Contacts et téléphone la bellenergie
Souscription la bellenergie : par téléphone et en ligne
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Souscrire en ligne aux offres La Bellenergie
Pour souscrire chez La Bellenergie, le particulier peut contacter le 09 71 07 19 76 (ou choisir un rappel gratuit à sa convenance). La souscription est également réalisable en ligne en quelques clics via le site web sécurisé du fournisseur. Ce processus n’occasionne ni coupure d’alimentation, ni déplacement au domicile, tout en bénéficiant d’un contrat flexible et sans engagement contractuel, laissant ainsi au consommateur la liberté de résilier à tout moment sans aucun frais.
Moyens de contact pour souscrire chez La Bellenergie
La souscription à une offre de La Bellenergie peut se réaliser aussi bien par téléphone qu’en ligne, laissant ainsi au particulier la liberté de choisir la méthode la plus pratique selon ses habitudes.
Numéro de téléphone du service de souscription de La Bellenergie
Pour initier une souscription, il suffit de contacter le 09 71 07 19 76 ou de demander un rappel gratuit afin d'être mis directement en relation avec un conseiller compétent.
Un expert accompagne le particulier tout au long de la démarche, garantissant ainsi un service sur mesure du début à la fin. Le conseiller guide le client, répond à ses questions et l’aide à rassembler les éléments nécessaires au dossier de souscription.
Lorsque la souscription concerne un changement de fournisseur, le conseiller de La Bellenergie prend en charge l’ensemble des démarches administratives, y compris la résiliation de l’ancien contrat. Aucune formalité supplémentaire n’est donc requise de la part du client.
Page internet pour souscrire en ligne chez La Bellenergie
Il est également possible de souscrire en ligne depuis le site internet de La Bellenergie, en quelques clics, directement depuis son ordinateur ou son mobile.
Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage la bellenergie ?
La bellenergie propose un programme de parrainage permettant à tout nouveau client de bénéficier de 20 € de réduction sur sa facture d'électricité en utilisant un code parrain transmis par un proche déjà client. Le parrain obtient quant à lui 30 € de réduction après 2 mois de fourniture effective. Il n’existe pas de code promo générique : le filleul doit impérativement utiliser le lien ou code unique fourni par le parrain via l’espace client. Pour souscrire chez la bellenergie, il est possible d’appeler le 09 71 07 19 76 (ou bien demander un rappel gratuit à une date ultérieure).
Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.
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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez la bellenergie
Pour initier la souscription à une offre d’énergie chez La Bellenergie, le particulier doit réunir certains renseignements afin de fluidifier la démarche et d’assurer la bonne identification du logement concerné. La première donnée essentielle à fournir concerne l’adresse complète du domicile, qui comprend les précisions comme l’étage, la référence de l'escalier ou la localisation de la porte (gauche/droite si besoin).
La procédure de souscription nécessite également d’autres documents utiles pour une gestion optimale du contrat. Voici ce qu’il convient de préparer :
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) à 14 chiffres en cas de changement de fournisseur d’électricité, que l’on peut retrouver sur une ancienne facture ou parfois directement sur un compteur communicant Linky : cette information reste facultative mais peut accélérer la démarche.
- Un RIB si le choix du prélèvement automatique est privilégié pour le règlement des factures mensuelles ; il s’agit d’une modalité de paiement souvent recommandée pour sa praticité.
- Si le logement ne dispose pas d’un compteur communicant (Linky), l’index de consommation relevé manuellement sur le compteur pourra être demandé, dans l’objectif d’établir une première estimation de consommation.
Le consommateur n’est pas contraint de transmettre l’ensemble de ces éléments lors de la première prise de contact : toutefois, anticiper ces informations permet d’accélérer la mise en service de l’électricité et d’éviter les allers-retours administratifs. Les numéros de PDL peuvent être consultés sur les factures antérieures ou, dans certains cas, via l'affichage numérique des compteurs Linky.
En somme, l’accès à une offre chez La Bellenergie requiert principalement l’indication précise du logement, un moyen de paiement si besoin, et, selon le type de compteur – classique ou Linky –, le numéro PDL et l’index de consommation, lesquels facilitent l’ouverture ou le transfert du contrat d’électricité verte.
Que faire si je me suis trompé dans mes coordonnées lors de ma souscription chez La Bellenergie ?
En cas d’erreur constatée dans les coordonnées lors de la souscription d’un contrat chez La Bellenergie, il est conseillé au client de contacter sans délai le service client téléphonique du fournisseur. Un conseiller sera alors en mesure de guider le consommateur vers la solution adéquate afin de corriger rapidement l’information erronée, facilitant ainsi le bon déroulement de la souscription et évitant toute perte de temps.
Comment souscrire chez La Bellenergie lors d'un déménagement
L’anticipation facilite l’emménagement : il est conseillé de souscrire un contrat La Bellenergie environ une semaine avant le changement de domicile pour garantir l’électricité à l’arrivée et éviter d’être restreint en courant ou privé d’eau chaude. Une démarche en avance assure un emménagement serein.
Si le déménagement implique l’abandon de l’ancien logement, il ne faut surtout pas omettre la résiliation du contrat d’énergie en cours, afin d’éviter toute facturation inutile pour l’ancienne adresse.
Il n’existe aucune procédure de transfert automatique du contrat de l’ancienne à la nouvelle adresse, car chaque offre d’énergie doit être associée au compteur du logement occupé. De même, il n’est pas autorisé de « reprendre » le contrat du précédent habitant du nouveau foyer.
Ouverture du compteur pour le nouveau logement avec La Bellenergie
À chaque emménagement, même dans un logement déjà équipé, une mise en service du compteur est impérative. Cette formalité concerne tous les fournisseurs et permet de rattacher le compteur au nouveau titulaire du contrat d’électricité.
La souscription d’une offre d’électricité à la nouvelle adresse enclenche le processus : cela permet d’ouvrir un compteur à son nom, condition préalable pour disposer de l’énergie dès l’entrée dans le logement.
La souscription chez La Bellenergie est accessible par téléphone au 09 71 07 19 76. Un rappel gratuit peut aussi être sollicité. Il est possible également de souscrire en ligne.
La démarche d’ouverture du compteur requiert le paiement de frais. Ces frais, déterminés par le gestionnaire de réseau, sont identiques quel que soit le fournisseur : 1,78 € pour un compteur électrique. Les bénéficiaires du chèque énergie sont normalement exempts de ces frais.
À qui revient la souscription d’un contrat La Bellenergie pour un logement loué ?
Habituellement, le propriétaire effectue la souscription à son nom, simplifiant les démarches pour les locataires. Toutefois, chaque locataire a le droit d’exiger un contrat individuel, ce qui est préférable pour tout bail d’un an ou plus. Reprendre l’ancien contrat n’est jamais possible : une nouvelle souscription est indispensable.
Résiliation du contrat à l’adresse quittée
En parallèle de la souscription du contrat La Bellenergie pour la nouvelle adresse, il importe de demander la résiliation du contrat de l’ancienne habitation. Cette formalité protège le consommateur de toute facturation d’abonnement ou d’énergie consommée par d’autres.
La résiliation peut être réalisée via téléphone, en ligne, ou par courrier : aucune justification n’est exigée et l’opération reste entièrement gratuite. Une facture de clôture retraçant les dernières consommations doit néanmoins être acquittée en dernière étape.
Pourquoi ne pas transférer le contrat la bellenergie d'une adresse à une autre ?
Le transfert d’un contrat d’énergie La Bellenergie d’un logement à un autre n’est pas réalisable. Le client doit obligatoirement résilier son ancien contrat et en ouvrir un nouveau pour la future adresse. Cette règle s’applique même si la souscription porte sur la même offre.
Chaque contrat d’énergie est attaché au compteur du logement. Le particulier ne déménage pas ce compteur avec lui, ce qui implique la création d’un nouveau contrat pour chaque nouvelle adresse occupée.
Les clients bénéficiant d’une offre aujourd’hui indisponible à la souscription ne pourront pas la conserver lors d’un déménagement. Seules les offres actuellement ouvertes à la souscription peuvent être choisies pour la nouvelle adresse, quels que soient l’ancienneté ou le profil du client.
L’impossibilité de transférer un contrat d’énergie d’une adresse à une autre n’est pas propre à La Bellenergie. Cette procédure s’applique à tous les fournisseurs d’énergie présents sur le territoire français, quelle que soit la situation du consommateur.
En savoir davatantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France
Changer de fournisseur d’énergie facilement : le passage à La Bellenergie
Pour basculer son contrat d’énergie vers La Bellenergie, le particulier n’a qu’à procéder à la souscription d’une nouvelle offre adaptée à son logement. Aucune démarche de résiliation n’est à effectuer auprès de son fournisseur actuel : l’ensemble des formalités administratives est intégralement pris en charge par La Bellenergie.
La transition ne provoque aucune interruption de service : l’accès à l'électricité ou au gaz reste continu car il n’y a aucune opération technique sur le compteur ni dans le logement. Aucune intervention physique n’est nécessaire, ce qui garantit un changement sans désagrément pour le consommateur.
La procédure est identique, quel que soit le motif de changement : projet économique, recherche d’une énergie verte ou insatisfaction du contrat actuel. La signature d’un contrat chez La Bellenergie entraîne automatiquement la fin du précédent abonnement, dans le respect de la réglementation.
Le consommateur a la possibilité de rejoindre La Bellenergie même en présence de factures impayées sur son ancien contrat. Il n’est pas obligé d’alerter le fournisseur sortant, bien qu’une vérification de solvabilité soit réalisée par le nouveau fournisseur après la validation de la demande d’adhésion.
Dans ce contexte, La Bellenergie sollicite souvent un dépôt de garantie pour réduire le risque d’impayés. Toutefois, le particulier demeure responsable du règlement de ses anciennes dettes auprès de son fournisseur quitté, celles-ci étant indépendantes de la nouvelle souscription.
Liste des contacts la bellenergie
Liste des offres la bellenergie disponibles à la souscription & Comparatif
Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par la bellenergie en France en novembre 2025.
Voici les prix des contrats d'électricité vendus par la bellenergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PRUDENCE |
|
Budget annuel
937 € Vous économisez 79 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 31/10/2025 |
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CONSTANCE |
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Budget annuel
961 € Vous économisez 55 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 31/10/2025 |
|
GARANCE |
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Budget annuel
973 € Vous économisez 43 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 31/10/2025 |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ |
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Budget annuel
1016 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 04/11/2025 |
Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4255 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
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Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers
Les offres de la bellenergie vues et comparées par nos experts
L'activation de mon contrat chez la bellenergie
Une fois que le particulier a finalisé sa demande d’adhésion chez La Bellenergie, un e-mail de confirmation est adressé. Ce message comporte le contrat d'énergie correspondant au choix pour l’électricité, le gaz ou les deux, ainsi que toutes les informations utiles relatives à l’abonnement. L’envoi de ce document marque l’acceptation par le consommateur des conditions générales et des tarifs appliqués.
Au travers de ce courrier électronique, le client désigne officiellement La Bellenergie comme son nouveau fournisseur d’énergie. Cette étape permet à l’opérateur d’intervenir à sa place pour les démarches administratives, telles que la gestion de l’accès au réseau public de distribution, conformément aux clauses contractuelles validées.
De plus, La Bellenergie obtient l’autorisation de collecter auprès du gestionnaire du réseau de distribution les informations techniques nécessaires. Cela inclut les données de consommation, la puissance souscrite, l’option tarifaire ou le profil de compteur, essentiels pour garantir la bonne application du contrat et la facturation précise.
La souscription achevée déclenche automatiquement la création d’un espace client personnel sur le site La Bellenergie. Depuis cette interface sécurisée, le consommateur peut consulter ses documents contractuels, suivre ses factures ou accéder à l’historique de sa consommation en toute simplicité. L’activation du contrat est ainsi confirmée et l’ensemble des services devient accessible en ligne.
Sous combien de temps mon contrat La Bellenergie sera-t-il activé ?
Lorsqu’un particulier souscrit à une offre d’électricité ou de gaz La Bellenergie, le délai minimal d’activation du contrat varie selon la situation. En cas de changement de fournisseur pour un logement déjà alimenté, l’ouverture du contrat nécessite en général un minimum de 1 jour après la validation de la souscription. Ce laps de temps permet, entre autres, de s’assurer qu’aucune facture impayée auprès de l’ancien fournisseur ne freine le processus d’activation.
En situation de déménagement dans un nouveau logement, il existe plusieurs cas de figure à prendre en considération. Si l’arrivée d’énergie est maintenue à l’adresse indiquée, le particulier pourra constater l’activation de son contrat au cours de la même journée, la démarche étant alors quasi instantanée.
Lorsque le gaz est coupé dans l’habitation concernée, il faut anticiper un délai habituellement constaté à cinq jours pour procéder à la remise en service. Ce délai peut toutefois être écourté moyennant des frais supplémentaires pour intervention urgente, offrant une solution accélérée dans les situations pressantes.
Pour un emménagement dans un logement neuf où le compteur Linky est directement opérationnel et communicant, un délai d’un seul jour est en général requis. À l’inverse, si une intervention manuelle s’avère nécessaire du fait d’un compteur non encore activé à distance, il convient d’attendre jusqu’à dix jours ouvrés pour la première mise en service du compteur.
Je viens tout juste de m'abonner à La Bellenergie, mais je souhaite annuler ma souscription. Comment puis-je exercer mon droit de rétractation ?
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client peut se rétracter dans un délai de quatorze jours à compter de la date de signature du contrat avec La Bellenergie. Cette faculté s’exerce sans justification ni frais supplémentaires.
Pour faire valoir ce droit, il suffit d’adresser le formulaire de rétractation prévu à cet effet à La Bellenergie, en veillant à mentionner le numéro de client qui figure sur le contrat reçu lors de la souscription. Ce document doit ensuite être transmis à l’adresse figurant sur le contrat, et la date du cachet de la poste fait foi pour déterminer la période de validité.
Le formulaire de rétractation est accessible en ligne sur le site internet de La Bellenergie. Il convient de le compléter soigneusement, puis de l’envoyer par voie postale au service client, ce qui permet de conserver une trace du délai respecté grâce à la date d’expédition.
Il reste possible de demander l’activation anticipée du contrat, même avant la fin des quatorze jours de réflexion. En général, la mise en service de l’alimentation a lieu en quatre jours environ. Toutefois, le consommateur bénéficie toujours du délai de rétractation légal à compter de la souscription initiale.
Si une décision de rétractation intervient après la mise en service, le particulier devra néanmoins régler les éventuels frais, ainsi que le montant des abonnements et consommations déjà engagés durant cette période. La rupture du contrat impliquera alors l’arrêt de la fourniture d’électricité, ce qui peut entraîner une interruption d’alimentation.
Pour éviter tout risque de coupure, il est fortement conseillé de procéder rapidement à une nouvelle souscription auprès du fournisseur d'énergie choisi. Ainsi, la continuité de fourniture est assurée sans interruption lors de la transition.
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