Souscription la bellenergie : par téléphone et en ligne

Infos / Souscription La Bellenergie

Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :

Se renseigner et souscrire en ligne

Souscrire en ligne aux offres La Bellenergie

Pour souscrire chez La Bellenergie, il suffit de joindre le 09 71 07 19 76 (ou bien solliciter un rappel gratuit à la convenance du particulier). Il est également possible de souscrire directement en ligne. L’adhésion à une offre chez La Bellenergie s’effectue simplement, sans nécessité d’intervention d’un technicien à domicile ni de coupure, et tous les contrats pour particuliers sont sans engagement contractuel, permettant la résiliation à tout moment sans frais.

Moyens de contact pour souscrire chez La Bellenergie

La souscription à une offre d’électricité de La Bellenergie s’effectue aussi bien par téléphone qu’en ligne, pour répondre à toutes les préférences des particuliers.

Numéro de téléphone du service de souscription de La Bellenergie

Pour initier une souscription, il est possible d’appeler le 09 71 07 19 76 ou de demander un rappel gratuit. L’appel est non-surtaxé et le service est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, ainsi que le samedi de 9h à 13h.

Un conseiller spécialisé accompagne le client tout au long de la démarche. La souscription par téléphone permet d’assurer un service personnalisé et l’obtention d’informations claires. Le conseiller aide à réaliser la souscription, répond à toutes les questions et facilite la complétion du dossier.

Lorsqu’il s’agit d’un changement de fournisseur, le conseiller La Bellenergie s'occupe automatiquement de la résiliation de l’ancien contrat. Ainsi, le consommateur n’a plus aucune démarche administrative à effectuer lui-même.

Page internet pour souscrire en ligne chez La Bellenergie

Il est possible également de souscrire en ligne depuis la plateforme dédiée, accessible à tout moment pour une procédure rapide et entièrement digitalisée.

Peut-on bénéficier d'une prime de bienvenue grâce au parrainage la bellenergie ?

La bellenergie propose un programme de parrainage permettant à tout nouveau client de bénéficier de 20 € de réduction sur sa facture, à condition d’utiliser le lien ou le code de parrainage transmis par un proche déjà client. Le parrain reçoit, lui, 30 € de réduction par filleul ayant souscrit, sans limitation de nombre. Les primes sont versées après deux mois de fourniture effective. Le parrainage n’est pas cumulable avec d’autres promotions. La souscription peut se faire par téléphone au 09 71 07 19 76 (possibilité de demander un rappel gratuit).

Il est possible également de souscrire en ligne.

Infos / Souscription La Bellenergie

Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :

Se renseigner et souscrire en ligne

Souscrire en ligne aux offres La Bellenergie

Documents nécessaires pour pouvoir souscrire chez la bellenergie

La souscription à une offre d’électricité verte proposée par La Bellenergie requiert que le consommateur rassemble un ensemble d’éléments pour faciliter la démarche et garantir un traitement rapide.

L’adresse complète du logement, y compris l’étage ou la localisation précise de la porte, permet d’identifier le point de livraison sans ambiguïté.
Le numéro de Point de Livraison (PDL), généralement visible sur une ancienne facture, est utile surtout lors d’un changement de fournisseur d’électricité. Ce numéro à 14 chiffres reste toutefois facultatif si le particulier n’a pas la facture sous la main.
Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) est demandé pour la mise en place du prélèvement automatique des mensualités, lorsque ce mode de paiement est préféré par le client.
Enfin, dans le cas d’un compteur classique (hors Linky), il peut être pertinent d’apporter les index relevés sur le compteur.

Si le logement est équipé d’un compteur Linky, le relevé d’index n’est pas exigé au moment de la souscription, car les données de consommation sont collectées à distance. L’ensemble de ces informations augmente la rapidité de traitement du dossier, mais certains éléments comme le numéro PDL ou le relevé de compteur restent optionnels pour le consommateur.

Que dois-je faire si j'ai commis une erreur dans mes coordonnées lors de ma souscription chez La Bellenergie ?

En cas d’erreur dans les coordonnées saisies lors de la souscription d’un contrat chez La Bellenergie, il est recommandé de contacter sans attendre le service client par téléphone. Cette démarche permet au consommateur d’obtenir rapidement l’assistance d’un conseiller qui pourra aider à corriger la situation et indiquer précisément les étapes à suivre pour résoudre ce type de problème. Agir ainsi évite tout retard ou complication dans la mise en place du contrat.

Comment souscrire un contrat La Bellenergie lors d’un déménagement

Pour éviter de prendre possession d’un logement sans électricité ou eau chaude, il est conseillé de prévoir la souscription d’un contrat La Bellenergie environ une semaine avant le déménagement. Cette anticipation garantit que le courant sera bien activé dès l’arrivée.

En parallèle, si le particulier quitte une ancienne habitation, il ne faut pas négliger la résiliation du contrat existant pour éviter de payer les consommations d’un occupant ultérieur ou des abonnements inutiles. La résiliation doit impérativement être effectuée même en cas de changement de fournisseur.

Il n’est pas possible de transférer son contrat d’énergie d’une adresse à une autre, chaque contrat étant lié à un compteur spécifique. Par ailleurs, il est exclu de reprendre le contrat en cours du résident quittant le logement : une nouvelle souscription au nom du nouvel occupant reste indispensable.

Mise en service du compteur d’électricité La Bellenergie à la nouvelle adresse

L’arrivée dans un nouveau domicile nécessite de procéder à la mise en service du compteur. Cette formalité concerne tous les logements, qu’ils possédaient déjà l’électricité ou non. La mise en service permet d’établir le contrat au nom du nouvel occupant, ce qui donne accès à la fourniture d’électricité verte par La Bellenergie.

Cette formalité doit être réalisée même si l’électricité n’a pas été coupée. La mise en service associe l’abonnement et la consommation au nouveau titulaire, condition sine qua non pour recevoir des factures à son propre nom et bénéficier de toutes les garanties contractuelles.

Pour souscrire une offre La Bellenergie lors d’un emménagement, il est possible de joindre un conseiller au 09 71 07 19 76, ou de demander un rappel gratuit à une date ultérieure selon ses disponibilités.

Il est possible également de souscrire en ligne pour accélérer la démarche, à tout moment, sans contrainte d’horaire.

La réalisation de la mise en service implique des frais réglementés, répercutés sur la première facture. Le tarif est de 1,78 € pour un compteur d’électricité. Ce montant est fixé par le gestionnaire du réseau électrique, indépendamment du fournisseur choisi.

Les clients bénéficiaires du chèque énergie profitent habituellement d’une exonération sur ces frais, qui sont alors déduits du montant total de la première facture émise par La Bellenergie.

A qui incombe la souscription d’un contrat La Bellenergie dans un logement en location ?

Il arrive fréquemment que le propriétaire effectue lui-même les démarches de mise en place du contrat d’électricité, évitant ainsi toute formalité au locataire. Toutefois, le locataire peut toujours exiger que le compteur soit placé à son nom pour garder la maîtrise de ses paiements et choisir son fournisseur. Cette solution est privilégiée si la location dépasse un an. Dans tous les cas, le contrat du précédent occupant ne peut être repris et une nouvelle souscription s’impose.

Clôture du contrat à l’ancienne adresse

Parallèlement à la souscription pour la nouvelle habitation, la demande de résiliation à l’ancienne adresse doit impérativement être transmise pour ne plus être redevable d’aucune consommation ou abonnement relatif à l’ancien domicile.

Cet arrêt de contrat peut se faire par téléphone, courrier ou directement en ligne. Aucune indemnité de résiliation ou justification n’est exigée. Cependant, le client sera invité à régler la facture de clôture transmise à la suite de l’arrêt du contrat.

Pourquoi ne pas transférer le contrat la bellenergie d'une adresse à une autre ?

Il n’est pas possible de transférer un contrat d’énergie La Bellenergie d’une adresse à une autre lors d’un déménagement. Chaque contrat est directement associé au compteur de l’habitation, ce qui implique la nécessité de résilier le contrat à l’ancienne adresse. Un nouveau contrat doit alors être souscrit pour le nouveau logement, même si l’offre choisie reste la même.

Le compteur d’énergie reste fixe dans chaque logement et ne suit pas le particulier lors de son déménagement. De ce fait, aucun contrat existant ne peut être déplacé d’un domicile à un autre. Cette règle est valable quelle que soit l’offre initialement souscrite auprès de La Bellenergie.

Si une offre souscrite n’est plus proposée à la souscription, elle ne pourra pas être reconduite pour le nouveau logement. Seules les offres actuellement disponibles à la souscription peuvent être choisies, même pour les anciens clients, quel que soit leur historique chez La Bellenergie.

Cette impossibilité de transfert de contrat d’énergie d’une adresse à une autre ne s’applique pas uniquement à La Bellenergie. La réglementation française impose ce fonctionnement à tous les fournisseurs d’énergie, afin de garantir la bonne identification de chaque contrat à un compteur précis.

En savoir davantage : Notre guide sur la résiliation des contrats d'électricité en France

Souscrire chez La Bellenergie : comment changer de fournisseur pour son logement actuel ?

Pour remplacer un contrat d’électricité existant par une offre de La Bellenergie, il suffit que le particulier procède à une souscription auprès de ce fournisseur. Après cette démarche, La Bellenergie prend en charge l’ensemble des formalités de résiliation de l’ancien contrat, sans que le client ait besoin d’entrer en contact avec son ex-fournisseur.

Changer de fournisseur ne présente aucune difficulté technique. L'alimentation en électricité demeure totalement continue, car aucun déplacement de technicien n'est requis, ni intervention sur l’installation. Le consommateur n’a donc aucune crainte à avoir concernant une éventuelle coupure d’énergie lors du changement.

La Bellenergie accepte l’ouverture de compte même pour un particulier ayant rencontré des problèmes de paiement précédemment. En cas d’impayé auprès du fournisseur précédent, il n’est pas conseillé d’en informer ce dernier avant la souscription : une vérification sera généralement réalisée par La Bellenergie après l’enregistrement du nouveau contrat.

Dans ce contexte, l’opérateur peut demander le versement d’un dépôt de garantie afin de sécuriser la fourniture. Il est important de retenir que les sommes dues à l’ancien fournisseur devront être réglées, indépendamment de la nouvelle souscription chez La Bellenergie.

Liste des contacts la bellenergie

Liste des offres la bellenergie disponibles à la souscription & Comparatif

Voici le catalogue complet des offres d'énergie commercialisées par la bellenergie en France en avril 2026.

Voici les prix des contrats d'électricité vendus par la bellenergie, comparés au tarif réglementé d'EDF :

Liste des offres d'électricité proposées par et comparées au Tarif Réglementé en option Base
Le signe indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1019 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-03-03

Comparaison TTC pour une consommation de 4287 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Réaliser une simulation de facture précise avec la bellenergie

Classement des fournisseurs d'électricité les moins chers

Les offres de la bellenergie vues et comparées par nos experts

L'activation de mon contrat chez la bellenergie

Une fois la demande de souscription envoyée, le client reçoit par e-mail une confirmation de souscription contenant le contrat d’énergie. Ce courriel officialise le choix du fournisseur et valide la délégation à La Bellenergie pour s’occuper des démarches d’accès au réseau public de distribution, conformément à l’ensemble des pièces contractuelles acceptées lors de l’inscription en ligne.

La confirmation reçue informe également le particulier que La Bellenergie est habilitée à collecter auprès du Gestionnaire de Réseau de Distribution diverses informations essentielles. Ces données incluent la puissance et le profil souscrit, l’option tarifaire, ainsi que les chiffres de consommation et détails techniques relatifs au compteur d’électricité ou de gaz, nécessaires à la bonne exécution du service.

Pour compléter cette étape, un espace client personnel est automatiquement créé en ligne sur le site de La Bellenergie. Depuis cet espace sécurisé, l’ensemble des documents liés au contrat, y compris les factures électroniques et toutes les informations utiles, sont consultables et téléchargeables facilement par le consommateur.

Dans la majorité des cas, aucune action supplémentaire n'est requise de la part du consommateur pour activer le contrat. Par exemple, si le logement est déjà alimenté en énergie et que le compteur est accessible, l’activation de l’offre s’effectue à la date convenue. Seulement en cas de logement neuf ou de mise en service, une intervention technique pourra être planifiée par le gestionnaire de réseau.

Quel est le délai d’activation de mon contrat la bellenergie ?

Lorsqu'un particulier finalise sa souscription chez La Bellenergie dans le cadre d’un changement de fournisseur, la demande est transmise au gestionnaire de réseau. Dans ce cas de figure, il convient d’anticiper un délai minimal d'un jour pour l'activation effective du contrat. Cela permet au fournisseur d’effectuer des vérifications, telles que l’absence d’impayés auprès de l’ancien fournisseur.

Si un consommateur emménage dans un nouveau logement, le temps d’activation des services varie selon l'état d'alimentation à l'adresse concernée. Plusieurs situations sont alors à envisager, chacune impliquant un délai différent pour la mise en service de l’électricité ou du gaz.

Si l’énergie fonctionne déjà, la souscription est généralement active dans la journée.
En cas de coupure de gaz, un délai d’environ 5 jours est habituel, sauf demande expresse d’intervention rapide, ce qui accroît le coût.
Dans une habitation neuve, la première mise en route du compteur Linky communicant nécessite un jour. Si le compteur n’est pas téléopéré, le branchement requiert jusqu’à 10 jours ouvrés, le temps pour qu’un technicien intervienne sur place.

Ces démarches témoignent du fait que les délais de mise en service diffèrent fortement selon la situation du consommateur et l’état du raccordement énergétique. Dans tous les cas, il est vivement conseillé d’anticiper la demande pour éviter toute coupure lors d’un emménagement.

Est-il possible d’annuler mon inscription chez La Bellenergie après l’avoir validée ?

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client qui souscrit chez La Bellenergie bénéficie d’un droit de rétractation valable pendant 14 jours à compter de la signature du contrat. Ce délai est accordé sans qu’il soit nécessaire de justifier sa décision ou de supporter de pénalités spécifiques.

Pour mettre en œuvre ce droit, le consommateur doit remplir le bordereau de rétractation mis à disposition sur le site internet de La Bellenergie. Le numéro de client, trouvé sur le contrat reçu par voie électronique ou postale lors de la souscription, est à mentionner dans le formulaire.

Le formulaire complété doit être transmis par courrier au service client de La Bellenergie. La date apposée par le tampon postal sera considérée comme faisant foi pour le respect du délai de 14 jours. Aucune justification n’est demandée pour la rétractation.

Il est possible pour le particulier de solliciter l’activation anticipée de son contrat, avant la fin du délai de rétractation. En général, le raccordement effectif intervient sous quatre jours, tandis que le délai de rétractation reste applicable à compter de la souscription initiale.

En cas de rétractation après une activation anticipée, le consommateur demeure responsable du paiement des jours d’abonnement, des consommations d’énergie déjà enregistrées ainsi que des frais éventuels. La rétractation entraîne la résiliation du contrat et peut occasionner une suspension du service d’énergie.

Pour éviter tout risque d’interruption de fourniture énergétique après avoir exercé son droit de rétractation, il est recommandé au client de souscrire rapidement un nouveau contrat auprès de La Bellenergie afin de garantir la continuité de l’approvisionnement.

En savoir plus sur la bellenergie

Contacts et téléphone la bellenergie