Alpiq ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en juin 2026

Annonce - Alpiq et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Alpiq et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Alpiq et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Alpiq est le contrat « Électricité Stable », avec un abonnement mensuel de 15,65 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1752 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2055 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur Alpiq est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -8,36 % avec Électricité Stable d'Alpiq et de 4,81 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Alpiq et Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ÉLECTRICITÉ STABLE 4,76 sur 5 - 6730 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1239 € Vous économisez 113 €		01 86 65 43 95 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-15
ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE 4,76 sur 5 - 6730 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1275 € Vous économisez 77 €			Vérifié le 2026-06-15
ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 4,76 sur 5 - 6730 avis	Indexation TRV	Budget annuel 1314 € Vous économisez 38 €		01 86 65 43 95 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-01
ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 100% VERTE 4,76 sur 5 - 6730 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV	Budget annuel 1350 € Vous économisez 2 €			Vérifié le 2026-06-01
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS 4,43 sur 5 - 28581 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1417 € Surcoût de 65 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-02

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Alpiq et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Électricité Stable » d'Alpiq propose un abonnement mensuel de 15,65 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1861 € durant les Heures Pleines et 0,1434 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2169 € pour les HP et 0,17 € pour les HC.

Alpiq se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'Alpiq représente une économie de l'ordre de -8,35 % sur l'année, contre un surcoût de 4,66 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Alpiq et Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ÉLECTRICITÉ STABLE 4,76 sur 5 - 6730 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1219 € Vous économisez 111 €		01 86 65 43 95 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-15
ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE 4,76 sur 5 - 6730 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1255 € Vous économisez 75 €			Vérifié le 2026-06-15
ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 4,76 sur 5 - 6730 avis	Indexation TRV	Budget annuel 1293 € Vous économisez 37 €		01 86 65 43 95 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-01
ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 100% VERTE 4,76 sur 5 - 6730 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV	Budget annuel 1329 € Vous économisez 1 €			Vérifié le 2026-06-01
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS 4,43 sur 5 - 28581 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1392 € Surcoût de 62 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-02
ELEC'CAR 1 AN 4,43 sur 5 - 28581 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1522 € Surcoût de 192 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-02

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie séduit par ses prix fixes sur trois ans et son électricité garantie verte. Cependant, le particulier paie actuellement son énergie plus cher que le Tarif Réglementé, ce qui la rend moins compétitive. L’option pour une électricité 100% française implique aussi un surcoût de 5,90 € TTC par mois, alors que d’autres fournisseurs incluent parfois cette option à tarif plus attractif. Cette formule n’est donc plus une référence si l’objectif est d’économiser.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

L’offre Électricité Stable d’Alpiq présente un avantage tarifaire notable avec une réduction de 12% HT sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé au 1er février 2026. Le prix du kWh HT est garanti sans hausse jusqu’au 31 juillet 2027, ce qui assure au particulier une visibilité sur son budget énergie. En revanche, il faut noter l’absence d’engagement environnemental spécifique et la facturation de l’option électricité verte.

Notre analyse détaillée de l'offre Électricité Stable

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Alpiq et Engie ?

Alpiq et Engie proposent tous deux des offres d’électricité verte à destination des particuliers. Chez Alpiq, on retrouve notamment l’offre Électricité Stable 100% verte et l’offre Electricité Référence 100% Verte. Chez Engie, les offres Elec Référence 3 ans et Elec'Car 1 an incluent également de l’électricité verte. Concernant la qualité écologique, les offres vertes d’Alpiq et d’Engie sont des offres vertes standard. Elles reposent sur l’achat de Garanties d’Origine et non sur des achats directs chez des producteurs renouvelables locaux. Aucune des offres pour particuliers listées chez Alpiq ou Engie ne bénéficie du label VertVolt de l’ADEME. Il n’existe donc pas d’offre premium ou « engagée » garantissant un approvisionnement direct auprès de producteurs français.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et Alpiq disponibles en juin 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, Alpiq propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Électricité Stable
2. Offre Électricité Stable 100% verte
3. Offre Achat groupé Sciences Po Alumni
4. Offre Electricité Référence
5. Offre Electricité Référence 100% Verte

Notre comparatif de toutes les offres d'Alpiq

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou d'Alpiq

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Alpiq ou Engie ?

Alpiq obtient une meilleure note moyenne globale qu'Engie selon les plateformes de consommateurs, avec une note de 4,75 sur 5 contre 4,34 sur 5 pour Engie.

Voici le détail des notes attribuées à Alpiq et Engie sur les principales plateformes d'avis :

• Trustpilot : Alpiq a obtenu 4,8 sur 5 avec 6 543 avis. Engie totalise 4,5 sur 5 sur 13 792 avis.
• Selectra : Alpiq affiche 3,16 sur 5 pour 209 avis, tandis qu'Engie recueille 3,45 sur 5 pour 5 195 avis.
• iGraal : Pas d’avis pour Alpiq. Engie affiche une note de 4,31 sur 5 sur 1 261 avis.
• Poulpeo : Pas d’avis pour Alpiq. Engie atteint 3 sur 5 avec 80 avis.
• Avis Vérifiés : Non communiqué pour Alpiq. Engie obtient 4,7 sur 5 pour 8 251 avis.
• Custplace : Non communiqué pour Alpiq. Engie possède 1,5 sur 5 sur 96 avis.

Au global, la note d’Alpiq, reposant principalement sur Trustpilot et Selectra, se distingue favorablement : 4,75 sur 5 pour un total de 6 752 avis. Engie, avec une note moyenne pondérée de 4,34 sur 5 et 28 675 avis, présente davantage d’avis mais une satisfaction légèrement moindre selon la moyenne globale.

La note élevée d’Alpiq traduit des consommateurs très satisfaits, portés par des avis particulièrement positifs sur Trustpilot. Ce niveau témoigne d’une expérience client réactive, des démarches fluides et une perception positive des tarifs.

Chez Engie, la note reste satisfaisante mais reflète davantage de variété selon les plateformes. Si les clients sont nombreux à exprimer leur confiance, certains mentionnent des aspects perfectibles concernant le service client ou les prix. Cela explique une note solide, mais néanmoins inférieure à celle d’Alpiq en moyenne générale.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'Alpiq ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation renseigne sur le nombre de sollicitations formelles adressées chaque année au Médiateur national de l’énergie concernant un fournisseur, pour 100 000 contrats résidentiels. Ce ratio permet d’apprécier la qualité de service et la capacité du fournisseur à résoudre les litiges en amont.

En comparant le taux de saisines d’Alpiq et Engie, on constate que Alpiq affiche un taux de 28 saisines pour 100 000 contrats, alors que Engie atteint un taux légèrement inférieur, avec 25 saisines pour 100 000 contrats résidentiels sur la même période.

Cela traduit une différence minime : Engie gère un volume de réclamations formelles un peu moins important qu’Alpiq, ce qui peut indiquer une gestion plus efficace des insatisfactions ou un accompagnement client mieux maîtrisé chez Engie.

Pour le particulier souhaitant anticiper les risques de litige, la différence entre Alpiq et Engie reste faible. Ces deux fournisseurs proposent donc globalement un niveau similaire de service, avec un nombre modéré de saisines auprès du Médiateur.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur Alpiq dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Électricité Stable 100% verte, avec un score B. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par Alpiq se démarque notamment par son positionnement tarifaire plus compétitif.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Alpiq et Engie parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont Engie et Alpiq ?

Présentation d'Engie

Fondé en 2008, ce fournisseur tire ses origines de la fusion de plusieurs acteurs historiques de l'énergie. Présent dans plus de 30 pays, il s’impose parmi les leaders mondiaux du secteur, tout en conservant un ancrage majeur en France. Le consommateur particulier en quête d’un fournisseur d’envergure peut bénéficier d’une large expérience dans la gestion des réseaux et des offres de fourniture d’énergie.

Avec un effectif de près de 98 000 collaborateurs et un chiffre d’affaires supérieur à 80 milliards d’euros en 2024, ce groupe se distingue autant par sa taille que par sa capacité d’innovation. Les ménages français comptent parmi ses clients fidèles, notamment pour le gaz, où il détient la première place nationale en nombre de contrats.

Désormais engagé dans la transition énergétique, il développe massivement les énergies renouvelables, occupant le premier rang dans la production d’électricité éolienne et solaire en France. Le particulier soucieux d’environnement peut ainsi profiter de cette orientation durable, notamment grâce à un mix énergétique où la part du renouvelable ne cesse d’augmenter.

Sa politique en matière de sobriété énergétique se traduit par des initiatives récompensant la réduction de consommation. Les consommateurs sont incités à ajuster leur usage au profit de la collectivité lors des périodes de tension sur le réseau, en échange de primes ou de cadeaux responsables. Cette approche illustre la volonté du fournisseur d’accompagner les foyers dans la maîtrise de leur énergie.

Redécouvrir Engie

Présentation d'Alpiq

Fondée à la fin du XIX^e siècle en Suisse, Alpiq a bâti son savoir-faire autour de la production et de la fourniture d'électricité. Son implantation dans l’Hexagone est relativement récente et témoigne d'une volonté de s’adapter aux besoins du marché français, tant pour les particuliers que pour les entreprises.

Le groupe Alpiq est aujourd'hui rattaché à Alpiq Holding SA, basé à Lausanne. Dotée d’une solide expérience européenne, la société s'appuie sur plusieurs actionnaires majeurs issus du secteur énergétique suisse. Cette structure garantit une stabilité financière et une vision à long terme.

Présente en France à travers sa filiale dont le siège est situé à Courbevoie, Tour ALTO, Alpiq affirme une approche centrée sur le consommateur. Avec plus de 60 000 clients résidentiels, la marque s’impose comme une référence dans le secteur, valorisant la transparence et l’éthique, en accord avec les standards de la Commission de Régulation de l'Énergie.

Découvrir Alpiq

Principales différences entre Alpiq et Engie

Alpiq et Engie proposent tous deux des offres d’électricité pour les particuliers, mais leur fonctionnement diffère. Alpiq se spécialise dans des offres à prix fixes ou indexés, offrant la possibilité de bloquer le tarif sur plusieurs années, ce qui permet au consommateur d’anticiper ses dépenses énergétiques. De son côté, Engie se concentre principalement sur l’électricité verte, avec plusieurs formules comme la gamme “Elec Référence” et “Elec Verte”, adaptées à ceux qui privilégient une consommation plus responsable.

Sur le plan des réductions, Engie propose avec son offre “Elec Tranquillité” une réduction sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé d’EDF, tandis qu’Alpiq ajuste ses prix en fonction du marché, ce qui peut rendre les économies plus variables selon la période. Le service client d’Engie est également facilement accessible, notamment au 09 69 32 19 53, contre un espace en ligne privilégié chez Alpiq. Les deux fournisseurs se différencient ainsi par leur approche tarifaire et leur orientation écologique.

Principaux points communs entre Alpiq et Engie

Alpiq et Engie présentent plusieurs points de convergence remarquables pour le particulier souhaitant comparer les offres d'énergie. D’abord, ces deux fournisseurs proposent de l’électricité et du gaz aussi bien aux clients résidentiels qu’aux professionnels. Chacun accorde une place significative aux offres d’électricité verte, intégrant des garanties d’origine leur permettant de répondre aux attentes environnementales des consommateurs attachés à la transition énergétique.

En matière de services, Alpiq et Engie disposent tous deux d’un espace client en ligne et d’applications mobiles pour suivre la consommation et gérer le contrat. Par ailleurs, des dispositifs de parrainage avec primes financières existent chez chacun, récompensant l’apport de nouveaux clients. Enfin, les deux acteurs sont reconnus pour leur service client de qualité (service certifié, lignes téléphoniques dédiées comme le 09 78 46 85 75 pour Alpiq et le 09 69 32 43 24 pour Engie).

Comment changer pour Alpiq - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Chez Alpiq, le client contacte le service client par téléphone au 09 78 46 85 75 du lundi au vendredi, de 9h à 18h, ou en écrivant à [email protected]. Il existe aussi un formulaire de contact en ligne. Pour Engie, le particulier joint le service client au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi, de 8h à 20h, dimanche de 10h à 17h, ou par formulaire de contact en ligne.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le client qui souhaite contacter le service client d’Alpiq par courrier doit adresser sa demande à Alpiq Retail France, Tour ALTO, 1 Place Zaha HADID, CS 20307, 92062 PARIS LA DEFENSE CEDEX. Pour Engie, le consommateur doit écrire à Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Chaque fournisseur met à disposition une adresse postale spécifique pour toutes interactions par courrier avec les particuliers.

Résilier son contrat Alpiq

Résilier son contrat Engie

Engie comparé à tous ses autres concurrents

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Engie VS Jeety

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Engie VS ilek

Engie VS elmy

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Engie VS Papernest Énergie

Par Matias Perea

Spécialiste en énergie