la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en mai 2026

Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2056 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 4,81 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1417 € Surcoût de 66 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-30

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2171 € pour les HP et 0,1699 € pour les HC.

la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre un surcoût de 4,66 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1392 € Surcoût de 63 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-30
ELEC'CAR 1 AN	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1515 € Surcoût de 185 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-05

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie ne constitue plus un choix avantageux depuis la baisse des Tarifs Réglementés, car ses tarifs fixes restent désormais supérieurs à ceux du TRV. L’option pour obtenir des garanties d’origine françaises engendre un surcoût mensuel de 5,90 € TTC. Par ailleurs, d’autres offres vertes à prix fixes incluent ce service sans coût additionnel et sont mieux placées sur le plan tarifaire. L’offre perd donc en compétitivité dans la catégorie des électricités vertes à prix fixes.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

Le consommateur optant pour l’offre Prudence bénéficie d’un prix du kWh HT réduit de 14% par rapport au tarif réglementé, avec la garantie d’un prix fixe d’un an sur la part électricité. Cette formule, réservée aux particuliers, inclut de l’électricité verte d’origine française accompagnée de garanties d’origine. Toutefois, il faut noter que la labellisation VertVolt reste une option payante. Une offre pensée pour ceux qui recherchent la stabilité tarifaire et souhaitent contribuer à la transition énergétique.

Notre analyse détaillée de l'offre Prudence

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?

La Bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte destinées aux particuliers. Chez Engie, il existe notamment Elec Référence 3 ans et Elec’Car 1 an, qui garantissent l’achat de garanties d’origine pour couvrir la consommation. La Bellenergie commercialise aussi uniquement des offres d’électricité 100 % verte, sur l’ensemble de sa gamme. Sur la qualité des offres vertes, seules les offres de La Bellenergie peuvent être considérées comme premium. Avec l’option Producteur EnR Partenaire (disponible sur Prudence, Constance et Garance), l’offre devient labellisée VertVolt « Engagé » et garantit un achat direct auprès de producteurs français d’électricité renouvelable (critère du label VertVolt “Engagé”). Engie, de son côté, ne propose actuellement que des offres vertes standard pour les particuliers. Cela signifie que l’électricité fournie est couverte par des garanties d’origine, mais il n’existe pas d’offre VertVolt dans sa gamme résidentielle (pas d’offre premium ni de label Ademe). En résumé : pour bénéficier d’une électricité vraiment premium et soutenir les producteurs renouvelables français, il faut souscrire à l’option Producteur EnR Partenaire de La Bellenergie, ce qui distingue nettement son offre sur le marché des offres vertes.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en mai 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Garance
2. Offre Prudence
3. Offre Constance
4. Offre Prudence avec Producteur EnR
5. Offre Constance avec Producteur EnR
6. Offre Garance avec Producteur EnR

Notre comparatif de toutes les offres de la bellenergie

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?

La Bellenergie dispose de la meilleure note moyenne globale sur les plateformes d’avis consommateurs, avec une note de 4,34 sur 5 contre 4,31 sur 5 pour Engie. Le détail des notes obtenues par La Bellenergie et Engie sur chaque plateforme permet d’affiner ce constat.

• La Bellenergie sur Trustpilot : 4,4 sur 5 (1 452 avis).
• Engie sur Trustpilot : 4,5 sur 5 (13 488 avis).
• La Bellenergie sur Avis Vérifiés : 4,6 sur 5 (306 avis).
• Engie sur Avis Vérifiés : 4,6 sur 5 (7 632 avis).
• La Bellenergie sur Selectra : 4,01 sur 5 (153 avis).
• Engie sur Selectra : 3,46 sur 5 (5 186 avis).
• La Bellenergie sur Google Reviews : 3,6 sur 5 (164 avis).
• Engie sur iGraal : 4,31 sur 5 (1 261 avis).
• Engie sur Poulpeo : 3 sur 5 (80 avis).
• Engie sur Custplace : 1,5 sur 5 (94 avis).

À la lecture des notes, Engie obtient d’excellents résultats sur Trustpilot et Avis Vérifiés, tout comme La Bellenergie qui reste à un niveau équivalent. Sur Selectra, La Bellenergie devance nettement Engie avec plus d’un demi-point d’écart. Sur Google Reviews, La Bellenergie se situe dans la moyenne (3,6 sur 5).

La note moyenne globale de 4,34 sur 5 pour La Bellenergie indique que le consommateur est très satisfait, notamment grâce à la qualité du service client et à la compétitivité tarifaire. Pour Engie, la note globale de 4,31 sur 5 traduit également une satisfaction élevée, mais certains retours sur Selectra ou Custplace soulignent des aspects à améliorer, notamment dans la gestion de la relation client ou la facturation.

Ces résultats montrent que, dans l’ensemble, le consommateur attribue une très bonne satisfaction aux deux fournisseurs, mais La Bellenergie obtient la meilleure évaluation globale actuelle sur les principales plateformes d’avis.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation permet de mesurer la fréquence à laquelle les consommateurs déposent une réclamation formelle auprès du Médiateur national de l’énergie. Calculé sur 12 mois, il indique combien de saisines ont été enregistrées, qu'elles soient recevables ou non, pour chaque fournisseur, exprimées pour 100 000 contrats de fourniture.

Si l'on compare cet indicateur pour la bellenergie et Engie, on constate que la bellenergie présente un taux de 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025, contre 25 saisines pour 100 000 contrats pour Engie la même année. Un taux bas est généralement le signe d’une bonne gestion des litiges et d’une satisfaction client élevée.

Ainsi, les clients de la bellenergie saisissent légèrement moins souvent le Médiateur que ceux d’Engie. Cela signifie que la bellenergie offre une expérience client un peu plus fluide en matière de résolution des différends. Toutefois, les deux fournisseurs affichent des résultats honorables, témoignant d’un service client globalement performant.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie se démarque notamment par son positionnement tarifaire plus compétitif.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont Engie et la bellenergie ?

Présentation d'Engie

Héritier de la fusion entre deux grandes entreprises européennes, Engie s’est imposé comme un acteur incontournable du secteur de l’énergie. Présent sur plusieurs continents, Engie occupe une place majeure en France où il est leader du gaz naturel auprès des particuliers et détient la deuxième position en production d’électricité. Le fournisseur compte plus de 6 millions de clients particuliers pour le gaz et propose une gamme étendue de solutions énergétiques.

Engie a fortement accéléré son engagement dans les énergies renouvelables, consolidant sa position de premier producteur d’électricité éolienne et solaire en France. Son portefeuille inclut une part croissante de capacités d’origine hydraulique, solaire, éolienne terrestre et en mer, et biométhane. Le fournisseur vise à ce que 58 % de sa production électrique soit issue du renouvelable d’ici 2030, poursuivant ainsi un objectif ambitieux vers la transition énergétique.

Dans le domaine du gaz, Engie maintient une présence historique et propose également des offres intégrant du biométhane. Grâce à son important réseau et à la confiance héritée de sa longue histoire, il reste souvent le choix spontané de nombreux consommateurs pour le gaz comme pour l’électricité. Toutefois, sa notoriété amène certains particuliers à le confondre avec d’autres grandes entreprises du secteur énergétique français.

Engie développe des initiatives pour inciter le consommateur à adopter des comportements responsables, notamment par le biais de challenges éco-responsables récompensant la réduction de la consommation énergétique. Cette démarche s’inscrit dans l’accompagnement de la transition énergétique à grande échelle, soutenue par près de 100 000 collaborateurs dans le monde et un fort engagement dans la transparence vis-à-vis de ses clients.

Redécouvrir Engie

Présentation de la bellenergie

La bellenergie, basée à Toulon, figure parmi les acteurs récents du secteur de l’énergie en France. Entreprise dynamique, elle est pilotée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette. Son ADN repose sur l’engagement pour la transition énergétique, avec l’objectif affiché d’accompagner le consommateur vers des solutions plus respectueuses de l’environnement.

La société est une filiale du groupe autrichien Energie Steiermark, reconnu comme l’un des principaux fournisseurs d’énergie verte en Europe. Ce rattachement lui confère une solide assise, tout en garantissant une gestion locale. L’ensemble de ses équipes se trouve d’ailleurs à Toulon, renforçant l’ancrage local auprès du particulier.

Depuis sa création sous le nom Électricité de Provence, la bellenergie affiche une progression rapide de son portefeuille client. En seulement deux ans, le nombre de consommateurs a été multiplié par dix, ce qui illustre l’ambition de devenir un acteur de référence de l’électricité verte dans l’Hexagone.

Le fournisseur accompagne aussi les professionnels grâce à la structure spécialisée LBE Business, qui conçoit des solutions sur-mesure pour les entreprises et collectivités. En s’appuyant sur son expertise et sa croissance, la bellenergie vise une expansion continue jusqu’en 2030.

Découvrir la bellenergie

Principales différences entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie et Engie se distinguent principalement par leur orientation environnementale et la composition de leurs offres. La Bellenergie met l’accent sur l’électricité d’origine 100 % renouvelable destinée aux particuliers, avec une démarche transparente sur la provenance de l’énergie et un engagement écologique fort. Engie, acteur historique, propose également une gamme verte, mais la majorité de ses contrats standards reste issue du mix énergétique national, intégrant une part d’énergie non renouvelable selon le choix du contrat.

Pour les particuliers, Engie dispose de plusieurs offres à prix fixes ou indexés, telles que "Elec Tranquillité", garantissant un tarif stable sur un à trois ans par rapport au tarif réglementé en vigueur, tandis que La Bellenergie opte pour la simplicité avec une seule offre d’électricité verte à tarif indexé, appliquant une réduction généralement exprimée en pourcentage par rapport au tarif réglementé. En résumé, le consommateur sensible aux énergies renouvelables trouvera chez La Bellenergie une offre spécialisée, tandis qu’Engie répond à un éventail plus large de besoins.

Principaux points communs entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie et Engie présentent plusieurs similitudes, en particulier dans la nature de leurs offres. Les deux fournisseurs proposent des contrats d’électricité verte et affichent un engagement pour la transition énergétique à travers des offres labellisées ou alimentées via des Garanties d’Origine. Pour le consommateur, il est donc possible de bénéficier d’une alimentation plus respectueuse de l’environnement auprès de l’un ou l’autre, sans compromis sur la fiabilité de la fourniture d’énergie.

Autre point commun, le client accède à une application mobile intuitive et un espace client en ligne pour gérer son contrat, relever sa consommation ou transmettre ses documents. Les deux fournisseurs proposent également différents moyens de paiement et de facturation adaptés (mensualisation, paiement au réel, etc.), de même qu’un service de parrainage récompensant l’apport de nouveaux clients. Dans les deux cas, le service client est accessible par téléphone : 04 84 80 20 00 pour La Bellenergie et 09 69 32 43 24 pour Engie.

Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Le service client de la bellenergie reste joignable au 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h. Un particulier peut aussi écrire à [email protected]. Pour Engie, le client peut appeler le 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h, ou utiliser le formulaire en ligne.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour adresser un courrier à la bellenergie, le particulier doit l'envoyer à l'adresse suivante : la bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon. Si le client souhaite contacter ENGIE par voie postale, il convient d’adresser sa lettre à ENGIE, Service Clients, TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Chaque fournisseur précise son adresse pour simplifier les échanges avec les consommateurs.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie