Plenitude ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en mai 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec Plenitude et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Plenitude et EDF

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Plenitude et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Plenitude est le contrat « PleniWeb Électricité », avec un abonnement mensuel de 18,05 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1877 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,1695 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -0,67 % avec PleniWeb Électricité de Plenitude et de -10,87 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF et Plenitude en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,55 sur 5 - 51456 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1205 € Vous économisez 147 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
ZEN ONLINE 4,55 sur 5 - 51456 avis	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
PLENIWEB ÉLECTRICITÉ 4,21 sur 5 - 13850 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 1 an Sponsorisé	Budget annuel 1343 € Vous économisez 9 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-06
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,55 sur 5 - 51456 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-05-05
VERT ELECTRIQUE 4,55 sur 5 - 51456 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ 4,21 sur 5 - 13850 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 1 an Prix fixe acheminement inclus	Budget annuel 1361 € Surcoût de 10 €		09 71 07 89 66 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-06
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,55 sur 5 - 51456 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-05-04

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Plenitude et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « PleniWeb Électricité » de Plenitude propose un abonnement mensuel de 18,05 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1997 € durant les Heures Pleines et 0,153 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1801 € pour les HP et 0,139 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de Plenitude représente une économie de l'ordre de -0,68 % sur l'année, contre une économie de -10,83 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF et Plenitude en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,55 sur 5 - 51456 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1186 € Vous économisez 143 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
ZEN ONLINE 4,55 sur 5 - 51456 avis	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
PLENIWEB ÉLECTRICITÉ 4,21 sur 5 - 13850 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 1 an Sponsorisé	Budget annuel 1321 € Vous économisez 8 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-06
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,55 sur 5 - 51456 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-05-05
VERT ELECTRIQUE 4,55 sur 5 - 51456 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ 4,21 sur 5 - 13850 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 1 an Prix fixe acheminement inclus	Budget annuel 1340 € Surcoût de 10 €		09 71 07 89 66 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-06
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,55 sur 5 - 51456 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,55 sur 5 - 51456 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-05-04

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Avec EDF Zen Fixe, le particulier profite d’un prix du kWh HT bloqué pendant un an ainsi que d'une réduction immédiate de -15% HT sur le tarif réglementé lors de la souscription. Ce contrat, sans engagement et résiliable à tout moment, garantit stabilité et simplicité. Accessible pour celles et ceux qui souhaitent la sécurité du fournisseur historique, cette offre se distingue par ses tarifs compétitifs. Il faut cependant noter l’absence d’engagement environnemental ou d’option d’électricité verte dans la formule proposée.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

Avec PleniWeb Électricité, le particulier bénéficie d’un prix du kWh 4% HT inférieur au tarif réglementé lors de la souscription et profite d’un montant fixé sur un an, ce qui limite les mauvaises surprises tarifaires hors hausse de taxes. L’offre inclut de l’électricité verte, détail non négligeable pour les engagés environnementaux. Cependant, il existe sur le marché des solutions plus attractives, et le taux de litiges constaté demeure élevé, en dépit d’une nette amélioration récente. La prudence reste donc conseillée.

Notre analyse détaillée de l'offre PleniWeb Électricité

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Plenitude et EDF ?

Plenitude et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Plenitude, cela concerne principalement les offres PleniWeb Électricité et Plenifix 1 an Électricité. EDF commercialise aussi plusieurs offres vertes pour les particuliers, dont Vert Electrique, Vert Electrique Régional et Vert Electrique Week-End. En ce qui concerne la qualité de ces offres, seule Vert Electrique Régional d’EDF est une offre verte premium. Cette offre est labellisée VertVolt « Engagé », ce qui signifie que l’électricité est achetée directement auprès de producteurs renouvelables situés en France. Les offres Plenitude sont vertes mais standards, car elles reposent uniquement sur l’achat de Garanties d’Origine. Elles ne permettent donc pas de garantir un lien direct avec des producteurs renouvelables français. Aucune offre Plenitude n’est aujourd’hui labellisée VertVolt. En résumé, l’offre la plus vertueuse parmi Plenitude et EDF est Vert Electrique Régional chez EDF. Pour les particuliers soucieux de l’origine et du soutien à la production locale d’électricité renouvelable, cette offre répond à des critères exigeants reconnus par l’ADEME.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et Plenitude disponibles en mai 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo
12. Offre Zen Estival

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, Plenitude propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Plenifix 1 an Électricité
2. Offre PleniWeb Électricité

Notre comparatif de toutes les offres de Plenitude

Comparaison des offres de gaz entre Plenitude et EDF

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

En termes de facturation, bien que la consommation de gaz soit mesurée en mètres cubes (m³) via un compteur, la facturation s'effectue en kilowattheures (kWh). Cette conversion se fait en multipliant le volume mesuré en m³ par un coefficient de conversion, qui peut varier en fonction de la température, de la pression et de la composition du gaz.

Trouver le gaz le moins cher du marché

Qui vend le gaz le moins cher entre Plenitude et EDF ?

En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par Plenitude est le contrat « PleniWeb Gaz », avec un abonnement mensuel de 30,88 € et un tarif de 0,1213 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'EDF s'intitule « Avantage Gaz 2 ans », avec un abonnement de 23,29 € par mois et un prix de 0,108 € par kWh consommé.

Le fournisseur EDF vous coûtera moins cher pour la consommation de gaz actuellement.

Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de -1,14 % avec l'offre PleniWeb Gaz de Plenitude et de -14,91 % avec l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF.

Liste des offres de gaz proposées par EDF et Plenitude

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
AVANTAGE GAZ 2 ANS 4,55 sur 5 - 51456 avis	Gaz à prix fixes 2 ans Tarif avantageux	Budget annuel 1489 € Vous économisez 261 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
PLENIWEB GAZ 4,21 sur 5 - 13850 avis	Gaz à prix fixes 1 an Sponsorisé	Budget annuel 1730 € Vous économisez 21 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-06
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ 4,55 sur 5 - 51456 avis	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexation PRVG	Budget annuel 1730 € Vous économisez 21 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
PLENIFIX 1 AN GAZ 4,21 sur 5 - 13850 avis	Gaz à prix fixes 1 an Prix fixe acheminement inclus	Budget annuel 1753 € Surcoût de 3 €		09 71 07 89 66 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-06

Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Avec le tarif du kWh HT garanti fixe pendant 2 ans et 1 mois, l’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF permet au consommateur de se protéger des hausses imprévisibles du marché. Les prix du gaz actuellement compétitifs représentent un atout supplémentaire, tout comme la fiabilité d’EDF, importante pour beaucoup de particuliers. Le prix de l'abonnement n’est en revanche pas bloqué, mais la stabilité du coût du gaz offre de la visibilité pour gérer son budget énergie.

Notre analyse détaillée de l'offre Avantage Gaz 2 ans

Le consommateur bénéficie avec PleniWeb Gaz d’un prix du kWh HT abaissé de 4% sous le prix de référence à la souscription, avec des tarifs HT bloqués sur 1 an. Cela garantit prévisibilité et protection temporaire contre les fluctuations du marché. En revanche, l’abonnement reste supérieur au prix de référence et il n’existe pas d’option biogaz. Il convient aussi de souligner un taux de litiges plus élevé que la moyenne pour ce fournisseur.

Notre analyse détaillée de l'offre PleniWeb Gaz

Qui recommander pour le gaz vert entre Plenitude et EDF ?

Chez Plenitude, la fourniture de gaz vert est bien possible pour les particuliers. Leur offre la plus accessible, appelée « Plenitude Gaz Vert », propose 10 % de biométhane garanti injecté dans le réseau pour chaque kWh consommé, le reste étant du gaz naturel d’origine fossile. Vous bénéficiez donc d’une contribution à la transition énergétique, même si le gaz fourni n’est pas intégralement renouvelable. EDF ne dispose pas d’offre de gaz vert (biométhane) à destination des particuliers. Toutes les offres proposées, comme Avantage Gaz Optimisé ou Avantage Gaz 2 ans, n’intègrent aucun pourcentage de gaz vert : l’énergie servie reste exclusivement issue du gaz naturel d’origine fossile. En conclusion, Plenitude est le seul des deux fournisseurs à proposer du gaz vert pour les particuliers. EDF, de son côté, ne commercialise que des offres classiques de gaz naturel et ne permet donc pas d’opter, même partiellement, pour du biométhane.

Toutes les offres de gaz chez EDF et Plenitude disponibles en mai 2026

En mai 2026, EDF commercialise les offres de gaz suivantes :

1. Offre Avantage Gaz Optimisé
2. Offre Avantage Gaz 2 ans

De son côté, Plenitude propose les offres suivantes de gaz :

1. Offre Plenifix 1 an Gaz
2. Offre PleniWeb Gaz

Annonce - JeChange est partenaire avec Plenitude et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale. Numéro non-surtaxé.

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou de Plenitude

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Plenitude ou EDF ?

EDF est mieux noté que Plénitude par les consommateurs sur les plateformes d’avis, avec une note moyenne globale de 4,55 sur 5 pour EDF contre 4,21 sur 5 pour Plénitude.

• Sur Trustpilot, EDF obtient 4,6 sur 5 pour 50 420 avis tandis que Plénitude affiche 4,8 sur 5 pour 10 628 avis.
• Sur Selectra, EDF reçoit 1,83 sur 5 pour 775 avis et Plénitude 1,7 sur 5 pour 1 701 avis.
• Sur Google Reviews, EDF obtient 2,2 sur 5 pour 236 avis alors que Plénitude totalise 2,9 sur 5 pour 1 498 avis.
• Sur Custplace, EDF recueille 1,4 sur 5 pour 25 avis, Plénitude y est absente.
• Sur Poulpeo, Plénitude est notée 3 sur 5 avec 23 avis, alors qu’EDF n’apparaît pas sur cette plateforme.

Dans le détail, Plénitude se démarque par une excellente note sur Trustpilot, mais les autres plateformes révèlent des avis moins favorables, notamment sur Selectra et Google Reviews. EDF présente aussi un contraste fort, sa très bonne note Trustpilot compensant des résultats faibles sur les autres sites d’avis.

La note moyenne globale de 4,55 sur 5 pour EDF traduit une expérience client considérée comme très satisfaisante en 2026. Plénitude, avec 4,21 sur 5, montre tout de même une perception positive, mais certains aspects peuvent être à améliorer selon les consommateurs, en particulier pour la clarté ou les démarches administratives, pointé sur certaines plateformes.

Les écarts entre les plateformes témoignent d’expériences hétérogènes selon les profils d’utilisateurs ou les types d’interactions. L’ensemble de ces notes constitue un bon indicateur du niveau de satisfaction chez les particuliers concernant les services et tarifs proposés par Plénitude et EDF.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de Plenitude ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation indique le nombre de recours déposés auprès du Médiateur national de l’énergie, qu’ils soient jugés recevables ou non, sur une année pour chaque fournisseur. Il est exprimé en nombre de saisines pour 100 000 contrats résidentiels et permet d’évaluer la qualité de la relation client.

En comparant Plénitude et EDF, on observe que Plénitude affiche un taux de saisines de 62 pour 100 000 contrats, contre 17 pour 100 000 contrats chez EDF (chiffres 2025). Cela traduit une différence importante de volume de litiges entre les deux fournisseurs.

Ce niveau de saisines indique qu’un consommateur chez Plénitude a significativement plus de probabilités de recourir au Médiateur que chez EDF. Un taux plus faible, comme celui d’EDF, traduit généralement une gestion plus efficace des réclamations clients et une meilleure expérience globale.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Entre les deux, EDF dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score : Zen Fixe, qui obtient un score B. De son côté, l'offre la mieux notée de Plenitude est Plenitude, avec un score C, donc moins bon. En comparaison, le contrat disponible à la souscription chez Plenitude excelle tant sur le plan tarifaire que sur la qualité de ses prestations et l'origine de l'énergie.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Plenitude et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Concernant les offres de gaz, c'est EDF qui propose le contrat avec le Selectra Score le plus performant : Avantage Gaz 2 ans, obtenant un score de A. Chez Plenitude, l'offre la mieux classée (PleniWeb Gaz) n'affiche quant à elle qu'un score de D. L'offre de EDF se révèle être une excellente option, combinant prix compétitif et prestations de qualité, y compris l'origine du gaz.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont EDF et Plenitude ?

Présentation d'EDF

Créée en 1946 à la suite de la nationalisation du secteur, cette entreprise tient une place unique dans l’histoire de l’énergie en France. Fournisseur historique d'électricité, elle a longtemps détenu le monopole du marché résidentiel avant l’ouverture à la concurrence en 2007. Aujourd’hui, le particulier retrouve en ce fournisseur l’unique acteur à commercialiser les tarifs réglementés fixés par les pouvoirs publics, ce qui reste un point de repère pour des millions de foyers français.

Le consommateur bénéficie d’une offre à la fois traditionnelle et innovante. Si la notoriété s’explique par l’ampleur de son réseau et la confiance accordée depuis des décennies, cette entreprise ne se limite pas à l’électricité : elle propose également du gaz et des offres d’électricité verte. L’État français possède l’intégralité du capital, garantissant une certaine stabilité et un ancrage public, éléments appréciés par de nombreux clients attachés à la sécurité de leur fourniture.

Depuis quelques années, la marque communique particulièrement sur l’accompagnement du consommateur vers la sobriété énergétique avec des outils et conseils personnalisés pour optimiser la consommation au quotidien. Cette stratégie vise à répondre à des attentes croissantes en matière de maîtrise budgétaire et de transition écologique, tout en restant fidèle à son image de fournisseur de confiance sur l’ensemble du territoire.

Redécouvrir EDF

Présentation de Plenitude

Plenitude est une entreprise d’origine italienne, intégrée au sein du groupe Eni, réputé pour son influence sur le marché de l’énergie au niveau international. Sa présence est marquée dans 15 pays et son rôle sur le marché français se renforce depuis plus d’une décennie, à la suite d’une implantation initiale à travers les stations-service Agip.

Le fournisseur compte plus d’un million de clients en France et fait partie des acteurs majeurs en Europe, avec près de 10 millions de consommateurs. Sa mission s’oriente vers l’accompagnement du particulier dans la transition énergétique et la démocratisation des énergies renouvelables.

En France, l’évolution de Plenitude se structure autour de l’innovation et du développement durable. Le groupe met en avant son dynamisme grâce à son équipe de plus de 360 collaborateurs sur le territoire, tout en dépendant de sa maison-mère pour soutenir des projets d’envergure européenne.

Plenitude ambitionne de devenir un leader engagé dans la neutralité carbone à horizon 2050. Cet objectif s’appuie sur l’investissement dans les infrastructures modernes et des solutions pour accompagner le consommateur vers des usages énergétiques plus responsables et adaptés aux enjeux environnementaux actuels.

Découvrir Plenitude

Principales différences entre Plenitude et EDF

En comparant Plenitude et EDF, le particulier a le choix entre deux fournisseurs d’électricité aux approches distinctes. Plenitude, filiale d’ENI, propose principalement des offres à prix indexé, dont l’offre Astucio Eco qui garantit une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé fixé par l’État. EDF, fournisseur historique, se distingue avec son tarif Bleu, le tarif réglementé, mais propose également des offres de marché, à prix fixe ou ajustable.

Le particulier sensible à la transition énergétique notera que Plenitude met l’accent sur ses offres d’électricité verte, certifiées par des garanties d’origine. Chez EDF, l’option verte existe aussi mais reste optionnelle sur la plupart des contrats. Côté service, EDF bénéficie d’un vaste réseau d’agences et d’une présence téléphonique nationale au 09 69 32 15 15. Plenitude, quant à lui, privilégie la relation digitale et la simplicité d’abonnement en ligne.

Principaux points communs entre Plenitude et EDF

Plenitude et EDF partagent plusieurs caractéristiques clés en tant que fournisseurs historiques d'énergie en France. Chacun propose au particulier aussi bien des offres d’électricité que de gaz naturel, accessibles sur l’ensemble du territoire desservi. Leurs offres comprennent des options à prix fixes ou indexés, adaptées à différents profils de consommation et aux besoins aussi bien des particuliers que des professionnels.

Un autre aspect commun se retrouve dans l’engagement pour la transition énergétique. Tous deux mettent en avant des offres d'électricité verte certifiée, permettant au consommateur de soutenir une énergie plus propre. Les deux fournisseurs proposent aussi une gestion digitale des contrats via espace client en ligne, une facturation diversifiée, et plusieurs modes de paiement pour faciliter le suivi et la gestion de l’énergie.

Comment changer pour Plenitude - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Le particulier peut contacter le service client Plénitude par téléphone au 09 78 46 17 17 du lundi au vendredi, de 9h à 17h, ou par mail à [email protected]. Chez EDF, le client dispose du 34 04 (lundi-samedi de 8h à 20h) et peut aussi écrire à [email protected]. Les deux fournisseurs proposent également un formulaire de contact en ligne.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le client qui souhaite envoyer un courrier à Plénitude doit utiliser l’adresse suivante : Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX, France. Pour EDF, l’envoi d’un courrier doit se faire à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Chaque fournisseur propose ainsi une adresse postale distincte à utiliser selon le destinataire choisi.

Résilier son contrat Plenitude

Résilier son contrat EDF

EDF comparé à tous ses autres concurrents

EDF VS Primeo

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EDF VS Alterna

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie