4,34
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Note moyenne basée sur
2078 avis
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VS
la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en juin 2026
la bellenergie et Engie sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité pour les particuliers. Du côté des retours clients, la bellenergie bénéficie de meilleurs avis avec une note moyenne de 4,34/5 contre 4,31/5 pour Engie. Quant aux prix de l'électricité, la bellenergie propose des tarifs plus avantageux. Il demeure important de consulter leurs CGV des offres pour trouver celle qui correspond le mieux à votre profil de consommation.
Qui est le meilleur entre la bellenergie et Engie : notre comparatif express
la bellenergie a de meilleurs avis qu'Engie
Notes moyennes données par leurs clients
4,31
/5
Note moyenne basée sur
27747 avis
la bellenergie est moins cher qu'Engie pour l'électricité
Comparatif des offres d'électricité les moins chères de l'un et de l'autre
En option BASE
Offre Prudence
Abonnement : 14,8 €/mois
Prix du kWh : 0,172 €
Budget : 100,8€ par mois
En option HP-HC
Offre Prudence
Abonnement : 14,75 €/mois
Prix du kWh :
HP : 0,1827 € | HC : 0,1409 €
HP : 0,1827 € | HC : 0,1409 €
Budget : 99,17€ par mois
En option BASE
Offre Elec Référence 3 ans
Abonnement : 15,3 €/mois
Prix du kWh : 0,2055 €
Budget : 118,1€ par mois
En option HP-HC
Offre Elec Référence 3 ans
Abonnement : 15,3 €/mois
Prix du kWh :
HP : 0,2169 € | HC : 0,17 €
HP : 0,2169 € | HC : 0,17 €
Budget : 116€ par mois
Points forts de ces offres
- Prix du kWh HT 14% moins cher que le TRV
- Offre à prix fixes de la part de l’électricité pendant 1 an
- Électricité verte et française
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
- Électricité verte ;
- Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 3 ans.
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
Points faibles de ces offres
- L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes.
- Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
- Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
Mis à jour le
Encore 5 minutes de lecture
Abonnement et kilowattheure : bien comprendre ce que c’est
Lorsqu'on parle de l'électricité ou de gaz, deux notions essentielles reviennent fréquemment : l’abonnement et le kilowattheure (kWh). Comprendre ces termes est crucial pour bien saisir le fonctionnement de votre facture.
- L'abonnement correspond à une somme fixe que vous payez chaque mois, quelle que soit votre consommation. Il couvre les coûts liés à l’accès au réseau de distribution et à la mise à disposition de l’énergie. En d’autres termes, même si vous ne consommez pas, vous devrez tout de même payer cet abonnement. Le prix de l'abonnement varie en fonction de votre puissance souscrite (mesurée en kilovoltampères, kVA ; plus la puissance est élevée et plus l'abonnement sera cher) pour l'électricité, et en fonction de votre classe d'usage du gaz (chauffage, ou non).
- Le kilowattheure est l’unité de mesure qui sert à quantifier votre consommation d’énergie. Un kilowattheure correspond à la consommation d’un appareil de 1 kilowatt pendant une heure. Par exemple, si vous faites fonctionner un appareil de 2 000 watts pendant 30 minutes (comme un four), vous aurez consommé 1 kWh. Le prix du kWh est ce qui fait varier le montant de votre facture en fonction de la quantité d’électricité ou de gaz que vous consommez. Le tarif du kWh peut fluctuer en fonction des moments de consommation selon l'option tarifaire électrique choisie, en fonction de la commune de résidence pour le gaz, et surtout d'une offre à l'autre.
Ainsi, même pour une même offre, la facture finalement payée dépendra de plusieurs paramètres. Les profils de consommation pris sur cette page sont standardisés, mais rien ne remplacera une comparaison de prix en intégrant vos paramètres propres.
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Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie
La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.
Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.
Trouver l'électricité la moins chère du marché
Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?
L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2055 € pour le prix du kilowattheure.
Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.
Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 4,81 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.
L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget annuel
1417 € Surcoût de 65 € |
|
Vérifié le 2026-06-02 |
Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?
Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2169 € pour les HP et 0,17 € pour les HC.
la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.
En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre un surcoût de 4,66 % pour celle d'Engie.
L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget annuel
1392 € Surcoût de 62 € |
|
Vérifié le 2026-06-02 | |
|
ELEC'CAR 1 AN |
|
Budget annuel
1522 € Surcoût de 192 € |
|
Vérifié le 2026-06-02 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie ne constitue plus un choix avantageux depuis la baisse des Tarifs Réglementés, car ses tarifs fixes restent désormais supérieurs à ceux du TRV. L’option pour obtenir des garanties d’origine françaises engendre un surcoût mensuel de 5,90 € TTC. Par ailleurs, d’autres offres vertes à prix fixes incluent ce service sans coût additionnel et sont mieux placées sur le plan tarifaire. L’offre perd donc en compétitivité dans la catégorie des électricités vertes à prix fixes.
Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans
L’offre Prudence de la bellenergie se démarque par son tarif du kWh HT affichant -14% HT par rapport au tarif réglementé, avec un prix de l’électricité bloqué pendant un an. Elle combine électricité verte d’origine française et flexibilité, puisque le particulier peut résilier sans engagement ni frais. L’option d’électricité labellisée VertVolt reste payante, mais l’approvisionnement garanti par des garanties d’origine assure une démarche écoresponsable. Ce choix convient au particulier en quête d’économies sans compromis sur l’environnement.
Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?
La bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez la bellenergie, toutes les offres sont vertes, tandis qu’Engie propose notamment Elec Référence 3 ans et Elec'Car 1 an qui sont aussi des offres vertes pour les clients résidentiels. Concernant la qualité de l'électricité verte, la bellenergie commercialise plusieurs offres premium avec l'option Producteur EnR Partenaire, comme Garance avec Producteur EnR, Prudence avec Producteur EnR ou Constance avec Producteur EnR. Ces offres bénéficient du label VertVolt "Engagé", garantissant un approvisionnement direct auprès de producteurs français d’électricité renouvelable. Chez Engie, il n’existe actuellement aucune offre pour particuliers qui bénéficie du label VertVolt. Les contrats comme Elec Référence 3 ans ou Elec'Car 1 an sont des offres vertes standards (avec garanties d'origine), ce qui signifie que l’électricité verte provient uniquement via l’achat de certificats, sans traçabilité directe vis‑à‑vis d’un producteur français.
Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en juin 2026
Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :
Notre comparatif de toutes les offres d'Engie
De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :
Mais d'ailleurs : Que vaut la bellenergie par rapport à EDF ?
Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie
Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.
Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?
La bellenergie dispose d’une meilleure note moyenne globale qu’Engie sur les principales plateformes d’avis consommateurs, avec une note de 4,34 sur 5 pour la bellenergie contre 4,31 sur 5 pour Engie.
- Sur Trustpilot, la bellenergie obtient une note de 4,4 sur 5 pour 1 452 avis, tandis qu’Engie affiche 4,5 sur 5 pour 13 488 avis.
- Sur Avis Vérifiés, la bellenergie reçoit une note de 4,6 sur 5 pour 306 avis, contre 4,6 sur 5 pour 7 632 avis chez Engie.
- Sur Selectra, la bellenergie est notée 3,99 sur 5 pour 154 avis, quand Engie obtient 3,45 sur 5 pour 5 191 avis.
- Sur Google Reviews, la bellenergie récolte 3,7 sur 5 pour 165 avis. Engie n’a pas de note sur cette plateforme.
- Chez iGraal, Engie obtient 4,31 sur 5 pour 1 261 votes, et sur Poulpeo 3 sur 5 pour 80 votes.
- Sur Custplace, Engie a une note de 1,5 sur 5 pour 94 votes. La bellenergie n’est pas évaluée sur cette plateforme.
La note moyenne globale pour la bellenergie s’élève à 4,34 sur 5 (2077 avis), tandis qu’Engie atteint 4,31 sur 5 (27 746 avis). Les deux fournisseurs se positionnent dans la catégorie “très satisfaits”, un indicateur fort pour le consommateur en quête d’un service fiable et apprécié.
La bellenergie se démarque par son excellent score sur Selectra et une constance élevée sur l’ensemble de ses plateformes, ce qui témoigne d’une expérience client globalement très satisfaisante. Engie, malgré sa réputation solidement établie et son volume d’avis très élevé, montre plus d’écarts entre les plateformes, notamment avec une note faible sur Custplace. Globalement, le consommateur choisissant la bellenergie bénéficie d’un niveau de satisfaction légèrement supérieur selon les avis récents en ligne.
Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?
Le taux de saisines en médiation correspond au nombre de saisines formelles enregistrées par le Médiateur national de l’énergie, que celles-ci soient déclarées recevables ou non, sur une période de douze mois. Cet indicateur est exprimé pour 100 000 contrats et permet d’évaluer la qualité du service d’un fournisseur d’énergie.
En 2025, le taux de saisines mesuré chez la bellenergie est de 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, tandis qu’Engie affiche un taux un peu plus élevé avec 25 saisines pour 100 000 contrats. Ces chiffres reflètent la fréquence des litiges portés devant le Médiateur de l’énergie par les clients.
La différence reste faible, mais la bellenergie affiche un taux de saisines inférieur à celui d’Engie. Cela suggère que le consommateur rencontre légèrement moins de litiges nécessitant une médiation formelle chez la bellenergie, ce qui témoigne d’une gestion globale des réclamations un peu plus efficace.
Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?
Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Constance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie se démarque notamment par son positionnement tarifaire plus compétitif.
Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité
Qui sont Engie et la bellenergie ?
Présentation d'Engie
Engie, acteur majeur de l'énergie en France, bénéficie d’un héritage historique qui lui confère une position solide sur le marché. Né de la fusion entre Suez et Gaz de France en 2008, le groupe est aujourd'hui présent sur plusieurs continents et déploie près de 97 300 collaborateurs à travers le monde. En France, il se distingue comme premier fournisseur de gaz naturel auprès des particuliers avec environ 6 millions de clients.
L’entreprise occupe aussi une place essentielle dans la transition énergétique. En 2023, Engie affichait 104,7 GW de capacités de production électrique, dont 41,4 GW issus des énergies renouvelables telles que l’hydroélectricité, l’éolien et le solaire. Cette dynamique d’investissements vise à porter la part des énergies renouvelables à 58 % de son mix électrique d’ici 2030.
Engie veille à encourager ses clients à adopter des comportements plus sobres par le biais de programmes incitatifs orientés vers la réduction de la consommation en période de forte tension sur le réseau. Ce positionnement permet au particulier de participer à des défis éco-responsables aboutissant à des récompenses financières en cas de baisse de sa consommation d’énergie.
En tant qu’entreprise intégrée au CAC 40 et partiellement détenue par l’État français, Engie poursuit sa croissance sur le marché européen et mondial tout en restant fidèle à sa mission d’accompagner la transformation des usages énergétiques. Grâce à sa notoriété et la diversité de ses expertises, le consommateur retrouve un fournisseur fiable, reconnu pour la stabilité de ses services et son soutien à la transition énergétique.
Présentation de la bellenergie
La bellenergie est un fournisseur d’énergie basé à Toulon, dans le Var, qui incarne une démarche résolument axée sur la transition énergétique durable. Née sous le nom d’Électricité de Provence, l’entreprise a pris son identité actuelle en 2022 suite à son rachat par le groupe autrichien Energie Steiermark. Cette évolution marque une volonté de s’imposer sur le marché français tout en gardant ses équipes et son ancrage local.
L’intégralité des collaborateurs de la bellenergie opère depuis Toulon, ce qui garantit une proximité avec le client français. Le fournisseur appartient à 100 % à la société Energie Steiermark Kunden GmbH, filiale d’un énergéticien reconnu en Europe centrale. Sa maison-mère compte près de 2 000 salariés et affiche plus de 600 000 clients.
En pleine expansion, la bellenergie a réussi à dépasser le cap symbolique des 100 000 clients en France dès 2025. Ce dynamisme témoigne de l’ambition du groupe d’élargir sa présence et de s’imposer parmi les acteurs majeurs du marché. L’entreprise emploie une soixantaine de personnes et poursuit son développement avec des objectifs élevés pour les années à venir.
Dirigée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, la bellenergie se distingue également par la valorisation des énergies renouvelables françaises. Son engagement en faveur de l’écologie s’appuie sur une offre locale et une volonté de garantir la traçabilité de l’électricité verte fournie à chaque consommateur.
Principales différences entre la bellenergie et Engie
La Bellenergie est un fournisseur alternatif français mettant l’accent sur l’électricité verte d’origine française. À la différence d’Engie, qui propose aussi du gaz et de l’électricité vertes, La Bellenergie se concentre uniquement sur l’électricité pour les particuliers. Son offre phare, l’"Offre Verte Fixe", se démarque par un prix du kWh stable pendant 1 an et une électricité 100 % renouvelable. Le client sensible à l'origine et à la stabilité des tarifs peut y trouver un atout.
Engie, fournisseur historique, propose de son côté plusieurs offres d’électricité et de gaz pour les particuliers, avec des tarifs indexés ou fixes, adaptés à différents besoins et profils de consommation. Avec son offre "Elec Référence", Engie garantit de l’électricité verte européenne et la possibilité de jumeler l’offre avec du gaz ou des services complémentaires. Contrairement à La Bellenergie, Engie dispose d’un service client accessible au 09 69 39 99 93.
Principaux points communs entre la bellenergie et Engie
La bellenergie et Engie présentent plusieurs similarités en tant que fournisseurs d’énergie présents sur le marché français. Tous deux proposent à la fois des offres d’électricité destinées aux particuliers et aux professionnels, s’adaptant ainsi à des profils variés de consommateurs. Chaque fournisseur affiche également un engagement en faveur de la transition énergétique avec, dans leur gamme, des offres d’électricité verte reposant sur des Garanties d’Origine ou des labels valorisant la production renouvelable.
Les deux entreprises mettent aussi à disposition de leurs clients des espaces clients en ligne et des applications mobiles permettant de gérer les contrats, suivre la consommation ou accéder à différents services. Un service client localisé en France est proposé par chacun, avec des canaux variés : téléphone, email et messagerie en ligne. Enfin, Engie comme la bellenergie s'engagent à appliquer les 13 bonnes pratiques de la CRE en matière de transparence envers le consommateur.
Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?
Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.
Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.
Souscrire
La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.
Le client peut contacter la bellenergie par téléphone au 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h, ou par email à [email protected]. Pour joindre Engie, le particulier dispose du 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h, ou peut utiliser leur formulaire de contact en ligne.
Résilier
Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.
Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.
Le client qui souhaite écrire à la bellenergie doit utiliser l’adresse suivante : la bellenergie – Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon, France. Pour ENGIE, l’adresse postale de référence est : ENGIE France Service Clients, TSA 87 494, 76934 Rouen CEDEX 09, France. Chaque consommateur doit envoyer son courrier à l’adresse correspondant au fournisseur concerné.
Résilier son contrat la bellenergie
Engie comparé à tous ses autres concurrents
