Yéli ou Engie : Comparatif prix électricité / gaz, avis 2025
Que pensent les clients de Yéli et d'Engie ?
Avis des clients
Engie a obtenu une note de 3,8/5 sur la plateforme Selectra, basée sur 4 302 avis. Cela reflète une satisfaction globale, mais avec des points à améliorer. Les consommateurs reconnaissent la compétence de certains conseillers et la rapidité d'intervention, mais critiquent le coût des tarifs ainsi que des difficultés dans le suivi des factures ou des litiges. Améliorer le service client et la transparence pourrait renforcer davantage la satisfaction des particuliers.
Qui propose l'électricité la moins chère entre Engie et Yéli ?
Comparatif pour l'électricité
Budget
Nom de l'offre
Prix de l'abonnement
Prix du kWh
Budget
Nom de l'offre
Prix de l'abonnement
Prix du kWh
Points forts de l'offre d'électricité la moins chère
- Un prix qui n'augmente pas pendant 3 ans
- De l'électricité 100 % verte et locale
- Certification Garanties d'Origine
- Prix du kWh avantageux par rapport au Tarif Bleu
- Le prix du kWh HT est en moyenne 20% moins cher que celui du Tarif Réglementé de Vente ;
- Électricité verte ;
- Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 2 ans.
Points faibles de l'offre d'électricité la moins chère
- Seulement 25 % d'électricité verte
- Autres versions de l'offre disponibles avec plus d'électricité verte, mais des tarifs plus élevés
- Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
- Il existe des offres d'électricité verte à prix fixes moins chères sur le marché.
Toutes les offres électricité d'Engie et Yéli
Qui propose le gaz le moins cher entre Engie et Yéli ?
Comparatif pour le gaz
Budget
Nom de l'offre
Prix de l'abonnement
Prix du kWh
Budget
Nom de l'offre
Prix de l'abonnement
Prix du kWh
Points forts de l'offre gaz la moins chère
- Un service permettant au client de suivre ses consommations et de l’aider à réaliser des économies d’énergie ;
- Prix de l'abonnement est fixe pendant un an.
Points faibles de l'offre gaz la moins chère
- Le tarif du kWh n'est pas bloqué et évolue tous les mois ;
- Pas de gaz vert inclus mais une option payante Gaz Vert+ est disponible.
Toutes les offres gaz de Yéli et Engie
➜ Souscrire en ligne
Souscrire en ligne aux offres Engie
Yéli et Engie sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l'énergie. Pour l'électricité, l'offre la moins chère d'Engie est "Elec Référence 2 ans" à 1386€ par an, contre "Sympa 25% vert" de Yéli à 1388€ par an. Pour le gaz, l'offre "Gaz Adapt 1 an" d'Engie est à 1581€ par an, tandis que "Curieux gaz" de Yéli est à 1530,20€ par an. Engie est noté 3,82/5 par ses clients, tandis que Yéli n’a pas encore de note client.
Comparaison des tarifs entre Yéli et Engie
Yéli et Engie sont deux fournisseurs concurrents. Voici un comparatif entre Engie et Yéli pour l'électricité et le gaz.
Les offres d'électricité d'Engie et Yéli
L'offre d'électricité la moins chère commercialisée par Yéli est l'offre Sympa 25% vert avec un prix du kWh de 0,2054€ en option base et un budget annuel de 1181€. De son côté, l'offre d'électricité la moins chère d'Engie est l'offre Elec Référence 2 ans avec un prix du kWh de 0,2069€ et un budget de 1192€ par an.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
SYMPA 25% VERT
sur 5 -
avis
|
|
Budget annuel
1181 € Vous économisez 230 € |
|
Vérifié le 01/11/2024 | |
ELEC RÉFÉRENCE 2 ANS
3.8 sur 5 -
4409 avis
|
|
Budget annuel
1192 € Vous économisez 218 € |
|
Vérifié le 02/01/2025 | |
|
MILITANT 100% VERT
sur 5 -
avis
|
|
Budget annuel
1208 € Vous économisez 203 € |
|
Vérifié le 01/11/2024 | |
|
CIRCUIT COURT 100%
sur 5 -
avis
|
|
Budget annuel
1253 € Vous économisez 157 € |
|
Vérifié le 01/11/2024 |
Comparaison pour une consommation domestique de 5000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé. Détails sur le Selectra Score.
Les offres gaz d'Engie et Yéli
Pour le gaz, Engie et Yéli sont également en concurrence. L'offre de gaz la moins chère de Yéli est l'offre . Avec cette offre, chaque kWh chauffage coûte €, ce qui est 100,0% moins cher que le Prix Repère Gaz. Avec l'offre de Yéli, il faut compter un budget de €, soit potentiellement 0€ par an de surcoût par rapport au Prix Repère.
De son côté, Engie l'offre gaz la moins chère est l'offre Gaz Adapt 1 an avec un prix du kWh de 0,1133€, un prix 4,4% moins cher que le Prix Repère. Au total, il faut compter avec Engie un budget de 1581€, soit 23€ d'économies à l'année par rapport au Prix Repère.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ ADAPT 1 AN
3.8 sur 5 -
4409 avis
|
|
Budget annuel
1581 € Vous économisez 23 € |
|
Vérifié le 02/01/2025 | |
|
PASSERELLE
3.8 sur 5 -
4409 avis
|
|
Budget annuel
1607 € Surcoût de 3 € |
|
Vérifié le 07/01/2025 |
Comparaison pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Yéli ou Engie ?
Parmi les fournisseurs Yéli et Engie, c'est Engie qui dispose de la meilleure note moyenne globale, avec une note de 3.82 sur 5. En revanche, Yéli n'a pas encore reçu d'avis clients.
Détail des notes obtenues par Engie sur les plateformes :
- Trustpilot : 3.7 sur 5 avec 4 499 avis.
- iGraal : 4.5 sur 5 avec 970 avis.
- Poulpeo : 3 sur 5 avec 74 avis.
- Selectra : 3.8 sur 5 avec 4 302 avis.
Quant à Yéli, l'absence d'avis clients ne permet pas encore d'évaluer son niveau de satisfaction auprès des consommateurs. Cela peut s’expliquer par sa relative nouveauté sur le marché.
À propos de la note moyenne globale, Engie se situe dans une fourchette de 3 à 4 sur 5, ce qui indique un niveau global de satisfaction. Les clients semblent généralement satisfaits, bien que certains points puissent être améliorés. Engie dispose d’avis positifs concernant la résolution rapide de problématiques et l'écoute du service client, mais des critiques récurrentes pointent des retards ou des difficultés de suivi sur certains dossiers, ce qui peut nuire à l'expérience client.
Pour Yéli, son absence de feedback public ne permet pas d'évaluer la qualité de ses services. Il est conseillé aux clients potentiels de surveiller l'évolution de ses avis pour juger plus précisément de ses performances et services.
Comparatif du taux de litiges entre Yéli et Engie
En examinant les taux de litiges entre Yéli et Engie, il apparaît que ces deux fournisseurs affichent une situation très contrastée. Engie, avec un taux de 78 litiges pour 100 000 contrats résidentiels en 2023, est pris en compte dans le rapport du Médiateur national de l'énergie. En revanche, Yéli, étant un fournisseur encore trop récent et disposant de moins de 50 000 clients, ne figure pas encore dans ce classement.
Cette absence de données pour Yéli rend difficile une comparaison directe. Cependant, le taux affiché par Engie donne une indication sur la fréquence des problèmes rencontrés par ses clients. Les consommateurs cherchant à éviter les litiges pourraient être davantage vigilants avant de sélectionner un fournisseur majeur comme Engie.
Graphique: Selectra - Source: Rapport du médiateur national de l'énergie 2023
Contacter Engie et Yéli
Voici différentes manières de contacter Yéli et Engie.
Service client d'Engie et de Yéli
Pour contacter le service client d'Engie, le particulier peut appeler le numéro 09 69 36 05 73 du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h. Les échanges via un formulaire de contact sont disponibles sur le site officiel d'Engie.
Pour contacter Yéli, il suffit d'appeler le 04 76 84 88 00 entre lundi et vendredi de 8h à 19h, ou d'envoyer un mail à [email protected].
Adresse postale de Yéli et d'Engie
Le particulier souhaitant correspondre avec Yéli peut adresser son courrier au siège situé au 8 place Robert Schuman, 38000 Grenoble. Pour Engie, le consommateur peut contacter le service client à l’adresse suivante : Service Clients ENGIE TSA 87 494 76934 ROUEN CEDEX 09. Le siège social d’Engie se trouve au 1 place Samuel de Champlain, 92400 Courbevoie. Ces informations permettent d’identifier les points de contact postaux des deux fournisseurs pour les offres à destination des particuliers.
Qui sont Yéli et Engie ?
Engie est un acteur historique majeur du marché de l'énergie en France, héritier de GDF et Suez, proposant une expertise reconnue dans le gaz et l'électricité, avec un fort engagement dans les énergies renouvelables. Il dispose d'une envergure internationale, tout en restant le premier fournisseur de gaz naturel et le deuxième producteur d'électricité en France. Yéli, de son côté, est un fournisseur français récent et engagé dans la transition énergétique. Filiale de GEG, une entreprise grenobloise centenaire, Yéli se concentre sur des offres d'énergies vertes et personnalisables, permettant aux consommateurs de contribuer au développement des énergies renouvelables et de choisir un modèle local avec son offre en circuit court.
Présentation de Yéli
Yéli est un fournisseur d’énergie français apparu au début de l’année 2021. Issu du groupe GEG, un acteur historique dans la production d’énergie implanté à Grenoble depuis plus de 150 ans, Yéli mise sur une approche durable et responsable. Sa mission est de proposer des solutions énergétiques qui participent activement à la transition écologique.
Bien que son activité reste encore modeste avec seulement quelques milliers de clients, Yéli se distingue par son engagement en faveur des énergies renouvelables. Le particulier peut retrouver des offres adaptées, permettant de choisir un pourcentage d’électricité provenant de sources vertes, intégrant des Garanties d’Origine. Ce positionnement reflète une volonté de rendre l’énergie propre plus accessible.
Pour les plus engagés dans la transition énergétique, Yéli propose des alternatives uniques comme la possibilité de sélectionner directement un site de production. Ces initiatives, récompensées par le label VertVolt "Très engagé", confirment le rôle de ce fournisseur dans la valorisation des circuits courts et des pratiques durables.
Présentation d'Engie
ENGIE, résultat de la fusion entre Suez et GDF, bénéficie d'une riche histoire remontant à la création de GDF en 1946. En 2023, ENGIE se positionne parmi les leaders mondiaux de l'énergie grâce à sa présence dans 31 pays et un chiffre d'affaires impressionnant de 82,6 milliards d'euros. Son ambition va bien au-delà du simple rôle de fournisseur : ENGIE se démarque par une forte implication dans les initiatives liées à l'énergie renouvelable et la transition énergétique.
Acteur incontournable en France, ENGIE est reconnu comme le premier fournisseur de gaz naturel pour les ménages, avec 6 millions de clients particuliers. Le groupe est également un acteur clé dans le secteur de l’électricité, étant classé en tant que deuxième producteur d’électricité en France. De nombreux consommateurs lui font confiance, parfois confondant son identité avec EDF, ce qui témoigne de son poids historique et de sa notoriété forte sur le marché national.
ENGIE investit massivement dans les énergies renouvelables pour répondre aux défis environnementaux. Fin 2023, le groupe disposait de 41,4 GW de capacités renouvelables, incluant l'énergie hydraulique, solaire, et éolienne. Son objectif pour 2030 est ambitieux : permettre aux énergies renouvelables de représenter 58 % de son mix énergétique. Par ailleurs, ENGIE s'affirme également comme un pionnier en biométhane, consolidant ainsi sa position dans le domaine des gaz verts.
FAQ concernant Engie ou Yéli
Principales différences entre Yéli et Engie
Engie, en tant que fournisseur historique de gaz, dispose d’une présence forte en France avec 55 % des ménages abonnés pour le gaz et 6 millions de clients particuliers. Il se distingue par ses offres variées en électricité et gaz, intégrant des solutions vertes comme l’éolien ou le solaire. En 2023, Engie atteint une capacité de production électrique renouvelable de 41,4 GW. En revanche, son positionnement historique peut entraîner des tarifs moins compétitifs sur le marché, malgré un service jugé globalement satisfaisant par ses clients.
Yéli, au contraire, est un acteur de petite taille, récent et axé sur les énergies vertes depuis 2021. Il offre une personnalisation unique permettant aux particuliers de sélectionner leur pourcentage d’électricité verte (jusqu’à 100 %) ou leur site de production avec une offre labellisée VertVolt. Les contrats proposés incluent des prix fixes sur une durée de 3 ans et des options favorisant les circuits courts. Cependant, son implantation reste limitée avec seulement quelques milliers de clients, soulignant une différence d'échelle significative face à Engie.
En résumé, Engie combine une expérience mondiale et des offres diversifiées mais majoritairement centrées sur la fidélité des ménages français. Yéli mise sur un modèle alternatif et responsable, encourageant les particuliers à soutenir une transition énergétique locale. Le choix dépendra des priorités : un fournisseur incontournable comme Engie ou un engagement pour l’écologie et la proximité avec Yéli.
Principaux points communs entre Yéli et Engie
Les deux fournisseurs d'énergie, Yéli et Engie, partagent un fort engagement envers les énergies renouvelables. Engie se distingue par sa position comme le premier producteur d’énergie solaire et éolienne en France, tandis que Yéli propose des offres d'électricité personnalisables, allant jusqu’à 100 % d’électricité verte. Ces deux acteurs offrent des garanties d'origine qui permettent aux particuliers de contribuer activement à la transition énergétique.
Engie et Yéli offrent tous deux des options à prix fixes, permettant aux consommateurs de sécuriser leurs dépenses énergétiques sur plusieurs années. Tandis qu'Engie propose des choix pour l’électricité et le gaz, Yéli, fidèle à sa dynamique locale et engagée, propose des produits allant jusqu’au label VertVolt pour ses offres en circuit court. Cette personnalisation garantit aux clients un produit adapté à leurs besoins et préférences écologiques.
Est-il possible de résilier à n'importe quel moment une offre de Yéli et d'Engie gratuitement ?
Les offres des fournisseurs Yéli et Engie pour les particuliers peuvent être résiliées à tout moment et sans frais. Que ce soit pour un changement de fournisseur ou un déménagement, il est possible de mettre fin au contrat sans aucune charge supplémentaire.
Dans le cadre d’un changement de fournisseur, le nouveau prestataire se charge de toutes les démarches de résiliation. En cas de déménagement, le consommateur doit contacter le service client pour clôturer le contrat, tout en s'assurant que le compteur est fermé pour éviter des frais liés à l’utilisation par les prochains occupants.
Pour les professionnels, des frais de résiliation peuvent être appliqués, selon les termes spécifiques inscrits dans leur contrat.
Qui est le moins cher Yéli ou Engie ?
Selon les tarifs électricité en vigueur en janvier 2025, Yéli est actuellement 16,2% moins cher qu'EDF et son tarif réglementé : 1181€ chez Yéli et son l'offre Sympa 25% vert contre 1192€ avec le Tarif Bleu d'EDF. (Budget annuel calculé pour une consommation de 5000 kWh par an avec un compteur 6 kVA - Base)
Pour le gaz, il faut compter un budget annuel de € avec Yéli et son l'offre alors que chez Engie, le budget de l'offre Gaz Adapt 1 an atteint 1581€. Chez Yéli, cela suppose 0€ de surcoût par an alors que chez Engie, cela équivaut à 23€ d'économies par an par rapport au prix de référence du gaz en janvier 2025.
Quelles sont les offres d'électricité chez Yéli et Engie en 2025 ?
En janvier 2025, Yéli propose les offres d'électricité suivantes :
- Offre Sympa 25% vert
- Offre Motivé 50% vert
- Offre Impliqué 75% vert
- Offre Militant 100% vert
- Offre Circuit Court 100%
De son côté, Engie propose les offres d'électricité suivantes :
Quelles sont les offres de gaz chez Yéli et Engie en 2025 ?
En janvier 2025, Yéli propose les offres de gaz suivantes :
- Offre Curieux gaz
- Offre Sympa gaz
- Offre Motivé gaz
- Offre Impliqué gaz
- Offre Militant gaz
- Offre Circuit Court gaz
De son côté, Engie propose les offres d'électricité suivantes :
Tous nos comparatifs Engie
Yéli n’a pas encore reçu d’avis clients sur la plateforme Selectra. L’absence de retours reflète probablement son statut récent et sa clientèle limitée. Cela ne permet pas d’évaluer la satisfaction globale ni la qualité des services proposés. Cependant, son positionnement sur les énergies vertes et ses tarifs attractifs pourraient séduire les particuliers engagés dans la transition écologique. L’absence d’inscription aux bonnes pratiques de la CRE peut cependant soulever des interrogations sur la transparence.