la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en mars 2026

Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,1985 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 1,70 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1375 € Surcoût de 23 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-02

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2045 € pour les HP et 0,1628 € pour les HC.

la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre une économie de -0,23 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1327 € Vous économisez 2 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-02
ELEC'CAR 1 AN	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1494 € Surcoût de 164 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-03

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie ne se distingue plus par son attractivité depuis la récente baisse du Tarif Réglementé. Le prix du kWh et de l’abonnement est supérieur au TRV, ce qui la place en retrait face à d’autres offres à prix fixe. L’option électricité d’origine 100% française implique un surcoût mensuel non négligeable. En résumé, le consommateur soucieux de son budget a tout intérêt à comparer avant de s’y engager, d’autant que des alternatives plus compétitives existent sur le marché.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

Le consommateur cherchant à alléger sa facture d’électricité peut apprécier l’offre Prudence de la bellenergie.Elle propose un prix du kWh HT réduit de 14% par rapport au tarif réglementé et sécurise le budget grâce à un prix fixe sur l’énergie pendant un an. En plus, cette solution s’inscrit dans une démarche responsable grâce à son électricité verte d’origine française garantie. Prudence se démarque donc par son positionnement économique allié à un engagement environnemental accessible.

Notre analyse détaillée de l'offre Prudence

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?

La Bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d’électricité verte à destination des particuliers. La Bellenergie commercialise uniquement des offres d’électricité verte, tandis qu’Engie propose, au sein de sa gamme, des contrats verts avec l’option Elec Vert+ ou en version standard, sur l’ensemble de ses offres domestiques. La majorité des offres de La Bellenergie sont vertes standard, s’appuyant sur l’achat de garanties d’origine. Toutefois, les options « avec Producteur EnR » sur les offres Prudence, Constance et Garance sont labellisées VertVolt « Engagé » par l’ADEME. Cela garantit l’achat direct auprès de producteurs français renouvelables. Chez Engie, aucune offre standard pour les particuliers n’obtient actuellement le label VertVolt. Les offres Elec Référence 3 ans et Elec'Car sont qualifiées de « verte standard » : elles reposent uniquement sur un mécanisme de garanties d’origine et non sur un achat direct et traçable auprès de producteurs français. En conclusion, la meilleure qualité d'électricité verte revient à La Bellenergie, grâce à ses options « avec Producteur EnR » labellisées VertVolt « Engagé ». Engie se limite à des offres d’électricité verte standard, sans label premium.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en mars 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an
3. Offre Elec Référence 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, la bellenergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Garance
2. Offre Prudence
3. Offre Constance
4. Offre Prudence avec Producteur EnR
5. Offre Constance avec Producteur EnR
6. Offre Garance avec Producteur EnR

Notre comparatif de toutes les offres de la bellenergie

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?

La bellenergie obtient une meilleure note moyenne globale qu’Engie sur les plateformes d’avis consommateurs, avec une note de 4,41 sur 5 contre 4,29 sur 5 pour Engie.

Voici le détail des notes obtenues par la bellenergie :

• Trustpilot : 4,4 sur 5 pour 1 115 avis
• Avis Vérifiés : 4,6 sur 5 pour 306 avis
• Selectra : 4,05 sur 5 pour 147 avis

Le nombre total de votes pour la bellenergie est de 1 568 avis.

Voici les notes obtenues par Engie :

• Trustpilot : 4,5 sur 5 pour 12 572 avis
• iGraal : 4,31 sur 5 pour 1 260 avis
• Poulpeo : 4 sur 5 pour 79 avis
• Selectra : 3,45 sur 5 pour 5 132 avis
• Avis Vérifiés : 4,6 sur 5 pour 6 345 avis
• Custplace : 1,6 sur 5 pour 89 avis

Le nombre total de votes pour Engie s’élève à 25 477 avis.

Pour la bellenergie, la note moyenne globale de 4,41 sur 5 témoigne d’une excellente satisfaction générale des clients. Le particulier apprécie la qualité du service client, la clarté des offres ainsi que la politique tarifaire jugée avantageuse. La très bonne stabilité des notes sur plusieurs plateformes confirme la constance de la satisfaction, et cela place ce fournisseur parmi les mieux notés du marché.

Pour Engie, la note moyenne globale atteint 4,29 sur 5, un résultat également élevé et traduisant une expérience généralement satisfaisante pour le consommateur. Néanmoins, certaines plateformes comme Custplace affichent une note bien plus basse (1,6 sur 5), laissant entrevoir des disparités significatives selon le profil de l’utilisateur ou le canal d’avis. Sur d’autres plateformes comme Avis Vérifiés et Trustpilot, la satisfaction reste très forte. À noter que le volume d’avis pour Engie est beaucoup plus important, ce qui peut accentuer la diversité des retours clients.

Au final, la bellenergie se distingue par une satisfaction client légèrement supérieure à celle d’Engie, confirmée par une meilleure note moyenne globale sur l’ensemble des plateformes. Cet indicateur traduit une perception très positive du service, des prix et des démarches pour la majorité des particuliers ayant partagé leur avis sur la bellenergie et Engie.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation évalue le nombre de dossiers transmis au Médiateur national de l'énergie par les particuliers, sur une période de 12 mois, pour 100 000 contrats d’électricité ou de gaz détenus par chaque fournisseur. Cet indicateur, exprimé en saisines pour 100 000 contrats, renseigne sur la qualité du service rendu par les fournisseurs d’énergie.

Du côté de la bellenergie comme d'Engie, cet indicateur aide le consommateur à apprécier la fréquence des litiges portés devant le Médiateur national de l'énergie. En 2025, La Bellenergie affiche un taux de 21 saisines pour 100 000 contrats, tandis que Engie en totalise 25 pour 100 000 contrats résidentiels.

La différence de taux met en avant que les clients de la bellenergie rencontrent légèrement moins de situations de litiges nécessitant une médiation formelle que ceux d’Engie. Ainsi, la bellenergie présente un meilleur taux de saisines, signe d’un service client plus efficace ou de litiges moins fréquents selon les statistiques officielles publiées par le Médiateur.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score B (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont Engie et la bellenergie ?

Présentation d'Engie

Héritier de l’union entre Suez et GDF, ce fournisseur fait figure de pilier dans le secteur de l’énergie en France depuis 2008. Il opère désormais à l’international, avec une présence dans 31 pays, et emploie une équipe de près de 98 000 collaborateurs. Réalisant un chiffre d’affaires de 73,8 milliards d’euros en 2024, cette entreprise joue un rôle significatif dans la production et la distribution d’électricité et de gaz.

Ce leader historique du gaz naturel détient aujourd’hui la place de premier fournisseur de gaz pour les particuliers en France, avec un portefeuille client dépassant 9,5 millions de contrats actifs. En parallèle, il s’impose comme le deuxième producteur d’électricité dans l’Hexagone. Un socle d’utilisateurs important continue de lui faire confiance du fait de son expérience et de son ancrage sur le territoire.

Très engagé dans la transition énergétique, il développe massivement ses capacités de production d’énergies renouvelables : 41,4 GW installés fin 2023, couvrant hydraulique, éolien et solaire. Son plan prévoit d’atteindre 58 % d’électricité d’origine renouvelable dans son mix d’ici 2030. Il vise également la production de biométhane en Europe, dont il est déjà le principal producteur en France.

Forte d’un ADN innovant, l’entreprise encourage les consommateurs à réduire leur consommation grâce à des programmes collaboratifs visant à optimiser le réseau électrique lors de périodes tendues. Elle appartient à une structure dont l’État français demeure un actionnaire important (plus de 23 % du capital au 31 août 2025) et est cotée sur les places boursières de Paris et Bruxelles.

Redécouvrir Engie

Présentation de la bellenergie

La Bellenergie, installée à Toulon, incarne la volonté d’accélérer la transition énergétique durable en France. Issue d’un changement de nom en 2022, elle s’appuie sur l'expérience d’Energie Steiermark, groupe public autrichien parmi les principaux acteurs verts d’Europe. Sa filiation internationale lui confère une expertise reconnue tout en gardant un ancrage local grâce à une équipe basée entièrement dans le sud de la France.

Dirigée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, la Bellenergie s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises ou collectivités via sa filiale dédiée aux grands comptes. Cette structure souple est pensée pour répondre aux multiples besoins du consommateur moderne, qu’il évolue dans le secteur résidentiel ou professionnel. La société affiche ainsi une croissance rapide avec un portefeuille excédant les 100 000 clients.

La Bellenergie valorise fortement la proximité client en centralisant ses services à Toulon et en développant des outils digitaux comme une application mobile pratique. Cette application, lancée en 2025, permet au particulier de piloter son contrat ou de suivre ses consommations au quotidien. Au fil de son développement, la structure vise l’excellence opérationnelle et veut devenir un acteur de référence sur le marché français de l’énergie verte.

Découvrir la bellenergie

Principales différences entre la bellenergie et Engie

Chez La Bellenergie, le consommateur découvre un fournisseur jeune qui propose de l’électricité 100% d’origine renouvelable, une démarche mise en avant pour séduire les particuliers soucieux de l’environnement. Les offres comme "Petit Producteur" permettent de soutenir la production locale et verte, avec un prix du kWh indexé sur le tarif réglementé, mais sans pourcentage de réduction fixe affiché. Le service client est apprécié pour sa réactivité et sa proximité avec le consommateur.

Engie se distingue par une gamme d'offres plus large, souvent articulée autour de l'électricité verte certifiée et du gaz naturel, dont l’offre "Elec Référence Verte" suit aussi le tarif réglementé. Engie est un des acteurs historiques, ce qui rassure certains particuliers. Son service client est accessible sur de nombreux canaux, y compris au 09 69 399 993. Les démarches digitales y sont généralement plus étendues que chez La Bellenergie.

Principaux points communs entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie et Engie partagent plusieurs points communs essentiels pour les particuliers souhaitant souscrire à une offre d'énergie. D’abord, tous deux mettent en avant une démarche orientée vers la transition énergétique en proposant des offres d’électricité verte, principalement garanties par des certificats d’origine. Le service client basé en France est également un élément mis en avant par les deux fournisseurs, avec des solutions d’accompagnement téléphonique étendues et des pratiques de transparence reconnues par la Commission de Régulation de l’Énergie.

Autre similitude : La Bellenergie comme Engie intègrent des programmes de parrainage pour récompenser la fidélité des clients et encourager le bouche-à-oreille. Le consommateur peut aussi facilement gérer son contrat en ligne via un espace ou une application mobile, permettant un suivi de la consommation, des paiements et des documents administratifs. Enfin, la flexibilité de facturation et les modes de paiement variés sont présents chez ces deux acteurs du marché.

Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client de la bellenergie, le particulier dispose du numéro 04 84 80 20 00 (du lundi au vendredi, 8h30–18h30, samedi 9h–13h) ou de l’email [email protected]. Chez Engie, le client particulier joint le service au 09 69 32 43 24 (lundi à samedi, 8h–20h, dimanche 10h–17h) ou passe par le formulaire en ligne. Les deux fournisseurs proposent également un espace client en ligne.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour toute correspondance avec la bellenergie, le particulier adresse ses courriers à 17, place de la Liberté, 83000 Toulon. Concernant Engie, le client envoie ses documents au Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Chaque fournisseur dispose ainsi d'une adresse postale dédiée pour le traitement des demandes liées aux offres destinées aux particuliers.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie