la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en avril 2026

Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2039 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 4,07 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1407 € Surcoût de 55 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-14

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2102 € pour les HP et 0,167 € pour les HC.

la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre un surcoût de 2,18 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1359 € Surcoût de 29 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-14
ELEC'CAR 1 AN	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1511 € Surcoût de 181 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie présente aujourd’hui un prix supérieur au Tarif Réglementé, ce qui réduit son attractivité face à la concurrence. Le consommateur bénéficie d’un tarif fixe sur 3 ans, mais l’option pour des garanties d’origine françaises implique un surcoût mensuel. D’autres offres du marché incluent déjà cette garantie sans frais additionnels et affichent des tarifs plus compétitifs. Ce contrat s’adresse donc principalement à ceux qui recherchent la stabilité des prix avec un aspect vert, malgré un coût plus élevé.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

L’offre Prudence de la bellenergie propose un prix du kWh HT 14% inférieur au tarif réglementé, avec un tarif bloqué pendant 1 an sur la part électricité, ce qui ⟶garantit au consommateur stabilité et économies. L’électricité reste issue de sources renouvelables françaises, respectant des garanties d’origine standard. Prudence est sans engagement : le client peut résilier sans frais à tout moment. Idéale pour qui cherche un bon compromis entre prix compétitif et engagement environnemental minimal.

Notre analyse détaillée de l'offre Prudence

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?

La bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez la bellenergie, toutes les offres domestiques sont vertes, de même qu’Engie qui distribue plusieurs contrats d'électricité verte standard aux ménages. Tous deux couvrent l’ensemble de la consommation par des garanties d'origine, ce qui répond au critère minimum d’une offre dite « verte ». Sur la qualité des offres vertes, la bellenergie fait la différence grâce à ses formules « Prudence avec Producteur EnR », « Constance avec Producteur EnR » et « Garance avec Producteur EnR », qui sont labellisées VertVolt « Engagé ». Cela signifie que l’électricité est achetée directement auprès de producteurs français renouvelables, via un contrat d’approvisionnement direct. Engie, de son côté, ne propose pour les particuliers que des offres vertes standard, reposant sur l’achat de garanties d’origine, sans qu’il y ait un achat direct à un producteur renouvelable situé en France. Aucune de ses offres n’affiche donc le label VertVolt, ni aucune mention d’offre premium. En résumé : la bellenergie permet d’accéder à une électricité verte premium labellisée VertVolt, gage de soutien concret aux énergies renouvelables françaises, ce qui n’est pas le cas chez Engie qui se limite aux offres vertes classiques.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en avril 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Garance
2. Offre Prudence
3. Offre Constance
4. Offre Prudence avec Producteur EnR
5. Offre Constance avec Producteur EnR
6. Offre Garance avec Producteur EnR

Notre comparatif de toutes les offres de la bellenergie

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?

La Bellenergie obtient une meilleure note moyenne globale qu'Engie selon les avis clients, avec une note de 4,4 sur 5 contre 4,3 sur 5 pour Engie. Cette différence se retrouve également sur plusieurs plateformes d’avis, malgré un volume d’avis nettement supérieur pour Engie.

• Sur Trustpilot : la bellenergie obtient 4,4 sur 5 pour 1 276 avis ; Engie affiche 4,5 sur 5 pour 13 101 avis.
• Sur Avis Vérifiés : la bellenergie est notée 4,6 sur 5 avec 306 avis ; Engie atteint aussi 4,6 sur 5 pour 7 126 avis.
• Sur Selectra : la bellenergie se distingue avec 4,01 sur 5 sur 153 avis ; Engie reçoit 3,45 sur 5 avec 5 171 avis.
• Autres plateformes (pour Engie uniquement) : iGraal 4,31 sur 5 (1 261 avis), Poulpeo 3 sur 5 (80 avis), Custplace 1,5 sur 5 (92 avis).

Quand on observe en détail les notes pour chaque plateforme, la bellenergie récolte systématiquement des appréciations très satisfaisantes (supérieures à 4 sur 5), notamment sur Trustpilot, Avis Vérifiés et Selectra. Les consommateurs valorisent le service client ainsi que la qualité des offres, ce qui témoigne d’une perception positive et homogène de la marque sur les sites majeurs.

Côté Engie, bien que la note sur Trustpilot soit très élevée (4,5 sur 5), un certain écart apparaît sur Selectra ou Custplace. Sur certaines plateformes, la note descend sous 2 sur 5, reflétant une expérience en demi-teinte pour une partie des clients, malgré la grande notoriété d’Engie et la multiplicité des avis recueillis.

La note moyenne globale de la bellenergie, à 4,4 sur 5, se situe nettement dans la catégorie “très satisfaits”. Elle indique que le particulier perçoit la qualité de service, la simplicité des démarches et la politique tarifaire comme des atouts majeurs, en phase avec les exigences actuelles du marché de l'énergie verte.

La note moyenne de 4,3 sur 5 pour Engie reste très bonne, mais traverse des contrastes selon les plateformes. Cela souligne que le volume important et la diversité de profils de clients d’Engie impliquent une variété plus large de retours, certains consommateurs ayant rencontré des difficultés de suivi administratif ou de relation client.

Ces notes moyennes sont un indicateur clé pour le consommateur dans le choix de son fournisseur d'énergie, la bellenergie apparaissant comme un acteur plus homogène et fiable en termes de satisfaction client, tandis qu’Engie affiche de solides performances globales mais avec des axes d’amélioration selon les plateformes.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation correspond au nombre de dossiers transmis au Médiateur national de l’énergie, qu’ils soient recevables ou non, sur une période de 12 mois. Ce ratio, exprimé pour 100 000 contrats résidentiels, constitue une mesure clé de la qualité du service fourni par chaque acteur du secteur de l’énergie.

En analysant les données disponibles, il apparaît que la bellenergie présente un taux de saisines de 21 pour 100 000 contrats, tandis que Engie atteint 25 pour 100 000 contrats résidentiels. Ces chiffres concernent les saisines enregistrées au cours de l’année 2025 auprès du Médiateur national de l’énergie.

La bellenergie affiche donc un taux inférieur à celui d’Engie. Cela indique que les clients de la bellenergie sont, en proportion, moins nombreux à être confrontés à un litige nécessitant la médiation. Ce résultat suggère une expérience client plus aboutie chez la bellenergie selon cet indicateur officiel.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Constance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie se démarque notamment par son positionnement tarifaire plus compétitif.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont Engie et la bellenergie ?

Présentation d'Engie

Héritier d’une longue histoire, le fournisseur s’est affirmé comme un acteur de premier plan de l’énergie en France. Né de la fusion de deux mastodontes européens, il se distingue aujourd’hui par son envergure multinationale et ses près de 98 000 collaborateurs présents sur tous les continents. Le particulier retrouve là un groupe à la fois historique et tourné vers l’avenir, cumulant plus de 9,5 millions de clients dans l’Hexagone.

Leader reconnu dans le gaz, le fournisseur s’impose comme le premier acteur du marché français dans ce domaine, et comme le deuxième producteur d’électricité. L’accent est mis sur l’innovation et la production d’énergies renouvelables : la transition énergétique soutenue se traduit par une accélération dans l’hydraulique, le solaire, l’éolien terrestre et offshore, ainsi que dans le biométhane.

Le consommateur appréciant les démarches vertes peut s’appuyer sur plus de 41 GW de capacité renouvelable installée et une stratégie ambitieuse pour 2030 : la production électrique de source renouvelable devrait alors dépasser la moitié du mix énergétique de l’entreprise. L’engagement en faveur de la diminution de l’empreinte carbone est une priorité, concrétisée par des investissements continus dans les technologies de demain.

Cette stratégie donne au particulier la possibilité de soutenir la transition énergétique via son choix de fournisseur, en profitant de la solidité d’un groupe reconnu pour sa fiabilité et sa capacité à innover. L’ancrage historique, allié à l’orientation vers les énergies propres, place ce fournisseur au cœur des défis énergétiques du futur.

Redécouvrir Engie

Présentation de la bellenergie

La bellenergie est un fournisseur d’énergie basé à Toulon, né d’une ambition de soutenir la transition énergétique en France. Appartenant au groupe autrichien Energie Steiermark, la société s’appuie sur une organisation agile et des équipes entièrement ancrées dans le sud du pays. Le particulier bénéficie ainsi de l’expertise d’un acteur à la fois local et connecté à un grand groupe européen.

Ayant initialement porté le nom d’Électricité de Provence, ce fournisseur a connu une transformation majeure en rejoignant la maison-mère Energie Steiermark. Ce rapprochement a permis à la bellenergie de renforcer sa position sur le marché tout en gardant un ancrage régional fort. L’évolution vers une ambition nationale s’est traduite par une croissance rapide de son portefeuille clients.

La bellenergie affiche une volonté claire d’innovation avec ses initiatives technologiques, notamment à travers le développement d’un espace client digital et d’une application mobile. L’entreprise, dirigée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, vise une relation de proximité avec le consommateur, en s’appuyant sur une équipe de 75 collaborateurs basée à Toulon.

Particuliers, entreprises et collectivités bénéficient de l’expertise de la bellenergie pour accompagner leur engagement en faveur d’une consommation plus responsable. L’entreprise s’efforce d’intégrer une offre exclusivement tournée vers l’énergie verte, contribuant ainsi à la réduction de l’empreinte carbone sur le territoire national.

Découvrir la bellenergie

Principales différences entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie se distingue principalement par sa spécialisation dans les offres d'électricité d'origine 100 % renouvelable destinée aux particuliers, tout en mettant en avant une relation de proximité. Engie propose lui aussi des offres d’électricité verte, mais il se positionne davantage comme un fournisseur historique polyvalent, proposant aussi bien de l’électricité que du gaz naturel à destination des particuliers, avec une expérience plus vaste sur le marché français.

Concernant les tarifs, Engie commercialise des offres à prix fixes ou indexés, comme l’offre "Tranquillité Électricité", qui permet de se prémunir contre la hausse des prix en bloquant le tarif du kWh pendant une période donnée. La Bellenergie propose généralement une réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, notamment avec son offre "100 % Verte", ce qui peut permettre au particulier de réaliser des économies immédiates tout en soutenant la transition énergétique.

Principaux points communs entre la bellenergie et Engie

Les offres de la bellenergie et Engie présentent plusieurs similitudes qui séduisent le consommateur soucieux de transparence et de simplicité. Les deux fournisseurs proposent de l'électricité d'origine renouvelable, tout en affichant la volonté de contribuer activement à la transition énergétique. Ils s'adressent aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels, avec des offres adaptées à chaque profil, incluant la possibilité de choisir entre tarifs fixes ou indexés.

Que le client privilégie la gestion en ligne ou le contact téléphonique, il retrouvera des services similaires chez les deux fournisseurs, comme un espace client digital et une application mobile. Programme de parrainage, facturation adaptée (mensuelle, bimestrielle ou mensualisation sur 11 mois), et paiement par prélèvement automatique font partie des points communs qui facilitent la vie de l'utilisateur. De plus, chacun s'engage sur la transparence selon les bonnes pratiques de la CRE.

Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour joindre la bellenergie, le particulier dispose du numéro 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h, ou peut utiliser l’adresse email [email protected]. Pour contacter Engie, le service client répond au numéro 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 20h, dimanche de 10h à 17h.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour toute correspondance postale, le client peut envoyer son courrier à la bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon pour ce fournisseur. Concernant Engie, l’adresse pour les particuliers est Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Il est important que chaque consommateur utilise l’adresse appropriée selon le fournisseur afin de garantir le bon traitement de sa demande.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie