Gaz de Bordeaux ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en janvier 2026

Annonce - Gaz de Bordeaux et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Gaz de Bordeaux et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Gaz de Bordeaux et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Gaz de Bordeaux est le contrat « NovaFixe Élec », avec un abonnement mensuel de 15,46 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1634 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,29 € pour l'abonnement mensuel et 0,2022 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur Gaz de Bordeaux est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -14,08 % avec NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux et de 2,95 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Gaz de Bordeaux et Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
NOVAFIXE ÉLEC 4,57 sur 5 - 8560 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1166 € Vous économisez 191 €		05 56 79 40 40 Plus d'infos	Vérifié le 07/01/2026
NOVAFLEX ÉLEC 4,57 sur 5 - 8560 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV	Budget annuel 1309 € Vous économisez 48 €		05 56 79 40 40 Plus d'infos	Vérifié le 07/01/2026
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS 4,33 sur 5 - 23566 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1397 € Surcoût de 40 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 02/01/2026

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Gaz de Bordeaux et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « NovaFixe Élec » de Gaz de Bordeaux propose un abonnement mensuel de 16,01 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1736 € durant les Heures Pleines et 0,138 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 16,59 €, avec des tarifs de 0,2075 € pour les HP et 0,1656 € pour les HC.

Gaz de Bordeaux se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de Gaz de Bordeaux représente une économie de l'ordre de -13,72 % sur l'année, contre un surcoût de 0,89 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Gaz de Bordeaux et Engie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
NOVAFIXE ÉLEC 4,57 sur 5 - 8560 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1163 € Vous économisez 186 €		05 56 79 40 40 Plus d'infos	Vérifié le 07/01/2026
NOVAFLEX ÉLEC 4,57 sur 5 - 8560 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV	Budget annuel 1304 € Vous économisez 44 €		05 56 79 40 40 Plus d'infos	Vérifié le 07/01/2026
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS 4,33 sur 5 - 23566 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1360 € Surcoût de 12 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 02/01/2026
ELEC'CAR 1 AN 4,33 sur 5 - 23566 avis	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1535 € Surcoût de 187 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 05/01/2026

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie propose un prix fixe pendant trois ans ainsi qu'une électricité verte avec garanties d’origine, mais n'est, à ce jour, plus avantageuse que le Tarif Réglementé. Son coût supérieur peut freiner le consommateur recherchant une offre compétitive tout en bénéficiant du prix bloqué. L’option pour soutenir exclusivement des producteurs français d’électricité verte est payante, alors que d’autres fournisseurs incluent ce service sans surcoût dans des offres à prix fixe souvent plus attractives.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

L'offre NovaFixe Élec séduit par son électricité 100 % verte et son prix du kWh garanti 10 % HT inférieur au tarif réglementé pendant deux ans. Cette stabilité tarifaire rassure le particulier qui souhaite éviter les mauvaises surprises, même si seule la part énergie du kWh est concernée. Le prix de l’abonnement reste aligné, voire légèrement supérieur en heures pleines/heures creuses. C’est une opportunité intéressante pour qui recherche des prix compétitifs combinés à un engagement environnemental standardisé.

Notre analyse détaillée de l'offre NovaFixe Élec

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Gaz de Bordeaux et Engie ?

Gaz de Bordeaux et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez Gaz de Bordeaux, vous pouvez souscrire à NovaFlex Élec ou NovaFixe Élec. Engie propose, entre autres, Elec Référence 3 ans et Elec'Car 1 an. Toutes ces offres sont annoncées comme « vertes », c’est-à-dire que le fournisseur achète des garanties d’origine. Cependant, aucune des offres de Gaz de Bordeaux ou d’Engie à destination des particuliers n’est une offre verte premium : il s'agit uniquement d’offres vertes standards. Cela signifie qu’aucune offre « Nova » de Gaz de Bordeaux ni « Elec Référence » ou « Elec’Car » d’Engie ne dispose du label VertVolt de l’ADEME. L’électricité fournie n’est donc pas adossée à des achats directs auprès de producteurs renouvelables français.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et Gaz de Bordeaux disponibles en janvier 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an
3. Offre Elec Référence 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, Gaz de Bordeaux propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre NovaFlex Élec
2. Offre NovaFixe Élec

Notre comparatif de toutes les offres de Gaz de Bordeaux

Comparaison des offres de gaz entre Gaz de Bordeaux et Engie

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

Trouver le gaz le moins cher du marché

Qui vend le gaz le moins cher entre Gaz de Bordeaux et Engie ?

En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par Gaz de Bordeaux est le contrat « NovaFlex Gaz », avec un abonnement mensuel de 28,66 € et un tarif de 0,1007 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'Engie s'intitule « Gaz Référence 3 ans », avec un abonnement de 30,91 € par mois et un prix de 0,1028 € par kWh consommé.

