la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en mars 2026
la bellenergie et Engie sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité pour les particuliers. Du côté des retours clients, la bellenergie bénéficie de meilleurs avis avec une note moyenne de 4,41/5 contre 4,29/5 pour Engie. Quant aux prix de l'électricité, la bellenergie propose des tarifs plus avantageux. Il demeure important de consulter leurs CGV des offres pour trouver celle qui correspond le mieux à votre profil de consommation.
Qui est le meilleur entre la bellenergie et Engie : notre comparatif express
la bellenergie a de meilleurs avis qu'Engie
Notes moyennes données par leurs clients
la bellenergie est moins cher qu'Engie pour l'électricité
Comparatif des offres d'électricité les moins chères de l'un et de l'autre
En option BASE
Abonnement : 14,8 €/mois
Budget : 100,8€ par mois
En option HP-HC
Abonnement : 14,75 €/mois
HP : 0,1827 € | HC : 0,1409 €
Budget : 99,17€ par mois
En option BASE
Abonnement : 15,3 €/mois
Budget : 114,6€ par mois
En option HP-HC
Abonnement : 15,3 €/mois
HP : 0,2045 € | HC : 0,1628 €
Budget : 110,6€ par mois
Points forts de ces offres
- Prix du kWh HT 14% moins cher que le TRV
- Offre à prix fixes de la part de l’électricité pendant 1 an
- Électricité verte et française
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
- Électricité verte ;
- Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 3 ans.
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
Points faibles de ces offres
- L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes
- Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
- Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
Lorsqu'on parle de l'électricité ou de gaz, deux notions essentielles reviennent fréquemment : l’abonnement et le kilowattheure (kWh). Comprendre ces termes est crucial pour bien saisir le fonctionnement de votre facture.
- L'abonnement correspond à une somme fixe que vous payez chaque mois, quelle que soit votre consommation. Il couvre les coûts liés à l’accès au réseau de distribution et à la mise à disposition de l’énergie. En d’autres termes, même si vous ne consommez pas, vous devrez tout de même payer cet abonnement. Le prix de l'abonnement varie en fonction de votre puissance souscrite (mesurée en kilovoltampères, kVA ; plus la puissance est élevée et plus l'abonnement sera cher) pour l'électricité, et en fonction de votre classe d'usage du gaz (chauffage, ou non).
- Le kilowattheure est l’unité de mesure qui sert à quantifier votre consommation d’énergie. Un kilowattheure correspond à la consommation d’un appareil de 1 kilowatt pendant une heure. Par exemple, si vous faites fonctionner un appareil de 2 000 watts pendant 30 minutes (comme un four), vous aurez consommé 1 kWh. Le prix du kWh est ce qui fait varier le montant de votre facture en fonction de la quantité d’électricité ou de gaz que vous consommez. Le tarif du kWh peut fluctuer en fonction des moments de consommation selon l'option tarifaire électrique choisie, en fonction de la commune de résidence pour le gaz, et surtout d'une offre à l'autre.
Ainsi, même pour une même offre, la facture finalement payée dépendra de plusieurs paramètres. Les profils de consommation pris sur cette page sont standardisés, mais rien ne remplacera une comparaison de prix en intégrant vos paramètres propres.
Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.
Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie
La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.
Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.
Trouver l'électricité la moins chère du marché
Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?
L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,1985 € pour le prix du kilowattheure.
Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.
Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 1,70 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.
L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
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Budget annuel
1375 € Surcoût de 23.2 € |
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Vérifié le 2026-03-02 |
Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?
Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2045 € pour les HP et 0,1628 € pour les HC.
la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.
En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre une économie de -0,23 % pour celle d'Engie.
L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
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Budget annuel
1327 € Vous économisez 2.2 € |
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Vérifié le 2026-03-02 | |
ELEC'CAR 1 AN |
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Budget annuel
1494 € Surcoût de 164.4 € |
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Vérifié le 2026-03-03 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
L'offre Elec Référence 3 ans d’Engie propose un prix bloqué sur trois ans et inclut de l’électricité verte, mais n’est plus compétitive par rapport au Tarif Réglementé depuis les récentes baisses de ce dernier. Le prix du kWh et de l’abonnement reste élevé. De plus, l’option pour garantir une énergie 100 % française implique un surcoût de 5,90 € TTC par mois. D’autres offres à prix fixe intègrent cette garantie à un tarif souvent plus attractif.
Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans
Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?
La bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez la bellenergie, l'ensemble des contrats pour les particuliers sont des offres 100 % vertes, tandis qu'Engie propose des offres standards, par exemple Elec Référence 3 ans ou Elec'Car 1 an, qui sont adossées à des garanties d'origine. Concernant la qualité des offres, la bellenergie se distingue par la possibilité, sur ses trois contrats (Garance, Prudence, Constance), d’ajouter l’option Producteur EnR Partenaire. Cette option permet d’avoir une électricité verte premium, labellisée VertVolt « Engagé ». VertVolt « Engagé » signifie que l’électricité est achetée directement auprès d’un producteur renouvelable français pour le client. Du côté d’Engie, toutes les offres vertes pour les particuliers sont des offres standard, reposant uniquement sur l’achat de garanties d’origine. Il n’y a pas d'offre d’électricité verte premium ou labellisée VertVolt, ce qui signifie que le lien avec un producteur français n’est pas assuré pour l’énergie consommée. Ainsi, si vous recherchez une vraie électricité verte premium adossée à des producteurs français et une offre labellisée VertVolt « Engagé », la bellenergie propose, via l’option Producteur EnR Partenaire, une solution plus engagée que les offres standardisées d'Engie.
Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en mars 2026
Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :
Notre comparatif de toutes les offres d'Engie
De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :
Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie
Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.
Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?
La Bellenergie dispose de la meilleure note moyenne globale par rapport à Engie sur les principales plateformes d'avis consommateurs, avec une note de 4,41 sur 5 contre 4,29 sur 5 pour Engie.
Voici le détail des notes obtenues par La Bellenergie et Engie sur chaque plateforme principale :
- Sur Trustpilot : La Bellenergie obtient 4,4 sur 5 (1 115 avis) tandis qu'Engie reçoit 4,5 sur 5 (12 572 avis).
- Sur Avis Vérifiés : La Bellenergie enregistre 4,6 sur 5 (306 avis) et Engie atteint 4,6 sur 5 (6 345 avis).
- Sur Selectra : La Bellenergie est à 4,04 sur 5 (142 avis) contre 3,45 sur 5 (5 118 avis) pour Engie.
- Sur iGraal : Aucune note pour La Bellenergie, Engie obtient 4,31 sur 5 (1 260 avis).
- Sur Poulpeo : La Bellenergie n'est pas notée, Engie affiche 4 sur 5 (79 avis).
- Sur Custplace : La Bellenergie n'est pas référencée, Engie recueille 1,6 sur 5 (89 avis).
Les scores d'Engie sont donc davantage représentés sur de nombreuses plateformes avec un volume d'avis beaucoup plus élevé, tandis que La Bellenergie affiche une note moyenne globale plus élevée mais récoltée sur un nombre d'avis plus restreint.
En analysant la note moyenne globale, La Bellenergie franchit le seuil des clients très satisfaits (au-dessus de 4 sur 5) grâce à 4,41 sur 5. Cela traduit, pour le consommateur, une expérience client très positive, un service réactif et des tarifs compétitifs appréciés.
Pour Engie, la note moyenne globale de 4,29 sur 5 reste élevée et témoigne de la satisfaction générale des clients. Cependant, le score légèrement inférieur à celui de La Bellenergie indique l'existence de certains points perfectibles, notamment évoqués sur des plateformes d'avis où les notes sont plus basses.
À retenir : La Bellenergie affiche la meilleure satisfaction client globale sur la période étudiée, toutefois Engie présente des atouts confirmés sur des volumes d’avis plus conséquents.
Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?
Le taux de saisines en médiation mesure, sur une année, le nombre de démarches formelles adressées au Médiateur national de l’énergie par 100 000 détenteurs d’un contrat de fourniture. Cet indicateur, retenu pour les fournisseurs dépassant 30 000 clients, donne un aperçu sur la qualité de la gestion des litiges et du service proposé au consommateur.
En comparant la bellenergie et Engie, il apparaît que la bellenergie affiche un taux de saisines de 21 pour 100 000 contrats résidentiels en 2025, alors que Engie atteint 25 saisines pour 100 000 contrats sur la même période. Ces chiffres sont issus des statistiques publiées par le Médiateur national de l'énergie.
Le consommateur constate donc que la bellenergie enregistre moins de saisines que Engie, ce qui indique une meilleure gestion des réclamations et potentiellement une expérience client plus satisfaisante selon cet indicateur. Choisir la bellenergie, c’est donc privilégier un fournisseur où les litiges sont plus rares.
Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?
Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score B (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie
Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité
Qui sont Engie et la bellenergie ?
Présentation d'Engie
Présent dans plus de 31 pays, ce groupe issu de l’union du belge Suez et du fournisseur historique GDF brille autant sur le marché du gaz que dans la production d’électricité. En 2024, il rassemble près de 98 000 collaborateurs et réalise un chiffre d’affaires dépassant 73 milliards d’euros. Cet acteur se distingue par une forte implantation à l’international et une expérience de longue date dans le secteur de l’énergie, s’appuyant sur une histoire riche et de solides infrastructures.
Il demeure le premier fournisseur de gaz naturel en France, avec plus de 6 millions de clients particuliers et un rôle central historique. Dans l’électricité, il occupe désormais la seconde place nationale parmi les producteurs et s’impose comme leader des énergies renouvelables dans le pays, notamment dans les filières éolienne, solaire et hydraulique, avec plus de 41 GW de capacités renouvelables installées.
Ce fournisseur accélère ses investissements dans la transition énergétique avec la croissance du biométhane et une ambition de produire 10 TWh de biogaz en Europe d’ici 2030. Son engagement se reflète dans ses objectifs pour 2030 : rendre les énergies renouvelables majoritaires dans son mix de production, tout en multipliant les initiatives pour accompagner les ménages vers plus de sobriété énergétique et d’efficacité au quotidien.
La diversité de ses actions économiques et écologiques s’accompagne d'une forte reconnaissance institutionnelle et d’un positionnement particulier sur le marché français, lié à la confusion fréquente avec l’ancien monopole public. Cette image de fournisseur rassurant et incontournable, forgée au fil des décennies, continue de séduire de nombreux consommateurs attachés à la simplicité, la sécurité et la continuité de service.
Présentation de la bellenergie
Le fournisseur la bellenergie est apparu sur le marché français suite au rachat d’Électricité de Provence par un grand groupe autrichien. Son siège se situe à Toulon, où toutes les équipes sont localisées. Filiale d’Energie Steiermark, la société bénéficie du soutien d’un important énergéticien public d’Europe centrale, engagée dans la transition énergétique.
La structure se démarque par sa spécialisation dans l’électricité verte et porte un projet axé sur la transparence ainsi que le respect des bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. Son capital social a connu une forte progression à la suite de sa reprise, témoignant ainsi d'une stratégie de développement ambitieuse en France.
Dirigée par Jean‑Brice Piquet‑Gauthier et Augustin Couette, la bellenergie s’adresse aux particuliers, professionnels et collectivités à travers différentes solutions, y compris via sa filiale LBE Business dédiée aux grands comptes. L’objectif reste d’accompagner le consommateur dans la transition énergétique, en favorisant des approvisionnements responsables et locaux.
Toujours en quête d’innovation, la bellenergie prévoit des outils numériques modernisés pour renforcer l’autonomie des usagers. Sociétaire de plus de 100 000 clients en 2025, ce fournisseur s’impose progressivement comme un acteur incontournable du secteur énergétique français.
Principales différences entre la bellenergie et Engie
La Bellenergie s'adresse principalement aux particuliers à la recherche d'une offre d'électricité 100% verte, produite en France à partir de sources renouvelables. Ce fournisseur met l'accent sur la proximité et la transparence, avec un service client basé en France. Le particulier bénéficie d'un abonnement simple, sans engagement, et peut suivre sa consommation depuis une interface dédiée, favorisant ainsi la maîtrise de sa facture d'énergie.
Engie, de son côté, propose au consommateur une gamme variée d'offres d'électricité et/ou de gaz, adaptées aux différents besoins. Ses formules incluent des offres à prix indexé ou fixe, comme "Elec Référence", qui peut offrir une réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Engie permet aussi d'opter pour des offres vertes, mais l'accent est davantage mis sur le choix et la flexibilité.
Principaux points communs entre la bellenergie et Engie
La Bellenergie et Engie permettent chacune au particulier de souscrire facilement à des offres d’électricité ou de gaz, disponibles partout en France. On retrouve chez ces deux fournisseurs un accent mis sur les énergies vertes : toutes les offres de La Bellenergie sont 100 % renouvelables, tandis qu’Engie développe fortement sa part d’électricité issue du solaire, de l’éolien et de la biomasse. Pour les deux, le client peut donc accéder à des contrats conçus dans une optique de transition énergétique.
Les deux entreprises misent également sur la simplicité d’accès au service client, avec des plateformes en ligne, une application mobile propre à chaque fournisseur et une large amplitude horaire de disponibilité téléphonique (04 84 80 20 00 pour La Bellenergie ; 09 69 32 43 24 pour Engie). Enfin, le consommateur bénéficie dans les deux cas de systèmes de parrainage, de facturation claire et d’un paiement par prélèvement, contribuant à une expérience client moderne et digitale.
Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?
Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.
Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.
Souscrire
La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.
Le client peut contacter le service client La Bellenergie par téléphone au 04 84 80 20 00, du lundi au vendredi, 8h30–18h30, et le samedi de 9h à 13h, ou par email à [email protected]. Chez Engie, le particulier joint le service client au 09 69 32 43 24, lundi-samedi de 8h à 20h, dimanche de 10h à 17h, ou via le formulaire en ligne.
Résilier
Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.
Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.
Pour toute correspondance postale, le particulier doit envoyer ses documents à la bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon pour ce fournisseur. En ce qui concerne Engie, il faut adresser les courriers à Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 Rouen CEDEX 09. Chaque fournisseur dispose ainsi d’une adresse spécifique pour traiter les demandes des clients particuliers relatives à la gestion du contrat ou à la facturation.
Résilier son contrat la bellenergie