la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en avril 2026

Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2039 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 4,07 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1407 € Surcoût de 55 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-30

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2102 € pour les HP et 0,167 € pour les HC.

la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre un surcoût de 2,18 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1359 € Surcoût de 29 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-30
ELEC'CAR 1 AN	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1511 € Surcoût de 181 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie présente aujourd’hui un prix supérieur au Tarif Réglementé, ce qui réduit son attractivité face à la concurrence. Le consommateur bénéficie d’un tarif fixe sur 3 ans, mais l’option pour des garanties d’origine françaises implique un surcoût mensuel. D’autres offres du marché incluent déjà cette garantie sans frais additionnels et affichent des tarifs plus compétitifs. Ce contrat s’adresse donc principalement à ceux qui recherchent la stabilité des prix avec un aspect vert, malgré un coût plus élevé.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

L’offre Prudence de la bellenergie propose un prix du kWh HT 14% inférieur au tarif réglementé, avec un tarif bloqué pendant 1 an sur la part électricité, ce qui ⟶garantit au consommateur stabilité et économies. L’électricité reste issue de sources renouvelables françaises, respectant des garanties d’origine standard. Prudence est sans engagement : le client peut résilier sans frais à tout moment. Idéale pour qui cherche un bon compromis entre prix compétitif et engagement environnemental minimal.

Notre analyse détaillée de l'offre Prudence

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?

la bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez la bellenergie, l'intégralité de l'offre pour particuliers est verte, que ce soit Garance, Prudence ou Constance. Engie propose aussi des offres vertes comme Elec Référence 3 ans ou Elec'Car 1 an. Toutes deux couvrent la consommation avec des garanties d'origine. En ce qui concerne les offres premium, la bellenergie va plus loin : elle propose systématiquement en option "Producteur EnR Partenaire", qui permet d'avoir un approvisionnement adossé à un producteur français spécifique. Ainsi, les offres Prudence avec Producteur EnR, Constance avec Producteur EnR et Garance avec Producteur EnR sont labellisées VertVolt « Engagé ». Chez Engie, aucune offre d'électricité pour particuliers ne bénéficie du label VertVolt. Le fournisseur se limite à des offres vertes standard, reposant uniquement sur l'achat de garanties d'origine, sans lien direct avec des producteurs français renouvelables. Seules les offres avec option producteur local chez la bellenergie sont premium.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en avril 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Garance
2. Offre Prudence
3. Offre Constance
4. Offre Prudence avec Producteur EnR
5. Offre Constance avec Producteur EnR
6. Offre Garance avec Producteur EnR

Notre comparatif de toutes les offres de la bellenergie

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?

La Bellenergie est mieux notée qu’Engie par les consommateurs sur les plateformes d’avis, avec une note moyenne globale de 4,4 sur 5 pour La Bellenergie contre 4,3 sur 5 pour Engie. Voici les notes détaillées attribuées à La Bellenergie et Engie sur chaque plateforme.

• Sur Trustpilot, La Bellenergie obtient une note de 4,4 sur 5 avec 1276 avis, tandis qu’Engie affiche 4,5 sur 5 pour 13 101 avis.
• Sur Avis Vérifiés, La Bellenergie est à 4,6 sur 5 (306 avis), alors qu’Engie atteint également 4,6 sur 5 avec 7 126 avis.
• Sur Selectra, La Bellenergie recueille 4,01 sur 5 pour 153 avis, contre 3,46 sur 5 pour Engie avec 5 180 avis.
• Sur iGraal, seule Engie est notée : 4,31 sur 5 avec 1 261 avis.
• Sur Poulpeo, Engie reçoit 3 sur 5 pour 80 avis ; La Bellenergie n’est pas évaluée sur cette plateforme.
• Sur Custplace, Engie obtient 1,5 sur 5 à partir de 92 avis ; aucun avis pour La Bellenergie.

La Bellenergie bénéficie d’une note moyenne globale légèrement supérieure à celle d’Engie. Les consommateurs se déclarent donc globalement très satisfaits des services de La Bellenergie, la note étant supérieure à 4 sur 5. Pour Engie, la note frôle également ce seuil de grande satisfaction, mais demeure légèrement en dessous de celle de son concurrent.

La Bellenergie tire particulièrement son épingle du jeu sur Selectra, plateforme de référence dans l’énergie, où elle dépasse le seuil de satisfaction de 4 sur 5. Sur Trustpilot et Avis Vérifiés, les deux fournisseurs sont très bien notés, mais la base d’avis est nettement supérieure pour Engie, ce qui témoigne de la taille de ce fournisseur historique.

La note moyenne globale affichée par La Bellenergie reflète un très bon niveau de satisfaction client. Cela indique que le particulier apprécie tant la qualité du service que la compétitivité des offres et la simplicité des démarches avec ce fournisseur vert récent. À l’inverse, Engie présente une évaluation satisfaisante, mais avec de plus fortes disparités selon les plateformes : certains consommateurs relèvent des difficultés ou des retards de traitement, ce qui peut expliquer une légère baisse sur certaines plateformes d’avis.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation permet d’évaluer la proportion de clients ayant saisi le Médiateur national de l’énergie à la suite d’un litige avec leur fournisseur. Calculé sur douze mois, il exprime le nombre de saisines, qu'elles soient recevables ou non, pour 100 000 contrats résidentiels.

Pour l’année 2025, la bellenergie présente un taux de 21 saisines pour 100 000 contrats, tandis que Engie atteint 25 saisines pour le même volume. Ces chiffres montrent que la bellenergie est légèrement mieux placée qu’Engie sur cet indicateur de relation client.

Cette différence reflète une tendance : le client particulier risque moins souvent d’avoir à recourir au Médiateur en choisissant la bellenergie plutôt qu’Engie. Un taux de saisines inférieur est généralement le signe d’une meilleure gestion des réclamations et d’une qualité de service supérieure.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont Engie et la bellenergie ?

Présentation d'Engie

Le consommateur découvre en choisissant ce fournisseur l’un des acteurs historiques et majeurs du paysage énergétique français. Né de la fusion entre deux groupes de renom, il a su s’imposer, notamment grâce à son positionnement de premier fournisseur de gaz naturel en France avec plus de 6 millions de clients particuliers. À travers une implantation internationale, il affiche une présence sur plus de 30 pays, et propose des solutions d'énergie adaptées à de nombreux profils.

En mettant l’accent sur l’innovation et la transition énergétique, ce fournisseur revendique son statut de premier producteur d’énergies renouvelables dans l’éolien et le solaire sur le territoire national. Les énergies vertes prennent une part croissante dans sa production électrique, avec la volonté d’atteindre 58 % de renouvelables dans son mix énergétique d’ici 2030. À noter également une avancée significative dans la production de biométhane, illustrant un engagement concret pour le développement durable.

Le particulier bénéficie d’une forte expertise grâce à une histoire riche, liée à la gestion du gaz historique et à une offre diversifiée, dont le succès repose autant sur la notoriété que sur la taille de la structure. Avec plus de 97 000 collaborateurs à travers le monde et un chiffre d’affaires dépassant les 80 milliards d’euros récemment, le groupe confirme sa place d’acteur incontournable dans le secteur de l'énergie.

Enfin, ce fournisseur encourage la sobriété énergétique via des dispositifs incitatifs innovants, permettant au client de réduire sa consommation tout en étant récompensé. Ainsi, l’approche favorise à la fois la maîtrise des dépenses et la participation active aux enjeux collectifs de la transition énergétique, offrant ainsi une expérience responsable et moderne à l’ensemble de ses usagers.

Redécouvrir Engie

Présentation de la bellenergie

La Bellenergie incarne l’ambition d’un fournisseur d’énergie né à Toulon, avec pour volonté de soutenir la transition vers une énergie 100% verte. Filiale d’un groupe autrichien important, elle œuvre, depuis sa création, à développer une approche innovante et consciente des enjeux environnementaux en France. Le consommateur choisit ainsi un acteur engagé dans des valeurs durables et locales.

Le fournisseur s’appuie sur une équipe d’une soixantaine de personnes, toutes basées à Toulon, afin d’accompagner particuliers, professionnels et collectivités au quotidien. Dirigée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, la société appartient à Energie Steiermark, deuxième énergéticien d’Autriche, ce qui lui confère une solide expertise internationale.

Depuis son changement de nom en 2022, La Bellenergie connaît une croissance remarquable et compte désormais plus de 100 000 clients en France. Son objectif est d’atteindre jusqu’à 500 000 consommateurs d’ici 2030, tout en maintenant un service de proximité et une politique axée sur la responsabilité et la transparence dans le secteur énergétique.

Découvrir la bellenergie

Principales différences entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie et Engie proposent des solutions pour les particuliers désireux de souscrire un contrat d’électricité. Le principal atout de La Bellenergie réside dans son engagement envers l’électricité verte, garantissant une origine 100% renouvelable pour l’ensemble de ses contrats domestiques. Engie, quant à lui, commercialise plusieurs offres dont la plus connue, "Elec Référence," avec une électricité provenant aussi de sources renouvelables, tout en bénéficiant de la force d’un grand groupe historique.

Sur le plan des tarifs, La Bellenergie met en avant ses offres à prix fixe, permettant au particulier de sécuriser le montant de son kilowattheure sur la durée du contrat. Engie privilégie plutôt des offres à prix indexé, comme "Elec Référence," dont le prix peut varier mais suit les évolutions du Tarif Réglementé de Vente. Chaque fournisseur possède un service client dédié pour accompagner le consommateur, accessible notamment auprès de La Bellenergie au 09 77 40 10 80 et chez Engie via le 09 69 324 324.

Principaux points communs entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie et Engie partagent plusieurs engagements forts envers la transition énergétique. Tous deux proposent aux particuliers de l’électricité issue de sources renouvelables, avec des garanties d’origine ou des options premium permettant de soutenir activement la filière verte. Que le particulier souhaite souscrire à un contrat d’électricité verte ou accompagner le développement du gaz renouvelable, il trouvera chez ces fournisseurs une offre adaptée à une démarche responsable, qu’il s’agisse de prix fixes ou d’options supplémentaires favorisant l’électricité locale.

Les deux fournisseurs accordent également une grande importance à la qualité du service client. Le particulier retrouve une large amplitude horaire d’accueil téléphonique, un espace client en ligne, une application mobile et plusieurs moyens de communication (mail, formulaire, réseaux sociaux), ainsi qu’un programme de parrainage offrant des avantages aux clients fidèles. L’accessibilité et la réactivité sont ainsi de mise, permettant au consommateur de gérer son contrat en toute simplicité.

Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client de la bellenergie, le particulier dispose du numéro 04 84 80 20 00 joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h, ou de l'adresse [email protected]. Le service client d’Engie s’avère accessible au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour transmettre des courriers à la bellenergie, le particulier doit utiliser l’adresse suivante : 17, place de la Liberté, 83000 Toulon. En ce qui concerne Engie, l’adresse postale du service clients dédiée aux particuliers est la suivante : ENGIE - Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Il est important que le consommateur indique clairement ses références client lors de l’envoi pour faciliter le traitement de sa demande.

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Engie comparé à tous ses autres concurrents

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie