4,41
/5
Note moyenne basée sur
1723 avis
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VS
la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en avril 2026
la bellenergie et Engie sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité pour les particuliers. Du côté des retours clients, la bellenergie bénéficie de meilleurs avis avec une note moyenne de 4,41/5 contre 4,39/5 pour Engie. Quant aux prix de l'électricité, la bellenergie propose des tarifs plus avantageux. Il demeure important de consulter leurs CGV des offres pour trouver celle qui correspond le mieux à votre profil de consommation.
Qui est le meilleur entre la bellenergie et Engie : notre comparatif express
la bellenergie a de meilleurs avis qu'Engie
Notes moyennes données par leurs clients
4,39
/5
Note moyenne basée sur
26761 avis
la bellenergie est moins cher qu'Engie pour l'électricité
Comparatif des offres d'électricité les moins chères de l'un et de l'autre
En option BASE
Offre Prudence
Abonnement : 14,8 €/mois
Prix du kWh : 0,172 €
Budget : 100,8€ par mois
En option HP-HC
Offre Prudence
Abonnement : 14,75 €/mois
Prix du kWh :
HP : 0,1827 € | HC : 0,1409 €
HP : 0,1827 € | HC : 0,1409 €
Budget : 99,17€ par mois
En option BASE
Offre Elec Référence 3 ans
Abonnement : 15,3 €/mois
Prix du kWh : 0,2039 €
Budget : 117,3€ par mois
En option HP-HC
Offre Elec Référence 3 ans
Abonnement : 15,3 €/mois
Prix du kWh :
HP : 0,2102 € | HC : 0,167 €
HP : 0,2102 € | HC : 0,167 €
Budget : 113,3€ par mois
Points forts de ces offres
- Prix du kWh HT 14% moins cher que le TRV
- Offre à prix fixes de la part de l’électricité pendant 1 an
- Électricité verte et française
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
- Électricité verte ;
- Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 3 ans.
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
Points faibles de ces offres
- L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes.
- Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
- Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
Mis à jour le
Encore 5 minutes de lecture
Abonnement et kilowattheure : bien comprendre ce que c’est
Lorsqu'on parle de l'électricité ou de gaz, deux notions essentielles reviennent fréquemment : l’abonnement et le kilowattheure (kWh). Comprendre ces termes est crucial pour bien saisir le fonctionnement de votre facture.
- L'abonnement correspond à une somme fixe que vous payez chaque mois, quelle que soit votre consommation. Il couvre les coûts liés à l’accès au réseau de distribution et à la mise à disposition de l’énergie. En d’autres termes, même si vous ne consommez pas, vous devrez tout de même payer cet abonnement. Le prix de l'abonnement varie en fonction de votre puissance souscrite (mesurée en kilovoltampères, kVA ; plus la puissance est élevée et plus l'abonnement sera cher) pour l'électricité, et en fonction de votre classe d'usage du gaz (chauffage, ou non).
- Le kilowattheure est l’unité de mesure qui sert à quantifier votre consommation d’énergie. Un kilowattheure correspond à la consommation d’un appareil de 1 kilowatt pendant une heure. Par exemple, si vous faites fonctionner un appareil de 2 000 watts pendant 30 minutes (comme un four), vous aurez consommé 1 kWh. Le prix du kWh est ce qui fait varier le montant de votre facture en fonction de la quantité d’électricité ou de gaz que vous consommez. Le tarif du kWh peut fluctuer en fonction des moments de consommation selon l'option tarifaire électrique choisie, en fonction de la commune de résidence pour le gaz, et surtout d'une offre à l'autre.
Ainsi, même pour une même offre, la facture finalement payée dépendra de plusieurs paramètres. Les profils de consommation pris sur cette page sont standardisés, mais rien ne remplacera une comparaison de prix en intégrant vos paramètres propres.
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Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie
La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.
Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.
Trouver l'électricité la moins chère du marché
Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?
L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2039 € pour le prix du kilowattheure.
Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.
Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 4,07 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.
L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget annuel
1407 € Surcoût de 55 € |
|
Vérifié le 2026-04-14 |
Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?
Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2102 € pour les HP et 0,167 € pour les HC.
la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.
En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre un surcoût de 2,18 % pour celle d'Engie.
L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget annuel
1359 € Surcoût de 29 € |
|
Vérifié le 2026-04-14 | |
|
ELEC'CAR 1 AN |
|
Budget annuel
1511 € Surcoût de 181 € |
|
Vérifié le 2026-04-01 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie présente aujourd’hui un prix supérieur au Tarif Réglementé, ce qui réduit son attractivité face à la concurrence. Le consommateur bénéficie d’un tarif fixe sur 3 ans, mais l’option pour des garanties d’origine françaises implique un surcoût mensuel. D’autres offres du marché incluent déjà cette garantie sans frais additionnels et affichent des tarifs plus compétitifs. Ce contrat s’adresse donc principalement à ceux qui recherchent la stabilité des prix avec un aspect vert, malgré un coût plus élevé.
Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans
L’offre Prudence de la bellenergie propose un prix du kWh HT 14% inférieur au tarif réglementé, avec un tarif bloqué pendant 1 an sur la part électricité, ce qui ⟶garantit au consommateur stabilité et économies. L’électricité reste issue de sources renouvelables françaises, respectant des garanties d’origine standard. Prudence est sans engagement : le client peut résilier sans frais à tout moment. Idéale pour qui cherche un bon compromis entre prix compétitif et engagement environnemental minimal.
Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?
La Bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez La Bellenergie, l’ensemble des contrats sont des offres vertes, notamment Garance, Prudence et Constance. Du côté d’Engie, les offres comme Elec Référence 3 ans ou Elec'Car 1 an intègrent aussi une composante verte, via l’achat de Garanties d’Origine. Chez La Bellenergie, il est possible de souscrire à une option "Producteur EnR Partenaire" (disponible avec toutes les offres pour 0,01 €/kWh). Cette option permet d’accéder à des offres premium (Prudence avec Producteur EnR, Constance avec Producteur EnR, Garance avec Producteur EnR) labellisées VertVolt « Engagé » par l’ADEME, garantissant un approvisionnement direct auprès de producteurs renouvelables français. En revanche, aucune des offres d'Engie n'est labellisée VertVolt. Celles proposées, telles qu’Elec Référence 3 ans, restent de l'électricité verte standard basée sur l’achat de Garanties d’Origine et ne garantissent pas un lien direct avec les producteurs renouvelables français. La meilleure offre verte revient à La Bellenergie avec son option Producteur EnR Partenaire, qui répond aux critères du label VertVolt « Engagé ». Cela signifie que votre consommation d’électricité est directement reliée à un ou plusieurs producteurs renouvelables français, créant ainsi un véritable impact local et environnemental.
Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en avril 2026
Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :
Notre comparatif de toutes les offres d'Engie
De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :
Mais d'ailleurs : Que vaut la bellenergie par rapport à EDF ?
Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie
Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.
Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?
La Bellenergie obtient une meilleure note moyenne globale qu'Engie sur les différentes plateformes d'avis consommateurs, avec une note de 4,4 sur 5 contre 4,3 sur 5 pour Engie.
Détail des notes pour La Bellenergie :
- Trustpilot : 4,4 sur 5 avec 1 276 avis
- Avis Vérifiés : 4,6 sur 5 avec 306 avis
- Selectra : 4,01 sur 5 avec 153 avis
Pour Engie, les notes par plateforme sont :
- Trustpilot : 4,5 sur 5 avec 13 101 avis
- Avis Vérifiés : 4,6 sur 5 avec 7 126 avis
- iGraal : 4,31 sur 5 avec 1 261 avis
- Selectra : 3,45 sur 5 avec 5 171 avis
- Poulpeo : 3 sur 5 avec 80 avis
- Custplace : 1,5 sur 5 avec 92 avis
La note moyenne de La Bellenergie étant de 4,4 sur 5 indique que les particuliers sont très satisfaits par les services et les tarifs proposés. Les retours sur les principales plateformes sont très homogènes et témoignent d'une excellente expérience client.
Engie obtient une note moyenne globale de 4,3 sur 5, ce qui montre également une grande satisfaction, même si certains avis pointent des aspects à améliorer. Les notes varient toutefois plus fortement selon les plateformes, passant de très bonnes évaluations à des avis beaucoup plus mitigés sur certains sites.
Les très bonnes notes des deux fournisseurs sont des indicateurs fiables d'une forte satisfaction à la fois sur la qualité du service client et sur la compétitivité des offres. Le particulier plébiscite toutefois légèrement plus La Bellenergie sur la base de la note globale.
Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?
Le taux de saisines en médiation mesure le nombre de dossiers transmis au Médiateur national de l’énergie par des clients d’un fournisseur. Cet indicateur, exprimé pour 100 000 contrats résidentiels sur 12 mois consécutifs, permet d’évaluer la propension des particuliers à solliciter une médiation face à leur fournisseur d’énergie quand un désaccord n’a pas pu être résolu par le service client.
En comparant le taux de saisines des fournisseurs la bellenergie et Engie, la période 2025 met en évidence une différence entre les deux acteurs. la bellenergie présente un taux de saisines de 21 pour 100 000 contrats résidentiels, tandis qu’Engie affiche un taux de 25 saisines pour le même volume de contrats sur la même période.
Cette écart indique que les clients de la bellenergie rencontrent en moyenne moins de situations nécessitant l’intervention du Médiateur national de l’énergie que ceux d’Engie. Cela suggère une expérience client potentiellement plus sereine pour un consommateur particulier chez la bellenergie selon les statistiques officielles de recours à la médiation.
Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?
Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Constance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie se démarque notamment par son positionnement tarifaire plus compétitif.
Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité
Qui sont Engie et la bellenergie ?
Présentation d'Engie
Engie apparaît comme l’un des piliers du secteur énergétique en France, avec une présence sur plusieurs continents et une expérience héritée de l’union entre Suez et GDF. Le particulier peut y trouver un acteur disposant d’une envergure internationale et d’une importante capacité de production, notamment grâce à ses investissements accrus dans le secteur des énergies renouvelables et à sa stature historique sur le marché du gaz.
Le consommateur choisissant Engie bénéficie d’une entreprise qui a su évoluer après la fin du tarif réglementé du gaz. Avec plus de 9 millions de clients en France et une forte implantation dans l’Hexagone, Engie reste le leader du gaz naturel pour les ménages, tout en occupant aujourd’hui la deuxième place pour la production d’électricité à l’échelle nationale. Son poids industriel permet notamment de garantir une continuité de service et une certaine solidité financière.
Dans une optique de transition énergétique, Engie accélère sa mutation vers un modèle plus respectueux de l’environnement. Le groupe table sur une majorité d’énergie renouvelable dans son mix dès 2030, en s’appuyant sur l’hydraulique, l’éolien et le solaire, et investit massivement dans la production de biométhane. Cette dynamique s’accompagne également de dispositifs encourageant la sobriété énergétique par le biais de récompenses pour les particuliers réduisant leur consommation.
Engie reste, pour le consommateur, une option rassurante lorsqu’il recherche stabilité, expérience et innovations autour de la consommation responsable. Sa qualité de service est souvent saluée, faisant de ce groupe un acteur clé dans l’accompagnement vers un usage plus raisonné et durable de l’énergie au quotidien.
Présentation de la bellenergie
La Bellenergie se distingue comme un acteur spécialisé dans l’énergie verte et a vu le jour à Toulon, dans le Var. Appartenant au groupe autrichien Energie Steiermark, ce fournisseur opère exclusivement sur le marché français. Son histoire récente en fait une référence dynamique, en pleine croissance et tournée vers la transition énergétique durable.
L’équipe de La Bellenergie est entièrement basée à Toulon, capitalisant sur une jeune structure et un développement rapide. L’entreprise s’est donné pour mission de démocratiser l’accès à une électricité plus responsable auprès aussi bien des particuliers que des professionnels ou collectivités.
Le fournisseur se caractérise par son engagement envers l’environnement, tout en étant soutenu par un grand groupe public européen reconnu dans le secteur. Grâce à cette position, La Bellenergie souhaite renforcer son rôle d’acteur clé dans le paysage énergétique français dans les années à venir.
Dirigée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, La Bellenergie mise sur l’innovation locale et le développement d’outils numériques pour accompagner le consommateur dans la gestion de sa consommation d’énergie et répondre aux nouveaux enjeux du secteur.
Principales différences entre la bellenergie et Engie
La Bellenergie propose principalement de l'électricité verte garantie d’origine française pour les particuliers, avec un engagement fort vers la transition énergétique. Il est donc possible de choisir un contrat permettant de soutenir la production locale et durable, ce qui distingue La Bellenergie d’acteurs historiques. Un point essentiel réside dans la simplicité de leur offre unique d’électricité, rendant le processus de souscription clair pour le consommateur.
Engie, de son côté, commercialise pour les particuliers à la fois des offres d’électricité et de gaz, adaptant son catalogue aux besoins spécifiques : prix indexé sur le tarif réglementé ou prix fixe pendant la durée du contrat. Engie se distingue aussi par la largeur de ses services annexes (assistance, outils de suivi conso) et une expérience plus étendue sur le marché de l’énergie. Pour contacter ces fournisseurs : La Bellenergie (09 77 40 41 41) et Engie (09 69 324 324).
Principaux points communs entre la bellenergie et Engie
La Bellenergie et Engie ont tous deux fait de l’électricité verte et l’engagement dans la transition énergétique un axe central de leur offre. Chacun privilégie des solutions durables : électricité d’origine renouvelable chez La Bellenergie, large part de production renouvelable chez Engie. Le client peut donc compter dans les deux cas sur une démarche respectueuse de l’environnement, ce qui répond à une attente croissante liée à la consommation énergétique responsable.
Ces fournisseurs proposent des tarifs à prix fixes pour sécuriser le budget des particuliers, ainsi qu’un service client joignable par téléphone et accessible en ligne via un espace client dédié. Ils récompensent aussi la fidélité ou l’engagement, à travers des programmes de parrainage donnant droit à des réductions. Autre point commun : tous deux adhèrent aux bonnes pratiques de la CRE concernant la transparence de l’information.
Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?
Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.
Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.
Souscrire
La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.
Le service client de la bellenergie répond au 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h. Il est également possible de contacter le service par email. Pour Engie, le particulier joint le service client au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.
Résilier
Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.
Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.
Le client qui souhaite envoyer un courrier à la bellenergie doit utiliser l'adresse suivante : 17, place de la Liberté, 83000 Toulon. Pour ENGIE, l'adresse postale à retenir pour le service client est : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Chaque fournisseur met à disposition une adresse dédiée pour le traitement des demandes des particuliers.
Résilier son contrat la bellenergie
Engie comparé à tous ses autres concurrents
