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la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en juin 2026
la bellenergie et Engie sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité pour les particuliers. Du côté des retours clients, la bellenergie bénéficie de meilleurs avis avec une note moyenne de 4,34/5 contre 4,31/5 pour Engie. Quant aux prix de l'électricité, la bellenergie propose des tarifs plus avantageux. Il demeure important de consulter leurs CGV des offres pour trouver celle qui correspond le mieux à votre profil de consommation.
Qui est le meilleur entre la bellenergie et Engie : notre comparatif express
la bellenergie a de meilleurs avis qu'Engie
Notes moyennes données par leurs clients
la bellenergie est moins cher qu'Engie pour l'électricité
Comparatif des offres d'électricité les moins chères de l'un et de l'autre
En option BASE
Abonnement : 14,8 €/mois
Budget : 100,8€ par mois
En option HP-HC
Abonnement : 14,75 €/mois
HP : 0,1827 € | HC : 0,1409 €
Budget : 99,17€ par mois
En option BASE
Abonnement : 15,3 €/mois
Budget : 118,1€ par mois
En option HP-HC
Abonnement : 15,3 €/mois
HP : 0,2169 € | HC : 0,17 €
Budget : 116€ par mois
Points forts de ces offres
- Prix du kWh HT 14% moins cher que le TRV
- Offre à prix fixes de la part de l’électricité pendant 1 an
- Électricité verte et française
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
- Électricité verte ;
- Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 3 ans.
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
Points faibles de ces offres
- L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes.
- Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
- Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
Lorsqu'on parle de l'électricité ou de gaz, deux notions essentielles reviennent fréquemment : l’abonnement et le kilowattheure (kWh). Comprendre ces termes est crucial pour bien saisir le fonctionnement de votre facture.
- L'abonnement correspond à une somme fixe que vous payez chaque mois, quelle que soit votre consommation. Il couvre les coûts liés à l’accès au réseau de distribution et à la mise à disposition de l’énergie. En d’autres termes, même si vous ne consommez pas, vous devrez tout de même payer cet abonnement. Le prix de l'abonnement varie en fonction de votre puissance souscrite (mesurée en kilovoltampères, kVA ; plus la puissance est élevée et plus l'abonnement sera cher) pour l'électricité, et en fonction de votre classe d'usage du gaz (chauffage, ou non).
- Le kilowattheure est l’unité de mesure qui sert à quantifier votre consommation d’énergie. Un kilowattheure correspond à la consommation d’un appareil de 1 kilowatt pendant une heure. Par exemple, si vous faites fonctionner un appareil de 2 000 watts pendant 30 minutes (comme un four), vous aurez consommé 1 kWh. Le prix du kWh est ce qui fait varier le montant de votre facture en fonction de la quantité d’électricité ou de gaz que vous consommez. Le tarif du kWh peut fluctuer en fonction des moments de consommation selon l'option tarifaire électrique choisie, en fonction de la commune de résidence pour le gaz, et surtout d'une offre à l'autre.
Ainsi, même pour une même offre, la facture finalement payée dépendra de plusieurs paramètres. Les profils de consommation pris sur cette page sont standardisés, mais rien ne remplacera une comparaison de prix en intégrant vos paramètres propres.
Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.
Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie
La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.
Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.
Trouver l'électricité la moins chère du marché
Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?
L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2055 € pour le prix du kilowattheure.
Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.
Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 4,81 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.
L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
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Budget annuel
1417 € Surcoût de 65 € |
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Vérifié le 2026-06-02 |
Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?
Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2169 € pour les HP et 0,17 € pour les HC.
la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.
En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre un surcoût de 4,66 % pour celle d'Engie.
L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget annuel
1392 € Surcoût de 62 € |
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Vérifié le 2026-06-02 | |
ELEC'CAR 1 AN |
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Budget annuel
1522 € Surcoût de 192 € |
|
Vérifié le 2026-06-02 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie ne constitue plus un choix avantageux depuis la baisse des Tarifs Réglementés, car ses tarifs fixes restent désormais supérieurs à ceux du TRV. L’option pour obtenir des garanties d’origine françaises engendre un surcoût mensuel de 5,90 € TTC. Par ailleurs, d’autres offres vertes à prix fixes incluent ce service sans coût additionnel et sont mieux placées sur le plan tarifaire. L’offre perd donc en compétitivité dans la catégorie des électricités vertes à prix fixes.
Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans
Le consommateur optant pour l’offre Prudence bénéficie d’un prix du kWh HT réduit de 14% par rapport au tarif réglementé, avec la garantie d’un prix fixe d’un an sur la part électricité. Cette formule, réservée aux particuliers, inclut de l’électricité verte d’origine française accompagnée de garanties d’origine. Toutefois, il faut noter que la labellisation VertVolt reste une option payante. Une offre pensée pour ceux qui recherchent la stabilité tarifaire et souhaitent contribuer à la transition énergétique.
Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?
La bellenergie et Engie proposent tous deux des offres d’électricité verte à destination des particuliers. Toutes les offres de la bellenergie sont 100% vertes, tandis qu’Engie commercialise aussi des contrats incluant de l’électricité verte via l’option Elec Vert+. Il est donc possible de souscrire une offre verte chez les deux fournisseurs. Cependant, la qualité des offres vertes diffère. Chez la bellenergie, l’option Producteur EnR Partenaire ajoute l’accès à une électricité premium, adossée à des achats directs auprès de producteurs français. Les offres Garance avec Producteur EnR, Prudence avec Producteur EnR et Constance avec Producteur EnR sont toutes labellisées VertVolt « Engagé » par l’ADEME. En revanche, chez Engie, les offres pour particuliers comme Elec Référence 3 ans couvrent votre consommation en garanties d’origine (offre verte standard uniquement). Aucune offre d’Engie pour particuliers n’est labellisée VertVolt pour l’électricité, ce qui veut dire qu’il n’y a pas d’achat direct auprès de producteurs français proposés pour les particuliers. En synthèse : la bellenergie se démarque par ses offres d’électricité verte premium labellisées VertVolt, créant une réelle valeur pour le développement des énergies renouvelables françaises. Engie, pour sa part, ne propose que des offres vertes standard sans label VertVolt dans le segment résidentiel.
Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en juin 2026
Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :
Notre comparatif de toutes les offres d'Engie
De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :
Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie
Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.
Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?
La Bellenergie obtient une meilleure note moyenne globale qu’Engie selon la moyenne des avis clients recueillis sur les principales plateformes, avec 4,35 sur 5 pour La Bellenergie contre 4,31 sur 5 pour Engie.
Voici le détail des notes attribuées à La Bellenergie :
- Trustpilot : 4,4 sur 5 (1 452 avis)
- Avis Vérifiés : 4,6 sur 5 (306 avis)
- Selectra : 4,01 sur 5 (153 avis)
- Google Reviews : 3,7 sur 5 (165 avis)
Engie affiche les notes suivantes :
- Trustpilot : 4,5 sur 5 (13 488 avis)
- Avis Vérifiés : 4,6 sur 5 (7 632 avis)
- iGraal : 4,31 sur 5 (1 261 avis)
- Poulpeo : 3 sur 5 (80 avis)
- Selectra : 3,45 sur 5 (5 187 avis)
- Custplace : 1,5 sur 5 (94 avis)
Concernant l’analyse globale, la note moyenne de La Bellenergie (4,35 sur 5) reflète un niveau de satisfaction très élevé des consommateurs, qui valorisent la compétitivité tarifaire et l’accessibilité du service client. Sur la plupart des plateformes, les notes dépassent 4 sur 5, ce qui indique un service de qualité et une gestion client efficace.
Engie affiche une note globale de 4,31 sur 5, ce qui traduit également une très bonne satisfaction de la majorité des clients. Toutefois, des notes plus basses sur certaines plateformes (notamment Selectra, Poulpeo et Custplace) montrent que des axes d’amélioration subsistent, notamment sur l’expérience ou la réactivité du service client.
Pour le particulier, ces avis témoignent globalement d’un bon niveau de satisfaction chez les deux fournisseurs et mettent en avant un engagement réel envers la qualité de service. La minorité d’avis négatifs concerne surtout des situations de facturation ou de service client jugés perfectibles. Le choix entre La Bellenergie et Engie pourra aussi dépendre de la sensibilité à la taille de l’entreprise, à l’engagement écologique ou encore à la politique tarifaire.
Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?
Le taux de saisines en médiation désigne le nombre de démarches formelles de clients auprès du Médiateur national de l'énergie, exprimé pour 100 000 contrats résidentiels sur une période d’un an. Ce taux permet de comparer la qualité du service client d’un fournisseur d'énergie à un autre.
S’agissant du taux de saisines, la bellenergie affiche 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels sur l’année 2025, tandis qu’Engie en totalise 25 pour 100 000 contrats sur la même période. Cela révèle des écarts concrets dans la gestion des litiges clients entre ces deux entreprises.
Le consommateur constatant que la bellenergie possède un taux de saisines plus faible que celui d’Engie peut en déduire que les clients de la bellenergie rencontrent généralement moins de problèmes nécessitant une médiation. Cela traduit une expérience client plus sereine chez la bellenergie en 2025.
Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?
Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Constance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie se démarque notamment par son positionnement tarifaire plus compétitif.
Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité
Qui sont Engie et la bellenergie ?
Présentation d'Engie
Né de la fusion entre des géants historiques européens de l’énergie, ce fournisseur s’est imposé comme l’un des acteurs incontournables sur le marché français. Présent dans plus de 31 pays et jouant un rôle clé dans la transition énergétique, il structure ses activités autour de la production d’électricité et du gaz, tout en accélérant le développement des énergies renouvelables à l’échelle mondiale.
Le groupe dispose de 104,7 GW de capacités installées pour produire de l’électricité, dont une part croissante dédiée aux énergies renouvelables. Avec 6 millions de clients particuliers pour le gaz et un chiffre d’affaires atteignant 82,6 milliards d’euros, il assure une position privilégiée dans l’Hexagone, tout en poursuivant un engagement ambitieux vers une énergie plus verte.
Sa stratégie intègre fortement les énergies renouvelables, avec près de 41,4 GW installés sur le territoire français : hydraulique, éolien terrestre et en mer, et solaire. Son objectif est que 58 % de sa production électrique provienne du renouvelable en 2030. Dans le secteur du gaz, il mise aussi sur le biométhane, affichant une ambition claire de produire 10 TWh de gaz renouvelable en Europe d’ici 2030.
Fort de près de 100 000 collaborateurs à travers le monde, ce fournisseur historique continue de bénéficier d’une solide image de marque auprès des particuliers, en partie grâce à son implantation profonde et la notoriété acquise dans le paysage énergétique français. Sa capacité à s’adapter aux défis énergétiques actuels le place au cœur des enjeux de sobriété et de durabilité.
Présentation de la bellenergie
La Bellenergie est un fournisseur d’électricité engagé basé à Toulon, dans le Var. Issue de la transformation d’Électricité de Provence, la société bénéficie de l’appui solide du groupe Energie Steiermark, un acteur majeur du secteur énergétique en Autriche. En plaçant l’énergie verte au centre de ses activités, ce fournisseur souhaite jouer un rôle important dans la transition énergétique du marché français.
Le particulier découvre chez La Bellenergie une société dynamique fondée sur des valeurs de durabilité et d’ancrage local. Toutes les équipes travaillent depuis Toulon, renforçant la proximité et la cohérence d’une organisation à taille humaine. En quelques années, cette entreprise connaît une croissance très rapide sur le territoire national.
La Bellenergie fait le choix de miser sur l’innovation. Par l’évolution constante de ses outils numériques, dont une application mobile, ce fournisseur accompagne le consommateur dans la gestion quotidienne de ses démarches, à tout moment et en toute simplicité.
Ce fournisseur est également porté par des dirigeants expérimentés, Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, qui pilotent le développement stratégique de la marque. Forte de ses ambitions, La Bellenergie vise à devenir un acteur de référence en France dans le domaine de l’énergie durable.
Principales différences entre la bellenergie et Engie
La Bellenergie et Engie se distinguent principalement par leur positionnement et les sources d’énergie qu’ils valorisent. La Bellenergie se spécialise dans les offres d’électricité d’origine 100% renouvelable destinée aux particuliers, avec une transparence sur la provenance locale de l’énergie. Engie, de son côté, propose à la fois du gaz naturel et de l’électricité, en mettant en avant des offres vertes en électricité mais également des formules classiques en gaz.
Pour les particuliers, La Bellenergie propose une offre unique baptisée "Essentielle", qui garantit un prix indexé sur le tarif réglementé d’électricité, assurant ainsi au consommateur de ne pas payer davantage que ce tarif tout en favorisant une électricité verte. Engie propose quant à lui plusieurs offres comme "Elec Tranquillité", qui peut offrir une remise sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé de vente, principalement sur l’électricité classique ou verte selon la formule choisie.
Principaux points communs entre la bellenergie et Engie
La Bellenergie et Engie sont toutes deux engagées dans une démarche de transition énergétique, en commercialisant de l’électricité d’origine renouvelable. Le particulier peut ainsi choisir des offres comportant des garanties d’origine, voire une électricité 100% verte, que ce soit avec l’un ou l’autre des fournisseurs. Cette orientation se retrouve aussi bien dans les offres à destination des particuliers que pour les professionnels ou collectivités.
Les deux fournisseurs proposent un service client basé en France ainsi qu’un espace client et une application mobile facilitant le suivi de la consommation et les demandes administratives. La Bellenergie comme Engie s’appuient sur des programmes de parrainage et des dispositifs de fidélisation pour récompenser la recommandation de nouveaux clients à leur entourage.
Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?
Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.
Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.
Souscrire
La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.
Pour contacter le service client de la bellenergie, le particulier peut appeler le 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h, ou écrire à [email protected]. Pour Engie, le particulier joint le service client au 09 69 32 43 24, disponible lundi-samedi de 8h à 20h et dimanche de 10h à 17h.
Résilier
Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.
Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.
Pour toute correspondance, le client peut adresser son courrier à la bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon. S'il s'agit d'une demande concernant Engie, il convient d'écrire à Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Chaque fournisseur propose ainsi une adresse spécifique permettant au particulier de gérer efficacement ses démarches administratives ou d'envoyer ses documents.
Résilier son contrat la bellenergie