Offre NovaFixe BioGaz Gaz de Bordeaux : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

Gaz de Bordeaux propose l’offre NovaFixe BioGaz, un contrat de gaz pour particuliers avec un abonnement à 291 € et un prix du kWh en zone 1 à 0,1194 €. Les prix sont fixes pendant 2 ans. Cette offre se positionne au-dessus du prix repère selon Selectra. Les clients donnent globalement de bonnes notes au fournisseur, notamment sur Avis Vérifiés (4,5/5).

Tarifs en vigueur chez Gaz de Bordeaux en juillet 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an, zone tarifaire la moins chère.

Tarifs de l'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux

L’offre Gaz de Bordeaux NovaFixe BioGaz est dédiée à la fourniture de gaz. Dans la zone tarifaire 1 et pour une classe de consommation comprise entre 6 000 et 30 000 kWh, le prix du kWh de gaz est de 0,1194 € TTC. Ce tarif intègre la part de biogaz, fixée à 20 % dans l’offre, pour chaque kWh consommé.

Pour un particulier, le coût de l’abonnement annuel en zone 1 s’élève à 291 € TTC pour la même classe de consommation (entre 6 000 et 30 000 kWh par an). Ces prix sont donnés toutes taxes comprises et concernent uniquement la première zone tarifaire de livraison.

Ces tarifs de l'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux ci-dessus correspondent à un ménage à Nantes consommant 11200 kWh de gaz à l'année.

Grille tarifaire

Pour lire la grille tarifaire de l’offre Gaz de Bordeaux NovaFixe BioGaz, il faut distinguer deux éléments principaux : l’abonnement annuel et le prix du kWh de gaz. L’abonnement correspond à une somme fixe à payer chaque année, tandis que le prix du kWh concerne ce que vous payez pour chaque unité de gaz consommée.

En général, dans une grille tarifaire d’énergie, on retrouve :

• L’abonnement : c’est le montant fixe à régler chaque année, lié au compteur et à l’option tarifaire.
• Le prix du kWh : c’est le coût appliqué à chaque unité de consommation.

Pour une offre de gaz, le tarif dépend de la quantité consommée :

• Pour la cuisson uniquement (moins de 1000 kWh/an), l’abonnement est faible et le prix du kWh est plus élevé.
• Pour la cuisson + eau chaude (jusqu’à 6000 kWh/an), l’abonnement augmente et le prix du kWh baisse légèrement.
• Pour le chauffage au gaz (plus de 6000 kWh/an, jusqu’à 30 000 kWh), l’abonnement est plus élevé, mais le prix du kWh est encore plus avantageux.

Le prix du gaz dépend aussi de la zone tarifaire : plus une commune est éloignée du réseau gazier, plus le kWh coûte cher. Cependant, pour les usages cuisson ou eau chaude uniquement, le prix du gaz est identique partout, quelle que soit la commune.

Chaque fournisseur fixe ses zones tarifaires, qui peuvent donc varier d’une commune à l’autre pour mieux couvrir leurs coûts de distribution. Cela explique pourquoi il existe parfois de légères différences de tarifs selon l’adresse du client.

Prix en € TTC de l'offre NovaFixe BioGaz du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 01/07/2025

Quelle offre est la moins chère : NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux ou le Prix Repère Gaz ?

Selon les tarifs actuels publiés par la CRE, un ménage souscrit à une offre équivalente au prix de référence du gaz (Prix Repère) et consommant 11200 kWh de gaz chaque année va payer 1506 €, soit une mensualité de 125,5 €. En revanche, avec l'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux, le budget annuel est de 0 € ( 0 € par mois). Ceci représente un prix identique  !

Source JeChange - mis à jour le 31 juillet 2025

Avis des clients concernant Gaz de Bordeaux

La majorité des clients de Gaz de Bordeaux expriment un fort niveau de satisfaction, comme en témoigne la note globale de 4,46 sur 5 recueillie auprès de plus de 6 900 consommateurs. Cette note élevée, proche de la perfection, indique que la très grande majorité des usagers reconnaissent la qualité de service et la fiabilité du fournisseur, ce qui inspire confiance pour les nouveaux arrivants.

Toutefois, les avis varient sensiblement d'une plateforme à l'autre. Sur Avis Vérifiés, Gaz de Bordeaux obtient une excellente note de 4,5 sur 5 basée sur près de 6 800 retours, ce qui montre une appréciation constante et populaire. En revanche, la plateforme Trustpilot affiche un score moyen de 3 sur 5 pour 48 avis, tandis que Selectra affiche une note plus faible, à 2,6 sur 5 pour 105 réponses.

• Les retours très positifs sont majoritaires sur les grandes plateformes spécialisées dans la collecte d’avis vérifiés, ce qui donne un aperçu globalement rassurant sur le fournisseur.
• Des notes plus basses sur certaines plateformes signalent toutefois quelques insatisfactions, parfois liées à la modération ou à la résolution de problèmes spécifiques.

Cette disparité entre plateformes peut s'expliquer par la diversité des profils de clients, certains usagers mécontents allant davantage exprimer leurs réclamations sur des sites comme Selectra. Malgré cela, Gaz de Bordeaux conserve une image solide et sa note globale prouve qu'il s'agit d'un fournisseur apprécié par la majorité de sa clientèle.

Il est à noter que les avis négatifs restent minoritaires par rapport au volume total de retours enregistrés. La réputation de Gaz de Bordeaux repose ainsi sur un engagement réel en matière de qualité de service, tout en laissant entendre quelques axes d’amélioration selon la plateforme consultée.

NovaFixe BioGaz, une offre verte ?

L'offre Gaz de Bordeaux NovaFixe BioGaz est une offre verte qui inclut 20 % de biogaz français dans sa composition. Ce biogaz est issu de sources renouvelables françaises et sa traçabilité est assurée par des garanties d'origine partielles. Le reste de l'offre est composé de gaz naturel conventionnel d'origine fossile importé.

Liste des offres de biogaz les moins chères

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat de l'offre Gaz de Bordeaux NovaFixe BioGaz est indéterminée. Cela signifie que le contrat n’a pas de date de fin prédéfinie. Cependant, le prix du kWh HT est bloqué pendant 2 ans à partir de la souscription.

L’offre NovaFixe BioGaz est une offre sans engagement pour les particuliers. En conséquence, il est possible de la résilier à tout moment, sans préavis, sans justificatif et sans frais.

• Durée du contrat : indéterminée
• Résiliation : possible à tout moment, sans engagement ni pénalités

Le client reste néanmoins redevable de ses consommations jusqu’à la date effective de la résiliation et doit s’acquitter de toute dette restante même après la clôture du contrat.

Facturation et modalités de paiement

L’offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux propose deux modes de facturation : trimestrielle ou mensualisée. Par défaut, une facture est émise tous les 3 mois sur la base de la consommation relevée. En optant pour la mensualisation, le client paie la même somme chaque mois et reçoit, à l’issue de l’année, une facture de régularisation correspondant à sa consommation réelle.

Avec la mensualisation, le montant des prélèvements est basé sur une estimation de la consommation annuelle. Ce montant peut être ajusté en cours d’année si la situation évolue (changement d’occupant, hausse ou baisse de consommation). La facture de régularisation permet d’ajuster selon la consommation effective : un trop-perçu est remboursé ou déduit, un solde est à régler sous 15 jours.

Plusieurs moyens de paiement sont acceptés : carte bancaire (paiement possible 24h/24 dans l’espace client ou via serveur vocal sécurisé), et espèces grâce au service Efficash de La Poste. Le délai de paiement est de 15 jours maximum après l’émission de chaque facture. Cela permet au client de choisir le mode de règlement qui convient le mieux à sa situation.

Toutes les offres de gaz de Gaz de Bordeaux

En juillet 2025, l'offre de gaz la moins chère de Gaz de Bordeaux est l'offre NovaFlex Gaz qui propose un prix du kWh 1,1% moins cher que le Prix Repère Gaz. Pour une consommation de 11200 kWh, cela suppose 14€ par an d'économies .

En juillet 2025, Gaz de Bordeaux propose sur sa zone de desserte 2 offres de gaz :

1. Offre NovaFlex Gaz
2. Offre NovaFixe BioGaz

Par ailleurs, en juillet 2025, Gaz de Bordeaux propose au niveau national 2 offres de gaz :

1. Offre NovaFlex Gaz
2. Offre NovaFixe BioGaz

Tous les tarifs Gaz de Bordeaux 2025

Comment souscrire à l'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux ?

Pour souscrire chez Gaz de Bordeaux, il suffit d’appeler le service client au 05 56 79 40 40 (appel non surtaxé). Le service est disponible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30, ainsi que le samedi de 9h à 19h. Il est également possible de demander des informations ou souscrire à une offre par e-mail à l’adresse suivante : [email protected].

La souscription est simple et rapide pour tous les particuliers, que ce soit pour le gaz naturel ou l’électricité verte. Le particulier doit préparer les informations suivantes afin de faciliter la création du contrat :

• adresse complète du logement (incluant l’étage, l’escalier et la porte si besoin) ;
• numéro de PDL (pour l’électricité) ou PCE (pour le gaz) figurant sur les anciennes factures (facultatif) ;
• un RIB pour le prélèvement automatique ;
• un relevé du compteur (sauf si compteur communicant Linky ou Gazpar).

Le choix d’offres d’électricité verte et de gaz naturel permet de bénéficier d’une énergie compétitive tout en profitant d’un service client local basé à Bordeaux. Pour comparer les autres fournisseurs, il est possible de consulter la liste des fournisseurs de gaz les moins chers ou la liste des fournisseurs d’électricité les moins chers.

Liste des contacts NovaFixe BioGaz