Contacts et téléphone la bellenergie

Infos / Souscription La Bellenergie
Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :

Se renseigner et souscrire en ligne
Souscrire en ligne aux offres La Bellenergie
Pour souscrire chez La Bellenergie, un particulier peut joindre le 09 71 07 19 76 ou demander un rappel gratuit selon sa disponibilité ; il existe également la possibilité de souscrire directement en ligne. Cette démarche de souscription s'effectue en quelques minutes et n’implique aucune modification ni sur la ligne ni sur le compteur, même en cas de changement de fournisseur. Par ailleurs, tous les contrats d’énergie La Bellenergie dédiés aux particuliers sont systématiquement proposés sans engagement contractuel, laissant la liberté de résilier à tout moment sans frais.
La souscription à une offre d’électricité verte La Bellenergie peut se faire facilement, que ce soit par téléphone ou directement en ligne, selon la préférence du consommateur.
Pour rejoindre La Bellenergie, il suffit de contacter le 09 71 07 19 76 ou de demander un rappel gratuit. Le numéro est non surtaxé et permet de bénéficier d’un accompagnement professionnel lors de la souscription.
Pendant l’appel, un conseiller guide le particulier tout au long du processus. Cette démarche permet à chacun de bénéficier d’un suivi personnalisé et d’obtenir des réponses claires, ainsi que des conseils pour trouver rapidement toutes les informations nécessaires à l’ouverture du contrat.
Une fois la souscription finalisée, si le client procède à un changement de fournisseur, il n’a aucune démarche de résiliation à effectuer. La Bellenergie se charge de toutes les formalités administratives, garantissant ainsi un changement sans interruption d’alimentation.
La souscription peut également s’effectuer depuis le formulaire en ligne dédié de La Bellenergie, accessible à tout moment pour plus de simplicité.
La Bellenergie propose un programme de parrainage permettant au nouveau client (Filleul) de bénéficier de 20 € de réduction sur sa facture grâce au code parrain transmis par un proche déjà client ; le Parrain, lui, reçoit 30 € par filleul parrainé. L’offre est valable pour toute souscription avec un compteur inférieur à 36 kVA, à condition de saisir le code parrain lors de l’inscription. À noter que le parrainage La Bellenergie n’est pas cumulable avec d’autres promotions (comme le code Selectra). Pour souscrire, il est possible d’appeler le 09 71 07 19 76 (ou demander un rappel gratuit à une date ultérieure).
Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

Infos / Souscription La Bellenergie
Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :

Se renseigner et souscrire en ligne
Souscrire en ligne aux offres La Bellenergie
Pour réaliser une souscription auprès de La Bellenergie, le particulier doit se préparer à fournir plusieurs éléments essentiels. Avant toute démarche, il est nécessaire de rassembler des informations précises concernant le logement concerné : l’adresse complète devra inclure les spécificités comme l’étage, l’escalier ou la désignation exacte de la porte (droite, gauche, etc.), ce qui facilite la bonne identification du point de livraison.
En cas de compteur Linky, le relevé d’index se réalise à distance ; aucune relève manuelle n’est donc requise sauf pour les compteurs traditionnels. Les consommateurs peuvent retrouver leur numéro de PDL sur leurs anciens documents ou effectuer une recherche directement via l’écran du compteur. La transmission du PDL reste optionnelle mais permet d’identifier rapidement le point de livraison à raccorder.
Si une erreur est commise lors de la saisie des coordonnées au moment de la souscription d’un contrat chez La Bellenergie, il est recommandé de contacter sans attendre le service client téléphonique du fournisseur. Ce recours permet de gagner du temps et de bénéficier de l’accompagnement d’un conseiller, qui pourra guider le client afin de corriger rapidement l’information erronée et ainsi éviter toute complication liée au dossier.
Effectuer une souscription d’énergie avant le déménagement garantit de disposer d’électricité et d’eau chaude dès l’arrivée dans le nouveau logement. Il est recommandé d’anticiper la souscription d’une offre chez La Bellenergie environ une semaine avant le changement d’adresse afin d’éviter tout désagrément lié à l’absence de courant.
Parallèlement à cette démarche, il ne faut pas omettre de résilier le contrat d’énergie du logement quitté pour ne pas payer inutilement les consommations du futur occupant. Chaque compteur étant associé à un contrat distinct, il n’est pas possible de transférer le contrat d’une adresse à une autre, ni de reprendre celui de l’occupant précédent.
Tout emménagement nécessite d’ouvrir le compteur d’électricité à la nouvelle adresse. Cette opération, appelée “mise en service”, consiste à affecter le compteur au nouveau titulaire du contrat d’énergie chez La Bellenergie. Elle doit être effectuée même si le logement disposait déjà d’un contrat auparavant.
Le processus de mise en service implique de choisir une offre d’électricité verte de La Bellenergie pour la nouvelle adresse. Le client doit fournir certaines informations : adresse précise, relevé de compteur, et identité complète pour finaliser la souscription et déclencher la mise en service.
Pour choisir une offre et procéder à la souscription, il est possible d’appeler le 09 71 07 19 76 (ou de demander un rappel gratuit pour être contacté plus tard).
Il est possible également de souscrire en ligne.
La mise en service du compteur génère des frais : ils sont fixés par les gestionnaires de réseau et donc identiques chez tous les fournisseurs. Pour une arrivée chez La Bellenergie, il en coûte 1,78 € pour le compteur d’électricité. Les bénéficiaires du chèque énergie voient généralement ces frais annulés sur la première facture.
Dans certains cas, le propriétaire souscrit un contrat d’électricité à son nom, évitant ainsi toutes démarches pour ses locataires. Cependant, le locataire peut demander à établir le contrat d’énergie à son nom, ce qui lui donne le contrôle sur ses factures et la possibilité de choisir librement son offre. Pour des locations d’une durée supérieure à un an, gérer un contrat personnel est préférable. Note : il n’est jamais possible de conserver le contrat de l’ancien occupant, la souscription reste incontournable.
En accompagnement de la souscription pour le nouveau logement, il est essentiel de mettre fin à l’abonnement de l’ancienne adresse. Cela évite de devoir régler l’abonnement et les consommations du prochain résident.
La demande de résiliation auprès de La Bellenergie peut s’effectuer par téléphone, via l’espace client en ligne ou par courrier postal. Cette démarche est toujours gratuite, sans justificatif demandé.
Après la résiliation, la facture de clôture doit être réglée pour solder la situation. Il est important de conserver le relevé du compteur au moment du départ pour éviter tout litige sur la facturation finale.
Le transfert d’un contrat d’énergie La Bellenergie d’un logement à un autre n’est pas autorisé. Chaque contrat est exclusivement lié au compteur d’électricité ou de gaz de l’adresse initiale, il ne peut donc pas suivre le client lors d’un déménagement. Un contrat doit impérativement être résilié pour l’ancien logement avant d’en ouvrir un nouveau pour la nouvelle adresse.
En cas de changement de domicile, le particulier est obligé de souscrire une nouvelle offre pour le nouveau logement, même si l’ancienne formule est toujours proposée par La Bellenergie. Cette démarche garantit que le contrat corresponde bien au point de livraison associé au nouveau compteur.
Si la précédente offre souscrite n’est plus commercialisée par La Bellenergie, le consommateur ne pourra pas la reconduire dans sa nouvelle habitation. Il devra sélectionner parmi les offres actuellement disponibles à la souscription, ce qui s’applique même s’il était client depuis longtemps.
Cette règle d’impossibilité de transférer un contrat d’énergie entre deux logements s’applique universellement. Cette procédure est identique chez La Bellenergie comme chez tous les autres fournisseurs en France, car un contrat reste attaché à un compteur précis et ne peut être déplacé.
Pour abandonner un fournisseur et opter pour La Bellenergie dans le logement déjà occupé, il suffit d’souscrire un nouveau contrat auprès de La Bellenergie. Cette démarche en ligne ou par téléphone est rapide et ne requiert aucune intervention physique au domicile du consommateur ni sur le réseau électrique.
Le particulier n’a pas à prendre contact avec le fournisseur qu’il souhaite quitter. Une fois la souscription enregistrée, La Bellenergie s’occupe de la résiliation de l’ancien contrat. La procédure est automatisée et garantit la continuité de l’alimentation énergétique sans interruption du service.
Le changement de fournisseur ne présente aucun risque de coupure d’électricité ou de gaz, puisque le réseau public reste inchangé, tout comme le compteur et l’installation dans le logement. Ce fonctionnement simplifié permet de passer d’un fournisseur à l’autre en toute tranquillité, sans étape complexe pour le consommateur.
En cas d’impayés chez le fournisseur quitté, le particulier peut néanmoins souscrire chez La Bellenergie. Le fournisseur vérifie généralement la situation après la souscription, sans obligation d’en avertir le précédent fournisseur. Il est courant que La Bellenergie réclame un dépôt de garantie afin de sécuriser l’ouverture du nouveau contrat.
Il convient toutefois de régler les dettes éventuellement contractées auprès de l’ancienne société, car elles demeurent exigibles même après la résiliation. La démarche pour passer chez La Bellenergie est donc simple, accessible à tous et sans engagement de durée.
Liste des contacts la bellenergie
Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par la bellenergie en France en mai 2026.
Voici les prix des contrats d'électricité vendus par la bellenergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
|
Budget annuel
1019 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 2026-04-01 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Réaliser une simulation de facture précise avec la bellenergie
Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers
Les offres de la bellenergie vues et comparées par nos experts
Lorsque la demande d'adhésion est envoyée à La Bellenergie, le particulier reçoit un courrier électronique confirmant la souscription. Cet e-mail inclut le contrat à lire attentivement. L'accord du client officialise le choix de La Bellenergie comme gestionnaire de sa fourniture en énergie, confiant à ce fournisseur l’ensemble des démarches liées à l'accès au réseau de distribution.
Le courrier électronique précise que La Bellenergie reçoit mandat pour collecter auprès du Gestionnaire de Réseau toutes les données nécessaires : informations techniques du compteur, options tarifaires, profils de consommation ou volume annuel de référence.
L’acceptation du contrat implique que le consommateur a pris connaissance des conditions générales de vente et de la grille tarifaire, et qu’il les valide sans réserve. Cette étape valide la contractualisation et permet d’avancer vers l’activation effective du service d’énergie choisi.
Pour finaliser totalement l’adhésion, La Bellenergie crée automatiquement un espace client en ligne sécurisé sur son site. Dans cet espace digital, le particulier retrouve l’ensemble de ses documents : contrats signés, informations de souscription et futures factures, lui permettant ainsi de suivre et gérer en toute autonomie son nouveau contrat d’électricité et/ou de gaz.
Suite à une souscription complétée chez La Bellenergie dans le cadre d'un changement de fournisseur, la demande est immédiatement transmise au gestionnaire de réseau. Le particulier bénéficie alors d’un délai minimal d’activation d’un jour pour la mise en service de son contrat, sous réserve notamment de l’absence d’impayés chez son fournisseur précédent.
En situation de déménagement, le temps d’activation dépend directement de l’état de l’énergie à la nouvelle adresse. Si l’alimentation électrique ou gazière est déjà fonctionnelle, le client voit en général ses services activés dans la journée, facilitant une transition immédiate.
Lorsque l'énergie est coupée, notamment pour le gaz, il est fréquent de devoir patienter jusqu'à 5 jours avant d'obtenir la remise en service. Pour obtenir une intervention plus rapide, le consommateur peut demander un passage en urgence du technicien, mais des frais additionnels importants seront facturés pour ce service accéléré.
En cas d’emménagement dans un logement neuf équipé d’un compteur Linky déjà communicant, la procédure est simplifiée : l’ouverture se fait en 24 heures si le dispositif fonctionne à distance. Si ce n'est pas possible, il faudra alors compter jusqu'à dix jours ouvrés, le temps qu'une intervention humaine soit planifiée sur place.
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le particulier bénéficie d’un délai de 14 jours suivant la signature de son contrat avec La Bellenergie pour se rétracter. Aucune justification particulière ni frais de résiliation ne sont exigés durant cette période réglementaire.
Pour effectuer cette démarche, le consommateur doit télécharger le formulaire dédié, accessible en ligne sur le site internet de La Bellenergie. Ce formulaire de rétractation doit impérativement inclure le numéro client, mentionné sur le contrat transmis lors de l’adhésion, que ce soit par courrier électronique ou postal.
Une fois le document correctement rempli, il convient de l’envoyer par voie postale à l’adresse du service client de La Bellenergie. La date du tampon de La Poste fait foi pour déterminer la prise en compte de la demande. Ce mode d’envoi permet de disposer d’une preuve de la date d’expédition du courrier.
Le consommateur peut souhaiter que la fourniture d’énergie soit activée avant la fin du délai légal de rétractation. L’activation du contrat prend généralement quatre jours à compter de la validation de la souscription, mais le délai de rétractation de quatorze jours court tout de même à partir de la date d’engagement initiale.
En cas de rétractation après activation du contrat, le client reste responsable du paiement des éventuels frais, ainsi que des jours d’abonnement et des consommations enregistrées. La demande de rétractation annule le contrat et une suspension temporaire de l’alimentation peut en découler.
Il est donc conseillé au consommateur, pour éviter tout risque d’interruption d’alimentation, de souscrire rapidement une nouvelle offre auprès de La Bellenergie dès la prise d’effet de la rétractation.
En savoir plus sur la bellenergie
Contacts et téléphone la bellenergie
Présentation du fournisseur d'énergie la bellenergie
Avis des clients de la bellenergie
la bellenergie ou EDF ? Comparatif 2026
la bellenergie ou Engie ? Comparatif 2026
Résilier mon contrat la bellenergie
Heures creuses la bellenergie
Tarifs la bellenergie, prix du kWh et grilles tarifaires 2026
Mis à jour le 11 minutes de lecture