Octopus Energy ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en mai 2026

Annonce - Octopus Energy et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Octopus Energy et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Octopus Energy et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Octopus Energy est le contrat « Intelligent Octopus », avec un abonnement mensuel de 15,65 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1909 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2056 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur Octopus Energy est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -1,41 % avec Intelligent Octopus d'Octopus Energy et de 4,81 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1417 € Surcoût de 66 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-30

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Octopus Energy et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Octopus Go » d'Octopus Energy propose un abonnement mensuel de 15,65 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2132 € durant les Heures Pleines et 0,1251 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2171 € pour les HP et 0,1699 € pour les HC.

Octopus Energy se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'Octopus Energy représente une économie de l'ordre de -2,93 % sur l'année, contre un surcoût de 4,66 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1392 € Surcoût de 63 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-30
ELEC'CAR 1 AN	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1515 € Surcoût de 185 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-05

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie ne constitue plus un choix avantageux depuis la baisse des Tarifs Réglementés, car ses tarifs fixes restent désormais supérieurs à ceux du TRV. L’option pour obtenir des garanties d’origine françaises engendre un surcoût mensuel de 5,90 € TTC. Par ailleurs, d’autres offres vertes à prix fixes incluent ce service sans coût additionnel et sont mieux placées sur le plan tarifaire. L’offre perd donc en compétitivité dans la catégorie des électricités vertes à prix fixes.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

L’offre Octopus Go d’Octopus Energy séduit surtout les particuliers ayant la possibilité de déplacer la majorité de leur consommation en heures creuses. Avec un tarif du kWh 41% HT moins cher en heures creuses et une électricité 100% verte certifiée VertVolt, cette formule est particulièrement crédible pour les usagers de véhicules électriques ou ceux qui adaptent facilement leurs usages. À l’inverse, le prix des heures pleines est 3% plus élevé que le tarif réglementé, un point de vigilance à considérer avant de s’engager.

Notre analyse détaillée de l'offre Octopus Go

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Octopus Energy et Engie ?

Octopus Energy et Engie proposent tous deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Octopus Energy, l'ensemble des contrats d'électricité résidentiels sont 100% verts. Du côté d'Engie, plusieurs offres sont également affichées comme vertes, telles que Elec Référence 3 ans ou Elec'Car. Concernant la qualité de l'origine renouvelable, Octopus Energy commercialise des offres premium (Eco-conso Fixe, Octopus Go, Intelligent Octopus, Octopus Drive Pack), dont l’approvisionnement (électricité + garanties d’origine) provient directement de producteurs français, ce qui leur permet d'obtenir le label VertVolt « Engagé » de l'ADEME. Aucune offre d’Engie à destination des particuliers n’est référencée comme premium ou labellisée VertVolt. Engie se limite à des offres vertes « standard », reposant uniquement sur l’achat de garanties d’origine, sans achat direct auprès de producteurs renouvelables français. En résumé, Octopus Energy se distingue par la qualité de ses offres d’électricité verte premium labellisées, alors qu’Engie reste sur le modèle plus classique, avec uniquement des offres vertes standard. Pour soutenir la transition énergétique locale, les offres d'Octopus Energy sont plus abouties.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et Octopus Energy disponibles en mai 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, Octopus Energy propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Eco-conso Fixe
2. Offre Intelligent Octopus
3. Offre Octopus Go
4. Offre Octopus Drive Pack
5. Offre UFC 2025
6. Offre OctoTempo

Notre comparatif de toutes les offres d'Octopus Energy

Comparaison des offres de gaz entre Octopus Energy et Engie

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

Trouver le gaz le moins cher du marché

Qui vend le gaz le moins cher entre Octopus Energy et Engie ?

En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par Octopus Energy est le contrat « Gaz Fixe », avec un abonnement mensuel de 28,66 € et un tarif de 0,1184 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'Engie s'intitule « Gaz Référence 3 ans », avec un abonnement de 30,91 € par mois et un prix de 0,1216 € par kWh consommé.

Le fournisseur Octopus Energy est donc le plus compétitif en termes de prix de gaz.

Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de -4,57 % avec l'offre Gaz Fixe d'Octopus Energy et de -0,97 % avec l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie.

Liste des offres de gaz proposées par Engie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS	Gaz partiellement vert Gaz à prix fixes 3 ans Recommendation du moment	Budget annuel 1733 € Vous économisez 17 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-30

Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Le consommateur bénéficie avec Gaz Référence 3 ans d’Engie d’un prix du kWh compétitif bloqué sur 3 ans, ce qui apporte de la sérénité face aux éventuelles hausses tarifaires sur cette période. L’abonnement élevé pénalise toutefois les petites consommations, et certaines offres incluent plus de biogaz à tarif inférieur. Compte tenu de la tendance à la baisse des prix du gaz, s’engager sur un prix fixe n’est pas forcément optimal pour tous les profils.

Notre analyse détaillée de l'offre Gaz Référence 3 ans

L’offre Gaz Fixe d’Octopus Energy garantit au consommateur un prix du gaz HT bloqué durant un an, évitant ainsi les hausses de marché pendant cette période. Le prix du kWh HT affichant -5% HT par rapport au tarif de référence est un atout financier pour sécuriser son budget. L’abonnement HT reste aligné sur le Prix Repère à la souscription. Cette solution sans engagement favorise la flexibilité, mais l’absence de biogaz et la possible évolution des taxes pendant le contrat sont à noter.

Notre analyse détaillée de l'offre Gaz Fixe

Qui recommander pour le gaz vert entre Octopus Energy et Engie ?

Chez Octopus Energy, l’offre de gaz domestique la moins chère (Gaz Fixe) ne propose pas de gaz vert. Le fournisseur commercialise uniquement du gaz naturel d’origine fossile pour les particuliers. Il n’est donc pas possible d’opter pour une offre de gaz vert ou de biométhane dans la gamme Octopus Energy à destination des ménages. Chez Engie, la formule Gaz Référence 3 ans contient du gaz vert dans toutes ses offres domestiques. La part de gaz vert (biométhane injecté ou via certificats de garanties d’origine) y est partielle, généralement proche de 10 % selon les variantes et options disponibles à la souscription. Le reste de l’approvisionnement reste composé de gaz naturel fossile. Concrètement, Engie est le seul choix parmi ces deux fournisseurs si vous souhaitez souscrire une offre de gaz vert pour particuliers. Octopus Energy ne propose actuellement aucune offre de biométhane aux ménages, toutes ses offres gaz sont classiques et d’origine fossile.

Toutes les offres de gaz chez Engie et Octopus Energy disponibles en mai 2026

En mai 2026, Engie commercialise les offres de gaz suivantes :

1. Offre Gaz Référence 3 ans

De son côté, Octopus Energy propose une seule offre de gaz :

1. Offre Gaz Fixe

Annonce - Octopus Energy et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou d'Octopus Energy

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Octopus Energy ou Engie ?

Octopus Energy obtient une meilleure note moyenne globale que Engie sur les plateformes d’avis consommateurs, avec une note de 4,8 sur 5 contre 4,31 sur 5 pour Engie.

Le détail des notes montre une nette avance pour Octopus Energy, dont la note sur Trustpilot atteint 4,8 sur 5 pour 43 896 avis et sur Selectra 4,64 sur 5 pour 905 avis. En comparaison, les notes de Engie varient selon les plateformes :

• Trustpilot : 4,5 sur 5 (13 488 avis)
• iGraal : 4,31 sur 5 (1 261 avis)
• Poulpeo : 3 sur 5 (80 avis)
• Selectra : 3,46 sur 5 (5 186 avis)
• Avis Vérifiés : 4,6 sur 5 (7 632 avis)
• Custplace : 1,5 sur 5 (94 avis)

Octopus Energy ne figure que sur deux plateformes principales, mais avec des notes très élevées :

• Trustpilot : 4,8 sur 5 (43 896 avis)
• Selectra : 4,64 sur 5 (905 avis)

La note moyenne globale de 4,8 sur 5 pour Octopus Energy traduit une clientèle très satisfaite des services proposés. Ce niveau élevé laisse supposer une grande réactivité du service client, des prix concurrentiels et une expérience sans difficulté pour la gestion du contrat et la facturation.

Pour Engie, la note moyenne de 4,31 sur 5 est également très positive, mais certaines plateformes révèlent des points faibles. Les avis plus mitigés, voire négatifs, sur Custplace (1,5 sur 5) et Poulpeo (3 sur 5) indiquent que, si le consommateur est globalement satisfait, plusieurs aspects gagneraient à être améliorés, notamment l’accompagnement client et la gestion des problèmes de facturation.

Pour le consommateur qui recherche un haut niveau de satisfaction et un service client réactif, Octopus Energy se démarque nettement selon les avis, et s’avère être le fournisseur le mieux noté entre les deux. Ces notes très élevées démontrent la confiance et l’enthousiasme des clients vis-à-vis de ce fournisseur, tandis qu’Engie bénéficie d'une satisfaction globalement bonne mais plus nuancée selon les plateformes.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'Octopus Energy ou d'Engie ?

Le taux de saisines en médiation est un indicateur du Médiateur national de l'énergie qui comptabilise, sur douze mois, le nombre de litiges formellement déposés par les consommateurs pour 100 000 contrats détenus par chaque fournisseur d’énergie. Ce taux, qu’une saisine soit recevable ou non, permet d’évaluer la qualité du service client proposé par un fournisseur.

En comparant Octopus Energy et Engie, on constate que le taux de saisines est plus faible chez Octopus Energy. En 2025, Octopus Energy affiche 15 saisines pour 100 000 contrats résidentiels, contre 25 pour Engie. Ce chiffre est officiellement communiqué par le Médiateur national de l’énergie.

Cette différence de taux révèle que les consommateurs rencontrent en moyenne moins de situations nécessitant une médiation chez Octopus Energy qu’avec Engie. Le particulier a donc statistiquement moins de risques de litige chez Octopus Energy selon les derniers chiffres observés.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur Octopus Energy dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : OctoTempo, avec un score B. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par Octopus Energy se démarque notamment par son positionnement tarifaire plus compétitif.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Octopus Energy et Engie parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

En ce qui concerne le gaz, les offres phares de l'un et de l'autre obtiennent un Selectra Score identique. Match nul donc : l'offre Gaz Fixe de Octopus Energy et Gaz Référence 3 ans de Engie partagent ainsi un Selectra Score de B.

Il convient de mentionner que d'autres fournisseurs, non cités ici, proposent des offres de gaz naturel avec un Selectra Score A, surpassant celles de Octopus Energy et Engie.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont Engie et Octopus Energy ?

Présentation d'Engie

Né de la fusion de Suez et GDF, ce fournisseur s’illustre comme une véritable référence dans le secteur de l’énergie depuis 2008. Aujourd’hui, il est implanté dans 31 pays, réunit presque 100 000 collaborateurs et dispose d’une capacité de plus de 100 GW de production électrique à l’international. Sa position dominante sur le marché du gaz en France confère au consommateur une certaine assurance en matière d’expertise et de fiabilité.

Leader historique, cet acteur propose une transition marquée vers les énergies renouvelables, avec près de 41 GW de capacités de production verte fin 2023. Il tient une place de choix dans l’éolien, l’hydraulique, le solaire ainsi que dans le développement du biométhane. L’ambition affichée vise à ce que plus de la moitié du mix électrique devienne renouvelable d’ici 2030.

En tant que fournisseur de gaz historique, il a longtemps été le seul à pouvoir offrir des tarifs réglementés en France. La marque compte aujourd’hui plus de 6 millions de clients particuliers dans le gaz, lui conférant le statut de principal fournisseur sur ce segment à l’échelle nationale.

Par ailleurs, l’engagement du fournisseur dans la sobriété énergétique se traduit par des programmes innovants qui encouragent le consommateur à maîtriser sa consommation. Grâce à ces initiatives, le particulier peut profiter de récompenses financières pour ses efforts en matière d’économie d’énergie et d’agilité lors des pointes de consommation hivernales.

Redécouvrir Engie

Présentation d'Octopus Energy

Octopus Energy se distingue comme un acteur énergique de la transition énergétique en France, fort de son appartenance à un groupe international. Depuis 2022, il mise sur une technologie propriétaire, Kraken, pour rendre la gestion de la consommation plus efficace. Cette plateforme cloud, basée sur l’intelligence artificielle, optimise l’utilisation de l’énergie et est même adoptée par d’autres grands noms du secteur à travers l’Europe.

La structure française d’Octopus Energy s’appuie sur des équipes réparties entre Paris, Lille et Bordeaux. Le fournisseur se revendique avant tout comme un pionnier technologique, souhaitant faciliter la vie du particulier tout en agissant pour un réseau électrique plus intelligent. Le développement rapide de la marque reflète une ambition forte sur le marché hexagonal.

L'engagement en faveur de la durabilité demeure central dans la stratégie d’Octopus Energy. L’entreprise s’investit pour accélérer l’intégration de l’électricité verte, tout en visant une meilleure transparence dans la gestion de l’énergie. Dotée d’une importante capacité d’investissement, elle souhaite transformer le paysage énergétique français.

Présente dans treize pays, Octopus Energy multiplie les initiatives pour accompagner le consommateur vers plus d'autonomie. Le fournisseur œuvre à étendre l’usage de sa technologie, non seulement à l’énergie, mais aussi à d’autres domaines, soulignant ainsi sa vision résolument innovante au service de l’optimisation des ressources.

Découvrir Octopus Energy

Principales différences entre Octopus Energy et Engie

Octopus Energy se distingue par ses offres d’électricité 100% verte, tandis qu’Engie propose aussi de l’électricité verte, mais dispose d’un choix plus large, incluant des offres duales gaz et électricité. Octopus concentre ses offres pour particuliers sur l’électricité, alors qu’Engie permet au consommateur de souscrire à des offres de gaz naturel séparément ou en combinaison avec l’électricité.

Côté tarifs, Octopus Energy met en avant l’offre « Octopus Elec », indexée, permettant de bénéficier d’une réduction par rapport au tarif réglementé d’EDF, tandis qu’Engie propose l’offre « Elec Référence » dont le prix du kWh est fixe sur une période déterminée. Sur le service client, Octopus prône la digitalisation et privilégie le contact en ligne, tandis qu’Engie dispose d’un réseau téléphonique (09 69 324 324) plus développé.

Principaux points communs entre Octopus Energy et Engie

Octopus Energy et Engie partagent plusieurs points communs essentiels pour le consommateur à la recherche d’un nouvel opérateur. Tous deux offrent à la fois de l’électricité et du gaz aux particuliers, avec une gamme d’offres adaptées aux besoins variés (prix fixes ou indexés, options vertes). Ils mettent en avant une démarche écologique marquée : électricité verte chez Octopus Energy (label VertVolt) et forte orientation renouvelable chez Engie, avec un engagement à développer les énergies vertes dans leur portefeuille.

Autre similitude importante, chaque fournisseur propose un système de parrainage récompensant les clients qui recommandent leur service à des proches. Ils facilitent la gestion du contrat via un espace client en ligne performant, et visent un service client réactif, disponible par différents canaux, incluant le téléphone (09 77 55 80 30 pour Octopus Energy ; 09 69 32 43 24 pour Engie) et l’e-mail, afin d’assurer une expérience fluide et accessible au particulier.

Comment changer pour Octopus Energy - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Le service client Octopus Energy est joignable par téléphone au 09 77 55 80 30 du lundi au vendredi, de 9h à 17h, ou par e-mail à [email protected]. Chez Engie, le particulier peut contacter le service client au 09 69 32 43 24 du lundi au samedi, de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h, ou via le formulaire en ligne.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Les particuliers peuvent adresser leurs courriers à Octopus Energy France, 87 rue de Richelieu, 75002 Paris. Pour Engie, l’adresse postale à utiliser est Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Il est important que le client sélectionne la bonne adresse postale selon le fournisseur choisi, afin que l’envoi soit bien traité par le service concerné.

Résilier son contrat Octopus Energy

Résilier son contrat Engie

Engie comparé à tous ses autres concurrents

Engie VS Primeo

Engie VS OHM Énergie

Engie VS Gaz de Bordeaux

Engie VS EDF

Engie VS la bellenergie

Engie VS Alterna

Engie VS Alpiq

Engie VS Mint Énergie

Engie VS TotalEnergies

Engie VS GEG

Engie VS Vattenfall

Engie VS Ekwateur

Engie VS Dyneff

Engie VS Octopus Energy

Engie VS Plenitude

Engie VS Jeety

Engie VS Urban Solar Energy

Engie VS ilek

Engie VS elmy

Engie VS Happ-e

Engie VS Enercoop

Engie VS Papernest Énergie

Par Matias Perea

Spécialiste en énergie