Contacts et téléphone la bellenergie
Souscription la bellenergie : par téléphone et en ligne
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Pour souscrire chez La Bellenergie, le particulier peut contacter le 09 71 07 19 76 ou, au besoin, demander un rappel gratuit à l’horaire de son choix. Il existe aussi l’alternative de souscrire directement en ligne en quelques instants. Cette démarche n’occasionne aucune intervention technique ni coupure sur le compteur, et les contrats d’électricité demeurent systématiquement sans aucune obligation de durée : la résiliation est donc possible sans frais à n'importe quel moment.
Moyens de contact pour souscrire chez La Bellenergie
La souscription à une offre d’électricité verte chez La Bellenergie peut s’effectuer aussi bien par téléphone qu’en ligne, pour permettre au client de choisir la méthode la plus adaptée à ses préférences.
Numéro de téléphone du service de souscription de La Bellenergie
Pour démarrer la procédure d’adhésion, il est possible de contacter le service dédié au 09 71 07 19 76 ou bien de demander un rappel gratuit à la date souhaitée. Ce numéro est non-surtaxé.
Un conseiller La Bellenergie est chargé d’accompagner le client à chaque étape. La souscription téléphonique est idéale pour profiter d’un suivi sur mesure. En répondant à toutes les questions, le conseiller facilite la transmission des éléments nécessaires et sécurise la signature du contrat.
Si un particulier change de fournisseur, le conseiller La Bellenergie gère la résiliation de l’ancien contrat automatiquement. Une fois la souscription faite, aucune démarche supplémentaire n’est exigée de la part du client.
Page internet pour souscrire en ligne chez La Bellenergie
La souscription peut également s’effectuer en toute autonomie en accédant à la page internet prévue à cet effet.
Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage la bellenergie ?
La bellenergie propose un programme de parrainage permettant au nouveau client de bénéficier de 20 € de réduction sur sa facture d’électricité, en utilisant le code parrain transmis par un proche déjà client lors de la souscription. Le parrain reçoit pour sa part 30 €. La réduction sera appliquée après 2 mois de fourniture, sous réserve que les contrats soient toujours actifs et sans impayés. Une fois client, il suffit de partager votre lien ou code parrain depuis votre espace client pour en faire bénéficier vos proches.
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Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez la bellenergie
Pour effectuer une demande de souscription chez La Bellenergie, le particulier doit rassembler certains éléments facilitant la mise en service du contrat d’électricité. Il est essentiel de disposer de l’adresse complète du logement, en précisant si nécessaire l’étage, l’escalier ou encore la position de la porte (droite, gauche), afin d’éviter toute confusion lors de l’identification du point de livraison.
Il est recommandé, lors d’un changement de fournisseur, de se munir du numéro de Point de Livraison (PDL) composé de 14 chiffres, repérable sur une ancienne facture ou sur l’écran du compteur Linky. Cette information, bien qu’optionnelle, accélère l’enregistrement du contrat d’électricité chez La Bellenergie.
- Relevé d’Identité Bancaire (RIB) en cas de souhait de paiement par prélèvement automatique ;
- index du compteur, si le logement n’est pas équipé d’un compteur communicant (modèle Linky) ;
- adresse exacte et complète du domicile pour un traitement rapide de la souscription ;
- numéro de PDL pour l’identification du compteur électrique (optionnel mais conseillé).
En cas d'emménagement dans un logement équipé d’un compteur communicant, il n'est pas nécessaire de relever soi-même l'index de consommation. Pour le paiement, la domiciliation bancaire reste le moyen le plus courant, mais d'autres options peuvent être envisagées sur demande. L'ensemble de ces informations simplifie et accélère l'ouverture d’un contrat d’électricité verte avec La Bellenergie.
Que dois-je faire si j’ai indiqué des coordonnées incorrectes lors de ma souscription chez La Bellenergie ?
En présence d'une erreur concernant les coordonnées lors de la souscription d’un contrat chez La Bellenergie, il est recommandé au particulier de prendre rapidement contact avec le service client téléphonique du fournisseur. Un conseiller pourra alors guider efficacement le consommateur afin de corriger le problème et proposer une solution adaptée. Cette démarche permet d’éviter toute perte de temps et d’assurer le bon déroulement de la souscription.
Comment souscrire chez La Bellenergie lors d'un déménagement
Pour éviter toute coupure d’électricité ou des désagréments comme l’absence d’eau chaude dès l’entrée dans le nouveau logement, il est judicieux de souscrire un contrat La Bellenergie environ une semaine avant la date prévue du déménagement. Une anticipation garantit d’emménager dans de bonnes conditions, sans délai d’attente pour l’activation de l’électricité.
En cas de départ d’une autre habitation, il demeure primordial de résilier le contrat d’énergie de l’ancien logement. Cela évite de payer l’abonnement ou les consommations des futurs occupants. Cette formalité est indispensable pour que la facturation cesse à la date de départ choisie.
Il n’est pas possible de transférer un contrat La Bellenergie d’une adresse à une autre : chaque contrat d’énergie est spécifiquement lié au compteur du logement concerné. De la même manière, le nouveau résident doit souscrire un nouveau contrat : reprendre le contrat de l’ancien occupant n’est pas autorisé.
Mise en service du compteur La Bellenergie à la nouvelle adresse
Lors d’un déménagement, une mise en service du compteur doit systématiquement être demandée, quel que soit son fournisseur d’électricité. Cette opération consiste à mettre le compteur au nom du nouvel arrivant et à souscrire une offre adaptée à l’adresse concernée. Cela garantit l’alimentation en électricité dès le jour de l’emménagement.
Le client peut enclencher la mise en service La Bellenergie en contactant le 09 71 07 19 76, ou demander un rappel gratuit à l’horaire souhaité. Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.
La mise en service du compteur électrique entraîne l’application de frais réglementés : leur montant est fixé à 1,78 € pour l’électricité. La totalité de cette somme est reversée au gestionnaire du réseau (Enedis). Les bénéficiaires du chèque énergie sont normalement exonérés de ces frais lors de la première facture.
Qui réalise la souscription La Bellenergie dans un logement loué ?
En location, le propriétaire peut parfois souscrire un contrat à son nom, ce qui simplifie les démarches pour le locataire. Cependant, la législation permet au locataire d’exiger un contrat d’électricité à son nom, afin de contrôler ses dépenses et choisir l’offre la plus adaptée à son usage. Pour toute location dépassant un an, il est toujours préférable de procéder soi-même à la souscription d’un nouveau contrat. Le client ne peut pas reprendre le contrat du précédent occupant, une souscription reste nécessaire.
Résiliation du contrat à l'ancienne adresse
En parallèle, la résiliation du contrat d’électricité La Bellenergie concernant l’ancienne adresse doit être organisée. Cette démarche évite à l’ancien occupant de continuer à régler l’abonnement et la consommation du logement qu’il quitte.
La clôture du contrat peut se faire par téléphone, en ligne via l’espace client ou par courrier adressé au service La Bellenergie. Aucun frais de résiliation ne peut être facturé et aucune justification n’est requise. Seule la facture de régularisation finale restera à régler au fournisseur.
Pourquoi ne pas transférer le contrat la bellenergie d'une adresse à une autre ?
Un contrat d'énergie souscrit auprès de La Bellenergie est associé à une adresse précise, car il dépend directement du compteur d'électricité ou de gaz propre au logement. Il n'est donc pas possible de simplement transférer le contrat lors d'un déménagement vers une nouvelle habitation.
Le client doit procéder à la résiliation du contrat en cours pour son ancien logement et souscrire un nouveau contrat d'énergie à la nouvelle adresse. Même s'il souhaite conserver la même offre, cette démarche reste obligatoire à chaque changement de domicile.
Il convient de noter que lorsqu'une offre n'est plus proposée par La Bellenergie, il n'est pas possible d'en bénéficier à la nouvelle adresse. Le consommateur ne peut effectuer une nouvelle souscription qu'avec les offres actuellement disponibles chez La Bellenergie.
Ce fonctionnement n'est pas propre à La Bellenergie. Cette impossibilité de transférer un contrat d'énergie est une règle générale appliquée par tous les fournisseurs d'énergie en France. Cette démarche garantit que chaque logement dispose de son propre contrat adapté à son compteur individuel.
En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France
Comment changer de fournisseur d'énergie pour La Bellenergie ?
La procédure pour passer de son fournisseur actuel à La Bellenergie est très accessible. Le particulier n’a qu’à souscrire en ligne ou par téléphone un nouveau contrat auprès de La Bellenergie pour son adresse actuelle. Cette démarche est entièrement gratuite et ne nécessite pas de période d’engagement contractuel.
Une fois la souscription effectuée, La Bellenergie prend en charge la résiliation du précédent contrat. Le consommateur n’a donc aucune formalité à accomplir auprès de son précédent fournisseur ; tout est géré directement par La Bellenergie, sans interruption d’électricité ni intervention technique sur le compteur.
Le basculement est sécurisé : le réseau reste inchangé et l’alimentation électrique du logement n’est jamais coupée. Aucun technicien ne se déplace sur place, ce qui assure une transition simple et fluide pour le particulier.
Si le consommateur présente encore un impayé, il est parfaitement possible de souscrire chez La Bellenergie. En cas d’arriérés, une vérification de la situation est généralement effectuée après la souscription, et La Bellenergie pourra demander un dépôt de garantie pour sécuriser le nouveau contrat.
Le règlement des dettes reste toutefois obligatoire vis-à-vis de l’ancien fournisseur. Les montants dus doivent être soldés même après la résiliation, afin d’éviter toute démarche de recouvrement ou pénalité.
Liste des contacts la bellenergie
Liste des offres la bellenergie disponibles à la souscription & Comparatif
Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par la bellenergie en France en février 2026.
Voici les prix des contrats d'électricité vendus par la bellenergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PRUDENCE |
|
Budget annuel
961 € Vous économisez 58 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 30/01/2026 |
|
CONSTANCE |
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Budget annuel
985 € Vous économisez 34 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 30/01/2026 |
|
GARANCE |
|
Budget annuel
997 € Vous économisez 22 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 30/01/2026 |
|
PRUDENCE AVEC PRODUCTEUR ENR |
|
Budget annuel
1004 € Vous économisez 16 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 30/01/2026 |
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL |
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Budget annuel
1019 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 02/02/2026 | |
|
CONSTANCE AVEC PRODUCTEUR ENR |
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Budget annuel
1028 € Surcoût de 9 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 30/01/2026 |
|
GARANCE AVEC PRODUCTEUR ENR |
|
Budget annuel
1040 € Surcoût de 20 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 30/01/2026 |
Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
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Les offres de la bellenergie vues et comparées par nos experts
L'activation de mon contrat chez la bellenergie
Une fois la demande de souscription envoyée, le particulier reçoit par e-mail une confirmation détaillée, accompagnée du contrat à consulter. Ce courriel confirme le choix du fournisseur d'énergie et indique que la gestion des démarches administratives avec le gestionnaire de réseau sera prise en charge par La Bellenergie, en accord avec les conditions contractuelles lues et validées préalablement.
Le client transmet ainsi l’autorisation à La Bellenergie de traiter différentes données, telles que la puissance souscrite, les informations techniques et la consommation relevée. L’accès à ces éléments permet la bonne mise en service de l’abonnement, qu’il s’agisse d’électricité ou de gaz, dans le respect du cadre légal.
L'étape finale consiste à activer le contrat d’énergie. Pour cela, un espace client en ligne est automatiquement créé pour chaque nouveau souscripteur sur le site La Bellenergie. Depuis cet espace sécurisé, le consommateur peut retrouver rapidement ses documents contractuels, consulter ses factures ou suivre sa consommation au quotidien.
En résumé, la finalisation de la souscription se déroule ainsi :
- Réception du courriel de confirmation accompagné du contrat et des conditions générales acceptées.
- Transmission des informations nécessaires par La Bellenergie au gestionnaire de réseau pour ouvrir l’accès à l’énergie.
- Création automatique d’un compte client permettant de suivre l’avancement de la demande et de gérer les documents essentiels.
Après ces démarches, aucun déplacement n’est requis et le contrat est activé à distance, dès validation de l’ensemble des informations transmises.
Dans combien de temps mon contrat la bellenergie sera-t-il activé ?
Lorsqu’un particulier opte pour La Bellenergie dans le cadre d’un changement de fournisseur, la prise en compte de la demande s’effectue rapidement. En général, il faut compter un délai minimal d’activation d’1 jour après la validation de la souscription, sous réserve qu’aucun impayé ne subsiste chez le fournisseur que le consommateur souhaite quitter.
En cas de déménagement, le délai de mise en service dépend principalement de la situation énergétique dans le nouveau logement. Selon les cas, le particulier peut obtenir l’ouverture de ses compteurs plus ou moins rapidement.
- Si l’électricité ou le gaz est déjà présent dans le logement, l’activation se fait le plus souvent dans la journée.
- Si le gaz est coupé, un délai d’environ 5 jours est à prévoir, sauf intervention express, plus coûteuse.
- Pour un emménagement dans un bâtiment neuf avec compteur Linky communicant, la mise en marche est généralement réalisée sous 24 heures. Sinon, il faudra patienter jusqu’à 10 jours ouvrés pour l’intervention d’un technicien.
Le client a donc intérêt à anticiper sa demande de souscription chez La Bellenergie, particulièrement en cas d’installation dans un logement neuf ou sans énergie, afin de profiter d’un démarrage sans attente.
Je viens de finaliser mon inscription chez La Bellenergie, mais je souhaite annuler ma souscription. Comment puis-je exercer mon droit de rétractation ?
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le particulier peut bénéficier d’un droit de rétractation lors de la souscription auprès de La Bellenergie. Ce droit s’exerce sur une période de 14 jours à compter de la signature du contrat, sans qu’aucun justificatif ni frais supplémentaires ne soient exigés.
Pour faire usage de ce droit, le consommateur doit remplir le formulaire de rétractation, accessible directement sur le site internet de La Bellenergie. Le numéro de client reçu lors de la confirmation de souscription devra être indiqué sur ce document afin d’authentifier la demande.
Une fois le formulaire complété, il faut l’envoyer par courrier postal à l’adresse du service client La Bellenergie. La date figurant sur le cachet de la poste fait foi pour valider la demande dans le délai imparti. Cette précaution permet d’attester l’envoi dans les temps autorisés.
Le client, s’il le souhaite, peut demander à ce que le contrat commence avant la fin de la période de rétractation. L’activation est généralement opérationnelle sous quatre jours. Néanmoins, le délai légal de quatorze jours reste applicable, indépendamment de l’activation effective de la fourniture d’énergie.
En cas de rétractation après activation anticipée, le consommateur devra s’acquitter du règlement des jours d’abonnement, des consommations enregistrées ainsi que des éventuels frais engagés. La résiliation met un terme immédiat au contrat, ce qui peut entraîner l’arrêt de la fourniture d’électricité si aucune autre souscription n’est effectuée rapidement.
Pour éviter toute coupure de courant, il est vivement conseillé au client de sélectionner sans délai une nouvelle offre chez La Bellenergie ou un autre fournisseur de son choix. Ainsi, la continuité d’alimentation électrique sera assurée sans interruption.
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