Alpiq ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en mars 2026

Annonce - Alpiq et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Alpiq et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Alpiq et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Alpiq est le contrat « Électricité Stable », avec un abonnement mensuel de 15,65 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1673 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,1985 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur Alpiq est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -11,83 % avec Électricité Stable d'Alpiq et de 1,70 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Alpiq et Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ÉLECTRICITÉ STABLE 4,84 sur 5 - 5943 avis	Electricité à prix fixes 1 an Sélectionnée pour l'achat groupé Selectra	Budget annuel 1192 € Vous économisez 160 €		01 86 65 43 95 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-02-27
ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE 4,84 sur 5 - 5943 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1228 € Vous économisez 124 €			Vérifié le 2026-02-27
ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 4,84 sur 5 - 5943 avis	Indexation TRV	Budget annuel 1314 € Vous économisez 38 €		01 86 65 43 95 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-02
ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 100% VERTE 4,84 sur 5 - 5943 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV	Budget annuel 1350 € Vous économisez 2 €			Vérifié le 2026-03-02
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS 4,29 sur 5 - 25477 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1375 € Surcoût de 23 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-02

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Alpiq et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Électricité Stable » d'Alpiq propose un abonnement mensuel de 15,65 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1777 € durant les Heures Pleines et 0,1373 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2045 € pour les HP et 0,1628 € pour les HC.

Alpiq se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'Alpiq représente une économie de l'ordre de -11,80 % sur l'année, contre une économie de -0,23 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Alpiq et Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ÉLECTRICITÉ STABLE 4,84 sur 5 - 5943 avis	Electricité à prix fixes 1 an Sélectionnée pour l'achat groupé Selectra	Budget annuel 1173 € Vous économisez 157 €		01 86 65 43 95 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-02-27
ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE 4,84 sur 5 - 5943 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1209 € Vous économisez 121 €			Vérifié le 2026-02-27
ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 4,84 sur 5 - 5943 avis	Indexation TRV	Budget annuel 1293 € Vous économisez 37 €		01 86 65 43 95 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-02
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS 4,29 sur 5 - 25477 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1327 € Vous économisez 2 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-02
ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 100% VERTE 4,84 sur 5 - 5943 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV	Budget annuel 1329 € Vous économisez 1 €			Vérifié le 2026-03-02
ELEC'CAR 1 AN 4,29 sur 5 - 25477 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1494 € Surcoût de 164 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-03-03

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie se démarque par ses prix fixes sur trois ans et une électricité d’origine renouvelable, mais elle apparaît aujourd’hui moins compétitive que le Tarif Réglementé, notamment depuis les baisses récentes de ce dernier. Un supplément mensuel de 5,90 € TTC est exigé pour garantir une origine 100 % française de l’électricité verte, alors que certains concurrents incluent déjà cette option pour un tarif plus attractif. L’intérêt principal de ce contrat est donc limité.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

L’offre Alpiq Électricité Stable garantit un prix du kWh HT fixe jusqu’au 31 mars 2027, offrant ainsi au consommateur une visibilité sur sa facture. La réduction de 17% HT par rapport au tarif réglementé du 1er février 2026 constitue un avantage non négligeable pour le particulier souhaitant réduire ses coûts. Cependant, l’absence d’engagement environnemental spécifique reste à noter, tandis que l’électricité verte est disponible uniquement en option payante.

Notre analyse détaillée de l'offre Électricité Stable

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Alpiq et Engie ?

Alpiq et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez Alpiq, on retrouve par exemple « Électricité Stable 100% verte » et « Electricité Référence 100% Verte », tandis que chez Engie on peut souscrire à « Elec Référence 3 ans » et « Elec'Car 1 an », qui mentionnent toutes une composante d'électricité verte via garanties d'origine. En termes de qualité, aucune des offres vertes d’Alpiq ni d’Engie pour particuliers n’est une offre verte premium. Aucune de ces offres n’est adossée à des achats directs auprès de producteurs renouvelables. Ce sont donc uniquement des offres vertes standard, fondées sur l’achat de garanties d’origine, sans critère VertVolt. L’offre la plus avancée chez chaque fournisseur repose toujours sur le principe des garanties d’origine classiques, souvent importées d’Europe, et ne crée donc pas un lien concret entre le client et un producteur d’électricité renouvelable en France. Pour un engagement plus local, il faudra se tourner vers d'autres fournisseurs ou contrats labellisés.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et Alpiq disponibles en mars 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an
3. Offre Elec Référence 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, Alpiq propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Électricité Stable
2. Offre Électricité Stable 100% verte
3. Offre Achat groupé Sciences Po Alumni
4. Offre Electricité Référence
5. Offre Electricité Référence 100% Verte

Notre comparatif de toutes les offres d'Alpiq

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou d'Alpiq

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Alpiq ou Engie ?

Alpiq affiche une note moyenne globale supérieure à Engie selon les consommateurs sur les principales plateformes d'avis, avec une note de 4.84 sur 5 contre 4.29 sur 5 pour Engie.

Voici la note obtenue par Alpiq sur chaque plateforme :

• Trustpilot : 4.9 sur 5 pour 5 748 avis
• Selectra : 3.11 sur 5 pour 195 avis

Pour Engie, le détail des notes par plateforme est le suivant :

• Trustpilot : 4.5 sur 5 pour 12 572 avis
• iGraal : 4.31 sur 5 pour 1 260 avis
• Poulpeo : 4 sur 5 pour 79 avis
• Selectra : 3.45 sur 5 pour 5 131 avis
• Avis Vérifiés : 4.6 sur 5 pour 6 345 avis
• Custplace : 1.6 sur 5 pour 89 avis

La note moyenne globale d’Alpiq, à 4.84 sur 5, traduit une très forte satisfaction client. Cela suggère que le particulier bénéficie de services de haute qualité, d’une gestion administrative fluide et d’un service client efficace.

Pour Engie, la note globale de 4.29 sur 5 indique une satisfaction importante, mais elle reste inférieure à celle d'Alpiq. Certains aspects du service pourraient être améliorés, notamment la qualité du support et la gestion de certains cas spécifiques, comme le reflète la disparité des avis entre plateformes spécialisées.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'Alpiq ou d'Engie ?

Le taux de saisines mesure le nombre de réclamations transmises au Médiateur national de l'énergie pour 100 000 contrats, sur une période de douze mois, qu'elles soient recevables ou non. Il sert de baromètre pour évaluer la qualité et la réactivité du service client des différents fournisseurs d'énergie présents sur le marché.

L'analyse du taux de saisines pour Alpiq et Engie met en évidence une différence nette entre les deux acteurs. Alpiq affiche un taux de 28 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, tandis que Engie présente un taux légèrement inférieur, avec 25 saisines pour le même volume de contrats en 2025.

Ce faible écart montre que les clients d’Engie sollicitent un peu moins souvent le Médiateur qu’Alpiq, ce qui traduit une expérience client globalement comparable pour les deux fournisseurs. Néanmoins, Engie se distingue par une fréquence de litiges légèrement plus faible sur l’année.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur Alpiq dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Électricité Stable 100% verte, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score B (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par Alpiq se démarque notamment par son positionnement tarifaire plus compétitif.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont Engie et Alpiq ?

Présentation d'Engie

Fondé en 2008, Engie s’impose aujourd’hui comme l’un des plus grands acteurs de l’énergie à l’échelle mondiale. Le groupe rayonne dans plus de 31 pays et offre à la fois de l’électricité et du gaz à une clientèle variée. Il bénéficie d’un héritage historique fort, étant le fruit de la fusion entre Suez et Gaz de France, avec une expertise de longue date dans l’approvisionnement et la production énergétique.

Le consommateur bénéficie, chez Engie, d’une gamme complète de services en lien avec la transition énergétique. L’entreprise met en avant sa volonté de développer les énergies renouvelables : en 2023, elle affiche 41,4 GW de capacités renouvelables installées, notamment dans l’éolien, le solaire et l’hydraulique, et se positionne en leader dans ces filières en France.

Avec près de 10 millions de clients, Engie occupe la première place sur le marché du gaz naturel en France, notamment auprès des particuliers. L’entreprise s’engage également sur la sobriété énergétique : elle propose des programmes ludiques pour inciter le client à réduire et mieux maîtriser sa consommation, en échange de primes et de récompenses.

Engie appartient en partie à l’État français et reste l’une des rares sociétés énergétiques cotées en bourse, procurant une certaine garantie de stabilité. Le groupe se distingue de ses concurrents par son engagement dans l’innovation technologique, sa capacité à accompagner la transition bas carbone et sa présence massive, autant sur le marché français qu’à l’international.

Redécouvrir Engie

Présentation d'Alpiq

Créé en Suisse à la fin du XIX^e siècle, Alpiq a bâti sa réputation dans l’univers de l’énergie avec plus d’un siècle d’expérience au service de la production et la distribution d’électricité. Présent en France depuis 2002, ce fournisseur propose aujourd’hui ses services aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises, s’appuyant sur un savoir-faire reconnu à l’international.

Le groupe Alpiq s’appuie sur une équipe de près de 1 200 salariés en Europe, et compte aujourd’hui plus de 270 000 clients à l’échelle du continent. Dirigée depuis Lausanne, l’entreprise bénéficie d’un ancrage solide grâce à ses actionnaires historiques suisses.

Parmi ses valeurs fondamentales figurent la transparence et la fiabilité, soulignées par des engagements forts auprès des autorités de régulation françaises. Alpiq a aussi obtenu de nombreuses distinctions dans le secteur, valorisant son sérieux et sa capacité d’écoute envers le consommateur moderne.

Découvrir Alpiq

Principales différences entre Alpiq et Engie

Alpiq et Engie proposent des offres d’électricité pour les particuliers, mais leur approche diffère. Chez Alpiq, la simplicité prévaut avec une seule offre : un tarif indexé sur les marchés de gros. Cela permet au particulier de bénéficier directement des évolutions du marché, mais implique aussi des variations tarifaires potentielles tout au long de l’année.

Engie, de son côté, se distingue par la diversité de ses offres pour le grand public, incluant des contrats à prix fixes ou indexés, ainsi qu’une gamme d’électricité verte. Par exemple, l’offre Engie Elec Référence propose un prix fixe sur un ou deux ans, assurant au particulier une stabilité des factures et de la prévisibilité sur le budget énergétique. Engie propose également un service client téléphonique dédié au 09 69 399 993, ce qui n’est pas systématique chez tous les fournisseurs alternatifs.

Principaux points communs entre Alpiq et Engie

Alpiq et Engie se distinguent avant tout par leur double compétence : la fourniture à la fois d’électricité et de gaz pour particuliers et professionnels. Que ce soit pour un foyer ou une entreprise, le client a la possibilité de souscrire une offre d’électricité classique, verte, ou de gaz, et de regrouper ses contrats, facilitant ainsi la gestion de son budget énergie au quotidien.

Les deux fournisseurs intègrent dans leur gamme plusieurs offres avec électricité ou gaz d’origine renouvelable, à travers des garanties d’origine, et s’engagent sur la qualité du service client, souvent récompensée. Chacun propose également un programme de parrainage, permettant de bénéficier de primes lors de la recommandation à un proche. Alpiq comme Engie offrent par ailleurs un accès digitalisé aux contrats et services (application mobile, espace client).

Comment changer pour Alpiq - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Le client peut contacter le service client Alpiq par téléphone au 09 78 46 85 75 du lundi au vendredi de 9h à 18h ou par mail à [email protected]. Pour Engie, le consommateur dispose du 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h ou du formulaire de contact en ligne.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter Alpiq par courrier, le client doit adresser ses documents à Alpiq Retail France, Tour ALTO, 1 Place Zaha HADID, CS 20307, 92062 PARIS LA DÉFENSE CEDEX. Engie met à disposition des particuliers l’adresse Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 pour tout échange postal. Chaque fournisseur propose ainsi une adresse postale bien distincte dédiée aux démarches des particuliers.

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Engie comparé à tous ses autres concurrents

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Engie VS la bellenergie

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Engie VS Wekiwi

Engie VS Jeety

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Engie VS elmy

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Engie VS Papernest Énergie

Par Matias Perea

Spécialiste en énergie