la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en mai 2026

Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2056 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 4,81 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1417 € Surcoût de 66 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-30

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2171 € pour les HP et 0,1699 € pour les HC.

la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre un surcoût de 4,66 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1392 € Surcoût de 63 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-30
ELEC'CAR 1 AN	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1515 € Surcoût de 185 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-05

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie ne constitue plus un choix avantageux depuis la baisse des Tarifs Réglementés, car ses tarifs fixes restent désormais supérieurs à ceux du TRV. L’option pour obtenir des garanties d’origine françaises engendre un surcoût mensuel de 5,90 € TTC. Par ailleurs, d’autres offres vertes à prix fixes incluent ce service sans coût additionnel et sont mieux placées sur le plan tarifaire. L’offre perd donc en compétitivité dans la catégorie des électricités vertes à prix fixes.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

Le consommateur optant pour l’offre Prudence bénéficie d’un prix du kWh HT réduit de 14% par rapport au tarif réglementé, avec la garantie d’un prix fixe d’un an sur la part électricité. Cette formule, réservée aux particuliers, inclut de l’électricité verte d’origine française accompagnée de garanties d’origine. Toutefois, il faut noter que la labellisation VertVolt reste une option payante. Une offre pensée pour ceux qui recherchent la stabilité tarifaire et souhaitent contribuer à la transition énergétique.

Notre analyse détaillée de l'offre Prudence

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?

La Bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez la bellenergie, toutes les offres (Garance, Prudence, Constance) sont des offres vertes, tout comme chez Engie avec Elec Référence 3 ans ou Elec'Car 1 an. Tous deux garantissent que votre consommation est couverte par des garanties d’origine. Chez la bellenergie, il est possible de souscrire à l’option « Producteur EnR Partenaire » sur toutes les offres, permettant de bénéficier d'une électricité verte premium labellisée VertVolt « Engagé ». Ces formules (ex : Garance avec Producteur EnR, Constance avec Producteur EnR) garantissent un achat direct d’électricité auprès de producteurs renouvelables français. En revanche, Engie ne propose à ce jour aucune offre d’électricité verte pour particuliers bénéficiant du label VertVolt. Le fournisseur se limite à des contrats verts standards, reposant uniquement sur l’achat de garanties d’origine, sans lien direct avec des producteurs français précis. À retenir : la bellenergie permet l'accès à de l'électricité verte premium grâce à l’option « Producteur EnR Partenaire » labellisée VertVolt « Engagé ». Chez Engie, seul le mécanisme de garanties d’origine standard est proposé pour les particuliers.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en mai 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Garance
2. Offre Prudence
3. Offre Constance
4. Offre Prudence avec Producteur EnR
5. Offre Constance avec Producteur EnR
6. Offre Garance avec Producteur EnR

Notre comparatif de toutes les offres de la bellenergie

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?

La Bellenergie est mieux notée qu'Engie par les consommateurs sur les plateformes d’avis clients, avec une note moyenne globale de 4,34 sur 5 contre 4,31 sur 5 pour Engie.

Détail des notes pour la bellenergie sur chaque plateforme :

• Trustpilot : 4,4 sur 5 pour 1 452 avis
• Avis Vérifiés : 4,6 sur 5 pour 306 avis
• Selectra : 4,01 sur 5 pour 153 avis
• Google Reviews : 3,6 sur 5 pour 164 avis

Pour Engie, voici le détail des notes par plateforme :

• Trustpilot : 4,5 sur 5 pour 13 488 avis
• iGraal : 4,31 sur 5 pour 1 261 avis
• Avis Vérifiés : 4,6 sur 5 pour 7 632 avis
• Selectra : 3,46 sur 5 pour 5 186 avis
• Poulpeo : 3 sur 5 pour 80 avis
• Custplace : 1,5 sur 5 pour 94 avis

Pour la bellenergie, la note moyenne globale de 4,34 sur 5 indique que le particulier est très satisfait, notamment grâce à un service client réactif et des prix compétitifs. La majorité des plateformes valorisent la qualité globale des services proposés par la bellenergie, même si la jeune notoriété implique encore un moindre volume d’avis.

Du côté d’Engie, la note moyenne globale de 4,31 sur 5 reflète également un haut niveau de satisfaction, appuyé par un grand nombre d’avis clients, ce qui garantit une certaine fiabilité statistique. Cependant, des avis plus modérés, voire négatifs sur certaines plateformes, laissent à penser que des améliorations sont néanmoins attendues par une partie des consommateurs.

Les notes relevées pour la bellenergie et Engie montrent que le consommateur bénéficie dans les deux cas d’un bon niveau de satisfaction. Toutefois, la légère avance de la bellenergie sur la moyenne globale confirme la place croissante de ce fournisseur auprès des clients souhaitant un service moderne, vert et compétitif.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation est un indicateur utilisé pour apprécier la qualité de service d’un fournisseur d’énergie. Il mesure le nombre de sollicitations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie sur une période de 12 mois, rapporté à 100 000 contrats résidentiels, peu importe leur issue.

Pour l’année 2025, le taux de saisines rapporté à 100 000 contrats résidentiels affiche une différence entre la bellenergie et Engie. la bellenergie enregistre 21 saisines pour 100 000 contrats, tandis que Engie atteint 25 saisines pour 100 000 contrats sur la même période.

Ce léger écart met en évidence que les clients de la bellenergie saisissent un peu moins souvent le médiateur que ceux d’Engie. Un taux plus bas traduit généralement une meilleure capacité à résoudre les litiges en interne et, donc, un service client plus efficace.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie se démarque notamment par son positionnement tarifaire plus compétitif.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont Engie et la bellenergie ?

Présentation d'Engie

Créé en 2008, ce fournisseur d'énergie découle de la fusion de deux acteurs majeurs du secteur. Il s'impose parmi les leaders au niveau international, avec une présence dans 31 pays et un effectif qui dépasse 97 000 collaborateurs. Son siège social se situe à Courbevoie, en région parisienne, et il évolue au sein d’un groupe coté en bourse, dont l'État français demeure actionnaire à hauteur de 23,64 %.

Le particulier peut compter sur un acteur historique qui occupe la première place pour la fourniture de gaz en France, totalisant 6 millions de clients résidentiels dans ce segment. Sur l’électricité, la société représente le deuxième producteur national, avec un parc de plus de 104 GW de capacités installées et une production dépassant 385 TWh en 2023.

Concrètement, la transition vers les énergies renouvelables est déterminante pour l'entreprise. Le consommateur bénéficie aujourd’hui d’une offre grandissante en énergies vertes, car en 2023, la part d’électricité renouvelable atteint déjà 41,4 GW de capacités installées. L’objectif affiché est d’atteindre 58 % de renouvelable dans le mix électrique d’ici 2030.

L’entreprise se distingue aussi par la mise en place de programmes incitant le client à consommer mieux. À travers des initiatives récompensées, il peut réaliser des économies tout en contribuant à la réduction de la demande nationale pendant les périodes de forte tension du réseau. Le gain personnel rejoint ainsi l’intérêt collectif en matière de sobriété énergétique.

Redécouvrir Engie

Présentation de la bellenergie

La Bellenergie est un fournisseur d’énergie basé à Toulon, dans le département du Var. Depuis 2022, il fait partie du groupe autrichien Energie Steiermark, ce qui lui permet d’appuyer son ambition de se développer sur le marché français. Toutes les équipes de La Bellenergie se trouvent sur le territoire français, ce qui favorise une connaissance fine des besoins locaux.

Ce fournisseur s’est construit sur une volonté d’accompagner la transition énergétique et propose uniquement de l’énergie verte d’origine française. Dès sa création, l’objectif affiché est d’être un acteur engagé et durable au sein du secteur. Dirigée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, l’entreprise bénéficie d’une structure solide et d’un soutien international.

La Bellenergie étend son action aussi bien auprès des particuliers que des entreprises ou collectivités grâce à une filiale spécialisée. Forte d’une croissance rapide depuis son rachat, l’entreprise a vu son portefeuille clients se multiplier en seulement deux ans, marquant une arrivée remarquée sur le marché français de l’énergie verte.

Avec des objectifs ambitieux pour les prochaines années et la sortie d’une application mobile prévue en 2025, La Bellenergie mise sur l’innovation pour faciliter l’expérience du consommateur. Le siège social, situé 17, place de la Liberté à Toulon, témoigne de l’ancrage local du fournisseur.

Découvrir la bellenergie

Principales différences entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie et Engie proposent toutes deux des offres d’énergie destinées aux particuliers, mais leurs approches diffèrent de façon notable. Du côté de La Bellenergie, l’accent est mis sur une fourniture d’électricité 100 % renouvelable, permettant au consommateur d’opter pour une énergie issue uniquement de sources vertes, telles que l’éolien ou l’hydraulique. Engie, de son côté, offre le choix entre gaz naturel et électricité, avec des gammes incluant également de l’électricité verte certifiée pour ceux qui souhaitent privilégier un mode de consommation plus responsable.

Sur le plan tarifaire, Engie dispose d’une gamme plus étendue, incluant des offres à prix fixe ou à prix indexé sur le tarif réglementé, comme l’offre “Elec Référence Engie” qui propose une réduction garantie par rapport au tarif réglementé pour la durée du contrat. La Bellenergie se distingue avec un catalogue plus restreint, axé sur la simplicité et la transparence des conditions, particulièrement appréciée par les particuliers souhaitant soutenir la transition énergétique sans complexité. Pour contacter Engie, il est possible d’appeler au 09 69 324 324.

Principaux points communs entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie et Engie partagent plusieurs points communs essentiels dans leur positionnement sur le marché. Les deux fournisseurs proposent à la fois de l’électricité et du gaz naturel, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels. Chacun s’engage à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en matière de transparence auprès du consommateur, garantissant ainsi fiabilité et sécurité lors de la souscription d’un contrat. Les deux entreprises disposent aussi d’un service client accessible par téléphone, e-mail et via un espace client en ligne.

On retrouve également chez ces acteurs des programmes de parrainage qui permettent aux clients de bénéficier de réductions ou de primes lors de la recommandation à un proche. La dimension digitale est présente chez chacun, avec une application mobile et des outils pour suivre la consommation d’énergie ou gérer ses contrats. Enfin, la sobriété énergétique et la transition vers une consommation plus verte constituent des priorités affichées pour La Bellenergie comme pour Engie.

Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Le particulier peut contacter le service client La Bellenergie par téléphone au 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h, ou par email à [email protected]. Pour Engie, le service client répond par téléphone au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le client qui souhaite contacter la bellenergie peut utiliser l'adresse suivante : 17, place de la Liberté, 83000 Toulon. Pour un courrier à ENGIE, l'adresse à utiliser reste TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Chaque fournisseur reçoit ainsi le courrier postal de ses particuliers à une adresse dédiée, ce qui permet un traitement efficace des demandes.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie