4,41
/5
Note moyenne basée sur
1723 avis
Voir tous les avis sur la bellenergie
Comparer les offres d'énergie avec JeChange !
Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.
VS
la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en avril 2026
la bellenergie et Engie sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité pour les particuliers. Du côté des retours clients, la bellenergie bénéficie de meilleurs avis avec une note moyenne de 4,41/5 contre 4,39/5 pour Engie. Quant aux prix de l'électricité, la bellenergie propose des tarifs plus avantageux. Il demeure important de consulter leurs CGV des offres pour trouver celle qui correspond le mieux à votre profil de consommation.
Qui est le meilleur entre la bellenergie et Engie : notre comparatif express
la bellenergie a de meilleurs avis qu'Engie
Notes moyennes données par leurs clients
4,39
/5
Note moyenne basée sur
26761 avis
la bellenergie est moins cher qu'Engie pour l'électricité
Comparatif des offres d'électricité les moins chères de l'un et de l'autre
En option BASE
Offre Prudence
Abonnement : 14,8 €/mois
Prix du kWh : 0,172 €
Budget : 100,8€ par mois
En option HP-HC
Offre Prudence
Abonnement : 14,75 €/mois
Prix du kWh :
HP : 0,1827 € | HC : 0,1409 €
HP : 0,1827 € | HC : 0,1409 €
Budget : 99,17€ par mois
En option BASE
Offre Elec Référence 3 ans
Abonnement : 15,3 €/mois
Prix du kWh : 0,2039 €
Budget : 117,3€ par mois
En option HP-HC
Offre Elec Référence 3 ans
Abonnement : 15,3 €/mois
Prix du kWh :
HP : 0,2102 € | HC : 0,167 €
HP : 0,2102 € | HC : 0,167 €
Budget : 113,3€ par mois
Points forts de ces offres
- Prix du kWh HT 14% moins cher que le TRV
- Offre à prix fixes de la part de l’électricité pendant 1 an
- Électricité verte et française
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
- Électricité verte ;
- Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 3 ans.
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
Points faibles de ces offres
- L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes.
- Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
- Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
Mis à jour le
Encore 5 minutes de lecture
Abonnement et kilowattheure : bien comprendre ce que c’est
Lorsqu'on parle de l'électricité ou de gaz, deux notions essentielles reviennent fréquemment : l’abonnement et le kilowattheure (kWh). Comprendre ces termes est crucial pour bien saisir le fonctionnement de votre facture.
- L'abonnement correspond à une somme fixe que vous payez chaque mois, quelle que soit votre consommation. Il couvre les coûts liés à l’accès au réseau de distribution et à la mise à disposition de l’énergie. En d’autres termes, même si vous ne consommez pas, vous devrez tout de même payer cet abonnement. Le prix de l'abonnement varie en fonction de votre puissance souscrite (mesurée en kilovoltampères, kVA ; plus la puissance est élevée et plus l'abonnement sera cher) pour l'électricité, et en fonction de votre classe d'usage du gaz (chauffage, ou non).
- Le kilowattheure est l’unité de mesure qui sert à quantifier votre consommation d’énergie. Un kilowattheure correspond à la consommation d’un appareil de 1 kilowatt pendant une heure. Par exemple, si vous faites fonctionner un appareil de 2 000 watts pendant 30 minutes (comme un four), vous aurez consommé 1 kWh. Le prix du kWh est ce qui fait varier le montant de votre facture en fonction de la quantité d’électricité ou de gaz que vous consommez. Le tarif du kWh peut fluctuer en fonction des moments de consommation selon l'option tarifaire électrique choisie, en fonction de la commune de résidence pour le gaz, et surtout d'une offre à l'autre.
Ainsi, même pour une même offre, la facture finalement payée dépendra de plusieurs paramètres. Les profils de consommation pris sur cette page sont standardisés, mais rien ne remplacera une comparaison de prix en intégrant vos paramètres propres.
Comparer les offres d'énergie avec JeChange ! 01 86 26 52 69 Rappel par un expert Comparateur en ligne
Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.
Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie
La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.
Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.
Trouver l'électricité la moins chère du marché
Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?
L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2039 € pour le prix du kilowattheure.
Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.
Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 4,07 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.
L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget annuel
1407 € Surcoût de 55 € |
|
Vérifié le 2026-04-14 |
Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?
Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2102 € pour les HP et 0,167 € pour les HC.
la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.
En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre un surcoût de 2,18 % pour celle d'Engie.
L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget annuel
1359 € Surcoût de 29 € |
|
Vérifié le 2026-04-14 | |
|
ELEC'CAR 1 AN |
|
Budget annuel
1511 € Surcoût de 181 € |
|
Vérifié le 2026-04-01 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie présente aujourd’hui un prix supérieur au Tarif Réglementé, ce qui réduit son attractivité face à la concurrence. Le consommateur bénéficie d’un tarif fixe sur 3 ans, mais l’option pour des garanties d’origine françaises implique un surcoût mensuel. D’autres offres du marché incluent déjà cette garantie sans frais additionnels et affichent des tarifs plus compétitifs. Ce contrat s’adresse donc principalement à ceux qui recherchent la stabilité des prix avec un aspect vert, malgré un coût plus élevé.
Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans
L’offre Prudence de la bellenergie propose un prix du kWh HT 14% inférieur au tarif réglementé, avec un tarif bloqué pendant 1 an sur la part électricité, ce qui ⟶garantit au consommateur stabilité et économies. L’électricité reste issue de sources renouvelables françaises, respectant des garanties d’origine standard. Prudence est sans engagement : le client peut résilier sans frais à tout moment. Idéale pour qui cherche un bon compromis entre prix compétitif et engagement environnemental minimal.
Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?
La bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d’électricité verte à destination des particuliers. La bellenergie propose uniquement des offres vertes pour les particuliers, tandis qu’Engie propose à la fois des offres classiques et des offres d’électricité verte, principalement via les offres Elec Référence 3 ans et Elec'Car 1 an. Chez la bellenergie, on retrouve des offres vertes standards, mais aussi des offres premium : "Garance avec Producteur EnR", "Prudence avec Producteur EnR" et "Constance avec Producteur EnR". Ces offres sont labellisées VertVolt « Engagé », ce qui garantit un approvisionnement auprès de producteurs français d’électricité renouvelable. Du côté d’Engie, les offres comme "Elec Référence 3 ans" ou "Elec’Car 1 an" sont qualifiées d’électricité verte standard, reposant uniquement sur l’achat de Garanties d’Origine, sans lien direct avec les producteurs. Aucune offre verte premium labellisée VertVolt n’est proposée pour les particuliers chez Engie. En résumé, la bellenergie propose des offres d’électricité verte premium labellisées VertVolt « Engagé », tandis qu’Engie ne commercialise que des offres vertes standards pour les particuliers. Pour un engagement environnemental fort et un soutien à la production locale, la bellenergie est donc à privilégier.
Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en avril 2026
Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :
Notre comparatif de toutes les offres d'Engie
De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :
Mais d'ailleurs : Que vaut la bellenergie par rapport à EDF ?
Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie
Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.
Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?
La Bellenergie obtient une meilleure note moyenne globale qu’Engie selon les avis clients sur les principales plateformes, avec une note de 4,4 sur 5 contre 4,3 sur 5 pour Engie.
La note obtenue par La Bellenergie sur chaque plateforme est la suivante :
- Trustpilot : 4,4 sur 5 (1 276 avis)
- Avis Vérifiés : 4,6 sur 5 (306 avis)
- Selectra : 4,01 sur 5 (153 avis)
Les notes obtenues par Engie sur les mêmes types de plateformes de consommateurs sont :
- Trustpilot : 4,5 sur 5 (13 101 avis)
- Avis Vérifiés : 4,6 sur 5 (7 126 avis)
- Selectra : 3,45 sur 5 (5 165 avis)
- iGraal : 4,31 sur 5 (1 261 avis)
- Poulpeo : 3 sur 5 (80 avis)
- Custplace : 1,5 sur 5 (92 avis)
Pour La Bellenergie, la note moyenne globale de 4,4 sur 5 indique que le consommateur constate une forte satisfaction à la fois sur la qualité de service, l’accompagnement et les offres proposées. Cette performance sur plusieurs plateformes confirme la régularité et la constance du haut niveau de satisfaction client.
Pour Engie, la note moyenne de 4,3 sur 5 démontre également une satisfaction élevée, notamment sur Trustpilot et Avis Vérifiés où le score dépasse 4,5 sur 5, mais cette moyenne est atténuée par des notes plus basses sur des plateformes alternatives comme Selectra ou Custplace.
Le particulier peut ainsi constater que La Bellenergie est globalement mieux noté que Engie par ses clients. Les deux fournisseurs obtiennent quand même des notes qui traduisent l’appréciation générale de leur service, avec de très bons résultats pour La Bellenergie sur toutes les plateformes analysées.
Selon le barème d’interprétation, une note supérieure à 4 sur 5 traduit des clients très satisfaits. Il en ressort donc que le choix de l’un ou l’autre assure une expérience client jugée très positive, même si La Bellenergie présente un léger avantage en termes de satisfaction globale.
Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?
Le taux de saisines en médiation permet de mesurer la fréquence à laquelle les clients d’un fournisseur sollicitent formellement le Médiateur national de l’énergie, qu’elles soient acceptées ou non. Calculé sur un an pour chaque fournisseur dépassant 30 000 contrats, il s’exprime pour 100 000 contrats résidentiels et donne une indication sur la qualité et la gestion des litiges.
En comparant les taux de saisines de la bellenergie et Engie, il apparaît que la bellenergie enregistre 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, contre 25 saisines pour 100 000 contrats chez Engie sur la période la plus récente disponible.
Ce faible écart permet de constater que la bellenergie affiche un meilleur taux de satisfaction client sur ce critère que Engie, dont le taux reste toutefois relativement bas par rapport à la moyenne du marché. Les consommateurs de la bellenergie se heurtent donc légèrement moins à des situations nécessitant l’intervention du Médiateur.
Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?
Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Constance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie se démarque notamment par son positionnement tarifaire plus compétitif.
Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité
Qui sont Engie et la bellenergie ?
Présentation d'Engie
Héritier d’une grande histoire énergétique, ce fournisseur, issu de la fusion entre Suez et l’ancien distributeur national de gaz, occupe une place incontournable dans le secteur en France et à l’international. Il se distingue par une forte présence, regroupant plus de 97 000 collaborateurs dans le monde et des activités dans 31 pays. Son volume de production et ses capacités installées démontrent son rôle central dans la fourniture d’énergie à grande échelle.
Leader sur le marché du gaz naturel, le groupe s’impose comme le principal acteur auprès des particuliers français, avec 6 millions de clients particuliers pour ce segment. Il est aussi le 2ème producteur d’électricité en France, ce qui assure une influence durable dans la diversification des sources d’approvisionnement, notamment en période de transition énergétique.
L’investissement massif dans les énergies renouvelables permet à l’entreprise de se positionner comme premier producteur éolien et solaire du pays. Fin 2023, les énergies vertes atteignent près de la moitié de son mix électrique, et sa filiale dédiée au biométhane l’installe en tête de la production française de gaz renouvelable. L’ambition est d’atteindre 58% d’électricité renouvelable d’ici 2030.
Pour accompagner la sobriété, le consommateur peut bénéficier de programmes d’incitation à la réduction de sa consommation, avec des primes financières à la clé lors de défis collectifs. L’héritage de la marque, sa notoriété et sa capacité d’innovation lui confèrent une position rassurante pour qui privilégie la stabilité et l’expérience sur le marché de l’énergie.
Présentation de la bellenergie
La Bellenergie est un fournisseur d’énergie basé à Toulon, qui appartient au groupe autrichien Energie Steiermark. Fondée à l’origine sous le nom Electricité de Provence, la société devient La Bellenergie en 2022 et cible principalement le marché français de l’énergie verte pour les particuliers, entreprises et collectivités.
Le fournisseur fait le choix d’un engagement fort en faveur de la transition énergétique avec une électricité garantie 100 % renouvelable et française. Son équipe, composée d’une soixantaine de salariés, est entièrement localisée dans le sud de la France, permettant une gestion de proximité.
Depuis sa reprise par Energie Steiermark, La Bellenergie connaît une croissance rapide de son activité, avec un portefeuille client multiplié par dix en moins de deux ans. L’ambition affichée est de devenir un acteur de référence de l’énergie verte sur l’ensemble du territoire.
La Bellenergie a su se distinguer par sa capacité à proposer des solutions adaptées aux besoins des consommateurs particuliers et des grands comptes via sa filiale dédiée. Son modèle met en avant l’innovation et la réactivité, tout en respectant les critères de transparence de la Commission de Régulation de l’Énergie.
Principales différences entre la bellenergie et Engie
La Bellenergie se distingue par ses offres d’électricité d’origine 100 % renouvelable à destination des particuliers, affichant une volonté engagée en faveur de la transition énergétique. Les offres proposées sont souvent à prix indexé, permettant au consommateur de bénéficier de tarifs évoluant selon le marché de l’énergie, tout en soutenant la production d’électricité verte certifiée grâce à des garanties d’origine.
De son côté, Engie commercialise des contrats d’électricité et de gaz pour les particuliers, incluant des offres à tarif fixe ou variable. Engie propose également des formules d’électricité verte, mais n’affiche pas systématiquement une origine 100 % renouvelable sur toutes ses offres pour particuliers. Le fournisseur est reconnu pour son expérience sur le marché et une gamme plus large, couvrant aussi le gaz naturel.
Principaux points communs entre la bellenergie et Engie
La Bellenergie et Engie partagent plusieurs points essentiels pour le particulier en quête d’une expérience fluide et responsable. Les deux fournisseurs proposent une offre d’électricité verte destinée aux clients résidentiels et professionnels, avec la volonté d’accompagner la transition énergétique. En outre, ils commercialisent leurs services sur l’ensemble du territoire national et mettent à disposition un espace client en ligne ainsi qu’une application dédiée pour faciliter la gestion des contrats et la consultation des factures.
Sur le plan de la relation client, La Bellenergie comme Engie accordent une grande importance à la qualité du service client. Les consommateurs bénéficient de canaux multiples (téléphone, e-mail, espace client, application mobile) pour transmettre leurs demandes. Enfin, chacun met en place un programme de parrainage permettant aussi bien au particulier qu’au filleul de profiter d’un avantage financier sous forme de réduction sur la facture d’énergie.
Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?
Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.
Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.
Souscrire
La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.
Pour joindre le service client de la bellenergie, le particulier peut appeler le 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h. Un contact par email est aussi possible à l’adresse [email protected]. Chez Engie, le client contacte le service dédié au 09 69 32 43 24, du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.
Résilier
Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.
Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.
Pour contacter La Bellenergie, le particulier doit utiliser l’adresse postale 17, place de la Liberté, 83000 Toulon. Chez Engie, l’adresse dédiée au service clients particuliers se trouve à TSA 87 494 – 76934 Rouen CEDEX 09. Chaque fournisseur met à disposition une adresse spécifique afin que le consommateur puisse envoyer ses courriers, documents ou demandes par voie postale selon ses besoins de gestion de contrat d’énergie.
Résilier son contrat la bellenergie
Engie comparé à tous ses autres concurrents
