
Souscrire chez Gaz de Bordeaux en ligne / téléphone
Payez vos heures creuses moins chères que le tarif réglementé !
Un conseiller JeChange est disponible au :
L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Une offre à prix fixe moins chère
Les horaires des heures creuses de Gaz de Bordeaux s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Gaz de Bordeaux. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Gaz de Bordeaux seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre NovaFixe Élec, les heures creuses coûtent 0,1508 € du kWh, soit 7,8% moins cher que le tarif réglementé.
Les clients de Gaz de Bordeaux bénéficient chaque jour de 8 Heures Creuses avec un tarif plus avantageux sur ces plages horaires, et de 16 Heures Pleines au prix standard.
La répartition des heures creuses diffère selon les foyers :
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Gaz de Bordeaux dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Pour les clients équipés d’un compteur Linky chez Gaz de Bordeaux, les plages d’heures creuses ne sont pas fixes, elles dépendent d’Enedis, le gestionnaire du réseau. Pour découvrir vos heures creuses précises, vous avez trois moyens simples à votre disposition :
Les abonnés de Gaz de Bordeaux qui ne disposent pas d’un compteur Linky doivent savoir que les horaires des heures creuses sont décidés au niveau communal, voire même par arrondissement dans les plus grandes agglomérations comme Paris, Lyon ou Marseille.
Il existe plusieurs créneaux d’heures creuses dans chaque commune, mais une seule plage horaire est affectée à votre domicile. Pour la connaître précisément, il suffit de consulter votre facture Gaz de Bordeaux ou votre espace client en ligne.
Par exemple, à Lyon, les différentes plages horaires possibles pour les heures creuses Gaz de Bordeaux sont les suivantes :
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
En octobre 2025, Gaz de Bordeaux commercialise 3 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1508 €, un prix 7,8% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.
Offres ordonnées en fonction du budget annuel. Comparaison pour un foyer consommant 6000 kWh par an, avec une puissance soutirée constante, et une puissance de 6 kVA (9 pour EJP). Méthodologie du Selectra Score.
L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux propose aux particuliers une tarification spéciale avec la possibilité de choisir l'option heures pleines / heures creuses. Dans ce cas, le prix du kWh est fixé à 0,1909 € en heures pleines et à 0,1508 € en heures creuses.
Ces tarifs HT sont bloqués pendant 2 ans : seul le prix hors taxes du kWh et de l’abonnement reste inchangé durant cette période. Une évolution des taxes entraînera une variation du prix final à la même hauteur. L’électricité proposée dans cette offre est 100 % d’origine renouvelable.
Découvrir l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux
L'offre Gaz de Bordeaux Novanniversaire Elec 150 propose une option Heures Pleines / Heures Creuses pour l'électricité. Le prix en heures pleines s'élève à 0,2880€ par kWh, tandis que le prix des heures creuses est fixé à 0,2086€ par kWh. Cette offre ne prévoit pas d'autres tarifs spécifiques en dehors de ces deux plages horaires.
Les prix de cette offre sont bloqués pendant 1 an, uniquement pour la partie hors taxes. Si les taxes évoluent, les montants facturés seront alors ajustés dans les mêmes proportions, y compris pour les heures creuses. L'électricité fournie par cette offre n'est pas issue de sources renouvelables.
Découvrir l'offre Novanniversaire Elec 150 de Gaz de Bordeaux
L'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux propose l'option heures pleines / heures creuses. Le prix du kWh est de 0,1995€ en heures pleines et de 0,1572€ en heures creuses. Ces tarifs sont 5 % moins chers hors taxes que le tarif réglementé durant 1 an.
Les prix sont indexés sur le tarif réglementé : ils suivent donc toutes les évolutions de ce dernier. Seul le prix HT est concerné par la garantie de réduction. En cas d’évolution des taxes, les prix TTC des heures pleines et creuses seront ajustés. L’électricité fournie dans cette offre est 100 % verte avec Garanties d’Origine françaises.
Découvrir l'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux
Avec l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 32% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1896 kWh pendant les heures creuses.
Offre NovaFixe Élec Gaz de Bordeaux
- Option Base -
105,1 €
/ mois TTC
Offre NovaFixe Élec Gaz de Bordeaux
- Option HP/HC -
105,4 €
/ mois TTC
Calcul pour une consommation de 6 000 kWh avec un compteur 6 kVA.
L’option heures pleines / heures creuses proposée par Gaz de Bordeaux a vu sa rentabilité évoluer de manière notable au fil des années. Si cette formule rencontrait beaucoup de succès, elle présentait néanmoins de fortes contraintes jusqu’en 2021. Pour espérer réaliser des économies, il était nécessaire de consommer plus de 60 % du gaz pendant les périodes creuses, généralement de nuit.
Pour la grande majorité des ménages, atteindre ce seuil de 60 % était irréaliste. En conséquence, la plupart des foyers payaient finalement davantage que s’ils avaient conservé le tarif traditionnel, malgré la promesse de tarifs avantageux pendant les heures spécifiques.
Les règles ont changé à partir de 2022, rendant cette option plus accessible. Désormais, il suffit de reporter environ 30 % de sa consommation de gaz sur les heures creuses pour trouver un intérêt économique à ce choix. Cette modification a ainsi redonné une certaine attractivité à ce dispositif.
En résumé, l'évolution de la rentabilité de l’option repose principalement sur le taux minimal de consommation exigé pendant les heures creuses. La condition de 30 % rend l’offre bien plus facilement rentable, contrairement à l’ancienne exigence fixée à 60 % jusqu’en 2021, qui pénalisait la majorité des consommateurs.
Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui
Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra
%
Basculer vers l’option heures pleines / heures creuses auprès de Gaz de Bordeaux implique de contacter leur service client. Pour les foyers équipés d’un compteur Linky, ce changement s’effectue à distance et prend généralement moins de 24 heures ouvrées. Cette démarche requiert uniquement une demande auprès de l’équipe dédiée.
Pour toute demande, le service client Gaz de Bordeaux se tient à disposition au 05 56 79 40 40. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00. Ce créneau facilite la prise en charge rapide des requêtes liées au changement d’option tarifaire.
Le compteur Linky, souvent repérable grâce à sa couleur verte, équipe la majorité des logements des clients de Gaz de Bordeaux. Pour accéder à la consommation en heures pleines et heures creuses, il suffit d’appuyer sur le bouton « + » du compteur. Une première valeur, accompagnée de la mention « Heures Pleines », s’affiche alors. Cette donnée indique la quantité d’électricité consommée pendant les plages horaires en heures pleines.
En appuyant à nouveau sur le même bouton, l’afficheur du compteur fait apparaître la quantité consommée en « heures creuses ». Ce relevé permet de différencier l’énergie utilisée selon les plages tarifaires. Si seule une indication de consommation sur fond de la mention « Base » est visible, cela signifie que l’option Heures Pleines / Heures Creuses n’est pas activée pour ce contrat Gaz de Bordeaux.
Saison Haute et Saison Basse sur le compteur Linky désignent des périodes où le tarif de l'électricité change, notamment du côté de la part réseaux. La Saison Haute s'étend du 1er novembre au 31 mars, avec une demande énergétique plus importante, souvent liée au chauffage. À cette période, le coût pour transporter l'électricité est plus élevé, ce qui impacte le prix final.
Par contraste, la Saison Basse commence le 1er avril et se termine le 31 octobre. Durant ces mois, la consommation électrique diminue généralement, ce qui se traduit par un tarif d’acheminement moins élevé. Gaz de Bordeaux prend en compte cette distinction pour la répartition des coûts sur les factures des clients équipés d'un compteur Linky.
Les plages horaires d’heures pleines et heures creuses s’ajoutent à la saisonnalité, formant ainsi quatre combinaisons tarifaires sur la part réseau du prix de l’électricité. Chaque combinaison — saison et tranche horaire — possède donc son propre tarif lié au volume d’utilisation du réseau.
Gaz de Bordeaux envisage de proposer davantage d’offres différenciant les saisons, afin d’adapter toujours plus les prix à la réalité de la consommation et de la demande électrique. Cette approche permet de mieux refléter les variations d’utilisation du réseau tout au long de l’année.
Le compteur électronique de Gaz de Bordeaux se présente sous la forme d’un boîtier blanc muni d’un écran digital. Pour consulter la consommation en heures pleines, il faut appuyer sur le bouton identifié par la lettre « D ». Cette action permet de parcourir les différentes informations enregistrées, jusqu’à apercevoir sur l’écran un chiffre accompagné de « kWh » avec la mention « Pleine » juste en dessous.
Pour afficher la consommation en heures creuses, il est nécessaire d’appuyer à nouveau sur le bouton « D ». La mention « Creuse » apparaît alors sous le nombre de kWh à l’écran. Cela permet de distinguer facilement la part de consommation effectuée sur chaque plage horaire.
Lorsque seule une seule valeur suivie de « kWh » s’affiche, et qu’aucune indication « Pleine » ou « Creuse » n'est visible, le compteur fonctionne en option base. Dans ce cas de figure, il n’y a donc ni différenciation ni relevé spécifique entre heures pleines et heures creuses pour le client Gaz de Bordeaux.
Pour mesurer la consommation en heures pleines et heures creuses sur un compteur électromécanique, les clients de Gaz de Bordeaux disposent d’un équipement particulier. Ce compteur possède deux cadrans distincts avec des chiffres qui avancent verticalement. À côté de chaque cadran, une indication précise : l’un porte la mention HP pour les heures pleines, et l’autre celle de HC pour les heures creuses.
Pour relever l’index de consommation, il suffit de consulter séparément le chiffre visible sur chaque cadran. Les chiffres associés à HP correspondent à la consommation durant les heures pleines, tandis que ceux sous le sigle HC représentent la consommation durant les heures creuses. Les clients qui observent uniquement un cadran sur leur compteur sont sous l’option Base de Gaz de Bordeaux.
Dans un futur proche, il se pourrait que la CRE prévoie des changements notables pour les heures creuses de Gaz de Bordeaux. Pour les abonnés dont la puissance se situe entre 18 et 36 kVA, l’option Base serait amenée à disparaître dès février 2026. Si aucun choix n’était effectué un an après cette date, le passage automatique en Heures Pleines - Heures Creuses serait programmé, tout en gardant la même puissance souscrite.
Pour les puissances souscrites de 9 à 15 kVA, la CRE envisagerait l’extinction de l’option Base dès le réajustement tarifaire de février 2025. Les abonnés déjà titulaires de cette formule pourraient la conserver, mais sans possibilité de changer la puissance de leur compteur. En revanche, il ne serait plus possible pour de nouveaux clients d’y souscrire.
Ces propositions auraient pour objectif d’ajuster les offres afin de mieux répondre aux besoins des clients Gaz de Bordeaux. Les changements anticipés s’appuieraient notamment sur la capacité de ces clients à programmer certains appareils comme le ballon d’eau chaude ou la recharge de véhicule électrique. Tout cela resterait à confirmer dans les mois à venir.
Jusqu’à présent, les heures creuses de Gaz de Bordeaux étaient essentiellement placées la nuit, ce qui reflétait un usage traditionnel en phase avec la disponibilité constante de l’électricité issue du nucléaire. Avec le développement du solaire, la donne pourrait évoluer. La production électrique se trouve désormais renforcée en journée, notamment lors des après-midis bien ensoleillés.
Il se pourrait alors que la CRE envisage de proposer davantage d’heures creuses durant l’après-midi, au lieu de les concentrer la nuit. Cette option offrirait une réponse adaptée au nouveau profil de la production électrique, donnant la possibilité d’orienter la consommation vers les moments de forte production solaire.
Cette transition, si elle était adoptée, s’effectuerait par étapes entre 2025 et 2027. L’objectif affiché serait de répartir plus équitablement la consommation d’électricité sur l’ensemble de la journée, réduisant ainsi les tensions sur le réseau liées aux pics de demande.
Le fait d'accorder des tarifs préférentiels pendant les périodes d’abondance solaire pourrait inciter certains clients à modifier leurs habitudes et à utiliser leurs appareils électriques en journée. Ce changement viserait à mieux intégrer les énergies renouvelables et à équilibrer le réseau de manière durable selon les perspectives envisagées.
L'option des heures creuses proposée par Gaz de Bordeaux repose sur un principe simple : le prix de l'électricité varie en fonction de l’heure de la journée. Deux périodes sont définies en continu sur 24 heures, permettant ainsi d'adapter l'usage de l'électricité au rythme du réseau.
Pendant une journée complète, la tarification se découpe ainsi :
Ce fonctionnement soutient une meilleure gestion de la consommation sur le réseau, car le distributeur Enedis organise ces plages horaires pour limiter les pics d’utilisation.
Grâce à cette différenciation de prix, il est possible de faire fonctionner ses appareils énergivores, comme les chauffe-eaux ou machines à laver, durant les heures creuses. Cela optimise le coût de l’électricité en s’adaptant aux périodes les moins sollicitées de la journée.
Changer les plages horaires des heures creuses chez Gaz de Bordeaux n’est pas possible. Seul Enedis fixe ces plages horaires, elles ne dépendent ni du fournisseur ni du choix du client au moment de la souscription ou durant la vie du contrat. Cette répartition peut varier d’une commune à l’autre en fonction de l’organisation locale du réseau.
Ainsi, quelle que soit la situation, il n’est pas envisageable d’obtenir une modification personnalisée des heures creuses sur son contrat Gaz de Bordeaux. Les horaires attribués restent donc fixes à tout moment.
L’option heures pleines / heures creuses proposée par Gaz de Bordeaux cible principalement les foyers ayant une consommation électrique élevée et qui ont la possibilité de décaler l’utilisation de certains appareils. Elle permet de bénéficier d’un tarif réduit sur l’électricité lors de périodes spécifiques, généralement la nuit, ce qui peut entraîner des économies sur la facture.
Ce choix tarifaire est tout particulièrement pertinent pour les logements équipés de matériel électrique important, permettant une programmation différée de leur utilisation. Les bénéficiaires potentiels sont surtout ceux qui possèdent des équipements qui consomment beaucoup d’électricité et qui peuvent fonctionner pendant les heures creuses.
Pour tirer profit du tarif heures creuses, un contacteur spécifique doit être relié au compteur pour que le chauffe-eau électrique se déclenche automatiquement aux bons moments. Les modèles récents de chauffe-eau intègrent généralement déjà ce contacteur, mais une vérification est utile pour les équipements plus anciens.
Consommer une importante quantité d’électricité pendant les heures creuses proposées par Gaz de Bordeaux n’augmente pas spécialement le risque de coupure. Le disjoncteur de l’installation intervient uniquement si la puissance utilisée dépasse celle prévue au contrat. Peu importe que la consommation soit élevée en heures creuses ou pleines, le critère décisif reste la puissance indiquée sur le compteur, et non le moment de consommation choisi.
Les heures creuses sont en fait des périodes où la demande générale sur le réseau est plus faible, ce qui n’impacte d’aucune manière la capacité de votre compteur à supporter une charge électrique. Le choix d’une option tarifaire Gaz de Bordeaux n’a pas d’effet sur la protection assurée par le disjoncteur : l’essentiel est de ne pas dépasser la limite de puissance souscrite si plusieurs appareils fonctionnent simultanément.
En savoir plus sur Gaz de Bordeaux
Souscrire chez Gaz de Bordeaux en ligne / téléphone
Offre NovaFlex Gaz Gaz de Bordeaux
Offre NovaFixe BioGaz Gaz de Bordeaux
Offre NovaFlex Élec Gaz de Bordeaux
Offre NovaFixe Élec Gaz de Bordeaux
Offre NovaFlex Gaz Local Gaz de Bordeaux
Offre NovaFixe BioGaz Local Gaz de Bordeaux
Offre Novanniversaire Elec 150 Gaz de Bordeaux
Contacts et téléphone Gaz de Bordeaux
Présentation du fournisseur d'énergie Gaz de Bordeaux
Avis des clients
Gaz de Bordeaux ou EDF ? Comparatif 2025
Résilier mon contrat Gaz de Bordeaux