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la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en avril 2026
la bellenergie et Engie sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité pour les particuliers. Du côté des retours clients, la bellenergie bénéficie de meilleurs avis avec une note moyenne de 4,40/5 contre 4,30/5 pour Engie. Quant aux prix de l'électricité, la bellenergie propose des tarifs plus avantageux. Il demeure important de consulter leurs CGV des offres pour trouver celle qui correspond le mieux à votre profil de consommation.
Qui est le meilleur entre la bellenergie et Engie : notre comparatif express
la bellenergie a de meilleurs avis qu'Engie
Notes moyennes données par leurs clients
la bellenergie est moins cher qu'Engie pour l'électricité
Comparatif des offres d'électricité les moins chères de l'un et de l'autre
En option BASE
Abonnement : 14,8 €/mois
Budget : 100,8€ par mois
En option HP-HC
Abonnement : 14,75 €/mois
HP : 0,1827 € | HC : 0,1409 €
Budget : 99,17€ par mois
En option BASE
Abonnement : 15,3 €/mois
Budget : 117,3€ par mois
En option HP-HC
Abonnement : 15,3 €/mois
HP : 0,2102 € | HC : 0,167 €
Budget : 113,3€ par mois
Points forts de ces offres
- Prix du kWh HT 14% moins cher que le TRV
- Offre à prix fixes de la part de l’électricité pendant 1 an
- Électricité verte et française
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
- Électricité verte ;
- Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 3 ans.
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
Points faibles de ces offres
- L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes.
- Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
- Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
Lorsqu'on parle de l'électricité ou de gaz, deux notions essentielles reviennent fréquemment : l’abonnement et le kilowattheure (kWh). Comprendre ces termes est crucial pour bien saisir le fonctionnement de votre facture.
- L'abonnement correspond à une somme fixe que vous payez chaque mois, quelle que soit votre consommation. Il couvre les coûts liés à l’accès au réseau de distribution et à la mise à disposition de l’énergie. En d’autres termes, même si vous ne consommez pas, vous devrez tout de même payer cet abonnement. Le prix de l'abonnement varie en fonction de votre puissance souscrite (mesurée en kilovoltampères, kVA ; plus la puissance est élevée et plus l'abonnement sera cher) pour l'électricité, et en fonction de votre classe d'usage du gaz (chauffage, ou non).
- Le kilowattheure est l’unité de mesure qui sert à quantifier votre consommation d’énergie. Un kilowattheure correspond à la consommation d’un appareil de 1 kilowatt pendant une heure. Par exemple, si vous faites fonctionner un appareil de 2 000 watts pendant 30 minutes (comme un four), vous aurez consommé 1 kWh. Le prix du kWh est ce qui fait varier le montant de votre facture en fonction de la quantité d’électricité ou de gaz que vous consommez. Le tarif du kWh peut fluctuer en fonction des moments de consommation selon l'option tarifaire électrique choisie, en fonction de la commune de résidence pour le gaz, et surtout d'une offre à l'autre.
Ainsi, même pour une même offre, la facture finalement payée dépendra de plusieurs paramètres. Les profils de consommation pris sur cette page sont standardisés, mais rien ne remplacera une comparaison de prix en intégrant vos paramètres propres.
Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.
Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie
La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.
Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.
Trouver l'électricité la moins chère du marché
Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?
L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2039 € pour le prix du kilowattheure.
Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.
Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 4,07 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.
L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
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Budget annuel
1407 € Surcoût de 55 € |
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Vérifié le 2026-04-14 |
Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?
Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2102 € pour les HP et 0,167 € pour les HC.
la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.
En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre un surcoût de 2,18 % pour celle d'Engie.
L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget annuel
1359 € Surcoût de 29 € |
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Vérifié le 2026-04-14 | |
ELEC'CAR 1 AN |
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Budget annuel
1511 € Surcoût de 181 € |
|
Vérifié le 2026-04-01 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie présente aujourd’hui un prix supérieur au Tarif Réglementé, ce qui réduit son attractivité face à la concurrence. Le consommateur bénéficie d’un tarif fixe sur 3 ans, mais l’option pour des garanties d’origine françaises implique un surcoût mensuel. D’autres offres du marché incluent déjà cette garantie sans frais additionnels et affichent des tarifs plus compétitifs. Ce contrat s’adresse donc principalement à ceux qui recherchent la stabilité des prix avec un aspect vert, malgré un coût plus élevé.
Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans
L’offre Prudence de la bellenergie propose un prix du kWh HT 14% inférieur au tarif réglementé, avec un tarif bloqué pendant 1 an sur la part électricité, ce qui ⟶garantit au consommateur stabilité et économies. L’électricité reste issue de sources renouvelables françaises, respectant des garanties d’origine standard. Prudence est sans engagement : le client peut résilier sans frais à tout moment. Idéale pour qui cherche un bon compromis entre prix compétitif et engagement environnemental minimal.
Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?
La Bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. La Bellenergie commercialise exclusivement des contrats d’électricité 100 % verte pour l’ensemble de ses clients, tandis qu'Engie propose certaines offres avec l’option électricité verte standard, comme Elec Référence 3 ans et Elec’Car 1 an. Chez la bellenergie, il existe trois offres premium labellisées VertVolt « Engagé » pour particuliers : Garance avec Producteur EnR, Prudence avec Producteur EnR et Constance avec Producteur EnR. Elles garantissent que l’électricité achetée provient directement de producteurs renouvelables en France, répondant aux exigences du label. En revanche, Engie ne propose actuellement aucune offre d’électricité verte premium pour les particuliers. Toutes les offres Engie sont des offres vertes standard, reposant uniquement sur des achats de garanties d’origine, sans lien direct avec des producteurs français spécifiques. La bellenergie se distingue par la qualité environnementale de ses offres premium labellisées VertVolt, qui permettent d’agir concrètement pour le développement local des énergies renouvelables en France, là où Engie reste cantonné à une électricité verte standard.
Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en avril 2026
Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :
Notre comparatif de toutes les offres d'Engie
De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :
Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie
Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.
Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?
La Bellenergie dispose d’une meilleure note moyenne globale qu’Engie sur les principales plateformes de consommateurs, avec une note de 4,4 sur 5 contre 4,3 sur 5 pour Engie.
Voici les notes obtenues par La Bellenergie et Engie sur chaque plateforme d’avis :
- Sur Trustpilot, La Bellenergie obtient 4,4 sur 5 pour 1 276 avis, tandis qu’Engie est à 4,5 sur 5 pour 13 101 avis.
- Sur Avis Vérifiés, La Bellenergie atteint 4,6 sur 5 avec 306 avis et Engie obtient également 4,6 sur 5 avec 7 126 avis.
- Sur Selectra, la note de La Bellenergie s’élève à 4,01 sur 5 pour 153 avis, alors qu’Engie est à 3,45 sur 5 pour 5 165 avis.
- La Bellenergie n’est pas notée sur Poulpeo, iGraal ni Custplace, plateformes où Engie obtient respectivement 3 sur 5 (80 avis), 4,31 sur 5 (1 261 avis), et 1,5 sur 5 (92 avis).
Pour la note moyenne globale, La Bellenergie affiche 4,4 sur 5 sur 1 735 avis, ce qui traduit une très bonne satisfaction client. Engie obtient 4,3 sur 5 sur un ensemble beaucoup plus large de 26 825 avis, ce qui demeure une note élevée mais légèrement inférieure à celle de La Bellenergie.
En analysant les notes moyennes, le consommateur constate que La Bellenergie obtient principalement des évaluations comprises entre 4 et 5 sur 5, aussi bien sur Trustpilot, Avis Vérifiés que Selectra. Cela traduit une satisfaction globale très élevée sur la qualité du service, la simplicité des démarches et la compétitivité des prix proposés.
Pour Engie, la note globale supérieure à 4 sur 5 reste synonyme de clients très satisfaits. Cependant, ses avis sont plus dispersés : Engie obtient des très bonnes évaluations sur Trustpilot et Avis Vérifiés, mais certains scores moyens ou bas sur d’autres plateformes comme Custplace ou Selectra. Cela témoigne d’une expérience client qui peut être inégale selon les profils ou contextes.
En résumé, le consommateur percevra La Bellenergie comme ayant la meilleure satisfaction globale par rapport à Engie d’après les avis clients recueillis sur les principales plateformes. Les deux fournisseurs obtiennent cependant des scores largement positifs, ce qui traduit un bon niveau de service dans les deux cas.
Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?
Le taux de saisines en médiation permet de quantifier le nombre de dossiers portés devant le Médiateur national de l’énergie. Calculé sur douze mois, ce taux indique le nombre de recours formels déposés contre un fournisseur, qu’ils soient recevables ou non, pour chaque tranche de 100 000 contrats résidentiels de gaz ou d’électricité.
À l’analyse de cet indicateur pour La Bellenergie et Engie, il apparaît que La Bellenergie affiche un taux de 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025, tandis que Engie atteint 25 saisines pour le même volume de contrats.
Cette différence, bien que modérée, suggère que les clients de La Bellenergie rencontrent un peu moins de litiges nécessitant la médiation que ceux d’Engie. Pour le consommateur, ce taux plus bas peut être perçu comme un signe de qualité de service ou de traitement efficace des réclamations chez La Bellenergie.
Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?
Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Constance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie se démarque notamment par son positionnement tarifaire plus compétitif.
Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité
Qui sont Engie et la bellenergie ?
Présentation d'Engie
Héritier d’une longue histoire énergétique en Europe, ce fournisseur figure parmi les géants du secteur, issu de la fusion entre des acteurs historiques en France et en Belgique. Le groupe rayonne à l’international, étant implanté dans plus de 31 pays, et emploie près de 98 000 personnes. Avec un chiffre d'affaires annuel affichant plusieurs dizaines de milliards d'euros, il accompagne la transition énergétique tout en conservant une place majeure sur les marchés du gaz et de l’électricité.
Occupant la position de premier fournisseur de gaz naturel en France, ce groupe a longtemps détenu une place dominante grâce à son statut d’acteur historique. Aujourd’hui, il propose une large gamme d’offres et développe fortement ses activités dans le secteur des énergies renouvelables, notamment en étant le leader national de la production d’électricité verte issue de l’éolien et du solaire. Son objectif fixé pour 2030 prévoit un bouquet énergétique composé à plus de la moitié d’énergies propres.
Engagé dans la sobriété énergétique, ce fournisseur mobilise ses clients particuliers à travers une série de programmes d’incitation à la réduction de la consommation, notamment pendant les périodes critiques du réseau. Cela se traduit par des actions concrètes et des récompenses financières attribuées en fonction de la performance individuelle, renforçant ainsi la responsabilité et l’accompagnement vers une énergie moins coûteuse et mieux consommée.
Grâce à ses réseaux historiques et à sa notoriété, le groupe reste un acteur central et rassurant, notamment pour les particuliers recherchant la fiabilité. Son engagement dans le développement des gaz renouvelables et du biométhane lui permet de s’inscrire dans la dynamique de transition écologique, tout en gardant la confiance de plusieurs millions de ménages en France.
Présentation de la bellenergie
La bellenergie est une entreprise basée à Toulon, spécialisée dans la fourniture d’énergie d’origine renouvelable. Issue du groupe autrichien Energie Steiermark, ce fournisseur s’inscrit dans une dynamique de croissance rapide sur le marché français. Son objectif est de participer activement à la transition énergétique, en ciblant à la fois les particuliers, les entreprises et les collectivités, grâce à des partenariats solides et une expertise internationale dans le secteur de l’énergie verte.
Depuis 2022, la bellenergie a pris la relève d’Électricité de Provence, marquant ainsi une nouvelle étape dans son développement avec un nom, une équipe et une démarche engagée. Toutes les équipes sont situées en France, à Toulon, ce qui permet au consommateur de bénéficier d’un service ancré localement. Le fournisseur se distingue par une forte volonté d’innovation et d’engagement écologique dans ses actions quotidiennes.
En très peu de temps, la bellenergie a connu une évolution notable, passant de 10 000 à plus de 100 000 clients en deux ans. Ce dynamisme s’appuie sur une expertise acquise au sein de son groupe-mère et une compréhension précise des attentes du consommateur français. La société vise désormais entre 250 000 et 500 000 clients d’ici 2030, renforçant sa position sur le marché national.
La structure bénéficie par ailleurs d’une filiale, LBE Business, qui adresse les besoins des grands comptes et des collectivités avec des solutions d’approvisionnement sur mesure. Dirigée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, la bellenergie allie ainsi agilité d'une PME et assise d’un grand groupe européen pour accélérer la transition énergétique sur le territoire.
Principales différences entre la bellenergie et Engie
La Bellenergie se distingue principalement par des offres entièrement tournées vers l’électricité verte d’origine française, avec l’assurance d’une fourniture certifiée par des garanties d’origine. Le particulier cherchant à agir pour la transition énergétique y trouvera une gamme restreinte, claire, et dédiée à l’empreinte carbone réduite. À l’inverse, Engie propose à la fois de l’électricité verte et du gaz naturel, couvrant ainsi un plus large éventail de besoins pour le consommateur particulier.
Du côté tarifaire, les différences reposent sur le positionnement : La Bellenergie privilégie une remise de 5 % sur le prix du kWh HT réglementé via son offre « Zen Fixe », par rapport au Tarif Réglementé d’Électricité. Chez Engie, les offres à prix fixes ou indexés sont multiples, permettant notamment un choix de durée et de stabilité des prix mais sans pour autant garantir un prix systématiquement inférieur au tarif réglementé. Les deux fournisseurs proposent un service client accessible par téléphone, dont celui d’Engie au 09 69 324 324.
Principaux points communs entre la bellenergie et Engie
La Bellenergie et Engie sont tous deux des fournisseurs d’énergie présents sur le marché français, proposant aussi bien des offres à destination des particuliers que des professionnels. Ils intègrent un espace client numérique et chacun dispose d’une application mobile dédiée pour faciliter la gestion des contrats, le suivi de la consommation et la modification des informations personnelles.
Les deux fournisseurs affichent un engagement pour la transition énergétique à travers des offres d’électricité verte et, selon les formules, des garanties d’origine. Ils appliquent des modes de facturation flexibles (mensualisation, régularisation annuelle ou facturation au réel selon la préférence du client) et acceptent divers moyens de paiement, y compris le prélèvement automatique.
Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?
Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.
Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.
Souscrire
La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.
Pour contacter le service client de la bellenergie, le particulier joint le 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h, ou écrit à [email protected]. Chez Engie, le client peut appeler le 09 69 32 43 24, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.
Résilier
Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.
Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.
Pour toute correspondance postale, le client peut adresser ses courriers pour la bellenergie à : 17, place de la Liberté, 83000 Toulon. Concernant ENGIE, le particulier doit envoyer son courrier à : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Chaque fournisseur indique une adresse spécifique pour permettre au consommateur de gérer efficacement ses démarches administratives liées à la fourniture d’énergie.
Résilier son contrat la bellenergie