la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en avril 2026

Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2039 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 4,07 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1407 € Surcoût de 55 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-14

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2102 € pour les HP et 0,167 € pour les HC.

la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre un surcoût de 2,18 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1359 € Surcoût de 29 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-14
ELEC'CAR 1 AN	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1511 € Surcoût de 181 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie présente aujourd’hui un prix supérieur au Tarif Réglementé, ce qui réduit son attractivité face à la concurrence. Le consommateur bénéficie d’un tarif fixe sur 3 ans, mais l’option pour des garanties d’origine françaises implique un surcoût mensuel. D’autres offres du marché incluent déjà cette garantie sans frais additionnels et affichent des tarifs plus compétitifs. Ce contrat s’adresse donc principalement à ceux qui recherchent la stabilité des prix avec un aspect vert, malgré un coût plus élevé.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

L’offre Prudence de la bellenergie propose un prix du kWh HT 14% inférieur au tarif réglementé, avec un tarif bloqué pendant 1 an sur la part électricité, ce qui ⟶garantit au consommateur stabilité et économies. L’électricité reste issue de sources renouvelables françaises, respectant des garanties d’origine standard. Prudence est sans engagement : le client peut résilier sans frais à tout moment. Idéale pour qui cherche un bon compromis entre prix compétitif et engagement environnemental minimal.

Notre analyse détaillée de l'offre Prudence

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?

La bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez la bellenergie, toutes les offres Garance, Prudence et Constance sont vertes. Engie propose également des contrats d'électricité verte à travers Elec Référence 3 ans et Elec'Car 1 an. Concernant la qualité de l'électricité verte, la bellenergie commercialise plusieurs offres premium, à travers « Garance avec Producteur EnR », « Prudence avec Producteur EnR » et « Constance avec Producteur EnR ». Ces contrats sont labellisés VertVolt « Engagé », ce qui garantit l'achat en direct auprès de producteurs français renouvelables. Du côté d'Engie, toutes les offres vertes pour particuliers reposent uniquement sur l’achat de Garanties d’Origine standard. Aucune offre Engie n’est labellisée VertVolt « Engagé » à ce jour. La provenance de l'électricité n'est donc pas garantie localement pour les clients. Si vous recherchez une offre verte premium répondant aux critères du label VertVolt « Engagé », la bellenergie propose une solution plus engagée et transparente grâce à ses options Producteur EnR qui assurent le soutien direct aux producteurs français.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en avril 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Garance
2. Offre Prudence
3. Offre Constance
4. Offre Prudence avec Producteur EnR
5. Offre Constance avec Producteur EnR
6. Offre Garance avec Producteur EnR

Notre comparatif de toutes les offres de la bellenergie

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?

La Bellenergie obtient une meilleure note moyenne globale qu’Engie sur les plateformes de consommateurs, avec une note de 4,4 sur 5 pour La Bellenergie contre 4,3 sur 5 pour Engie.

En détail :

• La Bellenergie affiche une note de 4,4 sur 5 sur Trustpilot (1 276 avis), contre 4,5 sur 5 pour Engie (13 101 avis).
• La note sur Avis Vérifiés est de 4,6 sur 5 pour La Bellenergie (306 avis), exactement comme Engie (4,6 sur 5 avec 7 126 avis).
• Sur Selectra, La Bellenergie obtient 4,01 sur 5 (153 avis) et Engie est à 3,45 sur 5 (5 171 avis).
• La Bellenergie ne possède pas d’avis importants sur iGraal, Poulpeo ou Custplace, alors qu’Engie y affiche des notes de 4,31 sur 5 (1 261 avis), 3 sur 5 (80 avis), et 1,5 sur 5 (92 avis) respectivement.

Lorsque l'on considère l’ensemble des plateformes d’avis, La Bellenergie présente une note moyenne globale légèrement supérieure à celle d’Engie. Bien que le volume d’avis soit plus important pour Engie, les retours sur La Bellenergie restent nettement positifs sur chaque plateforme majeure.

Une note moyenne globale de 4,4 sur 5 pour La Bellenergie indique que le consommateur est très satisfait du service fourni : le service client, la simplicité des démarches et la compétitivité des prix sont souvent cités comme points forts. Engie, avec une note globale de 4,3 sur 5, se situe aussi dans la catégorie des fournisseurs satisfaisant largement leur clientèle, même si la disparité d’avis selon les plateformes souligne des aspects à améliorer, notamment sur la qualité du service client et les réponses personnalisées.

Pour le consommateur, ces notes traduisent un niveau élevé de fiabilité et de satisfaction chez La Bellenergie, et un positionnement rassurant mais perfectible pour Engie d'après les avis recueillis.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation correspond au nombre de dossiers déposés auprès du Médiateur national de l'énergie pour 100 000 contrats, sur une période de douze mois, qu’ils soient traités comme recevables ou non. Cet indicateur donne une mesure claire des litiges formels rencontrés par les clients avec leur fournisseur d’énergie.

En analysant le taux de saisines des fournisseurs la bellenergie et Engie, on constate que la bellenergie affiche un taux de 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels contre 25 pour Engie sur la même période. Ces chiffres sont vérifiés par le Médiateur national de l'énergie.

La différence entre les deux fournisseurs témoigne d’une expérience client légèrement meilleure chez la bellenergie. Un taux de saisines inférieur suggère que les consommateurs y sont moins confrontés à des situations de litiges, ce qui traduit une gestion plus efficace des réclamations ou un service client plus réactif.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont Engie et la bellenergie ?

