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la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en avril 2026
la bellenergie et Engie sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité pour les particuliers. Du côté des retours clients, la bellenergie bénéficie de meilleurs avis avec une note moyenne de 4,40/5 contre 4,30/5 pour Engie. Quant aux prix de l'électricité, la bellenergie propose des tarifs plus avantageux. Il demeure important de consulter leurs CGV des offres pour trouver celle qui correspond le mieux à votre profil de consommation.
Qui est le meilleur entre la bellenergie et Engie : notre comparatif express
la bellenergie a de meilleurs avis qu'Engie
Notes moyennes données par leurs clients
la bellenergie est moins cher qu'Engie pour l'électricité
Comparatif des offres d'électricité les moins chères de l'un et de l'autre
En option BASE
Abonnement : 14,8 €/mois
Budget : 100,8€ par mois
En option HP-HC
Abonnement : 14,75 €/mois
HP : 0,1827 € | HC : 0,1409 €
Budget : 99,17€ par mois
En option BASE
Abonnement : 15,3 €/mois
Budget : 117,3€ par mois
En option HP-HC
Abonnement : 15,3 €/mois
HP : 0,2102 € | HC : 0,167 €
Budget : 113,3€ par mois
Points forts de ces offres
- Prix du kWh HT 14% moins cher que le TRV
- Offre à prix fixes de la part de l’électricité pendant 1 an
- Électricité verte et française
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
- Électricité verte ;
- Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 3 ans.
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
Points faibles de ces offres
- L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes.
- Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
- Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
Lorsqu'on parle de l'électricité ou de gaz, deux notions essentielles reviennent fréquemment : l’abonnement et le kilowattheure (kWh). Comprendre ces termes est crucial pour bien saisir le fonctionnement de votre facture.
- L'abonnement correspond à une somme fixe que vous payez chaque mois, quelle que soit votre consommation. Il couvre les coûts liés à l’accès au réseau de distribution et à la mise à disposition de l’énergie. En d’autres termes, même si vous ne consommez pas, vous devrez tout de même payer cet abonnement. Le prix de l'abonnement varie en fonction de votre puissance souscrite (mesurée en kilovoltampères, kVA ; plus la puissance est élevée et plus l'abonnement sera cher) pour l'électricité, et en fonction de votre classe d'usage du gaz (chauffage, ou non).
- Le kilowattheure est l’unité de mesure qui sert à quantifier votre consommation d’énergie. Un kilowattheure correspond à la consommation d’un appareil de 1 kilowatt pendant une heure. Par exemple, si vous faites fonctionner un appareil de 2 000 watts pendant 30 minutes (comme un four), vous aurez consommé 1 kWh. Le prix du kWh est ce qui fait varier le montant de votre facture en fonction de la quantité d’électricité ou de gaz que vous consommez. Le tarif du kWh peut fluctuer en fonction des moments de consommation selon l'option tarifaire électrique choisie, en fonction de la commune de résidence pour le gaz, et surtout d'une offre à l'autre.
Ainsi, même pour une même offre, la facture finalement payée dépendra de plusieurs paramètres. Les profils de consommation pris sur cette page sont standardisés, mais rien ne remplacera une comparaison de prix en intégrant vos paramètres propres.
Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.
Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie
La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.
Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.
Trouver l'électricité la moins chère du marché
Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?
L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2039 € pour le prix du kilowattheure.
Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.
Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 4,07 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.
L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget annuel
1407 € Surcoût de 55 € |
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Vérifié le 2026-04-14 |
Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?
Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2102 € pour les HP et 0,167 € pour les HC.
la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.
En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre un surcoût de 2,18 % pour celle d'Engie.
L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget annuel
1359 € Surcoût de 29 € |
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Vérifié le 2026-04-14 | |
ELEC'CAR 1 AN |
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Budget annuel
1511 € Surcoût de 181 € |
|
Vérifié le 2026-04-01 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie présente aujourd’hui un prix supérieur au Tarif Réglementé, ce qui réduit son attractivité face à la concurrence. Le consommateur bénéficie d’un tarif fixe sur 3 ans, mais l’option pour des garanties d’origine françaises implique un surcoût mensuel. D’autres offres du marché incluent déjà cette garantie sans frais additionnels et affichent des tarifs plus compétitifs. Ce contrat s’adresse donc principalement à ceux qui recherchent la stabilité des prix avec un aspect vert, malgré un coût plus élevé.
Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans
L’offre Prudence de la bellenergie propose un prix du kWh HT 14% inférieur au tarif réglementé, avec un tarif bloqué pendant 1 an sur la part électricité, ce qui ⟶garantit au consommateur stabilité et économies. L’électricité reste issue de sources renouvelables françaises, respectant des garanties d’origine standard. Prudence est sans engagement : le client peut résilier sans frais à tout moment. Idéale pour qui cherche un bon compromis entre prix compétitif et engagement environnemental minimal.
Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?
la bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez la bellenergie, toutes les offres sont vertes, issues à 100 % d’énergies renouvelables françaises. Engie propose quant à lui des offres comme Elec Référence 3 ans ou Elec'Car 1 an, qui sont également des offres vertes couvrant votre consommation via des garanties d'origine. En matière de qualité verte, la bellenergie se distingue avec l'option Producteur EnR Partenaire, disponible avec toutes ses offres. Cette option permet de souscrire à une offre d’électricité premium, directement adossée aux producteurs français renouvelables, et bénéficie du label VertVolt « Engagé » de l'ADEME. Aucune des offres d’électricité verte pour particuliers d’Engie n'est actuellement labellisée VertVolt. Le fournisseur s'appuie sur des offres vertes standard, reposant uniquement sur l’achat de garanties d’origine, sans traçabilité directe avec un producteur spécifique en France. Ainsi, la bellenergie propose une véritable offre verte premium, alors que chez Engie, même si toute la gamme verte garantit la compensation via des certificats, aucun contrat ne répond au cahier des charges du label VertVolt pour une électricité d’origine directe et locale.
Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en avril 2026
Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :
Notre comparatif de toutes les offres d'Engie
De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :
Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie
Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.
Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?
La Bellenergie obtient une meilleure note moyenne globale qu’Engie sur les différentes plateformes d’avis consommateurs, avec une note de 4,4 sur 5 contre 4,3 sur 5 pour Engie.
Voici le détail des notes obtenues par chacun sur les principales plateformes :
- La Bellenergie sur Trustpilot : 4,4 sur 5 (1 276 avis)
- Engie sur Trustpilot : 4,5 sur 5 (13 101 avis)
- La Bellenergie sur Avis Vérifiés : 4,6 sur 5 (306 avis)
- Engie sur Avis Vérifiés : 4,6 sur 5 (7 126 avis)
- La Bellenergie sur Selectra : 4,01 sur 5 (153 avis)
- Engie sur Selectra : 3,45 sur 5 (5 165 avis)
- Engie sur iGraal : 4,31 sur 5 (1 261 avis)
- Engie sur Poulpeo : 3 sur 5 (80 avis)
- Engie sur Custplace : 1,5 sur 5 (92 avis)
Engie recueille un nombre d’avis bien plus élevé. Toutefois, les notes de La Bellenergie dépassent régulièrement 4 sur 5 sur l’ensemble des plateformes où la moyenne est affichée. Sur Trustpilot et Avis Vérifiés, les deux fournisseurs affichent d’excellentes notes, toutefois, sur Selectra, La Bellenergie devance nettement Engie avec 4,01 sur 5 contre 3,45 sur 5.
La moyenne globale de La Bellenergie s’établit à 4,4 sur 5, ce qui indique que le consommateur se déclare très satisfait quant au service client et aux tarifs proposés. Cette note suggère un service compétitif, des procédures simples pour la gestion du contrat, et une communication efficace, notamment autour de l’électricité verte.
Du côté d’Engie, la note globale de 4,3 sur 5 traduit également une grande satisfaction des clients, mais légèrement en retrait par rapport à La Bellenergie. Les plateformes comme Trustpilot et Avis Vérifiés saluent la qualité d’Engie, cependant certaines comme Selectra ou Custplace révèlent des points d’amélioration (notes plus basses).
Il ressort donc que La Bellenergie est actuellement mieux notée qu’Engie par ses clients sur l’ensemble des plateformes majeures, traduisant une expérience plus homogène et positive pour le consommateur.
Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?
Le taux de saisines en médiation correspond au nombre de recours formels déposés auprès du Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats, sur douze mois. Cet indicateur reflète la fréquence à laquelle les clients d’un fournisseur sollicitent l’aide du médiateur en cas de litige, qu’il s’agisse d’électricité ou de gaz.
Sur la période récente, on observe que la bellenergie affiche un taux de 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, contre 25 pour Engie. Cet écart modestement en faveur de la bellenergie indique un moindre taux de litiges ou de désaccords nécessitant une médiation parmi ses clients.
Pour le particulier, ce faible taux de saisines chez la bellenergie suggère une gestion des réclamations plus efficace et un service client réactif. Même si l’écart est réduit, la bellenergie offre donc, selon cet indicateur, une expérience légèrement plus satisfaisante qu’Engie.
Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?
Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Constance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie se démarque notamment par son positionnement tarifaire plus compétitif.
Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité
Qui sont Engie et la bellenergie ?
Présentation d'Engie
Le client qui choisit Engie s’adresse à un acteur historique du secteur de l’énergie ayant vu le jour en 2008 après la fusion de grandes entreprises publiques. Aujourd’hui, le groupe s’impose comme un pilier du paysage énergétique, présent dans plus de 30 pays et comptant un effectif supérieur à 97 000 collaborateurs. La marque continue d’évoluer pour répondre aux attentes modernes tout en capitalisant sur son héritage et sa dimension européenne.
