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Aucun contrat d'électricité n'est actuellement disponible chez le fournisseur. Le fournisseur ne commercialise aucun contrat de gaz actuellement.

Et côté service client, Yéli est-il recommandé ?

Yéli n'a pas de note moyenne globale sur les principales plateformes de consommateurs car le fournisseur est trop récent ou n'a pas encore reçu d'avis clients.

Voici le détail des notes disponibles pour chaque plateforme :

  • Trustpilot : Aucune note sur 5, 0 avis.
  • Google : Aucune note sur 5, 0 avis.
  • Que Choisir : Aucune note sur 5, 0 avis.
  • iGraal, Selectra : Aucune note sur 5, 0 avis.

L'absence de notes clients ne permet pas d'évaluer la qualité de service ou la satisfaction des consommateurs pour Yéli. Il est difficile pour le particulier d'anticiper son expérience avec ce fournisseur. Le manque de retours peut s'expliquer par la jeunesse de Yéli, son nombre restreint de clients, ou son activité désormais stoppée.

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Je suis convaincu, comment souscrire ?

Pour souscrire un contrat chez Yéli, il suffit de contacter le service client Yéli au 04 76 84 88 00. Ce numéro permet au particulier de réaliser l’ensemble des démarches de souscription directement avec un conseiller du fournisseur.

La souscription chez Yéli nécessite de préparer les informations suivantes, afin de faciliter la création du contrat d’électricité ou de gaz :

  • L’adresse complète du logement, incluant étage, escalier et numéro/placement de la porte.
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour un contrat d’électricité ou le Point de Comptage Estimation (PCE) pour une offre gaz (14 chiffres, disponible sur une facture ou sur l’écran du compteur communicant Linky/gaz).
  • Le RIB pour la mise en place du prélèvement automatique mensuel.
  • Le dernier relevé du compteur (non nécessaire si compteur Linky ou gaz communicant).

Yéli commercialise des offres d’électricité et de gaz pour les particuliers. Il est donc demandé de communiquer au conseiller soit le numéro de PDL, soit le numéro de PCE en fonction de l’énergie choisie. La fourniture de ces éléments permet de garantir une activation rapide du contrat et une transition sans coupure.

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