la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en avril 2026

Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2039 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 4,07 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1407 € Surcoût de 55 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-31

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2102 € pour les HP et 0,167 € pour les HC.

la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre un surcoût de 2,18 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1359 € Surcoût de 29 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-31
ELEC'CAR 1 AN	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1511 € Surcoût de 181 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie ne constitue plus un choix particulièrement compétitif depuis la récente baisse des Tarifs Réglementés, car son prix du kWh et de l’abonnement est désormais supérieur. Elle garantit néanmoins un blocage des tarifs hors taxes pour trois ans et une électricité verte standard. L’option pour un approvisionnement 100% français engendre un surcoût mensuel, tandis que d’autres fournisseurs proposent des offres similaires à un tarif plus avantageux.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

L’offre Prudence de la bellenergie propose un prix du kWh HT 14% inférieur au tarif réglementé, avec un tarif bloqué pendant 1 an sur la part électricité, ce qui ⟶garantit au consommateur stabilité et économies. L’électricité reste issue de sources renouvelables françaises, respectant des garanties d’origine standard. Prudence est sans engagement : le client peut résilier sans frais à tout moment. Idéale pour qui cherche un bon compromis entre prix compétitif et engagement environnemental minimal.

Notre analyse détaillée de l'offre Prudence

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?

La bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez la bellenergie, toutes les offres sont 100 % vertes ; Engie propose également des offres vertes comme Élec Référence 3 ans ou Elec'Car 1 an. Tous les clients particuliers peuvent donc accéder à une électricité garantie d'origine renouvelable chez ces deux fournisseurs. Chez la bellenergie, il existe une option baptisée Producteur EnR, disponible avec les offres Constance, Prudence et Garance (« avec Producteur EnR »). Ces offres sont labellisées VertVolt « Engagé », ce qui signifie que l’électricité est achetée directement auprès de producteurs français d’énergie renouvelable. Pour Engie, toutes les offres vertes proposées aux particuliers (Élec Référence 3 ans, Elec'Car 1 an) reposent sur des garanties d'origine standard : il n’y a pas d’offre électricité premium ni d’offre labellisée VertVolt au catalogue Engie à ce jour. L’électricité verte d’Engie n’est donc pas totalement adossée à des producteurs locaux. Conclusion : la bellenergie propose des offres d’électricité verte premium répondant au label VertVolt « Engagé », ce qui n’est pas le cas d’Engie. Pour soutenir la transition vers une énergie locale et renouvelable, la bellenergie marque une nette avance sur la qualité verte de ses offres.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en avril 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an
3. Offre Elec Référence 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Garance
2. Offre Prudence
3. Offre Constance
4. Offre Prudence avec Producteur EnR
5. Offre Constance avec Producteur EnR
6. Offre Garance avec Producteur EnR

Notre comparatif de toutes les offres de la bellenergie

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?

La Bellenergie dispose d’une meilleure note moyenne globale qu’Engie auprès des consommateurs, avec une note de 4,41 sur 5 pour La Bellenergie contre 4,29 sur 5 pour Engie. Ce résultat concerne la synthèse globale des avis recensés sur les principales plateformes d’avis clients.

Pour plus de détail, voici les notes obtenues par La Bellenergie et Engie sur chaque plateforme majeure :

• Sur Trustpilot : La Bellenergie est notée 4,4 sur 5 (1 115 avis) tandis qu’Engie obtient 4,5 sur 5 (12 572 avis).
• Sur Avis Vérifiés : La Bellenergie obtient 4,6 sur 5 (306 avis), Engie obtient également 4,6 sur 5 (6 345 avis).
• Sur Selectra : La Bellenergie reçoit 4,05 sur 5 (151 avis) alors qu’Engie obtient 3,45 sur 5 (5 143 avis).
• Sur iGraal et Poulpeo, seules des données pour Engie sont disponibles : 4,31 sur 5 (iGraal, 1 260 avis) et 4 sur 5 (Poulpeo, 79 avis).
• Sur Custplace, Engie est noté 1,6 sur 5 (89 avis). La Bellenergie n’a pas d’avis recensés sur cette plateforme.

La Bellenergie propose principalement des avis avec une note supérieure à 4 sur 5 sur l’ensemble des plateformes majeures. Les consommateurs expriment donc une réelle satisfaction quant à la qualité du service client et des tarifs, en particulier sur Avis Vérifiés et Selectra, où les évaluations sont parmi les meilleures du secteur.

Engie fait preuve d’une forte disparité dans les avis selon les plateformes : le fournisseur affiche d’excellentes notes sur Trustpilot, Avis Vérifiés ou iGraal, mais des scores moins favorables sur Selectra et surtout Custplace. Il existe donc une perception très segmentée selon les expériences et profils d’utilisateurs, certains faisant état d’une expérience client mitigée, notamment sur la gestion et le conseil.

L’analyse des notes moyennes montre que la satisfaction client pour La Bellenergie est supérieure à celle d’Engie, avec une note moyenne supérieure à 4 sur 5. Cela traduit, pour La Bellenergie, une qualité de service client reconnue, des offres tarifaires attractives et une gestion efficace de la relation client. Pour Engie, même si la note globale reste élevée, elle est légèrement inférieure en raison de retours plus mitigés sur certaines plateformes.

Chez les deux fournisseurs, les particuliers peuvent y voir un indicateur fiable du niveau de satisfaction global. Cependant, la Bellenergie semble aujourd’hui mieux répondre aux attentes de ses clients, grâce à ses services, ses prix compétitifs et la qualité de l’accompagnement proposé.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation indique le nombre de dossiers ouverts auprès du Médiateur national de l'énergie pour un fournisseur, sur 12 mois, et pour 100 000 contrats. Cet indicateur permet de jauger la qualité de service et l'efficacité du traitement des litiges rencontrés par les particuliers.

Cette année, le taux de saisines s’établit à 21 pour la bellenergie contre 25 pour Engie, pour 100 000 contrats résidentiels. Cela signifie que, statistiquement, les consommateurs de la bellenergie sollicitent légèrement moins le médiateur que ceux d’Engie.

L’écart reste modéré, mais il met en avant que la bellenergie affiche un taux de saisines plus bas qu’Engie. Cela peut refléter une gestion plus efficace des réclamations ou une satisfaction client supérieure, ce qui est un signe positif pour le consommateur attentif à la qualité du suivi client.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Constance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie se démarque notamment par son positionnement tarifaire plus compétitif.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont Engie et la bellenergie ?

Présentation d'Engie

Fondé en 2008 à la suite de la fusion de deux grands acteurs européens de l’énergie, ce fournisseur opère aujourd’hui dans plus de 30 pays et s’appuie sur plus de 97 000 collaborateurs pour accompagner particuliers et entreprises dans leur consommation. En France, il bénéficie d’une notoriété forte, notamment grâce à son histoire de fournisseur historique du gaz naturel, et détient la première place du secteur du gaz en nombre de clients particuliers.

Avec près de 105 GW de capacités électriques installées et une production annuelle excédant 385 TWh, ce groupe figure parmi les plus grands producteurs d’électricité en France, occupant la deuxième position nationale. Il agit aussi comme premier producteur d’électricité renouvelable dans l’Hexagone, misant à la fois sur l’hydraulique, l’éolien terrestre et en mer, ainsi que le solaire, pour développer un modèle énergétique durable.

Sa stratégie s’oriente fortement vers l’essor des énergies vertes. La société ambitionne que 58 % de sa production d’électricité provienne de renouvelables dès 2030, tout en développant de façon significative la production de gaz renouvelables comme le biométhane. Cette orientation, associée à de forts investissements, permet au consommateur souhaitant limiter son impact environnemental d’être accompagné dans sa transition énergétique.

Par ailleurs, ce fournisseur propose aussi des initiatives originales pour accompagner les particuliers dans la réduction et l’optimisation de leur consommation d’énergie. Ainsi, des programmes spécifiques permettent au client de maîtriser ses dépenses, d’être récompensé pour ses efforts et de s’engager plus activement dans une démarche écoresponsable.

Redécouvrir Engie

Présentation de la bellenergie

Basée à Toulon, la bellenergie représente un acteur émergent du secteur énergétique français. Issue d’un rapprochement franco-autrichien, l’entreprise a pris la suite d’Électricité de Provence dès 2022, portée par la filiale Energie Steiermark, deuxième énergéticien d’Autriche. Forte de cette assise européenne, la structure s’appuie sur l’expertise de son groupe pour accompagner le particulier dans sa transition vers une énergie plus verte et locale.

Portée par une forte ambition de croissance, la bellenergie a rapidement élargi son portefeuille de clients. Les équipes, implantées exclusivement à Toulon, travaillent à développer la notoriété de la marque partout en France. L'organisation privilégie la proximité et l’accompagnement des utilisateurs tout en s’appuyant sur des valeurs centrées autour de la durabilité et de l’innovation.

Dirigée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, la société vise un impact significatif sur le marché hexagonal. Avec sa mobilité internationale et son ancrage régional, elle cherche à rendre l’énergie plus responsable et transparente. Les engagements du fournisseur s’inscrivent dans la lignée des principes de la transition énergétique défendus par les acteurs publics européens.

En plus de sa mission auprès des particuliers, la bellenergie s’adresse aussi aux entreprises et aux collectivités via sa filiale dédiée aux Grands Comptes. Son intégration dans le paysage énergétique français illustre l’essor de nouveaux modèles reposant sur la synergie internationale et l’innovation locale. L’entreprise poursuit une progression dynamique dans un secteur en pleine mutation.

Découvrir la bellenergie

Principales différences entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie est un fournisseur d’électricité verte, axé sur des offres à tarif fixe ou tarif indexé permettant au consommateur de soutenir la production d'énergie renouvelable française. Les particuliers accèdent à une électricité d’origine garantie et à une tarification transparente reposant sur l’évolution du tarif réglementé de vente de l’électricité (TRV).

De son côté, Engie propose des offres d’électricité et de gaz à destination des particuliers, avec l’avantage d’une gamme de tarifs diversifiée, comprenant des offres indexées ou fixes, mais aussi des options vertes ou classiques. Engie étant un grand acteur historique du marché, le consommateur bénéficie d’options de service additionnelles et d’un service client étendu, joignable au 09 69 39 99 93.

Principaux points communs entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie et Engie partagent plusieurs similarités marquantes dans leur positionnement sur le marché de l’énergie. D’un côté, le consommateur retrouve chez les deux fournisseurs un engagement fort en faveur de l’énergie verte : chaque acteur propose des offres intégrant de l’électricité issue des énergies renouvelables, souvent certifiée par des garanties d’origine ou respectant des labels officiels. Cette orientation permet au particulier de participer à une consommation plus respectueuse de l’environnement quel que soit son choix.

Par ailleurs, tant Engie que La Bellenergie mettent l’accent sur la satisfaction client : la disponibilité téléphonique, la qualité du service client et les outils numériques (application mobile, espace client en ligne) font partie de leurs priorités pour accompagner le particulier au quotidien. Enfin, les deux opérateurs récompensent la fidélité via des programmes de parrainage, valorisant ainsi l’engagement communautaire et la recommandation auprès des proches.

Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Le client peut contacter La Bellenergie par téléphone au 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h, ou par email à [email protected]. Pour Engie, le particulier joint le service client au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter La Bellenergie par courrier, le client doit utiliser l’adresse 17, place de la Liberté, 83000 Toulon, France. Pour Engie, l’adresse postale du service client à privilégier est TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Le particulier peut ainsi envoyer ses documents ou demandes écrites à ces adresses selon le fournisseur concerné. Chacune de ces adresses concerne les offres à destination des particuliers.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie