la bellenergie ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en avril 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec la bellenergie et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,1695 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de -10,87 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1205 € Vous économisez 147 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-04-01
ZEN ONLINE	100% en ligne	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1801 € pour les HP et 0,139 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre une économie de -10,83 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1186 € Vous économisez 143 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-04-01
ZEN ONLINE	100% en ligne	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE AUTO	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Zen Fixe d’EDF s’adresse aux particuliers à la recherche d’un fournisseur historique et d’un prix du kWh HT inférieur au Tarif Réglementé de Vente, fixe pendant un an. La protection contre les hausses tarifaires sur 12 mois garantit plus de visibilité aux consommateurs. Ce choix convient particulièrement à ceux qui souhaitent rester chez EDF tout en limitant leurs dépenses. L’absence d’engagement environnemental est à noter pour ceux qui privilégient l’électricité verte.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre Prudence de la bellenergie propose un prix du kWh HT 14% inférieur au tarif réglementé, avec un tarif bloqué pendant 1 an sur la part électricité, ce qui ⟶garantit au consommateur stabilité et économies. L’électricité reste issue de sources renouvelables françaises, respectant des garanties d’origine standard. Prudence est sans engagement : le client peut résilier sans frais à tout moment. Idéale pour qui cherche un bon compromis entre prix compétitif et engagement environnemental minimal.

Notre analyse détaillée de l'offre Prudence

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et EDF ?

La Bellenergie et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez la bellenergie, toutes les offres pour particuliers, telles que Garance, Prudence et Constance, sont 100 % vertes. EDF commercialise également plusieurs offres incluant de l’électricité verte, notamment Vert Electrique, Vert Electrique Week-End ou Vert Electrique Auto. Sur la qualité des offres, seules certaines offres se distinguent par un approvisionnement premium. La bellenergie propose les options « Garance avec Producteur EnR », « Prudence avec Producteur EnR » et « Constance avec Producteur EnR ». Ces offres sont labellisées VertVolt « Engagé », garantissant un achat direct auprès de producteurs français renouvelables. Chez EDF, seule l’offre « Vert Electrique Régional » bénéficie du label VertVolt « Engagé ». Cela garantit que l’électricité est achetée auprès de producteurs français, avec un réel financement de nouvelles installations locales. Les autres offres vertes EDF sont standards : elles reposent seulement sur l’achat de garanties d’origine. En résumé, les deux fournisseurs commercialisent des offres d’électricité verte premium labellisées VertVolt « Engagé ». Cependant, la bellenergie va plus loin, car l’option Producteur EnR est disponible sur toutes ses offres, alors qu’EDF ne propose qu’une seule offre premium, Vert Electrique Régional.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et la bellenergie disponibles en avril 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo
12. Offre Zen Estival

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Garance
2. Offre Prudence
3. Offre Constance
4. Offre Prudence avec Producteur EnR
5. Offre Constance avec Producteur EnR
6. Offre Garance avec Producteur EnR

Notre comparatif de toutes les offres de la bellenergie

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou de la bellenergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou EDF ?

La Bellenergie affiche une note moyenne globale supérieure à celle d’EDF selon les avis clients recueillis sur les principales plateformes, avec une note de 4,4 sur 5 pour La Bellenergie contre 4,54 sur 5 pour EDF.

Voici les notes obtenues par La Bellenergie et EDF sur chaque plateforme d’avis consommateurs :

• La Bellenergie sur Trustpilot : 4,4 sur 5 (1276 avis).
• La Bellenergie sur Avis Vérifiés : 4,6 sur 5 (306 avis).
• La Bellenergie sur Selectra : 4,01 sur 5 (153 avis).
• EDF sur Trustpilot : 4,6 sur 5 (48092 avis).
• EDF sur Selectra : 1,77 sur 5 (972 avis).
• EDF sur Custplace : 1,4 sur 5 (25 avis).

La note globale de La Bellenergie, calculée à partir de 1735 avis, atteint 4,4 sur 5, contre 4,54 sur 5 pour EDF, mais sur un volume de 49089 avis. Sur Trustpilot, les deux fournisseurs obtiennent d’excellents résultats, mais EDF bénéficie d’un volume d’avis beaucoup plus important, témoignant d’un historique client bien plus vaste.

Sur Avis Vérifiés et Selectra, les avis pour La Bellenergie restent très positifs et au-dessus de 4 sur 5, ce qui traduit une expérience client solide et une bonne gestion du service. En revanche, EDF présente des disparités substantielles selon les plateformes, avec des notes très faibles sur Selectra et Custplace (respectivement 1,77 sur 5 et 1,4 sur 5).

On constate ainsi une forte cohérence des avis pour La Bellenergie, quel que soit le site, alors que la perception d’EDF varie fortement d’une plateforme à l’autre. Cela peut traduire une différence de profils de consommateurs ou des attentes différentes selon les clients.

Globalement, les clients particuliers semblent très satisfaits des prestations fournies par La Bellenergie selon les critères retenus (service client, lisibilité des prix, simplicité des démarches et engagement écologique). Pour EDF, même si la note Trustpilot est excellente et tire vers le haut la moyenne générale, la disparité notable sur les autres plateformes montre que certains aspects suscitent de la frustration chez une partie des usagers, notamment sur le plan administratif ou de la relation client.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation est un indicateur permettant de quantifier le nombre de litiges formellement déclarés auprès du Médiateur national de l’énergie sur une période de douze mois. Calculé pour 100 000 contrats, il permet au consommateur d’apprécier la qualité du service après-vente proposée par chaque fournisseur d’énergie.

En comparant la bellenergie et EDF, il ressort que la bellenergie affiche un taux de 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, contre 17 saisines pour 100 000 contrats du côté d’EDF sur l’année 2025.

Ce léger écart indique que les clients EDF sollicitent légèrement moins la médiation que ceux la bellenergie. Néanmoins, les deux fournisseurs restent bien positionnés sur ce critère, ce qui traduit dans l’ensemble des niveaux de satisfaction client relativement proches d'un acteur à l'autre.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de EDF n'obtient qu'un score B (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont EDF et la bellenergie ?

Présentation d'EDF

Entreprise emblématique du secteur énergétique, Électricité de France (EDF) est issue de la nationalisation opérée en 1946 et demeure aujourd'hui un acteur central en France. À ce titre, il détient le statut unique de fournisseur historique d’électricité et reste actuellement le seul à proposer des tarifs réglementés, fixés par les pouvoirs publics. De ce fait, une majorité des foyers français continue de faire confiance à l’expertise et à la notoriété de ce fournisseur d’envergure nationale.

Au fil des décennies, EDF a su évoluer en diversifiant ses services, notamment grâce à l’électricité verte et au gaz naturel. Très investi dans la maîtrise de la consommation énergétique, le fournisseur met régulièrement l’accent sur ses outils numériques et accompagnements personnalisés permettant aux particuliers et aux professionnels de mieux suivre et optimiser leurs dépenses d’énergie. Cet engagement en faveur des économies d’énergie s’inscrit dans une stratégie globale de modernisation.

Désormais, EDF met en avant une gamme d’offres adaptées aux besoins contemporains, tout en poursuivant une mission de service public, puisque l’État français détient 100% de son capital. Leader sur le marché résidentiel, il compte près de 24 millions de clients pour l’électricité et plus de 2,6 millions pour le gaz. Grâce à cette envergure, il joue un rôle clé dans l’accompagnement et la transition des consommateurs français vers des énergies plus durables.

La société se démarque également par ses innovations et récompenses, ayant reçu plusieurs distinctions pour sa relation client et la qualité de ses prestations. À la fois pionnier et géant de l’énergie, EDF continue d’allier tradition et adaptation, en veillant à accompagner chaque particulier et chaque entreprise dans leurs nouvelles attentes en matière de consommation et de transition énergétique.

Redécouvrir EDF

Présentation de la bellenergie

La Bellenergie est un fournisseur d’énergie basé à Toulon, spécialisé dans l’électricité d’origine renouvelable. Son histoire se distingue par un changement de nom en 2022, succédant à Electricité de Provence. Issue d’une filiale du groupe autrichien Energie Steiermark, la société s’inscrit dans une dynamique européenne avec une ambition affirmée sur le marché français. Toutes ses équipes sont implantées localement, ce qui favorise un ancrage dans le territoire varois.

Le fournisseur se démarque par son parcours rapide depuis sa création. Il a dépassé les 100 000 clients en 2025, traduisant une croissance significative et une volonté d’accompagner la transition énergétique en France. La Bellenergie vise à étendre son activité auprès des particuliers, des entreprises et des collectivités en mettant en avant sa mission environnementale.

Dirigée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, la société fait partie des rares fournisseurs indépendants à appartenir à un grand groupe européen spécialisé dans l’énergie verte. L’ensemble du capital provient d’Energie Steiermark, garantissant une stabilité financière et un accompagnement durable pour le client engagé dans la démarche d’énergie verte.

En complément, La Bellenergie se différencie grâce à ses solutions innovantes pour le suivi de la consommation et la gestion des démarches en ligne. Un espace client accessible et une application mobile permettent au particulier ou à l’entreprise de piloter facilement ses contrats et consommations énergétiques, répondant aux nouveaux usages numériques en France.

Découvrir la bellenergie

Principales différences entre la bellenergie et EDF

Pour un particulier souhaitant comparer La Bellenergie vs EDF, la première distinction porte sur le positionnement des offres. EDF propose principalement le tarif réglementé de l’électricité avec son offre Tarif Bleu, encadrée par l’État, alors que La Bellenergie ne commercialise que des contrats à prix de marché, souvent à prix fixe garanti pendant un ou deux ans, ce qui aide à sécuriser le budget de l'abonné face aux variations tarifaires.

Côté énergie verte, La Bellenergie se distingue en ne proposant que des offres d’électricité 100 % renouvelable, certifiées par des garanties d’origine. EDF propose aussi une option verte, mais elle est facultative et parfois plus onéreuse. Pour obtenir des renseignements sur les souscriptions, le consommateur peut appeler 09 88 59 00 22 pour La Bellenergie ou 09 69 32 15 15 pour EDF.

Principaux points communs entre la bellenergie et EDF

La Bellenergie et EDF, bien que différentes par leur histoire et leur taille, présentent plusieurs similitudes notables. Les deux fournisseurs distribuent de l’électricité aux particuliers et aux professionnels, proposant ainsi une gamme d’offres adaptée à chaque segment. Le choix entre plusieurs formules (prix fixes, offres vertes, options tarifaires) permet au consommateur d’ajuster sa souscription selon ses besoins, tout en garantissant la possibilité de bénéficier d’électricité d’origine renouvelable.

Les deux entreprises mettent à disposition de leurs clients des espaces client en ligne et des applications mobiles facilitant la gestion des contrats et le suivi de la consommation. Chacune dispose également d’un service client accessible par téléphone (04 84 80 20 00 pour la Bellenergie, 34 04 pour EDF), ainsi que par e-mail ou courrier. Enfin, ces fournisseurs s’engagent sur la transparence tarifaire et le respect des bonnes pratiques fixées par la CRE.

Comment changer pour la bellenergie - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour joindre le service client de La Bellenergie, le particulier peut appeler le 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h, ou envoyer un email à [email protected]. Concernant EDF, le service client reste joignable au 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h, ou par mail à [email protected].

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le client qui souhaite écrire à la bellenergie peut envoyer son courrier à l’adresse suivante : 17, place de la Liberté, 83000 Toulon. Pour EDF, le particulier doit adresser ses demandes à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Chaque fournisseur met à disposition une adresse différente pour le traitement des courriers destinés à la clientèle particulière.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie