la bellenergie ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en juin 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec la bellenergie et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,1695 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de -10,87 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1205 € Vous économisez 147 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
ZEN ONLINE	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-05-05
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-05-04

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1801 € pour les HP et 0,139 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre une économie de -10,83 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1186 € Vous économisez 143 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
ZEN ONLINE	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-05-05
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VERT ELECTRIQUE AUTO	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-05-04

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Avec EDF Zen Fixe, le particulier profite d’un prix du kWh HT bloqué pendant un an ainsi que d'une réduction immédiate de -15% HT sur le tarif réglementé lors de la souscription. Ce contrat, sans engagement et résiliable à tout moment, garantit stabilité et simplicité. Accessible pour celles et ceux qui souhaitent la sécurité du fournisseur historique, cette offre se distingue par ses tarifs compétitifs. Il faut cependant noter l’absence d’engagement environnemental ou d’option d’électricité verte dans la formule proposée.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

Le consommateur optant pour l’offre Prudence bénéficie d’un prix du kWh HT réduit de 14% par rapport au tarif réglementé, avec la garantie d’un prix fixe d’un an sur la part électricité. Cette formule, réservée aux particuliers, inclut de l’électricité verte d’origine française accompagnée de garanties d’origine. Toutefois, il faut noter que la labellisation VertVolt reste une option payante. Une offre pensée pour ceux qui recherchent la stabilité tarifaire et souhaitent contribuer à la transition énergétique.

Notre analyse détaillée de l'offre Prudence

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et EDF ?

La Bellenergie et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez la bellenergie, toutes les offres sont vertes dès la formule de base. Du côté d'EDF, les particuliers peuvent souscrire à des contrats comme Vert Electrique ou Vert Electrique Week-End, qui garantissent l'achat de garanties d'origine pour compenser la consommation. Concernant la qualité de l'électricité verte, la bellenergie propose une option « Producteur EnR Partenaire » permettant de souscrire à des offres premium, comme Prudence avec Producteur EnR, Constance avec Producteur EnR et Garance avec Producteur EnR. Ces offres sont labellisées VertVolt « Engagé » et garantissent un achat direct auprès de producteurs renouvelables en France. EDF propose aussi une offre premium pour les particuliers : l’offre Vert Electrique Régional. Cette offre bénéficie également du label VertVolt « Engagé », car elle implique l'achat direct d'énergie issue de producteurs français renouvelables. Cela permet aux clients de soutenir la production locale et la transition énergétique française. En résumé, les deux fournisseurs permettent d’accéder à de l’électricité verte premium labellisée VertVolt. Cependant, la bellenergie propose cette qualité « premium » en option sur toutes ses offres, tandis qu’EDF la réserve uniquement à son contrat Vert Electrique Régional. La flexibilité de la bellenergie sur ce point est un avantage notable.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et la bellenergie disponibles en juin 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo
12. Offre Zen Estival

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Garance
2. Offre Prudence
3. Offre Constance
4. Offre Prudence avec Producteur EnR
5. Offre Constance avec Producteur EnR
6. Offre Garance avec Producteur EnR

Notre comparatif de toutes les offres de la bellenergie

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou de la bellenergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou EDF ?

EDF obtient une meilleure note moyenne globale que la bellenergie selon les avis clients recueillis sur les principales plateformes d’avis consommateurs, avec une note de 4,55 sur 5 pour EDF contre 4,35 sur 5 pour la bellenergie.

Voici le détail des notes pour chaque fournisseur selon les plateformes :

• Pour la bellenergie :
  • Trustpilot : 4,4 sur 5 (1452 avis)
  • Avis Vérifiés : 4,6 sur 5 (306 avis)
  • Selectra : 4,01 sur 5 (153 avis)
  • Google Reviews : 3,7 sur 5 (165 avis)
• Pour EDF :
  • Trustpilot : 4,6 sur 5 (50420 avis)
  • Selectra : 1,83 sur 5 (775 avis)
  • Custplace : 1,4 sur 5 (25 avis)
  • Google Reviews : 2,2 sur 5 (236 avis)

En analysant la moyenne globale, EDF se distingue avec une note de 4,55 sur 5, tandis que la bellenergie atteint 4,35 sur 5. La note d’EDF est tirée vers le haut par Trustpilot qui concentre un très grand nombre d’avis, alors que d’autres plateformes comme Selectra et Google Reviews font ressortir davantage d’insatisfaction. À l’inverse, la bellenergie présente des notes positivement homogènes, sans être exceptionnelles dans toutes les catégories.

La note globale supérieure à 4 sur 5 pour les deux fournisseurs traduit un niveau élevé de satisfaction parmi les consommateurs, en particulier pour l’accompagnement client et la qualité du service proposé. Toutefois, la dispersion des avis pour EDF montre que l’expérience peut varier selon les plateformes. Pour la bellenergie, les consommateurs saluent la relation client et la simplicité des démarches.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation désigne le nombre de litiges portés devant le Médiateur national de l’énergie sur une période de 12 mois, rapporté à 100 000 contrats résidentiels pour chaque fournisseur. Cet indicateur, calculé que pour les opérateurs ayant plus de 30 000 clients, permet d'apprécier la capacité d'un fournisseur à prévenir et gérer les réclamations des consommateurs.

En analysant les données les plus récentes concernant la bellenergie et EDF, on constate que la bellenergie affiche un taux de 21 saisines pour 100 000 contrats, tandis qu’EDF enregistre un taux de 17 saisines pour 100 000 contrats sur l’année 2025.

La différence entre ces deux taux suggère que les clients d'EDF saisissent légèrement moins le médiateur que ceux de la bellenergie. Un taux de saisines bas est souvent révélateur d’une satisfaction client supérieure ou d’une meilleure gestion des litiges par le service client concerné.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de EDF n'obtient qu'un score B (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont EDF et la bellenergie ?

Présentation d'EDF

Électricité de France, ou EDF, occupe une place unique sur le marché de l'énergie. Créée en 1946 après la nationalisation des fournisseurs privés, cette entreprise est aujourd'hui encore détenue à 100% par l'État français. Elle a longtemps été le fournisseur unique pour la majorité des foyers, ce qui lui vaut aujourd’hui le titre de fournisseur historique d’électricité en France.

Malgré l’ouverture du marché à la concurrence en 2007, EDF demeure la référence pour de nombreux consommateurs, notamment grâce à son rôle exclusif dans la commercialisation des tarifs réglementés de vente d’électricité. Cette spécificité en fait le recours évident pour les particuliers recherchant stabilité et régulation des prix par les pouvoirs publics.

La marque met aussi en avant ses outils pour favoriser la réduction de la consommation d'énergie, à travers des services d’accompagnement à la maîtrise de l’électricité pour particuliers et professionnels. L’engagement d’EDF dans la transition énergétique se retrouve par ailleurs dans le développement d’offres incluant de l’électricité verte et dans son accompagnement vers des solutions plus responsables.

Implantée à Paris, l’entreprise compte près de 119 000 employés à travers le monde et continue d’attirer une majorité de foyers français, avec près de 26,6 millions de clients. Son capital, entièrement public, assure une présence forte et une orientation stratégique en lien avec les ambitions énergétiques nationales.

Redécouvrir EDF

Présentation de la bellenergie

Basée à Toulon, la bellenergie est une société spécialisée dans la fourniture d’énergie verte, issue d’un projet ambitieux de transition énergétique. En tant que filiale du groupe autrichien Energie Steiermark, la bellenergie bénéficie d’un solide appui européen en termes de compétences et de ressources. Depuis sa création, l’entreprise se développe autour d’un ancrage régional fort en Provence, tout en visant un rayonnement sur l’ensemble du territoire français.

Depuis son changement d’identité en 2022, la bellenergie poursuit une croissance rapide et maîtrisée. Dirigée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, elle réunit une équipe d’environ 75 collaborateurs, tous installés localement à Toulon. Ce choix d’une implantation unique favorise la cohésion des équipes et promet une gestion simplifiée des opérations pour le consommateur.

La stratégie de la bellenergie s’appuie sur la fiabilité et l’innovation, avec l’ambition de devenir un acteur de référence dans l’énergie renouvelable en France. Le consommateur bénéficie désormais d’outils numériques modernes, comme une application mobile lancée en 2025, venant compléter l’expérience client en ligne déjà existante.

Pour répondre aux exigences de la transition écologique, la bellenergie adopte une démarche responsable et transparente. L’approche centrée sur l’électricité verte se combine à une volonté de transparence, notamment par le respect des bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie.

Découvrir la bellenergie

Principales différences entre la bellenergie et EDF

La Bellenergie est un fournisseur qui propose exclusivement de l’énergie verte, alors qu’EDF, fournisseur historique, commercialise aussi bien de l’électricité d’origine renouvelable que des offres classiques. Pour un particulier cherchant uniquement de l'énergie verte, La Bellenergie garantit une électricité produite à partir de sources renouvelables françaises, ce qui offre une traçabilité précise du mix énergétique. EDF propose également une offre verte mais avec une gamme beaucoup plus large destinée à tous types de profils.

En ce qui concerne les tarifs, La Bellenergie met en avant une réduction sur le prix du kWh hors taxe par rapport au tarif réglementé d’EDF avec son offre Élégance Verte. À l’inverse, EDF vend principalement son électricité au tarif réglementé (Tarif Bleu). Enfin, le service client de La Bellenergie est uniquement accessible en ligne ou par téléphone, tandis qu’EDF dispose d’agences physiques et d’un 09 69 32 15 15 pour toutes les démarches des particuliers.

Principaux points communs entre la bellenergie et EDF

la bellenergie et EDF présentent plusieurs points communs appréciés par le consommateur. Tout d’abord, ils proposent des offres d’électricité à la fois pour les particuliers et les professionnels, avec la possibilité de bénéficier d’une électricité verte labellisée. Pour la gestion du contrat, chacun dispose d’un espace client en ligne et d’une application mobile facilitant le suivi de la consommation, le téléchargement d’attestations ou la modification des coordonnées.

Le particulier bénéficie également d’un service client joignable par téléphone : chez la bellenergie au 04 84 80 20 00 et chez EDF au 34 04. Par ailleurs, les deux fournisseurs offrent la possibilité de régler par prélèvement automatique et permettent la mensualisation ou la facturation au réel, selon la préférence de gestion de budget.

Comment changer pour la bellenergie - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Le particulier peut contacter le service client de la bellenergie par téléphone au 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h, ou envoyer un e-mail à [email protected]. Chez EDF, le consommateur peut joindre le service client au 34 04, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h, ou écrire à [email protected].

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le client souhaitant envoyer un courrier à La Bellenergie doit utiliser l’adresse 17, place de la Liberté, 83000 Toulon. Pour EDF, l’adresse à privilégier est EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Chaque fournisseur met à disposition une adresse postale pour adresser toute demande écrite concernant l’électricité, spécifiquement pour les offres à destination des particuliers.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie