OHM Énergie ou Engie : Comparatif prix électricité / gaz, avis 2024
Que pensent les clients d'OHM Énergie et d'Engie ?
Avis des clients
Sur la plateforme Selectra, Engie a obtenu une note de 3,26/5 basée sur 4271 avis. Cette évaluation indique que les consommateurs sont globalement satisfaits mais soulignent certains aspects à améliorer. Le service clientèle pourrait être perçu comme inconstant, avec des retards notés dans la gestion des demandes. Bien que les tarifs soient acceptables, quelques clients les jugent légèrement élevés. Simplifier les démarches administratives pourrait améliorer l’expérience utilisateur.
Qui propose l'électricité la moins chère entre Engie et OHM Énergie ?
Comparatif pour l'électricité
Budget
Nom de l'offre
Prix de l'abonnement
Prix du kWh
Budget
Nom de l'offre
Prix de l'abonnement
Prix du kWh
Points forts de l'offre d'électricité la moins chère
- Prix de l'électricité bloqué pendant 12 mois
- -20% par rapport au tarif réglementé sur le prix de l'électricité
- Le prix du kWh HT est en moyenne 20% moins cher que celui du Tarif Réglementé de Vente ;
- Électricité verte ;
- Le prix de l'abonnement et le prix par kWh pour la fourniture sont fixes pendant 1 an.
Points faibles de l'offre d'électricité la moins chère
- Pas d'électricité verte
- Des grilles tarifaires difficiles à comprendre ;
- Il existe des offres d'électricité verte à prix fixes moins chères sur le marché.
Toutes les offres électricité d'Engie et OHM Énergie
Qui propose le gaz le moins cher entre Engie et OHM Énergie ?
Comparatif pour le gaz
Budget
Nom de l'offre
Prix de l'abonnement
Prix du kWh
Budget
Nom de l'offre
Prix de l'abonnement
Prix du kWh
Points forts de l'offre gaz la moins chère
- Des prix compétitifs
- Un service client disponible 7J/7
- L'application de suivi de consommation OHM et moi
- Un service permettant au client de suivre ses consommations et de l’aider à réaliser des économies d’énergie ;
- Prix de l'abonnement est fixe pendant un an.
Points faibles de l'offre gaz la moins chère
- Le fournisseur peut modifier les prix du kWh une fois par mois.
- Pas de biogaz
- Le tarif du kWh n'est pas bloqué et évolue tous les mois ;
- Pas de gaz vert inclus mais une option payante Gaz Vert+ est disponible.
Toutes les offres gaz d'OHM Énergie et Engie
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OHM Énergie et Engie sont deux fournisseurs concurrents pour l'électricité et le gaz. L'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie est "Hyper Eco Fixe" avec un coût annuel de 1383€. L'offre d'électricité la moins chère d'Engie est "Elec Référence" à 1401€ par an. Pour le gaz, "Ultra Eco Gaz" d'OHM Énergie coûte 1432€, tandis que "Gaz Adapt 1 an" d'Engie coûte 1501€ par an. OHM Énergie est noté 4,14/5, tandis qu'Engie reçoit une note de 3,29/5.
Comparaison des tarifs entre OHM Énergie et Engie
OHM Énergie et Engie sont deux fournisseurs concurrents. Voici un comparatif entre Engie et OHM Énergie pour l'électricité et le gaz.
Les offres d'électricité d'Engie et OHM Énergie
L'offre d'électricité la moins chère commercialisée par OHM Énergie est l'offre Hyper Eco Fixe avec un prix du kWh de 0,2064€ en option base et un budget annuel de 1183€. De son côté, l'offre d'électricité la moins chère d'Engie est l'offre Elec Référence avec un prix du kWh de 0,2068€ et un budget de 1190€ par an.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact |
|---|---|---|---|---|
HYPER ECO FIXE
3.9 sur 5 -
3202 avis
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Budget annuel
1183 € Vous économisez 226 € |
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ELEC RÉFÉRENCE
3.3 sur 5 -
4271 avis
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Budget annuel
1190 € Vous économisez 219 € |
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CLASSIQUE
3.9 sur 5 -
3202 avis
|
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Budget annuel
1397 € Vous économisez 12 € |
|
Comparaison pour une consommation domestique de 5000 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé. Détails sur le Selectra Score.
Les offres gaz d'Engie et OHM Énergie
Pour le gaz, Engie et OHM Énergie sont également en concurrence. L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Ultra Eco Gaz. Avec cette offre, chaque kWh chauffage coûte 0,1009€, ce qui est 8,8% moins cher que le Prix Repère Gaz. Avec l'offre Ultra Eco Gaz d'OHM Énergie, il faut compter un budget de 1432€, soit potentiellement 84€ par an d'économies par rapport au Prix Repère.
De son côté, Engie l'offre gaz la moins chère est l'offre Gaz Adapt 1 an avec un prix du kWh de 0,1061€, un prix 4,1% moins cher que le Prix Repère. Au total, il faut compter avec Engie un budget de 1501€, soit 15€ d'économies à l'année par rapport au Prix Repère.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact |
|---|---|---|---|---|
|
ULTRA ECO GAZ
3.9 sur 5 -
3202 avis
|
|
Budget annuel
1432 € Vous économisez 84 € |
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FIXE GAZ
3.9 sur 5 -
3202 avis
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Budget annuel
1459 € Vous économisez 58 € |
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GAZ ADAPT 1 AN
3.3 sur 5 -
4271 avis
|
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Budget annuel
1501 € Vous économisez 15 € |
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PASSERELLE
3.3 sur 5 -
4271 avis
|
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Budget annuel
1519 € Surcoût de 2 € |
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CLASSIQUE GAZ
3.9 sur 5 -
3202 avis
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Budget annuel
1704 € Surcoût de 188 € |
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Comparaison pour une consommation domestique de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.
Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : OHM Énergie ou Engie ?
OHM Énergie dispose de la meilleure note moyenne globale avec une note de 4,14 sur 5, comparée à Engie qui a une note de 3,29 sur 5. Voici le détail des notes obtenues par plateforme pour chaque fournisseur.
- Trustpilot: OHM Énergie a une note de 4,3/5 avec 4594 avis, tandis qu'Engie a 3/5 avec 3453 avis.
- iGraal: OHM Énergie a 4,5/5 avec 132 avis et Engie a également 4,5/5 mais avec 934 avis.
- Poulpeo: Pas de données pour OHM Énergie. Engie obtient 3/5 avec 69 avis.
- Selectra: OHM Énergie a 3,9/5 avec 3202 avis. Engie est à 3,26/5 avec 4271 avis.
En analysant ces résultats, OHM Énergie se distingue par une note moyenne globale supérieure à 4/5, ce qui indique que ses clients sont généralement très satisfaits. Cela pourrait signifier un service client réactif, des prix compétitifs et des procédures administratives simples. De plus, OHM Énergie met en avant des options écologiques qui sont appréciées par sa clientèle.
En revanche, Engie, avec une note entre 3 et 4/5, montre que les clients sont satisfaits mais identifient des aspects à améliorer. Les consommateurs pourraient percevoir les tarifs comme légèrement élevés et le service client comme parfois insatisfaisant. Il est possible que des améliorations soient nécessaires dans la communication des offres écologiques pour répondre aux attentes des clients.
Comparatif du taux de litiges entre OHM Énergie et Engie
En analysant les taux de litiges pour les fournisseurs OHM Énergie et Engie, il apparaît que OHM Énergie a un taux de litiges plus élevé qu'Engie. En 2023, OHM Énergie a enregistré un taux de 250 litiges pour 100 000 contrats résidentiels, tandis qu'Engie en a signalé 78 pour le même nombre de contrats.
Cette disparité dans les taux de litiges donne à penser que les clients d'OHM Énergie rencontrent davantage de problèmes nécessitant une médiation par rapport à ceux d'Engie. Engie semble ainsi proposer une expérience client plus satisfaisante, selon les statistiques de litiges.
Graphique: Selectra - Source: Rapport du médiateur national de l'énergie 2023
Contacter Engie et OHM Énergie
Voici différentes manières de contacter OHM Énergie et Engie.
Service client d'Engie et d'OHM Énergie
Pour contacter Engie, le particulier peut appeler le 09 69 36 05 73 du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h. Pour OHM Énergie, le consommateur peut joindre le service client au 09 70 70 21 25 du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h, et le dimanche de 9h à 13h, ou par email à [email protected].
Adresse postale d'OHM Énergie et d'Engie
Les adresses postales pour les offres destinées aux particuliers sont les suivantes : le consommateur peut envoyer un courrier à Ohm Énergie à l'adresse 40, rue Alexandre Dumas 75011 Paris pour toute correspondance relative au service client. Quant à Engie, le particulier peut utiliser l'adresse suivante : Service Clients ENGIE TSA 87 494 76934 ROUEN CEDEX 09. Ces adresses permettent au client de communiquer efficacement avec chaque fournisseur.
Qui sont OHM Énergie et Engie ?
Engie, issu de la fusion de Suez et GDF, demeure un acteur majeur du marché de l'énergie en France avec une forte présence internationale et un accent croissant sur les énergies renouvelables. En revanche, OHM Énergie, créé en 2018 par François Joubert, se distingue par des tarifs très compétitifs et une offre d'énergie verte en circuit court, montrant une expansion rapide dans le marché résidentiel.
Présentation d'OHM Énergie
OHM Énergie, fondé par François Joubert en juillet 2018, s'inscrit comme un acteur dynamique sur le marché de l'énergie en France. Grâce à l'expérience significative de son fondateur dans le trading chez EDF, l'entreprise se distingue par une offre à la fois compétitive et engagée. Dès le départ, l'entreprise a connu une croissance exponentielle, doublant sa base de clients tous les deux mois en 2019, témoignage de l'efficacité de son modèle économique et de son positionnement attractif.
Au fil des années, OHM Énergie a su élargir son éventail de services pour inclure l'autoconsommation et le gaz. L'entreprise vise à accroître sa clientèle à 500 000 clients d'ici 2026. Ce développement témoigne d'une ambition affirmée de devenir un fournisseur incontournable, engagé dans une transition énergétique respectueuse de l'environnement. En 2023, OHM Énergie soutenait l'idée de l'énergie verte en circuit court, priorisant une production énergétique au plus près des zones de consommation.
Le nom OHM Énergie reflète trois idées distinctes : une résistance contre l'énergie chère et non verte, une connexion avec l'énergie fondamentale du yoga, et un jeu de mot avec le mot anglais “home”. Cette identité multivalente symbolise l'approche proactive de l'entreprise face aux besoins modernes en énergie. Ainsi, tout particulier soucieux de réduire ses factures d'énergie tout en restant écoresponsable trouve en OHM Énergie un partenaire de choix.
Présentation d'Engie
Né de la fusion entre le belge Suez et le fournisseur historique de gaz français GDF, Engie s'est établi en 2008 comme un acteur clé du secteur énergétique. En 2023, le groupe opérait dans 31 pays sur plusieurs continents, générant un chiffre d'affaires de 82,6 milliards d'euros. Le groupe dispose de 104,7 GW de capacités de production électrique installées, produisant 385,5 TWh d'électricité.
Engie a impulsé une forte croissance dans les énergies renouvelables avec l'ajout de 3,9 GW de nouvelles capacités renouvelables. La société s'engage dans cette direction en prévoyant d'atteindre 58 % de renouvelables dans son mix de production électrique d'ici 2030. Engie est aujourd'hui leader dans l'éolien et le solaire en France avec 41,4 GW de capacités renouvelables installées fin 2023.
Engie détient également une position pionnière sur le marché du biométhane en France et aspire à produire 10 TWh de biométhane en Europe d'ici 2030. Grâce à son héritage en tant que fournisseur historique de gaz, un large nombre de clients lui fait confiance, sans exiger les tarifs les plus concurrentiels. Une confusion persiste chez certains entre Engie et EDF, ce qui profite à Engie pour la fourniture d'électricité.
FAQ concernant Engie ou OHM Énergie
Principales différences entre OHM Énergie et Engie
En tant que fournisseur historique, Engie présente une grande envergure, opère dans 31 pays et dispose de 104,7 GW de capacités installées. En revanche, OHM Énergie, fondé en 2018, se concentre sur l'énergie abordable et verte en circuit court. Engie bénéficie d’une base robuste grâce à son héritage et sa présence massive, alors qu’OHM Énergie se démarque par des prix compétitifs et sa réactivité sur le marché, avec une augmentation rapide de sa clientèle depuis son lancement.
Engie, dominant dans le secteur gazier, sert environ 8,2 millions de clients, tandis qu’OHM Énergie possède 225 000 compteurs en 2024. Les importants investissements renouvelables d'Engie s'opposent aux tarifs concurrentiels d’OHM, rendus possibles par l’expérience de son fondateur. De plus, les avis clients sont significatifs ; Engie reçoit des critiques mitigées, tandis qu’OHM Énergie affiche une satisfaction client plus élevée, illustrant leur capacité à répondre efficacement aux attentes des consommateurs.
Principaux points communs entre OHM Énergie et Engie
Les fournisseurs d'énergie OHM Énergie et Engie partagent plusieurs points communs. Tous deux proposent des solutions d'énergie verte pour répondre à la demande croissante de durabilité. Cette offre correspond aux besoins des consommateurs sensibles à l'environnement, désireux de réduire leur empreinte écologique. Ainsi, ces fournisseurs s'engagent à promouvoir les énergies renouvelables, contribuant à un avenir énergétique plus propre.
Par ailleurs, OHM Énergie et Engie sont actifs dans le secteur du gaz naturel. Engie, en tant qu'ancien fournisseur historique, continue d’offrir des solutions gazières, malgré la fin du tarif réglementé. OHM Énergie, quant à lui, propose aussi des offres de gaz, cherchant à concurrencer les acteurs traditionnels en offrant des prix compétitifs. Ces propositions permettent aux consommateurs d'accéder à des solutions variées en matière d'approvisionnement énergétique.
Enfin, les deux entreprises mettent l'accent sur la compétitivité de leurs tarifs. Chaque client, qu'il soit professionnel ou particulier, peut choisir parmi diverses options tarifaires adaptées à ses besoins. Alors que Engie propose une gamme étendue de tarifs pour couvrir différents profils de consommation, OHM Énergie mise sur des prix attractifs pour se distinguer sur le marché de l'énergie. Cette approche permet de maximiser l'accessibilité à leurs services tout en répondant aux attentes économiques des consommateurs.
Est-il possible de résilier à n'importe quel moment une offre de OHM Énergie et d'Engie gratuitement ?
Les offres des fournisseurs OHM Énergie vs Engie destinées aux particuliers sont résiliables à tout moment sans frais. Cela est valable que ce soit pour un changement de fournisseur ou un déménagement. Dans le cadre d'un changement de fournisseur, le nouvel opérateur prend en charge toutes les démarches nécessaires à la résiliation. Cette simplicité de processus permet aux clients de choisir librement entre les différents fournisseurs selon leurs besoins et préférences.
Pour un déménagement, le consommateur peut simplement contacter le service client pour clôturer le contrat. Il est important de s'assurer que le compteur est fermé pour éviter tout paiement pour les nouveaux occupants. Cette procédure garantit que le client n'encourt aucun coût supplémentaire lors de la résiliation. À noter que cela concerne uniquement les offres pour particuliers, car pour les professionnels, des frais peuvent être appliqués selon les conditions spécifiques du contrat.
Qui est le moins cher OHM Énergie ou Engie ?
Selon les tarifs électricité en vigueur en octobre 2024, OHM Énergie est actuellement 16,0% moins cher qu'EDF et son tarif réglementé : 1183€ chez OHM Énergie et son l'offre Hyper Eco Fixe contre 1190€ avec le Tarif Bleu d'EDF. (Budget annuel calculé pour une consommation de 5000 kWh par an avec un compteur 6 kVA - Base)
Pour le gaz, il faut compter un budget annuel de 1432€ avec OHM Énergie et son l'offre Ultra Eco Gaz alors que chez Engie, le budget de l'offre Gaz Adapt 1 an atteint 1501€. Chez OHM Énergie, cela suppose 84€ d'économies par an alors que chez Engie, cela équivaut à 15€ d'économies par an par rapport au prix de référence du gaz en octobre 2024.
Quelles sont les offres d'électricité chez OHM Énergie et Engie en 2024 ?
En octobre 2024, OHM Énergie propose les offres d'électricité suivantes :
De son côté, Engie propose les offres d'électricité suivantes :
Quelles sont les offres de gaz chez OHM Énergie et Engie en 2024 ?
En octobre 2024, OHM Énergie propose les offres de gaz suivantes :
De son côté, Engie propose les offres d'électricité suivantes :
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Sur la plateforme Selectra, OHM Énergie a reçu une note de 3.9 sur 5 avec 3202 avis. Cela suggère que les clients sont globalement satisfaits, mais plusieurs éléments peuvent être optimisés. Les tarifs sont parfois jugés moins compétitifs, et certains clients sont insatisfaits des démarches administratives ou du service client. Améliorer la communication et clarifier les processus pourraient renforcer la perception positive des consommateurs.