Souscription la bellenergie : par téléphone et en ligne

Pour devenir client chez La Bellenergie, le particulier peut contacter le service dédié à la souscription au 09 71 07 19 76 ou bien opter pour un rappel gratuit à convenir ultérieurement. Il est également possible de souscrire en ligne en quelques clics. La procédure d'adhésion est simple et rapide : aucun déplacement sur place ni modification du compteur n’est requis, et chaque contrat d’énergie pour les particuliers reste librement résiliable, sans aucune obligation de durée.

Moyens de contact pour souscrire chez La Bellenergie

La souscription à une offre d'électricité chez La Bellenergie peut s'effectuer aussi bien par téléphone que via internet, selon la préférence du particulier.

Numéro de téléphone du service de souscription de La Bellenergie

Pour initi­er une souscription chez La Bellenergie, il suffit de composer le 09 71 07 19 76 ou bien de demander un rappel gratuit par un conseiller spécialisé.

Un expert téléphonique accompagne le client à chaque étape. La souscription au téléphone demeure la plus recommandée pour bénéficier d’un service personnalisé et de conseils adaptés à la situation du consommateur. En cas de questions sur l’offre ou les informations requises, le conseiller propose un accompagnement complet.

Dès que la procédure de souscription chez La Bellenergie est finalisée, le changement de fournisseur est automatisé : la résiliation de l’ancien contrat d’énergie est directement prise en charge. Ainsi, le client n’a aucune démarche supplémentaire à effectuer.

Page internet pour souscrire en ligne chez La Bellenergie

Il est possible également de souscrire en ligne chez La Bellenergie, pour plus de simplicité et une démarche entièrement numérique.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage la bellenergie ?

La bellenergie propose un programme de parrainage permettant au nouveau client de profiter de 20 € de réduction sur sa facture lorsqu’il utilise le lien ou code parrain indiqué par un proche déjà client. Le parrain bénéficie également de 30 € de remise dès que le contrat du filleul est actif depuis 2 mois. Le code de parrainage est à récupérer directement dans l’espace client du parrain. Ce programme n’est pas cumulable avec d’autres offres promotionnelles. Pour souscrire chez la bellenergie, il est possible d’appeler le 09 71 07 19 76 (ou demander un rappel gratuit).

Il est possible également de souscrire en ligne.

Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez la bellenergie

Souscrire un contrat d’électricité avec La Bellenergie implique de préparer plusieurs éléments permettant au fournisseur de traiter efficacement la demande. L’adresse complète du logement doit être précisée, en indiquant les informations complémentaires comme l’étage, l’escalier, et la position exacte de la porte si le logement se situe dans un immeuble collectif.

Afin d’identifier la bonne installation électrique, le particulier a la possibilité de communiquer le numéro de Point De Livraison (PDL), qui comporte 14 chiffres. Cette référence est indiquée sur une ancienne facture ou parfois affichée sur l’écran d’un compteur Linky si celui-ci équipe le logement. La mention de ce numéro reste optionnelle, mais elle facilite grandement l’instruction du dossier.

  • Adresse précise comprenant tous les détails utiles à la localisation du bien ;
  • Numéro de PDL (facultatif, conseillé pour les logements déjà alimentés) ;
  • Relevé d’Identité Bancaire si le paiement par prélèvement automatique est souhaité ;
  • Dernier index de consommation figurant sur le compteur électrique (si le compteur installé n’est pas communicant, par exemple un ancien modèle sans transmission à distance).

Si le logement dispose d’un compteur communicant Linky, le relevé de consommation n’est pas exigé lors de la souscription car les données sont transmises automatiquement. À l’inverse, sur un compteur classique, il convient d’indiquer l’index porté sur l’appareil au moment de la demande pour garantir la facturation correcte lors du changement de titulaire ou du déménagement.

La Bellenergie ne nécessite pas d’autres justificatifs particuliers lors de la souscription pour un foyer résidentiel. Lorsque le changement de fournisseur a lieu sans modification de l’installation, la continuité de l’alimentation est systématiquement assurée, sans interruption ni visite obligatoire d’un technicien, sauf cas exceptionnels liés à l’accessibilité du compteur.

Comment procéder si les coordonnées fournies lors de ma souscription chez La Bellenergie sont incorrectes ?

En cas d’erreur dans les coordonnées lors de la souscription chez La Bellenergie, il est recommandé au particulier de contacter au plus vite le service client par téléphone. Ce contact direct permet de bénéficier de l’accompagnement d’un conseiller, qui pourra aider à corriger rapidement l’information erronée et proposer une solution adaptée à la situation. Ainsi, le consommateur s’assure d’éviter tout retard ou complication dans la gestion de son contrat.

Comment souscrire un contrat La Bellenergie lors d’un déménagement

Pour garantir l’accès à l’électricité dès le jour d’emménagement et éviter toute coupure d’eau chaude ou limitation de courant, il est conseillé d’effectuer la souscription du nouveau contrat La Bellenergie au moins une semaine avant le déménagement. Cette anticipation permet de simplifier l’installation dans le nouveau domicile et d’éviter tout désagrément dès l’arrivée.

Lorsque le particulier quitte un autre logement, il est essentiel de penser à la résiliation de l’ancien contrat afin d’éviter de payer les consommations et abonnements non utilisés. Aucun transfert d’un contrat existant n’est possible ; chaque fourniture d’énergie est rattachée au compteur d’une adresse précise.

Il n’est pas envisageable de reprendre le contrat de l’occupant précédent du nouveau logement. Chaque nouvel arrivant doit obligatoirement souscrire une offre à son propre nom pour l’adresse concernée afin d’être légalement titulaire des droits et responsabilités liés à la fourniture d’électricité.

Mise en service du compteur chez La Bellenergie pour la nouvelle adresse

À tout emménagement s’ajoute une démarche obligatoire : la mise en service du compteur d’électricité. Cette opération administrative et technique consiste à rattacher le point de livraison du logement à un nouveau nom, celui du client, et à activer le contrat d’énergie adapté à ses besoins.

Sans cette procédure, aucune électricité ne peut légalement alimenter le nouveau logement. La souscription à une offre La Bellenergie déclenche donc cette mise en service, peu importe le type d’abonnement choisi. C’est une étape indispensable lors d’un changement d’adresse.

Pour s’abonner chez La Bellenergie, le client a plusieurs possibilités : appeler le 09 71 07 19 76, demander un rappel gratuit ou souscrire en ligne à tout moment.

La mise en service du compteur est payante, quel que soit le fournisseur choisi. Les frais s’élèvent à 1,78 € pour l’électricité et sont entièrement reversés au gestionnaire Enedis. Les bénéficiaires du chèque énergie sont normalement exonérés de cette facturation sur la première facture. Aucun montant n’est facturé pour le gaz, La Bellenergie ne proposant pas d’offres gaz pour les particuliers.

Qui doit souscrire un contrat d'électricité La Bellenergie en cas de location ?

Fréquemment, le propriétaire réalise la souscription d’un contrat d’énergie à son nom avant l’entrée du locataire. Toutefois, la loi prévoit que le locataire peut exiger d’avoir un contrat d’électricité à son propre nom pour plus d’autonomie et de transparence. La souscription à la Bellenergie est alors à effectuer par le locataire, une nouvelle souscription étant obligatoire pour chaque changement d’occupant.

Résiliation du contrat de l’ancienne adresse

Une fois la nouvelle souscription validée pour le futur logement, il ne faut pas négliger la résiliation du contrat en cours lié à l’ancienne adresse. Sans cette démarche, le client continuerait d’être prélevé pour son abonnement et les éventuelles consommations postérieures à son départ.

La résiliation peut être faite par téléphone, via l’espace en ligne ou par courrier. Il n’y a jamais de frais ni de justificatifs imposés à l’usager. Seule la facture de résiliation (facture de clôture), calculée sur la consommation finale relevée, demeure à régler auprès de La Bellenergie.

Pourquoi ne pas transférer le contrat la bellenergie d'une adresse à une autre ?

Lors d’un déménagement, il n’est pas possible de transférer un contrat La Bellenergie d’une adresse à une autre. Chaque contrat est spécifiquement associé au compteur d’énergie du logement concerné. Le compteur ne pouvant pas être déplacé, le client doit donc résilier le contrat de l’ancien logement avant d’en souscrire un nouveau pour la nouvelle adresse.

Il faut également noter que toutes les offres ne sont pas renouvelables lors d’un déménagement. Si le client bénéficiait d’une offre qui n’est plus commercialisée, celle-ci ne pourra plus être demandée à la nouvelle adresse. Seules les offres encore proposées par La Bellenergie seront accessibles à la souscription.

Ce principe de non-transférabilité d’un contrat d’énergie s’applique à l’ensemble des fournisseurs en France. Quelle que soit la situation, il est nécessaire de souscrire un nouveau contrat pour chaque nouveau logement, même lorsqu’on reste client chez le même fournisseur.

Changer de fournisseur pour souscrire chez La Bellenergie : mode d’emploi

Pour rejoindre La Bellenergie dans son logement actuel, il suffit simplement de procéder à la souscription d’un contrat d’énergie auprès de ce fournisseur. Aucune annulation préalable n’est à effectuer auprès du fournisseur quitté ; La Bellenergie prend en charge la résiliation de l’ancien contrat à la date souhaitée par le client.

Le changement de fournisseur d'électricité ou de gaz ne nécessite aucune intervention technique, ni déplacement à domicile. Aucune coupure de l’alimentation n’est à craindre lors de ce changement : la continuité du service est entièrement assurée, grâce à la gestion automatisée des processus de bascule.

Ce changement est ouvert à tous, y compris au consommateur faisant face à des difficultés de règlement chez son fournisseur sortant. Même en présence d’un impayé, une souscription chez La Bellenergie demeure possible. Généralement, l’opérateur effectue des vérifications internes et pourra exiger un dépôt de garantie avant d’activer le contrat.

Il est important de noter que le particulier demeure redevable du paiement des sommes dues à l’ancien fournisseur. Lors d'une migration vers La Bellenergie, chaque dette contractée au préalable devra être régularisée auprès du fournisseur précédent, indépendamment de la nouvelle souscription.

Liste des contacts la bellenergie

Liste des offres la bellenergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par la bellenergie en France en novembre 2025.

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par la bellenergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par la bellenergie et comparées au Tarif Réglementé en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Prudence
PRUDENCE
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Trophée Selectra 🏆
  • Electricité à prix fixes 1 an
Budget annuel
937 €
Vous économisez
79 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne Vérifié le 31/10/2025
Constance
CONSTANCE
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Trophée Selectra 🏆
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget annuel
961 €
Vous économisez
55 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne Vérifié le 31/10/2025
Garance
GARANCE
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Trophée Selectra 🏆
  • Electricité à prix fixes 3 ans
Budget annuel
973 €
Vous économisez
43 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne Vérifié le 31/10/2025
Tarifs réglementés de l'électricité
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
  • Offre de référence
Budget annuel
1016 €
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 04/11/2025

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4255 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

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Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de la bellenergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez la bellenergie

Après avoir rempli sa demande de souscription, le particulier reçoit rapidement un e-mail de La Bellenergie. Ce message contient le contrat d'énergie, servant de preuve à la fois de l’acceptation du fournisseur et de la volonté du client de confier la gestion de son alimentation en gaz ou en électricité à La Bellenergie.

Dans ce courrier, le client retrouve la confirmation qu’il mandate La Bellenergie afin de s’occuper, en son nom, des démarches d’accès au réseau public. L’entreprise se charge, selon les conditions générales, de toutes les formalités auprès du gestionnaire de réseau.

Dès réception de cet e-mail, il suffit au particulier de consulter les pièces transmises pour activer le contrat. Son accord, marqué par l’envoi ou la validation électronique, constitue la dernière étape officielle qui permet à La Bellenergie de lancer le processus d’ouverture du compteur.

L'autorisation accordée à La Bellenergie inclut la récupération de toutes les données techniques nécessaires : puissance souscrite, caractéristiques du compteur, historique de consommation, et profil de compteur, garantissant ainsi la bonne exécution du contrat et la continuité de fourniture d'énergie.

  • Activation du contrat via validation électronique
  • Accès à l’espace client personnel depuis le site en quelques instants
  • Consultation et téléchargement du contrat et des factures à tout moment

Le consommateur bénéficie alors de services entièrement dématérialisés et personnalisés dans son espace client, facilitant les démarches et le suivi de sa consommation d’énergie.

Sous combien de jours mon contrat La Bellenergie sera-t-il activé ?

Lorsqu’un particulier décide de changer de fournisseur d’énergie pour souscrire un contrat La Bellenergie, le processus démarre une fois la souscription finalisée. La demande est immédiatement transmise au gestionnaire de réseau, qui examine la situation. Le délai minimal d’activation du contrat est de 1 jour si aucun problème particulier n’apparaît, par exemple un impayé chez le fournisseur précédent qui allongerait la procédure.

En situation de déménagement, la rapidité de l’activation du contrat La Bellenergie dépend principalement de l’état de la fourniture d’énergie dans le nouveau logement. Le temps de mise en service ne sera donc pas le même selon que l’électricité ou le gaz sont coupés ou déjà disponibles à l’adresse concernée.

  • Quand l’énergie est encore présente dans le logement, l’ouverture du contrat La Bellenergie s’effectue généralement dans la journée.
  • Si le compteur de gaz ou d’électricité a été stoppé, il faut prévoir jusqu’à 5 jours pour une remise en fonctionnement, avec la possibilité d’accélérer ce délai moyennant des frais supplémentaires.
  • Pour l’arrivée dans un logement neuf équipé d’un compteur Linky communicant, le branchement est réalisé en 1 journée si la téléopérabilité est opérationnelle ; dans le cas contraire, jusqu’à 10 jours ouvrés sont nécessaires pour permettre l’intervention d’un professionnel.

Le client qui prépare son emménagement gagne souvent à anticiper sa souscription, de manière à bénéficier d’un raccordement à la date souhaitée et à éviter tout retard ou coupure au moment de l’installation dans le nouveau domicile.

Je me suis inscrit récemment chez La Bellenergie, mais je souhaite annuler ma souscription. Quelle est la procédure pour me rétracter ?

Conformément aux dispositions légales prévues à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le consommateur bénéficie d’un délai de 14 jours pour se rétracter à compter de la signature de son contrat avec La Bellenergie. Cette période donne la possibilité d’annuler l’adhésion sans avoir à expliquer la décision et sans supporter de frais additionnels.

Pour exercer ce droit, le client doit compléter le formulaire type de rétractation disponible sur le site internet de La Bellenergie. Il est impératif d’indiquer le numéro de client, transmis lors de l’envoi du contrat, que ce soit par courrier postal ou électronique. Une fois rempli, le bordereau doit être adressé par voie postale à l’adresse du service client de La Bellenergie ; la date mentionnée par le cachet de La Poste faisant foi.

Il est possible de demander à voir sa fourniture d’énergie activée avant la fin de ces quatorze jours. Généralement, la fourniture commence dans les quatre jours suivant la souscription, cependant le délai de rétractation n’est pas affecté : il reste intégralement acquis à partir de la date de conclusion du contrat.

Lorsque la rétractation intervient après le démarrage du contrat, le particulier reste tenu de régler les frais, les jours d’abonnement ainsi que les consommations déjà enregistrées. La procédure de rétractation entraîne la rupture du contrat. Pour éviter toute coupure d’alimentation, il est vivement conseillé de souscrire rapidement à une nouvelle offre d’énergie afin de garantir la continuité de la fourniture.

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