la bellenergie ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en juin 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec la bellenergie et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,185 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de -3,99 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1298 € Vous économisez 54 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-06-01
ZEN ONLINE	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1969 € pour les HP et 0,151 € pour les HC.

la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre une économie de -3,98 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1277 € Vous économisez 52 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-06-01
ZEN ONLINE	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE AUTO	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Zen Fixe d’EDF propose un prix du kWh HT fixe pendant 1 an avec une réduction de -5,7% HT par rapport au tarif réglementé à la souscription, donnant ainsi au particulier une meilleure visibilité sur ses dépenses. Elle s’adresse à ceux qui préfèrent rester chez le fournisseur historique tout en profitant de tarifs avantageux sans engagement. En revanche, aucune option d’électricité verte n’est proposée, ce qui peut être un point faible pour les consommateurs engagés sur l’environnement.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre Prudence de la bellenergie se démarque par son tarif du kWh HT affichant -14% HT par rapport au tarif réglementé, avec un prix de l’électricité bloqué pendant un an. Elle combine électricité verte d’origine française et flexibilité, puisque le particulier peut résilier sans engagement ni frais. L’option d’électricité labellisée VertVolt reste payante, mais l’approvisionnement garanti par des garanties d’origine assure une démarche écoresponsable. Ce choix convient au particulier en quête d’économies sans compromis sur l’environnement.

Notre analyse détaillée de l'offre Prudence

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et EDF ?

La bellenergie et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez la bellenergie, toutes les offres pour particuliers sont vertes. Chez EDF, plusieurs offres « Vert Electrique » existent également, à côté des offres classiques. Tous deux donnent donc accès à des offres d'électricité d'origine renouvelable sur le marché résidentiel. En ce qui concerne la qualité de l'électricité verte, la bellenergie commercialise des options premium, notamment « Garance avec Producteur EnR », « Prudence avec Producteur EnR » et « Constance avec Producteur EnR ». Ces offres sont labellisées VertVolt « Engagé », ce qui signifie que l’électricité est achetée en direct auprès de producteurs renouvelables français identifiés. Chez EDF, il existe aussi un contrat d'électricité verte premium, l'offre « Vert Electrique Régional ». Cette offre est également labellisée VertVolt « Engagé », garantissant un approvisionnement en électricité verte directement adossé à des producteurs français choisis, selon les critères officiels du label VertVolt de l’ADEME. Pour une électricité verte premium répondant au label VertVolt, vous pouvez donc vous tourner vers « Garance avec Producteur EnR », « Prudence avec Producteur EnR » ou « Constance avec Producteur EnR » chez la bellenergie, ainsi que « Vert Electrique Régional » chez EDF. Ces offres soutiennent directement la production renouvelable française.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et la bellenergie disponibles en juin 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo
12. Offre Zen Estival

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Garance
2. Offre Prudence
3. Offre Constance
4. Offre Prudence avec Producteur EnR
5. Offre Constance avec Producteur EnR
6. Offre Garance avec Producteur EnR

Notre comparatif de toutes les offres de la bellenergie

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou de la bellenergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou EDF ?

La Bellenergie obtient une meilleure note moyenne globale qu’EDF selon les avis déposés sur les différentes plateformes.

Les notes moyennes globales sont les suivantes : 4,35 sur 5 pour La Bellenergie (pour 2 212 avis) contre 4,18 sur 5 pour EDF (pour 53 684 avis).

Détail des notes par plateforme pour La Bellenergie :

• Trustpilot : 4,4 sur 5, basé sur 1 582 avis
• Avis Vérifiés : 4,6 sur 5, basé sur 306 avis
• Selectra : 4,01 sur 5, basé sur 159 avis
• Google Reviews : 3,7 sur 5, basé sur 165 avis

Détail des notes obtenues par EDF :

• Trustpilot : 4,6 sur 5, avec 52 642 avis
• Selectra : 1,85 sur 5, avec 779 avis
• Custplace : 1,4 sur 5, avec 25 avis
• Google Reviews : 2,2 sur 5, avec 238 avis

La note moyenne globale de La Bellenergie, supérieure à 4 sur 5, traduit que le consommateur est très satisfait du service, notamment en ce qui concerne le service client et la gestion administrative. La forte proportion d’avis positifs sur plusieurs plateformes conforte la perception d’un fournisseur fiable et apprécié pour ses engagements verts.

Malgré un excellent score sur Trustpilot, la note moyenne globale d’EDF est affectée par des retours très négatifs sur d’autres plateformes telles que Selectra ou Google, ce qui suggère que certains aspects, comme la facturation ou le service client, restent à améliorer. Le particulier est donc modérément satisfait d’EDF, mais peut rencontrer des difficultés selon la plateforme ou l’expérience vécue.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation représente le nombre de sollicitations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats sur une période de 12 mois. Cet indicateur permet d’évaluer la qualité de service des fournisseurs selon les réclamations nécessitant une intervention externe.

Entre la bellenergie et EDF, le taux de saisines enregistré en 2025 est de 21 pour la bellenergie contre 17 pour EDF, sur la base de 100 000 contrats résidentiels. Cette unité de mesure permet une comparaison standardisée entre fournisseurs d’envergure similaire.

La légère différence signifie que les clients de la bellenergie saisissent un peu plus souvent le Médiateur que ceux d’EDF. Cependant, ces deux fournisseurs affichent des taux très faibles, illustrant un service globalement fiable et une gestion efficace des insatisfactions en amont.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de EDF n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont EDF et la bellenergie ?

Présentation d'EDF

Créée en 1946, EDF appartient entièrement à l’État français. Doté d’un statut d’entreprise publique, ce fournisseur occupe une place centrale dans le paysage énergétique. Le client qui cherche la stabilité et l’historique s’adresse à une structure qui détient encore aujourd’hui la majorité des foyers français dans son portefeuille, avec près de 24 millions d’abonnés en électricité et une présence très forte sur tout le territoire.

EDF a perdu son monopole en 2007, mais conserve un atout majeur : il demeure le seul à proposer les tarifs réglementés d’électricité, fixés par les pouvoirs publics. Pour beaucoup, ce repère historique oriente naturellement le choix du consommateur en quête de sécurité, d’autant que l’entreprise affiche une large expérience dans la gestion des contrats résidentiels et professionnels.

Depuis quelques années, l’entreprise valorise sa capacité à accompagner chaque client dans la réduction de sa consommation énergétique. Divers outils pédagogiques et plateformes numériques soutiennent cette démarche responsable. EDF, présent aussi sur le marché du gaz, tire parti de sa notoriété pour proposer un panel complet d’énergies adaptées à chaque usage, particulier comme entreprise.

En 2024, même si le marché est plus concurrentiel, EDF avance avec une nouvelle dynamique. L’entreprise se distingue par sa solidité, ses campagnes d’information et la portée de ses services, tout en poursuivant sa transformation digitale et environnementale.

Redécouvrir EDF

Présentation de la bellenergie

La bellenergie représente un fournisseur d’énergie implanté à Toulon, bénéficiant du soutien du groupe autrichien Energie Steiermark. Auparavant connue sous le nom d’Électricité de Provence, l’entreprise est reconnue pour son ancrage local dans le Var, tout en étant entièrement financée par un acteur d’envergure européenne. Le consommateur retrouve ainsi une structure à taille humaine, adossée à la solidité d’un grand groupe du secteur énergétique.

Le client intéressé par la transition écologique découvre chez la bellenergie une société jeune, ayant connu une forte croissance depuis sa reprise par Energie Steiermark en 2022. Toutes les équipes sont basées en France, ce qui permet de garantir une gestion locale et une bonne connaissance du marché national. La structure compte environ 75 salariés pour l’année 2025–2026.

La gestion de la société est assurée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette. Le développement est orienté autant vers les particuliers que les entreprises, à travers une structure dédiée aux grands comptes, LBE Business. La société est détenue à 100 % par Energie Steiermark Kunden GmbH, dont l’actionnaire principal est le Land de Styrie en Autriche.

La bellenergie affiche un objectif ambitieux de croissance à l’horizon 2030, souhaitant s’imposer parmi les acteurs de référence dans l’énergie verte en France. Le particulier est ainsi accompagné dans la transition énergétique par un fournisseur qui combine solidité financière, expertise internationale et proximité locale. Toutes les décisions stratégiques et innovations sont pensées pour les besoins des clients français.

Découvrir la bellenergie

Principales différences entre la bellenergie et EDF

La Bellenergie propose uniquement de l'électricité d'origine renouvelable pour les particuliers. Ce fournisseur indépendant met en avant une production locale, principalement française, et offre des contrats à prix indexés ou fixes. Parmi ses offres, l'option "Verte Fixe" garantit un prix bloqué pendant 1 an, tandis que "Eco Indexée" assure une réduction pouvant atteindre 12 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé d’EDF.

EDF, le fournisseur historique, fournit à la fois de l'électricité d'origine conventionnelle et des offres vertes, mais son offre phare destinée aux particuliers reste le Tarif Bleu réglementé. Ce dernier fixe ses prix sous contrôle de l'État. Contrairement à La Bellenergie, EDF gère un très vaste réseau clientèle et propose plusieurs services additionnels, comme l’assistance dépannage ou le suivi de consommation via application.

Principaux points communs entre la bellenergie et EDF

la bellenergie et EDF partagent plusieurs points essentiels dans leur positionnement. Les deux fournisseurs proposent à la fois des contrats pour les particuliers et les professionnels, avec des services qui conviennent à différents profils de consommateurs. Le client bénéficie d’un espace client en ligne et d’une application mobile pour gérer ses démarches, de la souscription au suivi de consommation, ce qui facilite grandement l’autonomie au quotidien.

Autre similitude notable, chaque fournisseur privilégie la transparence et la simplicité des démarches, que ce soit sur les modalités de paiement ou la gestion des factures. Les modes de facturation mensualisée et au réel sont proposés chez chacun, tout comme la possibilité de régler par prélèvement automatique, carte bancaire ou chèque énergie. Les deux entreprises affichent également un engagement en faveur des bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie, renforçant la confiance du consommateur.

Comment changer pour la bellenergie - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Le particulier peut joindre le service client de la bellenergie par téléphone au 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h, ou par courriel à [email protected]. Le service client EDF est accessible au 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h ou à l’adresse [email protected].

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter les services de la bellenergie, le particulier utilise l’adresse suivante : la bellenergie – Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon, France. Quant à EDF, c’est l’adresse EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France qui s’applique pour toute correspondance postale liée aux contrats personnels d’électricité ou de gaz. Chaque fournisseur précise une adresse distincte pour le traitement des demandes des clients particuliers.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie