la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en février 2026

Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,47 € pour l'abonnement mensuel et 0,1985 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 1,85 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1377 € Surcoût de 24.9 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-02-24

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,03 €, avec des tarifs de 0,2045 € pour les HP et 0,1628 € pour les HC.

la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre une économie de -0,45 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1325 € Vous économisez 27.2 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-02-24
ELEC'CAR 1 AN	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1496 € Surcoût de 144.3 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-02-19

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L'offre Engie Elec Référence 3 ans n’apparaît plus comme une solution intéressante pour le consommateur depuis la baisse des Tarifs Réglementés en 2025. Le prix du kWh et de l’abonnement est désormais supérieur au TRV, ce qui réduit son attrait économique. De plus, l’option permettant une électricité verte d’origine française est proposée en supplément, là où d’autres offres intègrent déjà ce service à un tarif souvent plus compétitif. Ce choix intéressera donc peu ceux cherchant à optimiser leur budget.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

L’offre Prudence de la bellenergie permet au particulier de profiter d’un prix du kWh HT inférieur au tarif réglementé et d’un tarif fixe pendant un an sur la part électricité. Cette offre inclut une électricité verte standard grâce à des garanties d’origine. Sans engagement, le contrat se résilie à tout moment sans frais. Le consommateur bénéficie donc d’une offre économique, stable et engagée sur le plan environnemental, tout en préservant sa liberté de choix.

Notre analyse détaillée de l'offre Prudence

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?

La Bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d’électricité verte à destination des particuliers. Chez La Bellenergie, l’ensemble des contrats proposés sont 100 % verts, alors qu’Engie propose principalement des offres classiques intégrant une dimension "verte" par l’achat de garanties d’origine. Toutes les offres pour particuliers de La Bellenergie sont garanties d’origine renouvelable. Engie ne propose que des offres d’électricité verte standard pour les particuliers (telles que Elec Référence 3 ans ou Elec’Car 1 an), c’est-à-dire qu’Engie achète des garanties d’origine pour couvrir la consommation, sans lien direct avec un producteur spécifique. Aucune offre résidentielle Engie n’est labellisée VertVolt. La Bellenergie propose, en plus de ses offres vertes standard (Garance, Constance, Prudence), des versions premium de chacune ("avec Producteur EnR") qui sont adossées à des achats directs auprès de producteurs français renouvelables. Ces contrats sont labellisés VertVolt « Engagé » : Prudence avec Producteur EnR, Constance avec Producteur EnR et Garance avec Producteur EnR. En résumé, pour un consommateur souhaitant favoriser un approvisionnement vraiment local et durable, les offres premium de La Bellenergie bénéficient du label VertVolt « Engagé » grâce à un lien concret avec des producteurs français, ce qui n’est pas le cas chez Engie.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en février 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an
3. Offre Elec Référence 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Garance
2. Offre Prudence
3. Offre Constance
4. Offre Prudence avec Producteur EnR
5. Offre Constance avec Producteur EnR
6. Offre Garance avec Producteur EnR

Notre comparatif de toutes les offres de la bellenergie

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?

La Bellenergie est mieux notée qu’Engie par les consommateurs, avec une note moyenne globale de 4,41 sur 5 contre 4,38 sur 5 pour Engie.

Les notes détaillées pour chaque fournisseur sur les principales plateformes d’avis sont les suivantes :

• La Bellenergie sur Trustpilot : 4,4 sur 5 avec 921 avis
• La Bellenergie sur Avis Vérifiés : 4,6 sur 5 avec 306 avis
• La Bellenergie sur Selectra : 4,1 sur 5 avec 136 avis

• Engie sur Trustpilot : 4,5 sur 5 avec 12 275 avis
• Engie sur iGraal : 4,31 sur 5 avec 1 260 avis
• Engie sur Poulpeo : 1,5 sur 5 avec 79 avis
• Engie sur Selectra : 3,9 sur 5 avec 5 082 avis
• Engie sur Avis Vérifiés : 4,6 sur 5 avec 5 927 avis

L’analyse de la note moyenne globale met en avant que La Bellenergie obtient une note dépassant 4 sur 5, traduisant un fort niveau de satisfaction parmi les particuliers ayant choisi ce fournisseur. Engie affiche également une note élevée, juste en dessous.

Pour La Bellenergie, la satisfaction client semble très forte, mais sur un panel plus restreint (1 363 avis), ce qui peut accentuer la proportion d’avis positifs lors d’une forte croissance. Engie bénéficie d’un retour d’expérience beaucoup plus important avec plus de 24 000 avis. Les deux fournisseurs obtiennent donc une reconnaissance pour la qualité du service et la gestion de la relation client. Cela traduit des démarches accessibles et une bonne transparence sur les tarifs et contrats proposés.

Les consommateurs qui recherchent un service client efficace, des prix compétitifs et des offres d'énergie verte peuvent donc s’orienter sereinement vers La Bellenergie ou Engie, en considérant que La Bellenergie se distingue par sa légère avance en note globale moyenne. L’expérience client est jugée très satisfaisante chez ces deux fournisseurs, chaque particulier devra cependant tenir compte de la notoriété, de la taille du fournisseur et du type d'énergie proposé selon ses propres besoins.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation permet de quantifier le nombre de saisines effectuées auprès du Médiateur national de l’énergie, sur 12 mois, pour 100 000 contrats résidentiels d’électricité ou de gaz. Ce taux est un indicateur précieux pour mesurer la qualité de service et la capacité d’un fournisseur à résoudre les litiges directement avec ses clients.

En comparant La Bellenergie à Engie, il apparaît que la bellenergie affiche un taux de saisines de 19 pour 100 000 contrats contre 38 pour 100 000 pour Engie selon les dernières données disponibles pour l’année 2025.

Cette différence témoigne d’un nombre de litiges nécessitant l’intervention du médiateur nettement plus faible chez la bellenergie. Le consommateur a donc statistiquement moins de chances de rencontrer un problème non résolu chez la bellenergie qu’avec Engie.​

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score B (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont Engie et la bellenergie ?

Présentation d'Engie

Fondé en 2008, ce fournisseur résulte de la fusion entre Suez et le fournisseur historique de gaz en France. Avec une présence dans plus de 30 pays et un effectif de près de 100 000 collaborateurs, il occupe une place majeure dans le secteur de l’énergie. Le chiffre d’affaires enregistré en 2024 s’élève à 73,8 milliards d’euros, témoignant de son poids économique considérable en Europe et dans le monde.

L’entreprise domine le marché français en tant que premier fournisseur de gaz naturel et compte plus de 6 millions de clients particuliers dans ce secteur. Elle occupe également la place de deuxième producteur d’électricité en France. Grâce à ses capacités de production importantes, elle influe fortement sur l’approvisionnement énergétique du pays.

Axée sur la transition énergétique, l’entreprise se distingue comme leader français dans l’éolien et le solaire, avec 41,4 GW de capacités renouvelables fin 2023. Son objectif est d’atteindre 58 % d’énergies renouvelables dans son mix électrique d’ici 2030 et de produire 10 TWh de biométhane en Europe, consolidant sa position en faveur d’une énergie plus verte.

Grâce à des programmes d’incitation à la sobriété, l’entreprise encourage le consommateur à réduire sa consommation lors des pics de demande, récompensant les efforts en euros ou en points cadeaux. La solidité du service client, régulièrement reconnue, procure un sentiment de confiance à ceux qui recherchent un prestataire stable et engagé dans la responsabilité environnementale.

Redécouvrir Engie

Présentation de la bellenergie

La Bellenergie est un fournisseur d’énergie installé à Toulon, dans le Var. Filiale du groupe public autrichien Energie Steiermark, elle bénéficie d’un soutien solide et d’une expertise internationale dans le secteur énergétique. L’entreprise poursuit une mission tournée vers la durabilité, avec un engagement fort en faveur de la transition énergétique en France.

Depuis son changement de nom en 2022, La Bellenergie affiche une expansion remarquable. Le portefeuille de clients a été multiplié par dix en deux ans, preuve de l’attractivité du fournisseur sur le marché. Les équipes, toutes situées à Toulon, collaborent pour accompagner chaque nouvelle étape de ce développement accéléré.

L’évolution de La Bellenergie s’accompagne d’une attention renforcée pour la traçabilité et la gestion responsable de l’électricité. 30 % de ses clients particuliers bénéficient d’une électricité répondant aux critères du label VertVolt, tandis que le reste est couvert par des garanties d’origine standard, véritable gage de transparence éthique et environnementale.

Le groupe ne s’adresse pas uniquement aux particuliers : une filiale dédiée, LBE Business, accompagne également les professionnels et les collectivités avec des solutions énergétiques sur mesure. L’ambition de La Bellenergie est d’atteindre jusqu’à 500 000 clients à l’horizon 2030, consolidant ainsi sa place parmi les acteurs majeurs du secteur en France.

Découvrir la bellenergie

Principales différences entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie se distingue principalement par ses offres d’électricité verte, avec une orientation forte vers la transition énergétique. Pour le particulier, l’offre « 100% Verte » garantit une énergie d’origine renouvelable, certifiée par des garanties d’origine. Engie, de son côté, propose aussi des offres vertes à destination des particuliers, mais son portefeuille est plus large avec des contrats d’électricité et de gaz.

Le particulier bénéficiant de l’offre « Électricité Verte Référence » chez Engie peut obtenir un prix du kWh indexé, qui suit l’évolution du Tarif Réglementé en vigueur. Chez La Bellenergie, l’offre phare affiche une réduction pouvant atteindre 15% par rapport au Tarif Réglementé de Vente. Engie met également l’accent sur des services associés comme le pilotage de la consommation, tandis que La Bellenergie reste centrée sur la simplicité de ses offres.

Principaux points communs entre la bellenergie et Engie

Chez La Bellenergie et Engie, le consommateur trouve des offres à destination aussi bien des particuliers que des professionnels, avec des outils digitaux comme l’espace client en ligne et une application mobile pour suivre la consommation ou gérer ses démarches. Les deux fournisseurs proposent différents modes de facturation et de règlement, dont la mensualisation, et s’engagent à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour garantir transparence et clarté dans leur relation client.

Un autre point commun essentiel concerne leur volonté de promouvoir l’énergie verte. Chacun propose des offres intégrant une part d’électricité ou de gaz issue de sources renouvelables et des options 100% vertes. Pour fidéliser leur clientèle, ils disposent également d’un programme de parrainage récompensant à la fois le parrain et le filleul, rendant la souscription plus attractive. Enfin, leur service client est accessible par téléphone (04 84 80 20 00 pour La Bellenergie, 09 69 32 43 24 pour Engie) ainsi que par email ou via des formulaires en ligne.

Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Le particulier peut contacter le service client la bellenergie par téléphone au 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h, ou par email à [email protected]. Chez Engie, le service client est joignable au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi, de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter la Bellenergie, le particulier doit envoyer son courrier à la bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon, France. Pour Engie, l’adresse à utiliser pour les démarches courrier est Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Chaque fournisseur précise une adresse postale différente que le consommateur peut utiliser pour la gestion des contrats d’énergie.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie