la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en avril 2026

Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2039 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 4,07 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1407 € Surcoût de 55 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-31

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2102 € pour les HP et 0,167 € pour les HC.

la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre un surcoût de 2,18 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1359 € Surcoût de 29 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-31
ELEC'CAR 1 AN	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1511 € Surcoût de 181 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie ne constitue plus un choix particulièrement compétitif depuis la récente baisse des Tarifs Réglementés, car son prix du kWh et de l’abonnement est désormais supérieur. Elle garantit néanmoins un blocage des tarifs hors taxes pour trois ans et une électricité verte standard. L’option pour un approvisionnement 100% français engendre un surcoût mensuel, tandis que d’autres fournisseurs proposent des offres similaires à un tarif plus avantageux.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

L’offre Prudence de la bellenergie propose un prix du kWh HT 14% inférieur au tarif réglementé, avec un tarif bloqué pendant 1 an sur la part électricité, ce qui ⟶garantit au consommateur stabilité et économies. L’électricité reste issue de sources renouvelables françaises, respectant des garanties d’origine standard. Prudence est sans engagement : le client peut résilier sans frais à tout moment. Idéale pour qui cherche un bon compromis entre prix compétitif et engagement environnemental minimal.

Notre analyse détaillée de l'offre Prudence

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?

La bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez la bellenergie, toutes les offres sont vertes par défaut, tandis qu'Engie propose par exemple "Elec Référence 3 ans" et "Elec'Car 1 an" qui couvrent la consommation avec des garanties d'origine. Pour la qualité de l'électricité verte, la bellenergie commercialise des offres réellement premium grâce à l’option « Producteur EnR Partenaire ». Les contrats "Garance avec Producteur EnR", "Prudence avec Producteur EnR" et "Constance avec Producteur EnR" bénéficient du label VertVolt « Engagé ». Du côté d’Engie, aucune de ses offres d'électricité en direction des particuliers n’est labellisée VertVolt. Il s'agit uniquement d’offres vertes standard, reposant sur l’achat de garanties d’origine, sans lien direct avec des producteurs français spécifiques. En résumé, la bellenergie se distingue sur la qualité de ses offres d’électricité verte, permettant aux clients d'opter pour une électricité réellement premium, tandis qu’Engie ne propose que des offres vertes standard.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en avril 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an
3. Offre Elec Référence 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Garance
2. Offre Prudence
3. Offre Constance
4. Offre Prudence avec Producteur EnR
5. Offre Constance avec Producteur EnR
6. Offre Garance avec Producteur EnR

Notre comparatif de toutes les offres de la bellenergie

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?

la bellenergie obtient une meilleure note moyenne globale qu’Engie selon les plateformes d’avis consommateurs, avec une note de 4,41 sur 5 contre 4,29 sur 5 pour Engie. Ce résultat se base sur 1 572 avis pour la bellenergie et 25 488 avis pour Engie.

Voici le détail des notes pour la bellenergie :

• Trustpilot : 4,4 sur 5 (1 115 avis)
• Avis Vérifiés : 4,6 sur 5 (306 avis)
• Selectra : 4,05 sur 5 (151 avis)

Pour Engie, les notes obtenues sont :

• Trustpilot : 4,5 sur 5 (12 572 avis)
• iGraal : 4,31 sur 5 (1 260 avis)
• Poulpeo : 4 sur 5 (79 avis)
• Selectra : 3,45 sur 5 (5 143 avis)
• Avis Vérifiés : 4,6 sur 5 (6 345 avis)
• Custplace : 1,6 sur 5 (89 avis)

La note moyenne globale attribuée à la bellenergie (4,41 sur 5) indique que le consommateur est globalement très satisfait du service fourni. Les évaluations sont particulièrement élevées sur Trustpilot et Avis Vérifiés, témoignant d’une constance dans la satisfaction, notamment sur la réactivité du service client et la qualité des offres proposées.

Engie bénéficie d’une note moyenne globale de 4,29 sur 5, traduisant également une satisfaction élevée, bien que légèrement en retrait par rapport à la bellenergie. Les retours sont globalement positifs sur des plateformes majeures, mais la variation importante entre les notes (par exemple, Custplace à 1,6 sur 5, Selectra à 3,45 sur 5 contre des notes dépassant 4 sur d’autres plateformes) reflète une perception diverse de la qualité du service client et de l’accompagnement.

Sur le plan de la satisfaction générale, le consommateur semble préférer la bellenergie avec une évaluation plus homogène et avantageuse, même si Engie est aussi très bien noté et bénéficie d’un nombre d’avis beaucoup plus important.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation reflète le nombre de clients ayant formalisé une demande d’intervention du Médiateur national de l’énergie auprès d’un fournisseur, sur une période de 12 mois, pour 100 000 contrats résidentiels de gaz ou d’électricité.

Lorsque l’on compare le taux de saisines enregistré par la bellenergie et Engie, on constate que la bellenergie affiche un taux de 21 saisines pour 100 000 contrats tandis que Engie présente un taux légèrement supérieur de 25 saisines pour 100 000 contrats résidentiels pour l’année 2025.

Un taux de saisines plus bas, comme celui de la bellenergie, indique que les particuliers rencontrent moins de litiges ou de désaccords sérieux nécessitant une médiation officielle. Ce résultat met en avant une meilleure qualité d’accompagnement pour le client chez la bellenergie en comparaison avec Engie.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Constance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie se démarque notamment par son positionnement tarifaire plus compétitif.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont Engie et la bellenergie ?

Présentation d'Engie

Fondé en 2008, ce fournisseur d’énergie est l’héritier de la fusion de Suez et de l’ancien Gaz de France. Implanté à l’international, il compte près de 98 000 collaborateurs et gère plus de 9,5 millions de clients particuliers dans l’Hexagone. Sa maison mère, partiellement détenue par l’État, reste cotée à Paris et Bruxelles, ce qui lui confère stabilité et visibilité sur le marché.

Le groupe se démarque comme premier fournisseur de gaz naturel en France, desservant plus de la moitié des ménages abonnés. Il occupe également la place de deuxième producteur d’électricité national. Son engagement se traduit par une forte accélération dans les énergies renouvelables, avec 41,4 GW de capacités installées fin 2023, dont une part croissante en hydroélectricité, éolien et solaire.

Dans une logique d’innovation et de transition énergétique, une part significative de la production visera à dépasser les 58 % d’origine renouvelable dès 2030. Le groupe ambitionne aussi de produire 10 TWh de biométhane en Europe d’ici 2030, consolidant ainsi son positionnement sur les gaz verts et la réduction de l’empreinte carbone. Le programme de sobriété « écodéfis » incite ses clients à baisser leur consommation lors des pics, avec des primes financières à la clé.

Grâce à son héritage de fournisseur historique, ce groupe bénéficie d’une réputation solide auprès des particuliers. De nombreux clients s’orientent spontanément vers ses services pour la fourniture en gaz ou en électricité, parfois sans distinguer ses activités de celles de ses concurrents directs sur le marché français.

Redécouvrir Engie

Présentation de la bellenergie

La bellenergie est un fournisseur d’énergie basé à Toulon, qui s’adresse au consommateur soucieux de participer à une transition énergétique responsable. La société appartient à Energie Steiermark, géant autrichien de l’énergie, reconnu pour son engagement dans le développement de solutions vertes. Depuis 2022, la bellenergie s’impose comme une marque tournée vers l’innovation, autant dans ses démarches que dans sa gestion quotidienne.

Le particulier retrouve derrière la bellenergie une vision axée sur la croissance durable. Dirigée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, toute l’équipe œuvre à Toulon, assurant une gestion locale et transparente. Dès sa création, ce fournisseur a opté pour un modèle français centré sur l’accompagnement du client dans ses choix environnementaux.

La bellenergie ne se limite pas au segment résidentiel et propose également ses services aux entreprises via sa filiale spécialisée. Cette approche globale distingue l’acteur toulonnais qui mise sur des valeurs de proximité et sur une expertise au service des attentes modernes du consommateur professionnel et institutionnel.

Un des atouts de la bellenergie réside dans sa rapide évolution : en deux ans, elle est passée de 10 000 à plus de 100 000 clients, ce qui témoigne de son attractivité et de sa capacité d’adaptation. Ambitieuse, la marque a pour objectif de devenir un leader national dans la distribution d’énergie verte à l’horizon 2030.

Découvrir la bellenergie

Principales différences entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie se distingue par son engagement envers l'électricité 100% verte d'origine française, destinée exclusivement aux particuliers. La souscription est simple et l’accent est mis sur la transparence des offres, dont celle baptisée « Offre Verte Fixe » qui garantit un prix fixe sur un an. Ce fournisseur se positionne comme une alternative récente, axée sur la transition énergétique en proposant uniquement des contrats d’électricité renouvelable, sans offre de gaz destinée aux particuliers.

De son côté, Engie propose un large choix d'offres d'électricité et de gaz adaptées aux besoins des particuliers, avec la possibilité de souscrire à des options de prix fixes ou indexés. À travers l'offre « Elec Référence », le consommateur peut bénéficier d’un prix du kWh généralement inférieur au Tarif Réglementé de Vente. Engie bénéficie par ailleurs d'une présence historique, d'un service client accessible par téléphone au 09 69 324 324 et d'une application mobile pour le suivi de consommation.

Principaux points communs entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie et Engie partagent plusieurs similarités marquantes dans leur positionnement sur le marché de l’énergie. D’un côté, le consommateur retrouve chez les deux fournisseurs un engagement fort en faveur de l’énergie verte : chaque acteur propose des offres intégrant de l’électricité issue des énergies renouvelables, souvent certifiée par des garanties d’origine ou respectant des labels officiels. Cette orientation permet au particulier de participer à une consommation plus respectueuse de l’environnement quel que soit son choix.

Par ailleurs, tant Engie que La Bellenergie mettent l’accent sur la satisfaction client : la disponibilité téléphonique, la qualité du service client et les outils numériques (application mobile, espace client en ligne) font partie de leurs priorités pour accompagner le particulier au quotidien. Enfin, les deux opérateurs récompensent la fidélité via des programmes de parrainage, valorisant ainsi l’engagement communautaire et la recommandation auprès des proches.

Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter La Bellenergie, le client peut appeler le service client au 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h, ou écrire à [email protected]. Chez Engie, le particulier joint le service client au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le client qui souhaite contacter La Bellenergie par courrier doit utiliser l'adresse 17, place de la Liberté, 83000 Toulon, France. Pour le fournisseur Engie, le consommateur envoie son courrier au Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Ces adresses postales permettent à chaque particulier de transmettre ses documents ou demandes écrites à son fournisseur d’énergie.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie