GEG ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en avril 2026

Annonce - GEG est non-partenaire de JeChange, alors qu'Engie l'est. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre GEG et Engie

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre GEG et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par GEG est le contrat « Mon Offre Elec Verte – Fixe 3 ans », avec un abonnement mensuel de 14,80 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1803 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2039 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur GEG est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -6,88 % avec Mon Offre Elec Verte – Fixe 3 ans de GEG et de 4,07 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par GEG et Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
MON OFFRE ELEC VERTE – FIXE 3 ANS 3,73 sur 5 - 1063 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1259 € Vous économisez 92 €		04 76 84 20 00 Plus d'infos	Vérifié le 2026-03-23
MON OFFRE ELEC DIRECT PRODUCTEUR – FIXE 3 ANS 3,73 sur 5 - 1063 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé	Budget annuel 1287 € Vous économisez 65 €		04 76 84 20 00 Plus d'infos	Vérifié le 2026-03-23
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS 4,3 sur 5 - 26825 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1407 € Surcoût de 55 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-14

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre GEG et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Mon Offre Elec Verte – Fixe 3 ans » de GEG propose un abonnement mensuel de 15,11 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1919 € durant les Heures Pleines et 0,1518 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2102 € pour les HP et 0,167 € pour les HC.

GEG se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de GEG représente une économie de l'ordre de -5,79 % sur l'année, contre un surcoût de 2,18 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par GEG et Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
MON OFFRE ELEC VERTE – FIXE 3 ANS 3,73 sur 5 - 1063 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1253 € Vous économisez 77 €		04 76 84 20 00 Plus d'infos	Vérifié le 2026-03-23
MON OFFRE ELEC DIRECT PRODUCTEUR – FIXE 3 ANS 3,73 sur 5 - 1063 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé	Budget annuel 1277 € Vous économisez 53 €		04 76 84 20 00 Plus d'infos	Vérifié le 2026-03-23
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS 4,3 sur 5 - 26825 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1359 € Surcoût de 29 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-14
ELEC'CAR 1 AN 4,3 sur 5 - 26825 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1511 € Surcoût de 181 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie présente aujourd’hui un prix supérieur au Tarif Réglementé, ce qui réduit son attractivité face à la concurrence. Le consommateur bénéficie d’un tarif fixe sur 3 ans, mais l’option pour des garanties d’origine françaises implique un surcoût mensuel. D’autres offres du marché incluent déjà cette garantie sans frais additionnels et affichent des tarifs plus compétitifs. Ce contrat s’adresse donc principalement à ceux qui recherchent la stabilité des prix avec un aspect vert, malgré un coût plus élevé.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

GEG Mon Offre Elec Verte – Fixe 3 ans séduit ceux qui privilégient une électricité d’origine renouvelable avec la garantie de tarifs stables sur toute la durée de l’engagement. Le consommateur bénéficie ainsi d’une protection contre les hausses de prix du marché, ce qui assure une visibilité appréciable sur sa facture d’énergie. L’option verte valorise une démarche écoresponsable, idéale pour allier budget maîtrisé et respect de l’environnement sans craindre de fluctuation tarifaire.

Notre analyse détaillée de l'offre Mon Offre Elec Verte – Fixe 3 ans

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre GEG et Engie ?

GEG et Engie proposent tous les deux des offres d’électricité verte à destination des particuliers. Chez GEG, vous pouvez souscrire à Mon Offre Elec Verte – Fixe 3 ans ou à Mon Offre Elec Direct Producteur – Fixe 3 ans. Engie propose des offres comme Elec Référence 3 ans et Elec'Car 1 an, toutes deux en version verte également. Les offres vertes d’Engie pour particuliers sont de type standard, reposant uniquement sur l’achat de garanties d’origine. Aucune offre d’électricité verte « premium » (achat direct à un producteur) ou labellisée « VertVolt » n’est proposée chez Engie à ce jour pour les particuliers. GEG se distingue en proposant Mon Offre Elec Direct Producteur – Fixe 3 ans qui est une offre d’électricité verte premium, labellisée « VertVolt très engagé » par l'ADEME. Cela garantit un approvisionnement en électricité renouvelable acheté directement auprès de producteurs français et un solide soutien aux projets citoyens. Ainsi, GEG propose une offre d’électricité verte de plus grande qualité environnementale que celles d’Engie grâce à Mon Offre Elec Direct Producteur – Fixe 3 ans, reconnue par le label VertVolt au niveau « très engagé ». Engie ne propose pour l’instant que des offres vertes standard.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et GEG disponibles en avril 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, GEG propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Mon Offre Elec Direct Producteur – Fixe 3 ans
2. Offre Mon Offre Elec Verte – Fixe 3 ans

Notre comparatif de toutes les offres de GEG

Comparaison des offres de gaz entre GEG et Engie

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

Trouver le gaz le moins cher du marché

Qui vend le gaz le moins cher entre GEG et Engie ?

En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par GEG est le contrat « Mon Offre Gaz – Fixe 3 ans », avec un abonnement mensuel de 36,72 € et un tarif de 0,0967 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'Engie s'intitule « Passerelle », avec un abonnement de 29,10 € par mois et un prix de 0,1101 € par kWh consommé.

Le fournisseur GEG est donc le plus compétitif en termes de prix de gaz.

Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de 0,93 % avec l'offre Mon Offre Gaz – Fixe 3 ans de GEG et de 4,77 % avec l'offre Passerelle d'Engie. Aucune des deux offres n'est intéressante côté prix et on trouve aisément mieux ailleurs parmi les concurrents.

Liste des offres de gaz proposées par GEG et Engie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
MON OFFRE GAZ – FIXE 3 ANS 3,73 sur 5 - 1063 avis	Gaz vert Gaz à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1524 € Surcoût de 13 €		04 76 84 20 00 Plus d'infos	Vérifié le 2026-03-23
PASSERELLE 4,3 sur 5 - 26825 avis	Gaz partiellement vert Offre indexée sur le prix repère gaz En extinction	Budget annuel 1582 € Surcoût de 72 €		09 71 07 88 52	Vérifié le 2026-03-09
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS 4,3 sur 5 - 26825 avis	Gaz partiellement vert Gaz à prix fixes 3 ans Recommendation du moment	Budget annuel 1659 € Surcoût de 149 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-01
MON OFFRE BIOGAZ – FIXE 3 ANS 3,73 sur 5 - 1063 avis	Gaz vert	Budget annuel 1792 € Surcoût de 282 €		04 76 84 20 00 Plus d'infos	Vérifié le 2026-03-23

Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Passerelle d’Engie s’adresse uniquement aux anciens clients du tarif réglementé gaz, transférés automatiquement en juillet 2023. La souscription n’est plus possible et toute résiliation est sans retour. Les prix varient chaque mois selon le marché, et l’abonnement comprend 5 % de biométhane, une part environnementale modérée. Pour le consommateur, cette offre joue son rôle de solution transitoire, mais son positionnement tarifaire reste nettement supérieur au prix repère de la CRE.

Notre analyse détaillée de l'offre Passerelle

L’offre GEG Mon Offre Gaz – Fixe 3 ans garantit un tarif du gaz bloqué sur la durée, ce qui permet au consommateur d’éviter les hausses imprévues du marché. La stabilité du prix constitue le principal atout, particulièrement pour ceux qui souhaitent mieux maîtriser leur budget énergétique. Il n’y a pas de réduction annoncée par rapport au tarif réglementé, mais la sécurité apportée par le prix fixe séduit les particuliers à la recherche de prévisibilité. L’engagement de trois ans mérite toutefois d’être bien considéré.

Notre analyse détaillée de l'offre Mon Offre Gaz – Fixe 3 ans

Qui recommander pour le gaz vert entre GEG et Engie ?

Chez GEG, l’offre de gaz vert destinée aux particuliers est « Mon Offre Biogaz – Fixe 3 ans ». Cette offre inclut du gaz renouvelable avec un pourcentage de biogaz de 10 %, le reste étant du gaz d’origine fossile. Ce gaz vert est certifié par Garanties d’Origine et issu de la filière française, permettant ainsi de soutenir la production locale et la transition énergétique. Chez Engie, l’offre la moins chère qui intègre du gaz vert pour les particuliers est « Gaz Référence 3 ans ». Cette formule inclut 10 % de biogaz, également accompagné de Garanties d’Origine pour la part renouvelable, le solde étant du gaz naturel classique. Engie est par ailleurs le premier producteur de biométhane en France pour les particuliers. Les deux fournisseurs proposent une offre de gaz vert en option, contenant chacun 10 % de biométhane. Il n’existe donc pas de fournisseur exclusivement 100 % biogaz parmi eux, mais ils se valident chacun comme point d’accès au gaz vert, à hauteur de 10 % de la consommation.

Toutes les offres de gaz chez Engie et GEG disponibles en avril 2026

En avril 2026, Engie commercialise les offres de gaz suivantes :

1. Offre Passerelle
2. Offre Gaz Référence 3 ans

De son côté, GEG propose les offres suivantes de gaz :

1. Offre Mon Offre Gaz – Fixe 3 ans
2. Offre Mon Offre Biogaz – Fixe 3 ans

Annonce - GEG est non-partenaire de JeChange, alors qu'Engie l'est. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale. Numéro non-surtaxé.

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de GEG

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : GEG ou Engie ?

Engie obtient une meilleure note moyenne globale que GEG sur les principales plateformes d’avis consommateurs, avec une note de 4,3 sur 5 pour Engie contre 3,73 sur 5 pour GEG.

Détail des notes par plateforme :

• Trustpilot : Engie : 4,5 sur 5 (13 101 avis)
• iGraal : Engie : 4,31 sur 5 (1 261 avis)
• Poulpeo : Engie : 3 sur 5 (80 avis)
• Selectra : Engie : 3,45 sur 5 (5 164 avis) ; GEG : 1,73 sur 5 (11 avis)
• Avis Vérifiés : Engie : 4,6 sur 5 (7 126 avis)
• Custplace : Engie : 1,5 sur 5 (92 avis) ; GEG : 4,3 sur 5 (479 avis)
• Google Reviews : GEG : 3,3 sur 5 (573 avis)

Engie affiche une note moyenne élevée sur Trustpilot (4,5 sur 5) et sur Avis Vérifiés (4,6 sur 5), plateformes généralistes majeures qui rassemblent un grand nombre d’avis. Sur iGraal, la satisfaction client reste élevée avec 4,31 sur 5 pour Engie. La note sur Poulpeo descend à 3 sur 5, mais la quantité d’avis y est faible.

Côté GEG, la meilleure note provient de Custplace avec 4,3 sur 5 pour 479 avis, ce qui montre une bonne satisfaction client sur cette plateforme. Sur Google Reviews, la note est de 3,3 sur 5 pour 573 avis. En revanche, la moyenne sur Selectra est basse avec 1,73 sur 5 pour GEG (11 avis seulement).

Engie bénéficie d’un volume d’avis nettement supérieur à GEG sur la majorité des plateformes, ce qui confère plus de fiabilité à la note moyenne globale. La satisfaction rapportée par les consommateurs d’Engie semble homogène, alors que pour GEG, les résultats varient selon les sites d’avis.

Selon les critères d’interprétation, la note moyenne globale de 4,3 sur 5 pour Engie traduit un haut niveau de satisfaction parmi les particuliers. Engie est perçu comme proposant un service client efficace et des démarches administratives bien encadrées. Pour GEG, la note moyenne de 3,73 sur 5 indique une satisfaction correcte, mais certains axes restent à améliorer, notamment la relation client ou les démarches administratives.

Dans les deux cas, ces notes sont le reflet du vécu des consommateurs : elles fournissent un indicateur précieux pour choisir entre GEG et Engie selon le niveau de satisfaction attendu par le client particulier.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de GEG ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation permet de mesurer la fréquence à laquelle les consommateurs sollicitent une médiation pour résoudre un litige avec leur fournisseur d'énergie. Ce chiffre, rapporté à 100 000 contrats, est publié chaque année par le Médiateur national de l’énergie pour les fournisseurs ayant au moins 30 000 clients particuliers.

Dans le cas d'Engie, le taux de saisines observé en 2025 s’élève à 25 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Pour GEG, entreprise locale, il n’existe pas de taux de saisines officiel recensé par le Médiateur national de l’énergie car cette société ne fait pas partie du panel national mesuré.

Cette différence s’explique par un périmètre réglementaire plus restreint pour GEG, qui n’est donc pas évalué selon cet indicateur national. Les particuliers souhaitant comparer la qualité du service client sur ce critère peuvent ainsi plus facilement situer Engie sur l’échelle nationale grâce à un suivi centralisé et transparent.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Les deux fournisseurs d'électricité GEG et Engie ont le même Selectra Score pour leurs offres respectives les mieux scorées (par défaut en option HP-HC) : tant Mon Offre Elec Direct Producteur – Fixe 3 ans de GEG que Elec Référence 3 ans est Engie atteignent un Selectra Score C.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à GEG et Engie parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

En ce qui concerne le gaz, les offres phares de l'un et de l'autre obtiennent un Selectra Score identique. Match nul donc : l'offre Mon Offre Gaz – Fixe 3 ans de GEG et Gaz Référence 3 ans de Engie partagent ainsi un Selectra Score de B.

Il convient de mentionner que d'autres fournisseurs, non cités ici, proposent des offres de gaz naturel avec un Selectra Score A, surpassant celles de GEG et Engie.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont Engie et GEG ?

Présentation d'Engie

Le groupe ENGIE est issu de la fusion entre Suez et GDF, ce qui lui confère un héritage important dans l’énergie en France. Cette entreprise active depuis 2008 occupe un rôle central auprès des particuliers, en étant le premier fournisseur de gaz naturel de l’Hexagone. Son impact ne se limite pas au gaz : avec plus de 97 000 collaborateurs, elle rayonne également à l’échelle internationale.

Son positionnement historique explique que plus de la moitié des foyers français lui fassent confiance pour le gaz. ENGIE cherche ces dernières années à accélérer dans la production d’électricité d’origine renouvelable : c’est le leader français dans l’éolien et le solaire, et il détient une part importante dans le biométhane grâce à ENGIE Bioz.

En plus de ses filières industrielles, ENGIE mise sur la sobriété via des programmes comme les écodéfis, incitant le client à mieux maîtriser ses consommations énergétiques. Cette politique d’accompagnement conforte son image de fournisseur solide, même si ses tarifs ne figurent pas toujours parmi les plus compétitifs du marché.

Grâce à sa présence dans plus de 30 pays et ses investissements massifs dans les énergies renouvelables, ENGIE occupe une place de choix pour les particuliers attachés à la transition énergétique. L’appartenance partielle au secteur public tout en restant côté en bourse lui confère une stabilité appréciée.

Redécouvrir Engie

Présentation de GEG

GEG, abréviation de Gaz et Électricité de Grenoble, s’impose comme acteur historique dans la fourniture d’énergies sur le territoire grenoblois. Présente depuis plus d’un siècle, cette ELD incarne l’esprit local et l’attachement à la région alpine. Le consommateur profite ainsi d’un savoir-faire enraciné, associé à une vision durable et moderne de l’énergie.

Le fournisseur s’illustre par son engagement en faveur des énergies renouvelables. Par l’intermédiaire de sa filiale dédiée, GEG ENeR, il développe de nouveaux modes de production nécessitant moins de ressources fossiles, avec une attention particulière portée à l’impact sur l’environnement naturel de la région.

GEG se distingue également par son ancrage territorial, desservant Grenoble et un ensemble de 35 communes environnantes. Cette proximité permet au particulier de s’appuyer sur un réseau solide et structuré, optimisé pour répondre aux besoins des foyers locaux, tout en favorisant une gestion de l’énergie sensible aux spécificités du bassin grenoblois.

Majoritairement détenue par la Ville de Grenoble, GEG s’appuie sur une gouvernance à forte composante publique. Cette société d’économie mixte allie donc gestion locale et partenariats nationaux, garantissant stabilité et évolution au fil des décennies dans la transition énergétique.

Découvrir GEG

Principales différences entre GEG et Engie

GEG et Engie se distinguent principalement par leur envergure et leur implantation géographique. GEG, ou Gaz Électricité de Grenoble, propose surtout des offres aux particuliers dans la région grenobloise, tandis qu’Engie couvre l’ensemble du territoire national et dispose d’un catalogue plus étoffé. La proximité de GEG permet un accompagnement personnalisé pour les clients locaux, alors qu’Engie mise sur la diversité de ses services et la disponibilité de son service client via le 09 69 324 324.

Concernant les offres d’électricité ou de gaz pour particuliers, GEG présente souvent des options d’électricité verte locale et engageante dans la transition énergétique. Chez Engie, on retrouve la formule « Elec Référence » avec une réduction de 5% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé, ainsi que des contrats d’électricité verte. Ainsi, le consommateur choisira selon ses priorités entre tarification nationale avantageuse et offres de proximité à vocation locale.

Principaux points communs entre GEG et Engie

GEG et Engie partagent plusieurs similitudes importantes sur le marché de l’énergie. Les deux fournisseurs proposent des offres d’électricité et de gaz à la fois pour les particuliers et pour les professionnels. Ils mettent également en avant des solutions intégrant une part d’énergie verte dans leur catalogue, via des garanties d’origine ou du gaz renouvelable. Par ailleurs, les principaux modes de souscription et de gestion de contrat sont numériques, permettant au consommateur d’utiliser un espace client en ligne pour suivre ses consommations et gérer ses factures.

Un autre point commun notoire est la diversité des moyens de paiement acceptés : prélèvement automatique, chèque, carte bancaire et chèque énergie sont disponibles chez GEG comme chez Engie. Tous deux favorisent aussi la mensualisation du paiement, permettant au client d’étaler ses dépenses d’énergie sur l’année. Enfin, qu'il s'agisse de GEG ou d’Engie, le particulier bénéficie d'une assistance téléphonique dédiée pour toute question ou gestion de contrat (04 76 84 20 00 pour GEG, 09 69 32 43 24 pour Engie).

Comment changer pour GEG - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Le consommateur peut contacter le service client GEG par téléphone au 04 76 84 20 00 du lundi au vendredi, de 8h à 19h, ou par email à [email protected]. Pour Engie, le particulier dispose du numéro 09 69 32 43 24 disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h, et le dimanche, de 10h à 17h. Un formulaire de contact en ligne reste également accessible.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le particulier qui souhaite contacter GEG peut se rendre au 8 Place Robert Schuman, 38000 Grenoble. Pour joindre Engie par courrier, l’adresse est la suivante : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Chaque fournisseur dispose ainsi de sa propre adresse postale, ce qui permet au consommateur d’identifier précisément à quel service adresser ses demandes selon le fournisseur choisi.

Résilier son contrat GEG

Résilier son contrat Engie

Engie comparé à tous ses autres concurrents

Engie VS Primeo

Engie VS Gaz de Bordeaux

Engie VS EDF

Engie VS la bellenergie

Engie VS OHM Énergie

Engie VS Alterna

Engie VS Alpiq

Engie VS Mint Énergie

Engie VS TotalEnergies

Engie VS GEG

Engie VS Vattenfall

Engie VS Wekiwi

Engie VS Dyneff

Engie VS Ekwateur

Engie VS Octopus Energy

Engie VS Plenitude

Engie VS Jeety

Engie VS Urban Solar Energy

Engie VS elmy

Engie VS ilek

Engie VS Happ-e

Engie VS Enercoop

Engie VS Papernest Énergie

Par Matias Perea

Spécialiste en énergie