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la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en mai 2026
la bellenergie et Engie sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité pour les particuliers. Du côté des retours clients, Engie bénéficie de meilleurs avis avec une note moyenne de 4,39/5 contre 4,34/5 pour la bellenergie. Quant aux prix de l'électricité, la bellenergie propose des tarifs plus avantageux. Il demeure important de consulter leurs CGV des offres pour trouver celle qui correspond le mieux à votre profil de consommation.
Qui est le meilleur entre la bellenergie et Engie : notre comparatif express
Engie a de meilleurs avis que que la bellenergie
Notes moyennes données par leurs clients
la bellenergie est moins cher qu'Engie pour l'électricité
Comparatif des offres d'électricité les moins chères de l'un et de l'autre
En option BASE
Abonnement : 14,8 €/mois
Budget : 100,8€ par mois
En option HP-HC
Abonnement : 14,75 €/mois
HP : 0,1827 € | HC : 0,1409 €
Budget : 99,17€ par mois
En option BASE
Abonnement : 15,3 €/mois
Budget : 118,1€ par mois
En option HP-HC
Abonnement : 15,3 €/mois
HP : 0,2171 € | HC : 0,1699 €
Budget : 116€ par mois
Points forts de ces offres
- Prix du kWh HT 14% moins cher que le TRV
- Offre à prix fixes de la part de l’électricité pendant 1 an
- Électricité verte et française
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
- Électricité verte ;
- Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 3 ans.
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
Points faibles de ces offres
- L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes.
- Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
- Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
Lorsqu'on parle de l'électricité ou de gaz, deux notions essentielles reviennent fréquemment : l’abonnement et le kilowattheure (kWh). Comprendre ces termes est crucial pour bien saisir le fonctionnement de votre facture.
- L'abonnement correspond à une somme fixe que vous payez chaque mois, quelle que soit votre consommation. Il couvre les coûts liés à l’accès au réseau de distribution et à la mise à disposition de l’énergie. En d’autres termes, même si vous ne consommez pas, vous devrez tout de même payer cet abonnement. Le prix de l'abonnement varie en fonction de votre puissance souscrite (mesurée en kilovoltampères, kVA ; plus la puissance est élevée et plus l'abonnement sera cher) pour l'électricité, et en fonction de votre classe d'usage du gaz (chauffage, ou non).
- Le kilowattheure est l’unité de mesure qui sert à quantifier votre consommation d’énergie. Un kilowattheure correspond à la consommation d’un appareil de 1 kilowatt pendant une heure. Par exemple, si vous faites fonctionner un appareil de 2 000 watts pendant 30 minutes (comme un four), vous aurez consommé 1 kWh. Le prix du kWh est ce qui fait varier le montant de votre facture en fonction de la quantité d’électricité ou de gaz que vous consommez. Le tarif du kWh peut fluctuer en fonction des moments de consommation selon l'option tarifaire électrique choisie, en fonction de la commune de résidence pour le gaz, et surtout d'une offre à l'autre.
Ainsi, même pour une même offre, la facture finalement payée dépendra de plusieurs paramètres. Les profils de consommation pris sur cette page sont standardisés, mais rien ne remplacera une comparaison de prix en intégrant vos paramètres propres.
Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.
Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie
La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.
Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.
Trouver l'électricité la moins chère du marché
Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?
L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2056 € pour le prix du kilowattheure.
Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.
Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 4,81 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.
L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget annuel
1417 € Surcoût de 66 € |
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Vérifié le 2026-04-30 |
Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?
Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2171 € pour les HP et 0,1699 € pour les HC.
la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.
En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre un surcoût de 4,66 % pour celle d'Engie.
L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget annuel
1392 € Surcoût de 63 € |
|
Vérifié le 2026-04-30 | |
ELEC'CAR 1 AN |
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Budget annuel
1511 € Surcoût de 181 € |
|
Vérifié le 2026-04-01 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie présente aujourd’hui un prix supérieur au Tarif Réglementé, ce qui réduit son attractivité face à la concurrence. Le consommateur bénéficie d’un tarif fixe sur 3 ans, mais l’option pour des garanties d’origine françaises implique un surcoût mensuel. D’autres offres du marché incluent déjà cette garantie sans frais additionnels et affichent des tarifs plus compétitifs. Ce contrat s’adresse donc principalement à ceux qui recherchent la stabilité des prix avec un aspect vert, malgré un coût plus élevé.
Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans
L’offre Prudence de la bellenergie propose un prix du kWh HT 14% inférieur au tarif réglementé, avec un tarif bloqué pendant 1 an sur la part électricité, ce qui ⟶garantit au consommateur stabilité et économies. L’électricité reste issue de sources renouvelables françaises, respectant des garanties d’origine standard. Prudence est sans engagement : le client peut résilier sans frais à tout moment. Idéale pour qui cherche un bon compromis entre prix compétitif et engagement environnemental minimal.
Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?
La Bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. La Bellenergie a fait le choix de ne commercialiser que de l'électricité 100% verte, d'origine française. Engie propose aussi des offres vertes pour particuliers, reposant sur l'achat de garanties d'origine. Chez La Bellenergie, il existe des offres vertes standards (avec garanties d'origine) et une option premium appelée Producteur EnR Partenaire. Ce supplément rend les offres Garance avec Producteur EnR, Constance avec Producteur EnR et Prudence avec Producteur EnR labellisées VertVolt « Engagé ». Du côté d’Engie, les offres grand public comme Elec Référence 3 ans ou Elec'Car 1 an sont également 100% vertes, mais seulement en mode standard via l’achat de Garanties d’Origine. Aucune offre Engie pour particuliers n’est labellisée VertVolt à ce jour. En résumé, seule La Bellenergie commercialise des offres d'électricité verte premium labellisées VertVolt « Engagé », garantissant un approvisionnement direct auprès de producteurs français renouvelables. Engie se limite à des offres vertes classiques reposant uniquement sur des garanties d'origine.
Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en mai 2026
Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :
Notre comparatif de toutes les offres d'Engie
De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :
Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie
Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.
Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?
La Bellenergie obtient la meilleure note moyenne globale par rapport à Engie sur les plateformes d’avis consommateurs, avec une note de 4,4 sur 5 contre 4,3 sur 5 pour Engie.
Détail des notes obtenues pour chaque plateforme :
- Sur Trustpilot, la bellenergie est notée 4,4 sur 5 pour 1276 avis, tandis qu’Engie reçoit 4,5 sur 5 avec 13 101 avis.
- Sur Avis Vérifiés, la bellenergie obtient 4,6 sur 5 pour 306 avis, contre 4,6 sur 5 pour Engie avec 7126 avis.
- Sur Selectra, la bellenergie atteint 4,01 sur 5 sur 153 avis, alors qu’Engie a une note de 3,46 sur 5 pour 5180 avis.
- Engie possède également des notes sur d’autres plateformes : 4,31 sur 5 sur iGraal (1261 avis), 3 sur 5 sur Poulpeo (80 avis) et 1,5 sur 5 sur Custplace (92 avis). La bellenergie n’y est pas évaluée.
La note moyenne globale de la bellenergie, à 4,4 sur 5, indique que le consommateur se déclare très satisfait du service rendu. Cette note suggère que la majorité des clients apprécie la qualité du service client, la politique tarifaire et la simplicité des démarches chez ce fournisseur d’électricité verte.
Engie affiche une note moyenne globale de 4,3 sur 5, traduisant elle aussi une satisfaction client élevée, mais légèrement moins marquée qu’avec la bellenergie. Malgré une bonne réputation sur Trustpilot et Avis Vérifiés, ses résultats sont plus disparates sur d’autres plateformes, ce qui peut traduire des expériences plus variables selon les profils de consommateurs et les services utilisés.
En conclusion, le consommateur tend à exprimer une satisfaction plus forte pour la bellenergie : cette tendance se retrouve notamment dans la constance des notes élevées sur l’ensemble des principales plateformes d’avis. Ces résultats reflètent la qualité perçue du service et la compétitivité tarifaire, ainsi qu’une approche centrée sur le client.
Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?
Le taux de saisines en médiation évalue le nombre de consommateurs ayant déposé un dossier auprès du Médiateur national de l’énergie, rapporté à 100 000 contrats de fourniture, sur une période de 12 mois. Cet indicateur permet d’apprécier la qualité du service client proposé par chaque fournisseur d’électricité ou de gaz.
En analysant les chiffres du Médiateur national de l’énergie pour 2025, la bellenergie affiche un taux de saisines de 21 pour 100 000 contrats résidentiels, là où Engie se situe à 25 pour 100 000. Ces données sont calculées pour les fournisseurs ayant plus de 30 000 clients particuliers.
La différence entre la bellenergie et Engie demeure modérée. Toutefois, la bellenergie présente une meilleure performance sur cet indicateur, traduisant un moindre recours à la médiation. Ce résultat laisse penser que le particulier rencontre globalement moins de litiges nécessitant l’intervention du Médiateur avec la bellenergie qu’avec Engie.
Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?
Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie
Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité
Qui sont Engie et la bellenergie ?
Présentation d'Engie
Héritier du rapprochement de Suez et GDF, ce fournisseur a vu le jour en 2008 et occupe aujourd’hui une place majeure parmi les grands groupes de l’énergie. Présent désormais dans 31 pays et doté d’un chiffre d’affaires de 82,6 milliards d’euros en 2023, il s’appuie sur une forte implantation internationale tout en couvrant de larges segments du secteur énergétique.
L’entreprise détient une part dominante sur le marché du gaz naturel, avec 6 millions de clients et plus de la moitié des ménages français alimentés en gaz étant abonnés à ses services. Elle occupe également la position de deuxième producteur d’électricité en France et poursuit ses investissements dans les énergies renouvelables, notamment l’éolien, le solaire et l’hydraulique.
En accélérant sur les énergies vertes, le groupe a atteint 41,4 GW de capacités installées renouvelables fin 2023 et se positionne comme premier producteur d’éolien et de solaire à l’échelle nationale. Sa stratégie est notamment de faire passer la part des énergies renouvelables à 58 % de sa production d’électricité d’ici 2030 et de devenir également leader dans la production de biométhane en Europe.
Son image de fournisseur historique et sa notoriété profitent à sa croissance continue. Le particulier bénéficie, grâce à diverses initiatives, d’un accompagnement pour consommer mieux ; le programme « écodéfis » récompense chaque effort de sobriété énergétique par des gains financiers ou d’autres avantages concrets.
Présentation de la bellenergie
Basée à Toulon, la bellenergie incarne une dynamique nouvelle sur le marché français de l’énergie verte. Issue du groupe autrichien Energie Steiermark, la société s’est développée à partir du changement d’identité d’Électricité de Provence en 2022. Son équipe de direction, localisée exclusivement dans le Var, structure son activité autour d’une vision engagée pour la transition énergétique durable et la proximité avec le consommateur.
Le parcours de ce fournisseur a débuté avec une ambition claire : favoriser l’accès à une électricité plus respectueuse de l’environnement. La croissance, rapide, est portée par l’appui de sa maison-mère et une orientation résolument tournée vers les solutions renouvelables. Chaque étape a consolidé le positionnement de la bellenergie en tant qu’acteur de confiance auprès des particuliers, des professionnels et des collectivités françaises.
Avec une équipe dirigeante incarnée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, la société a su multiplier les partenariats en France, notamment via sa filiale LBE Business, destinée aux grands comptes. L’ensemble des collaborateurs œuvre au quotidien à Toulon, ce qui garantit un traitement local et personnalisé des relations avec le client, tout en renforçant le lien avec le territoire.
Derrière le développement de la bellenergie, se distingue aussi l’engagement dans la qualité de service. L’innovation digitale occupe une place importante avec la mise à disposition d’outils numériques récents, permettant au consommateur de suivre sa consommation et de gérer ses démarches courantes de façon autonome et efficace.
Principales différences entre la bellenergie et Engie
La Bellenergie se distingue avant tout par son engagement dans l’énergie verte, en proposant uniquement de l’électricité d’origine renouvelable pour les particuliers. Les offres sont sans engagement et permettent, avec “Zen Énergie Verte”, de bénéficier d’une électricité certifiée verte, associée à une démarche locale lorsque possible. De son côté, Engie présente aussi des solutions vertes, mais conserve une gamme variée où le particulier peut opter, par exemple, pour des offres à prix fixes comme “Elec Tranquillité 1 an”.
Concernant les tarifs, La Bellenergie propose souvent des réductions sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé de vente, tandis qu’Engie, dans ses offres principales pour particuliers, mise davantage sur la stabilité du budget avec des prix fixes pendant un à trois ans. Par ailleurs, le service client de La Bellenergie est réputé pour sa disponibilité et sa proximité, alors qu’Engie dispose d’un service plus étendu, joignable notamment au 09 69 324 324.
Principaux points communs entre la bellenergie et Engie
Les fournisseurs la bellenergie et Engie partagent plusieurs points communs significatifs dans le secteur énergétique français. Tout d’abord, chacun propose une offre d’électricité verte, alliant garanties d’origine et énergies issues de sources renouvelables. Cette orientation permet au consommateur soucieux de l’environnement de choisir un contrat en adéquation avec ses valeurs, tout en s’appuyant sur des services conformes aux exigences réglementaires françaises.
Autre similitude importante : les deux fournisseurs permettent au particulier de gérer facilement ses contrats grâce à un espace client en ligne et des applications mobiles. La flexibilité sur les modes de paiement (prélèvement automatique, carte bancaire, etc.) ainsi que la possibilité d’opter pour une facturation mensualisée ou au réel sont également proposées. Enfin, les deux acteurs mettent en avant la réactivité de leur service client, accessible par téléphone (la bellenergie : 04 84 80 20 00 ; Engie : 09 69 32 43 24) pour accompagner le consommateur dans ses démarches.
Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?
Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.
Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.
Souscrire
La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.
Le client peut contacter le service client la bellenergie par téléphone au 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, le samedi de 9h à 13h, ou par email à [email protected]. Pour Engie, le consommateur joint le service client au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 20h et dimanche de 10h à 17h.
Résilier
Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.
Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.
Pour transmettre un courrier postal à La Bellenergie, le particulier doit utiliser l'adresse suivante : la bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon. Pour Engie, l'adresse de contact pour les particuliers est : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Il convient de bien mentionner l’adresse respective du fournisseur selon le choix du consommateur pour tout envoi postal lié à un contrat d’énergie.
Résilier son contrat la bellenergie