4,29
/5
Note moyenne basée sur
881 avis
Voir tous les avis sur La Bellenergie
VS
La Bellenergie ou "Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en septembre 2025
La Bellenergie et Engie sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité pour les particuliers. Du côté des retours clients, La Bellenergie bénéficie de meilleurs avis avec une note moyenne de 4,29/5 contre 4,24/5 pour Engie. Quant aux prix de l'électricité, La Bellenergie propose des tarifs plus avantageux. Il demeure important de consulter leurs CGV des offres pour trouver celle qui correspond le mieux à votre profil de consommation.
Qui est le meilleur entre La Bellenergie et Engie : notre comparatif express
La Bellenergie a de meilleurs avis qu'Engie
Notes moyennes données par leurs clients
4,24
/5
Note moyenne basée sur
14949 avis
La Bellenergie est moins cher qu'Engie pour l'électricité
Comparatif des offres d'électricité les moins chères de l'un et de l'autre
En option BASE
Offre Prudence
Abonnement : 15,35 €/mois
Prix du kWh : 0,192 €
Budget : 111,33€ par mois
En option HP-HC
Offre Prudence
Abonnement : 15,62 €/mois
Prix du kWh :
HP : 0,2046 € | HC : 0,161 €
HP : 0,2046 € | HC : 0,161 €
Budget : 110,67€ par mois
En option BASE
Offre Elec Référence 3 ans
Abonnement : 14,97 €/mois
Prix du kWh : 0,2183 €
Budget : 124,17€ par mois
En option HP-HC
Offre Elec Référence 3 ans
Abonnement : 16,72 €/mois
Prix du kWh :
HP : 0,2274 € | HC : 0,1775 €
HP : 0,2274 € | HC : 0,1775 €
Budget : 122,08€ par mois
Points forts de ces offres
- Prix du kWh et de l'abonnement inférieurs au TRV
- Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
- Électricité verte et française
- Électricité verte ;
- Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 3 ans.
Points faibles de ces offres
- L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes
- Réduction peu significative sur le prix du kWh
- Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
- Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
Mis à jour le
Encore 5 minutes de lecture
Abonnement et kilowattheure : bien comprendre ce que c’est
Lorsqu'on parle de l'électricité ou de gaz, deux notions essentielles reviennent fréquemment : l’abonnement et le kilowattheure (kWh). Comprendre ces termes est crucial pour bien saisir le fonctionnement de votre facture.
- L'abonnement correspond à une somme fixe que vous payez chaque mois, quelle que soit votre consommation. Il couvre les coûts liés à l’accès au réseau de distribution et à la mise à disposition de l’énergie. En d’autres termes, même si vous ne consommez pas, vous devrez tout de même payer cet abonnement. Le prix de l'abonnement varie en fonction de votre puissance souscrite (mesurée en kilovoltampères, kVA ; plus la puissance est élevée et plus l'abonnement sera cher) pour l'électricité, et en fonction de votre classe d'usage du gaz (chauffage, ou non).
- Le kilowattheure est l’unité de mesure qui sert à quantifier votre consommation d’énergie. Un kilowattheure correspond à la consommation d’un appareil de 1 kilowatt pendant une heure. Par exemple, si vous faites fonctionner un appareil de 2 000 watts pendant 30 minutes (comme un four), vous aurez consommé 1 kWh. Le prix du kWh est ce qui fait varier le montant de votre facture en fonction de la quantité d’électricité ou de gaz que vous consommez. Le tarif du kWh peut fluctuer en fonction des moments de consommation selon l'option tarifaire électrique choisie, en fonction de la commune de résidence pour le gaz, et surtout d'une offre à l'autre.
Ainsi, même pour une même offre, la facture finalement payée dépendra de plusieurs paramètres. Les profils de consommation pris sur cette page sont standardisés, mais rien ne remplacera une comparaison de prix en intégrant vos paramètres propres.
Comparer les offres d'énergie avec JeChange ! 01 86 26 52 69 Rappel par un expert Comparateur en ligne
Comparaison des offres d’électricité entre La Bellenergie et Engie
La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.
Trouver l'électricité la moins chère du marché
Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre La Bellenergie et Engie ?
L'offre la moins chère en Base commercialisée par La Bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 15,35 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,192 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 14,97 € pour l'abonnement mensuel et 0,2183 € pour le prix du kilowattheure.
Le fournisseur La Bellenergie est donc le moins cher des deux.
Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -1,55 % avec Prudence de La Bellenergie et de 9,80 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.
L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PRUDENCE
4,29 sur 5 -
893 avis
|
|
Budget annuel
1336 € Vous économisez 21 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/09/2025 |
|
CONSTANCE
4,29 sur 5 -
893 avis
|
|
Budget annuel
1360 € Surcoût de 3 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/09/2025 |
|
GARANCE
4,29 sur 5 -
893 avis
|
|
Budget annuel
1384 € Surcoût de 27 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/09/2025 |
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
4,24 sur 5 -
15097 avis
|
|
Budget annuel
1490 € Surcoût de 133 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/09/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre La Bellenergie et Engie ?
Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de La Bellenergie propose un abonnement mensuel de 15,62 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2046 € durant les Heures Pleines et 0,161 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 16,72 €, avec des tarifs de 0,2274 € pour les HP et 0,1775 € pour les HC.
La Bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.
En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de La Bellenergie représente une économie de l'ordre de -1,48 % sur l'année, contre un surcoût de 8,68 % pour celle d'Engie.
L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
PRUDENCE
4,29 sur 5 -
893 avis
|
|
Budget annuel
1328 € Vous économisez 20 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/09/2025 |
|
CONSTANCE
4,29 sur 5 -
893 avis
|
|
Budget annuel
1352 € Surcoût de 4 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/09/2025 |
|
GARANCE
4,29 sur 5 -
893 avis
|
|
Budget annuel
1376 € Surcoût de 28 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/09/2025 |
|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
4,24 sur 5 -
15097 avis
|
|
Budget annuel
1465 € Surcoût de 117 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/09/2025 |
|
ELEC'CAR 1 AN
4,24 sur 5 -
15097 avis
|
|
Budget annuel
1576 € Surcoût de 228 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 04/09/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
La stabilité du prix offerte par Elec Référence 3 ans n'est plus vraiment un atout, l'offre étant désormais plus onéreuse que le tarif réglementé depuis les baisses récentes. De plus, l'option pour une électricité vraiment locale pèse sur la facture avec un supplément de 3 € par mois, ce qui n'est pas idéal lorsque des alternatives vertes à prix fixe existent déjà, plus abordables et intégrant ce service. Le rapport qualité-prix de cette offre a donc nettement reculé.
Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans
L’offre Prudence de La Bellenergie permet au consommateur de profiter d’une électricité verte 100% française à prix fixe durant un an, avec une réduction de -1% HT par rapport au tarif réglementé d’EDF. Le tarif du kWh HT et celui de l’abonnement restent donc stables pendant 12 mois. Même si l’économie réalisée est limitée, la personnalisation de la provenance de l’énergie constitue un véritable atout pour le particulier engagé dans la transition écologique.
Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre La Bellenergie et Engie ?
La Bellenergie et Engie proposent tous deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez La Bellenergie, toutes les offres (Garance, Prudence, Constance) sont 100% vertes et exclusivement issues d'électricité produite en France. Du côté d'Engie, il existe également des offres vertes pour particuliers, notamment Elec Référence 3 ans et Elec'Car 1 an. Côté qualité, La Bellenergie permet, avec l’option Producteur ENR Partenaire, de souscrire à une offre à critère premium (achat direct à des producteurs français). Cette option est labellisée VertVolt "engagé" par l’ADEME et activable sur l’offre de votre choix pour 0,01€ TTC/kWh, ce qui garantit un très haut niveau d’engagement vert. Chez Engie, les offres vertes pour particuliers sont de type “verte standard” via garanties d’origine seulement. Actuellement, aucune offre pour particuliers n'est premium ni ne dispose du label VertVolt. Seule l’option Elec Vert+ proposée par Engie s’approche de l'achat direct, mais elle ne porte pas officiellement le label. En résumé, La Bellenergie surpasse Engie sur la qualité de l’offre verte, avec des contrats labellisés VertVolt "engagé" accessibles à tous les particuliers. Les offres Engie sont uniquement de type standard, reposant sur des garanties d'origine sans lien direct avec les producteurs.
Toutes les offres d'électricité chez Engie et La Bellenergie disponibles en septembre 2025
Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :
Notre comparatif de toutes les offres d'Engie
De son côté, La Bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :
Mais d'ailleurs : Que vaut La Bellenergie par rapport à EDF ?
Laissez faire nos experts JeChange, notre service est gratuit ! 01 86 26 52 69 Rappel par un expert Comparateur en ligne
Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de La Bellenergie
Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.
Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : La Bellenergie ou Engie ?
La Bellenergie dispose de la meilleure note moyenne globale que Engie sur les plateformes d'avis consommateurs, avec une note de 4,29 sur 5 pour La Bellenergie contre 4,24 sur 5 pour Engie.
- Sur Trustpilot, La Bellenergie obtient une note de 4,2 sur 5 pour 504 avis, tandis que Engie décroche 4,4 sur 5 pour 9 036 avis.
- Sur Avis Vérifiés, La Bellenergie bénéficie d'une note de 4,6 sur 5 avec 263 avis. Engie n’est pas référencé sur cette plateforme.
- Sur Selectra, La Bellenergie obtient 4 sur 5 pour 114 avis, alors que Engie a une note de 3,9 sur 5 sur 4 760 avis.
- Sur iGraal, Engie affiche 4,5 sur 5 avec 1 057 avis. La Bellenergie n’a pas de note sur cette plateforme.
- Sur Poulpeo, Engie obtient 3 sur 5 avec 78 avis ; La Bellenergie n’a pas d’avis sur cette plateforme.
La note moyenne globale de La Bellenergie s’établit à 4,29 sur 5 pour 881 avis, tandis que la note moyenne globale de Engie est de 4,24 sur 5 pour 14 931 avis. La différence reste faible mais montre que La Bellenergie bénéficie d’un meilleur niveau de satisfaction client global sur les plateformes d’avis référencées.
Pour le consommateur, une note supérieure à 4 sur 5 traduit une expérience très satisfaisante concernant les services, la transparence et le rapport qualité/prix. La Bellenergie, bien que plus jeune sur le marché, propose une satisfaction légèrement supérieure, suggérant un suivi client attentif, des prix attractifs ainsi qu’un positionnement vert apprécié. Engie se distingue tout de même par un volume d’avis important et de bons résultats sur plusieurs plateformes, ce qui traduit une fiabilité certaine mais des points d’attention évoqués par certains consommateurs.
Quel service client génère le moins de litiges : celui de La Bellenergie ou d'Engie ?
Le taux de saisines en médiation correspond au nombre de dossiers transmis au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats de fourniture, sur une période de 12 mois. Cet indicateur permet de mesurer le niveau de réclamations formelles et d’apprécier la qualité de service d’un fournisseur d’énergie auprès des consommateurs.
En comparant les taux de saisines entre La Bellenergie et Engie, il apparaît que La Bellenergie affiche un taux inférieur à celui d’Engie. Pour l’année 2024, La Bellenergie enregistre 19 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, contre 29 pour 100 000 chez Engie sur la même période.
Cette différence de taux indique que les particuliers rencontrent moins de litiges nécessitant une médiation chez La Bellenergie que chez Engie. Cela suggère que La Bellenergie offre actuellement une qualité de service perçue comme meilleure, selon les statistiques du Médiateur national de l’énergie.
Lequel commercialise l’offre avec le meilleur Selectra Score ?
Le fournisseur La Bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Prudence, avec un score B. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par La Bellenergie se démarque notamment par son positionnement tarifaire plus compétitif.
Il est à noter que certaines offres concurrentes à La Bellenergie et Engie parviennent à obtenir un Selectra Score A.
Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité
Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.
Qui sont Engie et La Bellenergie ?
Présentation d'Engie
Héritière d’une fusion majeure en 2008, la société revendique une présence internationale étendue, opérant dans plus de 31 pays et employant près de 97 300 collaborateurs à travers le monde. En France, elle s’affirme comme le premier fournisseur de gaz naturel auprès des particuliers, forte de près de 6 millions de clients sur ce segment, une place acquise grâce à son long historique et sa notoriété.
En matière de production électrique, elle occupe le rang de deuxième producteur du pays. Son virage vers la transition énergétique s’illustre par une accélération marquée dans les renouvelables : 41,4 GW de capacités installées en fin 2023, principalement dans l’hydraulique, l’éolien et le solaire. D’ici 2030, l’objectif est d’atteindre 58 % d’énergies renouvelables dans le mix électrique produit.
La stratégie du groupe s’appuie également sur le développement des gaz verts, avec une ambition de produire 10 TWh de biométhane en Europe à l’horizon 2030. Grâce à sa filiale dédiée à la méthanisation, il occupe déjà la première place dans la production française de biométhane, renforçant ainsi l’accompagnement vers une énergie plus durable.
Le fournisseur propose à ses clients des initiatives incitant à la sobriété énergétique, avec un programme de défis écologiques qui récompense les efforts de réduction de consommation. Ces dispositifs témoignent d’un engagement pour faire évoluer les usages vers une maîtrise accrue de la demande, tout en permettant au consommateur de réduire sa facture et d’accumuler des gains financiers concrets.
Présentation de La Bellenergie
La Bellenergie, fondée à Toulon dans le Var, s'impose comme un acteur engagé dans la transition énergétique en France. Appartenant au groupe autrichien Energie Steiermark, reconnu en Europe, la société réunit une équipe entièrement basée en Provence. Elle vise les particuliers, entreprises et collectivités souhaitant privilégier une consommation plus durable.
Ce fournisseur se distingue par sa jeunesse et sa forte dynamique de développement. En seulement deux ans, le nombre de clients a été multiplié par dix, pour dépasser 100 000 clients en 2025. La Bellenergie poursuit son expansion tout en maintenant l’ensemble de ses services depuis la région toulonnaise.
La structure juridique de La Bellenergie repose sur le statut de Société par Actions Simplifiée (SAS), et son capital social s’élève à 500 000 euros. Elle peut ainsi soutenir son ambition de devenir un acteur national majeur sur le marché de l'énergie verte, tout en restant fidèle à ses valeurs fondatrices.
Sous la direction de Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, l’entreprise défend une vision moderne du secteur, en investissant dans les outils numériques et l’innovation. La Bellenergie attache une grande importance à la transparence et au respect des bonnes pratiques, illustrant son engagement éthique auprès de tous les consommateurs.
Principales différences entre La Bellenergie et Engie
La Bellenergie et Engie se distinguent par leur positionnement et leur taille sur le marché de l’énergie pour les particuliers. Engie est un fournisseur historique, reconnu au niveau national et offrant à la fois de l’électricité et du gaz, alors que La Bellenergie est un fournisseur alternatif, principalement centré sur de l’électricité verte d’origine française. Ce choix de La Bellenergie permet au consommateur soucieux de l’environnement d’opter pour une offre plus responsable.
Du côté des offres, La Bellenergie propose essentiellement un contrat unique à prix indexé sur le tarif réglementé, garantissant de l’électricité 100% verte. À l’inverse, Engie propose plusieurs offres pour particuliers, avec de l’électricité verte ou classique, mais aussi du gaz, pour ceux qui préfèrent une gestion énergétique globale. Le particulier à la recherche d’un service client joignable trouvera les numéros : 09 74 99 73 66 pour La Bellenergie et 09 69 39 99 93 pour Engie.
Principaux points communs entre La Bellenergie et Engie
La Bellenergie et Engie présentent des similitudes majeures qui simplifient la vie du consommateur souhaitant souscrire à une offre d’énergie. D’abord, ces deux fournisseurs proposent à la fois des offres d’électricité et de gaz pour les particuliers et les professionnels. Le client peut donc centraliser ses contrats auprès d’un seul interlocuteur, ce qui facilite la gestion et le suivi de sa consommation d'énergie au quotidien.
Autre point commun, La Bellenergie comme Engie sont particulièrement attachés à la transition énergétique : chacun met en avant une part significative d’électricité verte dans ses offres. Ils respectent également les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en termes de clarté et de transparence contractuelle, ce qui sécurise le particulier lors de chaque souscription ou démarche de résiliation.
Comment changer pour La Bellenergie - ou pour Engie ?
Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.
Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.
Souscrire
La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.
Le client peut joindre le service client de La Bellenergie par téléphone au 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h, ou par email à [email protected]. Pour Engie, le particulier contacte le service client au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.
Résilier
Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.
Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.
Pour contacter La Bellenergie, le client doit envoyer ses courriers à 17, Place de la Liberté, 83000 Toulon. Concernant Engie, le particulier doit utiliser l’adresse Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09. Chaque fournisseur attribue une adresse spécifique pour le service client des offres à destination des particuliers. Il convient de bien choisir l’adresse correspondant à son fournisseur pour garantir la bonne réception du courrier.
Résilier son contrat La Bellenergie
Engie comparé à tous ses autres concurrents
