GEG ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en novembre 2025
GEG et Engie sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité et du gaz pour les particuliers. Sur le plan des avis clients, Engie est plus populaire et mieux noté, avec une note moyenne de 4,31/5 contre 1,30/5 pour GEG. Concernant les tarifs de leurs offres respectives les moins chères, nous observons que GEG propose des tarifs plus avantageux à la fois sur l'électricité et le gaz. Mais le choix entre les deux pourra dépendre de vos attentes en fonction des garanties incluses et de votre profil de consommation.
Qui est le meilleur entre GEG et Engie : notre comparatif express
Engie a de meilleurs avis que que GEG
Notes moyennes données par leurs clients
GEG est moins cher qu'Engie pour l'électricité
Comparatif des offres d'électricité les moins chères de l'un et de l'autre
En option BASE
Abonnement : 15,49 €/mois
Budget : 111,50€ par mois
En option HP-HC
Abonnement : 15,83 €/mois
HP : 0,2094 € | HC : 0,1607 €
Budget : 112,42€ par mois
En option BASE
Abonnement : 14,97 €/mois
Budget : 122,00€ par mois
En option HP-HC
Abonnement : 16,72 €/mois
HP : 0,2204 € | HC : 0,1753 €
Budget : 119,42€ par mois
Points forts de ces offres
- Un prix qui n'augmente pas pendant 3 ans
- De l'électricité 100 % verte
- Électricité verte ;
- Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 3 ans.
Points faibles de ces offres
- L'électricité verte fait augmenter le prix du kWh.
- Un prix du kWh différent selon la puissance de compteur
- Un prix du kWh plus élevé que le tarif réglementé
- Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
- Le prix du kWh et de l'abonnement sont plus chers que le Tarif Réglementé.
GEG est moins cher qu'Engie pour le gaz naturel
Comparatif des offres respectives les moins chères pour le gaz
Abonnement : 38,58 €/mois
Budget : 126,00€ par mois
Abonnement : 29,10 €/mois
Budget : 126,42€ par mois
Points forts de ces offres
- Flexibilité pour personnaliser votre offre
- Prix de fourniture du gaz fixe pendant 3 ans
- Offre résiliable à tout moment
- 5 % de biométhane
Points faibles de ces offres
- Pas de baisse des tarifs pendant 3 ans
- Offre sans biogaz
- Offre indisponible à la souscription
- Toute résiliation est définitive
- Les prix évoluent tous les mois
Lorsqu'on parle de l'électricité ou de gaz, deux notions essentielles reviennent fréquemment : l’abonnement et le kilowattheure (kWh). Comprendre ces termes est crucial pour bien saisir le fonctionnement de votre facture.
- L'abonnement correspond à une somme fixe que vous payez chaque mois, quelle que soit votre consommation. Il couvre les coûts liés à l’accès au réseau de distribution et à la mise à disposition de l’énergie. En d’autres termes, même si vous ne consommez pas, vous devrez tout de même payer cet abonnement. Le prix de l'abonnement varie en fonction de votre puissance souscrite (mesurée en kilovoltampères, kVA ; plus la puissance est élevée et plus l'abonnement sera cher) pour l'électricité, et en fonction de votre classe d'usage du gaz (chauffage, ou non).
- Le kilowattheure est l’unité de mesure qui sert à quantifier votre consommation d’énergie. Un kilowattheure correspond à la consommation d’un appareil de 1 kilowatt pendant une heure. Par exemple, si vous faites fonctionner un appareil de 2 000 watts pendant 30 minutes (comme un four), vous aurez consommé 1 kWh. Le prix du kWh est ce qui fait varier le montant de votre facture en fonction de la quantité d’électricité ou de gaz que vous consommez. Le tarif du kWh peut fluctuer en fonction des moments de consommation selon l'option tarifaire électrique choisie, en fonction de la commune de résidence pour le gaz, et surtout d'une offre à l'autre.
Ainsi, même pour une même offre, la facture finalement payée dépendra de plusieurs paramètres. Les profils de consommation pris sur cette page sont standardisés, mais rien ne remplacera une comparaison de prix en intégrant vos paramètres propres.
Comparaison des offres d’électricité entre GEG et Engie
Selon l’option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.
Trouver l'électricité la moins chère du marché
Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre GEG et Engie ?
L'offre la moins chère en Base commercialisée par GEG est le contrat « Yéli Électricité Verte », avec un abonnement mensuel de 15,49 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1921 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 14,97 € pour l'abonnement mensuel et 0,2141 € pour le prix du kilowattheure.
Le fournisseur GEG est donc le moins cher des deux.
Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -1,40 % avec Yéli Électricité Verte de GEG et de 7,89 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.
L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
YÉLI ÉLECTRICITÉ VERTE
1,3 sur 5 -
11 avis
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Budget annuel
1338 € Vous économisez 18 € |
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Vérifié le 29/09/2025 | |
YÉLI ÉLECTRICITÉ VERTE - DIRECT PRODUCTEUR
1,3 sur 5 -
11 avis
|
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Budget annuel
1344 € Vous économisez 13 € |
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Vérifié le 29/09/2025 | |
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
4,31 sur 5 -
19891 avis
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Budget annuel
1464 € Surcoût de 107 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/10/2025 |
Comparaison TTC pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre GEG et Engie ?
Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Yéli Électricité Verte » de GEG propose un abonnement mensuel de 15,83 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2094 € durant les Heures Pleines et 0,1607 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 16,72 €, avec des tarifs de 0,2204 € pour les HP et 0,1753 € pour les HC.
GEG se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.
En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de GEG représente un surcoût de l'ordre de 0,07 % sur l'année, contre un surcoût de 6,31 % pour celle d'Engie. Aucune des deux offres n'est donc avantageuse d'un point de vue tarifaire ; on trouve largement mieux sur le marché.
L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
YÉLI ÉLECTRICITÉ VERTE
1,3 sur 5 -
11 avis
|
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Budget annuel
1349 € Surcoût de 1 € |
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Vérifié le 29/09/2025 | |
YÉLI ÉLECTRICITÉ VERTE - DIRECT PRODUCTEUR
1,3 sur 5 -
11 avis
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Budget annuel
1358 € Surcoût de 9 € |
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Vérifié le 29/09/2025 | |
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
4,31 sur 5 -
19891 avis
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Budget annuel
1433 € Surcoût de 84 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/10/2025 |
ELEC'CAR 1 AN
4,31 sur 5 -
19891 avis
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Budget annuel
1576 € Surcoût de 228 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/10/2025 |
Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
La stabilité du prix offerte par Elec Référence 3 ans n'est plus vraiment un atout, l'offre étant désormais plus onéreuse que le tarif réglementé depuis les baisses récentes. De plus, l'option pour une électricité vraiment locale pèse sur la facture avec un supplément de 3 € par mois, ce qui n'est pas idéal lorsque des alternatives vertes à prix fixe existent déjà, plus abordables et intégrant ce service. Le rapport qualité-prix de cette offre a donc nettement reculé.
Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans
L’offre GEG Yéli Électricité Verte se distingue par sa fourniture d’électricité d’origine renouvelable, ce qui permet au consommateur de soutenir activement la transition énergétique. La transparence des conditions et la simplicité de l’offre sont appréciables pour qui cherche un contrat sans complexité inutile. L’engagement environnemental est évident, répondant aux attentes de consommateurs soucieux de leur impact. Idéale pour les particuliers qui souhaitent réduire l’empreinte carbone de leur quotidien tout en favorisant une production locale d’énergie verte.
Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre GEG et Engie ?
GEG et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez GEG, on retrouve les offres Yéli Électricité Verte et Yéli Électricité Verte - Direct Producteur, tandis qu'Engie propose notamment Elec Référence 3 ans, Happy Heures Vertes et Elec'Car 1 an, toutes estampillées « énergie verte ». Du côté de GEG, l’offre Yéli Électricité Verte - Direct Producteur est une offre premium : elle s’appuie sur un achat direct auprès de producteurs renouvelables et est labellisée VertVolt très engagé par l’ADEME. Chez Engie, aucune offre à destination des particuliers n’est labellisée VertVolt. Chez Engie, toutes les offres vertes pour particuliers sont des offres standard, fondées sur un mécanisme de garanties d’origine, sans traçabilité directe et sans engagement d’achat au producteur. Aucune offre Engie ne permet actuellement de répondre aux critères d'engagement VertVolt.
Toutes les offres d'électricité chez Engie et GEG disponibles en novembre 2025
Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :
Notre comparatif de toutes les offres d'Engie
De son côté, GEG propose les offres suivantes d'électricité :
Comparaison des offres de gaz entre GEG et Engie
Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.
Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.
Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.
Trouver le gaz le moins cher du marché
Qui vend le gaz le moins cher entre GEG et Engie ?
En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par GEG est le contrat « Yéli Gaz », avec un abonnement mensuel de 38,58 € et un tarif de 0,0937 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'Engie s'intitule « Passerelle », avec un abonnement de 29,10 € par mois et un prix de 0,1042 € par kWh consommé.
Le fournisseur GEG est donc le plus compétitif en termes de prix de gaz.
Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de 1,54 % avec l'offre Yéli Gaz de GEG et de 1,88 % avec l'offre Passerelle d'Engie. Aucune des deux offres n'est intéressante côté prix et on trouve aisément mieux ailleurs parmi les concurrents.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
YÉLI GAZ
1,3 sur 5 -
11 avis
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Budget annuel
1512 € Surcoût de 23 € |
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Vérifié le 29/09/2025 | |
PASSERELLE
4,31 sur 5 -
19891 avis
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Budget annuel
1517 € Surcoût de 27 € |
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Non disponible à la souscription | Vérifié le 01/10/2025 |
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
4,31 sur 5 -
19891 avis
|
|
Budget annuel
1553 € Surcoût de 64 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 01/10/2025 |
YÉLI GAZ 100 % VERT
1,3 sur 5 -
11 avis
|
|
Budget annuel
1745 € Surcoût de 256 € |
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Vérifié le 29/09/2025 |
Comparaison TTC pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
L’offre Passerelle d’Engie, réservée uniquement aux anciens abonnés du tarif réglementé, propose un prix qui évolue chaque mois selon le marché, avec un coût annuel légèrement supérieur au prix repère (+2% HT pour un foyer moyen). Cette formule ne présente aucun engagement particulier côté environnement hormis 5% de biométhane intégré. La souscription n’est plus possible et toute résiliation est définitive. Pour un consommateur, cette offre assure la continuité, mais reste peu attractive face aux alternatives du marché.
Notre analyse détaillée de l'offre Passerelle
L’offre GEG Yéli Gaz convient à ceux cherchant un contrat de gaz sans engagement avec la possibilité de changer à tout moment. Le prix du kWh évolue selon le marché, ce qui peut jouer aussi bien en faveur qu’en défaveur du consommateur. Aucune réduction spécifique n’est proposée sur le tarif réglementé, mais la simplicité d’adhésion et la gestion en ligne rendent ce choix accessible. L’offre peut être intéressante pour les profils souhaitant rester flexibles.
Qui recommander pour le gaz vert entre GEG et Engie ?
Chez GEG, l’offre de gaz vert la moins chère pour les particuliers est Yéli Gaz. Elle inclut du gaz composé partiellement de biogaz grâce à l’utilisation de certificats de garanties d’origine. GEG propose également des offres à 100 % de biogaz comme Yéli Gaz 100 % Vert, permettant aux foyers d’opter pour une énergie plus renouvelable selon leur budget. Du côté d’Engie, l’offre la moins chère comprenant du biogaz pour les particuliers est Gaz Référence 3 ans. Elle contient une part de biogaz, généralement autour de 10 %, via des garanties d’origine et du gaz naturel classique pour le reste. Il est possible de souscrire à des options avec un taux plus important en supplément. Les deux fournisseurs proposent donc des offres de gaz vert – avec des pourcentages de biogaz variables selon l’offre choisie. GEG propose toutefois une option 100 % biogaz, ce qui peut convenir à ceux qui souhaitent maximiser l’impact environnemental de leur choix.
Toutes les offres de gaz chez Engie et GEG disponibles en novembre 2025
En novembre 2025, Engie commercialise les offres de gaz suivantes :
De son côté, GEG propose les offres suivantes de gaz :
Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de GEG
Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.
Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : GEG ou Engie ?
Engie affiche une meilleure note moyenne globale que GEG sur les plateformes d’avis consommateurs, avec une note de 4,31 sur 5 pour Engie contre 1,3 sur 5 pour GEG.
Détail des notes obtenues par GEG sur les plateformes d’avis consommateurs :
- Sur Selectra, GEG recueille une note de 1,3 sur 5 pour 11 avis déposés.
Sur les autres plateformes majeures, aucune note n’est recensée pour GEG.
Détail des notes obtenues par Engie selon chaque plateforme :
- Sur Trustpilot, Engie obtient 4,4 sur 5 pour 10 174 avis.
- Sur iGraal, Engie est noté 4,5 sur 5 avec 1 068 avis.
- Sur Poulpeo, la note d’Engie atteint 3 sur 5 pour 79 avis.
- Sur Selectra, Engie reçoit 3,9 sur 5 pour 4 865 avis déposés.
- Sur Avis Vérifiés, Engie se distingue avec 4,6 sur 5 sur 3 705 avis déposés.
Concernant l’analyse de la note moyenne globale de GEG et Engie, il est visible qu’Engie bénéficie d’un très bon niveau de satisfaction client. Cette note de 4,31 sur 5 renvoie l’image d’un service apprécié, répondant bien aux attentes des consommateurs pour la majorité des aspects importants du service client et de l’offre tarifaire.
À l’inverse, la note globale de GEG reste basse avec 1,3 sur 5. Un tel score indique un niveau d’insatisfaction important parmi les particuliers ayant partagé leur expérience, pour lesquels la prestation du fournisseur n’a pas répondu à leurs attentes, que ce soit en termes de service ou de suivi client.
De ce fait, le consommateur souhaitant tenir compte de l’avis d’autres clients privilégiera sans hésiter Engie, plébiscité largement sur toutes les plateformes, alors que GEG ne parvient pas à convaincre sur ce critère.
Quel service client génère le moins de litiges : celui de GEG ou d'Engie ?
Le taux de saisines en médiation mesure le nombre de demandes formelles adressées au Médiateur national de l'énergie par des clients ayant eu un différend avec leur fournisseur. Calculé sur douze mois pour chaque opérateur, il est exprimé en nombre de saisines pour 100 000 contrats résidentiels, qu'elles soient jugées recevables ou non. Cet indicateur reflète donc la capacité du fournisseur à résoudre les litiges via son service client, sans intervention extérieure.
Pour GEG, en tant qu’entreprise locale de distribution (ELD) desservant principalement Grenoble et sa région, ce taux n’est pas évalué : GEG n’est pas inclus dans le baromètre de saisines du Médiateur national de l’énergie. Aucune donnée chiffrée officielle n’est donc publiée pour ce fournisseur concernant cet indicateur national, contrairement aux grands opérateurs.
En revanche, pour Engie, le taux de saisines enregistré en 2025 est de 29 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre positionne Engie dans une moyenne plutôt basse parmi les grands fournisseurs d’énergie, traduisant une capacité à gérer efficacement les réclamations clients sans recourir systématiquement à la médiation nationale.
En conclusion, il n’est pas possible de comparer objectivement le taux de saisines entre GEG et Engie, seuls les fournisseurs ayant plus de 30 000 clients au niveau national, dont Engie, étant concernés par cet indicateur. Le consommateur souhaitant évaluer la qualité de service à partir du taux de saisines devra se référer à celui d’Engie uniquement.
Lequel commercialise l’offre avec le meilleur Selectra Score ?
Les deux fournisseurs d'électricité GEG et Engie ont le même Selectra Score pour leurs offres respectives les mieux scorées (par défaut en option HP-HC) : tant GEG de GEG que Engie est Engie atteignent un Selectra Score C.
Il est à noter que certaines offres concurrentes à GEG et Engie parviennent à obtenir un Selectra Score A.
Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité
En ce qui concerne le gaz, les offres phares de l'un et de l'autre obtiennent un Selectra Score identique. Match nul donc : l'offre Yéli Gaz de GEG et Gaz Référence 3 ans de Engie partagent ainsi un Selectra Score de B.
Il convient de mentionner que d'autres fournisseurs, non cités ici, proposent des offres de gaz naturel avec un Selectra Score A, surpassant celles de GEG et Engie.
Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz
Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.
Qui sont Engie et GEG ?
Présentation d'Engie
Né de la fusion de Suez et de GDF, ce fournisseur international est devenu l’un des établissements majeurs dans le secteur énergétique, opérant aujourd’hui dans 31 pays. Son rôle historique lui a permis d’accompagner la majorité des foyers français pour le gaz naturel, restant le principal interlocuteur en la matière avec près de 6 millions de clients particuliers.
Le groupe diversifie ses activités en misant fortement sur les énergies renouvelables. Fin 2023, il exploitait 41,4 GW de capacités de production renouvelable, incluant notamment l’hydraulique, l’éolien terrestre, l’éolien en mer et le solaire. L’objectif affiché : que 58 % de son mix de production électrique soient issus du renouvelable d’ici 2030.
Outre l’électricité, la société vise une présence renforcée dans le biométhane et ambitionne de produire 10 TWh en Europe à l’horizon 2030, ce qui la positionne également comme référence en gaz verts en France. Grâce à des programmes innovants, elle encourage la sobriété énergétique et offre des récompenses financières pour les économies réalisées par ses clients.
Ce fournisseur s’appuie sur une longue expérience, une forte capacité d’innovation et une implantation mondiale, tout en bénéficiant d’une image rassurante auprès des particuliers. Son statut d’acteur historique lui assure une notoriété qui, combinée à ses engagements écologiques, en fait un leader pour la transition énergétique.
Présentation de GEG
Fondé il y a plus de 150 ans, GEG s’impose comme un acteur incontournable de l’énergie à Grenoble et dans ses environs. La société se distingue par son ancrage régional et sa fonction de fournisseur ainsi que de producteur d’électricité et de gaz, principalement à partir d’énergies renouvelables. Cet engagement en faveur de la transition énergétique est incarné notamment par sa filiale GEG ENeR.
Le consommateur bénéficie d’une grande proximité avec GEG, entreprise qui exploite une structure locale pour gérer les réseaux d’électricité et de gaz sur Grenoble et 35 autres communes. Ce maillage territorial permet une gestion efficace et adaptée aux particularités des zones desservies, en collaboration avec les collectivités locales.
Avec plus de 128 500 clients en électricité et près de 40 000 en gaz naturel, GEG s’adresse surtout aux particuliers et professionnels du bassin grenoblois. Grâce à son histoire et à ses missions multiples, l’entreprise occupe une place reconnue auprès des consommateurs locaux.
GEG est structurée en tant que société anonyme d’économie mixte locale, gage de son implication auprès des collectivités publiques. Cette particularité favorise la prise en compte des enjeux du territoire isérois et assure un modèle de développement ancré dans le temps et l’innovation énergétique.
Principales différences entre GEG et Engie
Pour les particuliers, GEG propose principalement des offres d’électricité et de gaz adaptées aux besoins locaux, avec une présence renforcée sur la région de Grenoble. De son côté, Engie couvre tout le territoire national et met en avant une gamme d’offres plus étendue. Certaines offres Engie, telles que Elec Référence, retiennent l’attention, car elles intègrent une part variable d’électricité verte et différentes options de prix, tandis que GEG propose également des alternatives vertes, mais souvent à vocation régionale.
Engie propose à sa clientèle une remise pouvant atteindre 8 % sur le prix du kWh HT avec l’offre Elec Tranquillité 1 an, par rapport au tarif réglementé. En comparaison, GEG met en avant des contrats à prix fixe ou indexé, déterminés selon le marché local et les choix des consommateurs. En cas de question, il est possible de joindre Engie au 09 69 324 324 et GEG au 04 76 84 20 00.
Principaux points communs entre GEG et Engie
GEG et Engie sont tous deux des fournisseurs d'énergie français, proposant des offres d'électricité et de gaz aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels. Chacun se démarque par son implication dans la transition énergétique : les deux acteurs commercialisent des offres intégrant de l’énergie renouvelable, avec des garanties d’origine pour l’électricité ou des offres de gaz vert, ce qui répond aux attentes des consommateurs soucieux de l'environnement.
Pour le client, ces fournisseurs proposent divers types de contrats : prix fixes sur plusieurs années, options vertes ou encore tarification adaptée aux usages spécifiques (mobilité électrique, part locale). Un autre point commun est la possibilité de bénéficier de programmes de parrainage, donnant accès à des primes lors de la souscription par un proche. Enfin, l’accès à un service client accessible et multicanal est assuré, que ce soit via téléphone, agence ou plateforme numérique.
Comment changer pour GEG - ou pour Engie ?
Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.
Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.
Souscrire
La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.
Le consommateur peut joindre GEG par téléphone au 04 76 84 20 00, du lundi au vendredi de 8h à 19h, ou envoyer un email à [email protected]. Pour contacter Engie, le client dispose du numéro 09 69 32 43 24, accessible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h, ainsi qu’un formulaire de contact en ligne.
Résilier
Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.
Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.
Pour contacter GEG, le particulier peut se rendre ou écrire à l’adresse suivante : 8 Place Robert Schuman, 38000 Grenoble. De son côté, Engie met à disposition des particuliers l’adresse Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 pour toute demande postale. Chaque fournisseur dispose ainsi d’un siège accessible pour les échanges par courrier, que ce soit concernant une offre d’électricité ou de gaz destinée aux particuliers.
Engie comparé à tous ses autres concurrents