Souscription la bellenergie : par téléphone et en ligne

Infos / Souscription La Bellenergie

Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :

Se renseigner et souscrire en ligne

Souscrire en ligne aux offres La Bellenergie

Pour initier la souscription chez La Bellenergie, le consommateur peut contacter le 09 71 07 19 76, ou bien solliciter un rappel gratuit à la convenance de son choix. Il est également envisageable de effectuer la démarche en ligne. L’adhésion est immédiate, n’occasionne aucun déplacement technique à domicile ni manipulation sur le compteur, et bénéficie d’une liberté totale : les offres pour particuliers peuvent être résiliées à tout moment, sans condition de durée minimale ni frais cachés.

Moyens de contact pour souscrire chez La Bellenergie

La souscription à une offre d’électricité verte chez La Bellenergie s’effectue simplement, que ce soit par téléphone ou via une démarche en ligne sécurisée et rapide.

Numéro de téléphone du service de souscription de La Bellenergie

Pour souscrire une offre La Bellenergie, il suffit de passer par le 09 71 07 19 76 ou de demander un rappel gratuit. Le numéro est non surtaxé et accessible du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30, ainsi que le samedi de 9h à 13h.

Durant l’appel, un conseiller téléphonique accompagne le client étape par étape, depuis la collecte des données jusqu’à la finalisation du contrat. La souscription téléphonique est vivement conseillée : elle permet de bénéficier de conseils personnalisés et de profiter de l’expertise du spécialiste pour préparer sereinement l’ouverture du nouveau contrat énergie.

Après validation de la souscription, si le particulier change de fournisseur, le conseiller La Bellenergie s’occupe intégralement de la résiliation de l’ancien contrat : aucune démarche supplémentaire n’est requise pour le client.

Page internet pour souscrire en ligne chez La Bellenergie

Le consommateur préférant une démarche 100% digitale peut souscrire à une offre La Bellenergie directement en ligne en quelques minutes via le formulaire sécurisé dédié.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage la bellenergie ?

La Bellenergie propose un programme de parrainage qui permet à tout nouveau client (filleul) de bénéficier de 20 € de réduction sur sa facture d’électricité en utilisant le code parrain transmis par un proche déjà client. De son côté, le parrain reçoit 30 € de réduction pour chaque parrainage validé. Les réductions sont appliquées après deux mois de fourniture, sous réserve que les deux contrats soient actifs et sans impayés. Le code de parrainage est à obtenir directement auprès d’un client La Bellenergie (il s’agit d’un lien unique à retrouver dans son espace client). Ce programme n’est pas cumulable avec d’autres offres promotionnelles. Pour souscrire chez La Bellenergie, il est possible d'appeler le 09 71 07 19 76 (ou demander un rappel gratuit).

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

Infos / Souscription La Bellenergie

Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :

Se renseigner et souscrire en ligne

Souscrire en ligne aux offres La Bellenergie

Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez la bellenergie

Pour souscrire à une offre d’électricité chez La Bellenergie, il convient de se munir de plusieurs éléments afin de garantir le bon déroulement du processus. Le consommateur doit notamment indiquer l’adresse exacte du logement, avec le détail du bâtiment s’il y a lieu (étage, escalier, porte droite ou gauche) afin d’éviter toute confusion lors de la mise en service.

Le particulier a également la possibilité de fournir le numéro de Point de Livraison (PDL) s’il dispose d’une ancienne facture, ou en consultant l’écran du compteur Linky si le logement en est équipé. Cette information, composée de 14 chiffres, facilite l’identification du compteur mais demeure facultative pour ouvrir un contrat.

Par ailleurs, l’établissement du paiement par prélèvement automatique nécessite la transmission d’un Relevé d’Identité Bancaire (RIB). Cela permet d’opter pour la mensualisation ou la facturation au réel selon la préférence du client et les modalités proposées.

En présence d’un compteur non communicant, il peut être demandé de relever les index de consommation directement sur l’appareil. Ce relevé n’est pas toujours indispensable, notamment si le logement est équipé du compteur communicant Linky, lequel transmet automatiquement les données.

Adresse complète du domicile concerné
Numéro de PDL (optionnel, à récupérer sur facture ou sur Linky)
RIB pour la mise en place du prélèvement
Index du compteur si celui-ci n’est pas communicant (facultatif)

En résumé, afin d’accélérer la souscription chez La Bellenergie, le client est invité à préparer au minimum son adresse, son RIB, et, si possible, les informations du compteur. Ces éléments simplifient grandement l’ouverture rapide du contrat d’électricité verte en ligne ou par téléphone.

Comment procéder si j'ai commis une erreur dans mes coordonnées lors de ma souscription chez La Bellenergie ?

Lorsqu'une erreur est commise lors de la saisie des coordonnées à la souscription d'un contrat auprès de La Bellenergie, il est essentiel pour le consommateur de joindre rapidement le service client téléphonique de la compagnie. Le conseiller, contacté sans attendre, pourra analyser la situation et accompagner le particulier dans la résolution de cette difficulté. Cette démarche permet de corriger efficacement les informations erronées et d’éviter tout retard dans la gestion du dossier.

Comment souscrire chez La Bellenergie lors d’un déménagement

Pour éviter toute coupure d’électricité dès le premier jour dans la nouvelle habitation, il est recommandé de lancer la souscription à La Bellenergie environ une semaine avant le déménagement. De cette façon, l’eau chaude et le chauffage seront disponibles dès l’arrivée, y compris en période de forte demande.

Dans le cas d’un déménagement, il est impératif de résilier le contrat d’énergie associé à l’ancien domicile afin d’éviter la facturation des consommations ultérieures. Cette précaution permet aussi d’éviter de payer l’abonnement sur une période non utilisée.

Le contrat d’énergie, qu’il s’agisse de La Bellenergie ou d’un autre fournisseur, est toujours associé à un compteur précis. Il n’est donc pas transférable lors d’un changement de logement, et il n’est pas possible de reprendre simplement l’offre de l’ancien occupant.

Mise en service du compteur d’électricité La Bellenergie pour le nouveau logement

La mise en service du compteur d’électricité constitue l’étape essentielle à chaque changement d’adresse. Ce processus consiste à mettre le compteur au nom du nouvel occupant, ce qui rend la souscription à une nouvelle offre d’énergie pour le logement obligatoire.

Cette opération doit être demandée quelle que soit la situation de l’installation : qu’elle soit coupée ou toujours alimentée, il reste nécessaire de souscrire un contrat pour son propre logement auprès de La Bellenergie.

Pour souscrire chez La Bellenergie, le particulier peut appeler le 09 71 07 19 76 (ou demander un rappel gratuit selon ses disponibilités).

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

La mise en service du compteur d’électricité chez La Bellenergie est une mesure réglementée. Son coût est identique chez tous les fournisseurs et s’élève à 1,78 €. Ce montant est facturé par le gestionnaire du réseau public, et non par La Bellenergie elle-même.

Les clients bénéficiaires du chèque énergie reçoivent une exonération automatique de ces frais de mise en service, laquelle apparaît sur la première facture du contrat.

A qui revient d’engager la démarche de souscription auprès de La Bellenergie d’un logement en location ?

Le propriétaire peut choisir de souscrire lui-même l’électricité de son logement pour simplifier les démarches lors des locations de courte durée ; dans ce cas, le locataire n’a rien à faire mais doit tout de même vérifier la répartition exacte des consommations. Pour autant, la loi autorise le locataire à demander la mise en place d’un contrat à son nom, ce qui est conseillé pour une location longue. Il est par ailleurs impossible de poursuivre le contrat de l’ancien locataire : une nouvelle souscription est obligatoire.

Résiliation du contrat à l’adresse quittée

La résiliation du contrat associé à l’ancien logement doit être demandée en parallèle de la souscription à la nouvelle adresse. Cette étape protège le consommateur d’être tenu responsable de toute consommation effectuée après son départ, ainsi que des frais d’abonnement sur une période non utilisée.

La fin du contrat d’électricité peut s’effectuer par téléphone, via l’espace client en ligne ou par courrier. Aucun justificatif n’est exigé et cette démarche reste entièrement gratuite. Il ne faut pas oublier de régler la facture de clôture qui clôt le contrat définitivement.

Pourquoi ne pas transférer le contrat la bellenergie d'une adresse à une autre ?

Le contrat d’énergie souscrit auprès de La Bellenergie ne peut pas être transféré d’une adresse à une autre. Il est impératif de résilier le contrat en vigueur à l’ancienne adresse avant d’en ouvrir un nouveau pour le futur logement, même lorsque le particulier souhaite conserver la même offre d’énergie.

Chaque contrat est directement rattaché au compteur d’énergie du logement et non au client lui-même. Lors d’un déménagement, le consommateur ne peut donc pas emporter ce compteur, ce qui implique la nécessité de souscrire un nouveau contrat pour chaque nouvelle résidence.

Si le consommateur bénéficiait d’une offre qui n’est plus proposée à la souscription par La Bellenergie, cette offre ne pourra pas être renouvelée à la nouvelle adresse. Seules les offres disponibles à la souscription au moment du déménagement peuvent être choisies, quel que soit l’ancienneté du client.

Cet empêchement de transférer un contrat d’énergie entre deux logements concerne tous les fournisseurs d’électricité et de gaz en France. Les démarches restent donc identiques, indépendamment du prestataire choisi par le consommateur.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Changer de fournisseur d'énergie pour rejoindre La Bellenergie

Pour migrer vers La Bellenergie depuis un fournisseur précédent, le consommateur doit simplement souscrire un nouveau contrat d’énergie auprès de cet opérateur. La Bellenergie s’occupe de toutes les formalités administratives, y compris la résiliation auprès de l’ancien fournisseur. Il n’est donc pas requis de contacter ce dernier pour l’informer du changement.

Le processus de changement de fournisseur d'énergie ne présente aucun risque d’interruption de l’alimentation. Aucune intervention technique n’est nécessaire ni sur le réseau ni au sein du logement. L’opération est donc entièrement transparente et sans gêne pour l’occupant.

L’accès à l’offre La Bellenergie est ouvert même si le consommateur connaît des difficultés de paiement chez le fournisseur quitté. Il est inutile de divulguer cette situation lors de la souscription ; toutefois, une vérification du dossier est généralement menée a posteriori par les services de La Bellenergie.

Dans ce contexte, il est courant que La Bellenergie exige un dépôt de garantie afin de sécuriser l’ouverture du contrat. Les éventuelles dettes contractées restent dues au fournisseur précédent et ne sont pas annulées par le changement. Il appartient donc au particulier de régler ces sommes selon les modalités convenues.

Liste des contacts la bellenergie

Liste des offres la bellenergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par la bellenergie en France en avril 2026.

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par la bellenergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec la bellenergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de la bellenergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez la bellenergie

Après l'envoi de la demande de souscription, le particulier reçoit un e-mail de confirmation de la part de La Bellenergie. Ce message comprend le contrat en pièce jointe et officialise l'acceptation de La Bellenergie en tant que nouveau fournisseur d'énergie. À cette étape, le consommateur prend connaissance et accepte les conditions générales de vente, ainsi que la grille tarifaire en vigueur.

Dans la confirmation, La Bellenergie indique être mandatée pour gérer toutes les démarches administratives nécessaires avec le gestionnaire du réseau de distribution. Cela inclut l'accès au compteur et la collecte d’informations essentielles telles que la puissance souscrite, le profil de consommation ou encore les caractéristiques du compteur pour assurer la mise en service du contrat.

Une fois la souscription finalisée, un espace client personnel est automatiquement généré sur le site de La Bellenergie. Le client peut ainsi suivre facilement l'ensemble de ses documents contractuels, consulter ses factures récentes, et accéder à l’historique de sa consommation électrique ou de gaz.

Pour l’activation définitive du contrat, il suffit d’accepter le contenu du mail de confirmation et de vérifier que toutes les informations transmises à La Bellenergie sont exactes. Aucune action supplémentaire n’est exigée de la part du consommateur : La Bellenergie prend intégralement en charge la gestion de la mise en service.

Sous combien de temps mon contrat la bellenergie sera-t-il activé ?

Lorsqu’un particulier termine son inscription chez La Bellenergie dans le cadre d’un changement de fournisseur, la demande d’activation est transmise au gestionnaire de réseau. Il faut compter un délai minimal de 1 jour pour que l’alimentation soit effective. Ce laps de temps permet à La Bellenergie de vérifier auprès de l’ancien fournisseur l’absence d’arriérés, ce qui peut accélérer ou parfois freiner l’activation du contrat.

Dans le contexte d’un déménagement, le temps de mise en service de l’électricité ou du gaz dépend essentiellement de la situation constatée dans le logement concerné. Plusieurs scénarios peuvent se présenter :

Si le logement est déjà alimenté, le branchement est généralement réalisé le jour même.
Si le gaz existe mais que la fourniture est interrompue, il faut prévoir jusqu’à 5 jours ouvrés sauf intervention urgente (qui engendre des surcoûts importants).
Pour une première installation électrique dans un logement neuf doté d’un compteur Linky, la mise en service prend habituellement 1 jour si le dispositif fonctionne à distance. Sinon, une intervention physique d’un technicien peut prolonger le délai à 10 jours ouvrés.

Pour bénéficier d’un déménagement sans complication, il est indispensable pour le particulier d’anticiper la démarche de souscription. Cela permet de garantir une activation rapide des services à l’arrivée, surtout en cas de logement neuf ou de remise en service après coupure, où l’intervention d’un professionnel devient parfois incontournable.

Je viens de m'abonner à La Bellenergie mais je souhaite annuler. Quelle est la démarche pour me rétracter ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le particulier qui vient de souscrire un contrat auprès de La Bellenergie bénéficie d’un délai légal de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la date de conclusion du contrat. Aucun justificatif n’est exigé et aucune pénalité n’est appliquée en cas de rétractation dans ce délai.

Pour annuler le contrat, le client doit envoyer le formulaire de rétractation prévu à cet effet à l’adresse spécifiée par La Bellenergie. Ce document, accessible en ligne sur le site de La Bellenergie, exige l’indication du numéro de client, lequel figure sur le courrier électronique ou postal envoyé lors de la souscription.

Le formulaire de rétractation doit être complété puis transmis par voie postale au service client de La Bellenergie. La date faisant foi est celle figurant sur le tampon de la poste. Le client a ainsi la garantie de respecter le délai de quatorze jours prévu par la loi en cas d’envoi dans les temps.

Il est possible de demander la mise en service du contrat avant la fin du droit de rétractation. Généralement, l’activation intervient environ quatre jours après la souscription. Même si le contrat entre en vigueur rapidement, le délai de rétractation demeure inchangé et commence à la date de signature du contrat.

À noter que, si le particulier souhaite se rétracter alors que la fourniture d’énergie a déjà débuté, il reste redevable des frais liés à l’abonnement, aux consommations déjà réalisées et aux éventuels services associés. La rétractation met fin au contrat et peut entraîner la suspension de la fourniture d’électricité.

Pour éviter toute coupure d’énergie, il est recommandé de souscrire rapidement un nouveau contrat auprès de La Bellenergie ou d’un autre fournisseur de son choix. Cette précaution permet de garantir la continuité de la fourniture d’électricité au domicile.

En savoir plus sur la bellenergie

Contacts et téléphone la bellenergie