la bellenergie ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en juin 2026

Annonce - JeChange est partenaire avec la bellenergie et avec EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,185 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de -3,99 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1298 € Vous économisez 54 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-06-01
ZEN ONLINE	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1969 € pour les HP et 0,151 € pour les HC.

la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre une économie de -3,98 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1277 € Vous économisez 52 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-06-01
ZEN ONLINE	100% en ligne Indexation TRV	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-06-01
VERT ELECTRIQUE AUTO	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Zen Fixe d’EDF propose un prix du kWh HT fixe pendant 1 an avec une réduction de -5,7% HT par rapport au tarif réglementé à la souscription, donnant ainsi au particulier une meilleure visibilité sur ses dépenses. Elle s’adresse à ceux qui préfèrent rester chez le fournisseur historique tout en profitant de tarifs avantageux sans engagement. En revanche, aucune option d’électricité verte n’est proposée, ce qui peut être un point faible pour les consommateurs engagés sur l’environnement.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

L’offre Prudence de la bellenergie s’adresse au consommateur souhaitant faire des économies tout en soutenant l’énergie verte. Le prix du kWh HT est -14% par rapport au tarif réglementé et demeure fixe sur la part de l’électricité pendant un an, ce qui protège le particulier contre les hausses tarifaires. L’électricité fournie est certifiée d’origine renouvelable. À noter que la labellisation VertVolt nécessite une option payante. Aucun engagement, la résiliation reste gratuite.

Notre analyse détaillée de l'offre Prudence

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et EDF ?

La bellenergie et EDF proposent tous deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez la bellenergie, l'ensemble des contrats commercialisés pour les particuliers sont des offres vertes, tandis que chez EDF, il existe plusieurs offres dédiées, dont Vert Electrique, Vert Electrique Week-End ou Vert Electrique Régional. Concernant la qualité des offres, la bellenergie va plus loin que la majorité des fournisseurs. Plusieurs de ses contrats, comme Garance avec Producteur EnR, Prudence avec Producteur EnR et Constance avec Producteur EnR, sont labellisés VertVolt « Engagé ». Cela signifie que l'électricité est achetée directement auprès de producteurs français renouvelables, répondant à des exigences plus strictes que le simple achat de garanties d'origine. Du côté d'EDF, seule l'offre Vert Electrique Régional bénéficie du label VertVolt « Engagé ». Cette offre garantit ainsi également un approvisionnement auprès de producteurs renouvelables français précisément identifiés. Les autres offres vertes EDF reposent uniquement sur l'achat de garanties d'origine et ne sont donc pas labellisées.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et la bellenergie disponibles en juin 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo
12. Offre Zen Estival

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Garance
2. Offre Prudence
3. Offre Constance
4. Offre Prudence avec Producteur EnR
5. Offre Constance avec Producteur EnR
6. Offre Garance avec Producteur EnR

Notre comparatif de toutes les offres de la bellenergie

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou de la bellenergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou EDF ?

La Bellenergie dispose de la meilleure note moyenne globale comparée à EDF sur l’ensemble des plateformes d’avis consommateurs, avec une note globale de 4,35 sur 5 pour La Bellenergie contre 4,21 sur 5 pour EDF.

• Sur Trustpilot : La Bellenergie obtient 4,4 sur 5 (1 582 avis), EDF atteint 4,6 sur 5 (52 642 avis).
• Sur Avis Vérifiés : La Bellenergie a une note de 4,6 sur 5 (306 avis). EDF n’est pas référencé sur cette plateforme.
• Sur Selectra : La Bellenergie recueille 4,01 sur 5 pour 160 avis, tandis que la note d’EDF est de 1,85 sur 5 (779 avis).
• Sur Google Reviews : La Bellenergie se voit attribuer 3,7 sur 5 (166 avis), alors qu’EDF reçoit 2,2 sur 5 (238 avis).
• Sur Custplace : EDF obtient 1,4 sur 5 (25 avis). La Bellenergie n’est pas présente sur cette plateforme.

La Bellenergie affiche globalement des notes élevées sur l’ensemble des plateformes, notamment chez Selectra, Avis Vérifiés et Google Reviews. À l’inverse, EDF recueille une très bonne note sur Trustpilot mais reste pénalisé par de faibles moyennes sur les autres sites, en particulier Selectra et Custplace.

Si l’on analyse la note globale de La Bellenergie, le consommateur constate une satisfaction client “très satisfaisante”, la note étant supérieure à 4 sur 5. Cette performance illustre la qualité perçue du service, des offres, et du suivi client. Les clients semblent apprécier la simplicité des démarches, la disponibilité du support et la compétitivité des tarifs.

Pour EDF, la note moyenne globale est inférieure à celle de La Bellenergie. Plusieurs plateformes font état d’une expérience perfectible, notamment en ce qui concerne la gestion client ou la facilité de certaines démarches. Cependant, la note élevée sur Trustpilot témoigne d’améliorations récentes perçues par une partie des abonnés.

Ces notes constituent un indicateur fiable du niveau de satisfaction client envers La Bellenergie et EDF, la première prenant un léger avantage grâce à son homogénéité et la constance de ses évaluations positives sur toutes les plateformes grand public.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation reflète le nombre de différends portés devant le Médiateur national de l’énergie, sur une période de 12 mois, pour 100 000 contrats chez un fournisseur. Cet indicateur permet d’évaluer la fréquence des litiges rencontrés par les consommateurs et, par conséquent, la qualité du service client proposé par chaque acteur du marché.

En 2025, le taux de saisines de la bellenergie s’élève à 21 pour 100 000 contrats résidentiels, alors que celui d’EDF est de 17 pour 100 000 contrats. Cette unité de mesure permet une comparaison directe entre les deux fournisseurs, quelles que soient leur taille ou la diversité de leurs offres.

La différence entre les deux fournisseurs est modérée, mais elle souligne que les clients d’EDF sollicitent légèrement moins le Médiateur que ceux de la bellenergie. Cela peut traduire une expérience client un peu plus fluide ou une meilleure résolution en amont des litiges chez le fournisseur historique.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de EDF n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont EDF et la bellenergie ?

Présentation d'EDF

Ayant vu le jour en 1946, EDF incarne l’opérateur historique de l’électricité en France. Cette entreprise, au capital 100% public, est issue de la nationalisation de multiples sociétés électriques après la guerre, ce qui lui a permis de dominer longtemps le paysage de la fourniture d’énergie sur le territoire. Même si la concurrence est désormais ouverte, elle conserve un statut particulier auprès des consommateurs français.

Avec le temps, EDF a su se distinguer grâce à son offre de tarifs réglementés, dont il détient l’exclusivité sur le marché résidentiel. Cette spécificité le rend incontournable pour le particulier souhaitant accéder à un tarif fixé par l’État. À ce jour, une grande majorité des foyers continuent de s’alimenter auprès de ce fournisseur historique, bénéficiant ainsi d’un accès à l’électricité encadré.

Côté innovation, l’entreprise se démarque aussi par des outils et services visant à accompagner le consommateur dans la réduction de sa consommation énergétique. Plusieurs programmes incitent ainsi les clients à adopter des habitudes plus sobres, et valorisent l’utilisation d’électricité d’origine renouvelable.

Soutenu par l’État, EDF demeure aujourd’hui un pilier indétrônable du secteur énergétique français : plus de 26 millions de clients lui font confiance, renforçant sa place centrale dans la vie quotidienne du consommateur, tout en poursuivant des initiatives pour accompagner la transition énergétique du pays.

Redécouvrir EDF

Présentation de la bellenergie

La bellenergie, fournisseur d’énergie verte situé à Toulon, incarne une vision centrée sur la transition énergétique et l’ancrage local. Issue d’une filiale d’un groupe autrichien reconnu, l’entreprise s’engage à faire évoluer le paysage énergétique français en favorisant des pratiques durables. Le particulier bénéficie ainsi d’un acteur dédié exclusivement au marché hexagonal, doté d’équipes localisées en France.

Avec sa croissance rapide, la bellenergie s’est imposée en quelques années comme une référence parmi les fournisseurs émergents. Son histoire, marquée par une reprise stratégique et une nouvelle identité, met l’accent sur sa capacité d’innovation et d’adaptation, éléments devenus indispensables dans un secteur en pleine mutation.

L’ensemble de la structure appartient à Energie Steiermark, un énergéticien majeur en Europe dont la fiabilité constitue un atout pour le consommateur. Cette filiation assure à la bellenergie des bases financières solides et une expertise internationale, profitables pour accompagner le particulier dans ses démarches liées à l’énergie verte.

Dirigée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, la bellenergie développe également des solutions adaptées aux professionnels et collectivités via sa filiale dédiée. L’ambition affichée vise à faire de la marque l’un des acteurs incontournables sur le marché français d’ici à 2030.

Découvrir la bellenergie

Principales différences entre la bellenergie et EDF

La Bellenergie et EDF se distinguent d'abord par leur positionnement sur le marché. EDF, acteur historique, propose principalement le tarif réglementé avec son offre "Tarif Bleu", dont le prix est fixé par les pouvoirs publics. La Bellenergie, quant à lui, commercialise uniquement de l’électricité issue d’énergies renouvelables pour les particuliers, avec des tarifs qui se veulent souvent plus compétitifs et indépendants des régulations d’État.

Là où EDF mise sur la stabilité et la reconnaissance, La Bellenergie séduit en mettant en avant une électricité 100 % verte et une démarche éco-responsable. Pour le particulier, le choix peut ainsi dépendre d’une volonté d’opter pour un fournisseur plus engagé dans la transition énergétique ou de privilégier la sécurité d’un grand fournisseur historique.

Principaux points communs entre la bellenergie et EDF

Chez la bellenergie et EDF, le consommateur retrouve plusieurs points communs, à commencer par la disponibilité d'offres d’électricité dédiées aux particuliers, que ce soit pour un foyer classique ou pour une résidence secondaire. Chacun propose un service client situé en France, accessible par téléphone, email et espace personnel en ligne ou via une application mobile, permettant ainsi de gérer les démarches courantes. Les deux fournisseurs acceptent aussi le paiement par prélèvement automatique et le règlement par chèque énergie.

Pour les particuliers comme pour les professionnels, la bellenergie et EDF proposent des contrats sans engagement de durée, permettant au consommateur de changer facilement d’offre s’il le souhaite. Enfin, ces deux acteurs s’engagent à respecter les principes de transparence recommandés par la CRE, et accompagnent leurs clients dans le suivi de la consommation via des outils numériques adaptés.

Comment changer pour la bellenergie - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Le particulier peut contacter le service client de la bellenergie par téléphone au 04 84 80 20 00, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h. Un contact par email est possible via [email protected]. Pour joindre EDF, le client utilise le 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h ou bien l’email [email protected].

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter La Bellenergie par courrier, le particulier doit utiliser l'adresse suivante : la bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon. Pour EDF, l'adresse postale à retenir est EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Le consommateur doit envoyer ses documents ou demandes à ces adresses respectives selon le fournisseur choisi pour les offres destinées aux particuliers.

Résilier son contrat la bellenergie

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie