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la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en juin 2026
la bellenergie et Engie sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité pour les particuliers. Du côté des retours clients, Engie bénéficie de meilleurs avis avec une note moyenne de 4,39/5 contre 4,35/5 pour la bellenergie. Quant aux prix de l'électricité, la bellenergie propose des tarifs plus avantageux. Il demeure important de consulter leurs CGV des offres pour trouver celle qui correspond le mieux à votre profil de consommation.
Qui est le meilleur entre la bellenergie et Engie : notre comparatif express
Engie a de meilleurs avis que que la bellenergie
Notes moyennes données par leurs clients
la bellenergie est moins cher qu'Engie pour l'électricité
Comparatif des offres d'électricité les moins chères de l'un et de l'autre
En option BASE
Abonnement : 14,8 €/mois
Budget : 100,8€ par mois
En option HP-HC
Abonnement : 14,75 €/mois
HP : 0,1827 € | HC : 0,1409 €
Budget : 99,17€ par mois
En option BASE
Abonnement : 15,3 €/mois
Budget : 118,1€ par mois
En option HP-HC
Abonnement : 15,3 €/mois
HP : 0,2169 € | HC : 0,17 €
Budget : 116€ par mois
Points forts de ces offres
- Prix du kWh HT 14% moins cher que le TRV
- Offre à prix fixes de la part de l’électricité pendant 1 an
- Électricité verte et française
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
- Électricité verte ;
- Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 3 ans.
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
Points faibles de ces offres
- L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes.
- Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
- Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
Lorsqu'on parle de l'électricité ou de gaz, deux notions essentielles reviennent fréquemment : l’abonnement et le kilowattheure (kWh). Comprendre ces termes est crucial pour bien saisir le fonctionnement de votre facture.
- L'abonnement correspond à une somme fixe que vous payez chaque mois, quelle que soit votre consommation. Il couvre les coûts liés à l’accès au réseau de distribution et à la mise à disposition de l’énergie. En d’autres termes, même si vous ne consommez pas, vous devrez tout de même payer cet abonnement. Le prix de l'abonnement varie en fonction de votre puissance souscrite (mesurée en kilovoltampères, kVA ; plus la puissance est élevée et plus l'abonnement sera cher) pour l'électricité, et en fonction de votre classe d'usage du gaz (chauffage, ou non).
- Le kilowattheure est l’unité de mesure qui sert à quantifier votre consommation d’énergie. Un kilowattheure correspond à la consommation d’un appareil de 1 kilowatt pendant une heure. Par exemple, si vous faites fonctionner un appareil de 2 000 watts pendant 30 minutes (comme un four), vous aurez consommé 1 kWh. Le prix du kWh est ce qui fait varier le montant de votre facture en fonction de la quantité d’électricité ou de gaz que vous consommez. Le tarif du kWh peut fluctuer en fonction des moments de consommation selon l'option tarifaire électrique choisie, en fonction de la commune de résidence pour le gaz, et surtout d'une offre à l'autre.
Ainsi, même pour une même offre, la facture finalement payée dépendra de plusieurs paramètres. Les profils de consommation pris sur cette page sont standardisés, mais rien ne remplacera une comparaison de prix en intégrant vos paramètres propres.
Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.
Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie
La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.
Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.
Trouver l'électricité la moins chère du marché
Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?
L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2055 € pour le prix du kilowattheure.
Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.
Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 4,81 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.
L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
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Budget annuel
1417 € Surcoût de 65 € |
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Vérifié le 2026-06-02 |
Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?
Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2169 € pour les HP et 0,17 € pour les HC.
la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.
En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre un surcoût de 4,66 % pour celle d'Engie.
L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget annuel
1392 € Surcoût de 62 € |
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Vérifié le 2026-06-02 | |
ELEC'CAR 1 AN |
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Budget annuel
1522 € Surcoût de 192 € |
|
Vérifié le 2026-06-02 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie ne constitue plus un choix avantageux depuis la baisse des Tarifs Réglementés, car ses tarifs fixes restent désormais supérieurs à ceux du TRV. L’option pour obtenir des garanties d’origine françaises engendre un surcoût mensuel de 5,90 € TTC. Par ailleurs, d’autres offres vertes à prix fixes incluent ce service sans coût additionnel et sont mieux placées sur le plan tarifaire. L’offre perd donc en compétitivité dans la catégorie des électricités vertes à prix fixes.
Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans
L’offre Prudence de la bellenergie se démarque par son tarif du kWh HT affichant -14% HT par rapport au tarif réglementé, avec un prix de l’électricité bloqué pendant un an. Elle combine électricité verte d’origine française et flexibilité, puisque le particulier peut résilier sans engagement ni frais. L’option d’électricité labellisée VertVolt reste payante, mais l’approvisionnement garanti par des garanties d’origine assure une démarche écoresponsable. Ce choix convient au particulier en quête d’économies sans compromis sur l’environnement.
Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?
La bellenergie et Engie proposent tous deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez la bellenergie, toutes les offres commercialisées aux particuliers sont vertes, issues de sources renouvelables, et d’origine française. Engie propose aussi plusieurs contrats estampillés “électricité verte”, comme Elec Référence 3 ans et Elec'Car 1 an. Concernant la qualité des offres vertes, la bellenergie se démarque avec l’option « Producteur EnR Partenaire », disponible avec toutes ses offres. Cette option permet d’avoir une électricité 100% renouvelable, achetée en direct auprès de producteurs français, ce qui permet de bénéficier du label VertVolt « Engagé » de l’ADEME. À l’inverse, les offres vertes Engie, comme Elec Référence 3 ans, sont des offres vertes standard, adossées uniquement à l’achat de garanties d’origine. Aucune des offres Engie pour particuliers ne bénéficie actuellement du label VertVolt sur la période étudiée. En résumé, seule la bellenergie propose des offres d'électricité verte premium répondant aux critères du label VertVolt « Engagé ». Engie ne propose que des offres d'électricité verte standard sur le segment particulier, sans garantie d’achat direct auprès de producteurs français renouvelables.
Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en juin 2026
Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :
Notre comparatif de toutes les offres d'Engie
De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :
Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie
Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.
Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?
La Bellenergie dispose de la meilleure note moyenne globale par rapport à Engie sur les plateformes d’avis clients, avec une note de 4,34 sur 5 contre 4,31 sur 5 pour Engie.
Les notes obtenues par La Bellenergie pour chaque plateforme sont les suivantes :
- Trustpilot : 4,4 sur 5 pour 1452 avis
- Avis Vérifiés : 4,6 sur 5 pour 306 avis
- Selectra : 4 sur 5 pour 156 avis
- Google Reviews : 3,7 sur 5 pour 165 avis
Pour Engie, les notes obtenues sur différentes plateformes de consommateurs sont :
- Trustpilot : 4,5 sur 5 pour 13 488 avis
- iGraal : 4,31 sur 5 pour 1 261 avis
- Poulpeo : 3 sur 5 pour 80 avis
- Selectra : 3,45 sur 5 pour 5 194 avis
- Avis Vérifiés : 4,6 sur 5 pour 7 632 avis
- Custplace : 1,5 sur 5 pour 94 avis
La note moyenne globale de La Bellenergie atteint 4,34 sur 5 sur 2 079 avis, contre 4,31 sur 5 pour Engie sur 27 749 avis. Les deux fournisseurs sont évalués dans la catégorie « Très satisfaits » (note supérieure à 4 sur 5), ce qui traduit une satisfaction client élevée par rapport aux tarifs et à la qualité du service rendu.
Pour La Bellenergie, la constance des notes proches ou supérieures à 4 sur 5 sur l’ensemble des plateformes signifie que la majorité des consommateurs apprécie la qualité des offres, la compétitivité des prix et la réactivité du service client. Le fournisseur bénéficie notamment d’une image positive auprès des particuliers en quête d’électricité verte et d’un accompagnement de proximité.
Engie affiche des scores élevés sur les grandes plateformes généralistes, comme Trustpilot et Avis Vérifiés, mais avec des résultats plus contrastés sur Selectra (3,45 sur 5), Poulpeo (3 sur 5) et surtout Custplace (1,5 sur 5). Bien que la note moyenne globale d’Engie le classe dans les fournisseurs très satisfaisants, l’importance du volume d’avis met en lumière quelques sources d’insatisfaction récurrentes sur certains canaux, notamment concernant l’administration des contrats ou du service client dans certains cas précis.
En conclusion, le consommateur à la recherche d’un fournisseur plébiscité pour la qualité de sa relation client et la transparence sur ses offres pourra s’orienter vers La Bellenergie. Ce fournisseur profite d’une note moyenne globale légèrement supérieure, d’avis homogènes et d’un taux de satisfaction élevé chez ses clients.
Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?
Le taux de saisines en médiation désigne le nombre de dossiers, qu'ils soient acceptés ou non, transmis par les consommateurs au Médiateur National de l’Énergie sur une période de 12 mois, et rapporté à 100 000 contrats de fourniture de gaz ou d’électricité. Cet indicateur permet au particulier d’apprécier la capacité d’un fournisseur à traiter efficacement les réclamations de ses clients.
Lorsqu’on compare le taux de saisines de la bellenergie et Engie, on remarque que la bellenergie affiche 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025, tandis que Engie en recense 25 pour 100 000 contrats sur la même période. Ces valeurs sont publiées par le Médiateur national de l'énergie.
Cela montre que les consommateurs rencontrent légèrement moins de litiges nécessitant une médiation formelle chez la bellenergie que chez Engie. Un taux de saisines plus bas constitue un signal positif quant à la gestion des réclamations et traduit généralement une meilleure satisfaction des clients au quotidien.
Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?
Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie
Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité
Qui sont Engie et la bellenergie ?
Présentation d'Engie
Issu de la fusion de deux grands acteurs européens de l’énergie, ce fournisseur a vu le jour en 2008 et s’est depuis imposé comme l’une des références du secteur. Présent dans plus de 30 pays, il propose ses services à la fois aux particuliers et aux collectivités, contribuant activement à l’approvisionnement énergétique sur de nombreux continents. Le groupe se distingue par un chiffre d’affaires de plusieurs dizaines de milliards d’euros et une position de leader sur le marché du gaz en France.
Ce fournisseur se distingue par la place centrale qu’il occupe dans la croissance de l’énergie renouvelable. Il dispose de plus de 100 GW de capacités installées et poursuit son développement dans les secteurs de l’éolien, du solaire et de l’hydroélectricité. Les ambitions pour 2030 sont claires : plus de la moitié de la production électrique sera d’origine renouvelable, ce qui témoigne d’un engagement fort pour la transition énergétique.
À l’échelle nationale, il reste le premier fournisseur de gaz naturel en France et occupe le rang de second producteur d’électricité. Il a également développé une expertise de pointe dans le domaine du biométhane, en étant déjà le premier producteur dans l’Hexagone. Les clients bénéficient ainsi d’un accès à une offre diversifiée, issue d’une expérience de plusieurs décennies.
Au-delà de son rôle d’industriel, il encourage activement la sobriété énergétique par des programmes d’incitation à la baisse de consommation, incluant des récompenses financières. Grâce à cette démarche, le client est incité à consommer moins et mieux, tout en soutenant les efforts collectifs pour l’équilibre du réseau électrique et la préservation de l’environnement.
Présentation de la bellenergie
La bellenergie est une entreprise française dynamique spécialisée dans la fourniture d’énergie renouvelable. Issue de la transformation d’Électricité de Provence, elle s’appuie sur l’expérience du groupe public autrichien Energie Steiermark. Ce partenariat permet au consommateur de bénéficier d’un fournisseur à la fois engagé dans la transition écologique et soutenu par un acteur reconnu à l’international dans le secteur de l’énergie verte.
Le siège social de la bellenergie se situe à Toulon, dans le Var, où l’ensemble des équipes travaille au quotidien pour promouvoir un modèle d’électricité plus respectueux de l’environnement. Très attachée à sa localisation, la société favorise une gestion de proximité assumée auprès des foyers français et des collectivités locales, tout en gardant une structure à taille humaine.
La société s’est illustrée ces dernières années par une croissance remarquable, multipliant par dix son nombre de clients en seulement deux ans. Pilotée par Jean‑Brice Piquet‑Gauthier et Augustin Couette, la bellenergie mise sur l’innovation et la simplicité pour accompagner le particulier dans la gestion quotidienne de son énergie verte, que ce soit via des outils numériques ou une organisation réactive.
Intégralement détenue par un actionnariat autrichien public, la bellenergie se distingue par son engagement envers la transparence et l’éthique. Le consommateur qui choisit ce fournisseur rejoint ainsi un acteur dont la stratégie s’oriente vers une transition énergétique ambitieuse et le développement durable sur le territoire français.
Principales différences entre la bellenergie et Engie
La Bellenergie se distingue par son engagement envers une électricité verte 100 % d’origine renouvelable, certifiée par des garanties d’origine française. Le consommateur a accès à des offres à prix indexés ou fixes, en particulier l’offre « Énergie Vraiment Verte » qui propose un prix indexé sur le tarif réglementé, sans pour autant garantir de réduction fixe par rapport à ce dernier.
Engie, de son côté, propose aux particuliers aussi bien de l’électricité que du gaz, avec plusieurs options comme l’offre « Elec Référence » qui assure un prix du kWh fixé pendant 1 an par rapport au tarif réglementé de vente. Engie permet ainsi au particulier de choisir entre stabilité du prix ou flexibilité, tout en bénéficiant de l’expérience d’un fournisseur historique néanmoins engagé dans une transition énergétique progressive.
Principaux points communs entre la bellenergie et Engie
La Bellenergie et Engie partagent plusieurs similarités qui peuvent rassurer le consommateur : les deux fournisseurs proposent des offres d’électricité d’origine renouvelable, ce qui répond à une demande croissante pour une énergie plus responsable. Chacun possède un espace client en ligne ainsi qu’une application mobile pour piloter son contrat, suivre sa consommation ou modifier ses informations personnelles en totale autonomie, facilitant ainsi la gestion quotidienne de l’énergie.
Qu’il s’agisse de La Bellenergie ou d’Engie, le client bénéficie d’un service client basé en France, accessible par téléphone : 04 84 80 20 00 pour La Bellenergie et 09 69 32 43 24 pour Engie. Par ailleurs, ces deux acteurs récompensent la fidélité grâce à leur programme de parrainage, qui permet à la fois au parrain et au filleul de recevoir une réduction ou une prime lors d’une nouvelle souscription.
Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?
Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.
Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.
Souscrire
La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.
Pour contacter le service client de La Bellenergie, le particulier peut appeler le 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h ou écrire à [email protected]. Chez Engie, le service client est joignable au 09 69 32 43 24, du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.
Résilier
Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.
Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.
Le client qui souhaite contacter la Bellenergie doit utiliser l’adresse 17, place de la Liberté, 83000 Toulon pour toute correspondance liée à un contrat d’électricité. Pour Engie, l’adresse dédiée au service client particuliers est TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09. Il est important que chaque consommateur adresse sa demande au bon destinataire afin d’assurer un traitement optimal par le fournisseur concerné.
Résilier son contrat la bellenergie