la bellenergie ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en juin 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec la bellenergie et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,185 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de -3,99 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1298 € Vous économisez 54 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-06-01
ZEN ONLINE	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1969 € pour les HP et 0,151 € pour les HC.

la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre une économie de -3,98 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1277 € Vous économisez 52 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-06-01
ZEN ONLINE	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE AUTO	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Avec EDF Zen Fixe, le particulier profite d’un prix du kWh HT bloqué pendant un an ainsi que d'une réduction immédiate de -15% HT sur le tarif réglementé lors de la souscription. Ce contrat, sans engagement et résiliable à tout moment, garantit stabilité et simplicité. Accessible pour celles et ceux qui souhaitent la sécurité du fournisseur historique, cette offre se distingue par ses tarifs compétitifs. Il faut cependant noter l’absence d’engagement environnemental ou d’option d’électricité verte dans la formule proposée.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

Notre analyse détaillée de l'offre Prudence

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et EDF ?

La Bellenergie et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. La Bellenergie commercialise systématiquement de l’électricité 100% verte, tandis qu'EDF propose plusieurs options vertes, notamment Vert Electrique, Vert Electrique Auto et Vert Electrique Régional. Tous deux couvrent ainsi la demande d'électricité d'origine renouvelable auprès des consommateurs résidentiels. Chez la Bellenergie, les contrats Garance, Prudence et Constance sont des offres vertes standard, reposant sur l’achat de garanties d’origine. Cependant, la Bellenergie propose aussi l’option “Producteur EnR Partenaire”, qui transforme ces offres en offres premium : Prudence avec Producteur EnR, Constance avec Producteur EnR et Garance avec Producteur EnR. Ces trois offres avec option Producteur EnR de la Bellenergie sont labellisées VertVolt « Engagé ». Cela atteste que l’électricité est achetée directement à des producteurs renouvelables en France. Cette traçabilité premium répond donc à un engagement supérieur sur l’impact écologique et local du fournisseur. Pour EDF, plusieurs offres sont disponibles en électricité verte standard : Vert Electrique, Vert Electrique Auto et Vert Electrique Week-End. Parmi elles, seule l’offre Vert Electrique Régional est labellisée VertVolt « Engagé ». Cette offre repose aussi sur une contractualisation directe avec des producteurs français d'énergie renouvelable. Ainsi, les deux fournisseurs permettent aux particuliers d’accéder à une offre verte premium labellisée VertVolt « Engagé ». Chez la Bellenergie, il s’agit de plusieurs contrats déclinés selon l’option Producteur EnR. Chez EDF, l’offre concernée est Vert Electrique Régional. Ces propositions s’adressent spécifiquement aux clients soucieux de soutenir la transition énergétique locale.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et la bellenergie disponibles en juin 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo
12. Offre Zen Estival

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Garance
2. Offre Prudence
3. Offre Constance
4. Offre Prudence avec Producteur EnR
5. Offre Constance avec Producteur EnR
6. Offre Garance avec Producteur EnR

Notre comparatif de toutes les offres de la bellenergie

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou de la bellenergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou EDF ?

EDF est mieux noté que la bellenergie par les consommateurs sur la note moyenne globale recensée sur toutes les plateformes, avec une note de 4,55 sur 5 pour EDF contre 4,34 sur 5 pour la bellenergie.

• Sur Trustpilot, EDF obtient 4,6 sur 5 pour 51 994 avis, tandis que la bellenergie récolte 4,4 sur 5 pour 1 452 avis.
• Sur Selectra, la bellenergie atteint 3,99 sur 5 avec 154 avis, alors qu’EDF se situe à 1,83 sur 5 pour 775 avis.
• Sur Google Reviews, EDF affiche 2,2 sur 5 pour 238 avis, tandis que la bellenergie est à 3,7 sur 5 avec 165 avis.
• Sur Avis Vérifiés (plateforme absente pour EDF), la bellenergie obtient 4,6 sur 5 pour 306 avis.
• Sur Custplace (plateforme absente pour la bellenergie), EDF possède 1,4 sur 5 pour 25 avis.

Le consommateur constate que la note moyenne globale d’EDF, 4,55 sur 5, traduit une satisfaction très élevée de la part des clients, surtout portée par la plateforme Trustpilot. À l’inverse, la bellenergie, avec 4,34 sur 5, frôle aussi un excellent niveau de satisfaction même si sa moyenne reste légèrement inférieure à celle d’EDF.

À l’analyse détaillée, la bellenergie affiche d’excellentes notes sur Avis Vérifiés et de bons résultats sur Selectra ou Google, ce qui montre une qualité de service et de tarifs reconnus.EDF bénéficie cependant d’un volume d’avis beaucoup plus important, ce qui renforce la crédibilité statistique de son score global élevé – essentiellement grâce à Trustpilot.

Sur des plateformes où la note d’EDF est plus basse, le consommateur relève toutefois des points de vigilance, notamment sur Selectra, Custplace et Google, laissant penser à des expériences parfois mitigées. La bellenergie obtient quant à elle des retours globalement homogènes et positifs, mais sur une base d’avis bien plus restreinte.

En résumé, la tendance générale indique que les clients EDF se déclarent en moyenne plus satisfaits, mais la bellenergie se distingue aussi par d’excellentes appréciations, en particulier auprès des particuliers en quête de fournisseur vert et compétitif.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation indique le nombre de recours formels effectués auprès du Médiateur national de l’énergie par les particuliers, pour 100 000 contrats d'électricité ou de gaz détenus chez un fournisseur, calculés sur 12 mois glissants. Cet indicateur est utilisé pour apprécier la qualité du service client proposé par chaque acteur du secteur.

En 2025, le taux de saisines ressort à 21 pour 100 000 contrats chez la bellenergie contre 17 pour 100 000 contrats chez EDF. Ces chiffres correspondent au volume de clients ayant eu recours à la médiation sur cette période pour chaque fournisseur, tous types de contrats résidentiels confondus.

Si le client regarde uniquement cet indicateur, EDF affiche donc un score légèrement meilleur que la bellenergie sur la résolution des litiges. Cela traduit un taux légèrement inférieur de dossiers portés devant le Médiateur, synonyme d’une relation client plus apaisée chez EDF d’après ces statistiques officielles.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Constance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de EDF n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont EDF et la bellenergie ?

Présentation d'EDF

Créée en 1946 à la suite de la nationalisation du secteur, l’entreprise est rapidement devenue le fournisseur historique d’électricité en France. Aujourd’hui, elle occupe une position centrale sur le marché national grâce à son enracinement et à son image de référence pour de nombreux consommateurs souhaitant bénéficier de la stabilité d’un acteur institutionnel.

Particularité notable, ce fournisseur est le seul à proposer le tarif réglementé de vente d’électricité, un prix fixé par les pouvoirs publics. Cette spécificité attire toujours une large majorité de foyers français, attachés à cette garantie et à la simplicité des démarches proposées. L'entreprise intervient également sur le marché du gaz naturel.

Avec près de 28 millions de clients en 2026, la société s'appuie sur un réseau national étendu et reste détenue totalement par l’État français depuis sa renationalisation. Sa force réside également dans sa capacité à accompagner sa clientèle vers des pratiques de consommation plus responsables, grâce à des outils de suivi personnalisés adaptés à chaque profil d’usager.

Le groupe emploie aujourd’hui près de 120 000 personnes, tout en investissant dans la modernisation de ses services et la transition énergétique. Cette entreprise, dont le siège est situé à Paris, conserve une influence majeure sur le paysage énergétique grâce à ses innovations et à son statut d’acteur institutionnel de confiance.

Redécouvrir EDF

Présentation de la bellenergie

La bellenergie est un fournisseur d’énergie basé à Toulon, dans le Var, qui incarne une démarche résolument axée sur la transition énergétique durable. Née sous le nom d’Électricité de Provence, l’entreprise a pris son identité actuelle en 2022 suite à son rachat par le groupe autrichien Energie Steiermark. Cette évolution marque une volonté de s’imposer sur le marché français tout en gardant ses équipes et son ancrage local.

L’intégralité des collaborateurs de la bellenergie opère depuis Toulon, ce qui garantit une proximité avec le client français. Le fournisseur appartient à 100 % à la société Energie Steiermark Kunden GmbH, filiale d’un énergéticien reconnu en Europe centrale. Sa maison-mère compte près de 2 000 salariés et affiche plus de 600 000 clients.

En pleine expansion, la bellenergie a réussi à dépasser le cap symbolique des 100 000 clients en France dès 2025. Ce dynamisme témoigne de l’ambition du groupe d’élargir sa présence et de s’imposer parmi les acteurs majeurs du marché. L’entreprise emploie une soixantaine de personnes et poursuit son développement avec des objectifs élevés pour les années à venir.

Dirigée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, la bellenergie se distingue également par la valorisation des énergies renouvelables françaises. Son engagement en faveur de l’écologie s’appuie sur une offre locale et une volonté de garantir la traçabilité de l’électricité verte fournie à chaque consommateur.

Découvrir la bellenergie

Principales différences entre la bellenergie et EDF

Les particuliers qui comparent La Bellenergie et EDF remarqueront d’abord que La Bellenergie est un fournisseur alternatif spécialisé dans l’électricité verte, alors qu’EDF propose principalement le Tarif Bleu, qui est le tarif réglementé par l’État. Chez La Bellenergie, l’accent est mis sur une électricité garantie comme provenant de sources renouvelables, ce qui peut attirer les consommateurs soucieux de leur impact environnemental.

EDF, en tant que fournisseur historique, propose une gamme d’offres dont la plus connue est le tarif réglementé, ainsi qu’une offre de marché à prix fixe. Contrairement à EDF, La Bellenergie propose parfois des réductions sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif Bleu, notamment avec l’offre « Eco d’Énergie ». La gestion du contrat est simplifiée chez les deux, mais le service client d’EDF est joignable au 09 69 32 15 15, ce qui rassure certains particuliers.

Principaux points communs entre la bellenergie et EDF

La bellenergie et EDF présentent plusieurs points communs significatifs. Tout d'abord, les deux fournisseurs commercialisent à la fois des offres pour particuliers et professionnels, et permettent de souscrire facilement en ligne ou par téléphone. Chacun met à disposition de ses clients un espace client numérique complet pour gérer les factures, contrats ou suivre sa consommation. L’application mobile, disponible dans les deux cas, modernise la gestion du contrat énergétique et facilite l'accès aux informations importantes.

Ensuite, le consommateur retrouve chez EDF comme chez la bellenergie une gamme complète d'offres d'électricité verte, répondant à une demande croissante de transition énergétique. Les deux fournisseurs acceptent le paiement par prélèvement automatique ou chèque énergie pour régler les factures. Enfin, tous deux s’engagent à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE en matière de transparence, ce qui garantit un cadre commercial plus sûr et encadré pour chaque client.

Comment changer pour la bellenergie - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client de la bellenergie, le particulier peut appeler le 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h, ou écrire à [email protected]. Chez EDF, le client peut joindre le service client particuliers au 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h, ou envoyer sa demande à [email protected].

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour toute correspondance postale liée aux offres pour particuliers, le client doit adresser ses courriers à la bellenergie – Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon, France pour la bellenergie. Concernant EDF, l’adresse à utiliser est EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Chaque fournisseur met à disposition une adresse spécifique afin que le consommateur puisse transmettre demandes ou documents administratifs de manière adaptée.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie