la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en avril 2026

Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,1985 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 1,70 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1375 € Surcoût de 23 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-31

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2045 € pour les HP et 0,1628 € pour les HC.

la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre une économie de -0,23 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1327 € Vous économisez 2 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-31
ELEC'CAR 1 AN	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1494 € Surcoût de 164 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-03

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie séduit avec son tarif fixe durant trois ans et son électricité verte standard, mais le particulier doit savoir qu’elle est désormais plus onéreuse que le Tarif Réglementé. Le surcoût pour accéder à des garanties d’origine françaises représente un inconvénient, alors que d’autres alternatives incluent parfois ce service gratuitement. Dans le contexte actuel, cette offre ne se démarque plus parmi les options à prix bloqués et divise sur son rapport qualité/prix.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

Le consommateur cherchant à alléger sa facture d’électricité peut apprécier l’offre Prudence de la bellenergie.Elle propose un prix du kWh HT réduit de 14% par rapport au tarif réglementé et sécurise le budget grâce à un prix fixe sur l’énergie pendant un an. En plus, cette solution s’inscrit dans une démarche responsable grâce à son électricité verte d’origine française garantie. Prudence se démarque donc par son positionnement économique allié à un engagement environnemental accessible.

Notre analyse détaillée de l'offre Prudence

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?

la bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte aux particuliers. Chez la bellenergie, toutes les offres pour particuliers sont 100 % vertes, issues de sources renouvelables françaises. Engie propose aussi plusieurs contrats d’électricité verte, couvrant tout ou une partie de la consommation par des garanties d’origine. En matière de qualité, la bellenergie commercialise plusieurs offres vertes premium, compatibles avec le label VertVolt « Engagé ». Ce label distingue les versions « avec Producteur EnR » : Prudence avec Producteur EnR, Constance avec Producteur EnR et Garance avec Producteur EnR. Chez Engie, toutes les offres d'électricité verte pour particuliers sont des offres vertes standard. Cela signifie que l’électricité fournie est certifiée par des garanties d’origine mais que l’achat se fait sans lien direct avec des producteurs français. Aucune offre Engie actuelle n’est labellisée VertVolt. Le principal avantage pour les clients sensibles à l’impact local et à la transition énergétique est apporté par la bellenergie grâce à cette gamme d’offres premium VertVolt. Les clients peuvent ainsi choisir une électricité verte premium, financée directement auprès de producteurs français renouvelables.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en avril 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an
3. Offre Elec Référence 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Garance
2. Offre Prudence
3. Offre Constance
4. Offre Prudence avec Producteur EnR
5. Offre Constance avec Producteur EnR
6. Offre Garance avec Producteur EnR

Notre comparatif de toutes les offres de la bellenergie

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?

La Bellenergie dispose de la meilleure note moyenne globale que Engie selon les avis consommateurs, avec une note de 4,41 sur 5 contre 4,29 sur 5 pour Engie.

La note moyenne globale des deux fournisseurs s’appuie sur plusieurs plateformes d’avis. Voici le détail de la note obtenue par chaque fournisseur sur chaque plateforme :

• Sur Trustpilot, La Bellenergie obtient 4,4 sur 5 (1 115 avis) tandis qu’Engie est noté 4,5 sur 5 (12 572 avis).
• Pour Avis Vérifiés, La Bellenergie affiche 4,6 sur 5 (306 avis) ; Engie est aussi bien noté avec 4,6 sur 5 (6 345 avis).
• Sur Selectra, La Bellenergie est créditée de 4,06 sur 5 (149 avis) contre 3,45 sur 5 (5 141 avis) pour Engie.
• Sur iGraal, seule Engie est notée, avec 4,31 sur 5 (1 260 avis).
• Poulpeo référence uniquement Engie avec une note de 4 sur 5 (79 avis).
• Pour Custplace, Engie obtient 1,6 sur 5 (89 avis) tandis que La Bellenergie n’est pas notée.

L’analyse révèle que La Bellenergie bénéficie d'une très bonne note moyenne globale de 4,41 sur 5. Cela traduit un niveau de satisfaction client très élevé selon la grille d’interprétation : la majorité des consommateurs juge le service, la réactivité du support et les prix très satisfaisants. Sur Trustpilot et Avis Vérifiés, ses notes sont supérieures à 4, et elle se distingue sur Selectra également. Même avec un nombre d’avis moindre, l’excellent ressenti est cohérent sur l’ensemble des plateformes.

Chez Engie, la note moyenne globale atteint 4,29 sur 5. Il s’agit d’un très bon indicateur : le client se dit également très satisfait, avec un service performant, appuyé par une solide expérience sur Trustpilot et Avis Vérifiés. Cependant, ses scores inférieurs à 4 sur Selectra et surtout sur Custplace démontrent que certains aspects, comme la gestion du service client ou la facturation, laissent parfois à désirer. L’écart de satisfaction par rapport à La Bellenergie apparaît sur les plateformes spécialisées dans la comparaison des fournisseurs.

En résumé, les consommateurs semblent aujourd’hui plus satisfaits par l’expérience et la relation client fournie par La Bellenergie. Il faut cependant noter une différence de volume d’avis : Engie reçoit bien plus de retours, conséquence de son ancienneté et de sa base de clients très importante. Sur la base des notes moyennes globales, le particulier à la recherche d’une expérience appréciée et d’un accompagnement réactif trouvera davantage satisfaction chez La Bellenergie selon les avis en ligne.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation, suivi par le Médiateur national de l'énergie, correspond au nombre de sollicitations formelles reçues – qu'elles soient jugées recevables ou non – pour 100 000 contrats de fourniture de gaz ou d'électricité sur douze mois. Cet indicateur offre au consommateur un aperçu de la qualité du service des différents fournisseurs d'énergie.

En examinant la situation de la bellenergie vs Engie, il apparaît que la bellenergie affiche un taux de 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, alors que Engie en compte 25 pour 100 000 contrats selon les données 2025 issues du Médiateur national de l'énergie.

La différence étant à l'avantage de la bellenergie, cela signifie que les clients de ce fournisseur rencontrent, en moyenne, moins de difficultés nécessitant une médiation externe. Choisir la bellenergie peut donc être perçu comme un gage de tranquillité pour le particulier souhaitant limiter les litiges sur son contrat d'énergie.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score B (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont Engie et la bellenergie ?

Présentation d'Engie

Fruit de la fusion de Suez et du fournisseur historique GDF, Engie s’est imposé en tant que groupe d’énergie majeur présent sur plusieurs continents. En 2023, l’entreprise rassemble plus de 97 000 collaborateurs et se déploie dans 31 pays. En France, Engie reste une référence incontournable, étant reconnu comme le premier fournisseur de gaz naturel, desservant environ 6 millions de particuliers.

Engie n’est pas seulement un acteur historique : son orientation vers l’avenir s’illustre par une forte croissance dans les énergies renouvelables. Avec une capacité installée renouvelable de plus de 41 GW fin 2023, le groupe souhaite porter la part des énergies renouvelables à 58 % de son mix énergétique d’ici 2030. Le développement du biométhane et son leadership dans l’éolien et le solaire témoignent de son engagement pour la transition énergétique.

Le fournisseur valorise l’innovation par des programmes incitatifs qui invitent le client à adopter des comportements responsables, notamment lors des périodes critiques sur le réseau électrique. Engie encourage la sobriété énergétique et propose des actions concrètes, telles que des défis récompensés lors des pics de consommation, permettant ainsi au particulier de réduire sa facture tout en contribuant à la stabilité du système énergétique national.

Profitant de sa notoriété et de son héritage, Engie se distingue par sa capacité à conjuguer tradition et modernité. Bien que connu pour sa position dominante sur le marché du gaz, le groupe tient à renforcer son poids dans l’électricité mais aussi dans les énergies vertes, afin de proposer une alternative complète au consommateur français.

Redécouvrir Engie

Présentation de la bellenergie

La Bellenergie est un fournisseur d'énergie basé à Toulon et porté par une structure à la fois jeune et innovante. Issue du groupe public autrichien Energie Steiermark, elle s'inscrit pleinement dans la dynamique de la transition énergétique. Ce positionnement garantit au consommateur une vision résolument tournée vers l’avenir et un engagement en faveur des énergies renouvelables à l’échelle nationale.

Le développement de La Bellenergie se caractérise par une croissance rapide depuis sa création. En seulement quelques années, l’entreprise a su multiplier son nombre de clients par dix, ce qui en fait désormais un acteur sur lequel compter dans le paysage énergétique français. Toutes les équipes sont réunies à Toulon, favorisant proximité et cohésion.

Dirigée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, La Bellenergie bénéficie du soutien de sa maison-mère autrichienne, détenue par le Land de Styrie. Grâce à cette appartenance, le client profite de la solidité d’un groupe européen tout en bénéficiant d’une gestion locale et personnalisée.

Le fournisseur s’adresse à différents profils : particulier, entreprise ou collectivité. Le consommateur bénéficie ainsi de solutions adaptées, renforcées par une expertise dans le secteur des énergies vertes. La Bellenergie s’inscrit également dans une logique d’innovation, notamment avec le lancement récent d'une application mobile dédiée à la gestion de l’énergie.

Découvrir la bellenergie

Principales différences entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie et Engie se distinguent principalement par leur positionnement sur le marché de l'énergie pour les particuliers. La Bellenergie s'adresse à ceux qui recherchent une électricité 100 % verte française, privilégiant un fournisseur indépendant et engagé dans la transition énergétique. En comparaison, Engie est l'un des plus grands acteurs historiques de l'énergie, proposant aussi bien de l’électricité verte que du gaz naturel, avec une couverture nationale bien établie.

Concernant les offres, La Bellenergie propose l’offre Zen avec une réduction sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé d’EDF, la particularité étant de s’engager sur des contrats sans durée maximale. Engie, quant à lui, propose l'offre Elec Tranquillité, qui inclut un prix fixe durant la durée du contrat et la possibilité d’opter pour de l’électricité verte ou classique. Le service client peut être contacté chez Engie au 09 69 324 324, tandis que la Bellenergie privilégie le contact via leur site ou par téléphone.

Principaux points communs entre la bellenergie et Engie

À la fois chez La Bellenergie et chez Engie, le consommateur retrouve la possibilité de souscrire à des offres d'énergie verte, avec la mise en avant de garanties d’origine ou de labels certifiant la part d’électricité renouvelable. Les deux fournisseurs s’engagent ainsi dans la transition énergétique et proposent un panel d’offres aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels, tout en permettant la gestion des contrats via un espace client en ligne et une application mobile dédiée.

Le client a également accès chez chacun à un service client réactif, que ce soit par téléphone, email, ou formulaire en ligne. Les deux acteurs respectent les exigences de la Commission de Régulation de l'Énergie en matière de transparence et mettent en œuvre des dispositifs de parrainage, permettant d’obtenir des avantages financiers lors de la recommandation à un proche. Enfin, les moyens de paiement et la facturation mensuelle ou bimestrielle restent similaires pour plus de flexibilité.

Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour joindre le service client la bellenergie, le particulier peut appeler le 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h, ou envoyer un email à [email protected]. Chez Engie, le consommateur peut contacter le 09 69 32 43 24 du lundi au samedi, de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le particulier peut utiliser l'adresse postale de la bellenergie pour contacter le service client : 17, place de la Liberté, 83000 Toulon, France. Pour joindre ENGIE par courrier, le consommateur doit envoyer son courrier à Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Ces deux adresses permettent au client d'adresser des demandes ou d'envoyer des documents aux services clients des deux fournisseurs.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie