la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en mars 2026

Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,1985 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 1,70 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1375 € Surcoût de 23 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-02

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2045 € pour les HP et 0,1628 € pour les HC.

la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre une économie de -0,23 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1327 € Vous économisez 2 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-02
ELEC'CAR 1 AN	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1494 € Surcoût de 164 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-03

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie ne se distingue plus par son attractivité depuis la récente baisse du Tarif Réglementé. Le prix du kWh et de l’abonnement est supérieur au TRV, ce qui la place en retrait face à d’autres offres à prix fixe. L’option électricité d’origine 100% française implique un surcoût mensuel non négligeable. En résumé, le consommateur soucieux de son budget a tout intérêt à comparer avant de s’y engager, d’autant que des alternatives plus compétitives existent sur le marché.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

Le consommateur cherchant à alléger sa facture d’électricité peut apprécier l’offre Prudence de la bellenergie.Elle propose un prix du kWh HT réduit de 14% par rapport au tarif réglementé et sécurise le budget grâce à un prix fixe sur l’énergie pendant un an. En plus, cette solution s’inscrit dans une démarche responsable grâce à son électricité verte d’origine française garantie. Prudence se démarque donc par son positionnement économique allié à un engagement environnemental accessible.

Notre analyse détaillée de l'offre Prudence

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?

La Bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez La Bellenergie, toutes les offres pour particuliers sont des offres vertes. Engie propose également des offres d'électricité verte pour les particuliers, comme Elec Référence 3 ans ou Elec'Car 1 an. Toutes deux sont donc engagées sur ce segment. Concernant la qualité, La Bellenergie propose plusieurs offres qui peuvent être labellisées VertVolt « Engagé » grâce à l’option Producteur EnR Partenaire, disponible pour Garance, Prudence et Constance. L’électricité de ces contrats est achetée directement auprès de producteurs français renouvelables, répondant ainsi aux critères du label. En revanche, chez Engie, les offres vertes proposées aux particuliers telles que Elec Référence 3 ans ou Elec'Car 1 an sont des offres vertes standard. Cela signifie qu'elles reposent uniquement sur l’achat de garanties d’origine, sans lien d’achat direct avec les producteurs renouvelables français. Aucune offre Engie pour particulier n’est labellisée VertVolt. En résumé, si vous recherchez une électricité verte premium, La Bellenergie se distingue avec ses offres labellisées VertVolt « Engagé ». Engie, de son côté, ne propose à ce jour que des offres vertes standard pour les particuliers.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en mars 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an
3. Offre Elec Référence 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Garance
2. Offre Prudence
3. Offre Constance
4. Offre Prudence avec Producteur EnR
5. Offre Constance avec Producteur EnR
6. Offre Garance avec Producteur EnR

Notre comparatif de toutes les offres de la bellenergie

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?

La Bellenergie obtient une meilleure note moyenne globale qu'Engie sur les principales plateformes d'avis consommateurs, avec une note de 4,41 sur 5 contre 4,29 sur 5 pour Engie.

Voici le détail des notes recueillies par La Bellenergie et Engie sur chaque plateforme d’avis :

• Sur Trustpilot : La Bellenergie obtient 4,4 sur 5 (1 115 avis) tandis qu’Engie affiche 4,5 sur 5 (12 572 avis).
• Sur Avis Vérifiés : La Bellenergie est notée 4,6 sur 5 (306 avis) et Engie atteint également 4,6 sur 5 (6 345 avis).
• Sur Selectra : La Bellenergie affiche 4,05 sur 5 (147 avis) contre 3,45 sur 5 pour Engie (5 132 avis).
• Sur iGraal : Engie recueille 4,31 sur 5 (1 260 avis). La Bellenergie n’est pas notée sur iGraal.
• Sur Poulpeo : Engie obtient 4 sur 5 (79 avis). La Bellenergie n’est pas notée sur Poulpeo.
• Sur Custplace : Engie obtient 1,6 sur 5 (89 avis). La Bellenergie n’a pas de note disponible sur cette plateforme.

La note globale attribuée par les consommateurs est de 4,41 sur 5 pour La Bellenergie (1 568 avis au total) et 4,29 sur 5 pour Engie (25 477 avis).

Pour l’analyse, la note moyenne globale de La Bellenergie, supérieure à 4 sur 5, révèle un haut niveau de satisfaction de la part des consommateurs. Les clients saluent la qualité des services de La Bellenergie, la compétitivité des tarifs et la réactivité du service client. À l’inverse, bien qu’Engie bénéficie d’une note moyenne correcte et d’un très grand nombre d’avis, le fournisseur recueille des retours plus contrastés selon les plateformes.

Chez La Bellenergie, la satisfaction client traduit une expérience fluide : simplicité des démarches, lisibilité des offres d’électricité verte, et un rapport qualité/prix plébiscité par les particuliers. Le consommateur semble considérer ce fournisseur comme un acteur fiable, notamment par l’engagement écologique et des tarifs attractifs.

Pour Engie, la perception est moins homogène. Si certaines plateformes révèlent une bonne expérience, d’autres présentent des critiques concernant le service client ou la gestion administrative. La note moyenne, bien qu’ayant le mérite de la stabilité compte tenu du grand volume de clients, laisse entrevoir des axes d’amélioration en matière d’accompagnement personnalisé et de gestion des réclamations.

En définitive, La Bellenergie se distingue par une note moyenne globale supérieure à celle d’Engie sur les avis clients. Cette performance est un indicateur positif du niveau de confiance et de satisfaction affiché par les consommateurs envers ce fournisseur d’électricité verte.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation correspond au nombre de saisines formelles reçues par le Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats de gaz ou d’électricité d’un fournisseur donné. Il s’agit d’un indicateur suivis sur 12 mois, qui sert à apprécier la qualité du service rendu aux consommateurs.

Sur la période récente, une comparaison du taux de saisines pour 100 000 contrats entre la bellenergie et Engie met en lumière que la bellenergie affiche 21 saisines contre 25 saisines pour Engie selon les données de 2025.

Cela signifie que les particuliers abonnés chez la bellenergie sollicitent légèrement moins le Médiateur en cas de litiges que ceux d’Engie. Ce résultat laisse à penser que les clients de la bellenergie bénéficient d’un service perçu comme un peu plus efficace ou réactif.

Même si l’écart reste mince, cette différence de taux de saisines traduit une expérience utilisateur qui semble plus sereine chez la bellenergie comparé à Engie, toujours en tenant compte de la taille respective des portefeuilles clients.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score B (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont Engie et la bellenergie ?

Présentation d'Engie

Résultat d’une fusion historique, ce fournisseur occupe aujourd’hui un rôle de poids sur la scène énergétique, avec une présence dans plus de 31 pays et un chiffre d'affaires atteignant plus de 80 milliards d'euros. Sa capacité installée dépasse les 100 GW, témoignage de sa position de leader dans le domaine de la production d'électricité à l’échelle internationale.

La stratégie s’oriente résolument vers l’avenir, avec une accélération marquée dans les énergies renouvelables. Le groupe revendique la place de premier producteur d’éolien et de solaire en France et vise à ce que 58 % de sa production électrique provienne du renouvelable d’ici 2030. L’ambition porte également sur le développement du biométhane, un secteur en plein essor.

Grâce à son héritage de fournisseur historique de gaz, il rassemble aujourd’hui plus de 6 millions de clients particuliers, occupant la première place sur le marché national du gaz. Son influence s’étend également à l’électricité, où il détient le rang de deuxième producteur en France, ce qui rassure de nombreux consommateurs.

Le client bénéficie d’actions concrètes pour encourager des usages plus sobres et responsables. Des programmes innovants visent à récompenser la baisse de consommation, notamment lors de périodes de tension du réseau, ce qui s’intègre dans une politique globale d’incitation à la transition énergétique et au respect de l’environnement.

Redécouvrir Engie

Présentation de la bellenergie

La Bellenergie est une entreprise d'énergie basée à Toulon, spécialisée dans l’électricité verte et engagée dans la transition énergétique en France. Cette société a fait son entrée sur le marché sous ce nom en 2022, faisant suite à un changement d'identité orchestré par le groupe autrichien Energie Steiermark, l'un des grands acteurs européens du secteur énergétique.

Depuis sa reprise, la croissance de La Bellenergie s'est avérée particulièrement dynamique. Portée par une équipe installée dans le sud de la France, l'entreprise ambitionne de s'imposer à l’échelle nationale, tout en conservant une forte dimension locale et une structure à taille humaine. Les effectifs restent concentrés dans la région toulonnaise.

En tant que filiale d’un groupe dont l’actionnaire principal est public, La Bellenergie profite d'une solide expérience à l'international et d’un fort appui financier. Sa gestion est assurée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, deux dirigeants investis dans le développement d’une offre énergétique responsable et moderne.

La Bellenergie affiche l’objectif de renforcer la place des énergies renouvelables auprès des particuliers, entreprises et collectivités. En intégrant de nouveaux outils digitaux et en développant des solutions de suivi, elle montre sa volonté d’accompagner l’évolution des habitudes de consommation des clients français.

Découvrir la bellenergie

Principales différences entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie et Engie se distinguent par leur positionnement sur le marché et leurs offres pour les particuliers. La Bellenergie propose uniquement de l’électricité d’origine renouvelable, mettant l’accent sur une consommation plus responsable, avec une seule offre destinée aux particuliers qui se veut simple et transparente. Ce fournisseur est plus récent sur le marché que Engie et cherche à se différencier par une démarche engagée et une communication de proximité.

Engie, fournisseur historique, propose à la fois des contrats de gaz naturel et d'électricité pour les particuliers, avec plusieurs formules dont les tarifs varient selon l’origine de l’énergie et les modalités de prix. L’offre « Elec Référence » assure par exemple un prix indexé sur le Tarif Réglementé de Vente de l’électricité, permettant parfois de réaliser une remise par rapport à ce tarif. Les clients bénéficient par ailleurs d’options digitales avancées pour gérer leur contrat.

Principaux points communs entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie et Engie partagent plusieurs points forts, à commencer par leur capacité à proposer des offres adaptées aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Tous deux s’engagent à respecter les bonnes pratiques de la transparence dans le secteur de l’énergie et disposent d’une satisfaction client largement reconnue via différentes plateformes d’avis. Leur service client est disponible par téléphone, email, courrier et espace client en ligne, permettant au consommateur de choisir le canal qui lui convient le mieux.

Les deux fournisseurs misent également sur l’accessibilité numérique en mettant à disposition une application mobile et un espace en ligne permettant le suivi de la consommation ainsi que la gestion du contrat. Par ailleurs, ils affichent un programme de parrainage destiné à récompenser leurs clients pour la recommandation de nouveaux abonnés, offrant ainsi des primes ou des réductions sur facture.

Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client de la bellenergie, le particulier dispose du 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h. Il peut également envoyer un e-mail à [email protected]. Chez Engie, le service client répond au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter la bellenergie, le client peut utiliser l’adresse postale suivante : 17, place de la Liberté, 83000 Toulon, France. Pour toute correspondance avec Engie, le particulier a la possibilité d’adresser un courrier à Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Chaque fournisseur met à disposition une adresse précise permettant au consommateur d’envoyer des documents ou des demandes par voie postale.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie