GEG ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en février 2026
GEG et EDF sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l'électricité et du gaz pour les particuliers. Sur le plan des avis clients, EDF est plus populaire et mieux noté, avec une note moyenne de 4,54/5 contre 3,71/5 pour GEG. Concernant les tarifs de leurs offres respectives les moins chères, nous observons que EDF se distingue par des tarifs plus compétitifs à la fois sur l'électricité et le gaz. Mais le choix entre les deux pourra dépendre de vos attentes en fonction des garanties incluses et de votre profil de consommation.
Qui est le meilleur entre GEG et EDF : notre comparatif express
EDF a de meilleurs avis que que GEG
Notes moyennes données par leurs clients
EDF est moins cher que que GEG pour l'électricité
Comparatif des offres d'électricité les moins chères de l'un et de l'autre
En option BASE
Abonnement : 14,8 €/mois
Budget : 104,7€ par mois
En option HP-HC
Abonnement : 15,11 €/mois
HP : 0,1913 € | HC : 0,1512 €
Budget : 104,08€ par mois
En option BASE
Abonnement : 14,8 €/mois
Budget : 103,5€ par mois
En option HP-HC
Abonnement : 15,1 €/mois
HP : 0,1888 € | HC : 0,1496 €
Budget : 102,9€ par mois
Points forts de ces offres
- Un prix qui n'augmente pas pendant 3 ans
- De l'électricité 100 % verte
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
- Prix du kWh HT fixe pendant 1 an ;
- Prix du kWh inférieur au Tarif Réglementé de Vente ;
- La sécurité du fournisseur historique
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
Points faibles de ces offres
- L'électricité verte fait augmenter le prix du kWh.
- Un prix du kWh différent selon la puissance de compteur
- Un prix du kWh plus élevé que le tarif réglementé
- Pas d'électricité verte.
EDF est moins cher que que GEG pour le gaz naturel
Comparatif des offres respectives les moins chères pour le gaz
Abonnement : 36,72 €/mois
Budget : 127,00€ par mois
Abonnement : 28,70 €/mois
Budget : 120,25€ par mois
Points forts de ces offres
- Flexibilité pour personnaliser votre offre
- Prix de fourniture du gaz fixe pendant 3 ans
- Offre résiliable à tout moment
- Un service client basé en France.
Points faibles de ces offres
- Pas de baisse des tarifs pendant 3 ans
- Offre sans biogaz
- Pas de biogaz ;
- Les prix évoluent tous les mois.
Lorsqu'on parle de l'électricité ou de gaz, deux notions essentielles reviennent fréquemment : l’abonnement et le kilowattheure (kWh). Comprendre ces termes est crucial pour bien saisir le fonctionnement de votre facture.
- L'abonnement correspond à une somme fixe que vous payez chaque mois, quelle que soit votre consommation. Il couvre les coûts liés à l’accès au réseau de distribution et à la mise à disposition de l’énergie. En d’autres termes, même si vous ne consommez pas, vous devrez tout de même payer cet abonnement. Le prix de l'abonnement varie en fonction de votre puissance souscrite (mesurée en kilovoltampères, kVA ; plus la puissance est élevée et plus l'abonnement sera cher) pour l'électricité, et en fonction de votre classe d'usage du gaz (chauffage, ou non).
- Le kilowattheure est l’unité de mesure qui sert à quantifier votre consommation d’énergie. Un kilowattheure correspond à la consommation d’un appareil de 1 kilowatt pendant une heure. Par exemple, si vous faites fonctionner un appareil de 2 000 watts pendant 30 minutes (comme un four), vous aurez consommé 1 kWh. Le prix du kWh est ce qui fait varier le montant de votre facture en fonction de la quantité d’électricité ou de gaz que vous consommez. Le tarif du kWh peut fluctuer en fonction des moments de consommation selon l'option tarifaire électrique choisie, en fonction de la commune de résidence pour le gaz, et surtout d'une offre à l'autre.
Ainsi, même pour une même offre, la facture finalement payée dépendra de plusieurs paramètres. Les profils de consommation pris sur cette page sont standardisés, mais rien ne remplacera une comparaison de prix en intégrant vos paramètres propres.
Annonce - EDF et GEG ne sont pas partenaires de JeChange. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.
Comparaison des offres d’électricité entre GEG et EDF
La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.
Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.
Trouver l'électricité la moins chère du marché
Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre GEG et EDF ?
L'offre la moins chère en Base commercialisée par GEG est le contrat « Yéli Électricité Verte », avec un abonnement mensuel de 14,80 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1797 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 14,78 € pour l'abonnement mensuel et 0,1774 € pour le prix du kilowattheure.
Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.
Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -7,10 % avec Yéli Électricité Verte de GEG et de -8,14 % avec Zen Fixe d'EDF.
L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ZEN FIXE
4,54 sur 5 -
43897 avis
|
|
Budget annuel
1242 € Vous économisez 110 € |
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Vérifié le 02/02/2026 | |
YÉLI ÉLECTRICITÉ VERTE
3,71 sur 5 -
994 avis
|
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Budget annuel
1256 € Vous économisez 96 € |
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Vérifié le 05/02/2026 | |
YÉLI ÉLECTRICITÉ VERTE - DIRECT PRODUCTEUR
3,71 sur 5 -
994 avis
|
|
Budget annuel
1283 € Vous économisez 69 € |
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Vérifié le 05/02/2026 | |
ZEN ONLINE
4,54 sur 5 -
43897 avis
|
|
Budget annuel
1295 € Vous économisez 57 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
VERT ELECTRIQUE
4,54 sur 5 -
43897 avis
|
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Budget annuel
1306 € Vous économisez 46 € |
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Vérifié le 02/02/2026 | |
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
4,54 sur 5 -
43897 avis
|
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Budget annuel
1321 € Vous économisez 31 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
4,54 sur 5 -
43897 avis
|
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Budget annuel
1352 € Tarif de référence |
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Vérifié le 02/02/2026 |
Comparaison TTC pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre GEG et EDF ?
Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Yéli Électricité Verte » de GEG propose un abonnement mensuel de 15,11 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1913 € durant les Heures Pleines et 0,1512 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,05 €, avec des tarifs de 0,1888 € pour les HP et 0,1496 € pour les HC.
EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.
En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de GEG représente une économie de l'ordre de -6,09 % sur l'année, contre une économie de -7,14 % pour celle d'EDF.
L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ZEN FIXE
4,54 sur 5 -
43897 avis
|
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Budget annuel
1235 € Vous économisez 95 € |
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Vérifié le 02/02/2026 | |
YÉLI ÉLECTRICITÉ VERTE
3,71 sur 5 -
994 avis
|
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Budget annuel
1249 € Vous économisez 81 € |
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Vérifié le 05/02/2026 | |
YÉLI ÉLECTRICITÉ VERTE - DIRECT PRODUCTEUR
3,71 sur 5 -
994 avis
|
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Budget annuel
1273 € Vous économisez 56 € |
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Vérifié le 05/02/2026 | |
ZEN ONLINE
4,54 sur 5 -
43897 avis
|
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Budget annuel
1274 € Vous économisez 56 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
VERT ELECTRIQUE
4,54 sur 5 -
43897 avis
|
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Budget annuel
1304 € Vous économisez 25 € |
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Vérifié le 02/02/2026 | |
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
4,54 sur 5 -
43897 avis
|
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Budget annuel
1326 € Vous économisez 4 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
4,54 sur 5 -
43897 avis
|
|
Budget annuel
1330 € Tarif de référence |
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Vérifié le 02/02/2026 | |
VERT ELECTRIQUE AUTO
4,54 sur 5 -
43897 avis
|
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Budget annuel
1332 € Surcoût de 3 € |
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Vérifié le 02/02/2026 |
Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Zen Fixe d’EDF permet au consommateur de profiter d’un prix du kWh HT bloqué sur deux ans, une garantie qui préserve contre toute hausse du tarif réglementé durant cette période. Le tarif proposé est inférieur au Tarif Réglementé de Vente et l’abonnement reste identique à ce dernier. Le particulier reste libre de résilier sans frais à tout moment. Toutefois, aucun engagement environnemental spécifique n’est prévu. C’est une solution adaptée à ceux souhaitant stabilité et sécurité auprès du fournisseur historique.
Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe
L’offre Yéli Électricité Verte de GEG s’adresse aux particuliers souhaitant un contrat à prix fixe sur 3 ans, ce qui permet d’éviter les hausses imprévues. Le tarif du kWh varie selon la puissance souscrite, aspect pouvant prêter à confusion. Pour les puissances élevées, cette offre devient plus rentable, alors qu’elle l’est moins pour les plus faibles. Le prix de l’abonnement est légèrement inférieur à celui du tarif réglementé, ce qui constitue un avantage supplémentaire pour le client.
Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre GEG et EDF ?
GEG et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez GEG, les clients peuvent choisir Yéli Électricité Verte ou Yéli Électricité Verte - Direct Producteur. Du côté d’EDF, les consommateurs trouvent Vert Electrique, Vert Électrique Auto, Vert Electrique Régional ou Vert Électrique Week-End, parmi d’autres variantes. Chaque fournisseur dispose donc d’un catalogue d’offres vertes accessible aux particuliers. En termes de qualité de l’offre verte, la différence est significative. EDF propose une offre premium, Vert Electrique Régional, qui est labellisée VertVolt « Engagé » pour l’achat direct d’électricité renouvelable issue de producteurs français. Chez GEG, l’offre Yéli Électricité Verte - Direct Producteur va plus loin : elle est labellisée VertVolt « Très Engagé », apportant un soutien direct à des producteurs citoyens ou non subventionnés. Les autres offres vertes d’EDF, comme Vert Electrique et Vert Électrique Auto, ainsi que Yéli Électricité Verte de GEG, reposent uniquement sur l’achat de garanties d’origine. Cela en fait des offres vertes standard : l’électricité peut provenir du mix classique et non de producteurs renouvelables français identifiés. Pour résumer, si les deux fournisseurs présentent des offres vertes à leur catalogue, GEG propose une offre premium de plus haut niveau que celle d’EDF, grâce à l’offre Yéli Électricité Verte - Direct Producteur, distinguée par le label VertVolt « Très Engagé ». C’est actuellement le standard le plus avancé pour soutenir la transition énergétique locale.
Toutes les offres d'électricité chez EDF et GEG disponibles en février 2026
EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :
- Offre Tarif bleu résidentiel
- Offre Vert Electrique
- Offre Vert Électrique Week-End
- Offre Zen Week-End
- Offre Zen Week-End Plus
- Offre Vert Electrique Régional
- Offre Vert Electrique Auto
- Offre Zen Flex
- Offre Zen Online
- Offre Zen Fixe
- Offre Tempo
Notre comparatif de toutes les offres d'EDF
De son côté, GEG propose les offres suivantes d'électricité :
Comparaison des offres de gaz entre GEG et EDF
Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.
Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.
Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.
Trouver le gaz le moins cher du marché
Qui vend le gaz le moins cher entre GEG et EDF ?
En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par GEG est le contrat « Yéli Gaz », avec un abonnement mensuel de 36,72 € et un tarif de 0,0967 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'EDF s'intitule « Avantage Gaz Optimisé », avec un abonnement de 28,70 € par mois et un prix de 0,0981 € par kWh consommé.
Le fournisseur EDF vous coûtera moins cher pour la consommation de gaz actuellement, même si cela pourra varier, comme indiqué précédemment, en fonction de votre classe de consommation et votre zone tarifaire. Pour en avoir le cœur net, il faudra passer par un comparateur avec les paramètres de votre logement.
Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de 4,24 % avec l'offre Yéli Gaz de GEG et de -1,30 % avec l'offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
4,54 sur 5 -
43897 avis
|
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Budget annuel
1443 € Vous économisez 19 € |
|
Vérifié le 02/02/2026 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Budget annuel
1462 € Tarif de référence |
Vérifié le 12/02/2026 | ||
AVANTAGE GAZ 2 ANS
4,54 sur 5 -
43897 avis
|
|
Budget annuel
1476 € Surcoût de 14 € |
|
Vérifié le 02/02/2026 | |
YÉLI GAZ
3,71 sur 5 -
994 avis
|
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Budget annuel
1524 € Surcoût de 62 € |
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Vérifié le 05/02/2026 | |
YÉLI GAZ 100 % VERT
3,71 sur 5 -
994 avis
|
|
Budget annuel
1792 € Surcoût de 330 € |
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Vérifié le 05/02/2026 |
Comparaison TTC pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
L’offre Avantage Gaz Optimisé d’EDF se démarque surtout par ses prix indexés parmi les plus bas du marché, ce qui la rend intéressante pour le particulier à la recherche d’économies. L’absence d’option biogaz et la variation mensuelle des tarifs peuvent cependant gêner ceux qui privilégient la stabilité ou une démarche écologique. Le service client, basé en France, représente un point fort pour l’accompagnement. Il est conseillé à qui souhaite une visibilité sur le budget de se tourner vers une offre à prix fixe.
Notre analyse détaillée de l'offre Avantage Gaz Optimisé
Avec l’offre Yéli Gaz de GEG, le particulier profite d’un tarif de fourniture fixe sur 3 ans, idéal pour sécuriser son budget énergétique sans crainte de hausse. La flexibilité s’ajoute grâce à la possibilité de résilier à tout moment, sans pénalité. Toutefois, aucun biogaz n'est inclus, seul le gaz naturel est proposé et le consommateur ne bénéficie pas de baisse du tarif en cas de diminution des prix du marché. L'engagement environnemental se limite aux garanties d’origine.
Qui recommander pour le gaz vert entre GEG et EDF ?
Chez GEG, la gamme biogaz la plus accessible pour les particuliers est l’offre Yéli Gaz. Celle-ci comprend une part de biogaz (appelé aussi gaz vert) grâce à l’utilisation de Garanties d’Origine. Cependant, la proportion de biogaz injectée dans l’offre standard n’est pas explicitement indiquée, sauf pour l’option 100 % Vert, qui propose 100 % de biométhane. Les clients peuvent donc opter pour une part variable ou totale de gaz d’origine renouvelable. Côté EDF, aucune offre domestique au gaz vert n’existe actuellement. Toutes les offres disponibles pour les particuliers sont composées de gaz naturel d’origine fossile, sans ajout de biogaz ni certification de gaz vert pour les clients particuliers. En conclusion, parmi GEG et EDF, seul GEG propose des offres gaz vert aux particuliers. Si le critère environnemental est essentiel pour vous, EDF n’est pas une alternative pour le biogaz résidentiel à ce jour.
Toutes les offres de gaz chez EDF et GEG disponibles en février 2026
En février 2026, EDF commercialise les offres de gaz suivantes :
De son côté, GEG propose les offres suivantes de gaz :
Annonce - EDF et GEG ne sont pas partenaires de JeChange. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale. Numéro non-surtaxé.
Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou de GEG
Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.
Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : GEG ou EDF ?
EDF est mieux noté que GEG par les consommateurs, avec une note moyenne globale de 4,54 sur 5 pour EDF contre 3,71 sur 5 pour GEG.
Voici le détail des notes obtenues par chaque fournisseur sur les principales plateformes :
- Pour GEG :
- Selectra : 1,3 sur 5 (11 avis)
- Custplace : 4,3 sur 5 (426 avis)
- Google Reviews : 3,3 sur 5 (557 avis)
- Pour EDF :
- Trustpilot : 4,6 sur 5 (42 942 avis)
- Selectra : 1,7 sur 5 (952 avis)
Il ressort que la note moyenne de 4,54 sur 5 pour EDF reflète des consommateurs très satisfaits globalement de leur expérience. En particulier, la note très élevée sur Trustpilot avec un nombre d'avis conséquent traduit un niveau de satisfaction remarquable. Sur Selectra, EDF reçoit toutefois une évaluation beaucoup plus négative, mais le volume d’avis y est très inférieur à celui de Trustpilot.
Pour GEG, la note de 3,71 sur 5 indique une satisfaction modérée mais perfectible. Sur Custplace, la note est positive, mais les notes sont nettement plus basses sur Google Reviews et surtout sur Selectra où les avis sont très négatifs, même si en faible nombre. Ceci révèle une perception contrastée selon la plateforme.
En résumé, l’écart entre EDF et GEG est significatif en matière de note globale. Le consommateur semble reconnaître davantage la qualité de service et la réactivité d’EDF, tandis que GEG recueille des avis mitigés, mais conserve quelques points forts en local et sur le service client de proximité. Cela montre une image globalement plus valorisée pour EDF à l’échelle nationale.
Quel service client génère le moins de litiges : celui de GEG ou d'EDF ?
Le taux de saisines en médiation reflète le nombre de demandes adressées au Médiateur national de l’énergie, quelle que soit leur recevabilité, rapporté à 100 000 contrats. Il permet au consommateur d’avoir une idée claire sur la capacité d’un fournisseur à répondre à ses clients et à gérer les litiges.
En comparant GEG et EDF, il faut savoir que le Médiateur national de l'énergie mesure cet indicateur uniquement pour les fournisseurs comptant plus de 30 000 clients au niveau national. GEG, entreprise locale, ne figure donc pas dans le baromètre officiel des litiges, ce qui empêche toute statistique de saisines pour ce fournisseur.
Pour EDF, le taux de saisines recensé en 2025 s’établit à 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Cette mesure nationale permet de situer EDF dans la moyenne du secteur, selon le baromètre officiel du Médiateur.
En résumé, il est possible d’évaluer la qualité de service d’EDF grâce au taux officiel. À l’inverse, GEG n’étant pas suivi par le Médiateur national, aucune comparaison chiffrée directe n’est possible entre ces deux fournisseurs d’énergie.
Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?
Le fournisseur GEG dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : Yéli Électricité Verte - Direct Producteur, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de EDF n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par GEG
Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité
En ce qui concerne le gaz, les offres phares de l'un et de l'autre obtiennent un Selectra Score identique. Match nul donc : l'offre Yéli Gaz de GEG et Avantage Gaz 2 ans de EDF partagent ainsi un Selectra Score de B.
Il convient de mentionner que d'autres fournisseurs, non cités ici, proposent des offres de gaz naturel avec un Selectra Score A, surpassant celles de GEG et EDF.
Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz
Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.
Qui sont EDF et GEG ?
Présentation d'EDF
Créé en 1946, ce fournisseur est né de la volonté de l'État français de rassembler la distribution d’électricité sous une même entité nationale. Malgré l'ouverture du marché à la concurrence en 2007, il demeure le fournisseur historique d’électricité en France, disposant d’un statut particulier et d'une forte implantation sur le territoire.
Il se distingue en ayant l’exclusivité de la commercialisation des tarifs réglementés de l’électricité, établis par les pouvoirs publics. Cette spécificité pousse une grande part des consommateurs à choisir spontanément ses services, tant pour leur aspect rassurant que pour la stabilité de ses offres historiques.
Appartenant à 100 % à l’État français, cette entreprise figure parmi les acteurs majeurs du secteur énergétique mondial avec plus de 41 millions de clients et un effectif supérieur à 190 000 salariés. Elle affiche une volonté d’accompagner particuliers et professionnels dans la maîtrise de leur consommation énergétique, à travers divers outils digitaux et conseils personnalisés.
Son engagement s’illustre aussi par le déploiement d’offres élargies, avec une présence à la fois sur le marché de l’électricité et du gaz naturel. L'entreprise promeut régulièrement la sobriété énergétique auprès de ses clients, renforçant son rôle d’accompagnateur face à la transition énergétique.
Présentation de GEG
Créée en 1903, GEG est l’Entreprise Locale de Distribution d’énergie implantée à Grenoble et dans l’agglomération. Forte de plus d’un siècle d’histoire, elle incarne l’énergie des Alpes et s’est imposée comme un acteur majeur au cœur du bassin grenoblois. Son actionnariat comprend principalement la Ville de Grenoble, suivie d’Engie et d’EDF, ce qui souligne son ancrage local et sa gouvernance à dimension publique.
GEG alimente en électricité et en gaz naturel la ville de Grenoble ainsi que 35 communes environnantes. Son territoire d’intervention couvre une grande diversité de réseaux, ce qui en fait un partenaire indispensable pour de nombreux particuliers de la métropole et de l’Isère. La distribution d’énergie bénéficie ainsi d’une expertise historique et d’une approche de proximité.
Avec plus de 120 000 foyers clients, l’entreprise se distingue par son implication régionale et sa contribution à l’économie locale. L’équipe de GEG compte plusieurs centaines de collaborateurs, qui œuvrent au quotidien pour garantir la continuité et la qualité de l’alimentation énergétique des usagers. Cette dimension humaine est au cœur de leur mission.
Soutenue par sa filiale dédiée à l’énergie renouvelable, GEG s’engage résolument dans la transition énergétique. Le fournisseur investit dans des projets de production d’électricité verte, intégrant ainsi des valeurs de développement durable dans sa stratégie. Cette orientation positionne GEG comme un acteur innovant sur le marché français de l’énergie.
Principales différences entre GEG et EDF
GEG, fournisseur basé à Grenoble, propose des offres d’électricité et de gaz, principalement sur la région Auvergne-Rhône-Alpes, tandis qu’EDF est un acteur national, reconnu dans toute la France. GEG se distingue par des offres privilégiant les énergies renouvelables et une dimension locale, là où EDF permet au particulier d’accéder à une gamme plus large incluant le Tarif Bleu, qui est le tarif réglementé par l’État pour l’électricité.
En matière de tarifs, la plupart des offres de GEG affichent un prix indexé sur les marchés avec une réduction par rapport aux tarifs réglementés, alors qu’EDF, avec son Tarif Bleu, pratique les tarifs fixés par les autorités. De plus, le service client de GEG est réputé pour être plus personnalisé dans sa zone de couverture, avec un accès direct en agence ou par téléphone au 04 76 84 20 00, alors qu’EDF propose plusieurs canaux à travers la France via le 09 69 32 15 15.
Principaux points communs entre GEG et EDF
Les fournisseurs GEG et EDF partagent plusieurs similitudes marquantes. Tous deux proposent de l’électricité et du gaz aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, avec des offres classiques et vertes centrées sur les énergies renouvelables. Le consommateur peut donc souscrire à des formules à prix fixes, à prix indexés ou choisir des solutions durables chez ces deux acteurs, l'un d'envergure nationale, l'autre principalement régional mais disponible via Yéli sur toute la France.
L’accompagnement client constitue un autre point commun. Chacun dispose d’un service client réactif, accessible par téléphone : 04 76 84 20 00 pour GEG et 3404 pour EDF, avec également des espaces clients et applications mobiles pour faciliter la gestion des contrats. Enfin, tous deux acceptent le chèque énergie et proposent la mensualisation du paiement, offrant ainsi au particulier une expérience de suivi et de paiement souple et moderne.
Comment changer pour GEG - ou pour EDF ?
Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.
Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.
Souscrire
La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.
Pour contacter le service client de GEG, le particulier peut appeler le 04 76 84 20 00 du lundi au vendredi de 8h à 19h ou envoyer un mail à [email protected]. Chez EDF, le service client est joignable au 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h ou par mail à [email protected].
Résilier
Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.
Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.
Pour toute correspondance postale avec GEG, le client doit utiliser l’adresse 8 place Robert Schuman, 38000 Grenoble. Concernant EDF, le particulier envoie ses courriers à 22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris. Le consommateur peut ainsi facilement identifier l’adresse physique de chaque fournisseur selon ses besoins. Chaque fournisseur met à disposition une adresse claire afin de faciliter les échanges liés à la gestion du contrat ou aux questions sur l’énergie.