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Souscription la bellenergie : par téléphone et en ligne

Pour souscrire chez La Bellenergie, le particulier peut joindre le 09 71 07 19 76 ou solliciter un rappel gratuit à un horaire de son choix. Il est également proposé de souscrire en ligne. Ce changement d’offre s’effectue sans modification technique sur l’installation ni déplacement au domicile, et chaque contrat destiné aux particuliers reste accessible sans engagement contractuel, avec une procédure de résiliation simple et sans frais en cas de départ ou de changement d’avis.

Moyens de contact pour souscrire chez La Bellenergie

Souscrire à une offre d’électricité verte de La Bellenergie peut se faire aisément, aussi bien par téléphone qu’en ligne, afin de répondre à toutes les préférences du consommateur.

Numéro de téléphone du service de souscription de La Bellenergie

Pour obtenir un contrat d’énergie chez La Bellenergie, il est possible de joindre le 09 71 07 19 76 ou de demander un rappel gratuit. Le numéro est non-surtaxé.

Un conseiller dédié accompagne alors le particulier lors de chaque étape : informations, choix de l’offre, création du contrat, jusqu’à la validation finale. La souscription téléphonique est privilégiée pour profiter d’un accompagnement sur mesure et lever tous les doutes.

Après validation de la souscription, lors d’un changement de fournisseur, la résiliation du contrat d'énergie précédent est intégralement gérée par La Bellenergie. Il n’y a donc aucune démarche supplémentaire à prévoir pour le client.

Page internet pour souscrire en ligne chez La Bellenergie

La Bellenergie propose aussi la possibilité de souscrire en ligne en toute autonomie, directement depuis une interface dédiée et sécurisée.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage la bellenergie ?

Le programme de parrainage la bellenergie permet à tout nouveau client de bénéficier de 20 € de réduction sur sa facture en utilisant le lien ou code de parrain partagé par un proche déjà client. Le parrain reçoit, lui, 30 € de réduction, chaque fois qu’une souscription via son code est validée (aucune limite de nombre). La réduction est accordée 2 mois après la mise en service du contrat du filleul, sous conditions. Le code de parrainage s’obtient directement depuis l’espace client la bellenergie. Pour souscrire chez la bellenergie, il est possible d’appeler le 09 71 07 19 76 (ou demander un rappel gratuit). Il est aussi possible de souscrire en ligne.

Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez la bellenergie

Pour initier une souscription auprès de La Bellenergie, le particulier doit rassembler certains éléments afin d’assurer la bonne prise en compte de sa demande. Il faut notamment fournir l’adresse complète du logement concerné, en précisant les détails d’accès comme l’étage, l’escalier, ainsi que la mention de la porte (gauche ou droite) si cela s’avère nécessaire.

Le numéro de Point de Livraison (PDL) est utile lorsqu’un changement de fournisseur d’électricité est envisagé. Ce numéro à 14 chiffres figure généralement sur une précédente facture d’énergie ou peut être consulté directement sur le compteur communicant Linky. Il s’agit cependant d’une information optionnelle pour la souscription.

Le consommateur doit également se munir d’un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) dans le cas où le règlement par prélèvement automatique est choisi pour le paiement mensuel ou bimestriel des factures. Ce document facilite la configuration du mode de paiement lors de la création du contrat.

Si le compteur du logement n’est pas communicant (autrement dit : il ne s’agit pas d’un compteur Linky), il est recommandé de préparer un relevé des index de consommation. Ce relevé s’effectue directement sur l’affichage du compteur traditionnel et permet d’indiquer la situation de départ lors de l’ouverture du contrat. Il s’agit également d’une pièce facultative, mais son indication accélère la mise en service de l’électricité.

En résumé, pour souscrire chez La Bellenergie, il est conseillé de préparer les informations suivantes :

  • Adresse précise du logement (avec indication complète pour éviter toute confusion sur le lieu d’intervention) ;
  • Numéro de PDL (trouvé sur la facture ou le Linky, facultatif, mais recommandé en cas de changement de fournisseur) ;
  • RIB pour le prélèvement automatique des factures ;
  • Relevé d’index si le logement ne dispose pas d’un compteur Linky (en option).

Ces éléments réunis permettent au consommateur de constituer rapidement son dossier de souscription et d’assurer une activation rapide de l’électricité 100% verte avec La Bellenergie.

Comment procéder si j'ai communiqué des coordonnées incorrectes lors de ma souscription chez La Bellenergie ?

En cas de saisie erronée des coordonnées lors de la souscription d’un contrat chez La Bellenergie, il est essentiel que le client prenne rapidement contact avec le service client téléphonique du fournisseur. Cette démarche permet de gagner du temps et d’éviter tout retard dans la gestion du dossier. Un conseiller se chargera alors d’analyser la situation et d’accompagner le consommateur afin de corriger l’erreur, garantissant ainsi la bonne prise en compte des informations nécessaires pour la souscription.

Comment souscrire chez La Bellenergie lors d'un déménagement

En prévision d'un déménagement, il est vivement conseillé d'effectuer une souscription à une nouvelle offre d'énergie La Bellenergie au minimum sept jours avant l'emménagement, afin de garantir l'électricité dès l'arrivée dans le logement, notamment pour l'eau chaude et le chauffage.

Pour éviter des dépenses inutiles sur un ancien logement, il est essentiel de penser à résilier le contrat La Bellenergie ou tout autre fournisseur précédemment utilisé, si l’on quitte un autre domicile en parallèle.

Un contrat d'énergie est toujours attaché au compteur et à l’adresse du logement concerné. Il ne peut donc pas être transféré lors d’un déménagement, et il est également impossible de reprendre un abonnement souscrit par l’occupant précédent : une nouvelle souscription au nom du futur habitant est obligatoire.

Mise en service du compteur La Bellenergie à la nouvelle adresse

Dès l’arrivée dans un nouveau logement, la procédure de mise en service du compteur s’impose, quel que soit le fournisseur choisi : cela signifie déclarer le compteur au nom du nouveau titulaire et souscrire une offre d’électricité valable dès la date d’entrée dans les lieux.

Cette démarche administrative est incontournable pour obtenir l’alimentation en électricité et permettre à La Bellenergie de débuter la facturation à la nouvelle adresse. En l’absence de souscription, le risque de coupure ou de limitation de puissance existe dès les premiers jours d’occupation.

La Bellenergie propose plusieurs moyens de souscription pour accompagner les particuliers lors d’un déménagement. Il est possible d’appeler le 09 71 07 19 76 ou de demander un rappel gratuit à la date de son choix.

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet de La Bellenergie.

La mise en service du compteur est une étape facturée. Le tarif réglementé pour l’ouverture d’un compteur électrique s’élève à 1,78 €, montant reversé au gestionnaire du réseau (Enedis), identique chez tous les fournisseurs. Les bénéficiaires du chèque énergie sont exonérés de ces frais qui devraient donc apparaître comme réduits ou annulés sur la première facture.

À qui revient la souscription d’un contrat La Bellenergie pour un logement en location ?

En pratique, certains propriétaires peuvent choisir de souscrire un contrat d’électricité à leur nom pour leur bien loué afin de simplifier les démarches pour leurs locataires. Toutefois, la législation donne au locataire le droit d’avoir son contrat à son nom, ce qui lui permet de gérer ses paiements et sélectionner l’offre la plus avantageuse, ce qui est particulièrement conseillé pour tout bail excédant un an. Il reste impossible de simplement reprendre le contrat du précédent occupant, une nouvelle souscription étant requise.

Résiliation du contrat à l'ancienne adresse

En parallèle de la souscription pour la nouvelle adresse, le titulaire du contrat doit impérativement demander la résiliation de l’abonnement en cours à l’ancienne adresse, pour ne plus payer l’abonnement ni la consommation des résidents suivants, quelle que soit la date de départ.

La résiliation d’un contrat La Bellenergie est simple : par téléphone, en ligne, ou même par lettre postale, le consommateur n’a pas à justifier sa démarche. Aucun frais de résiliation ne peut être demandé, seule la facture de clôture restant à régler après le dernier relevé d’index du compteur.

Pourquoi ne pas transférer le contrat la bellenergie d'une adresse à une autre ?

Il n'est pas possible de transférer un contrat d'énergie La Bellenergie d'une adresse à une autre. Chaque contrat d'énergie est strictement rattaché au compteur électrique du logement concerné, qui reste en place lors d’un déménagement. Le client doit alors résilier le contrat à l’ancienne adresse, puis en ouvrir un nouveau pour le nouveau logement.

En cas de changement d’adresse, le particulier ne peut pas conserver une ancienne offre si celle-ci n’est plus proposée par La Bellenergie. Seules les offres actuellement ouvertes à la souscription sont accessibles, même si le client était titulaire de l’offre depuis longtemps. Il doit donc choisir parmi les offres disponibles au moment de son déménagement.

L’impossibilité de transférer un contrat d’une adresse à une autre concerne tous les fournisseurs d’énergie en France. Ce principe s’explique notamment par le fait que le contrat est lié à un compteur physique spécifique, et non au client lui-même. Un contrat d'énergie reste donc toujours associé à une seule adresse.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Effectuer un changement de fournisseur d'énergie vers La Bellenergie

Pour que le consommateur puisse changer de fournisseur et opter pour La Bellenergie dans son logement actuel, il doit simplement effectuer une souscription de contrat auprès de La Bellenergie. Une fois la demande prise en compte, cette dernière s’occupe automatiquement de résilier l’ancien contrat d’électricité ou de gaz.

Le consommateur n’a aucune démarche à réaliser auprès de son fournisseur en place. Il suffit de se munir notamment de son numéro de point de livraison (PDL) ou de point de comptage et d’estimation (PCE), ainsi que d’un relevé de compteur, pour finaliser l’inscription chez La Bellenergie.

Le changement de fournisseur d’énergie se déroule sans interruption de service. Aucune intervention technique ne sera réalisée sur les installations à domicile et le réseau d’électricité ou de gaz reste inchangé. L’alimentation du logement continue de façon constante, sans coupure liée au changement d’opérateur.

Même en présence d’impayés auprès de son ancien fournisseur, la souscription chez La Bellenergie demeure possible. Le nouveau prestataire n’a pas besoin d’être informé des dettes existantes ; toutefois, le service vérifie presque systématiquement la situation du client après la souscription.

La Bellenergie pourra demander un dépôt de garantie afin de limiter les risques d’impayés. Il reste indispensable de procéder au règlement des sommes dues à l’ancien fournisseur, même après avoir changé pour La Bellenergie. Ainsi, le particulier reste responsable de ses dettes passées qui demeurent exigibles.

Liste des contacts la bellenergie

Liste des offres la bellenergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par la bellenergie en France en mars 2026.

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par la bellenergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Tarif bleu résidentiel
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
  • Offre de référence
  • Grille universelle
 Budget annuel
1019 €
Tarif de référence
Selectra Score D
3404
Vérifié le 2026-03-03

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec la bellenergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de la bellenergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez la bellenergie

Après avoir transmis sa demande de souscription auprès de La Bellenergie, le consommateur reçoit rapidement un courrier électronique de confirmation. Ce message comprend le contrat officiel, confirmant l'engagement de La Bellenergie en tant que nouveau fournisseur d'énergie pour le particulier, que ce soit pour l'électricité ou pour le gaz, selon l'option choisie lors de la souscription.

Dans cette étape finale, le client donne mandat à La Bellenergie pour effectuer toutes les démarches nécessaires en son nom. Cela inclut notamment la gestion du raccordement au réseau public de distribution, selon les modalités définies dans les conditions générales de vente et la grille tarifaire en vigueur.

L’autorisation donnée lors de la validation du contrat permet à La Bellenergie d’accéder, via le Gestionnaire de Réseau de Distribution, à divers renseignements essentiels :

  • Les données techniques du compteur d’énergie (électricité et/ou gaz)
  • Les informations contractuelles, comme la puissance souscrite ou le profil de consommation
  • Les habitudes et historiques de consommation énergétique nécessaires à la bonne exécution du contrat

En parallèle, un espace client personnel en ligne est automatiquement créé pour le particulier sur le site de La Bellenergie. Cette interface intuitive offre un accès facile à l’ensemble des documents contractuels, au suivi des factures, ainsi qu’aux différentes informations sur la gestion du contrat, facilitant ainsi le suivi quotidien de la consommation et la gestion du compte.

Dans combien de temps mon contrat bellenergie sera-t-il activé ?

Lorsque le particulier souscrit à une offre La Bellenergie dans le cadre d’un changement de fournisseur, la demande est transmise au gestionnaire de réseau. La Bellenergie applique un délai minimal d’activation du contrat d’1 jour après finalisation de la souscription, sous réserve de l’absence d’impayés auprès du fournisseur précédent. Cette vérification permet de sécuriser le changement d’opérateur, tout en garantissant le suivi du dossier du consommateur.

En cas de déménagement, la procédure et les délais sont différents, car ils dépendent de la situation énergétique du nouveau logement. Les étapes d’activation varient selon que l’électricité ou le gaz soient coupés, actifs, ou qu’il s’agisse d’un logement fraîchement construit.

  • Si l’électricité est déjà en service à la nouvelle adresse, l’activation du contrat se réalise généralement dans la journée.
  • En présence de gaz coupé, un délai moyen de 5 jours est requis pour rétablir la fourniture, pouvant être raccourci moyennant des frais additionnels pour intervention d’urgence.
  • Dans une habitation neuve équipée d’un compteur Linky communicant opérationnel, la mise en service s’effectue en 1 jour. Sans communication à distance, le délai peut s’étirer jusqu’à 10 jours ouvrés, en attente du déplacement d’un technicien.

Il est conseillé au consommateur d’anticiper ses démarches auprès de La Bellenergie afin d’éviter tout désagrément lors de l’emménagement, particulièrement dans le cas d’un logement inexploité ou nouvellement construit.

Je viens de m'abonner à La Bellenergie, mais je souhaite annuler ma souscription. Quelle est la procédure de rétractation ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le consommateur bénéficie d’un délai légal de 14 jours à compter de la signature du contrat avec La Bellenergie pour exercer son droit de rétractation. Durant ce laps de temps, aucun justificatif n’est exigé et aucune sanction financière n’est appliquée. Ce délai légal protège le consommateur en cas de changement d’avis ou d’erreur lors de la souscription.

Pour activer ce droit, le client doit compléter le formulaire de rétractation mis à disposition sur le site internet de La Bellenergie. Il est important d’y mentionner le numéro de client, accessible sur le contrat expédié par courrier électronique ou postal après la souscription. Ce document, une fois rempli, doit être adressé par voie postale au service client de La Bellenergie, la date du cachet faisant foi pour le respect du délai.

Le particulier peut également demander à La Bellenergie d’initier la fourniture d’énergie immédiatement, sans attendre la fin du délai de rétractation de quatorze jours. Même dans ce cas de figure, le droit de rétractation est préservé à partir de la date de conclusion du contrat. À noter que la fourniture du service commence en général dans un délai de quatre jours suivant la souscription.

En cas de rétractation alors que le contrat est déjà activé, le particulier reste toutefois responsable des montants correspondant aux consommations d'énergie, aux jours d’abonnement et aux éventuels frais engagés entre l’activation et la date d’annulation du contrat. Une résiliation de contrat suite à la rétractation peut entraîner une interruption de la fourniture d'énergie si une nouvelle souscription n’est pas réalisée rapidement avec La Bellenergie ou un autre fournisseur de son choix.

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Mis à jour le    11 minutes de lecture

Matias Perea

Par Matias Perea

Spécialiste en énergie

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