la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en février 2026

Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,47 € pour l'abonnement mensuel et 0,1985 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 1,85 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1377 € Surcoût de 24.9 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-02-27

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,03 €, avec des tarifs de 0,2045 € pour les HP et 0,1628 € pour les HC.

la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre une économie de -0,45 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1325 € Vous économisez 27.2 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-02-27
ELEC'CAR 1 AN	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1496 € Surcoût de 144.3 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-02-26

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L'offre Engie Elec Référence 3 ans n’apparaît plus comme une solution intéressante pour le consommateur depuis la baisse des Tarifs Réglementés en 2025. Le prix du kWh et de l’abonnement est désormais supérieur au TRV, ce qui réduit son attrait économique. De plus, l’option permettant une électricité verte d’origine française est proposée en supplément, là où d’autres offres intègrent déjà ce service à un tarif souvent plus compétitif. Ce choix intéressera donc peu ceux cherchant à optimiser leur budget.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

L’offre Prudence de la bellenergie permet au consommateur de profiter d’un prix du kWh fixe pendant un an, inférieur de -11% HT au tarif réglementé. L’électricité est d’origine renouvelable via garanties d’origine. Ce contrat accessible, sans engagement et 100% digitalisé, offre ainsi une solution économique et verte à ceux qui souhaitent sécuriser leur budget tout en contribuant à la transition énergétique. L’option “VertVolt” reste en supplément si le client souhaite un engagement environnemental renforcé.

Notre analyse détaillée de l'offre Prudence

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?

La Bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d’électricité verte à destination des particuliers. Chez La Bellenergie, l’ensemble des contrats proposés sont 100 % verts, alors qu’Engie propose principalement des offres classiques intégrant une dimension "verte" par l’achat de garanties d’origine. Toutes les offres pour particuliers de La Bellenergie sont garanties d’origine renouvelable. Engie ne propose que des offres d’électricité verte standard pour les particuliers (telles que Elec Référence 3 ans ou Elec’Car 1 an), c’est-à-dire qu’Engie achète des garanties d’origine pour couvrir la consommation, sans lien direct avec un producteur spécifique. Aucune offre résidentielle Engie n’est labellisée VertVolt. La Bellenergie propose, en plus de ses offres vertes standard (Garance, Constance, Prudence), des versions premium de chacune ("avec Producteur EnR") qui sont adossées à des achats directs auprès de producteurs français renouvelables. Ces contrats sont labellisés VertVolt « Engagé » : Prudence avec Producteur EnR, Constance avec Producteur EnR et Garance avec Producteur EnR. En résumé, pour un consommateur souhaitant favoriser un approvisionnement vraiment local et durable, les offres premium de La Bellenergie bénéficient du label VertVolt « Engagé » grâce à un lien concret avec des producteurs français, ce qui n’est pas le cas chez Engie.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en février 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an
3. Offre Elec Référence 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Garance
2. Offre Prudence
3. Offre Constance
4. Offre Prudence avec Producteur EnR
5. Offre Constance avec Producteur EnR
6. Offre Garance avec Producteur EnR

Notre comparatif de toutes les offres de la bellenergie

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?

La Bellenergie obtient une meilleure note moyenne globale que Engie sur les plateformes d’avis consommateurs, avec une note de 4,41 sur 5 contre 4,38 sur 5 pour Engie.

• Trustpilot : La Bellenergie a obtenu 4,4 sur 5 (921 avis), tandis que Engie affiche 4,5 sur 5 (12 275 avis).
• Avis Vérifiés : La Bellenergie récolte 4,6 sur 5 (306 avis), Engie obtient également 4,6 sur 5 (5 927 avis).
• Selectra : La Bellenergie reçoit 4,1 sur 5 (139 avis), alors que Engie atteint 3,9 sur 5 (5 091 avis).
• iGraal : La Bellenergie n’a pas de note, Engie est à 4,31 sur 5 (1 260 avis).
• Poulpeo : La Bellenergie n’a pas de note, Engie présente 1,5 sur 5 (79 avis).

La note moyenne la plus élevée pour La Bellenergie provient d’Avis Vérifiés avec 4,6 sur 5 et la moins élevée sur Selectra (4,1 sur 5). Engie se distingue surtout sur Trustpilot et Avis Vérifiés avec de solides résultats, mais sa moyenne est tirée vers le bas par une faible note sur Poulpeo (1,5 sur 5).

L’analyse des avis montre que la note moyenne globale de 4,41 sur 5 pour La Bellenergie illustre un très bon niveau de satisfaction des clients : le consommateur est généralement très satisfait, impression confirmée par la régularité des bonnes notes sur toutes les plateformes. Les retours indiquent que le particulier perçoit le service client comme efficace et les tarifs attractifs.

Pour Engie, la note moyenne globale de 4,38 sur 5 traduit également une excellente satisfaction générale. Toutefois, la dispersion des appréciations selon les plateformes suggère quelques axes d’amélioration, particulièrement sur certaines expériences négatives recensées. Chez les deux fournisseurs, les scores élevés reflètent néanmoins une qualité de service bien perçue et rassurante.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation correspond au nombre de démarches formelles engagées par les clients auprès du Médiateur national de l’énergie, par tranche de 100 000 contrats sur une période de 12 mois. Cet indicateur donne un aperçu clair de la qualité du service apporté par chaque fournisseur d’énergie.

Pour 2025, le taux de saisines enregistré par la bellenergie est de 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, contre 25 saisines pour 100 000 contrats chez Engie. Cela signifie qu’une proportion légèrement inférieure de clients de la bellenergie a dû recourir à la médiation officielle, par rapport à ceux d’Engie.

Cet écart indique que le consommateur chez la bellenergie rencontre en moyenne moins de difficultés nécessitant une médiation qu’avec Engie. Le taux plus faible de la bellenergie reflète donc une meilleure gestion des litiges ou des dossiers complexes, ce qui peut rassurer les particuliers soucieux du service client.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score B (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont Engie et la bellenergie ?

Présentation d'Engie

Héritier d'une longue histoire industrielle, ce fournisseur a pris forme en 2008 à la suite d’une fusion majeure dans l’énergie. Il s’est rapidement imposé comme une figure incontournable, opérant dans plus de 30 pays et regroupant plus de 98 000 collaborateurs autour du globe. La société affiche un chiffre d’affaires dépassant 73 milliards d’euros en 2024, témoignant de son envergure et de sa capacité à accompagner des millions de foyers dans leur gestion énergétique.

Leader historique sur le marché du gaz naturel auprès des particuliers, il dispose également d’une position forte sur l’électricité, étant aujourd’hui le premier fournisseur en gaz naturel pour les ménages et le deuxième producteur électrique en France. Ce fournisseur se distingue aussi par sa stratégie d’expansion rapide dans le secteur des énergies renouvelables et par la montée en puissance de ses activités dans l’hydraulique, l’éolien et le solaire.

À horizon 2030, la transition énergétique est placée au cœur de sa stratégie, avec l’ambition de faire évoluer 58 % de son mix électrique vers des sources renouvelables. Investissant fortement dans le développement du biométhane et des infrastructures d’avenir, l'entreprise vise notamment la production de 10 TWh de biométhane sur le continent européen. Cette dynamique s’appuie sur une expertise industrielle solide et une présence renforcée dans toute la filière énergétique.

Acteur engagé en faveur de la sobriété, ce fournisseur propose à ses clients des dispositifs récompensant les efforts de réduction de la consommation lors des périodes critiques, favorisant ainsi une empreinte environnementale moindre. Sa notoriété s’appuie aussi sur la reconnaissance de son service client, régulièrement salué pour sa fiabilité et la diversité de ses actions d’accompagnement du consommateur sur le long terme.

Redécouvrir Engie

Présentation de la bellenergie

La bellenergie est un acteur français spécialisé dans l’énergie verte, implanté à Toulon. Issue de la transformation d’Électricité de Provence, elle bénéficie du soutien d’un groupe énergétique autrichien de premier plan, Energie Steiermark. Le consommateur fait ainsi appel à une structure portée par un actionnariat solide, avec une belle expertise dans le secteur de l’électricité renouvelable.

Toutes les équipes de la bellenergie se trouvent à Toulon, ce qui renforce la proximité avec les clients sur le territoire français. Le fournisseur met en avant une culture d’entreprise axée sur la transition énergétique responsable et l’innovation, en privilégiant la transparence dans ses pratiques.

La société connaît une croissance rapide, avec un objectif ambitieux : devenir un acteur incontournable de l’énergie verte en France. Elle est dirigée par Jean‑Brice Piquet‑Gauthier et Augustin Couette, qui insufflent à l’entreprise une dynamique tournée vers l’engagement écologique et la qualité du service.

Le consommateur peut compter sur un fournisseur dont le capital social s’élève à 500 000 €. Grâce à son appartenance à la maison mère détenue intégralement par le Land de Styrie, la bellenergie affiche un positionnement unique qui lui permet de s’imposer dans le paysage énergétique français.

Découvrir la bellenergie

Principales différences entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie se distingue principalement par ses offres d’électricité verte, avec une orientation forte vers la transition énergétique. Pour le particulier, l’offre « 100% Verte » garantit une énergie d’origine renouvelable, certifiée par des garanties d’origine. Engie, de son côté, propose aussi des offres vertes à destination des particuliers, mais son portefeuille est plus large avec des contrats d’électricité et de gaz.

Le particulier bénéficiant de l’offre « Électricité Verte Référence » chez Engie peut obtenir un prix du kWh indexé, qui suit l’évolution du Tarif Réglementé en vigueur. Chez La Bellenergie, l’offre phare affiche une réduction pouvant atteindre 15% par rapport au Tarif Réglementé de Vente. Engie met également l’accent sur des services associés comme le pilotage de la consommation, tandis que La Bellenergie reste centrée sur la simplicité de ses offres.

Principaux points communs entre la bellenergie et Engie

Chez La Bellenergie et Engie, le consommateur trouve des offres à destination aussi bien des particuliers que des professionnels, avec des outils digitaux comme l’espace client en ligne et une application mobile pour suivre la consommation ou gérer ses démarches. Les deux fournisseurs proposent différents modes de facturation et de règlement, dont la mensualisation, et s’engagent à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour garantir transparence et clarté dans leur relation client.

Un autre point commun essentiel concerne leur volonté de promouvoir l’énergie verte. Chacun propose des offres intégrant une part d’électricité ou de gaz issue de sources renouvelables et des options 100% vertes. Pour fidéliser leur clientèle, ils disposent également d’un programme de parrainage récompensant à la fois le parrain et le filleul, rendant la souscription plus attractive. Enfin, leur service client est accessible par téléphone (04 84 80 20 00 pour La Bellenergie, 09 69 32 43 24 pour Engie) ainsi que par email ou via des formulaires en ligne.

Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Le particulier peut contacter le service client la bellenergie par téléphone au 04 84 80 20 00, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h, ou par email à [email protected]. Chez Engie, le consommateur joint le service client particuliers au 09 69 32 43 24, du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le particulier peut contacter la bellenergie par voie postale à l’adresse suivante : 17, place de la Liberté, 83000 Toulon, France. Pour Engie, l’adresse à utiliser est Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Ces coordonnées permettent au consommateur d’envoyer un courrier lié à la gestion de son contrat d’énergie ou à toute demande concernant les offres pour particuliers.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie