Contacts et téléphone la bellenergie
Souscription la bellenergie : par téléphone et en ligne
Infos / Souscription La Bellenergie
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Souscrire en ligne aux offres La Bellenergie
Pour souscrire chez La Bellenergie, plusieurs options sont à disposition : le particulier peut contacter le 09 71 07 19 76 ou, s’il préfère, demander un rappel gratuit pour être appelé par un conseiller à un moment plus opportun. Il demeure également possible de souscrire en ligne en quelques clicks, via le formulaire dédié. Aucune opération technique n’est exigée sur le compteur ni le branchement : la souscription est rapide et accessible à distance, avec des contrats d’énergie entièrement libres de résiliation et sans engagement contractuel, laissant ainsi au consommateur la liberté de changer à tout moment.
Moyens de contact pour souscrire chez La Bellenergie
La souscription d’une offre d’électricité vivifiante chez La Bellenergie peut s’effectuer aussi bien par téléphone qu’en ligne selon la préférence du particulier ou du consommateur.
Numéro de téléphone du service de souscription de La Bellenergie
Pour rejoindre La Bellenergie, il suffit de composer le 09 71 07 19 76 ou bien de demander un rappel gratuit afin qu’un conseiller rappelle à une date choisie.
Un spécialiste guide alors le particulier à chaque étape de la souscription et l’assiste sur l’ensemble des détails nécessaires à l’ouverture du contrat. Ce service téléphonique est à privilégier pour profiter d’un accompagnement personnalisé, notamment si certaines démarches suscitent des interrogations spécifiques.
Une fois la souscription finalisée avec La Bellenergie, en cas de changement de fournisseur, la résiliation de l'ancien contrat d'énergie est prise en charge automatiquement. Ainsi, le consommateur n’a plus aucune démarche à effectuer, tout étant orchestré par le nouveau fournisseur.
Page internet pour souscrire en ligne chez La Bellenergie
Il est possible également de souscrire en ligne facilement depuis le site internet de souscription de La Bellenergie, en renseignant directement ses informations depuis l’interface web dédiée.
Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage la bellenergie ?
Le programme de parrainage de la bellenergie permet à tout nouveau client de profiter de 20 € de réduction sur sa facture d’électricité, en saisissant le code parrain obtenu auprès d’un proche déjà client. Jusqu’au 31 décembre 2025, la bellenergie propose également un bonus d’accueil de 30 € avec le code promo NOELVERT30, valable lors de la souscription pour toute nouvelle activation d’un contrat. Il est possible de souscrire par téléphone au 09 71 07 19 76 (ou demander un rappel gratuit). Il est possible également de souscrire en ligne.
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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez la bellenergie
Pour réaliser une demande de souscription chez La Bellenergie, il est recommandé de préparer à l’avance certains éléments qui permettront d’accélérer la mise en service du contrat électricité. Le particulier doit notamment rassembler tous les détails nécessaires concernant l’emplacement du domicile : l’adresse complète, le numéro d’appartement, l’étage, l’indication du bâtiment ou de la porte s’il y en a plusieurs (par exemple, « porte gauche, 2e étage »).
Dans le cadre d’un changement de fournisseur, la présence du numéro de Point de Livraison (PDL), composé de 14 chiffres, facilite le traitement du dossier. Ce numéro figure généralement sur une précédente facture, mais il peut également être retrouvé en consultant l’écran du compteur Linky si l’habitation en est équipée. Bien que ce renseignement ne soit pas impératif, il simplifie nettement l’identification du compteur électrique.
Pour mettre en place le paiement mensuel par prélèvement automatique, le client devra se munir de son Relevé d’Identité Bancaire (RIB). Cette pièce justificative est indispensable lors de l’activation du mode de règlement par prélèvement, mais d’autres solutions de paiement peuvent être étudiées si besoin auprès du service client.
Si le logement dispose encore d’un compteur traditionnel et non communicant, l’index de consommation sera à fournir au moment de la demande. Le consommateur devra alors relever l’affichage du compteur électrique, afin que le fournisseur dispose d’une situation réelle de départ pour établir la première facture.
- Adresse détaillée du logement à alimenter
- Numéro de PDL de 14 chiffres (retrouvé sur facture, ou affiché sur Linky — optionnel mais recommandé)
- Justificatif bancaire (RIB) si souhait de régler par prélèvement
- Relevé du compteur si absence de système communicant
En résumé, préparer ces informations à l’avance permet au particulier de simplifier et de sécuriser sa souscription chez La Bellenergie, tout en s’assurant une activation dans les meilleurs délais.
Que faire si je me suis trompé dans mes coordonnées lors de ma souscription chez La Bellenergie ?
En cas d'erreur lors de la saisie des coordonnées au moment de la souscription d'un contrat auprès de La Bellenergie, il est recommandé de contacter sans délai le service client par téléphone afin de corriger rapidement l'information erronée. Un conseiller spécialisé sera alors en mesure d’accompagner le consommateur et de proposer une solution adaptée pour résoudre ce type de situation. Cette démarche permet d’éviter toute perte de temps et d’assurer la bonne gestion du contrat.
Comment souscrire chez La Bellenergie lors d’un déménagement
Pour garantir une arrivée sereine dans le nouveau logement, il est conseillé au particulier de souscrire un contrat La Bellenergie environ 7 jours avant son déménagement. Cette anticipation permet d’éviter toute coupure de courant, d’eau chaude, ou de limitation d’électricité dès l’emménagement. Pour ceux qui quittent également un ancien logement, la résiliation de l’ancien contrat d’électricité ne doit surtout pas être oubliée afin d’éviter des frais imprévus.
Le transfert d’un contrat d’énergie n’est pas autorisé entre deux logements, chaque contrat devant être rattaché à un compteur d’électricité unique. Il est également impossible de garder ou reprendre le contrat du précédent occupant : une souscription spécifique pour chaque logement est obligatoire.
Mise en service La Bellenergie à la nouvelle adresse
Chaque emménagement dans un nouveau logement nécessite l’ouverture du compteur d’électricité, quelle que soit l’offre souscrite. Cette démarche correspond à la mise à son nom du point de livraison, ce qui implique la signature d’un nouveau contrat auprès de La Bellenergie pour la nouvelle adresse.
Afin d’ouvrir le compteur, le consommateur doit souscrire une offre pour la nouvelle habitation. La remise en service n’est pas automatique, même si le logement était récemment occupé. Il convient de prévoir cette étape avant l’arrivée pour disposer rapidement de l’électricité dans les meilleures conditions.
Pour souscrire chez La Bellenergie, le particulier peut contacter le 09 71 07 19 76 (ou demander un rappel gratuit directement en ligne à un créneau choisi).
Il est possible également de souscrire en ligne.
La mise en service du compteur d’électricité entraîne des frais techniques à régler sur la première facture. Le montant s’élève à 1,78 € pour la mise en service standard d’un compteur électrique. Ces frais ne reviennent pas au fournisseur, mais sont intégralement versés au gestionnaire du réseau. Pour les clients éligibles au chèque énergie, la prestation de mise en service ne sera pas facturée.
À qui revient d’engager la démarche de souscription La Bellenergie pour un logement loué ?
La souscription du contrat d’énergie est souvent effectuée par le propriétaire, ce qui allège les formalités du locataire. Cependant, il reste conseillé au locataire de souscrire à son nom afin de maîtriser ses factures et choisir l’offre la plus adaptée, notamment pour une location longue durée. La reprise du contrat d’un ancien occupant n’est jamais possible : chaque arrivée implique une nouvelle souscription.
Résilier son contrat à l’ancienne adresse
Une fois la démarche de souscription à La Bellenergie pour le nouveau domicile terminée, la fermeture de l’ancien contrat doit être initiée afin d’éviter le paiement des consommations du prochain occupant. L’abonnement restera facturé jusqu’à la résiliation effective du contrat.
La demande de résiliation se réalise facilement par téléphone, par internet, ou par courrier. Cette opération est gratuite, sans justificatif requis, en respectant bien la lecture du compteur à la date du départ. La facture de clôture devra toutefois être réglée pour solder les dernières consommations.
Pourquoi ne pas transférer le contrat la bellenergie d'une adresse à une autre ?
Le transfert d’un contrat d’énergie La Bellenergie vers une nouvelle adresse n’est pas possible. Chaque contrat est automatiquement rattaché au compteur électrique ou gaz du logement concerné. Lors d’un déménagement, il est donc impératif de résilier l’ancien contrat et d’en ouvrir un nouveau pour la nouvelle habitation, même si la même offre est proposée.
Le particulier ne peut pas « déménager » son contrat d’énergie avec lui, car le compteur reste sur place dans l’ancien logement. L’offre qui s’appliquait à l’ancienne adresse ne peut être maintenue, il faut souscrire un nouveau contrat lié au compteur de la nouvelle habitation.
Si une offre La Bellenergie n’est plus commercialisée à la date du déménagement, le client ne pourra pas en bénéficier à sa nouvelle adresse. Seules les offres en cours de commercialisation sont accessibles lors de la souscription d’un nouveau contrat, même pour un ancien client fidèle ayant déménagé.
Cette règle s’applique avec La Bellenergie, mais également avec tous les autres fournisseurs d’énergie en France. Il s’agit d’une procédure imposée à l’ensemble du marché énergétique en raison de la gestion des compteurs.
En savoir davatantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France
Changer simplement de fournisseur pour choisir La Bellenergie
Pour adopter une nouvelle offre d'électricité ou de gaz dans son logement actuel, le particulier n’a qu’à souscrire un contrat auprès de La Bellenergie. Une fois la demande transmise, ce fournisseur gère lui-même la résiliation de l’ancien contrat. Inutile donc de contacter l’actuel prestataire : la démarche est ainsi allégée et sécurisée.
Changer d’opérateur énergétique ne présente aucun risque de coupure d’approvisionnement. Effectivement, aucune intervention n’a lieu, ni sur les installations privées, ni sur le compteur. Le client conserve un accès continu à l’énergie, sans impact sur l’alimentation du foyer ou ses usages quotidiens.
Un déménagement n’est pas nécessaire pour changer de fournisseur : il suffit de vouloir profiter de l’offre de La Bellenergie dans son logement actuel. Le client reste libre et peut souscrire à tout moment, sans délai d’attente ni engagement obligatoire.
En cas de factures impayées auprès de l’ancien fournisseur, la souscription chez La Bellenergie demeure possible pour le consommateur. Cependant, il est à noter qu’une vérification du dossier a généralement lieu après l’enregistrement de la nouvelle offre.
La Bellenergie peut alors demander un dépôt de garantie, notamment pour se prémunir contre le risque d’impayés futurs. Par ailleurs, les sommes dues à l’ancien opérateur doivent tout de même être réglées dans les délais impartis, car la résiliation du contrat n’efface pas les dettes précédentes.
Liste des contacts la bellenergie
Liste des offres la bellenergie disponibles à la souscription & Comparatif
Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par la bellenergie en France en janvier 2026.
Voici les prix des contrats d'électricité vendus par la bellenergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PRUDENCE |
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Budget annuel
943 € Vous économisez 80 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/12/2025 |
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CONSTANCE |
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Budget annuel
967 € Vous économisez 56 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/12/2025 |
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GARANCE |
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Budget annuel
979 € Vous économisez 44 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/12/2025 |
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PRUDENCE AVEC PRODUCTEUR ENR |
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Budget annuel
986 € Vous économisez 37 € |
|
Souscrire en ligne | |
|
CONSTANCE AVEC PRODUCTEUR ENR |
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Budget annuel
1010 € Vous économisez 13 € |
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Souscrire en ligne | |
|
GARANCE AVEC PRODUCTEUR ENR |
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Budget annuel
1022 € Vous économisez 1 € |
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Souscrire en ligne | |
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
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Budget annuel
1022 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 01/12/2025 |
Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
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Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers
Les offres de la bellenergie vues et comparées par nos experts
L'activation de mon contrat chez la bellenergie
À l’issue de la demande de souscription, le particulier reçoit une confirmation officielle par e-mail de la part de La Bellenergie. Ce message contient le contrat personnalisé et rappelle que le client a choisi La Bellenergie pour la fourniture d’électricité et/ou de gaz à son domicile.
Le client autorise de fait La Bellenergie à gérer la relation avec le gestionnaire de réseau de distribution. Cela englobe la récupération des caractéristiques techniques essentielles (comme la puissance souscrite ou la relève des index du compteur), afin que l’activation du contrat d’énergie puisse s’effectuer dans les délais les plus courts.
Après cette confirmation, un espace client sécurisé est automatiquement créé sur le site internet de La Bellenergie. Grâce à cet outil numérique, le particulier retrouve aisément ses contrats, ses factures et toutes informations utiles à la gestion de son contrat en quelques clics.
Pour que la souscription soit complètement finalisée et permettre l’activation du contrat, il est nécessaire :
- de vérifier attentivement les informations du contrat reçu par e-mail,
- d’accepter sans réserve les conditions générales de vente et la tarification appliquée,
- de fournir toute documentation complémentaire à La Bellenergie si cela est demandé.
Dès cette étape réalisée, le contrat prend effet sans démarche supplémentaire, et La Bellenergie se charge de l’ensemble des formalités administratives pour activer l’alimentation en énergie du point de livraison concerné.
Sous combien de temps mon contrat La Bellenergie sera-t-il activé ?
Après avoir finalisé la souscription auprès de La Bellenergie, le particulier peut s’attendre à ce que l’activation du contrat intervienne dès le lendemain (1 jour) dans le cadre d’un simple changement de fournisseur. Cette rapidité est rendue possible par la transmission directe de la demande au gestionnaire de réseau, une fois les vérifications nécessaires effectuées concernant d’éventuels impayés chez l’ancien fournisseur.
Lors d’un déménagement, les délais d’activation varient selon l’état de la fourniture d’énergie dans le nouveau logement. Lorsque le compteur est déjà alimenté, l’accès sera rétabli généralement dans la journée, permettant ainsi au consommateur de profiter de ses équipements sans attente.
Dans le cas où la fourniture de gaz est interrompue à la nouvelle adresse, il faut anticiper un délai moyen de 5 jours pour la remise en service. Ce délai peut toutefois être réduit moyennant des frais supplémentaires pour intervention accélérée, une option utile pour le particulier pressé d’emménager.
Pour un emménagement dans un logement neuf équipé du compteur communicant Linky, la première mise en service se fait en 24 heures si la téléopérabilité fonctionne déjà. Si une intervention technique sur place est requise, le particulier devra alors prévoir jusqu’à 10 jours ouvrés pour l’activation de l’énergie.
Je me suis récemment abonné à La Bellenergie mais je souhaite annuler ma souscription. Quelle est la procédure pour me rétracter ?
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le consommateur qui souscrit un contrat auprès de La Bellenergie possède un délai légal de 14 jours pour revenir sur sa décision, et ce, sans devoir se justifier ou supporter de pénalités financières.
Pour faire valoir ce droit, il convient de remplir le formulaire de rétractation mis à disposition sur le site internet de La Bellenergie. Il est impératif d'indiquer le numéro de client, que l'on retrouve sur le contrat reçu par email ou courrier lors de la souscription.
Après avoir complété ce document, le particulier doit l'envoyer par courrier au service client à l’adresse précisée. La date sur le tampon de la Poste fait foi pour respecter le délai. Ce moyen d’envoi garantit que la demande est bien prise en compte dans le temps imparti.
Il est possible que le particulier sollicite la mise en service de son contrat avant la fin du délai de rétractation. En moyenne, l’activation prend 4 jours. Malgré cette activation anticipée, la faculté de se rétracter reste valable dès la signature.
En cas de rétractation après l’activation du contrat, les frais correspondant aux jours d’abonnement et aux consommations facturées restent dus par le consommateur. Une fois la rétractation validée, l’abonnement est annulé, ce qui peut entraîner une coupure de fourniture d’énergie si aucune démarche pour souscrire un nouveau contrat n'est effectuée sans attendre.
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