la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en mai 2026

Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2056 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 4,81 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1417 € Surcoût de 66 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-30

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2171 € pour les HP et 0,1699 € pour les HC.

la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre un surcoût de 4,66 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1392 € Surcoût de 63 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-30
ELEC'CAR 1 AN	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1515 € Surcoût de 185 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-05

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie ne constitue plus un choix avantageux depuis la baisse des Tarifs Réglementés, car ses tarifs fixes restent désormais supérieurs à ceux du TRV. L’option pour obtenir des garanties d’origine françaises engendre un surcoût mensuel de 5,90 € TTC. Par ailleurs, d’autres offres vertes à prix fixes incluent ce service sans coût additionnel et sont mieux placées sur le plan tarifaire. L’offre perd donc en compétitivité dans la catégorie des électricités vertes à prix fixes.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

Le consommateur optant pour l’offre Prudence bénéficie d’un prix du kWh HT réduit de 14% par rapport au tarif réglementé, avec la garantie d’un prix fixe d’un an sur la part électricité. Cette formule, réservée aux particuliers, inclut de l’électricité verte d’origine française accompagnée de garanties d’origine. Toutefois, il faut noter que la labellisation VertVolt reste une option payante. Une offre pensée pour ceux qui recherchent la stabilité tarifaire et souhaitent contribuer à la transition énergétique.

Notre analyse détaillée de l'offre Prudence

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?

La bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. La bellenergie commercialise uniquement de l’électricité verte pour les particuliers, tandis qu’Engie intègre aussi cette dimension dans différentes offres, comme Elec Référence 3 ans et Elec’Car 1 an, qui incluent l’achat de garanties d’origine pour chaque kWh consommé. Sur la qualité de l’électricité verte proposée, la bellenergie va plus loin. Outre ses offres vertes standard (Garance, Prudence, Constance), elle propose l’option Producteur EnR Partenaire, déclinable sur toutes ses offres. Ces contrats, comme Garance avec Producteur EnR, sont labellisés VertVolt « Engagé », ce qui assure un achat directement auprès de producteurs français. À l’inverse, aucune offre d’Engie à destination des particuliers n’est labellisée VertVolt « Engagé ». Les offres Elec Référence 3 ans et Elec’Car 1 an sont donc des offres d’électricité verte standard, fondées sur l’achat de garanties d’origine, sans engagement d’approvisionnement direct auprès d’un producteur local identifié. Ainsi, la bellenergie permet via l’option Producteur EnR Partenaire de souscrire à une électricité verte premium en circuit court, tandis qu’Engie ne propose pour les particuliers que des offres vertes standard, sans label VertVolt. C’est donc la bellenergie qui se distingue sur le caractère premium et local du sourcing de son électricité verte pour les clients qui souhaitent maximiser leur impact.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en mai 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Garance
2. Offre Prudence
3. Offre Constance
4. Offre Prudence avec Producteur EnR
5. Offre Constance avec Producteur EnR
6. Offre Garance avec Producteur EnR

Notre comparatif de toutes les offres de la bellenergie

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?

la bellenergie dispose de la meilleure note moyenne globale par rapport à Engie, avec une note de 4,35 sur 5 contre 4,31 sur 5 pour Engie d’après les évaluations des clients compilées sur différentes plateformes d'avis consommateurs.

• Sur Trustpilot, la bellenergie obtient 4,4 sur 5 (1 452 avis) tandis qu’Engie affiche 4,5 sur 5 (13 488 avis).
• Pour Avis Vérifiés, la bellenergie reçoit 4,6 sur 5 (306 avis) alors qu’Engie atteint 4,6 sur 5 (7 632 avis).
• Concernant Selectra, la bellenergie détient 4,01 sur 5 (153 avis), contre 3,45 sur 5 (5 187 avis) pour Engie.
• la bellenergie a aussi 3,7 sur 5 sur Google Reviews (165 avis). Engie n’a pas de note rapportée sur cette plateforme.
• Engie enregistre 4,31 sur 5 sur iGraal (1 261 avis) et 3 sur 5 sur Poulpeo (80 avis), plateformes où la bellenergie n’a pas de note disponible.
• Enfin, Engie obtient 1,5 sur 5 sur Custplace (94 avis), plateforme sans donnée pour la bellenergie.

En détail, sur Trustpilot, la note élevée d’Engie (4,5 sur 5) résulte d’un large volume d’avis, mais la bellenergie affiche également une excellente satisfaction client avec 4,4 sur 5. Sur Avis Vérifiés, les deux fournisseurs sont très proches, à 4,6 sur 5 chacun, signe d’un excellent ressenti global. Sur Selectra, la bellenergie prend l’avantage avec une note significativement supérieure à celle d’Engie.

la bellenergie bénéficie d’une moyenne globale plus élevée que celle d’Engie, ce qui indique que le consommateur se déclare globalement plus satisfait du service de la bellenergie.

Pour la bellenergie, la note globale supérieure à 4 sur 5 traduit une clientèle très satisfaite. Les points forts semblent se situer au niveau du service client, de la clarté des démarches et de la compétitivité des tarifs, en accord avec les hypothèses du niveau de satisfaction élevé.

Engie, avec une note proche de 4,3 sur 5, reçoit aussi une appréciation élevée de ses clients, bien que la répartition des avis montre des disparités selon les plateformes, notamment avec quelques scores faibles sur des sites spécifiques. Le particulier est donc en général satisfait, mais il existe certains aspects du service ou des attentes à améliorer selon les retours déposés.

Ces notes, issues de milliers de consommateurs sur différentes plateformes, constituent un bon indicateur du niveau de satisfaction relatif des clients des fournisseurs d’énergie la bellenergie et Engie concernant les services rendus et les tarifs pratiqués.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation indique combien de particuliers ont saisi le Médiateur national de l’énergie sur une période de 12 mois pour 100 000 contrats, qu’il s’agisse de plaintes recevables ou non. Cet indicateur mesure la proportion de clients confrontés à des litiges non résolus directement auprès du fournisseur.

Comparons le taux de saisines pour 100 000 contrats entre la bellenergie et Engie : la bellenergie a enregistré 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025, tandis que Engie a recensé 25 saisines pour 100 000 contrats sur la même période. Ces chiffres montrent que la bellenergie fait mieux qu’Engie sur ce critère.

Cette performance plus favorable bénéficie à la bellenergie, traduisant un moindre recours au Médiateur par ses clients. Le consommateur peut donc s’attendre à une meilleure gestion des litiges chez la bellenergie selon cet indicateur. Cela confirme une expérience client généralement plus sereine avec ce fournisseur.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont Engie et la bellenergie ?

Présentation d'Engie

Héritier de grandes entreprises du secteur de l’énergie, ce fournisseur s’est imposé au fil des années comme un acteur majeur en France et à l’international. Il possède aujourd’hui une présence sur 31 pays, un chiffre d’affaires de plus de 80 milliards d’euros et emploie près de 98 000 collaborateurs. Pour le consommateur, il offre ainsi la garantie d’un service éprouvé et d’importantes capacités d’investissement dans de nouvelles technologies énergétiques.

En tant qu’ancien fournisseur historique de gaz naturel, cette entreprise conserve une place privilégiée sur le marché français, avec plus de 6 millions de clients particuliers affiliés au gaz. Son expertise dans la production d’électricité en fait également le deuxième producteur national, tout en poursuivant le développement de solutions de fourniture innovantes et accessibles.

L’engagement environnemental figure au cœur de la stratégie du groupe, qui mise fortement sur les énergies renouvelables. Fin 2023, près de 41,4 GW de puissance installée renouvelable étaient recensés, dont l’hydraulique, l’éolien et le solaire. D’ici à 2030, plus de la moitié du mix énergétique sera ainsi issue de sources propres ou à faibles émissions.

L’entreprise propose aussi des actions incitant le particulier à réduire sa consommation lors des pics d’utilisation, grâce à des programmes rétribués encouragés par les autorités du secteur. Grâce à cette démarche, le consommateur peut agir en faveur de la sobriété énergétique, tout en en tirant un avantage direct sur sa facture.

Redécouvrir Engie

Présentation de la bellenergie

Le fournisseur la bellenergie se présente comme un acteur engagé dans la production d'énergie verte en France, avec une équipe localisée à Toulon. Issu du rachat de l’ancienne Electricité de Provence par un grand groupe autrichien, il entend accélérer la transition énergétique auprès des consommateurs français en mettant l’accent sur une électricité respectueuse de l’environnement.

Derrière la bellenergie, on retrouve la filiale française du groupe Energie Steiermark, acteur majeur de l'énergie verte en Autriche. Grâce à cette expertise européenne, le fournisseur mise sur des pratiques responsables et une gestion sincère de l'approvisionnement, tout en maintenant ses activités et emplois sur le territoire national.

Porté par une croissance rapide, la bellenergie a vu son nombre de clients s’envoler en seulement deux ans, atteignant le cap des 100 000 utilisateurs en 2025. En se fixant des objectifs ambitieux jusqu’à 2030, l’entreprise démontre sa volonté de s’ancrer durablement sur le marché français de l’énergie verte, aussi bien auprès des particuliers que des professionnels.

L’entreprise est dirigée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, et bénéficie d'une équipe de 75 personnes au service de la croissance et de la qualité. Les actions de la bellenergie s’articulent autour de la promotion d’une énergie 100 % française, avec une attention particulière à la labellisation et à l’implication locale.

Découvrir la bellenergie

Principales différences entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie est un fournisseur alternatif qui met l’accent sur une électricité d’origine 100% renouvelable, essentiellement produite en France. À l’inverse, Engie propose à la fois de l’électricité verte certifiée et du gaz naturel, ce qui permet au particulier de souscrire une offre duale. Les offres de La Bellenergie sont principalement axées sur la consommation responsable, tandis qu’Engie est l’un des acteurs historiques du marché, reconnu pour la diversité et l’ancienneté de ses offres.

En termes de prix, La Bellenergie se distingue par son offre « L’Énergie Verte », qui propose généralement une réduction par rapport au Tarif Bleu réglementé d’EDF. Engie, via son offre « Elec Référence », opte plutôt pour une tarification indexée sur le TRV, sans réelle remise. Enfin, le service client de La Bellenergie est davantage basé sur l’accompagnement personnalisé, alors qu’Engie dispose d'une plateforme téléphonique plus étendue (09 69 39 99 93).

Principaux points communs entre la bellenergie et Engie

Les fournisseurs la bellenergie et Engie présentent plusieurs points communs essentiels pour le consommateur. D’abord, chacun propose des offres d’électricité d’origine verte avec garanties d’origine, visant à encourager la transition énergétique et répondre aux attentes écoresponsables des particuliers et professionnels. Ils rendent aussi accessible l’application mobile et un espace client en ligne pour permettre au consommateur de gérer ses contrats, ses factures ou suivre sa consommation en toute autonomie, où qu’il se trouve.

Qu’il s’agisse de la bellenergie ou d’Engie, les deux fournisseurs se distinguent par un service client multicanal : téléphone, email, courrier, formulaire en ligne et même réseaux sociaux. Tous deux se sont engagés à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE, ce qui garantit un haut niveau de transparence pour le particulier et assure des modes de facturation variés ainsi que des options de paiement souples.

Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour joindre le service client de La Bellenergie, le particulier peut appeler au 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h, ou écrire à [email protected]. Pour contacter Engie, le client peut composer le 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le consommateur qui souhaite contacter la bellenergie peut envoyer un courrier à la bellenergie Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon. Pour joindre Engie par voie postale, le particulier doit adresser son courrier à Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09. Chaque fournisseur possède une adresse dédiée pour le service client destiné aux particuliers. Ces adresses facilitent les échanges liés à la gestion du contrat d’énergie.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie