OHM Énergie ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en avril 2026

Annonce - OHM Énergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre OHM Énergie et Engie

Selon l'option tarifaire (que vous êtes libres de choisir), l'abonnement et le kWh peuvent être modulés. Par exemple, dans l’option Heures Pleines - Heures Creuses, le prix du kWh est moins élevé pendant les heures creuses, vous permettant de faire des économies sur votre consommation. De même, certaines options spéciales, comme l'option Effacement, peuvent réduire le prix du kWh en échange d’une flexibilité de votre consommation.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre OHM Énergie et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par OHM Énergie est le contrat « Extra Eco Vert », avec un abonnement mensuel de 16,44 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1704 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2039 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur OHM Énergie est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -9,76 % avec Extra Eco Vert d'OHM Énergie et de 4,07 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1407 € Surcoût de 55 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-14

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre OHM Énergie et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Extra Eco Vert » d'OHM Énergie propose un abonnement mensuel de 16,21 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,1836 € durant les Heures Pleines et 0,1415 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2102 € pour les HP et 0,167 € pour les HC.

OHM Énergie se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'OHM Énergie représente une économie de l'ordre de -8,87 % sur l'année, contre un surcoût de 2,18 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1359 € Surcoût de 29 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-14
ELEC'CAR 1 AN	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1511 € Surcoût de 181 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie présente aujourd’hui un prix supérieur au Tarif Réglementé, ce qui réduit son attractivité face à la concurrence. Le consommateur bénéficie d’un tarif fixe sur 3 ans, mais l’option pour des garanties d’origine françaises implique un surcoût mensuel. D’autres offres du marché incluent déjà cette garantie sans frais additionnels et affichent des tarifs plus compétitifs. Ce contrat s’adresse donc principalement à ceux qui recherchent la stabilité des prix avec un aspect vert, malgré un coût plus élevé.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

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Notre analyse détaillée de l'offre Extra Eco Vert

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre OHM Énergie et Engie ?

OHM Énergie et Engie proposent tous les deux des offres d’électricité verte pour les particuliers. Les clients peuvent ainsi souscrire à une gamme d’offres annoncées « vertes », que ce soit Classique, Extra Eco Vert ou Fixe 2 ans chez OHM Énergie, ou Elec Référence 3 ans et Elec’Car 1 an chez Engie. Concernant la qualité de l’électricité verte, il faut noter que les offres des deux fournisseurs reposent principalement sur l’achat de garanties d’origine. Cela signifie que leur électricité verte est dite « standard » et n’implique pas d’achats directs auprès de producteurs renouvelables. Aucune des offres d’électricité verte pour particuliers d’OHM Énergie ou d’Engie n’est actuellement labellisée VertVolt par l’ADEME. Il n’y a donc pas d’offre premium avec un approvisionnement direct auprès de producteurs français renouvelables chez l’un ou l’autre fournisseur. En résumé : que ce soit OHM Énergie ou Engie, les offres vertes destinées aux particuliers sont des offres vertes standards qui passent par le système classique des garanties d’origine, sans lien direct entre votre contrat et un producteur local d’électricité renouvelable.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et OHM Énergie disponibles en avril 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, OHM Énergie propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Classique
2. Offre Week-End
3. Offre Modulo
4. Offre Extra Eco Vert
5. Offre Fixe 2 ans
6. Offre Premi'Ohm

Notre comparatif de toutes les offres d'OHM Énergie

Comparaison des offres de gaz entre OHM Énergie et Engie

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

En termes de facturation, bien que la consommation de gaz soit mesurée en mètres cubes (m³) via un compteur, la facturation s'effectue en kilowattheures (kWh). Cette conversion se fait en multipliant le volume mesuré en m³ par un coefficient de conversion, qui peut varier en fonction de la température, de la pression et de la composition du gaz.

Trouver le gaz le moins cher du marché

Qui vend le gaz le moins cher entre OHM Énergie et Engie ?

En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par OHM Énergie est le contrat « Extra Eco Gaz », avec un abonnement mensuel de 27,73 € et un tarif de 0,1013 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'Engie s'intitule « Passerelle », avec un abonnement de 29,10 € par mois et un prix de 0,1101 € par kWh consommé.

Le fournisseur OHM Énergie est donc le plus compétitif en termes de prix de gaz.

Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de -2,85 % avec l'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie et de 4,77 % avec l'offre Passerelle d'Engie.

Liste des offres de gaz proposées par Engie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PASSERELLE	Gaz partiellement vert Offre indexée sur le prix repère gaz En extinction	Budget annuel 1582 € Surcoût de 72 €		09 71 07 88 52	Vérifié le 2026-03-09
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS	Gaz partiellement vert Gaz à prix fixes 3 ans Recommendation du moment	Budget annuel 1659 € Surcoût de 149 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-01

Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Passerelle d’Engie s’adresse uniquement aux anciens clients du tarif réglementé gaz, transférés automatiquement en juillet 2023. La souscription n’est plus possible et toute résiliation est sans retour. Les prix varient chaque mois selon le marché, et l’abonnement comprend 5 % de biométhane, une part environnementale modérée. Pour le consommateur, cette offre joue son rôle de solution transitoire, mais son positionnement tarifaire reste nettement supérieur au prix repère de la CRE.

Notre analyse détaillée de l'offre Passerelle

L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie affiche des tarifs plus bas que la moyenne, ce qui peut séduire les consommateurs soucieux de leur budget. Toutefois, l’absence de prix fixe expose à un risque de hausse en cas de fluctuation du marché, ce qui n’apporte pas de visibilité sur la facture. Aucun engagement environnemental n’est prévu, ce qui limite son attrait pour les foyers sensibles à l’écologie. Mieux vaut pour le particulier préférer une offre à prix fixe dans le contexte actuel.

Notre analyse détaillée de l'offre Extra Eco Gaz

Qui recommander pour le gaz vert entre OHM Énergie et Engie ?

Chez OHM Énergie, l’offre de gaz vert la moins chère pour les particuliers est « Classique Gaz ». Cette offre contient du gaz vert injecté grâce à l’achat de Garanties d’Origine, mais la part de biogaz est faible : environ 10 % de biométhane dans la fourniture, le reste étant du gaz naturel classique. Le fournisseur annonce systématiquement une composante verte sur toutes ses offres domestiques gaz. De son côté, Engie propose également une gamme de gaz vert pour les particuliers. L’offre la moins chère, « Gaz Référence 3 ans », inclut un pourcentage de gaz vert par Garanties d’Origine, mais là aussi c’est seulement 10 % de biogaz, le reste venant du gaz naturel fossile. Engie mise donc sur une démarche similaire à OHM Énergie, sans aller jusqu’au 100 % biométhane.

Toutes les offres de gaz chez Engie et OHM Énergie disponibles en avril 2026

En avril 2026, Engie commercialise les offres de gaz suivantes :

1. Offre Passerelle
2. Offre Gaz Référence 3 ans

De son côté, OHM Énergie propose les offres suivantes de gaz :

1. Offre Classique Gaz
2. Offre Extra Eco Gaz
3. Offre Fixe gaz 2 ans
4. Offre Premi'Ohm Gaz

Annonce - OHM Énergie et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou d'OHM Énergie

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : OHM Énergie ou Engie ?

OHM Énergie dispose de la meilleure note moyenne globale parmi les deux fournisseurs sur les plateformes d’avis consommateurs, avec une note de 4,49 sur 5 contre 4,3 sur 5 pour Engie.

Voici le détail des notes obtenues par OHM Énergie :

• Trustpilot : 4,7 sur 5 pour 9 407 avis
• iGraal : 4,32 sur 5 pour 214 avis
• Selectra : 3,89 sur 5 pour 3 262 avis

Pour Engie, les plateformes affichent :

• Trustpilot : 4,5 sur 5 pour 13 101 avis
• iGraal : 4,31 sur 5 pour 1 261 avis
• Poulpeo : 3 sur 5 pour 80 avis
• Selectra : 3,46 sur 5 pour 5 180 avis
• Avis Vérifiés : 4,6 sur 5 pour 7 126 avis
• Custplace : 1,5 sur 5 pour 92 avis

L’analyse de la note moyenne globale pour OHM Énergie montre que la grande majorité des consommateurs exprime un haut niveau de satisfaction concernant la qualité du service et des tarifs proposés par ce fournisseur, la note se situant nettement au-dessus de 4 sur 5. Engie obtient aussi une bonne note, traduisant une perception globalement positive, mais reste en léger retrait.

Les deux fournisseurs, OHM Énergie et Engie, présentent des notes suffisantes pour rassurer le particulier sur leur sérieux, cependant la supérieure moyenne d’OHM Énergie reflète une expérience client considérée comme encore plus satisfaisante. Ces notes constituent un bon indicateur du niveau de satisfaction ressenti concernant les prix et la réactivité du service client.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'OHM Énergie ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation correspond au nombre de réclamations soumises au Médiateur national de l’énergie concernant un fournisseur, rapporté à 100 000 contrats. Cet indicateur, calculé sur douze mois, mesure la fréquence des litiges signalés, qu’ils soient jugés recevables ou non, et sert d’outil pour apprécier la qualité globale du service client.

En comparant les taux de saisines d’OHM Énergie et Engie, on remarque une parfaite égalité : chacun affiche 25 saisines pour 100 000 contrats résidentiels sur la période 2025. Cette valeur correspond également à la moyenne nationale observée tous fournisseurs confondus.

Ainsi, les particuliers abonnés chez OHM Énergie ou Engie rencontrent actuellement le même niveau de litiges nécessitant l’intervention du médiateur. Il s’agit d’un signal positif pour le consommateur quant à la fiabilité de ces deux fournisseurs d’énergie.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Les deux fournisseurs d'électricité OHM Énergie et Engie ont le même Selectra Score pour leurs offres respectives les mieux scorées (par défaut en option HP-HC) : tant Extra Eco Vert de OHM Énergie que Elec Référence 3 ans est Engie atteignent un Selectra Score C.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à OHM Énergie et Engie parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

Concernant les offres de gaz, c'est Engie qui propose le contrat avec le Selectra Score le plus performant : Gaz Référence 3 ans, obtenant un score de B. Chez OHM Énergie, l'offre la mieux classée (Extra Eco Gaz) n'affiche quant à elle qu'un score de C. L'offre de Engie est remarquable pour la haute qualité de ses services.

Il convient de mentionner que d'autres fournisseurs, non cités ici, proposent des offres de gaz naturel avec un Selectra Score A, surpassant celles de OHM Énergie et Engie.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont Engie et OHM Énergie ?

Présentation d'Engie

Héritier de grands noms de l’énergie européenne, ce fournisseur occupe aujourd’hui une place incontournable sur les marchés du gaz et de l’électricité. Fort de plusieurs décennies d’expertise, il s'appuie sur un réseau étendu de près de 100 000 collaborateurs répartis à l’international. Le client bénéficie ainsi d’une expérience issue d’un acteur historique, combinant savoir-faire industriel et innovation énergétique.

Premier fournisseur de gaz naturel en France avec plus de 6 millions de clients particuliers, il détient également une position de leader dans la production d’électricité renouvelable. Les particuliers à la recherche de solutions plus respectueuses de l’environnement profitent ainsi d’une part croissante d’énergies propres dans le mix proposé, notamment grâce au développement du solaire, de l’éolien et d’un important parc hydraulique.

Le consommateur sensible aux démarches vertes trouvera chez ce fournisseur des engagements forts sur la réduction de l’empreinte carbone. L’objectif pour 2030 est d’assurer une majorité de sources renouvelables dans la production d’électricité et d’augmenter la production de biométhane en Europe, consolidant la transition énergétique à grande échelle.

Sa notoriété tient aussi à une forte visibilité en France, issue de son statut historique et d’une large reconnaissance du public. Nombre de clients sollicitent spontanément ses services, rassurés par une marque associée à la fiabilité et à l’accompagnement, même si la différenciation avec d’autres acteurs majeurs du secteur peut parfois prêter à confusion.

Redécouvrir Engie

Présentation d'OHM Énergie

Créé en 2018 à Paris, OHM Énergie est un fournisseur français indépendant positionné sur le marché de l’électricité et du gaz. Fondé par un ancien expert des marchés de gros, l’acteur connaît une expansion rapide, séduisant aussi bien les particuliers que les professionnels à travers la France métropolitaine.

L’entreprise revendique aujourd’hui plus de 340 000 clients résidentiels et s’appuie sur une équipe restreinte, composée d’une quarantaine de salariés seulement. Ce dynamisme permet de rester proche du consommateur tout en s'adaptant rapidement aux évolutions du secteur énergétique.

La société fait partie du groupe britannique NEXTEARTH LTD, principal actionnaire, et conserve une structure agile qui favorise l’innovation. OHM Énergie n’est ni une entreprise publique, ni cotée en bourse, ce qui laisse une grande liberté dans ses choix stratégiques et ses partenariats.

Son nom reprend l’unité de la résistance électrique mais fait aussi référence à une volonté d’agir en faveur d’une énergie plus accessible et plus verte. Le fournisseur prône la proximité entre la production et la consommation, valorisant les circuits courts pour réduire l’empreinte carbone des foyers français.

Découvrir OHM Énergie

Principales différences entre OHM Énergie et Engie

OHM Énergie, axé sur la digitalisation, propose aux particuliers des offres à prix de marché, avec parfois une remise par rapport au tarif réglementé d’EDF (par exemple, l’offre Spéciale). Le contrat se gère essentiellement en ligne, ce qui attire les consommateurs recherchant simplicité et autonomie via une interface web. Les démarches sont rapides et le service client privilégie le digital plutôt que le contact téléphonique, bien que des conseillers restent parfois disponibles.

Engie occupe une place historique sur le marché. Il propose aux particuliers des offres électricité et gaz à prix fixes ou indexés au marché, comme l’offre Élec Tranquillité. Le client y trouve un service client téléphonique accessible au 09 69 399 993 et des options d’électricité verte. Contrairement à OHM Énergie, Engie propose aussi une gestion de compte en agence en plus du digital, répondant ainsi aux attentes des clients souhaitant plus d’accompagnement.

Principaux points communs entre OHM Énergie et Engie

OHM Énergie et Engie partagent plusieurs points forts appréciés des consommateurs. Les deux fournisseurs sont engagés dans la transition énergétique, proposant chacun des offres d’électricité et de gaz incluant une part d’énergie verte. Le client peut ainsi opter pour des formules respectueuses de l’environnement, avec des garanties d’origine pour l’électricité ou le gaz renouvelable. Cette démarche leur permet de répondre aux nouvelles attentes, notamment chez les particuliers soucieux de limiter leur impact carbone.

Autre point commun : l’adhésion aux bonnes pratiques de transparence de la CRE, gage de sérieux. Chacun propose un programme de parrainage offrant des avantages financiers à leurs clients, ainsi que des solutions de gestion du contrat 100 % en ligne. Pour contacter le service client, OHM Énergie comme Engie mettent à disposition un numéro dédié (09 70 70 21 25 pour OHM Énergie et 09 69 32 43 24 pour Engie), et permettent une gestion digitale grâce à un espace client et une application mobile.

Comment changer pour OHM Énergie - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client OHM Énergie, le particulier peut appeler le 09 70 70 21 25 du lundi au vendredi, de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h, et le dimanche de 9h à 13h. Il est aussi possible d’écrire un email à [email protected]. Un chat en ligne reste accessible 24h/24 et 7j/7 pour toute demande.

Le service client Engie reçoit les particuliers au 09 69 32 43 24, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h. Un formulaire de contact est aussi proposé en ligne via le site officiel.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter OHM Énergie, le client doit adresser ses courriers à Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris. Concernant Engie, le particulier envoie ses demandes à Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Chaque fournisseur possède ainsi une adresse postale dédiée permettant au consommateur de transmettre ses documents ou questions relatives à son contrat d’énergie.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie