Gaz de Bordeaux ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en février 2026

Annonce - Gaz de Bordeaux et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Gaz de Bordeaux et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Gaz de Bordeaux et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Gaz de Bordeaux est le contrat « NovaFixe Élec », avec un abonnement mensuel de 15,65 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1657 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,47 € pour l'abonnement mensuel et 0,1985 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur Gaz de Bordeaux est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -12,57 % avec NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux et de 1,85 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Gaz de Bordeaux et Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
NOVAFIXE ÉLEC 4,57 sur 5 - 8940 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1182 € Vous économisez 170 €		05 56 79 40 40 Plus d'infos	Vérifié le 02/02/2026
NOVAFLEX ÉLEC 4,57 sur 5 - 8940 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV	Budget annuel 1305 € Vous économisez 47 €		05 56 79 40 40 Plus d'infos	Vérifié le 02/02/2026
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS 4,33 sur 5 - 24392 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1377 € Surcoût de 25 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 02/02/2026

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Gaz de Bordeaux et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « NovaFixe Élec » de Gaz de Bordeaux propose un abonnement mensuel de 15,83 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,176 € durant les Heures Pleines et 0,1361 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,03 €, avec des tarifs de 0,2045 € pour les HP et 0,1628 € pour les HC.

Gaz de Bordeaux se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de Gaz de Bordeaux représente une économie de l'ordre de -12,33 % sur l'année, contre une économie de -0,45 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Gaz de Bordeaux et Engie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
NOVAFIXE ÉLEC 4,57 sur 5 - 8940 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1166 € Vous économisez 164 €		05 56 79 40 40 Plus d'infos	Vérifié le 02/02/2026
NOVAFLEX ÉLEC 4,57 sur 5 - 8940 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV	Budget annuel 1286 € Vous économisez 44 €		05 56 79 40 40 Plus d'infos	Vérifié le 02/02/2026
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS 4,33 sur 5 - 24392 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1324 € Vous économisez 6 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 02/02/2026
ELEC'CAR 1 AN 4,33 sur 5 - 24392 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1494 € Surcoût de 164 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 02/02/2026

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L'offre Engie Elec Référence 3 ans n’apparaît plus comme une solution intéressante pour le consommateur depuis la baisse des Tarifs Réglementés en 2025. Le prix du kWh et de l’abonnement est désormais supérieur au TRV, ce qui réduit son attrait économique. De plus, l’option permettant une électricité verte d’origine française est proposée en supplément, là où d’autres offres intègrent déjà ce service à un tarif souvent plus compétitif. Ce choix intéressera donc peu ceux cherchant à optimiser leur budget.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

L’offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux séduit grâce à son prix du kWh HT fixé à -18% HT par rapport au tarif réglementé sur deux ans, ce qui garantit une excellente visibilité sur la facture. L’électricité fournie est 100 % verte, renforçant ainsi l’engagement environnemental du consommateur. Le prix de l’abonnement reste stable en option base, même s’il évolue légèrement en heures creuses/pleines. L’absence de baisse en cas de chute du marché reste toutefois un point à prendre en compte.

Notre analyse détaillée de l'offre NovaFixe Élec

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Gaz de Bordeaux et Engie ?

Gaz de Bordeaux et Engie proposent tous deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez Gaz de Bordeaux, il existe notamment les contrats NovaFlex Élec et NovaFixe Élec, alors que chez Engie, les principales offres vertes sont Elec Référence 3 ans et Elec'Car 1 an. Les deux fournisseurs couvrent donc l'ensemble de la consommation avec des garanties d'origine. Aucune des offres d'électricité verte grand public de Gaz de Bordeaux ou d'Engie n'est "premium", c’est-à-dire adossée à un achat direct auprès de producteurs français renouvelables. Concrètement, il s’agit de vert standard : les offres comme NovaFixe Élec ou Elec Référence 3 ans reposent sur l'achat de garanties d'origine, sans le critère de traçabilité directe exigé par le label VertVolt.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et Gaz de Bordeaux disponibles en février 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an
3. Offre Elec Référence 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, Gaz de Bordeaux propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre NovaFlex Élec
2. Offre NovaFixe Élec

Notre comparatif de toutes les offres de Gaz de Bordeaux

Comparaison des offres de gaz entre Gaz de Bordeaux et Engie

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

Trouver le gaz le moins cher du marché

Qui vend le gaz le moins cher entre Gaz de Bordeaux et Engie ?

En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par Gaz de Bordeaux est le contrat « NovaFlex Gaz », avec un abonnement mensuel de 28,66 € et un tarif de 0,0986 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'Engie s'intitule « Gaz Référence 3 ans », avec un abonnement de 30,91 € par mois et un prix de 0,1017 € par kWh consommé.

Le fournisseur Gaz de Bordeaux est donc le plus compétitif en termes de prix de gaz.

Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de -0,96 % avec l'offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux et de 3,28 % avec l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie.

Liste des offres de gaz proposées par Engie et Gaz de Bordeaux

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
NOVAFLEX GAZ 4,57 sur 5 - 8940 avis	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexation PRVG	Budget annuel 1448 € Vous économisez 14 €		05 56 79 40 40 Plus d'infos	Vérifié le 03/02/2026
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS 4,33 sur 5 - 24392 avis	Gaz partiellement vert Gaz à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1510 € Surcoût de 47 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 03/02/2026
PASSERELLE 4,33 sur 5 - 24392 avis	Offre indexée sur le prix repère gaz Grille universelle Gaz partiellement vert	Budget annuel 1524 € Surcoût de 62 €		Non disponible à la souscription	Vérifié le 05/02/2026
NOVAFIXE BIOGAZ 4,57 sur 5 - 8940 avis	Gaz partiellement vert Gaz à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1552 € Surcoût de 90 €		05 56 79 40 40 Plus d'infos	Vérifié le 03/02/2026

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Gaz Référence 3 ans d’Engie séduit avec des prix HTT bloqués pendant 3 ans et l’intégration de 5% de gaz vert. Toutefois, le coût de l’abonnement reste élevé, ce qui peut désavantager le particulier peu consommateur. D’autres alternatives sur le marché proposent des tarifs plus attractifs, y compris avec du biogaz. Enfin, dans un contexte de baisse attendue des prix du gaz, s’engager sur un contrat à prix fixe peut limiter les économies potentielles.

Notre analyse détaillée de l'offre Gaz Référence 3 ans

La formule NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux affiche un prix du kWh HT inférieur au Prix Repère Gaz de la CRE dans certaines zones, avec un abonnement aligné sur ce même repère. Le prix évolue chaque mois, ce qui permet de profiter des baisses mais expose aussi le consommateur aux hausses à venir. Aucune garantie sur la stabilité des tarifs n'est offerte, ce qui implique de bien surveiller l’évolution du marché du gaz avant de choisir cette option.

Notre analyse détaillée de l'offre NovaFlex Gaz

Qui recommander pour le gaz vert entre Gaz de Bordeaux et Engie ?

L’offre de gaz vert la plus accessible de Gaz de Bordeaux pour les particuliers est NovaFixe BioGaz. Cette offre inclut du gaz vert d’origine française, issu de la filière biométhane, avec au moins 10 % de biogaz injecté dans le réseau. Le reste de la consommation est compensé par l’achat de garanties d’origine. L’offre est disponible partout en France, sans engagement, et propose des prix fixes sur 2 ans, permettant de soutenir la filière renouvelable. Chez Engie, l’offre la moins chère intégrant du gaz vert pour les particuliers est Gaz Référence 3 ans. Elle inclut également une part de gaz vert, via le système de Garanties d’Origine. La part de biogaz injecté dans le réseau varie selon l’option mais, pour l’offre standard, elle reste généralement autour de 10 % de biogaz. L’offre s’appuie donc principalement sur du gaz naturel, le reste étant d’origine renouvelable. Les deux fournisseurs proposent donc des offres permettant de consommer du gaz vert avec une part de biométhane de 10 %. Les différences principales résident dans l’engagement local pour Gaz de Bordeaux, ainsi qu’une communication portée sur la filière française. Chez Engie, le gaz vert est accessible en option sur la majorité des formules classiques.

Toutes les offres de gaz chez Engie et Gaz de Bordeaux disponibles en février 2026

En février 2026, Engie commercialise les offres de gaz suivantes :

1. Offre Passerelle
2. Offre Gaz Référence 3 ans

De son côté, Gaz de Bordeaux propose les offres suivantes de gaz :

1. Offre NovaFlex Gaz
2. Offre NovaFixe BioGaz

Annonce - Gaz de Bordeaux et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de Gaz de Bordeaux

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Gaz de Bordeaux ou Engie ?

Gaz de Bordeaux dispose d’une meilleure note moyenne globale qu’Engie d’après l’analyse des avis consommateurs, avec une note de 4,57 sur 5 contre 4,33 sur 5 pour Engie. Les deux fournisseurs font l’objet d’un nombre d’avis important sur les différentes plateformes, permettant une comparaison pertinente.

• Sur Trustpilot, Gaz de Bordeaux atteint 4,5 sur 5 (576 avis) tandis qu’Engie obtient 4,4 sur 5 (12 047 avis).
• Sur Avis Vérifiés, Gaz de Bordeaux affiche 4,6 sur 5 (8 251 avis) et Engie récolte 4,6 sur 5 (5 927 avis).
• Sur Selectra, la note de Gaz de Bordeaux est de 2,6 sur 5 (113 avis) contre 3,9 sur 5 (5 082 avis) pour Engie.
• Sur iGraal, seule Engie est référencée avec 4,31 sur 5 (1 257 avis).
• Sur Poulpeo, seule Engie apparaît avec 1,5 sur 5 (79 avis).

La note globale de Gaz de Bordeaux se distingue nettement et traduit une satisfaction client jugée très élevée sur l’ensemble du web, car supérieure à 4,5 sur 5. Le consommateur peut donc en déduire que la qualité de son service client et le rapport qualité/prix proposés répondent largement aux attentes, avec une stabilité de la satisfaction sur les principales plateformes.

La note moyenne globale d’Engie reste également élevée, mais inférieure à celle de Gaz de Bordeaux. Les particuliers sont globalement satisfaits, bien que certains aspects semblent parfois critiqués, justifiant une note légèrement moins favorable. Pour Gaz de Bordeaux comme pour Engie, une note supérieure à 4 sur 5 indique une expérience positive pour la majorité des clients.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de Gaz de Bordeaux ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation correspond au nombre de fois où un particulier saisit formellement le Médiateur national de l’énergie pour un litige avec son fournisseur, qu’il soit recevable ou non. Cet indicateur, calculé sur 12 mois, est exprimé pour 100 000 contrats de fourniture de gaz ou d’électricité.

Ce taux permet d’évaluer la qualité du service, en mesurant les litiges rencontrés par les clients concernant, par exemple, la facturation ou le service client. Seuls les fournisseurs avec plus de 30 000 clients sont concernés par ce baromètre officiel.

Pour l’année 2025, Engie affiche un taux de 29 saisines pour 100 000 contrats résidentiels selon le Médiateur national de l’énergie. Ce score traduit pour le consommateur un niveau de litiges relativement modéré parmi les grands fournisseurs nationaux.

Cependant, il n’est pas possible de comparer ce chiffre à Gaz de Bordeaux, car ce fournisseur local n’est pas intégré au baromètre du Médiateur de l’énergie. Aucune statistique officielle sur le taux de saisines n’est publiée pour Gaz de Bordeaux.

Ainsi, tandis qu’un particulier peut se référer aux statistiques sur Engie pour anticiper le niveau de litiges, il ne dispose d’aucun indicateur comparable pour Gaz de Bordeaux. Cela rend la comparaison du service après-vente des deux fournisseurs délicate sur ce plan.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur Gaz de Bordeaux dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : NovaFixe Élec, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score B (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par Gaz de Bordeaux se démarque notamment par son positionnement tarifaire plus compétitif.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

En ce qui concerne le gaz, les offres phares de l'un et de l'autre obtiennent un Selectra Score identique. Match nul donc : l'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux et Gaz Référence 3 ans de Engie partagent ainsi un Selectra Score de B.

Il convient de mentionner que d'autres fournisseurs, non cités ici, proposent des offres de gaz naturel avec un Selectra Score A, surpassant celles de Gaz de Bordeaux et Engie.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont Engie et Gaz de Bordeaux ?

Présentation d'Engie

Né de la fusion de groupes d’envergure européenne, ce fournisseur incarne l’évolution du paysage énergétique depuis 2008. Il occupe une place de choix à l’échelle mondiale, puisqu’il est présent dans 31 pays et emploie plus de 97 000 collaborateurs. La société se distingue comme leader du gaz naturel en France et s’illustre aussi dans la production d’électricité, détenant la seconde place nationale.

Le particulier retrouve chez lui un héritage de fournisseur historique, avec une forte notoriété bâtie sur des décennies de service. Ce statut privilégié permet à l’entreprise de conserver plus de 6 millions de clients particuliers pour le gaz. L’entité, dont le siège est à Courbevoie, a enregistré un chiffre d’affaires de plus de 82 milliards d’euros en 2023, gage de sa solidité et de ses investissements continus.

Sensible aux impératifs environnementaux, la marque s’engage activement dans la transition énergétique. Elle possède 41,4 GW de capacités renouvelables installées (hydraulique, éolien, solaire) et vise un mix électrique comportant 58 % d’énergies renouvelables d’ici 2030. En parallèle, elle développe la filière biométhane, s’affichant comme le premier producteur de France dans ce domaine.

Les clients désireux de réduire leur consommation bénéficient de programmes spécifiques récompensant la sobriété énergétique. Ces initiatives visent à encourager de meilleures pratiques tout en permettant l’accès à des primes ou avantages, illustrant l’engagement de la société pour une consommation raisonnée et durable.

Redécouvrir Engie

Présentation de Gaz de Bordeaux

Fondé en 1875, Gaz de Bordeaux est un acteur local historique de la distribution d’énergie dans le sud-ouest de la France. L’entreprise concentre son activité autour de la fourniture d'électricité et de gaz, tout en affichant un fort ancrage territorial à Bordeaux. L’entreprise appartient intégralement à Bordeaux Métropole Énergies, structure publique qui agit pour le compte de la collectivité.

Société à taille humaine, Gaz de Bordeaux comprend 164 collaborateurs et gère un portefeuille de plus de 335 000 clients particuliers et professionnels. Son modèle reste unique en tant qu’Entreprise Locale de Distribution, car elle ne se limite pas à la région bordelaise et cherche à rayonner à l’échelle nationale.

La gouvernance du fournisseur est assurée dans le cadre d'une société à actionnariat 100 % public, reflet de sa mission d’intérêt général. L’entreprise affiche également un engagement clair en faveur de la transparence, respectant les bonnes pratiques édictées par la Commission de Régulation de l’Énergie.

Découvrir Gaz de Bordeaux

Principales différences entre Gaz de Bordeaux et Engie

Gaz de Bordeaux, fournisseur local, propose exclusivement des offres de gaz naturel, principalement destinées aux particuliers résidant en France. Il se différencie par une relation plus personnalisée, avec un service client disponible au 05 56 79 40 40. Les contrats sont souvent à prix fixe, permettant au particulier de se protéger contre la hausse des tarifs réglementés du gaz pendant la durée de l’engagement.

Engie, leader national, se distingue par une plus grande diversité avec des offres pour le gaz naturel comme la formule "Gaz Tranquillité 2 ans", qui garantit un prix fixe pour deux ans. Engie propose aussi des options d’électricité verte et un service client joignable au 09 69 39 99 93. La présence d’offres indexées sur les prix de marché permet au particulier de bénéficier de potentielles baisses, contrairement à Gaz de Bordeaux dont l’offre principale reste souvent à prix fixe.

Principaux points communs entre Gaz de Bordeaux et Engie

Les fournisseurs Gaz de Bordeaux et Engie partagent plusieurs similarités notables qui sont importantes pour le particulier souhaitant souscrire un nouveau contrat. D'abord, tous deux proposent aussi bien du gaz naturel que de l'électricité, ce qui permet au client de regrouper ses factures et simplifier sa gestion énergétique. Leur offre comprend également des formules d'électricité et de gaz vert avec garanties d'origine, permettant au consommateur d’opter pour une énergie plus respectueuse de l'environnement.

Sur le plan du service, il est possible de profiter d’un espace client en ligne accessible 24/7 chez les deux fournisseurs, facilitant la gestion du contrat ou le suivi des consommations. En outre, Gaz de Bordeaux et Engie mettent en avant leur service client basé en France, reconnu pour sa disponibilité étendue. Les deux fournisseurs offrent enfin des primes de parrainage qui permettent d’obtenir une remise sur la facture lors d’une nouvelle souscription grâce au code d’un client existant.

Comment changer pour Gaz de Bordeaux - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Le particulier peut joindre le service client de Gaz de Bordeaux au 05 56 79 40 40 du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h, ou adresser un mail à [email protected]. Pour Engie, le contact se fait au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h, ou via leur formulaire en ligne.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le client qui souhaite envoyer un courrier à Gaz de Bordeaux doit écrire à 6 place Ravezies, 33075 Bordeaux Cedex, France. Pour Engie, la correspondance peut être adressée au Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Chaque fournisseur dispose ainsi d’une adresse postale propre, permettant au consommateur de joindre facilement le service client selon son choix de fournisseur.

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Engie comparé à tous ses autres concurrents

Engie VS Gaz de Bordeaux

Engie VS la bellenergie

Engie VS OHM Énergie

Engie VS Primeo

Engie VS Alterna

Engie VS EDF

Engie VS Mint Énergie

Engie VS GEG

Engie VS Ekwateur

Engie VS Alpiq

Engie VS TotalEnergies

Engie VS Plenitude

Engie VS Vattenfall

Engie VS Octopus Energy

Engie VS Dyneff

Engie VS elmy

Engie VS Urban Solar Energy

Engie VS Wekiwi

Engie VS Happ-e

Engie VS ilek

Engie VS Enercoop

Engie VS Papernest Énergie

Par Matias Perea

Spécialiste en énergie