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la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en avril 2026
la bellenergie et Engie sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité pour les particuliers. Du côté des retours clients, la bellenergie bénéficie de meilleurs avis avec une note moyenne de 4,41/5 contre 4,39/5 pour Engie. Quant aux prix de l'électricité, la bellenergie propose des tarifs plus avantageux. Il demeure important de consulter leurs CGV des offres pour trouver celle qui correspond le mieux à votre profil de consommation.
Qui est le meilleur entre la bellenergie et Engie : notre comparatif express
la bellenergie a de meilleurs avis qu'Engie
Notes moyennes données par leurs clients
la bellenergie est moins cher qu'Engie pour l'électricité
Comparatif des offres d'électricité les moins chères de l'un et de l'autre
En option BASE
Abonnement : 14,8 €/mois
Budget : 100,8€ par mois
En option HP-HC
Abonnement : 14,75 €/mois
HP : 0,1827 € | HC : 0,1409 €
Budget : 99,17€ par mois
En option BASE
Abonnement : 15,3 €/mois
Budget : 117,3€ par mois
En option HP-HC
Abonnement : 15,3 €/mois
HP : 0,2102 € | HC : 0,167 €
Budget : 113,3€ par mois
Points forts de ces offres
- Prix du kWh HT 14% moins cher que le TRV
- Offre à prix fixes de la part de l’électricité pendant 1 an
- Électricité verte et française
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
- Électricité verte ;
- Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 3 ans.
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
Points faibles de ces offres
- L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes.
- Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
- Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
Lorsqu'on parle de l'électricité ou de gaz, deux notions essentielles reviennent fréquemment : l’abonnement et le kilowattheure (kWh). Comprendre ces termes est crucial pour bien saisir le fonctionnement de votre facture.
- L'abonnement correspond à une somme fixe que vous payez chaque mois, quelle que soit votre consommation. Il couvre les coûts liés à l’accès au réseau de distribution et à la mise à disposition de l’énergie. En d’autres termes, même si vous ne consommez pas, vous devrez tout de même payer cet abonnement. Le prix de l'abonnement varie en fonction de votre puissance souscrite (mesurée en kilovoltampères, kVA ; plus la puissance est élevée et plus l'abonnement sera cher) pour l'électricité, et en fonction de votre classe d'usage du gaz (chauffage, ou non).
- Le kilowattheure est l’unité de mesure qui sert à quantifier votre consommation d’énergie. Un kilowattheure correspond à la consommation d’un appareil de 1 kilowatt pendant une heure. Par exemple, si vous faites fonctionner un appareil de 2 000 watts pendant 30 minutes (comme un four), vous aurez consommé 1 kWh. Le prix du kWh est ce qui fait varier le montant de votre facture en fonction de la quantité d’électricité ou de gaz que vous consommez. Le tarif du kWh peut fluctuer en fonction des moments de consommation selon l'option tarifaire électrique choisie, en fonction de la commune de résidence pour le gaz, et surtout d'une offre à l'autre.
Ainsi, même pour une même offre, la facture finalement payée dépendra de plusieurs paramètres. Les profils de consommation pris sur cette page sont standardisés, mais rien ne remplacera une comparaison de prix en intégrant vos paramètres propres.
Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.
Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie
La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.
Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.
Trouver l'électricité la moins chère du marché
Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?
L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2039 € pour le prix du kilowattheure.
Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.
Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 4,07 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.
L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
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Budget annuel
1407 € Surcoût de 55 € |
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Vérifié le 2026-04-14 |
Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?
Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2102 € pour les HP et 0,167 € pour les HC.
la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.
En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre un surcoût de 2,18 % pour celle d'Engie.
L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget annuel
1359 € Surcoût de 29 € |
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Vérifié le 2026-04-14 | |
ELEC'CAR 1 AN |
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Budget annuel
1511 € Surcoût de 181 € |
|
Vérifié le 2026-04-01 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie présente aujourd’hui un prix supérieur au Tarif Réglementé, ce qui réduit son attractivité face à la concurrence. Le consommateur bénéficie d’un tarif fixe sur 3 ans, mais l’option pour des garanties d’origine françaises implique un surcoût mensuel. D’autres offres du marché incluent déjà cette garantie sans frais additionnels et affichent des tarifs plus compétitifs. Ce contrat s’adresse donc principalement à ceux qui recherchent la stabilité des prix avec un aspect vert, malgré un coût plus élevé.
Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans
L’offre Prudence de la bellenergie propose un prix du kWh HT 14% inférieur au tarif réglementé, avec un tarif bloqué pendant 1 an sur la part électricité, ce qui ⟶garantit au consommateur stabilité et économies. L’électricité reste issue de sources renouvelables françaises, respectant des garanties d’origine standard. Prudence est sans engagement : le client peut résilier sans frais à tout moment. Idéale pour qui cherche un bon compromis entre prix compétitif et engagement environnemental minimal.
Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?
La Bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez La Bellenergie, toutes les offres sont vertes, tandis qu'Engie propose également de l'électricité verte à travers des contrats comme Elec Référence 3 ans ou Elec'Car 1 an. Tous deux permettent donc de choisir une énergie d'origine renouvelable si vous le souhaitez. Du côté de La Bellenergie, il existe des offres premium, c’est-à-dire labellisées VertVolt « Engagé » par l’ADEME : il s’agit des options « Garance avec Producteur EnR », « Prudence avec Producteur EnR » et « Constance avec Producteur EnR ». Ces offres garantissent un achat direct auprès de producteurs français renouvelables. Chez Engie, en revanche, aucune offre d'électricité verte pour particuliers n’est labellisée VertVolt. Les offres comme Elec Référence 3 ans sont des offres vertes classiques, reposant uniquement sur l’achat de garanties d’origine, sans traçabilité directe vers les producteurs français. En résumé, La Bellenergie se distingue par ses offres premium labellisées VertVolt « Engagé », offrant une électricité vraiment traçable et locale, contrairement à Engie, qui ne propose pour l’instant que des offres vertes standard pour les particuliers.
Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en avril 2026
Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :
Notre comparatif de toutes les offres d'Engie
De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :
Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie
Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.
Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?
La Bellenergie est mieux notée qu’Engie par les consommateurs sur les plateformes d’avis, avec une note moyenne globale de 4,4 sur 5 pour La Bellenergie contre 4,3 sur 5 pour Engie. Voici les notes détaillées attribuées à La Bellenergie et Engie sur chaque plateforme.
- Sur Trustpilot, La Bellenergie obtient une note de 4,4 sur 5 avec 1276 avis, tandis qu’Engie affiche 4,5 sur 5 pour 13 101 avis.
- Sur Avis Vérifiés, La Bellenergie est à 4,6 sur 5 (306 avis), alors qu’Engie atteint également 4,6 sur 5 avec 7 126 avis.
- Sur Selectra, La Bellenergie recueille 4,01 sur 5 pour 153 avis, contre 3,46 sur 5 pour Engie avec 5 180 avis.
- Sur iGraal, seule Engie est notée : 4,31 sur 5 avec 1 261 avis.
- Sur Poulpeo, Engie reçoit 3 sur 5 pour 80 avis ; La Bellenergie n’est pas évaluée sur cette plateforme.
- Sur Custplace, Engie obtient 1,5 sur 5 à partir de 92 avis ; aucun avis pour La Bellenergie.
La Bellenergie bénéficie d’une note moyenne globale légèrement supérieure à celle d’Engie. Les consommateurs se déclarent donc globalement très satisfaits des services de La Bellenergie, la note étant supérieure à 4 sur 5. Pour Engie, la note frôle également ce seuil de grande satisfaction, mais demeure légèrement en dessous de celle de son concurrent.
La Bellenergie tire particulièrement son épingle du jeu sur Selectra, plateforme de référence dans l’énergie, où elle dépasse le seuil de satisfaction de 4 sur 5. Sur Trustpilot et Avis Vérifiés, les deux fournisseurs sont très bien notés, mais la base d’avis est nettement supérieure pour Engie, ce qui témoigne de la taille de ce fournisseur historique.
La note moyenne globale affichée par La Bellenergie reflète un très bon niveau de satisfaction client. Cela indique que le particulier apprécie tant la qualité du service que la compétitivité des offres et la simplicité des démarches avec ce fournisseur vert récent. À l’inverse, Engie présente une évaluation satisfaisante, mais avec de plus fortes disparités selon les plateformes : certains consommateurs relèvent des difficultés ou des retards de traitement, ce qui peut expliquer une légère baisse sur certaines plateformes d’avis.
Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?
Le taux de saisines en médiation correspond au nombre de saisines adressées au Médiateur national de l’énergie – qu’elles soient recevables ou non – rapporté à 100 000 contrats sur une période de 12 mois. Il permet d’évaluer la capacité d’un fournisseur à résoudre les litiges avant qu’ils ne deviennent formels.
Lorsqu’on compare La Bellenergie à Engie, on constate que La Bellenergie présente un taux de saisines de 21 pour 100 000 contrats résidentiels, alors qu’Engie affiche un taux de 25 saisines pour 100 000 contrats en 2025, d’après les données officielles du Médiateur national de l’énergie.
Une telle différence témoigne d’un nombre légèrement inférieur de dossiers transmis à la médiation chez La Bellenergie. Ainsi, les consommateurs de La Bellenergie sont, en proportion, un peu moins nombreux à devoir solliciter le Médiateur que ceux d’Engie : cela peut traduire une expérience client globalement mieux gérée.
Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?
Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie
Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité
Qui sont Engie et la bellenergie ?
Présentation d'Engie
Avec une histoire ancrée dans les secteurs du gaz et de l’électricité, ce fournisseur né en 2008 occupe une position clé en France. Présent dans plus de 31 pays, il dispose d’une solide assise internationale et se démarque par un effectif dépassant les 97 000 collaborateurs à travers le monde. Le chiffre d’affaires a atteint plus de 82 milliards d’euros sur l’année écoulée, soulignant son poids économique majeur dans le paysage énergétique.
Le consommateur profite d’une expertise notable dans la production d’énergie, avec des capacités installées supérieures à 104 GW et une ambition affichée pour devenir un acteur de référence dans les énergies renouvelables. En France, il demeure le premier fournisseur de gaz naturel auprès des particuliers et se place au second rang pour la production d’électricité. Ce dynamisme repose sur une forte tradition industrielle et une adaptabilité aux évolutions du marché.
La transition écologique constitue un autre axe majeur. Le groupe entend porter la part des sources renouvelables à 58 % de son mix de production à l’horizon 2030. Il occupe déjà la première place dans l’éolien et le solaire sur le territoire français, et ambitionne de devenir incontournable dans la production de biométhane. Sa démarche de développement durable vise à contribuer significativement à la décarbonation du secteur énergétique.
Grâce à une notoriété historique et à sa longue expérience, le particulier s’oriente naturellement vers ce fournisseur pour ses besoins en gaz naturel ou en électricité. Son engagement dans la transition énergétique, combiné à une structure solide, assure au consommateur une continuité de service et une expertise de premier plan dans le domaine.
Présentation de la bellenergie
La Bellenergie incarne l’ambition d’un fournisseur d’énergie né à Toulon, avec pour volonté de soutenir la transition vers une énergie 100% verte. Filiale d’un groupe autrichien important, elle œuvre, depuis sa création, à développer une approche innovante et consciente des enjeux environnementaux en France. Le consommateur choisit ainsi un acteur engagé dans des valeurs durables et locales.
Le fournisseur s’appuie sur une équipe d’une soixantaine de personnes, toutes basées à Toulon, afin d’accompagner particuliers, professionnels et collectivités au quotidien. Dirigée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, la société appartient à Energie Steiermark, deuxième énergéticien d’Autriche, ce qui lui confère une solide expertise internationale.
Depuis son changement de nom en 2022, La Bellenergie connaît une croissance remarquable et compte désormais plus de 100 000 clients en France. Son objectif est d’atteindre jusqu’à 500 000 consommateurs d’ici 2030, tout en maintenant un service de proximité et une politique axée sur la responsabilité et la transparence dans le secteur énergétique.
Principales différences entre la bellenergie et Engie
La Bellenergie et Engie proposent tous deux des offres d’énergie pour les particuliers, mais leurs positionnements diffèrent sensiblement. La Bellenergie met en avant une offre 100 % électricité verte d’origine française, permettant au consommateur de privilégier une énergie respectueuse de l’environnement. Engie, quant à lui, est un acteur historique du secteur, proposant à la fois du gaz naturel et de l’électricité, avec une gamme d’abonnements qui inclut aussi bien des offres classiques que des options vertes à la carte.
Au niveau tarifaire, la flexibilité d’Engie se remarque à travers des offres comme Elec Tranquillité 1 an, dont le prix du kWh est identique au tarif réglementé pendant la première année. La Bellenergie propose le Plus Vert, qui promet jusqu’à 8 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Enfin, le service client de La Bellenergie est principalement en ligne, alors qu’Engie dispose d’un centre d’appel joignable au 09 69 324 324.
Principaux points communs entre la bellenergie et Engie
La Bellenergie et Engie partagent plusieurs atouts appréciables du point de vue du particulier. Tous deux proposent de l’électricité d’origine renouvelable, permettant au consommateur de s’engager dans la transition énergétique, et affichent une démarche transparente conforme aux bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. Par ailleurs, les deux sociétés commercialisent des offres adaptées aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, avec des prix fixes ou indexés selon le profil du client.
Pour simplifier la vie de leurs utilisateurs, La Bellenergie comme Engie offrent un espace client en ligne et une application mobile, facilitant le suivi de consommation et la gestion courante des contrats. De plus, les particuliers bénéficient chez l’un comme chez l’autre d’un service client basé en France et d’un système de parrainage donnant droit à une remise après souscription. Ces similitudes renforcent l’expérience du consommateur, qui retrouve souplesse et soutien personnalisé quelle que soit l’option choisie.
Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?
Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.
Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.
Souscrire
La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.
Le particulier peut joindre le service client de la bellenergie au 04 84 80 20 00, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h. Un contact par e-mail reste également possible à [email protected]. Chez Engie, le consommateur dispose du 09 69 32 43 24, accessible du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.
Résilier
Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.
Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.
Pour contacter le service client de La Bellenergie, le particulier peut écrire à la bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon. Pour Engie, le consommateur doit envoyer ses courriers à Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Chaque adresse permet aux clients d’adresser leurs demandes ou documents relatifs à la gestion de leur contrat d’énergie auprès de leur fournisseur.
Résilier son contrat la bellenergie