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la bellenergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en avril 2026

la bellenergie et Engie sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité pour les particuliers. Du côté des retours clients, la bellenergie bénéficie de meilleurs avis avec une note moyenne de 4,41/5 contre 4,39/5 pour Engie. Quant aux prix de l'électricité, la bellenergie propose des tarifs plus avantageux. Il demeure important de consulter leurs CGV des offres pour trouver celle qui correspond le mieux à votre profil de consommation.

Qui est le meilleur entre la bellenergie et Engie : notre comparatif express

la bellenergie a de meilleurs avis qu'Engie

Notes moyennes données par leurs clients

la bellenergie est moins cher qu'Engie pour l'électricité

Comparatif des offres d'électricité les moins chères de l'un et de l'autre

Logo la bellenergie

En option BASE

Offre Prudence

Abonnement : 14,8 €/mois

Prix du kWh : 0,172 €

Budget : 100,8€ par mois


En option HP-HC

Offre Prudence

Abonnement : 14,75 €/mois

Prix du kWh :
HP : 0,1827 € | HC : 0,1409 €

Budget : 99,17€ par mois

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En option BASE

Offre Elec Référence 3 ans

Abonnement : 15,3 €/mois

Prix du kWh : 0,2039 €

Budget : 117,3€ par mois


En option HP-HC

Offre Elec Référence 3 ans

Abonnement : 15,3 €/mois

Prix du kWh :
HP : 0,2102 € | HC : 0,167 €

Budget : 113,3€ par mois

Points forts de ces offres

  • Prix du kWh HT 14% moins cher que le TRV
  • Offre à prix fixes de la part de l’électricité pendant 1 an
  • Électricité verte et française

Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.

  • Électricité verte ;
  • Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 3 ans.

Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.

Points faibles de ces offres

  • L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes.
  • Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
  • Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
Mis à jour le    Encore 5 minutes de lecture
Abonnement et kilowattheure : bien comprendre ce que c’est

Lorsqu'on parle de l'électricité ou de gaz, deux notions essentielles reviennent fréquemment : l’abonnement et le kilowattheure (kWh). Comprendre ces termes est crucial pour bien saisir le fonctionnement de votre facture.

  • L'abonnement correspond à une somme fixe que vous payez chaque mois, quelle que soit votre consommation. Il couvre les coûts liés à l’accès au réseau de distribution et à la mise à disposition de l’énergie. En d’autres termes, même si vous ne consommez pas, vous devrez tout de même payer cet abonnement. Le prix de l'abonnement varie en fonction de votre puissance souscrite (mesurée en kilovoltampères, kVA ; plus la puissance est élevée et plus l'abonnement sera cher) pour l'électricité, et en fonction de votre classe d'usage du gaz (chauffage, ou non).
  • Le kilowattheure est l’unité de mesure qui sert à quantifier votre consommation d’énergie. Un kilowattheure correspond à la consommation d’un appareil de 1 kilowatt pendant une heure. Par exemple, si vous faites fonctionner un appareil de 2 000 watts pendant 30 minutes (comme un four), vous aurez consommé 1 kWh. Le prix du kWh est ce qui fait varier le montant de votre facture en fonction de la quantité d’électricité ou de gaz que vous consommez. Le tarif du kWh peut fluctuer en fonction des moments de consommation selon l'option tarifaire électrique choisie, en fonction de la commune de résidence pour le gaz, et surtout d'une offre à l'autre.

Ainsi, même pour une même offre, la facture finalement payée dépendra de plusieurs paramètres. Les profils de consommation pris sur cette page sont standardisés, mais rien ne remplacera une comparaison de prix en intégrant vos paramètres propres.

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Annonce - la bellenergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre la bellenergie et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre la bellenergie et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par la bellenergie est le contrat « Prudence », avec un abonnement mensuel de 14,75 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,172 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2039 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur la bellenergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -10,58 % avec Prudence de la bellenergie et de 4,07 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Elec Référence 3 ans
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 3 ans
Budget annuel
1407 €
Surcoût de
55 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-04-14

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre la bellenergie et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Prudence » de la bellenergie propose un abonnement mensuel de 14,75 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1827 € durant les Heures Pleines et 0,1409 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2102 € pour les HP et 0,167 € pour les HC.

la bellenergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de la bellenergie représente une économie de l'ordre de -10,53 % sur l'année, contre un surcoût de 2,18 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Elec Référence 3 ans
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 3 ans
Budget annuel
1359 €
Surcoût de
29 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-04-14
Elec'Car 1 an
ELEC'CAR 1 AN
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Indexation TRV
  • Voiture électrique
Budget annuel
1511 €
Surcoût de
181 €
Selectra Score D
Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie présente aujourd’hui un prix supérieur au Tarif Réglementé, ce qui réduit son attractivité face à la concurrence. Le consommateur bénéficie d’un tarif fixe sur 3 ans, mais l’option pour des garanties d’origine françaises implique un surcoût mensuel. D’autres offres du marché incluent déjà cette garantie sans frais additionnels et affichent des tarifs plus compétitifs. Ce contrat s’adresse donc principalement à ceux qui recherchent la stabilité des prix avec un aspect vert, malgré un coût plus élevé.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

L’offre Prudence de la bellenergie propose un prix du kWh HT 14% inférieur au tarif réglementé, avec un tarif bloqué pendant 1 an sur la part électricité, ce qui ⟶garantit au consommateur stabilité et économies. L’électricité reste issue de sources renouvelables françaises, respectant des garanties d’origine standard. Prudence est sans engagement : le client peut résilier sans frais à tout moment. Idéale pour qui cherche un bon compromis entre prix compétitif et engagement environnemental minimal.

Notre analyse détaillée de l'offre Prudence

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre la bellenergie et Engie ?

La Bellenergie et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez La Bellenergie, toutes les offres sont 100% vertes et d'origine française, comme Garance, Prudence et Constance. Engie propose aussi des contrats comme Elec Référence 3 ans ou Elec'Car 1 an, intégrant de l'électricité verte à travers l'achat de garanties d’origine. Du côté de la qualité de l'électricité verte, La Bellenergie propose des offres premium répondant aux critères du label VertVolt « Engagé ». Les contrats « Garance avec Producteur EnR », « Prudence avec Producteur EnR » et « Constance avec Producteur EnR » reposent sur un achat direct auprès de producteurs français renouvelables. Chez Engie, aucune des offres d'électricité verte à destination des particuliers n’est labellisée VertVolt à ce jour. Cela signifie qu’Engie ne propose actuellement que des offres vertes standard, reposant uniquement sur l'achat de garanties d'origine, sans lien direct avec des producteurs français spécifiques. L'information importante ici est donc la présence chez La Bellenergie d’options VertVolt « Engagé », offrant une meilleure traçabilité et un impact réel sur le développement des énergies renouvelables locales. Engie ne propose pas d'équivalent premium dans son catalogue pour particuliers.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et la bellenergie disponibles en avril 2026

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de la bellenergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : la bellenergie ou Engie ?

La bellenergie affiche une meilleure note moyenne globale qu’Engie sur les plateformes d’avis consommateurs, avec une note de 4,4 sur 5 pour la bellenergie contre 4,3 sur 5 pour Engie.

  • Sur Trustpilot, la bellenergie obtient 4,4 sur 5 pour 1 276 avis. Engie a 4,5 sur 5 pour 13 101 avis.
  • Sur Avis Vérifiés, la bellenergie recueille 4,6 sur 5 pour 306 avis, et Engie 4,6 sur 5 pour 7 126 avis.
  • Chez Selectra, la bellenergie affiche 4,01 sur 5 pour 153 avis. Engie présente 3,46 sur 5 pour 5 180 avis.
  • Sur iGraal, seuls des avis pour Engie sont relevés : 4,31 sur 5 pour 1 261 expériences partagées.
  • Sur Poulpeo, Engie atteint 3 sur 5 grâce à 80 avis.
  • Custplace ne recense que des avis pour Engie avec 1,5 sur 5 pour 92 avis.

La note moyenne globale de la bellenergie, de 4,4 sur 5, indique que le particulier est très satisfait des services proposés. Cela s’illustre par des commentaires élogieux sur la simplicité des démarches, la compétitivité tarifaire et la qualité du service client, réputé réactif. La bellenergie bénéficie aussi d’une base d’avis plus récente, illustrant la confiance croissante des nouveaux clients.

La note moyenne globale d’Engie, 4,3 sur 5, traduit aussi une forte satisfaction générale. Engie profite d’un volume d’avis bien plus important, ce qui témoigne de sa présence historique et de sa grande clientèle. Cependant, certaines plateformes révèlent des retours mitigés, en particulier sur la gestion du service client ou la facturation pour quelques consommateurs.

Dans l’ensemble, la bellenergie tire son succès de la clarté de ses offres, de ses engagements verts visibles et d’un accompagnement client soigné, permettant au consommateur d’avoir confiance autant sur le prix que sur la qualité du service. Engie, malgré son ancienneté et ses bonnes performances sur Trustpilot et Avis Vérifiés, affiche une satisfaction légèrement moindre, principalement sur les plateformes où la gestion administrative ou la réactivité sont questionnées.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de la bellenergie ou d'Engie ?

Le taux de saisines du Médiateur national de l'énergie indique le nombre de dossiers déposés par des consommateurs, qu’ils soient recevables ou non, rapporté à 100 000 contrats sur une période d’un an. Ce ratio permet de comparer la gestion des litiges des fournisseurs et la qualité de leur service client.

En analysant les chiffres pour l’année 2025, il apparaît que la bellenergie affiche un taux de saisines plus faible qu’Engie. La bellenergie recense 21 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, contre 25 pour Engie sur le même volume de clientèle.

Cet écart, bien qu’assez modéré, laisse entrevoir que les clients la bellenergie rencontrent légèrement moins de situations de blocages nécessitant une médiation officielle par rapport à Engie. Cela traduit en général un service client plus réactif et moins source de litiges.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur la bellenergie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Garance, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par la bellenergie

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont Engie et la bellenergie ?

Présentation d'Engie

Né de la fusion de Suez et GDF en 2008, le groupe Engie s’impose comme un acteur majeur du secteur énergétique français et mondial. Le consommateur particulier compte sur la couverture internationale du groupe, présent dans 31 pays, et sur la solidité d’une entreprise employant près de 98 000 collaborateurs. L’accent est mis sur l’innovation et la transition énergétique, Engie demeurant un leader dans le domaine du gaz naturel et de l’électricité.

Engie détient une position clé grâce à son héritage historique, notamment en tant que premier fournisseur de gaz naturel pour les ménages en France, desservant environ 6 millions de foyers particuliers. Son rôle majeur sur le marché national s’étend également à la production d’électricité, où il occupe la seconde place parmi les producteurs domestiques. La notoriété du groupe continue de favoriser la confiance des consommateurs.

La stratégie du groupe repose sur la diversification de ses activités et un engagement fort dans les énergies renouvelables. D’ici 2030, Engie prévoit que près de 60 % de son mix électrique sera issu de sources renouvelables, avec une capacité installée déjà importante dans l’éolien, le solaire et l’hydraulique. Le particulier soucieux de la transition énergétique peut ainsi s’appuyer sur la dynamique verte du fournisseur.

En tant qu’entreprise partiellement détenue par l’État français, Engie bénéficie d’une stabilité financière reconnue. Elle affiche un chiffre d’affaires supérieur à 82 milliards d’euros et reste cotée en bourse sur Euronext Paris. Cette solidité, alliée à des investissements continus dans l’innovation énergétique et les infrastructures, fait d’Engie un pilier du paysage énergétique contemporain.

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Présentation de la bellenergie

Basée à Toulon, la bellenergie s’illustre comme un acteur 100% français dans le secteur de l’énergie verte. Forte d’un ancrage local, cette entreprise est née d’une ambition : rendre accessible à tous une électricité produite exclusivement à partir de sources renouvelables. Son histoire récente traduit une transition rapide vers une identité engagée dans la transition énergétique, portée par une équipe concentrée sur ce cap.

Depuis l’acquisition par Energie Steiermark, deuxième fournisseur d’énergie en Autriche, la société a accéléré son développement. Elle bénéficie ainsi de l’expertise européenne de son groupe mère, tout en restant proche de ses clients et du marché français. L’ensemble des collaborateurs sont basés dans le Var, favorisant une relation de proximité avec le consommateur.

La croissance de la bellenergie est notable, son portefeuille clients ayant été multiplié par dix en deux ans. Elle vise les particuliers comme les professionnels et les collectivités, grâce à une filiale dédiée aux grands comptes. Le client peut ainsi compter sur un fournisseur dont la vision s’inscrit dans la durée, avec pour ambition de toucher jusqu’à 500 000 contrats à l’horizon 2030.

Présidée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, la bellenergie fait régulièrement parler d’elle pour sa politique responsable. L’entreprise se distingue notamment par l’obtention de récompenses nationales soulignant sa démarche éthique et la qualité de ses solutions d’accompagnement. Engagée et moderne, elle incarne la nouvelle vague des acteurs verts français.

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Principales différences entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie, fournisseur alternatif d’électricité, se distingue par une offre exclusivement dédiée à l’électricité verte, certifiée d'origine française. Ce positionnement permet au particulier engagé dans la transition énergétique de choisir une solution respectueuse de l’environnement. Engie, de son côté, propose un choix plus large, comprenant à la fois des offres d’électricité verte et de gaz naturel pour les particuliers, élargissant ainsi les possibilités selon les besoins du foyer.

Du point de vue tarifaire, la Bellenergie met en avant son offre "Verte Fixe" avec un tarif fixe et la promesse d’une électricité 100% renouvelable d’origine France, offrant jusqu’à 12% de réduction par rapport au Tarif Réglementé de Vente (TRV) pour l’électricité. Chez Engie, l'offre "Elec Référence" propose de l’électricité verte, mais la réduction immédiate sur le prix de l’abonnement est généralement plus faible, tandis que la sécurité d’un grand groupe rassure de nombreux consommateurs.

Principaux points communs entre la bellenergie et Engie

La Bellenergie et Engie partagent plusieurs caractéristiques importantes qui facilitent le choix pour le consommateur soucieux d’éthique et de clarté. Tous deux sont engagés dans la transition énergétique et proposent des offres d’électricité verte, certifiée par des Garanties d’Origine ou par le label VertVolt. Cette approche permet au particulier de réduire son empreinte carbone tout en consommant une électricité plus respectueuse de l’environnement.

Chacun propose des offres à prix fixes ou avec différentes durées d’engagement, offrant au client la possibilité de prévoir et de maîtriser son budget. Les deux fournisseurs ont mis en place un service client téléphonique accessible et réactif (04 84 80 20 00 pour La Bellenergie, 09 69 32 43 24 pour Engie). Tous deux disposent également d’un espace client en ligne et d’une application mobile, simplifiant les démarches courantes à distance.

Comment changer pour la bellenergie - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client de la bellenergie, le particulier dispose du numéro 04 84 80 20 00, disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h, ou peut envoyer un email à [email protected]. Chez Engie, le consommateur peut joindre le service client au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le client de la bellenergie peut adresser ses courriers à la bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon. Pour ENGIE, le consommateur doit envoyer son courrier à Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Chaque fournisseur précise ainsi une adresse postale distincte pour le service client lié aux offres pour particuliers.

Résilier son contrat la bellenergie

Résilier son contrat Engie