la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en mai 2026

Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2056 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 4,81 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1417 € Surcoût de 66 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-30

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2171 € pour les HP et 0,1699 € pour les HC.

la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre un surcoût de 4,66 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1392 € Surcoût de 63 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-30
ELEC'CAR 1 AN	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1515 € Surcoût de 185 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-05

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie présente aujourd’hui un prix supérieur au Tarif Réglementé, ce qui réduit son attractivité face à la concurrence. Le consommateur bénéficie d’un tarif fixe sur 3 ans, mais l’option pour des garanties d’origine françaises implique un surcoût mensuel. D’autres offres du marché incluent déjà cette garantie sans frais additionnels et affichent des tarifs plus compétitifs. Ce contrat s’adresse donc principalement à ceux qui recherchent la stabilité des prix avec un aspect vert, malgré un coût plus élevé.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

Le consommateur optant pour l’offre Prudence bénéficie d’un prix du kWh HT réduit de 14% par rapport au tarif réglementé, avec la garantie d’un prix fixe d’un an sur la part électricité. Cette formule, réservée aux particuliers, inclut de l’électricité verte d’origine française accompagnée de garanties d’origine. Toutefois, il faut noter que la labellisation VertVolt reste une option payante. Une offre pensée pour ceux qui recherchent la stabilité tarifaire et souhaitent contribuer à la transition énergétique.

Notre analyse détaillée de l'offre Prudence

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?

La bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d’électricité verte pour les particuliers. Chez la bellenergie, toutes les offres sont 100 % vertes, issues d’électricité renouvelable française. Engie propose aussi plusieurs offres vertes comme Elec Référence 3 ans ou Elec’Car 1 an, reposant sur l’achat de Garanties d’Origine, qui couvrent l’intégralité de votre consommation. Cependant, une seule de ces deux marques va plus loin avec des offres premium. La bellenergie propose les options « Prudence avec Producteur EnR », « Constance avec Producteur EnR » et « Garance avec Producteur EnR », toutes labellisées VertVolt « Engagé ». Cela veut dire que l'approvisionnement est directement adossé à des producteurs renouvelables français. Du côté d’Engie, il n’existe actuellement aucune offre labellisée VertVolt « Engagé » à destination des particuliers. Les offres vertes d’Engie sont donc de type standard, ce qui signifie qu’elles reposent uniquement sur l’achat de Garanties d’Origine et non sur un achat direct à des producteurs français renouvelables. En résumé, la bellenergie se distingue nettement par la possibilité de souscrire une offre verte premium répondant aux exigences du label VertVolt "Engagé", alors qu’Engie ne propose que des offres vertes classiques pour les particuliers.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en mai 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Garance
2. Offre Prudence
3. Offre Constance
4. Offre Prudence avec Producteur EnR
5. Offre Constance avec Producteur EnR
6. Offre Garance avec Producteur EnR

Notre comparatif de toutes les offres de la bellenergie

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?

la bellenergie dispose de la meilleure note moyenne globale par rapport à Engie sur les plateformes d'avis consommateurs, avec une note de 4,33 sur 5 contre 4,3 sur 5 pour Engie.

Voici le détail des notes obtenues par la bellenergie :

• Trustpilot : 4,4 sur 5 avec 1 276 avis.
• Avis Vérifiés : 4,6 sur 5 avec 306 avis.
• Selectra : 4,01 sur 5 avec 153 avis.
• Google Reviews : 3,6 sur 5 avec 162 avis.

Pour Engie, voici le détail des notes par plateforme :

• Trustpilot : 4,5 sur 5 avec 13 101 avis.
• iGraal : 4,31 sur 5 avec 1 261 avis.
• Poulpeo : 3 sur 5 avec 80 avis.
• Selectra : 3,46 sur 5 avec 5 182 avis.
• Avis Vérifiés : 4,6 sur 5 avec 7 126 avis.
• Custplace : 1,5 sur 5 avec 92 avis.

En analysant la note moyenne globale, la bellenergie affiche une note de 4,33 sur 5 pour un total de 1 897 avis, ce qui traduit un haut niveau de satisfaction client. De son côté, Engie obtient une note de 4,3 sur 5 pour 26 842 avis, indiquant également une bonne satisfaction, mais avec quelques plateformes où l'insatisfaction reste marquée (comme Custplace).

Pour la bellenergie comme pour Engie, les consommateur·rices sont globalement satisfaits. la bellenergie se distingue néanmoins pour sa constance sur les meilleures plateformes d'avis, ce qui renforce la perception d'un service client de qualité et d'une expérience fiable. Engie, tout en ayant un nombre bien supérieur d'avis, affiche une plus grande disparité selon les sites. Cela peut traduire des expériences client plus contrastées en fonction des canaux de retour.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation mesure la proportion de consommateurs ayant transmis un litige au Médiateur national de l’énergie. Exprimé pour 100 000 contrats résidentiels, cet indicateur reflète la fréquence des désaccords nécessitant une intervention extérieure, quelle que soit leur recevabilité.

En comparant les chiffres sur les 12 derniers mois, la bellenergie présente un taux de saisines de 21 pour 100 000 contrats, contre 25 pour 100 000 contrats chez Engie. Cet écart démontre une différence tangible dans la gestion des litiges entre les deux fournisseurs.

Pour le particulier, ce résultat suggère une meilleure maîtrise du service client chez la bellenergie par rapport à Engie, les saisines étant moins fréquentes. Un taux moins élevé indique que les consommateurs rencontrent globalement moins de problèmes irrésolus nécessitant l’arbitrage du Médiateur national de l’énergie.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie se démarque notamment par son positionnement tarifaire plus compétitif.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont Engie et la bellenergie ?

Présentation d'Engie

L’histoire de ce fournisseur remonte à la fusion de deux mastodontes de l’énergie en Europe. Implanté dans 31 pays, il se distingue par une présence mondiale et une expérience forgée au fil des décennies. En 2024, le groupe affiche un chiffre d’affaires de près de 74 milliards d’euros, soutenu par plus de 97 000 collaborateurs à travers le globe.

Leader dans son domaine, il occupe la première place du marché français du gaz naturel avec environ 6 millions de clients particuliers. Ce statut historique lui confère une notoriété solide auprès des consommateurs, parfois si forte que certains l’associent encore à d’autres anciens monopoles du secteur énergétique.

Avec des ambitions écologiques affirmées, il développe massivement les énergies renouvelables. Plus de 41 GW de capacités installées en hydroélectricité, éolien, solaire ou biométhane témoignent de cette dynamique. L’objectif est d’atteindre 58 % d’électricité renouvelable dans le mix énergétique à l’horizon 2030, tout en consolidant la place de premier producteur de biométhane en France.

Le consommateur qui se tourne vers ce fournisseur bénéficie d’une offre accompagnée de solutions d’accompagnement et d’implication dans la sobriété énergétique. Divers programmes permettent aux clients de s’engager plus concrètement dans la réduction de leur consommation, tout en étant récompensés financièrement pour leurs efforts. Cette politique illustre l’engagement du groupe pour une transition énergétique partagée.

Redécouvrir Engie

Présentation de la bellenergie

La bellenergie est un fournisseur d’énergie basé à Toulon, reconnu pour son engagement dans la transition énergétique. Depuis son lancement sous ce nom en 2022, l’entreprise s’est développée rapidement en intégrant l’écosystème français de l’électricité verte. Elle bénéficie du soutien de Energie Steiermark, l’un des principaux groupes énergétiques d’Autriche, ce qui lui permet de viser une forte croissance sur le marché hexagonal.

Avec une équipe dédiée localisée en France, le consommateur profite de l’expertise d’une structure à taille humaine. Dirigée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, la société porte une attention particulière à la qualité de service et à la proximité avec le client, tout en s’adaptant aux nouveaux enjeux de la distribution d’énergie décarbonée.

La bellenergie accompagne à la fois le particulier, les entreprises et les collectivités grâce à des solutions adaptées à chaque segment. Son approche résolument durable s’illustre par la volonté de proposer uniquement de l’électricité d’origine renouvelable, dont une partie est certifiée par le label VertVolt engagé, gage de transparence et de traçabilité pour le consommateur.

Chaque année, la bellenergie poursuit ses objectifs de développement responsable et d’innovation, en s’appuyant sur une croissance rapide du nombre de clients. Sa présence dans le paysage énergétique français témoigne d’une ambition affirmée, avec la perspective d’atteindre plusieurs centaines de milliers de clients à l’horizon 2030.

Découvrir la bellenergie

Principales différences entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie est un fournisseur alternatif apparu récemment, centré sur l'offre 100% verte pour les particuliers. Son engagement concerne l'électricité d'origine renouvelable, garantissant une traçabilité de la production française. En comparaison, Engie propose également des offres d'électricité verte, mais il est historiquement plus connu pour ses offres de gaz naturel et une plus large gamme de services complémentaires pour les particuliers.

La Bellenergie se distingue par une remise de 12% sur le prix du kWh HT (Offre Énergie Verte) par rapport au Tarif Réglementé de Vente, alors qu'Engie ne propose pas systématiquement de réductions fixes par rapport à ce tarif pour l'électricité. Engie joue plutôt sur la diversification, avec des options duales gaz/électricité et des solutions de pilotage énergétique, alors que La Bellenergie cible l'attrait du particulier pour une offre claire, verte et accessible.

Principaux points communs entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie et Engie partagent plusieurs caractéristiques appréciées par le consommateur. Tous deux accordent une place centrale à l’électricité verte, intégrant dans leurs offres l’utilisation de garanties d’origine et, pour certaines options, des labels comme VertVolt ou des équivalents. Cette orientation offre au particulier la possibilité de contribuer à la transition énergétique, peu importe le fournisseur choisi, avec une attention particulière portée sur la traçabilité de l’énergie achetée.

Par ailleurs, ces deux fournisseurs mettent en avant un service client accessible et multicanal : il est possible de les joindre par téléphone, e-mail, espace client en ligne ou via leur application mobile dédiée. Chacun propose également un programme de parrainage permettant au consommateur et à ses proches de bénéficier d’avantages financiers. Enfin, les modalités de paiement comme le prélèvement automatique et la facturation adaptée (mensuelle, bimestrielle ou sur consommation réelle) sont proposées, garantissant flexibilité et simplicité de gestion du contrat.

Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client de la bellenergie, le particulier dispose du numéro 04 84 80 20 00 joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h. Il est également possible d’écrire à [email protected]. Chez Engie, le service client répond au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter La Bellenergie par courrier, le particulier doit envoyer ses documents à l’adresse suivante : 17, place de la Liberté, 83000 Toulon. Pour joindre Engie par voie postale, il convient d’écrire à Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Chaque fournisseur dispose ainsi d’une adresse postale spécifique destinée au service clientèle des particuliers.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie