la bellenergie ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en mars 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec la bellenergie et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 14,78 € pour l'abonnement mensuel et 0,1774 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de -8,14 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1242 € Vous économisez 110 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-03-03
ZEN ONLINE	100% en ligne	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-03-03
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-03-16

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,05 €, avec des tarifs de 0,1888 € pour les HP et 0,1496 € pour les HC.

la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre une économie de -7,14 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1235 € Vous économisez 95 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-03-03
ZEN ONLINE	100% en ligne	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-03-03
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-03-16
VERT ELECTRIQUE AUTO	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-03-16

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

La formule Zen Fixe d’EDF s’adresse au particulier désireux de sécuriser son budget énergie sur un an grâce à un prix du kWh HT fixe inférieur au Tarif Réglementé de Vente. Cette solution protège le consommateur contre les hausses du TRV tout en lui permettant de rester chez le fournisseur historique. En revanche, l’absence d’électricité verte pourra décevoir ceux qui privilégient l’engagement environnemental. L’abonnement reste au prix du TRV et le contrat est flexible, sans engagement de durée.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

Le consommateur cherchant à alléger sa facture d’électricité peut apprécier l’offre Prudence de la bellenergie.Elle propose un prix du kWh HT réduit de 14% par rapport au tarif réglementé et sécurise le budget grâce à un prix fixe sur l’énergie pendant un an. En plus, cette solution s’inscrit dans une démarche responsable grâce à son électricité verte d’origine française garantie. Prudence se démarque donc par son positionnement économique allié à un engagement environnemental accessible.

Notre analyse détaillée de l'offre Prudence

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et EDF ?

La Bellenergie et EDF proposent toutes les deux des offres d'électricité verte. Chez la bellenergie, toutes les offres destinées aux particuliers sont vertes, comme Garance, Prudence et Constance. EDF dispose également de plusieurs offres vertes pour particuliers, dont Vert Electrique, Vert Electrique Week-End ou encore Vert Electrique Régional. Du côté de la qualité, la bellenergie va plus loin grâce à son option Producteur EnR Partenaire, disponible avec Prudence, Constance et Garance. Cette option permet à ces offres d’être labellisées VertVolt « Engagé », garantissant un achat direct auprès de producteurs français renouvelables et une traçabilité supérieure. Chez EDF, l’offre Vert Electrique Régional est la seule offre verte premium destinée aux particuliers à disposer du label VertVolt « Engagé ». Les autres contrats verts EDF (Vert Electrique, Vert Electrique Week-End) sont verts standards, fonctionnant avec des garanties d’origine mais sans achat en direct. En résumé, les deux fournisseurs proposent à la fois des offres vertes standard et des offres premium labellisées VertVolt. La bellenergie rend l’accès au premium possible via l’option Producteur EnR sur ses trois formules principales, tandis qu'EDF réserve ce niveau à une seule offre spécifique.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et la bellenergie disponibles en mars 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Garance
2. Offre Prudence
3. Offre Constance
4. Offre Prudence avec Producteur EnR
5. Offre Constance avec Producteur EnR
6. Offre Garance avec Producteur EnR

Notre comparatif de toutes les offres de la bellenergie

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou de la bellenergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou EDF ?

EDF dispose d’une meilleure note moyenne globale que la bellenergie selon les avis cumulés sur les plateformes de consommateurs, avec une note de 4,54 sur 5 contre 4,41 sur 5 pour la bellenergie. La bellenergie et EDF se distinguent ainsi par des résultats élevés, mais la note d’EDF reste supérieure sur l’ensemble des plateformes recensées dans cette analyse.

• Sur Trustpilot, EDF obtient 4,6 sur 5 (45 550 avis) alors que la bellenergie est notée 4,4 sur 5 (1 115 avis).
• Sur Selectra, la bellenergie affiche 4,06 sur 5 (149 avis) tandis qu’EDF décroche seulement 1,77 sur 5 (969 avis).
• La bellenergie réalise 4,6 sur 5 (306 avis) sur Avis Vérifiés, plateforme sur laquelle EDF n’a pas de note renseignée.
• Sur Custplace, seul EDF est évalué avec 1,4 sur 5 (23 avis), la bellenergie n’apparaît pas sur ce site.

La note moyenne globale attribuée à EDF, 4,54 sur 5, indique que le client est très satisfait de l’expérience proposée. Ce niveau de satisfaction très élevé peut s’expliquer par une récente amélioration du service client d’EDF ou encore par la notoriété de l’opérateur historique.

La bellenergie obtient une note moyenne de 4,41 sur 5, donc également en zone de forte satisfaction. Cette note traduit des retours globalement très positifs sur la qualité du service et sur les prix pratiqués. Les avis indiquent un niveau élevé de confiance des consommateurs.

Pour résumer, la différence de note reste limitée et les deux fournisseurs affichent d’excellents retours clients. La bellenergie ressort davantage plébiscité sur des plateformes spécialisées (Selectra, Avis Vérifiés), alors qu’EDF domine nettement sur Trustpilot avec un volume de retours bien supérieur. La perception du consommateur reste donc globalement positive chez les deux opérateurs, avec une prime à la satisfaction pour EDF.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation reflète le nombre de litiges portés devant le Médiateur national de l’énergie par les clients d’un fournisseur, rapporté à 100 000 contrats sur une période d’un an. Cet indicateur permet d’apprécier la qualité du service client et la capacité du fournisseur à résoudre les problèmes en amont.

Pour l’année 2025, on constate que la bellenergie affiche un taux de 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, tandis qu’EDF présente un taux de 17 saisines pour 100 000 contrats. Cet écart donne une indication sur le niveau de recours des clients à la médiation.

La différence de taux est relativement modérée : EDF compte donc moins de saisines formelles que la bellenergie. Cela suggère que, statistiquement, un particulier rencontre légèrement moins de litiges nécessitant l’intervention du Médiateur chez EDF qu’auprès de la bellenergie.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de EDF n'obtient qu'un score B (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie excelle tant sur le plan tarifaire que sur la qualité de ses prestations.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont EDF et la bellenergie ?

Présentation d'EDF

Depuis 1946, la fourniture d’énergie en France est indissociable de la figure d’Électricité de France (EDF). En tant que fournisseur historique, EDF occupe toujours une place centrale dans le paysage français, conservant le privilège unique de proposer les tarifs réglementés de l’électricité. Même avec la libéralisation du marché en 2007, une majorité de foyers choisit encore ce fournisseur emblématique, rassurés par sa renommée et son lien avec l’État.

Dotée d’une organisation solide et d’une longue expérience, l’entreprise détient une part de marché imposante. Près de 69% des clients résidentiels bénéficient de ses offres, montrant ainsi l’enracinement de ce fournisseur dans les habitudes des consommateurs français. Autre spécificité, EDF peut se prévaloir d’une notoriété qui lui permet d’être spontanément sollicitée lors de tous types de changements de contrat.

Le consommateur profite d’un savoir-faire reconnu pour l’accompagnement dans la maîtrise de sa consommation, grâce à divers outils digitaux ou services personnalisés. Par ailleurs, EDF s’illustre aussi sur le marché du gaz, où sa présence s'est renforcée ces dernières années, bénéficiant en partie de la confusion avec d'anciens monopoles publics.

En plus de ses particularités historiques, ce fournisseur appartient à l’État français à 100%. Ce statut lui assure une solidité financière exceptionnelle et une capacité d’innovation constante, au service de la transition énergétique nationale. Les particuliers recherchant stabilité, expérience et sécurité trouvent ainsi chez EDF un acteur incontournable du secteur énergétique hexagonal.

Redécouvrir EDF

Présentation de la bellenergie

La Bellenergie est un fournisseur d’électricité d’origine française, situé dans le sud, à Toulon. Fondée après la reprise de l’ancienne Électricité de Provence par un groupe autrichien, elle s’affirme comme une entreprise engagée dans la transition énergétique durable et le développement de l’énergie verte sur le territoire national.

Son ancrage régional se traduit par une présence locale, puisque l’intégralité de ses équipes opère depuis Toulon. Le fournisseur appartient à Energie Steiermark, l’un des noms les plus influents de l’énergie verte en Autriche, détenu par le Land de Styrie.

La Bellenergie a connu une forte croissance depuis 2023, sa clientèle ayant été multipliée par dix en deux ans pour dépasser les 100 000 clients au printemps 2025. Cette évolution rapide s’appuie sur une stratégie tournée vers le respect de l’environnement et l’innovation digitale.

Derrière la Bellenergie, on retrouve Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, qui impulsent le projet. Le fournisseur vise à devenir un acteur national majeur de l’énergie propre à l’horizon 2030, tout en conservant une gestion humaine et de proximité.

Découvrir la bellenergie

Principales différences entre la bellenergie et EDF

La Bellenergie se distingue par sa spécialisation dans les énergies vertes, proposant à chaque particulier de consommer une électricité d’origine 100% renouvelable. À l’inverse, EDF, fournisseur historique, commercialise l’offre Tarif Bleu indexée sur le tarif réglementé, ainsi que différentes formules, dont l’électricité verte et des options heures creuses sous la marque EDF. Les consommateurs privilégiant une démarche écologique se tourneront naturellement vers la transparence et la traçabilité des offres La Bellenergie.

Du côté tarifaire, EDF propose avec son offre Tarif Bleu des prix encadrés par l’État, tandis que La Bellenergie privilégie des tarifs de marché, parfois entièrement fixes ou indexés sur le tarif réglementé selon l’offre choisie. Il est important de noter que les remises éventuelles de La Bellenergie, par exemple sur le prix du kWh, sont toujours annoncées par rapport au tarif réglementé d’EDF en vigueur. L’accompagnement client de chaque fournisseur varie : le service client d’EDF est joignable au 09 69 32 15 15, contre un accompagnement en ligne privilégié chez La Bellenergie.

Principaux points communs entre la bellenergie et EDF

La bellenergie et EDF fournissent tous deux de l’électricité aux particuliers et aux professionnels partout en France. Chacun propose plusieurs options tarifaires pour s’adapter aux différents profils de consommation, qu’il s’agisse d’offres à prix fixes, indexés ou spécifiques comme les offres week-end ou « vertes ». De plus, il est possible pour le client de souscrire en ligne ou par téléphone, ce qui rend l’accès aux offres particulièrement simple et rapide chez les deux fournisseurs.

Un autre point commun réside dans l’attention portée à la satisfaction client et à la qualité du service. Les consommateurs bénéficient chez EDF comme chez la bellenergie d’un espace client numérique, d’une application mobile, et d’une équipe disponible par e-mail ou par téléphone (04 84 80 20 00 pour la bellenergie et 3404 pour EDF). Les deux entreprises s’engagent également à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie, garantissant ainsi des contrats transparents et des services fiables.

Comment changer pour la bellenergie - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client de la bellenergie, le particulier dispose du numéro 04 84 80 20 00, disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h. Il peut aussi écrire à [email protected]. Chez EDF, le particulier joint le service client au 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h ou par courriel à [email protected].

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter les fournisseurs concernant les offres destinées aux particuliers, le client peut utiliser l’adresse postale 17, place de la Liberté, 83000 Toulon, France pour La Bellenergie. EDF demande d’envoyer le courrier à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Chaque fournisseur met ainsi à disposition une adresse distincte permettant au particulier d’envoyer toute demande ou correspondance liée à son contrat.

Résilier son contrat la bellenergie

Résilier son contrat EDF

EDF comparé à tous ses autres concurrents

EDF VS OHM Énergie

EDF VS Gaz de Bordeaux

EDF VS Ekwateur

EDF VS la bellenergie

EDF VS Primeo

EDF VS Alterna

EDF VS Alpiq

EDF VS Mint Énergie

EDF VS TotalEnergies

EDF VS Plenitude

EDF VS GEG

EDF VS Vattenfall

EDF VS Dyneff

EDF VS Octopus Energy

EDF VS Wekiwi

EDF VS Jeety

EDF VS Urban Solar Energy

EDF VS Engie

EDF VS ilek

EDF VS Happ-e

EDF VS elmy

EDF VS Enercoop

EDF VS Papernest Énergie

Par Matias Perea

Spécialiste en énergie