la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en mai 2026

Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2056 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 4,81 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1417 € Surcoût de 66 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-30

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2171 € pour les HP et 0,1699 € pour les HC.

la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre un surcoût de 4,66 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1392 € Surcoût de 63 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-30
ELEC'CAR 1 AN	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1515 € Surcoût de 185 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-05

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie ne constitue plus un choix avantageux depuis la baisse des Tarifs Réglementés, car ses tarifs fixes restent désormais supérieurs à ceux du TRV. L’option pour obtenir des garanties d’origine françaises engendre un surcoût mensuel de 5,90 € TTC. Par ailleurs, d’autres offres vertes à prix fixes incluent ce service sans coût additionnel et sont mieux placées sur le plan tarifaire. L’offre perd donc en compétitivité dans la catégorie des électricités vertes à prix fixes.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

Le consommateur optant pour l’offre Prudence bénéficie d’un prix du kWh HT réduit de 14% par rapport au tarif réglementé, avec la garantie d’un prix fixe d’un an sur la part électricité. Cette formule, réservée aux particuliers, inclut de l’électricité verte d’origine française accompagnée de garanties d’origine. Toutefois, il faut noter que la labellisation VertVolt reste une option payante. Une offre pensée pour ceux qui recherchent la stabilité tarifaire et souhaitent contribuer à la transition énergétique.

Notre analyse détaillée de l'offre Prudence

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?

La bellenergie et Engie proposent tous deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Engie, les contrats Elec Référence 3 ans et Elec’Car 1 an incluent une électricité d'origine renouvelable, via l'achat de garanties d'origine. La bellenergie, quant à elle, commercialise uniquement des offres d'électricité 100% verte, pour toutes ses formules. Sur la qualité des offres vertes, Engie propose uniquement des offres vertes standard, c'est-à-dire adossées à des garanties d'origine (provenant de n’importe quelle installation européenne), sans lien direct avec un producteur renouvelable français. Ces offres ne bénéficient d’aucun label VertVolt. La bellenergie propose aussi des offres vertes standard avec Garanties d’Origine, comme Garance, Prudence et Constance. Cependant, elle va plus loin, en permettant l’option “Producteur EnR Partenaire” sur toutes les offres : votre électricité est alors adossée à un producteur renouvelable français identifié. Les formules “Garance avec Producteur EnR”, “Prudence avec Producteur EnR” et “Constance avec Producteur EnR” de la bellenergie disposent du label VertVolt “Engagé” de l’ADEME. Cela garantit un achat direct auprès de producteurs français d’électricité renouvelable, pour un impact réel sur la transition énergétique locale. En résumé, si Engie se limite à des offres vertes standard, la bellenergie se distingue par ses offres premium labellisées VertVolt “Engagé”, assurant une garantie forte sur l’origine et le soutien aux producteurs français d’énergies renouvelables.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en mai 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Garance
2. Offre Prudence
3. Offre Constance
4. Offre Prudence avec Producteur EnR
5. Offre Constance avec Producteur EnR
6. Offre Garance avec Producteur EnR

Notre comparatif de toutes les offres de la bellenergie

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?

la bellenergie est mieux notée qu’Engie par les consommateurs sur l’ensemble des plateformes d’avis en ligne, avec une note moyenne globale de 4,34 sur 5 contre 4,31 sur 5 pour Engie.

Concernant les notes détaillées de chaque fournisseur :

• La note moyenne de la bellenergie sur Trustpilot atteint 4,4 sur 5 (1 452 avis).
• Sur Avis Vérifiés, la bellenergie obtient 4,6 sur 5 (306 avis).
• La note Selectra pour la bellenergie s’élève à 4,01 sur 5 (153 avis).
• Sur Google Reviews, la bellenergie affiche 3,6 sur 5 (164 avis).

Pour Engie, les évaluations sont les suivantes :

• Trustpilot : 4,5 sur 5 (13 488 avis).
• Avis Vérifiés : 4,6 sur 5 (7 632 avis).
• iGraal : 4,31 sur 5 (1 261 avis).
• Poulpeo : 3 sur 5 (80 avis).
• Selectra : 3,46 sur 5 (5 186 avis).
• Custplace : 1,5 sur 5 (94 avis).

En synthèse, la bellenergie bénéficie d’une note moyenne globale légèrement supérieure à Engie. Les particuliers sont donc dans l’ensemble un peu plus satisfaits chez la bellenergie, bien que l’écart reste limité. La satisfaction chez la bellenergie se distingue particulièrement par la régularité des notes au-dessus de 4 sur 5, même si le nombre d’avis est beaucoup plus faible que pour Engie.

Une note moyenne globale comprise entre 4 et 5 sur 5 chez la bellenergie comme chez Engie indique que le consommateur est très satisfait du service. Les bons résultats de la bellenergie s’appuient sur des tarifs jugés compétitifs et une expérience client jugée réactive. Pour Engie, la satisfaction est portée par la notoriété et la qualité de la relation client, malgré quelques avis négatifs spécifiques sur certaines plateformes.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation correspond au nombre de dossiers transmis au Médiateur national de l’énergie concernant un fournisseur, sur une période de 12 mois, pour 100 000 contrats de gaz ou d’électricité. Ce ratio permet d’évaluer concrètement la qualité du service proposé et la satisfaction des clients chez chaque acteur du marché.

Pour l’année 2025, le taux de saisines affiché par la bellenergie est de 21 pour 100 000 contrats résidentiels, tandis que Engie atteint 25 saisines pour 100 000 contrats sur la même période. Ces résultats concernent uniquement les fournisseurs ayant plus de 30 000 clients particuliers.

Un taux de saisines plus faible, comme celui observé pour la bellenergie, témoigne d’un nombre moindre de recours nécessitant l’intervention du Médiateur. Il semble ainsi que le particulier rencontre moins de contentieux avec la bellenergie qu’avec Engie, ce qui souligne une meilleure gestion des litiges clients chez la bellenergie en 2025.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie se démarque notamment par son positionnement tarifaire plus compétitif.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont Engie et la bellenergie ?

Présentation d'Engie

Héritier d'une histoire industrielle franco-belge, ce fournisseur occupe une place majeure sur les marchés de l'énergie, avec une présence sur plusieurs continents. Son implantation dans 31 pays et son réseau de près de 98 000 collaborateurs témoignent d’une solide envergure internationale, lui permettant de couvrir tous les segments : particuliers, entreprises et collectivités.

Le groupe est historiquement reconnu comme le premier fournisseur de gaz naturel en France et le deuxième producteur d’électricité du pays. Grâce à ses origines de fournisseur historique, il demeure le choix privilégié par plus de la moitié des foyers pour le gaz, ainsi qu'une référence dans l’électricité, soutenu par la notoriété de sa marque.

La transition énergétique constitue une priorité stratégique. Une large part de la production d’électricité repose sur des énergies renouvelables, avec l’ambition d’atteindre 58 % d’électricité verte dans le mix en 2030. L’entreprise se distingue aussi comme premier producteur de biométhane sur l’Hexagone et accélère ses investissements dans ce domaine.

Ce fournisseur met également en valeur l’engagement collectif autour de la sobriété énergétique, en récompensant l’effort de réduction de la consommation par des gains financiers et des primes, particulièrement lors des périodes de tension sur le réseau. Son programme écodéfis permet ainsi au client de consommer moins, tout en réduisant sa facture.

Redécouvrir Engie

Présentation de la bellenergie

La Bellenergie est un fournisseur d’énergie verte dont le siège se situe à Toulon, dans le Var. Issue du changement de nom de l’Électricité de Provence en 2022, l’entreprise appartient au groupe autrichien Energie Steiermark, reconnu parmi les producteurs majeurs d’électricité renouvelable en Europe. Pour le particulier soucieux de l’environnement, il s’agit d’un acteur résolument centré sur la durabilité et la transition énergétique.

En seulement quelques années, la Bellenergie a connu une croissance notable sur le marché français de l’énergie verte. Avec plus de 100 000 clients à la mi-2025, la société a multiplié par dix son portefeuille depuis 2023, ce qui témoigne d’une forte dynamique et d’une stratégie axée sur l’ambition nationale. L’ensemble de ses équipes se trouve à Toulon, assurant une cohésion et une gestion de proximité.

La structure est dirigée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, deux responsables qui pilotent le développement de la marque en France. La Bellenergie reste une entité jeune et innovante, dédiée à la fourniture d’une énergie respectueuse de l’environnement à la fois pour les particuliers, mais aussi pour les entreprises via sa filiale “LBE Business”.

La Bellenergie se distingue également par son engagement dans la transparence vis-à-vis du consommateur et le respect des bonnes pratiques recommandées par la Commission de Régulation de l’Énergie. L’entreprise poursuit son objectif de devenir un acteur incontournable du secteur énergétique français d’ici 2030.

Découvrir la bellenergie

Principales différences entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie propose principalement de l’électricité verte à destination des particuliers, promouvant une énergie issue de sources renouvelables françaises. Le fournisseur souhaite ainsi offrir aux consommateurs une alternative plus respectueuse de l’environnement, associée à une transparence sur la provenance de l’électricité. L’offre principale se distingue par un engagement écologique marqué, ce qui peut intéresser le particulier souhaitant limiter son empreinte carbone au quotidien.

De son côté, Engie met à disposition une gamme plus étendue d’offres pour les particuliers, dont des contrats d’électricité et de gaz. Engie propose l’offre Elec Référence à prix indexé et une version fixe appelée Elec Tranquillité. Certaines offres affichent un pourcentage de réduction par rapport au tarif réglementé de vente de l’électricité, positionnant ainsi Engie comme un acteur aux tarifs compétitifs et variés. Le service client Engie est joignable au 09 69 39 99 93.

Principaux points communs entre la bellenergie et Engie

Les deux fournisseurs, la bellenergie et Engie, ont en commun leur engagement pour la transition énergétique et la mise en avant d’offres d’électricité verte à destination des particuliers et professionnels. Ils valorisent tous deux une démarche écoresponsable à travers la commercialisation d’énergies issues de sources renouvelables – avec des offres certifiées par des Garanties d’Origine ou le label VertVolt pour la bellenergie.

Concernant l’expérience client, chacun propose un espace client en ligne ou une application mobile pour faciliter la gestion des contrats, le suivi de la consommation et la réalisation de démarches courantes. Le service client se veut accessible par différents canaux et s’accompagne de dispositifs de parrainage, permettant d’obtenir des avantages financiers pour le client et ses proches lors de la souscription d'un contrat.

Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Le particulier peut contacter le service client de la bellenergie au 04 84 80 20 00, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h, ou par mail à [email protected]. Pour joindre Engie, le client peut téléphoner au 09 69 32 43 24, disponible du lundi au samedi, 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le particulier qui souhaite contacter La Bellenergie par courrier peut utiliser l'adresse suivante : 17, place de la Liberté, 83000 Toulon, qui sert pour toutes les démarches liées au service client. Chez Engie, le consommateur peut adresser ses courriers à Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Il est important que chaque fournisseur précise une adresse distincte pour les échanges postaux avec les clients particuliers.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie