Offre Gaz de Bordeaux NovaFixe BioGaz : tarifs, CGV & avis en mars 2026

NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux est une offre de gaz pour particuliers à prix fixe pendant 2 ans. Pour un ménage chauffé au gaz, l’abonnement annuel s’élève à 343,92 € et le kWh coûte 0,1078 €, soit +2 % par rapport au Prix Repère Gaz. Selon le classement Selectra, elle se place au 20ème rang sur 37 pour le prix, 14ème pour la qualité. L’offre est à prix bloqués sur 2 ans. Les clients attribuent au fournisseur une excellente note globale de 4,6/5.

Les tarifs de l'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux est une offre de gaz à destination des particuliers. Chaque kWh consommé pour un contrat avec cette offre coûte 0,1078€ TTC dans la plupart des grandes villes françaises, pour les ménages chauffés au gaz. Ce tarif est valable pour une consommation annuelle inférieure à 30 000 kWh, usage domestique.

Le prix de l’abonnement annuel TTC pour un foyer moyen chauffé au gaz avec l’offre NovaFixe BioGaz s’élève à 343,92€ TTC. L’offre inclut par ailleurs 20 % de biogaz français injecté dans le réseau. Les prix mentionnés sont exprimés toutes taxes comprises.

Simulateur de facture avec l'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux

Prix de l'électricité avec un contrat NovaFixe BioGaz

Prix en € TTC à jour au 02/03/2026.

Tarifs vérifiés le 02/03/2026. Budget calculé en mars 2026 pour une consommation de 11200 kWh par an à Nantes, et comparé au Prix Repère Gaz.

Comment évoluent les tarifs avec cette offre NovaFixe BioGaz ?

L’offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux est une offre à prix bloqué. Le prix du kWh hors taxes reste fixe pendant 2 ans à partir de la date de souscription. Cela apporte de la sécurité au particulier qui n’a pas à craindre de hausses du prix du gaz pendant cette période.

Seules les taxes fixées par le gouvernement peuvent évoluer pendant la durée du contrat, leur modification s’appliquant de la même manière à toutes les offres. Le consommateur bénéficie ainsi d’une meilleure maîtrise du prix du gaz, hors évolution fiscale décidée par l’État.

💬 Et là, vous vous dites peut-être : « Je paye plus cher que ça pour mon contrat chez ce fournisseur ! »

Certains fournisseurs augmentent en effet l'abonnement et/ou le prix du kilowattheure lors de la rénovation tacite annuelle du contrat de leurs clients (pourtant fidèles).

Pour y remédier, vous pouvez tenter de contacter votre service client (mais il n'est pas sûr qu'ils acceptent de baisser vos tarifs), ou bien comparer les offres actuellement disponibles sur le marché puis souscrire à celle de votre choix pour économiser un peu tous les jours, sans effort.

Pour rappel, la résiliation ne nécessite aucune démarche de votre part, est toujours gratuite et sans devoir se justifier. Cela vaut pour tous les particuliers en France.

L'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux est-elle compétitive ?

Baromètre JeChange : vous recommande-t-on cette offre ?

À l'instar du Selectra Score, le baromètre JeChange des offres d'énergie a pour but de vous aider à déterminer s'il faut rester, changer ou fuir tel ou tel contrat, en vous indiquant à la fois le montant de facture auquel s'attendre et le classement qu'il lui confère sur le marché.

Comparaison : L'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux est-elle la moins chère du marché ?

Non. À l'heure actuelle, l'offre la moins chère du marché est l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies.

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an dans la zone tarifaire la plus commune. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz.
Toute souscription via nos numéros non-surtaxés repérables par notre icône ou liens de souscription en ligne se fait sans aucun coût additionnel pour le consommateur.

Comparez les offres pour VOTRE logement.

Quel est le Selectra Score de NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux ?

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

L’offre NovaFixe BioGaz affiche un Selectra Score de C, ce qui traduit une offre peu avantageuse face à la concurrence. Sur 37 offres analysées, elle se positionne 20ème en prix et 14ème en qualité. Les tarifs sont légèrement supérieurs au Prix Repère Gaz, ce qui pénalise son attractivité.

• Prix fixes 2 ans : sécurité sur l’évolution du tarif
• 20 % de biogaz inclus
• Service client bien noté
• Prix du kWh relativement élevé vs alternatives
• Note qualité inférieure à certains concurrents

En résumé, NovaFixe BioGaz n’est pas parmi les meilleures offres du marché en termes de rapport qualité-prix, mais elle garantit des tarifs stables et un engagement partiel sur le biogaz. Si votre priorité est le 100 % renouvelable ou le prix le plus bas, des alternatives existent.

Quel est le fournisseur de gaz le mieux noté en 2026 ?

Le fournisseur Gaz de Bordeaux

À savoir sur le fournisseur

Gaz de Bordeaux a été créé en 1875 et appartient à la catégorie des ELD françaises (Entreprises Locales de Distribution). Ces structures jouent un double rôle, assurant à la fois la distribution et la fourniture de gaz et d’électricité sur leur territoire, en l’occurrence la ville de Bordeaux.

Contrairement à la majorité des ELD, Gaz de Bordeaux affiche une réelle ambition nationale en proposant ses offres au-delà de sa zone historique. Avec ses campagnes de communication ancrées dans l’identité bordelaise et des prix généralement compétitifs, l’entreprise séduit désormais partout en France.

Forte de 260 000 clients particuliers à travers le pays, Gaz de Bordeaux développe aujourd’hui des offres d’électricité verte et de gaz naturel. Son service client est basé à Bordeaux, garantissant ainsi proximité et qualité de service à ses abonnés.

Découvrir Gaz de Bordeaux

Avis des clients

Gaz de Bordeaux bénéficie d'une note moyenne pondérée de 4,6 sur 5 basée sur plus de 9 000 avis, ce qui indique une satisfaction globale élevée de la part de ses clients. Cette moyenne prend en compte plusieurs plateformes majeures d’avis et témoigne de l'expérience positive qu’offre le fournisseur à la majorité de ses abonnés.

• Sur Avis Vérifiés, la société obtient 4,6 sur 5 avec plus de 8 400 retours clients, un score remarquable pour un fournisseur d'énergie.
• Trustpilot affiche également une note de 4,5 sur 5, issue de 626 évaluations.

Ces excellentes notes sur deux plateformes très consultées démontrent une réelle attention portée à la relation client et à la qualité de service de Gaz de Bordeaux. La fiabilité et la transparence du fournisseur sont fréquemment mises en avant par ses utilisateurs, ce qui renforce la confiance des nouveaux clients.

• Toutefois, sur Selectra, la note tombe à 2,6 sur 5 (pour 113 avis), ce qui traduit un niveau d’insatisfaction significatif parmi un petit nombre de clients. Une note inférieure à 3 sur 5 est généralement le signe d’un ressenti négatif sur la plateforme.

Cette disparité souligne qu’il existe quelques axes d'amélioration concernant l’expérience ou la gestion des réclamations, certains clients n’ayant pas trouvé satisfaction. Il est essentiel de prendre en compte cette critique, même si elle est minoritaire par rapport à la masse d’avis largement favorables.

En résumé, Gaz de Bordeaux bénéficie d'une réputation très positive auprès de la majorité de ses clients, confortée par des notes élevées sur les principaux sites d'avis. Malgré quelques retours négatifs sur Selectra, l’impression générale est celle d’un fournisseur fiable et apprécié pour la qualité de sa relation client.

Lire les avis des clients de Gaz de Bordeaux

Origine de l'énergie

L'offre Gaz de Bordeaux NovaFixe BioGaz est une offre verte, car elle inclut du gaz vert grâce à l'injection de 20 % de biogaz français dans le réseau. Le reste de l'énergie fournie, soit 80 %, provient de gaz fossile importé, comme c'est la règle générale pour le gaz naturel en France.

Le biogaz inclus dans cette offre bénéficie de garanties d'origine partielles, ce qui certifie la provenance renouvelable de cette part de gaz. Opter pour cette offre, c'est contribuer au développement d'une filière biogaz produite en France.

Liste des offres de biogaz

Que vaut NovaFixe BioGaz parmi les offres de gaz de Gaz de Bordeaux ?

Actuellement, Gaz de Bordeaux propose 2 offres de gaz :

1. Offre NovaFlex Gaz
2. Offre NovaFixe BioGaz (cette offre)

Gaz de Bordeaux commercialise également 2 offres d'électricité :

1. Offre NovaFlex Élec
2. Offre NovaFixe Élec

Souscrire à l'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux

Comment souscrire à l'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux ?

Pour devenir client chez Gaz de Bordeaux, il suffit de joindre le service dédié aux particuliers au 05 56 79 40 40, accessible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h00 à 19h00, sans surcoût. L'inscription peut aussi se faire en toute simplicité via l'espace client en ligne du fournisseur. Pour toute question, il est également possible de contacter Gaz de Bordeaux par e-mail à l'adresse [email protected].

La souscription se déroule sans contrainte : il suffit de préparer le nom des contractants majeurs, l’adresse complète du logement, ainsi qu’un RIB pour la mise en place du prélèvement. Puisque Gaz de Bordeaux propose à la fois des offres de gaz et d'électricité, vous pouvez avoir besoin de votre numéro de PCE pour le gaz, ou de PDL pour l’électricité, facilement trouvable sur vos anciennes factures. Une fois ces éléments réunis, la création du contrat est rapide et efficace, avec la garantie d'un accompagnement clientèle 100% bordelais.

• Le nom des titulaires majeurs à indiquer pour le contrat
• L'adresse du logement dans le détail (étage, escalier, porte, etc.)
• Le numéro de PCE (pour le gaz) ou de PDL (pour l’électricité), si disponible
• Un RIB pour automatiser le paiement des factures

Rassembler ces quelques informations permet une adhésion rapide, facilitée et totalement sécurisée auprès d'un acteur historique, reconnu pour la qualité de son service client.

Liste des contacts NovaFixe BioGaz

Durée du contrat et engagement

S'agissant d'une offre dédiée aux particuliers, l'offre Gaz de Bordeaux NovaFixe BioGaz est sans engagement. Pour résilier, il suffit de souscrire une nouvelle offre chez un autre fournisseur : c’est ce dernier qui se chargera de toutes les démarches auprès de Gaz de Bordeaux, sans que vous ayez besoin de les contacter directement.

En cas de déménagement, il faut prévenir le fournisseur le jour du départ. Ensuite, une confirmation de résiliation et une facture de clôture vous seront envoyées, reprenant la consommation jusqu’à la date effective de la résiliation.

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Facturation et modalités de paiement

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