Alpiq ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en mai 2026

Annonce - Alpiq et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Alpiq et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Alpiq et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Alpiq est le contrat « Électricité Stable », avec un abonnement mensuel de 15,65 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1752 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2056 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur Alpiq est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -8,36 % avec Électricité Stable d'Alpiq et de 4,81 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Alpiq et Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ÉLECTRICITÉ STABLE 4,76 sur 5 - 6473 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1239 € Vous économisez 113 €		01 86 65 43 95 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-30
ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE 4,76 sur 5 - 6473 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1275 € Vous économisez 77 €			Vérifié le 2026-04-30
ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 4,76 sur 5 - 6473 avis	Indexation TRV	Budget annuel 1314 € Vous économisez 38 €		01 86 65 43 95 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-04
ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 100% VERTE 4,76 sur 5 - 6473 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV	Budget annuel 1350 € Vous économisez 2 €			Vérifié le 2026-05-04
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS 4,39 sur 5 - 27656 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1417 € Surcoût de 66 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-30

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Alpiq et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Électricité Stable » d'Alpiq propose un abonnement mensuel de 15,65 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1861 € durant les Heures Pleines et 0,1434 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2171 € pour les HP et 0,1699 € pour les HC.

Alpiq se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'Alpiq représente une économie de l'ordre de -8,35 % sur l'année, contre un surcoût de 4,66 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Alpiq et Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ÉLECTRICITÉ STABLE 4,76 sur 5 - 6473 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1219 € Vous économisez 111 €		01 86 65 43 95 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-30
ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE 4,76 sur 5 - 6473 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1255 € Vous économisez 75 €			Vérifié le 2026-04-30
ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 4,76 sur 5 - 6473 avis	Indexation TRV	Budget annuel 1293 € Vous économisez 37 €		01 86 65 43 95 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-04
ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 100% VERTE 4,76 sur 5 - 6473 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV	Budget annuel 1329 € Vous économisez 1 €			Vérifié le 2026-05-04
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS 4,39 sur 5 - 27656 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1392 € Surcoût de 63 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-30
ELEC'CAR 1 AN 4,39 sur 5 - 27656 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1515 € Surcoût de 185 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-05

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie ne constitue plus un choix avantageux depuis la baisse des Tarifs Réglementés, car ses tarifs fixes restent désormais supérieurs à ceux du TRV. L’option pour obtenir des garanties d’origine françaises engendre un surcoût mensuel de 5,90 € TTC. Par ailleurs, d’autres offres vertes à prix fixes incluent ce service sans coût additionnel et sont mieux placées sur le plan tarifaire. L’offre perd donc en compétitivité dans la catégorie des électricités vertes à prix fixes.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

L'offre Électricité Stable d'Alpiq séduit grâce à une réduction de -12% HT sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé du 1er février 2026. Le tarif reste fixe sur la part électricité jusqu'au 15 juin 2027, ce qui procurera une véritable visibilité sur les dépenses. Il est à noter que l’électricité verte est proposée en option payante. Cette offre s’adresse donc à ceux recherchant avant tout la stabilité et l’économie sur le prix du kWh.

Notre analyse détaillée de l'offre Électricité Stable

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Alpiq et Engie ?

Alpiq et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Alpiq commercialise notamment l’offre « Électricité Stable 100% verte » et Engie propose « Elec Référence 3 ans » ou « Elec'Car 1 an ». L'électricité verte est donc accessible chez chacun des deux fournisseurs, en alternative aux offres standards classiques. Côté qualité, aucune des offres vertes pour particuliers d’Alpiq ou d’Engie n’est premium : elles reposent uniquement sur l'achat de garanties d'origine. Il s'agit donc d’offres vertes dites « standard », sans achat direct à des producteurs renouvelables français. Aucun contrat ne bénéficie du label VertVolt actuellement.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et Alpiq disponibles en mai 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, Alpiq propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Électricité Stable
2. Offre Électricité Stable 100% verte
3. Offre Achat groupé Sciences Po Alumni
4. Offre Electricité Référence
5. Offre Electricité Référence 100% Verte

Notre comparatif de toutes les offres d'Alpiq

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou d'Alpiq

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Alpiq ou Engie ?

Alpiq est mieux noté qu'Engie par les consommateurs sur les plateformes d’avis avec une note moyenne globale de 4,75 sur 5 contre 4,31 sur 5 pour Engie.

• Sur Trustpilot : Alpiq obtient 4,8 sur 5 pour 6 286 avis, tandis qu’Engie atteint 4,5 sur 5 sur 13 488 avis.
• Sur Selectra : Alpiq affiche une note de 3,17 sur 5 pour 206 votes, Engie une note de 3,46 sur 5 pour 5 182 avis.
• Sur iGraal : Engie est noté 4,31 sur 5 à partir de 1 261 avis. Alpiq n’a pas de note sur iGraal.
• Sur Poulpeo : Engie obtient 3 sur 5 avec 80 avis. Alpiq n’est pas référencé.
• Sur Avis Vérifiés : Engie récolte 4,6 sur 5 sur 7 632 avis. Alpiq n’est pas présent.
• Sur Custplace : Engie recueille 1,5 sur 5 pour 94 avis. Alpiq n’est pas évalué.

La note globale de 4,75 sur 5 pour Alpiq indique que le consommateur est très satisfait du service, de la réactivité ou encore de la tarification. De son côté, Engie affiche une note globale de 4,31 sur 5, ce qui témoigne d’une satisfaction élevée, même si certains aspects restent à perfectionner.

Si l’on considère le grand nombre d’avis sur Engie, cela révèle également une popularité nationale forte, mais avec une satisfaction légèrement inférieure à celle mesurée chez Alpiq. Les avis sont donc un bon indicateur pour estimer le niveau de confiance et de satisfaction chez Alpiq et Engie au vu des offres et services proposés, en particulier pour le particulier à la recherche d’un fournisseur d’énergie fiable.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'Alpiq ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation représente le nombre de réclamations formelles adressées au Médiateur national de l’énergie, calculé pour chaque fournisseur sur une période de 12 mois et exprimé pour 100 000 contrats résidentiels. Cet indicateur permet d’évaluer objectivement la qualité de service proposée par chaque fournisseur d’énergie.

En comparant Alpiq et Engie, il ressort que Alpiq compte 28 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, tandis que Engie en affiche 25 pour le même volume de contrats, selon les derniers chiffres officiels pour l’année 2025.

Cet écart de taux de saisines reste modéré. Il indique que le consommateur rencontre globalement un niveau de litiges similaire chez Alpiq et Engie, la différence étant légèrement en faveur d’Engie. Un taux bas suggère que ces deux fournisseurs sont plutôt efficaces dans le traitement des dossiers clients.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur Alpiq dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Électricité Stable 100% verte, avec un score B. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par Alpiq se démarque notamment par son positionnement tarifaire plus compétitif.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Alpiq et Engie parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont Engie et Alpiq ?

Présentation d'Engie

Issue de l’union de grandes entreprises du secteur de l’énergie, Engie s’est imposé comme un acteur incontournable à l’échelle mondiale. Son histoire est marquée par l’héritage d’énergéticiens majeurs, notamment l’ancien monopole public du gaz en France. Aujourd’hui, Engie jouit d’une envergure internationale et déploie ses activités dans plus de 30 pays, avec des millions de particuliers qui choisissent ce fournisseur chaque année.

Engie se distingue par sa place de leader du gaz naturel pour les ménages en France, tout en occupant le rang de deuxième producteur d’électricité sur le territoire. Le consommateur bénéficie de l’expérience d’une entreprise qui s’appuie sur une expertise développée depuis des décennies, tout en affichant des ambitions fortes dans le domaine des énergies renouvelables.

C’est notamment par l’investissement dans l’éolien, le solaire et le biométhane qu’Engie affirme sa volonté d’une transition énergétique concrète. En prévoyant que plus de la moitié de sa production d’électricité provienne de sources renouvelables à l’horizon 2030, Engie pousse le secteur vers une consommation plus verte et responsable.

La stratégie du groupe repose également sur l’innovation et l’engagement sociétal. Les initiatives collectives telles que les programmes d’économie d’énergie ou les solutions pour consommer moins sont le reflet d’un virage orienté vers la sobriété énergétique. Une expertise industrielle solide est ainsi mobilisée au service de la transformation durable du secteur.

Redécouvrir Engie

Présentation d'Alpiq

Né en Suisse, Alpiq se positionne comme un acteur clé dans le domaine de l’électricité en Europe. La société est pilotée en France par Lukas Gresnigt et s’appuie sur une longue expérience, puisque le groupe parent a été fondé en 1890 à Lausanne. Le particulier bénéficie ainsi de l’appui d’une entreprise dotée de plus d’un siècle de savoir-faire dans la production et la distribution énergétique.

Alpiq compte aujourd’hui plus de 60 000 clients particuliers en France, ce qui témoigne de sa place importante sur le marché. Son siège français se trouve à Courbevoie, dans la tour Alto, au cœur du quartier d’affaires de la Défense. Cette implantation stratégique lui permet de suivre de près les évolutions du secteur et les besoins des consommateurs français.

Le groupe valorise la qualité du service et l’engagement envers la transparence, ce qui lui a valu plusieurs distinctions au fil des années. Indépendant, Alpiq n’est ni coté en Bourse, ni détenu par l’État, ce qui lui confère une réelle liberté dans sa gestion et ses orientations stratégiques.

Découvrir Alpiq

Principales différences entre Alpiq et Engie

Le fournisseur Alpiq propose des offres d’électricité à prix indexé qui permettent au particulier de bénéficier de l’évolution des tarifs de marché. Ces offres incluent la possibilité de choisir une électricité d’origine renouvelable et conviennent à ceux qui souhaitent profiter de baisses ponctuelles des prix, en contrepartie d’une certaine variabilité. L’accent est mis sur la flexibilité et, en fonction de l’évolution du marché, le consommateur peut réaliser des économies.

De son côté, Engie propose différentes formules pour les particuliers, dont l’offre Élec Référence qui offre un prix du kWh fixe pendant un an, ainsi que l’offre Élec Tranquillité proposant jusqu’à -8% de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Engie se distingue par une gamme plus large incluant du gaz, une option électricité verte, et un service client disponible via 09 69 324 324, ce qui répond à une demande de stabilité et d’accompagnement.

Principaux points communs entre Alpiq et Engie

Alpiq et Engie partagent plusieurs similitudes qui facilitent la vie du consommateur cherchant une gestion simplifiée de son énergie. Les deux fournisseurs proposent à la fois des offres d'électricité et de gaz naturel pour les particuliers et les professionnels. Il est ainsi possible, quel que soit le profil, de centraliser ses contrats et d'accéder à une gamme variée, incluant des alternatives d'énergie verte soutenues par des garanties d'origine. Cette diversité offre au client la flexibilité de choisir la formule la plus adaptée à ses besoins.

Autre point commun, chacun mise sur la qualité du service client, reconnue à la fois par des trophées et des enquêtes de satisfaction. Le particulier a également accès à un espace client en ligne et à une application mobile pour suivre sa consommation et gérer ses contrats. Enfin, le client peut bénéficier d'un programme de parrainage avantageux, permettant d'obtenir des primes dès qu'un proche souscrit à une offre auprès du même fournisseur.

Comment changer pour Alpiq - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Le service client d’Alpiq peut être contacté par téléphone au 09 78 46 85 75 du lundi au vendredi de 9h à 18h, ou par email à [email protected]. Engie propose une assistance téléphonique pour les particuliers au 09 69 32 43 24, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h, ainsi qu’un formulaire de contact en ligne.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour toute correspondance postale liée à ses contrats d'énergie, le client peut adresser ses courriers à Alpiq Retail France, Tour ALTO, 1 Place Zaha HADID, CS 20307, 92062 PARIS LA DEFENSE CEDEX pour Alpiq. Concernant Engie, il convient d'expédier les documents à Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Chaque fournisseur traite ainsi les demandes à travers ces adresses spécifiques pour les particuliers.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie