Souscription la bellenergie : par téléphone et en ligne

Pour souscrire chez La Bellenergie, il suffit de joindre le 09 71 07 19 76 ou de demander un rappel gratuit à l’horaire souhaité. Un formulaire de souscription est également accessible en quelques clics sur le site internet du fournisseur. Ce changement d’offre d’énergie se déroule sans aucune intervention technique à domicile et les particuliers bénéficient toujours de contrats flexibles, sans engagement contractuel et résiliables sans frais.

Moyens de contact pour souscrire chez La Bellenergie

Souscrire une offre d’électricité verte avec La Bellenergie peut se faire aussi bien par téléphone que via un formulaire en ligne, selon la préférence du consommateur.

Numéro de téléphone du service de souscription de La Bellenergie

Pour démarrer une souscription, il est possible de composer le 09 71 07 19 76 ou d’opter pour un rappel gratuit. Ce numéro est non-surtaxé, garantissant des démarches accessibles.

Le client bénéficie d’un accompagnement personnalisé durant chaque étape avec l’aide d’un conseiller téléphonique. Un échange avec ce professionnel aide à réunir tous les éléments essentiels pour finaliser la souscription et comprendre le contrat.

En cas de changement de fournisseur, le conseiller de La Bellenergie prend en charge la résiliation de l’ancien contrat d’énergie. Le consommateur n’a donc aucune démarche supplémentaire à anticiper après la souscription.

Page internet pour souscrire en ligne chez La Bellenergie

La souscription peut se faire directement sur internet : il suffit de remplir le formulaire en ligne pour souscrire une offre d’électricité chez La Bellenergie.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage la bellenergie ?

La bellenergie propose un programme de parrainage qui permet à tout nouveau client de bénéficier de 20 € de réduction sur sa facture d’électricité, à condition d’utiliser un lien de parrainage et le code parrain transmis par un client existant lors de la souscription. Le parrain reçoit de son côté 30 € de réduction sur sa propre facture. L’offre n’est pas cumulable avec d’autres promotions, comme le code Selectra. Pour souscrire chez la bellenergie, il est possible d'appeler le 09 71 07 19 76 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure).

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez la bellenergie

Pour un particulier souhaitant souscrire une offre d'électricité chez La Bellenergie, certaines informations sont nécessaires afin d'assurer la bonne prise en compte de la demande. Préparer ces éléments facilite la création du contrat et limite les allers-retours avec le service client lors de l'inscription.

  • L’adresse complète du logement à alimenter, en incluant tout détail comme l’étage, l’escalier ou la porte (droite/gauche).
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) de 14 chiffres, visible sur une ancienne facture ou affiché sur un compteur Linky, lors d’un changement de fournisseur (facultatif).
  • Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) si le paiement par prélèvement automatique est choisi.
  • Le relevé d’index du compteur électrique si le logement n’est pas équipé d’un compteur Linky (facultatif).

Le numéro de PDL ou le relevé du compteur ne sont pas obligatoires pour souscrire, mais les communiquer dès la souscription accélère la mise en service. Les clients équipés du compteur connecté Linky n’ont généralement pas besoin de fournir un relevé d’index car la consommation est relevée à distance. L’ensemble de ces informations permet de souscrire facilement et rapidement un contrat d'électricité verte chez La Bellenergie.

Que dois-je faire si j'ai commis une erreur dans mes coordonnées lors de ma souscription chez La Bellenergie ?

En présence d’une erreur concernant les coordonnées renseignées lors de la souscription d’un contrat chez La Bellenergie, il est recommandé de contacter sans délai le service client téléphonique de l’opérateur. Un conseiller prendra en charge la demande afin de proposer rapidement une solution adaptée et corriger le problème, permettant ainsi au particulier de rectifier efficacement ses informations et d’assurer la bonne gestion de son contrat.

Comment souscrire chez La Bellenergie lors d'un déménagement

L'anticipation des démarches liées à l'énergie est essentielle pour tout particulier prévoyant un déménagement. Pour éviter toute coupure d'électricité ou l'absence d'eau chaude à l'arrivée dans le nouveau logement, il est recommandé de souscrire un contrat d'énergie chez La Bellenergie, idéalement une semaine avant la date du déménagement.

Pendant la préparation du changement d'adresse, il faut penser à demander la résiliation du contrat d'énergie pour l'ancien logement afin d'éviter la facturation de consommations ou d'abonnements non utilisés. Omettre cette étape peut générer des frais indus.

Le transfert d’un contrat d’énergie entre deux logements n’est pas autorisé, chaque contrat devant être associé à un compteur unique. De la même façon, il n'est pas permis de reprendre le contrat actuel de l’ancien occupant, une nouvelle souscription est systématiquement requise.

Mise en service du compteur La Bellenergie à la nouvelle adresse

L’entrée dans un nouveau logement implique obligatoirement une mise en service du compteur d’électricité. Cette démarche formalise le contrat au nom du client et le lie au compteur concerné, garantissant ainsi l’alimentation dès l’arrivée sur place.

La souscription d’une offre La Bellenergie entraîne la prise de rendez-vous avec le gestionnaire de réseau pour l’activation du compteur si celui-ci était coupé. Même si le logement dispose déjà d’électricité, mettre le compteur à son nom reste une obligation pour devenir le titulaire légal du contrat.

Pour souscrire chez La Bellenergie, il suffit d’appeler le 09 71 07 19 76 ou de demander un rappel gratuit à une date ultérieure.

Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.

La mise en service du compteur d’électricité est un service payant. Le montant est identique pour tous les prestataires d’énergie et est reversé à Enedis, le gestionnaire de réseau. Le tarif appliqué est de 1,78 € pour l’activation d’un compteur électrique. Aucune offre de gaz n’est actuellement disponible chez La Bellenergie.

Les consommateurs bénéficiant du chèque énergie profitent d’une exonération de ces frais, qui ne leur sont donc pas répercutés lors de la première facture d’énergie.

À qui revient la souscription auprès de La Bellenergie en location ?

Parfois, le propriétaire du logement prend l’initiative de souscrire un contrat d’énergie à son nom et d’inclure l’électricité dans le loyer, ce qui épargne au locataire toute démarche d’activation ou de résiliation. Toutefois, la réglementation accorde au locataire le droit de demander l’ouverture d’un contrat à son nom. Cette option donne le choix du fournisseur et une facturation directe, à privilégier pour les locations de longue durée. Prendre le contrat d’un ancien occupant n’est en revanche pas possible. 

Résiliation du contrat à l'ancienne adresse

Lors d’un déménagement, il est nécessaire de mettre fin à l’abonnement d’électricité en cours à l’ancienne adresse en parallèle de la souscription pour le nouveau logement. La résiliation est indispensable pour éviter de continuer à être facturé après le départ.

La rupture du contrat d’énergie peut être réalisée par téléphone, via internet ou par courrier. Aucun justificatif n’est demandé, et aucun frais de résiliation n’est jamais facturé au particulier. En revanche, la facture de clôture émise à la suite de la résiliation devra bien être réglée.

Pourquoi ne pas transférer le contrat la bellenergie d'une adresse à une autre ?

Lors d’un déménagement, le transfert d’un contrat La Bellenergie d’une adresse à une autre n’est pas réalisable. Il est impératif de procéder à la résiliation du contrat lié à l’ancienne habitation et de souscrire un nouvel abonnement pour le futur logement, et ce, même si la même offre est souhaitée.

Chaque contrat d'énergie est relié spécifiquement au compteur du logement. Puisque ce compteur reste dans l’habitation quittée, le client ne peut pas conserver l’ancien contrat lors du changement d’adresse.

En cas d’ancienneté sur une offre qui n’est plus disponible à la souscription, il n’est pas possible de la retrouver pour la nouvelle adresse. Seules les offres actuellement proposées sont accessibles lors de la création du nouveau contrat.

Cette règle s’applique à l’ensemble des fournisseurs d’énergie en France : aucun transfert direct de contrat n’est autorisé d’une adresse à une autre, que ce soit chez La Bellenergie ou chez un autre fournisseur.

Changer de fournisseur : comment adopter La Bellenergie pour son logement ?

Le particulier souhaitant rejoindre La Bellenergie pour son logement n’a qu’une seule démarche à effectuer : souscrire un contrat d’énergie auprès de ce fournisseur. Aucune action supplémentaire n’est requise face à son ancien prestataire.

Après la souscription, La Bellenergie prend directement en charge la résiliation du contrat en cours. Ainsi, le consommateur n’a pas besoin de contacter le service client de son ancien fournisseur, ni de lui notifier sa décision de départ.

Le remplacement de fournisseur est sans interruption de courant. Aucun technicien n’a besoin d’intervenir à domicile, le changement se fait à distance via les systèmes de gestion du réseau. Le compteur reste le même et l’alimentation électrique demeure continue.

Que le particulier soit à jour de paiement ou en situation d’impayé auprès de son fournisseur précédent, il lui est possible de rejoindre La Bellenergie. Bien que les arriérés restent dus, ils n’empêchent pas d’adhérer à une nouvelle offre.

De manière générale, après la validation d’une souscription auprès de La Bellenergie, une vérification de la situation peut être effectuée. Un dépôt de garantie est parfois exigé, notamment lorsqu’un historique d’impayé est détecté. Cette procédure sécurise le nouveau contrat.

Il convient de noter que les dettes accumulées envers l’ancien fournisseur d’électricité ne disparaissent pas : elles devront être réglées dans tous les cas, même après la migration vers La Bellenergie.

  • Un simple changement de fournisseur requiert seulement la souscription chez La Bellenergie.
  • La procédure est sans risque de coupure et sans intervention à domicile.
  • La résiliation du précédent contrat est automatiquement gérée.
  • Un dépôt de garantie peut être demandé si des impayés sont signalés.

Ainsi, effectuer une transition vers La Bellenergie est rapide et sans contrainte majeure, qu’il s’agisse d’un changement suite à un déménagement ou d’un simple souhait de modifier son offre d’énergie.

Liste des contacts la bellenergie

Liste des offres la bellenergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par la bellenergie en France en mai 2026.

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par la bellenergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Tarif bleu résidentiel
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
  • Offre de référence
  • Grille universelle
Budget annuel
1019 €
Tarif de référence
Selectra Score D
Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec la bellenergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de la bellenergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez la bellenergie

Après avoir envoyé sa demande à La Bellenergie, le particulier reçoit un e-mail de confirmation stipulant la prise en charge de son dossier. Ce courriel contient le contrat d’énergie à consulter. Il agit comme preuve que le choix du fournisseur a bien été enregistré et que La Bellenergie agira comme l’intermédiaire avec le réseau de distribution. Les conditions générales de vente et la grille des tarifs y sont jointes pour permettre une lecture attentive avant l’activation effective.

Le consommateur autorise La Bellenergie à collecter auprès du gestionnaire de réseau certaines informations indispensables à la gestion du contrat. Ces données incluent la puissance souscrite, l’option tarifaire, le profil, la consommation annuelle de référence (CAR), ainsi que des informations techniques sur le compteur. Cette étape est essentielle pour garantir la mise en service optimale de l’électricité ou du gaz à l’adresse concernée.

En même temps, un espace client personnalisé est automatiquement créé sur le site internet de La Bellenergie. Depuis cet espace sécurisé, le client a la possibilité d’accéder facilement à l’ensemble de ses contrats, de consulter ses factures et de suivre sa consommation. Cet outil numérique permet de centraliser tous les échanges et documents relatifs à la souscription et à la gestion du service énergétique.

  • La vérification du contrat transmis par e-mail est indispensable avant signature électronique ou acceptation en ligne.
  • L’acceptation formelle du contrat déclenche la demande d'activation du nouveau fournisseur sur le réseau public.
  • Si un changement de fournisseur s’opère, aucune démarche de résiliation supplémentaire n'est requise : le transfert est automatique.

Sous combien de temps mon contrat la bellenergie sera-t-il activé ?

À l’issue de la souscription chez La Bellenergie, le délai d’activation dépend principalement du contexte dans lequel se trouve le particulier. Dans le cadre d’un changement de fournisseur, le compte est généralement activé en 1 jour. Ce laps de temps permet au gestionnaire du réseau de prendre en charge la demande et au fournisseur de vérifier l’absence d’impayés chez l’opérateur précédent.

Lors d’un déménagement, le délai de mise en service varie selon l’état de l’énergie dans le nouveau logement. Trois situations sont possibles :

  • Si l’électricité ou le gaz est maintenu, l’activation peut se faire dans la journée.
  • Pour une coupure de gaz, il faut prévoir en moyenne 5 jours. Une intervention accélérée est envisageable contre des frais supplémentaires majeurs.
  • Dans un logement neuf équipé d’un compteur Linky communicant, la première mise en service prend habituellement 24 heures. En cas d’incompatibilité de téléopérabilité, l’intervention d’un technicien porte le délai à 10 jours ouvrés.

Le client doit s’assurer d’anticiper sa souscription à La Bellenergie, notamment en cas d’emménagement dans un habitat récemment construit, afin d’éviter tout délai involontaire lors de la première utilisation de l’énergie.

Je viens de m'abonner chez La Bellenergie, mais je souhaite finalement annuler. Quelle est la marche à suivre pour me rétracter ?

Selon l’article L.221-18 du Code de la consommation, le consommateur possède un délai légal de 14 jours pour exercer son droit de rétractation après la signature du contrat avec La Bellenergie. Cette démarche n’exige ni justification, ni pénalité. Cela signifie qu’il peut revenir sur sa décision de souscription, sans avoir à expliquer son choix.

Un formulaire spécifique de rétractation est accessible en ligne depuis le site officiel de La Bellenergie. Pour l’utiliser, le client doit renseigner son numéro client, tel qu’il apparaît sur le contrat reçu par email ou voie postale à la souscription. Il est nécessaire d’envoyer ce document rempli par courrier postal au service client La Bellenergie, la date inscrite sur le cachet de la Poste faisant foi.

La Bellenergie permet à tout particulier qui le souhaite d’activer le contrat d’énergie avant la fin du délai de rétractation. L’activation du contrat intervient généralement sous 4 jours. Le délai de 14 jours court cependant à compter de la date de souscription initiale, quel que soit le moment de l’activation.

En cas de rétractation après activation du contrat, le consommateur sera tenu de régler tous les frais, jours d’abonnement, ainsi que les consommations d’électricité déjà réalisées pendant la période concernée. Résilier le contrat entraîne sa fin immédiate ; une interruption possible de la fourniture d’énergie peut alors survenir. Il est donc conseillé de s’abonner rapidement à une nouvelle offre chez La Bellenergie pour éviter toute suspension de service.

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