elmy ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité & des avis en juin 2026

Annonce - elmy et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre elmy et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre elmy et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par elmy est le contrat « Fixe 100% Verte et Française », avec un abonnement mensuel de 15,54 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,2222 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2055 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur Engie est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de 12,43 % avec Fixe 100% Verte et Française d'elmy et de 4,81 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie. Aucune des deux offres n'est donc attractive en termes de prix ; il existe bien mieux sur le marché.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Engie et elmy en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS 4,31 sur 5 - 27749 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1417 € Surcoût de 65 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-02
FIXE 100% VERTE ET FRANÇAISE 4,22 sur 5 - 1931 avis	Verte Premium : VertVolt engagé Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1520 € Surcoût de 168 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-01

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre elmy et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Fixe 100% Verte et Française » d'elmy propose un abonnement mensuel de 14,68 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,237 € durant les Heures Pleines et 0,1796 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2169 € pour les HP et 0,17 € pour les HC.

Engie propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'elmy représente un surcoût de l'ordre de 11,50 % sur l'année, contre un surcoût de 4,66 % pour celle d'Engie. Aucune des deux offres n'est donc avantageuse d'un point de vue tarifaire ; on trouve largement mieux sur le marché.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Engie et elmy en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS 4,31 sur 5 - 27749 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1392 € Surcoût de 62 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-02
FIXE 100% VERTE ET FRANÇAISE 4,22 sur 5 - 1931 avis	Verte Premium : VertVolt engagé Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1483 € Surcoût de 154 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-01
ELEC'CAR 1 AN 4,31 sur 5 - 27749 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1522 € Surcoût de 192 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-02

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie ne constitue plus un choix avantageux depuis la baisse des Tarifs Réglementés, car ses tarifs fixes restent désormais supérieurs à ceux du TRV. L’option pour obtenir des garanties d’origine françaises engendre un surcoût mensuel de 5,90 € TTC. Par ailleurs, d’autres offres vertes à prix fixes incluent ce service sans coût additionnel et sont mieux placées sur le plan tarifaire. L’offre perd donc en compétitivité dans la catégorie des électricités vertes à prix fixes.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

L’offre Fixe 100% Verte et Française d’elmy s’adresse au consommateur souhaitant une électricité vraiment verte, labellisée VertVolt Engagé par l’ADEME. Le prix du kWh, plus élevé que le tarif réglementé (+12% HT), se justifie par un engagement environnemental fort, avec un approvisionnement français auprès de producteurs renouvelables. Le prix reste fixe pendant 2 ans, une sécurité appréciable. Ce n’est pas l’offre la plus économique, mais elle répond à des critères éthiques et de fiabilité dans le domaine de l’énergie verte premium.

Notre analyse détaillée de l'offre Fixe 100% Verte et Française

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre elmy et Engie ?

Elmy et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez elmy, on retrouve l’offre "Fixe 100% Verte et Française". Engie propose plusieurs offres, notamment "Elec Référence 3 ans" et "Elec'Car 1 an", qui sont également estampillées "électricité verte". Concernant la qualité de l’électricité verte, elmy propose une offre premium. Son contrat "Fixe 100% Verte et Française" est labellisé VertVolt « Engagé », répondant aux critères exigeants de l’ADEME, avec un approvisionnement en électricité adossé à des achats directs auprès de producteurs français. Du côté d’Engie, les offres vertes comme "Elec Référence 3 ans" ou "Elec'Car 1 an" reposent sur l'achat de garanties d’origine. Il s'agit donc d’électricité verte standard, sans lien d’achat direct auprès de producteurs ou de labellisation VertVolt. En résumé, seule l’offre elmy permet de garantir une électricité véritablement verte et locale via le label VertVolt « Engagé ». Les offres d’Engie restent des options vertes standards sur le marché pour les particuliers.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et elmy disponibles en juin 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, elmy propose une seule offre d'électricité :

1. Offre Fixe 100% Verte et Française

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou d'elmy

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : elmy ou Engie ?

Engie dispose de la meilleure note moyenne globale selon les avis consommateurs comparativement à Elmy, avec 4,31 sur 5 pour Engie contre 4,22 sur 5 pour Elmy.

• Sur Trustpilot, Elmy atteint 4,4 sur 5 pour 1 346 avis alors qu'Engie obtient 4,5 sur 5 pour 13 488 avis.
• La plateforme Selectra affiche une note de 1,93 sur 5 pour Elmy (58 avis) et 3,45 sur 5 pour Engie (5 192 avis).
• Sur Google Reviews, Elmy est noté 4 sur 5 pour 527 avis.
• Pour Engie : sur iGraal, la note est de 4,31 sur 5 (1 261 avis) ; sur Poulpeo : 3 sur 5 (80 avis) ; sur Avis Vérifiés : 4,6 sur 5 (7 632 avis) et sur Custplace : 1,5 sur 5 (94 avis).

Concernant la répartition détaillée des notes pour Elmy :

• Trustpilot : 4,4 sur 5 (1 346 votes)
• Selectra : 1,93 sur 5 (58 votes)
• Google Reviews : 4 sur 5 (527 votes)

Pour Engie, la ventilation est la suivante :

• Trustpilot : 4,5 sur 5 (13 488 votes)
• Selectra : 3,45 sur 5 (5 192 votes)
• Avis Vérifiés : 4,6 sur 5 (7 632 votes)
• iGraal : 4,31 sur 5 (1 261 votes)
• Poulpeo : 3 sur 5 (80 votes)
• Custplace : 1,5 sur 5 (94 votes)

Pour la note moyenne globale, Engie se distingue avec 4,31 sur 5, légèrement devant Elmy et ses 4,22 sur 5. Pour Elmy, la note reflète une satisfaction élevée sur Trustpilot et Google Reviews, mais la plateforme Selectra impacte la moyenne avec un score bien plus bas. Ceci suggère une expérience partagée, avec des clients très satisfaits sur certaines plateformes et d’autres plus critiques sur d’autres. Pour Engie, la note moyenne élevée repose sur un volume d’avis bien plus important, ce qui renforce la robustesse de l’indicateur.

Le consommateur peut ainsi observer que, bien qu’Elmy bénéficie d’excellents retours sur certaines plateformes, notamment en ce qui concerne la simplicité et la qualité du service client, Engie bénéficie d’une satisfaction plus homogène et d’un volume d’avis nettement supérieur. Cela peut rassurer le particulier à la recherche d’un grand fournisseur bien établi, même si, pour chacun de ces opérateurs, des marges d’amélioration subsistent selon les plateformes.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'elmy ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation mesure le nombre de réclamations transmises chaque année au Médiateur National de l’Énergie pour 100 000 contrats, qu’elles soient jugées recevables ou non. Cet indicateur permet d’apprécier la qualité du service proposé par chaque fournisseur d’électricité ou de gaz.

En comparant Elmy et Engie, un écart considérable apparaît au niveau des saisines. Elmy présente un taux de 598 pour 100 000 contrats selon le dernier rapport du médiateur, contre seulement 25 pour 100 000 chez Engie sur la même période.

La différence de taux reflète un niveau de litiges beaucoup plus élevé chez Elmy. Le particulier rencontre donc sensiblement moins de problèmes nécessitant une médiation lorsqu’il est client chez Engie, ce qui indique une meilleure expérience globale pour ce fournisseur.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Entre les deux, Engie dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score : Elec Référence 3 ans, qui obtient un score C. De son côté, l'offre la mieux notée de elmy est elmy, avec un score D, donc moins bon. En comparaison, le contrat disponible à la souscription chez elmy excelle tant sur le plan tarifaire que sur la qualité de ses prestations et l'origine de l'énergie.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à elmy et Engie parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Qui sont Engie et elmy ?

Présentation d'Engie

Le consommateur qui choisit ce fournisseur profite de l’expertise d’un acteur énergétique de dimension internationale, héritier des groupes historiques GDF et Suez. Aujourd’hui, l’entreprise figure parmi les plus grandes au monde, avec une présence dans plus de 30 pays et un effectif mondial de 97 000 collaborateurs. L’activité s’étend à la production, la fourniture et la gestion de solutions autour de l’énergie et de la transition environnementale.

Premier fournisseur de gaz naturel en France, la société accompagne plus de 6 millions de clients particuliers pour le gaz et demeure un acteur majeur dans l’électricité. Elle est reconnue comme deuxième producteur d’électricité sur le territoire national et occupe une place prépondérante dans le secteur des énergies renouvelables, ayant significativement accru sa capacité installée en solaire, éolien et hydraulique.

Le choix stratégique de diversifier son mix énergétique se traduit par des investissements constants dans les filières renouvelables : hydrolien, solaire, éolien terrestre ou en mer. L’objectif affiché est d’atteindre 58 % de production renouvelable d’ici 2030. De plus, l’entreprise se positionne comme chef de file sur le marché du biométhane, participant activement au développement des gaz verts en Europe.

Pour le particulier, bénéficier de l’expertise de ce leader, partiellement détenu par l’État français, garantit stabilité et vision à long terme. Sa notoriété nationale permet d’accéder à des programmes d’engagement pour la sobriété énergétique, ainsi qu’à des actions incitatives concrètes en faveur de la transition écologique.

Redécouvrir Engie

Présentation d'elmy

Le fournisseur elmy s’impose dans le paysage énergétique français par son engagement en faveur des énergies renouvelables et sa structure indépendante. Fondée à Lyon, la société regroupe plus de 180 collaborateurs et mise sur l’expertise locale, avec des équipes réparties entre Lyon et Lille. Depuis sa création, elmy s’est progressivement spécialisée dans la fourniture et la production d’électricité exclusivement verte à destination des particuliers comme des professionnels.

En 2024, elmy se distingue par un mix énergétique dominé par l’éolien, complété par le solaire, la biomasse et l’hydroélectricité. Attentif à l’impact environnemental, ce fournisseur valorise la traçabilité de son énergie et le lien renforcé avec les producteurs français. Le développement de nouveaux sites de production en France fait partie intégrante de sa stratégie de croissance.

La reconnaissance du secteur passe aussi par des distinctions : elmy affiche une position de leader au classement Moralscore dans la catégorie électricité, soulignant son sérieux sur l’innovation et l’éthique. La société, totalement indépendante et non cotée en bourse, s’adresse ainsi à un consommateur à la recherche de fournisseurs responsables, tout en poursuivant sa mission autour de la transition énergétique.

Découvrir elmy

Principales différences entre elmy et Engie

Elmy met l'accent sur l’origine de son électricité, en proposant une offre destinée aux particuliers qui repose exclusivement sur de l’énergie verte française. Ce fournisseur garantit non seulement l’achat d’électricité renouvelable, mais aussi la traçabilité via des certificats et des partenariats directs avec des producteurs locaux. À l’inverse, Engie, bien installé dans le secteur, propose également une gamme d’offres vertes, mais demeure connu pour ses offres historiques d’électricité et de gaz issues du mix national.

En matière de tarifs, Elmy mise sur un engagement fort avec une offre à prix fixe sur un an, permettant de sécuriser le montant du kWh pendant toute la durée du contrat. Engie propose pour sa part l’offre Elec Référence avec un prix indexé sur le tarif réglementé, accordant ainsi une réduction garantie de 5 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé (tarif bleu d’EDF). Le choix s’axe donc entre la priorité à la traçabilité et au local pour Elmy et la notoriété, la stabilité et les prix encadrés pour Engie.

Principaux points communs entre elmy et Engie

Elmy et Engie partagent la particularité de proposer à la fois de l'électricité verte et du gaz aux particuliers, avec une attention portée à l’approvisionnement en énergies renouvelables. Le consommateur a accès à des offres incluant des composantes "vertes", que ce soit via des labels ou des garanties d’origine. Les deux fournisseurs s’adressent aussi bien aux clients résidentiels qu’aux professionnels, permettant ainsi une large couverture des besoins du marché français.

Les particuliers bénéficient, chez Elmy comme chez Engie, de plusieurs modes de paiement sécurisés : prélèvement automatique, carte bancaire, chèque ou chèque énergie. Les deux acteurs permettent des factures mensualisées avec une régularisation annuelle afin de faciliter la gestion budgétaire du client. Enfin, un service client joignable par téléphone (09 80 80 20 31 chez Elmy, 09 69 32 71 31 chez Engie) ainsi que le respect des pratiques de transparence renforcent la fiabilité perçue par le consommateur.

Comment changer pour elmy - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité , ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client Elmy, le particulier dispose de l’e-mail [email protected] ou du téléphone 09 80 80 20 31, disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h (hors jours fériés). Chez Engie, il est possible d’appeler le 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h, ou de passer par le formulaire sur le site officiel.

Souscrire chez elmy

Souscrire chez Engie

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le client qui souhaite envoyer un courrier à elmy doit utiliser l’adresse postale suivante : elmy, TSA 13000, 69451 Lyon Cedex 06, France. Pour joindre Engie, le particulier adresse son courrier à ENGIE France Service Clients, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09, France. Chaque fournisseur dispose donc d’une adresse distincte à utiliser selon la nature de la demande du consommateur.

Résilier son contrat elmy

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie