Alpiq ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en mars 2026

Annonce - Alpiq et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Alpiq et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Alpiq et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Alpiq est le contrat « Électricité Stable », avec un abonnement mensuel de 15,65 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1673 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,1985 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur Alpiq est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -11,83 % avec Électricité Stable d'Alpiq et de 1,70 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Alpiq et Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ÉLECTRICITÉ STABLE 4,81 sur 5 - 6713 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1192 € Vous économisez 160.2 €		01 86 65 43 95 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-02-27
ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE 4,81 sur 5 - 6713 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1228 € Vous économisez 124.2 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-02-27
ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 4,81 sur 5 - 6713 avis	Indexation TRV	Budget annuel 1314 € Vous économisez 37.8 €		01 86 65 43 95 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-02
ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 100% VERTE 4,81 sur 5 - 6713 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV	Budget annuel 1350 € Vous économisez 1.8 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-02
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS 4,38 sur 5 - 24911 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1375 € Surcoût de 23.2 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-02

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Alpiq et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Électricité Stable » d'Alpiq propose un abonnement mensuel de 15,65 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1777 € durant les Heures Pleines et 0,1373 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2045 € pour les HP et 0,1628 € pour les HC.

Alpiq se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'Alpiq représente une économie de l'ordre de -11,80 % sur l'année, contre une économie de -0,23 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Alpiq et Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ÉLECTRICITÉ STABLE 4,81 sur 5 - 6713 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1173 € Vous économisez 156.5 €		01 86 65 43 95 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-02-27
ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE 4,81 sur 5 - 6713 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1209 € Vous économisez 120.5 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-02-27
ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 4,81 sur 5 - 6713 avis	Indexation TRV	Budget annuel 1293 € Vous économisez 37 €		01 86 65 43 95 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-02
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS 4,38 sur 5 - 24911 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1327 € Vous économisez 2.2 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-02
ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 100% VERTE 4,81 sur 5 - 6713 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV	Budget annuel 1329 € Vous économisez 1 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-02
ELEC'CAR 1 AN 4,38 sur 5 - 24911 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1494 € Surcoût de 164.4 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-03

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie n’est pas compétitive face aux tarifs réglementés depuis leur récente baisse. Si le consommateur apprécie la stabilité des prix sur trois ans et l’électricité verte, il doit aussi composer avec un coût d’abonnement et un prix du kWh plus élevés. L’option électricité verte d’origine française, payante à 5,90 € TTC par mois, est un point négatif, d’autant que certaines offres concurrentes intègrent cette option sans surcoût significatif.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

L’offre Électricité Stable d’Alpiq se distingue par un prix du kWh HT fixe pendant un an et une réduction de 10% HT par rapport au tarif réglementé au 1er février 2026. Ce tarif garanti jusqu’en février 2027 permet au particulier d’éviter les hausses inattendues. La part environnementale reste optionnelle et nécessite un supplément. Cette offre peut ainsi séduire les consommateurs cherchant la sécurité tarifaire sans engagement écologique particulier, tout en laissant la possibilité de personnaliser l’origine de l’énergie.

Notre analyse détaillée de l'offre Électricité Stable

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Alpiq et Engie ?

Alpiq et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez Alpiq, il s'agit des offres "Électricité Stable 100% verte" et "Electricité Référence 100% Verte". Engie dispose également de plusieurs offres vertes pour particuliers, notamment "Elec Référence 3 ans" et "Elec'Car 1 an". Concernant la qualité de ces offres, elles sont toutes des offres vertes standard, c’est-à-dire qu’elles reposent sur l’achat de Garanties d’Origine pour certifier l’origine renouvelable de l’électricité. Aucune de ces offres n’est premium : elles ne procèdent pas à un achat direct auprès de producteurs français et ne sont donc pas labellisées VertVolt.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et Alpiq disponibles en mars 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an
3. Offre Elec Référence 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, Alpiq propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Électricité Stable
2. Offre Électricité Stable 100% verte
3. Offre Achat groupé Sciences Po Alumni
4. Offre Electricité Référence
5. Offre Electricité Référence 100% Verte

Notre comparatif de toutes les offres d'Alpiq

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou d'Alpiq

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Alpiq ou Engie ?

Alpiq est mieux noté qu'Engie par leurs clients respectifs sur les plateformes d'avis consommateurs, avec une note de 4,81 sur 5 contre 4,38 sur 5 pour Engie.

Les notes obtenues par Alpiq sur les différentes plateformes de consommateurs sont :

• Trustpilot : 4,9 sur 5 (5615 avis)
• Avis Vérifiés : 4,5 sur 5 (911 avis)
• Selectra : 3,5 sur 5 (186 avis)

Les notes obtenues par Engie sur les plateformes sont les suivantes :

• Trustpilot : 4,5 sur 5 (12 275 avis)
• Avis Vérifiés : 4,6 sur 5 (6196 avis)
• iGraal : 4,31 sur 5 (1260 avis)
• Selectra : 3,9 sur 5 (5091 avis)
• Poulpeo : 1,5 sur 5 (79 avis)

Alpiq affiche une note moyenne globale particulièrement élevée avec 4,81 sur 5, indiquant un niveau de satisfaction très important chez ses clients. Engie obtient une note moyenne globale de 4,38 sur 5 pour un nombre d’avis bien supérieur, signalant également une très bonne image mais un peu moins satisfaisante que celle d’Alpiq.

Pour le consommateur, ces notes moyennes traduisent concrètement un service client réactif, des démarches fiables et des promesses tarifaires bien tenues surtout pour Alpiq. Malgré la taille d’Engie et son large panel d’avis, le niveau de satisfaction client reste élevé mais légèrement comparable à celui d’autres fournisseurs majeurs, en laissant entrevoir certains points d’amélioration.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'Alpiq ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation correspond au nombre de clients ayant sollicité l’intervention du Médiateur national de l'énergie pour 100 000 contrats sur une période de 12 mois, que la demande soit acceptée ou non. Cet indicateur sert à juger la qualité de service des fournisseurs d’énergie majeurs.

Lorsqu’on examine les taux de saisines entre Alpiq et Engie, on observe que Alpiq affiche un taux de 28 saisines pour 100 000 contrats, tandis qu’Engie atteint 25 saisines pour 100 000 contrats selon les données publiées pour 2025.

Cette faible différence suggère que, pour le consommateur, le niveau de satisfaction vis-à-vis du traitement des litiges est proche chez ces deux acteurs, Engie présentant un score légèrement meilleur en matière de litiges rapportés par ses clients.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur Alpiq dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Électricité Stable 100% verte, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par Alpiq se démarque notamment par son positionnement tarifaire plus compétitif.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont Engie et Alpiq ?

Présentation d'Engie

Originaire de France, ce fournisseur occupe une place centrale sur le marché de l'énergie. Héritier de la fusion de deux entités majeures, il capitalise sur une longue histoire liée au gaz et s'illustre également comme producteur d’électricité sur le territoire national. Depuis sa création en 2008, il affiche une ambition affirmée dans la transition énergétique et multiplie les initiatives dans les énergies renouvelables.

Le consommateur qui choisit ce fournisseur bénéficie de la solidité d’un acteur mondial, présent dans plus de 30 pays et employant près de 100 000 collaborateurs. L’entreprise combine expérience historique et dynamique d’innovation, ce qui lui assure une position privilégiée dans le développement de solutions durables. L’accent mis sur les énergies vertes traduit sa volonté de s’inscrire au cœur des enjeux environnementaux.

Les particuliers peuvent compter sur un groupe qui, grâce à ses capacités de production, maîtrise un mix énergétique riche. Engagé dans la croissance des énergies renouvelables, il prévoit d’intégrer près de 60 % de renouvelables à son mix d’ici 2030. Sa politique encourage l’éco-responsabilité et l’évolution vers des pratiques de consommation plus sobres, notamment à travers des programmes incitatifs d’économie d’énergie.

Ce fournisseur combine un savoir-faire reconnu à une force d’accompagnement pour ses clients, qu’il s’agisse de gaz ou d’électricité. Le particulier bénéficie ainsi d’un interlocuteur fiable, expérimenté et à la dimension internationale, capable de répondre aussi bien à l’exigence de stabilité qu’aux attentes en matière de modernité énergétique.

Redécouvrir Engie

Présentation d'Alpiq

Le fournisseur Alpiq est une entreprise d’origine suisse, dont l’histoire débute dès la fin du XIXème siècle. Depuis ses débuts, Alpiq s’est forgé une solide expertise dans le secteur de l’énergie. Son siège social est installé à Lausanne et l’entreprise compte aujourd’hui plus de 1 200 collaborateurs à travers l’Europe. Elle fait partie du groupe Alpiq Holding SA, acteur reconnu sur le marché européen de l’énergie.

En France, Alpiq est présent depuis 2002, où il s’est d’abord adressé aux entreprises avant d’étendre son activité aux particuliers. Avec plus de 270 000 clients, il poursuit son développement sur le territoire en s’appuyant sur un savoir-faire issu de plusieurs décennies d’expérience en production et fourniture d’électricité.

La société Alpiq se distingue par son engagement en faveur de la transparence et du respect des bonnes pratiques recommandées par la Commission de Régulation de l’Énergie. L’entreprise connaît une croissance soutenue, avec un chiffre d'affaires de 2,24 milliards d’euros en 2024, reflet de son dynamisme et de sa stabilité financière sur le marché énergétique.

Découvrir Alpiq

Principales différences entre Alpiq et Engie

Alpiq propose essentiellement des offres à prix indexé pour les particuliers, avec la particularité de suivre le marché de gros de l'électricité. Ainsi, le consommateur bénéficie de fluctuations tarifaires potentiellement avantageuses, mais aussi d’une certaine instabilité des prix. Les souscriptions s’effectuent en ligne, et dans la plupart des cas, il s’agit d’une électricité garantie d’origine européenne. Pour toute question, le service client est accessible au 09 69 36 20 00.

Engie, quant à lui, dispose de plusieurs offres pour les particuliers, dont l’offre Électricité Verte Référence qui propose jusqu’à -15 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, tout en garantissant une électricité d’origine renouvelable. Le particulier peut opter pour un tarif fixe ou indexé, avec la possibilité de contacter un conseiller au 09 69 324 324. La diversité des offres Engie s’accompagne d’options et de services additionnels liés à la gestion de l’énergie.

Principaux points communs entre Alpiq et Engie

Les fournisseurs Alpiq et Engie ont plusieurs points communs majeurs. Tous deux proposent au consommateur des offres d’électricité et de gaz aussi bien destinées aux particuliers qu’aux professionnels. Ils mettent également l’accent sur la possibilité de s’orienter vers des formules d’électricité verte, grâce à l’intégration de garanties d’origine, pour répondre aux attentes des clients soucieux d’environnement.

Le particulier peut retrouver chez Alpiq comme chez Engie un service client reconnu, multicanal (téléphone, chat, réseaux sociaux), primé et accessible sur de larges plages horaires. Les deux fournisseurs offrent en plus des programmes de parrainage, permettant à tout client de bénéficier d’avantages financiers lorsqu’il recommande un proche, ainsi qu’une application pour suivre sa consommation d’énergie.

Comment changer pour Alpiq - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client Alpiq, le particulier dispose du numéro 09 78 46 85 75, accessible du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Il est aussi possible d’écrire à [email protected] ou de remplir un formulaire en ligne. Chez Engie, le service client particuliers répond au 09 69 32 43 24, du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Concernant les offres aux particuliers, Alpiq indique que le client peut utiliser l’adresse suivante pour ses courriers : Alpiq Retail France, Tour ALTO, 1 Place Zaha HADID, CS 20307, 92062 PARIS LA DÉFENSE CEDEX. Pour Engie, le consommateur doit envoyer ses courriers à l’adresse : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Chaque adresse postale doit être utilisée pour toute correspondance écrite avec le fournisseur choisi.

Résilier son contrat Alpiq

Résilier son contrat Engie

Engie comparé à tous ses autres concurrents

Engie VS Alpiq

Engie VS OHM Énergie

Engie VS Gaz de Bordeaux

Engie VS Ekwateur

Engie VS la bellenergie

Engie VS Primeo

Engie VS Alterna

Engie VS EDF

Engie VS Mint Énergie

Engie VS GEG

Engie VS TotalEnergies

Engie VS Vattenfall

Engie VS Octopus Energy

Engie VS Plenitude

Engie VS Dyneff

Engie VS Wekiwi

Engie VS elmy

Engie VS Jeety

Engie VS Urban Solar Energy

Engie VS ilek

Engie VS Enercoop

Engie VS Papernest Énergie

Par Matias Perea

Spécialiste en énergie