Plenitude ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en janvier 2026

Annonce - EDF est non-partenaire de JeChange, alors que Plenitude l'est. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Plenitude et EDF

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Plenitude et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Plenitude est le contrat « Plenifix 1 an Électricité », avec un abonnement mensuel de 17,87 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1873 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,47 € pour l'abonnement mensuel et 0,1764 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -1,40 % avec Plenifix 1 an Électricité de Plenitude et de -8,33 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Plenitude et EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 42168 avis	Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1244 € Vous économisez 113 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 42168 avis	100% en ligne	Budget annuel 1299 € Vous économisez 58 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 42168 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1308 € Vous économisez 49 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 42168 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1323 € Vous économisez 34 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ 4,79 sur 5 - 7247 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1338 € Vous économisez 19 €		09 71 07 89 66 Souscrire en ligne	Vérifié le 15/01/2026
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 42168 avis	Grille universelle Offre de référence	Budget annuel 1357 € Tarif de référence		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ 4,79 sur 5 - 7247 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1529 € Surcoût de 172 €		09 71 07 89 66 Souscrire en ligne	Vérifié le 07/01/2026

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Plenitude et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Plenifix 1 an Électricité » de Plenitude propose un abonnement mensuel de 18,14 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1995 € durant les Heures Pleines et 0,1572 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,74 €, avec des tarifs de 0,1878 € pour les HP et 0,1485 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de Plenitude représente une économie de l'ordre de -1,34 % sur l'année, contre une économie de -8,23 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Plenitude et EDF

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,54 sur 5 - 42168 avis	Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1237 € Vous économisez 111 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
ZEN ONLINE 4,54 sur 5 - 42168 avis	100% en ligne	Budget annuel 1291 € Vous économisez 57 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE 4,54 sur 5 - 42168 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1306 € Vous économisez 42 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,54 sur 5 - 42168 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1328 € Vous économisez 20 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ 4,79 sur 5 - 7247 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1330 € Vous économisez 18 €		09 71 07 89 66 Souscrire en ligne	Vérifié le 15/01/2026
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,54 sur 5 - 42168 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1334 € Vous économisez 14 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,54 sur 5 - 42168 avis	Grille universelle Offre de référence	Budget annuel 1348 € Tarif de référence		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ 4,79 sur 5 - 7247 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1519 € Surcoût de 170 €		09 71 07 89 66 Souscrire en ligne	Vérifié le 07/01/2026

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Avec Zen Fixe d’EDF, le particulier profite de prix du kWh HT stables sur deux ans et inférieurs au Tarif Réglementé de Vente, tout en conservant la fiabilité du fournisseur historique. Cette formule convient à ceux qui souhaitent sécuriser leur budget face aux potentielles hausses tarifaires. Aucune électricité verte n’est proposée, mais la résiliation reste possible à tout moment sans frais. Idéal pour rester chez EDF tout en réalisant des économies sur le prix de l’énergie.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude propose un tarif HT du kWh 5% inférieur au tarif réglementé HT, avec un prix bloqué un an, ce qui rassure le consommateur face à d’éventuelles hausses. On relève cependant un abonnement plus cher que le tarif réglementé et la présence d'offres plus attractives ailleurs. De plus, un taux de litiges supérieur à la moyenne doit être pris en compte, bien que la récente transition de marque laisse espérer une amélioration.

Notre analyse détaillée de l'offre Plenifix 1 an Électricité

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Plenitude et EDF ?

Plenitude et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Plenitude, les offres "Plenifix 1 an Électricité" et "Plenifix 2 ans Électricité" sont classées comme vertes. Chez EDF, les offres à retenir sont "Vert Electrique", "Vert Électrique Week-End", "Vert Electrique Auto" et "Vert Electrique Régional". Du côté de Plenitude, les offres sont des offres vertes standard, car elles reposent uniquement sur l'achat de garanties d'origine, sans achat direct auprès des producteurs. À l'inverse, chez EDF, l'offre "Vert Electrique Régional" est une offre verte premium labellisée VertVolt « Engagé », attestant d'un achat direct auprès de producteurs français renouvelables.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Plenitude disponibles en janvier 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre EJP
9. Offre Zen Flex
10. Offre Zen Online
11. Offre Zen Fixe
12. Offre Tempo

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Plenitude propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Plenifix 1 an Électricité
2. Offre Plenifix 2 ans Électricité

Notre comparatif de toutes les offres de Plenitude

Comparaison des offres de gaz entre Plenitude et EDF

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

En termes de facturation, bien que la consommation de gaz soit mesurée en mètres cubes (m³) via un compteur, la facturation s'effectue en kilowattheures (kWh). Cette conversion se fait en multipliant le volume mesuré en m³ par un coefficient de conversion, qui peut varier en fonction de la température, de la pression et de la composition du gaz.

Trouver le gaz le moins cher du marché

Qui vend le gaz le moins cher entre Plenitude et EDF ?

En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par Plenitude est le contrat « Plenifix 1 an Gaz », avec un abonnement mensuel de 30,89 € et un tarif de 0,1053 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'EDF s'intitule « Avantage Gaz 2 ans », avec un abonnement de 24,99 € par mois et un prix de 0,1038 € par kWh consommé.

Le fournisseur EDF vous coûtera moins cher pour la consommation de gaz actuellement.

Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de 4,31 % avec l'offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude et de -1,55 % avec l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF.

Liste des offres de gaz proposées par EDF et Plenitude

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
AVANTAGE GAZ 2 ANS 4,54 sur 5 - 42168 avis	Gaz à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1462 € Vous économisez 22 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ 4,54 sur 5 - 42168 avis	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexation PRVG	Budget annuel 1466 € Vous économisez 19 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/01/2026
PRIX REPÈRE GAZ	Offre de référence	Budget annuel 1485 € Tarif de référence			Vérifié le 19/01/2026
PLENIFIX 1 AN GAZ 4,79 sur 5 - 7247 avis	Gaz à prix fixes 1 an	Budget annuel 1549 € Surcoût de 65 €		09 71 07 89 66 Souscrire en ligne	Vérifié le 07/01/2026
PLENIFIX 2 ANS GAZ 4,79 sur 5 - 7247 avis	Gaz à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1774 € Surcoût de 289 €		09 71 07 89 66 Souscrire en ligne	Vérifié le 07/01/2026

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF garantit au particulier un prix du kWh HT de gaz fixé pour une durée de 2 ans et 1 mois, ce qui offre une stabilité appréciée dans un contexte de volatilité des marchés. Même si elle n’intègre aucun engagement environnemental spécifique, cette formule est particulièrement sécurisante pour le consommateur attaché à la fiabilité d’un fournisseur reconnu. Toutefois, il est à noter que l’abonnement peut être réévalué chaque année, à la hausse ou à la baisse.

Notre analyse détaillée de l'offre Avantage Gaz 2 ans

L’offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude garantit un prix du kWh et de l’abonnement HT figé pendant un an, mais elle coûte dès le départ plus cher que le prix repère du gaz. Ce choix pourra intéresser le consommateur cherchant une prévisibilité budgétaire à court terme, tout en sachant que les évolutions de taxes ne sont pas couvertes, comme pour toutes les offres. Vigilance conseillée concernant un taux de litiges supérieur à la moyenne.

Notre analyse détaillée de l'offre Plenifix 1 an Gaz

Qui recommander pour le gaz vert entre Plenitude et EDF ?

Chez Plenitude, la seule offre de gaz pour les particuliers, « Plenifix 1 an Gaz », ne mentionne aucune part de gaz vert, ni l’option d’incorporer du biométhane. Toutes les offres clients particuliers affichées sont donc à base de gaz naturel d’origine fossile. Le fournisseur ne propose pas d’option ou d’abonnement spécifique permettant d’injecter une part de biogaz garanti. Pour EDF, on constate que pour les particuliers, aucune offre de gaz vert ou constituée de biométhane n’est disponible au catalogue. Les offres d’EDF sont exclusivement composées de gaz naturel d’origine fossile. Il n’existe pas d’option pour soutenir la filière biométhane parmi leurs contrats domestiques. Ainsi, ni Plenitude ni EDF ne proposent d’offre de gaz vert ou de biogaz pour les particuliers. Leur gamme domestique se limite au gaz naturel fossile, sans alternative biométhane garantie, contrairement à certains fournisseurs dédiés à ce marché.

Toutes les offres de gaz chez EDF et Plenitude disponibles en janvier 2026

En janvier 2026, EDF commercialise les offres de gaz suivantes :

1. Offre Avantage Gaz Optimisé
2. Offre Avantage Gaz 2 ans

De son côté, Plenitude propose les offres suivantes de gaz :

1. Offre Plenifix 1 an Gaz
2. Offre Plenifix 2 ans Gaz

Annonce - EDF est non-partenaire de JeChange, alors que Plenitude l'est. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale. Numéro non-surtaxé.

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou de Plenitude

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Plenitude ou EDF ?

Plénitude obtient une meilleure note moyenne globale qu’EDF selon les avis clients déposés sur les plateformes d’avis consommateurs : la note moyenne globale de Plénitude est de 4,79 sur 5 contre 4,54 sur 5 pour EDF.

Sur Trustpilot, Plénitude atteint 4,8 sur 5 avec 7 223 avis, alors qu’EDF obtient 4,6 sur 5 pour 41 225 avis. Pour Selectra, la note de Plénitude est 2 sur 5, mais sur un seul avis tandis qu’EDF recueille 1,7 sur 5 pour 943 avis. Enfin, sur Poulpeo, seule Plénitude est notée avec 3 sur 5 pour 23 avis; EDF n’est pas évalué sur cette plateforme.

• Trustpilot : Plénitude 4,8 sur 5 (7 223 avis) / EDF 4,6 sur 5 (41 225 avis)
• Selectra : Plénitude 2 sur 5 (1 avis) / EDF 1,7 sur 5 (943 avis)
• Poulpeo : Plénitude 3 sur 5 (23 avis) / EDF non noté

Il est donc évident que la satisfaction globale des clients est plus forte chez Plénitude que chez EDF, avec une note moyenne globale nettement supérieure à celle de son concurrent historique. Sur les plateformes majeures comme Trustpilot, la reconnaissance de la qualité du service perçue par le consommateur est flagrante en faveur de Plénitude.

La note moyenne globale de Plénitude se situe nettement au-dessus de 4 sur 5, ce qui indique que le consommateur est très satisfait par la qualité du service rendu, la simplicité des démarches et probablement les tarifs proposés. Pour EDF, la note globale de 4,54 sur 5 suggère un niveau de satisfaction élevé, mais légèrement en retrait par rapport à Plénitude. Cependant, les avis plus mitigés sur Selectra oriente vers une attente d’amélioration sur certains points du service client.

Les avis reçus pour Plénitude et pour EDF révèlent que ces notes restent un indicateur important du ressenti des particuliers sur les services, la transparence tarifaire et la gestion des démarches administratives proposées. Un score élevé au-delà de 4,5 pour ces deux fournisseurs dénote une vraie reconnaissance de la qualité de leur accompagnement, même si Plénitude garde l’avantage en matière d’opinion client globale.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de Plenitude ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation représente le nombre de recours formels adressés au Médiateur national de l’énergie par les consommateurs, qu’ils soient jugés recevables ou non, et ce pour 100 000 contrats sur une période de 12 mois. Cet indicateur aide à juger la qualité du service des fournisseurs d’énergie.

En comparant les taux de saisines, Plenitude enregistre 68 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, tandis que EDF affiche un taux nettement inférieur, avec 19 saisines pour 100 000 contrats. Ces chiffres font référence à l’année 2025 selon les dernières données disponibles.

La différence marquée entre les deux taux indique que les clients de Plenitude rencontrent proportionnellement plus de difficultés nécessitant l’intervention du médiateur. EDF offre donc statistiquement une meilleure expérience client du point de vue de la résolution des litiges, selon cet indicateur officiel.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Entre les deux, EDF dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score : Zen Fixe, qui obtient un score B. De son côté, l'offre la mieux notée de Plenitude est Plenitude, avec un score C, donc moins bon. En comparaison, le contrat disponible à la souscription chez Plenitude se démarque donc particulièrement par son positionnement tarifaire.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Plenitude et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Concernant les offres de gaz, c'est EDF qui propose le contrat avec le Selectra Score le plus performant : Avantage Gaz 2 ans, obtenant un score de B. Chez Plenitude, l'offre la mieux classée (Plenifix 1 an Gaz) n'affiche quant à elle qu'un score de D. L'offre de EDF se révèle être une excellente option, combinant prix compétitif et prestations de qualité, y compris l'origine du gaz.

Il convient de mentionner que d'autres fournisseurs, non cités ici, proposent des offres de gaz naturel avec un Selectra Score A, surpassant celles de Plenitude et EDF.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont EDF et Plenitude ?

Présentation d'EDF

Créé en 1946 à la suite de la nationalisation du secteur électrique par l’État, EDF s’impose comme l’acteur historique incontournable du marché français de l’électricité. Ce fournisseur se distingue en restant aujourd’hui le seul à proposer des tarifs réglementés, fixés par les pouvoirs publics, positionnement qui attire encore la majorité des particuliers en France.

Malgré l’ouverture du marché à la concurrence, EDF conserve une place centrale, fort de sa notoriété et de la confiance héritée de son statut d’entreprise publique. Par ailleurs, la transition vers des offres plus compétitives et innovantes témoigne de sa volonté d’évoluer face à de nouveaux enjeux énergétiques et économiques.

L’entreprise joue également un rôle moteur dans la promotion de la sobriété énergétique auprès de ses clients, particuliers comme professionnels. Plusieurs outils et services numériques encouragent ainsi le consommateur à optimiser ses usages et à mieux maîtriser sa consommation au quotidien.

Avec un réseau dense et une expertise éprouvée, EDF se positionne comme un partenaire de référence pour accompagner le client dans la gestion, l’optimisation et la transition de ses usages énergétiques, que ce soit pour l’électricité classique ou verte, ou le gaz.

Redécouvrir EDF

Présentation de Plenitude

Plenitude fait partie du groupe Eni S.p.A., l’un des principaux acteurs mondiaux de l’énergie. Issue du changement de nom d’Eni en France en 2024, la marque incarne la volonté de renforcer sa présence dans l’Hexagone tout en affirmant ses ambitions internationales. Plenitude compte aujourd’hui près d’un million de clients dans l’Hexagone et s’impose comme le quatrième fournisseur d’énergie du pays.

Le parcours historique de Plenitude démarre avec la création d’AGIP en 1926, suivi de la naissance du groupe Eni, puis de sa consolidation comme acteur central du secteur. L’État italien reste un soutien déterminant, possédant encore une participation importante au capital du groupe. Cette histoire ancrée dans le développement industriel de l’Italie explique la forte identité européenne de Plenitude.

Soucieuse de s’inscrire dans la transition énergétique, Plenitude multiplie les initiatives pour favoriser le développement des énergies renouvelables et l’innovation en France. Plus de 2 500 collaborateurs contribuent à la transformation du secteur à l’échelle internationale, avec un effectif important dédié au marché français.

Au-delà de la fourniture d'électricité et de gaz, Plenitude s'intéresse également aux nouveaux usages de l’énergie. Ses activités englobent la mobilité électrique et l’installation de solutions photovoltaïques, illustrant son engagement pour une énergie plus responsable. Implantée dans 15 pays, l’entreprise conserve une stratégie résolument tournée vers l’avenir.

Découvrir Plenitude

Principales différences entre Plenitude et EDF

Plenitude et EDF sont deux fournisseurs français d'énergie qui s'adressent aux particuliers. EDF propose principalement l'offre "Tarif Bleu", qui est le tarif réglementé de l'État. Ce tarif est fixé par les pouvoirs publics, garantissant ainsi une stabilité relative, tandis que Plenitude met en avant des offres à prix de marché, souvent associées à l’électricité verte. Les deux entreprises proposent la gestion en ligne du contrat et des outils de suivi de consommation.

Du côté de Plenitude, le consommateur se voit souvent proposer une électricité verte à un prix indexé sur le marché, avec parfois une réduction par rapport au Tarif Bleu d'EDF. EDF, pour sa part, s’appuie sur sa notoriété et la régulation des prix, mais ses offres restent en majorité à base d'énergie classique. La souscription se fait en ligne ou par téléphone au 09 69 32 15 15 chez EDF ou au 0 800 94 77 00 chez Plenitude.

Principaux points communs entre Plenitude et EDF

Plenitude et EDF partagent plusieurs similitudes qui facilitent la comparaison pour le consommateur. Les deux fournisseurs proposent de l’électricité et du gaz naturel pour les particuliers ainsi que les professionnels, avec des offres à prix fixes ou indexés.   De plus, chacun d’eux se conforme aux bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie, ce qui garantit un certain niveau de transparence dans leurs offres et leur information clientèle.

Le client bénéficie, chez EDF comme chez Plenitude, de modes de contact variés (téléphone, e-mail, espace client en ligne) pour la gestion des contrats et le service après-vente. Enfin, la volonté d’accompagner la transition énergétique est centrale chez les deux fournisseurs, avec la commercialisation d’énergie verte et d’options en faveur des solutions éco-responsables.

Comment changer pour Plenitude - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client Plénitude, le particulier peut appeler le 09 78 46 17 17, du lundi au vendredi de 9h à 17h, ou envoyer un mail à [email protected]. Chez EDF, le consommateur joint le service client au 34 04, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h, ou utilise l’adresse électronique [email protected].

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter Plénitude, le particulier peut envoyer un courrier à Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX en France. Concernant EDF, l’adresse postale à utiliser est EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Chaque fournisseur reçoit le courrier dédié à la gestion des contrats d’énergie à ces adresses spécifiques, ce qui permet au client d’adresser ses demandes par voie postale selon sa situation.

Résilier son contrat Plenitude

Résilier son contrat EDF

EDF comparé à tous ses autres concurrents

EDF VS Gaz de Bordeaux

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EDF VS Ekwateur

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EDF VS Engie

EDF VS ilek

EDF VS Happ-e

EDF VS Enercoop

Par Matias Perea

Spécialiste en énergie