la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en mars 2026

Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,1985 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 1,70 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1375 € Surcoût de 23.2 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-02

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2045 € pour les HP et 0,1628 € pour les HC.

la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre une économie de -0,23 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1328 € Vous économisez 23.6 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-02
ELEC'CAR 1 AN	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1496 € Surcoût de 144.3 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-03

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie n’est pas compétitive face aux tarifs réglementés depuis leur récente baisse. Si le consommateur apprécie la stabilité des prix sur trois ans et l’électricité verte, il doit aussi composer avec un coût d’abonnement et un prix du kWh plus élevés. L’option électricité verte d’origine française, payante à 5,90 € TTC par mois, est un point négatif, d’autant que certaines offres concurrentes intègrent cette option sans surcoût significatif.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

L'offre Prudence de la bellenergie se distingue par son prix du kWh HT -14% inférieur au tarif réglementé et sa garantie de prix fixes pendant un an, ce qui permet au consommateur de sécuriser sa facture d’électricité. Il s'agit d'une solution verte grâce aux Garanties d'Origine, idéale pour les particuliers attachés à l’environnement. La flexibilité est de mise puisque la résiliation reste sans frais, à tout moment. On notera simplement que l’option “électricité VertVolt” implique un coût supplémentaire.

Notre analyse détaillée de l'offre Prudence

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?

La Bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d’électricité verte pour les particuliers. Chez La Bellenergie, toutes les offres sont 100 % vertes et issues de sources renouvelables françaises. Engie propose également des offres d’électricité verte telles que Elec Référence 3 ans et Elec’Car 1 an, reposant sur l’achat de garanties d’origine. Chez La Bellenergie, il existe des offres vertes standard (Prudence, Constance, Garance) mais aussi des offres premium. Les versions "avec Producteur EnR" (ex : Garance avec Producteur EnR) sont labellisées VertVolt « Engagé », garantissant un approvisionnement direct auprès de producteurs d’électricité renouvelable en France. Aucune offre d’Engie n’est labellisée VertVolt à ce jour pour les particuliers. Toutes les offres vertes Engie s’appuient uniquement sur l’achat de garanties d’origine, y compris Elec Référence 3 ans et Elec’Car 1 an, sans lien direct avec des producteurs français.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en mars 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an
3. Offre Elec Référence 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Garance
2. Offre Prudence
3. Offre Constance
4. Offre Prudence avec Producteur EnR
5. Offre Constance avec Producteur EnR
6. Offre Garance avec Producteur EnR

Notre comparatif de toutes les offres de la bellenergie

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?

La Bellenergie obtient une meilleure note moyenne globale qu’Engie sur les principales plateformes de consommateurs, avec une note de 4,48 sur 5 contre 4,38 sur 5 pour Engie. Ces notes reflètent le niveau de satisfaction des particuliers, en tenant compte des avis publiés sur différentes plateformes d’évaluation.

• Sur Trustpilot, la note de la bellenergie est de 4,5 sur 5 (998 avis) tandis qu’Engie atteint également 4,5 sur 5 (12 275 avis).
• La plateforme Avis Vérifiés affiche pour la bellenergie 4,6 sur 5 (306 avis) alors qu’Engie obtient 4,6 sur 5 (6 196 avis).
• Sur Selectra, la bellenergie est évaluée à 4,1 sur 5 (141 avis) tandis qu’Engie reçoit 3,9 sur 5 (5 101 avis).
• Engie dispose de notes supplémentaires : 4,31 sur 5 sur iGraal (1 260 avis) et 1,5 sur 5 sur Poulpeo (79 avis), plateformes sur lesquelles la bellenergie n'est pas notée.

Le consommateur constate que la bellenergie est globalement mieux notée qu'Engie, même si l’écart reste faible et que l’ancienneté d’Engie implique un nombre d’avis bien plus important. Les deux fournisseurs reçoivent des retours très positifs sur Trustpilot et Avis Vérifiés (au-dessus de 4,5 sur 5), preuve d’une satisfaction élevée.

La note moyenne globale de la bellenergie, supérieure à 4,48 sur 5, indique un très haut niveau de satisfaction client : le particulier apprécie la compétitivité tarifaire, la réactivité du support et la qualité perçue des offres “vertes”. Cela traduit également la solidité d’un service client efficace, même avec une croissance importante.

La note globale d’Engie, 4,38 sur 5, reste très bonne pour un grand fournisseur historique. Cependant, des avis négatifs sur certaines plateformes (ex : Poulpeo) montrent que l’expérience client varie selon les cas. Les aspects prix ou traitement administratif pourraient être améliorés, mais la moyenne reste élevée, renforçant l’image rassurante pour le consommateur.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation correspond au nombre de démarches formelles faites auprès du Médiateur national de l’énergie sur une période de 12 mois, ramené à 100 000 contrats résidentiels pour chaque fournisseur d’énergie. Ce chiffre permet de mesurer la fréquence des litiges et d’évaluer la qualité du service proposé aux consommateurs.

En 2025, le taux de saisines de la bellenergie s’élève à 21 saisines pour 100 000 contrats, tandis que celui d’Engie atteint 25 saisines pour 100 000 contrats. Cela signifie que la bellenergie enregistre moins de saisines formelles auprès du médiateur que son concurrent historique.

Cette différence suggère que les clients de la bellenergie rencontrent moins de litiges nécessitant une médiation que ceux d’Engie. D’après cet indicateur réglementaire, la bellenergie apporte donc une expérience client jugée plus satisfaisante en ce qui concerne la gestion des réclamations.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie excelle tant sur le plan tarifaire que sur la qualité de ses prestations.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont Engie et la bellenergie ?

Présentation d'Engie

La société issue de la fusion du groupe belge Suez et de l’ancien fournisseur historique français de gaz naturel s’est imposée comme un acteur majeur sur la scène énergétique. Elle se distingue par une présence internationale, avec des activités dans plus de 31 pays, des capacités installées dépassant les 100 GW et une implication croissante dans les énergies renouvelables.

Particulièrement reconnue pour son savoir-faire dans le secteur du gaz, elle demeure le principal fournisseur en France pour ce type d’énergie, avec un portefeuille de 6 millions de clients particuliers. Son évolution l’a également hissée au rang de deuxième producteur d’électricité du pays, tout en poursuivant ses investissements dans l’hydraulique, le solaire, l’éolien et le biométhane.

L’engagement dans la transition énergétique se manifeste par l’ambition d’atteindre 58 % d’électricité renouvelable dans son mix de production d’ici 2030 et par les nombreux projets de production de biométhane. L’entreprise, forte de près de 100 000 collaborateurs dans le monde, consolide son positionnement en matière d’innovation, notamment à travers des programmes incitant ses clients à adopter des comportements écoresponsables.

S’appuyant sur ses origines historiques et sur une notoriété ancrée auprès du grand public, l’entreprise développe des initiatives destinées à réduire l’empreinte carbone et à promouvoir l’efficacité énergétique, tout en proposant à ses clients des services de gestion de la consommation personnalisés et motivants.

Redécouvrir Engie

Présentation de la bellenergie

Le fournisseur la bellenergie s’illustre par son engagement en faveur de la transition énergétique en France. Son siège social se trouve à Toulon, où sont installées l’ensemble de ses équipes. Depuis 2022, la société évolue sous l’égide du groupe autrichien Energie Steiermark, ce qui confère au consommateur la garantie d’un acteur solide et expérimenté dans le secteur de l’énergie renouvelable.

L’histoire de la bellenergie est marquée par des transformations importantes. Anciennement connue sous le nom d’Électricité de Provence, la société a connu une forte croissance depuis son rachat. Ce dynamisme lui a permis d’atteindre la barre symbolique de 100 000 clients en un temps record, principalement auprès des particuliers mais aussi via sa filiale dédiée aux professionnels.

La bellenergie se distingue également par sa capacité d’innovation. Fin 2025, une application mobile vient enrichir les outils proposés, reflet d’une volonté d’accompagner chaque particulier dans la gestion de sa consommation. L’entreprise, dirigée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, affiche un objectif ambitieux : devenir une référence nationale dans le secteur de l’énergie verte.

Découvrir la bellenergie

Principales différences entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie et Engie sont deux fournisseurs d'énergie qui s'adressent aux particuliers, mais leur approche diffère. Du côté de La Bellenergie, le client accède exclusivement à des offres d’électricité verte, dont la provenance est garantie d'origine française. À l’inverse, Engie propose une gamme diversifiée comprenant à la fois du gaz et de l’électricité, avec la possibilité de choisir entre des offres classiques ou des offres vertes.

La Bellenergie met en avant une tarification compétitive, notamment avec les offres « Petite Energie » ou « Grande Energie » proposant jusqu’à 15 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Engie, de son côté, ajuste régulièrement ses tarifs en fonction du marché et du tarif réglementé, tout en appliquant une réduction moindre sur certains contrats. Pour contacter les services clients : La Bellenergie s’appuie principalement sur l’espace client en ligne ou par téléphone au 09 74 78 07 88, tandis qu’Engie dispose d’un service téléphonique dédié au 09 69 39 99 93.

Principaux points communs entre la bellenergie et Engie

Les fournisseurs La Bellenergie et Engie présentent plusieurs points communs majeurs : ils s’engagent tous deux à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence, et proposent une offre d’électricité verte labellisée pour les particuliers comme pour les professionnels. Le consommateur peut ainsi accéder à des formules à prix fixes et bénéficier de services en ligne performants, tels qu’un espace client numérique et une application mobile pour le suivi de consommation ou la gestion du contrat.

Chacun dispose d’un service client réactif disponible par téléphone, e-mail et via un espace dédié, avec un temps de réponse moyen court (notamment 2 jours ouvrés pour La Bellenergie). Par ailleurs, les deux fournisseurs encouragent le parrainage en récompensant à la fois le parrain et le filleul, ce qui permet de profiter d’une réduction sur la facture d’énergie. Offres vertes, outils numériques et démarches simplifiées figurent ainsi au cœur de leur accompagnement du particulier.

Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Le client peut contacter La Bellenergie par téléphone au 04 84 80 20 00, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h, ou par email à [email protected]. Chez Engie, le service client particuliers est joignable au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour les offres aux particuliers, la bellenergie reçoit le courrier à l’adresse suivante : 17, place de la Liberté, 83000 Toulon, France. Engie invite le client à adresser ses courriers au Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Chaque fournisseur dispose ainsi d’une adresse dédiée où le consommateur peut envoyer des documents ou des demandes écrites par voie postale.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie