la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en mai 2026

Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2056 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 4,81 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1417 € Surcoût de 66 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-30

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2171 € pour les HP et 0,1699 € pour les HC.

la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre un surcoût de 4,66 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1392 € Surcoût de 63 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-30
ELEC'CAR 1 AN	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1515 € Surcoût de 185 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-05

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie ne constitue plus un choix avantageux depuis la baisse des Tarifs Réglementés, car ses tarifs fixes restent désormais supérieurs à ceux du TRV. L’option pour obtenir des garanties d’origine françaises engendre un surcoût mensuel de 5,90 € TTC. Par ailleurs, d’autres offres vertes à prix fixes incluent ce service sans coût additionnel et sont mieux placées sur le plan tarifaire. L’offre perd donc en compétitivité dans la catégorie des électricités vertes à prix fixes.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

Le consommateur optant pour l’offre Prudence bénéficie d’un prix du kWh HT réduit de 14% par rapport au tarif réglementé, avec la garantie d’un prix fixe d’un an sur la part électricité. Cette formule, réservée aux particuliers, inclut de l’électricité verte d’origine française accompagnée de garanties d’origine. Toutefois, il faut noter que la labellisation VertVolt reste une option payante. Une offre pensée pour ceux qui recherchent la stabilité tarifaire et souhaitent contribuer à la transition énergétique.

Notre analyse détaillée de l'offre Prudence

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?

La Bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d’électricité verte pour les particuliers. Chez la bellenergie, toutes les offres sont vertes, que ce soit Garance, Prudence ou Constance. Engie propose également des offres vertes, comme Elec Référence 3 ans et Elec'Car 1 an. Toutes les offres de la bellenergie sont garanties d'origine renouvelable, tout comme celles d’Engie. Au niveau de la qualité de l'énergie verte, la bellenergie va plus loin : elle propose les versions "avec Producteur EnR" de ses offres (Prudence, Constance et Garance), qui sont labellisées VertVolt « Engagé » par l’ADEME. Cela signifie que l’électricité provient de producteurs renouvelables français et que l’achat est direct. Engie, de son côté, commercialise uniquement des offres vertes standard, reposant sur l’achat de Garanties d’Origine, mais aucune offre pour particuliers n’est labellisée VertVolt. Il n’est donc pas possible chez Engie de choisir une offre premium avec une traçabilité directe auprès des producteurs renouvelables français. En synthèse, les deux fournisseurs couvrent la demande d’électricité verte, mais la bellenergie se démarque par la possibilité de souscrire à des offres premium labellisées VertVolt « Engagé », gage d’un vrai soutien à la production renouvelable française.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en mai 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Garance
2. Offre Prudence
3. Offre Constance
4. Offre Prudence avec Producteur EnR
5. Offre Constance avec Producteur EnR
6. Offre Garance avec Producteur EnR

Notre comparatif de toutes les offres de la bellenergie

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?

La Bellenergie dispose de la meilleure note moyenne globale sur les principales plateformes d’avis consommateurs, avec une note de 4,35 sur 5 contre 4,31 sur 5 pour Engie.

Sur chaque plateforme d’avis, les notes recueillies par La Bellenergie et Engie sont les suivantes :

• Trustpilot : La Bellenergie obtient 4,4 sur 5 avec 1 452 avis, tandis que Engie obtient 4,5 sur 5 pour 13 488 avis.
• Avis Vérifiés : La Bellenergie recueille 4,6 sur 5 (306 votes), Engie également 4,6 sur 5 mais avec 7 632 avis.
• Selectra : La Bellenergie affiche 4,01 sur 5 (153 avis), contre 3,46 sur 5 pour Engie (5 182 avis).
• Google Reviews : La Bellenergie : 3,7 sur 5 (163 avis). Engie ne dispose pas de note retranscrite pour cette plateforme ici.
• iGraal : Engie est évalué 4,31 sur 5 sur 1 261 avis. Cette plateforme ne propose pas de note pour La Bellenergie.
• Poulpeo : Engie obtient 3 sur 5 (80 votes).
• Custplace : Engie obtient 1,5 sur 5 (94 votes).

Les notes pour La Bellenergie sont donc meilleures sur Selectra, équivalentes ou très légèrement en dessous sur Trustpilot, et très bonnes sur Avis Vérifiés. Engie dispose toutefois d’un volume d’avis bien supérieur sur la plupart des plateformes.

En considérant la note moyenne globale de 4,35 sur 5 pour La Bellenergie, contre 4,31 sur 5 pour Engie, on observe que le consommateur est très satisfait des services et tarifs proposés par La Bellenergie. Cette note se situe dans la tranche "très satisfaits", prouvant une gestion qualitative du service client, des offres compétitives et une lisibilité appréciée des offres. La Bellenergie bénéficie d’une image positive pour un jeune fournisseur, notamment grâce à une relation client réactive.

Concernant Engie, la note moyenne globale de 4,31 sur 5 reflète également une forte satisfaction client. Cependant, certaines plateformes font état de disparités importantes (ex : Custplace à 1,5 sur 5, Poulpeo à 3 sur 5), ce qui indique que l’expérience utilisateur peut varier selon la nature du service ou du canal utilisé. Cependant, avec une forte quantité d’avis, Engie confirme globalement la satisfaction d’un grand nombre de consommateurs, bien que certains aspects pourraient être améliorés.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation désigne le nombre de dossiers formellement transmis au Médiateur national de l'énergie, par des clients ayant un litige avec leur fournisseur, calculé sur 12 mois pour chaque fournisseur. Exprimé pour 100 000 contrats résidentiels, cet indicateur offre un éclairage sur la qualité de service et la capacité des fournisseurs à résoudre les problèmes en interne.

En analysant les chiffres publiés par le Médiateur, on constate que la bellenergie présente un taux de saisines de 21 pour 100 000 contrats résidentiels, tandis que Engie affiche 25 saisines pour 100 000 contrats sur la même période. Ces valeurs sont inférieures à la moyenne du marché.

La différence, bien que modérée, met en avant le fait que les clients de la bellenergie saisissent un peu moins souvent le Médiateur que ceux d’Engie. Cela traduit une gestion des litiges légèrement plus efficace chez la bellenergie, ce qui peut représenter un atout supplémentaire pour le consommateur à la recherche d'une relation client plus fluide.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont Engie et la bellenergie ?

Présentation d'Engie

Le groupe issu de la fusion de Suez et de GDF poursuit aujourd’hui son développement dans plus de 31 pays, opérant sur plusieurs continents. Chaque année, il investit fortement dans l’innovation et l’accélération de la transition énergétique, ce qui lui permet de disposer d'importantes capacités de production électrique et de gaz, avec un accent notoire sur l’expansion des énergies renouvelables.

Son rôle historique sur le marché français du gaz lui a valu la confiance de millions de foyers. Cette place de leader repose à la fois sur la notoriété de sa marque et la stabilité d’un groupe qui, en 2023, comptabilisait plus de 97 000 collaborateurs dans le monde. Son ancrage s’est renforcé grâce à une orientation vers la production d’électricité verte et le développement du biométhane.

L’entreprise occupe le rang de premier fournisseur de gaz naturel pour les ménages en France et détient également une position majeure dans la production d’électricité nationale. Grâce à ses filiales et à sa structure, elle s’est imposée comme le pilier du secteur pour l’éolien et le solaire, avec une stratégie qui vise 58% d’électricité renouvelable d’ici 2030.

Le consommateur bénéficie de la solidité d’un acteur partiellement détenu par l’État, présent sur Euronext Paris, dont l’actionnariat repose sur une majorité publique et institutionnelle. L’engagement de l’entreprise pour la transition énergétique se traduit aussi par la promotion de la sobriété via des programmes incitatifs destinés à encourager les clients à adopter des gestes responsables au quotidien.

Redécouvrir Engie

Présentation de la bellenergie

La Bellenergie incarne l’évolution d’un acteur français engagé dans l’énergie verte. Basée à Toulon, cette entreprise propose exclusivement de l’électricité produite en France et issue de sources renouvelables. Son appartenance au groupe Energie Steiermark, géant autrichien du secteur, constitue un gage de sérieux et de stabilité pour le particulier à la recherche d’un fournisseur durable et responsable.

Depuis sa création, La Bellenergie s’est démarquée en multipliant rapidement son nombre de clients. Tous les collaborateurs sont réunis à Toulon, ce qui favorise une gestion locale et réactive des dossiers. Le client bénéficie ainsi d’une structure à taille humaine, proche de ses préoccupations et attentive à la qualité du service rendu.

L’entreprise se distingue aussi par sa volonté d’accompagner la transition énergétique. Son activité intègre des initiatives pour favoriser l’accès à une électricité plus verte, aussi bien pour les particuliers que pour les entreprises et collectivités via sa filiale LBE Business. Cette dynamique s’inscrit dans un objectif ambitieux de croissance tout en préservant l’environnement.

Dirigée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, La Bellenergie poursuit activement son développement en France. Son histoire récente témoigne d’une capacité à s’adapter et à innover, notamment avec le lancement d’outils connectés pour faciliter le quotidien du consommateur et optimiser la gestion de ses contrats d’énergie.

Découvrir la bellenergie

Principales différences entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie et Engie se distinguent surtout par leur positionnement. La Bellenergie propose exclusivement de l'électricité d’origine renouvelable, avec une démarche marquée en faveur de la transition écologique. Les offres de La Bellenergie sont destinées aux particuliers qui souhaitent contribuer activement à la réduction de leur impact environnemental. Chez Engie, les particuliers accèdent à une gamme plus étendue comprenant électricité verte et gaz naturel, avec plusieurs options de prix et une réputation assise de longue date.

En matière de tarifs pour particuliers, La Bellenergie propose l’offre Zen, qui offre un certain pourcentage de réduction sur le prix du kWh d’électricité par rapport au Tarif Réglementé en Vigueur. Engie, de son côté, commercialise l’offre Elec Référence avec un prix du kWh indexé sur le tarif réglementé ou fixe selon la formule choisie, mais avec moins de réduction systématique. Le service client Engie se distingue par sa disponibilité via différents canaux, dont le 09 69 324 324 pour les particuliers.

Principaux points communs entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie et Engie partagent plusieurs points essentiels qui facilitent la vie du consommateur. D’abord, les deux fournisseurs proposent des contrats d’électricité et de gaz adaptés aux particuliers comme aux professionnels, avec des offres fixes ou indexées. Ils mettent en avant le choix d’une énergie verte garantie par des certificats d’origine, répondant ainsi à la demande croissante de solutions durables pour la transition énergétique.

Chaque fournisseur, qu’il s’agisse de La Bellenergie ou d’Engie, dispose d’un service client accessible par téléphone, en ligne et par application mobile, avec possibilité de gérer son contrat, suivre sa consommation et effectuer des démarches administratives. Enfin, les deux acteurs permettent à leurs clients de profiter d’un programme de parrainage, offrant des réductions ou des primes en cas de recommandation à un proche.

Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client de la bellenergie, le particulier dispose du numéro 04 84 80 20 00, disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h, ou de l’email [email protected]. Chez Engie, le consommateur peut appeler le 09 69 32 43 24, du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le client qui choisit la Bellenergie doit adresser ses courriers à la bellenergie Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon, France. Chez Engie, le particulier doit envoyer ses courriers au Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Chaque fournisseur indique une adresse distincte pour toute correspondance postale dédiée aux particuliers sur l’électricité ou le gaz.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie