Gaz de Bordeaux ou EDF
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en janvier 2026
Gaz de Bordeaux et EDF sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l'électricité et du gaz pour les particuliers. Sur le plan des avis clients, Gaz de Bordeaux est plus populaire et mieux noté, avec une note moyenne de 4,57/5 contre 4,54/5 pour EDF. Concernant les tarifs de leurs offres respectives les moins chères, nous observons que Gaz de Bordeaux propose des tarifs plus avantageux sur l'électricité et que EDF prend l'avantage sur les prix sur le gaz. Mais le choix entre les deux pourra dépendre de vos attentes en fonction des garanties incluses et de votre profil de consommation.
Qui est le meilleur entre Gaz de Bordeaux et EDF : notre comparatif express
Gaz de Bordeaux a de meilleurs avis qu'EDF
Notes moyennes données par leurs clients
Gaz de Bordeaux est moins cher qu'EDF pour l'électricité
Comparatif des offres d'électricité les moins chères de l'un et de l'autre
En option BASE
Abonnement : 15,5 €/mois
Budget : 97,2€ par mois
En option HP-HC
Abonnement : 16,01 €/mois
HP : 0,1736 € | HC : 0,138 €
Budget : 96,92€ par mois
En option BASE
Abonnement : 15,5 €/mois
Budget : 103,7€ par mois
En option HP-HC
Abonnement : 15,7 €/mois
HP : 0,1878 € | HC : 0,1485 €
Budget : 103,1€ par mois
Points forts de ces offres
- Électricité 100 % verte
- Prix du kWh HT 20 % moins cher que le tarif réglementé
- Tarifs HT fixes pendant 2 ans
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
- Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ;
- Prix du kWh inférieur au Tarif Réglementé de Vente ;
- La sécurité du fournisseur historique
Vaut pour l'offre en Base mise en avant plus haut.
Points faibles de ces offres
- Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé
- Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché
- Pas d'électricité verte.
EDF est moins cher que que Gaz de Bordeaux pour le gaz naturel
Comparatif des offres respectives les moins chères pour le gaz
Abonnement : 28,66 €/mois
Budget : 122,67€ par mois
Abonnement : 24,99 €/mois
Budget : 121,83€ par mois
Points forts de ces offres
- Prix du kWh moins cher que le Prix Repère Gaz de la CRE.
- Offre sans engagement.
- Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ;
- Service client 100% en France.
Points faibles de ces offres
- Prix du kWh HT évoluant chaque mois en fonction du Prix Repère Gaz de la CRE.
- Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.
Lorsqu'on parle de l'électricité ou de gaz, deux notions essentielles reviennent fréquemment : l’abonnement et le kilowattheure (kWh). Comprendre ces termes est crucial pour bien saisir le fonctionnement de votre facture.
- L'abonnement correspond à une somme fixe que vous payez chaque mois, quelle que soit votre consommation. Il couvre les coûts liés à l’accès au réseau de distribution et à la mise à disposition de l’énergie. En d’autres termes, même si vous ne consommez pas, vous devrez tout de même payer cet abonnement. Le prix de l'abonnement varie en fonction de votre puissance souscrite (mesurée en kilovoltampères, kVA ; plus la puissance est élevée et plus l'abonnement sera cher) pour l'électricité, et en fonction de votre classe d'usage du gaz (chauffage, ou non).
- Le kilowattheure est l’unité de mesure qui sert à quantifier votre consommation d’énergie. Un kilowattheure correspond à la consommation d’un appareil de 1 kilowatt pendant une heure. Par exemple, si vous faites fonctionner un appareil de 2 000 watts pendant 30 minutes (comme un four), vous aurez consommé 1 kWh. Le prix du kWh est ce qui fait varier le montant de votre facture en fonction de la quantité d’électricité ou de gaz que vous consommez. Le tarif du kWh peut fluctuer en fonction des moments de consommation selon l'option tarifaire électrique choisie, en fonction de la commune de résidence pour le gaz, et surtout d'une offre à l'autre.
Ainsi, même pour une même offre, la facture finalement payée dépendra de plusieurs paramètres. Les profils de consommation pris sur cette page sont standardisés, mais rien ne remplacera une comparaison de prix en intégrant vos paramètres propres.
Annonce - EDF est non-partenaire de JeChange, alors que Gaz de Bordeaux l'est. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.
Comparaison des offres d’électricité entre Gaz de Bordeaux et EDF
La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.
Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.
Trouver l'électricité la moins chère du marché
Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Gaz de Bordeaux et EDF ?
L'offre la moins chère en Base commercialisée par Gaz de Bordeaux est le contrat « NovaFixe Élec », avec un abonnement mensuel de 15,46 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1634 €. Le contrat le moins cher d'EDF, appelé « Zen Fixe », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,47 € pour l'abonnement mensuel et 0,1764 € pour le prix du kilowattheure.
Le fournisseur Gaz de Bordeaux est donc le moins cher des deux.
Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -14,08 % avec NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux et de -8,33 % avec Zen Fixe d'EDF.
L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
NOVAFIXE ÉLEC
4,57 sur 5 -
8661 avis
|
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Budget annuel
1166 € Vous économisez 191 € |
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Vérifié le 07/01/2026 | |
ZEN FIXE
4,54 sur 5 -
42868 avis
|
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Budget annuel
1244 € Vous économisez 113 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
ZEN ONLINE
4,54 sur 5 -
42868 avis
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Budget annuel
1299 € Vous économisez 58 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
VERT ELECTRIQUE
4,54 sur 5 -
42868 avis
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Budget annuel
1308 € Vous économisez 49 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
NOVAFLEX ÉLEC
4,57 sur 5 -
8661 avis
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Budget annuel
1309 € Vous économisez 48 € |
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Vérifié le 07/01/2026 | |
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
4,54 sur 5 -
42868 avis
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Budget annuel
1323 € Vous économisez 34 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
4,54 sur 5 -
42868 avis
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Budget annuel
1357 € Tarif de référence |
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Vérifié le 02/01/2026 |
Comparaison TTC pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Gaz de Bordeaux et EDF ?
Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « NovaFixe Élec » de Gaz de Bordeaux propose un abonnement mensuel de 16,01 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1736 € durant les Heures Pleines et 0,138 € pendant les Heures Creuses. De son côté, EDF commercialise l'offre « Zen Fixe », affichant un abonnement mensuel de 15,74 €, avec des tarifs de 0,1878 € pour les HP et 0,1485 € pour les HC.
Gaz de Bordeaux se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.
En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de Gaz de Bordeaux représente une économie de l'ordre de -13,72 % sur l'année, contre une économie de -8,23 % pour celle d'EDF.
L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
NOVAFIXE ÉLEC
4,57 sur 5 -
8661 avis
|
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Budget annuel
1163 € Vous économisez 186 € |
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Vérifié le 07/01/2026 | |
ZEN FIXE
4,54 sur 5 -
42868 avis
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Budget annuel
1237 € Vous économisez 111 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
ZEN ONLINE
4,54 sur 5 -
42868 avis
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Budget annuel
1291 € Vous économisez 57 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
NOVAFLEX ÉLEC
4,57 sur 5 -
8661 avis
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Budget annuel
1304 € Vous économisez 44 € |
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Vérifié le 07/01/2026 | |
VERT ELECTRIQUE
4,54 sur 5 -
42868 avis
|
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Budget annuel
1306 € Vous économisez 42 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
4,54 sur 5 -
42868 avis
|
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Budget annuel
1328 € Vous économisez 20 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
VERT ELECTRIQUE AUTO
4,54 sur 5 -
42868 avis
|
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Budget annuel
1334 € Vous économisez 14 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
4,54 sur 5 -
42868 avis
|
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Budget annuel
1348 € Tarif de référence |
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Vérifié le 02/01/2026 |
Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.
Avec Zen Fixe d’EDF, le particulier profite de prix du kWh HT stables sur deux ans et inférieurs au Tarif Réglementé de Vente, tout en conservant la fiabilité du fournisseur historique. Cette formule convient à ceux qui souhaitent sécuriser leur budget face aux potentielles hausses tarifaires. Aucune électricité verte n’est proposée, mais la résiliation reste possible à tout moment sans frais. Idéal pour rester chez EDF tout en réalisant des économies sur le prix de l’énergie.
Notre analyse détaillée de l'offre Zen Fixe
L'offre NovaFixe Élec séduit par son électricité 100 % verte et son prix du kWh garanti 10 % HT inférieur au tarif réglementé pendant deux ans. Cette stabilité tarifaire rassure le particulier qui souhaite éviter les mauvaises surprises, même si seule la part énergie du kWh est concernée. Le prix de l’abonnement reste aligné, voire légèrement supérieur en heures pleines/heures creuses. C’est une opportunité intéressante pour qui recherche des prix compétitifs combinés à un engagement environnemental standardisé.
Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Gaz de Bordeaux et EDF ?
Gaz de Bordeaux et EDF proposent tous les deux des offres d’électricité verte à destination des particuliers. Gaz de Bordeaux affiche la couleur sur ses contrats NovaFlex Élec et NovaFixe Élec, tandis qu’EDF se distingue avec Vert Electrique, Vert Électrique Auto, Vert Électrique Week-End et d’autres propositions. Concernant la qualité, seule l’offre Vert Electrique Régional d’EDF est une offre verte premium, labellisée VertVolt « Engagé ». Elle garantit que l’électricité est achetée directement à des producteurs renouvelables français. Les offres vertes de Gaz de Bordeaux sont standard et ne bénéficient pas du label VertVolt.
Toutes les offres d'électricité chez EDF et Gaz de Bordeaux disponibles en janvier 2026
EDF commercialise un nombre important d'offres différentes :
- Offre Tarif bleu résidentiel
- Offre Vert Electrique
- Offre Vert Électrique Week-End
- Offre Zen Week-End
- Offre Zen Week-End Plus
- Offre Vert Electrique Régional
- Offre Vert Electrique Auto
- Offre EJP
- Offre Zen Flex
- Offre Zen Online
- Offre Zen Fixe
- Offre Tempo
Notre comparatif de toutes les offres d'EDF
De son côté, Gaz de Bordeaux propose les offres suivantes d'électricité :
Comparaison des offres de gaz entre Gaz de Bordeaux et EDF
Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.
Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.
Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.
Trouver le gaz le moins cher du marché
Qui vend le gaz le moins cher entre Gaz de Bordeaux et EDF ?
En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par Gaz de Bordeaux est le contrat « NovaFlex Gaz », avec un abonnement mensuel de 28,66 € et un tarif de 0,1007 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'EDF s'intitule « Avantage Gaz 2 ans », avec un abonnement de 24,99 € par mois et un prix de 0,1038 € par kWh consommé.
Le fournisseur EDF vous coûtera moins cher pour la consommation de gaz actuellement, même si cela pourra varier, comme indiqué précédemment, en fonction de votre classe de consommation et votre zone tarifaire. Pour en avoir le cœur net, il faudra passer par un comparateur avec les paramètres de votre logement.
Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de -0,88 % avec l'offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux et de -1,55 % avec l'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
AVANTAGE GAZ 2 ANS
4,54 sur 5 -
42868 avis
|
|
Budget annuel
1462 € Vous économisez 22 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
4,54 sur 5 -
42868 avis
|
|
Budget annuel
1466 € Vous économisez 19 € |
|
Vérifié le 02/01/2026 | |
NOVAFLEX GAZ
4,57 sur 5 -
8661 avis
|
|
Budget annuel
1472 € Vous économisez 13 € |
|
Vérifié le 07/01/2026 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Budget annuel
1485 € Tarif de référence |
Vérifié le 19/01/2026 | ||
NOVAFIXE BIOGAZ
4,57 sur 5 -
8661 avis
|
|
Budget annuel
1502 € Surcoût de 17 € |
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Vérifié le 07/01/2026 |
Comparaison TTC pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF garantit au particulier un prix du kWh HT de gaz fixé pour une durée de 2 ans et 1 mois, ce qui offre une stabilité appréciée dans un contexte de volatilité des marchés. Même si elle n’intègre aucun engagement environnemental spécifique, cette formule est particulièrement sécurisante pour le consommateur attaché à la fiabilité d’un fournisseur reconnu. Toutefois, il est à noter que l’abonnement peut être réévalué chaque année, à la hausse ou à la baisse.
Notre analyse détaillée de l'offre Avantage Gaz 2 ans
L’offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux se distingue par un prix du kWh plus attractif que le Prix Repère Gaz de la CRE dans les zones 1 et 2, avec un abonnement aligné sur ce prix repère. Cependant, le consommateur doit garder à l’esprit que le tarif varie chaque mois et risque donc de suivre les futures hausses saisonnières. Pour plus de sérénité, une offre à prix fixe peut être préférable même si elle est légèrement plus onéreuse.
Qui recommander pour le gaz vert entre Gaz de Bordeaux et EDF ?
Gaz de Bordeaux propose plusieurs offres de gaz vert pour les particuliers. L’offre la moins chère est NovaFixe BioGaz, avec une composition à 10 % de biogaz injecté dans le réseau, le reste provenant du gaz naturel classique. Cette offre s’appuie sur un mécanisme de Garanties d’Origine pour garantir la traçabilité du biométhane injecté. EDF ne propose aucune offre de gaz vert ou de biométhane pour les clients particuliers. Toutes ses offres de gaz sont issues exclusivement de gaz naturel d’origine fossile. Il n’existe pas d’alternative “verte” au gaz chez EDF actuellement. Gaz de Bordeaux est donc le seul choix entre les deux pour souscrire une offre de gaz vert destinée aux particuliers, EDF ne commercialisant aucun contrat incluant du biogaz.
Toutes les offres de gaz chez EDF et Gaz de Bordeaux disponibles en janvier 2026
En janvier 2026, EDF commercialise les offres de gaz suivantes :
De son côté, Gaz de Bordeaux propose les offres suivantes de gaz :
Annonce - EDF est non-partenaire de JeChange, alors que Gaz de Bordeaux l'est. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale. Numéro non-surtaxé.
Comparaison de la qualité du service et des offres d'EDF ou de Gaz de Bordeaux
Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.
Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Gaz de Bordeaux ou EDF ?
Gaz de Bordeaux dispose d'une meilleure note moyenne globale que EDF sur les plateformes d'avis consommateurs, avec une note de 4,57 sur 5 contre 4,54 sur 5 pour EDF.
- Sur Trustpilot, Gaz de Bordeaux obtient 4,6 sur 5 avec 414 avis. EDF affiche également 4,6 sur 5 mais avec 41 921 avis.
- Sur Avis Vérifiés, Gaz de Bordeaux est noté 4,6 sur 5 selon 8 135 avis. EDF n’est pas présent sur cette plateforme.
- Sur Selectra, Gaz de Bordeaux recueille 2,5 sur 5 pour 112 avis tandis que EDF obtient 1,7 sur 5 avec 943 avis.
En analysant la note moyenne globale pour Gaz de Bordeaux (4,57 sur 5), le consommateur constate un niveau de satisfaction très élevé. Cette note témoigne d’un service client réactif, de démarches administratives jugées simples et d’offres compétitives, y compris sur l’électricité verte ou le gaz naturel.
La note moyenne globale de EDF (4,54 sur 5) indique également une très grande satisfaction des particuliers, même si elle reste légèrement inférieure à celle de Gaz de Bordeaux. Cependant, les faibles scores sur certaines plateformes, comme Selectra, suggèrent des axes d’amélioration, notamment sur la gestion des réclamations et la clarté des procédures.
Pour le particulier qui compare Gaz de Bordeaux et EDF, ces évaluations rappellent que la satisfaction client est globalement élevée chez ces deux fournisseurs, mais que Gaz de Bordeaux se distingue de peu sur la moyenne des notes récoltées. Cela peut traduire une perception très positive de la proximité, de la transparence tarifaire ou de l’accompagnement client proposé par cette ELD nationale.
Quel service client génère le moins de litiges : celui de Gaz de Bordeaux ou d'EDF ?
Le taux de saisines en médiation désigne le nombre de dossiers déposés auprès du Médiateur national de l’énergie par les clients, qu’ils soient recevables ou non. Calculé sur douze mois, il évalue la qualité de service des fournisseurs en rapportant ce nombre à 100 000 contrats d’électricité ou de gaz.
Pour comparer Gaz de Bordeaux et EDF, il faut noter que seul EDF dispose d’un indicateur officiel : 18 saisines pour 100 000 contrats résidentiels en 2025. Pour Gaz de Bordeaux, ce taux n’est pas publié, car seuls les fournisseurs nationaux avec plus de 30 000 clients y sont soumis.
Face à l’absence de donnée formelle pour Gaz de Bordeaux, seul le taux de saisines d’EDF permet une évaluation de la gestion des litiges en médiation. Ainsi, d’après le baromètre national, EDF affiche un taux relativement bas sur ce critère en 2025.
Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?
Le fournisseur Gaz de Bordeaux dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : NovaFixe Élec, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de EDF n'obtient qu'un score B (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par Gaz de Bordeaux excelle tant sur le plan tarifaire que sur la qualité de ses prestations.
Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité
Pour le gaz naturel, Gaz de Bordeaux sort du lot avec l'offre au Selectra Score le plus élevé : NovaFixe BioGaz, qui se voit attribuer un score de A. En comparaison, la meilleure proposition de EDF (Avantage Gaz 2 ans) n'atteint qu'un score de B. Entre les deux, soulignons que l'offre NovaFixe BioGaz se démarque par l'excellence de ses services.
Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz
Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.
Qui sont EDF et Gaz de Bordeaux ?
Présentation d'EDF
Créée en 1946, EDF occupe une place majeure dans le paysage énergétique français grâce à son histoire marquée par la nationalisation du secteur électrique. Le consommateur français continue d’associer ce fournisseur à une notion de stabilité, puisque l’entreprise reste aujourd’hui détenue à 100 % par l’État français et gère près de 41,5 millions de clients dans le monde.
Le statut de fournisseur historique d’EDF offre aux particuliers un repère rassurant et une certaine continuité, notamment pour ceux souhaitant bénéficier des tarifs réglementés de l’électricité – une exclusivité du groupe. Ce positionnement unique a participé au maintien de la confiance et de la fidélité d’une majorité d’usagers sur le long terme.
Aujourd’hui, même après la fin de son monopole légal, EDF conserve une influence particulière grâce à la mise en avant d’outils et de services qui aident le client à mieux comprendre et maîtriser sa consommation. L’accent est mis sur l’accompagnement et les innovations au service de la réduction de la facture énergétique.
En plus de l’électricité, le consommateur peut profiter chez EDF d’une offre de gaz naturel devenue compétitive ces dernières années. L’entreprise continue de s’adapter à la concurrence tout en misant sur sa notoriété et ses valeurs de service public pour rester centrale dans les choix des particuliers et des professionnels.
Présentation de Gaz de Bordeaux
Fondée en 1875, Gaz de Bordeaux fait partie des Entreprises Locales de Distribution, ces acteurs historiques assurant la distribution et la fourniture d’énergie dans différentes régions françaises. L’entreprise appartient entièrement à Bordeaux Métropole Énergies, une société d’économie mixte majoritairement publique, ce qui garantit une forte implication locale et une gestion ancrée dans le territoire bordelais.
Initialement centrée sur la ville de Bordeaux, l’entreprise s’est démarquée en développant progressivement son activité à l’échelle nationale. Aujourd’hui, Gaz de Bordeaux compte plus de 335 000 clients particuliers en France et s'appuie sur un effectif de 164 collaborateurs pour assurer l’ensemble de ses services, en restant fidèle à ses valeurs régionales.
Avec un siège situé à Bordeaux et une structure totalement indépendante du marché boursier, la société joue un rôle majeur dans l’économie locale. Forte de plus d’un siècle d'expérience, elle continue d’innover dans un secteur en mutation, en gardant son identité de fournisseur responsable et engagé dans le respect des pratiques recommandées par la Commission de Régulation de l’Énergie.
Principales différences entre Gaz de Bordeaux et EDF
Gaz de Bordeaux et EDF sont tous deux fournisseurs d'énergie, mais le premier est un fournisseur historique de gaz naturel dans la région bordelaise, tandis qu’EDF est surtout connu comme fournisseur national d’électricité, tout en proposant aussi du gaz. En matière de zone de couverture, Gaz de Bordeaux commercialise ses offres de gaz partout en France, alors qu’EDF propose des offres aussi bien en gaz qu’en électricité sur l’ensemble du territoire.
Pour les particuliers, Gaz de Bordeaux dispose principalement d’offres gaz à prix fixes ou indexés. À titre d’exemple, l’offre "Gaz de Bordeaux Classic" propose un tarif indexé par rapport au Prix Repère de la CRE. De son côté, EDF propose "Avantage Gaz", une offre avec prix fixe sur 4 ans. Ainsi, le choix dépendra du besoin de stabilité tarifaire ou de flexibilité pour le consommateur.
Principaux points communs entre Gaz de Bordeaux et EDF
Les fournisseurs Gaz de Bordeaux et EDF proposent tous les deux la fourniture d’électricité et de gaz naturel aux particuliers, avec une gamme d’offres incluant des options à prix fixes ou indexés. Pour répondre à la demande actuelle, chacun met également en avant des offres d’énergie verte et des solutions de facturation modernes, telles que la facture électronique ou la mensualisation.
Le service client reste une priorité pour les deux sociétés, comme en témoignent leur présence locale et, pour Gaz de Bordeaux comme pour EDF, un engagement à respecter des pratiques transparentes. Le consommateur retrouve des outils en ligne, des plages de contact étendues et plusieurs modes de paiement similaires. Chacun propose enfin un accès facilité par téléphone (05 56 79 40 40 pour Gaz de Bordeaux, 3404 pour EDF).
Comment changer pour Gaz de Bordeaux - ou pour EDF ?
Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.
Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.
Souscrire
La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.
Pour contacter le service client de Gaz de Bordeaux, le particulier dispose du numéro 05 56 79 40 40 (du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30, samedi de 9h à 19h) et de l’email [email protected]. Chez EDF, le service client est joignable au 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h) ou via l’adresse [email protected].
Résilier
Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.
Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.
Pour toute correspondance postale, le client d’EDF peut utiliser l’adresse suivante : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. De son côté, le particulier chez Gaz de Bordeaux doit adresser son courrier à Gaz de Bordeaux, 6 place Ravezies, 33075 Bordeaux Cedex, France. Chaque fournisseur dispose ainsi d’une adresse dédiée pour le traitement des demandes relatives aux offres destinées aux particuliers.
Résilier son contrat Gaz de Bordeaux