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la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en avril 2026
la bellenergie et Engie sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité pour les particuliers. Du côté des retours clients, la bellenergie bénéficie de meilleurs avis avec une note moyenne de 4,41/5 contre 4,38/5 pour Engie. Quant aux prix de l'électricité, la bellenergie propose des tarifs plus avantageux. Il demeure important de consulter leurs CGV des offres pour trouver celle qui correspond le mieux à votre profil de consommation.
Qui est le meilleur entre la bellenergie et Engie : notre comparatif express
la bellenergie a de meilleurs avis qu'Engie
Notes moyennes données par leurs clients
la bellenergie est moins cher qu'Engie pour l'électricité
Comparatif des offres d'électricité les moins chères de l'un et de l'autre
En option BASE
Abonnement : 14,8 €/mois
Budget : 100,8€ par mois
En option HP-HC
Abonnement : 14,75 €/mois
HP : 0,1827 € | HC : 0,1409 €
Budget : 99,17€ par mois
En option BASE
Abonnement : 15,3 €/mois
Budget : 117,3€ par mois
En option HP-HC
Abonnement : 15,3 €/mois
HP : 0,2102 € | HC : 0,167 €
Budget : 113,3€ par mois
Points forts de ces offres
- Prix du kWh HT 14% moins cher que le TRV
- Offre à prix fixes de la part de l’électricité pendant 1 an
- Électricité verte et française
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
- Électricité verte ;
- Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 3 ans.
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
Points faibles de ces offres
- L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes.
- Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
- Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
Lorsqu'on parle de l'électricité ou de gaz, deux notions essentielles reviennent fréquemment : l’abonnement et le kilowattheure (kWh). Comprendre ces termes est crucial pour bien saisir le fonctionnement de votre facture.
- L'abonnement correspond à une somme fixe que vous payez chaque mois, quelle que soit votre consommation. Il couvre les coûts liés à l’accès au réseau de distribution et à la mise à disposition de l’énergie. En d’autres termes, même si vous ne consommez pas, vous devrez tout de même payer cet abonnement. Le prix de l'abonnement varie en fonction de votre puissance souscrite (mesurée en kilovoltampères, kVA ; plus la puissance est élevée et plus l'abonnement sera cher) pour l'électricité, et en fonction de votre classe d'usage du gaz (chauffage, ou non).
- Le kilowattheure est l’unité de mesure qui sert à quantifier votre consommation d’énergie. Un kilowattheure correspond à la consommation d’un appareil de 1 kilowatt pendant une heure. Par exemple, si vous faites fonctionner un appareil de 2 000 watts pendant 30 minutes (comme un four), vous aurez consommé 1 kWh. Le prix du kWh est ce qui fait varier le montant de votre facture en fonction de la quantité d’électricité ou de gaz que vous consommez. Le tarif du kWh peut fluctuer en fonction des moments de consommation selon l'option tarifaire électrique choisie, en fonction de la commune de résidence pour le gaz, et surtout d'une offre à l'autre.
Ainsi, même pour une même offre, la facture finalement payée dépendra de plusieurs paramètres. Les profils de consommation pris sur cette page sont standardisés, mais rien ne remplacera une comparaison de prix en intégrant vos paramètres propres.
Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.
Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie
La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.
Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.
Trouver l'électricité la moins chère du marché
Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?
L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2039 € pour le prix du kilowattheure.
Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.
Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 4,07 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.
L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
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Budget annuel
1407 € Surcoût de 55 € |
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Vérifié le 2026-03-31 |
Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?
Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2102 € pour les HP et 0,167 € pour les HC.
la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.
En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre un surcoût de 2,18 % pour celle d'Engie.
L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget annuel
1359 € Surcoût de 29 € |
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Vérifié le 2026-03-31 | |
ELEC'CAR 1 AN |
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Budget annuel
1511 € Surcoût de 181 € |
|
Vérifié le 2026-04-01 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie propose un prix fixe sur trois ans, mais il n’est plus compétitif depuis la baisse des tarifs réglementés, affichant un coût supérieur à ces derniers. L’électricité verte est incluse, toutefois, une somme additionnelle de 5,90 € par mois est demandée si le consommateur souhaite que les garanties d'origine proviennent de producteurs français. Des offres similaires incluent cette option sans surcoût, rendant l’offre moins intéressante pour le particulier recherchant un prix fixe et un engagement environnemental fort.
Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans
L’offre Prudence de la bellenergie propose un prix du kWh HT 14% inférieur au tarif réglementé, avec un tarif bloqué pendant 1 an sur la part électricité, ce qui ⟶garantit au consommateur stabilité et économies. L’électricité reste issue de sources renouvelables françaises, respectant des garanties d’origine standard. Prudence est sans engagement : le client peut résilier sans frais à tout moment. Idéale pour qui cherche un bon compromis entre prix compétitif et engagement environnemental minimal.
Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?
La Bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d’électricité verte à destination des particuliers. Chez La Bellenergie, toutes les offres sont vertes dès la souscription : Garance, Prudence et Constance. Engie commercialise par exemple Elec Référence 3 ans et Elec'Car 1 an, qui sont également des contrats d’électricité verte. Chez La Bellenergie, il existe une option "Producteur EnR Partenaire", activable avec toutes les offres pour 0,01 €/kWh. Cette option permet d’accéder à des offres premium (Garance avec Producteur EnR, Prudence avec Producteur EnR, Constance avec Producteur EnR) qui sont labellisées VertVolt « Engagé ». Du côté d’Engie, les offres vertes destinées aux particuliers sont dites « standard » : l’approvisionnement en électricité verte repose uniquement sur l’achat de garanties d’origine. Aucune offre Engie pour particuliers ne dispose actuellement du label VertVolt, ni du niveau « Engagé » ni du niveau « Très Engagé ». L’avantage principal de La Bellenergie est donc la possibilité de souscrire à une électricité verte premium, issue d’achats directs auprès de producteurs français renouvelables. Cela apporte une traçabilité et un impact local réel, contrairement aux offres vertes standard d’Engie, où l’origine française n’est pas garantie.
Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en avril 2026
Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :
Notre comparatif de toutes les offres d'Engie
De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :
Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie
Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.
Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?
La Bellenergie est mieux notée qu'Engie par leurs clients respectifs sur les plateformes d'avis consommateurs, avec une note de 4,4 sur 5 contre 4,29 sur 5 pour Engie.
- Sur Trustpilot, la bellenergie obtient 4,4 sur 5 avec 1 115 avis, tandis qu’Engie récolte 4,5 sur 5 avec 12 572 avis.
- Sur Avis Vérifiés, la note de la bellenergie est de 4,6 sur 5 pour 306 avis, contre 4,6 sur 5 également pour Engie mais avec 6 345 avis.
- Sur Selectra, la bellenergie affiche 4,03 sur 5 (152 avis) alors qu’Engie atteint 3,45 sur 5 (5 154 avis).
- Engie dispose aussi d’avis sur iGraal (4,31 sur 5, 1 260 avis), Poulpeo (4 sur 5, 79 avis) et Custplace (1,6 sur 5, 89 avis). La bellenergie n’apparaît pas sur ces plateformes.
La note moyenne globale de la bellenergie atteint 4,4 sur 5 sur un total de 1 573 votes, tandis qu’Engie présente une note moyenne globale de 4,29 sur 5 basée sur 25 499 avis. Pour la bellenergie, ce niveau de satisfaction reflète un service client jugé performant et une expérience client positivement ressentie.
Pour Engie, la note moyenne, bien qu’élevée, reste très légèrement inférieure, ce qui montre des clients globalement satisfaits mais avec plus de diversité dans les retours. La majorité des consommateur est contente, même si certains points, notamment le service client ou la facturation, pourraient gagner en efficacité selon les avis visibles.
En résumé, le particulier à la recherche d’un fournisseur appréciée par sa clientèle constatera que la bellenergie affiche la meilleure note moyenne globale. Cela s’explique par la combinaison entre la qualité perçue du service et la proximité avec les clients. Les avis sont un bon indicateur du niveau de satisfaction pour les services et tarifs proposés par les fournisseurs d’énergie la bellenergie et Engie.
Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?
Le taux de saisines en médiation correspond au nombre de démarches formelles adressées au Médiateur national de l’énergie par les consommateurs, qu’elles soient jugées recevables ou non, rapporté à 100 000 contrats sur une période de 12 mois. Il s’agit d’un indicateur de suivi de la qualité de service offerte par chaque fournisseur d’énergie.
En comparant la bellenergie et Engie, il apparaît que la bellenergie présente un taux de saisines inférieur à celui d’Engie : 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025, contre 25 pour Engie sur la même base.
Cette différence, bien que modérée, souligne que les clients de la bellenergie rencontrent globalement moins de situations menant à la médiation officielle. Engie conserve toutefois un score proche, mais la bellenergie peut être perçue comme plus rassurante pour le consommateur à ce niveau.
Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?
Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Constance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie se démarque notamment par son positionnement tarifaire plus compétitif.
Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité
Qui sont Engie et la bellenergie ?
Présentation d'Engie
Le groupe ENGIE se distingue comme acteur central du secteur de l’énergie, avec une présence étendue dans 31 pays et plus de 97 000 collaborateurs dans le monde. Héritier de la fusion entre Suez et GDF, il a vu le jour en 2008, et s’est imposé au fil des ans comme le premier fournisseur de gaz naturel en France, cumulant environ 6 millions de clients particuliers sur ce marché.
Au-delà du gaz, ENGIE ambitionne une transition énergétique accélérée. Le groupe s’illustre par ses investissements dans l’électricité, devenant le deuxième producteur national et leader français sur l’éolien et le solaire. Fin 2023, il affiche 41,4 GW de capacités renouvelables installées, privilégiant l’hydraulique, l’éolien terrestre et en mer ainsi que le solaire, et prévoit d’atteindre 58% d’électricité renouvelable dans son mix d’ici 2030.
ENGIE mise aussi sur l’innovation en matière de sobriété énergétique et de biométhane. Le fournisseur détient déjà la première place dans la production de biométhane en France via ENGIE Bioz, tout en développant des programmes pour encourager la réduction et l’optimisation de la consommation chez le client. Ses initiatives renforcent son rôle d’acteur majeur d’une transition responsable.
Bénéficiant d’une notoriété forte, ENGIE est aussi reconnu pour son service client et sa capacité à fidéliser. Son histoire étroitement liée au développement énergétique français, la force de son implantation et ses choix ambitieux vers la transition écologique en font un fournisseur de référence auprès de millions de consommateurs.
Présentation de la bellenergie
La Bellenergie est un fournisseur d’énergie qui incarne l’évolution du marché français vers la transition énergétique durable. Basée à Toulon, cette entreprise propose depuis 2022 une nouvelle identité, s'appuyant sur l'expérience d'un groupe public autrichien solide et reconnu. Le particulier désireux de choisir un fournisseur engagé dans la défense de l'environnement peut ainsi se tourner vers une structure qui agit à l’échelle nationale tout en conservant une implantation locale.
À travers sa filiation avec Energie Steiermark, deuxième acteur de l'énergie en Autriche, la Bellenergie bénéficie d’appuis industriels et financiers importants. Depuis son lancement, le fournisseur s’est distingué par sa capacité à croître rapidement, tout en maintenant une gestion basée à Toulon et des équipes investies dans leur territoire. Les dirigeants, Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, guident cette entreprise vers l’excellence française en matière d’énergie verte.
La Bellenergie cible les particuliers, les professionnels et les collectivités, illustrant une volonté de rendre l’énergie durable accessible à tous les profils de consommateurs. Avec un portefeuille clients en pleine expansion et la création d’une filiale dédiée au segment Grands Comptes, le fournisseur ambitionne clairement de devenir un acteur central dans la fourniture énergétique en France dans les années à venir.
En complément, la Bellenergie renforce son engagement avec des solutions numériques, répondant aux besoins actuels de suivi et de gestion de l’énergie. Cette modernisation accompagne la montée en puissance de la marque, qui vise entre 250 000 et 500 000 clients à horizon 2030. La solidité financière, la dimension locale ainsi que la vision à long terme sont des atouts majeurs pour le consommateur exigeant transparence et innovation.
Principales différences entre la bellenergie et Engie
Les fournisseurs La Bellenergie et Engie s'adressent tous deux aux particuliers, mais adoptent des positionnements différents. La Bellenergie propose exclusivement de l’électricité d’origine renouvelable, mettant l’accent sur une énergie verte et un engagement écologique affirmé. En comparaison, Engie offre un panel plus large, incluant à la fois de l’électricité (avec ou sans option verte) et du gaz naturel, ce qui permet au consommateur de regrouper ses énergies.
Sur le plan tarifaire, La Bellenergie commercialise principalement l'offre « Premium Verte », à prix indexé, avec une réduction de 8 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé pour l’électricité. Engie, de son côté, ne propose plus d’offres à prix indexés inférieures au tarif réglementé depuis l’évolution du marché, mais met en avant la stabilité via des contrats à prix fixe sur un ou deux ans, pour l’électricité comme pour le gaz.
Principaux points communs entre la bellenergie et Engie
La Bellenergie et Engie ont plusieurs points communs qui peuvent intéresser le consommateur. Tout d’abord, chacun propose des offres d’électricité à prix fixes ou indexés, permettant au particulier de sécuriser son budget énergie. Par ailleurs, les deux fournisseurs s’engagent sur des démarches de transparence, et leur service client est facilement joignable par téléphone (04 84 80 20 00 pour La Bellenergie, 09 69 32 43 24 pour Engie), par email et via un espace client en ligne.
L’autre similitude notable concerne l’accent mis sur l’énergie verte : tous deux proposent des contrats basés sur des garanties d’origine ou des offres “VertVolt”. Chaque fournisseur met en avant son programme de parrainage qui récompense à la fois le parrain et le filleul après souscription. Enfin, ils respectent les 13 bonnes pratiques de la CRE, gage de fiabilité et de conformité pour le consommateur.
Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?
Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.
Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.
Souscrire
La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.
Pour contacter le service client de la bellenergie, le particulier dispose du 04 84 80 20 00, accessible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h. Il est également possible d’adresser un email à [email protected]. Chez Engie, le consommateur contacte le service client au 09 69 32 43 24, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.
Résilier
Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.
Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.
Pour toute correspondance liée à l'énergie, le consommateur peut adresser un courrier à la bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon. Concernant Engie, il convient de contacter Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Chaque fournisseur dispose ainsi d’une adresse postale dédiée pour permettre au particulier d’envoyer ses documents ou de formuler ses demandes écrites en lien avec son contrat d’électricité ou de gaz.
Résilier son contrat la bellenergie