la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en juin 2026

Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2055 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 4,81 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1417 € Surcoût de 65 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-02

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2169 € pour les HP et 0,17 € pour les HC.

la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre un surcoût de 4,66 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1392 € Surcoût de 62 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-02
ELEC'CAR 1 AN	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1522 € Surcoût de 192 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-02

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie ne constitue plus un choix avantageux depuis la baisse des Tarifs Réglementés, car ses tarifs fixes restent désormais supérieurs à ceux du TRV. L’option pour obtenir des garanties d’origine françaises engendre un surcoût mensuel de 5,90 € TTC. Par ailleurs, d’autres offres vertes à prix fixes incluent ce service sans coût additionnel et sont mieux placées sur le plan tarifaire. L’offre perd donc en compétitivité dans la catégorie des électricités vertes à prix fixes.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

Le consommateur optant pour l’offre Prudence bénéficie d’un prix du kWh HT réduit de 14% par rapport au tarif réglementé, avec la garantie d’un prix fixe d’un an sur la part électricité. Cette formule, réservée aux particuliers, inclut de l’électricité verte d’origine française accompagnée de garanties d’origine. Toutefois, il faut noter que la labellisation VertVolt reste une option payante. Une offre pensée pour ceux qui recherchent la stabilité tarifaire et souhaitent contribuer à la transition énergétique.

Notre analyse détaillée de l'offre Prudence

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?

La Bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. La Bellenergie ne commercialise que des offres vertes, tandis qu'Engie propose des options vertes en complément de ses contrats principaux (par exemple Elec Référence 3 ans ou Elec'Car 1 an) via les garanties d'origine. Sur la qualité des offres, la bellenergie propose l'option Producteur EnR Partenaire qui permet de souscrire à une offre labellisée VertVolt « Engagé ». Par exemple, Prudence avec Producteur EnR ou Garance avec Producteur EnR sont concernées. L'électricité est alors achetée directement auprès de producteurs français d'énergies renouvelables. Du côté d’Engie, aucune de ses offres domestiques n'est actuellement labellisée VertVolt. Son électricité verte repose uniquement sur l'utilisation de garanties d'origine standard, sans achat en direct auprès de producteurs identifiés. Vous ne bénéficiez donc pas du niveau de traçabilité et d'impact apporté par une offre VertVolt.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en juin 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Garance
2. Offre Prudence
3. Offre Constance
4. Offre Prudence avec Producteur EnR
5. Offre Constance avec Producteur EnR
6. Offre Garance avec Producteur EnR

Notre comparatif de toutes les offres de la bellenergie

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?

La bellenergie dispose d’une meilleure note moyenne globale qu’Engie selon les avis consommateurs, avec une note de 4,35 sur 5 contre 4,31 sur 5 pour Engie.

• Sur Trustpilot, la bellenergie obtient 4,4 sur 5 avec 1 452 avis, tandis qu’Engie reçoit 4,5 sur 5 pour 13 488 avis.
• Sur Avis Vérifiés, la note pour la bellenergie est de 4,6 sur 5 avec 306 avis et celle d’Engie de 4,6 sur 5 avec 7 632 avis.
• La bellenergie atteint 4,01 sur 5 sur Selectra (153 avis), contre 3,45 sur 5 pour Engie (5 187 avis).
• Sur Google Reviews, la bellenergie enregistre 3,7 sur 5 pour 165 avis (Engie n’est pas référencé sur cette plateforme).
• Engie obtient 4,31 sur 5 sur iGraal (1 261 avis), alors que la bellenergie n’est pas évaluée sur cette plateforme.
• Enfin, Engie possède une note de 3 sur 5 sur Poulpeo (80 avis) et 1,5 sur 5 sur Custplace (94 avis), plateformes où la bellenergie n’est pas présente.

La note moyenne globale de la bellenergie, 4,35 sur 5, indique un très haut niveau de satisfaction des particuliers. Sur la plupart des plateformes, les scores dépassent les 4 sur 5, ce qui témoigne d’une expérience utilisateur très positive concernant la qualité du service client, la clarté des démarches et la compétitivité des tarifs proposés.

Pour Engie, la note globale de 4,31 sur 5 reflète également une forte satisfaction client, bien que certaines plateformes comme Selectra ou Custplace affichent une satisfaction plus contrastée. Le nombre d’avis est toutefois plus élevé, ce qui implique une diversité de profils et d’expériences recensés parmi les consommateurs.

Globalement, la bellenergie séduit par la constance de ses très bonnes notes sur ses plateformes principales. Le consommateur valorise tout particulièrement la qualité du service client ainsi que la transparence de la tarification. Engie s’appuie sur une forte notoriété et une base importante d’avis, mais certains points, notamment la gestion des problèmes de facturation ou la relation client, demeurent à améliorer selon les retours sur différentes plateformes.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation évalue la proportion de clients ayant saisi le Médiateur national de l’énergie pour des litiges avec leur fournisseur sur 12 mois, rapporté à 100 000 contrats. Cet indicateur reflète le nombre de démarches formelles, recevables ou non, et permet d’apprécier la qualité de service des différents fournisseurs d’énergie.

En examinant les derniers chiffres, la bellenergie affiche un taux de 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels sur la période la plus récente. Pour Engie, ce taux s’établit à 25 saisines pour 100 000 contrats. Ces données, issues du Médiateur national de l’énergie, concernent uniquement les fournisseurs disposant d’un portefeuille supérieur à 30 000 clients.

Ce comparatif révèle donc que la bellenergie présente un taux de saisines inférieur à celui d’Engie en 2025. Cela suggère que le particulier rencontre, en proportion, moins de situations litigieuses nécessitant l’arbitrage du Médiateur national de l’énergie chez la bellenergie que chez Engie. Cela témoigne d'une gestion plus efficace des dossiers clients du côté de la bellenergie.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Constance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie se démarque notamment par son positionnement tarifaire plus compétitif.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont Engie et la bellenergie ?

Présentation d'Engie

Héritier d’une grande histoire énergétique, ce fournisseur français est le résultat de la fusion entre Suez et GDF. Fondé en 2008, il figure aujourd’hui parmi les leaders mondiaux, présent dans 31 pays et employant près de 98 000 collaborateurs. Son modèle est bâti sur la production et la fourniture d’énergies variées, avec un accent croissant sur le développement des renouvelables.

Le consommateur bénéficie de l’expérience d’un acteur historique, particulièrement reconnu pour la fourniture de gaz naturel. En France, il occupe la place de premier fournisseur national de gaz, desservant plus de 6 millions de clients. Son rôle ne se limite pas au gaz : il est également le deuxième producteur d’électricité dans l’Hexagone.

L’accent est mis sur la transition énergétique : le groupe met en avant ses engagements en faveur de l’électricité verte, avec des investissements majeurs dans l’éolien, le solaire et l’hydroélectricité. D’ici 2030, 58 % de son mix électrique sera issu du renouvelable. Le développement du biométhane est aussi une priorité, consolidant sa responsabilité environnementale.

Grâce à son image ancienne et solide, ce fournisseur reste un choix rassurant pour de nombreux particuliers recherchant stabilité et expertise. La diversité des activités, du gaz aux énergies vertes, est un argument de poids pour le consommateur attaché à un acteur de la transition, reconnu pour sa fiabilité et la dimension internationale de son groupe.

Redécouvrir Engie

Présentation de la bellenergie

Implantée à Toulon, la bellenergie incarne le renouveau de l’énergie verte en France. Héritière d’Electricité de Provence, elle bénéficie du soutien du groupe autrichien Energie Steiermark, référence européenne de la transition énergétique. Depuis 2022, l’entreprise mise sur l’innovation et l’ancrage local pour accompagner le consommateur vers une consommation plus responsable, tout en s’appuyant sur une équipe basée exclusivement dans l’Hexagone.

En quelques années, la bellenergie a affiché une évolution remarquable, multipliant par dix son portefeuille clients entre début 2023 et mi-2025, pour atteindre 100 000 clients. Cette dynamique s’explique par une volonté affirmée de devenir un acteur clé du secteur, et de répondre aux attentes croissantes des particuliers, entreprises et collectivités en matière d’énergie propre.

La marque développe aussi des solutions adaptées à la demande professionnelle via LBE Business, branche pensée pour les grands comptes. Le client y retrouve un service élaboré par des spécialistes de l’énergie durable et un accompagnement sur mesure, tant sur la gestion que sur la performance environnementale ou économique. Cette spécialisation reflète l’expertise d’une équipe à taille humaine engagée dans l’économie locale.

Portée par deux dirigeants expérimentés, la bellenergie associe projets responsables et ambition de croissance sur le marché national. Le label VertVolt atteste de l’engagement écologique du fournisseur, qui continue de renforcer sa place sur le marché, dans une logique éthique et innovante au service du consommateur moderne.

Découvrir la bellenergie

Principales différences entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie et Engie proposent aux particuliers des offres d’électricité, mais leur positionnement est différent. Engie, ancien acteur historique du gaz en France, met en avant une gamme étendue d’offres, incluant des contrats d’électricité verte certifiée et des tarifs à prix indexé ou fixe. La Bellenergie est un fournisseur plus récent et propose exclusivement de l’électricité verte, privilégiant un approvisionnement à 100 % d’origine française, ce qui attire les consommateurs soucieux d’agir pour l’environnement.

Du côté des tarifs, Engie met à disposition l’offre Elec Référence, qui propose une réduction par rapport au Tarif Réglementé de Vente (TRV) d’électricité, avec gestion en ligne ou assistance téléphonique via le 09 69 324 324. La Bellenergie propose une offre unique d’électricité verte, également à prix indexé sur le TRV, mais sans engagement et avec un service client basé en France. Le choix pourra donc se faire selon la volonté de soutenir la production nationale ou de profiter d’options tarifaires variées.

Principaux points communs entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie et Engie présentent plusieurs similarités dans leur approche du marché de l’énergie. Le particulier retrouve chez ces deux fournisseurs une offre d’électricité verte garantie par des certificats de Garanties d’Origine, ce qui concrétise l’engagement en faveur de la transition énergétique. Chacun propose également des prix fixes ou indexés, laissant la liberté au consommateur de choisir la formule qui adapte le mieux la stabilité du budget ou le suivi des évolutions de marché.

Pour faciliter le quotidien du client, La Bellenergie et Engie mettent à disposition un espace client en ligne et une application mobile permettant de suivre la consommation ou de modifier les informations de contrat. Enfin, tous deux ont adopté un programme de parrainage récompensant les clients qui recommandent l’offre à leurs proches, soulignant ainsi l’importance de la satisfaction client.

Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Le particulier peut joindre le service client de la bellenergie par téléphone au 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h. Un contact par e-mail à [email protected] est également proposé. Pour Engie, le service client est accessible au 09 69 32 43 24, lundi à samedi de 8h à 20h, dimanche de 10h à 17h.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter La Bellenergie par voie postale, le client doit écrire à la bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon. Pour joindre Engie, il convient d’utiliser l’adresse suivante : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Chaque fournisseur possède donc une adresse dédiée pour le service client des particuliers. Le consommateur doit veiller à bien mentionner son numéro de contrat ou de client lors de l’envoi.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie