Contacts et téléphone la bellenergie
Souscription la bellenergie : par téléphone et en ligne
Infos / Souscription La Bellenergie
Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :
Se renseigner et souscrire en ligne
Souscrire en ligne aux offres La Bellenergie
Pour devenir client chez La Bellenergie, il est possible de contacter le 09 71 07 19 76 ou de solliciter un rappel gratuit à tout moment. La souscription est aussi faisable directement en ligne. Cette formalité ne demande aucune opération technique à domicile, et la fourniture d’énergie se fait sans engagement contractuel, offrant au consommateur la liberté totale de résilier son contrat dès qu’il le souhaite.
Moyens de contact pour souscrire chez La Bellenergie
Pour adhérer à une offre d'énergie verte chez La Bellenergie, le particulier a la liberté de souscrire soit par téléphone, soit directement en ligne.
Numéro de téléphone du service de souscription de La Bellenergie
La souscription peut s’effectuer en contactant le 09 71 07 19 76 ou en profitant d’un rappel gratuit, au choix de l’usager.
Un conseiller téléphonique spécialisé de La Bellenergie guide alors le particulier durant chaque étape du parcours de souscription. La souscription par téléphone est souvent recommandée pour tirer parti d’un accompagnement personnalisé et de conseils avisés lors de la mise en place du contrat.
En cas de changement de fournisseur, le conseiller La Bellenergie se charge de toutes les formalités de résiliation de l’ancien contrat d'énergie. Une fois la souscription validée, le client n’a plus aucune démarche à effectuer.
Page internet pour souscrire en ligne chez La Bellenergie
Il est tout à fait possible de souscrire en ligne à une offre d’électricité verte La Bellenergie, en remplissant rapidement un formulaire sécurisé depuis la plateforme dédiée.
Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage la bellenergie ?
Le programme de parrainage la bellenergie permet à tout nouveau client de bénéficier de 20 € de réduction sur sa facture lorsqu’il utilise le code parrainage communiqué par un proche déjà client. Le Parrain reçoit quant à lui 30 € de récompense pour chaque parrainage validé, sans limite de nombre. En plus, une offre de bienvenue est en cours avec le code promo NOELVERT30 qui donne droit à 30 € de réduction sur la première facture (offre valable jusqu’au 31/12/2025). Le parrainage la bellenergie n'est pas cumulable avec cette offre promotionnelle. Pour souscrire, il est possible d'appeler le 09 71 07 19 76 (ou demander un rappel gratuit à une date ultérieure).
Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.
Infos / Souscription La Bellenergie
Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :
Se renseigner et souscrire en ligne
Souscrire en ligne aux offres La Bellenergie
Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez la bellenergie
Pour effectuer une souscription chez La Bellenergie, certaines informations doivent être réunies en amont. Le particulier doit notamment indiquer l’adresse complète du logement concerné : cela comprend étage, bâtiment, ainsi qu’une mention précise de la porte si le logement en comporte plusieurs (gauche, droite, etc.). Ces précisions facilitent l’identification du point de livraison par La Bellenergie.
- L’adresse détaillée du domicile (avec indication de l’étage, de l’accès, du numéro et de la porte si pertinent)
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) à 14 chiffres – ce numéro figure sur une facture d’électricité ou sur l’écran du compteur Linky. Bien qu’il soit facultatif, il accélère la procédure, notamment lors d’un changement de fournisseur.
- Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) si le choix du paiement s’oriente vers le prélèvement automatique des échéances.
- Le relevé du compteur électrique, uniquement si le compteur n’est pas communicant (exemple : modèle mécanique ou électronique classique).
Si le compteur installé dans le logement est un modèle communicant Linky, le relevé des index n’est plus obligatoire, car La Bellenergie peut récupérer automatiquement les données nécessaires auprès du gestionnaire de réseau. En cas de compteur traditionnel, relever les chiffres reste néanmoins conseillé pour garantir une ouverture de contrat basée sur la consommation réelle au moment de la souscription.
Aucune obligation de présenter le numéro de PDL, bien qu’il s’agisse d’une information qui facilite grandement le traitement du dossier. En cas d’absence de ce numéro, l’identification peut également s’effectuer via l’adresse complète et la référence du compteur. Choisir le prélèvement automatique est recommandé pour plus de simplicité, mais d’autres options de paiement peuvent être étudiées auprès de La Bellenergie si besoin.
Quelles sont les démarches à suivre si j'ai renseigné des coordonnées erronées lors de ma souscription chez La Bellenergie ?
Lorsqu’une erreur survient dans la saisie des coordonnées lors de l’ouverture d’un contrat chez La Bellenergie, il est recommandé de prendre immédiatement contact avec le service client téléphonique du fournisseur. Un conseiller pourra alors accompagner le consommateur pour identifier une solution adaptée et rectifier rapidement les informations erronées, afin d’éviter tout désagrément lié à la gestion du contrat. Thiselecte permet ainsi de gagner du temps et d’assurer la justesse des données enregistrées auprès de La Bellenergie.
Comment souscrire chez La Bellenergie lors d’un changement de logement
Avant d'emménager, il vaut mieux effectuer la souscription d’un contrat La Bellenergie au minimum une semaine avant le déménagement pour éviter tout risque d’être limité en alimentation électrique ou de manquer d’eau chaude à l’arrivée.
Pour ceux qui quittent un logement en parallèle, il est indispensable de demander la résiliation du contrat d’énergie précédent, afin d’éviter de payer pour des consommations non réalisées ou des frais d’abonnement non justifiés.
Le contrat d’énergie étant toujours lié au compteur du logement, le transfert du contrat d'un logement à un autre n’est pas autorisé. Il n’est pas possible non plus de reprendre le contrat du précédent occupant : une nouvelle souscription à l’adresse d’emménagement est nécessaire.
Mise en service La Bellenergie à la nouvelle adresse
Lorsqu’un particulier s’installe dans un nouveau logement, il doit obligatoirement procéder à la mise en service du compteur, quel que soit l’opérateur. Cette démarche consiste à enregistrer le compteur au nom du nouvel occupant.
La mise en service chez La Bellenergie requiert une souscription effective d’un contrat d’électricité correspondant à l’adresse et au compteur associés au logement nouvellement occupé.
Pour activer l’électricité avec La Bellenergie, plusieurs choix de contact sont disponibles afin d'adapter la souscription aux préférences du client.
- Appel possible au 09 71 07 19 76 (prix d’un appel local).
- Demande de rappel gratuit à une date de son choix.
- Il est possible également de souscrire en ligne.
Cette démarche de mise en service est payante, le tarif étant fixé par le gestionnaire du réseau public. Pour toute souscription d’électricité chez La Bellenergie, des frais de 1,78 € s’appliquent, facturés sur la première échéance : ce coût n’est pas facturé par le fournisseur, mais par Enedis. Les clients éligibles au chèque énergie peuvent être dispensés de ces frais.
Qui est responsable de la souscription La Bellenergie dans un logement loué ?
En pratique, certains propriétaires préfèrent souscrire un contrat La Bellenergie à leur nom afin de simplifier la gestion des énergies pour leur locataire. Toutefois, la loi permet au locataire d’exiger que le contrat soit à son nom, afin de contrôler ses consommations et avoir le choix du fournisseur. Pour un bail d’un an ou plus, il est recommandé d’opter pour un contrat individuel. Il n'est jamais possible de reprendre le contrat du locataire précédent : une souscription dédiée s’impose.
Résiliation du contrat à l’ancienne adresse
En parallèle de la demande de souscription pour le nouveau logement, le client doit prendre soin de résilier le contrat d’électricité lié à l’adresse quittée. Cette action évite de continuer à régler l’abonnement et la consommation des prochains résidents.
La résiliation du contrat La Bellenergie peut s’effectuer par téléphone, courrier ou en ligne et reste toujours gratuite, conformément à la réglementation en vigueur. Aucun justificatif ni pénalité n’est exigé, mais la facture de clôture doit être réglée immédiatement après réception.
Pourquoi ne pas transférer le contrat la bellenergie d'une adresse à une autre ?
Un contrat d’énergie La Bellenergie ne peut pas être transféré d’une adresse à une autre. Il est nécessaire de résilier le contrat associé à l’ancienne habitation et de souscrire un nouveau contrat pour la nouvelle adresse, même en cas de déménagement en bénéficiant de la même offre.
Le contrat d’énergie est attaché à un compteur précis, qui demeure dans le logement. Le particulier ne transporte donc jamais son compteur d’énergie lors d’un déménagement, ce qui rend le transfert du contrat impossible.
Si le client disposait jusqu’ici d’une offre qui n’est plus disponible à la souscription, il ne pourra pas en bénéficier pour la nouvelle adresse. Seules les offres actuellement proposées par La Bellenergie sont accessibles lors de la souscription d’un nouveau contrat.
Cette règle s’applique à l’ensemble des fournisseurs d’énergie en France : le transfert d’un contrat d’une adresse à une autre n’est jamais envisageable, chaque contrat restant lié au point de livraison et à son compteur d’énergie propre.
En savoir davatantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France
Démarches pour changer de fournisseur d'énergie et souscrire chez La Bellenergie
Le consommateur souhaitant rejoindre La Bellenergie n'a qu'à effectuer une nouvelle souscription auprès de ce fournisseur. Dès que la demande de contrat est validée, La Bellenergie prend automatiquement en charge toutes les formalités administratives pour interrompre l'ancien contrat, sans intervention du particulier auprès du précédent prestataire.
La migration vers La Bellenergie est entièrement sécurisée. Aucune coupure d’électricité ni modification sur le réseau domestique ne survient lors du changement de fournisseur. Cette procédure est sans interruption de service pour le logement.
Il demeure possible pour un particulier ayant des factures impayées auprès de son prestataire précédent de souscrire une offre d’électricité chez La Bellenergie. En général, le service client effectue tout de même une analyse de solvabilité après la requête, sans exiger d’explications au client.
Un dépôt de garantie est fréquemment demandé en cas de situation d’impayés détectée lors de l’étude du dossier. Les dettes non réglées restent à la charge du particulier, qui devra solder les sommes dues auprès de l'ancien fournisseur tout en bénéficiant d'un nouveau contrat d'énergie pour son logement actuel.
Liste des contacts la bellenergie
Liste des offres la bellenergie disponibles à la souscription & Comparatif
Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par la bellenergie en France en décembre 2025.
Voici les prix des contrats d'électricité vendus par la bellenergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PRUDENCE |
|
Budget annuel
937 € Vous économisez 79 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/12/2025 |
|
CONSTANCE |
|
Budget annuel
961 € Vous économisez 55 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/12/2025 |
|
GARANCE |
|
Budget annuel
973 € Vous économisez 43 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/12/2025 |
|
PRUDENCE AVEC PRODUCTEUR ENR |
|
Budget annuel
979 € Vous économisez 37 € |
|
Souscrire en ligne | |
|
CONSTANCE AVEC PRODUCTEUR ENR |
|
Budget annuel
1003 € Vous économisez 13 € |
|
Souscrire en ligne | |
|
GARANCE AVEC PRODUCTEUR ENR |
|
Budget annuel
1015 € Vous économisez 1 € |
|
Souscrire en ligne | |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
|
Budget annuel
1016 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 01/12/2025 |
Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4255 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Réaliser une simulation de facture précise avec la bellenergie
Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers
Les offres de la bellenergie vues et comparées par nos experts
L'activation de mon contrat chez la bellenergie
Après l’envoi de sa demande, le particulier reçoit un courrier électronique de La Bellenergie pour valider la souscription. Ce message contient le contrat à consulter ainsi que les conditions tarifaires et générales. Le client doit en prendre connaissance afin de s’assurer que chaque élément correspond bien à ses attentes, puis confirmer la lecture et l’acceptation des documents pour passer à l’étape suivante.
Ce courriel agit comme une approbation officielle : La Bellenergie devient l’interlocuteur principal du client pour l’électricité et/ou le gaz. À travers ce processus, la gestion de l’ouverture de l’accès au réseau public est confiée à La Bellenergie, qui s’occupe de toutes les démarches nécessaires auprès du gestionnaire de réseau, en total respect des règles contractuelles acceptées lors de la souscription.
Pour permettre l’exécution du contrat d’énergie, La Bellenergie s’autorise à récupérer différentes données auprès du gestionnaire de réseau : la puissance réservée, l’option choisie, ainsi que l’historique de consommation attaché au compteur du consommateur. Cette étape garantit un suivi énergétique optimisé et conforme au profil d’utilisation du client.
Dans la foulée de l’adhésion, un accès personnalisé à l’espace client en ligne est ouvert. Sur ce portail, le particulier peut retrouver en quelques clics toutes ses informations, ses factures et ses contrats, ainsi que suivre l’évolution de sa consommation énergétique ou effectuer diverses démarches administratives à distance.
Sous combien de temps mon contrat La Bellenergie sera-t-il activé ?
Après que la procédure de souscription soit menée à son terme chez La Bellenergie, le particulier doit tenir compte du fait que la demande de changement est alors transmise au gestionnaire du réseau public d'électricité. Dans ce contexte, le délai minimal d’activation est généralement de 1 jour pour les clients déjà raccordés, le temps nécessaire pour vérifier l'absence d’impayés auprès du fournisseur quittant.
En cas de déménagement, le délai d’activation du contrat varie principalement selon l’état de l’alimentation en énergie dans le nouveau logement. Différentes situations sont possibles :
- Si l’énergie est déjà disponible sur place, la mise en service se fait en principe dans la journée.
- En cas de coupure de gaz, un délai de 5 jours s’impose, sauf recours à une intervention express moyennant des frais supplémentaires.
- Pour un logement neuf équipé du compteur Linky, la première mise en service ne demande qu’1 jour si le compteur est activé à distance, sinon 10 jours ouvrés avec le passage d’un technicien.
Le consommateur doit donc anticiper ses démarches lors d’un changement d'adresse ou de fournisseur afin de profiter d’une alimentation énergétique sans interruption. La réactivité du gestionnaire de réseau, la disponibilité du compteur communicant et l’état de la connexion impactent fortement les délais d’activation des services chez La Bellenergie.
Je me suis inscrit chez La Bellenergie mais je souhaite annuler ma souscription. Que dois-je faire pour me rétracter ?
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le particulier dispose d'une période de 14 jours à compter de la signature du contrat avec La Bellenergie pour exprimer son souhait de se rétracter, sans avoir à justifier sa décision et sans subir de frais supplémentaires.
Pour faire usage de ce droit, il est nécessaire d’utiliser le formulaire de rétractation prévu à cet effet, accessible en ligne sur le site de La Bellenergie. Le client doit y indiquer le numéro de client présent sur le contrat reçu par e-mail ou voie postale.
Après avoir complété le formulaire, il convient de l’envoyer par courrier postal à l’adresse du service client de La Bellenergie. La validité de la rétractation est prise en compte à la date du cachet de La Poste. Il est alors recommandé de conserver une preuve d’envoi.
Il existe la possibilité pour le consommateur de demander la mise en service de son contrat d’énergie avant la fin du délai de rétractation, une activation intervenant généralement sous 4 jours. Le droit de rétractation de 14 jours reste alors applicable à partir de la date de souscription initiale.
En cas de rétractation après l’activation du contrat, le client restera tenu de régler les montants engagés, comprenant les consommations, les abonnements réalisés et les frais éventuels jusqu’à la date effective de fin du contrat. La rupture du contrat peut entraîner une suspension de la fourniture d’électricité.
Pour garantir la continuité du service, il est conseillé au consommateur de souscrire rapidement à un nouveau contrat d’électricité auprès de La Bellenergie avant la résiliation définitive, afin d'éviter tout risque de coupure d’énergie liée à cette démarche.
En savoir plus sur la bellenergie
Tarifs la bellenergie, prix du kWh et grilles tarifaires 2025
Présentation du fournisseur d'énergie la bellenergie
Avis des clients de la bellenergie
la bellenergie ou EDF ? Comparatif 2025
la bellenergie ou Engie ? Comparatif 2025
Résilier mon contrat la bellenergie
Heures creuses la bellenergie
Mis à jour le 11 minutes de lecture
