Engie ou EDF ? Comparatif 2026

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Engie positionne son offre Gaz Référence 3 ans comme une offre de gaz à prix fixe pendant 3 ans. Pour un ménage chauffé au gaz, l’abonnement annuel coûte 370,92 € et le kWh est à 0,1023 €. Selon Selectra, cette offre se classe 9e sur 41 pour le prix et 3e pour la qualité. Les prix restent fixes hors évolution des taxes et de l’acheminement. La note moyenne des clients pour Engie est de 4,29/5.
Gaz Référence 3 ans
L’offre Engie Gaz Référence 3 ans est une offre de gaz pour les particuliers. Pour un ménage se chauffant au gaz dans la plupart des grandes villes de France, chaque kWh consommé avec cette offre revient à 0,1023€ TTC. Ce tarif fixe s’applique à toute la consommation de gaz réalisée par le client sur la période contractuelle de trois ans.
Le prix de l’abonnement pour cette même offre s’élève à 370,92€ TTC par an. Ce montant doit être acquitté indépendamment du niveau de consommation et concerne les clients se chauffant au gaz. Les prix annoncés sont ceux pratiqués au 25 mars 2026.
Mes mensualités avec l'offre Engie

Offre
123€ / mois TTC
48€ économisés / an*
Prix de l'abonnement :
370,92 € par an
Prix du kWh :
0,0984 €
Total :
1473€/an (123€/mois)
Économies* :
48€/an
Gaz vert non-inclus
Pas de blocage des prix
* : économies / surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en mars 2026.
|
0 - 4 000 kWh/an eau chaude | 4 001 - 29 999 kWh/an chauffage | 30 000 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 147,24 € | 370,92 € | 370,92 € |
| Zone A | 0,1335 € | 0,0984 € | 0,1014 € |
| Zone B | 0,1335 € | 0,0995 € | 0,1024 € |
| Zone C | 0,1335 € | 0,1023 € | 0,1053 € |
| Zone D | 0,1335 € | 0,1055 € | 0,1085 € |
| Zone E | 0,1335 € | 0,1090 € | 0,1119 € |
| Zone F | 0,1335 € | 0,1118 € | 0,1148 € |
| Zone G | 0,1335 € | 0,1137 € | 0,1167 € |
| Zone H | 0,1335 € | 0,1137 € | 0,1167 € |
Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.
Tarifs vérifiés le 27/02/2026. Budget calculé en mars 2026 pour une consommation de 11200 kWh par an à Nantes, et comparé au Prix Repère Gaz.
L’offre Engie Gaz Référence 3 ans est une offre à prix bloqué. Le prix hors taxes du kWh de gaz et de l’abonnement reste identique pendant 3 ans à partir de la souscription. Cela garantit au consommateur une stabilité du prix hors taxes durant toute la durée du contrat.
Toutefois, si les taxes sont modifiées par le gouvernement ou si les frais d’acheminement évoluent, le montant total payé par le consommateur peut changer. Seule la partie hors taxes du prix reste donc fixe pendant les 3 ans.
Certains fournisseurs augmentent en effet l'abonnement et/ou le prix du kilowattheure lors de la rénovation tacite annuelle du contrat de leurs clients (pourtant fidèles).
Pour y remédier, vous pouvez tenter de contacter votre service client (mais il n'est pas sûr qu'ils acceptent de baisser vos tarifs), ou bien comparer les offres actuellement disponibles sur le marché puis souscrire à celle de votre choix pour économiser un peu tous les jours, sans effort.
Pour rappel, la résiliation ne nécessite aucune démarche de votre part, est toujours gratuite et sans devoir se justifier. Cela vaut pour tous les particuliers en France.

L'avis de l'expert concernant l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie
L'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie sécurise un prix du kWh fixe sur trois ans, ce qui protège le consommateur contre les hausses tarifaires hors taxes, mais l’abonnement reste élevé, limitant l'intérêt pour ceux qui consomment peu. D’autres options peuvent s’avérer économiques si le critère principal est le prix, y compris pour ceux recherchant du biogaz. Enfin, il est important de noter que la tendance actuelle est à la baisse des prix du gaz, rendant le choix du fixe moins attractif à ce jour.
Matias Perea vous informe sur vos factures d'énergie depuis 2016.
À l'instar du Selectra Score, le baromètre JeChange des offres d'énergie a pour but de vous aider à déterminer s'il faut rester, changer ou fuir tel ou tel contrat, en vous indiquant à la fois le montant de facture auquel s'attendre et le classement qu'il lui confère sur le marché.
PEUT MIEUX FAIRE ! C'est une offre correcte, mais on fait nettement mieux sur le marché en termes de prix.
Avec cette offre Gaz Référence 3 ans, le montant de la facture estimé atteint 1517 €/an. C'est 4 € de moins que l'offre de référence (Prix Repère Gaz à 1521 €), mais surtout 115 € de plus que l'offre la moins chère du marché en mars 2026 (Spéciale Gaz à 1402 €), soit 8 % de différence.
L'offre se classe 9ème sur les 41 offres de gaz référencées.
Notre baromètre calcule la facture annuelle TTC de chaque offre sur la base de son tarif actuel pour une consommation de 11200 kWh, à Nantes, en mars 2026.
Non. À l'heure actuelle, l'offre la moins chère du marché est l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
SPÉCIALE GAZ
4,38 sur 5 -
234207 avis
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Budget annuel
1355 € Vous économisez 133 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/03/2026 |
EXTRA ECO GAZ
4,49 sur 5 -
12665 avis
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Budget annuel
1435 € Vous économisez 53 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 06/03/2026 |
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
4,29 sur 5 -
25477 avis
|
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Budget annuel
1442 € Vous économisez 46 € |
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Vérifié le 02/03/2026 |
Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an dans la zone tarifaire la plus commune. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Toute souscription via nos numéros non-surtaxés repérables par notre icône ou liens de souscription en ligne se fait sans aucun coût additionnel pour le consommateur.
Comparez les offres pour VOTRE logement.
Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.
L’offre Engie Gaz Référence 3 ans reçoit un Selectra Score de A. Pourtant, ce bon score masque des points faibles : le centile prix est élevé (79) et le centile qualité est très mauvais (95), ce qui la classe parmi les moins compétitives sur ces deux aspects par rapport à ses concurrentes.
Le principal atout est la stabilité du prix HTT, mais, compte tenu de la mauvaise transparence sur le service client et des augmentations possibles sur la facture finale, l’offre n’est pas la plus avantageuse du marché.
Quel est le fournisseur de gaz le mieux noté en 2026 ?
Engie est un groupe énergétique français, héritier de la fusion entre Suez et le fournisseur historique de gaz GDF. Il voit le jour en 2008 et s’impose rapidement comme le premier fournisseur de gaz naturel en France, avec six millions de clients particuliers et une présence dans 31 pays.
En 2023, Engie a réalisé un chiffre d'affaires de 82,6 milliards d'euros et emploie près de 97 300 collaborateurs dans le monde. Le groupe dispose de 104,7 GW de capacités électriques installées, dont 41,4 GW issus d’énergies renouvelables, et produit 385,5 TWh d’électricité annuellement.
Pionnier dans la transition énergétique, Engie est le premier producteur d'énergie renouvelable en France, notamment dans l’éolien, le solaire et l’hydroélectricité. L’entreprise vise 58 % d’énergies renouvelables dans sa production électrique d’ici 2030 et ambitionne de produire 10 TWh de biométhane en Europe d’ici cette date.
En tant qu’ancien fournisseur historique, Engie continue de bénéficier d’une forte notoriété, notamment parce qu’il fut le seul à proposer les tarifs réglementés du gaz en France jusqu’à leur suppression. Beaucoup de ménages français restent abonnés chez Engie, qui possède également 5,3 millions de contrats particuliers pour l’électricité.
Engie s’engage également dans des programmes d’économie d’énergie, tel que les écodéfis, récompensant financièrement ses clients particuliers pour leur sobriété énergétique et leur adoption de gestes responsables. L’entreprise demeure largement reconnue pour son expertise sur le marché français de l’énergie et son engagement envers la transition écologique.
Engie bénéficie d’une note moyenne pondérée élevée de 4,4 sur 5 basée sur plusieurs milliers d’avis clients, tous sites confondus. Cela met en avant une majorité d’abonnés globalement satisfaits de la qualité du service rendu, mais certains retours mettent en lumière des points d’insatisfaction, principalement sur le service client et la facturation.
D’autres plateformes présentent des avis plus mitigés. Sur Selectra, Engie est évalué à 3,45 sur 5 pour plus de 5 000 utilisateurs, tandis que la plateforme Avis Vérifiés relève une forte satisfaction avec 4,6 sur 5 (6 345 avis). À l’inverse, Custplace rapporte une satisfaction très faible, avec seulement 1,6 sur 5 sur près de 90 votants.
Dans les avis détaillés, certains clients soulignent des difficultés importantes avec le service client : problèmes pour obtenir des factures, démarches longues après une coupure injustifiée, absence d’indemnisation et manque de professionnalisme lors de conseils techniques ou de suivi des dossiers. Ces expériences négatives restent néanmoins minoritaires au vu de l’ensemble des retours.
La faible note sur certains sites semble principalement liée à des cas de gestion de litiges (factures contestées, coupures mal expliquées, temps d’attente) ou au ressenti vis-à-vis des tarifs appliqués dans certaines situations. Il apparaît toutefois que le volume de réclamations est limité : 25 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025, ce qui reste bas dans le secteur de l’énergie.
En résumé, Engie présente globalement de bons avis clients, avec une très forte assise sur les plateformes majeures. Cependant, il subsiste un certain nombre de retours négatifs, surtout sur la relation client. Cette situation suggère que la majorité des usagers bénéficient d’un service fiable, mais certains rencontrent encore des difficultés, essentiellement lors de problèmes techniques ou administratifs.
Lire les avis des clients d'Engie
L'offre Engie Gaz Référence 3 ans n'est pas une offre verte : elle inclut seulement 5% de gaz vert (biométhane). Le reste du gaz fourni, soit 95%, est du gaz fossile importé, comme c’est le cas pour toutes les offres classiques de gaz naturel en France. Les 5% de biogaz sont certifiés par des garanties d'origine.
Actuellement, Engie propose 2 offres de gaz :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS |
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Budget annuel
1517 € Vous économisez 5 € |
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Vérifié le 2026-03-02 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Budget annuel
1521 € Tarif de référence |
Vérifié le 2026-03-18 | ||
PASSERELLE |
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Budget annuel
1582 € Surcoût de 61 € |
|
Vérifié le 2026-03-09 |
Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Engie commercialise également 2 offres d'électricité :
Pour souscrire chez Engie, plusieurs solutions s'offrent à vous : il est possible d'appeler le 09 73 72 25 00 ou de demander un rappel gratuit à l'heure de votre choix. Vous pouvez également souscrire en ligne en toute simplicité.
Pour que la mise en service se déroule rapidement, il est crucial de préparer quelques informations clés. Prévoyez le nom des titulaires du contrat, ainsi que l'adresse complète du logement, incluant étage et détails d'accès. Pour accélérer le dossier, pensez à indiquer le numéro de Point de Livraison (PDL) si vous souhaitez une offre d'électricité, ou le numéro de Point de Comptage Estimation (PCE) pour une offre de gaz. Le RIB sera également nécessaire pour configurer le prélèvement automatique des factures.
Liste des contacts Gaz Référence 3 ans
L’offre Engie Gaz Référence 3 ans propose un contrat à durée déterminée de 3 ans. Une fois le contrat arrivé à échéance, celui-ci est renouvelé automatiquement pour une période minimale d'un an, sauf indication contraire de la part du client.
Comme toutes les offres d’énergie pour les particuliers, Engie Gaz Référence 3 ans est sans engagement. Il est donc possible de résilier à tout moment, gratuitement, sans préavis ni justificatif particulier.
S'agissant d'une offre dédiée aux particuliers, l'offre Engie Gaz Référence 3 ans est sans engagement. Pour la résilier, il suffit de souscrire un contrat chez un autre fournisseur : ce nouveau fournisseur s’occupe directement de la résiliation, sans démarche supplémentaire de votre part auprès d’Engie.
En cas de déménagement, vous devez prévenir Engie le jour de votre départ afin de clôturer le contrat ou d’en choisir un nouveau. Après résiliation, Engie vous enverra une confirmation ainsi qu'une facture de clôture prenant en compte votre consommation jusqu'à la date d'arrêt du contrat.
L’offre Engie Gaz Référence 3 ans propose deux modalités de facturation : la mensualisation et la facturation au réel. Le choix entre ces options permet d’adapter le paiement de l’énergie à la situation et aux préférences du client.
Avec la mensualisation, le montant estimé de la consommation annuelle est réparti sur un certain nombre de mensualités. Pour l’offre Engie Gaz Référence 3 ans, l’échéancier peut comporter 11 mensualités, mais cette durée peut être différente selon les conditions du contrat.
Le calcul de la mensualité repose sur l’analyse de la consommation passée ou sur une estimation personnalisée basée sur l’historique (compteurs Linky ou Gazpar), la superficie, le nombre d’occupants, et d’autres critères liés au logement. Le client paie ainsi chaque mois un montant fixe.
À la fin de la période de mensualisation, une facture de régularisation est émise : elle compare l’estimation et la consommation réelle. Si le client a payé plus que sa consommation, il reçoit un remboursement ; en cas de dépassement, il doit régler la différence sous 15 jours, avec possibilité d’échelonnement.
Il est possible de demander une régularisation anticipée en cas de changement de situation (déménagement, modification du nombre d’occupants…). Après régularisation, le montant des mensualités peut être ajusté selon la consommation réelle récente, sur proposition du fournisseur ou à l’initiative du client.
La facturation au réel permet d’être facturé selon la consommation mesurée lors de chaque période, généralement tous les mois ou tous les deux mois, grâce à un relevé automatique par Linky ou Gazpar. Elle élimine l’effet de lissage et évite les régularisations importantes.
Avec la facturation au réel, le montant des factures varie en fonction de la consommation, ce qui implique des mensualités plus élevées en hiver ou selon les usages. Le suivi de la consommation reste précis et actualisé, limitant les écarts entre facturation et usage réel.
Concernant les moyens de paiement acceptés, Engie propose le prélèvement automatique, le paiement par carte bancaire ou par virement bancaire. Le client doit vérifier les modalités exactes auprès d’Engie lors de la souscription ou dans son espace client pour confirmer ses options.
En cas d’incident ou de retard de paiement, le client peut mettre en place un échéancier pour régler le montant dû sur plusieurs échéances, sous réserve d’acceptation par Engie. Le processus dépend de la politique du fournisseur et de la situation du client.
Avant de souscrire, il est indispensable de vérifier la durée de l’échéancier prévue et la fréquence de facturation appliquée à l’offre Engie Gaz Référence 3 ans, ainsi que l’ensemble des moyens de paiement acceptés pour éviter tout imprévu.
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