la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en mai 2026

Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2056 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 4,81 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1417 € Surcoût de 66 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-30

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2171 € pour les HP et 0,1699 € pour les HC.

la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre un surcoût de 4,66 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1392 € Surcoût de 63 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-30
ELEC'CAR 1 AN	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1515 € Surcoût de 185 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-05

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie ne constitue plus un choix avantageux depuis la baisse des Tarifs Réglementés, car ses tarifs fixes restent désormais supérieurs à ceux du TRV. L’option pour obtenir des garanties d’origine françaises engendre un surcoût mensuel de 5,90 € TTC. Par ailleurs, d’autres offres vertes à prix fixes incluent ce service sans coût additionnel et sont mieux placées sur le plan tarifaire. L’offre perd donc en compétitivité dans la catégorie des électricités vertes à prix fixes.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

Le consommateur optant pour l’offre Prudence bénéficie d’un prix du kWh HT réduit de 14% par rapport au tarif réglementé, avec la garantie d’un prix fixe d’un an sur la part électricité. Cette formule, réservée aux particuliers, inclut de l’électricité verte d’origine française accompagnée de garanties d’origine. Toutefois, il faut noter que la labellisation VertVolt reste une option payante. Une offre pensée pour ceux qui recherchent la stabilité tarifaire et souhaitent contribuer à la transition énergétique.

Notre analyse détaillée de l'offre Prudence

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?

La bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte aux particuliers. Chez la bellenergie, toutes les offres sont 100% vertes et françaises, tandis qu’Engie propose notamment Elec Référence 3 ans ou Elec’Car 1 an, qui reposent sur l’achat de garanties d’origine pour couvrir la consommation. Du côté de la qualité, la bellenergie commercialise des offres premium avec l’option Producteur EnR Partenaire, disponible sur Prudence, Constance et Garance, qui sont labellisées VertVolt « Engagé ». Cela garantit un achat direct à des producteurs français renouvelables. Chez Engie, il n’y a aucune offre d’électricité verte labellisée VertVolt « Engagé » pour les particuliers. Les offres vertes Engie sont de type standard : électricité couverte par des garanties d'origine, mais sans achat direct auprès de producteurs français.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en mai 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Garance
2. Offre Prudence
3. Offre Constance
4. Offre Prudence avec Producteur EnR
5. Offre Constance avec Producteur EnR
6. Offre Garance avec Producteur EnR

Notre comparatif de toutes les offres de la bellenergie

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?

la bellenergie dispose de la meilleure note moyenne globale par rapport à Engie, avec une note de 4,35 sur 5 contre 4,31 sur 5 pour Engie d’après les évaluations des clients compilées sur différentes plateformes d'avis consommateurs.

• Sur Trustpilot, la bellenergie obtient 4,4 sur 5 (1 452 avis) tandis qu’Engie affiche 4,5 sur 5 (13 488 avis).
• Pour Avis Vérifiés, la bellenergie reçoit 4,6 sur 5 (306 avis) alors qu’Engie atteint 4,6 sur 5 (7 632 avis).
• Concernant Selectra, la bellenergie détient 4,01 sur 5 (153 avis), contre 3,45 sur 5 (5 187 avis) pour Engie.
• la bellenergie a aussi 3,7 sur 5 sur Google Reviews (165 avis). Engie n’a pas de note rapportée sur cette plateforme.
• Engie enregistre 4,31 sur 5 sur iGraal (1 261 avis) et 3 sur 5 sur Poulpeo (80 avis), plateformes où la bellenergie n’a pas de note disponible.
• Enfin, Engie obtient 1,5 sur 5 sur Custplace (94 avis), plateforme sans donnée pour la bellenergie.

En détail, sur Trustpilot, la note élevée d’Engie (4,5 sur 5) résulte d’un large volume d’avis, mais la bellenergie affiche également une excellente satisfaction client avec 4,4 sur 5. Sur Avis Vérifiés, les deux fournisseurs sont très proches, à 4,6 sur 5 chacun, signe d’un excellent ressenti global. Sur Selectra, la bellenergie prend l’avantage avec une note significativement supérieure à celle d’Engie.

la bellenergie bénéficie d’une moyenne globale plus élevée que celle d’Engie, ce qui indique que le consommateur se déclare globalement plus satisfait du service de la bellenergie.

Pour la bellenergie, la note globale supérieure à 4 sur 5 traduit une clientèle très satisfaite. Les points forts semblent se situer au niveau du service client, de la clarté des démarches et de la compétitivité des tarifs, en accord avec les hypothèses du niveau de satisfaction élevé.

Engie, avec une note proche de 4,3 sur 5, reçoit aussi une appréciation élevée de ses clients, bien que la répartition des avis montre des disparités selon les plateformes, notamment avec quelques scores faibles sur des sites spécifiques. Le particulier est donc en général satisfait, mais il existe certains aspects du service ou des attentes à améliorer selon les retours déposés.

Ces notes, issues de milliers de consommateurs sur différentes plateformes, constituent un bon indicateur du niveau de satisfaction relatif des clients des fournisseurs d’énergie la bellenergie et Engie concernant les services rendus et les tarifs pratiqués.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation exprime le nombre de recours adressés au Médiateur national de l'énergie par les consommateurs pour des litiges avec leur fournisseur. Calculé sur 12 mois, il permet d’évaluer la capacité d’un fournisseur à résoudre les problèmes de ses clients, avec une mesure standardisée pour 100 000 contrats résidentiels signés.

Pour l'année 2025, le taux de saisines de la bellenergie atteint 21 saisines pour 100 000 contrats, tandis qu’Engie affiche un taux légèrement supérieur avec 25 saisines pour 100 000 contrats. Ces valeurs illustrent la fréquence des demandes de médiation formelles reçues pour chaque fournisseur d’énergie.

Ce léger avantage pour la bellenergie suggère que ses clients rencontrent moins souvent un blocage nécessitant une intervention externe. Pour le consommateur, la bellenergie offre donc, selon cet indicateur, une expérience globalement plus fluide qu’Engie en matière de traitement des réclamations.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont Engie et la bellenergie ?

Présentation d'Engie

Issu de la fusion de Suez et de GDF, ce groupe mondial a vu le jour en 2008. Acteur majeur du secteur énergétique, il rayonne aujourd’hui dans 31 pays, fédérant près de 98 000 collaborateurs. Sa mission : répondre aux défis énergétiques de demain en conciliant performance et transition vers des énergies propres.

L’entité se positionne comme le premier fournisseur de gaz naturel en France avec 6 millions de clients particuliers. Bénéficiant d’un héritage historique, elle possède encore une part de marché très importante et gère une grande diversité de contrats résidentiels et professionnels dans l’Hexagone.

Sur le plan de la production, ce fournisseur figure parmi les deux plus gros producteurs d’électricité en France et investit massivement dans le renouvelable. En 2023, il disposait de 41,4 GW de capacités renouvelables, principalement issues de l’éolien, de l’hydraulique et du solaire. Il s’est également affirmé comme chef de file dans le domaine du biométhane.

La démarche environnementale concerne aussi les clients, à travers des programmes d’incitation à la sobriété et à l’engagement pour un usage raisonné de l’énergie. L’objectif : offrir des solutions durables tout en maintenant des services à grande échelle et une expérience client reconnue, servie par un savoir-faire historique.

Redécouvrir Engie

Présentation de la bellenergie

Le fournisseur la bellenergie se présente comme un acteur engagé dans la production d'énergie verte en France, avec une équipe localisée à Toulon. Issu du rachat de l’ancienne Electricité de Provence par un grand groupe autrichien, il entend accélérer la transition énergétique auprès des consommateurs français en mettant l’accent sur une électricité respectueuse de l’environnement.

Derrière la bellenergie, on retrouve la filiale française du groupe Energie Steiermark, acteur majeur de l'énergie verte en Autriche. Grâce à cette expertise européenne, le fournisseur mise sur des pratiques responsables et une gestion sincère de l'approvisionnement, tout en maintenant ses activités et emplois sur le territoire national.

Porté par une croissance rapide, la bellenergie a vu son nombre de clients s’envoler en seulement deux ans, atteignant le cap des 100 000 utilisateurs en 2025. En se fixant des objectifs ambitieux jusqu’à 2030, l’entreprise démontre sa volonté de s’ancrer durablement sur le marché français de l’énergie verte, aussi bien auprès des particuliers que des professionnels.

L’entreprise est dirigée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, et bénéficie d'une équipe de 75 personnes au service de la croissance et de la qualité. Les actions de la bellenergie s’articulent autour de la promotion d’une énergie 100 % française, avec une attention particulière à la labellisation et à l’implication locale.

Découvrir la bellenergie

Principales différences entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie et Engie sont deux fournisseurs d’électricité présents sur le marché français, mais ils se distinguent par leur positionnement. La Bellenergie se concentre sur la fourniture d’électricité verte d’origine française, tandis qu’Engie dispose d’une gamme incluant électricité verte et gaz. Un particulier orienté vers la transition énergétique trouvera chez La Bellenergie une offre adaptée s’il souhaite uniquement s’approvisionner en énergie renouvelable.

Côté tarifs, Engie propose l’offre Elec Tranquillité, alignée sur le tarif réglementé d’EDF, et Elec Référence, offrant jusqu’à 8 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. La Bellenergie affiche également des prix compétitifs, mais mise surtout sur la transparence et la proximité, sans disposer de large gamme. Pour plus d’informations, le service client La Bellenergie est disponible au 09 77 40 66 66 et Engie au 09 69 324 324.

Principaux points communs entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie et Engie partagent plusieurs fondamentaux importants pour le consommateur. Chez l’un comme chez l’autre, le particulier peut bénéficier d'offres d’électricité et de gaz à prix fixes ou indexés, ainsi que d’options vertes reposant sur des Garanties d’Origine. Ces deux fournisseurs se distinguent également par une forte implication dans la transition énergétique, avec une volonté affirmée de proposer des solutions respectueuses de l’environnement et d’accompagner le consommateur dans une consommation plus responsable.

Le service client et la simplicité des démarches occupent aussi une place centrale pour La Bellenergie comme pour Engie. Les deux proposent un espace client en ligne, une application mobile dédiée et la possibilité de gérer facilement son contrat à distance. Ils ont par ailleurs mis en place des programmes de parrainage offrant des réductions ou primes financières à la souscription, reflétant une volonté commune de fidéliser et valoriser leurs clients.

Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour joindre le service client de la bellenergie, le particulier dispose du numéro 04 84 80 20 00, disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h. Il est également possible d’adresser un e-mail à [email protected]. Chez Engie, le service client peut être joint au 09 69 32 43 24, du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter La Bellenergie par courrier, le particulier doit utiliser l’adresse suivante : 17, place de la Liberté, 83000 Toulon. Concernant Engie, l’adresse postale permettant d’échanger avec le service client est la suivante : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Chaque fournisseur reçoit le courrier à l’adresse indiquée, que le consommateur souhaite transmettre un document ou une demande liée à son contrat.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie