Offre Octopus Energy Octopus Go : tarifs, CGV & avis en juin 2026

L’offre Octopus Go d’Octopus Energy est une offre d’électricité verte en option heures pleines/heures creuses, spécialement conçue pour optimiser la recharge des véhicules électriques. L’abonnement 6 kVA coûte 187,80 €, le kWh est à 0,2132 € en heures pleines et 0,1251 € en heures creuses. Cette offre, indexée sur le tarif réglementé, se classe 34ᵉ sur 75 pour le prix et 20ᵉ pour la qualité selon Selectra. Les clients attribuent une note moyenne de 4,80.

Les tarifs de l'offre Octopus Go d'Octopus Energy

L'offre Octopus Energy Octopus Go est une offre d'électricité dédiée principalement à la recharge des véhicules électriques. Le prix de l'électricité en heures creuses s'affiche à 0,1251€ du kWh TTC. En heures pleines, chaque kWh consommé coûte 0,2132€ TTC. Ces valeurs sont valables pour un contrat résidentiel, dans le cadre d'une souscription à l'option Heures Pleines / Heures Creuses, seule disponible avec cette offre.

Pour une puissance de compteur de 6 kVA, le prix de l'abonnement annuel de l'offre Octopus Energy Octopus Go s'élève à 187,80€ TTC. Ces tarifs s'entendent toutes taxes comprises et incluent l'ensemble des contributions et taxes réglementaires pour les particuliers.

Simulateur de facture avec l'offre Octopus Go d'Octopus Energy

Comme pour toutes les offres d’électricité, la grille tarifaire de l’offre Octopus Energy Octopus Go se compose de deux parties : un abonnement annuel fixe, qui dépend de la puissance de votre compteur, et un prix du kilowattheure (kWh) selon votre consommation : tout ce que vous branchez, allumez ou laissez tourner chez vous.

L’offre Octopus Energy Octopus Go propose exclusivement l’option tarifaire Heures Pleines / Heures Creuses (dit HPHC). L’option Base n’existe pas avec cette offre. Cela signifie que le prix de l’électricité varie selon le moment de la journée où vous consommez.

Cette option comprend deux plages tarifaires distinctes, chacune avec son propre tarif kWh :

• Heures Pleines : 16 heures par jour, tarif plus élevé. Correspond à la période la plus demandée, où il est préférable de limiter l'utilisation d'appareils gourmands.
• Heures Creuses : 8 heures par jour, tarif beaucoup plus avantageux. Idéal pour recharger une voiture électrique ou lancer les appareils électroménagers programmables, souvent la nuit ou tôt le matin.

Il n’y a pas d’autres options tarifaires ni plages spéciales avec Octopus Go. L’abonnement ainsi que les prix des deux plages sont indexés sur les tarifs réglementés, avec une réduction marquante pendant les heures creuses. Toute votre consommation bénéficie en outre d’une électricité certifiée 100% verte.

Prix de l'électricité avec un contrat Octopus Go

Prix en € TTC à jour au 01/06/2026.

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Octopus Go mis à jour le 10/06/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

Comment évoluent les tarifs avec cette offre Octopus Go ?

Pour l’offre Octopus Go d’Octopus Energy, les prix sont indexés au tarif réglementé d’électricité. Cela signifie que, si le tarif réglementé évolue à la hausse ou à la baisse, les tarifs de l’offre changent également dans la même proportion.

Le consommateur voit donc sa facture évoluer en fonction des variations du tarif réglementé, tant pour le prix de l’abonnement que pour le prix du kWh.

L'offre Octopus Go d'Octopus Energy est-elle compétitive ?

Baromètre JeChange : vous recommande-t-on cette offre ?

À l'instar du Selectra Score, le baromètre JeChange des offres d'énergie a pour but de vous aider à déterminer s'il faut rester, changer ou fuir tel ou tel contrat, en vous indiquant à la fois le montant de facture auquel s'attendre et le classement qu'il lui confère sur le marché.

Comparaison : L'offre Octopus Go d'Octopus Energy est-elle la moins chère du marché ?

Non. À l'heure actuelle, l'offre la moins chère du marché est l'offre Confort+ de Primeo.

Comparez les offres pour VOTRE logement.

Quel est le Selectra Score de Octopus Go d'Octopus Energy ?

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

L’offre Octopus Go d’Octopus Energy obtient un Selectra Score B, ce qui traduit une très bonne performance globale. Octopus Go se classe 34ème sur 75 en prix et 20ème sur 75 en qualité. L’offre séduit par son électricité 100% verte certifiée VertVolt (niveau engagé) et ses avis clients très positifs (note moyenne de 4,8/5).

En savoir plus sur les critères du Selectra Score.

Quel est le fournisseur d'électricité le mieux noté en 2026 ?

Le fournisseur Octopus Energy

À savoir sur le fournisseur

Octopus Energy est un fournisseur d’électricité fondé en 2015 au Royaume-Uni par Greg Jackson, entrepreneur reconnu pour son engagement écologique. Sa mission est de transformer le marché de l’énergie à travers une approche plus transparente, compétitive et durable, dans le but de devenir la première entreprise mondiale d’énergie propre.

Implantée en France depuis janvier 2022 après le rachat de Plüm Énergie, Octopus Energy rassemble environ 80 collaborateurs à Paris, Lille et Bordeaux. En quelques années, l’entreprise a déjà séduit plus de 600 000 clients et vise le cap du million de foyers desservis d’ici fin 2025.

La particularité d’Octopus Energy réside dans sa plateforme technologique Kraken, pilotée par l’intelligence artificielle. Ce système cloud maison optimise la gestion de la clientèle et le suivi des consommations en temps réel, apportant une efficacité reconnue et utilisée par d’autres grands acteurs du secteur en Europe.

Octopus Energy commercialise en France une électricité 100 % renouvelable et certifiée par le label VertVolt de l’ADEME, garantissant une provenance responsable auprès de producteurs français. L’entreprise met en œuvre des initiatives innovantes centrées sur les économies d’énergie et l’engagement citoyen.

Présente dans 13 pays, valorisée près de 10 milliards de dollars, Octopus Energy occupe une place de leader sur le marché britannique avec 7,3 millions de clients. Sa stratégie d’innovation s’accompagne de projets ambitieux pour accélérer la transition énergétique en France et à l’international.

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Avis des clients

Les clients d’Octopus Energy témoignent d’un très haut niveau de satisfaction, comme en atteste la note moyenne pondérée globale de 4,8 sur 5, calculée à partir de différentes plateformes d’avis. Ce résultat place Octopus Energy parmi les fournisseurs d’électricité les mieux notés par les consommateurs en France, ce qui réfute toute idée de désintérêt pour la modération des avis ou de manque de respect envers les clients.

• Trustpilot affiche une note remarquable de 4,8 sur 5 basée sur plus de 43 800 avis, un score rare dans le secteur de l’énergie.
• Sur Selectra, Octopus Energy obtient aussi 4,65 sur 5 pour près de 1 000 consommateurs interrogés, confirmant la qualité perçue de l’accompagnement et du service client.

Le volume de retours clients est conséquent, avec plus de 44 000 avis collectés au total. Cette abondance d’opinions renforce la crédibilité de la note : il s’agit bien d’appréciations vérifiées, ce qui rassure sur la fiabilité du ressenti client.

Le taux de contestation client à l’égard d’Octopus Energy est particulièrement bas, avec seulement 15 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre illustre une gestion efficace des relations avec les clients et un faible niveau d’insatisfaction signalée par voie de médiation.

Lire les avis des clients d'Octopus Energy

Origine de l'énergie

L'offre Octopus Energy Octopus Go est une offre verte. Il s'agit d'une électricité 100 % renouvelable, certifiée par des garanties d'origine, et labellisée VertVolt au niveau "engagé" par l'ADEME. L'électricité fournie provient exclusivement de sources renouvelables, principalement situées en France, avec une prédominance dans les Hauts-de-France.

Choisir Octopus Go, c'est donc bénéficier d'une offre verte d'origine française soutenant le développement des énergies renouvelables et permettant d'accéder à une électricité plus respectueuse de l'environnement.

Liste des offres d'électricité verte

Que vaut Octopus Go parmi les offres d'électricité d'Octopus Energy ?

Actuellement, Octopus Energy propose 5 offres d'électricité :

1. Offre Eco-conso Fixe
2. Offre Intelligent Octopus
3. Offre Octopus Go (cette offre)
4. Offre Octopus Drive Pack
5. Offre OctoTempo

Toutes les offres Octopus Energy en 2026

Octopus Energy commercialise également 2 offres de gaz :

1. Offre Eco-conso Gaz
2. Offre Gaz Fixe

Souscrire à l'offre Octopus Go d'Octopus Energy

Comment souscrire à l'offre Octopus Go d'Octopus Energy ?

Pour souscrire chez Octopus Energy, il suffit de joindre le 09 77 55 80 30 ou de demander un rappel gratuit à l'équipe Octopus. Il est possible également de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur. Le parcours d’adhésion est pensé pour être aussi intuitif qu’efficace, que ce soit par téléphone ou via le web.

Pour activer rapidement votre contrat, pensez à préparer les informations essentielles pour l’ouverture du service. Vous aurez notamment besoin de vos noms complets (pour chaque titulaire majeur), de l’adresse précise du logement (avec les détails comme l’étage, l’escalier, la porte), ainsi que du numéro de Point de Livraison (PDL) pour une offre d’électricité, ou du Point de Comptage Estimation (PCE) pour une offre de gaz – ces numéros figurent sur vos anciennes factures et facilitent la démarche. Un RIB est également nécessaire pour mettre en place le paiement automatique.

• Noms des titulaires majeurs du contrat
• Adresse exacte et complète du logement
• Numéro de PDL (électricité) ou PCE (gaz), conseillé mais non obligatoire
• Relevé d’Identité Bancaire pour le prélèvement

L’équipe Octopus Energy mise sur la simplicité et la transparence à chaque étape du processus, afin de vous offrir une transition fluide et sans accrocs vers une énergie plus verte et innovante.

Liste des contacts Octopus Go

Durée du contrat et engagement

L’offre Octopus Go d’Octopus Energy pour les particuliers propose un contrat d’une durée initiale d’1 an. Une fois cette première année écoulée, le contrat se poursuit par tacite reconduction pour une durée indéterminée.

Comme pour toutes les offres d’électricité destinée aux particuliers, Octopus Go est sans engagement. Cela signifie que le client peut résilier à tout moment, sans préavis, sans frais et sans avoir à se justifier.

• Résiliation possible à tout moment
• Sans préavis et sans frais
• Pas de justificatif à fournir

Seule obligation : régler les consommations restant dues à la date effective de la résiliation, même si le client change de fournisseur ou de logement.

L’offre Octopus Energy Octopus Go, dédiée aux particuliers, est sans engagement. Pour la résilier, il suffit de souscrire une offre chez un nouveau fournisseur. Ce dernier s’occupe de toutes les démarches de résiliation, sans que vous ayez à contacter directement Octopus Energy.

En cas de déménagement, il faut prévenir Octopus Energy le jour du départ. Vous pourrez soit garder un contrat chez ce fournisseur pour le nouveau logement, soit en choisir un autre. Après résiliation, Octopus Energy envoie une confirmation ainsi qu’une facture de clôture.

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Facturation et modalités de paiement

La facturation de l'offre Octopus Energy Octopus Go permet de choisir entre la mensualisation et la facturation au réel. La mensualisation repose sur une estimation personnalisée de la consommation annuelle, lissée sur un certain nombre de mensualités. Cette estimation prend en compte des données comme le logement, ses occupants et l’historique de consommation collecté par le compteur Linky ou Gazpar.

Le nombre de mensualités et la durée de l’échéancier pour Octopus Energy Octopus Go varient : il peut s'agir de 5, 6, 11 ou 12 mois. À l’issue de cette période, une facture de régularisation est émise pour ajuster par rapport à la consommation réelle, mesurée précisément par le compteur intelligent.

Après la régularisation, le montant des mensualités peut être ajusté à la hausse ou à la baisse. Le client peut accepter ou proposer une alternative. Si la régularisation révèle une consommation supérieure, la différence doit être réglée sous 15 jours, avec possibilité de demander un échéancier en cas de difficulté.

En facturation au réel, le client paie exactement sa consommation à une fréquence précisée dans le contrat (mensuelle ou bimestrielle). Les montants des factures suivent les variations saisonnières, et la facturation est automatisée grâce aux données du compteur Linky ou Gazpar, garantissant ainsi une parfaite transparence.

Quelle que soit l’option, plusieurs moyens de paiement sont habituellement acceptés : prélèvement automatique, carte bancaire, ou virement, à confirmer dans les conditions spécifiques de l’offre Octopus Go. En cas de retard de paiement, un échéancier est envisageable avec accord du fournisseur.

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