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la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en mai 2026

la bellenergie et Engie sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité pour les particuliers. Du côté des retours clients, Engie bénéficie de meilleurs avis avec une note moyenne de 4,39/5 contre 4,34/5 pour la bellenergie. Quant aux prix de l'électricité, la bellenergie propose des tarifs plus avantageux. Il demeure important de consulter leurs CGV des offres pour trouver celle qui correspond le mieux à votre profil de consommation.

Qui est le meilleur entre la bellenergie et Engie : notre comparatif express

Engie a de meilleurs avis que que la bellenergie

Notes moyennes données par leurs clients

la bellenergie est moins cher qu'Engie pour l'électricité

Comparatif des offres d'électricité les moins chères de l'un et de l'autre

Logo la bellenergie

En option BASE

Offre Prudence

Abonnement : 14,8 €/mois

Prix du kWh : 0,172 €

Budget : 100,8€ par mois


En option HP-HC

Offre Prudence

Abonnement : 14,75 €/mois

Prix du kWh :
HP : 0,1827 € | HC : 0,1409 €

Budget : 99,17€ par mois

Logo Engie

En option BASE

Offre Elec Référence 3 ans

Abonnement : 15,3 €/mois

Prix du kWh : 0,2056 €

Budget : 118,1€ par mois


En option HP-HC

Offre Elec Référence 3 ans

Abonnement : 15,3 €/mois

Prix du kWh :
HP : 0,2171 € | HC : 0,1699 €

Budget : 116€ par mois

Points forts de ces offres

  • Prix du kWh HT 14% moins cher que le TRV
  • Offre à prix fixes de la part de l’électricité pendant 1 an
  • Électricité verte et française

Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.

  • Électricité verte ;
  • Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 3 ans.

Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.

Points faibles de ces offres

  • L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes.
  • Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
  • Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
Mis à jour le    Encore 5 minutes de lecture
Abonnement et kilowattheure : bien comprendre ce que c’est

Lorsqu'on parle de l'électricité ou de gaz, deux notions essentielles reviennent fréquemment : l’abonnement et le kilowattheure (kWh). Comprendre ces termes est crucial pour bien saisir le fonctionnement de votre facture.

  • L'abonnement correspond à une somme fixe que vous payez chaque mois, quelle que soit votre consommation. Il couvre les coûts liés à l’accès au réseau de distribution et à la mise à disposition de l’énergie. En d’autres termes, même si vous ne consommez pas, vous devrez tout de même payer cet abonnement. Le prix de l'abonnement varie en fonction de votre puissance souscrite (mesurée en kilovoltampères, kVA ; plus la puissance est élevée et plus l'abonnement sera cher) pour l'électricité, et en fonction de votre classe d'usage du gaz (chauffage, ou non).
  • Le kilowattheure est l’unité de mesure qui sert à quantifier votre consommation d’énergie. Un kilowattheure correspond à la consommation d’un appareil de 1 kilowatt pendant une heure. Par exemple, si vous faites fonctionner un appareil de 2 000 watts pendant 30 minutes (comme un four), vous aurez consommé 1 kWh. Le prix du kWh est ce qui fait varier le montant de votre facture en fonction de la quantité d’électricité ou de gaz que vous consommez. Le tarif du kWh peut fluctuer en fonction des moments de consommation selon l'option tarifaire électrique choisie, en fonction de la commune de résidence pour le gaz, et surtout d'une offre à l'autre.

Ainsi, même pour une même offre, la facture finalement payée dépendra de plusieurs paramètres. Les profils de consommation pris sur cette page sont standardisés, mais rien ne remplacera une comparaison de prix en intégrant vos paramètres propres.

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Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2056 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 4,81 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Elec Référence 3 ans
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 3 ans
Budget annuel
1417 €
Surcoût de
66 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-04-30

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2171 € pour les HP et 0,1699 € pour les HC.

la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre un surcoût de 4,66 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Elec Référence 3 ans
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 3 ans
Budget annuel
1392 €
Surcoût de
63 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-04-30
Elec'Car 1 an
ELEC'CAR 1 AN
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Indexation TRV
  • Voiture électrique
Budget annuel
1515 €
Surcoût de
185 €
Selectra Score D
Vérifié le 2026-05-05

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie présente aujourd’hui un prix supérieur au Tarif Réglementé, ce qui réduit son attractivité face à la concurrence. Le consommateur bénéficie d’un tarif fixe sur 3 ans, mais l’option pour des garanties d’origine françaises implique un surcoût mensuel. D’autres offres du marché incluent déjà cette garantie sans frais additionnels et affichent des tarifs plus compétitifs. Ce contrat s’adresse donc principalement à ceux qui recherchent la stabilité des prix avec un aspect vert, malgré un coût plus élevé.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

Le consommateur optant pour l’offre Prudence bénéficie d’un prix du kWh HT réduit de 14% par rapport au tarif réglementé, avec la garantie d’un prix fixe d’un an sur la part électricité. Cette formule, réservée aux particuliers, inclut de l’électricité verte d’origine française accompagnée de garanties d’origine. Toutefois, il faut noter que la labellisation VertVolt reste une option payante. Une offre pensée pour ceux qui recherchent la stabilité tarifaire et souhaitent contribuer à la transition énergétique.

Notre analyse détaillée de l'offre Prudence

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?

La Bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez la bellenergie, toutes les offres sont vertes par défaut, reposant sur de l'électricité 100% renouvelable. Engie propose également des offres d'électricité verte pour particuliers, comme Elec Référence 3 ans et Elec'Car 1 an, qui sont commercialisées en version verte. Chez la bellenergie, il est possible de souscrire à une offre d'électricité verte premium grâce à l’option Producteur EnR Partenaire, disponible avec les contrats Prudence, Constance ou Garance. Cette option permet de bénéficier d'une offre labellisée VertVolt « Engagé », couvrant toute votre consommation par des achats directs auprès de producteurs d'électricité renouvelable en France. Aucune des offres d’électricité verte d’Engie pour particuliers ne bénéficie aujourd’hui du label VertVolt « Engagé ». Engie se limite à des offres vertes standard reposant uniquement sur l'achat de garanties d'origine, sans engagement d'achat en direct auprès de producteurs français. En résumé, la bellenergie permet d’accéder à de l'électricité verte premium labellisée VertVolt en France, alors qu’Engie ne propose que des offres vertes standard, moins exigeantes en critères écologiques. La différence de qualité de l’électricité verte est donc nette entre les deux fournisseurs.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en mai 2026

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?

La Bellenergie bénéficie d’une meilleure note moyenne globale que Engie selon les avis clients recueillis sur les principales plateformes, avec 4,33 sur 5 pour La Bellenergie contre 4,3 sur 5 pour Engie.

  • Sur Trustpilot, La Bellenergie obtient 4,4 sur 5 (1 276 avis) tandis que Engie atteint 4,5 sur 5 (13 101 avis).
  • Sur Avis Vérifiés, La Bellenergie récolte 4,6 sur 5 (306 avis) contre 4,6 sur 5 pour Engie (7 126 avis).
  • Sur Selectra, la note de La Bellenergie est de 4,01 sur 5 (153 avis) alors que Engie se situe à 3,46 sur 5 (5 182 avis).
  • Sur iGraal, Engie reçoit 4,31 sur 5 (1 261 avis). La Bellenergie n’est pas présente sur cette plateforme.
  • Sur Google Reviews, La Bellenergie affiche 3,6 sur 5 (162 avis), note non renseignée pour Engie.
  • Sur Poulpeo, Engie présente 3 sur 5 (80 avis). Pas de donnée pour La Bellenergie.
  • Sur Custplace, Engie est à 1,5 sur 5 (92 avis). La Bellenergie n’a pas d’avis ici.

La Bellenergie présente une note moyenne globale supérieure à 4 sur 5. Cela montre que le consommateur se déclare très satisfait aussi bien du service client que des tarifs appliqués ou des démarches administratives. Les avis laissent supposer un haut niveau de réactivité et un engagement fort dans la transition énergétique durable.

Engie bénéficie également d’une note moyenne globale supérieure à 4 sur 5, indice d’un bon ressenti général des particuliers, mais certains avis négatifs sont présents sur certaines plateformes. Cette légère différence à l’avantage de La Bellenergie à la moyenne peut s’expliquer par une perception plus positive du service et de la compétitivité tarifaire chez ce dernier, même si Engie reste une valeur sûre pour le consommateur recherchant la stabilité d’un grand groupe.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation permet d’évaluer le nombre de dossiers déposés par les consommateurs auprès du Médiateur national de l’énergie à propos d’un fournisseur. Il est calculé chaque année pour 100 000 contrats résidentiels, qu’ils concernent l’électricité ou le gaz.

Concernant la comparaison entre la bellenergie et Engie, l’écart est relativement faible, mais reste à l’avantage de la bellenergie. Sur la dernière période connue, la bellenergie affiche 21 saisines pour 100 000 contrats tandis que Engie en recense 25 sur le même échantillon.

Un taux de saisines plus bas indique moins de litiges ou de réclamations portés à la médiation formelle. On peut donc en conclure que la qualité de service perçue par les clients de la bellenergie est légèrement supérieure à celle d’Engie à ce critère.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie se démarque notamment par son positionnement tarifaire plus compétitif.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont Engie et la bellenergie ?

Présentation d'Engie

Fournisseur historique majeur, Engie est né de la fusion de Suez et GDF et occupe désormais une place centrale dans le secteur de l'énergie. Présent à l’international, le groupe emploie plus de 97 000 collaborateurs et a réalisé un chiffre d'affaires dépassant 82 milliards d’euros en 2023. Son implication dans la transition énergétique s’illustre à travers des investissements constants dans les énergies renouvelables, faisant d’Engie un acteur incontournable du secteur en France et en Europe.

Engie se démarque par son rôle de fournisseur historique de gaz naturel, avec près de 6 millions de clients particuliers, ce qui en fait le leader sur ce segment en France. En parallèle, le groupe accélère dans la production d’électricité, et figure aujourd’hui comme le deuxième producteur d’électricité dans le pays. Il détient des capacités étendues dans l’hydraulique, l’éolien et le solaire, ainsi qu’un leadership affirmé dans la production de biométhane.

La stratégie environnementale d’Engie repose sur un objectif ambitieux : atteindre 58 % d’énergies renouvelables dans son mix électrique d’ici 2030. Ce cap passe notamment par le développement des énergies vertes, aussi bien pour la production d’électricité que pour les solutions gaz renouvelables. Le groupe se positionne dès à présent comme premier producteur de biométhane en France via sa filiale dédiée.

Le groupe s’appuie sur une histoire solide et sur la confiance durable que lui accorde une large part des consommateurs français. Grâce à son engagement dans la sobriété énergétique et la lutte contre le réchauffement climatique, Engie affirme sa volonté d’accompagner le client vers une consommation plus responsable et plus durable sur le long terme.

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Présentation de la bellenergie

La bellenergie, fournisseur d'énergie verte installé à Toulon, incarne un acteur engagé dans la transition énergétique en France. Depuis son changement d'identité en 2022, cette entreprise conserve une forte identité régionale tout en bénéficiant du soutien d’un grand groupe autrichien. Le consommateur fait ainsi le choix d'une entreprise jeune, mais bénéficiant de solides fondations internationales.

Grâce à une stratégie axée sur le développement durable, la bellenergie propose une électricité exclusivement provenant de sources renouvelables françaises. En tant que filiale d'Energie Steiermark, le fournisseur s’appuie sur l’expertise et les ambitions d’un acteur européen reconnu pour la qualité de ses engagements environnementaux.

La croissance rapide de la bellenergie s’exprime à travers un portefeuille clients en forte expansion. Désormais, la société compte plus de 100 000 clients particuliers et professionnels, tout en maintenant une équipe resserrée localisée à Toulon. Sa direction, assurée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, veille à placer la satisfaction du client et l’innovation au cœur de ses priorités.

En complément de l’offre destinée aux particuliers, la bellenergie développe une filiale spécifique pour les entreprises et collectivités, permettant ainsi au consommateur professionnel d’accéder à des solutions personnalisées en énergie. Ce positionnement permet à la marque de s’affirmer dans l’ensemble du paysage énergétique français.

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Principales différences entre la bellenergie et Engie

Chez La Bellenergie, le particulier bénéficie de contrats d’électricité d’origine 100% renouvelable certifiée par des garanties d’origine, avec une approche locale et engagée. L’offre « L’Essentielle » propose un tarif indexé, qui varie en fonction du tarif réglementé d’EDF, permettant de profiter d’ajustements en temps réel du marché. Le service client est accessible en ligne et par téléphone au 09 77 40 10 80.

De son côté, Engie met aussi en avant l’électricité verte labellisée, mais propose parallèlement du gaz naturel, ce qui n’est pas le cas chez La Bellenergie. Son offre phare pour les particuliers, « Elec Référence », permet de choisir une facturation fixe tout en bénéficiant de la stabilité d’un grand groupe reconnu. Le consommateur trouve donc chez Engie une gamme plus large, notamment grâce aux services d’optimisation énergétique et au 09 69 324 324 pour le service client.

Principaux points communs entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie et Engie partagent plusieurs axes communs dans leurs offres et leur fonctionnement. Les deux fournisseurs proposent à la fois de l’électricité verte et ont engagé une politique favorisant l’énergie renouvelable, ce qui répond à la demande croissante des consommateurs en matière de transition énergétique. Leur gamme comprend différentes offres adaptées aux profils des particuliers comme des professionnels, avec un service client basé en France et accessible via un espace client en ligne ou une application mobile.

Une autre similitude notable réside dans leur engagement envers la transparence tarifaire et la diversité des modes de paiement (prélèvements automatiques, paiements en ligne, etc.), rendant la gestion des contrats facile pour le consommateur. Chacun propose aussi un programme de parrainage, permettant à leurs clients de bénéficier de réductions sur les factures d’énergie via des primes lors de la recommandation à leurs proches, ce qui renforce la fidélisation et la satisfaction client.

Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client de La Bellenergie, le particulier peut appeler le 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h, ou écrire à [email protected]. Chez Engie, le client dispose du 09 69 32 43 24 (lundi-samedi 8h-20h, dimanche 10h-17h) ainsi qu’un formulaire de contact en ligne.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le consommateur qui souhaite contacter La Bellenergie par courrier doit utiliser l’adresse 17, place de la Liberté, 83000 Toulon. Pour Engie, le particulier doit adresser son courrier au Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09. Il est essentiel de bien indiquer ces adresses pour garantir que la demande parvienne au bon service et soit traitée efficacement.

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Résilier son contrat Engie