Contacts et téléphone la bellenergie
Souscription la bellenergie : par téléphone et en ligne
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Pour signer un contrat chez La Bellenergie, il suffit de contacter le 09 71 07 19 76 ou de demander un rappel gratuit. La souscription peut également s’effectuer en quelques clics via le parcours en ligne. Ouvrir un contrat chez ce fournisseur se réalise rapidement, sans déplacement de technicien ni manipulation sur le compteur, et les offres pour particuliers restent toujours modulables puisqu’aucune durée minimale n’est imposée.
Moyens de contact pour souscrire chez La Bellenergie
Souscrire un nouveau contrat d’électricité chez La Bellenergie s’effectue aussi bien par téléphone qu’en ligne, offrant ainsi au particulier une grande flexibilité pour ses démarches.
Numéro de téléphone du service de souscription de La Bellenergie
La souscription à une nouvelle offre La Bellenergie peut s’effectuer en contactant le 09 71 07 19 76 ou en sollicitant un rappel gratuit à la date qui convient le mieux au client.
Un conseiller téléphonique guide le particulier à chaque étape de la souscription. L’appel permet de bénéficier d’un accompagnement entièrement personnalisé, idéal pour répondre à toutes les interrogations éventuelles ou obtenir de l’aide pour réunir les informations nécessaires à l’ouverture du contrat d’électricité.
Lorsque la souscription aboutit à un simple changement de fournisseur, le conseiller La Bellenergie prend en charge la résiliation du contrat précédent. Ainsi, le consommateur n’a plus aucune démarche à réaliser pour finaliser sa transition.
Page internet pour souscrire en ligne chez La Bellenergie
La souscription à une offre La Bellenergie est aussi possible via internet : le particulier peut souscrire en ligne en quelques minutes, à toute heure.
Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage la bellenergie ?
Le programme de parrainage de la bellenergie permet à tout nouveau client de bénéficier de 20 € de réduction sur sa facture d’électricité lorsqu’il utilise un lien ou un code parrain obtenu auprès d’un proche déjà client. Le parrain bénéficie, quant à lui, de 30 € offerts pour chaque filleul ayant souscrit avec succès. Il n’existe pas de code parrainage public : il faut demander le lien ou le code unique directement à un proche déjà client. À noter, la bellenergie propose aussi une offre de bienvenue jusqu’au 31 décembre 2025 : avec le code promo NOELVERT30, 30 € sont offerts sur la première facture (offre non cumulable avec le parrainage). Pour souscrire chez la bellenergie, contactez le 09 71 07 19 76 ou demandez un rappel gratuit à une date ultérieure.
Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.
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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez la bellenergie
Pour qu’un particulier puisse ouvrir un contrat d’électricité chez La Bellenergie, il convient de regrouper certains documents et informations en amont afin d’accélérer la procédure de souscription. Ces éléments permettent notamment de garantir la bonne identification du logement et la mise en place du contrat sans délai.
- L’adresse complète à fournir, avec précision sur l’étage, la cage d’escalier et le numéro ou la spécificité de la porte (ex : droite ou gauche).
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) à 14 chiffres, retrouvé sur une facture précédente ou disponible sur l’écran d’un compteur Linky (facultatif, mais recommandé).
- Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) pour la mise en place du paiement automatique, optionnel si un autre mode de règlement est choisi.
- Le dernier index du compteur, si l’équipement n’est pas communicant (type Linky), relevé directement par le client.
La communication du numéro PDL ainsi que du relevé du compteur reste facultative : le dossier peut tout de même être traité si le consommateur n’a pas pu se les procurer. Toutefois, ces informations facilitent grandement la transition pour un changement de fournisseur ou l’activation du compteur.
En cas d’offre d’électricité sur un compteur Linky, les relèves automatisées dispensent généralement le client d’envoyer ses index. Pour un compteur traditionnel, il est conseillé de transmettre la lecture affichée pour garantir la facturation au réel dès l’activation du contrat.
Comment dois-je procéder si j’ai renseigné des coordonnées incorrectes lors de ma souscription chez La Bellenergie ?
En présence d'une erreur dans les coordonnées saisies lors de la souscription d'un contrat chez La Bellenergie, il est conseillé au particulier de prendre rapidement contact avec le service client téléphonique de ce fournisseur. Ainsi, un conseiller pourra examiner la situation avec le consommateur et proposer la solution la plus adaptée afin de corriger efficacement l'information erronée, ce qui permet d'éviter toute complication ou perte de temps liée à cette inexactitude.
Comment souscrire chez La Bellenergie lors d’un déménagement
Lors d’un changement d’adresse, il est vivement recommandé de souscrire à une offre d’électricité La Bellenergie au moins une semaine avant l’emménagement. Ce délai limite tout risque de coupure de courant ou d’eau chaude le jour d’arrivée. Ce réflexe garantit un accueil confortable dans le nouveau logement.
Le particulier qui quitte un logement doit penser impérativement à résilier son ancien contrat d’énergie. Négliger cette étape expose à des frais injustifiés, puisqu’un abonnement court tant qu’aucune résiliation n’a été demandée.
Le transfert d’un contrat d’électricité d’une adresse à l’autre est impossible, chaque contrat étant attaché à un compteur unique. De même, il n’est pas envisageable de maintenir l’offre du précédent occupant du logement. Une nouvelle souscription est systématiquement requise.
Mise en service La Bellenergie à la nouvelle adresse
Un emménagement nécessite systématiquement l’ouverture du compteur d’électricité. Cette intervention officialise la prise en main de l’installation par le nouveau titulaire et fait débuter la fourniture de courant au nom du client chez La Bellenergie.
La procédure de mise en service correspond donc à la souscription d’un abonnement d’électricité pour l’adresse concernée. Tous les gestionnaires de réseau exigent cette formalité, quel que soit l’acteur choisi.
Pour ouvrir un compteur d’électricité avec La Bellenergie, le consommateur peut composer le 09 71 07 19 76 (le service répond du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h) ou demander un rappel gratuit à l’horaire de son choix.
Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site de La Bellenergie, 24h/24 et 7j/7, pour une démarche rapide et sans contrainte d’horaires.
La mise en service du compteur est une opération tarifée. Le montant correspondant est facturé pour chaque logement, indépendamment du choix du fournisseur. Ce montant est intégralement reversé au gestionnaire du réseau. Le prix est de 1,78 € pour un compteur électrique. Les foyers bénéficiant du chèque énergie sont exemptés de ce coût sur la première facture.
Qui doit souscrire l’énergie pour un bien loué chez La Bellenergie ?
Généralement, le propriétaire souscrit lui-même un contrat d’électricité pour son logement locatif, ce qui décharge le locataire de toute démarche. Toutefois, le locataire reste en droit de demander un contrat à son nom afin de mieux contrôler ses factures et choisir l’offre correspondante à ses besoins, une pratique recommandée pour les baux de longue durée. Il n’est dans tous les cas pas possible de reprendre l’abonnement du locataire précédent : une souscription distincte est exigée.
Résiliation du contrat à l’ancienne adresse
Pour éviter des dépenses injustifiées, la demande de résiliation du contrat d’électricité de l’ancien logement doit être adressée dès confirmation du départ. Sans cette formalité, le client resterait redevable des consommations et de l’abonnement, même après avoir quitté les lieux.
La résiliation s’effectue facilement par téléphone, via le site internet ou par courrier. Aucun justificatif spécifique n’est demandé. Cette démarche est gratuite et peut être réalisée à tout moment.
Le client demeure tenu de régler la facture de solde, qui représente le montant final consommé jusqu’à la dernière relève de compteur. Cette facture met officiellement un terme au contrat chez La Bellenergie.
Pourquoi ne pas transférer le contrat la bellenergie d'une adresse à une autre ?
Lors d'un déménagement, le transfert d'un contrat d'énergie La Bellenergie d'une adresse à une autre n'est pas envisageable. Il est impératif de mettre fin au contrat associé à l'ancien logement et de souscrire une nouvelle offre pour la nouvelle habitation, même si le particulier souhaite conserver la même formule.
En effet, chaque contrat est rattaché spécifiquement au compteur d'énergie du logement. Ce dernier étant propre à chaque adresse, il n'est pas possible pour le consommateur de l’emmener durant le déménagement.
De plus, si le particulier disposait d’une offre qui n’est plus proposée par La Bellenergie, il ne pourra pas en bénéficier à la nouvelle adresse. Seules les offres actuellement disponibles à la souscription peuvent être choisies, même pour les clients de longue date.
Ce principe ne concerne pas uniquement La Bellenergie. Il en va de même pour l’ensemble des fournisseurs d’énergie sur le territoire français : un contrat ne peut jamais suivre le consommateur en cas de changement d’adresse.
En savoir davatantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France
Changer aisément de fournisseur pour souscrire chez La Bellenergie
Le consommateur qui souhaite bénéficier des offres d’énergie de La Bellenergie n’a qu’à souscrire un nouveau contrat depuis le site, par téléphone ou par courriel. Dès cette souscription, La Bellenergie prend intégralement en charge les formalités de résiliation : l’ancien fournisseur est contacté directement par leurs services.
Cette transition ne nécessite aucune intervention technique à domicile, ni modification sur les équipements. L’alimentation en électricité ou en gaz demeure continue : aucun risque de coupure n’est à craindre lors du changement de fournisseur. Le compteur n’est pas coupé, ni remplacé.
Le processus de changement est simple et transparent grâce à l'absence d'engagement contractuel : le particulier peut changer d’opérateur à tout moment et sans frais. La continuité de l'alimentation énergétique est ainsi pleinement assurée.
Il est aussi envisageable de choisir La Bellenergie même en cas de dettes impayées auprès de l’ancien fournisseur. Ce dernier n’a pas besoin d’être mis au courant de l’initiative. Cependant, après validation de la demande, il est presque systématique que La Bellenergie réclame un dépôt de garantie pour sécuriser l’ouverture du contrat.
Les impayés accumulés jusqu’à la date de résiliation demeurent dus à l'ex-fournisseur. La souscription chez La Bellenergie n’efface ni n'annule aucune créance précédente.
Liste des contacts la bellenergie
Liste des offres la bellenergie disponibles à la souscription & Comparatif
Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par la bellenergie en France en décembre 2025.
Voici les prix des contrats d'électricité vendus par la bellenergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PRUDENCE |
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Budget annuel
937 € Vous économisez 79 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/12/2025 |
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CONSTANCE |
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Budget annuel
961 € Vous économisez 55 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/12/2025 |
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GARANCE |
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Budget annuel
973 € Vous économisez 43 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/12/2025 |
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PRUDENCE AVEC PRODUCTEUR ENR |
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Budget annuel
979 € Vous économisez 37 € |
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Souscrire en ligne | |
|
CONSTANCE AVEC PRODUCTEUR ENR |
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Budget annuel
1003 € Vous économisez 13 € |
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Souscrire en ligne | |
|
GARANCE AVEC PRODUCTEUR ENR |
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Budget annuel
1015 € Vous économisez 1 € |
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Souscrire en ligne | |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
|
Budget annuel
1016 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 01/12/2025 |
Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4255 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
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Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers
Les offres de la bellenergie vues et comparées par nos experts
L'activation de mon contrat chez la bellenergie
Une fois la demande validée, le particulier reçoit par e-mail un message de confirmation récapitulant le choix de La Bellenergie comme fournisseur. Ce courrier électronique inclut une version numérique du contrat accompagnée des Conditions Générales de Vente et de la grille tarifaire correspondante.
En confirmant la réception de ce document, le consommateur accepte expressément que La Bellenergie prenne en charge l’ensemble des démarches administratives nécessaires pour l'accès au réseau public. Ceci comprend notamment la gestion du changement de fournisseur et l'autorisation de collecter différentes données nécessaires à l’ouverture du contrat d’énergie.
La Bellenergie est ainsi habilitée à récupérer, auprès du gestionnaire de réseau de distribution, des informations telles que la puissance du compteur, le type de tarification choisi ou les historiques de consommation du client. Ces données sont strictement utilisées pour la bonne exécution du service souscrit.
Après finalisation, la souscription donne lieu à la création automatique d’un espace personnel sécurisé sur le site La Bellenergie. Depuis cette interface, le client peut aisément consulter ses documents contractuels, suivre ses factures ou encore accéder à l’historique de ses consommations, le tout en quelques clics.
Quel est le délai avant l’activation de mon contrat chez La Bellenergie ?
Une fois la souscription finalisée chez La Bellenergie dans le cadre d’un changement de fournisseur, la demande est transmise au gestionnaire du réseau. Le particulier peut compter sur un délai minimum de 1 jour avant que l’activation du contrat ne soit effective, sous réserve qu’aucun impayé n’existe chez le précédent fournisseur.
Pendant un déménagement, le délai d’accès à l’énergie dépend de la situation rencontrée à la nouvelle adresse. La rapidité d’activation peut fortement varier selon que l’électricité ou le gaz soient déjà en service ou non à l’arrivée du client.
- Électricité ou gaz déjà en place : services activés généralement en quelques heures.
- En cas de coupure de gaz, une intervention sous 5 jours est habituellement requise. Demander une mise en service express accélère le processus mais augmente significativement les frais.
- Pour un logement neuf avec Linky communicant, l’électricité est activée sous 24 h, sinon, une visite technique sous 10 jours ouvrés s’avère indispensable.
Il se révèle crucial que le consommateur anticipe ces délais pour éviter toute interruption d’énergie lors d’un changement de domicile ou d’opérateur. La prise en compte de la situation spécifique à l’arrivée garantit une continuité de fourniture sans désagrément.
Je me suis récemment inscrit chez La Bellenergie, mais je souhaite revenir sur ma décision. Comment procéder pour annuler ma souscription ?
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, tout consommateur ayant souscrit chez La Bellenergie bénéficie d’un délai de rétractation de 14 jours pour changer d’avis, sans nécessité de justification ni frais supplémentaires. Cette période démarre à compter de la signature du contrat d’énergie.
Pour exercer son droit de rétractation, le client doit remplir le formulaire prévu à cet effet, disponible directement sur le site internet de La Bellenergie. L’indication du numéro client, présent sur le document contractuel reçu par email ou courrier postal lors de la souscription, est indispensable.
Une fois le formulaire complété, celui-ci doit être adressé par voie postale au service client de La Bellenergie. La date d’envoi figurant sur le cachet de la poste fera foi. Il s’agit là de la procédure officielle permettant de valider la rétractation dans le délai imparti.
À la demande du particulier, le contrat d’électricité peut débuter avant la fin du délai de quatorze jours. En moyenne, l’activation intervient sous 4 jours. Même dans ce cas, le délai légal de rétractation demeure garanti à compter de l’adhésion initiale.
En cas de rétractation après activation du contrat, le consommateur reste redevable des consommations, jours d’abonnement ou frais engagés jusqu’à la prise d’effet de la résiliation. La résiliation entraîne l’arrêt du service, ce qui peut provoquer une interruption d’électricité.
Pour éviter toute coupure, il est conseillé au client de procéder rapidement à la souscription d’un nouveau contrat d’énergie de son choix. Ainsi, la continuité d’alimentation est assurée sans incident.
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