la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en mai 2026

Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2056 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 4,81 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1417 € Surcoût de 66 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-30

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2171 € pour les HP et 0,1699 € pour les HC.

la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre un surcoût de 4,66 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1392 € Surcoût de 63 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-30
ELEC'CAR 1 AN	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1515 € Surcoût de 185 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-05

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie présente aujourd’hui un prix supérieur au Tarif Réglementé, ce qui réduit son attractivité face à la concurrence. Le consommateur bénéficie d’un tarif fixe sur 3 ans, mais l’option pour des garanties d’origine françaises implique un surcoût mensuel. D’autres offres du marché incluent déjà cette garantie sans frais additionnels et affichent des tarifs plus compétitifs. Ce contrat s’adresse donc principalement à ceux qui recherchent la stabilité des prix avec un aspect vert, malgré un coût plus élevé.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

Le consommateur optant pour l’offre Prudence bénéficie d’un prix du kWh HT réduit de 14% par rapport au tarif réglementé, avec la garantie d’un prix fixe d’un an sur la part électricité. Cette formule, réservée aux particuliers, inclut de l’électricité verte d’origine française accompagnée de garanties d’origine. Toutefois, il faut noter que la labellisation VertVolt reste une option payante. Une offre pensée pour ceux qui recherchent la stabilité tarifaire et souhaitent contribuer à la transition énergétique.

Notre analyse détaillée de l'offre Prudence

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?

La bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez la bellenergie, toutes les offres sont vertes, couvrant 100 % de la consommation à l’aide de garanties d'origine ou via un appui direct à des producteurs d’électricité renouvelable. Engie, de son côté, commercialise des offres vertes standard, c’est-à-dire adossées à l’achat de garanties d'origine. Plusieurs offres de la bellenergie sont des offres vertes premium. Les contrats Garance avec Producteur EnR, Constance avec Producteur EnR et Prudence avec Producteur EnR bénéficient du label VertVolt « Engagé », ce qui signifie achat direct d’électricité auprès de producteurs français d’énergies renouvelables. Cela apporte une réelle garantie sur la traçabilité et l’impact local. Côté Engie, toutes les offres d’électricité verte pour particuliers (comme Elec Référence 3 ans ou Elec’Car 1 an) reposent uniquement sur l’achat de garanties d’origine. Elles ne sont donc pas labellisées VertVolt et il n’existe pas d’offre verte premium dans leur catalogue grand public actuellement. À retenir : la bellenergie va plus loin dans la transition énergétique, grâce à des offres labellisées VertVolt « Engagé », alors qu’Engie se limite à des offres d’électricité verte standard, sans lien direct avec des producteurs. Pour un engagement concret, la bellenergie offre donc la meilleure garantie écologique.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en mai 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Garance
2. Offre Prudence
3. Offre Constance
4. Offre Prudence avec Producteur EnR
5. Offre Constance avec Producteur EnR
6. Offre Garance avec Producteur EnR

Notre comparatif de toutes les offres de la bellenergie

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?

La Bellenergie obtient une meilleure note moyenne globale qu’Engie, avec 4,33 sur 5 contre 4,3 sur 5 pour Engie selon les principaux sites d’avis consommateurs. Cela montre une légère préférence des clients pour les services proposés par La Bellenergie.

• La Bellenergie sur Trustpilot : 4,4 sur 5 (1 276 avis)
• La Bellenergie sur Avis Vérifiés : 4,6 sur 5 (306 avis)
• La Bellenergie sur Selectra : 4,01 sur 5 (153 avis)
• La Bellenergie sur Google Reviews : 3,6 sur 5 (162 avis)

Pour Engie, les notes relevées sur les différentes plateformes sont :

• Engie sur Trustpilot : 4,5 sur 5 (13 101 avis)
• Engie sur Avis Vérifiés : 4,6 sur 5 (7 126 avis)
• Engie sur iGraal : 4,31 sur 5 (1 261 avis)
• Engie sur Selectra : 3,46 sur 5 (5 182 avis)
• Engie sur Poulpeo : 3 sur 5 (80 avis)
• Engie sur Custplace : 1,5 sur 5 (92 avis)

L’analyse des notes révèle que La Bellenergie se distingue par une régularité dans ses bonnes évaluations, toutes supérieures à 4 sur 5, à l’exception de Google Reviews où la note reste satisfaisante. Le consommateur y perçoit globalement une forte qualité de service, en particulier sur Avis Vérifiés.

De son côté, Engie affiche d’excellentes notes sur Trustpilot et Avis Vérifiés mais voit sa moyenne pénalisée par des avis beaucoup plus critiques sur d’autres plateformes, notamment Custplace. Malgré son ancienneté et sa forte notoriété, certaines expériences clients nuisent à la perception globale.

Un consommateur à la recherche d’un fournisseur recommandé privilégiera donc La Bellenergie, qui affiche la meilleure consistance dans les retours. Les avis indiquent un haut niveau de satisfaction, motivé par des tarifs compétitifs, un accompagnement client réactif et l’engagement écologique. À l’inverse, même si Engie reste globalement apprécié, l’hétérogénéité des avis invite à la prudence sur la qualité constante de l’expérience utilisateur.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation correspond au nombre de réclamations portées formellement devant le Médiateur national de l’énergie par les clients d’un fournisseur, calculé sur 12 mois, pour 100 000 contrats de fourniture (gaz ou électricité). Cet indicateur aide à apprécier le niveau de service apporté aux particuliers.

En 2025, la comparaison du taux de saisines entre la bellenergie et Engie montre un léger avantage pour la bellenergie. la bellenergie affiche 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, contre 25 pour Engie sur la même période d’un an.

Cette faible différence illustre que les clients de la bellenergie sollicitent à peine moins souvent le Médiateur de l'énergie que ceux d’Engie. Pour le consommateur, cela signale une qualité de service globalement similaire, avec une légère avance pour la bellenergie sur cet aspect.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie se démarque notamment par son positionnement tarifaire plus compétitif.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont Engie et la bellenergie ?

Présentation d'Engie

Issue de la fusion entre Suez et GDF, cette entreprise française a vu le jour en 2008 et s’est rapidement imposée à l’international. Présente dans 31 pays, elle emploie près de 98 000 collaborateurs et affiche plus de 73 milliards d’euros de chiffre d’affaires enregistré en 2024. Le groupe se place comme l’un des leaders mondiaux dans le domaine de l’énergie, en particulier sur le marché du gaz en France.

Ce fournisseur est historiquement le plus grand acteur du gaz naturel auprès des particuliers en France, avec environ 6 millions de clients résidentiels. Il s’illustre aussi dans la production d’électricité et détient la position de deuxième producteur d’électricité dans l’Hexagone. Son expertise ne s’arrête pas là : il développe de manière soutenue les énergies renouvelables, ambitionnant qu’elles forment plus de la moitié de son mix électrique d’ici 2030.

La société occupe une place centrale dans la transition énergétique. Avec plus de 41 GW de capacité de production renouvelable installée (hydraulique, éolien et solaire), le fournisseur accélère sur la biométhane et reste le premier producteur français dans ce secteur. Son envergure et sa diversité d’activités lui permettent de répondre à la demande croissante d’énergie plus verte tout en accompagnant les particuliers vers la sobriété énergétique.

Au-delà de la fourniture d’énergie, le groupe propose fréquemment des programmes innovants pour encourager les bonnes pratiques en matière de consommation d’électricité. Il mise sur la sensibilisation de ses clients pour optimiser l’usage du réseau lors des périodes critiques et offre, à travers ses programmes, des récompenses financières pour chaque économie d’énergie réalisée.

Redécouvrir Engie

Présentation de la bellenergie

Originaire de Toulon, la bellenergie incarne une entreprise résolument tournée vers la transition énergétique. Issue de la reprise d'Électricité de Provence, elle se positionne comme un acteur jeune mais dynamique au sein du paysage énergétique français. Toutes les équipes sont basées en France, ce qui favorise une proximité appréciable pour le consommateur à la recherche d’un interlocuteur local.

Filiale du groupe Energie Steiermark, le deuxième énergéticien en Autriche, la bellenergie bénéficie d’un soutien solide en matière de savoir-faire et d’innovation. Son ancrage international, conjugué à une gestion française, permet de garantir fiabilité et expertise dans ses activités au quotidien auprès de particuliers, d'entreprises et de collectivités.

Dirigée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, l’entreprise a connu une forte croissance depuis 2022. En l'espace de deux ans, le portefeuille clients a été multiplié par dix, illustrant l’attrait de la marque et la pertinence de ses engagements pour la planète. Cette expansion s’inscrit dans une logique de développement durable à long terme.

Le fournisseur se distingue également par son implication dans le secteur professionnel à travers LBE Business, sa filiale dédiée aux grands comptes. Ce positionnement, allié à des valeurs fortes autour de l’énergie verte et de l’innovation, favorise l’émergence d’un écosystème engagé, s’adressant à la fois au consommateur individuel et aux entreprises soucieuses de leur impact environnemental.

Découvrir la bellenergie

Principales différences entre la bellenergie et Engie

Entre La Bellenergie et Engie, le consommateur constate d’abord une différence majeure dans l’origine de l’énergie proposée. La Bellenergie se distingue par des offres 100% d’électricité verte, exclusivement issues de sources renouvelables françaises, tandis qu’Engie propose un choix entre de l’électricité classique, de l’électricité verte, et du gaz naturel, ce qui offre une plus grande diversité mais une approche parfois moins focalisée sur le renouvelable.

En ce qui concerne les tarifs, Engie commercialise à la fois des offres à prix fixes et variables, permettant ainsi au particulier d’opter pour la stabilité ou la flexibilité selon ses préférences. La Bellenergie, quant à elle, privilégie des contrats à prix indexés, notamment son offre « Liberté Verte » qui affiche jusqu’à 15% de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Enfin, le service client de chaque fournisseur fonctionne principalement en ligne ou par téléphone, avec pour Engie le 09 69 36 05 73, et pour La Bellenergie le 09 77 400 303.

Principaux points communs entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie et Engie ont pour point commun de proposer aux particuliers des offres d’électricité verte, intégrant systématiquement des garanties d’origine, avec un accent sur le développement des énergies renouvelables. Ces deux fournisseurs adoptent une démarche responsable afin d’accompagner le consommateur vers une consommation plus respectueuse de l’environnement. Pour chacun, il est également possible de bénéficier d'un espace client en ligne et d'une application mobile pour suivre ses factures, gérer son contrat ou suivre sa consommation d’énergie.

Par ailleurs, les deux fournisseurs s'illustrent par un service client multi‑canal, joignable par téléphone (04 84 80 20 00 pour La Bellenergie et 09 69 32 43 24 pour Engie), email, ou directement via leur site. Enfin, La Bellenergie et Engie récompensent la fidélité à travers des programmes de parrainage, permettant d’obtenir des primes ou réductions lorsque de nouveaux clients souscrivent une offre sur recommandation d’un client existant.

Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Le client contacte le service client la bellenergie par téléphone au 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h, ou par email à [email protected]. Pour Engie, le particulier utilise le numéro 09 69 32 43 24 de 8h à 20h du lundi au samedi, et de 10h à 17h le dimanche, ou le formulaire en ligne.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour toute correspondance avec la bellenergie, le particulier peut utiliser l’adresse suivante : 17, place de la Liberté, 83000 Toulon. Concernant ENGIE, le consommateur doit envoyer ses courriers à l’adresse : Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Chacun des fournisseurs propose ainsi une adresse postale distincte, permettant au client de contacter le service concerné selon le fournisseur choisi.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie