Alpiq ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en mars 2026

Annonce - Alpiq et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Alpiq et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Alpiq et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Alpiq est le contrat « Électricité Stable », avec un abonnement mensuel de 15,65 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1673 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,1985 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur Alpiq est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -11,83 % avec Électricité Stable d'Alpiq et de 1,70 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Alpiq et Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ÉLECTRICITÉ STABLE 4,81 sur 5 - 6631 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1192 € Vous économisez 160.2 €		01 86 65 43 95 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-03
ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE 4,81 sur 5 - 6631 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1228 € Vous économisez 124.2 €		01 86 65 43 95 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-02
ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 4,81 sur 5 - 6631 avis	Indexation TRV	Budget annuel 1314 € Vous économisez 37.8 €		01 86 65 43 95 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-02
ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 100% VERTE 4,81 sur 5 - 6631 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV	Budget annuel 1350 € Vous économisez 1.8 €		01 86 65 43 95 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-02
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS 4,38 sur 5 - 24632 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1375 € Surcoût de 23.2 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-02

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Alpiq et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Électricité Stable » d'Alpiq propose un abonnement mensuel de 15,65 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1777 € durant les Heures Pleines et 0,1373 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2045 € pour les HP et 0,1628 € pour les HC.

Alpiq se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'Alpiq représente une économie de l'ordre de -11,80 % sur l'année, contre une économie de -0,23 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Alpiq et Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ÉLECTRICITÉ STABLE 4,81 sur 5 - 6631 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1174 € Vous économisez 177.9 €		01 86 65 43 95 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-03
ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE 4,81 sur 5 - 6631 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1210 € Vous économisez 141.9 €		01 86 65 43 95 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-02
ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 4,81 sur 5 - 6631 avis	Indexation TRV	Budget annuel 1294 € Vous économisez 58.3 €		01 86 65 43 95 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-02
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS 4,38 sur 5 - 24632 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1328 € Vous économisez 23.6 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-02
ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 100% VERTE 4,81 sur 5 - 6631 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV	Budget annuel 1330 € Vous économisez 22.3 €		01 86 65 43 95 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-02
ELEC'CAR 1 AN 4,38 sur 5 - 24632 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1496 € Surcoût de 144.3 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-03

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L'offre Engie Elec Référence 3 ans n’apparaît plus comme une solution intéressante pour le consommateur depuis la baisse des Tarifs Réglementés en 2025. Le prix du kWh et de l’abonnement est désormais supérieur au TRV, ce qui réduit son attrait économique. De plus, l’option permettant une électricité verte d’origine française est proposée en supplément, là où d’autres offres intègrent déjà ce service à un tarif souvent plus compétitif. Ce choix intéressera donc peu ceux cherchant à optimiser leur budget.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

L’offre Électricité Stable d’Alpiq se distingue par un prix du kWh HT fixe pendant un an et une réduction de 10% HT par rapport au tarif réglementé au 1er février 2026. Ce tarif garanti jusqu’en février 2027 permet au particulier d’éviter les hausses inattendues. La part environnementale reste optionnelle et nécessite un supplément. Cette offre peut ainsi séduire les consommateurs cherchant la sécurité tarifaire sans engagement écologique particulier, tout en laissant la possibilité de personnaliser l’origine de l’énergie.

Notre analyse détaillée de l'offre Électricité Stable

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Alpiq et Engie ?

Alpiq et Engie proposent tous deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Alpiq, les particuliers peuvent opter pour Électricité Stable 100% verte ou Electricité Référence 100% Verte. Engie propose différentes offres vertes comme Elec Référence 3 ans et Elec'Car 1 an, toutes deux reposant sur une garantie d'électricité d'origine renouvelable. Aucune des offres vertes pour particuliers de Alpiq ou Engie n'est une offre verte premium. Elles reposent uniquement sur l’achat de garanties d’origine et n’impliquent pas d’achat direct auprès de producteurs français. Ainsi, aucune offre Alpiq ni Engie n’est éligible au label VertVolt « Engagé » de l’ADEME à ce jour.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et Alpiq disponibles en mars 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an
3. Offre Elec Référence 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, Alpiq propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Électricité Stable
2. Offre Électricité Stable 100% verte
3. Offre Achat groupé Sciences Po Alumni
4. Offre Electricité Référence
5. Offre Electricité Référence 100% Verte

Notre comparatif de toutes les offres d'Alpiq

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou d'Alpiq

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Alpiq ou Engie ?

Alpiq dispose d’une meilleure note moyenne globale qu’Engie selon les évaluations des consommateurs. Alpiq obtient une note moyenne de 4,81 sur 5 (6631 avis), tandis que Engie atteint une note moyenne de 4,38 sur 5 (24632 avis).

• Sur Trustpilot, Alpiq obtient 4,9 sur 5 pour 5534 avis. Engie obtient 4,5 sur 5 pour 12275 avis.
• Sur Avis Vérifiés, la note d’Engie atteint 4,6 sur 5 avec 5927 avis, au-dessus de celle d’Alpiq qui cumule 4,5 sur 5 pour 911 avis.
• Sur iGraal, Engie obtient 4,31 sur 5 (1260 avis). Alpiq n’y est pas noté.
• Sur Selectra, Engie obtient 3,9 sur 5 avec 5091 avis, supérieur à Alpiq avec 3,5 sur 5 pour 186 avis.
• Sur Poulpeo, Engie affiche 1,5 sur 5 (79 avis), absence de données pour Alpiq.

La note moyenne globale d’Alpiq, très élevée à 4,81 sur 5, reflète un niveau de satisfaction des particuliers bien supérieur à la plupart des fournisseurs du marché. Le consommateur bénéficie chez Alpiq d’un service client jugé réactif, des démarches simples et de tarifs perçus comme compétitifs.

Engie, malgré un volume d’avis nettement plus important, affiche une note moyenne solide à 4,38 sur 5. Ce niveau situe le fournisseur parmi ceux offrant un service globalement satisfaisant ; néanmoins, certains aspects, comme la clarté de la facturation ou la réactivité du service client, semblent perfectibles au regard des commentaires négatifs relevés.

En résumé, Alpiq se distingue nettement d’Engie en termes de satisfaction client globale. Pour le particulier recherchant un service client efficace et une expérience sans accroc, Alpiq ressort comme l’option la mieux notée, notamment sur Trustpilot, la plateforme d’avis la plus consultée.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'Alpiq ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation correspond au nombre de fois qu’un particulier sollicite officiellement le Médiateur national de l’énergie pour régler un différend avec son fournisseur. Calculé annuellement pour 100 000 contrats, ce taux s’applique uniquement aux fournisseurs de gaz ou d’électricité ayant plus de 30 000 clients résidentiels.

Pour l’année 2025, le taux de saisines enregistré par Alpiq atteint 28 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, tandis que Engie affiche un taux de 25 saisines pour 100 000 contrats. Ces données traduisent la fréquence des litiges portés devant le médiateur, qu’ils soient jugés recevables ou non.

La différence entre les deux fournisseurs reste modérée : Engie fait légèrement mieux qu’Alpiq en matière de litiges remontés à la médiation. Ce faible écart témoigne cependant d’une gestion des dossiers clients efficace chez les deux acteurs, Engie tirant ici son épingle du jeu selon cet indicateur.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur Alpiq dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Électricité Stable 100% verte, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score B (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par Alpiq se démarque notamment par son positionnement tarifaire plus compétitif.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont Engie et Alpiq ?

Présentation d'Engie

Engie s’impose comme l’un des acteurs historiques de l’énergie en France, du fait de son héritage né de la fusion entre le groupe belge Suez et GDF, autrefois fournisseur public. Premier fournisseur de gaz naturel auprès des particuliers français, Engie conserve une place privilégiée dans de nombreux foyers et reste également le deuxième producteur d’électricité national.

Avec une présence sur plus de 30 pays et des activités couvrant un large éventail du secteur énergétique, Engie se distingue par ses investissements majeurs dans les énergies renouvelables. D’ici 2030, le groupe vise un mix électrique composé à 58 % de sources renouvelables, notamment grâce à des parcs éoliens, solaires et hydrauliques.

Au-delà de la fourniture classique d’énergie, Engie innove à travers des programmes d’incitation à la sobriété et à la consommation responsable, en récompensant les efforts du particulier lors de périodes sensibles sur le réseau. Le groupe s’appuie sur son expertise et sa position historique pour accompagner la transition énergétique, tout en restant un choix de référence en matière de fiabilité.

Redécouvrir Engie

Présentation d'Alpiq

Présent dans le secteur énergétique depuis plus d’un siècle, Alpiq trouve ses origines en Suisse, où l’entreprise a vu le jour à la fin du XIX^e siècle. Son expérience de longue date lui confère une solide expertise dans la production et la distribution d’électricité. Désormais implantée en France, l’enseigne s’adresse à la fois aux particuliers et aux professionnels souhaitant bénéficier de fournisseurs alternatifs.

Le patrimoine d’Alpiq repose sur une structure internationale et une maison-mère suisse reconnue, Alpiq Holding SA. Cette société emploie environ 1 200 collaborateurs et dessert un portefeuille de plus de 270 000 clients à travers l’Europe. Sa capacité à s’adapter au marché français s’accompagne de démarches vouées à la transparence et à la qualité de service.

La particularité d’Alpiq réside dans son engagement à respecter les bonnes pratiques définies par la Commission de Régulation de l’Énergie. Sa démarche se distingue aussi par une gestion indépendante : Alpiq n’est ni détenu par l’État, ni coté en bourse. Les principaux actionnaires sont quant à eux issus de groupes énergétiques suisses, apportant stabilité et solidité financière au fournisseur.

Découvrir Alpiq

Principales différences entre Alpiq et Engie

Pour un particulier souhaitant s’abonner à de l’énergie, Alpiq propose principalement des offres d’électricité verte à prix indexé. L’accent est mis sur la simplicité, avec un contrat flexible et résiliable sans frais. Le client bénéficie d’une énergie d’origine certifiée, mais le nombre d’options est limité, ce qui rend l’offre facile à comprendre mais moins personnalisable.

Engie, de son côté, met à disposition un choix plus large d’offres pour particuliers, avec à la fois des prix fixes et indexés, ainsi que la possibilité d’opter pour de l’électricité verte. Sur certaines formules, comme l’offre Elec Référence, il est possible d’obtenir jusqu’à 10 % de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. La diversité des options permet au consommateur d’adapter son contrat à ses besoins et à son budget.

Principaux points communs entre Alpiq et Engie

Alpiq et Engie partagent plusieurs similitudes notables. Tout d'abord, ces deux acteurs proposent à la fois des offres d’électricité et de gaz aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels. Ensuite, les deux fournisseurs accordent une place importante à l’électricité verte et proposent des offres labellisées garanties d’origine, permettant au consommateur d’opter pour une énergie plus responsable. Chacun dispose aussi d’applications mobiles afin de faciliter le suivi de la consommation et la gestion des contrats.

En matière de relation client, Alpiq comme Engie sont régulièrement saluer pour la qualité de leur service client — distinction illustrée par plusieurs récompenses et des notes positives sur les plateformes d’avis. Enfin, les deux opérateurs proposent un programme de parrainage permettant au client de bénéficier d’avantages financiers lorsqu’il recommande leur service à son entourage.

Comment changer pour Alpiq - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Le client peut contacter le service client Alpiq par téléphone au 09 78 46 85 75 du lundi au vendredi, de 9h à 18h, ou par mail à l’adresse [email protected]. Pour joindre Engie, le particulier a à disposition le 09 69 32 43 24 du lundi au samedi, de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h. Un formulaire de contact est aussi proposé en ligne.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour toute correspondance postale liée à un contrat particulier chez Alpiq, le client doit adresser ses courriers à Alpiq Retail France, Tour ALTO, 1 Place Zaha HADID, CS 20307, 92062 PARIS LA DÉFENSE CEDEX. Pour Engie, le consommateur envoie ses courriers à Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Chaque adresse doit être utilisée selon le fournisseur concerné.

Résilier son contrat Alpiq

Résilier son contrat Engie

Engie comparé à tous ses autres concurrents

Engie VS Alpiq

Engie VS OHM Énergie

Engie VS Gaz de Bordeaux

Engie VS Ekwateur

Engie VS la bellenergie

Engie VS Primeo

Engie VS Alterna

Engie VS EDF

Engie VS Mint Énergie

Engie VS GEG

Engie VS TotalEnergies

Engie VS Vattenfall

Engie VS Octopus Energy

Engie VS Plenitude

Engie VS Dyneff

Engie VS Wekiwi

Engie VS elmy

Engie VS Jeety

Engie VS Urban Solar Energy

Engie VS Happ-e

Engie VS ilek

Engie VS Enercoop

Engie VS Papernest Énergie

Par Matias Perea

Spécialiste en énergie