Souscription la bellenergie : par téléphone et en ligne

Pour souscrire chez La Bellenergie, il suffit d’appeler le 09 71 07 19 76 ou de demander un rappel gratuit à tout moment ; l’inscription peut également se faire en ligne via le site internet du fournisseur. La procédure d’adhésion est rapide, sans déplacement ni opération technique à domicile, et un nouveau contrat d’énergie individuel est systématiquement conclu sans aucune clause d’engagement contractuel. Ainsi, le consommateur bénéficie d’une grande flexibilité, avec la possibilité de changer d’offre ou de quitter La Bellenergie à sa convenance, sans frais et sans coupure d’électricité.

Moyens de contact pour souscrire chez La Bellenergie

Le consommateur a la possibilité de choisir entre une souscription par téléphone ou bien directement en ligne pour rejoindre La Bellenergie et bénéficier de ses offres d’électricité verte.

Numéro de téléphone du service de souscription de La Bellenergie

Pour souscrire à une offre La Bellenergie, il suffit de contacter le 09 71 07 19 76 ou bien de demander un rappel gratuit à l’horaire de son choix. Ce numéro est non-surtaxé.

L’accompagnement téléphonique permet de bénéficier d’un suivi personnalisé : un conseiller guide le particulier à chaque étape et vérifie que toutes les informations requises sont transmises. Ce service optimise la souscription et permet de lever d’éventuels doutes grâce à l’expertise du conseiller.

Après validation de la demande, et en cas de changement de fournisseur, La Bellenergie s’occupe elle-même de la résiliation du précédent contrat d’énergie. De cette façon, le client n’a aucune démarche supplémentaire à réaliser.

Page internet pour souscrire en ligne chez La Bellenergie

La souscription est aussi réalisable facilement depuis le formulaire en ligne de La Bellenergie, accessible à tout moment pour les particuliers souhaitant une démarche 100% digitale.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage la bellenergie ?

La Bellenergie propose un programme de parrainage permettant à chaque nouveau client de bénéficier de 20 € de réduction sur sa facture en utilisant un lien ou un code parrain transmis par un client existant lors de la souscription. Le parrain, quant à lui, reçoit 30 € de réduction pour chaque parrainage validé. Le code parrainage doit être communiqué directement par le client parrain au moment de la souscription. Aucune limite n’est fixée pour le nombre de filleuls par parrain. À noter que le parrainage n’est pas cumulable avec d’autres offres promotionnelles comme le bonus Selectra. Pour souscrire chez la bellenergie, il est possible d'appeler le 09 71 07 19 76 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure).

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez la bellenergie

Pour souscrire à une offre d’électricité verte auprès de La Bellenergie, le particulier doit s’assurer de réunir certaines informations afin de faciliter la mise en service du contrat et accélérer le traitement de la demande.

  • L’adresse complète du logement, incluant étage, escalier, ainsi que la précision de la porte (droite ou gauche), pour éviter toute confusion lors de la localisation du compteur.
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) est utile pour identifier précisément le compteur électrique. Il apparaît sur une ancienne facture ou directement sur le compteur Linky, si celui-ci est installé. Celui-ci n’est pas obligatoire pour souscrire, mais facilite grandement la démarche en cas de changement de fournisseur.
  • Un relevé d’identité bancaire (RIB) est demandé afin de configurer le prélèvement automatique, choisi par défaut pour le règlement mensuel.
  • Si le compteur n’est pas communicant (c’est-à-dire autre qu’un Linky), le relevé des index de consommation sera nécessaire lors de la souscription, pour établir la facturation de départ.

Fournir les informations de consommation ou le numéro de PDL permet d’accélérer la création du contrat, mais leur absence ne bloque pas la souscription. Enfin, dans le cas d’un compteur Linky, le relevé à transmettre est en général automatique. Pour un compteur classique, l’index doit être relevé directement sur le compteur.

Comment procéder si j'ai commis une erreur dans mes coordonnées lors de ma souscription chez La Bellenergie ?

En cas d'erreur dans les coordonnées au moment de la souscription d’un contrat chez La Bellenergie, il est recommandé de joindre sans délai le service client par téléphone. Ainsi, un conseiller pourra accompagner le consommateur afin d’identifier la meilleure solution pour corriger rapidement l’information inexacte et éviter tout désagrément lié à cette anomalie.

Comment souscrire chez La Bellenergie lors d’un emménagement

Pour être certain de bénéficier de l’électricité et de l’eau chaude dès l’arrivée dans son nouveau logement, il est conseillé de débuter la souscription d’un contrat La Bellenergie environ une semaine avant la date d’emménagement. Cette anticipation limite les risques de coupure ou de puissance restreinte au moment de l’installation dans le logement.

En parallèle, si le particulier quitte un logement, il est essentiel de demander la résiliation de son contrat d’énergie en cours afin d’éviter de supporter l’abonnement et les consommations des prochains résidents. Cette étape évite aussi des frais supplémentaires inutilement payés par le consommateur.

Il n’est pas possible de transférer un contrat d’électricité de son ancienne adresse vers la nouvelle ; chaque abonnement doit être rattaché au compteur correspondant. Par ailleurs, le consommateur ne peut reprendre le contrat du précédent occupant : une nouvelle souscription est indispensable à chaque déménagement.

Mise en service du compteur La Bellenergie à la nouvelle adresse

L’emménagement dans une nouvelle habitation nécessite systématiquement une procédure de mise en service du compteur, qu’il soit communicant ou non. Cette étape permet d’associer le compteur du logement au nom du client et de garantir l’accès à l’électricité dès l’entrée dans les lieux.

La mise en service équivaut à souscrire une nouvelle offre d’électricité à la nouvelle adresse. L’information du changement d’occupant et la souscription doivent être communiquées à La Bellenergie, peu importe le fournisseur précédent ou le contrat déjà existant à cette adresse.

Pour réaliser la souscription chez La Bellenergie, le particulier peut contacter le 09 71 07 19 76 ou demander un rappel gratuit à la date souhaitée. Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

La mise en service du compteur d’électricité est toujours facturée : le montant est identique quel que soit le fournisseur. Pour l’électricité, la prestation est facturée 1,78 €. Cette somme est reversée au gestionnaire du réseau public et figure généralement sur la première facture d’électricité. Les bénéficiaires du chèque énergie sont dispensés de ces frais.

A qui incombe la souscription d’un contrat La Bellenergie pour un logement en location ?

Dans bien des cas, le propriétaire réalise la souscription à son nom pour un logement loué, ce qui exonère ses locataires des démarches initiales. Cependant, il est conseillé que le locataire exige l’ouverture d’un contrat à son propre nom, notamment lors des baux d’au moins un an afin d’avoir la maîtrise du choix d’offre et de la gestion de ses factures. Chaque nouveau résident doit obligatoirement souscrire son propre contrat, il n'est pas possible de reprendre l’abonnement de l’ancien occupant.

Clôturer le contrat à l’ancienne adresse

Il est fortement recommandé de procéder à la résiliation de l’ancien contrat en même temps que la souscription pour le nouveau domicile. Cette démarche protège le consommateur d’un paiement involontaire des consommations et de l’abonnement liés à l’ancienne habitation après le départ.

La résiliation d’un contrat chez La Bellenergie s’effectue facilement : un simple appel, une démarche en ligne ou l’envoi d’un courrier permettent de mettre fin au contrat. La procédure est rapide, sans frais, et ne nécessite aucune justification. Cependant, la facture de clôture reçue reste à régler par le particulier.

Pourquoi ne pas transférer le contrat la bellenergie d'une adresse à une autre ?

Il n'est pas possible de déplacer un contrat d'énergie La Bellenergie lors d'un changement d'adresse. Chaque contrat est spécifiquement lié au compteur du logement, et ce compteur ne suit pas le particulier lors d’un déménagement.

Il est donc nécessaire de résilier le contrat existant pour l'ancienne adresse et d'en souscrire un nouveau pour le nouveau domicile, même si la même offre est souhaitée.

Un particulier bénéficiant d’une offre qui n’est plus proposée par La Bellenergie ne pourra pas la conserver en emménageant ailleurs. Seules les offres actuellement disponibles à la souscription peuvent être choisies pour un nouveau contrat, quelle que soit l’ancienneté avec La Bellenergie.

Cette règle de non-transférabilité des contrats s’applique à tous les fournisseurs d'énergie en France. Il n’existe pas d’exception, car tout contrat d’énergie est indissociable du compteur du logement concerné.

Changer de fournisseur pour La Bellenergie : toutes les étapes

Pour rejoindre La Bellenergie dans son logement actuel, le consommateur doit simplement procéder à la souscription d’un contrat d’énergie auprès de ce fournisseur. Dès que cette adhésion est finalisée, la société prend elle-même la responsabilité de la résiliation de l’ancien contrat, sans que le particulier ait besoin d’effectuer d’autres démarches ou de contacter son ancien fournisseur.

Le passage vers La Bellenergie n’entraîne aucune coupure d’électricité. En effet, il s’agit d’un changement administratif : aucune intervention sur place ou modification du réseau n’est nécessaire. L’approvisionnement énergétique se poursuit donc normalement, garantissant une continuité totale de l’alimentation.

Ce processus reste accessible même si des impayés existent chez le fournisseur précédent. Aucun échange préalable d’informations personnelles concernant ce sujet avec La Bellenergie n'est exigé pour valider la souscription. Toutefois, le nouveau fournisseur procède presque systématiquement à une vérification de solvabilité à l’issue de l’enregistrement du dossier.

En cas de situation d’impayés, La Bellenergie sollicite dans la plupart des cas un dépôt de garantie au moment de l’ouverture du contrat. Il convient de préciser que l’ancien fournisseur demeure en droit de réclamer les sommes dues par le consommateur. Toutes les dettes contractées précédemment devront ainsi être régularisées directement auprès de ce dernier.

Liste des contacts la bellenergie

Liste des offres la bellenergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par la bellenergie en France en avril 2026.

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par la bellenergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Tarif bleu résidentiel
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
  • Offre de référence
  • Grille universelle
Budget annuel
1019 €
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 2026-03-03

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec la bellenergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de la bellenergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez la bellenergie

Dès que la demande de souscription est validée, le particulier reçoit un courrier électronique de La Bellenergie accompagné du contrat d’énergie. Cette étape confirme que La Bellenergie devient le fournisseur d’électricité et/ou de gaz attitré et qu’elle reçoit l’autorisation de réaliser toutes les démarches liées à la gestion du contrat auprès du gestionnaire de réseau.

Dans cet e-mail, il est clairement indiqué que le fournisseur est mandaté pour récupérer les informations techniques comme la puissance souscrite, le profil et la consommation enregistrée au compteur. Ces éléments sont essentiels pour assurer la bonne exécution du contrat d’énergie, sans intervention supplémentaire de la part du consommateur.

Simultanément, la création d’un espace client sur le site de La Bellenergie permet d’accéder à tous les documents contractuels ainsi qu’aux factures et d’autres services pratiques. Toutes les données importantes concernant le contrat y sont centralisées pour en faciliter la gestion au quotidien.

Pour finir le processus et activer définitivement le contrat, il suffit de :

  • consulter attentivement le contrat joint à l’e-mail,
  • prendre connaissance des conditions générales de vente et de la grille tarifaire,
  • accepter sans réserve l’ensemble des modalités,
  • profiter de l’ouverture automatique du nouvel espace client sans démarches supplémentaires.

L’activation est donc automatique à la réception de l’e-mail de confirmation, aucune signature manuscrite n’est demandée. Le consommateur n’a plus rien à faire : la fourniture d’énergie démarre à la date indiquée dans le contrat.

Sous combien de temps mon contrat la bellenergie sera-t-il activé ?

Après validation de la souscription chez La Bellenergie dans le cadre d’un changement de fournisseur, le particulier bénéficie d’un délai minimal d’activation de 1 jour. Ce délai correspond au temps nécessaire pour la prise en compte de la demande par le gestionnaire de réseau, ainsi qu'au contrôle d’éventuelles dettes auprès du précédent fournisseur.

Pour un changement de domicile, l’activation des services La Bellenergie dépend de la situation du logement. Plusieurs cas sont possibles :

  • Si l’électricité alimente déjà le nouveau logement, le compteur est généralement activé dans la journée suivant la finalisation de la souscription.
  • Dans le cas où le gaz est présent mais coupé, le délai d’ouverture peut s’étendre à 5 jours ouvrés, bien qu’une intervention accélérée soit envisageable contre des frais supplémentaires non négligeables.
  • Lors d’un emménagement dans une construction neuve, si un compteur communicant Linky est déjà opérationnel, l’ouverture s’effectue en 24 heures. En revanche, si le compteur nécessite encore l’intervention d’un agent technique, un délai de 10 jours ouvrables est à prévoir.

De manière générale, le particulier peut ainsi anticiper le raccordement de son logement en tenant compte de l’état de l’alimentation en énergie. Une anticipation de la demande reste fortement conseillée afin d’éviter toute période sans électricité ou sans gaz lors de l’installation dans un nouveau foyer.

Je me suis récemment inscrit chez La Bellenergie, mais je souhaiterais annuler ma souscription. Quelles sont les démarches pour me rétracter ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le particulier profitant d’une souscription à une offre chez La Bellenergie bénéficie d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la signature du contrat. Aucun justificatif n’est requis et aucune pénalité ne s’applique durant cette période.

Pour annuler son engagement, le client doit transmettre le formulaire de rétractation accessible sur le site internet de La Bellenergie. Le numéro de client indiqué sur le contrat reçu par e-mail ou courrier devra être renseigné avant envoi à l’adresse mentionnée dans la documentation du fournisseur.

Une fois le formulaire rempli, il est nécessaire de l’adresser par courrier postal au service client de La Bellenergie. La date du cachet de La Poste fait foi de la demande effective. Il est recommandé de conserver un justificatif d’envoi pour preuve en cas de litige.

Il existe la possibilité pour le consommateur de demander la mise en service anticipée du contrat, avant même la fin du délai de 14 jours. La fourniture d’énergie débute généralement sous quatre jours à compter de la souscription.

Le temps de rétractation de quatorze jours est maintenu, quel que soit le choix d’activation du contrat. Attention, en cas de désistement suite à une première consommation, le client doit acquitter les éventuels frais, ainsi que les abonnements et consommations réalisés durant la période d’exécution.

Mettre fin au contrat par rétractation peut entraîner une suspension de la fourniture d’électricité. Pour se prémunir contre une coupure, le consommateur est invité à souscrire rapidement à une autre offre d’électricité de son choix après la résiliation effective de l’abonnement La Bellenergie.

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