Le fournisseur Gaz de Bordeaux est donc le plus compétitif en termes de prix de gaz.

Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de -0,88 % avec l'offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux et de 2,49 % avec l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie.

Liste des offres de gaz proposées par Engie et Gaz de Bordeaux

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
NOVAFLEX GAZ 4,57 sur 5 - 8560 avis	Offre indexée sur le prix repère gaz Indexation PRVG	Budget annuel 1472 € Vous économisez 13 €		05 56 79 40 40 Plus d'infos	Vérifié le 07/01/2026
NOVAFIXE BIOGAZ 4,57 sur 5 - 8560 avis	Gaz partiellement vert Gaz à prix fixes 2 ans	Budget annuel 1502 € Surcoût de 17 €		05 56 79 40 40 Plus d'infos	Vérifié le 07/01/2026
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS 4,33 sur 5 - 23566 avis	Gaz partiellement vert Gaz à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1522 € Surcoût de 38 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 02/01/2026
PASSERELLE 4,33 sur 5 - 23566 avis	Offre indexée sur le prix repère gaz Grille universelle Gaz partiellement vert	Budget annuel 1548 € Surcoût de 63 €		Non disponible à la souscription	Vérifié le 07/01/2026

Comparaison TTC pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

L'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie présente un abonnement supérieur au prix repère, ce qui impacte son attractivité pour le particulier recherchant d'abord des économies. Le contrat à prix fixe sur 3 ans peut sembler protecteur mais, en période de baisse du gaz, cela limite le bénéfice d'une éventuelle chute des tarifs. Des alternatives existent avec du biogaz et des prix plus compétitifs. Cette offre privilégie la stabilité, mais n'est pas la mieux placée si l'objectif principal est le prix.

Notre analyse détaillée de l'offre Gaz Référence 3 ans

L’offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux se distingue par un prix du kWh plus attractif que le Prix Repère Gaz de la CRE dans les zones 1 et 2, avec un abonnement aligné sur ce prix repère. Cependant, le consommateur doit garder à l’esprit que le tarif varie chaque mois et risque donc de suivre les futures hausses saisonnières. Pour plus de sérénité, une offre à prix fixe peut être préférable même si elle est légèrement plus onéreuse.

Notre analyse détaillée de l'offre NovaFlex Gaz

Qui recommander pour le gaz vert entre Gaz de Bordeaux et Engie ?

Gaz de Bordeaux propose une offre de gaz vert à destination des particuliers appelée NovaFixe BioGaz. L’offre inclut du gaz vert avec l’achat de garanties d’origine, ce qui correspond à une part de biogaz injectée dans le réseau (généralement autour de 10%, selon la pratique standard). Cette offre permet donc aux clients de soutenir le développement du biométhane en France, tout en bénéficiant d’un prix fixe durant 2 ans. De son côté, Engie commercialise pour les particuliers une offre “Gaz Référence 3 ans”, pour laquelle une part de biogaz (biométhane) est également injectée, selon le principe des garanties d’origine. Comme chez la concurrence, la proportion de gaz vert est partielle (souvent 10%). Ce contrat permet donc aux consommateurs de participer au financement des filières renouvelables, tout en restant chez un fournisseur national historique.

Toutes les offres de gaz chez Engie et Gaz de Bordeaux disponibles en janvier 2026

En janvier 2026, Engie commercialise les offres de gaz suivantes :

1. Offre Passerelle
2. Offre Gaz Référence 3 ans

De son côté, Gaz de Bordeaux propose les offres suivantes de gaz :

1. Offre NovaFlex Gaz
2. Offre NovaFixe BioGaz

Annonce - Gaz de Bordeaux et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de Gaz de Bordeaux

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Gaz de Bordeaux ou Engie ?

Gaz de Bordeaux dispose de la meilleure note moyenne globale par rapport à Engie selon les avis recueillis sur les principales plateformes de consommateurs, avec une note de 4,57 sur 5 contre 4,33 sur 5 pour Engie.

• Gaz de Bordeaux obtient 4,6 sur 5 sur Trustpilot pour 389 avis, 4,6 sur 5 sur Avis Vérifiés pour 8 059 avis et 2,5 sur 5 sur Selectra avec 112 avis.
• Engie affiche 4,4 sur 5 sur Trustpilot (11 711 avis), 4,31 sur 5 sur iGraal (1 256 avis), 1,5 sur 5 sur Poulpeo (79 avis), 3,9 sur 5 sur Selectra (5 031 avis) et 4,6 sur 5 sur Avis Vérifiés (5 489 avis).

Pour Gaz de Bordeaux, la note sur Trustpilot (4,6 sur 5 pour 389 avis) montre une forte satisfaction. Sur Avis Vérifiés, la note élevée (4,6 sur 5 pour 8 059 avis) confirme cette tendance sur un volume conséquent d'avis. Sur Selectra, la note chute à 2,5 sur 5 (112 avis), traduisant une insatisfaction parmi certains consommateurs plus avertis.

Pour Engie, les avis sont plus dispersés. Les notes sur Trustpilot (4,4 sur 5 pour 11 711 avis) et Avis Vérifiés (4,6 sur 5 pour 5 489 avis) sont très bonnes et témoignent d'une majorité de clients satisfaits. Sur iGraal (4,31 sur 5 pour 1 256 avis), la satisfaction reste élevée. Cependant, la note est nettement plus faible sur Poulpeo (1,5 sur 5 pour 79 avis) et sur Selectra (3,9 sur 5 pour 5 031 avis), indiquant des critiques notables chez certains consommateurs.

L'analyse de la note moyenne globale montre que Gaz de Bordeaux, avec 4,57 sur 5, bénéficie d'une appréciation supérieure à celle d'Engie (4,33 sur 5). Cela traduit un niveau de satisfaction client très élevé pour Gaz de Bordeaux, tandis qu'Engie recueille globalement des avis positifs, mais davantage dispersés selon les plateformes.

Cela laisse penser que le consommateur perçoit Gaz de Bordeaux comme un fournisseur particulièrement fiable, au service client efficace et apprécié, avec des tarifs compétitifs. Engie reste cependant largement plébiscité mais présente davantage de disparités dans l'expérience client selon les profils d'usagers et la nature des démarches effectuées.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de Gaz de Bordeaux ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation correspond au nombre de dossiers transmis au Médiateur National de l’Énergie, qu’ils soient recevables ou non, pour 100 000 contrats sur une période de 12 mois. Cet indicateur, spécifique à chaque fournisseur, permet d’évaluer la qualité réelle du service rendu aux consommateurs d’électricité ou de gaz.

En comparant les taux de saisines pour Gaz de Bordeaux et Engie, il faut souligner que seuls les fournisseurs comptant plus de 30 000 clients au niveau national sont mesurés par le Médiateur National. Pour l’année 2025, Engie enregistre 29 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Cependant, Gaz de Bordeaux, bien qu’ayant un nombre significatif de clients, n’apparaît pas dans le baromètre du Médiateur National de l’Énergie. Ce fournisseur, du fait de son statut d’ELD (Entreprise Locale de Distribution), n’est pas couvert par cette évaluation nationale.

Concrètement, cela signifie que le taux de saisines d’Engie permet au consommateur d’estimer le niveau de réclamation porté jusqu’au Médiateur, alors qu’aucune donnée officielle n’est disponible pour Gaz de Bordeaux. Le particulier souhaitant comparer la qualité du service client devra se tourner vers d’autres indicateurs puisqu’une comparaison directe sur cet aspect n’est pas possible.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur Gaz de Bordeaux dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : NovaFixe Élec, avec un score A. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par Gaz de Bordeaux se démarque notamment par son positionnement tarifaire plus compétitif.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Pour le gaz naturel, Gaz de Bordeaux sort du lot avec l'offre au Selectra Score le plus élevé : NovaFixe BioGaz, qui se voit attribuer un score de A. En comparaison, la meilleure proposition de Engie (Gaz Référence 3 ans) n'atteint qu'un score de B. Entre les deux, soulignons que l'offre NovaFixe BioGaz est notable pour son positionnement tarifaire plus avantageux.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont Engie et Gaz de Bordeaux ?

Présentation d'Engie

Engie est un groupe énergétique international issu d’une fusion entre Suez et GDF, créé en 2008, et dont le siège se situe à Courbevoie, près de Paris. Héritier du fournisseur historique français du gaz, il détient une présence dans 31 pays et rassemble près de 98 000 collaborateurs à travers le monde, avec un chiffre d’affaires qui dépasse les 73 milliards d’euros en 2024.

Première référence pour le gaz naturel en France avec environ 6 millions de clients particuliers, Engie occupe également la place de deuxième producteur d’électricité français. Son engagement marqué dans les énergies renouvelables se traduit par une progression constante de ses capacités, notamment 41,4 GW installés dans les énergies propres (hydraulique, éolien, solaire, biométhane).

Le fournisseur se distingue comme l’un des principaux acteurs en matière d’électricité verte, avec plus de la moitié de son mix électrique issu du renouvelable à l’horizon 2030. Grâce à ses implantations et son savoir-faire industriel, Engie accompagne la transition énergétique en France et en Europe, tout en développant massivement le biométhane et les solutions décarbonées.

En tant que fournisseur reconnu, Engie bénéficie d’une image rassurante auprès du grand public, notamment grâce à la qualité de son service client régulièrement saluée. De nombreux consommateurs persistent à l’identifier comme l’acteur historique, une notoriété qui facilite l’adoption de ses services, surtout pour le gaz naturel.

Redécouvrir Engie

Présentation de Gaz de Bordeaux

Fondé en 1875, Gaz de Bordeaux est une entreprise locale enracinée dans le paysage énergétique de la région bordelaise. Cette société appartient entièrement à Bordeaux Métropole Énergies, détenant ainsi un caractère majoritairement public. Le fournisseur représente l’une des principales ELD (Entreprises Locales de Distribution) en France, spécialisées dans la gestion et la distribution de gaz naturel, avec un héritage historique marqué.

Contrairement à de nombreuses structures similaires, Gaz de Bordeaux ne limite pas son action à la Gironde. L’entreprise s’est illustrée par sa volonté de proposer ses services dans tout l’Hexagone, élargissant sa clientèle au-delà des frontières locales. Elle témoigne ainsi d’une ambition nationale rare pour une ELD, tout en conservant une identité forte et un attachement au territoire bordelais.

Le consommateur bénéficie du savoir-faire d’une entité qui conserve une gestion locale, avec une équipe dirigeante basée à Bordeaux et plus de 160 collaborateurs. L’entreprise profite également d’une longue expérience dans son domaine, tout en respectant les normes et les bonnes pratiques fixées par les autorités de régulation du secteur de l’énergie.

Découvrir Gaz de Bordeaux

Principales différences entre Gaz de Bordeaux et Engie

Gaz de Bordeaux est un fournisseur local qui cible principalement les particuliers en France, en proposant des offres de gaz naturel à prix fixes ou indexés. Son principal avantage réside dans une approche de proximité ainsi qu’un service client reconnu pour sa qualité, joignable au 05 56 79 40 40. Engie, quant à lui, occupe une place de leader national et offre un plus large choix de contrats de gaz, incluant l’électricité, et une gamme tarifaire souvent dynamique.

Les offres pour particuliers diffèrent également sur les tarifs : chez Gaz de Bordeaux, l’offre Conso Verte Gaz propose un prix fixé sur 2 ans, permettant au client de connaître à l’avance le budget à prévoir, tandis qu’Engie propose des offres telles que Gaz Tranquillité 1 an, avec une réduction de 10% sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé. Enfin, Engie propose de l’électricité verte en complément, ce que ne propose pas Gaz de Bordeaux.

Principaux points communs entre Gaz de Bordeaux et Engie

Les fournisseurs Gaz de Bordeaux et Engie ont pour point commun de commercialiser à la fois du gaz naturel et de l’électricité auprès des particuliers, avec la possibilité de souscrire des offres à prix fixes ou indexés. Tous deux proposent également des formules d’énergie verte (électricité ou gaz issus partiellement de sources renouvelables), marquant leur volonté de s’engager dans la transition énergétique et de répondre aux attentes des consommateurs sensibles à l’environnement.

Le consommateur retrouve des modalités de fonctionnement similaires chez ces deux acteurs : facturation au choix, démarches de souscription en ligne, espace client dédié, et possibilités de paiement variées (prélèvement automatique, carte bancaire, chèque énergie…). Enfin, chacun dispose d'un service client accessible par téléphone (Gaz de Bordeaux : 05 56 79 40 40 / Engie : 09 69 32 43 24) et propose un programme de parrainage permettant d’obtenir des réductions pour le client et ses proches.

Comment changer pour Gaz de Bordeaux - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client de Gaz de Bordeaux, le particulier joint le 05 56 79 40 40 du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30, le samedi de 9h à 19h, ou écrit à [email protected]. Chez Engie, le consommateur contacte le 09 69 32 43 24 du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h, ou utilise le formulaire en ligne.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le consommateur qui souhaite contacter Gaz de Bordeaux doit utiliser l’adresse suivante : 6 place Ravezies, 33075 Bordeaux Cedex, France. Pour correspondre avec Engie, il convient d’écrire à Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Chaque fournisseur dispose ainsi d’une adresse postale précise permettant au particulier d’envoyer un courrier ou des documents relatifs à son contrat d’énergie.

Résilier son contrat Gaz de Bordeaux

Résilier son contrat Engie

Engie comparé à tous ses autres concurrents

Engie VS Gaz de Bordeaux

Engie VS la bellenergie

Engie VS OHM Énergie

Engie VS Alterna

Engie VS Ekwateur

Engie VS Octopus Energy

Engie VS EDF

Engie VS Mint Énergie

Engie VS Alpiq

Engie VS TotalEnergies

Engie VS GEG

Engie VS Primeo

Engie VS Wekiwi

Engie VS Vattenfall

Engie VS Plenitude

Engie VS elmy

Engie VS Élecocité

Engie VS Urban Solar Energy

Engie VS Dyneff

Engie VS ilek

Engie VS Happ-e

Engie VS Enercoop

Par Matias Perea

Spécialiste en énergie