4,40
/5
Note moyenne basée sur
1735 avis
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VS
la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en avril 2026
la bellenergie et Engie sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité pour les particuliers. Du côté des retours clients, la bellenergie bénéficie de meilleurs avis avec une note moyenne de 4,40/5 contre 4,30/5 pour Engie. Quant aux prix de l'électricité, la bellenergie propose des tarifs plus avantageux. Il demeure important de consulter leurs CGV des offres pour trouver celle qui correspond le mieux à votre profil de consommation.
Qui est le meilleur entre la bellenergie et Engie : notre comparatif express
la bellenergie a de meilleurs avis qu'Engie
Notes moyennes données par leurs clients
4,30
/5
Note moyenne basée sur
26825 avis
la bellenergie est moins cher qu'Engie pour l'électricité
Comparatif des offres d'électricité les moins chères de l'un et de l'autre
En option BASE
Offre Prudence
Abonnement : 14,8 €/mois
Prix du kWh : 0,172 €
Budget : 100,8€ par mois
En option HP-HC
Offre Prudence
Abonnement : 14,75 €/mois
Prix du kWh :
HP : 0,1827 € | HC : 0,1409 €
HP : 0,1827 € | HC : 0,1409 €
Budget : 99,17€ par mois
En option BASE
Offre Elec Référence 3 ans
Abonnement : 15,3 €/mois
Prix du kWh : 0,2039 €
Budget : 117,3€ par mois
En option HP-HC
Offre Elec Référence 3 ans
Abonnement : 15,3 €/mois
Prix du kWh :
HP : 0,2102 € | HC : 0,167 €
HP : 0,2102 € | HC : 0,167 €
Budget : 113,3€ par mois
Points forts de ces offres
- Prix du kWh HT 14% moins cher que le TRV
- Offre à prix fixes de la part de l’électricité pendant 1 an
- Électricité verte et française
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
- Électricité verte ;
- Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 3 ans.
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
Points faibles de ces offres
- L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes.
- Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
- Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
Mis à jour le
Encore 5 minutes de lecture
Abonnement et kilowattheure : bien comprendre ce que c’est
Lorsqu'on parle de l'électricité ou de gaz, deux notions essentielles reviennent fréquemment : l’abonnement et le kilowattheure (kWh). Comprendre ces termes est crucial pour bien saisir le fonctionnement de votre facture.
- L'abonnement correspond à une somme fixe que vous payez chaque mois, quelle que soit votre consommation. Il couvre les coûts liés à l’accès au réseau de distribution et à la mise à disposition de l’énergie. En d’autres termes, même si vous ne consommez pas, vous devrez tout de même payer cet abonnement. Le prix de l'abonnement varie en fonction de votre puissance souscrite (mesurée en kilovoltampères, kVA ; plus la puissance est élevée et plus l'abonnement sera cher) pour l'électricité, et en fonction de votre classe d'usage du gaz (chauffage, ou non).
- Le kilowattheure est l’unité de mesure qui sert à quantifier votre consommation d’énergie. Un kilowattheure correspond à la consommation d’un appareil de 1 kilowatt pendant une heure. Par exemple, si vous faites fonctionner un appareil de 2 000 watts pendant 30 minutes (comme un four), vous aurez consommé 1 kWh. Le prix du kWh est ce qui fait varier le montant de votre facture en fonction de la quantité d’électricité ou de gaz que vous consommez. Le tarif du kWh peut fluctuer en fonction des moments de consommation selon l'option tarifaire électrique choisie, en fonction de la commune de résidence pour le gaz, et surtout d'une offre à l'autre.
Ainsi, même pour une même offre, la facture finalement payée dépendra de plusieurs paramètres. Les profils de consommation pris sur cette page sont standardisés, mais rien ne remplacera une comparaison de prix en intégrant vos paramètres propres.
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Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie
La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.
Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.
Trouver l'électricité la moins chère du marché
Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?
L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2039 € pour le prix du kilowattheure.
Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.
Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 4,07 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.
L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget annuel
1407 € Surcoût de 55 € |
|
Vérifié le 2026-04-14 |
Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?
Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2102 € pour les HP et 0,167 € pour les HC.
la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.
En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre un surcoût de 2,18 % pour celle d'Engie.
L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget annuel
1359 € Surcoût de 29 € |
|
Vérifié le 2026-04-14 | |
|
ELEC'CAR 1 AN |
|
Budget annuel
1511 € Surcoût de 181 € |
|
Vérifié le 2026-04-01 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie présente aujourd’hui un prix supérieur au Tarif Réglementé, ce qui réduit son attractivité face à la concurrence. Le consommateur bénéficie d’un tarif fixe sur 3 ans, mais l’option pour des garanties d’origine françaises implique un surcoût mensuel. D’autres offres du marché incluent déjà cette garantie sans frais additionnels et affichent des tarifs plus compétitifs. Ce contrat s’adresse donc principalement à ceux qui recherchent la stabilité des prix avec un aspect vert, malgré un coût plus élevé.
Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans
L’offre Prudence de la bellenergie propose un prix du kWh HT 14% inférieur au tarif réglementé, avec un tarif bloqué pendant 1 an sur la part électricité, ce qui ⟶garantit au consommateur stabilité et économies. L’électricité reste issue de sources renouvelables françaises, respectant des garanties d’origine standard. Prudence est sans engagement : le client peut résilier sans frais à tout moment. Idéale pour qui cherche un bon compromis entre prix compétitif et engagement environnemental minimal.
Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?
la bellenergie et Engie proposent tous deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez la bellenergie, les trois contrats principaux — Garance, Prudence et Constance — sont systématiquement de l’électricité verte, tout comme l’ensemble des offres du fournisseur. Engie, de son côté, propose également différents contrats verts comme Elec Référence 3 ans ou Elec’Car 1 an. Du côté de la qualité de l’électricité verte, seule la bellenergie commercialise des offres premium répondant aux critères du label VertVolt « Engagé ». Les formules Prudence avec Producteur EnR, Constance avec Producteur EnR et Garance avec Producteur EnR bénéficient de ce niveau et garantissent une électricité achetée directement à des producteurs français renouvelables. Engie ne propose pas d’offre premium labellisée VertVolt.
Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en avril 2026
Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :
Notre comparatif de toutes les offres d'Engie
De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :
Mais d'ailleurs : Que vaut la bellenergie par rapport à EDF ?
Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie
Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.
Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?
La Bellenergie dispose d’une meilleure note moyenne globale qu’Engie sur les plateformes d’avis consommateurs, avec une note de 4,4 sur 5 contre 4,3 sur 5 pour Engie.
- Sur Trustpilot, La Bellenergie obtient 4,4 sur 5 avec 1 276 avis. Engie affiche 4,5 sur 5 pour 13 101 avis.
- Sur Avis Vérifiés, La Bellenergie reçoit 4,6 sur 5 (306 avis), contre 4,6 sur 5 également pour Engie mais avec 7 126 avis.
- Chez Selectra, La Bellenergie présente 4,01 sur 5 pour 153 avis, tandis qu’Engie a 3,45 sur 5 avec 5 164 avis.
- Sur iGraal, seule Engie est référencé, avec 4,31 sur 5 pour 1 261 avis.
- Concernant Poulpeo, Engie atteint 3 sur 5 (80 avis).
- Enfin, Engie est noté 1,5 sur 5 sur Custplace pour 92 avis.
La note moyenne globale de La Bellenergie, qui s’élève à 4,4 sur 5, indique que le consommateur est très satisfait des services proposés : accueil téléphonique performant, tarifs compétitifs et offres vertes appréciées. Du côté d’Engie, la note globale de 4,3 sur 5 illustre aussi une satisfaction élevée, mais la dispersion des notes selon les plateformes reflète certains axes d’amélioration, notamment sur le traitement client ou la facturation.
La Bellenergie se distingue donc légèrement auprès des particuliers en matière de satisfaction générale. Le nombre d’avis recueillis chez Engie est toutefois bien supérieur, ce qui confère à ses notes une robustesse statistique accrue. Les appréciations pour La Bellenergie montrent une constance de satisfaction, ce qui donne une image très positive pour tout consommateur recherchant simplicité, prix attractifs et conseils personnalisés.
Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?
Le taux de saisines en médiation correspond au nombre de saisines formelles adressées au Médiateur national de l’énergie par 100 000 contrats, sur une période de 12 mois. Il s’agit d’un indicateur qui permet au consommateur d’apprécier la qualité du service client d’un fournisseur d’énergie, en identifiant la fréquence des litiges nécessitant une médiation officielle.
En comparant La Bellenergie et Engie, il apparaît que La Bellenergie affiche un taux de saisines légèrement inférieur à celui d’Engie. Selon les données de 2025, La Bellenergie compte 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, tandis que Engie en enregistre 25 pour le même nombre de contrats. Cette unité de mesure permet une comparaison équitable quels que soient les portefeuilles clients.
Un taux de saisines plus bas indique généralement que les particuliers rencontrent moins de difficultés avec leur fournisseur. Ainsi, les clients de La Bellenergie semblent rencontrer moins de situations problématiques nécessitant l’intervention du médiateur que ceux d’Engie. Cela met en avant la qualité du suivi client proposée par La Bellenergie.
Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?
Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Constance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie se démarque notamment par son positionnement tarifaire plus compétitif.
Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité
Qui sont Engie et la bellenergie ?
Présentation d'Engie
Le groupe ENGIE naît en 2008 du rapprochement entre Suez et Gaz de France et occupe une place de premier plan sur le marché de l’énergie en France comme à l’international. Toujours impliqué dans la transition énergétique, il affiche près de 104,7 GW de capacité installée et poursuit un développement accentué dans le secteur des énergies renouvelables, notamment solaire, éolien et hydraulique.
Leader historique sur le gaz, ENGIE continue de détenir plus de 6 millions de clients particuliers sur ce segment en France. Son empreinte s’étend également à l’électricité, où il s’impose comme le 2ème producteur national et premier acteur dans la production éolienne et solaire sur le territoire. Ce positionnement lui permet d’influencer largement la dynamique énergétique nationale.
Le fournisseur investit dans des solutions favorisant une consommation plus responsable, avec pour ambition d’atteindre 58 % d’électricité renouvelable dans son mix en 2030. L’innovation passe notamment par la production de biométhane, secteur où il détient une longueur d’avance en France, et par la création d’écodéfis pour encourager ses clients à la sobriété énergétique.
Avec plus de 97 000 collaborateurs dans le monde et une présence sur tous les continents, ENGIE se distingue comme un géant énergétique, partiellement détenu par l’État français. Un engagement en faveur de la transparence et de la transition écologique façonne la vision du groupe sur la prochaine décennie.
Présentation de la bellenergie
La Bellenergie se distingue comme un fournisseur d'énergie verte ancré à Toulon, qui a vu le jour suite à l'intégration d'Électricité de Provence au sein du groupe autrichien Energie Steiermark. Cette société mise sur une approche responsable, participant activement à la transition énergétique en France. Toutes ses équipes sont basées en région Sud, favorisant la proximité et une certaine connaissance du tissu local.
Filiale d'un grand groupe européen, La Bellenergie se développe rapidement. Le consommateur observe qu’en seulement deux ans, le fournisseur a clairement multiplié sa clientèle, passant d’environ 10 000 à 100 000 clients. Cette croissance témoigne de l’ambition de la marque de s’imposer comme un acteur majeur du secteur énergétique français.
Engagée dans une dynamique d’innovation, la société propose des ressources numériques adaptées. En complément de l’espace en ligne, une application mobile voit le jour en août 2025, permettant au particulier de gérer ses démarches facilement depuis un smartphone. Ce type de développement souligne l’importance donnée à la simplicité et à l’accessibilité pour chacun.
La Bellenergie bénéficie également d’un savoir-faire historiquement ancré dans la fourniture pour les collectivités et entreprises via sa filiale dédiée. L’entreprise reste solidement pilotée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, qui veillent à la croissance responsable et à la valorisation d’une énergie d’origine française et renouvelable.
Principales différences entre la bellenergie et Engie
La Bellenergie propose aux particuliers une offre d'électricité d'origine 100 % renouvelable, insistant sur son engagement en faveur de l'environnement et de fournisseurs locaux. Les contrats se distinguent par une tarification indexée sur le tarif réglementé, offrant une remise pouvant atteindre 12 % par rapport au Tarif Réglementé de Vente avec l'offre "Nostalgie". Le service client se veut de proximité et personnalisable, accessible en ligne ou par téléphone au 04 65 84 04 04.
De son côté, Engie met à disposition des particuliers des offres d'électricité et de gaz. L’électricité proposée est également verte, garantie d’origine, mais Engie mise sur la diversité des contrats, qu’il s’agisse de prix fixes ou d’options d’électricité verte premium. Le client choisit aussi entre un accompagnement digital ou un service téléphonique via le 09 69 324 324. Engie peut être préféré pour la gestion conjointe gaz/électricité malgré une réduction moins importante sur le prix du kWh.
Principaux points communs entre la bellenergie et Engie
La Bellenergie et Engie partagent plusieurs points communs notables dans leur positionnement sur le marché français de l’énergie. Tous deux proposent des offres d'électricité verte intégrant des garanties d’origine pour certifier la provenance renouvelable, et permettent au particulier d’opter pour des formules à prix fixes ou indexés pour répondre à différents besoins de stabilité budgétaire. Les deux fournisseurs s’engagent aussi à suivre les recommandations de la Commission de Régulation de l’Énergie pour favoriser la transparence auprès du consommateur.
Au-delà des aspects d’offre, La Bellenergie et Engie mettent l’accent sur un service client réactif et accessible à distance, notamment via un espace client en ligne et des applications mobiles dédiées. Les modalités de facturation s’adaptent aux préférences des particuliers, avec la possibilité d’une mensualisation ou d’une facturation sur consommation réelle. Enfin, des programmes de parrainage sont proposés afin de récompenser les clients qui recommandent le fournisseur à leurs proches.
Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?
Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.
Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.
Souscrire
La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.
Pour contacter le service client de la bellenergie, le particulier peut téléphoner au 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h, ou écrire à [email protected]. Le service client Engie est joignable au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.
Résilier
Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.
Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.
Pour toute correspondance liée aux contrats d'énergie des particuliers, le client adresse ses courriers à la bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon. Chez Engie, le particulier doit envoyer son courrier à Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Chaque fournisseur précise une adresse postale distincte pour le traitement des demandes et documents des consommateurs particuliers.
Résilier son contrat la bellenergie
Engie comparé à tous ses autres concurrents
