Souscription La Bellenergie : par téléphone et en ligne

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Souscrire en ligne aux offres La Bellenergie

Pour souscrire chez La Bellenergie, il est possible d’appeler le 09 71 07 19 76 (ou demander un rappel gratuit à une date ultérieure). Il est possible également de souscrire en ligne. La souscription chez La Bellenergie est rapide et gratuite pour les particuliers, sans coupure ni intervention sur le compteur : le contrat est simplement basculé et les nouvelles mensualités sont mises en place sans interruption de fourniture.

Moyens de contact pour souscrire chez La Bellenergie

La souscription à une offre de La Bellenergie est réalisable par téléphone ou directement en ligne, selon la préférence du client ou du particulier.

Numéro de téléphone du service de souscription de La Bellenergie

Il existe plusieurs options pour souscrire par téléphone : il suffit de contacter le 09 71 07 19 76 ou de demander un rappel gratuit pour être recontacté par un conseiller.

Un conseiller accompagne le client à chaque étape, en fournissant un service personnalisé tout au long de la souscription. La démarche téléphonique permet de poser toutes les questions utiles et d'être guidé précisément si nécessaire pour la création du nouveau contrat.

En cas de changement de fournisseur, le conseiller La Bellenergie s’occupe automatiquement de la résiliation de l’ancien contrat. Après finalisation de la souscription, aucune autre démarche n’est à prévoir pour le consommateur.

Page internet pour souscrire en ligne chez La Bellenergie

La souscription peut aussi s’effectuer en ligne en seulement quelques clics depuis la page dédiée de La Bellenergie.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage La Bellenergie ?

La Bellenergie propose un programme de parrainage qui permet à tout nouveau client de bénéficier d’une réduction de 20 € sur sa facture d’électricité lorsqu’il utilise un code de parrain lors de la souscription. Le Parrain reçoit de son côté 30 € de réduction. Pour profiter de cette offre, il suffit de renseigner le code parrain transmis par un client La Bellenergie lors de la souscription. Les réductions sont appliquées après deux mois de fourniture continue. Une fois client, vous pourrez à votre tour inviter des proches et partager votre lien ou code parrain afin de recevoir la récompense. Pour souscrire chez La Bellenergie, il est possible d’appeler le 09 71 07 19 76 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure).

Il est possible également de souscrire en ligne.

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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez La Bellenergie

Pour souscrire une offre d’électricité chez La Bellenergie, le particulier doit préparer certains éléments qui permettront de simplifier la mise en service du contrat d’énergie verte.

Indiquer l’adresse complète du logement, y compris les précisions comme l’étage ou la référence de la porte s’il s’agit d’un immeuble.
Transmettre le numéro de Point de Livraison (PDL). Ce code à quatorze chiffres, bien que facultatif, accélère l’identification du compteur électrique. Le PDL est généralement mentionné sur un relevé ou une facture d’électricité antérieure, ou directement sur l’afficheur d’un compteur Linky.
Fournir un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) si le consommateur souhaite un prélèvement automatique de ses mensualités.
En l’absence d’un compteur communicant comme le Linky, il sera judicieux de communiquer un relevé d’index visible directement sur le compteur traditionnel.

Rassembler à l’avance ces informations simplifiera la souscription, qu’il s’agisse d’un emménagement ou d’un simple changement de fournisseur. Le relevé de compteur et le numéro de PDL restent optionnels mais sont vivement conseillés pour garantir une ouverture de contrat sans erreur ni délai.

Comment procéder si j'ai commis une erreur dans mes informations personnelles lors de la souscription chez La Bellenergie ?

En cas d'erreur lors de la saisie des coordonnées pendant la souscription d’un contrat chez La Bellenergie, il est recommandé au particulier de prendre contact sans délai avec le service client téléphonique du fournisseur. Cette démarche permet d’obtenir rapidement l’assistance nécessaire, car un conseiller sera en mesure de proposer une solution adéquate pour rectifier les informations erronées. Ainsi, le consommateur évite toute complication ou perte de temps liée à des données incorrectes et peut finaliser sereinement son contrat.

Comment souscrire chez La Bellenergie lors d’un déménagement

Pour garantir un emménagement serein, sans coupure d'éclairage ni restriction d’eau chaude, il convient d’entamer les démarches de souscription auprès de La Bellenergie environ une semaine avant la date de changement d’adresse. Ainsi, le client est assuré d’avoir de l’électricité dès son arrivée dans sa nouvelle habitation.

En cas de départ d’un logement, il est essentiel de demander la résiliation de son contrat précédent afin d’éviter de devoir régler les consommations ou l’abonnement éventuel de futurs occupants. La résiliation du précédent contrat doit être effectuée par le client en parallèle de la souscription à la nouvelle adresse.

Transférer un contrat énergétique n’est pas autorisé, chaque souscription chez La Bellenergie doit être liée au compteur du logement concerné. De plus, il n’est pas envisageable de reprendre le contrat souscrit par l’ancien occupant ; un nouveau contrat est nécessaire à chaque emménagement.

Mise en service du compteur La Bellenergie à la nouvelle adresse

L’emménagement dans un nouveau logement nécessite systématiquement une mise en service du compteur, peu importe le fournisseur choisi. Cette étape consiste à mettre le compteur énergétique au nom du nouveau titulaire et à souscrire une offre La Bellenergie correspondant à l’adresse concernée.

La mise en service du compteur ne se fait pas automatiquement : le particulier doit contacter La Bellenergie à l’avance afin d’instruire la demande, permettant d’utiliser sans délai l’électricité dans le nouveau logement à l’arrivée.

Pour souscrire chez La Bellenergie, il est possible d'appeler le 09 71 07 19 76
Il est possible de demander un rappel gratuit afin d’être rappelé(e) à l’heure de son choix
Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur

La mise en service du compteur chez La Bellenergie est une opération facturée par les gestionnaires de réseaux et non le fournisseur. Pour chaque ouverture de compteur électrique, le coût est de 1,78 €. La Bellenergie ne commercialise actuellement que des offres d'électricité pour les particuliers.

Il est à noter que les ménages bénéficiant du chèque énergie sont exonérés de ces frais de mise en service normalement reportés sur la première facture d’électricité.

Qui doit faire les démarches pour l’énergie lors d’une location chez La Bellenergie ?

Généralement, le bailleur souscrit à un contrat d’électricité pour le logement qu’il propose à la location, évitant ainsi aux locataires les démarches associées à la souscription et à la résiliation. Toutefois, tout locataire peut exiger d’avoir un contrat à son nom pour piloter ses factures et bénéficier de l’offre la mieux adaptée à son usage. Dans tous les cas, il n’est jamais possible de reprendre le contrat d’un ancien occupant ; une souscription spécifique est requise.

Résiliation du contrat à l’ancienne adresse

En parallèle de la souscription du nouveau contrat La Bellenergie, il est impératif de résilier l’abonnement existant à l’ancienne adresse. Cette démarche protège le particulier contre toute facturation relative aux consommations du successeur dans l’ancien logement.

La résiliation d’un contrat peut se réaliser par téléphone, via l’espace client en ligne ou encore par courrier. Aucune justification n’est demandée ni aucun frais appliqué. Cependant, la facture de clôture, reprenant l’ensemble des consommations jusqu’à la résiliation, doit être acquittée.

Pourquoi ne pas transférer le contrat La Bellenergie d'une adresse à une autre ?

Lors d'un déménagement, il n'est pas possible de transférer un contrat d'énergie La Bellenergie d'une adresse à une autre. Chaque contrat d'énergie est spécifiquement rattaché au compteur du logement et ne peut donc suivre le particulier lors du changement d'adresse.

Il est alors obligatoire pour le client de résilier le contrat en cours à l'ancienne adresse et de souscrire une nouvelle offre pour la nouvelle adresse. Même en cas de souscription à la même formule, une nouvelle ouverture de contrat est indispensable.

Un particulier bénéficiant d'une offre qui n'est plus commercialisée par La Bellenergie ne pourra pas la conserver lors de son emménagement. Seules les offres actuelles et ouvertes à la souscription sont alors accessibles, quel que soit le statut de l'ancien client.

Cette procédure s'applique chez tous les fournisseurs d'énergie en France. Aucun transfert direct de contrat entre deux logements n'est possible, car chaque contrat reste attaché au compteur de l'adresse initiale.

En savoir davatantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Changer aisément de fournisseur : passer à La Bellenergie pour son logement

Le changement de fournisseur d’énergie pour un logement existant se réalise très simplement. Il suffit pour le particulier de souscrire un contrat électricité ou gaz chez La Bellenergie. Cette démarche peut s’effectuer en ligne ou par téléphone via le service clients de La Bellenergie. Aucune action n’est à initier auprès de l’opérateur quitté, car la résiliation du contrat précédent s’effectue automatiquement.

La transition entre deux fournisseurs se déroule sans déplacement de technicien ni modification des installations électriques. L’approvisionnement en énergie demeure parfaitement continu durant toute la procédure. Il n’existe aucune coupure de courant ou de gaz, ce qui garantit un confort total au particulier occupant le logement.

Le passage chez La Bellenergie peut également être envisagé même si des factures impayées existent chez le fournisseur précédent. En effet, ce contexte n’empêche pas la signature d’un nouveau contrat. Après la validation de la souscription, il est fréquent que La Bellenergie sollicite un dépôt de garantie pour limiter les risques face à l’historique de paiement du consommateur.

Aucune obligation n’existe pour le consommateur de prévenir son ancien fournisseur lors du changement d’opérateur. Néanmoins, il convient de noter que toute dette reste due et devra être réglée directement auprès de l’opérateur résilié, indépendamment du nouveau contrat établi avec La Bellenergie.

Liste des contacts La Bellenergie

Liste des offres La Bellenergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par La Bellenergie en France en septembre 2025.

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par La Bellenergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par La Bellenergie et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Contact
PRUDENCE	Verte Standard : Garanties d'Origine Trophée Selectra 🏆 Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1001 € Vous économisez 15 €	09 71 07 19 76 Souscrire en ligne	Vérifié le 01/09/2025
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ	Offre de référence	Budget annuel 1016 € Tarif de référence	3404 Plus d'infos	Vérifié le 01/09/2025
CONSTANCE	Verte Standard : Garanties d'Origine Trophée Selectra 🏆 Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1025 € Surcoût de 9 €	09 71 07 19 76 Souscrire en ligne	Vérifié le 01/09/2025
GARANCE	Verte Standard : Garanties d'Origine Trophée Selectra 🏆 Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1049 € Surcoût de 33 €	09 71 07 19 76 Souscrire en ligne	Vérifié le 01/09/2025

Comparaison pour une consommation domestique de 4255 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec La Bellenergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de La Bellenergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez La Bellenergie

Après l'envoi de la demande de souscription, le particulier reçoit un courriel de confirmation envoyé par La Bellenergie. Ce message contient le contrat d'énergie, officialisant ainsi le choix de ce fournisseur pour l’électricité et/ou le gaz.

Cette notification précise que La Bellenergie agit au nom du particulier pour effectuer toutes les démarches liées à l’accès au réseau public de distribution. Le consommateur reconnaît avoir pris connaissance des conditions générales de vente et accepte l’ensemble des documents contractuels, y compris la grille tarifaire.

En outre, La Bellenergie obtient l'autorisation de récupérer auprès du gestionnaire du réseau les informations contractuelles essentielles telles que la puissance du compteur, l'option tarifaire, le profil du consommateur ou encore le Consommation Annuelle de Référence (CAR), nécessaires à la gestion et à l’activation du contrat.

Grâce à la souscription, un espace client sécurisé est automatiquement créé sur le site de La Bellenergie. Le client dispose ainsi d’une interface intuitive pour retrouver ses contrats, consulter ses factures et suivre sa consommation en toute simplicité.

Aucune intervention technique n’est requise lors du changement de fournisseur si le compteur est déjà en service. La bascule est donc automatique ; le contrat prend effet à la date précisée dans le document de confirmation et la fourniture d’énergie est assurée sans interruption.

Sous combien de temps mon contrat La Bellenergie sera-t-il activé ?

Après la validation de la souscription, lorsqu'un particulier choisit La Bellenergie comme nouveau fournisseur, la prise en charge du dossier s'effectue dans un délai minimal d'1 jour pour activer le contrat suite à un changement de fournisseur. Ce délai permet le nécessaire contrôle d'éventuels arriérés auprès de l'ancien opérateur énergétique, étape préalable indispensable à l'ouverture effective du contrat chez La Bellenergie.

En cas d’emménagement, le laps de temps exigé pour obtenir l’électricité ou le gaz dépend de la situation d’alimentation à la nouvelle adresse. Cette étape varie selon que l’énergie soit présente ou non à l’arrivée du client dans le logement. Ce point influe directement sur la rapidité de la mise en service par le gestionnaire de réseau.

Si la fourniture énergétique est encore active lors de l’arrivée du particulier, l’activation est généralement opérée le jour même après finalisation de la souscription.
En présence de gaz mais en cas de coupure, un délai estimé à 5 jours peut être requis. Un passage prioritaire reste possible mais implique des surcoûts d’intervention technique.
Dans une habitation neuve équipée d’un compteur Linky communicant, la première mise en service sera réalisée sous 1 jour ouvré. Si l’appareil ne communique pas encore, il faut compter jusqu’à 10 jours ouvrés pour qu’un technicien intervienne.

D’une situation à l’autre, le particulier doit s’assurer de transmettre rapidement les informations demandées et anticiper ces modalités pour éviter tout retard dans l’accès à l’énergie. Un accompagnement spécifique est souvent proposé afin d’optimiser la synchronisation entre déménagement et souscription, apportant ainsi un confort immédiat dans le nouveau logement.

Je me suis inscrit récemment chez La Bellenergie, mais je souhaite annuler ma souscription. Comment procéder à une rétractation ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, un particulier ayant souscrit chez La Bellenergie bénéficie d’un délai légal de quatorze jours calendaires pour exercer son droit de rétractation après la validation du contrat. Ce droit permet de revenir sur sa décision sans fournir de justification et sans supporter de pénalités financières.

Pour se rétracter, il convient de compléter le formulaire spécifique disponible en ligne sur le site de La Bellenergie. Le client doit y indiquer le numéro figurant sur le contrat, reçu soit par courrier électronique, soit par voie postale après la souscription au service. Cette étape est indispensable pour que la demande soit traitée.

Une fois rempli, le formulaire de rétractation doit être expédié à l'adresse du service client La Bellenergie. L’envoi par voie postale est conseillé et la date retenue sera celle du cachet de la poste. Le suivi du dossier se fait ainsi sur la base de la preuve d’expédition.

Il est aussi possible de demander une activation immédiate du contrat, sans attendre la fin du délai de rétractation. L’activation chez La Bellenergie intervient en général sous quatre jours. Le droit à la rétractation de 14 jours demeure acquis, même en cas de début effectif de la fourniture d’électricité avant ce terme.

En cas d’exercice du droit de rétractation après activation anticipée, le consommateur restera tout de même responsable du règlement des frais engagés, tels que les éventuels jours d'abonnement ou l’énergie consommée. Résilier le contrat entraîne alors sa résiliation immédiate, ce qui peut provoquer une coupure d’énergie.

Pour garantir une continuité de service et éviter toute interruption d’alimentation, il est conseillé de souscrire rapidement un nouveau contrat auprès de La Bellenergie dès la demande de rétractation envoyée. Cela permet de profiter d’une transition sans interruption de la fourniture d’électricité au domicile.

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