la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en mai 2026

Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2056 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 4,81 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1417 € Surcoût de 66 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-30

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2171 € pour les HP et 0,1699 € pour les HC.

la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre un surcoût de 4,66 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1392 € Surcoût de 63 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-30
ELEC'CAR 1 AN	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1515 € Surcoût de 185 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-05

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie ne constitue plus un choix avantageux depuis la baisse des Tarifs Réglementés, car ses tarifs fixes restent désormais supérieurs à ceux du TRV. L’option pour obtenir des garanties d’origine françaises engendre un surcoût mensuel de 5,90 € TTC. Par ailleurs, d’autres offres vertes à prix fixes incluent ce service sans coût additionnel et sont mieux placées sur le plan tarifaire. L’offre perd donc en compétitivité dans la catégorie des électricités vertes à prix fixes.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

Le consommateur optant pour l’offre Prudence bénéficie d’un prix du kWh HT réduit de 14% par rapport au tarif réglementé, avec la garantie d’un prix fixe d’un an sur la part électricité. Cette formule, réservée aux particuliers, inclut de l’électricité verte d’origine française accompagnée de garanties d’origine. Toutefois, il faut noter que la labellisation VertVolt reste une option payante. Une offre pensée pour ceux qui recherchent la stabilité tarifaire et souhaitent contribuer à la transition énergétique.

Notre analyse détaillée de l'offre Prudence

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?

La bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez la bellenergie, toutes les offres sont 100% vertes et d'origine française. Engie propose des offres comme Elec Référence 3 ans et Elec'Car 1 an, qui intègrent également de l’électricité verte via des garanties d’origine. En matière de qualité, la bellenergie commercialise des offres premium labellisées VertVolt « Engagé », comme Garance avec Producteur EnR, Prudence avec Producteur EnR et Constance avec Producteur EnR. Ces offres garantissent un achat direct auprès de producteurs français d’énergies renouvelables. A contrario, chez Engie, ses offres pour les particuliers telles que Elec Référence 3 ans ou Elec'Car 1 an sont des offres vertes standards. Elles fonctionnent uniquement via l’achat de garanties d’origine et ne sont pas adossées à un approvisionnement direct auprès de producteurs français, ce qui ne permet pas d’obtenir le label VertVolt. En résumé, la meilleure offre verte revient à la bellenergie, qui propose à la fois des offres vertes standard et des offres premium labellisées VertVolt « Engagé ». Engie se contente d’offres vertes classiques sans lien direct avec les producteurs locaux.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en mai 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Garance
2. Offre Prudence
3. Offre Constance
4. Offre Prudence avec Producteur EnR
5. Offre Constance avec Producteur EnR
6. Offre Garance avec Producteur EnR

Notre comparatif de toutes les offres de la bellenergie

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?

La Bellenergie obtient une meilleure note moyenne globale qu’Engie sur les différentes plateformes d’avis, avec une note de 4,35 sur 5 contre 4,31 sur 5 pour Engie. Les consommateurs affichent donc une plus grande satisfaction vis-à-vis des services de la Bellenergie, d’après l’ensemble des retours collectés.

• La Bellenergie récolte 4,4 sur 5 sur Trustpilot (1 452 avis), 4,6 sur 5 sur Avis Vérifiés (306 avis), 4,01 sur 5 sur Selectra (153 avis) et 3,7 sur 5 sur Google Reviews (165 avis).
• Engie atteint 4,5 sur 5 sur Trustpilot (13 488 avis), 4,6 sur 5 sur Avis Vérifiés (7 632 avis), 3,45 sur 5 sur Selectra (5 187 avis), 4,31 sur 5 sur iGraal (1 261 avis), 3 sur 5 sur Poulpeo (80 avis) et 1,5 sur 5 sur Custplace (94 avis).

Dans le détail, la Bellenergie est particulièrement bien notée sur Avis Vérifiés et Trustpilot, alors qu’Engie montre des résultats contrastés selon les plateformes : malgré de bonnes notes sur Trustpilot, Avis Vérifiés et iGraal, la note chute nettement sur Custplace (1,5 sur 5) et Poulpeo (3 sur 5).

La Bellenergie se distingue notamment par une note supérieure à 4 sur 5 sur trois plateformes majeures sur quatre, ce qui révèle que la majorité des consommateurs sont très satisfaits de ce fournisseur jeune et positionné sur l'énergie verte. Sur Google Reviews, la note reste correcte (3,7 sur 5).

Concernant Engie, si la note moyenne globale (4,31 sur 5) traduit un niveau de satisfaction élevé, la dispersion des notes montre que le retour client peut varier selon la plateforme. Sur Trustpilot et Avis Vérifiés, le consommateur est très satisfait, mais une insatisfaction plus marquée transparaît sur d’autres sites comme Custplace.

En synthèse, la note moyenne globale plus élevée de la Bellenergie, bien qu’appuyée sur un volume d’avis plus restreint que celui d’Engie, est le reflet d’un niveau de satisfaction client général très positif : les démarches, l’accompagnement et la compétitivité tarifaire sont salués, notamment sur les tarifs et la relation client. Pour Engie, la perception globale demeure positive, même si certains aspects, comme le service client ou la facturation, génèrent des retours plus mitigés sur certaines plateformes.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation exprime le nombre de recours adressés au Médiateur national de l'énergie par les consommateurs pour des litiges avec leur fournisseur. Calculé sur 12 mois, il permet d’évaluer la capacité d’un fournisseur à résoudre les problèmes de ses clients, avec une mesure standardisée pour 100 000 contrats résidentiels signés.

Pour l'année 2025, le taux de saisines de la bellenergie atteint 21 saisines pour 100 000 contrats, tandis qu’Engie affiche un taux légèrement supérieur avec 25 saisines pour 100 000 contrats. Ces valeurs illustrent la fréquence des demandes de médiation formelles reçues pour chaque fournisseur d’énergie.

Ce léger avantage pour la bellenergie suggère que ses clients rencontrent moins souvent un blocage nécessitant une intervention externe. Pour le consommateur, la bellenergie offre donc, selon cet indicateur, une expérience globalement plus fluide qu’Engie en matière de traitement des réclamations.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont Engie et la bellenergie ?

Présentation d'Engie

Issu de la fusion de Suez et de GDF, ce groupe mondial a vu le jour en 2008. Acteur majeur du secteur énergétique, il rayonne aujourd’hui dans 31 pays, fédérant près de 98 000 collaborateurs. Sa mission : répondre aux défis énergétiques de demain en conciliant performance et transition vers des énergies propres.

L’entité se positionne comme le premier fournisseur de gaz naturel en France avec 6 millions de clients particuliers. Bénéficiant d’un héritage historique, elle possède encore une part de marché très importante et gère une grande diversité de contrats résidentiels et professionnels dans l’Hexagone.

Sur le plan de la production, ce fournisseur figure parmi les deux plus gros producteurs d’électricité en France et investit massivement dans le renouvelable. En 2023, il disposait de 41,4 GW de capacités renouvelables, principalement issues de l’éolien, de l’hydraulique et du solaire. Il s’est également affirmé comme chef de file dans le domaine du biométhane.

La démarche environnementale concerne aussi les clients, à travers des programmes d’incitation à la sobriété et à l’engagement pour un usage raisonné de l’énergie. L’objectif : offrir des solutions durables tout en maintenant des services à grande échelle et une expérience client reconnue, servie par un savoir-faire historique.

Redécouvrir Engie

Présentation de la bellenergie

La Bellenergie se positionne comme un acteur français dédié à la transition énergétique, avec un ancrage local à Toulon. L’entreprise se distingue par son engagement pour l’électricité verte, en valorisant une production 100% française. Ce fournisseur appartient au groupe autrichien Energie Steiermark, spécialiste de l’énergie renouvelable en Europe, ce qui lui garantit une solide expertise internationale, tout en maintenant ses équipes et son centre de décisions en France.

Au fil des années, La Bellenergie s’est affirmée par son développement rapide et sa volonté d’être proche de ses clients. Elle cible aussi bien le particulier, l’entreprise que les grandes collectivités à travers une filiale spécialisée. Grâce à ses choix stratégiques audacieux, l’entreprise a multiplié son nombre de clients de façon significative depuis ses débuts sous le nom d’Électricité de Provence.

Le consommateur apprécie l’identité singulière de La Bellenergie, qui conjugue l’agilité d’une structure récente à la solidité d’un grand groupe européen. L’entreprise s’appuie sur des équipes implantées à Toulon, favorisant la réactivité et l’accompagnement personnalisé de sa clientèle. Avec un objectif de croissance affirmé, elle poursuit sa mission : démocratiser l’accès à l’énergie verte partout en France.

Grâce à l’obtention de plusieurs distinctions nationales, La Bellenergie affirme sa légitimité sur le marché des fournisseurs engagés. La volonté de transparence et le respect des meilleures pratiques en matière d’éthique renforcent la relation de confiance avec le client, au service d’une énergie durable et responsable.

Découvrir la bellenergie

Principales différences entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie oriente ses offres exclusivement vers l'électricité verte, certifiée d'origine renouvelable, pour les particuliers qui souhaitent agir en faveur de l’environnement. Engie, quant à lui, propose à la fois de l’électricité verte et du gaz, permettant une plus grande diversité d’options. Les offres de La Bellenergie sont axées sur la simplicité, avec des formules fixes ou indexées. Engie, reconnu pour sa large présence, propose des tarifs variés dans chaque secteur énergétique, avec certaines formules dédiées à la mobilité verte ou au pilotage intelligent.

En matière de prix, La Bellenergie met en avant une offre baptisée "Instant", qui permet d’obtenir jusqu’à 18 % de remise par rapport au tarif réglementé de vente d’électricité. Engie, de son côté, propose la formule "Elec Reference", offrant une réduction garantie de 5 % sur le tarif réglementé d'électricité. Enfin, pour le service client, La Bellenergie privilégie un accompagnement digital, alors qu’Engie dispose d’un service client téléphonique au 09 69 324 324.

Principaux points communs entre la bellenergie et Engie

Les fournisseurs La Bellenergie et Engie partagent plusieurs caractéristiques essentielles sur le marché de l’énergie. Le particulier retrouve chez l’un comme chez l’autre la possibilité de souscrire aussi bien pour un foyer que pour une entreprise, avec des offres dédiées selon le profil. Les deux opérateurs proposent des formules à prix fixes ou indexés sur l'électricité, ainsi que l’accès à la mensualisation ou à la facturation au réel. Ils mettent l’accent sur le service client, accessible via un espace en ligne, une application mobile et un support téléphonique.

Engie et La Bellenergie affichent une orientation affirmée vers l’électricité verte et la transition énergétique, en proposant des offres répondant à des critères environnementaux élevés, notamment via des garanties d’origine. Chacun dispose également d’un système de parrainage qui permet au consommateur de bénéficier d’avantages financiers en invitant de nouveaux clients, favorisant ainsi l’engagement et la fidélité. La transparence des pratiques commerciales et la diversité des modes de règlement constituent d’autres points communs majeurs.

Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour joindre le service client de la bellenergie, le particulier dispose du numéro 04 84 80 20 00, disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h. Il est également possible d’adresser un e-mail à [email protected]. Chez Engie, le service client peut être joint au 09 69 32 43 24, du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter La Bellenergie par courrier, le particulier doit utiliser l’adresse suivante : 17, place de la Liberté, 83000 Toulon. Concernant Engie, l’adresse postale permettant d’échanger avec le service client est la suivante : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Chaque fournisseur reçoit le courrier à l’adresse indiquée, que le consommateur souhaite transmettre un document ou une demande liée à son contrat.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie