4,35
/5
Note moyenne basée sur
2064 avis
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VS
la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en juin 2026
la bellenergie et Engie sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité pour les particuliers. Du côté des retours clients, Engie bénéficie de meilleurs avis avec une note moyenne de 4,39/5 contre 4,35/5 pour la bellenergie. Quant aux prix de l'électricité, la bellenergie propose des tarifs plus avantageux. Il demeure important de consulter leurs CGV des offres pour trouver celle qui correspond le mieux à votre profil de consommation.
Qui est le meilleur entre la bellenergie et Engie : notre comparatif express
Engie a de meilleurs avis que que la bellenergie
Notes moyennes données par leurs clients
4,39
/5
Note moyenne basée sur
27656 avis
la bellenergie est moins cher qu'Engie pour l'électricité
Comparatif des offres d'électricité les moins chères de l'un et de l'autre
En option BASE
Offre Prudence
Abonnement : 14,8 €/mois
Prix du kWh : 0,172 €
Budget : 100,8€ par mois
En option HP-HC
Offre Prudence
Abonnement : 14,75 €/mois
Prix du kWh :
HP : 0,1827 € | HC : 0,1409 €
HP : 0,1827 € | HC : 0,1409 €
Budget : 99,17€ par mois
En option BASE
Offre Elec Référence 3 ans
Abonnement : 15,3 €/mois
Prix du kWh : 0,2055 €
Budget : 118,1€ par mois
En option HP-HC
Offre Elec Référence 3 ans
Abonnement : 15,3 €/mois
Prix du kWh :
HP : 0,2169 € | HC : 0,17 €
HP : 0,2169 € | HC : 0,17 €
Budget : 116€ par mois
Points forts de ces offres
- Prix du kWh HT 14% moins cher que le TRV
- Offre à prix fixes de la part de l’électricité pendant 1 an
- Électricité verte et française
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
- Électricité verte ;
- Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 3 ans.
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
Points faibles de ces offres
- L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes.
- Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
- Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
Mis à jour le
Encore 5 minutes de lecture
Abonnement et kilowattheure : bien comprendre ce que c’est
Lorsqu'on parle de l'électricité ou de gaz, deux notions essentielles reviennent fréquemment : l’abonnement et le kilowattheure (kWh). Comprendre ces termes est crucial pour bien saisir le fonctionnement de votre facture.
- L'abonnement correspond à une somme fixe que vous payez chaque mois, quelle que soit votre consommation. Il couvre les coûts liés à l’accès au réseau de distribution et à la mise à disposition de l’énergie. En d’autres termes, même si vous ne consommez pas, vous devrez tout de même payer cet abonnement. Le prix de l'abonnement varie en fonction de votre puissance souscrite (mesurée en kilovoltampères, kVA ; plus la puissance est élevée et plus l'abonnement sera cher) pour l'électricité, et en fonction de votre classe d'usage du gaz (chauffage, ou non).
- Le kilowattheure est l’unité de mesure qui sert à quantifier votre consommation d’énergie. Un kilowattheure correspond à la consommation d’un appareil de 1 kilowatt pendant une heure. Par exemple, si vous faites fonctionner un appareil de 2 000 watts pendant 30 minutes (comme un four), vous aurez consommé 1 kWh. Le prix du kWh est ce qui fait varier le montant de votre facture en fonction de la quantité d’électricité ou de gaz que vous consommez. Le tarif du kWh peut fluctuer en fonction des moments de consommation selon l'option tarifaire électrique choisie, en fonction de la commune de résidence pour le gaz, et surtout d'une offre à l'autre.
Ainsi, même pour une même offre, la facture finalement payée dépendra de plusieurs paramètres. Les profils de consommation pris sur cette page sont standardisés, mais rien ne remplacera une comparaison de prix en intégrant vos paramètres propres.
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Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie
La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.
Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.
Trouver l'électricité la moins chère du marché
Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?
L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2055 € pour le prix du kilowattheure.
Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.
Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 4,81 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.
L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget annuel
1417 € Surcoût de 65 € |
|
Vérifié le 2026-06-02 |
Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?
Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2169 € pour les HP et 0,17 € pour les HC.
la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.
En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre un surcoût de 4,66 % pour celle d'Engie.
L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS |
|
Budget annuel
1392 € Surcoût de 62 € |
|
Vérifié le 2026-06-02 | |
|
ELEC'CAR 1 AN |
|
Budget annuel
1522 € Surcoût de 192 € |
|
Vérifié le 2026-06-02 |
Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie ne constitue plus un choix avantageux depuis la baisse des Tarifs Réglementés, car ses tarifs fixes restent désormais supérieurs à ceux du TRV. L’option pour obtenir des garanties d’origine françaises engendre un surcoût mensuel de 5,90 € TTC. Par ailleurs, d’autres offres vertes à prix fixes incluent ce service sans coût additionnel et sont mieux placées sur le plan tarifaire. L’offre perd donc en compétitivité dans la catégorie des électricités vertes à prix fixes.
Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans
L’offre Prudence de la bellenergie se démarque par son tarif du kWh HT affichant -14% HT par rapport au tarif réglementé, avec un prix de l’électricité bloqué pendant un an. Elle combine électricité verte d’origine française et flexibilité, puisque le particulier peut résilier sans engagement ni frais. L’option d’électricité labellisée VertVolt reste payante, mais l’approvisionnement garanti par des garanties d’origine assure une démarche écoresponsable. Ce choix convient au particulier en quête d’économies sans compromis sur l’environnement.
Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?
La bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez la bellenergie, toutes les offres (Garance, Prudence, Constance) sont des offres 100% vertes. Du côté d’Engie, les offres Elec Référence 3 ans et Elec'Car 1 an intègrent également de l'électricité verte à travers l'achat de garanties d'origine. Concernant la qualité de l'électricité verte, la bellenergie propose une option premium appelée Producteur EnR Partenaire, activable sur chacune de ses offres. Cette option donne accès à une électricité labellisée VertVolt « Engagé », adossée à des achats directs auprès de producteurs renouvelables français. Chez Engie, les offres pour particuliers sont des offres vertes standard : l’électricité est verte grâce à l'achat de garanties d'origine mais sans achat direct à des producteurs locaux. Aucune offre d'Engie pour les particuliers n'est actuellement labellisée VertVolt selon les critères de l’ADEME. À retenir : la bellenergie permet de choisir une électricité verte premium grâce à son option Producteur EnR Partenaire (labellisée VertVolt « Engagé »), tandis qu’Engie se limite à des offres vertes standard. Cela distingue nettement la qualité environnementale entre les deux fournisseurs.
Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en juin 2026
Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :
Notre comparatif de toutes les offres d'Engie
De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :
Mais d'ailleurs : Que vaut la bellenergie par rapport à EDF ?
Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie
Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.
Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?
La Bellenergie dispose de la meilleure note moyenne globale sur les plateformes d’avis consommateurs, avec 4,34 sur 5 contre 4,31 sur 5 pour Engie.
Voici les notes obtenues par La Bellenergie sur chaque plateforme :
- Trustpilot : 4,4 sur 5 avec 1 452 avis
- Avis Vérifiés : 4,6 sur 5 avec 306 avis
- Selectra : 4 sur 5 avec 155 avis
- Google Reviews : 3,7 sur 5 avec 165 avis
La note moyenne globale de La Bellenergie atteint 4,34 sur 5 pour 2 078 avis.
Pour Engie, les notes par plateforme sont les suivantes :
- Trustpilot : 4,5 sur 5 avec 13 488 avis
- iGraal : 4,31 sur 5 avec 1 261 avis
- Poulpeo : 3 sur 5 avec 80 avis
- Selectra : 3,45 sur 5 avec 5 192 avis
- Avis Vérifiés : 4,6 sur 5 avec 7 632 avis
- Custplace : 1,5 sur 5 avec 94 avis
La note moyenne globale d’Engie est de 4,31 sur 5 pour 27 747 avis déposés.
L’analyse de la note moyenne globale fait ressortir un niveau de satisfaction globalement élevé pour les deux fournisseurs. La note de La Bellenergie (>4,3 sur 5) correspond à une clientèle très satisfaite du service, aussi bien sur la tarification que sur l’accompagnement. Engie obtient également une note élevée (4,31 sur 5), mais certains points d’amélioration se reflètent dans des plateformes plus critiques.
Un particulier à la recherche d’un fournisseur affichant une satisfaction stable pourra constater que la note globale de La Bellenergie est légèrement supérieure. Cela se manifeste notamment par moins d’avis très négatifs et de bonnes notes sur les plateformes majeures, ce qui traduit une expérience client largement appréciée. Engie, bien que très bien noté sur certains sites, présente davantage d’avis contrastés.
Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?
Le taux de saisines correspond au nombre de démarches formelles engagées par les consommateurs auprès du Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats résidentiels, que la demande soit acceptée ou non. Cet indicateur, calculé sur 12 mois, sert d’outil de comparaison de la qualité de service et de la gestion des litiges chez les fournisseurs d’énergie.
En comparant La Bellenergie et Engie, il ressort que La Bellenergie affiche un taux de saisines de 21 pour 100 000 contrats, tandis qu’Engie présente un taux de 25 pour 100 000 contrats résidentielles sur l’année 2025, selon le Médiateur national de l’énergie.
Cette différence est en faveur de La Bellenergie : les clients rencontrent statistiquement moins de situations conflictuelles nécessitant une médiation que chez Engie. Un taux plus bas s'interprète généralement comme un signe de gestion efficace des réclamations et d’un service client plus satisfaisant.
Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?
Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie
Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité
Qui sont Engie et la bellenergie ?
Présentation d'Engie
Héritage d'une fusion emblématique, cette société a construit une position incontournable parmi les fournisseurs d'énergie en France. Avec plus de 97 000 collaborateurs répartis dans 31 pays, elle apparaît comme un géant du secteur, affichant un chiffre d'affaires de près de 83 milliards d'euros en 2023. Sa capacité de production s'élève à 104,7 GW, ce qui lui permet de produire environ 385 TWh d'électricité chaque année.
La stratégie s'oriente nettement vers l'accélération de la transition énergétique : en 2023, 41,4 GW de capacité renouvelable installée étaient recensés, répartis entre l'hydraulique, l’éolien et le solaire. Acteur pionnier du gaz vert, il vise la production de 10 TWh de biométhane en Europe d’ici 2030, consolidant ainsi sa place de premier producteur français sur ce segment.
En France, l'entreprise occupe la position de fournisseur historique pour le gaz, ce qui continue à attirer la majorité des ménages français. Fort d'une base de 6 millions de clients particuliers, le groupe s'impose également comme le second producteur d’électricité du pays. Le client bénéficie d’une stabilité liée à la puissance de ce groupe, son expérience et sa notoriété.
Côté engagement citoyen, un dispositif d’éco-défis incite chaque foyer à mieux gérer sa consommation lors des périodes de tension sur le réseau. Ce programme, qui récompense les particuliers pour leur sobriété et leurs gestes favorables à l’environnement, illustre une démarche encourageant à la fois économies sur la facture et réduction de l’empreinte carbone.
Présentation de la bellenergie
La bellenergie se distingue comme un fournisseur d’énergie implanté à Toulon, dans le Var. Depuis sa reprise en 2022 par le groupe autrichien Energie Steiermark, cet acteur se consacre à une ambition claire : favoriser la transition vers une énergie plus durable en France. Toutes les équipes opérationnelles sont localisées sur le territoire national, renforçant ainsi le lien entre le consommateur et l’accompagnement proposé.
À la direction de la société, l’on retrouve Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, qui pilotent une croissance rapide, marquée par un portefeuille client multiplié par dix en seulement deux ans. En 2025, l’entreprise atteint le cap symbolique des 100 000 clients, confirmant sa position d’acteur montant sur le marché énergétique français.
Engagée dans l’innovation, la bellenergie a intégré le numérique à son fonctionnement, permettant au consommateur de mieux suivre sa consommation ou de simplifier ses démarches. Cette stratégie passe par le développement d’outils modernes et adaptés au quotidien, en adéquation avec une prise de conscience accrue autour de l’origine et la qualité de l’énergie.
Principales différences entre la bellenergie et Engie
La Bellenergie et Engie se distinguent principalement par leur approche de l’énergie verte et leur positionnement tarifaire pour les particuliers. Chez La Bellenergie, chaque offre d’électricité met en avant une énergie 100% renouvelable d’origine française, ce qui séduit les clients soucieux de l’environnement. Engie, bien que proposant également des offres vertes, dispose surtout d’une gamme plus large, incluant des offres classiques, sans nécessairement garantir une électricité française d’origine renouvelable sur toutes les formules.
Côté prix, les offres pour particuliers de La Bellenergie s’appuient souvent sur des remises fixes pouvant aller jusqu’à 15% de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé via l’offre Énergie Verte Fixe. Engie propose surtout des offres à prix indexé ou fixes, mais la remise immédiate sur le tarif réglementé y est généralement moins importante. À noter, le service client La Bellenergie est réputé pour sa proximité, alors qu’Engie bénéficie, lui, d’une structure nationale et d’une disponibilité téléphonique étendue (09 69 32 19 53 pour Engie).
Principaux points communs entre la bellenergie et Engie
La Bellenergie et Engie partagent plusieurs similitudes importantes. Tout d’abord, ces deux fournisseurs proposent des offres d’électricité d’origine renouvelable, démontrant un engagement fort dans la transition énergétique et la fourniture de solutions plus vertes. Ils mettent en avant des tarifs fixes sur plusieurs années et des services pensés aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels, ce qui facilite l’accès à l’énergie tout en assurant la prévisibilité des factures pour le consommateur.
Autre point commun, le client bénéficie de programmes de parrainage permettant d’obtenir des réductions ou primes lors de la souscription par un proche. Par ailleurs, le service client occupe une place centrale chez ces deux acteurs, avec des équipes disponibles par téléphone (La Bellenergie : 04 84 80 20 00, Engie : 09 69 32 43 24), par e-mail et via espace client en ligne, afin d’accompagner efficacement les démarches de gestion du contrat ou de facturation.
Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?
Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.
Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.
Souscrire
La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.
Pour joindre le service client de la bellenergie, le particulier peut appeler le 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h, ou écrire à [email protected].
Chez ENGIE, le client peut contacter le service client au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h, ou utiliser le formulaire en ligne pour une réponse par email.
Résilier
Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.
Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.
Le client qui souhaite écrire à La Bellenergie doit adresser son courrier au Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon, France. Pour Engie, le particulier doit utiliser l’adresse suivante : ENGIE – Service Clients, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09, France. Chaque fournisseur possède ainsi une adresse postale dédiée pour la gestion des demandes des clients particuliers.
Résilier son contrat la bellenergie
Engie comparé à tous ses autres concurrents
