Contacts et téléphone la bellenergie
Souscription la bellenergie : par téléphone et en ligne
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Pour souscrire un contrat chez La Bellenergie, le particulier a la possibilité de joindre le 09 71 07 19 76 ou de planifier un rappel gratuit au moment de son choix. Une option en ligne permet également de souscrire directement. Cette démarche est rapide : la mise en place du contrat s’effectue sans déplacement ni intervention technique à domicile, et les offres à destination des particuliers s’accompagnent systématiquement d'une liberté totale de résiliation, sans engagement contractuel imposé.
Procédure pour souscrire chez La Bellenergie
La souscription à une offre d’électricité verte de La Bellenergie peut s’effectuer à la fois par téléphone avec un conseiller dédié, ou bien en ligne via une interface sécurisée.
Numéro de téléphone du service de souscription de La Bellenergie
Pour adhérer à une offre de La Bellenergie, le particulier peut contacter le 09 71 07 19 76 ou demander un rappel gratuit pour être rappelé à un créneau adapté. Le numéro indiqué n’entraîne pas de surcoût et l’appel est facturé au prix d’un appel local.
L’accompagnement téléphonique permet au consommateur de bénéficier d’un service sur-mesure lors de la souscription. Le conseiller guide le client pas à pas pour sécuriser le choix de l’offre et facilite la constitution du dossier. Il peut notamment aider à retrouver les informations nécessaires comme le numéro de compteur ou l’adresse exacte de livraison.
Une fois la souscription validée, si le client change de fournisseur, le conseiller La Bellenergie s’occupe gratuitement de toutes les démarches administratives de résiliation auprès de l’ancien fournisseur. Le consommateur n’a ainsi aucune démarche supplémentaire à effectuer.
Page internet pour souscrire en ligne chez La Bellenergie
Il est également possible de souscrire à une offre La Bellenergie directement en ligne depuis le site internet du fournisseur.
Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage la bellenergie ?
La bellenergie propose un programme de parrainage permettant au nouveau client (filleul) de bénéficier de 20 € de réduction sur sa facture d’électricité, en utilisant le code parrain transmis par un proche déjà client. Le parrain obtient de son côté 30 € de réduction. Il suffit de renseigner le code au moment de la souscription et après deux mois d’alimentation effective, la remise est appliquée sur la facture si les deux contrats sont actifs et à jour. Pour souscrire chez la bellenergie, il est possible d'appeler le 09 71 07 19 76 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure).
Il est possible également de souscrire en ligne.
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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez la bellenergie
La souscription à un contrat d’électricité chez La Bellenergie nécessite que le particulier ait réuni certains éléments. Afin de faciliter l’enregistrement du dossier, plusieurs informations précises sont à fournir à l’ouverture du contrat. L'anticipation de ces documents permet à la démarche d’être plus rapide et fluide.
- L’adresse complète du logement à alimenter, en précisant étage, escalier et indication sur la porte si besoin (exemple : porte gauche, 3e étage).
- Le numéro de Point de Livraison (PDL), qui figure sur une facture d’électricité précédente ou directement sur le compteur Linky ; la communication de ce numéro reste facultative.
- Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB), nécessaire si le client opte pour le prélèvement automatique pour ses paiements mensuels.
- Le relevé du compteur d’électricité, à transmettre uniquement si le compteur n’est pas communicant (par exemple, hors Linky).
Le numéro PDL comporte 14 chiffres et il facilite l’identification du point de raccordement lors d’un changement de fournisseur, mais n’est pas obligatoire pour la finalisation de la souscription. En cas de compteur Linky, aucun index de consommation n’est à communiquer, l’appareil transmettant l’information automatiquement.
Préparer ces renseignements à l’avance aide le consommateur à souscrire sans délai : il s'assure ainsi d’un démarrage rapide de l’alimentation électrique dans le nouveau logement ou lors du changement de fournisseur. L’ensemble des démarches peut se faire en ligne, depuis l’espace client dédié.
Que dois-je faire si j'ai saisi des coordonnées incorrectes lors de ma souscription chez La Bellenergie ?
Lorsqu’une erreur est constatée dans les coordonnées saisies lors de la souscription d’un contrat auprès de La Bellenergie, il est recommandé de prendre contact sans délai avec le service client par téléphone. Ainsi, un conseiller pourra accompagner le client dans la résolution du problème et apporter une solution rapide et adaptée à la situation. Cette démarche permet d’éviter toute complication liée à une adresse ou des informations erronées, et garantit que le contrat puisse être correctement mis en place.
Comment souscrire chez La Bellenergie lors d’un déménagement
Déménager implique de souscrire un nouveau contrat d’électricité pour le nouveau logement, afin d’éviter toute limitation de puissance ou coupure d'eau chaude à l'arrivée. Pour garantir l’accès à l’énergie dès l’emménagement, il est recommandé de compléter la souscription avec La Bellenergie au moins une semaine avant le changement d’adresse.
En parallèle du déménagement, la résiliation du précédent contrat d’électricité ne doit surtout pas être oubliée, afin d’éviter des frais liés à la facturation continue ou à la consommation des prochains occupants. Ce réflexe permet d’éviter la double facturation et les démarches imprévues.
Un contrat d’électricité est systématiquement lié au compteur du logement concerné : il n’est donc pas possible de transférer un contrat existant vers une nouvelle adresse. De la même manière, le particulier ne peut pas simplement reprendre le contrat en cours du précédent occupant du logement déménagé.
Mise en service du compteur La Bellenergie à la nouvelle adresse
Toute installation dans un nouveau logement nécessite obligatoirement une mise en service du compteur, quel que soit le fournisseur choisi. Cette opération permet d’ouvrir les droits d’accès à l’électricité à l’adresse concernée et d’y rattacher le compteur au nom du client nouvellement titulaire du contrat.
La souscription d'une offre d'électricité chez La Bellenergie doit systématiquement être faite pour la nouvelle adresse : elle enclenche l’ouverture officielle par le gestionnaire de réseau, qu’il s’agisse d’un compteur classique ou d’un compteur Linky.
Pour souscrire chez La Bellenergie, il est possible d’appeler le 09 71 07 19 76 ou de demander un rappel gratuit à une date ultérieure.
Il est possible également de souscrire en ligne. Ce service en ligne permet d’effectuer la démarche à tout moment, sans contraintes horaires.
La mise en service du compteur d’électricité est une opération facturée à tous les clients par le gestionnaire du réseau, quels que soient le fournisseur choisi et le type d’offre. Le montant est de 1,78 € pour un compteur électrique. Les bénéficiaires du chèque énergie sont, en principe, exonérés de ces frais au moment de la première facture.
Qui doit souscrire l’électricité avec La Bellenergie lors d’une location ?
Il arrive que le propriétaire préfère souscrire un abonnement d’électricité à son nom, simplifiant ainsi la gestion du logement mis en location : dans ce cas, le locataire n’a rien à entreprendre, hormis vérifier la répartition des dernières consommations. Néanmoins, la loi donne au locataire le droit de demander un contrat à son nom, offrant ainsi le choix de l’offre et un suivi personnalisé : pour un bail longue durée, cela reste la solution recommandée. Un changement de locataire nécessite toujours un nouveau contrat : la reprise du précédent n’est pas possible.
Résiliation du contrat à l’ancienne adresse
Après la souscription de l’offre d’électricité La Bellenergie pour la nouvelle adresse, la résiliation de l’ancien contrat d’électricité doit être demandée pour mettre fin à la facturation et éviter de payer les consommations des futurs habitants du logement quitté.
La clôture du contrat d’électricité peut s’effectuer par téléphone, via internet ou directement par courrier. Le client n’est soumis à aucune pénalité et aucune justification n’est exigée pour cette démarche ; cependant, le règlement de la facture de clôture demeure obligatoire.
Pourquoi ne pas transférer le contrat la bellenergie d'une adresse à une autre ?
Le transfert d’un contrat d’énergie La Bellenergie d’un logement à un autre n’est pas autorisé. En cas de déménagement, il est impératif de résilier l’abonnement en cours et d’en souscrire un nouveau pour la future adresse. Ce fonctionnement s’explique par le fait que le contrat est systématiquement rattaché au compteur d’énergie du logement.
Le client ne peut donc pas emporter le contrat lors du changement d’adresse, même lorsque l’offre reste identique. Chaque contrat est associé à un point de livraison unique, correspondant à une adresse précise et un compteur déterminé.
Un particulier qui bénéficie actuellement d’une offre La Bellenergie qui n’est plus proposée à la souscription ne pourra pas continuer à en profiter à sa nouvelle adresse. Seules les offres effectivement commercialisées au moment de la demande d’abonnement sont disponibles.
Ce principe s’applique à tous les fournisseurs d’énergie en France. Ainsi, quelle que soit l’ancienneté du client ou la nature de l’offre, un transfert direct de contrat vers une nouvelle adresse n’est jamais possible sur le territoire français.
En savoir davatantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France
Changer de fournisseur pour La Bellenergie : mode d’emploi simplifié
Le consommateur souhaitant quitter son fournisseur actuel pour souscrire chez La Bellenergie n’a qu’une démarche à effectuer : ouvrir un contrat d’énergie avec La Bellenergie. Cette souscription enclenche automatiquement la résiliation de l’abonnement précédent, sans qu’il soit indispensable d’avertir l’opérateur quitté.
Aucune visite technique ni manipulation sur le compteur ne sont requises : le changement de fournisseur s’opère sans coupure de courant ni impact sur l’alimentation électrique du logement. Le réseau de distribution reste inchangé et la continuité de service est totalement garantie.
Ce choix reste ouvert même en cas d’impayés auprès de son ancien fournisseur. Le particulier n’est pas obligé de signaler ses difficultés à La Bellenergie, bien que celle-ci réalise en général une vérification à posteriori après l’ouverture du contrat.
En présence d’un historique de factures non acquittées, il est habituel que La Bellenergie exige le versement d’un dépôt de garantie à la signature du contrat. Toutefois, les éventuelles dettes demeurent dues à l’ex-fournisseur : le changement n’efface aucun montant restant à régler.
Liste des contacts la bellenergie
Liste des offres la bellenergie disponibles à la souscription & Comparatif
Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par la bellenergie en France en janvier 2026.
Voici les prix des contrats d'électricité vendus par la bellenergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PRUDENCE |
|
Budget annuel
908 € Vous économisez 114 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 15/01/2026 |
|
CONSTANCE |
|
Budget annuel
932 € Vous économisez 90 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 15/01/2026 |
|
GARANCE |
|
Budget annuel
944 € Vous économisez 78 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 15/01/2026 |
|
PRUDENCE AVEC PRODUCTEUR ENR |
|
Budget annuel
951 € Vous économisez 71 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 15/01/2026 |
|
CONSTANCE AVEC PRODUCTEUR ENR |
|
Budget annuel
975 € Vous économisez 47 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 15/01/2026 |
|
GARANCE AVEC PRODUCTEUR ENR |
|
Budget annuel
987 € Vous économisez 35 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 15/01/2026 |
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
|
Budget annuel
1022 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 02/01/2026 |
Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
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Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers
Les offres de la bellenergie vues et comparées par nos experts
L'activation de mon contrat chez la bellenergie
Après l’envoi de la demande de souscription chez La Bellenergie, le particulier obtient un e-mail de confirmation comprenant le contrat à consulter. Cette étape confirme le choix de La Bellenergie comme nouveau fournisseur et autorise la gestion administrative de l’accès au réseau en son nom, conformément aux conditions générales de vente et à la grille tarifaire préalablement acceptées.
Le consommateur autorise également La Bellenergie à collecter auprès du gestionnaire de réseau toutes les données techniques et contractuelles utiles à la mise en place du contrat. Ces informations comprennent par exemple la puissance souscrite, l’option tarifaire, ou le profil CAR pour le gaz.
Dès validation, un accès personnalisé à un espace client en ligne est automatiquement créé sur le site de La Bellenergie, permettant de retrouver à tout moment les contrats et factures. Cette interface facilite la gestion du compte et l’accès aux documents essentiels en quelques instants.
La dernière étape consiste simplement à attendre l’activation effective de l’offre, qui se fait sans démarche supplémentaire du côté du particulier. La migration vers la nouvelle fourniture énergétique est ainsi entièrement prise en charge par La Bellenergie.
Quel est le délai d’activation de mon contrat la bellenergie ?
Le délai d'activation du contrat La Bellenergie varie selon la situation du particulier. Lorsqu'il s'agit d'un changement de fournisseur, le processus implique une validation des informations par le fournisseur initial ainsi qu'une transmission de la demande au gestionnaire de réseau. Le délai minimal à prévoir est de 1 jour à compter de la finalisation de la souscription, sous réserve de l'absence d'impayés sur l'ancien contrat.
Pour un déménagement, les conditions d'accès aux services dépendent de l'état du nouveau logement. Ainsi, si le particulier s'installe dans un bien déjà alimenté en énergie, l'activation se fait le plus souvent dans la journée, permettant un accès rapide à l'électricité ou au gaz dès l'emménagement.
Lorsque l'énergie est coupée, notamment pour le gaz, il est nécessaire d’envisager un délai pouvant atteindre cinq jours ouvrés. Pour accélérer la remise en service, une intervention urgente peut être demandée, mais elle occasionnera des frais supplémentaires pour le consommateur.
- Dans un logement neuf équipé d’un compteur Linky déjà communicant, l’activation prend généralement 1 jour si la téléopérabilité est en place.
- À l'inverse, si l’intervention d’un technicien s’avère indispensable, le délai peut s’étendre jusqu’à 10 jours ouvrés.
Le consommateur s’assure ainsi d’une transition sans interruption majeure, à condition d’anticiper les délais nécessaires selon la configuration de son nouveau logement. Il est conseillé, lors d’un déménagement, de s’y prendre à l’avance afin de garantir une activation rapide et conforme à ses besoins énergétiques.
Je me suis inscrit récemment chez La Bellenergie, mais j'aimerais annuler ma souscription. Quelle est la procédure de rétractation ?
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le particulier qui vient de valider son contrat auprès de La Bellenergie bénéficie d'un délai légal de 14 jours calendaires pour exercer son droit de rétractation. Cette faculté permet d'annuler la souscription, sans avoir à justifier sa décision ni supporter de frais de pénalité.
Pour activer ce droit, le client doit compléter le formulaire de rétractation mis à disposition sur le site internet de La Bellenergie. Il est essentiel d’indiquer le numéro de client reçu lors de la souscription, généralement disponible sur le courriel ou le courrier envoyé après la demande d’abonnement.
Le formulaire une fois rempli doit être adressé au service clientèle de La Bellenergie. L’envoi doit s’effectuer par courrier, la date figurant sur le cachet de La Poste faisant foi pour respecter le délai. Cette démarche garantit la prise en compte de la demande de rétractation dans les délais impartis.
En cas de souhait d’activer l’électricité avant la fin du délai de rétractation, le consommateur peut en faire la demande dès la souscription. Ainsi, le contrat prend effet rapidement, souvent sous quatre jours. Malgré cette activation anticipée, le droit à la rétractation demeure intact, la période de quatorze jours courant à compter de la date de conclusion du contrat.
Il convient de préciser que si la rétractation intervient après la mise en service, le client doit toutefois s’acquitter des frais, des jours d’abonnement et des consommations déjà engagés. Suite à l’annulation du contrat, une coupure éventuelle d’électricité peut se produire. Il est donc recommandé de souscrire rapidement une nouvelle offre d’énergie afin d’éviter toute interruption de fourniture.
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