Souscription la bellenergie : par téléphone et en ligne

Pour souscrire chez La Bellenergie, le particulier peut joindre le 09 71 07 19 76 ou demander un rappel gratuit à l’horaire de son choix. Il est possible également de souscrire en ligne. La souscription se concrétise rapidement, sans qu’aucune intervention technique ne soit nécessaire sur le compteur ou l’installation du foyer, et l’ensemble des offres destinées aux particuliers restent libres de tout engagement, permettant ainsi une résiliation sans frais ni contrainte à tout moment.

Souscription chez La Bellenergie : modes de contact

La souscription à une offre d’électricité verte La Bellenergie peut se faire simplement, que ce soit par téléphone avec un conseiller ou via un formulaire en ligne accessible à tout moment.

Numéro de téléphone du service de souscription de La Bellenergie

Pour démarrer la souscription chez La Bellenergie, il suffit de contacter le 09 71 07 19 76 ou bien de demander un rappel gratuit. Ce numéro n’est pas surtaxé et le service est disponible en semaine ainsi que le samedi matin.

Un accompagnement téléphonique est proposé tout au long de la procédure, permettant au consommateur de bénéficier d’un service sur-mesure. Un conseiller guide le client, l’oriente dans ses choix et l’aide à finaliser la souscription en toute simplicité.

Dès que la procédure est validée, si le particulier souhaite changer de fournisseur, le conseiller La Bellenergie prend en charge la résiliation de l'ancien contrat. Ainsi, aucune démarche supplémentaire n’est nécessaire après la souscription.

Page internet pour souscrire en ligne chez La Bellenergie

La souscription à une offre est également possible depuis le site internet dédié. Les démarches s’effectuent en quelques minutes sur un espace sécurisé, à tout moment de la journée.

Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez la bellenergie

Pour souscrire un contrat d'électricité auprès de La Bellenergie, il est recommandé que le particulier prépare quelques éléments afin de rendre la démarche fluide et rapide. Une attention particulière doit être portée à la précision de l'adresse du logement concerné, y compris l'étage, l'escalier ou la localisation de la porte pour éviter toute confusion lors de la mise en service. La transmission d'informations complètes permet de gagner un temps précieux lors du traitement du dossier.

Le particulier gagne à réunir les renseignements suivants avant de démarrer sa souscription :

• L'adresse exacte du domicile (avec mention de l'étage, du bâtiment ou de l'accès spécifique, si besoin) ;
• Le numéro de PDL (Point de Livraison), disponible sur une ancienne facture d'électricité — cet identifiant n'est pas obligatoire mais il facilite grandement l'identification du point de livraison ;
• Un RIB afin de paramétrer le prélèvement automatique, moyen de paiement privilégié pour la gestion mensuelle des factures ;
• Dans le cas où le compteur d'électricité n'est pas communicant (par exemple, Linky), le relevé des index affichés sur le compteur pourra être demandé pour établir le contrat sur une base réelle de consommation.

La présence du numéro de PDL n'est donc pas indispensable, mais sa communication accélère les formalités, surtout lors d'un changement de fournisseur. Si le logement est équipé d’un compteur Linky, l’index de consommation n’a pas besoin d’être relevé car il est transmis automatiquement.

En rassemblant à l’avance ces informations, le consommateur assure le traitement rapide de sa demande et limite les risques de blocage administratif lors de l'ouverture ou du transfert du contrat chez La Bellenergie.

Comment s’abonner à La Bellenergie lors d’un déménagement

Pour éviter d’avoir un accès restreint à l’électricité et à l’eau chaude dès son emménagement, il est conseillé de souscrire un contrat La Bellenergie environ sept jours avant la date d’entrée dans le nouveau logement. Cette anticipation permet une transition sans coupure de courant ou désagrément à l’arrivée.

En parallèle du déménagement, il ne faut pas oublier de résilier l’abonnement lié à l’ancienne habitation afin d’éviter de continuer à payer pour la consommation et l’abonnement d’un logement quitté. Cette démarche prévient également toute facturation excédentaire.

Le transfert du contrat d’énergie d’un ancien logement vers le nouveau n’est pas possible : chaque abonnement est rattaché à un compteur précis et une adresse unique. Il est également impossible de reprendre directement le contrat La Bellenergie d’un occupant précédent, chaque nouvel arrivant doit signer sa propre offre d’énergie.

Mise en service du compteur d’électricité La Bellenergie dans le nouveau logement

A chaque installation dans un nouveau logement, la mise en service du compteur électrique est obligatoire. Cette étape consiste à activer le compteur au nom du client et démarre dès la signature d’un contrat d’électricité adapté à la nouvelle adresse. Ce principe s’applique quel que soit le fournisseur choisi.

Pour réaliser la souscription auprès de La Bellenergie, plusieurs moyens de contact sont disponibles :

• Appeler le 09 71 07 19 76
• Demander un rappel gratuit
• Souscrire directement en ligne depuis le site internet du fournisseur

Le client doit se munir de l’adresse complète du domicile, de la date d’emménagement et, si possible, du numéro de Point de Livraison (PDL) ou du dernier relevé de compteur pour accélérer la procédure.

Il est important de noter que la mise en service du compteur est une prestation payante. Le prix de l’ouverture s’élève à 1,78 € pour un compteur d’électricité. Ce montant reste identique quel que soit le fournisseur, car il est collecté pour le compte du gestionnaire du réseau public.

Les détenteurs du chèque énergie bénéficient d’une exonération automatique de ces frais de première facture. Cette disposition améliore l’accessibilité aux services d’électricité pour tous les ménages, sans discrimination lors d’un emménagement.

Résiliation de l’abonnement à l’ancienne adresse

Pendant que l’abonnement La Bellenergie pour la nouvelle adresse est activé, il est essentiel de résilier le contrat d’électricité de l’ancien domicile. Cette action protège le client d’une facturation indue liée à l’usage du logement par d’autres occupants après son départ, et évite la prolongation injustifiée de l’abonnement.

Cette résiliation se réalise par téléphone, via le site internet ou par correspondance. Aucun motif ni justification n’est exigé, et aucune pénalité de rupture n’est appliquée. Il est seulement nécessaire de solder la facture de clôture, correspondant aux derniers relevés de consommation.

Comment changer de fournisseur d’énergie pour souscrire chez La Bellenergie ?

Pour basculer son contrat d’énergie vers La Bellenergie, il suffit au particulier de souscrire une nouvelle offre pour son logement actuel. La Bellenergie s’occupe directement de notifier l’ancien fournisseur et de résilier l’ancien contrat, sans que le consommateur ait besoin de contacter qui que ce soit d’autre.

Cette démarche est simple et rapide : aucune visite d’un technicien n’est nécessaire et la continuité de l’alimentation en électricité est garantie. Le réseau reste intact et aucune coupure n’aura lieu pendant la procédure. Le client conserve donc le même compteur, sans changement physique à son domicile.

Une situation d’impayé chez le précédent fournisseur n’empêche pas de souscrire une offre d’électricité chez La Bellenergie. Le nouveau contrat peut être validé même si des dettes subsistent auprès de l’ancien fournisseur. La Bellenergie demandera généralement un dépôt de garantie pour limiter les risques liés à cette situation particulière.

Aucune obligation d’informer le précédent fournisseur de la situation, mais celui-ci procède presque toujours à une vérification après la résiliation. Les sommes dues restent à régler selon les modalités prévues au contrat initial, indépendamment du changement de fournisseur.

Liste des contacts la bellenergie

Liste des offres la bellenergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par la bellenergie en France en janvier 2026.

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par la bellenergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Réaliser une simulation de facture précise avec la bellenergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de la bellenergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez la bellenergie

Après l’envoi de la demande de souscription, le particulier reçoit rapidement un e-mail de confirmation de la part de La Bellenergie. Ce message contient le contrat d’énergie et atteste que le consommateur a choisi ce fournisseur pour l’électricité, le gaz ou les deux énergies. La réception de ce document officialise l’accord entre les deux parties.

La communication précise que La Bellenergie gère, pour le client, les démarches nécessaires pour accéder au réseau de distribution. Cette prise en charge inclut la signature administrative et l’acceptation intégrale des conditions générales, de la grille tarifaire ainsi que des autres pièces contractuelles.

Pour garantir la bonne exécution du service, La Bellenergie se voit accorder l'autorisation de récupérer auprès du Gestionnaire de Réseau de Distribution les éléments suivants :

• les données de consommation du compteur d’électricité ou de gaz
• la puissance sélectionnée et l’option tarifaire pour l’électricité
• le profil et la Consommation Annuelle de Référence (CAR) concernant le gaz

À l’issue de cette étape, un espace client personnel est généré automatiquement sur le site de La Bellenergie. Grâce à cet espace sécurisé, le particulier peut retrouver à tout moment ses documents contractuels, consulter ses factures et suivre ses informations de souscription sans difficulté. Cette interface simplifie la gestion quotidienne du contrat et des échanges avec le fournisseur.

Sous combien de temps mon contrat bellenergie sera-t-il activé ?

Lorsqu'un particulier opte pour La Bellenergie en tant que fournisseur lors d'un changement de fournisseur, le processus de mise en service se distingue par sa rapidité. En effet, dès que la souscription est validée, le gestionnaire du réseau reçoit la demande. Le délai minimal d'activation du contrat est alors de 1 jour, ce qui garantit une transition particulièrement fluide si aucune situation d'impayé n'est détectée.

En situation de déménagement, le temps d’activation de l’électricité ou du gaz à la nouvelle adresse dépend principalement de l’état des installations en place. Si le logement dispose déjà d’un accès énergétique actif, la mise en service est généralement effective dans la journée, permettant au consommateur de profiter sans délai de ses équipements.

Lorsque le ménage arrive dans un bien où le gaz est coupé, il convient de prévoir un délai standard d'environ 5 jours pour le rétablissement de l’approvisionnement. Ce délai peut être raccourci, mais uniquement sous condition d’accepter des frais d’intervention majorés, ce qui représente un surcoût à anticiper pour les situations urgentes.

Dans le cas particulier d’un emménagement dans une habitation neuve, la procédure varie selon le type de compteur installé. Pour une première mise en service avec un compteur Linky déjà communicant, un délai d'une journée suffit, à condition que la téléopération soit opérationnelle. En l’absence de téléopérabilité, une intervention physique d'un technicien peut prolonger l’attente jusqu’à 10 jours ouvrés.

J'ai souscrit récemment une offre chez La Bellenergie, mais je souhaite revenir sur ma décision. Comment procéder pour annuler ma souscription ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client bénéficie d’un délai de rétractation de 14 jours après la signature de son contrat avec La Bellenergie. Ce droit s’applique sans justification, sans formalités complexes et sans frais particuliers à régler, à condition de respecter la période impartie.

Pendant ces 14 jours, pour faire valoir ce droit, le particulier doit compléter un formulaire de rétractation disponible en ligne sur le site La Bellenergie. Il convient d’inscrire le numéro de client reçu lors de la confirmation du contrat, que ce soit par voie numérique ou par courrier postal.

Une fois le formulaire rempli, celui-ci est à adresser par courrier au service client à l’adresse spécifiée par La Bellenergie. La date indiquée sur le cachet de La Poste constituera la référence pour valider le respect du délai légal de rétractation.

Le consommateur a la possibilité de demander l’activation anticipée de son contrat, avant la fin du délai légal, et l’activation s’effectue généralement sous 4 jours. Malgré cela, la période de rétractation reste de 14 jours à compter de la souscription, ce qui laisse au client toute latitude pour changer d’avis.

Toutefois, si une rétractation a lieu après consommation d’énergie ou activation du contrat, le client devra régler les éventuels frais, jours d’abonnement ou montants dus au titre de la consommation réalisée. Cette demande de rétractation met fin au contrat, et une coupure d’énergie peut arriver. Pour éviter tout risque d’interruption dans l’alimentation, il est fortement conseillé au particulier de souscrire rapidement un nouveau contrat auprès de La Bellenergie ou d’un autre fournisseur de son choix.

En savoir plus sur la bellenergie

Contacts et téléphone la bellenergie

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