
Souscrire chez Gaz de Bordeaux en ligne / téléphone
Payez vos heures creuses moins chères que le tarif réglementé !
Un conseiller JeChange est disponible au :
L'offre du moment à -20 % (HT) par rapport au tarif réglementé
Une offre à prix fixe moins chère !
Les horaires des heures creuses de Gaz de Bordeaux s'étendent généralement de 12h à 17h et de 20h à 8h. Toutefois, pour 60 % d'entre eux, elles se situent principalement entre 22 h et 6 h du matin. Les horaires exacts sont indiqués sur n'importe quelle facture Gaz de Bordeaux. Au cours de l'année 2025, de plus en plus d'heures creuses Gaz de Bordeaux seront placées en milieu d'après-midi. Avec son offre NovaFixe Élec, les heures creuses coûtent 0,1508 € du kWh, soit 7,8% moins cher que le tarif réglementé.
Les clients de Gaz de Bordeaux disposent chaque jour de 8 Heures Creuses et 16 Heures Pleines, leur permettant de réaliser des économies grâce à des tarifs réduits durant les heures creuses.
La majorité des abonnés, soit environ 60 %, bénéficient de créneaux d’heures creuses concentrés la nuit, entre 20h00 et 8h00. Pour les 40 % restants, l’avantage se répartit entre 12h00 et 17h00 et entre 20h00 et 8h00.
Cependant, les horaires exacts de vos heures creuses Gaz de Bordeaux dépendent si vous êtes équipé d'un compteur Linky ou pas.
Pour tous les clients Gaz de Bordeaux équipés d'un compteur Linky, l'attribution des horaires d'heures creuses dépend d'Enedis, le gestionnaire du réseau, et non de Gaz de Bordeaux. Pour retrouver facilement vos horaires d'heures creuses, plusieurs solutions s'offrent à vous :
Si vous êtes client chez Gaz de Bordeaux sans compteur Linky, il faut savoir que les plages d’heures creuses dépendent directement de votre commune, ou même de l’arrondissement pour certaines grandes villes comme Lyon, Paris ou Marseille.
Sachez qu’il existe souvent plusieurs plages horaires dans votre ville. Une seule vous concerne et elle est mentionnée sur votre facture Gaz de Bordeaux ou dans votre espace client personnel en ligne.
Prenons l’exemple de Bordeaux. Voici les différentes plages d’heures creuses disponibles pour cette commune :
Retrouver les horaires des heures creuses de ma commune
Veuillez renseigner le code postal ou le nom de votre commune afin d'obtenir les horaires des heures creuses associés à votre compteur électrique.
Saisissez votre commune ou votre code postal pour voir vos plages heures creuses :
En août 2025, Gaz de Bordeaux commercialise 2 offres d'électricité incluant des heures creuses, parmi lesquelles l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux qui propose un prix du kWh en heures creuses de 0,1508 €, un prix 7,8% moins cher que le tarif réglementé d'électricité.
Offres ordonnées en fonction du budget annuel. Comparaison pour un foyer consommant 6000 kWh par an, avec une puissance soutirée constante, et une puissance de 6 kVA (9 pour EJP). Méthodologie du Selectra Score.
L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux propose aux particuliers une tarification spéciale avec la possibilité de choisir l'option heures pleines / heures creuses. Dans ce cas, le prix du kWh est fixé à 0,1909 € en heures pleines et à 0,1508 € en heures creuses.
Ces tarifs HT sont bloqués pendant 2 ans : seul le prix hors taxes du kWh et de l’abonnement reste inchangé durant cette période. Une évolution des taxes entraînera une variation du prix final à la même hauteur. L’électricité proposée dans cette offre est 100 % d’origine renouvelable.
Découvrir l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux
L'offre NovaFlex Élec, proposée par Gaz de Bordeaux, permet de bénéficier d'une tarification différenciée selon l'heure de consommation. Le prix du kWh en heures pleines est de 0,1995 € et celui des heures creuses de 0,1572 €. L'offre inclut aussi une facturation en option base si souhaité, mais sans tarif spécial en dehors des heures pleines et creuses.
Les tarifs de NovaFlex Élec sont indexés sur le tarif réglementé, avec une réduction de 5 % sur le prix HT par rapport au tarif réglementé, valable pendant 1 an. Seule la part hors taxes est concernée par cette remise : toute augmentation des taxes s'appliquera sur les prix des heures creuses et pleines. L'électricité fournie est 100 % verte d'origine française.
Découvrir l'offre NovaFlex Élec de Gaz de Bordeaux
Avec l'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 32% de consommation en heures creuses. Pour une consommation annuelle de 6000 kWh, il faut au minimum consommer 1896 kWh pendant les heures creuses.
Offre NovaFixe Élec Gaz de Bordeaux
- Option Base -
105,1 €
/ mois TTC
Offre NovaFixe Élec Gaz de Bordeaux
- Option HP/HC -
105,4 €
/ mois TTC
Calcul pour une consommation de 6 000 kWh avec un compteur 6 kVA.
L'option heures pleines/heures creuses de Gaz de Bordeaux a connu une évolution notable ces dernières années. Entre 2016 et 2021, il était difficile pour la plupart des ménages de bénéficier d'une réelle économie, car il fallait transférer plus de 60 % de sa consommation pendant les heures creuses. Une telle proportion étant rarement atteinte, cette option résultait souvent en un coût supplémentaire.
À partir de 2022, grâce à une révision mise en place par le gouvernement, la rentabilité de ce contrat a nettement changé. Désormais, il suffit en moyenne de 30 % de consommation durant les heures creuses pour que l'option commence à être avantageuse. Cette modification rend l’option bien plus accessible pour un nombre plus important de foyers.
Évolution de la rentabilité des heures creuses de 2016 à aujourd'hui
Pour une consommation de 10 000 kWh en puissance 6 kVA - Source: Calculs Selectra sur la base du TRV - Graphique: Selectra
%
Pour activer l'option heures creuses auprès de Gaz de Bordeaux, une demande est à adresser au service client. Les foyers qui possèdent un compteur Linky peuvent bénéficier de ce changement rapidement, la modification s’effectuant à distance sous 24 heures ouvrées.
Pour toute démarche, il suffit de joindre Gaz de Bordeaux par téléphone au 05 56 79 40 40. Le service client répond du lundi au vendredi, entre 8h et 18h, pour accompagner dans toutes les étapes du changement tarifaire.
Pour les clients de Gaz de Bordeaux équipés d'un compteur Linky, il est possible de consulter la consommation en heures pleines et en heures creuses directement sur l’appareil. Ce compteur, reconnaissable à sa couleur verte, affiche toutes les informations nécessaires en appuyant simplement sur la touche « + » située sur le boîtier.
En pressant le bouton « + », le compteur affiche d’abord un chiffre suivi de « kWh ». Si la mention « Heures Pleines » apparaît en dessous, il s’agit du relevé de consommation pour cette période. Un nouveau clic sur ce même bouton permet ensuite de visualiser la consommation correspondant aux « heures creuses ».
Lorsque seul un chiffre s’affiche accompagné de la mention « Base », cela signifie que l’option tarifaire souscrite par le client chez Gaz de Bordeaux ne différencie pas les périodes d’heures pleines et d’heures creuses. Dans ce cas, il s’agit d’une formule unique pour toute la journée.
Chez les clients de Gaz de Bordeaux équipés d’un compteur Linky, la notion de Saison Haute et de Saison Basse désigne deux grandes périodes de l’année qui influent sur le prix de l’acheminement de l’électricité. Durant la Saison Haute, qui s’étend du 1er novembre au 31 mars, les besoins en électricité augmentent, souvent à cause du chauffage, ce qui se répercute sur la tarification.
En contraste, la Saison Basse couvre la période du 1er avril au 31 octobre, où la demande globale en électricité diminue et le coût d’acheminement chute également. Ces périodes impactent la portion du prix destinée au réseau, à laquelle s’ajoutent les distinctions entre heures pleines et heures creuses sur le compteur Linky.
Ainsi, en combinant saisons et plages horaires, on aboutit à quatre tarifs différents pour la part réseau du prix de l’électricité. Cette différenciation permet d’ajuster les prix selon la période de l’année et le moment de la journée. Ce système ouvre la porte à de nouvelles offres que Gaz de Bordeaux entend développer prochainement.
Pour suivre la consommation en heures pleines et heures creuses avec un compteur électronique chez Gaz de Bordeaux, il s’agit d’un boîtier blanc muni d’un écran digital. Afin d’afficher les différentes options de consommation, il suffit d’appuyer sur le bouton marqué « D », qui signifie « défilement ».
Lorsque le bouton « D » est actionné, l’écran révèle un chiffre suivi de « kWh ». Si la mention « Pleine » apparaît juste en dessous, cela correspond à la consommation en heures pleines. En appuyant de nouveau sur ce bouton, la mention « Creuse » s’affichera pour indiquer la consommation en heures creuses.
Par ailleurs, si, au cours du défilement, seul un nombre suivi de « kWh » s’affiche et aucune mention « Pleine » ni « Creuse » n’est visible, cela signifie que l’option de base est activée pour le compteur du client Gaz de Bordeaux.
Les clients de Gaz de Bordeaux équipés d’un compteur électromécanique avec l’option Heures Pleines / Heures Creuses peuvent distinguer leur consommation grâce à deux cadrans distincts. Chaque cadran présente une rangée de chiffres qui avance au fil de l’utilisation d’électricité. À côté, une petite mention précise s’il s’agit des heures pleines (HP) ou des heures creuses (HC).
Pour relever sa consommation, il suffit de noter séparément les chiffres de chaque cadran : le premier correspond à la période des heures pleines, le second à celle des heures creuses. Ainsi, les montants affichés permettent de visualiser la part d’énergie consommée selon la plage horaire concernée, en distinguant les moments où le tarif varie.
Si le compteur n’affiche qu’un seul cadran, cela indique simplement une souscription à l’option Base, sans distinction entre heures pleines et heures creuses. Dans ce cas, toute la consommation d’électricité s’additionne sur un seul et unique affichage, ce qui facilite la lecture.
Selon les dernières orientations, la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) pourrait proposer de nouvelles règles concernant les offres d'électricité, notamment pour les clients Gaz de Bordeaux. Pour les compteurs entre 18 et 36 kVA, il se pourrait que l’option Base disparaisse à partir de février 2026. Si cette suggestion était retenue, les clients concernés passeraient directement en Heures Pleines - Heures Creuses après un an, sans perte de puissance souscrite.
Pour ceux équipés d'un compteur de 9 à 15 kVA, la CRE envisagerait également de restreindre l’accès à l’option Base. Cette dernière serait progressivement supprimée dès février 2025. Aucun nouveau client ne pourrait alors bénéficier de cette option, mais ceux qui l’auraient déjà conserveraient leur choix, tout en restant sur leur puissance actuelle.
Ces évolutions potentielles s’appuieraient sur le fait que les utilisateurs entre 9 et 15 kVA disposeraient déjà de solutions pour piloter certains usages électriques, comme le chauffage de l’eau ou la recharge d’une voiture électrique. À ce stade, toutes ces propositions demeurent toutefois à l’état de projet et pourraient évoluer au fil des prochaines discussions.
Historiquement, les tarifs en heures creuses de Gaz de Bordeaux concernaient majoritairement la nuit, cette période coïncidant avec une faible utilisation de l'électricité et une production continue, principalement issue du nucléaire. Aujourd’hui, avec la croissance rapide des énergies renouvelables, comme le solaire, la production électrique s’intensifie surtout en pleine journée, notamment dans l'après-midi.
Dans ce contexte, il pourrait être envisagé que les plages d’heures creuses de Gaz de Bordeaux connaissent une évolution pour s’étendre davantage en journée. La Commission de régulation de l’énergie (CRE) songerait à instaurer des créneaux avantageux en milieu d’après-midi, période où les installations solaires injectent le plus d’électricité sur le réseau.
Ce changement, susceptible d’être déployé progressivement à partir de 2025 et jusqu’en 2027, viserait à adapter l’offre tarifaire à l’évolution de la production électrique. L’objectif serait d’encourager un report de la consommation vers des moments où l’électricité renouvelable est abondante, particulièrement lors des pics de production solaire.
Un tel dispositif pourrait permettre une meilleure gestion du réseau en répartissant plus harmonieusement la demande d’électricité tout au long de la journée. Proposer des tarifs attractifs durant ces plages horaires créerait une incitation à utiliser certains appareils électriques lorsque l’offre renouvelable est la plus forte, favorisant ainsi une consommation plus responsable et équilibrée.
L’option heures creuses de Gaz de Bordeaux permet de bénéficier de deux tarifs différents pour l’électricité au fil des jours. Le principe repose sur une répartition d’une journée de 24 heures en deux plages horaires distinctes, offrant ainsi une flexibilité tarifaire.
Cette organisation, encadrée par le gestionnaire de réseau, vise à équilibrer la consommation d’électricité sur l’ensemble du territoire. Elle invite les consommateurs à déplacer l’utilisation de certains appareils vers les heures creuses afin d’éviter une surcharge du réseau à certaines périodes de la journée.
L’option encourage le déclenchement ou la programmation d’appareils énergivores comme les chauffe-eau ou les machines à laver pendant les heures où le prix de l’électricité est le plus bas. De cette façon, chacun peut gérer et adapter sa consommation selon les plages horaires définies par le contrat.
La modification des horaires des heures creuses n’est pas accessible pour les abonnés Gaz de Bordeaux, que ce soit lors de la signature du contrat ou en cours d’abonnement. Ces créneaux horaires sont fixés par Enedis, en fonction de la zone géographique concernée. Aucun fournisseur, y compris Gaz de Bordeaux, n’est autorisé à ajuster ces périodes.
Le choix des plages horaires dépendent aussi du compteur présent :
La gestion des plages d’heures creuses ne laisse donc aucune marge de manœuvre aux clients Gaz de Bordeaux. Cette organisation vise à garantir un équilibre du réseau électrique pour tous les utilisateurs.
L’option tarifaire des heures pleines / heures creuses de Gaz de Bordeaux vise principalement les logements consommant beaucoup d’électricité et capables de déplacer une partie de leur utilisation pendant la nuit ou certaines plages horaires. Cette alternative favorise les foyers équipés d’appareils électriques programmables, permettant ainsi de profiter de tarifs réduits pendant les périodes dites « heures creuses ».
Pour ceux qui possèdent un chauffe-eau électrique à ballon, il est essentiel qu’il soit équipé d’un contacteur capable de déclencher la chauffe uniquement en heures creuses. Sur la plupart des modèles récents, ce dispositif est déjà intégré, simplifiant la gestion de la consommation pendant les plages avantageuses.
Pour les appareils plus anciens, il peut être nécessaire de vérifier la présence d’un tel contacteur et d’en acquérir un si besoin. Cela permet d’optimiser pleinement l’utilisation des heures creuses et de réaliser des économies sur la facture d’électricité en adaptant ses habitudes de consommation.
La puissance du compteur électrique reste identique à chaque moment de la journée, peu importe l’option tarifaire choisie auprès de Gaz de Bordeaux. Consommer davantage pendant les heures creuses n’accroît donc pas le risque de disjonction. Seule la puissance totale demandée par les appareils en marche simultanément peut entraîner un disjoncteur à sauter si elle excède la puissance souscrite.
Les périodes dites creuses désignent simplement des moments où la demande générale d’électricité est moindre. Il n’existe aucune restriction technique particulière lors de ces plages horaires, la capacité du compteur n’est en rien affectée. L’essentiel reste de veiller à ne pas utiliser plus d’appareils que le compteur ne peut en supporter.
En savoir plus sur Gaz de Bordeaux
Souscrire chez Gaz de Bordeaux en ligne / téléphone
Offre NovaFlex Gaz Gaz de Bordeaux
Offre NovaFixe BioGaz Gaz de Bordeaux
Offre NovaFlex Élec Gaz de Bordeaux
Offre NovaFixe Élec Gaz de Bordeaux
Offre NovaFlex Gaz Gaz de Bordeaux
Offre NovaFixe BioGaz Gaz de Bordeaux
Contacts et téléphone Gaz de Bordeaux
Présentation du fournisseur d'énergie Gaz de Bordeaux
Avis des clients
Gaz de Bordeaux ou EDF ? Comparatif 2025
Résilier mon contrat Gaz de Bordeaux