Plenitude ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en mai 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec Plenitude et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Plenitude et EDF

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Plenitude et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Plenitude est le contrat « PleniWeb Électricité », avec un abonnement mensuel de 18,05 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1877 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,1695 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -0,67 % avec PleniWeb Électricité de Plenitude et de -10,87 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF et Plenitude en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,53 sur 5 - 51642 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1205 € Vous économisez 147 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
ZEN ONLINE 4,53 sur 5 - 51642 avis	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
PLENIWEB ÉLECTRICITÉ 4,56 sur 5 - 12148 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 1 an Sponsorisé	Budget annuel 1343 € Vous économisez 9 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-06
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,53 sur 5 - 51642 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-05-05
VERT ELECTRIQUE 4,53 sur 5 - 51642 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ 4,56 sur 5 - 12148 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 1 an Prix fixe acheminement inclus	Budget annuel 1361 € Surcoût de 10 €		09 71 07 89 66 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-06
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,53 sur 5 - 51642 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-05-04

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Plenitude et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « PleniWeb Électricité » de Plenitude propose un abonnement mensuel de 18,05 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1997 € durant les Heures Pleines et 0,153 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1801 € pour les HP et 0,139 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de Plenitude représente une économie de l'ordre de -0,68 % sur l'année, contre une économie de -10,83 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF et Plenitude en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,53 sur 5 - 51642 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1186 € Vous économisez 143 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
ZEN ONLINE 4,53 sur 5 - 51642 avis	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
PLENIWEB ÉLECTRICITÉ 4,56 sur 5 - 12148 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 1 an Sponsorisé	Budget annuel 1321 € Vous économisez 8 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-06
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,53 sur 5 - 51642 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-05-05
VERT ELECTRIQUE 4,53 sur 5 - 51642 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ 4,56 sur 5 - 12148 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 1 an Prix fixe acheminement inclus	Budget annuel 1340 € Surcoût de 10 €		09 71 07 89 66 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-06
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,53 sur 5 - 51642 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,53 sur 5 - 51642 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-05-04

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Avec EDF Zen Fixe, le particulier profite d’un prix du kWh HT bloqué pendant un an ainsi que d'une réduction immédiate de -15% HT sur le tarif réglementé lors de la souscription. Ce contrat, sans engagement et résiliable à tout moment, garantit stabilité et simplicité. Accessible pour celles et ceux qui souhaitent la sécurité du fournisseur historique, cette offre se distingue par ses tarifs compétitifs. Il faut cependant noter l’absence d’engagement environnemental ou d’option d’électricité verte dans la formule proposée.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

Avec PleniWeb Électricité, le particulier bénéficie d’un prix du kWh 4% HT inférieur au tarif réglementé lors de la souscription et profite d’un montant fixé sur un an, ce qui limite les mauvaises surprises tarifaires hors hausse de taxes. L’offre inclut de l’électricité verte, détail non négligeable pour les engagés environnementaux. Cependant, il existe sur le marché des solutions plus attractives, et le taux de litiges constaté demeure élevé, en dépit d’une nette amélioration récente. La prudence reste donc conseillée.

Notre analyse détaillée de l'offre PleniWeb Électricité

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Plenitude et EDF ?

Plenitude et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Plenitude, les offres concernées sont Plenifix 1 an Électricité et PleniWeb Électricité. EDF commercialise plusieurs offres vertes comme Vert Electrique, Vert Electrique Régional et Vert Electrique Week-End. Concernant la qualité des offres vertes, la majorité des contrats de Plenitude, comme Plenifix 1 an Électricité, sont des offres vertes standard : l'électricité est couverte uniquement par l'achat de Garanties d’Origine, sans lien direct avec un producteur renouvelable en France. Chez EDF, la plupart des offres vertes sont également standards, fonctionnant sur le mécanisme des Garanties d’Origine. Cependant, EDF propose l’offre Vert Electrique Régional, qui est labellisée VertVolt « Engagé », assurant un achat direct auprès de producteurs français d'électricité renouvelable. Ainsi, pour ceux qui souhaitent une électricité verte avec un vrai impact local, l’offre Vert Electrique Régional d’EDF se distingue grâce au label VertVolt « Engagé ». Chez Plenitude, aucune offre spécifique pour particuliers ne bénéficie actuellement de ce type de garantie.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Plenitude disponibles en mai 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo
12. Offre Zen Estival

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Plenitude propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Plenifix 1 an Électricité
2. Offre PleniWeb Électricité

Notre comparatif de toutes les offres de Plenitude

Comparaison des offres de gaz entre Plenitude et EDF

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

En termes de facturation, bien que la consommation de gaz soit mesurée en mètres cubes (m³) via un compteur, la facturation s'effectue en kilowattheures (kWh). Cette conversion se fait en multipliant le volume mesuré en m³ par un coefficient de conversion, qui peut varier en fonction de la température, de la pression et de la composition du gaz.

Trouver le gaz le moins cher du marché

Qui vend le gaz le moins cher entre Plenitude et EDF ?

En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par Plenitude est le contrat « PleniWeb Gaz », avec un abonnement mensuel de 30,88 € et un tarif de 0,1213 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'EDF s'intitule « Avantage Gaz 2 ans », avec un abonnement de 23,29 € par mois et un prix de 0,108 € par kWh consommé.

Le fournisseur EDF vous coûtera moins cher pour la consommation de gaz actuellement.

Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de -1,14 % avec l'offre PleniWeb Gaz de Plenitude et de -14,91 % avec l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF.

Liste des offres de gaz proposées par EDF et Plenitude

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
AVANTAGE GAZ 2 ANS 4,53 sur 5 - 51642 avis	Gaz à prix fixes 2 ans Tarif avantageux	Budget annuel 1489 € Vous économisez 261 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
PLENIWEB GAZ 4,56 sur 5 - 12148 avis	Gaz à prix fixes 1 an Sponsorisé	Budget annuel 1730 € Vous économisez 21 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-06
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ 4,53 sur 5 - 51642 avis	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexation PRVG	Budget annuel 1730 € Vous économisez 21 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
PLENIFIX 1 AN GAZ 4,56 sur 5 - 12148 avis	Gaz à prix fixes 1 an Prix fixe acheminement inclus	Budget annuel 1753 € Surcoût de 3 €		09 71 07 89 66 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-06

Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Avec le tarif du kWh HT garanti fixe pendant 2 ans et 1 mois, l’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF permet au consommateur de se protéger des hausses imprévisibles du marché. Les prix du gaz actuellement compétitifs représentent un atout supplémentaire, tout comme la fiabilité d’EDF, importante pour beaucoup de particuliers. Le prix de l'abonnement n’est en revanche pas bloqué, mais la stabilité du coût du gaz offre de la visibilité pour gérer son budget énergie.

Notre analyse détaillée de l'offre Avantage Gaz 2 ans

Le consommateur bénéficie avec PleniWeb Gaz d’un prix du kWh HT abaissé de 4% sous le prix de référence à la souscription, avec des tarifs HT bloqués sur 1 an. Cela garantit prévisibilité et protection temporaire contre les fluctuations du marché. En revanche, l’abonnement reste supérieur au prix de référence et il n’existe pas d’option biogaz. Il convient aussi de souligner un taux de litiges plus élevé que la moyenne pour ce fournisseur.

Notre analyse détaillée de l'offre PleniWeb Gaz

Qui recommander pour le gaz vert entre Plenitude et EDF ?

Chez Plenitude, il existe une offre destinée aux particuliers appelée PleniWeb Gaz qui inclut du gaz vert. Cette offre propose 10 % de biogaz d’origine renouvelable (biométhane) injecté dans le réseau. Le reste provient du gaz naturel classique. L’engagement de Plenitude se matérialise notamment par l’achat de garanties d’origine permettant de soutenir des projets de biométhane en France. Du côté d’EDF, il n’y a aucune offre de biogaz ou gaz vert accessible pour les particuliers. Le fournisseur ne propose actuellement que du gaz naturel d’origine fossile pour ses contrats résidentiels. Ainsi, EDF ne permet pas de soutenir la filière biométhane via ses offres domestiques en 2025. En résumé, Plenitude est le seul choix entre les deux pour des offres contenant du gaz vert, EDF ne donnant accès qu’à du gaz d’origine fossile avec ses offres à destination des particuliers.

Toutes les offres de gaz chez EDF et Plenitude disponibles en mai 2026

En mai 2026, EDF commercialise les offres de gaz suivantes :

1. Offre Avantage Gaz Optimisé
2. Offre Avantage Gaz 2 ans

De son côté, Plenitude propose les offres suivantes de gaz :

1. Offre Plenifix 1 an Gaz
2. Offre PleniWeb Gaz

Annonce - JeChange est partenaire avec Plenitude et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale. Numéro non-surtaxé.

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou de Plenitude

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Plenitude ou EDF ?

EDF dispose de la meilleure note moyenne globale par rapport à Plénitude sur les principales plateformes d’avis clients, avec une note de 4,55 sur 5 contre 4,21 sur 5 pour Plénitude.

Les notes obtenues par EDF et Plénitude sur les plateformes sont les suivantes :

• Trustpilot : Plénitude obtient 4,8 sur 5 (10 628 avis) alors qu’EDF a 4,6 sur 5 (50 420 avis).
• Selectra : EDF enregistre 1,83 sur 5 (775 avis) alors que Plénitude affiche 1,7 sur 5 (1 701 avis).
• Custplace : seulement EDF figure ici, avec une note de 1,4 sur 5 (25 avis).
• Google Reviews : Plénitude obtient 2,9 sur 5 (1 496 avis), alors qu’EDF recueille 2,2 sur 5 (237 avis).
• Poulpeo : Seul Plénitude est noté, avec 3 sur 5 (23 avis).

Pour chaque plateforme, la note maximale est 5 sur 5. Sur Trustpilot, Plénitude dépasse EDF, alors que sur Google Reviews c’est aussi Plénitude qui devance. Mais c’est EDF qui détient la meilleure moyenne globale, portée par un volume d’avis important sur Trustpilot.

L’analyse des notes montre que la note moyenne globale de 4,55 sur 5 pour EDF traduit un niveau de satisfaction élevé chez les consommateurs. Ce score se situe dans la catégorie « Très satisfaits ».

De son côté, Plénitude affiche une note globale de 4,21 sur 5, soit un niveau de satisfaction satisfaisant mais avec certains aspects à améliorer pour atteindre l’excellence ressentie chez EDF. Cela s’observe également par la variabilité des notes selon les plateformes pour les deux fournisseurs.

Le consommateur peut donc interpréter les avis clients de Plénitude et EDF comme un indicateur fiable du ressenti sur la qualité du service client, la gestion administrative et la compétitivité tarifaire de chacun.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de Plenitude ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation correspond au nombre de dossiers portés devant le Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats détenus par un fournisseur, sur une période de 12 mois. Cet indicateur permet d’apprécier la fréquence des litiges et reflète la qualité de service client proposée au consommateur.

Pour l’année 2025, la différence entre Plénitude et EDF sur cet indicateur est nette : Plénitude affiche un taux de 62 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, tandis qu’EDF n’enregistre que 17 saisines pour le même volume de clients.

Ce contraste indique que les consommateurs d’EDF signalent moins souvent des litiges nécessitant l’intervention du médiateur par rapport à Plénitude. Un taux de saisines inférieur témoigne généralement d’une gestion des réclamations et d’un accompagnement client plus efficace.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Entre les deux, EDF dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score : Zen Fixe, qui obtient un score B. De son côté, l'offre la mieux notée de Plenitude est Plenitude, avec un score C, donc moins bon. En comparaison, le contrat disponible à la souscription chez Plenitude excelle tant sur le plan tarifaire que sur la qualité de ses prestations et l'origine de l'énergie.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Plenitude et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Concernant les offres de gaz, c'est EDF qui propose le contrat avec le Selectra Score le plus performant : Avantage Gaz 2 ans, obtenant un score de A. Chez Plenitude, l'offre la mieux classée (PleniWeb Gaz) n'affiche quant à elle qu'un score de D. L'offre de EDF se révèle être une excellente option, combinant prix compétitif et prestations de qualité, y compris l'origine du gaz.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont EDF et Plenitude ?

Présentation d'EDF

Issu de la transformation récente d’Eni, Plenitude s’impose comme une figure de poids dans l’univers de l’énergie en France et en Europe. Ce fournisseur est présent dans 15 pays et bénéficie du soutien du groupe international Eni, acteur historique du secteur énergétique. Son ambition se matérialise par le développement de solutions responsables, mettant notamment l’accent sur la transition énergétique et la neutralité carbone à l’horizon 2050.

Plenitude a construit sa notoriété grâce à une diversification de ses activités : production d’électricité renouvelable, installation de panneaux photovoltaïques et déploiement de bornes de recharge pour véhicules électriques. Plus de 20 000 bornes sont déjà disponibles en Europe, ce qui facilite la mobilité durable pour particuliers et professionnels souhaitant opter pour de nouvelles énergies.

En France, l’entreprise occupe la place de 4ᵉ fournisseur d’énergie, avec près d’1 million de clients et l’appui d’environ 360 collaborateurs locaux. Malgré sa notoriété, le client reste attentif à son évolution, l’entreprise ayant dû adapter sa communication et ses pratiques pour répondre aux attentes de transparence et d’innovation exprimées dans le marché depuis la crise énergétique.

Plenitude s’investit aussi dans la production d’énergie solaire dans plusieurs régions françaises et aspire à élargir ses offres responsables pour accompagner particuliers et entreprises dans la transition énergétique. Son objectif est d’offrir une énergie plus respectueuse de l’environnement, tout en conservant une forte capacité d’innovation et une dimension internationale.

Redécouvrir EDF

Présentation de Plenitude

Le fournisseur Plenitude bénéficie d’une solide expertise dans le domaine de l’énergie grâce à son appartenance au groupe Eni, un acteur historique du secteur. Avec des racines remontant à 1926 et une présence en France depuis les années 1960, Plenitude est issue d’une longue tradition d’innovation et s’appuie sur un réseau international important. Plenitude se distingue par sa volonté d’accompagner la transition énergétique en développant des solutions pensées pour un avenir plus durable.

Implantée dans 15 pays, Plenitude compte aujourd’hui plus d’un million de clients en France et plus de 10 millions en Europe. Elle réunit près de 370 collaborateurs en France et près de 2 600 dans le monde, ce qui reflète son engagement local tout en conservant une dimension internationale. Son siège français est situé à Levallois-Perret.

Plenitude joue un rôle actif dans la transformation du marché, notamment via des projets liés aux énergies renouvelables. L’entreprise investit dans la production d’électricité verte et la mobilité électrique à travers un réseau étendu de bornes de recharge. Sa mission centrale est d’accélérer la décarbonation et de promouvoir des usages énergétiques plus respectueux de l’environnement.

En mettant l’accent sur la responsabilité et l’innovation, Plenitude affirme son ambition de s’inscrire parmi les leaders de l’énergie sur le territoire français. L’entreprise reste fidèle à ses origines italiennes tout en adaptant ses pratiques aux attentes des consommateurs en quête de solutions énergétiques plus responsables. Ce positionnement fait de Plenitude un acteur clé face aux nouveaux défis du secteur.

Découvrir Plenitude

Principales différences entre Plenitude et EDF

Chez Plenitude, le particulier retrouve surtout des offres d’électricité et de gaz à prix indexés, issues majoritairement d’énergies renouvelables. Parmi celles-ci, l’offre “Éco” permet de profiter d’une électricité verte certifiée et d’un tarif indexé inférieur au tarif réglementé d’EDF. Ceci attire les consommateurs attentifs à l’écologie et à leur facture, souhaitant contribuer à la transition énergétique tout en cherchant des économies.

À l’inverse, EDF se distingue par son tarif réglementé appelé « Bleu », souvent choisi pour sa stabilité et sa notoriété. Ce fournisseur propose aussi des options “offre verte” mais, contrairement à Plenitude, l’électricité verte y reste souvent optionnelle. Pour souscrire ou obtenir des informations, le service client est disponible par téléphone au 09 69 32 15 15. Le choix entre les deux dépendra donc de la préférence du particulier pour, d’un côté, la flexibilité et la part d’énergie renouvelable, et de l’autre, l’assurance du tarif réglementé.

Principaux points communs entre Plenitude et EDF

Plenitude et EDF ont pour point commun d’être des fournisseurs d’énergie majeurs, capables de proposer à la fois de l’électricité et du gaz aux particuliers comme aux professionnels. Chacun met en avant des offres avec des tarifs fixes ou indexés, des options d’électricité verte et différentes modalités de souscription et de facturation. Le particulier profite ainsi d’un choix large et d’une certaine souplesse pour gérer ses abonnements et adapter son contrat à ses besoins spécifiques.

Les deux sociétés s’engagent sur la transition énergétique et la promotion d’offres plus durables, incluant des options vertes issues de sources renouvelables. On note également que Plenitude comme EDF disposent d’équipes dédiées, de moyens de contact téléphonique (Plenitude : 09 78 46 17 17, EDF : 3404) et d’espaces clients en ligne pour accompagner les consommateurs au quotidien, ce qui facilite l’accès à l’information et à la gestion de contrat.

Comment changer pour Plenitude - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour joindre le service client de Plénitude, le particulier dispose du 09 78 46 17 17, accessible du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Le consommateur peut aussi écrire à [email protected]. Pour EDF, le numéro à retenir est le 34 04, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h, ou par mail à [email protected].

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le particulier qui souhaite correspondre avec les fournisseurs Plénitude ou EDF doit envoyer son courrier à l’adresse adaptée. Pour Plénitude, l’adresse postale est : Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX, France. Chez EDF, il convient d’écrire à : EDF Service Clients, TSA 21941 – 62978 ARRAS CEDEX 9. Chaque adresse concerne aussi bien les demandes liées aux offres pour particuliers que les échanges relatifs à la gestion du contrat.

Résilier son contrat Plenitude

Résilier son contrat EDF

EDF comparé à tous ses autres concurrents

EDF VS Primeo

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EDF VS la bellenergie

EDF VS Alterna

EDF VS Alpiq

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie