4,35
/5
Note moyenne basée sur
1363 avis
Voir tous les avis sur la bellenergie
VS
la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en février 2026
la bellenergie et Engie sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité pour les particuliers. Du côté des retours clients, la bellenergie bénéficie de meilleurs avis avec une note moyenne de 4,35/5 contre 4,33/5 pour Engie. Quant aux prix de l'électricité, la bellenergie propose des tarifs plus avantageux. Il demeure important de consulter leurs CGV des offres pour trouver celle qui correspond le mieux à votre profil de consommation.
Qui est le meilleur entre la bellenergie et Engie : notre comparatif express
la bellenergie a de meilleurs avis qu'Engie
Notes moyennes données par leurs clients
4,33
/5
Note moyenne basée sur
24392 avis
la bellenergie est moins cher qu'Engie pour l'électricité
Comparatif des offres d'électricité les moins chères de l'un et de l'autre
En option BASE
Offre Prudence
Abonnement : 14,8 €/mois
Prix du kWh : 0,172 €
Budget : 100,8€ par mois
En option HP-HC
Offre Prudence
Abonnement : 14,75 €/mois
Prix du kWh :
HP : 0,1827 € | HC : 0,1409 €
HP : 0,1827 € | HC : 0,1409 €
Budget : 99,17€ par mois
En option BASE
Offre Elec Référence 3 ans
Abonnement : 15,5 €/mois
Prix du kWh : 0,1985 €
Budget : 114,8€ par mois
En option HP-HC
Offre Elec Référence 3 ans
Abonnement : 15 €/mois
Prix du kWh :
HP : 0,2045 € | HC : 0,1628 €
HP : 0,2045 € | HC : 0,1628 €
Budget : 110,3€ par mois
Points forts de ces offres
- Prix du kWh moins cher que le TRV
- Offre à prix fixes de la part de l’électricité pendant 1 an
- Électricité verte et française
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
- Électricité verte ;
- Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 3 ans.
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
Points faibles de ces offres
- L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes
- Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
- Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
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Abonnement et kilowattheure : bien comprendre ce que c’est
Lorsqu'on parle de l'électricité ou de gaz, deux notions essentielles reviennent fréquemment : l’abonnement et le kilowattheure (kWh). Comprendre ces termes est crucial pour bien saisir le fonctionnement de votre facture.
- L'abonnement correspond à une somme fixe que vous payez chaque mois, quelle que soit votre consommation. Il couvre les coûts liés à l’accès au réseau de distribution et à la mise à disposition de l’énergie. En d’autres termes, même si vous ne consommez pas, vous devrez tout de même payer cet abonnement. Le prix de l'abonnement varie en fonction de votre puissance souscrite (mesurée en kilovoltampères, kVA ; plus la puissance est élevée et plus l'abonnement sera cher) pour l'électricité, et en fonction de votre classe d'usage du gaz (chauffage, ou non).
- Le kilowattheure est l’unité de mesure qui sert à quantifier votre consommation d’énergie. Un kilowattheure correspond à la consommation d’un appareil de 1 kilowatt pendant une heure. Par exemple, si vous faites fonctionner un appareil de 2 000 watts pendant 30 minutes (comme un four), vous aurez consommé 1 kWh. Le prix du kWh est ce qui fait varier le montant de votre facture en fonction de la quantité d’électricité ou de gaz que vous consommez. Le tarif du kWh peut fluctuer en fonction des moments de consommation selon l'option tarifaire électrique choisie, en fonction de la commune de résidence pour le gaz, et surtout d'une offre à l'autre.
Ainsi, même pour une même offre, la facture finalement payée dépendra de plusieurs paramètres. Les profils de consommation pris sur cette page sont standardisés, mais rien ne remplacera une comparaison de prix en intégrant vos paramètres propres.
Comparer les offres d'énergie avec JeChange ! 01 86 26 52 69 Rappel par un expert Comparateur en ligne
Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.
Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie
La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.
Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.
Trouver l'électricité la moins chère du marché
Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?
L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,47 € pour l'abonnement mensuel et 0,1985 € pour le prix du kilowattheure.
Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.
Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 1,85 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.
L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
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Budget annuel
1377 € Surcoût de 24.9 € |
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Vérifié le 2026-02-24 |
Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?
Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,03 €, avec des tarifs de 0,2045 € pour les HP et 0,1628 € pour les HC.
la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.
En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre une économie de -0,45 % pour celle d'Engie.
L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
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Budget annuel
1325 € Vous économisez 27.2 € |
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Vérifié le 2026-02-24 |
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ELEC'CAR 1 AN |
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Budget annuel
1496 € Surcoût de 144.3 € |
|
|
Vérifié le 2026-02-19 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
L'offre Engie Elec Référence 3 ans n’apparaît plus comme une solution intéressante pour le consommateur depuis la baisse des Tarifs Réglementés en 2025. Le prix du kWh et de l’abonnement est désormais supérieur au TRV, ce qui réduit son attrait économique. De plus, l’option permettant une électricité verte d’origine française est proposée en supplément, là où d’autres offres intègrent déjà ce service à un tarif souvent plus compétitif. Ce choix intéressera donc peu ceux cherchant à optimiser leur budget.
Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans
L’offre Prudence de la bellenergie permet au particulier de profiter d’un prix du kWh HT inférieur au tarif réglementé et d’un tarif fixe pendant un an sur la part électricité. Cette offre inclut une électricité verte standard grâce à des garanties d’origine. Sans engagement, le contrat se résilie à tout moment sans frais. Le consommateur bénéficie donc d’une offre économique, stable et engagée sur le plan environnemental, tout en préservant sa liberté de choix.
Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?
La Bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez la bellenergie, toute la gamme d'électricité est verte et d'origine 100% française. Engie propose également des offres vertes, sous des noms comme Elec Référence 3 ans et Elec’Car 1 an, incluant de l'électricité certifiée par des garanties d’origine. En matière de qualité, La bellenergie permet l'accès à des offres premium via l’option Producteur EnR Partenaire, disponible sur Garance, Prudence, et Constance. Ces contrats sont labellisés VertVolt « Engagé », attestant d’un achat direct à des producteurs français renouvelables. À l’inverse, les offres d’Engie sont aujourd’hui des offres vertes standard : l’électricité est couverte par des garanties d’origine, mais il n'existe pas à ce jour d’offre labellisée VertVolt pour les particuliers chez Engie. Le lien avec les producteurs reste limité face à l’engagement de La bellenergie.
Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en février 2026
Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :
Notre comparatif de toutes les offres d'Engie
De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :
Mais d'ailleurs : Que vaut la bellenergie par rapport à EDF ?
Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie
Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.
Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?
La Bellenergie dispose de la meilleure note moyenne globale comparé à Engie sur les principales plateformes d’avis consommateurs, avec une note de 4,35 sur 5 contre 4,33 sur 5 pour Engie.
- Sur Trustpilot, La Bellenergie obtient 4,3 sur 5 pour 921 avis, tandis qu’Engie atteint 4,4 sur 5 pour 12 047 avis.
- Sur Avis Vérifiés, La Bellenergie présente 4,6 sur 5 avec 306 avis, alors qu’Engie enregistre 4,6 sur 5 avec 5 927 avis.
- Sur Selectra, la note de La Bellenergie est de 4,1 sur 5 pour 136 avis, contre 3,9 sur 5 pour Engie avec 5 082 avis.
- Sur iGraal, seule Engie est notée avec 4,31 sur 5 pour 1 257 avis.
- Sur Poulpeo, Engie obtient 1,5 sur 5 sur 79 avis ; La Bellenergie n’y est pas référencée.
En analysant la note moyenne globale, il apparaît que La Bellenergie se distingue par une excellente satisfaction client. Avec une note dépassant 4 sur 5, le consommateur considère majoritairement ce fournisseur comme très satisfaisant, aussi bien sur la qualité du service client que sur la compétitivité des prix et la transparence des démarches. Les avis illustrent une expérience positive liée à la simplicité de gestion du contrat, à la clarté des offres et au caractère écologique des prestations proposées.
La note d’Engie se situe également dans le haut du classement, mais reste légèrement inférieure en moyenne globale. Le particulier peut identifier chez Engie un niveau de satisfaction élevé, même si certaines plateformes révèlent des aspects perfectibles, notamment sur des sujets administratifs ou de communication client. Globalement, les deux fournisseurs suscitent, selon la majorité des avis, une expérience client satisfaisante, mais la tendance penche vers La Bellenergie pour la note moyenne globale.
Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?
Le taux de saisines en médiation reflète le nombre de fois où le Médiateur national de l’énergie est officiellement saisi par des consommateurs d’un fournisseur, que la demande soit jugée valide ou non. Ce taux, calculé sur douze mois, indique le nombre de saisines pour 100 000 contrats résidentiels, et permet donc d’évaluer la qualité du service client proposé par chaque fournisseur d'électricité ou de gaz.
En comparant le taux de saisines entre la bellenergie et Engie, il ressort que la bellenergie affiche un taux inférieur à Engie. En 2025, la bellenergie enregistre 19 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, contre 29 saisines pour Engie sur la même base contractuelle.
Cette différence met en avant que les consommateurs de la bellenergie sollicitent moins le Médiateur de l'énergie que ceux d’Engie. Cela suggère une expérience client globalement plus satisfaisante et des litiges moins récurrents chez la bellenergie, selon cet indicateur officiel.
Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?
Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score B (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie
Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité
Qui sont Engie et la bellenergie ?
Présentation d'Engie
Entreprise issue de la fusion du belge Suez et de GDF, Engie existe depuis 2008 et se positionne aujourd'hui comme un acteur international de l’énergie. Le groupe, basé à Courbevoie, figure parmi les premiers fournisseurs d’électricité et conserve sa place de leader historique sur le marché du gaz en France, notamment grâce à sa large base de clients particuliers et professionnels.
Engie accorde une importance particulière au développement des énergies renouvelables. Le fournisseur détient d’importantes capacités dans l’éolien, le solaire et surtout l’hydroélectricité, avec l’ambition que la majorité de sa production électrique soit d’origine renouvelable d’ici 2030. Le groupe revendique également le statut de premier producteur de biométhane en France.
L’engagement d’Engie ne se limite pas à la production d’énergie. Avec son programme « écodéfis », le fournisseur incite le consommateur à devenir acteur de sa consommation, proposant des récompenses financières pour chaque effort d’économie réalisé lors des périodes sensibles du réseau électrique ou sur la durée. Ce modèle vise à responsabiliser l’utilisateur tout en valorisant la sobriété énergétique.
Forte de sa présence dans 31 pays et de ses plus de 97 000 collaborateurs, l’entreprise s’impose par sa dimension à la fois industrielle et innovante dans les énergies propres. Engie bénéficie d’une notoriété importante, servie par un ancrage historique solide dans le paysage énergétique français, même si la distinction d'identité avec d’autres grands fournisseurs reste parfois floue pour le consommateur.
Présentation de la bellenergie
Implantée à Toulon, la bellenergie se positionne comme un fournisseur d’énergie axé sur la transition énergétique. Depuis son lancement, ce fournisseur a connu une forte croissance, porté par une volonté d’accompagner le consommateur vers un modèle plus durable. L’intégralité des équipes œuvre depuis la région varoise, favorisant ainsi une grande proximité territoriale.
La société appartient au groupe public autrichien Energie Steiermark, acteur majeur de la production d’électricité verte en Europe. Cette filiation permet à la bellenergie de bénéficier d'un solide savoir-faire dans l’énergie renouvelable. Dirigée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, elle s’appuie sur l’expertise développée par sa maison mère.
En moins de cinq ans, la bellenergie a multiplié par dix sa clientèle, démontrant sa capacité d’innovation et son dynamisme sur le marché national. Un tiers des clients particuliers profitent déjà d’une alimentation électrique répondant aux exigences environnementales françaises du label VertVolt.
Au-delà de son engagement environnemental, la bellenergie propose également des solutions sur mesure aux professionnels et collectivités par l’intermédiaire de sa filiale dédiée. L’ambition affichée est de devenir un acteur incontournable du secteur énergétique français d’ici 2030, tout en conservant des valeurs d’ancrage local et d’éthique dans sa gestion quotidienne.
Principales différences entre la bellenergie et Engie
La Bellenergie propose des offres d'électricité verte à destination des particuliers, avec un positionnement centré sur les énergies renouvelables et une origine française de l’énergie fournie. À la différence d’Engie, dont le catalogue inclut aussi du gaz naturel pour les particuliers, La Bellenergie ne commercialise que de l’électricité. Les consommateurs soucieux de choisir un fournisseur engagé dans la transition énergétique trouveront chez La Bellenergie une politique de traçabilité énergétique accentuée.
Engie, de son côté, bénéficie d’une forte notoriété et d’un large portefeuille d’offres, alliant électricité verte, gaz naturel et des options à prix fixes. Les tarifs Engie, comme l’offre Élec Référence, permettent d'obtenir une réduction par rapport au tarif réglementé d’EDF, avec un service client disponible au 09 69 324 324. La Bellenergie reste sur un modèle de prix indexé, sans gaz proposé, mettant en avant la simplicité et la transparence dans la gestion du contrat.
Principaux points communs entre la bellenergie et Engie
La Bellenergie et Engie présentent plusieurs similitudes notables pour le consommateur, notamment leur volonté de s'inscrire dans la transition énergétique grâce à des offres d'électricité verte. Tous deux commercialisent des formules à prix fixes ou variables, garantissant ainsi au particulier le choix entre stabilité du tarif et adaptation au marché. Ils ont aussi mis en place des programmes de parrainage, permettant à leurs clients de bénéficier de réductions ou de primes lors de la recommandation de nouveaux souscripteurs.
Côté service, chaque fournisseur s'efforce d'offrir une expérience client digitale complète, que ce soit via un espace en ligne ou une application mobile pour le suivi des contrats et factures. Enfin, La Bellenergie comme Engie respectent les meilleures pratiques de transparence recommandées par la CRE, et proposent des options de paiement souples ainsi qu'une gestion mensuelle ou bimestrielle de la facturation pour s'adapter aux besoins de chaque foyer.
Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?
Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.
Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.
Souscrire
La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.
Le service client de la bellenergie répond au 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h. Le particulier peut également écrire à [email protected]. Chez Engie, le service client est joignable au 09 69 32 43 24, du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.
Résilier
Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.
Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.
Le client qui souhaite contacter La Bellenergie doit écrire à 17, place de la Liberté, 83000 Toulon, France, qui constitue l’adresse postale du service client pour les particuliers. Pour toute correspondance avec le service client Engie, le particulier doit envoyer un courrier à Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Chaque fournisseur dispose ainsi d’une adresse spécifique pour le traitement des demandes postales.
Résilier son contrat la bellenergie
Engie comparé à tous ses autres concurrents
