4,35
/5
Note moyenne basée sur
2076 avis
Voir tous les avis sur la bellenergie
Comparer les offres d'énergie avec JeChange !
Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.
VS
la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en mai 2026
la bellenergie et Engie sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité pour les particuliers. Du côté des retours clients, la bellenergie bénéficie de meilleurs avis avec une note moyenne de 4,35/5 contre 4,31/5 pour Engie. Quant aux prix de l'électricité, la bellenergie propose des tarifs plus avantageux. Il demeure important de consulter leurs CGV des offres pour trouver celle qui correspond le mieux à votre profil de consommation.
Qui est le meilleur entre la bellenergie et Engie : notre comparatif express
la bellenergie a de meilleurs avis qu'Engie
Notes moyennes données par leurs clients
4,31
/5
Note moyenne basée sur
27742 avis
la bellenergie est moins cher qu'Engie pour l'électricité
Comparatif des offres d'électricité les moins chères de l'un et de l'autre
En option BASE
Offre Prudence
Abonnement : 14,8 €/mois
Prix du kWh : 0,172 €
Budget : 100,8€ par mois
En option HP-HC
Offre Prudence
Abonnement : 14,75 €/mois
Prix du kWh :
HP : 0,1827 € | HC : 0,1409 €
HP : 0,1827 € | HC : 0,1409 €
Budget : 99,17€ par mois
En option BASE
Offre Elec Référence 3 ans
Abonnement : 15,3 €/mois
Prix du kWh : 0,2056 €
Budget : 118,1€ par mois
En option HP-HC
Offre Elec Référence 3 ans
Abonnement : 15,3 €/mois
Prix du kWh :
HP : 0,2171 € | HC : 0,1699 €
HP : 0,2171 € | HC : 0,1699 €
Budget : 116€ par mois
Points forts de ces offres
- Prix du kWh HT 14% moins cher que le TRV
- Offre à prix fixes de la part de l’électricité pendant 1 an
- Électricité verte et française
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
- Électricité verte ;
- Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 3 ans.
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
Points faibles de ces offres
- L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes.
- Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
- Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
Mis à jour le
Encore 5 minutes de lecture
Abonnement et kilowattheure : bien comprendre ce que c’est
Lorsqu'on parle de l'électricité ou de gaz, deux notions essentielles reviennent fréquemment : l’abonnement et le kilowattheure (kWh). Comprendre ces termes est crucial pour bien saisir le fonctionnement de votre facture.
- L'abonnement correspond à une somme fixe que vous payez chaque mois, quelle que soit votre consommation. Il couvre les coûts liés à l’accès au réseau de distribution et à la mise à disposition de l’énergie. En d’autres termes, même si vous ne consommez pas, vous devrez tout de même payer cet abonnement. Le prix de l'abonnement varie en fonction de votre puissance souscrite (mesurée en kilovoltampères, kVA ; plus la puissance est élevée et plus l'abonnement sera cher) pour l'électricité, et en fonction de votre classe d'usage du gaz (chauffage, ou non).
- Le kilowattheure est l’unité de mesure qui sert à quantifier votre consommation d’énergie. Un kilowattheure correspond à la consommation d’un appareil de 1 kilowatt pendant une heure. Par exemple, si vous faites fonctionner un appareil de 2 000 watts pendant 30 minutes (comme un four), vous aurez consommé 1 kWh. Le prix du kWh est ce qui fait varier le montant de votre facture en fonction de la quantité d’électricité ou de gaz que vous consommez. Le tarif du kWh peut fluctuer en fonction des moments de consommation selon l'option tarifaire électrique choisie, en fonction de la commune de résidence pour le gaz, et surtout d'une offre à l'autre.
Ainsi, même pour une même offre, la facture finalement payée dépendra de plusieurs paramètres. Les profils de consommation pris sur cette page sont standardisés, mais rien ne remplacera une comparaison de prix en intégrant vos paramètres propres.
Comparer les offres d'énergie avec JeChange ! 01 86 26 52 69 Rappel par un expert Comparateur en ligne
Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.
Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie
La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.
Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.
Trouver l'électricité la moins chère du marché
Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?
L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2056 € pour le prix du kilowattheure.
Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.
Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 4,81 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.
L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget annuel
1417 € Surcoût de 66 € |
|
Vérifié le 2026-04-30 |
Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?
Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2171 € pour les HP et 0,1699 € pour les HC.
la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.
En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre un surcoût de 4,66 % pour celle d'Engie.
L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget annuel
1392 € Surcoût de 63 € |
|
Vérifié le 2026-04-30 | |
|
ELEC'CAR 1 AN |
|
Budget annuel
1515 € Surcoût de 185 € |
|
Vérifié le 2026-05-05 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie ne constitue plus un choix avantageux depuis la baisse des Tarifs Réglementés, car ses tarifs fixes restent désormais supérieurs à ceux du TRV. L’option pour obtenir des garanties d’origine françaises engendre un surcoût mensuel de 5,90 € TTC. Par ailleurs, d’autres offres vertes à prix fixes incluent ce service sans coût additionnel et sont mieux placées sur le plan tarifaire. L’offre perd donc en compétitivité dans la catégorie des électricités vertes à prix fixes.
Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans
Le consommateur optant pour l’offre Prudence bénéficie d’un prix du kWh HT réduit de 14% par rapport au tarif réglementé, avec la garantie d’un prix fixe d’un an sur la part électricité. Cette formule, réservée aux particuliers, inclut de l’électricité verte d’origine française accompagnée de garanties d’origine. Toutefois, il faut noter que la labellisation VertVolt reste une option payante. Une offre pensée pour ceux qui recherchent la stabilité tarifaire et souhaitent contribuer à la transition énergétique.
Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?
La Bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez la bellenergie, l'intégralité des contrats sont verts, avec une électricité 100 % d'origine renouvelable, standard ou premium selon l'option choisie. Chez Engie, des offres vertes comme Elec Référence 3 ans et Elec'Car 1 an sont également disponibles pour les clients particuliers. Chez la bellenergie, les offres Prudence avec Producteur EnR, Constance avec Producteur EnR et Garance avec Producteur EnR sont des offres premium. Ces contrats bénéficient du label VertVolt « Engagé », ce qui atteste que l'électricité est achetée directement à des producteurs renouvelables français, offrant ainsi un approvisionnement plus transparent et local. En revanche, chez Engie, aucune offre pour particuliers n'affiche le label VertVolt à ce jour. Les offres vertes Elec Référence 3 ans et Elec'Car 1 an reposent sur le mécanisme des garanties d'origine standard, sans achat direct auprès de producteurs français spécifiques, et donc sans le niveau premium reconnu par l’ADEME. À retenir : la bellenergie propose des offres vertes classiques et des offres premium labellisées VertVolt, ce qui n'est pas le cas d'Engie. Pour une électricité verte tracée jusqu'au producteur et contribuant réellement au développement des renouvelables en France, la bellenergie se démarque nettement.
Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en mai 2026
Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :
Notre comparatif de toutes les offres d'Engie
De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :
Mais d'ailleurs : Que vaut la bellenergie par rapport à EDF ?
Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie
Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.
Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?
La Bellenergie obtient une meilleure note moyenne globale qu’Engie selon les retours des consommateurs sur différentes plateformes d’avis, avec 4,35 sur 5 contre 4,31 sur 5 pour Engie.
- La Bellenergie affiche les notes suivantes :
- Trustpilot : 4,4 sur 5 (1 452 avis)
- Avis Vérifiés : 4,6 sur 5 (306 avis)
- Selectra : 4,01 sur 5 (153 avis)
- Google Reviews : 3,7 sur 5 (165 avis)
- Engie recueille les notes suivantes :
- Trustpilot : 4,5 sur 5 (13 488 avis)
- Avis Vérifiés : 4,6 sur 5 (7 632 avis)
- iGraal : 4,31 sur 5 (1 261 avis)
- Selectra : 3,45 sur 5 (5 187 avis)
- Poulpeo : 3 sur 5 (80 avis)
- Custplace : 1,5 sur 5 (94 avis)
La note globale de La Bellenergie (4,35 sur 5) signifie que le particulier est très satisfait du service proposé, tandis que la note d’Engie (4,31 sur 5) traduit également une satisfaction élevée, mais très légèrement inférieure à celle de son concurrent.
La Bellenergie se distingue par des appréciations homogènes et positives, notamment sur Avis Vérifiés et Trustpilot, ce qui reflète une expérience client globalement réussie. Les retours mettent en avant la simplicité, la qualité du suivi, et la compétitivité des tarifs.
Engie bénéficie lui d’un grand nombre d’avis et d’une bonne réputation sur certaines plateformes, mais souffre d’avis beaucoup plus mitigés sur Selectra, Poulpeo et surtout Custplace. Cette dispersion indique que le ressenti des consommateurs varie selon la plateforme, ce qui peut signaler des axes d’amélioration concernant le service client ou les procédures administratives.
En résumé, la bellenergie devance légèrement Engie en termes de satisfaction client globale sur les plateformes d’avis, ce qui en fait un fournisseur particulièrement apprécié pour la qualité de ses services et ses tarifs.
Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?
Le taux de saisines en médiation désigne le nombre de démarches formelles adressées au Médiateur national de l’énergie concernant un fournisseur, rapporté à 100 000 contrats sur une période d’un an. Cet indicateur, qu’une saisine soit jugée recevable ou non, permet ainsi d’apprécier la qualité du service proposé aux particuliers par chaque fournisseur.
Pour l’année 2025, le taux de saisines recensé pour la bellenergie atteint 21 pour 100 000 contrats résidentiels, contre 25 pour 100 000 contrats du côté d’Engie. Ces chiffres, suivis par le Médiateur national de l’énergie, sont calculés uniquement pour les entreprises comptant plus de 30 000 clients particuliers.
La différence, bien qu’assez réduite, est en faveur de la bellenergie. Avec un taux inférieur, les clients de la bellenergie semblent rencontrer moins de litiges nécessitant une médiation que ceux d’Engie. Cela traduit, selon cette statistique, une expérience client globalement plus fluide chez la bellenergie.
Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?
Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie
Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité
Qui sont Engie et la bellenergie ?
Présentation d'Engie
Engie, acteur historique du secteur énergétique, résulte de la fusion entre Suez et l’ancien fournisseur historique de gaz en France. Présent dans plus de 30 pays, ce groupe s’est imposé comme une référence mondiale, notamment dans le gaz naturel et la production d’électricité. Son développement dans les énergies renouvelables en fait aujourd’hui un pilier de la transition énergétique et un spécialiste reconnu du marché du gaz pour les particuliers français.
Avec ses plus de 9 millions de clients en France, Engie reste le leader sur le marché du gaz et occupe la deuxième place comme producteur d’électricité. Les particuliers bénéficient de l’expertise d’une entreprise forte de près de 100 000 collaborateurs à l’international. Sa notoriété, issue de son statut initial, attire une clientèle fidèle et spontanée, surtout pour le gaz.
Le groupe accorde une place croissante aux énergies renouvelables, ayant déjà atteint plus de 41 GW de capacités renouvelables installées fin 2023. D’ici 2030, Engie prévoit que près de 60 % de sa production électrique provienne des énergies renouvelables. L’entreprise s’illustre aussi avec le biométhane et vise une croissance importante dans la production européenne de gaz vert.
À travers ses programmes d’incitation comme les écodéfis, Engie s’engage dans la sobriété énergétique. Les clients ont la possibilité d’agir pour leur consommation et d’être rémunérés pour leurs économies. Prendre part à ces dispositifs permet à la fois de réaliser des économies sur la facture et de contribuer aux efforts collectifs de réduction d’émissions de CO₂.
Présentation de la bellenergie
Implantée à Toulon, la bellenergie est une société française spécialisée dans la fourniture d’énergie d’origine renouvelable. Elle appartient à Energie Steiermark, un important groupe autrichien reconnu pour son expertise dans la production et la distribution d’énergies vertes. Cette filiation européenne apporte au fournisseur un savoir-faire solide et une ambition de long terme sur le marché français.
Fondée à l’origine sous le nom d’Électricité de Provence, la société a pris l’appellation actuelle en 2022 après son acquisition. Toutes les équipes de la bellenergie sont basées en France, garantissant ainsi une forte proximité avec le consommateur et une parfaite connaissance des particularités locales.
La structure, dirigée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, se distingue par son engagement dans la transition énergétique. L’objectif affiché par l'entreprise est de proposer des solutions énergétiques responsables pour particuliers, entreprises et collectivités, tout en soutenant la production d’électricité verte 100% française.
Le capital social de la société a évolué suite à son développement, passant à 500 000 €. Cette croissance rapide se traduit notamment par une nette progression de sa clientèle et une diversification des outils numériques à disposition, illustrant le dynamisme de la bellenergie sur le marché de l’énergie verte.
Principales différences entre la bellenergie et Engie
La Bellenergie se distingue par des offres d’électricité 100% renouvelable, destinées aux particuliers soucieux de leur impact environnemental. Le fournisseur propose principalement l’offre « Électricité Verte Locale », qui garantit une énergie provenante de producteurs français. De son côté, Engie permet au consommateur d’opter entre électricité verte ou gaz, avec des solutions ajustées mais globalement issues de grands réseaux. Ainsi, le particulier préférant l’environnement et la proximité privilégiera souvent La Bellenergie.
En matière de tarification, Engie propose des offres à prix bloqué sur 1 à 3 ans (« Électricité Référence »), sécurisant le consommateur contre les fluctuations. À l’inverse, La Bellenergie affiche un prix indexé sur le tarif réglementé, suivant donc le marché, sans engagement de durée. Pour le service client, Engie met en avant sa grande disponibilité avec notamment le 09 69 324 324, tandis que La Bellenergie privilégie une relation de proximité et un service digitalisé.
Principaux points communs entre la bellenergie et Engie
La Bellenergie et Engie partagent certains points essentiels dans leur approche du marché de l’énergie. Tous deux proposent de l’électricité d’origine renouvelable à leurs clients particuliers ou professionnels, avec des offres incluant des garanties d’origine et, pour La Bellenergie, des options labellisées VertVolt. Leur positionnement sur la transition énergétique et la promotion d’énergies vertes traduit une volonté commune de contribuer à la réduction de l’empreinte carbone en France, en s’adressant aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises.
Un autre point commun réside dans l’importance accordée à l’expérience client et au service après-vente, avec la présence d’un espace client en ligne, une application mobile, ainsi qu’un service client téléphonique et par email. Chacun d’eux met en avant des programmes de parrainage afin de fidéliser leurs clients et d’en acquérir de nouveaux, avec une récompense financière sous forme de réduction ou de prime.
Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?
Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.
Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.
Souscrire
La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.
Pour contacter le service client de la bellenergie, le particulier peut appeler le 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h, ou envoyer un mail à [email protected]. Concernant Engie, le consommateur dispose du 09 69 32 43 24 (lundi-samedi 8h-20h, dimanche 10h-17h) et peut utiliser le formulaire en ligne.
Résilier
Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.
Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.
Pour un envoi postal, le client de la bellenergie utilise l’adresse suivante : 17, place de la Liberté 83000 Toulon. Chez Engie, le particulier envoie ses courriers au Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Chaque adresse permet au consommateur de transmettre documents, chèques énergie ou réclamations, selon les besoins liés à la gestion de son contrat d’énergie.
Résilier son contrat la bellenergie
Engie comparé à tous ses autres concurrents
