Souscription la bellenergie : par téléphone et en ligne

Pour souscrire chez La Bellenergie, le consommateur peut prendre contact par téléphone au 09 71 07 19 76 ou demander un rappel gratuit si besoin. Il est également possible de souscrire en ligne. Ce processus ne nécessite aucun déplacement technique ni modification sur le compteur, et les contrats pour particuliers sont toujours sans obligation de durée, permettant ainsi une résiliation à tout moment sans contrainte.

Moyens de contact pour souscrire chez La Bellenergie

La souscription à une offre de La Bellenergie peut se faire aussi bien par téléphone qu’en ligne, pour répondre aux besoins de chaque particulier.

Numéro de téléphone du service de souscription de La Bellenergie

Pour devenir client de La Bellenergie, il suffit de contacter le 09 71 07 19 76 ou de solliciter un rappel gratuit. Ce service téléphonique est accessible sur une ligne non surtaxée.

À travers cet appel, le consommateur est assisté par un conseiller qualifié qui l’accompagne pas à pas, depuis la collecte des informations nécessaires jusqu’à la validation du contrat. Opter pour la souscription téléphonique, c’est profiter d’un accompagnement spécifique et adapté à chaque profil.

Un conseiller de La Bellenergie peut aussi répondre à l’ensemble des questions du client en temps réel. Son expertise permet d’accélérer la procédure, de lever tous les doutes et d’éviter les erreurs lors de la constitution du dossier de souscription.

En cas de changement de fournisseur, le conseiller se charge intégralement de la résiliation de l’ancien contrat. Le particulier n’a donc aucune autre démarche à effectuer après la finalisation de la souscription.

Page internet pour souscrire en ligne chez La Bellenergie

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage la bellenergie ?

La Bellenergie propose un programme de parrainage qui permet aux nouveaux clients de bénéficier de 20 € de réduction sur leur facture grâce à un code parrain transmis par un proche déjà client. Le parrain obtient quant à lui 30 € de réduction par filleul. Pour profiter de cet avantage, il suffit d'utiliser le lien ou le code transmis par votre parrain lors de la souscription. Il n'existe pas d'autre code promo ou offre de bienvenue actuellement. Pour souscrire, il est possible d'appeler le 09 71 07 19 76 (ou demander un rappel gratuit).

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez la bellenergie

Pour effectuer une souscription d’électricité auprès de La Bellenergie, le particulier doit rassembler plusieurs éléments indispensables, qui permettront d’accélérer la prise en charge du dossier et de garantir la juste ouverture du contrat.

  • L’adresse complète du logement concerné, comprenant étage, numéro d’appartement, escalier et toute précision utile facilitant l’identification du domicile.
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL), composé de 14 chiffres, que l’on retrouve généralement sur une ancienne facture ou sur l’écran d’un compteur Linky (cette information demeure facultative, mais elle accélère le changement de fournisseur si elle est communiquée).
  • Un RIB sera utile pour activer le prélèvement automatique des échéances, ce mode de paiement étant privilégié pour simplifier la gestion de la facturation.
  • En présence d’un compteur non communicant, un relevé d’index de consommation pourra être demandé : il s’agit, par exemple, des chiffres relevés sur le compteur lors de l’entrée dans les lieux.

Indiquer le numéro de PDL contribue à éviter toute confusion lors du changement de fournisseur d’électricité. S'il n’est pas connu, l’adresse détaillée reste suffisante dans la majorité des cas, surtout pour une première mise en service. Pour un logement équipé d’un compteur Linky, le relevé de compteur est facultatif : la relève s’effectue à distance de manière automatique.

Le client souhaitant souscrire une offre d’électricité 100% verte auprès de La Bellenergie n’a pas à fournir d’autres documents. Toutes ces informations permettent de garantir une ouverture de contrat rapide, aussi bien pour un emménagement que lors d’un changement de fournisseur. Le relevé d’identité bancaire assure la mise en place d’un paiement simple et sécurisé.

Comment procéder si j'ai communiqué des coordonnées incorrectes lors de mon inscription chez La Bellenergie ?

En cas d'erreur dans la saisie des coordonnées lors de la souscription d’un contrat chez La Bellenergie, il est recommandé de prendre contact rapidement avec le service client téléphonique du fournisseur. Ce mode de communication permet au particulier d’obtenir l’accompagnement d’un conseiller, qui saura proposer une solution adaptée et aider à corriger au plus vite les informations erronées pour garantir la bonne mise en place du contrat.

Comment souscrire un contrat La Bellenergie lors d'un déménagement

Pendant un déménagement, il est conseillé d’anticiper la souscription d’une offre La Bellenergie pour le nouveau logement. Pour éviter d’arriver dans une habitation où le courant est limité ou l’eau chaude absente, l’idéal est de finaliser cette démarche environ une semaine avant la date d’emménagement.

Si le particulier quitte aussi un ancien logement, il doit impérativement résilier son précédent contrat d’énergie, sans quoi il continuera à payer un abonnement et les consommations des prochains occupants, entraînant des frais superflus.

Un contrat d'énergie ne peut pas être transféré à une nouvelle adresse, car il est rattaché au numéro du compteur (Point de Livraison). Par ailleurs, reprendre l’ancien contrat du précédent occupant n'est pas autorisé : une nouvelle souscription dédiée à l'adresse est indispensable.

Mise en route du compteur électrique avec La Bellenergie à l’arrivée

Chaque emménagement dans une nouvelle habitation nécessite une opération de mise en service du compteur. Ce processus, valable chez tous les fournisseurs, correspond à la mise du compteur au nom du client et suppose la signature d’un nouveau contrat La Bellenergie pour l’adresse concernée.

Pour demander cette mise en service, le particulier peut joindre La Bellenergie directement au 09 71 07 19 76. Il est également possible de demander un rappel gratuit.

La souscription peut aussi se réaliser en ligne depuis le site internet de La Bellenergie pour davantage de flexibilité, à tout moment.

  • Appeler La Bellenergie ou demander un rappel gratuit
  • Rassembler les informations : nouvelle adresse, relève du compteur, relevé d’identité bancaire (RIB), date souhaitée de début de contrat
  • Finaliser la souscription : un contrat doit être conclu pour brancher le logement à l’électricité

La mise en service du compteur est facturée par le gestionnaire du réseau. Pour l’électricité, le coût s’élève à 1,78 €. Ce tarif est identique quel que soit le fournisseur. Les bénéficiaires du chèque énergie sont généralement exonérés de cette somme sur la première facture.

Qui doit ouvrir le contrat La Bellenergie pour un logement loué ?

La souscription d’un contrat d’électricité revient souvent au propriétaire, évitant ainsi toute démarche au locataire. Néanmoins, la loi permet au locataire de souscrire en son nom afin de gérer plus librement ses factures et choisir l’offre la plus adaptée, notamment pour des locations de longue durée. Le contrat du précédent occupant ne peut en aucun cas être repris : une nouvelle souscription est requise.

Comment résilier l’ancien contrat d’énergie ?

Parallèlement à l’ouverture du contrat pour la nouvelle habitation, le consommateur doit impérativement demander la résiliation de son précédent contrat La Bellenergie ou chez un ancien fournisseur. Cette démarche est essentielle pour stopper la facturation et éviter tout paiement des consommations ultérieures.

La résiliation s’effectue via le téléphone, internet ou courrier sans formalité ni motif à fournir. Elle est toujours sans frais, bien que la facture de clôture reste due pour solder les consommations effectuées jusqu’à la date d’arrêt réelle du contrat.

Pourquoi ne pas transférer le contrat la bellenergie d'une adresse à une autre ?

Il n’existe pas de transfert possible d’un contrat d’énergie La Bellenergie d’une adresse à une autre. Lors d’un déménagement, le client doit impérativement résilier le contrat lié au logement quitté et procéder à une nouvelle souscription pour le nouveau domicile, même si l’offre souhaitée reste identique.

Chaque contrat d’électricité ou de gaz signé avec La Bellenergie est systématiquement rattaché au point de livraison du compteur du logement. Or, ce compteur ne change jamais d’adresse et ne suit pas le particulier lors de son déménagement.

Si une offre choisie auparavant n’est plus proposée à la souscription par La Bellenergie, il est impossible d’en bénéficier dans la nouvelle habitation. Seules les offres actuellement disponibles peuvent être sélectionnées, et cela, même pour les clients ayant souscrit leur précédent contrat depuis longtemps.

Cette règle s’applique de la même manière chez tous les fournisseurs d’énergie en France. Aucun fournisseur ne permet actuellement de transférer un contrat d’une adresse à une autre : une résiliation et une nouvelle souscription sont toujours nécessaires.

Changer de fournisseur d’électricité pour La Bellenergie : mode d’emploi

Pour qu’un client choisisse La Bellenergie en tant que nouveau fournisseur d’énergie dans son logement actuel, il lui suffit de souscrire un contrat directement auprès de ce fournisseur. L’ensemble des démarches administratives liées à la résiliation de l’ancienne offre est pris en charge de façon automatique, sans qu’il soit nécessaire d’informer soi-même le fournisseur sortant.

Le changement de fournisseur est rapide et sans impact sur l’alimentation électrique. Aucune intervention technique n’est exigée sur le compteur ni au domicile. L’alimentation du logement se poursuit normalement, indépendamment du changement de fournisseur, ce qui élimine tout risque de coupure pendant la transition.

La procédure s’adresse à tous les particuliers, y compris ceux qui connaissent une situation d’impayés avec leur précédent fournisseur. La Bellenergie accepte les souscriptions dans ce contexte, même si des vérifications de solvabilité sont généralement pratiquées une fois le contrat validé.

Dans la plupart des cas, une demande de dépôt de garantie sera adressée au client par La Bellenergie pour sécuriser la souscription en cas d’historique de factures impayées. Les dettes accumulées restent toutefois dues au fournisseur initial, qui pourra poursuivre les démarches de recouvrement indépendamment du nouveau contrat.

Liste des contacts la bellenergie

Liste des offres la bellenergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par la bellenergie en France en février 2026.

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par la bellenergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par la bellenergie et comparées au Tarif Réglementé en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Prudence
PRUDENCE
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Trophée Selectra 🏆
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget annuel
961 €
Vous économisez
58 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 30/01/2026
Constance
CONSTANCE
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Trophée Selectra 🏆
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget annuel
985 €
Vous économisez
34 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 30/01/2026
Garance
GARANCE
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Trophée Selectra 🏆
  • Electricité à prix fixes 3 ans
Budget annuel
997 €
Vous économisez
22 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 30/01/2026
Prudence avec Producteur EnR
PRUDENCE AVEC PRODUCTEUR ENR
  • Verte Premium : VertVolt engagé
  • Electricité à prix fixes 1 an
  • Électricité verte premium
Budget annuel
1004 €
Vous économisez
16 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 30/01/2026
Tarif bleu résidentiel
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
  • Grille universelle
  • Offre de référence
Budget annuel
1019 €
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 02/02/2026
Constance avec Producteur EnR
CONSTANCE AVEC PRODUCTEUR ENR
  • Verte Premium : VertVolt engagé
  • Electricité à prix fixes 2 ans
  • Électricité verte premium
Budget annuel
1028 €
Surcoût de
9 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 30/01/2026
Garance avec Producteur EnR
GARANCE AVEC PRODUCTEUR ENR
  • Verte Premium : VertVolt engagé
  • Electricité à prix fixes 3 ans
  • Électricité verte premium
Budget annuel
1040 €
Surcoût de
20 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne Vérifié le 30/01/2026

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec la bellenergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de la bellenergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez la bellenergie

Lorsque la demande de souscription est effectuée auprès de La Bellenergie, le consommateur reçoit un e-mail de confirmation. Ce message contient le contrat personnalisé, permettant d’avoir une trace écrite du début de la relation avec le fournisseur d’énergie.

Grâce à cette communication, le particulier officialise le choix de La Bellenergie en tant que fournisseur et lui délègue la gestion de toutes les démarches liées à l’accès au réseau électrique ou gazier. La Bellenergie s’occupe alors de toutes les formalités administratives, selon les conditions précisées dans les documents contractuels.

Le client autorise également La Bellenergie à consulter, auprès du gestionnaire de réseau, les données de consommation, les caractéristiques techniques du compteur et les modalités contractuelles (telles que la puissance souscrite ou l’option tarifaire). Ces informations permettent l’activation et la bonne gestion du contrat d’énergie.

Dans le même temps, un espace client personnel est automatiquement créé sur le site internet de La Bellenergie. Cet espace sécurisé centralise les contrats, factures et données personnelles du client, pour un accès rapide et simplifié à toutes les informations importantes relatives à la fourniture d’électricité et/ou de gaz.

Dans combien de temps mon contrat la bellenergie sera-t-il activé ?

Lorsqu’un particulier décide de changer de fournisseur pour souscrire chez La Bellenergie, la demande est transmise au gestionnaire de réseau une fois la souscription finalisée. Dans ce cas précis, il faut compter un délai minimal d’activation de 1 jour avant la mise en service effective du nouveau contrat. Ce laps de temps permet notamment de s’assurer que le consommateur n’est pas en situation d’impayé avec son fournisseur précédent.

Le déménagement entraîne des démarches différentes selon la situation énergétique du logement. Par exemple, lorsque l’énergie est déjà disponible à la nouvelle adresse, la mise en service du compteur peut avoir lieu le jour même. Cette rapidité simplifie grandement l’installation dans la nouvelle habitation, sans coupure notable ni intervention technique complexe.

En revanche, si le raccordement gaz est interrompu, le délai d’activation s’allonge généralement à cinq jours ouvrés. Il existe toutefois une possibilité d’accélérer cette procédure moyennant des frais supplémentaires pour intervention d’urgence. Cette option peut s’avérer utile pour le client pressé d’emménager et souhaitant profiter rapidement de son installation énergétique.

Dans le cas d’un logement neuf, le processus varie selon la configuration du compteur. Si le compteur communicant Linky fonctionne déjà, la mise en service s’effectue en 24 heures. Si la téléopérabilité n’est pas activée, le particulier doit prévoir jusqu’à dix jours ouvrés, correspondant à l’intervention d’un technicien. Ces délais sont imposés afin d’assurer la conformité et la sécurité de l’installation.

Je viens de m'abonner à La Bellenergie, mais je souhaite annuler ma souscription. Quelle est la démarche pour me rétracter ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, tout particulier dispose d’un délai de quatorze jours pour renoncer à son contrat avec La Bellenergie après la souscription. Cette faculté s’exerce sans justification à fournir et sans pénalités financières. L’exercice du droit de rétractation est donc totalement libre durant cette période initiale suivant la conclusion du contrat.

Pour formaliser cette demande de rétractation, le client doit compléter le formulaire prévu à cet effet, disponible sur le site internet de La Bellenergie. Le numéro client communiqué au moment de la souscription, que ce soit par courrier électronique ou postal, doit impérativement être renseigné sur le formulaire afin d’identifier la demande. Une fois rempli, le bordereau de rétractation doit être envoyé par la poste à l’adresse de La Bellenergie, la date du cachet faisant foi.

À noter : il est possible d’indiquer sur le formulaire une volonté d’activer immédiatement le contrat, sans attendre la fin du délai de quatorze jours. Dans la pratique, l’alimentation en énergie débute généralement sous 4 jours en moyenne. Cependant, malgré l’activation rapide, le droit de rétractation reste valable sur la période de quatorze jours suivant la signature du contrat.

Si le consommateur se rétracte après le démarrage de la fourniture, il devra régler les sommes correspondant aux jours d’abonnement, aux frais engagés ainsi qu’à la consommation d’énergie enregistrée jusqu’à la date de rétractation. La fin anticipée du contrat peut entraîner une suspension temporaire de la fourniture d’énergie. Il est donc recommandé de souscrire immédiatement un nouveau contrat auprès de La Bellenergie ou d’un autre fournisseur pour s’assurer de la continuité du service et éviter toute coupure.

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