la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en mai 2026

Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2056 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 4,81 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1417 € Surcoût de 66 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-30

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2171 € pour les HP et 0,1699 € pour les HC.

la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre un surcoût de 4,66 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1392 € Surcoût de 63 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-30
ELEC'CAR 1 AN	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1515 € Surcoût de 185 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-05

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie ne constitue plus un choix avantageux depuis la baisse des Tarifs Réglementés, car ses tarifs fixes restent désormais supérieurs à ceux du TRV. L’option pour obtenir des garanties d’origine françaises engendre un surcoût mensuel de 5,90 € TTC. Par ailleurs, d’autres offres vertes à prix fixes incluent ce service sans coût additionnel et sont mieux placées sur le plan tarifaire. L’offre perd donc en compétitivité dans la catégorie des électricités vertes à prix fixes.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

Le consommateur optant pour l’offre Prudence bénéficie d’un prix du kWh HT réduit de 14% par rapport au tarif réglementé, avec la garantie d’un prix fixe d’un an sur la part électricité. Cette formule, réservée aux particuliers, inclut de l’électricité verte d’origine française accompagnée de garanties d’origine. Toutefois, il faut noter que la labellisation VertVolt reste une option payante. Une offre pensée pour ceux qui recherchent la stabilité tarifaire et souhaitent contribuer à la transition énergétique.

Notre analyse détaillée de l'offre Prudence

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?

La bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez la bellenergie, toutes les offres sont vertes. Engie dispose également d'offres 100 % vertes comme Elec Référence 3 ans ou Elec'Car 1 an. Toutes les offres de la bellenergie et d’Engie pour les particuliers sont donc des offres d’électricité verte. Concernant la qualité de l’électricité verte, la bellenergie propose une option baptisée "Producteur EnR Partenaire" (ajoutable à Garance, Prudence ou Constance) qui permet de souscrire à une offre labellisée VertVolt « Engagé ». Cette offre garantit l'achat direct de l'électricité auprès de producteurs français renouvelables, ce qui est un engagement fort pour la transition énergétique locale. Aucune des offres Engie actuellement destinées aux particuliers (comme Elec Référence 3 ans ou Elec'Car 1 an) ne bénéficie du label VertVolt. Ces offres sont dites vertes standards, car elles reposent sur l’achat de garanties d’origine, sans lien direct avec un producteur. Seule la bellenergie propose à ses clients particuliers une offre premium labellisée VertVolt « Engagé ».

Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en mai 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Garance
2. Offre Prudence
3. Offre Constance
4. Offre Prudence avec Producteur EnR
5. Offre Constance avec Producteur EnR
6. Offre Garance avec Producteur EnR

Notre comparatif de toutes les offres de la bellenergie

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?

La Bellenergie est mieux noté qu’Engie par les clients sur les différentes plateformes d’avis consommateurs, avec une note moyenne globale de 4,34 sur 5 pour La Bellenergie contre 4,31 sur 5 pour Engie.

• Sur Trustpilot, La Bellenergie obtient 4,4 sur 5 avec 1 452 avis tandis qu’Engie reçoit 4,5 sur 5 avec 13 488 avis.
• Sur Avis Vérifiés, La Bellenergie est évaluée à 4,6 sur 5 pour 306 avis, Engie à 4,6 sur 5 pour 7 632 avis.
• Sur Selectra, La Bellenergie enregistre 4,01 sur 5 avec 153 avis et Engie 3,46 sur 5 avec 5 186 avis.
• La Bellenergie reçoit 3,6 sur 5 sur Google Reviews pour 164 avis. Chez Engie, la note de Poulpeo atteint 3 sur 5 avec 80 avis, et sur Custplace 1,5 sur 5 avec 94 avis.
• Engie est également présent sur iGraal avec 4,31 sur 5 pour 1 261 votes.

La note moyenne de La Bellenergie, 4,34 sur 5, traduit une satisfaction clientèle très élevée. À ce niveau, le consommateur estime bénéficier d’un service efficace, de démarches simples et d’offres compétitives, en particulier sur l’électricité verte. Seules quelques rares insatisfactions apparaissent, mais elles restent minoritaires. Le particulier perçoit ce fournisseur comme fiable et proche de ses attentes.

Du côté de Engie, la note moyenne de 4,31 sur 5 indique quasiment le même niveau de confiance des clients. Toutefois, la présence de certaines notes plus basses (notamment sur Custplace et Selectra) montre que des aspects tels que la facturation ou le service client peuvent être sources d’insatisfaction pour une partie des consommateurs. Néanmoins, Engie bénéficie d’une vaste base d’avis favorables, gage de stabilité.

En définitive, pour un particulier accordant de l’importance à la satisfaction client, La Bellenergie dispose d’une légère avance sur Engie en termes de note globale. Cet écart, bien que faible, souligne la capacité de ce jeune fournisseur à soigner sa relation client tout en proposant des offres attractives. Les deux fournisseurs offrent néanmoins un niveau de satisfaction nettement au-dessus de la moyenne du secteur.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation correspond au nombre de clients ayant sollicité l’intervention formelle du Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats, sur une période de 12 mois. Cet indicateur donne ainsi une idée de la qualité du suivi des réclamations pour chaque fournisseur d’énergie.

En comparant ce taux entre la bellenergie et Engie, les chiffres révèlent que la bellenergie enregistre 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, tandis que Engie atteint 25 saisines pour 100 000 contrats sur la même base en 2025.

Cette différence, bien qu’assez modérée, confirme toutefois que les consommateurs de la bellenergie rencontrent légèrement moins de situations nécessitant l'intervention du Médiateur par rapport à ceux d’Engie. Cela suggère que la bellenergie propose un accompagnement client globalement plus efficace.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie se démarque notamment par son positionnement tarifaire plus compétitif.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont Engie et la bellenergie ?

Présentation d'Engie

Engie, héritier de la fusion de Suez et GDF, s'est imposé comme un acteur incontournable du secteur énergétique en France. Il occupe la place de premier fournisseur de gaz naturel et de deuxième producteur d’électricité du pays. Le consommateur bénéficie d’une présence de l’entreprise dans plus de 31 pays et d’un savoir-faire porté par près de 98 000 collaborateurs à travers le monde.

Côté énergies renouvelables, Engie accélère sa transition avec une ambition clairement affichée d’atteindre 58% de production verte dans son mix électrique à l’horizon 2030. Le particulier retrouve ainsi un fournisseur leader sur l’éolien, le solaire et l’hydraulique, Engie se positionnant déjà comme le premier producteur d’électricité renouvelable en France.

Dans une dynamique d’innovation, Engie propose des dispositifs dédiés à la sobriété énergétique. Le client peut, par exemple, être récompensé financièrement grâce à des programmes d’incitation à la réduction de la consommation lors des pics hivernaux. Ces initiatives s’inscrivent dans une volonté affichée de répondre aux enjeux de demain tout en impliquant concrètement les usagers.

Le particulier profite d’une appartenance partiellement publique de l’entreprise, l’État français en restant un actionnaire important. Engie se distingue par une stabilité financière remarquable et une longue expérience sur le marché, des éléments qui rassurent quant à sa pérennité et sa capacité d’adaptation dans un contexte de transition énergétique.

Redécouvrir Engie

Présentation de la bellenergie

La Bellenergie incarne un acteur français de l'énergie centré sur la transition énergétique. Installée à Toulon, la société s’appuie sur une équipe locale afin de proposer une vision plus responsable du secteur. Forte de son histoire récente, elle a su capitaliser sur son héritage pour mettre en avant une démarche respectueuse de l’environnement et un positionnement moderne sur le marché de l’électricité.

Adossée au groupe autrichien Energie Steiermark, La Bellenergie bénéficie du soutien d’un leader européen présent sur l'ensemble de la chaîne de valeur de l'énergie verte. Cette filiation garantit une certaine solidité, tout en facilitant le développement de projets ambitieux sur le territoire national.

S’adressant à la fois aux particuliers, entreprises et collectivités, La Bellenergie illustre la nouvelle génération des fournisseurs souhaitant impacter positivement le quotidien du consommateur. Grâce à une croissance remarquable depuis son changement de nom en 2022, l’entreprise a rapidement étendu son nombre de clients sur le marché français.

La gestion locale, l’engagement pour la transparence et l’innovation digitale distinguent La Bellenergie. L’ensemble des services, y compris le suivi, est conçu pour que le particulier puisse devenir acteur de sa consommation. Ce dynamisme signe l’ambition d’atteindre un rôle majeur dans le paysage énergétique français.

Découvrir la bellenergie

Principales différences entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie propose des offres d’électricité 100 % verte et met l'accent sur l’origine française de son énergie. Les particuliers peuvent souscrire à des formules à prix indexé, bénéficiant d’une remise pouvant atteindre 12 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé (offre Envol Vert). Engie, de son côté, propose à la fois des abonnements d’électricité verte et de gaz naturel, avec des solutions à prix fixe comme à prix indexé adaptées aux besoins des ménages.

Chez Engie, le consommateur dispose d’un large choix, avec une présence historique et un service client reconnu. Le fournisseur se distingue également par sa gamme de services complémentaires, tels que l’assistance ou la gestion connectée de la consommation. À l’inverse, La Bellenergie mise principalement sur la proximité et un engagement local, ce qui peut séduire ceux qui veulent soutenir des producteurs d’énergie français.

Principaux points communs entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie et Engie partagent plusieurs caractéristiques fondamentales en tant que fournisseurs d’énergie en France. Tous deux proposent des offres certifiées d’électricité verte, s’inscrivant ainsi dans une démarche de transition énergétique et de respect de l’environnement. Le service client occupe une place centrale pour chacune de ces entreprises, avec des contacts téléphoniques, des espaces clients en ligne et des programmes de parrainage permettant d’accompagner efficacement le consommateur tout au long de son contrat.

Ces fournisseurs proposent également plusieurs modes de paiement et de facturation afin de s’adapter aux préférences des particuliers et professionnels : prélèvement automatique, mensualisation, bimestrialisation, ou règlement au réel. Enfin, La Bellenergie comme Engie se sont engagés sur la transparence et les bonnes pratiques du secteur, avec des récompenses et des taux de satisfaction client valorisés, contribuant à une expérience utilisateur fiable et innovante.

Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Le client contactant la bellenergie peut appeler le service client au 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h. Il peut aussi écrire à [email protected]. Pour ENGIE, le particulier joint le service client au 09 69 32 43 24, du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter La Bellenergie, le consommateur peut envoyer son courrier à la bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon. Concernant Engie, l’adresse postale à utiliser est la suivante : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Chaque fournisseur possède une adresse dédiée pour la gestion des demandes des particuliers par voie postale.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie