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la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en mars 2026

la bellenergie et Engie sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité pour les particuliers. Du côté des retours clients, la bellenergie bénéficie de meilleurs avis avec une note moyenne de 4,41/5 contre 4,29/5 pour Engie. Quant aux prix de l'électricité, la bellenergie propose des tarifs plus avantageux. Il demeure important de consulter leurs CGV des offres pour trouver celle qui correspond le mieux à votre profil de consommation.

Qui est le meilleur entre la bellenergie et Engie : notre comparatif express

la bellenergie a de meilleurs avis qu'Engie

Notes moyennes données par leurs clients

la bellenergie est moins cher qu'Engie pour l'électricité

Comparatif des offres d'électricité les moins chères de l'un et de l'autre

Logo la bellenergie

En option BASE

Offre Prudence

Abonnement : 14,8 €/mois

Prix du kWh : 0,172 €

Budget : 100,8€ par mois


En option HP-HC

Offre Prudence

Abonnement : 14,75 €/mois

Prix du kWh :
HP : 0,1827 € | HC : 0,1409 €

Budget : 99,17€ par mois

Logo Engie

En option BASE

Offre Elec Référence 3 ans

Abonnement : 15,3 €/mois

Prix du kWh : 0,1985 €

Budget : 114,6€ par mois


En option HP-HC

Offre Elec Référence 3 ans

Abonnement : 15,3 €/mois

Prix du kWh :
HP : 0,2045 € | HC : 0,1628 €

Budget : 110,6€ par mois

Points forts de ces offres

  • Prix du kWh HT 14% moins cher que le TRV
  • Offre à prix fixes de la part de l’électricité pendant 1 an
  • Électricité verte et française

Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.

  • Électricité verte ;
  • Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 3 ans.

Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.

Points faibles de ces offres

  • L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes.
  • Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
  • Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
Mis à jour le    Encore 5 minutes de lecture
Abonnement et kilowattheure : bien comprendre ce que c’est

Lorsqu'on parle de l'électricité ou de gaz, deux notions essentielles reviennent fréquemment : l’abonnement et le kilowattheure (kWh). Comprendre ces termes est crucial pour bien saisir le fonctionnement de votre facture.

  • L'abonnement correspond à une somme fixe que vous payez chaque mois, quelle que soit votre consommation. Il couvre les coûts liés à l’accès au réseau de distribution et à la mise à disposition de l’énergie. En d’autres termes, même si vous ne consommez pas, vous devrez tout de même payer cet abonnement. Le prix de l'abonnement varie en fonction de votre puissance souscrite (mesurée en kilovoltampères, kVA ; plus la puissance est élevée et plus l'abonnement sera cher) pour l'électricité, et en fonction de votre classe d'usage du gaz (chauffage, ou non).
  • Le kilowattheure est l’unité de mesure qui sert à quantifier votre consommation d’énergie. Un kilowattheure correspond à la consommation d’un appareil de 1 kilowatt pendant une heure. Par exemple, si vous faites fonctionner un appareil de 2 000 watts pendant 30 minutes (comme un four), vous aurez consommé 1 kWh. Le prix du kWh est ce qui fait varier le montant de votre facture en fonction de la quantité d’électricité ou de gaz que vous consommez. Le tarif du kWh peut fluctuer en fonction des moments de consommation selon l'option tarifaire électrique choisie, en fonction de la commune de résidence pour le gaz, et surtout d'une offre à l'autre.

Ainsi, même pour une même offre, la facture finalement payée dépendra de plusieurs paramètres. Les profils de consommation pris sur cette page sont standardisés, mais rien ne remplacera une comparaison de prix en intégrant vos paramètres propres.

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Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,1985 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 1,70 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Elec Référence 3 ans
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 3 ans
Budget annuel
1375 €
Surcoût de
23 €
Selectra Score B
Vérifié le 2026-03-02

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2045 € pour les HP et 0,1628 € pour les HC.

la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre une économie de -0,23 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Elec Référence 3 ans
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 3 ans
Budget annuel
1327 €
Vous économisez
2 €
Selectra Score B
Vérifié le 2026-03-02
Elec'Car 1 an
ELEC'CAR 1 AN
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Indexation TRV
  • Voiture électrique
Budget annuel
1494 €
Surcoût de
164 €
Selectra Score D
Vérifié le 2026-03-03

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie se démarque par ses prix fixes sur trois ans et une électricité d’origine renouvelable, mais elle apparaît aujourd’hui moins compétitive que le Tarif Réglementé, notamment depuis les baisses récentes de ce dernier. Un supplément mensuel de 5,90 € TTC est exigé pour garantir une origine 100 % française de l’électricité verte, alors que certains concurrents incluent déjà cette option pour un tarif plus attractif. L’intérêt principal de ce contrat est donc limité.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

L’offre Prudence de la bellenergie séduit par ses prix fixes pendant un an, protégeant le consommateur des fluctuations tarifaires. Le prix du kWh HT est 14% inférieur au TRV, ce qui en fait une des solutions les plus compétitives du fournisseur. L’électricité verte d’origine française est comprise de base, avec la possibilité de personnaliser la provenance. À noter que la labellisation VertVolt reste payante en option. L’absence d’engagement rend la souscription et la résiliation particulièrement flexibles.

Notre analyse détaillée de l'offre Prudence

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?

La Bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. La Bellenergie commercialise uniquement de l’électricité 100% verte et française, tandis qu’Engie propose ses offres classiques avec possibilité de choisir une option verte (électricité couverte par des garanties d’origine). Concernant la qualité des offres, La Bellenergie se distingue puisque ses contrats « Garance avec Producteur EnR », « Prudence avec Producteur EnR » et « Constance avec Producteur EnR » sont labellisés VertVolt « Engagé ». Cela signifie que l’électricité fournie est achetée directement auprès de producteurs français renouvelables. En revanche, chez Engie, aucune offre d’électricité pour particuliers n’est à ce jour labellisée VertVolt. Les offres vertes reposent donc uniquement sur des garanties d’origine, sans achat direct auprès de producteurs français identifiés. En résumé, les deux fournisseurs couvrent votre consommation avec de l’électricité verte. Mais seules les offres La Bellenergie « avec Producteur EnR » bénéficient d'un approvisionnement premium et du label VertVolt « Engagé », garantissant un véritable soutien à la filière renouvelable française.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en mars 2026

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?

La Bellenergie dispose de la meilleure note moyenne globale par rapport à Engie sur les principales plateformes d'avis consommateurs, avec une note de 4,41 sur 5 contre 4,29 sur 5 pour Engie.

  • Sur Trustpilot, la bellenergie obtient 4,4 sur 5 (1 115 avis), tandis qu’Engie obtient 4,5 sur 5 (12 572 avis).
  • Sur Avis Vérifiés, la bellenergie récolte 4,6 sur 5 (306 avis), contre 4,6 sur 5 aussi pour Engie (6 345 avis).
  • Sur Selectra, la bellenergie affiche 4,05 sur 5 (146 avis), quand Engie est à 3,45 sur 5 (5 132 avis).
  • Sur iGraal et Poulpeo : Engie totalise 4,31 sur 5 (1 260 avis) et 4 sur 5 (79 avis) respectivement. La bellenergie n'y dispose pas d'avis significatifs.
  • Sur Custplace, seule Engie est présente avec 1,6 sur 5 (89 avis).

Le consommateur remarque que, même si Engie obtient de très nombreux avis par rapport à la bellenergie, la note moyenne globale de la bellenergie reste supérieure. En particulier, la note Selectra de la bellenergie est nettement plus élevée que celle d'Engie. Sur Trustpilot et Avis Vérifiés, l'écart se resserre mais reste en faveur de la bellenergie sur la moyenne globale.

La note moyenne globale supérieure à 4,4 sur 5 indique que le consommateur est très satisfait des services de la bellenergie : rapidité du service client, simplicité des démarches, transparence et attractivité tarifaire ressortent comme des points forts. Pour Engie, une note de 4,29 sur 5 traduit une satisfaction généralement élevée, mais avec davantage d’avis mitigés ou négatifs selon les plateformes, notamment en raison de quelques insatisfactions liées à la complexité administrative ou au service client.

Pour le particulier souhaitant un fournisseur bien noté par ses pairs, la bellenergie se distingue positivement sur la satisfaction globale, malgré un volume d’avis moindre que celui d’Engie.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation désigne le nombre de réclamations transmises au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats résidentiels, sur une période glissante de 12 mois. Il s'agit d'un indicateur clé pour juger la qualité de service des fournisseurs d’électricité ou de gaz.

En comparant les taux de saisines entre la bellenergie et Engie, il apparaît que la bellenergie affiche un taux de saisines de 21 pour 100 000 contrats en 2025, tandis qu'Engie enregistre un taux de 25 pour 100 000 contrats sur la même période.

Cette différence, bien que modérée, indique que les clients de la bellenergie sollicitent légèrement moins le Médiateur de l’énergie par rapport à ceux d’Engie. Cela suggère que la bellenergie propose un service client perçu comme un peu plus efficace par ses consommateurs.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score B (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont Engie et la bellenergie ?

Présentation d'Engie

Fondé en 2008 suite à une grande fusion, ce fournisseur d’énergie occupe aujourd’hui une place majeure sur la scène internationale. Avec plus de 97 000 collaborateurs, il opère dans 31 pays et s’appuie sur une expertise de longue date dans la production et la distribution d’électricité et de gaz naturel. Son chiffre d’affaires dépassait 82 milliards d’euros en 2023, témoignant de son poids économique considérable dans le secteur.

En France, il conserve une position dominante, notamment sur le marché du gaz naturel. Avec environ 6 millions de clients particuliers, il détient le titre de premier fournisseur national. Sa présence historique incite de nombreux particuliers à s’orienter spontanément vers ses services, bénéficiant ainsi d’une grande notoriété. L’entreprise est aussi le deuxième producteur d’électricité dans l’Hexagone.

La transition énergétique fait partie intégrante de sa stratégie. L’entreprise accélère fortement dans les énergies renouvelables, avec 41,4 GW de capacités électriques vertes en France fin 2023. Plus de la moitié de son mix électrique sera issue du renouvelable d’ici 2030, tout en misant aussi sur le développement du biométhane. Un leadership se dessine dans les secteurs éolien, hydraulique et solaire.

Innovation et responsabilité environnementale sont illustrées par des initiatives incitant le consommateur à faire preuve de sobriété, notamment via des programmes récompensant la réduction de la consommation. Grâce à cette démarche, le particulier peut agir concrètement pour l’environnement, tout en réalisant des économies sur sa facture énergétique.

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Présentation de la bellenergie

Basée à Toulon, la bellenergie est une société française spécialisée dans la fourniture d’énergie verte. Issu du rachat d’Electricité de Provence, ce fournisseur bénéficie du soutien de Energie Steiermark, un groupe public autrichien reconnu pour sa solidité. Le client profite ainsi d’une entreprise à double ancrage local et international, ce qui rassure sur la stabilité et l’ambition de la structure sur le marché français.

Composée d’équipes entièrement localisées dans le Var, la bellenergie s’inscrit dans une démarche de proximité et d’innovation durable. L’entreprise a connu une croissance remarquable, passant rapidement d’une structure régionale à un fournisseur d’envergure nationale, avec une ambition clairement affirmée de participer à la transition énergétique en France.

Dirigée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, la bellenergie s’entoure de profils expérimentés dans le secteur de l’énergie. Le capital social renforcé et l’appui d’une maison mère autrichienne rendent ce fournisseur particulièrement solide face aux évolutions du secteur. L’entreprise développe également des solutions sur mesure pour les entreprises et les collectivités au travers de LBE Business.

S’appuyant sur plus de 100 000 clients en 2025, la bellenergie souhaite s’imposer comme un acteur incontournable de l’électricité renouvelable. Les valeurs de transparence et de responsabilité environnementale guident l’ensemble des actions du fournisseur, qui accélère sa digitalisation avec le lancement d’une application mobile innovante pour les particuliers.

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Principales différences entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie et Engie proposent toutes deux des offres destinées aux particuliers, mais elles se distinguent principalement par leur positionnement et leur gamme d’offres. Engie, fournisseur historique de gaz, propose également de l’électricité, avec des offres classiques et des options vertes, comme « Elec Référence », qui garantit un pourcentage d'électricité issues de sources renouvelables. A contrario, La Bellenergie met l’accent sur des offres 100 % renouvelables labellisées, se positionnant comme un acteur engagé dans la transition écologique.

Concernant la tarification, Engie offre parfois des réductions sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé, par exemple avec l’offre « Énergie Garantie ». À l’inverse, La Bellenergie propose généralement un prix indexé sur le marché et mise sur la transparence vis-à-vis de l’origine de l’électricité, mais sans garantie systématique de réduction comparée au tarif bleu d’EDF. Ainsi, le choix dépendra des priorités du consommateur : prix attractif ou forte implication environnementale.

Principaux points communs entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie et Engie partagent plusieurs caractéristiques d'importance pour le consommateur recherchant à la fois la sécurité et l'engagement écologique. Chaque fournisseur s’engage à proposer de l’électricité d’origine renouvelable, intégrant différentes options vertes, du standard au premium. Tous deux garantissent également le respect des bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie, assurant ainsi une transparence sur leurs offres.

Sur le plan des services, le particulier bénéficie à la fois d’un espace client en ligne et d’une application mobile pour simplifier la gestion de son contrat. Les deux fournisseurs mettent en avant un programme de parrainage, permettant à chaque client de profiter d’avantages financiers en invitant son entourage à souscrire. Enfin, un service client disponible par téléphone accompagne l’expérience client : 04 84 80 20 00 chez la Bellenergie, et 09 69 32 43 24 chez Engie.

Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client de la bellenergie, le particulier peut appeler le 04 84 80 20 00 de lundi à vendredi, 8h30–18h30, et samedi, 9h–13h. Il est aussi possible d’écrire à [email protected]. Chez Engie, le client particulier peut joindre le service client au 09 69 32 43 24 (lundi à samedi, 8h–20h, dimanche, 10h–17h) ou via le formulaire de contact en ligne.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le client de la bellenergie adresse ses courriers au 17, place de la Liberté, 83000 Toulon. Pour Engie, le particulier envoie ses demandes postales à Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Chaque fournisseur possède ainsi une adresse postale dédiée permettant au consommateur d’acheminer efficacement ses courriers relatifs à la gestion de son contrat d’énergie.

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