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la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en juin 2026
la bellenergie et Engie sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité pour les particuliers. Du côté des retours clients, Engie bénéficie de meilleurs avis avec une note moyenne de 4,43/5 contre 4,36/5 pour la bellenergie. Quant aux prix de l'électricité, la bellenergie propose des tarifs plus avantageux. Il demeure important de consulter leurs CGV des offres pour trouver celle qui correspond le mieux à votre profil de consommation.
Qui est le meilleur entre la bellenergie et Engie : notre comparatif express
Engie a de meilleurs avis que que la bellenergie
Notes moyennes données par leurs clients
la bellenergie est moins cher qu'Engie pour l'électricité
Comparatif des offres d'électricité les moins chères de l'un et de l'autre
En option BASE
Abonnement : 14,8 €/mois
Budget : 100,8€ par mois
En option HP-HC
Abonnement : 14,75 €/mois
HP : 0,1827 € | HC : 0,1409 €
Budget : 99,17€ par mois
En option BASE
Abonnement : 15,3 €/mois
Budget : 118,1€ par mois
En option HP-HC
Abonnement : 15,3 €/mois
HP : 0,2169 € | HC : 0,17 €
Budget : 116€ par mois
Points forts de ces offres
- Prix du kWh HT 14% moins cher que le TRV
- Offre à prix fixes de la part de l’électricité pendant 1 an
- Électricité verte et française
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
- Électricité verte ;
- Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 3 ans.
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
Points faibles de ces offres
- L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes.
- Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
- Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
Lorsqu'on parle de l'électricité ou de gaz, deux notions essentielles reviennent fréquemment : l’abonnement et le kilowattheure (kWh). Comprendre ces termes est crucial pour bien saisir le fonctionnement de votre facture.
- L'abonnement correspond à une somme fixe que vous payez chaque mois, quelle que soit votre consommation. Il couvre les coûts liés à l’accès au réseau de distribution et à la mise à disposition de l’énergie. En d’autres termes, même si vous ne consommez pas, vous devrez tout de même payer cet abonnement. Le prix de l'abonnement varie en fonction de votre puissance souscrite (mesurée en kilovoltampères, kVA ; plus la puissance est élevée et plus l'abonnement sera cher) pour l'électricité, et en fonction de votre classe d'usage du gaz (chauffage, ou non).
- Le kilowattheure est l’unité de mesure qui sert à quantifier votre consommation d’énergie. Un kilowattheure correspond à la consommation d’un appareil de 1 kilowatt pendant une heure. Par exemple, si vous faites fonctionner un appareil de 2 000 watts pendant 30 minutes (comme un four), vous aurez consommé 1 kWh. Le prix du kWh est ce qui fait varier le montant de votre facture en fonction de la quantité d’électricité ou de gaz que vous consommez. Le tarif du kWh peut fluctuer en fonction des moments de consommation selon l'option tarifaire électrique choisie, en fonction de la commune de résidence pour le gaz, et surtout d'une offre à l'autre.
Ainsi, même pour une même offre, la facture finalement payée dépendra de plusieurs paramètres. Les profils de consommation pris sur cette page sont standardisés, mais rien ne remplacera une comparaison de prix en intégrant vos paramètres propres.
Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.
Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie
La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.
Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.
Trouver l'électricité la moins chère du marché
Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?
L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2055 € pour le prix du kilowattheure.
Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.
Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 4,81 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.
L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget annuel
1417 € Surcoût de 65 € |
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Vérifié le 2026-06-02 |
Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?
Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2169 € pour les HP et 0,17 € pour les HC.
la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.
En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre un surcoût de 4,66 % pour celle d'Engie.
L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget annuel
1392 € Surcoût de 62 € |
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Vérifié le 2026-06-02 | |
ELEC'CAR 1 AN |
|
Budget annuel
1522 € Surcoût de 192 € |
|
Vérifié le 2026-06-02 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie séduit par ses prix fixes sur trois ans et son électricité garantie verte. Cependant, le particulier paie actuellement son énergie plus cher que le Tarif Réglementé, ce qui la rend moins compétitive. L’option pour une électricité 100% française implique aussi un surcoût de 5,90 € TTC par mois, alors que d’autres fournisseurs incluent parfois cette option à tarif plus attractif. Cette formule n’est donc plus une référence si l’objectif est d’économiser.
Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans
L’offre Prudence de la bellenergie se démarque par son tarif du kWh HT affichant -14% HT par rapport au tarif réglementé, avec un prix de l’électricité bloqué pendant un an. Elle combine électricité verte d’origine française et flexibilité, puisque le particulier peut résilier sans engagement ni frais. L’option d’électricité labellisée VertVolt reste payante, mais l’approvisionnement garanti par des garanties d’origine assure une démarche écoresponsable. Ce choix convient au particulier en quête d’économies sans compromis sur l’environnement.
Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?
La bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez la bellenergie, toutes les offres (Garance, Prudence, Constance) sont vertes de base. Engie propose également plusieurs offres d'électricité verte, comme Elec Référence 3 ans ou Elec'Car 1 an. Toutes les offres principales des deux fournisseurs sont donc vertes par défaut. Sur la qualité de l'énergie, la bellenergie va plus loin en proposant une offre premium labellisée VertVolt « Engagé » avec l’option Producteur EnR Partenaire, disponible sur toutes ses offres pour 0,01 €/kWh supplémentaire (Garance avec Producteur EnR, Prudence avec Producteur EnR, Constance avec Producteur EnR). Ces offres assurent un approvisionnement direct auprès de producteurs de renouvelables français. Les offres d'Engie pour particuliers sont vertes standard : elles reposent uniquement sur l’achat de garanties d’origine, sans achat direct auprès de producteurs français. Aucune des offres Engie pour particuliers n’est labellisée VertVolt (aucun niveau, ni Engagé, ni Très Engagé). La bellenergie propose donc la meilleure traçabilité.
Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en juin 2026
Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :
Notre comparatif de toutes les offres d'Engie
De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :
Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie
Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.
Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?
La Bellenergie obtient une note moyenne globale légèrement supérieure à Engie selon les avis clients publiés sur les différentes plateformes de consommateurs, avec une note de 4,35 sur 5 pour La Bellenergie contre 4,34 sur 5 pour Engie.
Voici le détail des notes obtenues par La Bellenergie et Engie sur chaque plateforme :
- Sur Trustpilot : La Bellenergie est notée 4,4 sur 5 pour 1582 avis. Engie affiche 4,5 sur 5 pour 13 792 avis.
- Sur Avis Vérifiés : La Bellenergie reçoit 4,6 sur 5 pour 306 avis. Engie est noté 4,7 sur 5 pour 8251 avis.
- Sur Selectra : La Bellenergie obtient 4,01 sur 5 pour 159 avis. Engie a 3,45 sur 5 pour 5195 avis.
- Sur Google Reviews : La Bellenergie recueille 3,7 sur 5 pour 165 avis. Engie n'a pas de note disponible sur cette plateforme.
- Sur iGraal : Engie est noté 4,31 sur 5 pour 1261 avis. Plateforme non référencée pour La Bellenergie.
- Sur Poulpeo : Engie affiche 3 sur 5 pour 80 avis. Plateforme non référencée pour La Bellenergie.
- Sur Custplace : Engie reçoit 1,5 sur 5 pour 96 avis. Pas de note pour La Bellenergie.
En analysant la note moyenne globale pour La Bellenergie et Engie, le consommateur remarque que les deux fournisseurs réunissent un niveau de satisfaction élevé, au-dessus de 4 sur 5. Cela indique une clientèle globalement très satisfaite. Le particulier retrouve de nombreux avis positifs qui saluent aussi bien la réactivité du service client que la clarté des démarches.
Néanmoins, les plateformes individuelles offrent des contrastes. La Bellenergie obtient des notes particulièrement homogènes, toutes supérieures à 4 sur 5 sauf sur Google. Engie, de son côté, dispose d’une grande notoriété mais présente des avis très hétérogènes, allant de 1,5/5 à 4,7/5 selon les sites, ce qui laisse apparaître quelques disparités dans l’expérience client.
D’une manière générale, la note moyenne de La Bellenergie prouve une forte satisfaction portée par un service client jugé disponible et des offres compétitives sur le marché de l’énergie verte. Concernant Engie, si la moyenne reste élevée, son volume d’avis très conséquent reflète une popularité nationale, mais des avis parfois polarisés sur certains aspects du service, suggérant qu’il subsiste des marges d’amélioration, notamment sur la facturation et la communication.
Pour le consommateur recherchant un fournisseur apprécié pour la qualité de la relation client et les tarifs, La Bellenergie et Engie témoignent tous deux d’une satisfaction client supérieure à la moyenne nationale. Les notes sur chaque plateforme constituent donc un indicateur fiable pour apprécier la qualité perçue des services proposés.
Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?
Le taux de saisines en médiation indique la fréquence à laquelle les clients saisissent le Médiateur national de l'énergie pour résoudre un litige avec leur fournisseur, qu'il soit jugé recevable ou non. Cet indicateur est exprimé sur une période de 12 mois pour 100 000 contrats résidentiels, permettant d’évaluer la qualité du service client.
En comparant le taux de saisines de la bellenergie et Engie, il apparaît que la bellenergie présente un taux de 21 saisines pour 100 000 contrats, tandis que Engie en affiche 25 pour le même volume. Ces données correspondent aux chiffres publiés pour l'année 2025.
Cette différence, même modérée, montre que les consommateurs de la bellenergie rencontrent légèrement moins de difficultés nécessitant l’intervention du Médiateur que les clients d’Engie. Cela indique une expérience client généralement plus satisfaisante chez la bellenergie, selon cet indicateur de médiation.
Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?
Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie
Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité
Qui sont Engie et la bellenergie ?
Présentation d'Engie
L’histoire de ce fournisseur prend racine avec la fusion de groupes d’énergie européens majeurs, pour aboutir à l’un des leaders mondiaux du secteur. Présent sur quatre continents, le groupe compte aujourd’hui plus de 97 000 salariés et s’affirme comme un acteur incontournable du marché énergétique en France et à l’international.
En France, c’est avant tout le premier fournisseur de gaz naturel pour les particuliers, avec plus de 6 millions de clients et une part de marché très majoritaire. Dans le domaine de l’électricité, le consommateur découvre le deuxième producteur national, capable d’accompagner la transition énergétique avec une large capacité de production renouvelable.
Sa stratégie s’oriente vers le développement durable, avec une accélération dans la production d’énergie verte. Le particulier bénéficiera de la puissance d’un groupe qui est à la fois premier producteur d’éolien et de solaire en France, et pionnier dans le biométhane. À l’horizon 2030, les énergies renouvelables devraient représenter plus de la moitié de la production électrique du groupe.
Le particulier tire généralement profit d’un acteur historique, parfois identifié à tort comme une ancienne entreprise publique unique, qui mise sur la fiabilité et le soutien à la transition énergétique plutôt que sur l’agressivité tarifaire. L’engagement dans la sobriété énergétique se manifeste aussi à travers des programmes qui valorisent la réduction de la consommation.
Présentation de la bellenergie
La bellenergie représente un fournisseur d’énergie implanté à Toulon, bénéficiant du soutien du groupe autrichien Energie Steiermark. Auparavant connue sous le nom d’Électricité de Provence, l’entreprise est reconnue pour son ancrage local dans le Var, tout en étant entièrement financée par un acteur d’envergure européenne. Le consommateur retrouve ainsi une structure à taille humaine, adossée à la solidité d’un grand groupe du secteur énergétique.
Le client intéressé par la transition écologique découvre chez la bellenergie une société jeune, ayant connu une forte croissance depuis sa reprise par Energie Steiermark en 2022. Toutes les équipes sont basées en France, ce qui permet de garantir une gestion locale et une bonne connaissance du marché national. La structure compte environ 75 salariés pour l’année 2025–2026.
La gestion de la société est assurée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette. Le développement est orienté autant vers les particuliers que les entreprises, à travers une structure dédiée aux grands comptes, LBE Business. La société est détenue à 100 % par Energie Steiermark Kunden GmbH, dont l’actionnaire principal est le Land de Styrie en Autriche.
La bellenergie affiche un objectif ambitieux de croissance à l’horizon 2030, souhaitant s’imposer parmi les acteurs de référence dans l’énergie verte en France. Le particulier est ainsi accompagné dans la transition énergétique par un fournisseur qui combine solidité financière, expertise internationale et proximité locale. Toutes les décisions stratégiques et innovations sont pensées pour les besoins des clients français.
Principales différences entre la bellenergie et Engie
La Bellenergie propose principalement aux particuliers une offre d’électricité verte, garantie d’origine française, avec un engagement en faveur de la transition énergétique. Le particulier peut choisir une offre à prix fixe, permettant de sécuriser le montant du kWh pendant la durée du contrat. À la différence de certains fournisseurs traditionnels, La Bellenergie se concentre uniquement sur l’électricité, sans option gaz.
Engie, en revanche, possède un catalogue plus large, avec des offres de gaz et d’électricité pour les particuliers. L’offre "Elec Référence" d’Engie propose une réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, tout en incluant une électricité verte en option. Engie bénéficie également d’une expérience historique dans le secteur de l’énergie, alors que La Bellenergie met en avant sa démarche locale et sa réactivité.
Principaux points communs entre la bellenergie et Engie
La Bellenergie et Engie partagent plusieurs caractéristiques majeures en matière de fourniture d’énergie. Pour commencer, il s’agit de fournisseurs qui proposent tous deux de l’électricité d’origine renouvelable à destination des particuliers et des professionnels. Chaque acteur se distingue par une gamme d’offres à prix fixes ou indexés, permettant au consommateur de choisir selon ses besoins en stabilité ou en évolutivité des tarifs, et d’accéder à des offres labellisées ou à garanties d’origine.
Un autre point commun important concerne l’engagement pour la satisfaction client et des démarches simplifiées : application mobile, espace client en ligne, modes de facturation mensuelle et différents moyens de paiement sont disponibles chez l’un comme chez l’autre. Enfin, le particulier bénéficie de programmes de parrainage chez les deux fournisseurs, permettant d’obtenir des réductions ou primes lors de la recommandation à de nouveaux clients.
Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?
Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.
Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.
Souscrire
La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.
Pour joindre la bellenergie, le particulier peut appeler le service client au 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h. Il est également possible d’écrire à [email protected]. Concernant Engie, le service client répond au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.
Résilier
Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.
Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.
Pour le traitement des demandes par courrier postal, le particulier doit adresser ses documents à la bellenergie – Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon, France. Pour Engie, il convient d’envoyer tout courrier à ENGIE France Service Clients, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09. Chaque fournisseur possède ainsi une adresse postale spécifique dédiée à la gestion des contrats particuliers et des questions administratives.
Résilier son contrat la bellenergie