Alpiq ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en juin 2026

Annonce - Alpiq et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Alpiq et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Alpiq et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Alpiq est le contrat « Électricité Stable », avec un abonnement mensuel de 15,65 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1752 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2055 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur Alpiq est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -8,36 % avec Électricité Stable d'Alpiq et de 4,81 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Alpiq et Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ÉLECTRICITÉ STABLE 4,76 sur 5 - 6473 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1239 € Vous économisez 113 €		01 86 65 43 95 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-01
ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE 4,76 sur 5 - 6473 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1275 € Vous économisez 77 €			Vérifié le 2026-06-01
ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 4,76 sur 5 - 6473 avis	Indexation TRV	Budget annuel 1314 € Vous économisez 38 €		01 86 65 43 95 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-01
ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 100% VERTE 4,76 sur 5 - 6473 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV	Budget annuel 1350 € Vous économisez 2 €			Vérifié le 2026-06-01
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS 4,39 sur 5 - 27656 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1417 € Surcoût de 65 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-02

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Alpiq et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Électricité Stable » d'Alpiq propose un abonnement mensuel de 15,65 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1861 € durant les Heures Pleines et 0,1434 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2169 € pour les HP et 0,17 € pour les HC.

Alpiq se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'Alpiq représente une économie de l'ordre de -8,35 % sur l'année, contre un surcoût de 4,66 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Alpiq et Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ÉLECTRICITÉ STABLE 4,76 sur 5 - 6473 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1219 € Vous économisez 111 €		01 86 65 43 95 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-01
ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE 4,76 sur 5 - 6473 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1255 € Vous économisez 75 €			Vérifié le 2026-06-01
ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 4,76 sur 5 - 6473 avis	Indexation TRV	Budget annuel 1293 € Vous économisez 37 €		01 86 65 43 95 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-01
ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 100% VERTE 4,76 sur 5 - 6473 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV	Budget annuel 1329 € Vous économisez 1 €			Vérifié le 2026-06-01
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS 4,39 sur 5 - 27656 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1392 € Surcoût de 62 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-02
ELEC'CAR 1 AN 4,39 sur 5 - 27656 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1522 € Surcoût de 192 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-02

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie ne constitue plus un choix avantageux depuis la baisse des Tarifs Réglementés, car ses tarifs fixes restent désormais supérieurs à ceux du TRV. L’option pour obtenir des garanties d’origine françaises engendre un surcoût mensuel de 5,90 € TTC. Par ailleurs, d’autres offres vertes à prix fixes incluent ce service sans coût additionnel et sont mieux placées sur le plan tarifaire. L’offre perd donc en compétitivité dans la catégorie des électricités vertes à prix fixes.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

L’offre Électricité Stable d’Alpiq permet au consommateur de profiter d’un prix du kWh HT fixe jusqu’au 15 juin 2027, avec une remise de 12% HT par rapport au tarif réglementé du 1er février 2026. Ce positionnement garantit ainsi une protection contre les variations tarifaires sur la durée indiquée. L’électricité verte reste disponible en option payante, ce qui n’apporte pas d’engagement environnemental spécifique avec la formule de base. Cette stabilité peut donc séduire ceux qui recherchent un budget prévisible.

Notre analyse détaillée de l'offre Électricité Stable

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Alpiq et Engie ?

Alpiq et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Alpiq, il existe des offres comme Electricité Stable 100% verte et Electricité Référence 100% Verte. Chez Engie, les particuliers peuvent choisir Elec Référence 3 ans ou Elec'Car 1 an, qui sont aussi des offres d’électricité verte. Concernant la qualité des offres, il s’agit uniquement d’offres vertes standard chez Alpiq et Engie : elles reposent sur l’achat de Garanties d’Origine. Ni Alpiq ni Engie ne commercialisent d’offre d’électricité verte premium adossée à des achats directs à des producteurs renouvelables français pour les particuliers. Aucune des offres disponibles pour les particuliers, que ce soit chez Alpiq ou chez Engie, n’est labellisée VertVolt par l’Ademe. Pour un client cherchant une offre verte premium ou très engagée, il faudra donc se tourner vers d’autres fournisseurs.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et Alpiq disponibles en juin 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, Alpiq propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Électricité Stable
2. Offre Électricité Stable 100% verte
3. Offre Achat groupé Sciences Po Alumni
4. Offre Electricité Référence
5. Offre Electricité Référence 100% Verte

Notre comparatif de toutes les offres d'Alpiq

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou d'Alpiq

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Alpiq ou Engie ?

Alpiq est mieux noté qu'Engie par les consommateurs sur les différentes plateformes d'avis, avec une note moyenne globale de 4,75 sur 5 contre 4,31 sur 5 pour Engie.

• Sur Trustpilot, Alpiq obtient 4,8 sur 5 pour 6 286 avis, tandis qu'Engie atteint 4,5 sur 5 avec 13 488 avis.
• Sur Selectra, Alpiq récolte 3,16 sur 5 pour 207 avis, quand Engie recueille 3,45 sur 5 pour 5 192 avis.
• Engie présente également les résultats suivants : 4,31 sur 5 sur iGraal (1 261 avis), 3 sur 5 sur Poulpeo (80 avis), 4,6 sur 5 sur Avis Vérifiés (7 632 avis) et 1,5 sur 5 sur Custplace (94 avis).

La note globale d'Alpiq, 4,75 sur 5, indique une très grande satisfaction de la part des consommateurs, ceux-ci saluant particulièrement la clarté des offres et la réactivité du service client. La quasi-totalité des retours est très positive, et le volume d’avis (6 493) confère une bonne fiabilité à cette appréciation moyenne.

Chez Engie, la note moyenne de 4,31 sur 5 traduit une large satisfaction générale, mais certains aspects, comme la gestion administrative ou la clarté des factures, peuvent susciter des critiques selon les plateformes. Selon les avis Vérifiés, une majorité de clients sont très satisfaits, mais d'autres plateformes mettent en lumière des points à améliorer.

Pour les particuliers qui cherchent un fournisseur parmi Alpiq et Engie, la tendance générale montre qu'Alpiq reçoit de meilleures évaluations globales. Les consommateurs plébiscitent notamment la simplicité des démarches et l’écoute du service client chez Alpiq. Engie, en revanche, présente des retours globalement positifs mais plus nuancés selon les plateformes.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'Alpiq ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation est une mesure qui indique combien de démarches formelles ont été adressées au Médiateur national de l’énergie pour 100 000 contrats d’électricité ou de gaz d’un fournisseur, sur une période de 12 mois. Cet indicateur aide à comparer la qualité du service apporté au particulier.

En s’intéressant aux taux de saisines d’Alpiq et d’Engie, il apparaît que le taux d’Alpiq atteint 28 pour 100 000 contrats résidentiels, alors que celui d’Engie est de 25 pour 100 000 contrats pour l’année 2025. Cette donnée permet d’observer la fréquence des problèmes signalés par les consommateurs ayant nécessité une médiation.

La différence entre Alpiq et Engie reste donc assez limitée, mais l’indicateur montre que les clients Engie sollicitent un peu moins le Médiateur que ceux d’Alpiq. Cela reflète une légère avancée d’Engie sur cet aspect précis du service client, bien que les deux fournisseurs restent dans une fourchette faible du secteur.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur Alpiq dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Électricité Stable 100% verte, avec un score B. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par Alpiq se démarque notamment par son positionnement tarifaire plus compétitif.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Alpiq et Engie parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont Engie et Alpiq ?

Présentation d'Engie

ENGIE s’impose comme l’un des plus grands acteurs mondiaux de l’énergie, héritier d'une fusion franco-belge et opérant dans plus de 30 pays. Avec un effectif impressionnant et une présence historique sur le marché français du gaz, un particulier trouve en ENGIE un fournisseur de référence. Comptant plus de 6 millions de clients particuliers, le groupe reste très présent dans de nombreux foyers français.

Le consommateur sensible aux enjeux environnementaux note que plus de la moitié du mix électrique d’ENGIE sera renouvelable d’ici 2030. Pionnier dans les énergies renouvelables en France, ENGIE est le premier producteur d’électricité éolienne et solaire du pays, tout en accélérant le développement du biométhane sur le territoire européen.

Grâce à une expérience historique, le particulier bénéficie d’un accès facilité au gaz naturel, nourri par un héritage de fournisseur historique. ENGIE a également mis en place des programmes incitatifs visant à encourager la sobriété énergétique et à récompenser la réduction de la consommation pendant les périodes critiques.

Structure partiellement détenue par l’État français et cotée sur Euronext Paris et Bruxelles, ENGIE appartient toujours à l’élite des grandes entreprises françaises. Sa solidité financière et son envergure internationale rassurent le client à la recherche d’un fournisseur établi et expert sur le marché français et européen.

Redécouvrir Engie

Présentation d'Alpiq

Alpiq trouve ses racines en Suisse, où l'entreprise a vu le jour en 1890. Aujourd'hui, elle fait partie du groupe Alpiq Holding SA, avec son siège situé à Lausanne. Son activité principale réside dans la production, la distribution et la commercialisation d’électricité, à la fois pour les particuliers et les professionnels en Europe, notamment en France.

Ce fournisseur se distingue par son ancrage international, tout en développant une filiale dédiée sur le marché français. Alpiq Retail France est une entité indépendante du groupe, comptant entre 10 et 19 salariés et basée dans le Pas-de-Calais. Elle s'appuie sur une solide expérience acquise depuis plus d’un siècle.

La société est détenue par plusieurs acteurs institutionnels, comme EOS Holding SA et Primeo Energie. Le client bénéficie, à travers ce modèle de gouvernance, de l’expertise d’une entreprise historiquement tournée vers l’innovation et la gestion responsable de l’énergie, hors contrôle étatique.

Découvrir Alpiq

Principales différences entre Alpiq et Engie

Alpiq et Engie proposent tous deux des offres d’électricité destinées aux particuliers, mais se distinguent par leurs options et leur positionnement. Alpiq privilégie généralement des tarifs indexés sur le marché de gros, permettant au consommateur de bénéficier de potentielles économies quand les prix chutent. Le service client d’Alpiq s’effectue en ligne, sans agence physique, ce qui peut être un avantage en termes de simplicité mais un inconvénient pour qui préfère un contact direct.

Engie propose quant à lui des offres électricité verte et met en avant la possibilité de souscrire au tarif réglementé via l’offre Tarif Bleu. L’enseigne mise sur la transparence des contrats et un accompagnement plus personnalisé, avec notamment un service clientèle joignable au 09 69 324 324. En comparaison, Engie se focalise davantage sur l’accompagnement énergétique du particulier et la transition vers des énergies renouvelables.

Principaux points communs entre Alpiq et Engie

Alpiq et Engie proposent tous deux des offres d'électricité verte et classique, ainsi qu'une gamme pour particuliers et professionnels. Le consommateur retrouve la possibilité de choisir entre plusieurs types de contrats, à prix fixes ou indexés selon sa préférence. Les deux fournisseurs permettent également de bénéficier de programmes de parrainage, offrant des primes aux clients qui recommandent leurs services à leur entourage, ce qui dynamise leur communauté et favorise le bouche-à-oreille.

Du côté du service client, les deux acteurs sont régulièrement distingués pour la qualité de leur accompagnement auprès des usagers. Alpiq et Engie s’engagent à respecter les bonnes pratiques de transparence recommandées par la CRE, tout en proposant des outils digitaux tels que applications mobiles et espaces client en ligne pour un suivi facilité et des échanges simplifiés avec le fournisseur.

Comment changer pour Alpiq - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client Alpiq, le particulier dispose du numéro 09 78 46 85 75, disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Le contact peut aussi passer par [email protected]. Chez Engie, le consommateur peut joindre le service client au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi, de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter Alpiq concernant une offre destinée aux particuliers, le client doit adresser son courrier à Alpiq Retail France SAS – Service client – 13, chemin du marquage, Campus Vivalley – Myopla, 62800 Liévin, France. Pour Engie, le particulier utilise l’adresse suivante : ENGIE France Service Clients, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09, France. Chaque fournisseur possède une adresse postale spécifique pour traiter les échanges avec les clients particuliers.

Résilier son contrat Alpiq

Résilier son contrat Engie

Engie comparé à tous ses autres concurrents

Engie VS Primeo

Engie VS OHM Énergie

Engie VS Gaz de Bordeaux

Engie VS la bellenergie

Engie VS Alterna

Engie VS Alpiq

Engie VS Mint Énergie

Engie VS TotalEnergies

Engie VS GEG

Engie VS Vattenfall

Engie VS EDF

Engie VS Ekwateur

Engie VS Dyneff

Engie VS Octopus Energy

Engie VS Plenitude

Engie VS Jeety

Engie VS Urban Solar Energy

Engie VS ilek

Engie VS elmy

Engie VS Happ-e

Engie VS Enercoop

Engie VS Papernest Énergie

Par Matias Perea

Spécialiste en énergie