Engie a bâti sa réputation principalement dans le gaz, demeurant le premier fournisseur de gaz naturel en France avec une part de marché majoritaire. Le particulier est souvent naturellement orienté vers ses services, en raison de sa place historique et de sa large reconnaissance auprès du grand public. Cette force lui permet de maintenir son statut de référence, aussi bien pour l’énergie gaz que l’électricité.
En matière de production, Engie met l’accent sur le développement des énergies renouvelables. D’importants investissements sont consacrés à l’extension des capacités dans l’éolien, le solaire et l’hydroélectricité : plus de 41 GW d’installations renouvelables à fin 2023. Le groupe affiche de fortes ambitions avec l’objectif d’atteindre une majorité d’électricité verte dans son mix dès 2030.
L’innovation se traduit enfin par des programmes incitatifs de sobriété énergétique. Engie encourage le consommateur à réduire ses consommations lors des périodes critiques, en proposant des récompenses financières à travers ses écodéfis. Cette démarche vise à responsabiliser et à fidéliser les clients tout en contribuant à la transition vers un usage plus durable de l’énergie.
Présentation de la bellenergie
Créée à Toulon, la bellenergie s’inscrit comme un acteur dédié à la transition énergétique en France. Issue d’une évolution du fournisseur Électricité de Provence et aujourd’hui soutenue par le groupe Energie Steiermark, la société s’appuie sur son expertise et la solidité de sa maison-mère autrichienne pour se développer rapidement sur le territoire national. L’équipe, entièrement basée en Provence, bénéficie ainsi d’un ancrage local marqué.
Au fil de son histoire, la société a connu une forte croissance, passant d’un millier à plus de 100 000 clients en quelques années seulement. Cette progression rapide traduit une volonté claire de renforcer la place de l’électricité verte auprès des foyers, entreprises et collectivités françaises. Le capital social de la bellenergie a également augmenté pour soutenir ce développement ambitieux.
Le fournisseur se distingue par son engagement éthique envers l’environnement et un fonctionnement transparent, conformément aux recommandations de la Commission de Régulation de l’Énergie. Le particulier choisissant ce fournisseur participe activement à une démarche respectueuse de la planète, soutenue par une structure indépendante et animée par une équipe passionnée et accessible, localisée dans le Var.
Dirigée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, la bellenergie investit aussi dans l’innovation, avec notamment le lancement d’une application mobile pour simplifier la gestion de l’énergie au quotidien. Cette modernisation traduit la volonté de s’adapter aux nouveaux usages numériques, tout en gardant une proximité essentielle avec le consommateur.
Principales différences entre la bellenergie et Engie
Le particulier souhaitant comparer La Bellenergie et Engie observe avant tout une différence sur la taille et la notoriété des acteurs. Engie fait partie des fournisseurs historiques et commercialise aussi bien l’électricité que le gaz, tandis que La Bellenergie est un fournisseur alternatif positionné uniquement sur l’offre d’électricité verte, favorisant des sources renouvelables d’origine française.
Concernant les offres pour particuliers, La Bellenergie se distingue par ses offres à prix indexé et par une électricité garantie 100% renouvelable. De son côté, Engie propose à la fois des offres à prix fixe ou indexé, différentes options vertes, et conserve une gamme plus variée. Les modalités de souscription se font en ligne ou par téléphone (09 74 59 45 60 pour Engie, 09 77 40 19 23 pour La Bellenergie).
Principaux points communs entre la bellenergie et Engie
la bellenergie et Engie partagent plusieurs points communs essentiels, notamment leur engagement à fournir de l’électricité d’origine renouvelable et diversifier leurs offres avec des contrats à prix fixes ou indexés. Les deux fournisseurs mettent à disposition des particuliers et des professionnels la possibilité de souscrire des formules adaptées selon la durée ou le type de consommation, tout en respectant les principes de la transparence recommandés par la CRE.
Le service client occupe une place de choix avec la mise en avant d’un espace client en ligne et des applications mobiles pour faciliter le suivi des contrats, la facturation et les démarches courantes. De plus, des programmes de parrainage ou d’incitation à la maîtrise de l’énergie sont proposés chez les deux, permettant au consommateur de bénéficier d'avantages financiers et d’un accompagnement personnalisé.
Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?
Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.
Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.
Souscrire
La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.
Pour joindre le service client de la bellenergie, le particulier peut appeler le 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h. Il est aussi possible d’envoyer un email à [email protected]. Chez Engie, le service client reste joignable au 09 69 32 43 24, du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.
Résilier
Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.
Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.
Le client qui souhaite contacter la bellenergie peut adresser son courrier à 17, place de la Liberté, 83000 Toulon. Pour le fournisseur Engie, le particulier doit utiliser l’adresse Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Chacune de ces adresses postales permet au consommateur d’envoyer un courrier, notamment pour toute demande liée à un contrat d’énergie pour particuliers.
Résilier son contrat la bellenergie