Gaz de Bordeaux ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en juin 2026

Annonce - Gaz de Bordeaux est non-partenaire de JeChange, alors qu'Engie l'est. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Gaz de Bordeaux et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Gaz de Bordeaux et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Gaz de Bordeaux est le contrat « NovaFixe Élec », avec un abonnement mensuel de 15,65 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1689 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2055 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur Gaz de Bordeaux est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -11,17 % avec NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux et de 4,81 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1417 € Surcoût de 65 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-02

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Gaz de Bordeaux et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « NovaFixe Élec » de Gaz de Bordeaux propose un abonnement mensuel de 15,83 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1794 € durant les Heures Pleines et 0,1385 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2169 € pour les HP et 0,17 € pour les HC.

Gaz de Bordeaux se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre de Gaz de Bordeaux représente une économie de l'ordre de -10,98 % sur l'année, contre un surcoût de 4,66 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1392 € Surcoût de 62 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-02
ELEC'CAR 1 AN	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1522 € Surcoût de 192 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-02

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie ne constitue plus un choix avantageux depuis la baisse des Tarifs Réglementés, car ses tarifs fixes restent désormais supérieurs à ceux du TRV. L’option pour obtenir des garanties d’origine françaises engendre un surcoût mensuel de 5,90 € TTC. Par ailleurs, d’autres offres vertes à prix fixes incluent ce service sans coût additionnel et sont mieux placées sur le plan tarifaire. L’offre perd donc en compétitivité dans la catégorie des électricités vertes à prix fixes.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

NovaFixe Élec garantit au consommateur un prix du kWh HT 16 % inférieur au tarif réglementé, bloqué pendant deux ans. Cette sécurité tarifaire permet au particulier de prévoir son budget sans craindre de hausse. De plus, l’électricité est 100 % verte grâce aux garanties d’origine. L'abonnement reste identique au tarif réglementé en option base, mais légèrement supérieur en option heures pleines / creuses. Attention : seule la baisse du kWh HT est garantie par rapport au tarif réglementé.

Notre analyse détaillée de l'offre NovaFixe Élec

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Gaz de Bordeaux et Engie ?

Gaz de Bordeaux et Engie proposent tous les deux des offres d’électricité verte pour les particuliers. Chez Gaz de Bordeaux, les contrats NovaFlex Élec et NovaFixe Élec sont des offres vertes standard. Engie commercialise notamment Elec Référence 3 ans et Elec’Car 1 an, qui sont aussi des offres vertes standard. Tous deux assurent l’achat de garanties d’origine pour couvrir la consommation électrique de leurs clients. Aucune des offres d’électricité verte destinées aux particuliers proposées par Gaz de Bordeaux ou Engie n’est une offre premium, c’est-à-dire adossée à des achats directs auprès de producteurs français renouvelables. Ces offres ne sont donc pas labellisées VertVolt par l’ADEME, contrairement à certaines offres concurrentes du marché.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et Gaz de Bordeaux disponibles en juin 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, Gaz de Bordeaux propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre NovaFlex Élec
2. Offre NovaFixe Élec

Notre comparatif de toutes les offres de Gaz de Bordeaux

Comparaison des offres de gaz entre Gaz de Bordeaux et Engie

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

Trouver le gaz le moins cher du marché

Qui vend le gaz le moins cher entre Gaz de Bordeaux et Engie ?

En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par Gaz de Bordeaux est le contrat « NovaFixe BioGaz », avec un abonnement mensuel de 28,66 € et un tarif de 0,1166 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'Engie s'intitule « Gaz Référence 3 ans », avec un abonnement de 30,91 € par mois et un prix de 0,1187 € par kWh consommé.

Le fournisseur Gaz de Bordeaux est donc le plus compétitif en termes de prix de gaz.

Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de -0,84 % avec l'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux et de 2,16 % avec l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie.

Liste des offres de gaz proposées par Engie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS	Gaz partiellement vert Gaz à prix fixes 3 ans Recommendation du moment	Budget annuel 1700 € Surcoût de 36 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-06-02

Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Le consommateur bénéficie avec Gaz Référence 3 ans d’Engie d’un prix du kWh compétitif bloqué sur 3 ans, ce qui apporte de la sérénité face aux éventuelles hausses tarifaires sur cette période. L’abonnement élevé pénalise toutefois les petites consommations, et certaines offres incluent plus de biogaz à tarif inférieur. Compte tenu de la tendance à la baisse des prix du gaz, s’engager sur un prix fixe n’est pas forcément optimal pour tous les profils.

Notre analyse détaillée de l'offre Gaz Référence 3 ans

NovaFixe BioGaz garantit au particulier un tarif du gaz bloqué pour deux ans, ce qui apporte une vraie tranquillité face aux hausses prévues durant l’hiver. Le consommateur bénéficie, par ailleurs, d’une part de 20 % de biogaz français injectée dans le réseau. Le coût est supérieur à celui de l’offre à prix variable NovaFlex Gaz, mais la stabilité du prix peut être un réel atout pour ceux qui redoutent la volatilité du marché ou souhaitent soutenir les énergies renouvelables.

Notre analyse détaillée de l'offre NovaFixe BioGaz

Qui recommander pour le gaz vert entre Gaz de Bordeaux et Engie ?

Pour le gaz vert, Gaz de Bordeaux propose l’offre NovaFixe BioGaz pour les particuliers. Cette offre intègre du biométhane grâce à un système de Garanties d’Origine partielles. Le pourcentage de gaz vert injecté n’est pas intégral, mais permet une certaine part d’énergie verte. C’est l’offre de gaz la moins chère de Gaz de Bordeaux pour bénéficier du gaz vert au niveau national ou à la maille locale avec la version locale NovaFixe BioGaz Local. Chez Engie, l’offre Gaz Référence 3 ans inclut aussi une part de biogaz via des Garanties d’Origine partielles. Cela signifie que 15 % de biométhane est injecté dans le réseau pour compenser une partie de la consommation du client. Cette cédule verte reste limitée, il ne s’agit pas d’une offre 100 % locale ni 100 % biométhane, mais cela garantit une transition énergétique partielle. Les deux fournisseurs, Gaz de Bordeaux et Engie, proposent donc chacun au moins une offre de gaz vert pour les particuliers, toutes deux structurées autour d’une part de biométhane inférieure à 100 % et adossées à des Garanties d’Origine, sans offre intégrale.

Toutes les offres de gaz chez Engie et Gaz de Bordeaux disponibles en juin 2026

En juin 2026, Engie commercialise les offres de gaz suivantes :

1. Offre Gaz Référence 3 ans

De son côté, Gaz de Bordeaux propose les offres suivantes de gaz :

1. Offre NovaFlex Gaz
2. Offre NovaFixe BioGaz

Annonce - Gaz de Bordeaux est non-partenaire de JeChange, alors qu'Engie l'est. Pour autant, nous garantissons une comparaison impartiale. Numéro non-surtaxé.

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou de Gaz de Bordeaux

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Gaz de Bordeaux ou Engie ?

Gaz de Bordeaux obtient une meilleure note moyenne globale qu’Engie auprès des consommateurs : 4,41 sur 5 pour Gaz de Bordeaux contre 4,31 sur 5 pour Engie. Le nombre d’avis exprimés est de 12 487 pour Gaz de Bordeaux et 27 742 pour Engie.

Voici le détail des notes par plateforme pour chaque fournisseur :

• Gaz de Bordeaux :
• Trustpilot : 4,5 sur 5 (868 avis)
• Avis Vérifiés : 4,5 sur 5 (9 161 avis)
• Selectra : 3,12 sur 5 (114 avis)
• Google Reviews : 4,1 sur 5 (2 336 avis)
• PagesJaunes : 1 sur 5 (8 avis)
• Engie :
• Trustpilot : 4,5 sur 5 (13 488 avis)
• iGraal : 4,31 sur 5 (1 261 avis)
• Poulpeo : 3 sur 5 (80 avis)
• Selectra : 3,45 sur 5 (5 187 avis)
• Avis Vérifiés : 4,6 sur 5 (7 632 avis)
• Custplace : 1,5 sur 5 (94 avis)

La note moyenne globale de Gaz de Bordeaux (4,41 sur 5) reflète une clientèle très satisfaite des services et tarifs proposés : la plupart des plateformes recensent des scores très élevés. Les particuliers citent souvent la qualité d’écoute du service client local et la simplicité des démarches.

La note moyenne d’Engie (4,31 sur 5) montre également un niveau de satisfaction élevé : les clients apprécient la réactivité du service client et la clarté des offres. Toutefois, certains consommateurs expriment des réserves sur la facturation ou la gestion de certains litiges, ce qui explique des écarts entre plateformes.

Pour le consommateur, ces données indiquent que, d’après les avis clients, Gaz de Bordeaux bénéficie d’une meilleure image de satisfaction globale qu’Engie à ce jour.

Quel service client génère le moins de litiges : celui de Gaz de Bordeaux ou d'Engie ?

Le taux de saisines correspond au nombre de clients ayant formalisé une demande de médiation auprès du Médiateur national de l'énergie sur une période de 12 mois. Il s’exprime pour 100 000 contrats de fourniture, qu’il s’agisse de gaz ou d’électricité, et sert à jauger la qualité de suivi des fournisseurs.

En comparant Gaz de Bordeaux et Engie, on constate que Engie affiche un taux de saisines de 25 pour 100 000 contrats résidentiels en 2025, alors que Gaz de Bordeaux présente un taux inférieur, avec 14 saisines pour 100 000 contrats.

Cela révèle que les consommateurs abonnés à Gaz de Bordeaux sont moins nombreux à rencontrer des difficultés nécessitant l'intervention du Médiateur, ce qui traduit une expérience client globalement plus fluide chez ce fournisseur par rapport à Engie.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur Gaz de Bordeaux dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : NovaFixe Élec, avec un score B. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par Gaz de Bordeaux se démarque notamment par son positionnement tarifaire plus compétitif.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Gaz de Bordeaux et Engie parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

En ce qui concerne le gaz, les offres phares de l'un et de l'autre obtiennent un Selectra Score identique. Match nul donc : l'offre NovaFixe BioGaz de Gaz de Bordeaux et Gaz Référence 3 ans de Engie partagent ainsi un Selectra Score de B.

Il convient de mentionner que d'autres fournisseurs, non cités ici, proposent des offres de gaz naturel avec un Selectra Score A, surpassant celles de Gaz de Bordeaux et Engie.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont Engie et Gaz de Bordeaux ?

Présentation d'Engie

L’entreprise issue de la fusion entre Suez et l’ancien fournisseur public de gaz, créée en 2008, s’impose comme un acteur de référence sur le marché énergétique européen. Le particulier bénéficie d’une grande expertise, accompagnée d’une présence dans 31 pays et d’un effectif de plus de 97 000 employés à travers le monde. Sa notoriété lui permet d’être le premier fournisseur de gaz naturel auprès des particuliers en France.

Avec une stratégie axée sur la transition énergétique, le groupe accélère son développement vers des énergies propres. D’ici 2030, il proposera un mix composé à 58 % d’énergies renouvelables. Il détient déjà le rang de premier producteur d’éolien et de solaire en France et continue d’investir massivement dans le biométhane et l’hydraulique, répondant ainsi aux attentes des consommateurs tournés vers l’écologie.

Grâce à sa longue expérience, le client accède à un panel de services innovants pour mieux piloter et réduire sa consommation, notamment via ses programmes de défis énergétiques. Chaque geste éco-responsable peut donner droit à des récompenses financières, ce qui apporte un avantage lors des périodes de tension sur le réseau. Cette approche collective favorise l’engagement des particuliers dans une consommation responsable au quotidien.

La structure bénéficie encore de la confiance d’une large majorité de ménages français, dont près de 53,8 % sont toujours abonnés pour le gaz. Cette position dominante lui permet de maintenir une visibilité sans équivalent, le tout au sein d’un grand groupe détenu partiellement par l’État et présent en Bourse, preuve de sa solidité et de ses ambitions.

Redécouvrir Engie

Présentation de Gaz de Bordeaux

Créée en 1875, Gaz de Bordeaux fait partie des rares Entreprises Locales de Distribution (ELD) en France. Historiquement implanté à Bordeaux, ce fournisseur est reconnu pour sa longue expérience dans le secteur de l’énergie locale, en s’appuyant sur un savoir-faire de proximité avec les habitants de la région bordelaise.

À la différence de nombreuses ELD, Gaz de Bordeaux affiche une ambition nationale. L’entreprise ne se limite pas à la métropole girondine, car elle cherche, depuis plusieurs années, à étendre son activité sur tout le territoire français et à séduire de nouveaux clients particuliers hors région.

Appartenant à Bordeaux Métropole Énergies, Gaz de Bordeaux garde un ancrage local fort tout en innovant dans sa communication et ses démarches commerciales. Cette identité régionale s’exprime notamment dans la culture d’entreprise et le choix d’un service centré sur la relation humaine.

Avec plus de 300 000 clients et une équipe de 151 collaborateurs, Gaz de Bordeaux occupe une place importante sur le marché des fournisseurs alternatifs. Sa stabilité financière et son héritage accompagnent le particulier à travers une démarche engagée pour la transition énergétique.

Découvrir Gaz de Bordeaux

Principales différences entre Gaz de Bordeaux et Engie

Gaz de Bordeaux et Engie sont deux fournisseurs proposant du gaz naturel aux particuliers, mais avec des différences notables en matière d’implantation et d’offres. Gaz de Bordeaux cible surtout les foyers situés en Nouvelle-Aquitaine, avec une présence majoritairement locale. Engie est, lui, l’acteur national historique avec une large couverture dans toute la France.

En ce qui concerne les offres, Engie propose des contrats à prix fixe ou variable, comme l’offre Gaz Tranquillité qui garantit un tarif stable pendant un à trois ans. Gaz de Bordeaux mise davantage sur la simplicité de ses offres, notamment la formule « Gaz Classic » qui se distingue par une tarification généralement compétitive par rapport au tarif réglementé. Les deux fournisseurs disposent de services client joignables par téléphone, en particulier via le 05 56 79 40 40 chez Gaz de Bordeaux et le 09 69 399 993 pour Engie.

Principaux points communs entre Gaz de Bordeaux et Engie

Les fournisseurs Gaz de Bordeaux et Engie présentent plusieurs similitudes dans leur approche du marché de l’énergie. D’une part, le particulier peut souscrire des offres de gaz naturel et d’électricité verte chez l’un comme chez l’autre, avec la garantie d’une énergie plus respectueuse de l’environnement grâce à l’intégration de certificats d’origine. Tous deux proposent des options à prix fixe ou à prix indexé, permettant au consommateur d’opter pour la stabilité ou davantage de flexibilité selon ses préférences.

Un autre point commun est la volonté de garantir un service client facilement joignable et accessible par divers moyens : téléphone, adresse postale, email, et espace client en ligne. Les deux fournisseurs mettent aussi en place des programmes de parrainage pour récompenser les recommandations, ce qui offre des primes à la fois au parrain et au filleul. Enfin, leur engagement à respecter la transparence et à appliquer les “bonnes pratiques” prônées par la CRE est affiché.

Comment changer pour Gaz de Bordeaux - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Le particulier peut contacter le service client Gaz de Bordeaux par téléphone au 05 56 79 40 40, du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h, ou par email à [email protected]. Chez Engie, le service client est joignable au 09 69 32 43 24, du lundi au samedi de 8h à 20h, dimanche de 10h à 17h, ou via le formulaire en ligne.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Le particulier peut contacter Gaz de Bordeaux à l'adresse suivante : 6 place Ravezies, 33075 Bordeaux Cedex, France. Pour les échanges avec Engie, le courrier doit être adressé au Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Chaque fournisseur indique ainsi une adresse postale distincte pour que le consommateur puisse envoyer ses demandes ou documents relatifs à son contrat d'énergie.

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Engie comparé à tous ses autres concurrents

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie