GEG ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en mai 2026

Annonce - JeChange n'est pas partenaire avec GEG mais est partenaire d'EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre GEG et EDF

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre GEG et EDF ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par GEG est le contrat « Mon Offre Elec Verte – Fixe 3 ans », avec un abonnement mensuel de 14,80 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1803 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,65 € pour l'abonnement mensuel et 0,1695 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur EDF est donc le moins cher des deux actuellement.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -6,88 % avec Mon Offre Elec Verte – Fixe 3 ans de GEG et de -10,87 % avec Zen Fixe d'EDF.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par EDF et GEG en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,53 sur 5 - 49314 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1205 € Vous économisez 147 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
MON OFFRE ELEC VERTE – FIXE 3 ANS 3,73 sur 5 - 1070 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1259 € Vous économisez 92 €		04 76 84 20 00 Plus d'infos	Vérifié le 2026-05-04
MON OFFRE ELEC DIRECT PRODUCTEUR – FIXE 3 ANS 3,73 sur 5 - 1070 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé	Budget annuel 1275 € Vous économisez 77 €		04 76 84 20 00 Plus d'infos	Vérifié le 2026-05-04
ZEN ONLINE 4,53 sur 5 - 49314 avis	100% en ligne	Budget annuel 1308 € Vous économisez 44 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,53 sur 5 - 49314 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1352 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-04-01
VERT ELECTRIQUE 4,53 sur 5 - 49314 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1358 € Surcoût de 7 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,53 sur 5 - 49314 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1362 € Surcoût de 10 €		3404	Vérifié le 2026-05-04

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre GEG et EDF ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Mon Offre Elec Verte – Fixe 3 ans » de GEG propose un abonnement mensuel de 15,05 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1919 € durant les Heures Pleines et 0,1518 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,65 €, avec des tarifs de 0,1801 € pour les HP et 0,139 € pour les HC.

EDF propose une offre globalement plus économique sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de GEG représente une économie de l'ordre de -5,86 % sur l'année, contre une économie de -10,83 % pour celle d'EDF.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par EDF et GEG en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ZEN FIXE 4,53 sur 5 - 49314 avis	Electricité à prix fixes 1 an	Budget annuel 1186 € Vous économisez 143 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
MON OFFRE ELEC VERTE – FIXE 3 ANS 3,73 sur 5 - 1070 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1252 € Vous économisez 78 €		04 76 84 20 00 Plus d'infos	Vérifié le 2026-05-04
MON OFFRE ELEC DIRECT PRODUCTEUR – FIXE 3 ANS 3,73 sur 5 - 1070 avis	Verte Premium : VertVolt très engagé	Budget annuel 1268 € Vous économisez 61 €		04 76 84 20 00 Plus d'infos	Vérifié le 2026-05-04
ZEN ONLINE 4,53 sur 5 - 49314 avis	100% en ligne	Budget annuel 1286 € Vous économisez 43 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL 4,53 sur 5 - 49314 avis	Offre de référence Grille universelle	Budget annuel 1330 € Tarif de référence		3404	Vérifié le 2026-05-05
VERT ELECTRIQUE 4,53 sur 5 - 49314 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine	Budget annuel 1335 € Surcoût de 5 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 4,53 sur 5 - 49314 avis	Verte Premium : VertVolt engagé	Budget annuel 1350 € Surcoût de 20 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
VERT ELECTRIQUE AUTO 4,53 sur 5 - 49314 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Voiture électrique	Budget annuel 1363 € Surcoût de 34 €		3404	Vérifié le 2026-05-04

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Zen Fixe d’EDF s’adresse aux particuliers à la recherche d’un fournisseur historique et d’un prix du kWh HT inférieur au Tarif Réglementé de Vente, fixe pendant un an. La protection contre les hausses tarifaires sur 12 mois garantit plus de visibilité aux consommateurs. Ce choix convient particulièrement à ceux qui souhaitent rester chez EDF tout en limitant leurs dépenses. L’absence d’engagement environnemental est à noter pour ceux qui privilégient l’électricité verte.

Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe

Mon Offre Elec Verte – Fixe 3 ans de GEG s’adresse principalement à ceux qui cherchent une électricité 100 % verte et souhaitent garder un prix stable pendant trois ans. Le client bénéficie d’un tarif du kWh inférieur au tarif réglementé pour les puissances de compteur élevées, ce qui la rend pertinente pour de gros consommateurs. Le prix de l’abonnement, lui aussi, se situe en dessous du tarif réglementé. En revanche, le prix du kWh est plus élevé pour les petites puissances.

Notre analyse détaillée de l'offre Mon Offre Elec Verte – Fixe 3 ans

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre GEG et EDF ?

GEG et EDF proposent tous deux des offres d’électricité verte à destination des particuliers. Chez GEG, vous pouvez souscrire à Mon Offre Elec Verte – Fixe 3 ans et Mon Offre Elec Direct Producteur – Fixe 3 ans. Du côté d’EDF, les offres vertes accessibles sont Vert Electrique, Vert Electrique Régional et Vert Electrique Auto. Les deux fournisseurs permettent donc de choisir une offre verte. Concernant la qualité de ces offres, Mon Offre Elec Verte – Fixe 3 ans de GEG et Vert Electrique d’EDF sont des offres vertes standard, c’est-à-dire adossées uniquement à des garanties d’origine. Seule l’offre Mon Offre Elec Direct Producteur – Fixe 3 ans de GEG est labellisée VertVolt « Très Engagé », garantissant des achats directs auprès de producteurs renouvelables français et un engagement local fort. L’offre Vert Electrique Régional d’EDF dispose du label VertVolt, niveau « Engagé », ce qui signifie que l’électricité vendue provient intégralement de producteurs renouvelables français. Ainsi, chez EDF, Vert Electrique Régional est l’offre la plus qualitative sur ce point du lien avec les producteurs locaux, mais elle n’atteint pas le niveau « Très Engagé » de l’offre premium de GEG.

Toutes les offres d'électricité chez EDF et GEG disponibles en mai 2026

EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :

1. Offre Tarif bleu résidentiel
2. Offre Vert Electrique
3. Offre Vert Électrique Week-End
4. Offre Zen Week-End
5. Offre Zen Week-End Plus
6. Offre Vert Electrique Régional
7. Offre Vert Electrique Auto
8. Offre Zen Flex
9. Offre Zen Online
10. Offre Zen Fixe
11. Offre Tempo
12. Offre Zen Estival

Notre comparatif de toutes les offres d'EDF

De son côté, GEG propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Mon Offre Elec Direct Producteur – Fixe 3 ans
2. Offre Mon Offre Elec Verte – Fixe 3 ans

Notre comparatif de toutes les offres de GEG

Comparaison des offres de gaz entre GEG et EDF

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

Trouver le gaz le moins cher du marché

Qui vend le gaz le moins cher entre GEG et EDF ?

En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par GEG est le contrat « Mon Offre Gaz – Fixe 3 ans », avec un abonnement mensuel de 36,72 € et un tarif de 0,0967 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'EDF s'intitule « Avantage Gaz 2 ans », avec un abonnement de 23,29 € par mois et un prix de 0,108 € par kWh consommé.

Le fournisseur EDF vous coûtera moins cher pour la consommation de gaz actuellement, même si cela pourra varier, comme indiqué précédemment, en fonction de votre classe de consommation et votre zone tarifaire. Pour en avoir le cœur net, il faudra passer par un comparateur avec les paramètres de votre logement.

Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de -12,91 % avec l'offre Mon Offre Gaz – Fixe 3 ans de GEG et de -14,91 % avec l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF.

Liste des offres de gaz proposées par EDF et GEG

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
AVANTAGE GAZ 2 ANS 4,53 sur 5 - 49314 avis	Gaz à prix fixes 2 ans Tarif avantageux	Budget annuel 1489 € Vous économisez 261 €		01 82 88 11 14	Vérifié le 2026-05-04
MON OFFRE GAZ – FIXE 3 ANS 3,73 sur 5 - 1070 avis	Gaz vert Gaz à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1524 € Vous économisez 227 €		04 76 84 20 00 Plus d'infos	Vérifié le 2026-03-23
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ 4,53 sur 5 - 49314 avis	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexation PRVG	Budget annuel 1730 € Vous économisez 21 €		3404	Vérifié le 2026-05-04
MON OFFRE BIOGAZ – FIXE 3 ANS 3,73 sur 5 - 1070 avis	Gaz vert	Budget annuel 1792 € Surcoût de 42 €		04 76 84 20 00 Plus d'infos	Vérifié le 2026-03-23

Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF apporte stabilité et prévisibilité grâce à son prix du kWh HT bloqué pendant 2 ans et 1 mois, une option appréciée dans un contexte de prix incertains. La fiabilité d’EDF, acteur historique reconnu, rassure le particulier à la recherche de sécurité. Cette offre reste compétitive, tout en laissant le prix de l’abonnement évoluer chaque année, ce qui peut impacter légèrement le budget du consommateur.

Notre analyse détaillée de l'offre Avantage Gaz 2 ans

Avec un tarif fixe durant 3 ans, cette offre se distingue par la stabilité du budget pour le consommateur. La réduction de -13% HT par rapport au prix repère pour le chauffage rend l'abonnement attractif. Aucun biogaz n'est proposé, ce qui peut ne pas convenir à certains profils. Le contrat est sans engagement et peut être résilié à tout moment, renforçant la flexibilité. Une solution adaptée à ceux qui souhaitent gagner en visibilité sur leurs factures sans miser sur une composante verte.

Notre analyse détaillée de l'offre Mon Offre Gaz – Fixe 3 ans

Qui recommander pour le gaz vert entre GEG et EDF ?

Chez GEG, la moins chère des offres grand public incluant du gaz vert est Mon Offre Biogaz – Fixe 3 ans. Cette offre garantit l'injection de 10 % de biogaz d’origine française, le reste étant du gaz naturel classique. Il est aussi possible chez GEG de choisir une offre 100 % gaz vert local avec le produit GreenAlp, mais cette option est généralement proposée à un tarif plus élevé et dépend de la localisation. De son côté, EDF ne commercialise pas d’offre de gaz vert pour les particuliers. Toutes les offres gaz EDF, du type Avantage Gaz ou Avantage Gaz Optimisé, sont composées exclusivement de gaz naturel d’origine fossile, sans aucune part de biométhane injecté dans le réseau. GEG est donc le seul choix entre les deux pour les clients à la recherche d’une offre biogaz pour leur logement. EDF se limite au gaz classique, alors que GEG propose plusieurs solutions incluant du biométhane pour les particuliers.

Toutes les offres de gaz chez EDF et GEG disponibles en mai 2026

En mai 2026, EDF commercialise les offres de gaz suivantes :

1. Offre Avantage Gaz Optimisé
2. Offre Avantage Gaz 2 ans

De son côté, GEG propose les offres suivantes de gaz :

1. Offre Mon Offre Gaz – Fixe 3 ans
2. Offre Mon Offre Biogaz – Fixe 3 ans

Annonce - JeChange n'est pas partenaire avec GEG mais est partenaire d'EDF pour certaines offres. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale. Numéro non-surtaxé.

Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou de GEG

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : GEG ou EDF ?

EDF dispose d'une meilleure note moyenne globale que GEG sur les plateformes d’avis consommateurs, avec une note de 4,54 sur 5 contre 3,73 sur 5 pour GEG. Le client accorde donc, en moyenne, une plus grande satisfaction aux services d’EDF qu’à ceux de GEG.

• Pour Trustpilot, EDF obtient une note de 4,6 sur 5 avec 48 092 avis. GEG ne présente pas d’avis sur cette plateforme.
• Sur Selectra, GEG obtient 1,73 sur 5 (11 avis) alors qu’EDF affiche 1,84 sur 5 (775 avis).
• Chez Custplace, EDF recueille 1,4 sur 5 (25 avis) tandis que GEG obtient 4,3 sur 5 (479 avis).
• Sur Google Reviews, la note de GEG est 3,3 sur 5 (580 avis), EDF affiche 2,2 sur 5 (237 avis).

La note moyenne globale met en évidence un écart marqué : EDF est nettement mieux noté que GEG en note moyenne globale. Toutefois, ce résultat masque des disparités importantes selon la plateforme : le consommateur local exprime une forte satisfaction pour GEG sur Custplace, mais la réputation d’EDF sur Trustpilot et sa base d’avis très large renforcent son excellent score moyen.

Le consommateur globalement très satisfait d’EDF selon la note moyenne supérieure à 4 sur 5, traduisant un service perçu comme réactif, des démarches fluides et une offre claire et compétitive. Pour GEG, la note moyenne globale entre 3 et 4 indique une satisfaction correcte, mais certains aspects gagneraient à être améliorés, notamment en termes de qualité de service ou de traitement des réclamations, comme l’indique la moyenne sur certaines plateformes.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de GEG ou d'EDF ?

Le taux de saisines en médiation mesure le nombre de démarches formelles effectuées par les consommateurs auprès du Médiateur national de l’énergie, pour 100 000 contrats, sur une période d’un an. Il permet ainsi d’évaluer le niveau de réclamations nécessitant une médiation externe pour chaque fournisseur d’énergie.

Pour comparer GEG et EDF, il faut noter que cet indicateur officiel concerne uniquement les fournisseurs ayant plus de 30 000 clients. Ainsi, le taux de saisines d’EDF atteint 17 pour 100 000 contrats résidentiels en 2025, selon les dernières données du Médiateur national de l’énergie.

Quant à GEG, bien que ce fournisseur régional soit présent sur le secteur résidentiel, il n’est pas inclus dans le baromètre des litiges du Médiateur national de l'énergie. Aucun taux de saisines comparable à EDF n’est donc disponible pour GEG dans les statistiques nationales.

La comparaison du taux de saisines s’applique donc uniquement à EDF parmi ces deux fournisseurs. Ce chiffre, modéré, traduit un niveau de réclamations relativement faible pour EDF, mais il ne permet pas de juger la qualité du service client de GEG sur cette base précise.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Entre les deux, EDF dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score : Zen Fixe, qui obtient un score B. De son côté, l'offre la mieux notée de GEG est GEG, avec un score C, donc moins bon. En comparaison, le contrat disponible à la souscription chez GEG excelle tant sur le plan tarifaire que sur la qualité de ses prestations et l'origine de l'énergie.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à GEG et EDF parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

C'est un match au sommet entre les fournisseurs GEG et EDF, qui se distinguent tous deux par des offres affichant un Selectra Score maximal, c'est-à-dire un A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont EDF et GEG ?

Présentation d'EDF

Créé en 1946, ce fournisseur d'énergie, contrôlé à 100 % par l'État français, demeure le principal acteur du marché national de l'électricité. Il a longtemps occupé une place unique en France avant l'ouverture à la concurrence en 2007. Même après la fin du monopole, le consommateur continue d’associer ce nom à la fourniture traditionnelle d’électricité et bénéficie toujours de son expérience historique.

Seul à proposer aujourd’hui encore les tarifs réglementés de vente pour l’électricité, il reste la référence pour de nombreux foyers. Près de 69 % des sites résidentiels font encore confiance à ce groupe pour leur alimentation électrique, ce qui atteste de la forte fidélité des particuliers à cette entreprise publique.

Le fournisseur s’adapte à un environnement énergétique en pleine mutation. Une attention particulière est accordée à la réduction de la consommation via des outils spécifiques pour les particuliers et professionnels. Sa communication insiste sur la possibilité, pour le client, de piloter sa dépense énergétique et d’optimiser ses usages au quotidien.

Outre l’électricité, ce groupe historique offre également des contrats de gaz naturel sur l’ensemble du territoire français. La notoriété, associée à une gamme complète de services, continue d’attirer aussi bien les consommateurs attachés à la sécurité réglementaire que ceux cherchant un accompagnement dans la transition énergétique.

Redécouvrir EDF

Présentation de GEG

GEG, abréviation de Gaz et Électricité de Grenoble, s’impose comme acteur historique dans la fourniture d’énergies sur le territoire grenoblois. Présente depuis plus d’un siècle, cette ELD incarne l’esprit local et l’attachement à la région alpine. Le consommateur profite ainsi d’un savoir-faire enraciné, associé à une vision durable et moderne de l’énergie.

Le fournisseur s’illustre par son engagement en faveur des énergies renouvelables. Par l’intermédiaire de sa filiale dédiée, GEG ENeR, il développe de nouveaux modes de production nécessitant moins de ressources fossiles, avec une attention particulière portée à l’impact sur l’environnement naturel de la région.

GEG se distingue également par son ancrage territorial, desservant Grenoble et un ensemble de 35 communes environnantes. Cette proximité permet au particulier de s’appuyer sur un réseau solide et structuré, optimisé pour répondre aux besoins des foyers locaux, tout en favorisant une gestion de l’énergie sensible aux spécificités du bassin grenoblois.

Majoritairement détenue par la Ville de Grenoble, GEG s’appuie sur une gouvernance à forte composante publique. Cette société d’économie mixte allie donc gestion locale et partenariats nationaux, garantissant stabilité et évolution au fil des décennies dans la transition énergétique.

Découvrir GEG

Principales différences entre GEG et EDF

Lorsque le client compare GEG et EDF, il observe que GEG intervient surtout dans la région grenobloise, tandis qu'EDF, fournisseur historique, couvre l’ensemble du territoire français. Cela signifie que la disponibilité des offres GEG peut être limitée selon l’adresse, alors qu’EDF propose partout ses tarifs réglementés et offres de marché.

Pour les particuliers, EDF commercialise le Tarif Bleu (tarif réglementé fixé par l’État) en plus d’offres de marché, tandis que GEG propose des contrats souvent à prix fixe ou indexés, avec des remises sur le prix du kWh de l’électricité par rapport au tarif réglementé (notamment l’offre électricité verte Classique). Les fournisseurs se distinguent aussi par leur engagement local et la nature de leurs offres vertes.

Principaux points communs entre GEG et EDF

GEG et EDF ont en commun de fournir à la fois de l’électricité et du gaz naturel aux particuliers et aux professionnels. Les deux proposent des offres avec tarif réglementé pour l’électricité sur leurs zones historiques et des solutions à prix de marché partout en France. Le consommateur retrouve ainsi chez chacun la possibilité d’opter pour une facturation mensualisée, et de profiter de l’accès à un espace client en ligne pour gérer ses contrats ou suivre sa consommation.

Que ce soit chez GEG ou EDF, l’utilisateur peut choisir des offres d’énergie verte issues de sources renouvelables, associées à des garanties d’origine. Enfin, ces deux acteurs mettent à disposition un service client par téléphone — GEG au 04 76 84 20 00 et EDF au 3404 — et sont engagés dans une mission de service public sur leurs territoires historiques.

Comment changer pour GEG - ou pour EDF ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter GEG, le particulier dispose du numéro 04 76 84 20 00 joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h, ou peut adresser un mail à [email protected]. Pour EDF, le service client est disponible au numéro 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h ou par mail à [email protected].

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le particulier qui souhaite contacter GEG dispose de l’adresse 8 Place Robert Schuman, 38000 Grenoble pour toute correspondance postale liée à ses offres d’électricité ou de gaz. Pour EDF, le client doit envoyer ses courriers à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Chaque fournisseur met à disposition une adresse clairement identifiée afin que le consommateur puisse communiquer efficacement avec le service concerné.

Résilier son contrat GEG

Résilier son contrat EDF

EDF comparé à tous ses autres concurrents

EDF VS Primeo

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EDF VS OHM Énergie

EDF VS Alterna

EDF VS Alpiq

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EDF VS Urban Solar Energy

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie