4,35
/5
Note moyenne basée sur
1363 avis
Voir tous les avis sur la bellenergie
VS
la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en février 2026
la bellenergie et Engie sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité pour les particuliers. Du côté des retours clients, la bellenergie bénéficie de meilleurs avis avec une note moyenne de 4,35/5 contre 4,33/5 pour Engie. Quant aux prix de l'électricité, la bellenergie propose des tarifs plus avantageux. Il demeure important de consulter leurs CGV des offres pour trouver celle qui correspond le mieux à votre profil de consommation.
Qui est le meilleur entre la bellenergie et Engie : notre comparatif express
la bellenergie a de meilleurs avis qu'Engie
Notes moyennes données par leurs clients
4,33
/5
Note moyenne basée sur
24361 avis
la bellenergie est moins cher qu'Engie pour l'électricité
Comparatif des offres d'électricité les moins chères de l'un et de l'autre
En option BASE
Offre Prudence
Abonnement : 14,8 €/mois
Prix du kWh : 0,1829 €
Budget : 106,2€ par mois
En option HP-HC
Offre Prudence
Abonnement : 14,75 €/mois
Prix du kWh :
HP : 0,1946 € | HC : 0,1495 €
HP : 0,1946 € | HC : 0,1495 €
Budget : 104,50€ par mois
En option BASE
Offre Elec Référence 3 ans
Abonnement : 15,5 €/mois
Prix du kWh : 0,1985 €
Budget : 114,8€ par mois
En option HP-HC
Offre Elec Référence 3 ans
Abonnement : 15 €/mois
Prix du kWh :
HP : 0,2045 € | HC : 0,1628 €
HP : 0,2045 € | HC : 0,1628 €
Budget : 110,3€ par mois
Points forts de ces offres
- Prix du kWh moins cher que le TRV
- Offre à prix fixes de la part de l’électricité pendant 1 an
- Électricité verte et française
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
- Électricité verte ;
- Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 3 ans.
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
Points faibles de ces offres
- L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes
- Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
- Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
Mis à jour le
Encore 5 minutes de lecture
Abonnement et kilowattheure : bien comprendre ce que c’est
Lorsqu'on parle de l'électricité ou de gaz, deux notions essentielles reviennent fréquemment : l’abonnement et le kilowattheure (kWh). Comprendre ces termes est crucial pour bien saisir le fonctionnement de votre facture.
- L'abonnement correspond à une somme fixe que vous payez chaque mois, quelle que soit votre consommation. Il couvre les coûts liés à l’accès au réseau de distribution et à la mise à disposition de l’énergie. En d’autres termes, même si vous ne consommez pas, vous devrez tout de même payer cet abonnement. Le prix de l'abonnement varie en fonction de votre puissance souscrite (mesurée en kilovoltampères, kVA ; plus la puissance est élevée et plus l'abonnement sera cher) pour l'électricité, et en fonction de votre classe d'usage du gaz (chauffage, ou non).
- Le kilowattheure est l’unité de mesure qui sert à quantifier votre consommation d’énergie. Un kilowattheure correspond à la consommation d’un appareil de 1 kilowatt pendant une heure. Par exemple, si vous faites fonctionner un appareil de 2 000 watts pendant 30 minutes (comme un four), vous aurez consommé 1 kWh. Le prix du kWh est ce qui fait varier le montant de votre facture en fonction de la quantité d’électricité ou de gaz que vous consommez. Le tarif du kWh peut fluctuer en fonction des moments de consommation selon l'option tarifaire électrique choisie, en fonction de la commune de résidence pour le gaz, et surtout d'une offre à l'autre.
Ainsi, même pour une même offre, la facture finalement payée dépendra de plusieurs paramètres. Les profils de consommation pris sur cette page sont standardisés, mais rien ne remplacera une comparaison de prix en intégrant vos paramètres propres.
Comparer les offres d'énergie avec JeChange ! 01 86 26 52 69 Rappel par un expert Comparateur en ligne
Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.
Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie
La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.
Trouver l'électricité la moins chère du marché
Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?
L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1829 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,47 € pour l'abonnement mensuel et 0,1985 € pour le prix du kilowattheure.
Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.
Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -5,77 % avec Prudence de la bellenergie et de 1,85 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.
