La Bellenergie ou "EDF
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en septembre 2025

La Bellenergie et EDF sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité pour les particuliers. Du côté des retours clients, EDF bénéficie de meilleurs avis avec une note moyenne de 4,52/5 contre 4,29/5 pour La Bellenergie. Quant aux prix de l'électricité, EDF se distingue par des tarifs plus compétitifs. Il demeure important de consulter leurs CGV des offres pour trouver celle qui correspond le mieux à votre profil de consommation.

Qui est le meilleur entre La Bellenergie et EDF : notre comparatif express

EDF a de meilleurs avis que que La Bellenergie

4,29 /5

Note moyenne basée sur 893 avis

Voir tous les avis sur La Bellenergie

4,52 /5

Note moyenne basée sur 35123 avis

Voir tous les avis sur EDF

EDF est moins cher que que La Bellenergie pour l'électricité

En option BASE

Offre Prudence

Abonnement : 15,35 €/mois

Prix du kWh : 0,192 €

Budget : 111,33€ par mois

Tout savoir sur Prudence

En option HP-HC

Offre Prudence

Abonnement : 15,62 €/mois

Prix du kWh :
HP : 0,2046 € | HC : 0,161 €

Budget : 110,67€ par mois

Tout savoir sur Prudence

En option BASE

Offre Zen Online

Abonnement : 15,47 €/mois

Prix du kWh : 0,1856 €

Budget : 108,25€ par mois

Tout savoir sur Zen Online

En option HP-HC

Offre Zen Online

Abonnement : 15,74 €/mois

Prix du kWh :
HP : 0,1977 € | HC : 0,1559 €

Budget : 107,58€ par mois

Tout savoir sur Zen Online

Prix du kWh et de l'abonnement inférieurs au TRV
Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
Électricité verte et française

L'expérience sur le marché du fournisseur historique ;

-6% sur le prix du kWh HT par rapport à celui du tarif réglementé de vente.

L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes
Réduction peu significative sur le prix du kWh

Pas de service client téléphonique ;

EDF peut réviser ses prix jusqu'à deux fois par an.

Mis à jour le 17/09/2025 Encore 5 minutes de lecture

Abonnement et kilowattheure : bien comprendre ce que c’est

Lorsqu'on parle de l'électricité ou de gaz, deux notions essentielles reviennent fréquemment : l’abonnement et le kilowattheure (kWh). Comprendre ces termes est crucial pour bien saisir le fonctionnement de votre facture.

L'abonnement correspond à une somme fixe que vous payez chaque mois, quelle que soit votre consommation. Il couvre les coûts liés à l’accès au réseau de distribution et à la mise à disposition de l’énergie. En d’autres termes, même si vous ne consommez pas, vous devrez tout de même payer cet abonnement. Le prix de l'abonnement varie en fonction de votre puissance souscrite (mesurée en kilovoltampères, kVA ; plus la puissance est élevée et plus l'abonnement sera cher) pour l'électricité, et en fonction de votre classe d'usage du gaz (chauffage, ou non).
Le kilowattheure est l’unité de mesure qui sert à quantifier votre consommation d’énergie. Un kilowattheure correspond à la consommation d’un appareil de 1 kilowatt pendant une heure. Par exemple, si vous faites fonctionner un appareil de 2 000 watts pendant 30 minutes (comme un four), vous aurez consommé 1 kWh. Le prix du kWh est ce qui fait varier le montant de votre facture en fonction de la quantité d’électricité ou de gaz que vous consommez. Le tarif du kWh peut fluctuer en fonction des moments de consommation selon l'option tarifaire électrique choisie, en fonction de la commune de résidence pour le gaz, et surtout d'une offre à l'autre.

Ainsi, même pour une même offre, la facture finalement payée dépendra de plusieurs paramètres. Les profils de consommation pris sur cette page sont standardisés, mais rien ne remplacera une comparaison de prix en intégrant vos paramètres propres.

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Comparaison des offres d’électricité entre La Bellenergie et EDF

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

L'offre la moins chère en Base commercialisée par La Bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 15,35 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,192 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Online », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,47 € pour l'abonnement mensuel et 0,1856 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -1,55 % avec Prudence de La Bellenergie et de -4,27 % avec Zen Online d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par La Bellenergie et EDF en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Contact
ZEN ONLINE 4,52 sur 5 - 35123 avis	100% en ligne	Budget annuel 1299 € Vous économisez 58 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/09/2025
ZEN FIXE 4,52 sur 5 - 35123 avis	Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1309 € Vous économisez 47 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/09/2025
VERT ELECTRIQUE 4,52 sur 5 - 35123 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1322 € Vous économisez 35 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/09/2025
PRUDENCE 4,29 sur 5 - 893 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Trophée Selectra 🏆 Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1336 € Vous économisez 21 €	09 71 07 19 76 Souscrire en ligne	Vérifié le 01/09/2025
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,52 sur 5 - 35123 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1337 € Vous économisez 20 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/09/2025
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ 4,52 sur 5 - 35123 avis	Offre de référence	Budget annuel 1357 € Tarif de référence	3404 Plus d'infos	Vérifié le 01/09/2025
CONSTANCE 4,29 sur 5 - 893 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Trophée Selectra 🏆 Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1360 € Surcoût de 3 €	09 71 07 19 76 Souscrire en ligne	Vérifié le 01/09/2025
GARANCE 4,29 sur 5 - 893 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Trophée Selectra 🏆 Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1384 € Surcoût de 27 €	09 71 07 19 76 Souscrire en ligne	Vérifié le 01/09/2025

Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de La Bellenergie propose un abonnement mensuel de 15,62 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2046 € durant les Heures Pleines et 0,161 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Online », affichant un abonnement mensuel de 15,74 €, avec des tarifs de 0,1977 € pour les HP et 0,1559 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de La Bellenergie représente une économie de l'ordre de -1,48 % sur l'année, contre une économie de -4,23 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par La Bellenergie et EDF
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Contact
ZEN ONLINE 4,52 sur 5 - 35123 avis	100% en ligne	Budget annuel 1291 € Vous économisez 57 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/09/2025
ZEN FIXE 4,52 sur 5 - 35123 avis	Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1296 € Vous économisez 52 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/09/2025
VERT ELECTRIQUE 4,52 sur 5 - 35123 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1320 € Vous économisez 28 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/09/2025
PRUDENCE 4,29 sur 5 - 893 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Trophée Selectra 🏆 Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1328 € Vous économisez 20 €	09 71 07 19 76 Souscrire en ligne	Vérifié le 01/09/2025
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,52 sur 5 - 35123 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1338 € Vous économisez 10 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/09/2025
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,52 sur 5 - 35123 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1348 € Vous économisez 0 €	3404 Plus d'infos	Vérifié le 02/09/2025
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ 4,52 sur 5 - 35123 avis	Offre de référence	Budget annuel 1348 € Tarif de référence	3404 Plus d'infos	Vérifié le 01/09/2025
CONSTANCE 4,29 sur 5 - 893 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Trophée Selectra 🏆 Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1352 € Surcoût de 4 €	09 71 07 19 76 Souscrire en ligne	Vérifié le 01/09/2025
GARANCE 4,29 sur 5 - 893 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Trophée Selectra 🏆 Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1376 € Surcoût de 28 €	09 71 07 19 76 Souscrire en ligne	Vérifié le 01/09/2025

Comparaison pour une consommation domestique de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre EDF Zen Online séduit par son prix du kWh 6% HT moins cher que le tarif réglementé, tout en étant entièrement gérée en ligne. Toutefois, l’absence de service client téléphonique et une possible révision semestrielle des tarifs limitent son attractivité face à d’autres offres de marché, parfois moins chères et proposant davantage de garanties ou de services. Un choix pertinent pour le consommateur autonome, à la recherche du prix sans compromis sur la simplicité digitale.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Online

L’offre Prudence de La Bellenergie permet au consommateur de profiter d’une électricité verte 100% française à prix fixe durant un an, avec une réduction de -1% HT par rapport au tarif réglementé d’EDF. Le tarif du kWh HT et celui de l’abonnement restent donc stables pendant 12 mois. Même si l’économie réalisée est limitée, la personnalisation de la provenance de l’énergie constitue un véritable atout pour le particulier engagé dans la transition écologique.

Notre analyse détaillée de l'offre Prudence

La Bellenergie et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez La Bellenergie, l'ensemble des contrats sont 100% verts, que ce soit Garance, Prudence ou Constance. Du côté d’EDF, les clients peuvent souscrire à Vert Electrique, Vert Electrique Week-End, Vert Electrique Auto ou Vert Electrique Régional, toutes disponibles pour le segment résidentiel. Sur la qualité de l'électricité verte, La Bellenergie propose une option premium : l’option Producteur ENR Partenaire (disponible à 0,01€/kWh sur toutes les offres), qui permet d'obtenir une électricité labellisée VertVolt « engagé » (énergie achetée directement auprès de producteurs renouvelables français). Les contrats avec cette option remplissent donc les critères les plus exigeants. Chez EDF, seule l’offre Vert Electrique Régional répond aux exigences premium du label VertVolt engagé par l'ADEME. Les autres offres Vert Electrique sont vertes mais reposent sur le mécanisme des garanties d’origine, sans achat direct au producteur, ce qui les classe en « verte standard ».

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, La Bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :

Notre comparatif de toutes les offres de La Bellenergie

Mais d'ailleurs : Que vaut La Bellenergie par rapport à Engie ?

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Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou de La Bellenergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : La Bellenergie ou EDF ?

EDF dispose de la meilleure note moyenne globale par rapport à La Bellenergie sur les principales plateformes d’avis consommateurs, avec une note de 4,52 sur 5 pour EDF contre 4,29 sur 5 pour La Bellenergie.

Sur Trustpilot, La Bellenergie obtient 4,2 sur 5 pour 504 avis, tandis qu’EDF reçoit une note de 4,6 sur 5 pour 33 869 avis.
Sur Avis Vérifiés, La Bellenergie affiche 4,6 sur 5 avec 263 avis. EDF ne possède pas de note sur cette plateforme.
Sur Selectra, La Bellenergie récolte 4 sur 5 pour 114 avis, tandis qu’EDF est noté 1,6 sur 5 sur 905 avis.

La moyenne globale d’EDF, 4,52 sur 5 basée sur 34 774 avis, surpasse celle de La Bellenergie, qui est de 4,29 sur 5 pour 881 avis. En volume d’avis, EDF bénéficie d’un grand nombre de retours, principalement très favorables sur Trustpilot, tandis que La Bellenergie séduit particulièrement sur Avis Vérifiés et Selectra.

Concernant l’analyse de la note moyenne globale, la satisfaction client est très importante chez EDF, selon Trustpilot. Cependant, La Bellenergie parvient à maintenir de très bons résultats, en particulier sur les plateformes indépendantes comme Selectra et Avis Vérifiés, mais sa visibilité reste plus faible en volume d’avis. Ces notes reflètent globalement un bon niveau de satisfaction pour les deux fournisseurs, avec tout de même un net avantage pour EDF en matière de volume et d’opinions positives globales.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de La Bellenergie ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation reflète le nombre de saisines, recevables ou non, adressées au Médiateur national de l'énergie pour chaque fournisseur sur une période de 12 mois. Cet indicateur, exprimé pour 100 000 contrats résidentiels, permet au consommateur d’avoir une idée précise de la qualité du service client proposé par un fournisseur d’énergie.

En comparant La Bellenergie et EDF, les statistiques montrent que les deux fournisseurs affichent en 2024 un taux de saisines identique, avec 19 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Cela signifie que pour ces deux grandes marques, la proportion de clients ayant formellement saisi le Médiateur national de l’énergie est la même.

Ce taux de saisines équivalent démontre que, que le consommateur choisisse La Bellenergie ou EDF, il a statistiquement autant de chances de devoir faire appel au Médiateur. D’après ce critère, aucun des deux fournisseurs ne se démarque clairement sur la qualité de gestion des litiges clients.

Lequel commercialise l’offre avec le meilleur Selectra Score ?

Les deux fournisseurs d'électricité La Bellenergie et EDF ont le même Selectra Score pour leurs offres respectives les mieux scorées (par défaut en option HP-HC) : tant La Bellenergie de La Bellenergie que EDF est EDF atteignent un Selectra Score B.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à La Bellenergie et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont EDF et La Bellenergie ?

Présentation d'EDF

Créée en 1946 à la suite de la nationalisation du secteur, EDF occupe une place unique sur le marché français de l'énergie. En tant que fournisseur historique, l’entreprise représente pour de nombreux consommateurs une valeur sûre, héritée de décennies d’expérience et d’engagement auprès du public.

Le consommateur bénéficie chez EDF d’un positionnement particulier, car il s’agit du seul acteur autorisé à commercialiser les tarifs réglementés de l’électricité, encadrés par les pouvoirs publics. Ce statut attire naturellement une majorité de foyers souhaitant s’appuyer sur une offre stable et supervisée.

Au fil des années, EDF a modifié son approche commerciale pour faire face à la concurrence, diversifiant ses services aussi bien dans l’électricité que dans le gaz. Le particulier retrouve une large gamme de prestations, adaptée à différents profils de consommation, et profite de la notoriété d’un grand groupe public.

Par ailleurs, l’entreprise a développé des outils et démarches visant à encourager la réduction de la consommation d’énergie, comme des dispositifs d’accompagnement pour particuliers ou collectivités. L’effort fourni pour innover et soutenir la transition énergétique consolide son image de pilier du marché énergétique français.

Redécouvrir EDF

Présentation de La Bellenergie

La Bellenergie, fondée à Toulon dans le Var, s'impose comme un acteur engagé dans la transition énergétique en France. Appartenant au groupe autrichien Energie Steiermark, reconnu en Europe, la société réunit une équipe entièrement basée en Provence. Elle vise les particuliers, entreprises et collectivités souhaitant privilégier une consommation plus durable.

Ce fournisseur se distingue par sa jeunesse et sa forte dynamique de développement. En seulement deux ans, le nombre de clients a été multiplié par dix, pour dépasser 100 000 clients en 2025. La Bellenergie poursuit son expansion tout en maintenant l’ensemble de ses services depuis la région toulonnaise.

La structure juridique de La Bellenergie repose sur le statut de Société par Actions Simplifiée (SAS), et son capital social s’élève à 500 000 euros. Elle peut ainsi soutenir son ambition de devenir un acteur national majeur sur le marché de l'énergie verte, tout en restant fidèle à ses valeurs fondatrices.

Sous la direction de Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, l’entreprise défend une vision moderne du secteur, en investissant dans les outils numériques et l’innovation. La Bellenergie attache une grande importance à la transparence et au respect des bonnes pratiques, illustrant son engagement éthique auprès de tous les consommateurs.

Découvrir La Bellenergie

Principales différences entre La Bellenergie et EDF

La Bellenergie se distingue par sa spécialisation dans l’électricité verte, garantissant que l’énergie consommée par le particulier provient de sources renouvelables françaises. Les contrats s’appuient sur un principe de transparence concernant l’origine de l’électricité. À l’inverse, EDF propose le Tarif Bleu, l’offre réglementée contrôlée par l’État, mais aussi une alternative verte, bien que de façon moins exclusive que La Bellenergie.

Niveau tarification, La Bellenergie propose parfois des offres à prix fixe ou variable, avec jusqu’à 13 % de remise sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif Bleu d’EDF selon la période et l’offre disponible. EDF, de son côté, continue de miser sur la stabilité et la notoriété de son Tarif Bleu. Le choix entre ces deux fournisseurs repose donc sur la recherche d’économies immédiates ou sur le souhait d’encourager une production énergétique plus respectueuse de l’environnement.

Principaux points communs entre La Bellenergie et EDF

La Bellenergie et EDF présentent plusieurs similitudes notables pour le consommateur. Tout d'abord, les deux fournisseurs proposent de l’électricité destinée aux particuliers et aux professionnels, avec des offres adaptées à chaque profil. Que ce soit chez EDF ou La Bellenergie, il est possible de souscrire à une électricité d’origine renouvelable ou classique (EDF proposant aussi des offres vertes). Les clients bénéficient d’un service client basé en France, gage de réactivité et de qualité dans le traitement des demandes.

En outre, les démarches d’abonnement, de résiliation ou de gestion de contrat s’effectuent facilement en ligne, grâce à un espace client ou une application mobile. Les deux fournisseurs respectent également les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie, garantissant transparence et conformité contractuelle. Enfin, chacun propose une ligne téléphonique dédiée : 04 84 80 20 00 pour La Bellenergie et 34 04 pour EDF.

Comment changer pour La Bellenergie - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Le particulier peut contacter La Bellenergie par téléphone au 04 84 80 20 00 de 8h30 à 18h30 du lundi au vendredi, et de 9h à 13h le samedi, ou écrire à [email protected]. Pour EDF, le service client reste joignable au 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h, ou par email à [email protected].

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le particulier qui souhaite contacter La Bellenergie pour ses démarches postales doit adresser son courrier au 17, Place de la Liberté, 83000 Toulon. Pour EDF, il convient d’utiliser l’adresse TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9 pour tout échange avec le service client. Chaque fournisseur met ainsi à disposition une adresse spécifique dédiée aux demandes des particuliers.

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