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la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en juin 2026
la bellenergie et Engie sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité pour les particuliers. Du côté des retours clients, Engie bénéficie de meilleurs avis avec une note moyenne de 4,39/5 contre 4,36/5 pour la bellenergie. Quant aux prix de l'électricité, la bellenergie propose des tarifs plus avantageux. Il demeure important de consulter leurs CGV des offres pour trouver celle qui correspond le mieux à votre profil de consommation.
Qui est le meilleur entre la bellenergie et Engie : notre comparatif express
Engie a de meilleurs avis que que la bellenergie
Notes moyennes données par leurs clients
la bellenergie est moins cher qu'Engie pour l'électricité
Comparatif des offres d'électricité les moins chères de l'un et de l'autre
En option BASE
Abonnement : 14,8 €/mois
Budget : 100,8€ par mois
En option HP-HC
Abonnement : 14,75 €/mois
HP : 0,1827 € | HC : 0,1409 €
Budget : 99,17€ par mois
En option BASE
Abonnement : 15,3 €/mois
Budget : 118,1€ par mois
En option HP-HC
Abonnement : 15,3 €/mois
HP : 0,2169 € | HC : 0,17 €
Budget : 116€ par mois
Points forts de ces offres
- Prix du kWh HT 14% moins cher que le TRV
- Offre à prix fixes de la part de l’électricité pendant 1 an
- Électricité verte et française
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
- Électricité verte ;
- Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 3 ans.
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
Points faibles de ces offres
- L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes.
- Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
- Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
Lorsqu'on parle de l'électricité ou de gaz, deux notions essentielles reviennent fréquemment : l’abonnement et le kilowattheure (kWh). Comprendre ces termes est crucial pour bien saisir le fonctionnement de votre facture.
- L'abonnement correspond à une somme fixe que vous payez chaque mois, quelle que soit votre consommation. Il couvre les coûts liés à l’accès au réseau de distribution et à la mise à disposition de l’énergie. En d’autres termes, même si vous ne consommez pas, vous devrez tout de même payer cet abonnement. Le prix de l'abonnement varie en fonction de votre puissance souscrite (mesurée en kilovoltampères, kVA ; plus la puissance est élevée et plus l'abonnement sera cher) pour l'électricité, et en fonction de votre classe d'usage du gaz (chauffage, ou non).
- Le kilowattheure est l’unité de mesure qui sert à quantifier votre consommation d’énergie. Un kilowattheure correspond à la consommation d’un appareil de 1 kilowatt pendant une heure. Par exemple, si vous faites fonctionner un appareil de 2 000 watts pendant 30 minutes (comme un four), vous aurez consommé 1 kWh. Le prix du kWh est ce qui fait varier le montant de votre facture en fonction de la quantité d’électricité ou de gaz que vous consommez. Le tarif du kWh peut fluctuer en fonction des moments de consommation selon l'option tarifaire électrique choisie, en fonction de la commune de résidence pour le gaz, et surtout d'une offre à l'autre.
Ainsi, même pour une même offre, la facture finalement payée dépendra de plusieurs paramètres. Les profils de consommation pris sur cette page sont standardisés, mais rien ne remplacera une comparaison de prix en intégrant vos paramètres propres.
Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.
Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie
La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.
Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.
Trouver l'électricité la moins chère du marché
Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?
L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2055 € pour le prix du kilowattheure.
Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.
Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 4,81 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.
L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
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Budget annuel
1417 € Surcoût de 65 € |
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Vérifié le 2026-06-02 |
Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?
Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2169 € pour les HP et 0,17 € pour les HC.
la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.
En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre un surcoût de 4,66 % pour celle d'Engie.
L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget annuel
1392 € Surcoût de 62 € |
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Vérifié le 2026-06-02 | |
ELEC'CAR 1 AN |
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Budget annuel
1522 € Surcoût de 192 € |
|
Vérifié le 2026-06-02 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie séduit par ses prix fixes sur trois ans et son électricité garantie verte. Cependant, le particulier paie actuellement son énergie plus cher que le Tarif Réglementé, ce qui la rend moins compétitive. L’option pour une électricité 100% française implique aussi un surcoût de 5,90 € TTC par mois, alors que d’autres fournisseurs incluent parfois cette option à tarif plus attractif. Cette formule n’est donc plus une référence si l’objectif est d’économiser.
Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans
L’offre Prudence de la bellenergie se démarque par son tarif du kWh HT affichant -14% HT par rapport au tarif réglementé, avec un prix de l’électricité bloqué pendant un an. Elle combine électricité verte d’origine française et flexibilité, puisque le particulier peut résilier sans engagement ni frais. L’option d’électricité labellisée VertVolt reste payante, mais l’approvisionnement garanti par des garanties d’origine assure une démarche écoresponsable. Ce choix convient au particulier en quête d’économies sans compromis sur l’environnement.
Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?
La bellenergie et Engie proposent toutes les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Les contrats Garance, Prudence et Constance de la bellenergie couvrent par défaut toute la consommation par des garanties d'origine, tout comme les offres Elec Référence 3 ans et Elec'Car 1 an chez Engie, qui sont également vertes via l'achat de garanties d'origine. La bellenergie va plus loin en commercialisant des offres d'électricité verte premium respectant les critères du label VertVolt « Engagé ». Cette option premium, baptisée Producteur EnR Partenaire, est disponible sur toutes ses offres (Prudence avec Producteur EnR, Constance avec Producteur EnR, Garance avec Producteur EnR). Chez Engie, aucune offre d'électricité verte proposée aux particuliers n'est aujourd'hui labellisée VertVolt par l'ADEME. Toutes les offres sont vertes standard, c'est-à-dire adossées à des garanties d'origine, sans approvisionnement direct auprès d'un producteur renouvelable français pour l'intégralité de la consommation, contrairement à la bellenergie. La bellenergie se démarque donc clairement pour ceux qui souhaitent un engagement fort et traçable sur l'origine française et locale de leur électricité, grâce à ses offres premium labellisées VertVolt « Engagé ». Aucune offre Engie ne propose, à ce jour, cette qualité de traçabilité et de soutien aux producteurs locaux.
Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en juin 2026
Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :
Notre comparatif de toutes les offres d'Engie
De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :
Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie
Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.
Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?
La Bellenergie obtient la meilleure note moyenne globale que Engie selon les plateformes d’avis consommateurs, avec une note de 4,35 sur 5 contre 4,31 sur 5 pour Engie.
Voici le détail des notes attribuées à la bellenergie et Engie sur les principales plateformes :
- Sur Trustpilot : la bellenergie a obtenu 4,4 sur 5 (1 582 avis) tandis que Engie est crédité de 4,5 sur 5 (13 792 avis).
- Sur Avis Vérifiés : la bellenergie reçoit 4,6 sur 5 (306 avis) contre une note identique pour Engie à 4,6 sur 5 (7 632 avis).
- Sur Selectra : la bellenergie est appréciée à 4 sur 5 (156 avis), quand Engie totalise 3,45 sur 5 (5 194 avis).
- Sur Google Reviews : la bellenergie présente 3,7 sur 5 (165 avis). Engie ne figure pas sur cette plateforme.
- Sur iGraal : Engie affiche 4,31 sur 5 (1 261 avis). la bellenergie n’est pas référencée sur ce site.
- Sur Poulpeo : Engie enregistre 3 sur 5 (80 avis). la bellenergie n’est pas notée.
- Sur Custplace : Engie récolte 1,5 sur 5 (94 avis), la bellenergie n’apparaît pas.
La moyenne globale de la bellenergie a été calculée sur 2 209 avis (4,35 sur 5) et celle de Engie recense 28 053 avis (4,31 sur 5).
La note de 4,35 sur 5 pour la bellenergie traduit des consommateurs très satisfaits par sa qualité de service et ses offres. Le client souligne la rapidité du service, la clarté des démarches administratives et la transparence tarifaire. Cette performance suggère une relation client privilégiée et une forte appréciation de la dimension verte.
Une note de 4,31 sur 5 pour Engie indique également un haut niveau de satisfaction, particulièrement sur Trustpilot et Avis Vérifiés. Les points à améliorer pour Engie résident dans la gestion de la facturation et du service client, soulignés par une note plus faible sur certains sites spécialisés.
En conclusion, le consommateur cherchant la meilleure satisfaction selon les avis clients notera que la bellenergie fait légèrement mieux que Engie sur la note globale, même si les deux fournisseurs affichent des retours très positifs, synonymes d’une bonne expérience utilisateur.
Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?
Le taux de saisines en médiation reflète le nombre de consommateurs qui saisissent formellement le Médiateur national de l’énergie pour régler un différend avec leur fournisseur. Calculé sur 12 mois, cet indicateur rapporte le nombre de saisines (recevables ou non) à 100 000 contrats de fourniture d’électricité ou de gaz, permettant d’évaluer la qualité de service des fournisseurs d’énergie.
En 2025, la comparaison entre La Bellenergie et Engie met en évidence une différence modérée : La Bellenergie affiche un taux de 21 saisines pour 100 000 contrats, tandis que Engie atteint 25 saisines pour 100 000 contrats. Ces résultats sont issus des rapports du Médiateur national de l’énergie.
Un taux de saisines plus faible est généralement associé à un meilleur suivi des réclamations et à une gestion efficace des litiges. Ainsi, La Bellenergie se distingue par une expérience client légèrement plus sereine que chez Engie, ce qui reflète sa bonne performance et son sérieux sur ce volet.
Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?
Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie
Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité
Qui sont Engie et la bellenergie ?
Présentation d'Engie
Né de la fusion entre Suez et GDF en 2008, ce fournisseur occupe une place incontournable sur le marché de l'énergie en France et à l’international. Le groupe affiche une présence dans 31 pays, gère plus de 100 000 collaborateurs et s’impose comme un acteur clé de la production d’électricité, notamment grâce à ses activités dans les énergies renouvelables.
En tant qu’ancien fournisseur historique de gaz, il a longtemps proposé le tarif réglementé, ce qui explique une part de marché toujours élevée parmi les ménages français. Aujourd’hui, près de 6 millions de particuliers choisissent ce fournisseur pour leur gaz naturel, plaçant l’entreprise à la première place du secteur en France.
L'entreprise est également un moteur de la transition énergétique, investissant massivement dans l’hydraulique, l’éolien et le solaire. D’ici 2030, ses capacités renouvelables devraient représenter 58 % de son mix électrique. Ce fournisseur a développé d’ambitieuses filières en biométhane et détient la première place nationale dans ce domaine.
Le groupe se distingue par la mise en place de dispositifs innovants incitant les clients à adopter des comportements sobres en énergie, récompensant concrètement la réduction de consommation lors des périodes critiques du réseau. Cet engagement souligne sa volonté de participer activement à la stabilité du système électrique et à la décarbonation de l’énergie.
Présentation de la bellenergie
Créée initialement sous le nom d’Électricité de Provence, la bellenergie est une entreprise française basée à Toulon et intégrée au groupe autrichien Energie Steiermark. L’identité de la société, renouvelée en 2022, résulte d’une volonté d'affirmer son engagement dans la transition énergétique au niveau national. Toutes ses équipes œuvrent localement dans le sud de la France, ce qui participe à une gestion de proximité et à une bonne connaissance des enjeux du marché hexagonal.
La structure connaît une progression rapide depuis sa reprise par un acteur majeur du secteur énergétique européen. Avec plus de 100 000 clients fin 2025, la société se positionne comme l’un des fournisseurs en plus forte croissance sur le marché français, avec l’ambition d’atteindre jusqu’à 500 000 clients à l’horizon 2030. Son capital social a été renforcé pour accompagner ce développement.
La direction de la bellenergie est assurée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, qui supervisent une équipe d’environ 75 collaborateurs. Le modèle du fournisseur repose sur une approche locale, une transparence affirmée et un fort ancrage dans l’économie régionale. Son rattachement à une maison-mère publique étrangère garantit une solidité financière intéressante pour le consommateur.
En plus de desservir les particuliers, la bellenergie intervient auprès des professionnels via sa filiale LBE Business. Ce segment B2B propose des solutions énergétiques sur mesure pour les grands comptes, collectivités et entreprises. Avec une notoriété croissante, la bellenergie est récompensée pour son rôle dans le paysage énergétique français tourné résolument vers un avenir durable.
Principales différences entre la bellenergie et Engie
Engie est l’un des fournisseurs historiques sur le marché français, connu pour ses offres de gaz naturel et d’électricité verte, alors que La Bellenergie propose uniquement de l’électricité verte d’origine française. Le consommateur recherchant une solution complète (électricité + gaz) trouvera l’offre d’Engie adaptée, tandis que La Bellenergie convient à ceux qui privilégient une électricité renouvelable, locale et à impact réduit sur l’environnement.
En termes de tarifs, Engie offre des contrats à prix fixes et indexés, avec certains tarifs compétitifs comme la formule Ajust qui promet un prix de l’électricité stable. La Bellenergie se distingue avec une remise pouvant atteindre 12 % sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif réglementé avec son offre Énergie Verte Fixe. Chaque fournisseur propose une gestion 100 % en ligne, avec un service client accessible facilement en cas de besoin.
Principaux points communs entre la bellenergie et Engie
La Bellenergie et Engie présentent plusieurs points communs essentiels pour le consommateur. Tous deux fournissent de l’électricité verte et s’engagent dans la transition énergétique. Cela inclut la commercialisation d’offres alimentées par des sources renouvelables, labellisées ou avec garanties d’origine, contribuant à une démarche écoresponsable. Les deux fournisseurs permettent de gérer facilement son contrat grâce à un espace client en ligne et une application mobile qui facilitent le suivi de la consommation et la gestion des démarches au quotidien.
Côté relation client, Engie comme La Bellenergie proposent un service client accessible par téléphone (04 84 80 20 00 pour La Bellenergie, 09 69 32 43 24 pour Engie), par email et via leur espace client en ligne. Chacun met en avant la rapidité de réponse et une palette de moyens de contact (chat, réseaux sociaux, formulaire de contact). Enfin, ils récompensent la fidélité avec un programme de parrainage, offrant des réductions ou primes pour inciter la recommandation à des proches.
Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?
Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.
Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.
Souscrire
La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.
Pour contacter le service client la bellenergie, le particulier compose le 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h. L’adresse mail [email protected] reste disponible pour toute demande. Chez Engie, le service se joint par téléphone au 09 69 32 43 24, du lundi au samedi de 8h à 20h, et dimanche de 10h à 17h. Un formulaire de contact est accessible en ligne.
Résilier
Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.
Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.
Pour contacter La Bellenergie, le particulier doit adresser son courrier à la bellenergie – Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon, France. Pour Engie, l’adresse postale du service client est ENGIE France Service Clients, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09, France. Chaque fournisseur propose donc une adresse distincte pour permettre au consommateur d’envoyer ses documents ou demandes par voie postale.
Résilier son contrat la bellenergie