la bellenergie ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en février 2026

Annonce - EDF est non-partenaire de JeChange, alors que la bellenergie l'est. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 14,78 € pour l'abonnement mensuel et 0,1774 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de -8,14 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF en option Base

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1242 € Vous économisez 110 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-02-19
ZEN ONLINE	100% en ligne	Budget annuel 1295 € Vous économisez 57 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-02-18
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1306 € Vous économisez 45.8 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-02-18
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1321 € Vous économisez 30.8 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-02-02
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-02-02

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,05 €, avec des tarifs de 0,1888 € pour les HP et 0,1496 € pour les HC.

la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre une économie de -7,14 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF en option Base

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1236 € Vous économisez 116 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-02-19
ZEN ONLINE	100% en ligne	Budget annuel 1275 € Vous économisez 76.9 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-02-18
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1305 € Vous économisez 46.7 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-02-18
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1327 € Vous économisez 25 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-02-02
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1331 € Tarif de référence		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-02-02
VERT ELECTRIQUE AUTO	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1334 € Vous économisez 17.7 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-02-03

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Zen Fixe d’EDF permet au consommateur de profiter d’un prix du kWh HT bloqué sur deux ans, une garantie qui préserve contre toute hausse du tarif réglementé durant cette période. Le tarif proposé est inférieur au Tarif Réglementé de Vente et l’abonnement reste identique à ce dernier. Le particulier reste libre de résilier sans frais à tout moment. Toutefois, aucun engagement environnemental spécifique n’est prévu. C’est une solution adaptée à ceux souhaitant stabilité et sécurité auprès du fournisseur historique.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre Prudence de la bellenergie permet au particulier de profiter d’un prix du kWh HT inférieur au tarif réglementé et d’un tarif fixe pendant un an sur la part électricité. Cette offre inclut une électricité verte standard grâce à des garanties d’origine. Sans engagement, le contrat se résilie à tout moment sans frais. Le consommateur bénéficie donc d’une offre économique, stable et engagée sur le plan environnemental, tout en préservant sa liberté de choix.

Notre analyse détaillée de l'offre Prudence

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et EDF ?

La Bellenergie et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez La Bellenergie, l’ensemble des contrats pour particuliers (Garance, Prudence, Constance) sont des offres vertes, tandis qu’EDF propose notamment l’offre Vert Electrique, Vert Electrique Auto et Vert Electrique Week-End. Tous deux permettent donc de choisir une électricité d'origine renouvelable. Concernant la qualité de cette électricité verte, la majorité des offres des deux fournisseurs sont des offres vertes standard : elles reposent essentiellement sur l’achat de Garanties d’Origine. Cela signifie qu’il n’est pas garanti que l’électricité consommée provienne directement d’un producteur d’énergie renouvelable français. La Bellenergie commercialise aussi des offres d'électricité verte premium, qui répondent au label VertVolt niveau « Engagé ». Il s’agit de l’option Producteur EnR Partenaire, disponible sur Prudence avec Producteur EnR, Constance avec Producteur EnR et Garance avec Producteur EnR. Ces contrats garantissent un achat direct auprès de producteurs français renouvelables. Du côté d’EDF, seule l’offre Vert Electrique Régional est une offre verte premium labellisée VertVolt « Engagé ». Pour toutes les autres offres vertes d’EDF à destination des particuliers, il s’agit d’électricité verte standard basée sur les Garanties d’Origine, sans achat direct auprès de producteurs locaux. Pour un lien renforcé avec la production française, Vert Electrique Régional est à privilégier chez EDF.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et la bellenergie disponibles en février 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Garance
2. Offre Prudence
3. Offre Constance
4. Offre Prudence avec Producteur EnR
5. Offre Constance avec Producteur EnR
6. Offre Garance avec Producteur EnR

Notre comparatif de toutes les offres de la bellenergie

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou de la bellenergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou EDF ?

EDF dispose d’une meilleure note moyenne globale que la bellenergie selon les avis clients laissés sur les principales plateformes de consommateurs, avec une note de 4,54 sur 5 pour EDF contre 4,35 sur 5 pour la bellenergie.

• Sur Trustpilot : EDF obtient 4,6 sur 5 (42 942 avis). La bellenergie y récolte 4,3 sur 5 (921 avis).
• Sur Selectra : EDF affiche 1,7 sur 5 (955 avis), tandis que la bellenergie a 4,1 sur 5 (136 avis).
• Sur Avis Vérifiés, seule la bellenergie est notée : 4,6 sur 5 (306 avis).

Si le particulier regarde la note globale, EDF est globalement mieux noté grâce à une excellente performance sur Trustpilot, plateforme comptant le plus grand nombre d’avis. Sur Selectra, la note d’EDF est en revanche faible, tandis que la bellenergie y recueille une bonne satisfaction.

L’analyse de ces résultats montre que la note moyenne d’EDF (>4,5 sur 5) traduit une clientèle très satisfaite dans l’ensemble, principalement sur Trustpilot. La bellenergie se distingue surtout par ses avis très favorables sur Selectra et Avis Vérifiés, atteignant également un haut niveau de satisfaction, mais avec un volume d’avis plus limité.

Pour le consommateur attentif à l’expérience la plus répandue, EDF reste à ce jour perçu comme le fournisseur inspirant le plus haut niveau de satisfaction moyenne, même si les deux fournisseurs sont globalement très appréciés pour leurs services.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation désigne le nombre de dossiers transmis par des consommateurs au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats, sur une période de douze mois. Cet indicateur est utilisé pour apprécier la capacité d’un fournisseur à résoudre les litiges avant d’en arriver à une médiation externe.

En examinant les taux de saisines entre la bellenergie et EDF, la situation apparaît très similaire : la bellenergie enregistre 19 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, et EDF affiche également 19 pour 100 000 contrats en 2025.

Le constat à retenir est que, sur ce critère, les deux fournisseurs démontrent tous deux une qualité de service satisfaisante, avec un faible nombre de litiges nécessitant l’intervention du Médiateur national de l’énergie.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de EDF n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie excelle tant sur le plan tarifaire que sur la qualité de ses prestations.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont EDF et la bellenergie ?

Présentation d'EDF

Fondée en 1946, cette entreprise s’impose comme l’acteur historique du marché français de l’électricité. Issue de la nationalisation des producteurs privés, elle conserve la singularité d’être aujourd’hui encore contrôlée à 100 % par l’État français. Son siège social est situé à Paris et elle joue un rôle central dans la distribution d’électricité à l’échelle nationale, auprès de millions de foyers.

Son statut singulier lui permet d’offrir des tarifs réglementés de l’électricité, encadrés par les pouvoirs publics. Même avec l’ouverture à la concurrence depuis 2007, le consommateur continue de s’orienter naturellement vers le fournisseur historique pour la stabilité et la reconnaissance de son offre, appréciant aussi la garantie d’un service public.

En parallèle, le fournisseur propose aujourd’hui des offres commerciales innovantes, mettant en avant la possibilité d’optimiser sa consommation. Divers dispositifs de suivi sont développés pour accompagner le particulier dans sa démarche de maîtrise énergétique, dans un contexte où la sobriété et la transition prennent de plus en plus d’importance.

Avec plus de 41 millions de clients dans le monde et près de 191 000 collaborateurs, cette structure concentre une part majeure du secteur. L’entreprise communique régulièrement sur son engagement pour l’efficience énergétique, s’adaptant aux nouvelles attentes du marché et aux mutations environnementales.

Redécouvrir EDF

Présentation de la bellenergie

Implantée à Toulon, la bellenergie se positionne comme un fournisseur d’énergie axé sur la transition énergétique. Depuis son lancement, ce fournisseur a connu une forte croissance, porté par une volonté d’accompagner le consommateur vers un modèle plus durable. L’intégralité des équipes œuvre depuis la région varoise, favorisant ainsi une grande proximité territoriale.

La société appartient au groupe public autrichien Energie Steiermark, acteur majeur de la production d’électricité verte en Europe. Cette filiation permet à la bellenergie de bénéficier d'un solide savoir-faire dans l’énergie renouvelable. Dirigée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, elle s’appuie sur l’expertise développée par sa maison mère.

En moins de cinq ans, la bellenergie a multiplié par dix sa clientèle, démontrant sa capacité d’innovation et son dynamisme sur le marché national. Un tiers des clients particuliers profitent déjà d’une alimentation électrique répondant aux exigences environnementales françaises du label VertVolt.

Au-delà de son engagement environnemental, la bellenergie propose également des solutions sur mesure aux professionnels et collectivités par l’intermédiaire de sa filiale dédiée. L’ambition affichée est de devenir un acteur incontournable du secteur énergétique français d’ici 2030, tout en conservant des valeurs d’ancrage local et d’éthique dans sa gestion quotidienne.

Découvrir la bellenergie

Principales différences entre la bellenergie et EDF

La Bellenergie et EDF proposent aux particuliers des offres d’électricité qui diffèrent principalement sur leur engagement environnemental et leurs tarifs. Du côté de La Bellenergie, les particuliers peuvent opter pour des offres d’électricité 100 % renouvelable, certifiées par des garanties d’origine, alors qu’EDF commercialise l’offre Tarif Bleu, qui est l’offre réglementée, ainsi qu’une offre verte, mais dont la production provient majoritairement du nucléaire.

En ce qui concerne les tarifs, l’offre Vert Éclair de La Bellenergie propose parfois une réduction sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif Réglementé de Vente (TRV), tandis qu’EDF applique pour les particuliers le Tarif Bleu dont le montant est fixé par les pouvoirs publics. Le client souhaitant un suivi personnalisé trouvera chez La Bellenergie une démarche plus axée sur l’accompagnement et la transition énergétique.

Principaux points communs entre la bellenergie et EDF

La Bellenergie et EDF partagent plusieurs similitudes notables dans leurs offres d’énergie, notamment la proposition de contrats dédiés aux particuliers comme aux professionnels. Le consommateur bénéficie chez l’un ou l’autre d’une gestion en ligne de ses abonnements, d’application mobile et d’un service client disponible par différents canaux. Leur engagement envers la transparence et le respect des bonnes pratiques de la CRE se traduit par des modalités de facturation claires et des efforts pour limiter le taux de réclamations clients.

Les deux fournisseurs s’efforcent également de promouvoir des offres d’électricité verte, permettant aux ménages de réduire leur impact environnemental. Que ce soit avec le label VertVolt ou par des garanties d’origine, chaque fournisseur propose des formules adaptées à une clientèle soucieuse de la transition énergétique. Enfin, la possibilité de mensualisation et de choix du mode de paiement vient harmoniser l’expérience client entre La Bellenergie et EDF.

Comment changer pour la bellenergie - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client de la bellenergie, le particulier dispose du numéro 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h. Il est aussi possible d’écrire à [email protected]. Pour EDF, le particulier peut appeler le 34 04, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h, ou envoyer un email à [email protected].

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour l’envoi de courriers concernant les contrats particuliers, le client doit écrire à la bellenergie, Service Client, 17, place de la Liberté, 83000 Toulon, France. Pour EDF, l’adresse à utiliser est EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Chaque fournisseur possède donc une adresse postale distincte pour traiter les demandes des particuliers liées à l’électricité ou au gaz.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie