la bellenergie ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en mai 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec la bellenergie et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,1695 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de -10,87 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1205 € Vous économisez 147 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-04-01
ZEN ONLINE	100% en ligne	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1801 € pour les HP et 0,139 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre une économie de -10,83 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1186 € Vous économisez 143 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-04-01
ZEN ONLINE	100% en ligne	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE AUTO	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Zen Fixe d’EDF s’adresse aux particuliers à la recherche d’un fournisseur historique et d’un prix du kWh HT inférieur au Tarif Réglementé de Vente, fixe pendant un an. La protection contre les hausses tarifaires sur 12 mois garantit plus de visibilité aux consommateurs. Ce choix convient particulièrement à ceux qui souhaitent rester chez EDF tout en limitant leurs dépenses. L’absence d’engagement environnemental est à noter pour ceux qui privilégient l’électricité verte.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre Prudence de la bellenergie propose un prix du kWh HT inférieur de 14% au tarif réglementé, tout en garantissant des tarifs fixes sur l'électricité pendant un an. Le consommateur bénéficie d'une électricité verte française avec Garanties d’Origine, et peut résilier le contrat à tout moment sans frais. Attention cependant, l’option VertVolt, plus exigeante, est payante. Cette offre se distingue pour son positionnement tarifaire attractif et son engagement environnemental, tout en restant souple pour l'utilisateur.

Notre analyse détaillée de l'offre Prudence

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et EDF ?

La bellenergie et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez la bellenergie, toutes les offres disponibles sont vertes, tandis qu’EDF commercialise plusieurs contrats verts, tels que Vert Electrique ou Vert Electrique Week-End, en plus de ses offres classiques. Concernant la qualité des offres d'électricité verte, la bellenergie permet de souscrire à des offres avec l’option Producteur EnR Partenaire. Ces offres (par exemple, Garance avec Producteur EnR, Prudence avec Producteur EnR et Constance avec Producteur EnR) sont labellisées VertVolt « Engagé », c’est-à-dire qu’elles reposent sur un approvisionnement direct auprès de producteurs français d'énergie renouvelable. EDF propose également une offre verte premium pour particuliers : Vert Electrique Régional est labellisée VertVolt « Engagé ». Cette offre garantit un achat en direct auprès de producteurs renouvelables situés en France et permet donc de soutenir la production d'énergie verte locale. Toutes les autres offres vertes d’EDF et la bellenergie (hors options Producteur EnR) sont dites standard. Elles reposent uniquement sur l'achat de garanties d'origine classiques, sans lien direct entre le client et un producteur d'énergie renouvelable français. En résumé, la bellenergie et EDF se distinguent chacun par au moins une offre répondant aux critères du label VertVolt « Engagé », garantissant une électricité verte premium avec traçabilité française, à côté de leurs offres vertes standard destinées aux particuliers.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et la bellenergie disponibles en mai 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo
12. Offre Zen Estival

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Garance
2. Offre Prudence
3. Offre Constance
4. Offre Prudence avec Producteur EnR
5. Offre Constance avec Producteur EnR
6. Offre Garance avec Producteur EnR

Notre comparatif de toutes les offres de la bellenergie

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou de la bellenergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou EDF ?

EDF dispose de la meilleure note moyenne globale par rapport à la bellenergie sur les principales plateformes de consommateurs, avec une note de 4,53 sur 5 contre 4,33 sur 5 pour la bellenergie.

• Sur Trustpilot, la bellenergie obtient 4,4 sur 5 pour 1 276 avis, tandis que EDF atteint 4,6 sur 5 pour 48 092 avis.
• Sur Avis Vérifiés, la bellenergie recueille 4,6 sur 5 avec 306 avis. EDF n'est pas noté sur cette plateforme.
• Sur Selectra, la bellenergie obtient 4,01 sur 5 avec 153 avis, contre 1,77 sur 5 pour EDF (972 avis).
• Sur Google Reviews, la bellenergie est à 3,6 sur 5 (162 avis) et EDF à 2,2 sur 5 (237 avis).
• Sur Custplace, seul EDF est noté, avec 1,4 sur 5 pour 25 avis.

Concernant la note moyenne globale, la bellenergie se situe à 4,33 sur 5 pour 1 897 avis tandis que EDF atteint 4,53 sur 5 pour un total de 49 326 avis. Si EDF bénéficie d'une note plus élevée et d'un volume d'avis bien supérieur, on constate que la note de la bellenergie reste également très bonne.

La note moyenne globale d'EDF, supérieure à 4,5 sur 5, traduit un niveau de satisfaction client très élevé, ce qui laisse supposer un service client efficace et des offres appréciées. La bellenergie, avec plus de 4,3 sur 5, se démarque également par la satisfaction de ses clients, ce qui témoigne de la qualité de ses offres et de la confiance que lui accordent les particuliers. Pour le consommateur, les deux fournisseurs bénéficient donc d'une bonne réputation, même si l'avantage revient à EDF.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation est un indicateur qui mesure le nombre de saisines formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats, sur une période d’un an, afin d’évaluer la qualité de service proposée aux consommateurs par chaque fournisseur d'énergie.

En comparant La Bellenergie et EDF, on relève que La Bellenergie présente un taux de saisines de 21 pour 100 000 contrats résidentiels, contre 17 pour 100 000 chez EDF sur la même période. Ce chiffre se base sur les statistiques officielles du Médiateur de l’énergie.

Bien que les deux fournisseurs restent sous la moyenne nationale, ce léger écart indique que le consommateur rencontre un peu plus de désaccords résolus par saisines chez La Bellenergie que chez EDF. EDF affiche donc un taux plus faible, ce qui témoigne d'une expérience légèrement plus sereine en matière de réclamations selon cet indicateur.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de EDF n'obtient qu'un score B (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont EDF et la bellenergie ?

Présentation d'EDF

Le consommateur qui cherche stabilité et histoire trouvera chez EDF un fournisseur d’énergie profondément ancré dans le paysage français depuis 1946. L’entreprise incarne, pour beaucoup, la référence nationale en matière d’électricité, étant à l’origine du regroupement de la distribution électrique sous une seule bannière. Même après l’ouverture à la concurrence, le rôle historique d’EDF lui vaut la confiance spontanée d’une majorité de clients résidentiels.

Parmi les caractéristiques qui distinguent ce fournisseur, on note un statut public toujours affirmé : l’État français détient 100 % du capital. Ce positionnement unique permet à EDF de continuer à commercialiser les tarifs réglementés, contrôlés par les pouvoirs publics, une exclusivité sur le marché aujourd’hui. Cette spécificité influence structurellement le paysage énergétique, tant pour les particuliers que pour les professionnels.

EDF s’illustre également par ses actions en faveur de la sobriété énergétique. Des initiatives comme MES ECO & MOI ou SUIVICONSO visent à aider le client à réduire ses consommations. En complément, l’entreprise valorise sa capacité à développer des programmes d’accompagnement, notamment destinés à sensibiliser à la gestion intelligente de l’énergie, y compris pour les collectivités locales.

En 2025, EDF reste l’acteur dominant du secteur, desservant plus de 24 millions de foyers pour l’électricité. Au-delà de sa dimension nationale, le fournisseur capitalise sur sa capacité à innover et à accompagner l’évolution des usages énergétiques, tout en restant étroitement lié aux choix énergétiques stratégiques de la France.

Redécouvrir EDF

Présentation de la bellenergie

La bellenergie est un fournisseur d’énergie dont le siège est installé à Toulon, dans le Var. Née de la reprise par Energie Steiermark, acteur autrichien reconnu, cette structure porte une attention particulière à la qualité du service tout en s’inscrivant dans une démarche de transition écologique. En seulement quelques années, la société a su renforcer sa présence sur le marché français de l’énergie, avec une équipe locale engagée dans la région provençale.

Au fil de son évolution, la bellenergie s’est distinguée par sa croissance fulgurante, passant de quelques milliers à plus de 100 000 clients en 2025. L’entreprise ambitionne de jouer un rôle de premier plan dans l’accès à l’énergie verte sur l’ensemble du territoire français. Toutes les équipes, du développement au service client, sont entièrement basées dans le sud de la France.

La marque, autrefois connue sous le nom d’Electricité de Provence, s’adresse autant aux particuliers qu’aux grandes entreprises via sa filiale LBE Business, opérant également pour les collectivités. Dirigée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, la société mise sur la proximité et l’expertise locale afin de répondre au mieux aux attentes de ses clients professionnels et résidentiels.

Adossée à un groupe solide, la bellenergie se distingue par une politique forte en faveur des énergies renouvelables. Grâce à son envergure européenne et à son dynamisme régional, le consommateur bénéficie d’un acteur engagé dans la promotion d’une énergie 100 % d’origine française, tout en profitant des meilleures pratiques de la filière énergétique.

Découvrir la bellenergie

Principales différences entre la bellenergie et EDF

La Bellenergie est un fournisseur alternatif qui se démarque principalement par une orientation vers l’électricité verte, provenant de sources renouvelables. Le particulier souhaitant souscrire à l’offre La Bellenergie verte bénéficie d’un engagement sur l’origine de l’énergie. Contrairement à La Bellenergie, EDF propose l’offre Tarif Bleu, à prix réglementé par l’État, ainsi que des offres vertes, mais la majorité de ses contrats pour particuliers restent liés à la production nucléaire et à une fourniture plus traditionnelle.

En termes de tarification, la principale différence pour le consommateur repose sur le fait que La Bellenergie peut proposer une réduction par rapport au Tarif Bleu d’EDF, telle que l’offre Essentielle qui affiche généralement des prix du kWh compétitifs. EDF assure pour sa part une grande stabilité et un service client reconnu, accessible au 09 69 32 15 15, ce qui peut rassurer le particulier préférant un acteur historique du marché. Chacun se distingue donc tant sur les prix que sur la nature de l’électricité proposée.

Principaux points communs entre la bellenergie et EDF

La Bellenergie et EDF partagent plusieurs similitudes marquantes. Pour commencer, chaque fournisseur propose aussi bien des offres d’électricité destinées aux particuliers que des solutions spécifiques pour les professionnels, permettant ainsi à tout consommateur de trouver une offre adaptée à ses besoins. Tous deux sont également engagés dans le développement de la transparence tarifaire et contractuelle, s’alignant sur les exigences de la Commission de Régulation de l’Énergie.

En matière de service client, le particulier bénéficie d’espaces clients en ligne et d’applications mobiles facilitant la gestion des contrats, le suivi de la consommation ou la récupération de justificatifs. De plus, chez les deux acteurs, le particulier retrouve des options telles que la facturation mensuelle ou bimestrielle et la possibilité de régler par prélèvement automatique ou autres moyens. Enfin, La Bellenergie comme EDF proposent des programmes de parrainage incitatifs destinés à récompenser la fidélité de leurs clients.

Comment changer pour la bellenergie - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client de la bellenergie, le particulier dispose du numéro 04 84 80 20 00, joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h. Il est également possible d’utiliser l’adresse [email protected] pour toute demande. Chez EDF, le consommateur peut appeler le 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h ou envoyer un courriel à [email protected].

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le particulier qui souhaite contacter la Bellenergie par courrier doit utiliser l’adresse 17, place de la Liberté, 83000 Toulon. Pour EDF, le consommateur doit adresser son courrier à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Les adresses sont valables pour toute demande relative aux contrats particuliers. Chaque fournisseur dispose ainsi d’un service dédié qui traite les courriers reçus à ces adresses postales spécifiques.

Résilier son contrat la bellenergie

Résilier son contrat EDF

EDF comparé à tous ses autres concurrents

EDF VS Primeo

EDF VS Gaz de Bordeaux

EDF VS la bellenergie

EDF VS OHM Énergie

EDF VS Alterna

EDF VS Alpiq

EDF VS Mint Énergie

EDF VS TotalEnergies

EDF VS GEG

EDF VS Vattenfall

EDF VS Ekwateur

EDF VS Dyneff

EDF VS Octopus Energy

EDF VS Plenitude

EDF VS Jeety

EDF VS Urban Solar Energy

EDF VS Engie

EDF VS elmy

EDF VS ilek

EDF VS Happ-e

EDF VS Enercoop

EDF VS Papernest Énergie

Par Matias Perea

Spécialiste en énergie