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Pour adhérer chez La Bellenergie, le consommateur dispose du 09 71 07 19 76 (il est aussi possible de solliciter un rappel gratuit si besoin), ou bien de souscrire directement en ligne. Les démarches se réalisent entièrement à distance : aucune action sur le compteur ni sur les installations du domicile n’est requise pour finaliser le contrat, et l’intégralité des offres à destination des particuliers s’effectue sans engagement contractuel, avec une flexibilité totale pour changer de fournisseur à tout moment.
La souscription à une offre d’électricité chez La Bellenergie peut s’effectuer aussi bien par téléphone qu’en ligne. Ces deux options garantissent une adhésion simple et accessible à tous les profils de consommateurs.
Pour rejoindre La Bellenergie, il suffit d’appeler le 09 71 07 19 76 ou solliciter un rappel gratuit à la date de son choix. Ce numéro est non surtaxé pour tous les particuliers souhaitant souscrire.
Durant l’appel, un expert accompagne le client pas à pas : la souscription téléphonique reste le moyen privilégié pour profiter d’un accompagnement personnalisé. En cas de besoin, le conseiller apporte toutes les précisions requises pour constituer le dossier et valider l’ouverture du contrat.
Lorsque la démarche aboutit à un changement de fournisseur, la résiliation de l'ancien contrat d’énergie est totalement pilotée par le conseiller de La Bellenergie. Ainsi, le consommateur n’a aucune autre formalité à entreprendre, tout est automatisé.
Il est également possible de souscrire en ligne à une offre La Bellenergie via le site internet du fournisseur en seulement quelques minutes.
La Bellenergie propose un programme de parrainage : tout nouveau client bénéficie de 20 € de réduction sur sa première facture en utilisant le code parrainage fourni par un proche, et le parrain reçoit pour sa part 30 € de réduction. À noter également, une promotion en cours : le code promo NOELVERT30 vous accorde 30 € de réduction pour toute première souscription, jusqu’au 31 décembre 2025 (offre non cumulable avec le parrainage). Pour souscrire chez La Bellenergie, il est possible d’appeler le 09 71 07 19 76 (ou demander un rappel gratuit à une date ultérieure). Il est également possible de souscrire en ligne.

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Pour effectuer une demande de souscription auprès de La Bellenergie, le particulier doit préparer diverses informations permettant de simplifier le traitement du dossier et d’activer l’alimentation en électricité verte dans le logement concerné.
Les pièces et renseignements à rassembler sont les suivants :
Avant toute souscription, il est conseillé de préparer ces éléments en amont pour éviter tout retard d’activation de l’alimentation. Le relevé d’index, s’il est nécessaire, se lit directement sur l’écran du compteur, généralement sous forme de chiffres noirs sur fond blanc.
Pour toute installation récente, ou pour une première ouverture de compteur, le numéro de PDL est parfois indiqué dans le dossier de raccordement transmis par le gestionnaire de réseau. Les coordonnées bancaires ne sont requises que si le particulier opte pour le règlement par prélèvement automatique, mode de paiement usuellement proposé en priorité chez La Bellenergie.
En cas d'erreur concernant les coordonnées saisies lors de la souscription d’un contrat chez La Bellenergie, il est recommandé au consommateur de prendre rapidement contact avec le service client téléphonique de La Bellenergie. Un conseiller sera alors en mesure d’accompagner le particulier afin de corriger efficacement cette erreur et de proposer une solution adaptée à la situation, ce qui permet d’éviter toute complication liée à la gestion du contrat.
Anticiper la souscription d’un contrat d’électricité chez La Bellenergie permet d’éviter toute coupure de courant ou absence d’eau chaude dès l’emménagement. Il est donc judicieux de prévoir la souscription au moins une semaine avant la date d’arrivée dans le nouveau logement pour que l’électricité soit active dès l’entrée dans les lieux.
En cas de départ simultané d’une précédente habitation, il est impératif de mettre fin à l’ancien contrat La Bellenergie sous peine de continuer à régler l’abonnement et les consommations du logement quitté. Cette démarche permet d’éviter des frais inutiles.
Il faut garder à l’esprit qu’un contrat d’électricité est toujours rattaché au compteur du logement : il est impossible de le transférer d’une adresse à une autre. De même, le particulier ne peut jamais récupérer le contrat de l’ancien occupant ; une nouvelle souscription est alors obligatoire.
Lors de chaque emménagement, une demande de mise en service du compteur d’électricité est indispensable : cette démarche officiel inscrit le titulaire en tant que consommateur auprès de La Bellenergie à sa nouvelle adresse et permet d’être alimenté légalement dès l’arrivée.
Effectuer la mise en service équivaut à souscrire une offre d’électricité propre au logement concerné. Cette opération s’applique quel que soit l’état du compteur et doit être réalisée avant le déploiement des appareils électriques.
La souscription auprès de La Bellenergie est réalisable de plusieurs façons. Un appel au 09 71 07 19 76 est possible, ou le particulier peut opter pour un rappel gratuit à une date de son choix.
Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur. Ces solutions permettent de valider le contrat efficacement, sans déplacement physique.
La première mise en service du compteur d’électricité dans un logement occasionne des frais facturés par Enedis et répercutés sur la première facture. Ce montant s’élève à 1,78 € pour l’électricité. Ce tarif s’applique quel que soit le fournisseur ; les clients éligibles au chèque énergie sont exonérés de ces coûts.
En général, le propriétaire peut ouvrir un contrat d’électricité La Bellenergie à son nom pour simplifier la gestion : dans ce cas, le locataire n’a aucune démarche à entreprendre, hormis vérifier qu’il ne paie pas les consommations de anciens résidents. Cependant, le locataire demeure libre d’exiger la souscription à son nom : cela garantit l’autonomie sur la gestion de ses factures et le choix de l’offre adaptée, notamment si le bail est de longue durée. La récupération du contrat de l’ancien locataire reste impossible, une nouvelle souscription étant obligatoire.
En complément de son installation, un consommateur doit toujours penser à résilier le contrat lié à l’ancien logement pour éviter d’être facturé au-delà du départ. Cette étape garantit de ne pas régler l’abonnement ou les consommations des prochains résidents.
La résiliation du contrat peut s’effectuer par téléphone, par courrier ou en ligne, selon la préférence du client. Cette démarche reste simple, sans obligation de se justifier, et surtout aucun frais ne peut être facturé pour résilier. La facture de clôture émise par La Bellenergie doit néanmoins être réglée.
Il n'est pas envisageable de transférer un contrat La Bellenergie d'une adresse à une autre lors d'un déménagement. Le contrat d'énergie est strictement lié au compteur d'électricité ou de gaz du logement actuel. Ainsi, il est nécessaire de résilier l'ancien contrat et d'en souscrire un nouveau pour la nouvelle habitation, même si la même offre est souhaitée.
Lorsqu'un particulier quitte un logement, il ne peut pas conserver des conditions contractuelles qui ne sont plus commercialisées. Si l'offre initiale n'est plus disponible à la souscription, seul le catalogue actuel d'offres peut être choisi. Cela s'applique également aux clients de longue date ayant bénéficié de conditions spéciales auparavant.
Ce principe s'applique à l'ensemble des fournisseurs d'énergie en France. La raison principale est que le contrat d'électricité ou de gaz est directement lié à un compteur spécifique installé dans le logement. Il n'est donc pas possible de l'emporter avec soi lors d'un déménagement.
Pour rejoindre La Bellenergie dans le logement actuel, il suffit de souscrire à une offre d’énergie directement auprès de ce fournisseur. Après avoir complété les informations nécessaires lors de l’inscription, c’est La Bellenergie qui s’occupe ensuite des formalités administratives liées à la résiliation du précédent contrat d’électricité ou de gaz.
Aucune démarche n’est nécessaire auprès du fournisseur quitté. Le particulier n’a pas à prévenir ce dernier : la résiliation est automatique dès l’ouverture du contrat chez La Bellenergie. Cela évite tout risque de coupure et garantit la continuité de l’alimentation du logement.
Le changement d’opérateur se fait sans intervention technique sur le réseau ou au domicile. Il n’y a donc aucune interruption de service et aucun besoin de rendez-vous avec un technicien. Le consommateur continue à bénéficier de l’électricité ou du gaz comme auparavant.
L’accès à une offre La Bellenergie reste accessible, même si un retard de paiement persiste vis-à-vis du fournisseur précédent. Le consommateur n’a pas d’obligation d’informer La Bellenergie à ce sujet au moment de la souscription en ligne ou par téléphone.
En pratique, une vérification de solvabilité peut toutefois être opérée après validation du dossier. La Bellenergie peut alors solliciter le versement d’un dépôt de garantie pour se prémunir contre d’éventuels défauts de paiement. Ce montant s’ajoute normalement à la première facture.
Il est essentiel de rappeler que toute dette contractée auprès de l’ancien fournisseur reste exigible, même une fois le contrat résilié. Si des impayés subsistent, le consommateur devra régulariser la situation directement auprès de celui-ci, sous peine de relances ou de mise en recouvrement.
Liste des contacts la bellenergie
Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par la bellenergie en France en janvier 2026.
Voici les prix des contrats d'électricité vendus par la bellenergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PRUDENCE |
|
Budget annuel
943 € Vous économisez 80 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/12/2025 |
CONSTANCE |
|
Budget annuel
967 € Vous économisez 56 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/12/2025 |
GARANCE |
|
Budget annuel
979 € Vous économisez 44 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/12/2025 |
PRUDENCE AVEC PRODUCTEUR ENR |
|
Budget annuel
986 € Vous économisez 37 € |
|
Souscrire en ligne | |
CONSTANCE AVEC PRODUCTEUR ENR |
|
Budget annuel
1010 € Vous économisez 13 € |
|
Souscrire en ligne | |
GARANCE AVEC PRODUCTEUR ENR |
|
Budget annuel
1022 € Vous économisez 1 € |
|
Souscrire en ligne | |
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
|
Budget annuel
1022 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 02/01/2026 |
Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
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Après l’envoi de la demande de souscription, le particulier reçoit un courriel contenant le contrat. Cette étape confirme le choix définitif de La Bellenergie comme fournisseur d'énergie et officialise la gestion de l’accès au réseau par ce nouveau partenaire, selon l’ensemble des modalités définies dans les documents contractuels : conditions générales, contrat et grille tarifaire.
Le consommateur trouve dans ce message toutes les indications pour vérifier les informations communiquées lors de la demande. La Bellenergie obtient également l’autorisation de récupérer directement, auprès du gestionnaire du réseau de distribution, les données nécessaires (telles que les caractéristiques du compteur ou les historiques de consommation) afin de garantir la bonne mise en service du contrat énergétique.
La finalisation inclut la création d’un espace client personnalisé accessible sur le site de La Bellenergie. Depuis ce portail en ligne, toutes les informations importantes, comme les documents contractuels et les relevés de factures, restent faciles à consulter à tout moment, facilitant ainsi le suivi et la gestion du contrat d’énergie.
Lors d’un changement de fournisseur vers La Bellenergie, le particulier voit sa demande transmise au gestionnaire de réseau après validation de la souscription. En général, il faut compter un délai minimum d’activation de 1 jour pour que le transfert soit effectif, sous réserve qu'aucun impayé ne subsiste avec le fournisseur précédent.
Dans le cadre d’un déménagement, l’activation des services varie selon la situation rencontrée à la nouvelle adresse. Plusieurs cas se présentent, nécessitant chacun un traitement différent et un délai variable avant de bénéficier de l’électricité ou du gaz.
Le consommateur gagne donc à anticiper ses démarches, afin d'éviter toute interruption d’énergie au moment du changement d’adresse ou lors d’un passage à La Bellenergie. En cas d’urgence ou de besoin spécifique, il existe des solutions d’accélération, bien que des coûts additionnels y soient associés.
Depuis la signature d'un contrat auprès de La Bellenergie, le consommateur bénéficie d’un délai légal de 14 jours pour se rétracter sans avoir à justifier sa décision et sans frais spécifiques d'annulation. Ce droit de rétractation découle de l’article L.221-18 du Code de la consommation, et s’applique à tous les particuliers ayant souscrit un contrat à distance ou hors établissement.
Pour activer ce droit, il convient de compléter un formulaire de rétractation disponible directement sur le site internet de La Bellenergie. Le numéro de client, mentionné sur le document contractuel reçu lors de la souscription, doit impérativement être renseigné pour que la demande soit recevable.
Une fois le formulaire correctement renseigné, l’envoi doit se faire par courrier postal à l’adresse du service client La Bellenergie. La date du cachet de la poste fait office de preuve de la demande de rétractation. Il est également possible d’utiliser le courrier électronique si le fournisseur l’indique nommément dans ses conditions.
Si le particulier souhaite la mise en service de l’énergie avant la fin du délai de rétractation, il reste possible d’en faire la demande expresse. En acceptant cette activation anticipée, le client demeure redevable des frais ainsi que de la consommation enregistrée jusqu’à la date de rétractation.
À l’issue de la rétractation, le contrat prend fin et l'alimentation en énergie peut être interrompue. Il est donc essentiel de souscrire rapidement une nouvelle offre auprès de La Bellenergie pour éviter tout risque de coupure et s’assurer de la continuité de la fourniture d’électricité au domicile.
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