L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PRUDENCE
4,35 sur 5 -
1363 avis
|
|
Budget annuel
1274 € Vous économisez 77 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 30/01/2026 |
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CONSTANCE
4,35 sur 5 -
1363 avis
|
|
Budget annuel
1299 € Vous économisez 53 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 30/01/2026 |
|
GARANCE
4,35 sur 5 -
1363 avis
|
|
Budget annuel
1310 € Vous économisez 41 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 30/01/2026 |
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PRUDENCE AVEC PRODUCTEUR ENR
4,35 sur 5 -
1363 avis
|
|
Budget annuel
1334 € Vous économisez 17 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 30/01/2026 |
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CONSTANCE AVEC PRODUCTEUR ENR
4,35 sur 5 -
1363 avis
|
|
Budget annuel
1359 € Surcoût de 7 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 30/01/2026 |
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GARANCE AVEC PRODUCTEUR ENR
4,35 sur 5 -
1363 avis
|
|
Budget annuel
1370 € Surcoût de 19 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 30/01/2026 |
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
4,33 sur 5 -
24361 avis
|
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Budget annuel
1377 € Surcoût de 25 € |
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Vérifié le 02/02/2026 |
Comparaison TTC pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?
Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1946 € durant les Heures Pleines et 0,1495 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,03 €, avec des tarifs de 0,2045 € pour les HP et 0,1628 € pour les HC.
la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.
En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -5,71 % sur l'année, contre une économie de -0,45 % pour celle d'Engie.
L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
PRUDENCE
4,35 sur 5 -
1363 avis
|
|
Budget annuel
1254 € Vous économisez 75 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 30/01/2026 |
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CONSTANCE
4,35 sur 5 -
1363 avis
|
|
Budget annuel
1279 € Vous économisez 51 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 30/01/2026 |
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GARANCE
4,35 sur 5 -
1363 avis
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Budget annuel
1290 € Vous économisez 39 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 30/01/2026 |
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PRUDENCE AVEC PRODUCTEUR ENR
4,35 sur 5 -
1363 avis
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Budget annuel
1314 € Vous économisez 15 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 30/01/2026 |
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
4,33 sur 5 -
24361 avis
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Budget annuel
1324 € Vous économisez 6 € |
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Vérifié le 02/02/2026 |
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CONSTANCE AVEC PRODUCTEUR ENR
4,35 sur 5 -
1363 avis
|
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Budget annuel
1339 € Surcoût de 9 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 30/01/2026 |
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GARANCE AVEC PRODUCTEUR ENR
4,35 sur 5 -
1363 avis
|
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Budget annuel
1350 € Surcoût de 21 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 30/01/2026 |
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ELEC'CAR 1 AN
4,33 sur 5 -
24361 avis
|
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Budget annuel
1494 € Surcoût de 164 € |
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Vérifié le 02/02/2026 |
Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
L'offre Engie Elec Référence 3 ans n’apparaît plus comme une solution intéressante pour le consommateur depuis la baisse des Tarifs Réglementés en 2025. Le prix du kWh et de l’abonnement est désormais supérieur au TRV, ce qui réduit son attrait économique. De plus, l’option permettant une électricité verte d’origine française est proposée en supplément, là où d’autres offres intègrent déjà ce service à un tarif souvent plus compétitif. Ce choix intéressera donc peu ceux cherchant à optimiser leur budget.
Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans
L’offre Prudence de la bellenergie séduit par ses prix fixes du kWh et de l’abonnement pendant un an, ce qui met les particuliers à l’abri des hausses tarifaires sur cette période. Elle garantit un coût inférieur au tarif réglementé (TRV) – la réduction de -6% est calculée HT. À cela s’ajoute une électricité verte, issue de sources françaises, couverte par des garanties d’origine. L’offre reste sans engagement, permettant au consommateur de changer de fournisseur à tout moment, sans frais.
Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?
La bellenergie et Engie proposent tous deux des offres d’électricité verte pour les particuliers. La bellenergie commercialise uniquement des contrats d’électricité verte, couvrant tous ses clients avec des garanties d’origine. Engie propose aussi plusieurs offres d’électricité verte, comme Elec Référence 3 ans et Elec'Car 1 an, reposant sur des garanties d’origine. Concernant la qualité verte et le lien avec le producteur, la bellenergie se distingue. Elle propose des offres premium labellisées VertVolt « Engagé », via ses options « Garance avec Producteur EnR », « Constance avec Producteur EnR » et « Prudence avec Producteur EnR ». Cela garantit une électricité issue d’achats directs à des producteurs français renouvelables. Du côté d’Engie, aucune offre d’électricité pour particuliers ne bénéficie du label VertVolt à ce jour. Toutes les offres vertes chez Engie sont des offres standard : elles sont couvertes par des garanties d’origine, mais ne proposent pas d’achat direct auprès de producteurs français. En résumé : la bellenergie offre à la fois des contrats verts standards et des offres premium labellisées VertVolt « Engagé ». Engie ne propose que des offres vertes standards pour les particuliers, sans option premium ni label VertVolt.
Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en février 2026
Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :
Notre comparatif de toutes les offres d'Engie
De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :
Mais d'ailleurs : Que vaut la bellenergie par rapport à EDF ?
Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie
Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.
Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?
La bellenergie obtient une meilleure note moyenne globale qu'Engie sur les plateformes d'avis consommateurs, avec une note de 4,35 sur 5 contre 4,33 sur 5 pour Engie.
Concernant le détail de la note obtenue par chaque fournisseur :
- Sur Trustpilot, la bellenergie obtient 4,3 sur 5 (921 avis) alors qu'Engie atteint 4,4 sur 5 (12 047 avis).
- Sur Avis Vérifiés, la bellenergie affiche 4,6 sur 5 (306 avis) contre 4,6 sur 5 (5 910 avis) pour Engie ; les deux fournisseurs sont ainsi à égalité sur cette plateforme.
- Sur Selectra, la bellenergie recueille 4,1 sur 5 (134 avis), tandis qu'Engie a 3,9 sur 5 (5 056 avis).
- Par ailleurs, seules les notes d’Engie sont accessibles sur iGraal avec 4,31 sur 5 (1 257 avis) et sur Poulpeo avec 1,5 sur 5 (79 avis).
En synthèse, la note moyenne globale de la bellenergie (4,35 sur 5) indique que le client est très satisfait de la qualité de service, de la clarté des démarches et du positionnement tarifaire, en cohérence avec les retours positifs sur l'ensemble des plateformes.
De son côté, la note globale d’Engie (4,33 sur 5) révèle également une excellente satisfaction générale, en particulier sur Trustpilot et Avis Vérifiés où la note dépasse 4 sur 5. Néanmoins, des axes d’amélioration existent puisque certains avis isolés sur d’autres plateformes évoquent quelques difficultés.
Pour le consommateur, ces notes sont un bon indicateur du niveau de satisfaction vis-à-vis des services et tarifs proposés par la bellenergie et Engie. Les deux fournisseurs obtiennent des avis très positifs, mais la bellenergie ressort légèrement devant en termes de satisfaction globale recensée.
Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?
Le taux de saisines en médiation indique à quelle fréquence les clients d’un fournisseur saisissent le Médiateur national de l’énergie lorsqu’ils rencontrent des difficultés, quel que soit le motif. Cet indicateur est calculé sur 12 mois et exprimé pour 100 000 contrats, afin de comparer la qualité de service des différents fournisseurs d’électricité et de gaz.
En 2025, le taux de saisines déclaré pour la bellenergie est de 19 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, tandis que pour Engie, ce taux s’élève à 29 saisines pour 100 000 contrats, selon les données publiées par le Médiateur de l’énergie.
À la lecture de ces chiffres, on remarque que la bellenergie affiche un taux inférieur à celui d’Engie. Ainsi, le consommateur a statistiquement moins de chances de devoir recourir à une médiation en étant client chez la bellenergie. Cela peut indiquer une meilleure prise en charge ou une résolution plus efficace des problèmes côté service client.
Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?
Les deux fournisseurs d'électricité la bellenergie et Engie ont le même Selectra Score pour leurs offres respectives les mieux scorées (par défaut en option HP-HC) : tant Garance de la bellenergie que Elec Référence 3 ans est Engie atteignent un Selectra Score B.
Il est à noter que certaines offres concurrentes à la bellenergie et Engie parviennent à obtenir un Selectra Score A.
Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité
Qui sont Engie et la bellenergie ?
Présentation d'Engie
Né en 2008, résultant de la fusion entre Suez et l’ex-géant historique du gaz français, ce fournisseur occupe depuis une place incontournable dans l’énergie. Aujourd’hui, il offre ses services dans 31 pays et affiche un chiffre d'affaires de plus de 80 milliards d’euros. Il réunit près de 100 000 collaborateurs à l’international, et s’impose comme un acteur clé du secteur, aussi bien pour le gaz que pour l’électricité.
Numéro un sur le gaz naturel pour les particuliers en France, il est aussi le second producteur national d’électricité. Plus de six millions de clients lui font confiance pour leur fourniture de gaz, et 5,3 millions de contrats d’électricité particuliers sont gérés par ses équipes. Son histoire en fait un repère pour nombre de consommateurs, d'autant plus que le groupe bénéficie d'une réputation solide construite sur le temps long.
Engagé dans la transition énergétique, le fournisseur a accéléré le développement des énergies renouvelables, avec plus de 40 GW de capacités de production verte installées d’ici fin 2023. Près de 58 % de son mix électrique sera issu du renouvelable d’ici 2030. Il mène également une politique ambitieuse sur le biométhane et vise la production de 10 TWh d’ici 2030, confortant sa place de pionnier dans le développement du gaz vert.
Avec des programmes novateurs pour inciter le client à réduire sa consommation lors des périodes tendues du réseau, il allie sobriété énergétique et récompenses financières. Nombre de foyers sont ainsi encouragés à adapter leurs usages, pour un bénéfice autant environnemental qu’économique. Cette stratégie ancre sa démarche dans la modernité et l’accompagnement du consommateur vers une énergie plus responsable.
Présentation de la bellenergie
Implanté à Toulon, la bellenergie est un fournisseur d'énergie qui se distingue par son engagement en faveur de la transition énergétique. Créée à la suite du rachat d'Électricité de Provence par le groupe autrichien Energie Steiermark, cette entité incarne une volonté d’implantation durable en France, tout en conservant une structure légère et une proximité avec ses clients.
Le consommateur peut compter sur une organisation où toutes les équipes sont basées localement, à Toulon. Les dirigeants de la société, Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, ont pour ambition de faire de la bellenergie un acteur majeur du secteur énergétique tricolore, en misant sur un développement rapide et responsable.
Soutenue par un groupe public autrichien reconnu pour son expertise dans les énergies renouvelables, la bellenergie bénéficie d’un solide appui financier et d’une vision tournée vers l’innovation. Cet ancrage européen lui confère une stabilité tout en favorisant une démarche éthique et transparente, attentive aux évolutions du marché français.
En s’adressant aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises via sa filiale LBE Business, la bellenergie s'inscrit dans une dynamique de croissance remarquable. Avec un portefeuille client qui ne cesse de grandir, l’objectif affiché est d’atteindre entre 250 000 et 500 000 clients d’ici 2030, tout en maintenant un haut niveau d'exigence environnementale.
Principales différences entre la bellenergie et Engie
La Bellenergie et Engie s’adressent tous deux aux particuliers, mais leurs offres diffèrent sensiblement. La Bellenergie, fournisseur français récent, mise sur l’électricité 100% renouvelable, provenant en priorité de petits producteurs locaux. Ce choix est pensé pour ceux qui souhaitent privilégier une énergie verte et d’origine française. De son côté, Engie, acteur historique du marché, propose une gamme plus large incluant aussi bien de l’électricité que du gaz, donnant au consommateur la possibilité de regrouper ses énergies chez un seul prestataire.
Les tarifs constituent un autre point de distinction : La Bellenergie ne garantit pas systématiquement de réduction par rapport au tarif réglementé, tandis qu’Engie commercialise des offres fixes ou indexées, comme Énergie Tranquillité, qui plafonne les hausses pendant une durée donnée. Le particulier peut aussi profiter chez Engie d’options de suivi de consommation avancées via l’application mobile. Toutefois, l’approche plus personnalisée et éthique demeure la force de La Bellenergie.
Principaux points communs entre la bellenergie et Engie
La Bellenergie et Engie partagent plusieurs similarités marquantes pour le consommateur souhaitant souscrire à une offre d’énergie. Tous deux s’engagent à fournir de l’électricité et du gaz aux particuliers et professionnels, et ont des offres adaptées selon les besoins. Chacun permet de choisir entre différents types de contrats, notamment des tarifs fixes ou indexés, avec la possibilité de mensualisation, ce qui apporte une gestion plus souple et prévisible du budget énergie.
Autre point commun, les deux fournisseurs mettent en avant la transition énergétique et l’écoresponsabilité, avec une part significative d’électricité d’origine renouvelable et des garanties d’origine. Le client bénéficie d’outils numériques performants, comme une application mobile pour suivre sa consommation et gérer ses contrats, ainsi qu’un espace client en ligne. Les services clients sont également jugés réactifs, avec une aide téléphonique disponible (La Bellenergie : 04 84 80 20 00, Engie : 09 69 32 43 24), garantissant un accompagnement efficace pour toute demande.
Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?
Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.
Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.
Souscrire
La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.
Le client peut joindre le service client de la bellenergie par téléphone au 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h, ou par e-mail à [email protected]. Chez Engie, le particulier contacte le service client au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi, de 8h à 20h, ou le dimanche de 10h à 17h.
Résilier
Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.
Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.
Pour toute correspondance avec la bellenergie, le particulier doit utiliser l’adresse suivante : 17, place de la Liberté, 83000 Toulon, France. Pour Engie, l’adresse postale destinée au service clients particuliers est : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Chaque fournisseur possède donc une adresse dédiée, que le client doit indiquer lors de l’envoi de documents officiels ou postaux.
Résilier son contrat la bellenergie
Engie comparé à tous ses autres concurrents
