Contacts et téléphone la bellenergie
Souscription la bellenergie : par téléphone et en ligne
Infos / Souscription La Bellenergie
Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :
Se renseigner et souscrire en ligne
Souscrire en ligne aux offres La Bellenergie
Pour souscrire chez La Bellenergie, il suffit de composer le 09 71 07 19 76 ou bien de demander un rappel gratuit à l’horaire de son choix. La souscription peut également se faire directement en quelques clics sur le site internet du fournisseur. La démarche se révèle simple et rapide : aucune manipulation sur le compteur ni déplacement n’est requis, et le contrat reste à tout moment résiliable, puisqu’il n’impose aucune durée minimale d’engagement.
Moyens de contact pour souscrire chez La Bellenergie
La souscription à une offre d’électricité de La Bellenergie s’effectue aussi bien par téléphone qu’en ligne, donnant ainsi la liberté au consommateur de choisir le mode qui lui convient le mieux.
Numéro de téléphone du service de souscription de La Bellenergie
Le particulier peut joindre le service de souscription de La Bellenergie en appelant le 09 71 07 19 76 ou en demandant un rappel gratuit à l'horaire de son choix. L’appel est non surtaxé.
Un conseiller accompagne le consommateur tout au long de la souscription par téléphone. Ce service personnalisé assure une expérience sereine, en répondant à chaque question et en aidant à remplir les démarches administratives pour activer le contrat.
Après validation du contrat, l’accompagnement inclut la prise en charge de la résiliation auprès de l’ancien fournisseur d’énergie. Ainsi, le client bénéficie d’un suivi complet et n’a aucune démarche supplémentaire à effectuer en cas de changement.
Page internet pour souscrire en ligne chez La Bellenergie
Il est également possible de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur pour plus de simplicité et une souscription à toute heure.
Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage la bellenergie ?
La Bellenergie propose un programme de parrainage permettant à tout nouveau client de bénéficier de 20 € de réduction sur sa facture d’électricité en utilisant le code parrain communiqué par un proche lors de la souscription. Le parrain, de son côté, reçoit 30 € pour chaque filleul ayant souscrit et rempli les conditions. À ce jour, il n’existe pas d’autre code promo cumulable. La souscription est possible par téléphone au 09 71 07 19 76 (ou via rappel gratuit) et il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.
Infos / Souscription La Bellenergie
Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :
Se renseigner et souscrire en ligne
Souscrire en ligne aux offres La Bellenergie
Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez la bellenergie
Pour procéder à une souscription auprès de La Bellenergie, le particulier doit préparer certains éléments afin de garantir la bonne gestion du dossier et limiter les délais d’activation de l’électricité verte. Les informations requises facilitent la prise en charge du contrat, qu’il s’agisse d’un déménagement ou d’un changement de fournisseur.
- L’adresse complète du logement concerné par le contrat, incluant les précisions comme l’étage, la porte ou l’escalier lorsque cela est pertinent.
- Le numéro de Point De Livraison (PDL), disponible sur une facture d’électricité précédente ou sur le compteur Linky, utile en cas de changement de fournisseur (cette information reste facultative).
- Un Relevé d’Identité Bancaire si le consommateur souhaite opter pour le prélèvement automatique des factures mensuelles.
- Le relevé d’index du compteur si le logement n’est pas équipé du compteur communicant Linky (exemple d’index : affiché en kWh sur l’écran du compteur traditionnel).
La souscription se déroule plus efficacement lorsque ces données sont fournies dès le départ. En complément, le client peut retrouver le numéro de PDL directement sur l’écran d’accueil du compteur communicant Linky en appuyant sur le bouton “+”, ou consulter une ancienne facture d’électricité de son précédent fournisseur.
Les consommateurs qui emménagent dans un logement récemment construit peuvent ne pas disposer d’un numéro PDL : dans ce cas, l’adresse très détaillée suffit lors de la première demande. À noter que l’envoi d’un relevé de compteur manuel reste indispensable uniquement si le logement dispose d’un compteur non communicant.
Que dois-je faire si j’ai fourni des coordonnées incorrectes lors de ma souscription chez La Bellenergie ?
En cas d’erreur relevée dans la saisie des coordonnées lors de la souscription à un contrat chez La Bellenergie, il est vivement conseillé au consommateur de contacter sans délai le service client téléphonique du fournisseur. Grâce à l’accompagnement d’un conseiller, une solution rapide et adaptée pourra être trouvée afin de corriger l’information erronée. Cette démarche permet de rectifier efficacement le dossier et d’éviter toute complication ultérieure liée à l’erreur de saisie.
Comment souscrire chez La Bellenergie lors d'un déménagement
Prendre un nouveau contrat d’électricité avec La Bellenergie en amont du déménagement est essentiel afin d’éviter tout risque d’être limité en puissance ou privé d’eau chaude en arrivant sur place. Il est recommandé d’effectuer la souscription idéalement une semaine avant l’emménagement, afin de garantir la mise en service du compteur à temps.
En cas de départ d’un précédent logement, il ne faut surtout pas oublier de résilier l’ancien contrat d’énergie. Cela permet d’éviter une facturation sur des consommations non réalisées ou des frais superflus laissés par le maintien du contrat à l’ancienne adresse.
L’offre choisie devra obligatoirement être souscrite à la nouvelle adresse : il est impossible de transférer un contrat d’électricité d’un logement à l’autre, car celui-ci doit toujours être associé au numéro du compteur. Le contrat de l’occupant précédent ne peut pas non plus être conservé, chaque souscription est personnelle.
Ouverture du compteur pour le nouveau logement avec La Bellenergie
Toute installation dans un logement implique obligatoirement une mise en service du compteur électrique. Cette opération consiste à faire passer le compteur au nom du particulier, à travers la souscription d’un contrat électrique La Bellenergie adapté à l’adresse d’emménagement.
Le client peut souscrire chez La Bellenergie facilement par différents moyens : il est possible d’appeler le 09 71 07 19 76, ou bien de demander un rappel gratuit selon la disponibilité souhaitée.
Il est également possible de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur. Lors de la souscription, il est recommandé de préparer les informations nécessaires comme le Point de Livraison (PDL), le relevé du compteur et une pièce d’identité.
La mise en service du compteur d’électricité est une étape payante, quel que soit le fournisseur : le montant facturé s’élève à 1,78 € pour une ouverture de compteur électrique. Si un compteur de gaz devait être ouvert (ce qui n’est pas proposé par La Bellenergie pour les particuliers), le tarif serait de 22,34 €; et ce montant augmente si une intervention express de GRDF est souhaitée. Les bénéficiaires du chèque énergie sont, eux, exonérés de ces frais sur leur première facture.
Qui réalise la démarche pour la souscription La Bellenergie en location ?
Bien souvent, le propriétaire souscrit le contrat d'énergie à son nom pour sa location : cela dispense le locataire de prendre en charge la résiliation comme la souscription. Il ne reste alors au locataire qu’à vérifier de ne pas régler les consommations des anciens habitants. Selon la loi, le locataire conserve le droit d’exiger un contrat à son nom, pour mieux contrôler ses dépenses et choisir une offre adaptée, ce qui est conseillé pour les baux de longue durée. Il n’est jamais possible de reprendre le contrat en cours : une nouvelle souscription reste obligatoire.
Résiliation du contrat à l’ancienne adresse
En parallèle de la demande de souscription à La Bellenergie pour l’emménagement, il est impératif d’effectuer la résiliation du contrat en vigueur pour le logement quitté. Cette procédure évite au client de payer pour les consommations du prochain occupant ainsi que pour l’abonnement, tant que le contrat court.
Pour résilier, plusieurs options sont possibles : téléphone, espace client en ligne ou courrier postal. Le consommateur a le droit de clore son contrat à tout moment, sans aucune justification exigée et surtout sans frais de résiliation. La facture de clôture, reprenant les derniers index, devra cependant bien être réglée par le titulaire du contrat.
Pourquoi ne pas transférer le contrat la bellenergie d'une adresse à une autre ?
Lors d'un déménagement, le contrat d'énergie La Bellenergie ne peut pas être transféré d'une ancienne à une nouvelle adresse. Il est ainsi nécessaire de procéder à la résiliation du contrat pour l'ancien logement puis de souscrire un autre contrat pour la nouvelle adresse, même si l'on choisit la même offre.
Chaque contrat d'énergie est associé spécifiquement au compteur d'un logement. Comme le compteur ne suit pas le particulier lors d’un changement d’adresse, il est obligatoire de réaliser ces démarches pour assurer la continuité de l’alimentation en énergie dans la nouvelle habitation.
Si un consommateur bénéficiait d’une offre qui n’est plus commercialisée par La Bellenergie, il ne pourra pas la conserver pour sa nouvelle adresse. Seules les offres actuellement disponibles à la souscription peuvent être choisies, indépendamment de l’ancienneté du client ou du type d’abonnement antérieur.
Cette règle s’applique à tous les fournisseurs d’énergie en France. Il n’est donc jamais possible de transférer un contrat d’un logement à un autre, quel que soit le fournisseur choisi.
En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France
Procédure pour évoluer vers La Bellenergie dans son logement actuel
Pour changer de fournisseur et rejoindre La Bellenergie, il suffit de procéder à une souscription de contrat directement auprès de La Bellenergie. Cette étape peut se réaliser en ligne ou par téléphone, selon les préférences du consommateur, sans modifier le compteur ou réaliser d'intervention technique.
L’ancienne souscription n’a pas à être annulée en personne : La Bellenergie prend en charge la résiliation auprès du fournisseur quitté. Le consommateur n’a donc aucune démarche à effectuer pour informer son ancien fournisseur de ce changement, rendant la transition particulièrement simple.
Cette transition se passe sans coupure d’électricité, ni intervention sur le réseau ou à l’intérieur du logement. Changer de fournisseur d’énergie est donc sans risque d’interruption de service, quelle que soit la situation du consommateur dans le logement.
En cas de factures impayées avec l’ancien fournisseur, une souscription chez La Bellenergie reste envisageable. Il n’est pas obligatoire d’alerter le fournisseur quitté de ces difficultés. Bien souvent, La Bellenergie effectue une vérification après l’adhésion, et peut demander un dépôt de garantie pour sécuriser le nouveau contrat.
Il est important de noter que les dettes accumulées auprès de l’ancien fournisseur restent à honorer par le particulier, même après la bascule chez La Bellenergie. Ces montants devront être réglés selon les conditions précisées par le fournisseur précédemment sollicité.
Liste des contacts la bellenergie
Liste des offres la bellenergie disponibles à la souscription & Comparatif
Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par la bellenergie en France en février 2026.
Voici les prix des contrats d'électricité vendus par la bellenergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PRUDENCE |
|
Budget annuel
914 € Vous économisez 105 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 13/02/2026 |
|
CONSTANCE |
|
Budget annuel
938 € Vous économisez 81 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 13/02/2026 |
|
GARANCE |
|
Budget annuel
950 € Vous économisez 69 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 13/02/2026 |
|
PRUDENCE AVEC PRODUCTEUR ENR |
|
Budget annuel
957 € Vous économisez 62 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 13/02/2026 |
|
CONSTANCE AVEC PRODUCTEUR ENR |
|
Budget annuel
981 € Vous économisez 38 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 13/02/2026 |
|
GARANCE AVEC PRODUCTEUR ENR |
|
Budget annuel
993 € Vous économisez 26 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 13/02/2026 |
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
|
Budget annuel
1019 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 02/02/2026 |
Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Réaliser une simulation de facture précise avec la bellenergie
Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers
Les offres de la bellenergie vues et comparées par nos experts
L'activation de mon contrat chez la bellenergie
Après avoir effectué une demande de souscription, le client reçoit un e-mail de confirmation contenant le contrat transmis par La Bellenergie. Cette étape valide la sélection de La Bellenergie en tant que fournisseur d'énergie, tout en précisant que la gestion de l'accès au réseau public de distribution est désormais confiée à ce fournisseur, conformément à l'ensemble de la documentation contractuelle.
L'e-mail obtenu informe aussi le particulier que La Bellenergie est mandatée pour collecter auprès du gestionnaire de réseau des éléments comme la puissance souscrite, les options tarifaires ou encore les données de consommation nécessaires à la mise en service effective du contrat d'électricité ou de gaz.
Ensuite, la création automatique d'un espace personnel en ligne permet au consommateur de retrouver facilement toutes ses informations contractuelles, ainsi que ses factures et l'historique de ses démarches. Le suivi du contrat et la gestion autonome de son abonnement peuvent alors s'effectuer depuis cet espace sécurisé sur le site officiel de La Bellenergie.
Quel est le délai d’activation de mon contrat la bellenergie ?
Pour un particulier choisissant La Bellenergie lors d’un changement de fournisseur d’énergie, l’activation du contrat ne débute qu’après l’envoi de la demande au gestionnaire de réseau. Dans ce scénario, la mise en service minimale intervient généralement sous 1 jour. Ce délai permet notamment de vérifier la présence d’éventuels impayés auprès de l’ancien fournisseur.
Lors d’un déménagement, le temps requis pour mettre en route l’alimentation électrique varie en fonction de la situation à l’adresse concernée. Lorsque l’électricité est déjà active, l’accès au service peut se faire le jour même. Le consommateur n’a alors qu’à indiquer la date souhaitée d’activation pour lancer la démarche.
Dans le cas où le logement présente une coupure de gaz, le particulier doit anticiper un délai de 5 jours pour le rétablissement, sauf en cas de demande d’intervention express, plus coûteuse. Cette période correspond au temps nécessaire pour qu’un technicien procède à la remise en service et garantisse la sécurité des installations.
Enfin, s’il s’agit d’un logement neuf doté du compteur Linky, la première mise en service peut être réalisée en un jour ouvré uniquement si le compteur communique déjà à distance. À défaut de téléopérabilité du compteur, l’attente peut s’allonger jusqu’à 10 jours ouvrés, le déplacement d’un technicien s’avérant alors indispensable pour effectuer l’activation sur site.
Je me suis inscrit récemment chez La Bellenergie, mais je souhaite finalement annuler. Comment procéder pour exercer mon droit de rétractation ?
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le particulier bénéficie d’un délai de 14 jours à compter de la signature du contrat pour exercer son droit de rétractation auprès du fournisseur La Bellenergie. Cette démarche n’exige aucune justification ni paiement de pénalités.
Pour faire valoir ce droit, le client doit compléter le formulaire de rétractation accessible en ligne sur le site de La Bellenergie. Il convient d’indiquer le numéro de client indiqué sur le contrat reçu lors de la souscription, que ce soit par mail ou par courrier postal.
Une fois le formulaire rempli, il doit être envoyé au service client de La Bellenergie par courrier. La date apposée sur le tampon postal fait foi pour la prise en compte de la demande. Aucun frais supplémentaire ne sera exigé pour la rétractation elle-même.
Il est à noter que le consommateur peut demander la mise en service anticipée de son contrat, parfois effective en quelques jours seulement. Le délai légal de rétractation reste applicable à partir de la date de souscription, même si le contrat a déjà commencé à être exécuté.
Toutefois, en cas d’exercice du droit de rétractation alors que le service a débuté, le client demeure tenu de régler les consommations, frais ou jours d’abonnement engagés jusqu’à la date de la rétractation. La fin anticipée du contrat peut entraîner une suspension de l’alimentation en énergie.
Il est donc fortement conseillé de rapidement souscrire un nouvel abonnement auprès du fournisseur de son choix suite à la rétractation, afin d’éviter tout risque d’interruption de fourniture d’énergie dans le logement concerné.
En savoir plus sur la bellenergie
Présentation du fournisseur d'énergie la bellenergie
Avis des clients de la bellenergie
la bellenergie ou EDF ? Comparatif 2026
la bellenergie ou Engie ? Comparatif 2026
Résilier mon contrat la bellenergie
Heures creuses la bellenergie
Tarifs la bellenergie, prix du kWh et grilles tarifaires 2026
Mis à jour le 11 minutes de lecture
