la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en mai 2026

Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2056 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 4,81 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1417 € Surcoût de 66 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-30

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2171 € pour les HP et 0,1699 € pour les HC.

la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre un surcoût de 4,66 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1392 € Surcoût de 63 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-30
ELEC'CAR 1 AN	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1515 € Surcoût de 185 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-05

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie présente aujourd’hui un prix supérieur au Tarif Réglementé, ce qui réduit son attractivité face à la concurrence. Le consommateur bénéficie d’un tarif fixe sur 3 ans, mais l’option pour des garanties d’origine françaises implique un surcoût mensuel. D’autres offres du marché incluent déjà cette garantie sans frais additionnels et affichent des tarifs plus compétitifs. Ce contrat s’adresse donc principalement à ceux qui recherchent la stabilité des prix avec un aspect vert, malgré un coût plus élevé.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

Le consommateur optant pour l’offre Prudence bénéficie d’un prix du kWh HT réduit de 14% par rapport au tarif réglementé, avec la garantie d’un prix fixe d’un an sur la part électricité. Cette formule, réservée aux particuliers, inclut de l’électricité verte d’origine française accompagnée de garanties d’origine. Toutefois, il faut noter que la labellisation VertVolt reste une option payante. Une offre pensée pour ceux qui recherchent la stabilité tarifaire et souhaitent contribuer à la transition énergétique.

Notre analyse détaillée de l'offre Prudence

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?

La Bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez la bellenergie, toutes les offres commercialisées pour les particuliers sont vertes, tandis que chez Engie, les offres « Elec Référence 3 ans » et « Elec'Car 1 an » sont également des offres d'électricité verte standard. Concernant la qualité des offres, La bellenergie propose une option appelée « Producteur EnR partenaire » (disponible sur Prudence avec Producteur EnR, Constance avec Producteur EnR ou Garance avec Producteur EnR) qui est labellisée VertVolt « Engagé ». Cela garantit un approvisionnement direct auprès de producteurs français d'électricité renouvelable. En revanche, Engie propose uniquement des offres vertes standard, reposant sur l'achat de garanties d'origine. Aucune offre verte pour particuliers d'Engie n'est labellisée VertVolt : l'énergie vendue n'est donc pas nécessairement achetée directement auprès de producteurs français renouvelables. L'information essentielle : Si vous souhaitez soutenir la production française renouvelable de façon traçable, les offres « avec Producteur EnR » de la bellenergie sont à privilégier, car elles bénéficient du label VertVolt « Engagé », ce qui n’est pas le cas chez Engie.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en mai 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Garance
2. Offre Prudence
3. Offre Constance
4. Offre Prudence avec Producteur EnR
5. Offre Constance avec Producteur EnR
6. Offre Garance avec Producteur EnR

Notre comparatif de toutes les offres de la bellenergie

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?

La Bellenergie bénéficie d'une note moyenne globale légèrement supérieure à celle d'Engie, avec 4,33 sur 5 contre 4,3 sur 5 pour Engie selon l'ensemble des plateformes d'avis consommateurs analysées.

Pour plus de précision, voici les notes attribuées à La Bellenergie et Engie sur les différentes plateformes :

• Sur Trustpilot, La Bellenergie obtient 4,4 sur 5 (1 276 avis) et Engie 4,5 sur 5 (13 101 avis);
• Sur Avis Vérifiés, La Bellenergie recueille 4,6 sur 5 (306 avis) et Engie 4,6 sur 5 (7 126 avis);
• Sur Selectra, La Bellenergie est notée 4,01 sur 5 (153 avis) tandis qu’Engie reçoit 3,46 sur 5 (5 182 avis);
• Sur Google Reviews, La Bellenergie cumule 3,6 sur 5 (162 avis) (non renseigné pour Engie) ;
• Pour iGraal, seule la note d’Engie est disponible : 4,31 sur 5 (1 261 avis) ;
• Sur Poulpeo, Engie affiche 3 sur 5 (80 avis) ;
• Sur Custplace, Engie n’obtient que 1,5 sur 5 (92 avis).

La note moyenne globale de La Bellenergie traduit un niveau de satisfaction très élevé parmi ses clients. Les avis sont cohérents et dépassent globalement les 4 sur 5, notamment sur les plateformes majeures. Cette tendance se retrouve sur Trustpilot et Avis Vérifiés, qui regroupent le plus grand nombre d’avis pour ce fournisseur.

Engie obtient aussi des résultats très satisfaisants sur Trustpilot et Avis Vérifiés, cependant ses notes sont plus hétérogènes sur d’autres plateformes, notamment Selectra, Poulpeo et surtout Custplace. Ces écarts témoignent d'expériences clients plus variables selon le canal d'échange et la typologie de clientèle.

• La Bellenergie est perçue comme l'un des acteurs les plus fiables et appréciés du secteur de l'énergie pour la qualité du service rendu et la simplicité de ses procédures.
• Engie reste un choix rassurant avec un grand nombre d’avis positifs, mais la disparité des notes révèle certains axes d’amélioration selon les consommateurs.

Au vu des notes moyennes globales, le particulier peut s’attendre à un haut niveau de satisfaction pour les services et tarifs proposés par La Bellenergie, mais Engie reste également une valeur sûre, maintenue par la solidité de sa réputation et sa large base de clients. Les plateformes d'avis traduisent la réalité des expériences vécues côté consommateurs, et constituent ainsi un bon indicateur pour guider le choix du fournisseur d’énergie.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation correspond au nombre de recours formels transmis au Médiateur national de l’énergie par des clients insatisfaits, rapporté à 100 000 contrats, sur une période annuelle. Cet indicateur donne un aperçu du niveau de satisfaction et de la qualité du service fourni par chaque acteur du secteur de l’énergie.

En comparaison, la bellenergie affiche un taux de 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025, contre 25 saisines pour 100 000 contrats pour Engie sur la même période. Ces chiffres proviennent des données officielles du Médiateur national de l’énergie.

La différence, même si elle reste relativement faible, indique que les clients de la bellenergie saisissent un peu moins souvent le médiateur que ceux d’Engie. Cela suggère une légère avance de la bellenergie sur la qualité de son accompagnement client.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie se démarque notamment par son positionnement tarifaire plus compétitif.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont Engie et la bellenergie ?

Présentation d'Engie

Ce fournisseur d’énergie se distingue par son histoire, héritée d’une fusion entre un acteur belge et un fournisseur de gaz historique français. Désormais, il occupe une position de leader, proposant ses services dans plus de 31 pays et comptant un effectif mondial de près de 98 000 collaborateurs. Sa stratégie d’expansion s’appuie sur l’innovation et la diversification, faisant de lui un pilier dans le secteur énergétique européen.

Le particulier bénéficie d’une expertise notable dans le gaz naturel, secteur où il reste le principal fournisseur en France avec plus de 6 millions de clients sur ce marché. Ce statut d’acteur historique lui assure une notoriété solide, renforcée par des offres d’électricité permettant de toucher également le segment résidentiel grâce à la confusion fréquente avec d’autres grands groupes nationaux.

Sa croissance se traduit par une volonté affichée de transition vers les énergies renouvelables. Ce fournisseur s’impose comme le leader national en matière de production éolienne et solaire, ambitionnant un mix majoritairement vert avant 2030. Parallèlement, la production de biométhane progresse rapidement, avec un objectif affiché de 10 TWh à l’horizon 2030 pour soutenir la transition énergétique européenne.

Engagé dans la sobriété énergétique, il multiplie les initiatives pour réduire la consommation lors des périodes de tension sur le réseau français. Son programme d’incitation valorise financièrement chaque action de réduction de consommation, offrant au consommateur l’opportunité de conjuguer économies sur ses factures et contribution à l’effort collectif en faveur de la transition écologique.

Redécouvrir Engie

Présentation de la bellenergie

La bellenergie se distingue comme un fournisseur d’énergie verte ancré à Toulon, où toutes ses équipes sont basées. Issue de la transformation d’Électricité de Provence, elle appartient à Energie Steiermark, le deuxième acteur énergétique autrichien. Son développement soutenu s’inscrit dans une démarche de transition énergétique, axée sur la fourniture d’électricité produite en France. Cette filiale, dirigée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, met en avant une gestion à taille humaine et une vision de proximité.

Depuis sa reprise en 2022, la bellenergie a connu une croissance rapide de sa base clients. En deux ans, le portefeuille a été multiplié par dix, témoignant d’une forte confiance accordée par les particuliers et les professionnels. L’entreprise vise une place de choix sur le marché français de l’énergie et s’appuie sur la puissance de son actionnaire autrichien, tout en gardant une identité locale marquée.

Sensible à la performance environnementale, la société engage une grande part de son activité dans la fourniture d’électricité verte. Une progression notable a été réalisée avec près de 100 000 clients atteints en 2025. Une partie de ces clients bénéficie d’une énergie conforme aux critères du label VertVolt, renforçant les engagements de la bellenergie envers une électricité d’origine garantie et des pratiques responsables.

La structure propose aussi une branche spécifique pour les Grands Comptes et collectivités, incarnée par sa filiale LBE Business. Ce pôle permet de répondre aux besoins énergétiques complexes des entreprises au travers de solutions sur mesure et respectueuses de l’environnement. Cet ancrage territorial, couplé à une expertise nationale et européenne, fait de la bellenergie un fournisseur très implanté dans le tissu énergétique français.

Découvrir la bellenergie

Principales différences entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie et Engie se distinguent principalement par leur approche de l’énergie verte et l’origine de leur production. La Bellenergie propose exclusivement de l’électricité verte issue à 100% de sources renouvelables françaises, ce qui attire les consommateurs soucieux d’un engagement environnemental fort. Engie, pour les particuliers, suggère des offres d’électricité verte mais également de gaz naturel, avec une diversification des énergies et des options d’origine garantie, permettant plus de flexibilité au consommateur.

Au niveau des tarifs et de la gestion client, Engie dispose d’une expérience historique et d’un service client reconnu, avec des contacts comme le 09 69 324 324. Les tarifs varient selon les contrats : par exemple, l’offre Elec Référence Engie propose une électricité à prix fixe pendant 2 ou 3 ans. La Bellenergie affiche souvent des remises par rapport au Tarif Réglementé de Vente, rendant ses offres particulièrement compétitives pour le particulier attentif à ses dépenses.

Principaux points communs entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie et Engie, bien que très différents en taille, présentent plusieurs points communs en matière de fourniture d’énergie. Tous deux proposent de l’électricité verte pour les particuliers, et s’engagent à garantir une certaine transparence sur la provenance de l’énergie via des Garanties d’Origine ou des labels spécifiques. Chacun dispose d’un service client accessible par téléphone, et offre à ses clients un espace personnel en ligne ou une application pour suivre leur consommation, gérer leur contrat ou contacter le support.

Du côté de la relation client, la qualité du service est valorisée chez les deux fournisseurs, avec des délais de réponse courts et des programmes de parrainage permettant de récompenser les recommandations. Enfin, La Bellenergie comme Engie mettent tous deux en avant leur implication dans la transition énergétique et leur volonté d’accompagner les consommateurs vers des gestes plus responsables, notamment par des offres ou dispositifs encourageant la sobriété énergétique et l’engagement écocitoyen.

Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client de la bellenergie, le particulier peut appeler le 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h, ou écrire à [email protected]. Chez Engie, le client accède au service client particuliers au 09 69 32 43 24, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour toute demande adressée à la bellenergie, le client doit utiliser l’adresse suivante : 17, place de la Liberté, 83000 Toulon. Concernant ENGIE, le consommateur envoie son courrier à : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Chacune de ces adresses doit être utilisée pour les échanges postaux relatifs à la gestion du contrat d’énergie des particuliers.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie