4,35
/5
Note moyenne basée sur
1014 avis
Voir tous les avis sur la bellenergie
VS
la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en décembre 2025
la bellenergie et Engie sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité pour les particuliers. Du côté des retours clients, Engie bénéficie de meilleurs avis avec une note moyenne de 4,37/5 contre 4,35/5 pour la bellenergie. Quant aux prix de l'électricité, la bellenergie propose des tarifs plus avantageux. Il demeure important de consulter leurs CGV des offres pour trouver celle qui correspond le mieux à votre profil de consommation.
Qui est le meilleur entre la bellenergie et Engie : notre comparatif express
Engie a de meilleurs avis que que la bellenergie
Notes moyennes données par leurs clients
4,37
/5
Note moyenne basée sur
21587 avis
la bellenergie est moins cher qu'Engie pour l'électricité
Comparatif des offres d'électricité les moins chères de l'un et de l'autre
En option BASE
Offre Prudence
Abonnement : 14,57 €/mois
Prix du kWh : 0,1791 €
Budget : 104,08€ par mois
En option HP-HC
Offre Prudence
Abonnement : 14,84 €/mois
Prix du kWh :
HP : 0,1907 € | HC : 0,1507 €
HP : 0,1907 € | HC : 0,1507 €
Budget : 103,50€ par mois
En option BASE
Offre Elec Référence 3 ans
Abonnement : 14,97 €/mois
Prix du kWh : 0,2124 €
Budget : 121,17€ par mois
En option HP-HC
Offre Elec Référence 3 ans
Abonnement : 16,72 €/mois
Prix du kWh :
HP : 0,2184 € | HC : 0,1742 €
HP : 0,2184 € | HC : 0,1742 €
Budget : 118,50€ par mois
Points forts de ces offres
- Prix du kWh HT 10,1% moins cher que le TRV
- Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
- Électricité verte et française
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
- Électricité verte ;
- Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 3 ans.
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
Points faibles de ces offres
- L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes
- Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
- Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
Mis à jour le
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Abonnement et kilowattheure : bien comprendre ce que c’est
Lorsqu'on parle de l'électricité ou de gaz, deux notions essentielles reviennent fréquemment : l’abonnement et le kilowattheure (kWh). Comprendre ces termes est crucial pour bien saisir le fonctionnement de votre facture.
- L'abonnement correspond à une somme fixe que vous payez chaque mois, quelle que soit votre consommation. Il couvre les coûts liés à l’accès au réseau de distribution et à la mise à disposition de l’énergie. En d’autres termes, même si vous ne consommez pas, vous devrez tout de même payer cet abonnement. Le prix de l'abonnement varie en fonction de votre puissance souscrite (mesurée en kilovoltampères, kVA ; plus la puissance est élevée et plus l'abonnement sera cher) pour l'électricité, et en fonction de votre classe d'usage du gaz (chauffage, ou non).
- Le kilowattheure est l’unité de mesure qui sert à quantifier votre consommation d’énergie. Un kilowattheure correspond à la consommation d’un appareil de 1 kilowatt pendant une heure. Par exemple, si vous faites fonctionner un appareil de 2 000 watts pendant 30 minutes (comme un four), vous aurez consommé 1 kWh. Le prix du kWh est ce qui fait varier le montant de votre facture en fonction de la quantité d’électricité ou de gaz que vous consommez. Le tarif du kWh peut fluctuer en fonction des moments de consommation selon l'option tarifaire électrique choisie, en fonction de la commune de résidence pour le gaz, et surtout d'une offre à l'autre.
Ainsi, même pour une même offre, la facture finalement payée dépendra de plusieurs paramètres. Les profils de consommation pris sur cette page sont standardisés, mais rien ne remplacera une comparaison de prix en intégrant vos paramètres propres.
Comparer les offres d'énergie avec JeChange ! 01 86 26 52 69 Rappel par un expert Comparateur en ligne
Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.
Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie
La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.
Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.
Trouver l'électricité la moins chère du marché
Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?
L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,57 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1791 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 14,97 € pour l'abonnement mensuel et 0,2124 € pour le prix du kilowattheure.
Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.
Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -7,96 % avec Prudence de la bellenergie et de 7,15 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.
L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PRUDENCE
4,35 sur 5 -
1014 avis
|
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Budget annuel
1249 € Vous économisez 107 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/12/2025 |
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CONSTANCE
4,35 sur 5 -
1014 avis
|
|
Budget annuel
1273 € Vous économisez 83 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/12/2025 |
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GARANCE
4,35 sur 5 -
1014 avis
|
|
Budget annuel
1285 € Vous économisez 71 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/12/2025 |
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PRUDENCE AVEC PRODUCTEUR ENR
4,35 sur 5 -
1014 avis
|
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Budget annuel
1309 € Vous économisez 47 € |
Souscrire en ligne | ||
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CONSTANCE AVEC PRODUCTEUR ENR
4,35 sur 5 -
1014 avis
|
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Budget annuel
1333 € Vous économisez 23 € |
Souscrire en ligne | ||
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GARANCE AVEC PRODUCTEUR ENR
4,35 sur 5 -
1014 avis
|
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Budget annuel
1345 € Vous économisez 11 € |
Souscrire en ligne | ||
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
4,37 sur 5 -
21587 avis
|
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Budget annuel
1454 € Surcoût de 97 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/12/2025 |
Comparaison TTC pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?
Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,84 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1907 € durant les Heures Pleines et 0,1507 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 16,72 €, avec des tarifs de 0,2184 € pour les HP et 0,1742 € pour les HC.
la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.
En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -7,86 % sur l'année, contre un surcoût de 5,49 % pour celle d'Engie.
L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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PRUDENCE
4,35 sur 5 -
1014 avis
|
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Budget annuel
1242 € Vous économisez 106 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/12/2025 |
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CONSTANCE
4,35 sur 5 -
1014 avis
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Budget annuel
1266 € Vous économisez 82 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/12/2025 |
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GARANCE
4,35 sur 5 -
1014 avis
|
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Budget annuel
1278 € Vous économisez 70 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/12/2025 |
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PRUDENCE AVEC PRODUCTEUR ENR
4,35 sur 5 -
1014 avis
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Budget annuel
1302 € Vous économisez 46 € |
Souscrire en ligne | ||
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CONSTANCE AVEC PRODUCTEUR ENR
4,35 sur 5 -
1014 avis
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Budget annuel
1326 € Vous économisez 22 € |
Souscrire en ligne | ||
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GARANCE AVEC PRODUCTEUR ENR
4,35 sur 5 -
1014 avis
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Budget annuel
1338 € Vous économisez 10 € |
Souscrire en ligne | ||
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
4,37 sur 5 -
21587 avis
|
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Budget annuel
1422 € Surcoût de 74 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/12/2025 |
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ELEC'CAR 1 AN
4,37 sur 5 -
21587 avis
|
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Budget annuel
1562 € Surcoût de 213 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/12/2025 |
Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie n'est plus vraiment compétitive depuis la baisse du Tarif Réglementé : le prix de l’abonnement et du kWh reste fixe trois ans, mais demeure supérieur à celui du tarif réglementé. Le consommateur bénéficie d’une électricité verte standard (garanties d’origine), mais s’il souhaite privilégier une production française, il doit s’acquitter de 3 € en supplément chaque mois. Des offres alternatives à prix fixe intègrent déjà cette option et se montrent souvent plus avantageuses.
Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans
L’offre Prudence permet au consommateur de bénéficier d'un prix du kWh HT 10,1% inférieur au tarif réglementé, avec un tarif fixe sur un an, ce qui sécurise le budget énergie. De plus, la fourniture d’électricité verte française s’accompagne d’une personnalisation sur l’origine de l’électricité. Ce choix peut ainsi convenir à tout particulier cherchant des économies prévisibles, tout en soutenant une démarche plus responsable pour l’environnement grâce aux garanties d’origine.
Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?
La Bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d’électricité verte à destination des particuliers. La Bellenergie commercialise uniquement de l’électricité verte, tandis que chez Engie, plusieurs offres destinées aux particuliers, comme Elec Référence 3 ans, Happy Heures Vertes ou Elec’Car 1 an, sont également qualifiées comme "vertes". Une distinction majeure concerne la qualité de ces offres. La Bellenergie propose des offres vertes premium : il est possible d’opter pour l’option "Producteur EnR partenaire" sur Garance, Prudence ou Constance, toutes labellisées VertVolt engagé par l’ADEME. Cette option permet un approvisionnement direct auprès de producteurs renouvelables. Du côté d’Engie, toutes les offres vertes pour particuliers (Elec Référence 3 ans, Happy Heures Vertes, Elec’Car 1 an) sont des offres vertes standard, reposant uniquement sur l’achat de Garanties d’Origine : il ne s’agit donc pas d’électricité verte premium ni de contrats labellisés VertVolt. En résumé : La Bellenergie se distingue avec des offres d’électricité verte premium labellisées VertVolt. Engie, bien que proposant de l’électricité verte sur toutes ses offres, se limite à la formule standard, sans approvisionnement direct ni labellisation VertVolt.
Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en décembre 2025
Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :
Notre comparatif de toutes les offres d'Engie
De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :
Mais d'ailleurs : Que vaut la bellenergie par rapport à EDF ?
Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie
Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.
Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?
Engie est mieux noté que la bellenergie par les clients sur les plateformes d’avis consommateurs, avec une note moyenne globale de 4,37 sur 5 contre 4,35 sur 5 pour la bellenergie.
- Sur Trustpilot, Engie obtient 4,5 sur 5 (10 871 avis), tandis que la bellenergie a 4,3 sur 5 (614 avis).
- Sur iGraal, Engie est évalué 4,5 sur 5 (1 074 avis). La bellenergie n’est pas notée sur cette plateforme.
- Sur Poulpeo, Engie affiche 1,5 sur 5 (79 avis). La bellenergie n’a pas de note disponible.
- Sur Selectra, Engie obtient 3,9 sur 5 (4 930 avis), contre 4 sur 5 pour la bellenergie (121 avis).
- Sur Avis Vérifiés, Engie a 4,6 sur 5 (4 618 avis), la bellenergie obtient également 4,6 sur 5 (279 avis).
La note moyenne globale d'Engie (4,37 sur 5) se situe parmi les plus hautes du marché et correspond à une clientèle très satisfaite. Le particulier choisissant Engie bénéficie en général d’une expérience perçue comme fiable, d'un service client reconnu et de démarches majoritairement simples.
Concernant la bellenergie, avec 4,35 sur 5 de moyenne, la satisfaction client est également très élevée. Le consommateur apprécie la qualité du service, la simplicité des démarches et l’attractivité tarifaire, ce qui contribue à la réputation positive du fournisseur.
Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?
Le taux de saisines en médiation mesure combien de clients d’un fournisseur saisissent formellement le Médiateur national de l’énergie sur 12 mois, calculé pour 100 000 contrats. C’est un baromètre de la qualité de service offerte aux particuliers lors de litiges ou désaccords avec le fournisseur.
En comparant les taux de saisines de la bellenergie et Engie, il apparaît que la bellenergie affiche 19 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025, tandis que Engie présente un taux de 29 saisines pour 100 000 contrats sur la même période.
Ce résultat signifie que les clients d’Engie signalent davantage de problèmes nécessitant une intervention extérieure que ceux de la bellenergie. La bellenergie semble donc offrir un service plus fluide qu’Engie, au regard des réclamations portées au Médiateur.
Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?
Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie se démarque notamment par son positionnement tarifaire plus compétitif.
Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité
Qui sont Engie et la bellenergie ?
Présentation d'Engie
ENGIE est issue de la réunion entre Suez et GDF, deux acteurs majeurs de l’énergie. Ce fournisseur occupe aujourd’hui une place de choix dans le paysage énergétique français, à la fois pour l’électricité et le gaz. Son réseau s’étend sur 31 pays, avec une base solide de 6 millions de clients particuliers pour le gaz, ce qui lui confère le statut de leader national sur ce segment.
Le consommateur bénéficie de l’expertise d’un groupe qui gère 104,7 GW de capacités de production électrique, tout en s’illustrant comme l’un des principaux fournisseurs d’énergies renouvelables. ENGIE démontre une volonté de transition écologique, avec pour cap que 58 % de son mix électrique soit d’origine renouvelable d’ici 2030. Ce choix marque une orientation forte en faveur du développement durable.
L’entreprise poursuit également des ambitions à l’échelle européenne, notamment dans le domaine du biométhane, où elle s’impose déjà comme premier producteur en France. Son passé de fournisseur historique de gaz se reflète encore dans le choix de nombreux ménages, bien que les tarifs ne soient pas toujours les plus bas du marché.
Engie accentue sa démarche responsable en proposant des programmes qui récompensent la sobriété énergétique. Les particuliers sont incités à adapter leur consommation pendant les périodes de tension, avec la possibilité d’obtenir des récompenses financières. Cette dynamique collective permet de souligner l’engagement du fournisseur vers l’accompagnement de ses clients dans la maîtrise de leur consommation.
Présentation de la bellenergie
La bellenergie se distingue comme un fournisseur d’énergie basé à Toulon dans le Var. Fondée en 2018, elle affiche une croissance remarquable, soutenue par la solidité de sa maison mère Energie Steiermark, un acteur public majeur en Autriche. Toutes les équipes opèrent depuis la région toulonnaise, incarnant ainsi une réelle proximité territoriale avec les consommateurs français.
Après avoir repris le flambeau d’Électricité de Provence, la bellenergie connaît une progression rapide, atteignant 100 000 clients en 2025. Son développement se construit autour d’un engagement important en faveur de la transition énergétique, tout en gardant sa gestion et son service client à échelle humaine.
La structure propose aussi une organisation dédiée à la fourniture d’électricité pour les entreprises et collectivités via sa filiale LBE Business. Cette entité met à disposition des solutions adaptées à destination des Grands Comptes, témoignant ainsi du savoir-faire du groupe sur l’ensemble du territoire national.
Dirigé par Jean‑Brice Piquet‑Gauthier et Augustin Couette, le fournisseur s’appuie sur un capital renforcé et une expérience internationale. Sa mission s’inscrit dans la durée, avec l’ambition de devenir un acteur majeur de la transition énergétique en France à l’horizon 2030.
Principales différences entre la bellenergie et Engie
Lorsqu’un particulier compare La Bellenergie vs Engie, il découvre deux propositions distinctes sur le marché de l’énergie. La Bellenergie mise sur une électricité d’origine 100% renouvelable pour toutes ses offres à destination des particuliers, ce qui séduira les consommateurs soucieux de l’environnement. Engie, bien qu’également engagée dans la transition verte, propose un choix flexible avec des offres d’électricité verte ou classique ainsi que du gaz naturel.
En termes de tarification, La Bellenergie propose principalement une offre à prix indexé qui garantit généralement une réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé d'EDF, via son offre « Eco Conso ». Engie, de son côté, affiche des offres à prix fixes comme « Elec Tranquillité 1 an » ou à prix variable tel que le « Référence », laissant au consommateur le choix selon son besoin de stabilité ou de flexibilité.
Principaux points communs entre la bellenergie et Engie
Les fournisseurs la bellenergie et Engie partagent plusieurs similitudes importantes. Tous deux proposent des offres d’énergie à destination des particuliers et des professionnels, couvrant différents besoins en termes de contrats, de durées et de modalités. Ils s’engagent également sur la transparence et le respect des bonnes pratiques définies par la Commission de Régulation de l’Énergie, ce qui garantit au consommateur des informations claires sur leurs offres et une démarche commerciale responsable.
Leur engagement dans la transition énergétique les pousse à mettre en avant des offres vertes incluant, au minimum, de l’électricité d’origine renouvelable via des garanties d’origine, et parfois des options encore plus vertueuses. Autre point commun : la mise à disposition d’un service client joignable par téléphone (la bellenergie 04 84 80 20 00, Engie 09 69 32 43 24), d’un espace client en ligne et d’outils numériques permettant au particulier de suivre sa consommation ou gérer son contrat à tout moment.
Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?
Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.
Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.
Souscrire
La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.
Pour contacter la bellenergie, le client peut appeler le 04 84 80 20 00 (lundi-vendredi 8h30-18h30, samedi 9h-13h), ou envoyer un email à [email protected]. Engie propose un service client disponible au 09 69 32 43 24 (lundi-samedi 8h-20h, dimanche 10h-17h), ainsi qu’un formulaire de contact en ligne pour toute demande des particuliers.
Résilier
Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.
Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.
Les clients particuliers de la bellenergie peuvent adresser leur courrier postal au 17, place de la Liberté, 83000 Toulon, France. Pour Engie, le service client pour les particuliers répond par courrier à l’adresse suivante : ENGIE, Service Clients, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09. Il convient de bien indiquer la bonne adresse selon le fournisseur choisi pour tout échange ou envoi de documents.
Résilier son contrat la bellenergie
Engie comparé à tous ses autres concurrents