Présentation d'Engie

Engie apparaît comme l’un des piliers du secteur énergétique en France, avec une présence sur plusieurs continents et une expérience héritée de l’union entre Suez et GDF. Le particulier peut y trouver un acteur disposant d’une envergure internationale et d’une importante capacité de production, notamment grâce à ses investissements accrus dans le secteur des énergies renouvelables et à sa stature historique sur le marché du gaz.

Le consommateur choisissant Engie bénéficie d’une entreprise qui a su évoluer après la fin du tarif réglementé du gaz. Avec plus de 9 millions de clients en France et une forte implantation dans l’Hexagone, Engie reste le leader du gaz naturel pour les ménages, tout en occupant aujourd’hui la deuxième place pour la production d’électricité à l’échelle nationale. Son poids industriel permet notamment de garantir une continuité de service et une certaine solidité financière.

Dans une optique de transition énergétique, Engie accélère sa mutation vers un modèle plus respectueux de l’environnement. Le groupe table sur une majorité d’énergie renouvelable dans son mix dès 2030, en s’appuyant sur l’hydraulique, l’éolien et le solaire, et investit massivement dans la production de biométhane. Cette dynamique s’accompagne également de dispositifs encourageant la sobriété énergétique par le biais de récompenses pour les particuliers réduisant leur consommation.

Engie reste, pour le consommateur, une option rassurante lorsqu’il recherche stabilité, expérience et innovations autour de la consommation responsable. Sa qualité de service est souvent saluée, faisant de ce groupe un acteur clé dans l’accompagnement vers un usage plus raisonné et durable de l’énergie au quotidien.

Redécouvrir Engie

Présentation de la bellenergie

Implantée à Toulon, la bellenergie se démarque comme un fournisseur d’énergie engagé dans la transition vers une consommation plus durable. Cette société française bénéficie de l’appui du groupe autrichien Energie Steiermark, acteur majeur de l’énergie verte en Europe, en tant que filiale directe. Ses équipes sont localisées au cœur du Var, affirmant ainsi son ancrage territorial tout en s’appuyant sur une expertise internationale dans le secteur énergétique.

Depuis son changement d’identité en 2022, la bellenergie s’impose progressivement sur le marché hexagonal grâce à une croissance rapide et un positionnement résolument tourné vers l’électricité d’origine renouvelable. Les particuliers, entreprises et collectivités sont au centre des priorités, avec la volonté affichée de favoriser l’accès à des solutions plus responsables en matière d’énergie.

La société dispose d’une direction incarnée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, soulignant une orientation stratégique moderne et novatrice. Au fil de son développement, la bellenergie s’appuie également sur des engagements de transparence et une gestion locale, avec une équipe de spécialistes à taille humaine installée à Toulon pour accompagner le consommateur.

En parallèle de son offre pour les particuliers, la bellenergie déploie une activité dédiée aux professionnels et collectivités par l’intermédiaire de sa filiale spécialisée. Aujourd’hui, le consommateur attentif à sa consommation d’énergie retrouve chez cette marque un interlocuteur de proximité, en phase avec les évolutions du secteur énergétique en France.

Découvrir la bellenergie

Principales différences entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie propose exclusivement des offres d’électricité verte à destination des particuliers, issues d’une production française et certifiées garanties d’origine. Ce fournisseur met l’accent sur la transition énergétique et la traçabilité de l’énergie fournie. Les particuliers peuvent souscrire à des contrats en ligne ou par téléphone au 09 70 25 48 26, avec des prix généralement indexés sur le tarif réglementé ou incluant une légère réduction par rapport à ce dernier selon l’offre Essentielle.

Engie présente une gamme plus variée, proposant à la fois de l’électricité verte et du gaz naturel, ainsi que différents niveaux d'engagement écologique selon l’option choisie. Les offres, comme Elec Référence, peuvent inclure une réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, tout en donnant accès à un service client plus étendu, notamment via le 09 69 324 324. Engie bénéficie aussi d’une longue expérience en tant qu’acteur historique du secteur énergétique, ce qui peut rassurer certains consommateurs.

Principaux points communs entre la bellenergie et Engie

Les fournisseurs La Bellenergie et Engie présentent plusieurs points de convergence. Chacun s’engage dans la transition énergétique, en mettant en avant des offres d’électricité verte, au moins en partie d’origine renouvelable, et en respectant les bonnes pratiques de la CRE pour assurer la transparence vis-à-vis du consommateur. Ils proposent également tous deux un service client accessible par téléphone (04 84 80 20 00 pour La Bellenergie, 09 69 32 43 24 pour Engie), email et espace client en ligne.

Par ailleurs, le particulier pourra bénéficier chez ces deux acteurs d’outils numériques avancés, tels que des applications mobiles pour suivre sa consommation ou gérer son contrat. Enfin, Engie comme La Bellenergie ont mis en place des programmes de parrainage, permettant au client d’obtenir une réduction ou une prime après parrainage, et proposent des modes de paiement variés ainsi que la facturation mensualisée ou au réel selon les préférences du consommateur.

Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client de la bellenergie, le particulier peut appeler le 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h, ou écrire à [email protected]. Chez Engie, le consommateur peut joindre un conseiller au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi, 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le client qui souhaite contacter la Bellenergie par voie postale doit utiliser l’adresse suivante : la bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon. Pour toute correspondance avec Engie, le particulier doit adresser son courrier à Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Chacune de ces adresses permet d’acheminer les demandes liées aux contrats et factures d’énergie auprès du bon fournisseur.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie