4,35
/5
Note moyenne basée sur
1363 avis
Voir tous les avis sur la bellenergie
VS
la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en février 2026
la bellenergie et Engie sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité pour les particuliers. Du côté des retours clients, la bellenergie bénéficie de meilleurs avis avec une note moyenne de 4,35/5 contre 4,33/5 pour Engie. Quant aux prix de l'électricité, la bellenergie propose des tarifs plus avantageux. Il demeure important de consulter leurs CGV des offres pour trouver celle qui correspond le mieux à votre profil de consommation.
Qui est le meilleur entre la bellenergie et Engie : notre comparatif express
la bellenergie a de meilleurs avis qu'Engie
Notes moyennes données par leurs clients
4,33
/5
Note moyenne basée sur
24392 avis
la bellenergie est moins cher qu'Engie pour l'électricité
Comparatif des offres d'électricité les moins chères de l'un et de l'autre
En option BASE
Offre Prudence
Abonnement : 14,8 €/mois
Prix du kWh : 0,172 €
Budget : 100,8€ par mois
En option HP-HC
Offre Prudence
Abonnement : 14,75 €/mois
Prix du kWh :
HP : 0,1827 € | HC : 0,1409 €
HP : 0,1827 € | HC : 0,1409 €
Budget : 99,17€ par mois
En option BASE
Offre Elec Référence 3 ans
Abonnement : 15,5 €/mois
Prix du kWh : 0,1985 €
Budget : 114,8€ par mois
En option HP-HC
Offre Elec Référence 3 ans
Abonnement : 15 €/mois
Prix du kWh :
HP : 0,2045 € | HC : 0,1628 €
HP : 0,2045 € | HC : 0,1628 €
Budget : 110,3€ par mois
Points forts de ces offres
- Prix du kWh moins cher que le TRV
- Offre à prix fixes de la part de l’électricité pendant 1 an
- Électricité verte et française
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
- Électricité verte ;
- Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 3 ans.
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
Points faibles de ces offres
- L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes
- Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
- Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
Mis à jour le
Encore 5 minutes de lecture
Abonnement et kilowattheure : bien comprendre ce que c’est
Lorsqu'on parle de l'électricité ou de gaz, deux notions essentielles reviennent fréquemment : l’abonnement et le kilowattheure (kWh). Comprendre ces termes est crucial pour bien saisir le fonctionnement de votre facture.
- L'abonnement correspond à une somme fixe que vous payez chaque mois, quelle que soit votre consommation. Il couvre les coûts liés à l’accès au réseau de distribution et à la mise à disposition de l’énergie. En d’autres termes, même si vous ne consommez pas, vous devrez tout de même payer cet abonnement. Le prix de l'abonnement varie en fonction de votre puissance souscrite (mesurée en kilovoltampères, kVA ; plus la puissance est élevée et plus l'abonnement sera cher) pour l'électricité, et en fonction de votre classe d'usage du gaz (chauffage, ou non).
- Le kilowattheure est l’unité de mesure qui sert à quantifier votre consommation d’énergie. Un kilowattheure correspond à la consommation d’un appareil de 1 kilowatt pendant une heure. Par exemple, si vous faites fonctionner un appareil de 2 000 watts pendant 30 minutes (comme un four), vous aurez consommé 1 kWh. Le prix du kWh est ce qui fait varier le montant de votre facture en fonction de la quantité d’électricité ou de gaz que vous consommez. Le tarif du kWh peut fluctuer en fonction des moments de consommation selon l'option tarifaire électrique choisie, en fonction de la commune de résidence pour le gaz, et surtout d'une offre à l'autre.
Ainsi, même pour une même offre, la facture finalement payée dépendra de plusieurs paramètres. Les profils de consommation pris sur cette page sont standardisés, mais rien ne remplacera une comparaison de prix en intégrant vos paramètres propres.
Comparer les offres d'énergie avec JeChange ! 01 86 26 52 69 Rappel par un expert Comparateur en ligne
Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.
Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie
La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.
Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.
Trouver l'électricité la moins chère du marché
Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?
L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,47 € pour l'abonnement mensuel et 0,1985 € pour le prix du kilowattheure.
Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.
Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 1,85 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.
L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget annuel
1377 € Surcoût de 24.9 € |
|
|
Vérifié le 2026-02-23 |
Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?
Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,03 €, avec des tarifs de 0,2045 € pour les HP et 0,1628 € pour les HC.
la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.
En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre une économie de -0,45 % pour celle d'Engie.
L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget annuel
1325 € Vous économisez 27.2 € |
|
|
Vérifié le 2026-02-23 |
|
ELEC'CAR 1 AN |
|
Budget annuel
1496 € Surcoût de 144.3 € |
|
|
Vérifié le 2026-02-19 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
L'offre Engie Elec Référence 3 ans n’apparaît plus comme une solution intéressante pour le consommateur depuis la baisse des Tarifs Réglementés en 2025. Le prix du kWh et de l’abonnement est désormais supérieur au TRV, ce qui réduit son attrait économique. De plus, l’option permettant une électricité verte d’origine française est proposée en supplément, là où d’autres offres intègrent déjà ce service à un tarif souvent plus compétitif. Ce choix intéressera donc peu ceux cherchant à optimiser leur budget.
Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans
L’offre Prudence de la bellenergie permet au particulier de profiter d’un prix du kWh HT inférieur au tarif réglementé et d’un tarif fixe pendant un an sur la part électricité. Cette offre inclut une électricité verte standard grâce à des garanties d’origine. Sans engagement, le contrat se résilie à tout moment sans frais. Le consommateur bénéficie donc d’une offre économique, stable et engagée sur le plan environnemental, tout en préservant sa liberté de choix.
Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?
La bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Engie, les offres Elec Référence 3 ans et Elec'Car 1 an sont des offres vertes standard reposant sur l’achat de garanties d'origine. La bellenergie commercialise aussi des offres vertes standard : Prudence, Constance et Garance, toutes adossées à des garanties d'origine. Concernant les offres premium, seule la bellenergie va plus loin. Les options Garance avec Producteur EnR, Constance avec Producteur EnR et Prudence avec Producteur EnR sont labellisées VertVolt "Engagé". Cela signifie que l’électricité est achetée directement à des producteurs français renouvelables, ce qui garantit un impact concret sur la transition énergétique. Aucune offre domestique d'Engie n’est labellisée VertVolt à date. Toutes les offres vertes Engie pour particuliers sont donc de type standard, avec un simple adossement à des garanties d’origine, sans achat en direct auprès de producteurs français. La qualité des offres premium la bellenergie leur apporte un avantage pour soutenir la filière renouvelable locale.
Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en février 2026
Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :
Notre comparatif de toutes les offres d'Engie
De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :
Mais d'ailleurs : Que vaut la bellenergie par rapport à EDF ?
Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie
Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.
Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?
La Bellenergie dispose de la meilleure note moyenne globale parmi les deux fournisseurs, avec une note de 4,35 sur 5 contre 4,33 sur 5 pour Engie.
- La Bellenergie obtient 4,3 sur 5 sur Trustpilot, d'après 921 avis.
- Sur Avis Vérifiés, La Bellenergie est notée 4,6 sur 5 pour 306 votes.
- La note de La Bellenergie sur Selectra est de 4,1 sur 5 à partir de 136 avis.
Engie, pour sa part, affiche un score de 4,4 sur 5 sur Trustpilot (12 047 avis). Sur iGraal, Engie est évalué à 4,31 sur 5 (1 257 avis). Sur Poulpeo, la note chute à 1,5 sur 5 (79 avis). Selectra attribue à Engie une note de 3,9 sur 5 (5 082 avis). Enfin, sur Avis Vérifiés, Engie obtient 4,6 sur 5 (5 927 avis).
La note moyenne globale de La Bellenergie (4,35 sur 5) révèle un taux de satisfaction particulièrement élevé chez la majorité des clients particuliers, et cela sur plusieurs plateformes. Cette performance laisse supposer une qualité de service homogène et une forte appréciation des tarifs et démarches proposées. Les avis témoignent souvent d'une gestion réactive et d'une proximité appréciée par les consommateurs, notamment pour un fournisseur encore jeune sur le marché français.
Engie affiche également une note moyenne globale élevée (4,33 sur 5), montrant un haut niveau de satisfaction générale parmi un volume beaucoup plus conséquent d'avis. Malgré la diversité des retours, les remarques négatives récurrentes sur certains aspects (facturation, support client lors de situations complexes) abaissent la moyenne sur certaines plateformes. À l’inverse, les notes maximales attribuées sur d’autres sites, notamment Avis Vérifiés, attestent de très bonnes expériences client concernant la gestion courante du contrat et la crédibilité d’un acteur historique.
Pour un consommateur accordant une forte importance à la réputation et à la satisfaction client, il apparaît que La Bellenergie offre actuellement une expérience client légèrement supérieure à celle d'Engie, selon l’agrégation des avis récents sur les plateformes spécialisées.
Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?
Le taux de saisines en médiation correspond au nombre de sollicitations, pour 100 000 contrats, adressées au Médiateur national de l’énergie sur douze mois, qu’elles soient jugées recevables ou non. Cet indicateur permet d’appréhender la qualité et l’efficacité du service client des fournisseurs d’énergie en France.
En comparant La Bellenergie et Engie, il apparaît que La Bellenergie enregistre un taux de saisines de 19 pour 100 000 contrats résidentiels, alors que Engie en compte 29 pour 100 000. Ces chiffres reflètent la situation observée sur l’année 2025.
Le client peut donc constater que les particuliers souscrivant chez La Bellenergie ont moins fréquemment recours au Médiateur que ceux d’Engie. Cela témoigne d’un service client plus réactif ou de litiges mieux résolus en amont chez La Bellenergie.
Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?
Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score B (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie
Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité
Qui sont Engie et la bellenergie ?
Présentation d'Engie
Descendant d'une longue histoire énergétique européenne, Engie s'est affirmé comme une référence sur le marché français du gaz et de l'électricité. À la suite de la fusion de GDF et Suez en 2008, le groupe a pris une dimension internationale et mène aujourd’hui ses activités dans 31 pays. Avec un effectif mondial de près de 100 000 collaborateurs et plus de 80 milliards d’euros de chiffre d’affaires, il se positionne parmi les géants du secteur en Europe.
Grâce à son statut d’ancien fournisseur historique, Engie conserve une large clientèle pour le gaz naturel et occupe désormais aussi la place de deuxième producteur d’électricité en France. Son orientation stratégique concerne le développement de capacités renouvelables dans l’hydraulique, l’éolien, le solaire, et la production de biométhane. L’entreprise prévoit que plus de la moitié de son mix électrique proviendra de sources renouvelables d’ici 2030.
Engie se différencie par l’intégration de programmes innovants incitant le particulier à consommer moins et mieux, notamment à travers des défis collectifs et individuels liés à la sobriété énergétique. L’engagement dans ce type d’initiative permet au consommateur non seulement de réduire sa consommation, mais aussi de bénéficier d’avantages financiers si les objectifs assignés sont atteints.
Avec une forte présence sur le marché résidentiel et professionnel, Engie reste un acteur dont la notoriété rassure les consommateurs en quête de stabilité et de solutions favorisant la transition énergétique. Le groupe appartient aujourd’hui majoritairement au secteur privé, avec l’État français conservant une participation minoritaire et une cotation active sur les marchés boursiers européens.
Présentation de la bellenergie
Implantée à Toulon, la bellenergie se positionne comme un fournisseur d’énergie axé sur la transition énergétique. Depuis son lancement, ce fournisseur a connu une forte croissance, porté par une volonté d’accompagner le consommateur vers un modèle plus durable. L’intégralité des équipes œuvre depuis la région varoise, favorisant ainsi une grande proximité territoriale.
La société appartient au groupe public autrichien Energie Steiermark, acteur majeur de la production d’électricité verte en Europe. Cette filiation permet à la bellenergie de bénéficier d'un solide savoir-faire dans l’énergie renouvelable. Dirigée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, elle s’appuie sur l’expertise développée par sa maison mère.
En moins de cinq ans, la bellenergie a multiplié par dix sa clientèle, démontrant sa capacité d’innovation et son dynamisme sur le marché national. Un tiers des clients particuliers profitent déjà d’une alimentation électrique répondant aux exigences environnementales françaises du label VertVolt.
Au-delà de son engagement environnemental, la bellenergie propose également des solutions sur mesure aux professionnels et collectivités par l’intermédiaire de sa filiale dédiée. L’ambition affichée est de devenir un acteur incontournable du secteur énergétique français d’ici 2030, tout en conservant des valeurs d’ancrage local et d’éthique dans sa gestion quotidienne.
Principales différences entre la bellenergie et Engie
Entre La Bellenergie et Engie, les principales différences résident dans l’orientation des offres et la nature de l’énergie proposée aux particuliers. La Bellenergie met l’accent sur des offres d’électricité verte certifiée, issues uniquement de sources renouvelables françaises, ce qui séduira les consommateurs les plus engagés sur le plan écologique. Engie, de son côté, propose aussi de l’électricité verte, mais l’éventail de ses offres est plus large, incluant également le gaz naturel.
Concernant les tarifs, La Bellenergie commercialise surtout des offres à prix indexé sur le tarif réglementé, offrant une visibilité constante sur l’évolution des prix. Engie propose à la fois des offres à prix fixes et à prix indexés, permettant au particulier de choisir selon ses préférences. Le service client de La Bellenergie est basé en France, une donnée à prendre en compte pour ceux qui privilégient la proximité, alors qu’Engie dispose d’un service client également accessible au 09 69 36 05 73.
Principaux points communs entre la bellenergie et Engie
La Bellenergie et Engie partagent plusieurs points communs majeurs qui peuvent faciliter la comparaison pour le consommateur. D’abord, ils proposent tous deux des offres d’électricité verte à destination des particuliers et des professionnels, reposant sur des garanties d’origine ou, pour la Bellenergie, un label VertVolt pour certaines formules. De plus, chacun s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour plus de transparence dans la fourniture d’énergie.
Sur le plan des services, les deux fournisseurs mettent à disposition de leurs clients un espace client en ligne, accessible sur site web ou via une application mobile dédiée, afin de suivre leur consommation et gérer leurs contrats. Ils proposent également un programme de parrainage, permettant d’obtenir une prime pour le client existant comme pour le nouveau souscripteur, avec des avantages financiers à la clé.
Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?
Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.
Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.
Souscrire
La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.
Pour contacter le service client de La Bellenergie, le particulier peut appeler le 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h, ou écrire à [email protected]. Chez Engie, le particulier dispose du 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), accessible du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.
Résilier
Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.
Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.
Pour contacter La Bellenergie par courrier, le client doit utiliser l'adresse suivante : 17, place de la Liberté, 83000 Toulon, France. Chez Engie, l'adresse postale à utiliser pour les échanges concernant l'énergie destinée aux particuliers est Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Chaque fournisseur traite le courrier adressé à son service client uniquement à ces adresses spécifiques.
Résilier son contrat la bellenergie
Engie comparé à tous ses autres concurrents
