Octopus Energy ou Engie
Comparatif des prix de l'électricité et du gaz & des avis en mai 2026

Annonce - Octopus Energy et Engie sont partenaires. Nous garantissons dans tous les cas une comparaison impartiale.

Comparaison des offres d’électricité entre Octopus Energy et Engie

La majorité des offres d’électricité proposées sur le marché comporte différentes variantes, appelées "options tarifaires". Ces options permettent aux consommateurs de faire baisser leurs factures en fonction de leurs habitudes de consommation, selon les périodes où l’électricité est plus ou moins chère. Les deux options principales, les plus courantes, sont Base et HP-HC.

Trouver l'électricité la moins chère du marché

Qui vend l'électricité la moins chère en Base entre Octopus Energy et Engie ?

L'offre la moins chère en Base commercialisée par Octopus Energy est le contrat « Eco-conso Fixe », avec un abonnement mensuel de 15,65 € et prix pour chaque kilowattheure consommé de 0,1909 €. Le contrat le moins cher d'Engie, appelé « Elec Référence 3 ans », a des caractéristiques tarifaires différentes : 15,33 € pour l'abonnement mensuel et 0,2056 € pour le prix du kilowattheure.

Le fournisseur Octopus Energy est donc le moins cher des deux.

Par rapport au prix de référence de l'électricité en France, le tarif réglementé d'EDF (qui est l'une des nombreuses offres du fournisseur, mais la seule régulée par les pouvoirs publics), la différence sur la facture est de l'ordre de -1,41 % avec Eco-conso Fixe d'Octopus Energy et de 4,81 % avec Elec Référence 3 ans d'Engie.

L’option Base est la plus simple et la plus répandue parmi les contrats d'électricité. Elle consiste en un prix du kWh unique, quelle que soit l’heure de la journée ou la saison. Le prix de l'électricité reste constant tout le temps, ce qui est pratique pour les foyers dont la consommation est régulière et ne varie pas beaucoup au cours de la journée.

Liste des offres d'électricité proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1417 € Surcoût de 66 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-30

Comparaison TTC pour une consommation de 6000 kWh par an et en option Base (même prix à chaque heure et jour) avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

Qui vend l'électricité la moins chère en Heures creuses entre Octopus Energy et Engie ?

Pour les consommateurs optant pour le tarif Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre « Octopus Go » d'Octopus Energy propose un abonnement mensuel de 15,65 €. Le prix du kilowattheure se décompose en 0,2132 € durant les Heures Pleines et 0,1251 € pendant les Heures Creuses. De son côté, Engie commercialise l'offre « Elec Référence 3 ans », affichant un abonnement mensuel de 15,33 €, avec des tarifs de 0,2171 € pour les HP et 0,1699 € pour les HC.

Octopus Energy se positionne donc comme le plus avantageux des deux sur ce profil tarifaire.

En comparaison avec le tarif réglementé d'EDF en option Heures Pleines/Heures Creuses, l'offre d'Octopus Energy représente une économie de l'ordre de -2,93 % sur l'année, contre un surcoût de 4,66 % pour celle d'Engie.

L'option HP-HC repose sur une différenciation des prix en fonction des heures de la journée. Les heures sont divisées en deux périodes : 16 Heures Pleines (HP) corresponsant à la période de la journée où la demande en électricité est la plus forte, et où le tarif est plus élevé, et 8 Heures Creuses (HC) où la demande est plus faible, généralement la nuit, durant laquelle le tarif de l’électricité est réduit. Cela permet aux consommateurs qui peuvent adapter leur consommation à ces horaires de réaliser des économies, notamment pour des appareils énergivores comme les chauffe-eaux ou les lave-linges. Les horaires des heures creuses et pleines dépendent du compteur et non du contrat ni du fournisseur, et ne peuvent être ni choisis ni changés.

Liste des offres d'électricité en heures pleines / heures creuses proposées par Engie en option Base

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS	Verte Standard : Garanties d'Origine Electricité à prix fixes 3 ans	Budget annuel 1392 € Surcoût de 63 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-30
ELEC'CAR 1 AN	Verte Standard : Garanties d'Origine Indexation TRV Voiture électrique	Budget annuel 1515 € Surcoût de 185 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-05-05

Comparaison TTC pour une consommation de 4000 kWh en HP et 2000 kWh en HC par an avec une puissance de 6 kVA. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé d'EDF. Détails sur le Selectra Score.

L’offre Elec Référence 3 ans d’Engie présente aujourd’hui un prix supérieur au Tarif Réglementé, ce qui réduit son attractivité face à la concurrence. Le consommateur bénéficie d’un tarif fixe sur 3 ans, mais l’option pour des garanties d’origine françaises implique un surcoût mensuel. D’autres offres du marché incluent déjà cette garantie sans frais additionnels et affichent des tarifs plus compétitifs. Ce contrat s’adresse donc principalement à ceux qui recherchent la stabilité des prix avec un aspect vert, malgré un coût plus élevé.

Notre analyse détaillée de l'offre Elec Référence 3 ans

L’offre Octopus Go d’Octopus Energy séduit surtout les particuliers ayant la possibilité de déplacer la majorité de leur consommation en heures creuses. Avec un tarif du kWh 41% HT moins cher en heures creuses et une électricité 100% verte certifiée VertVolt, cette formule est particulièrement crédible pour les usagers de véhicules électriques ou ceux qui adaptent facilement leurs usages. À l’inverse, le prix des heures pleines est 3% plus élevé que le tarif réglementé, un point de vigilance à considérer avant de s’engager.

Notre analyse détaillée de l'offre Octopus Go

Qui est le meilleur pour l'électricité verte entre Octopus Energy et Engie ?

Octopus Energy et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Les principales offres vertes chez Engie sont Elec Référence 3 ans et Elec'Car 1 an. Chez Octopus Energy, toutes les offres domestiques, comme Eco-conso Fixe, Octopus Go, Drive Pack ou Intelligent Octopus, sont également 100 % vertes. Du côté d’Engie, les offres pour particuliers sont des vertes standard, c’est-à-dire adossées à des garanties d’origine mais sans lien direct entre la consommation du client et un producteur français spécifique. Aucune offre Engie n’est aujourd’hui labellisée VertVolt. Chez Octopus Energy, les offres Eco-conso Fixe, Octopus Go, Intelligent Octopus et Octopus Drive Pack sont des offres vertes premium : elles sont toutes labellisées VertVolt "Engagé" par l’Ademe. Cela garantit que l’électricité et les garanties d’origine sont achetées directement auprès de producteurs renouvelables, situés en France. Pour résumer, Octopus Energy dispose de la meilleure qualité d’électricité verte sur le marché résidentiel parmi ces deux fournisseurs, tandis que les offres Engie restent sur un modèle standard sans traçabilité locale directe.

Toutes les offres d'électricité chez Engie et Octopus Energy disponibles en mai 2026

Engie commercialise un nombre réduit d'offres différentes :

1. Offre Elec Référence 3 ans
2. Offre Elec'Car 1 an

Notre comparatif de toutes les offres d'Engie

De son côté, Octopus Energy propose les offres suivantes d'électricité :

1. Offre Eco-conso Fixe
2. Offre Intelligent Octopus
3. Offre Octopus Go
4. Offre Octopus Drive Pack
5. Offre UFC 2025
6. Offre OctoTempo

Notre comparatif de toutes les offres d'Octopus Energy

Comparaison des offres de gaz entre Octopus Energy et Engie

Le gaz naturel en France est facturé selon des grilles tarifaires qui prennent en compte plusieurs critères, à savoir la classe de consommation et la zone géographique.

Pour les clients résidentiels, les classes de consommation se divisent généralement en deux grandes catégories : ceux qui utilisent le gaz pour se chauffer, et ceux qui ne l'utilisent que pour cuisiner et/ou chauffer leur eau sanitaire. Les tarifs varient selon ces classes, les utilisateurs à plus forte consommation (chauffés au gaz) payant un abonnement bien plus élevé et un prix du kilowattheure plus bas que les autres. Par ailleurs, la zone tarifaire dans laquelle vous vous trouvez joue également un rôle important, car elle influence le prix du kilowattheure du gaz en fonction de la distance entre votre domicile et les points d'approvisionnement en gaz, les zones les plus proches des infrastructures bénéficiant d'un tarif moins élevé que celles qui sont plus éloignées.

Bien entendu, pour se différencier, chaque fournisseur est libre de fixer son tarif, en fonction de ses coûts, sa marge, les frais des réseaux et sans oublier les taxes.

Trouver le gaz le moins cher du marché

Qui vend le gaz le moins cher entre Octopus Energy et Engie ?

En matière de gaz, l'offre la plus avantageuse proposée par Octopus Energy est le contrat « Gaz Fixe », avec un abonnement mensuel de 28,66 € et un tarif de 0,1184 € par kilowattheure consommé. De son côté, l'offre la moins chère de d'Engie s'intitule « Gaz Référence 3 ans », avec un abonnement de 30,91 € par mois et un prix de 0,1216 € par kWh consommé.

Le fournisseur Octopus Energy est donc le plus compétitif en termes de prix de gaz.

Comparé au prix repère du gaz en France, vous constaterez une différence de -4,57 % avec l'offre Gaz Fixe d'Octopus Energy et de -0,97 % avec l'offre Gaz Référence 3 ans d'Engie.

Liste des offres de gaz proposées par Engie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre	Caractéristiques	Tarif	Score	Contact
PASSERELLE	Gaz partiellement vert Offre indexée sur le prix repère gaz En extinction	Budget annuel 1582 € Vous économisez 168 €		09 71 07 88 52	Vérifié le 2026-03-09
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS	Gaz partiellement vert Gaz à prix fixes 3 ans Recommendation du moment	Budget annuel 1733 € Vous économisez 17 €		09 71 07 88 52 Souscrire en ligne	Vérifié le 2026-04-30

Comparaison TTC pour une consommation de 11200 kWh de gaz par an à Nantes. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz. Détails sur le Selectra Score.

Le consommateur bénéficie avec Gaz Référence 3 ans d’Engie d’un prix du kWh compétitif bloqué sur 3 ans, ce qui apporte de la sérénité face aux éventuelles hausses tarifaires sur cette période. L’abonnement élevé pénalise toutefois les petites consommations, et certaines offres incluent plus de biogaz à tarif inférieur. Compte tenu de la tendance à la baisse des prix du gaz, s’engager sur un prix fixe n’est pas forcément optimal pour tous les profils.

Notre analyse détaillée de l'offre Gaz Référence 3 ans

L’offre Gaz Fixe d’Octopus Energy garantit au consommateur un prix du gaz HT bloqué durant un an, évitant ainsi les hausses de marché pendant cette période. Le prix du kWh HT affichant -5% HT par rapport au tarif de référence est un atout financier pour sécuriser son budget. L’abonnement HT reste aligné sur le Prix Repère à la souscription. Cette solution sans engagement favorise la flexibilité, mais l’absence de biogaz et la possible évolution des taxes pendant le contrat sont à noter.

Notre analyse détaillée de l'offre Gaz Fixe

Qui recommander pour le gaz vert entre Octopus Energy et Engie ?

Chez Octopus Energy, l’offre de gaz pour les particuliers est « Gaz Fixe ». Cependant, il s’agit d’une offre gaz naturel sans option biogaz pour les particuliers en France en mai 2026. Il n’existe donc pas d’offre de biogaz (gaz vert ou biométhane) dans le catalogue résidentiel actuel d’Octopus Energy. Concernant Engie, l’offre la plus accessible intégrant du gaz vert est « Gaz Référence 3 ans ». Cette offre propose une part partielle de biogaz, généralement de l’ordre de 10 % de biométhane (biogaz injecté, certifié par Garanties d’Origine). Le reste du gaz fourni est d’origine fossile. L’offre vise à soutenir la filière renouvelable, mais reste partiellement verte. En résumé, Engie est le seul choix pour le biogaz entre Octopus Energy et Engie. Octopus Energy propose uniquement du gaz naturel d’origine fossile et ne permet pas, à ce jour, de souscrire un contrat partiellement ou totalement vert pour le gaz domestique.

Toutes les offres de gaz chez Engie et Octopus Energy disponibles en mai 2026

En mai 2026, Engie commercialise les offres de gaz suivantes :

1. Offre Gaz Référence 3 ans

De son côté, Octopus Energy propose une seule offre de gaz :

1. Offre Gaz Fixe

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Comparaison de la qualité du service et des offres d'Engie ou d'Octopus Energy

Pour juger de la qualité du service client et des offres d'un fournisseur d'énergie, il faut tout d'abord s'appuyer sur les avis des clients, qui fournissent un aperçu direct de la satisfaction générale vis-à-vis des services proposés. Une entreprise avec des retours positifs montre généralement une bonne gestion de ses offres. Ensuite, l’efficacité du service client peut être mesurée par le nombre de litiges rencontrés par les clients. Enfin, le Selectra Score, qui combine l’ensemble des critères de prix et de qualité du service et mis à jour en temps réel, permet de déterminer l'offre la plus performante selon des critères objectifs.

Qui récolte les meilleurs avis de ses clients : Octopus Energy ou Engie ?

Octopus Energy est mieux noté qu'Engie par les consommateurs sur les plateformes d'avis, avec une note moyenne globale de 4,8 sur 5 contre 4,3 sur 5 pour Engie.

• Sur Trustpilot, Octopus Energy affiche 4,8 sur 5 (41 836 avis) tandis qu'Engie obtient 4,5 sur 5 (13 101 avis).
• Sur Selectra, Octopus Energy récolte 4,61 sur 5 (812 avis) quand Engie est noté 3,46 sur 5 (5 182 avis).
• Engie reçoit une note de 4,31 sur 5 sur iGraal (1 261 avis) et 4,6 sur 5 sur Avis Vérifiés (7 126 avis).
• Sur Poulpeo, la note d'Engie est de 3 sur 5 (80 avis).
• Sur Custplace, Engie est à 1,5 sur 5 (92 avis).

Les scores témoignent d'une perception largement positive pour Octopus Energy. Les notes très élevées sur Trustpilot et Selectra indiquent un niveau de satisfaction client exceptionnel. Pour Engie, la note globale demeure bonne mais inférieure, avec des avis légèrement plus contrastés selon la plateforme.

La note moyenne globale pour Octopus Energy, supérieure à 4,5 sur 5, signifie que le consommateur est très satisfait du service : relation client rapide, transparence, simplicité administrative et engagement écologique sont fortement plébiscités. Les notes d’Engie, comprises entre 4,3 et des scores plus bas sur certains sites, montrent que la majorité des clients sont satisfaits, mais que certains aspects, tels que le service client ou la clarté de la facturation, peuvent susciter des critiques.

Quel service client génère le moins de litiges : celui d'Octopus Energy ou d'Engie ?

Le taux de saisines désigne le nombre de saisines formelles adressées au Médiateur national de l'énergie sur une période de 12 mois, pour chaque fournisseur, rapporté à 100 000 contrats résidentiels. Cet indicateur permet de mesurer à quel point les consommateurs sollicitent la médiation en cas de litige, et constitue un repère pour la qualité de service.

En comparant Octopus Energy et Engie, il ressort qu'Octopus Energy affiche un taux de saisines inférieur : 15 saisines pour 100 000 contrats contre 25 pour 100 000 contrats chez Engie. Cela signifie que les clients d'Octopus rencontrent moins souvent des difficultés nécessitant une médiation formelle.

Cette différence reflète l'expérience client proposée par chaque fournisseur : Octopus Energy se distingue positivement sur ce critère, ce qui peut rassurer les particuliers exigeant un service réactif et efficace.

Lequel commercialise l'offre avec le meilleur Selectra Score ?

Le fournisseur Octopus Energy dispose de l'offre avec le meilleur Selectra Score entre les deux : OctoTempo, avec un score B. L'offre d'électricité la mieux notée de Engie n'obtient qu'un score C (par défaut en option HP-HC). En comparaison, le contrat commercialisé par Octopus Energy se démarque notamment par son positionnement tarifaire plus compétitif.

Il est à noter que certaines offres concurrentes à Octopus Energy et Engie parviennent à obtenir un Selectra Score A.

Notre classement des meilleurs fournisseurs d'électricité

En ce qui concerne le gaz, les offres phares de l'un et de l'autre obtiennent un Selectra Score identique. Match nul donc : l'offre Gaz Fixe de Octopus Energy et Gaz Référence 3 ans de Engie partagent ainsi un Selectra Score de B.

Il convient de mentionner que d'autres fournisseurs, non cités ici, proposent des offres de gaz naturel avec un Selectra Score A, surpassant celles de Octopus Energy et Engie.

Notre classement des meilleurs fournisseurs de gaz

Le Selectra Score est une note, allant de A à E, qui évalue les offres d'énergie du marché. Il prend en compte pour moitié le positionnement prix de l'offre par rapport à ses concurrents et pour moitié sa qualité. Cette qualité intègre à parts égales la note moyenne pondérée du fournisseur sur les sites d'avis clients, l'origine renouvelable de l'énergie et la présence de garanties sur l'évolution future des prix.

Qui sont Engie et Octopus Energy ?

Présentation d'Engie

Né en 2008 de la fusion de Suez et GDF, ce fournisseur s’est imposé comme un acteur incontournable du marché de l’énergie. Fort d’une présence dans 31 pays et d’un effectif de plus de 97 000 collaborateurs, le groupe revendique un leadership historique dans la fourniture de gaz pour particuliers en France, avec près de 6 millions de clients et plus de la moitié des ménages abonnés à ses offres gaz.

Occupant la place de premier fournisseur de gaz naturel, il est aussi le second producteur d’électricité en France. Ces dernières années, le groupe a connu une transformation majeure, accélérant son développement dans les énergies renouvelables. En 2023, il disposait de 41,4 GW de capacités renouvelables installées, dont l’hydraulique, l’éolien et le solaire occupent une place majeure dans son portefeuille énergétique.

Le fournisseur mise sur la transition écologique, avec un objectif affiché de 58 % d’énergie verte dans son mix électrique d’ici 2030. Il s’engage également dans le développement du biométhane, visant à produire 10 TWh de gaz renouvelable en Europe. Sa position de pionnier sur le marché du gaz ainsi que sa notoriété expliquent la fidélité d’une partie des consommateurs français.

À travers des actions comme les programmes d’incitation à la sobriété énergétique et la modulation de la consommation lors des pics, ce groupe privilégie la responsabilisation et la récompense de ses clients. Cette démarche participe à la réduction de l’empreinte carbone et à la maîtrise de la demande, tout en offrant aux particuliers des solutions concrètes pour consommer moins et mieux.

Redécouvrir Engie

Présentation d'Octopus Energy

Octopus Energy se distingue comme un acteur international dans le secteur de l’énergie, originaire du Royaume-Uni et désormais installé en France. L’entreprise affiche une croissance rapide et s’appuie sur une vision tournée vers la transformation du marché grâce à l’innovation. Présente dans treize pays, elle ambitionne d’impulser la transition énergétique mondiale grâce à un modèle centré sur la technologie et la transparence.

Au cœur de la stratégie d’Octopus Energy, la plateforme Kraken fait figure de signature. Ce système informatique, développé en interne, permet de piloter en temps réel la gestion de millions de comptes clients et d’optimiser l’utilisation des ressources énergétiques à l’échelle internationale. Kraken est aujourd’hui adopté par d’autres acteurs majeurs européens de l’énergie.

En France, le fournisseur déploie une équipe solide répartie entre Paris, Lille et Bordeaux, avec un effectif en constante expansion. L’entreprise affiche des ambitions croissantes : elle projette de desservir plus d’un million de ménages français à court terme. Ses engagements, tels que l’investissement massif dans les énergies renouvelables, s’inscrivent dans une volonté de transformation durable du système énergétique.

Soutenu par d’importants investisseurs et plusieurs récompenses sectorielles, Octopus Energy affirme une démarche singulière par sa capacité à innover, à collaborer avec d’autres fournisseurs et à placer la technologie au service du consommateur. Le fournisseur entend ainsi façonner un avenir énergétique centré sur le progrès et la responsabilité environnementale.

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Principales différences entre Octopus Energy et Engie

En comparant Octopus Energy et Engie, il ressort que le premier met en avant des offres d’électricité 100 % verte, tandis qu’Engie propose aussi bien de l’électricité verte que du gaz naturel. Pour les particuliers, Octopus Energy se distingue par une tarification souvent compétitive sur ses offres “Octopus Électricité” avec un prix du kWh en dessous du Tarif Réglementé d’EDF selon les périodes.

De son côté, Engie présente une gamme plus étendue, avec des abonnements “Elec Référence” ou “Elec Weekend”, offrant notamment une réduction de 10 % sur le prix du kWh par rapport au Tarif Réglementé avec l’offre Elec Référence au moment de la souscription. L'application mobile, l'accompagnement client ainsi que la possibilité de choisir entre gaz et électricité donnent à Engie un atout pour les particuliers recherchant de la flexibilité.

Principaux points communs entre Octopus Energy et Engie

Les fournisseurs Octopus Energy et Engie présentent plusieurs similarités notables sur le marché français. D’abord, chacun propose à la fois des offres d’électricité et de gaz destinées aux particuliers. Les deux fournisseurs s’engagent aussi pour une transition énergétique, en intégrant dans leur catalogue une part significative d’offres vertes issues des énergies renouvelables, accompagnées de garanties d’origine pour plus de transparence vis-à-vis du consommateur.

Au niveau du service, les deux acteurs disposent d’un espace client en ligne permettant de gérer contrat, facturation et consommation, et mettent en œuvre des dispositifs de parrainage récompensant la fidélisation. La possibilité de contacter le service client par téléphone (par exemple 09 77 55 80 30 pour Octopus Energy, 09 69 32 43 24 pour Engie) constitue un autre point commun, tout comme la souplesse des moyens de paiement proposés.

Comment changer pour Octopus Energy - ou pour Engie ?

Changer de fournisseur d’énergie implique une démarche simple et rapide, avec souvent pour but d'avoir un impact positif sur votre facture. Concrètement, cela signifie que vous pourrez bénéficier de tarifs potentiellement plus avantageux, mais aussi de meilleures conditions de service, ou d’offres plus adaptées à votre consommation.

Le processus de changement est purement administratif et ne nécessite aucune intervention : votre compteur, vos équipements et le réseau restent inchangés. En somme, vous changez uniquement de fournisseur et de tarif, tout en conservant le même service d'approvisionnement, sans interruption ni changement technique.

Souscrire

La souscription d'un contrat peut se faire par téléphone ou en ligne. Dans les deux cas, il est conseillé d’avoir à portée de main certaines informations pour faciliter le processus : votre adresse complète, le numéro de point de livraison (PDL) pour l’électricité et de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que le nom de l'ancien occupant si vous emménagez.

Pour contacter le service client d'Octopus Energy, le particulier peut appeler le 09 77 55 80 30 du lundi au vendredi de 9h à 17h ou envoyer un e-mail à [email protected]. Chez Engie, le client dispose du 09 69 32 43 24, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h, ou peut utiliser le formulaire en ligne.

Résilier

Pour changer de fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de prévenir le fournisseur quitté, sauf en cas de déménagement. Si vous souhaitez simplement changer de contrat pour votre logement actuel, le nouveau fournisseur s'occupe de toutes les démarches, y compris la résiliation automatique de l'ancien contrat. En revanche, si vous déménagez, vous devez informer votre fournisseur actuel pour arrêter votre contrat à la date de départ et souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse. Dans tous les cas, aucun frais de résiliation ne peut être facturé.

Il est possible d'envoyer un courrier recommandé pour notifier un déménagement.

Pour contacter Octopus Energy, le client peut adresser son courrier à 87 rue de Richelieu, 75002 Paris. Pour toute correspondance postale avec Engie, l’adresse à utiliser est Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09. Ces adresses constituent les points de contact postaux officiels pour toutes les démarches concernant les offres destinées aux particuliers chez Octopus Energy et Engie.

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Par Matias Perea

Spécialiste en énergie