Alpiq ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en février 2026

Annonce - Alpiq et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Alpiq et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Alpiq et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Alpiq est le contrat « Électricité Stable », avec un abonnement mensuel de 15,65 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1673 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,47 € pour l'abonnement mensuel et 0,1985 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur Alpiq est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -11,83 % avec Électricité Stable d'Alpiq et de 1,85 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Alpiq et Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ÉLECTRICITÉ STABLE 4,81 sur 5 - 6631 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1192 € Vous économisez 160.2 €		01 86 65 43 95 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-02-27
ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE 4,81 sur 5 - 6631 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1228 € Vous économisez 124.2 €		01 86 65 43 95 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-02-27
ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 4,81 sur 5 - 6631 avis	Indexation TRV	Budget annuel 1314 € Vous économisez 37.8 €		01 86 65 43 95 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-02-23
ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 100% VERTE 4,81 sur 5 - 6631 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV	Budget annuel 1350 € Vous économisez 1.8 €		01 86 65 43 95 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-02-19
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS 4,38 sur 5 - 24632 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1377 € Surcoût de 24.9 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-02-27

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Alpiq et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Électricité Stable » d'Alpiq propose un abonnement mensuel de 15,65 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1777 € durant les Heures Pleines et 0,1373 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,03 €, avec des tarifs de 0,2045 € pour les HP et 0,1628 € pour les HC.

Alpiq se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'Alpiq représente une économie de l'ordre de -11,80 % sur l'année, contre une économie de -0,45 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Alpiq et Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ÉLECTRICITÉ STABLE 4,81 sur 5 - 6631 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1174 € Vous économisez 177.9 €		01 86 65 43 95 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-02-27
ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE 4,81 sur 5 - 6631 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1210 € Vous économisez 141.9 €		01 86 65 43 95 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-02-27
ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 4,81 sur 5 - 6631 avis	Indexation TRV	Budget annuel 1294 € Vous économisez 58.3 €		01 86 65 43 95 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-02-23
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS 4,38 sur 5 - 24632 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1325 € Vous économisez 27.2 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-02-27
ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 100% VERTE 4,81 sur 5 - 6631 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV	Budget annuel 1330 € Vous économisez 22.3 €		01 86 65 43 95 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-02-19
ELEC'CAR 1 AN 4,38 sur 5 - 24632 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1496 € Surcoût de 144.3 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-02-26

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L'offre Engie Elec Référence 3 ans n’apparaît plus comme une solution intéressante pour le consommateur depuis la baisse des Tarifs Réglementés en 2025. Le prix du kWh et de l’abonnement est désormais supérieur au TRV, ce qui réduit son attrait économique. De plus, l’option permettant une électricité verte d’origine française est proposée en supplément, là où d’autres offres intègrent déjà ce service à un tarif souvent plus compétitif. Ce choix intéressera donc peu ceux cherchant à optimiser leur budget.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

L’offre Électricité Stable d’Alpiq se distingue par un prix du kWh HT fixe pendant un an et une réduction de 10% HT par rapport au tarif réglementé au 1er février 2026. Ce tarif garanti jusqu’en février 2027 permet au particulier d’éviter les hausses inattendues. La part environnementale reste optionnelle et nécessite un supplément. Cette offre peut ainsi séduire les consommateurs cherchant la sécurité tarifaire sans engagement écologique particulier, tout en laissant la possibilité de personnaliser l’origine de l’énergie.

Notre analyse détaillée de l'offre Électricité Stable

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Alpiq et Engie ?

Alpiq et Engie proposent tous deux des offres d’électricité verte à destination des particuliers. Alpiq met à disposition par exemple Électricité Stable 100% verte et Electricité Référence 100% Verte. Chez Engie, on retrouve des offres comme Elec Référence 3 ans ou Elec'Car 1 an. Chacun inclut donc l’option électricité verte dans ses formules, couvrant la consommation par des garanties d’origine. Concernant la qualité de ces offres, il s’agit chez Alpiq et Engie d’offres vertes standard uniquement : l’électricité n’est pas systématiquement achetée en direct auprès de producteurs renouvelables français. Les offres Électricité Stable 100% verte chez Alpiq, et Elec Référence 3 ans chez Engie reposent principalement sur l’achat de garanties d’origine, sans label VertVolt.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et Alpiq disponibles en février 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an
3. Offre Elec Référence 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, Alpiq propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Électricité Stable
2. Offre Électricité Stable 100% verte
3. Offre Achat groupé Sciences Po Alumni
4. Offre Electricité Référence
5. Offre Electricité Référence 100% Verte

Notre comparatif de toutes les offres d'Alpiq

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou d'Alpiq

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Alpiq ou Engie ?

Alpiq présente une meilleure note moyenne globale que Engie sur les plateformes d’avis consommateurs, avec une note de 4,81 sur 5 contre 4,38 sur 5 pour Engie. Les notes recueillies mettent en évidence un écart sensible en faveur de Alpiq concernant la satisfaction client globale.

Pour détailler, voici les notes obtenues par Alpiq :

• Trustpilot : 4,9 sur 5 pour 5 534 avis
• Avis Vérifiés : 4,5 sur 5 pour 911 avis
• Selectra : 3,5 sur 5 pour 186 avis

Les notes obtenues par Engie sont les suivantes :

• Trustpilot : 4,5 sur 5 pour 12 275 avis
• Avis Vérifiés : 4,6 sur 5 pour 5 927 avis
• Selectra : 3,9 sur 5 pour 5 091 avis
• iGraal : 4,31 sur 5 pour 1 260 avis
• Poulpeo : 1,5 sur 5 pour 79 avis

En comparant la note moyenne globale, le consommateur constate qu’Alpiq affiche un haut niveau de satisfaction client avec 4,81 sur 5, ce qui témoigne d’une grande qualité perçue sur la majorité des plateformes.

Pour Engie, la note moyenne de 4,38 sur 5 reste élevée, preuve d’une satisfaction réelle, mais certains retours mitigés (notamment Poulpeo) révèlent des axes d’amélioration attendus par les clients.

Globalement, ces notes sont un indicateur fiable de la perception des particuliers sur les services et tarifs pratiqués par les deux fournisseurs. Les écarts entre plateformes confirment l’importance de la cohérence du service client et de la transparence tarifaire aux yeux du consommateur, éléments particulièrement appréciés chez Alpiq.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'Alpiq ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation est un indice qui mesure la proportion de clients ayant déposé une réclamation auprès du Médiateur national de l’énergie pour chaque fournisseur, qu’elle soit recevable ou non. Calculé sur 12 mois, il exprime le nombre de saisines formelles pour 100 000 contrats résidentiels, permettant ainsi d’évaluer l’efficacité et la qualité du service client proposé aux particuliers.

Lorsque l’on compare le taux de saisines entre Alpiq et Engie, il apparaît qu’Alpiq affiche un taux de 28 saisines pour 100 000 contrats, tandis que Engie présente un taux de 25 pour 100 000 sur la même période, selon les dernières données enregistrées en 2025.

La différence constatée est relativement faible : cela signifie que le consommateur rencontre autant de litiges nécessitant une médiation chez Alpiq que chez Engie. Avec des taux inférieurs à 30 pour 100 000, les deux fournisseurs se situent parmi les plus performants du marché en termes de réclamations clients.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur Alpiq dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Électricité Stable 100% verte, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score B (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par Alpiq se démarque notamment par son positionnement tarifaire plus compétitif.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont Engie et Alpiq ?

Présentation d'Engie

Fondé en 2008 et issu d'une riche histoire industrielle, ce fournisseur d’énergie occupe aujourd’hui une place de leader sur le marché français. Héritier de la fusion de Suez et GDF, il est particulièrement reconnu pour son expertise dans le gaz naturel et se distingue en étant le premier fournisseur de gaz naturel chez les particuliers en France.

Actif dans plus de 30 pays, ce groupe international rassemble près de 98 000 collaborateurs et développe une forte présence dans les énergies renouvelables, notamment l’éolien, l’hydraulique et le solaire. En matière de production, il se positionne comme le deuxième producteur d’électricité en France, avec une ambition affichée d’accélérer sa transition vers un mix énergétique durable.

Le consommateur attentif aux enjeux environnementaux pourra noter que ce fournisseur s’engage à développer massivement les énergies renouvelables, avec pour objectif d’atteindre 58 % de part renouvelable dans sa production d’ici 2030. À travers différents programmes, il valorise la sobriété énergétique et l’engagement citoyen.

Détenu en partie par l’État, mais côté en bourse, il continue d’innover pour offrir des solutions adaptées aux évolutions du marché. Forte notoriété, taille du groupe et implication pour la transition énergétique figurent parmi ses principaux atouts.

Redécouvrir Engie

Présentation d'Alpiq

Alpiq est une entreprise d’origine suisse, forte de plus d’un siècle d’existence dans le secteur de l’énergie. Depuis sa fondation, elle s’est spécialisée dans la production et la fourniture d’électricité, développant progressivement sa présence en Europe. Implantée historiquement à Lausanne, la société s'est imposée comme un acteur important du marché français à partir des années 2000.

Avec environ 1 200 collaborateurs et un siège basé en Suisse, Alpiq s’appuie sur une expertise acquise auprès de nombreux clients en Europe, aussi bien professionnels que particuliers. Sa position solide permet d'accompagner les consommateurs français dans la gestion de leur consommation énergétique.

Alpiq fait partie d'un groupe détenu par des actionnaires suisses majeurs et se distingue par sa gestion indépendante, non cotée en bourse. Grâce à une activité orientée vers l’innovation, le particulier bénéficie d’un partenaire au positionnement stable et de confiance dans un secteur en perpétuelle évolution.

Découvrir Alpiq

Principales différences entre Alpiq et Engie

Alpiq et Engie fournissent tous deux de l’électricité aux particuliers, mais leur implantation et leur approche diffèrent. Alpiq est un acteur d’origine suisse, qui concentre ses offres sur l’électricité verte, tandis qu’Engie, entreprise française, propose une gamme plus large incluant gaz naturel et électricité. Le choix d’une offre verte est systématique chez Alpiq, alors qu’Engie laisse au consommateur la possibilité de choisir entre électricité classique ou verte.

Concernant les tarifs, Engie propose par exemple l’offre Elec Référence, avec jusqu’à -8% de remise sur le prix du kWh HT (prix de référence du tarif réglementé), tandis qu’Alpiq opte pour une réduction sur l’abonnement annuel selon la puissance souscrite. Les deux entreprises disposent d’un service client téléphonique, avec le 09 69 36 05 73 pour Engie. Alpiq favorise les démarches en ligne via un espace client personnalisé.

Principaux points communs entre Alpiq et Engie

Les fournisseurs Alpiq et Engie partagent plusieurs points communs majeurs dans le secteur de l'énergie. À destination des particuliers comme des professionnels, chacun propose des offres d'électricité à prix fixes et indexés, ainsi que des solutions d'électricité verte associées à des garanties d'origine. Cette démarche permet au consommateur de choisir entre stabilité budgétaire ou adaptation aux fluctuations du marché, tout en ayant accès à une énergie à faible impact environnemental.

En plus de leur large gamme d’offres sur l’électricité, les deux fournisseurs commercialisent également du gaz naturel, y compris des options à prix fixes ou indexés. Le client bénéficie chez Alpiq comme chez Engie d’un service client basé en France, de la possibilité de gestion en ligne via un espace client ou une application mobile, ainsi que de programmes de parrainage attrayants qui offrent des primes lors de la recommandation de nouveaux clients.

Comment changer pour Alpiq - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client Alpiq, le particulier dispose du numéro 09 78 46 85 75, accessible du lundi au vendredi de 9h à 18h. Il existe aussi un formulaire en ligne et l’adresse e-mail [email protected]. Chez Engie, le consommateur peut joindre le service client au 09 69 32 43 24, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h et dimanche de 10h à 17h. Un formulaire de contact en ligne est également disponible.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour toute correspondance, le consommateur peut utiliser l’adresse postale du service clients Alpiq : Alpiq Retail France, Tour ALTO, 1 Place Zaha HADID, CS 20307, 92062 PARIS LA DÉFENSE CEDEX. De son côté, Engie met à disposition des particuliers l’adresse suivante : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Chaque fournisseur reçoit le courrier destiné à ses clients particuliers à ces adresses respectives.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie