la bellenergie ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en juin 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec la bellenergie et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,185 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de -3,99 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1298 € Vous économisez 54 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-06-01
ZEN ONLINE	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1969 € pour les HP et 0,151 € pour les HC.

la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre une économie de -3,98 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1277 € Vous économisez 52 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-06-01
ZEN ONLINE	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE AUTO	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Avec EDF Zen Fixe, le particulier profite d’un prix du kWh HT bloqué pendant un an ainsi que d'une réduction immédiate de -15% HT sur le tarif réglementé lors de la souscription. Ce contrat, sans engagement et résiliable à tout moment, garantit stabilité et simplicité. Accessible pour celles et ceux qui souhaitent la sécurité du fournisseur historique, cette offre se distingue par ses tarifs compétitifs. Il faut cependant noter l’absence d’engagement environnemental ou d’option d’électricité verte dans la formule proposée.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre Prudence de la bellenergie se démarque par son tarif du kWh HT affichant -14% HT par rapport au tarif réglementé, avec un prix de l’électricité bloqué pendant un an. Elle combine électricité verte d’origine française et flexibilité, puisque le particulier peut résilier sans engagement ni frais. L’option d’électricité labellisée VertVolt reste payante, mais l’approvisionnement garanti par des garanties d’origine assure une démarche écoresponsable. Ce choix convient au particulier en quête d’économies sans compromis sur l’environnement.

Notre analyse détaillée de l'offre Prudence

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et EDF ?

La Bellenergie et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez La Bellenergie, l'intégralité de la gamme est verte, avec les offres Garance, Prudence et Constance. Chez EDF, les clients peuvent choisir parmi plusieurs contrats verts, comme Vert Electrique ou Vert Electrique Régional. Côté qualité, EDF et La Bellenergie se démarquent en proposant tous deux des offres d'électricité verte premium, c'est-à-dire en approvisionnement direct auprès de producteurs français d'énergie renouvelable. Les offres Prudence avec Producteur EnR, Constance avec Producteur EnR et Garance avec Producteur EnR de La Bellenergie ainsi que Vert Electrique Régional d’EDF sont labellisées VertVolt « Engagé ». Les autres offres vertes des deux fournisseurs (notamment Vert Electrique chez EDF ou Constance classique chez La Bellenergie) sont des offres vertes standard et reposent uniquement sur l'achat de garanties d'origine, sans lien direct avec un producteur français spécifique. Seules les offres premium garantissent un impact plus direct sur le développement des énergies renouvelables en France.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et la bellenergie disponibles en juin 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo
12. Offre Zen Estival

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Garance
2. Offre Prudence
3. Offre Constance
4. Offre Prudence avec Producteur EnR
5. Offre Constance avec Producteur EnR
6. Offre Garance avec Producteur EnR

Notre comparatif de toutes les offres de la bellenergie

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou de la bellenergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou EDF ?

EDF affiche une meilleure note moyenne globale que la bellenergie sur les plateformes d’avis consommateurs, avec une note de 4,55 sur 5 contre 4,34 sur 5 pour la bellenergie.

Plus en détail, les résultats obtenus par chaque fournisseur particulier sur chaque plateforme sont les suivants :

• Trustpilot : EDF obtient 4,6 sur 5 (51 994 avis) ; la bellenergie obtient 4,4 sur 5 (1 452 avis).
• Google Reviews : EDF atteint 2,2 sur 5 (238 avis) ; la bellenergie obtient 3,7 sur 5 (165 avis).
• Selectra : EDF est à 1,84 sur 5 (776 avis) ; la bellenergie à 4 sur 5 (155 avis).
• Custplace : EDF recueille 1,4 sur 5 (25 avis). La bellenergie ne dispose pas d’avis sur cette plateforme.
• Avis Vérifiés : la bellenergie atteint 4,6 sur 5 (306 avis). EDF ne dispose pas d’avis sur cette plateforme.

Pour résumer, EDF est avantagé par un nombre très élevé d’avis Trustpilot très favorables, alors que la bellenergie tire surtout son score global vers le haut grâce à des avis positifs sur Avis Vérifiés et Selectra. Toutefois, la note globale reste légèrement meilleure chez EDF.

La note moyenne globale de 4,34 sur 5 pour la bellenergie indique que le client est globalement très satisfait du fournisseur, avec quelques points d’amélioration possibles. La satisfaction exprimée via Avis Vérifiés ou Selectra témoigne d’une reconnaissance de la qualité du service et des tarifs.

EDF, avec une moyenne de 4,55 sur 5, se positionne aussi dans la catégorie “clients très satisfaits”. Cette performance s’explique notamment par la dynamique récente sur Trustpilot. Cependant, des écarts importants persistent selon les plateformes : la note Selectra d’EDF reflète la perception d’un service à améliorer, tandis que les avis Google Reviews sont également mitigés.

Au global, ces notes montrent que les deux fournisseurs recueillent un fort niveau de satisfaction, avec néanmoins un léger avantage pour EDF en raison de la très forte volumétrie et d’une dynamique positive sur la plateforme la plus consultée.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation représente le nombre de recours formels auprès du Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats, sur une période glissante de 12 mois. Cet indicateur permet de juger la capacité d’un fournisseur à résoudre les litiges avant qu’un client ne se tourne vers la médiation externe.

En comparant les résultats, la bellenergie affiche un taux de 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels sur la dernière période complète mesurée, contre 17 pour 100 000 chez EDF. Ces statistiques sont publiées par le Médiateur de l'énergie et prennent en compte l’ensemble des fournisseurs dépassant les 30 000 clients.

Cet écart révèle que EDF reçoit légèrement moins de saisines que la bellenergie à nombre de contrats équivalent. Pour le particulier, cela tend à indiquer qu'EDF présente un historique de résolution de litiges un peu plus favorable sur ce critère précis que la bellenergie, même si l’écart reste limité.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de EDF n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont EDF et la bellenergie ?

Présentation d'EDF

Créée en 1946, EDF incarne le fournisseur d’électricité historique en France, ayant longtemps eu le monopole de la fourniture pour les particuliers. Suite à la libéralisation du marché en 2007, l’entreprise a conservé une notoriété importante et reste la seule à proposer les tarifs réglementés de l’électricité fixés par les pouvoirs publics. Ce statut particulier fait de ce fournisseur un choix spontané pour de nombreux consommateurs, en quête de stabilité et de références nationales.

Le client a la possibilité d’accéder à une offre d’électricité, qu’elle soit verte ou classique, et à des contrats de gaz, adaptés aussi bien aux ménages qu’aux entreprises. Près de 69 % des foyers résidentiels français sont aujourd’hui reliés à ce fournisseur, d’après les données de la CRE en 2025. Cette présence ancrée sur l’ensemble du territoire assure visibilité, services variés et suivi personnalisé de la consommation électrique.

Grâce à son statut d’entreprise publique détenue intégralement par l’État français, EDF propose aussi à ses clients des outils innovants visant à les accompagner dans la maîtrise de leur budget énergie, tels que le suivi de consommation ou l’accompagnement à la sobriété. L’entreprise reste d’ailleurs le seul acteur à permettre l’accès à certaines offres spécifiques comme Tempo et EJP, pensées pour une optimisation fine de la consommation.

Avec un effectif dépassant 119 000 salariés et plus de 28 millions de clients en France, EDF occupe une place centrale dans le secteur énergétique. Sa promesse : associer expertise, sécurité d’approvisionnement et engagement pour la transition énergétique, tout en restant adossée à une gouvernance publique à 100 %.

Redécouvrir EDF

Présentation de la bellenergie

La bellenergie se distingue comme un fournisseur d’énergie implanté à Toulon, dans le Var. Depuis sa reprise en 2022 par le groupe autrichien Energie Steiermark, cet acteur se consacre à une ambition claire : favoriser la transition vers une énergie plus durable en France. Toutes les équipes opérationnelles sont localisées sur le territoire national, renforçant ainsi le lien entre le consommateur et l’accompagnement proposé.

À la direction de la société, l’on retrouve Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, qui pilotent une croissance rapide, marquée par un portefeuille client multiplié par dix en seulement deux ans. En 2025, l’entreprise atteint le cap symbolique des 100 000 clients, confirmant sa position d’acteur montant sur le marché énergétique français.

Engagée dans l’innovation, la bellenergie a intégré le numérique à son fonctionnement, permettant au consommateur de mieux suivre sa consommation ou de simplifier ses démarches. Cette stratégie passe par le développement d’outils modernes et adaptés au quotidien, en adéquation avec une prise de conscience accrue autour de l’origine et la qualité de l’énergie.

Découvrir la bellenergie

Principales différences entre la bellenergie et EDF

La Bellenergie et EDF s'adressent aux particuliers avec des offres d’électricité, toutefois leur positionnement diffère. La Bellenergie se distingue par la proposition d’une électricité verte issue exclusivement de producteurs français, alors qu’EDF propose principalement l’offre Tarif Bleu, indexée sur les tarifs réglementés, et une offre verte optionnelle. Le particulier sensible à l’écologie peut ainsi privilégier La Bellenergie pour une électricité 100% renouvelable et certifiée, lorsque EDF joue surtout sur la stabilité des prix règlementés.

Sur le plan tarifaire, La Bellenergie propose l’offre “Eco Confort” avec une réduction allant jusqu’à 10% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé d’EDF, bien que cette remise puisse évoluer. EDF, de son côté, met l’accent sur la sécurité et la simplicité d’un acteur historique, avec un service client très étendu et reconnu, joignable au 09 69 32 15 15. Enfin, le choix entre ces deux fournisseurs dépend principalement de l’importance que le consommateur accorde à l’origine renouvelable de son électricité ou au confort de la stabilité historique d’EDF.

Principaux points communs entre la bellenergie et EDF

À première vue, La Bellenergie et EDF s’adressent tous deux aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, en proposant des offres adaptées en électricité et gaz. Chacun permet ainsi au consommateur de choisir facilement la formule correspondant à ses besoins (puissance, contrat, énergie verte, tarif fixe ou indexé). Par ailleurs, les deux fournisseurs s’engagent à respecter les bonnes pratiques de transparence définies par la CRE concernant l’information du client.

Le client retrouve également chez l’un comme chez l’autre divers modes de paiement (prélèvement, CB, chèque énergie), des espaces clients en ligne, ainsi qu’un service client joignable par téléphone : 04 84 80 20 00 pour La Bellenergie et 34 04 pour EDF. Enfin, les deux compagnies mettent en avant des programmes de parrainage récompensant le parrain et le filleul, favorisant ainsi la recommandation.

Comment changer pour la bellenergie - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client de la bellenergie, le particulier peut appeler le 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h, ou écrire à [email protected]. Chez EDF, le client dispose du 34 04 de 8h à 20h du lundi au samedi, ou du mail [email protected].

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter La Bellenergie concernant les offres pour particuliers, le client doit envoyer ses courriers à la bellenergie – Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon, France. Pour EDF, l’adresse postale à utiliser est EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9, France. Chaque fournisseur possède ainsi une adresse dédiée pour le traitement des demandes des particuliers liées à l’électricité ou au service client.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie