la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en janvier 2026
la bellenergie et Engie sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité pour les particuliers. Du côté des retours clients, la bellenergie bénéficie de meilleurs avis avec une note moyenne de 4,34/5 contre 4,32/5 pour Engie. Quant aux prix de l'électricité, la bellenergie propose des tarifs plus avantageux. Il demeure important de consulter leurs CGV des offres pour trouver celle qui correspond le mieux à votre profil de consommation.
Qui est le meilleur entre la bellenergie et Engie : notre comparatif express
la bellenergie a de meilleurs avis qu'Engie
Notes moyennes données par leurs clients
la bellenergie est moins cher qu'Engie pour l'électricité
Comparatif des offres d'électricité les moins chères de l'un et de l'autre
En option BASE
Abonnement : 14,6 €/mois
Budget : 104,1€ par mois
En option HP-HC
Abonnement : 14,84 €/mois
HP : 0,1907 € | HC : 0,1507 €
Budget : 103,50€ par mois
En option BASE
Abonnement : 15,3 €/mois
Budget : 116,4€ par mois
En option HP-HC
Abonnement : 16,6 €/mois
HP : 0,2075 € | HC : 0,1656 €
Budget : 113,3€ par mois
Points forts de ces offres
- Prix du kWh HT 10,1% moins cher que le TRV
- Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
- Électricité verte et française
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
- Électricité verte ;
- Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 3 ans.
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
Points faibles de ces offres
- L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes
- Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
- Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
Lorsqu'on parle de l'électricité ou de gaz, deux notions essentielles reviennent fréquemment : l’abonnement et le kilowattheure (kWh). Comprendre ces termes est crucial pour bien saisir le fonctionnement de votre facture.
- L'abonnement correspond à une somme fixe que vous payez chaque mois, quelle que soit votre consommation. Il couvre les coûts liés à l’accès au réseau de distribution et à la mise à disposition de l’énergie. En d’autres termes, même si vous ne consommez pas, vous devrez tout de même payer cet abonnement. Le prix de l'abonnement varie en fonction de votre puissance souscrite (mesurée en kilovoltampères, kVA ; plus la puissance est élevée et plus l'abonnement sera cher) pour l'électricité, et en fonction de votre classe d'usage du gaz (chauffage, ou non).
- Le kilowattheure est l’unité de mesure qui sert à quantifier votre consommation d’énergie. Un kilowattheure correspond à la consommation d’un appareil de 1 kilowatt pendant une heure. Par exemple, si vous faites fonctionner un appareil de 2 000 watts pendant 30 minutes (comme un four), vous aurez consommé 1 kWh. Le prix du kWh est ce qui fait varier le montant de votre facture en fonction de la quantité d’électricité ou de gaz que vous consommez. Le tarif du kWh peut fluctuer en fonction des moments de consommation selon l'option tarifaire électrique choisie, en fonction de la commune de résidence pour le gaz, et surtout d'une offre à l'autre.
Ainsi, même pour une même offre, la facture finalement payée dépendra de plusieurs paramètres. Les profils de consommation pris sur cette page sont standardisés, mais rien ne remplacera une comparaison de prix en intégrant vos paramètres propres.
Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.
Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie
La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.
Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.
Trouver l'électricité la moins chère du marché
Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?
L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,57 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1791 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,29 € pour l'abonnement mensuel et 0,2022 € pour le prix du kilowattheure.
Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.
Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -7,96 % avec Prudence de la bellenergie et de 2,95 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.
L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PRUDENCE
4,34 sur 5 -
1176 avis
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Budget annuel
1249 € Vous économisez 107 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/01/2026 |
CONSTANCE
4,34 sur 5 -
1176 avis
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Budget annuel
1273 € Vous économisez 83 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/01/2026 |
GARANCE
4,34 sur 5 -
1176 avis
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Budget annuel
1285 € Vous économisez 71 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/01/2026 |
PRUDENCE AVEC PRODUCTEUR ENR
4,34 sur 5 -
1176 avis
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Budget annuel
1309 € Vous économisez 47 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/01/2026 |
CONSTANCE AVEC PRODUCTEUR ENR
4,34 sur 5 -
1176 avis
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Budget annuel
1333 € Vous économisez 23 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/01/2026 |
GARANCE AVEC PRODUCTEUR ENR
4,34 sur 5 -
1176 avis
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Budget annuel
1345 € Vous économisez 11 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/01/2026 |
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
4,32 sur 5 -
23060 avis
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Budget annuel
1397 € Surcoût de 40 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/01/2026 |
Comparaison TTC pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?
Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,84 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1907 € durant les Heures Pleines et 0,1507 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 16,59 €, avec des tarifs de 0,2075 € pour les HP et 0,1656 € pour les HC.
la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.
En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -7,86 % sur l'année, contre un surcoût de 0,89 % pour celle d'Engie.
L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
PRUDENCE
4,34 sur 5 -
1176 avis
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Budget annuel
1242 € Vous économisez 106 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/01/2026 |
CONSTANCE
4,34 sur 5 -
1176 avis
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Budget annuel
1266 € Vous économisez 82 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/01/2026 |
GARANCE
4,34 sur 5 -
1176 avis
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Budget annuel
1278 € Vous économisez 70 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/01/2026 |
PRUDENCE AVEC PRODUCTEUR ENR
4,34 sur 5 -
1176 avis
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Budget annuel
1302 € Vous économisez 46 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/01/2026 |
CONSTANCE AVEC PRODUCTEUR ENR
4,34 sur 5 -
1176 avis
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Budget annuel
1326 € Vous économisez 22 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/01/2026 |
GARANCE AVEC PRODUCTEUR ENR
4,34 sur 5 -
1176 avis
|
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Budget annuel
1338 € Vous économisez 10 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/01/2026 |
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
4,32 sur 5 -
23060 avis
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Budget annuel
1360 € Surcoût de 12 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/01/2026 |
ELEC'CAR 1 AN
4,32 sur 5 -
23060 avis
|
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Budget annuel
1535 € Surcoût de 187 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/01/2026 |
Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie propose un prix fixe sur l’abonnement et le kWh pendant 3 ans et garantit la fourniture d’électricité verte, mais le coût reste supérieur au Tarif Réglementé en vigueur. De plus, l’option permettant de soutenir des producteurs d’énergie renouvelable français exige un supplément mensuel, alors que d’autres fournisseurs intègrent cette caractéristique dans leurs offres à prix compétitif. La grille tarifaire peu lisible n’aide pas à la comparaison. L’offre perd ainsi en attractivité.
Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans
L’offre Prudence de la bellenergie propose une électricité verte d’origine française à prix fixe pendant un an, offrant ainsi au consommateur une visibilité sur son budget. Avec une réduction de -10,1% HT sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé, il s’agit du tarif le plus bas de la gamme la bellenergie. À noter que l’option électricité labellisée VertVolt est payante. Cette formule s’adresse donc à ceux qui recherchent à la fois économie et stabilité sans engagement de durée.
Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?
La Bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez la bellenergie, toutes les offres domestiques sont 100 % vertes. Chez Engie, les offres pour particuliers affichent également un approvisionnement en électricité verte, essentiellement via l'achat de garanties d'origine. Concernant la qualité de l’électricité verte, seule la bellenergie propose des offres premium répondant aux critères du label VertVolt « Engagé ». Il s’agit de l’option « Producteur EnR Partenaire », disponible avec les offres Prudence, Constance et Garance. Aucune offre d'Engie pour particuliers n’est actuellement labellisée VertVolt. Les offres comme Elec Référence ou Elec’Car proposent une électricité verte standard, basée uniquement sur les garanties d’origine, sans lien contractuel direct avec un producteur français.
Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en janvier 2026
Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :
Notre comparatif de toutes les offres d'Engie
De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :
Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie
Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.
Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?
La Bellenergie obtient la meilleure note moyenne globale auprès des consommateurs, avec une note de 4,35 sur 5 contre 4,32 sur 5 pour Engie. La Bellenergie et Engie sont ainsi proches, mais la tendance avantage la Bellenergie sur la satisfaction client.
- Sur Trustpilot, la Bellenergie obtient 4,3 sur 5 pour 742 avis et Engie atteint 4,4 sur 5 pour 11 470 avis.
- Sur Avis Vérifiés, la Bellenergie est notée 4,6 sur 5 avec 305 avis et Engie a également 4,6 sur 5, mais avec 5 249 avis.
- Sur Selectra, la Bellenergie obtient 4 sur 5 (127 avis) tandis qu'Engie décroche 3,9 sur 5 pour 4 994 avis.
- Engie est aussi référencé sur iGraal (4,31 sur 5, 1 256 avis) et Poulpeo (1,5 sur 5, 79 avis), plateformes sur lesquelles la Bellenergie n'apparaît pas.
La note moyenne globale de la Bellenergie, à 4,35 sur 5, traduit un très haut niveau de satisfaction client. Cela signifie que le particulier recommande largement ce fournisseur, apprécie ses prix compétitifs, la simplicité de souscription et l’aspect vert de l’offre. Les volumes d’avis restent toutefois inférieurs à ceux d’Engie, plus massif sur le marché.
Pour Engie, la note moyenne globale de 4,32 sur 5 s’inscrit également dans la catégorie “très satisfaits”. Le fournisseur historique bénéficie d’un très grand nombre d’avis et d'une popularité durable, même si quelques plateformes font état de points à améliorer (voir la note basse sur Poulpeo). La satisfaction générale reste toutefois élevée compte tenu de la taille très importante de son parc clients.
En conclusion, la Bellenergie devance légèrement Engie sur la note moyenne globale, affichant une satisfaction légèrement supérieure chez les consommateurs. Cette différence, bien que faible, traduit une belle performance pour la Bellenergie, fournisseur jeune, vert et plébiscité pour la qualité de ses services ainsi que ses prix.
Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?
Le taux de saisines en médiation est un indicateur qui mesure, sur 12 mois, le nombre de demandes formelles reçues par le Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats, qu’elles aient été jugées recevables ou non. Il permet ainsi de jauger la qualité du service client de chaque fournisseur d’électricité ou de gaz.
En comparant la bellenergie et Engie, on observe que la bellenergie affiche un taux de saisines de 19 pour 100 000 contrats, alors que Engie atteint 38 pour 100 000 contrats résidentiels. Cet écart est notable et reflète des différences dans l’expérience client.
Un taux de saisines plus faible signifie que le particulier est en général mieux accompagné et rencontre moins de litiges nécessitant l’intervention du Médiateur. À ce titre, la bellenergie se distingue positivement face à Engie en matière de satisfaction et de gestion des réclamations clients.
Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?
Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie
Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité
Qui sont Engie et la bellenergie ?
Présentation d'Engie
Le particulier choisissant Engie s’adresse à l’un des groupes majeurs de l’énergie en France et à l’international. Héritier de la fusion entre Suez et GDF, Engie se distingue par une présence dans 31 pays, une force de plus de 97 000 collaborateurs et un chiffre d'affaires dépassant 82 milliards d’euros en 2023. Cette structure bénéficie de l’expérience du fournisseur historique du gaz en France.
Engie occupe une place de leader sur le marché français, étant le premier fournisseur de gaz naturel aux ménages et le deuxième producteur d’électricité en France. Grâce à sa stratégie tournée vers la transition énergétique, le groupe accélère l’intégration des renouvelables, avec 58 % de son mix électrique visé en vert d'ici 2030 et des capacités significatives dans l’éolien, l’hydraulique et le solaire.
Le consommateur bénéficie avec Engie de programmes spécifiques destinés à encourager la sobriété énergétique et à accompagner la réduction de sa consommation. À travers ses initiatives telles que les écodéfis, l’accent est mis sur l’engagement responsable avec, à la clé, des primes financières et des récompenses pour les foyers qui adaptent leurs usages lors des pics d'appel électrique.
Grâce à ses racines en tant qu’opérateur historique et une volonté d’innovation, Engie reste perçu comme un acteur rassurant et solide sur le secteur, soutenu par une large clientèle et un engagement affirmé pour la transition énergétique en France. Cette identité offre aux particuliers une combinaison de continuité, de modernité et de responsabilité.
Présentation de la bellenergie
Filiale d’un groupe public autrichien, la bellenergie incarne un fournisseur d’énergie basé dans le sud de la France. Son siège est installé à Toulon, où toutes les équipes sont localisées. L’entreprise profite de l’appui d’un acteur reconnu du secteur énergétique européen, Energie Steiermark, ce qui facilite son développement sur le marché français et renforce sa légitimité auprès des consommateurs.
L’histoire de la bellenergie s’appuie sur un changement de nom en 2022, lorsqu’elle succède à Électricité de Provence. Avec ce nouveau positionnement, le fournisseur affiche son ambition : contribuer activement à la transition énergétique. Peu après son lancement sous cette identité, la société a goûté à une croissance rapide, portée par l’évolution des attentes vers l’énergie verte.
Dirigée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, la bellenergie affiche une volonté d’innovation. L’entreprise mise sur la digitalisation, avec la création d’une application mobile prévue en 2025. Cette démarche vise à offrir davantage d’autonomie et de simplicité au consommateur dans le suivi et la gestion de sa relation contractuelle.
Grâce à sa filiale LBE Business, la bellenergie accompagne aussi les professionnels et collectivités. Elle propose ainsi une gamme complète de solutions énergétiques pour répondre aux différents besoins. La volonté affichée est de s’imposer comme un acteur incontournable du secteur énergétique français, tant auprès du particulier que du grand compte.
Principales différences entre la bellenergie et Engie
La Bellenergie se distingue d’Engie par son engagement en faveur de l’électricité verte. Toutes les offres pour particuliers de La Bellenergie garantissent une électricité 100% renouvelable, provenant exclusivement de producteurs français. Le consommateur souhaitant privilégier l’origine et la traçabilité de son énergie trouvera un véritable atout dans cette démarche. De son côté, Engie propose aussi de l’électricité verte, mais certaines offres restent issues du marché classique avec une part d’électricité d’origine nucléaire ou fossile.
En matière de tarifs, le particulier constate chez La Bellenergie des offres comme "Zen Fixe", qui promettent jusqu'à 15% de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif Réglementé d’Électricité (TRV). Engie, pour sa part, propose plusieurs formules, dont "Energie Garantie", à prix fixe sur plusieurs années, mais la réduction appliquée varie selon les périodes et peut être inférieure à celle de La Bellenergie. Le service client, disponible par téléphone au 09 74 76 30 19 pour La Bellenergie, et au 09 69 399 993 pour Engie, reste joignable auprès des deux fournisseurs.
Principaux points communs entre la bellenergie et Engie
La Bellenergie et Engie partagent plusieurs points essentiels qui facilitent la vie du particulier ou du consommateur. Tous deux fournissent de l'électricité et du gaz sur le marché français et proposent des offres adaptées aux besoins des particuliers et des professionnels. Les deux sociétés misent également sur l’énergie verte grâce à des garanties d’origine, encourageant ainsi la transition énergétique. Il est possible d’opter pour différentes formules à prix fixe ou indexé selon le profil du client.
Un autre point commun notable réside dans la qualité de leur service client avec de multiples moyens de contact : téléphone, formulaire en ligne, espace client ou encore application mobile. Les deux fournisseurs ont d'ailleurs adopté la mensualisation et la facturation au réel pour simplifier la gestion budgétaire du particulier, ainsi qu’un système de parrainage permettant de bénéficier de réductions sur les factures d’énergie.
Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?
Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.
Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.
Souscrire
La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.
Pour contacter le service client de La Bellenergie, le particulier peut appeler le 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h, ou envoyer un email à [email protected]. Pour Engie, le client dispose du 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.
Résilier
Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.
Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.
Pour contacter La Bellenergie par courrier, le particulier doit adresser ses demandes au 17, place de la Liberté, 83000 Toulon, France. En ce qui concerne Engie, le service client destiné aux particuliers reçoit le courrier à l’adresse suivante : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Chaque fournisseur traite les correspondances liées aux contrats particuliers à ces adresses respectives.
Résilier son contrat la bellenergie