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la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en mars 2026

la bellenergie et Engie sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité pour les particuliers. Du côté des retours clients, la bellenergie bénéficie de meilleurs avis avec une note moyenne de 4,48/5 contre 4,38/5 pour Engie. Quant aux prix de l'électricité, la bellenergie propose des tarifs plus avantageux. Il demeure important de consulter leurs CGV des offres pour trouver celle qui correspond le mieux à votre profil de consommation.

Qui est le meilleur entre la bellenergie et Engie : notre comparatif express

la bellenergie a de meilleurs avis qu'Engie

Notes moyennes données par leurs clients

la bellenergie est moins cher qu'Engie pour l'électricité

Comparatif des offres d'électricité les moins chères de l'un et de l'autre

Logo la bellenergie

En option BASE

Offre Prudence

Abonnement : 14,8 €/mois

Prix du kWh : 0,172 €

Budget : 100,8€ par mois


En option HP-HC

Offre Prudence

Abonnement : 14,75 €/mois

Prix du kWh :
HP : 0,1827 € | HC : 0,1409 €

Budget : 99,17€ par mois

Logo Engie

En option BASE

Offre Elec Référence 3 ans

Abonnement : 15,3 €/mois

Prix du kWh : 0,1985 €

Budget : 114,6€ par mois


En option HP-HC

Offre Elec Référence 3 ans

Abonnement : 15,3 €/mois

Prix du kWh :
HP : 0,2045 € | HC : 0,1628 €

Budget : 110,6€ par mois

Points forts de ces offres

  • Prix du kWh HT 14% moins cher que le TRV
  • Offre à prix fixes de la part de l’électricité pendant 1 an
  • Électricité verte et française

Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.

  • Électricité verte ;
  • Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 3 ans.

Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.

Points faibles de ces offres

  • L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes
  • Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
  • Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
Mis à jour le    Encore 5 minutes de lecture
Abonnement et kilowattheure : bien comprendre ce que c’est

Lorsqu'on parle de l'électricité ou de gaz, deux notions essentielles reviennent fréquemment : l’abonnement et le kilowattheure (kWh). Comprendre ces termes est crucial pour bien saisir le fonctionnement de votre facture.

  • L'abonnement correspond à une somme fixe que vous payez chaque mois, quelle que soit votre consommation. Il couvre les coûts liés à l’accès au réseau de distribution et à la mise à disposition de l’énergie. En d’autres termes, même si vous ne consommez pas, vous devrez tout de même payer cet abonnement. Le prix de l'abonnement varie en fonction de votre puissance souscrite (mesurée en kilovoltampères, kVA ; plus la puissance est élevée et plus l'abonnement sera cher) pour l'électricité, et en fonction de votre classe d'usage du gaz (chauffage, ou non).
  • Le kilowattheure est l’unité de mesure qui sert à quantifier votre consommation d’énergie. Un kilowattheure correspond à la consommation d’un appareil de 1 kilowatt pendant une heure. Par exemple, si vous faites fonctionner un appareil de 2 000 watts pendant 30 minutes (comme un four), vous aurez consommé 1 kWh. Le prix du kWh est ce qui fait varier le montant de votre facture en fonction de la quantité d’électricité ou de gaz que vous consommez. Le tarif du kWh peut fluctuer en fonction des moments de consommation selon l'option tarifaire électrique choisie, en fonction de la commune de résidence pour le gaz, et surtout d'une offre à l'autre.

Ainsi, même pour une même offre, la facture finalement payée dépendra de plusieurs paramètres. Les profils de consommation pris sur cette page sont standardisés, mais rien ne remplacera une comparaison de prix en intégrant vos paramètres propres.

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Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,1985 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 1,70 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Elec Référence 3 ans
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 3 ans
Budget annuel
1375 €
Surcoût de
23.2 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-03-02

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2045 € pour les HP et 0,1628 € pour les HC.

la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre une économie de -0,23 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Elec Référence 3 ans
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 3 ans
Budget annuel
1328 €
Vous économisez
23.6 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-03-02
Elec'Car 1 an
ELEC'CAR 1 AN
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Indexation TRV
  • Voiture électrique
Budget annuel
1496 €
Surcoût de
144.3 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-03-03

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L'offre Engie Elec Référence 3 ans n’apparaît plus comme une solution intéressante pour le consommateur depuis la baisse des Tarifs Réglementés en 2025. Le prix du kWh et de l’abonnement est désormais supérieur au TRV, ce qui réduit son attrait économique. De plus, l’option permettant une électricité verte d’origine française est proposée en supplément, là où d’autres offres intègrent déjà ce service à un tarif souvent plus compétitif. Ce choix intéressera donc peu ceux cherchant à optimiser leur budget.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

L'offre Prudence de la bellenergie se distingue par son prix du kWh HT -14% inférieur au tarif réglementé et sa garantie de prix fixes pendant un an, ce qui permet au consommateur de sécuriser sa facture d’électricité. Il s'agit d'une solution verte grâce aux Garanties d'Origine, idéale pour les particuliers attachés à l’environnement. La flexibilité est de mise puisque la résiliation reste sans frais, à tout moment. On notera simplement que l’option “électricité VertVolt” implique un coût supplémentaire.

Notre analyse détaillée de l'offre Prudence

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?

La bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. La bellenergie commercialise uniquement des contrats d’électricité verte, tandis qu’Engie propose des options d'électricité verte sur plusieurs de ses offres, comme Elec Référence 3 ans ou Elec'Car 1 an. Toutes les offres de la bellenergie sont donc vertes, Engie n’en fait pas sa spécialité. Si vous recherchez une offre verte premium, la bellenergie propose l’option Producteur EnR Partenaire (intégrée en « avec Producteur EnR » sur les contrats Prudence, Constance ou Garance), qui est labellisée VertVolt « Engagé ». Cette option garantit un approvisionnement direct auprès de producteurs français renouvelables, répondant aux critères les plus exigeants du label de l’ADEME. Du côté d’Engie, il n’existe pas d’offre d’électricité labellisée VertVolt à l’heure actuelle pour les particuliers. Les offres vertes d’Engie, comme Elec Référence 3 ans, sont classées en électricité verte standard, c’est-à-dire qu’elles reposent uniquement sur l’achat de garanties d’origine, sans contractualisation directe avec un producteur d’énergie renouvelable. En conclusion, la meilleure qualité de vert se trouve chez la bellenergie avec « Garance avec Producteur EnR », « Constance avec Producteur EnR » ou « Prudence avec Producteur EnR », qui bénéficient toutes du label VertVolt « Engagé ». Engie ne propose aucune offre premium labellisée pour les particuliers actuellement.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en mars 2026

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?

La Bellenergie dispose d'une meilleure note moyenne globale qu'Engie selon les avis clients recueillis sur les plateformes de consommateurs, avec une note de 4,41 sur 5 pour La Bellenergie contre 4,38 sur 5 pour Engie.

  • Sur Trustpilot, La Bellenergie obtient 4,4 sur 5 avec 921 avis, tandis qu'Engie reçoit 4,5 sur 5 pour 12 275 avis.
  • Sur Avis Vérifiés, La Bellenergie est notée 4,6 sur 5 (306 avis), et Engie atteint également 4,6 sur 5 (5 927 avis).
  • Sur Selectra, La Bellenergie obtient 4,1 sur 5 pour 139 avis, alors qu'Engie reçoit 3,9 sur 5 pour 5 091 avis.
  • Sur iGraal, seule la note d'Engie est disponible : 4,31 sur 5 avec 1 260 votes.
  • Sur Poulpeo, seule la note d'Engie est disponible : 1,5 sur 5 avec 79 avis.

En détail, La Bellenergie affiche des notes très positives, supérieures à 4 sur 5 sur la plupart des plateformes, ce qui témoigne d'une satisfaction client élevée. Engie montre des résultats contrastés, avec d'excellentes notes sur certaines plateformes (Trustpilot, Avis Vérifiés), mais également des retours très mitigés, notamment sur Poulpeo.

Globalement, La Bellenergie bénéficie d’une note moyenne globale de 4,41 sur 5, supérieure à celle d’Engie qui est de 4,38 sur 5. Cette légère avance s’explique par une constance dans la satisfaction client et l'absence de très mauvais scores. Engie reste performant sur les grandes plateformes, mais souffre de certains retours négatifs très marqués qui impactent sa moyenne globale. Les deux fournisseurs peuvent donc être considérés comme appréciés des consommateurs, mais le choix de La Bellenergie reflète un plus haut niveau de satisfaction globale.

Une note globale supérieure à 4 sur 5 indique que le consommateur trouve généralement une qualité de service satisfaisante, des tarifs attractifs et une expérience utilisateur positive chez ces deux fournisseurs. La Bellenergie marque cependant un avantage par sa stabilité dans la satisfaction exprimée par ses clients.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation permet d’évaluer la qualité du service fourni par un fournisseur d’énergie, en recensant le nombre de dossiers transmis au Médiateur national de l’énergie sur 12 mois, pour 100 000 contrats résidentiels, quelle que soit la recevabilité de la demande.

Pour l’année 2025, la bellenergie présente un taux de 21 saisines pour 100 000 contrats, tandis que chez Engie, ce chiffre atteint 25 saisines pour 100 000 contrats. Cette unité de mesure, harmonisée, facilite la comparaison directe entre fournisseurs sur la base de dossiers réellement déposés.

Cette différence témoigne d’une fréquence légèrement plus faible de litiges formalisés chez la bellenergie. Un taux de saisines inférieur suggère que le consommateur rencontre moins d’obstacles nécessitant une médiation chez la bellenergie par rapport à Engie, signe d’une plus grande satisfaction client.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont Engie et la bellenergie ?

Présentation d'Engie

Héritier d’une longue histoire énergétique, ce fournisseur français est devenu une référence majeure dans le secteur depuis sa création en 2008. Fort de la fusion de plusieurs acteurs historiques, il bâtit aujourd’hui son développement sur une présence internationale, opérant dans plus de 30 pays. Le groupe a su évoluer pour s’inscrire au cœur des enjeux de la transition énergétique, tout en conservant une envergure industrielle remarquable.

Le consommateur peut bénéficier d’une expertise issue d’un ancien monopole national sur le gaz naturel, qui assure encore la gestion de millions de foyers. L’entreprise mise fortement sur l’expansion des énergies renouvelables, s’imposant comme le premier producteur d’électricité issue de l’éolien et du solaire en France ainsi que le principal producteur de biométhane à l’échelle nationale. Cette dynamique s’accompagne d’une transformation profonde du mix énergétique interne.

Avec l’appui d’une équipe de près de 100 000 collaborateurs, le groupe assoit sa solidité grâce à des capacités de production importantes, dont près de la moitié sont d’origine renouvelable. À l’horizon 2030, l’objectif est de franchir le cap des 58% de production d’électricité verte, tout en maintenant une forte capacité d’innovation dans les infrastructures énergétiques et les solutions pour les particuliers.

Sa place en tant que fournisseur historique, alliée à une large reconnaissance, explique que de nombreux consommateurs fassent spontanément confiance à la marque pour le gaz et l’électricité. L’entreprise reste vigilante quant à l’évolution du secteur, tout en déployant des programmes pour encourager la sobriété et la performance énergétique auprès des clients particuliers.

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Présentation de la bellenergie

La Bellenergie constitue un acteur dynamique du secteur énergétique, porté par une volonté affirmée de participer à la transition vers une énergie plus respectueuse de l’environnement. Basée à Toulon dans le Var, la société appartient à Energie Steiermark, un important énergéticien autrichien reconnu pour son engagement environnemental. Cette filiation permet à La Bellenergie de s’appuyer sur l’expérience et la solidité financière du groupe.

Entièrement dédiée à l’énergie renouvelable, La Bellenergie dispose d’une équipe spécialisée localisée en France et partage un objectif clair : contribuer à développer l’électricité verte sur le territoire. Animée par une croissance rapide, l’entreprise ambitionne de devenir une référence pour les particuliers et professionnels attachés à la transparence et à la durabilité.

Dirigée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, La Bellenergie met en avant des valeurs de proximité et d’éthique. Le client bénéficie ainsi d’un interlocuteur qui privilégie la simplicité, tout en soutenant des pratiques responsables. La structure se distingue par son engagement à respecter les bonnes pratiques fixées par la Commission de Régulation de l’Énergie.

La Bellenergie, forte d’un portefeuille de plusieurs dizaines de milliers de clients, poursuit une stratégie de développement autour de la digitalisation et de l’innovation. Son modèle favorise la gestion autonome pour le consommateur, tout en garantissant un suivi personnalisé, basé en France, pour chaque demande d’accompagnement ou de conseil.

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Principales différences entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie propose aux particuliers des offres d'électricité verte issues exclusivement de sources renouvelables françaises. Le consommateur choisit ainsi une fourniture énergétique plus respectueuse de l'environnement avec, sur l’offre « Verte Fixe », un prix du kWh bloqué pendant toute la durée du contrat, permettant d’éviter les fluctuations tarifaires.

Chez Engie, l’accent est également mis sur l’électricité verte, mais l’offre la plus connue des particuliers reste le contrat « Elec Référence », qui garantit une réduction pouvant atteindre 10 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, la première année. Engie propose aussi du gaz naturel, ce que ne fait pas La Bellenergie, offrant ainsi un choix plus large en termes d’énergie pour la maison.

Principaux points communs entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie et Engie partagent plusieurs caractéristiques majeures qui facilitent la vie du particulier souhaitant changer de fournisseur. Tous deux proposent des offres d’électricité verte accessibles avec ou sans engagement de durée, intégrant dans leur mix énergétique une part significative d’énergies renouvelables. Ils permettent également au consommateur de gérer son contrat et son suivi de consommation via un espace client en ligne ainsi qu’une application mobile dédiée.

Côté services, ces deux fournisseurs garantissent un service client accessible par téléphone – La Bellenergie au 04 84 80 20 00, Engie au 09 69 32 43 24 – et multiplient les canaux de contact (mail, espace client, réseaux sociaux). Enfin, le système de parrainage est commun à leur politique commerciale, récompensant à la fois le client actuel et le nouveau venu, ce qui rend l’expérience plus attractive pour chacun.

Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client la bellenergie, le particulier dispose du numéro 04 84 80 20 00 joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h, ou de l’email [email protected]. Le service client Engie répond au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h, ainsi que via son formulaire de contact en ligne.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter La Bellenergie, le particulier doit utiliser l’adresse postale suivante : la bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon, France. Pour Engie, le client peut adresser son courrier à Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Chaque fournisseur propose ainsi une adresse spécifique pour la gestion des demandes liées à leurs offres destinées aux particuliers.

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