la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en juin 2026

Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2056 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 4,81 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1417 € Surcoût de 66 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-30

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2171 € pour les HP et 0,1699 € pour les HC.

la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre un surcoût de 4,66 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1392 € Surcoût de 63 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-30
ELEC'CAR 1 AN	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1515 € Surcoût de 185 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-05

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie ne constitue plus un choix avantageux depuis la baisse des Tarifs Réglementés, car ses tarifs fixes restent désormais supérieurs à ceux du TRV. L’option pour obtenir des garanties d’origine françaises engendre un surcoût mensuel de 5,90 € TTC. Par ailleurs, d’autres offres vertes à prix fixes incluent ce service sans coût additionnel et sont mieux placées sur le plan tarifaire. L’offre perd donc en compétitivité dans la catégorie des électricités vertes à prix fixes.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

Le consommateur optant pour l’offre Prudence bénéficie d’un prix du kWh HT réduit de 14% par rapport au tarif réglementé, avec la garantie d’un prix fixe d’un an sur la part électricité. Cette formule, réservée aux particuliers, inclut de l’électricité verte d’origine française accompagnée de garanties d’origine. Toutefois, il faut noter que la labellisation VertVolt reste une option payante. Une offre pensée pour ceux qui recherchent la stabilité tarifaire et souhaitent contribuer à la transition énergétique.

Notre analyse détaillée de l'offre Prudence

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?

La Bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez La Bellenergie, cela concerne toutes ses offres, telles que Garance, Prudence ou Constance, qui sont 100% vertes et issues de sources renouvelables. Du côté d'Engie, les particuliers peuvent souscrire à des offres vertes comme Elec Référence 3 ans ou Elec'Car 1 an. Sur la qualité de l'énergie, La Bellenergie se distingue : elle propose, via l'option Producteur EnR Partenaire (disponible pour toutes ses offres), des contrats d'électricité verte premium qui bénéficient du label VertVolt « Engagé ». Cela signifie que votre consommation est couverte par des achats directs auprès de producteurs français renouvelables. À l’inverse, les offres vertes d’Engie sont des offres standard, basées uniquement sur l’achat de garanties d'origine. L’électricité ne provient donc pas d’un producteur français identifié pour le client, et aucune offre Engie pour particuliers n’est aujourd’hui labellisée VertVolt.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en juin 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Garance
2. Offre Prudence
3. Offre Constance
4. Offre Prudence avec Producteur EnR
5. Offre Constance avec Producteur EnR
6. Offre Garance avec Producteur EnR

Notre comparatif de toutes les offres de la bellenergie

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?

La Bellenergie obtient une meilleure note moyenne globale qu’Engie sur les plateformes d’avis consommateurs, avec une note de 4,35 sur 5 contre 4,31 sur 5 pour Engie. Ainsi, les clients de la bellenergie témoignent d’une satisfaction globale légèrement supérieure à celle observée chez Engie.

• Sur Trustpilot, la bellenergie affiche une note de 4,4 sur 5 pour 1 452 avis, tandis qu’Engie obtient 4,5 sur 5 pour 13 488 votes.
• La plateforme Avis Vérifiés recense une note de 4,6 sur 5 pour la bellenergie (306 avis) et 4,6 sur 5 pour Engie (7 632 avis).
• Sur Selectra, la bellenergie est notée 4,01 sur 5 (153 avis), alors qu’Engie reçoit 3,45 sur 5 pour 5 187 avis.
• Pour Google Reviews, la bellenergie est à 3,7 sur 5 avec 165 avis ; Engie ne dispose pas de note relevée sur ce support.
• Sur iGraal, Engie obtient 4,31 sur 5 (1 261 avis) ; la bellenergie n'y est pas référencée.
• Poulpeo attribue à Engie 3 sur 5 (80 avis) ; la bellenergie n’a pas d’avis recensé.
• Custplace affiche une note de 1,5 sur 5 pour Engie, issue de 94 avis.

L’analyse des notes met en évidence que la bellenergie, avec une note moyenne globale supérieure à 4 sur 5, bénéficie d’une clientèle globalement très satisfaite. Cette tendance peut s’expliquer par des tarifs compétitifs, un service client réactif, et la clarté des démarches administratives.

Le consommateur Engie, bien que globalement satisfait, rencontre plus régulièrement des aspects perfectibles selon certaines plateformes, ce qui abaisse la note moyenne sur des sites comme Selectra, Poulpeo ou Custplace. La diversité et la volumétrie d’avis collectés, particulièrement élevée chez Engie, expliquent aussi la présence de retours négatifs plus nombreux.

Pour le particulier souhaitant un fournisseur appréciée par ses clients, la bellenergie se distingue par une satisfaction supérieure. Sa réputation confirme que le niveau de service et la politique tarifaire répondent bien aux attentes des consommateurs sensibles à l’énergie verte et à la simplicité de gestion du contrat.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation est un indicateur qui exprime le nombre de litiges formellement adressés au Médiateur national de l’énergie par les consommateurs, sur une base de 100 000 contrats pour chaque fournisseur, sur 12 mois glissants. Il permet de juger du niveau de satisfaction et de la qualité de traitement des réclamations par chaque fournisseur d’énergie.

En comparant la bellenergie à Engie, on observe que la bellenergie affiche un taux de saisines de 21 pour 100 000 contrats résidentiels, tandis qu’Engie atteint 25 saisines pour 100 000 contrats sur la même période. Ces chiffres correspondent aux statistiques 2025 transmises par le Médiateur.

Selon ces données, les clients de la bellenergie rencontrent légèrement moins souvent des situations nécessitant la médiation qu’avec Engie. Ainsi, le particulier chez la bellenergie bénéficie, en moyenne, d’un meilleur suivi de ses réclamations et de démarches commerciales jugées plus satisfaisantes que chez Engie.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont Engie et la bellenergie ?

Présentation d'Engie

Fondé en 2008 à la suite de la fusion entre GDF et Suez, ce fournisseur s’impose aujourd’hui parmi les acteurs majeurs du secteur de l’énergie en France. Avec une présence dans 31 pays et plus de 97 000 employés, il occupe une place incontournable sur le marché, tout en s’appuyant sur un engagement affirmé en faveur de la transition énergétique et du développement des énergies renouvelables.

Grâce à son héritage de fournisseur historique, il demeure le leader du gaz naturel en France avec plus de 6 millions de clients particuliers. Son rayonnement s’étend également à la production électrique, où il détient la seconde position nationale. Le consommateur bénéficie ainsi de l’expérience d’un groupe à la fois solide et diversifié, reconnu pour son expertise dans l’accompagnement des besoins énergétiques des ménages français.

L’entreprise a franchi une étape significative en renforçant sa production d’électricité verte, avec une ambition affichée de réaliser 58 % de son mix électrique en renouvelable à l’horizon 2030. Les investissements se concentrent notamment sur l’éolien, l’hydraulique, le solaire et la production de biométhane, lui permettant d’occuper la place de numéro un dans l’éolien et le solaire en France.

Se positionnant également comme un acteur engagé dans la sobriété énergétique, il propose plusieurs actions incitatives pour encourager le particulier à consommer moins et mieux, en récompensant financièrement les démarches les plus vertueuses. Ce dynamisme, couplé à une longue expérience du marché et à un service client reconnu, assure au consommateur une réelle sérénité au fil de la relation contractuelle.

Redécouvrir Engie

Présentation de la bellenergie

Basée à Toulon, la bellenergie est une société spécialisée dans la fourniture d’énergie verte, issue d’un projet ambitieux de transition énergétique. En tant que filiale du groupe autrichien Energie Steiermark, la bellenergie bénéficie d’un solide appui européen en termes de compétences et de ressources. Depuis sa création, l’entreprise se développe autour d’un ancrage régional fort en Provence, tout en visant un rayonnement sur l’ensemble du territoire français.

Depuis son changement d’identité en 2022, la bellenergie poursuit une croissance rapide et maîtrisée. Dirigée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, elle réunit une équipe d’environ 75 collaborateurs, tous installés localement à Toulon. Ce choix d’une implantation unique favorise la cohésion des équipes et promet une gestion simplifiée des opérations pour le consommateur.

La stratégie de la bellenergie s’appuie sur la fiabilité et l’innovation, avec l’ambition de devenir un acteur de référence dans l’énergie renouvelable en France. Le consommateur bénéficie désormais d’outils numériques modernes, comme une application mobile lancée en 2025, venant compléter l’expérience client en ligne déjà existante.

Pour répondre aux exigences de la transition écologique, la bellenergie adopte une démarche responsable et transparente. L’approche centrée sur l’électricité verte se combine à une volonté de transparence, notamment par le respect des bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie.

Découvrir la bellenergie

Principales différences entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie et Engie proposent aux particuliers des offres d’électricité, mais leur positionnement est différent. Engie, ancien acteur historique du gaz en France, met en avant une gamme étendue d’offres, incluant des contrats d’électricité verte certifiée et des tarifs à prix indexé ou fixe. La Bellenergie est un fournisseur plus récent et propose exclusivement de l’électricité verte, privilégiant un approvisionnement à 100 % d’origine française, ce qui attire les consommateurs soucieux d’agir pour l’environnement.

Du côté des tarifs, Engie met à disposition l’offre Elec Référence, qui propose une réduction par rapport au Tarif Réglementé de Vente (TRV) d’électricité, avec gestion en ligne ou assistance téléphonique via le 09 69 324 324. La Bellenergie propose une offre unique d’électricité verte, également à prix indexé sur le TRV, mais sans engagement et avec un service client basé en France. Le choix pourra donc se faire selon la volonté de soutenir la production nationale ou de profiter d’options tarifaires variées.

Principaux points communs entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie et Engie présentent plusieurs similarités dans leur approche du marché de l’énergie. Le particulier retrouve chez ces deux fournisseurs une offre d’électricité verte garantie par des certificats de Garanties d’Origine, ce qui concrétise l’engagement en faveur de la transition énergétique. Chacun propose également des prix fixes ou indexés, laissant la liberté au consommateur de choisir la formule qui adapte le mieux la stabilité du budget ou le suivi des évolutions de marché.

Pour faciliter le quotidien du client, La Bellenergie et Engie mettent à disposition un espace client en ligne et une application mobile permettant de suivre la consommation ou de modifier les informations de contrat. Enfin, tous deux ont adopté un programme de parrainage récompensant les clients qui recommandent l’offre à leurs proches, soulignant ainsi l’importance de la satisfaction client.

Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client la bellenergie, le particulier dispose du numéro 04 84 80 20 00, accessible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h. Il est également possible d’écrire à [email protected]. Chez Engie, le client peut joindre le service client au 09 69 32 43 24, du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le particulier qui souhaite contacter la bellenergie par courrier doit envoyer ses documents à l’adresse suivante : 17, place de la Liberté, 83000 Toulon. Pour Engie, le consommateur doit utiliser l’adresse postale suivante : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Chaque fournisseur indique clairement l’adresse à utiliser pour toute correspondance liée à la gestion d’un contrat d’énergie.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie