la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en avril 2026

Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2039 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 4,07 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1407 € Surcoût de 55 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-31

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2102 € pour les HP et 0,167 € pour les HC.

la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre un surcoût de 2,18 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1359 € Surcoût de 29 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-31
ELEC'CAR 1 AN	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1511 € Surcoût de 181 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie ne constitue plus un choix particulièrement compétitif depuis la récente baisse des Tarifs Réglementés, car son prix du kWh et de l’abonnement est désormais supérieur. Elle garantit néanmoins un blocage des tarifs hors taxes pour trois ans et une électricité verte standard. L’option pour un approvisionnement 100% français engendre un surcoût mensuel, tandis que d’autres fournisseurs proposent des offres similaires à un tarif plus avantageux.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

L’offre Prudence de la bellenergie propose un prix du kWh HT 14% inférieur au tarif réglementé, avec un tarif bloqué pendant 1 an sur la part électricité, ce qui ⟶garantit au consommateur stabilité et économies. L’électricité reste issue de sources renouvelables françaises, respectant des garanties d’origine standard. Prudence est sans engagement : le client peut résilier sans frais à tout moment. Idéale pour qui cherche un bon compromis entre prix compétitif et engagement environnemental minimal.

Notre analyse détaillée de l'offre Prudence

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?

La bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez la bellenergie, l'ensemble du catalogue est composé d'offres vertes, à prix fixes, avec la possibilité de souscrire à une simple offre verte ou à une offre verte premium. Engie commercialise également plusieurs offres vertes pour les particuliers, reposant cependant sur un seul mode de couverture. Chez la bellenergie, les offres « Garance avec Producteur EnR », « Prudence avec Producteur EnR » et « Constance avec Producteur EnR » sont labellisées VertVolt « Engagé ». Cela signifie que l'énergie est achetée directement auprès de producteurs renouvelables français, ce qui garantit un approvisionnement 100 % local et traçable. Les autres offres de la bellenergie (« Garance », « Prudence », « Constance ») sont des offres vertes standard, reposant uniquement sur l'achat de garanties d'origine en Europe. Elles ne sont pas labellisées VertVolt, car elles n'impliquent pas d'achat en direct auprès de producteurs français spécifiques. Chez Engie, toutes les offres d'électricité verte pour les particuliers (« Elec Référence 3 ans », « Elec'Car 1 an ») sont des offres vertes standard. Elles reposent sur l'achat de garanties d'origine, mais ne sont pas labellisées VertVolt, donc ne s'appuient pas sur des achats directs auprès des producteurs français. Au final, la meilleure qualité d'offre verte revient à la bellenergie grâce à son option « Producteur EnR », qui permet de bénéficier d'une électricité labellisée VertVolt « Engagé ». Engie ne propose actuellement aucune offre labellisée VertVolt à destination des particuliers.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en avril 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an
3. Offre Elec Référence 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Garance
2. Offre Prudence
3. Offre Constance
4. Offre Prudence avec Producteur EnR
5. Offre Constance avec Producteur EnR
6. Offre Garance avec Producteur EnR

Notre comparatif de toutes les offres de la bellenergie

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?

la bellenergie dispose d'une meilleure note moyenne globale qu'Engie sur les plateformes d'avis consommateurs, avec une note de 4,41 sur 5 pour la bellenergie contre 4,29 sur 5 pour Engie.

Voici le détail des notes obtenues par la bellenergie et Engie sur chaque plateforme d’avis :

• Sur Trustpilot : la bellenergie a reçu 4,4 sur 5 pour 1 115 avis, tandis qu’Engie obtient 4,5 sur 5 pour 12 572 avis.
• Sur Avis Vérifiés : la bellenergie affiche 4,6 sur 5 pour 306 avis, contre 4,6 sur 5 pour 6 345 avis pour Engie.
• Sur Selectra : la bellenergie est notée 4,05 sur 5 pour 151 avis, tandis qu’Engie atteint 3,45 sur 5 pour 5 143 avis.
• Sur iGraal : seul Engie apparaît, avec 4,31 sur 5 collectés sur 1 260 avis.
• Sur Poulpeo : Engie recueille 4 sur 5 pour 79 avis.
• Sur Custplace : uniquement pour Engie, avec 1,6 sur 5 pour 89 avis.

Le nombre d’avis reçus par Engie reste très nettement supérieur, en cohérence avec la taille de sa clientèle, alors que la bellenergie bénéficie de moins de retours mais se rapproche ou dépasse Engie sur la plupart des plateformes.

Concernant l’analyse des notes moyennes globales, la bellenergie obtient 4,41 sur 5 sur l’ensemble des plateformes considérées, tandis qu’Engie affiche 4,29 sur 5. Cela signifie que le consommateur se montre très satisfait du service apporté par la bellenergie, la classant dans la catégorie des fournisseurs très appréciés selon la grille d’interprétation.

Les retours pour la bellenergie révèlent une expérience client globalement très positive, ce qui suggère que le niveau de service, la clarté des démarches et la compétitivité tarifaire sont forts. Pour Engie, la note montre également une satisfaction généralement élevée, mais avec des aspects à améliorer sur certains points, en particulier selon la plateforme Selectra et Custplace.

En résumé, la bellenergie se distingue dans la perception des consommateurs en France, notamment sur la qualité de service et la simplicité d’utilisation, alors qu’Engie reste très bien positionné mais légèrement en retrait sur la note globale moyenne.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation correspond au nombre de saisines adressées au Médiateur national de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non, rapporté à 100 000 contrats de fourniture. Calculé sur douze mois, cet indicateur aide à comparer objectivement la qualité de suivi des dossiers et de traitement des litiges chez chaque fournisseur d'énergie.

Si l'on s'attarde sur les chiffres récents, la bellenergie affiche un taux de saisines de 21 pour 100 000 contrats résidentiels, tandis que Engie présente 25 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Les deux fournisseurs sont donc dans une fourchette basse, preuve d'une bonne gestion globale des réclamations clients.

La légère différence en faveur de la bellenergie montre que ses clients saisissent un peu moins souvent le Médiateur que ceux d’Engie. Ainsi, pour le consommateur soucieux de la qualité du service client, la bellenergie offre un niveau de satisfaction supérieur selon cet indicateur.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Constance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie se démarque notamment par son positionnement tarifaire plus compétitif.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont Engie et la bellenergie ?

Présentation d'Engie

Héritier d'une longue histoire énergétique, ce fournisseur occupe une place de premier plan dans le secteur, soutenu par un groupe international présent dans plus de 30 pays. Les particuliers bénéficient d'une expertise développée au fil des décennies, avec une envergure équilibrant tradition et innovation. Sa capacité à s'adapter aux évolutions du marché lui permet aujourd'hui de compter plus de 9 millions de clients en France.

Le consommateur retrouve ici un acteur pionnier dans le développement des énergies renouvelables à grande échelle. L'entreprise se distingue par ses investissements importants pour diversifier son mix énergétique et ambitionne de porter la part de l’électricité verte à 58 % de sa production d’ici 2030. Leader dans l’éolien et l’hydraulique, elle se positionne aussi comme premier producteur français de biométhane.

Le client profitera d’actions concrètes en faveur de la transition écologique, à l’exemple de programmes incitant à réduire la consommation lors des pics du réseau. Cette démarche est encouragée par des récompenses pour ceux qui adoptent une consommation plus responsable, tout en permettant d’alléger leur facture. Ainsi, l’engagement environnemental va de pair avec des bénéfices directs pour le particulier.

Grâce à un rayonnement mondial, une expertise historique et une forte avancée vers la décarbonation, ce fournisseur se présente comme un partenaire fiable pour accompagner le particulier dans ses choix énergétiques à long terme. Sa solidité s’appuie sur plus de 97 000 collaborateurs et un chiffre d’affaires supérieur à 82 milliards d’euros, garantissant stabilité et confiance.

Redécouvrir Engie

Présentation de la bellenergie

La bellenergie est un acteur français du secteur énergétique, basé à Toulon. Issue de la transformation d’Électricité de Provence, la société s’appuie sur l'expertise de Energie Steiermark, deuxième groupe énergétique autrichien. L’ensemble des équipes opère depuis la région PACA avec pour ambition de proposer des solutions en phase avec les enjeux de la transition énergétique actuelle.

Son engagement en faveur des énergies renouvelables est central dans son identité. Le fournisseur cible aussi bien le particulier que les entreprises et collectivités via des filiales spécialisées, tout en conservant une structure à taille humaine.

La bellenergie connaît une croissance rapide du nombre de clients sur le territoire français, reflétant l’intérêt croissant du consommateur pour une énergie plus durable. Le fournisseur vise l’élargissement continu de sa clientèle en misant sur une démarche responsable et innovante.

Dirigée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, l’entreprise poursuit son développement tout en conservant sa proximité avec ses clients. La maison mère, Energie Steiermark, est détenue par le Land de Styrie, ce qui confère à la bellenergie une assise solide sur le marché français.

Découvrir la bellenergie

Principales différences entre la bellenergie et Engie

Si un particulier cherche à choisir entre La Bellenergie et Engie, il remarquera d’abord que La Bellenergie propose exclusivement de l’électricité verte, certifiée d’origine renouvelable, alors qu’Engie commercialise à la fois de l’électricité verte et du gaz naturel. Cette spécialisation permet au consommateur sensible à l’environnement de se tourner vers une solution engagée, tandis qu’Engie offre une gamme plus large pour répondre à différents besoins énergétiques.

Au niveau des tarifs pour les particuliers, La Bellenergie met en avant l’offre Électricité Verte 100% Directe avec un prix du kWh compétitif, souvent inférieur au Tarif Réglementé de Vente d’électricité (TRV). De son côté, Engie propose l’offre Elec Référence 1 an, indexée sur le TRV, qui ne garantit pas d’économie systématique. Le particulier pourra ainsi privilégier La Bellenergie pour sa promesse d’électricité verte à prix réduit ou Engie pour la stabilité et la notoriété de son service client 09 69 39 99 93.

Principaux points communs entre la bellenergie et Engie

Les fournisseurs La Bellenergie et Engie partagent plusieurs similitudes, offrant aux particuliers une gamme d’offres en électricité verte et, pour Engie, également en gaz naturel. Tous deux proposent des prix fixes ou indexés selon les besoins du consommateur, ainsi qu’un engagement commun en faveur des énergies renouvelables : chaque client peut souscrire une offre d’électricité adossée à des garanties d’origine, ce qui garantit que l’énergie injectée sur le réseau provient de sources renouvelables.

La qualité du service client est également un trait partagé : application mobile, espace client en ligne et accès téléphonique sont proposés par les deux fournisseurs, avec des délais de réponse maîtrisés. Enfin, chacun dispose d’un programme de parrainage permettant aux clients de bénéficier d’avantages financiers lors de la recommandation de proches. Que ce soit sur la transparence, le suivi de la consommation ou la remise pour parrainage, l’expérience utilisateur est placée au cœur de leur offre.

Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour joindre le service client de la bellenergie, le particulier peut composer le 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h, ou écrire à [email protected]. Chez ENGIE, le client peut appeler le 09 69 32 43 24 du lundi au samedi, de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h, ou utiliser le formulaire de contact en ligne.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter La Bellenergie, le client peut envoyer un courrier à la bellenergie, Service Client, 17, place de la Liberté, 83000 Toulon, France. Pour Engie, l’adresse postale du service client est Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Ainsi, chaque fournisseur possède une adresse dédiée pour ses échanges par voie postale avec les particuliers. Il convient de choisir l’adresse selon le fournisseur concerné.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie