la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en mai 2026

Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2056 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 4,81 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1417 € Surcoût de 66 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-30

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2171 € pour les HP et 0,1699 € pour les HC.

la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre un surcoût de 4,66 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1392 € Surcoût de 63 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-30
ELEC'CAR 1 AN	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1515 € Surcoût de 185 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-05

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie ne constitue plus un choix avantageux depuis la baisse des Tarifs Réglementés, car ses tarifs fixes restent désormais supérieurs à ceux du TRV. L’option pour obtenir des garanties d’origine françaises engendre un surcoût mensuel de 5,90 € TTC. Par ailleurs, d’autres offres vertes à prix fixes incluent ce service sans coût additionnel et sont mieux placées sur le plan tarifaire. L’offre perd donc en compétitivité dans la catégorie des électricités vertes à prix fixes.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

Le consommateur optant pour l’offre Prudence bénéficie d’un prix du kWh HT réduit de 14% par rapport au tarif réglementé, avec la garantie d’un prix fixe d’un an sur la part électricité. Cette formule, réservée aux particuliers, inclut de l’électricité verte d’origine française accompagnée de garanties d’origine. Toutefois, il faut noter que la labellisation VertVolt reste une option payante. Une offre pensée pour ceux qui recherchent la stabilité tarifaire et souhaitent contribuer à la transition énergétique.

Notre analyse détaillée de l'offre Prudence

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?

La bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. La bellenergie commercialise uniquement de l’électricité verte, tandis qu’Engie propose plusieurs offres dont certaines sont vertes, en option ou de base, comme l’offre Elec Référence 3 ans ou Elec’Car 1 an. Chez la bellenergie, il existe plusieurs offres labellisées VertVolt « Engagé » : Prudence avec Producteur EnR, Constance avec Producteur EnR et Garance avec Producteur EnR. Cela signifie que l’électricité est achetée en direct auprès de producteurs français renouvelables. Du côté d’Engie, ses offres d’électricité verte pour les particuliers (Elec Référence 3 ans, Elec’Car 1 an) sont des offres vertes standard, reposant uniquement sur l’achat de garanties d’origine. Aucune de ces offres n’est labellisée VertVolt par l’ADEME. En résumé, la bellenergie surpasse Engie en matière de qualité verte : la clarté du lien entre votre consommation et le financement des énergies renouvelables locales est assurée avec les offres VertVolt. Chez Engie, la démarche reste généraliste, sans engagement premium concrétisé.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en mai 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Garance
2. Offre Prudence
3. Offre Constance
4. Offre Prudence avec Producteur EnR
5. Offre Constance avec Producteur EnR
6. Offre Garance avec Producteur EnR

Notre comparatif de toutes les offres de la bellenergie

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?

La Bellenergie obtient une meilleure note moyenne globale qu’Engie sur les principales plateformes d’avis consommateurs, avec une note de 4,35 sur 5 pour La Bellenergie contre 4,31 sur 5 pour Engie.

Voici le détail des notes obtenues par La Bellenergie et Engie sur chaque plateforme :

• Trustpilot : La Bellenergie obtient 4,4 sur 5 (1 452 avis) tandis qu’Engie atteint 4,5 sur 5 (13 488 avis).
• Avis Vérifiés : La Bellenergie atteint 4,6 sur 5 (306 avis) contre Engie avec 4,6 sur 5 (7 632 avis).
• Selectra : La Bellenergie obtient 4,01 sur 5 (153 avis) tandis qu’Engie reçoit 3,46 sur 5 (5 182 avis).
• Google Reviews : La Bellenergie a 3,7 sur 5 (163 avis). Engie n’a pas d’évaluation référencée ici.
• iGraal : Seule Engie est notée, avec 4,31 sur 5 (1 261 avis).
• Poulpeo : Uniquement Engie affichée, avec 3 sur 5 (80 avis).
• Custplace : Seule Engie est évaluée, avec 1,5 sur 5 (94 avis).

L’analyse des notes met en avant une tendance globalement positive pour les deux fournisseurs, la moyenne de La Bellenergie (4,35 sur 5) étant supérieure à celle d’Engie (4,31 sur 5). Cela indique, selon les critères retenus, que le particulier chez La Bellenergie est globalement très satisfait de l’expérience, du service et des tarifs proposés.

Du côté d’Engie, la note moyenne globale de 4,31 sur 5 reste très élevée compte tenu du nombre important d’avis déposés, ce qui traduit un niveau élevé de satisfaction. Toutefois, ses notes varient davantage selon les plateformes, avec une présence de retours très mitigés sur certaines d’entre elles.

Il apparaît donc que, selon la tendance actuelle, le consommateur est légèrement plus satisfait chez La Bellenergie en combinant toutes les plateformes d’avis. Les notes élevées sur les sites comme Avis Vérifiés et Selectra confirment la qualité perçue du service. Quant à Engie, la diversité d’expériences présente sur différentes plateformes rappelle que, malgré une réputation solide, des axes d’amélioration subsistent selon certains segments de clientèle.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation représente le nombre de recours, déposés par les clients auprès du Médiateur national de l’énergie, rapporté à 100 000 contrats de fourniture sur une période de 12 mois. Il s’agit d’un indicateur-clé pour juger la capacité d’un fournisseur à gérer les litiges ou insatisfactions de ses clients particuliers.

Selon les derniers chiffres, la bellenergie enregistre 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025, contre 25 saisines pour 100 000 contrats chez Engie la même année. Ces taux concernent uniquement les fournisseurs dépassant le seuil des 30 000 clients particuliers.

Cet écart illustre que les particuliers rencontrent légèrement moins de litiges graves chez la bellenergie que chez Engie. Un taux plus faible témoigne généralement d’un service client réactif et efficace, traduisant ainsi une meilleure gestion des demandes et des éventuels désaccords.

Pour le consommateur soucieux d’éviter les démarches auprès du Médiateur, la bellenergie apparaît plus performante sur ce critère. Ce taux de saisines avantageux est aussi un signe de la qualité de la relation client offerte par le fournisseur.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont Engie et la bellenergie ?

Présentation d'Engie

Ce fournisseur est issu de la fusion de deux grandes références européennes de l’énergie, ce qui l’a doté d’une solide présence internationale. En 2025, il emploie près de 98 000 collaborateurs et dessert environ 9,5 millions de clients en France. L’entreprise occupe une place centrale dans le secteur, tant pour l’électricité que le gaz, combinant histoire et adaptation aux nouveaux défis énergétiques.

Le particulier bénéficie de l’expérience du principal fournisseur national de gaz naturel, qui fut aussi l’unique interlocuteur pour le tarif réglementé jusqu’à sa suppression. Aujourd’hui, ce fournisseur se distingue comme première référence française du gaz avec plus de 6 millions de clients particuliers sur ce marché, tout en se classant deuxième producteur d’électricité dans l’Hexagone.

La transition vers des énergies renouvelables constitue un pilier majeur de la stratégie du groupe. En 2023, l’entreprise a exploité 41,4 GW de capacités de production d’électricité d’origine renouvelable – couvrant l’hydraulique, l’éolien et le solaire – et accélère également le développement du biométhane. L’objectif d’atteindre 58 % de production électrique issue de sources renouvelables d’ici 2030 illustre cet engagement profond dans la transition énergétique.

Son héritage, sa dimension et la place importante qu’il occupe sur le marché font de ce fournisseur une référence rassurante pour le consommateur, notamment grâce à une notoriété historique et une expertise dans la gestion des énergies. Son approche combine accompagnement des clients et programmes innovants visant à encourager la sobriété énergétique et à valoriser des comportements responsables.

Redécouvrir Engie

Présentation de la bellenergie

La Bellenergie, fournisseur d’énergie basé à Toulon, est née du rachat d’Électricité de Provence par le groupe autrichien Energie Steiermark en 2022. Bénéficiant de l’expérience de sa maison-mère, La Bellenergie s’impose rapidement en France comme un acteur engagé pour la transition énergétique durable. Sa structure reste à taille humaine, avec un ancrage local et des équipes implantées dans le Var.

Le fournisseur accompagne le particulier, l’entreprise ainsi que les grandes collectivités grâce à son expertise de l’électricité verte. À travers sa filiale LBE Business, La Bellenergie adresse spécifiquement les besoins des grands comptes, tout en maintenant une offre adaptée aux particuliers désireux de privilégier une énergie responsable et locale.

Depuis sa création, la croissance du portefeuille clients traduit un véritable dynamisme sur le marché français. Le consommateur choisit ainsi un fournisseur ayant multiplié par dix ses clients entre 2023 et 2025. La Bellenergie s’appuie sur une équipe de 75 collaborateurs pour soutenir cette forte expansion, tout en cherchant à conserver une gestion de proximité.

Dirigée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, La Bellenergie ambitionne d’atteindre jusqu’à 500 000 clients à l’horizon 2030. Son identité repose sur la transparence, un management accessible et une volonté affirmée de soutenir la production d’électricité 100% française, en accord avec les attentes des consommateurs soucieux de leur empreinte carbone.

Découvrir la bellenergie

Principales différences entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie se distingue par ses offres exclusivement axées sur l’électricité verte d’origine française, avec un engagement fort pour une énergie certifiée 100 % renouvelable. Ce fournisseur propose aux particuliers une formule à prix indexé, appelée "100 % verte & française". Elle permet au consommateur de profiter d’une réduction pouvant aller jusqu’à 15 % par rapport au tarif réglementé sur le prix du kWh hors abonnement, selon les périodes et évolutions.

Engie, leader historique et fournisseur historique de gaz, propose des contrats d’électricité verte et de gaz naturel adaptés aux particuliers. Les offres d’Engie présentent différentes options de prix, fixes ou indexés, procurant au consommateur une plus grande flexibilité. Contrairement à La Bellenergie, Engie permet au particulier de regrouper électricité et gaz sous un même fournisseur, facilitant ainsi la gestion du contrat et des factures.

Principaux points communs entre la bellenergie et Engie

Les fournisseurs La Bellenergie et Engie partagent plusieurs caractéristiques majeures sur le marché de l’énergie en France. Tous deux proposent de l’électricité verte à destination des particuliers comme des professionnels, avec une volonté affirmée de soutenir la transition énergétique. Leurs offres incluent différentes formules à prix fixes, garanties d’origine et options premium selon le niveau d’engagement souhaité par le consommateur.

En matière de services, chaque fournisseur met à disposition un espace client en ligne, des applications mobiles récentes, ainsi qu’un service client accessible par téléphone (04 84 80 20 00 pour La Bellenergie et 09 69 32 43 24 pour Engie). Leur démarche qualité est soutenue par des programmes de parrainage et des engagements de transparence reconnus par la Commission de Régulation de l’Énergie.

Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client de la bellenergie, le particulier dispose du numéro 04 84 80 20 00, accessible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h. L’adresse email [email protected] permet aussi d’échanger avec l’équipe. Chez Engie, le service client répond au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 20h, dimanche de 10h à 17h.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le client qui souhaite contacter La Bellenergie doit envoyer ses courriers à l’adresse suivante : 17, place de la Liberté, 83000 Toulon. Pour Engie, l’adresse postale dédiée au service client est la suivante : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Il est possible, pour le particulier, d’utiliser ces adresses pour toute correspondance relative aux contrats d’électricité ou de gaz.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie