la bellenergie ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en mars 2026

Annonce - EDF est non-partenaire de JeChange, alors que la bellenergie l'est. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 14,78 € pour l'abonnement mensuel et 0,1774 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de -8,14 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF en option Base

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1242 € Vous économisez 110 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-02-19
ZEN ONLINE	100% en ligne	Budget annuel 1295 € Vous économisez 57 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-02-18
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1306 € Vous économisez 45.8 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-02-18
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1321 € Vous économisez 30.8 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-02-02
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-02-02

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,05 €, avec des tarifs de 0,1888 € pour les HP et 0,1496 € pour les HC.

la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre une économie de -7,14 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF en option Base

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1236 € Vous économisez 116 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-02-19
ZEN ONLINE	100% en ligne	Budget annuel 1275 € Vous économisez 76.9 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-02-18
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1305 € Vous économisez 46.7 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-02-18
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1327 € Vous économisez 25 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-02-02
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1331 € Tarif de référence		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-02-02
VERT ELECTRIQUE AUTO	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1334 € Vous économisez 17.7 €		3404 Plus d'infos	Vérifié le 2026-02-03

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Zen Fixe d’EDF permet au consommateur de profiter d’un prix du kWh HT bloqué sur deux ans, une garantie qui préserve contre toute hausse du tarif réglementé durant cette période. Le tarif proposé est inférieur au Tarif Réglementé de Vente et l’abonnement reste identique à ce dernier. Le particulier reste libre de résilier sans frais à tout moment. Toutefois, aucun engagement environnemental spécifique n’est prévu. C’est une solution adaptée à ceux souhaitant stabilité et sécurité auprès du fournisseur historique.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre Prudence de la bellenergie permet au consommateur de profiter d’un prix du kWh fixe pendant un an, inférieur de -11% HT au tarif réglementé. L’électricité est d’origine renouvelable via garanties d’origine. Ce contrat accessible, sans engagement et 100% digitalisé, offre ainsi une solution économique et verte à ceux qui souhaitent sécuriser leur budget tout en contribuant à la transition énergétique. L’option “VertVolt” reste en supplément si le client souhaite un engagement environnemental renforcé.

Notre analyse détaillée de l'offre Prudence

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et EDF ?

La Bellenergie et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez La Bellenergie, l’ensemble des contrats pour particuliers (Garance, Prudence, Constance) sont des offres vertes, tandis qu’EDF propose notamment l’offre Vert Electrique, Vert Electrique Auto et Vert Electrique Week-End. Tous deux permettent donc de choisir une électricité d'origine renouvelable. Concernant la qualité de cette électricité verte, la majorité des offres des deux fournisseurs sont des offres vertes standard : elles reposent essentiellement sur l’achat de Garanties d’Origine. Cela signifie qu’il n’est pas garanti que l’électricité consommée provienne directement d’un producteur d’énergie renouvelable français. La Bellenergie commercialise aussi des offres d'électricité verte premium, qui répondent au label VertVolt niveau « Engagé ». Il s’agit de l’option Producteur EnR Partenaire, disponible sur Prudence avec Producteur EnR, Constance avec Producteur EnR et Garance avec Producteur EnR. Ces contrats garantissent un achat direct auprès de producteurs français renouvelables. Du côté d’EDF, seule l’offre Vert Electrique Régional est une offre verte premium labellisée VertVolt « Engagé ». Pour toutes les autres offres vertes d’EDF à destination des particuliers, il s’agit d’électricité verte standard basée sur les Garanties d’Origine, sans achat direct auprès de producteurs locaux. Pour un lien renforcé avec la production française, Vert Electrique Régional est à privilégier chez EDF.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et la bellenergie disponibles en mars 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Garance
2. Offre Prudence
3. Offre Constance
4. Offre Prudence avec Producteur EnR
5. Offre Constance avec Producteur EnR
6. Offre Garance avec Producteur EnR

Notre comparatif de toutes les offres de la bellenergie

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou de la bellenergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou EDF ?

EDF obtient une meilleure note moyenne globale que la bellenergie d’après les avis des consommateurs sur les plateformes d’avis en ligne, avec une note de 4,54 sur 5 contre 4,41 sur 5 pour la bellenergie.

Détail des notes sur chaque plateforme :

• Trustpilot : la bellenergie reçoit 4,4 sur 5 sur la base de 921 avis, tandis qu’EDF obtient 4,6 sur 5 sur 44 149 avis.
• Avis Vérifiés : la bellenergie est notée 4,6 sur 5 avec 306 avis. Il n’y a pas de note EDF sur cette plateforme.
• Selectra : la bellenergie obtient 4,1 sur 5 à partir de 139 avis ; EDF présente une note de 1,7 sur 5 sur 958 avis.

En synthèse, EDF affiche une note moyenne globale supérieure : 4,54 sur 5, résultant principalement de l’importante influence de Trustpilot où la note est très élevée et le nombre d’avis conséquent. La bellenergie atteint 4,41 sur 5, avec des résultats homogènes et favorables sur les autres plateformes.

La satisfaction exprimée pour EDF est très forte sur Trustpilot, ce qui permet d’atteindre une moyenne globale qualifiée de “très satisfaisante”. La note Selectra, plus basse, reste nettement minoritaire numériquement, n’empêchant pas EDF d’obtenir la première place en satisfaction client globale. Le particulier peut donc s’attendre à un service globalement apprécié chez EDF.

Du côté de la bellenergie, la moyenne globale de 4,41 sur 5 reflète un niveau de satisfaction également très élevé. Le consommateur bénéficiera, selon les avis, d’un service qualitatif et d’une expérience client reconnue. Toutefois, la note reste légèrement inférieure à celle d’EDF, malgré un très bon ressenti global sur l’ensemble des canaux d’avis examinés.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation correspond au nombre de dossiers ouverts auprès du Médiateur national de l’énergie à la suite d’un litige avec un fournisseur d’électricité ou de gaz. Calculé sur 12 mois pour 100 000 contrats résidentiels, il permet d’évaluer la fréquence à laquelle les consommateurs sollicitent une médiation formelle, qu’elle soit finalement acceptée ou non par l’organisme.

En 2025, la comparaison entre la bellenergie et EDF met en avant des différences de résultats sur cet indicateur. La bellenergie affiche un taux de 21 saisines pour 100 000 contrats tandis que EDF enregistre 17 saisines pour le même volume de contrats résidentiels. Ces chiffres sont issus des données officielles du Médiateur national de l’énergie.

Ainsi, les clients de la bellenergie semblent légèrement plus enclins à rencontrer des désaccords nécessitant l’intervention du médiateur par rapport à EDF. EDF présente donc un taux de saisines plus bas, ce qui peut être interprété comme le signe d’une expérience client potentiellement plus satisfaisante sur cet aspect précis.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de EDF n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie excelle tant sur le plan tarifaire que sur la qualité de ses prestations.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont EDF et la bellenergie ?

Présentation d'EDF

Créée en 1946, cette entreprise issue de la nationalisation du secteur de l’électricité a marqué l’histoire énergétique française. Elle a longtemps bénéficié d’une position dominante avant l’ouverture à la concurrence. Aujourd’hui, elle occupe toujours une place à part en tant que fournisseur historique sur le marché, bénéficiant d’une forte notoriété auprès des ménages français.

Unique à pouvoir diffuser les tarifs réglementés de l’électricité, elle reste une référence pour de nombreux consommateurs désireux de retrouver stabilité et transparence dans leurs dépenses énergétiques. Son rôle d’acteur historique rassure encore une grande part des foyers qui privilégient la sécurité d’un grand groupe public.

Soucieuse d’encadrer la consommation, l’entreprise met en avant des dispositifs permettant d’accompagner particuliers et professionnels vers plus de sobriété grâce à des outils efficaces de suivi et de conseils pour réaliser des économies d’énergie. Ce positionnement accentue sa légitimité à proposer un accompagnement personnalisé pour optimiser la gestion énergétique.

La société reste, par ailleurs, la propriété exclusive de l’État français, ce qui lui confère une mission d’intérêt général. Par sa taille, avec plus de 41 millions de clients dans le monde, et son ancrage dans le paysage national, elle incarne un modèle d’entreprise à la fois proche du consommateur et pilier du service public.

Redécouvrir EDF

Présentation de la bellenergie

La bellenergie est un acteur français spécialisé dans l’énergie verte, implanté à Toulon. Issue de la transformation d’Électricité de Provence, elle bénéficie du soutien d’un groupe énergétique autrichien de premier plan, Energie Steiermark. Le consommateur fait ainsi appel à une structure portée par un actionnariat solide, avec une belle expertise dans le secteur de l’électricité renouvelable.

Toutes les équipes de la bellenergie se trouvent à Toulon, ce qui renforce la proximité avec les clients sur le territoire français. Le fournisseur met en avant une culture d’entreprise axée sur la transition énergétique responsable et l’innovation, en privilégiant la transparence dans ses pratiques.

La société connaît une croissance rapide, avec un objectif ambitieux : devenir un acteur incontournable de l’énergie verte en France. Elle est dirigée par Jean‑Brice Piquet‑Gauthier et Augustin Couette, qui insufflent à l’entreprise une dynamique tournée vers l’engagement écologique et la qualité du service.

Le consommateur peut compter sur un fournisseur dont le capital social s’élève à 500 000 €. Grâce à son appartenance à la maison mère détenue intégralement par le Land de Styrie, la bellenergie affiche un positionnement unique qui lui permet de s’imposer dans le paysage énergétique français.

Découvrir la bellenergie

Principales différences entre la bellenergie et EDF

Le fournisseur La Bellenergie propose principalement une offre d'électricité verte à destination des particuliers, avec un positionnement engagé en faveur de la transition énergétique. Le client bénéficie avec l'offre "Électricité Verte" d'une réduction pouvant atteindre 12% sur le prix du kWh HT, en comparaison au tarif réglementé fixé par l'État. L'origine renouvelable de l'électricité est garantie, avec une traçabilité via des garanties d'origine.

De son côté, EDF reste le fournisseur historique avec une offre phare : le tarif Bleu, qui est le tarif réglementé de l’électricité. EDF propose aussi des offres de marché, mais elles sont généralement adossées à ce tarif de référence. Un particulier choisissant EDF bénéficie donc d’une grande stabilité tarifaire et d’un large choix de services, ce qui peut rassurer ceux préférant un acteur institutionnel.

Principaux points communs entre la bellenergie et EDF

La Bellenergie et EDF partagent plusieurs similitudes notables dans leurs offres d’énergie, notamment la proposition de contrats dédiés aux particuliers comme aux professionnels. Le consommateur bénéficie chez l’un ou l’autre d’une gestion en ligne de ses abonnements, d’application mobile et d’un service client disponible par différents canaux. Leur engagement envers la transparence et le respect des bonnes pratiques de la CRE se traduit par des modalités de facturation claires et des efforts pour limiter le taux de réclamations clients.

Les deux fournisseurs s’efforcent également de promouvoir des offres d’électricité verte, permettant aux ménages de réduire leur impact environnemental. Que ce soit avec le label VertVolt ou par des garanties d’origine, chaque fournisseur propose des formules adaptées à une clientèle soucieuse de la transition énergétique. Enfin, la possibilité de mensualisation et de choix du mode de paiement vient harmoniser l’expérience client entre La Bellenergie et EDF.

Comment changer pour la bellenergie - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Le client peut joindre le service client de La Bellenergie par téléphone au 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h. Un contact par e-mail est possible à l’adresse [email protected]. Pour EDF, le particulier dispose du 34 04 (lundi au samedi de 8h à 20h) ou de l’e-mail [email protected].

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le client qui choisit la bellenergie pour une offre destinée aux particuliers doit utiliser l’adresse postale suivante : 17, place de la Liberté, 83000 Toulon, France. Quant à EDF, le particulier doit envoyer ses courriers à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Chaque fournisseur définit ainsi une adresse spécifique où le consommateur peut transmettre ses documents ou demandes par voie postale.

Résilier son contrat la bellenergie

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie