la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en juin 2026

Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2055 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 4,81 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1417 € Surcoût de 65 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-02

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2169 € pour les HP et 0,17 € pour les HC.

la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre un surcoût de 4,66 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1392 € Surcoût de 62 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-02
ELEC'CAR 1 AN	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1522 € Surcoût de 192 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-02

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie séduit par ses prix fixes sur trois ans et son électricité garantie verte. Cependant, le particulier paie actuellement son énergie plus cher que le Tarif Réglementé, ce qui la rend moins compétitive. L’option pour une électricité 100% française implique aussi un surcoût de 5,90 € TTC par mois, alors que d’autres fournisseurs incluent parfois cette option à tarif plus attractif. Cette formule n’est donc plus une référence si l’objectif est d’économiser.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

L’offre Prudence de la bellenergie s’adresse au consommateur souhaitant faire des économies tout en soutenant l’énergie verte. Le prix du kWh HT est -14% par rapport au tarif réglementé et demeure fixe sur la part de l’électricité pendant un an, ce qui protège le particulier contre les hausses tarifaires. L’électricité fournie est certifiée d’origine renouvelable. À noter que la labellisation VertVolt nécessite une option payante. Aucun engagement, la résiliation reste gratuite.

Notre analyse détaillée de l'offre Prudence

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?

La Bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez la bellenergie, toutes les offres sont vertes, issues à 100 % de sources renouvelables françaises. Du côté d'Engie, il existe plusieurs offres mentionnant l’électricité verte, comme Elec Référence 3 ans ou Elec'Car 1 an, reposant sur l'achat de garanties d'origine. Sur la qualité de l’électricité verte, la bellenergie va plus loin avec l’option “Producteur EnR Partenaire”, disponible sur toutes ses offres. Cette option permet de souscrire à une électricité premium, labellisée VertVolt « Engagé » par l’ADEME. Ces contrats (ex : Prudence avec Producteur EnR, Garance avec Producteur EnR) garantissent un achat direct auprès de producteurs français renouvelables. Engie ne propose actuellement pas d’offres d’électricité verte labellisées VertVolt, même si ses contrats Elec Référence 3 ans ou Elec'Car 1 an incluent l’achat de garanties d’origine. Il s’agit donc d’offres vertes standard, sans engagement d’approvisionnement direct auprès de producteurs en France. La bellenergie est la seule à proposer l’option premium avec label VertVolt Engagé.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en juin 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Garance
2. Offre Prudence
3. Offre Constance
4. Offre Prudence avec Producteur EnR
5. Offre Constance avec Producteur EnR
6. Offre Garance avec Producteur EnR

Notre comparatif de toutes les offres de la bellenergie

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?

La bellenergie obtient une meilleure note moyenne globale qu'Engie sur les plateformes d'avis consommateurs, avec une note de 4,35 sur 5 pour la bellenergie contre 4,34 sur 5 pour Engie.

Voici le détail des notes de la bellenergie sur chaque plateforme :

• Trustpilot : 4,4 sur 5 pour 1582 avis
• Avis Vérifiés : 4,6 sur 5 pour 306 avis
• Selectra : 4,01 sur 5 pour 159 avis
• Google Reviews : 3,7 sur 5 pour 165 avis

Pour Engie, les notes obtenues sur les différentes plateformes sont les suivantes :

• Trustpilot : 4,5 sur 5 pour 13792 avis
• Avis Vérifiés : 4,7 sur 5 pour 8251 avis
• iGraal : 4,31 sur 5 pour 1261 avis
• Selectra : 3,45 sur 5 pour 5195 avis
• Poulpeo : 3 sur 5 pour 80 avis
• Custplace : 1,5 sur 5 pour 96 avis

La note moyenne globale de la bellenergie est de 4,35 sur 5 avec un total de 2 212 avis, alors que celle d'Engie atteint 4,34 sur 5 pour 28 675 avis.

Pour la bellenergie, une note moyenne supérieure à 4 sur 5 indique que le consommateur est très satisfait de la qualité globale du service et des offres. L'excellent score sur des plateformes majeures est généralement le reflet d'un service client réactif, de prix compétitifs et d'une démarche transparente autour des offres vertes et de la gestion des contrats.

Chez Engie, la note globale est également très élevée, signe d'une satisfaction forte des particuliers, notamment sur Trustpilot et Avis Vérifiés. Cependant, la présence de notes plus basses sur certaines plateformes comme Custplace ou Selectra révèle que quelques clients peuvent parfois rencontrer des expériences mitigées, notamment sur la gestion administrative ou le service client.

Dans l'ensemble, tant la bellenergie qu'Engie affichent un excellent niveau de satisfaction selon l'appréciation des consommateurs, avec un très léger avantage pour la bellenergie en termes de note moyenne globale.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation exprime le nombre de litiges déclarés auprès du Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats, en tenant compte aussi bien des saisines jugées recevables que des dossiers non retenus. Cet indicateur, relevé sur 12 mois, permet d'apprécier la qualité de service des fournisseurs d’énergie auprès des particuliers.

Lorsqu’on compare le taux de saisines de la bellenergie et celui d’Engie, il apparaît que la bellenergie affiche un taux de 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, alors qu’Engie enregistre 25 saisines pour 100 000 contrats sur la même période en 2025.

Un taux de saisines plus bas chez la bellenergie reflète une fréquence d’incidents nécessitant la médiation légèrement inférieure. Le consommateur a donc statistiquement moins de risques de recourir au Médiateur avec la bellenergie, ce qui indique une expérience client globalement plus satisfaisante, au vu de cet indicateur de qualité.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont Engie et la bellenergie ?

Présentation d'Engie

ENGIE occupe une place majeure sur le marché français de l’énergie, issu de la fusion de deux acteurs historiques. Le consommateur dispose ici d’un fournisseur solidement implanté à l’international, présent dans plus de 30 pays et fort de plus de 97 000 collaborateurs dans le monde. Au fil des années, ce groupe a pu s’imposer comme une référence incontournable de la fourniture de gaz naturel et d’électricité.

Les particuliers bénéficient de l’expertise du premier fournisseur national de gaz naturel, qui accompagne actuellement 6 millions de clients en France. L’entreprise mise sur une offre portée vers la transition énergétique, notamment avec le développement massif des énergies renouvelables. Fin 2023, ENGIE détenait 41,4 GW de capacités renouvelables, couvrant l’hydraulique, l’éolien et le solaire.

La transition se poursuit pour ENGIE, qui ambitionne que les énergies renouvelables représentent une part majoritaire de sa production d’ici 2030. Premier producteur de biométhane en France, le groupe affiche aussi sa volonté d’accroître la place du gaz vert sur le territoire européen. Grâce à cet engagement, le client est incité à adopter des réflexes favorisant la sobriété énergétique et la consommation responsable.

Les programmes dédiés d’ENGIE encouragent la maîtrise de l’énergie au quotidien, plaçant le consommateur au cœur de la démarche. Le groupe propose des récompenses et primes pour les efforts de réduction de consommation lors de périodes sensibles pour le réseau. Porté par l’expérience d’un acteur historique, ENGIE se distingue par une orientation claire vers l’innovation et la responsabilité environnementale.

Redécouvrir Engie

Présentation de la bellenergie

Implantée à Toulon, la bellenergie incarne un fournisseur français au cœur de la transition énergétique, engagé pour un approvisionnement plus respectueux de l’environnement. Issue de la transformation d’Électricité de Provence, la société appartient totalement à Energie Steiermark, un acteur public autrichien de premier plan. Cette filiation lui apporte à la fois solidité financière et expertise reconnue sur le marché de l’énergie verte en Europe.

Majoritairement orientée vers le marché résidentiel, la bellenergie propose également des solutions adaptées aux professionnels et aux collectivités via sa filiale spécialisée. Toute l’équipe œuvre depuis le Sud de la France à développer une approche responsable, faisant de la proximité territoriale et de l’implication locale des piliers majeurs de son identité.

Pilotée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, la société se distingue par sa croissance rapide : le portefeuille clients a été multiplié par dix en deux ans. L’entreprise vise 250 000 à 500 000 clients d’ici 2030, affichant ainsi de grandes ambitions sur le marché national tout en conservant une taille humaine (environ 75 collaborateurs).

La bellenergie met aussi l’accent sur l’innovation digitale, notamment grâce à des outils modernes favorisant l’autonomie et le suivi de consommation. Ce dynamisme lui permet de renforcer son modèle d’entreprise engagée et flexible, bien ancrée dans les nouveaux usages de l’énergie.

Découvrir la bellenergie

Principales différences entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie et Engie s’adressent aux particuliers souhaitant souscrire une offre d’électricité ou de gaz, mais leurs positionnements diffèrent nettement. La Bellenergie met l’accent sur une énergie verte certifiée d’origine française, uniquement électrique pour les particuliers, avec des contrats à prix fixe ou indexé. Engie propose une gamme plus large, incluant à la fois électricité verte, gaz naturel et biométhane, répondant ainsi à des besoins variés, tout en affichant une grande notoriété sur le marché.

Du côté des prix, Engie propose régulièrement des offres à prix indexé sur le tarif réglementé, comme sa formule “Elec Tranquillité”, qui permet de suivre les évolutions du tarif réglementé de vente. En comparaison, La Bellenergie se distingue en appliquant souvent des réductions sur le prix du kWh HT hors abonnement par rapport au tarif réglementé via son offre “Instantané”. Enfin, le service client de La Bellenergie est réputé pour sa disponibilité, tandis que celui d’Engie bénéficie d’outils digitaux et d'un service téléphonique au 09 69 324 324.

Principaux points communs entre la bellenergie et Engie

Les fournisseurs la bellenergie et Engie partagent plusieurs points communs essentiels pour les particuliers à la recherche d'énergie et de services de qualité. Tous deux proposent une gamme d’offres d’électricité verte, avec une mise en avant des garanties d’origine ou du label VertVolt, ce qui permet au client de choisir une énergie plus respectueuse de l’environnement. Chacun dispose d’applications mobiles dédiées au suivi et à la gestion du contrat, et offre l’accès à un espace client en ligne.

Que ce soit la bellenergie ou Engie, le service client basé en France est accessible par téléphone, messagerie ou via un formulaire en ligne, avec une large plage horaire pour répondre rapidement aux demandes. Enfin, ils ont mis en place un programme de parrainage qui récompense les clients pour la recommandation à leur entourage, et tous deux ont obtenu de très bons retours d’expérience utilisateur ainsi qu’un faible taux de réclamations auprès du Médiateur de l’énergie.

Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client de la bellenergie, le particulier peut appeler le 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h, ou utiliser l’email [email protected]. Le service client Engie se joint par téléphone au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le particulier qui choisit la bellenergie comme fournisseur doit adresser ses courriers à la bellenergie – Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon. Concernant Engie, le consommateur doit utiliser l’adresse suivante : ENGIE France Service Clients, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09. Chaque fournisseur possède ainsi une adresse postale propre pour le traitement des demandes des clients particuliers.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie