la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en mai 2026

Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2056 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 4,81 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1417 € Surcoût de 66 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-30

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2171 € pour les HP et 0,1699 € pour les HC.

la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre un surcoût de 4,66 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1392 € Surcoût de 63 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-30
ELEC'CAR 1 AN	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1515 € Surcoût de 185 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-05

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie ne constitue plus un choix avantageux depuis la baisse des Tarifs Réglementés, car ses tarifs fixes restent désormais supérieurs à ceux du TRV. L’option pour obtenir des garanties d’origine françaises engendre un surcoût mensuel de 5,90 € TTC. Par ailleurs, d’autres offres vertes à prix fixes incluent ce service sans coût additionnel et sont mieux placées sur le plan tarifaire. L’offre perd donc en compétitivité dans la catégorie des électricités vertes à prix fixes.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

Le consommateur optant pour l’offre Prudence bénéficie d’un prix du kWh HT réduit de 14% par rapport au tarif réglementé, avec la garantie d’un prix fixe d’un an sur la part électricité. Cette formule, réservée aux particuliers, inclut de l’électricité verte d’origine française accompagnée de garanties d’origine. Toutefois, il faut noter que la labellisation VertVolt reste une option payante. Une offre pensée pour ceux qui recherchent la stabilité tarifaire et souhaitent contribuer à la transition énergétique.

Notre analyse détaillée de l'offre Prudence

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?

La Bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez La Bellenergie, toutes les offres sont vertes par défaut. Du côté d’Engie, les principaux contrats domestiques comme Elec Référence 3 ans et Elec’Car 1 an couvrent également la consommation via des garanties d’origine afin de proposer une électricité verte. Toutes les offres de La Bellenergie sont vertes, mais il existe une option « Producteur EnR partenaire » qui transforme chaque contrat (Garance, Prudence, Constance) en une offre premium labellisée VertVolt « Engagé ». Ce label garantit l’achat direct auprès de producteurs français d’énergies renouvelables. Du côté d’Engie, les offres d'électricité verte existantes pour les particuliers (Elec Référence 3 ans, Elec’Car 1 an) sont uniquement des offres vertes standard, reposant sur l'achat de garanties d'origine. Aucune offre d’Engie dédiée aux particuliers n’est actuellement labellisée VertVolt « Engagé » ou « Très Engagé ».

Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en mai 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Garance
2. Offre Prudence
3. Offre Constance
4. Offre Prudence avec Producteur EnR
5. Offre Constance avec Producteur EnR
6. Offre Garance avec Producteur EnR

Notre comparatif de toutes les offres de la bellenergie

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?

La Bellenergie obtient la meilleure note moyenne globale sur les plateformes d’avis consommateurs, avec une note de 4,35 sur 5, contre 4,31 sur 5 pour Engie.

Détail des évaluations pour chaque fournisseur :

• La Bellenergie sur Trustpilot : 4,4 sur 5 (1 452 avis)
• La Bellenergie sur Avis Vérifiés : 4,6 sur 5 (306 avis)
• La Bellenergie sur Selectra : 4,01 sur 5 (153 avis)
• La Bellenergie sur Google Reviews : 3,7 sur 5 (163 avis)
• Engie sur Trustpilot : 4,5 sur 5 (13 488 avis)
• Engie sur Avis Vérifiés : 4,6 sur 5 (7 632 avis)
• Engie sur iGraal : 4,31 sur 5 (1 261 avis)
• Engie sur Selectra : 3,46 sur 5 (5 182 avis)
• Engie sur Poulpeo : 3 sur 5 (80 avis)
• Engie sur Custplace : 1,5 sur 5 (94 avis)

Concernant la répartition des notes, La Bellenergie présente des résultats homogènes, avec l’ensemble des plateformes au-dessus de 3,7 sur 5, et surtout deux excellentes notes supérieures à 4,4 sur 5. Cela reflète un niveau élevé de satisfaction globale parmi ses clients.

Engie affiche un nombre très important d’avis, ce qui témoigne de sa grande base de clients. Cependant, la note moyenne globale d’Engie reste légèrement inférieure à celle de La Bellenergie, notamment à cause d’avis plus mitigés sur certaines plateformes comme Selectra ou Custplace.

Une note moyenne globale de 4,35 sur 5 pour La Bellenergie témoigne d’une clientèle très satisfaite, ce qui suppose un service client efficace, des tarifs compétitifs, et une politique de transparence appréciée. Pour Engie, avec une note moyenne de 4,31 sur 5, le consommateur est également globalement satisfait, bien que quelques expériences négatives tirent la note globale vers le bas.

Ces notes sont un reflet du ressenti du particulier sur la qualité de service et l’attractivité des offres. Pour le consommateur, La Bellenergie s’impose légèrement devant Engie en termes de satisfaction client, malgré un volume d’avis inférieur. Le choix peut alors s’orienter selon la sensibilité du client à la qualité de service, à la réputation ou encore au positionnement écologique de chaque fournisseur.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation renseigne sur la qualité de la relation client d’un fournisseur d’énergie. Il mesure, sur 12 mois, le nombre de requêtes formelles adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats résidentiels, que celles-ci soient acceptées ou non.

En comparant La Bellenergie et Engie, il apparaît que La Bellenergie affiche un taux de saisines inférieur à celui d’Engie. Sur l’année 2025, La Bellenergie compte 21 saisines pour 100 000 contrats, tandis qu’Engie en recense 25 pour 100 000 contrats selon les statistiques publiées.

Cette différence, bien que modérée, traduit pour le consommateur une probabilité moindre de rencontrer un litige nécessitant l’intervention du médiateur avec La Bellenergie. Cela met en évidence un service client légèrement plus performant chez La Bellenergie par rapport à Engie.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont Engie et la bellenergie ?

Présentation d'Engie

Résultat de la fusion de Suez et de GDF, ce fournisseur a vu le jour en 2008. Il se distingue aujourd’hui par sa forte présence internationale, opérant dans 31 pays et affichant un chiffre d’affaires conséquent : plus de 82 milliards d’euros en 2023. Il emploie près de 100 000 collaborateurs et son parc de production électrique atteint plus de 100 GW de capacités installées, tous moyens confondus.

Historiquement leader du gaz naturel en France, l’entreprise détient la plus grande part de marché résidentielle avec 6 millions de clients particuliers pour le gaz. En électricité, elle occupe le deuxième rang national en volume produit, tout en accélérant dans les renouvelables. Sa stratégie consiste à déployer massivement l’éolien, le solaire et les solutions hydrauliques, ambitionnant plus de la moitié d’électricité verte dans son mix à l’horizon 2030.

Le consommateur trouve ici un acteur engagé dans la transition énergétique : premier producteur d’énergies renouvelables en France sur l’éolien et le solaire, l’entreprise développe aussi la filière biométhane. Réputée pour son sérieux, elle bénéficie encore d’un fort capital confiance, notamment grâce à son histoire et la confusion fréquente entretenue avec d’autres fournisseurs historiques sur le marché français.

L’innovation est également au rendez-vous avec le déploiement de programmes de sobriété incitant à réduire la consommation électrique lors des pointes. Ces initiatives récompensent les ménages engagés par des gains financiers, tout en renforçant la responsabilité collective face aux enjeux énergétiques. L’entreprise demeure ainsi un choix rassurant et reconnu dans l’hexagone.

Redécouvrir Engie

Présentation de la bellenergie

Installé à Toulon, la bellenergie incarne une nouvelle génération de fournisseurs d’énergie engagés dans la transition énergétique en France. Fière de ses racines locales, l’entreprise appartient au groupe autrichien Energie Steiermark, reconnu pour sa spécialisation dans les énergies renouvelables en Europe. Depuis son changement de nom en 2022, elle s’est affirmée comme acteur dynamique sur le marché national de l’électricité, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels et les collectivités.

La structure affiche une croissance fulgurante, ayant multiplié par dix son portefeuille clients en moins de deux ans. Toutes les équipes sont basées en Provence, ce qui permet aux clients de bénéficier d’un service de proximité et d’une excellente connaissance du marché français. Le dirigeant Jean-Brice Piquet-Gauthier pilote ce développement, accompagné de ses collaborateurs investis dans la mission de décarboner l’énergie quotidienne.

La stratégie de la bellenergie s’appuie sur des engagements forts pour une électricité 100% d’origine renouvelable et entièrement produite en France. L’entreprise affiche l’objectif de devenir un acteur de référence, en s’appuyant sur la labellisation VertVolt et sur le respect strict des bonnes pratiques recommandées par la Commission de Régulation de l’Énergie. Son activité s’étend également à travers LBE Business, dédiée aux besoins spécifiques des entreprises et grands comptes.

Innovante, la bellenergie s’adapte aux évolutions du secteur en développant des outils digitaux facilitant les démarches du consommateur. En 2025, une application mobile complète l’espace client et offre de nouveaux services pour simplifier la gestion du contrat et le suivi de la consommation au quotidien. Cette volonté d’accompagner le client dans la maîtrise de son énergie reflète l’ADN responsable et accessible de la société.

Découvrir la bellenergie

Principales différences entre la bellenergie et Engie

Les différences majeures entre La Bellenergie et Engie résident principalement dans leur positionnement et la nature de leurs offres pour les particuliers. La Bellenergie se spécialise dans la fourniture d’électricité verte, certifiée d’origine renouvelable, tandis qu’Engie propose un choix plus large incluant électricité verte et gaz naturel. Le particulier à la recherche d’énergie plus responsable pourra s’orienter vers La Bellenergie, dont l’ensemble des offres s’appuie sur des sources renouvelables.

Du côté des tarifs, Engie met en avant certaines offres à prix indexé pouvant proposer un pourcentage de réduction sur le prix du kWh réglementé, comme avec l’offre Référence Engie. La Bellenergie, quant à elle, privilégie la simplicité et la transparence, sans tarification agressive mais avec une communication claire sur l’origine de l’énergie. Enfin, le service client d’Engie est joignable au 09 69 324 324, tandis que La Bellenergie privilégie une relation de proximité, centrée sur l’écoute consommateur.

Principaux points communs entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie et Engie partagent plusieurs atouts majeurs pour les particuliers à la recherche d’un service fiable et moderne. Le consommateur bénéficie chez chacun d’eux d’un service client disponible par téléphone, email, espace en ligne et application mobile. Les deux fournisseurs pratiquent la mensualisation des paiements et offrent la possibilité de suivre sa consommation de manière précise, ce qui simplifie la gestion budgétaire et favorise une meilleure maîtrise de l’énergie.

Autre point commun : un engagement en faveur des énergies vertes grâce à la commercialisation d’offres d’électricité verte et, pour Engie, de gaz d’origine renouvelable. Enfin, chacun met en avant un programme de parrainage permettant aux clients de profiter de remises s’ils recommandent le fournisseur à leur entourage, rendant l’expérience client plus avantageuse.

Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour joindre le service client de la bellenergie, le particulier peut appeler le 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 ou le samedi de 9h à 13h. Un contact par email est possible à [email protected]. Chez Engie, le client utilise le 09 69 32 43 24, joignable du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour toute correspondance liée aux offres pour particuliers, le client de la bellenergie doit adresser ses courriers à : 17, place de la Liberté, 83000 Toulon. Quant à Engie, l’adresse postale du service client est : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Chaque fournisseur indique une adresse distincte pour le traitement des demandes écrites concernant les contrats d’énergie des particuliers.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie