1088 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'EDF s'intitule « Avantage Gaz 2 ans », avec un abonnement de 23,29 € par mois et un prix de 0,108 € par kWh consommé.

Le fournisseur EDF vous coûtera moins cher pour la consommation de gaz actuellement.

Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de -8,80 % avec l'offre Contrat+ Gaz 55% Vert de Dyneff et de -14,91 % avec l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF.

Liste des offres de gaz proposées par EDF et Dyneff

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
AVANTAGE GAZ 2 ANS 4,53 sur 5 - 49326 avis	Gaz à prix fixes 2 ans Tarif avantageux	Budget annuel 1489 € Vous économisez 261 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-04-01
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ 4,53 sur 5 - 49326 avis	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexation PRVG	Budget annuel 1496 € Vous économisez 255 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
CONTRAT+ GAZ 55% VERT 3,94 sur 5 - 5312 avis	Gaz partiellement vert	Budget annuel 1596 € Vous économisez 154 €		04 67 12 35 70 Plus d'infos	Vérifié le 2026-04-13
CONTRAT+ GAZ 15% VERT 3,94 sur 5 - 5312 avis	Gaz partiellement vert	Budget annuel 1829 € Surcoût de 78 €		04 67 12 35 70 Plus d'infos	Vérifié le 2026-04-02
CONTRAT+ GAZ VERT 100% 3,94 sur 5 - 5312 avis	Gaz vert	Budget annuel 2011 € Surcoût de 261 €		04 67 12 35 70 Plus d'infos	Vérifié le 2026-04-02

Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Avantage Gaz 2 ans d’EDF mise sur la tranquillité, en offrant au particulier un prix du kWh HT fixe pour 2 ans. Cette stabilité séduit, surtout dans un marché énergétique mouvant, même si la récente baisse des prix du gaz rend cette garantie parfois moins compétitive. Les tarifs restent néanmoins attractifs et s’accompagnent de la fiabilité d’EDF, référence historique sur le marché. C’est un choix pertinent pour qui recherche tout autant la prévisibilité que la confiance envers le fournisseur.

Notre analyse détaillée de l'offre Avantage Gaz 2 ans

Le particulier souhaitant intégrer une part importante de biogaz à sa consommation trouvera avec Contrat+ Gaz 55% Vert une solution à engagement environnemental affirmé. Le prix du kWh reste stable pendant un an, ce qui offre de la visibilité, bien que le coût soit supérieur au Prix Repère Gaz de la CRE. L’offre séduit par ses garanties d’origine et son service client basé en France, tout en imposant un positionnement tarifaire moins compétitif.

Notre analyse détaillée de l'offre Contrat+ Gaz 55% Vert

Qui recommander pour le gaz vert entre Dyneff et EDF ?

Du côté de Dyneff, la moins chère des offres domestiques incluant du biogaz est l’offre Contrat+ Gaz 15% Vert. Cette offre propose 15% de gaz vert injecté sur le réseau, le reste provenant du gaz naturel classique. Pour ceux qui souhaitent une part de biométhane plus importante, Dyneff propose également des contrats à 55% ou 100% de biogaz, mais à un prix supérieur. EDF, pour sa part, ne propose actuellement aucune offre de gaz vert dédiée aux particuliers. Le gaz fourni via ses contrats principaux (comme Avantage Gaz Optimisé ou Avantage Gaz 2 ans) est du gaz naturel d’origine fossile, sans part de biométhane spécifiée pour les particuliers. Si vous cherchez une offre de gaz vert, Dyneff est le seul choix entre les deux. EDF ne commercialise que du gaz naturel classique pour les particuliers, alors que Dyneff offre plusieurs niveaux de gaz vert dans ses contrats résidentiels.

Toutes les offres de gaz chez EDF et Dyneff disponibles en mai 2026

En mai 2026, EDF commercialise les offres de gaz suivantes :

1. Offre Avantage Gaz Optimisé
2. Offre Avantage Gaz 2 ans

De son côté, Dyneff propose les offres suivantes de gaz :

1. Offre Contrat+ Gaz Vert 100%
2. Offre Contrat+ Gaz 15% Vert
3. Offre Contrat+ Gaz 55% Vert

Annonce - JeChange est partenaire avec Dyneff et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale. Numéro non-surtaxé.

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou de Dyneff

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Dyneff ou EDF ?

EDF obtient une meilleure note moyenne globale que Dyneff selon les avis consommateurs sur les différentes plateformes, avec une note de 4,53 sur 5 pour EDF contre 3,94 sur 5 pour Dyneff.

• Sur Trustpilot, Dyneff atteint 4,8 sur 5 avec 317 avis, alors qu'EDF obtient 4,6 sur 5 pour 48 092 avis.
• Sur Selectra, Dyneff est évalué à 3,48 sur 5 pour 200 avis, tandis qu’EDF obtient 1,77 sur 5 sur 972 avis.
• Sur Google Reviews, Dyneff recueille 3,9 sur 5 avec 4 795 avis. Pour EDF, c’est 2,2 sur 5 pour 237 avis.
• EDF est également évalué sur Custplace à 1,4 sur 5 pour 25 avis ; Dyneff n’y dispose pas d’avis notés.

La moyenne globale de Dyneff, 3,94 sur 5, reflète un niveau de satisfaction situé tout juste sous la barre de la réelle excellence, mais proposant un service jugé satisfaisant par de nombreux consommateurs, même si certains aspects restent à améliorer, notamment selon les plateformes françaises.

Pour EDF, la note globale de 4,53 sur 5 traduit une satisfaction des clients nettement plus élevée sur l’ensemble des plateformes, en particulier grâce à un score élevé et au nombre important d’avis recueillis sur Trustpilot. Malgré des notes plus basses sur les plateformes françaises, la majorité des consommateurs exprime une expérience très positive.

Ces résultats montrent que le consommateur est globalement plus satisfait chez EDF que chez Dyneff. Toutefois, il est à noter que la note de Dyneff sur Trustpilot surpasse celle d’EDF, mais le très grand nombre d’avis positifs pour EDF renforce la fiabilité de sa note globale.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de Dyneff ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation correspond au nombre de demandes formelles adressées au Médiateur national de l’énergie par les consommateurs, rapporté à 100 000 contrats sur une période d’un an. Cet indicateur reflète, pour chaque fournisseur, la proportion de clients confrontés à des difficultés non résolues par le service client classique.

Pour Dyneff, le taux de saisines n’est pas publié, car le fournisseur comptait moins de 30 000 clients au 1er juillet 2025. L’indicateur de qualité du Médiateur national de l’énergie ne s’applique donc pas à Dyneff et il n’est pas possible d’établir une comparaison chiffrée avec d’autres fournisseurs sur ce critère.

En revanche, pour EDF, le taux de saisines est bien disponible : 17 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Ce chiffre témoigne d’un niveau de litiges relativement faible en rapport au nombre de clients du fournisseur historique.

En résumé, le consommateur ne peut pas comparer précisément Dyneff et EDF sur le taux de saisines, faute de données pour Dyneff. EDF affiche toutefois l’un des taux les plus bas du secteur, selon les statistiques de médiation officielles.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Entre les deux, EDF dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score : Zen Fixe, qui obtient un score B. De son côté, l'offre la mieux notée de Dyneff est Dyneff, avec un score D, donc moins bon. En comparaison, le contrat disponible à la souscription chez Dyneff excelle tant sur le plan tarifaire que sur la qualité de ses prestations et l'origine de l'énergie.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Dyneff et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Concernant les offres de gaz, c'est EDF qui propose le contrat avec le Selectra Score le plus performant : Avantage Gaz 2 ans, obtenant un score de B. Chez Dyneff, l'offre la mieux classée (Contrat+ Gaz 55% Vert) n'affiche quant à elle qu'un score de D. L'offre de EDF se révèle être une excellente option, combinant prix compétitif et prestations de qualité, y compris l'origine du gaz.

Il convient de mentionner que d'autres fournisseurs, non cités ici, proposent des offres de gaz naturel avec un Selectra Score A, surpassant celles de Dyneff et EDF.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont EDF et Dyneff ?

Présentation d'EDF

Dès 1946, un acteur majeur de l'énergie est apparu en France, suite à la nationalisation de multiples distributeurs privés. Cette création a façonné le paysage énergétique, et, encore aujourd’hui, ce fournisseur se distingue par son statut historique, notamment dans l’électricité où il détient des spécificités réglementaires uniques, telles que la possibilité de proposer les tarifs réglementés supervisés par l’État.

Au fil des décennies, le nom de ce fournisseur est devenu incontournable pour les consommateurs français. Son influence persiste puisque plus de la moitié des foyers résidentiels continuent de lui faire confiance pour leur électricité. Sa notoriété repose autant sur son histoire que sur la sécurité perçue d’un acteur historiquement lié à l’État.

Par ailleurs, cette entreprise, dont l’État est l’actionnaire unique, propose aujourd’hui aussi bien de l’électricité que du gaz naturel, à destination des particuliers comme des professionnels. Le consommateur bénéficie ainsi d’une offre étendue et s’appuie sur le savoir-faire d’une structure de grande envergure, profondément ancrée dans le territoire français.

Pendant de nombreuses années, les particuliers associaient spontanément ce fournisseur à la confiance, à la stabilité et à la continuité de service. Cette réputation lui a aussi permis de s’affirmer sur d’autres marchés de l’énergie, adaptant progressivement son fonctionnement pour répondre aux nouveaux défis et attentes des consommateurs.

Redécouvrir EDF

Présentation de Dyneff

Créé en 1958, Dyneff est une entreprise française historiquement associée au secteur des carburants et stations-service, principalement implantée dans le sud de la France ainsi qu’en Espagne. Au fil des années, elle a développé une solide expertise, se réclamant de plus de 60 ans d’expérience dans la distribution d’énergie. Son siège social se situe à Montpellier où sont regroupés l’essentiel de ses équipes. L’entreprise emploie aujourd’hui près de 470 collaborateurs.

L’une des particularités de Dyneff réside dans la composition de son capital. Contrairement à la majorité des fournisseurs présents sur le marché français, Dyneff appartient à des groupes situés en dehors de l’Union européenne : KazMunayGas, société nationale du Kazakhstan, possède 49% des parts tandis que AnAn International Limited (Chine) détient 51%. Ce positionnement singulier distingue Dyneff dans l’univers des fournisseurs d’énergie.

En plus de ses activités dans le gaz et l’électricité, Dyneff se démarque grâce à son vaste réseau de stations-service, rejoignant ainsi les rares acteurs comme TotalEnergies ou Eni à proposer cette double expertise. Ce réseau, cependant, est surtout connu des conducteurs du sud de la France, et reste plus confidentiel ailleurs. L’entreprise continue ainsi de cultiver un ancrage régional fort.

Revendiquant une structure à taille humaine, Dyneff place l’accompagnement et la proximité au cœur de sa stratégie. Disposant d’une histoire riche et d’une présence sur plusieurs marchés, l’entreprise poursuit son développement en s’appuyant sur ses racines et sur un actionnariat international atypique parmi les fournisseurs d’énergie en France.

Découvrir Dyneff

Principales différences entre Dyneff et EDF

Dyneff propose aux particuliers une offre à prix de marché, qui peut comporter une réduction par rapport au tarif réglementé d’EDF selon la période. À l’inverse, EDF, fournisseur historique, commercialise principalement le Tarif Bleu régulé par l’État, et aussi des offres de marché, mais sans garantir systématiquement de réduction. Le consommateur choisissant Dyneff profite parfois d’un tarif plus attractif selon l’évolution du marché, alors qu’EDF reste synonyme de stabilité.

Sur le plan du service client, Dyneff privilégie l’accompagnement digitalisé tout en restant accessible par téléphone. EDF, grâce à sa taille, offre un réseau d’agences physiques et une relation client réputée pour sa disponibilité. Pour toute démarche, EDF est joignable au 09 69 32 15 15 tandis que Dyneff accompagne ses clients au 09 78 46 85 75. Chaque fournisseur propose donc un accompagnement adapté aux attentes du particulier, du 100 % en ligne à la proximité traditionnelle.

Principaux points communs entre Dyneff et EDF

Que ce soit chez Dyneff ou EDF, le particulier bénéficie de contrats d’électricité et de gaz adaptés aussi bien aux foyers qu’aux professionnels. Chacun propose en effet différentes formules, dont certaines à prix fixes et d’autres à prix indexés, pour s’ajuster à des profils de consommation variés. L'accent est aussi mis sur les énergies vertes avec la présence d’offres d’électricité et de gaz renouvelable, parfois partiellement ou entièrement garanties d'origine.

Les deux fournisseurs facilitent également la gestion de leur contrat grâce à plusieurs modes de paiement et de facturation : bimestrielle, mensualisée, ou digitale, pour s’adapter à la préférence du client. Le service client est accessible via téléphone (04 67 12 68 30 pour Dyneff, 3404 pour EDF), e-mail ou espace en ligne. Enfin, qu’il s’agisse de Dyneff ou d’EDF, le consommateur peut profiter de programmes de parrainage et d’offres promotionnelles ponctuelles.

Comment changer pour Dyneff - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour toute demande auprès de Dyneff, le particulier peut appeler le 04 67 12 68 30, disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h, ou envoyer un courriel à [email protected]. Pour EDF, le service client répond par téléphone au 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h, ou par mail à [email protected].

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour toute correspondance avec Dyneff, le client peut utiliser l’adresse suivante : Stratégie Concept Bât. 5, 1300 Avenue Albert Einstein - CS 76 033, 34060 Montpellier, France. Concernant EDF, le particulier doit écrire à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Chaque fournisseur propose ainsi à ses clients particuliers une adresse distincte en France pour l’envoi de courriers postaux importants liés à leurs contrats.

Résilier son contrat Dyneff

Résilier son contrat EDF

EDF comparé à tous ses autres concurrents

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie