Offre Gaz Référence 3 ans Engie : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

Gaz Référence 3 ans d’Engie est une offre de gaz à prix fixes pendant 3 ans : abonnement à 370,92 €/an et kWh à 0,1017 € pour les foyers chauffés au gaz. Elle se place au 14ᵉ rang prix et 5ᵉ qualité sur 40 offres selon Selectra. Les prix n’évoluent pas selon le Prix Repère, mais restent fixes hors taxes. Les clients donnent à Engie une note moyenne de 4,3/5.

Tarifs en vigueur chez Engie en février 2026 pour une consommation de 11200 kWh par an, zone tarifaire la moins chère.

Combien vais-je payer avec l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie ?

Tarifs de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie

Tarifs vérifiés le 29/01/2026. Budget calculé en février 2026 pour une consommation de 11200 kWh par an à Nantes, et comparé au Prix Repère Gaz.

L'offre Engie Gaz Référence 3 ans est une offre de gaz naturel à destination des particuliers. Pour un foyer utilisant le gaz pour le chauffage et situé dans la plupart des grandes villes françaises, le prix du kWh de gaz proposé par cette offre est de 0,1017 € TTC. Ce tarif s'applique sur l'ensemble de la consommation de gaz des ménages concernés.

Le coût de l'abonnement annuel pour cette même offre atteint 370,92 € TTC. Ce montant fixe, à régler chaque année, vient s'ajouter à la consommation pour déterminer la facture totale d'énergie du client.

Ces tarifs de l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie ci-dessus correspondent à un ménage à Nantes consommant 11200 kWh de gaz à l'année.

Grille tarifaire

La grille tarifaire de l’offre Engie Gaz Référence 3 ans est composée de deux éléments principaux : l’abonnement et le prix du kWh. L’abonnement correspond à un montant fixe à payer chaque mois ou chaque an, qui ne dépend pas de votre consommation de gaz. Le prix du kWh s’applique uniquement à la quantité de gaz réellement consommée.

De manière générale, toute grille tarifaire d’énergie distingue l’abonnement et le prix du kilowattheure. L’abonnement dépend le plus souvent de la taille de votre compteur ainsi que de l’option tarifaire choisie. Le prix du kWh détermine le coût de votre consommation réelle.

• Pour le gaz :

Le prix du gaz varie selon la consommation annuelle de votre logement. En général :

• Gaz utilisé pour la cuisson uniquement : consommation inférieure à 1 000 kWh/an.
• Gaz utilisé pour cuisson + eau chaude : consommation jusqu’à 6 000 kWh/an.
• Gaz utilisé pour chauffage : consommation supérieure à 6 000 kWh/an, jusqu’à 30 000 kWh/an.

Le prix du kWh de gaz est généralement moins élevé pour les gros consommateurs (chauffage). Cependant, l’abonnement est plus cher pour ces profils, presque le double par rapport à ceux qui utilisent le gaz seulement pour la cuisson ou l’eau chaude.

Le tarif du gaz dépend aussi de zones tarifaires. Plus la commune est éloignée du réseau de gaz, plus le tarif peut être élevé. Ces zones n’affectent que les logements chauffés au gaz. Pour un usage limité à la cuisson ou l’eau chaude, le prix du gaz reste identique partout.

Prix en € TTC à jour au 03/02/2026.

Quelle offre est la moins chère : Gaz Référence 3 ans d'Engie ou le Prix Repère Gaz ?

L'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie est-elle compétitive ?

L’offre Gaz Référence 3 ans d’Engie obtient un Selectra Score B. Son prix du kWh est attractif mais le coût élevé de l’abonnement pénalise les petits consommateurs. L’offre est la 14ᵉ la plus compétitive côté prix, mais n’est que 5ᵉ en qualité sur 40, ce qui n’est pas exceptionnel.

• Prix fixes sur 3 ans mais les taxes et frais peuvent évoluer;
• Seulement 5% de gaz vert;
• Note qualité inférieure à la moyenne de la concurrence.

Si vous cherchez le meilleur rapport qualité/prix, il existe des alternatives mieux notées et souvent moins chères, notamment pour ceux qui consomment peu ou souhaitent plus de biogaz.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur de gaz le mieux noté en 2026 ?

Avis des clients concernant Engie

Les clients du fournisseur Engie expriment une satisfaction globale élevée concernant la qualité de service. La note moyenne pondérée des avis atteint 4,3 sur 5, ce qui situerait Engie parmi les fournisseurs appréciés du marché. Cette note indique que la majorité des consommateurs ont eu une expérience positive, reflet d’un engagement notable envers la satisfaction client.

Sur plusieurs plateformes d'avis, les résultats sont convergents :

• Avis Vérifiés offre une excellente note de 4,6 sur 5 basée sur plus de 5 900 avis, soulignant une satisfaction stable.
• Trustpilot affiche une note de 4,4 sur 5 avec plus de 12 000 retours, preuve d’une reconnaissance significative parmi les utilisateurs.
• Sur iGraal, la note est aussi élevée, à 4,31 sur 5, reflet d’une bonne perception clients sur la fiabilité et l’expérience utilisateur.
• Selectra dresse un bilan positif avec 3,9 sur 5 (plus de 5 000 avis), confirmant la constance d’appréciation.
• À l'inverse, Poulpeo affiche une note beaucoup plus faible de 1,5 sur 5, bien qu’avec un nombre d’avis bien plus restreint (79).

Ces écarts peuvent s'expliquer par la typologie des utilisateurs ou la nature des réclamations remontées sur certaines plateformes spécifiques.

Il ressort des avis que de nombreux clients soulignent l’accessibilité et la facilité des démarches avec Engie. Toutefois, plusieurs témoignages mettent en avant des difficultés liées au service client, comme l'illustrent certains avis évoquant des problèmes de facturation, des difficultés à obtenir des réponses ou des démarches administratives jugées longues et frustrantes en cas de litige.

Certains avis authentiques rapportent aussi des situations insatisfaisantes, tels que la gestion confuse des coupures, une absence d'accompagnement lors de problématiques techniques, ou des délais parfois longs pour la résolution des demandes complexes. Cependant, ces cas semblent minoritaires au vu de la prédominance d’avis très favorables sur l’ensemble des principaux comparateurs.

Il est également à noter que le taux de saisines auprès du fournisseur reste faible avec seulement 29 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre démontre une capacité du fournisseur à maintenir un niveau de satisfaction élevé malgré un volume très important de clients, ce qui n’est pas toujours le cas parmi les grands acteurs du secteur.

En résumé, la majorité des clients d’Engie affichent une satisfaction supérieure à la moyenne (4,3 sur 5), bien que quelques situations de mécontentement persistent, notamment autour du service client ou de la gestion des litiges administratifs. Ce bilan globalement positif reflète l’implication d’Engie dans la qualité de la relation client, tout en laissant une marge d’amélioration sur certains points précis.

Lire les avis des clients d'Engie

Gaz Référence 3 ans, une offre verte ?

L'offre Engie Gaz Référence 3 ans n'est pas une offre verte. Cette offre inclut 5% de gaz vert, ce qui signifie que 5% de votre consommation annuelle est couverte par du biométhane certifié par des garanties d'origine. Le reste, soit 95% du gaz fourni, est du gaz naturel fossile importé. Il ne s'agit donc pas d'une offre 100% gaz vert.

Liste des offres de biogaz les moins chères

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat de l’offre Engie Gaz Référence 3 ans est fixée à 3 ans. Ce contrat est à durée déterminée et prévoit un renouvellement automatique par périodes minimales d’un an, sauf résiliation du client.

• Durée initiale : 3 ans
• Renouvellement tacite par période d’un an
• Date d’effet et d’échéance mentionnées au contrat

L’offre Engie Gaz Référence 3 ans est sans engagement pour le client particulier. À tout moment, le client peut résilier le contrat sans frais, sans préavis et sans justificatif.

• Résiliation à tout moment, gratuitement
• Pas de préavis requis
• Pas d’obligation de fournir un motif

Le client doit simplement régler les consommations dues jusqu’à la date de résiliation et s’acquitter d’éventuelles dettes restantes, peu importe son changement de fournisseur ou de domicile.

Facturation et modalités de paiement

Avec l’offre Engie Gaz Référence 3 ans, le client peut choisir entre facturation bimestrielle ou mensualisation. En mensualisation, les paiements sont lissés sur 11 mois avec un montant identique chaque mois, basé sur l’estimation annuelle de consommation. La facture de régularisation intervient au 12ᵉ mois pour comparer le réel à l’estimé.

La mensualisation nécessite le prélèvement automatique et donne accès à des alertes de suivi via l’Espace Client. Il est possible de modifier le montant des mensualités si la consommation évolue, par exemple après la régularisation, ou à la demande du client. Une régularisation anticipée peut aussi être sollicitée en cas de changement de situation.

En dehors de la mensualisation, la facturation se fait tous les deux mois, ou annuellement si la mensualisation est choisie, sur la base des index fournis par le distributeur ou le client. En l’absence d’index, Engie effectue une estimation à partir de l’historique de consommation ou des informations reçues.

Les modes de paiement acceptés sont prélèvement automatique, TIP SEPA, chèque, espèces ou carte bancaire par internet ou téléphone. Le paiement doit intervenir dans un délai de 14 jours à compter de la date d’émission de la facture.

En cas de retard, les sommes dues sont majorées automatiquement. Entre 1 et 11 jours de retard, des pénalités journalières sont appliquées, de 1,5 fois la valeur du taux d’intérêt légal. Au-delà de 12 jours de retard, une majoration de 5% s’applique avec un minimum de 7,50 € TTC de pénalités.

Dans le cas d’un trop-perçu inférieur à 25 €, il est automatiquement reporté sur la facture suivante, sauf si le remboursement est demandé (réalisé sous 14 jours).

Toutes les offres de gaz d'Engie

Actuellement, Engie propose en France 2 offres de gaz :

1. Offre Passerelle
2. Offre Gaz Référence 3 ans

Tous les tarifs Engie 2026

Comment souscrire à l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie ?

Pour rejoindre Engie, vous pouvez contacter le 09 71 07 88 52 ou demander un rappel gratuit à votre convenance. Si vous préférez une alternative rapide et pratique, il est aussi possible de souscrire en ligne.

Pour finaliser l’ouverture de votre contrat, il est essentiel d’avoir sous la main le nom des titulaires du compte, l'adresse précise du logement, le RIB pour le prélèvement automatique ainsi que l’identifiant du compteur correspondant à votre énergie : le Point de Livraison (PDL) pour l’électricité, ou le Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz. Préparer ces éléments accélère le traitement de votre dossier et simplifie toutes les démarches de souscription.

Liste des contacts Gaz Référence 3 ans

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