4,41
/5
Note moyenne basée sur
1563 avis
Voir tous les avis sur la bellenergie
VS
la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en mars 2026
la bellenergie et Engie sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité pour les particuliers. Du côté des retours clients, la bellenergie bénéficie de meilleurs avis avec une note moyenne de 4,41/5 contre 4,29/5 pour Engie. Quant aux prix de l'électricité, la bellenergie propose des tarifs plus avantageux. Il demeure important de consulter leurs CGV des offres pour trouver celle qui correspond le mieux à votre profil de consommation.
Qui est le meilleur entre la bellenergie et Engie : notre comparatif express
la bellenergie a de meilleurs avis qu'Engie
Notes moyennes données par leurs clients
4,29
/5
Note moyenne basée sur
25462 avis
la bellenergie est moins cher qu'Engie pour l'électricité
Comparatif des offres d'électricité les moins chères de l'un et de l'autre
En option BASE
Offre Prudence
Abonnement : 14,8 €/mois
Prix du kWh : 0,172 €
Budget : 100,8€ par mois
En option HP-HC
Offre Prudence
Abonnement : 14,75 €/mois
Prix du kWh :
HP : 0,1827 € | HC : 0,1409 €
HP : 0,1827 € | HC : 0,1409 €
Budget : 99,17€ par mois
En option BASE
Offre Elec Référence 3 ans
Abonnement : 15,3 €/mois
Prix du kWh : 0,1985 €
Budget : 114,6€ par mois
En option HP-HC
Offre Elec Référence 3 ans
Abonnement : 15,3 €/mois
Prix du kWh :
HP : 0,2045 € | HC : 0,1628 €
HP : 0,2045 € | HC : 0,1628 €
Budget : 110,6€ par mois
Points forts de ces offres
- Prix du kWh HT 14% moins cher que le TRV
- Offre à prix fixes de la part de l’électricité pendant 1 an
- Électricité verte et française
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
- Électricité verte ;
- Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 3 ans.
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
Points faibles de ces offres
- L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes
- Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
- Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
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Abonnement et kilowattheure : bien comprendre ce que c’est
Lorsqu'on parle de l'électricité ou de gaz, deux notions essentielles reviennent fréquemment : l’abonnement et le kilowattheure (kWh). Comprendre ces termes est crucial pour bien saisir le fonctionnement de votre facture.
- L'abonnement correspond à une somme fixe que vous payez chaque mois, quelle que soit votre consommation. Il couvre les coûts liés à l’accès au réseau de distribution et à la mise à disposition de l’énergie. En d’autres termes, même si vous ne consommez pas, vous devrez tout de même payer cet abonnement. Le prix de l'abonnement varie en fonction de votre puissance souscrite (mesurée en kilovoltampères, kVA ; plus la puissance est élevée et plus l'abonnement sera cher) pour l'électricité, et en fonction de votre classe d'usage du gaz (chauffage, ou non).
- Le kilowattheure est l’unité de mesure qui sert à quantifier votre consommation d’énergie. Un kilowattheure correspond à la consommation d’un appareil de 1 kilowatt pendant une heure. Par exemple, si vous faites fonctionner un appareil de 2 000 watts pendant 30 minutes (comme un four), vous aurez consommé 1 kWh. Le prix du kWh est ce qui fait varier le montant de votre facture en fonction de la quantité d’électricité ou de gaz que vous consommez. Le tarif du kWh peut fluctuer en fonction des moments de consommation selon l'option tarifaire électrique choisie, en fonction de la commune de résidence pour le gaz, et surtout d'une offre à l'autre.
Ainsi, même pour une même offre, la facture finalement payée dépendra de plusieurs paramètres. Les profils de consommation pris sur cette page sont standardisés, mais rien ne remplacera une comparaison de prix en intégrant vos paramètres propres.
Comparer les offres d'énergie avec JeChange ! 01 86 26 52 69 Rappel par un expert Comparateur en ligne
Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.
Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie
La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.
Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.
Trouver l'électricité la moins chère du marché
Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?
L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,1985 € pour le prix du kilowattheure.
Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.
Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 1,70 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.
L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget annuel
1375 € Surcoût de 23.2 € |
|
Vérifié le 2026-03-02 |
Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?
Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2045 € pour les HP et 0,1628 € pour les HC.
la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.
En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre une économie de -0,23 % pour celle d'Engie.
L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget annuel
1327 € Vous économisez 2.2 € |
|
Vérifié le 2026-03-02 | |
|
ELEC'CAR 1 AN |
|
Budget annuel
1494 € Surcoût de 164.4 € |
|
Vérifié le 2026-03-03 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
L'offre Elec Référence 3 ans d’Engie propose un prix bloqué sur trois ans et inclut de l’électricité verte, mais n’est plus compétitive par rapport au Tarif Réglementé depuis les récentes baisses de ce dernier. Le prix du kWh et de l’abonnement reste élevé. De plus, l’option pour garantir une énergie 100 % française implique un surcoût de 5,90 € TTC par mois. D’autres offres à prix fixe intègrent cette garantie à un tarif souvent plus attractif.
Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans
L’offre Prudence de la bellenergie séduit par ses prix fixes pendant un an, protégeant le consommateur des fluctuations tarifaires. Le prix du kWh HT est 14% inférieur au TRV, ce qui en fait une des solutions les plus compétitives du fournisseur. L’électricité verte d’origine française est comprise de base, avec la possibilité de personnaliser la provenance. À noter que la labellisation VertVolt reste payante en option. L’absence d’engagement rend la souscription et la résiliation particulièrement flexibles.
Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?
La Bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. La Bellenergie commercialise exclusivement des offres 100 % vertes. Chez Engie, des offres comme Elec Référence 3 ans et Elec’Car 1 an permettent aussi de choisir une électricité d'origine renouvelable, mais via un mécanisme standard. En termes de qualité d'énergie verte, seule La Bellenergie propose des offres premium labellisées VertVolt « Engagé ». Ce sont les contrats Prudence avec Producteur EnR, Constance avec Producteur EnR et Garance avec Producteur EnR. Engie, de son côté, ne propose pas d'offre premium ni labellisée VertVolt pour les particuliers. La Bellenergie permet donc de soutenir directement des producteurs français d’électricité renouvelable grâce à ses options premium, répondant ainsi à des critères exigeants de traçabilité et d’impact local. Les offres Engie, quant à elles, reposent uniquement sur l’achat de Garanties d’Origine, sans lien direct avec un producteur.
Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en mars 2026
Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :
Notre comparatif de toutes les offres d'Engie
De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :
Mais d'ailleurs : Que vaut la bellenergie par rapport à EDF ?
Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie
Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.
Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?
La Bellenergie dispose d’une meilleure note moyenne globale qu’Engie sur les plateformes d’avis consommateurs, avec une note de 4,41 sur 5 contre 4,39 sur 5 pour Engie.
Pour chaque plateforme, la note obtenue par La Bellenergie est la suivante :
- Trustpilot : 4,4 sur 5 pour 1 062 avis
- Avis Vérifiés : 4,6 sur 5 pour 306 avis
- Selectra : 4,1 sur 5 pour 141 avis
De son côté, Engie affiche les notes suivantes :
- Trustpilot : 4,5 sur 5 pour 12 402 avis
- iGraal : 4,31 sur 5 pour 1 260 avis
- Poulpeo : 4 sur 5 pour 79 avis
- Selectra : 3,9 sur 5 pour 5 101 avis
- Avis Vérifiés : 4,6 sur 5 pour 6 351 avis
La note moyenne globale de La Bellenergie se situe en haut de la fourchette « très satisfaits » selon l’interprétation usuelle, avec un score de 4,41 sur 5. Le consommateur apprécie donc la qualité générale du service et des tarifs proposés par ce fournisseur, qui obtient également d’excellentes notes sur Avis Vérifiés et Trustpilot.
La note moyenne globale d’Engie, avec 4,39 sur 5, reste elle aussi très élevée et témoigne d’une forte satisfaction client, d’autant plus qu’Engie recueille un volume d’avis nettement supérieur à La Bellenergie. Son service client et sa fiabilité sont valorisés, même si la diversité des plateformes consultées montre quelques notes légèrement en retrait.
Pour le particulier qui cherche un haut niveau de satisfaction, les deux fournisseurs obtiennent d’excellentes évaluations. La Bellenergie se distingue légèrement, ce qui s’explique notamment par sa proximité client et son positionnement sur l’électricité verte à prix compétitifs. Engie, de par la taille de sa base d’avis, montre aussi une régularité dans la qualité de service.
Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?
Le taux de saisines du Médiateur national de l’énergie mesure, pour chaque fournisseur, le volume de réclamations transmises à la médiation, qu’elles soient acceptées ou non, rapporté à 100 000 contrats sur une période de 12 mois. Il reflète le niveau d’incidents non résolus par le service client, constituant ainsi un baromètre de la qualité perçue par les consommateurs.
Pour l’année 2025, la bellenergie affiche un taux de 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, alors que Engie en compte 25 pour le même nombre de contrats. Ce chiffre, publié par le Médiateur de l’énergie, compare strictement le nombre de dossiers ouverts concernant chaque fournisseur sur la même période de référence.
La différence, bien que relativement faible, confirme que les particuliers clients de la bellenergie rencontrent statistiquement moins de litiges non résolus que ceux d’Engie. Ce résultat tend à valoriser la bellenergie et suggère que son service client parvient mieux à traiter les réclamations avant recours au médiateur.
Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?
Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score B (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie
Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité
Qui sont Engie et la bellenergie ?
Présentation d'Engie
Né de la fusion entre Suez et GDF, ce fournisseur d’énergie occupe aujourd’hui une place incontournable sur la scène française et internationale. Le groupe, présent dans plus de 30 pays, emploie environ 97 300 collaborateurs et affiche un chiffre d’affaires supérieur à 82 milliards d’euros. Son évolution résulte d’une stratégie résolument tournée vers la transition énergétique et l’innovation à grande échelle.
Le consommateur bénéficie d’une expertise historique dans la distribution du gaz en France, avec 6 millions de clients particuliers. En parallèle, il profite de l’essor du groupe dans la production d’électricité : deuxième producteur national et acteur clé des énergies renouvelables, notamment dans l’hydraulique, l’éolien et le solaire. La société continue d’investir massivement pour intégrer davantage de sources vertes à son mix énergétique.
La transition énergétique demeure au cœur de la stratégie d’entreprise. Avec une ambition de 58 % d’électricité renouvelable produite d’ici 2030 et un objectif de 10 TWh de biométhane en Europe pour la même échéance, le groupe confirme sa volonté de décarboner durablement ses activités. L’innovation passe aussi par le pilotage des consommations, par exemple via des récompenses incitant les particuliers à mieux gérer leur énergie lors des pics de demande.
Le particulier peut compter sur la solidité d’un fournisseur coté en bourse, partiellement détenu par l’État français. La notoriété de la marque, son ancrage dans le quotidien des Français et ses efforts en faveur d’une consommation responsable font de ce fournisseur une référence rassurante pour qui souhaite un service fiable et un accompagnement dans la sobriété énergétique.
Présentation de la bellenergie
Basée à Toulon, la bellenergie est une entreprise française spécialisée dans l’énergie renouvelable. En tant que filiale du groupe autrichien Energie Steiermark, elle s’appuie sur l’expertise d’un acteur majeur européen pour renforcer son développement et son engagement dans la transition énergétique en France. Depuis 2022, elle poursuit une croissance rapide au sein du paysage énergétique national.
L’orientation stratégique de la bellenergie se traduit par une organisation entièrement localisée à Toulon, gage d’un ancrage local fort. Ce choix permet au particulier ou à l’entreprise de s’identifier à une équipe réactive, proche des enjeux du territoire et mobilisée autour d’objectifs de durabilité.
Le fournisseur est dirigé par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, qui insufflent une dynamique d’innovation et de service. La croissance est spectaculaire : en deux ans, la base de clients a été multipliée par dix, franchissant la barre des 100 000 clients à l’horizon 2025.
Forte de son engagement pour une énergie plus respectueuse, la bellenergie propose également une expertise dédiée aux professionnels via sa filiale LBE Business. Cette structure permet d’accompagner collectivités et grandes entreprises dans la gestion de leur approvisionnement énergétique de façon personnalisée et durable.
Principales différences entre la bellenergie et Engie
La Bellenergie et Engie proposent tous deux des offres d’énergie pour les particuliers, mais se distinguent sur plusieurs points essentiels. La Bellenergie met en avant une électricité 100% verte, issue exclusivement de sources renouvelables françaises, ce qui séduit les consommateurs en quête d’un fournisseur engagé pour l’environnement. Engie, pour sa part, offre également des options d’électricité verte, toutefois le client a accès à une gamme d’offres plus large, incluant également du gaz naturel et différentes formules de prix.
Sur le plan tarifaire, la Bellenergie commercialise une offre d’électricité à prix indexé sur le tarif réglementé, garantissant souvent une réduction sur le prix du kWh par rapport au tarif bleu d’EDF, même si le pourcentage précis dépend des conditions du moment. Engie propose, par exemple, l’offre “Tranquillité Électricité” dont le prix fixe apporte une sécurité contre la hausse des tarifs sur une durée donnée. La qualité du service client est aussi un point fort chez chacun, avec La Bellenergie proposant un accompagnement personnalisé et Engie bénéficiant d’un service reconnu et d’une plateforme téléphonique nationale, accessible notamment via le 09 69 399 993.
Principaux points communs entre la bellenergie et Engie
La Bellenergie et Engie présentent plusieurs points communs essentiels pour le consommateur en quête d’un fournisseur fiable. Tous deux mettent en avant une démarche en faveur de l’énergie renouvelable, en intégrant l’électricité verte dans leurs offres. De plus, chaque fournisseur propose des solutions adaptées à un large public : particuliers comme professionnels, permettant ainsi à chaque profil d’utilisateur de trouver une offre personnalisée.
Sur le plan des services, le client bénéficie chez La Bellenergie comme chez Engie d’une gestion en ligne de son contrat (espace client, accès à l’application mobile, suivi de la consommation), ainsi qu’un service client joignable par téléphone : 04 84 80 20 00 pour La Bellenergie et 09 69 32 43 24 pour Engie. Les deux enseignes valorisent aussi la transparence contractuelle et la conformité aux bonnes pratiques énergétiques.
Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?
Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.
Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.
Souscrire
La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.
Pour contacter le service client de la bellenergie, le particulier peut appeler le 04 84 80 20 00 (du lundi au vendredi, 8h30–18h30, et le samedi, 9h–13h). Il est aussi possible d’écrire à [email protected]. Chez Engie, le particulier peut joindre le service client au 09 69 32 43 24 (lundi-samedi 8h-20h, dimanche 10h-17h), ou utiliser le formulaire de contact en ligne.
Résilier
Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.
Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.
Pour contacter La Bellenergie, le particulier peut écrire à la bellenergie, Service Client, 17, place de la Liberté, 83000 Toulon, France. Pour Engie, le consommateur doit adresser son courrier à Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Chaque fournisseur dispose ainsi d’une adresse postale dédiée au traitement des demandes liées à l’énergie des particuliers.
Résilier son contrat la bellenergie
Engie comparé à tous ses autres concurrents
