Offre Octopus Energy Octopus Go : tarifs, CGV & avis en avril 2026

Octopus Energy positionne Octopus Go comme une offre d’électricité à prix indexés sur le tarif réglementé, exclusivement en option heures pleines/heures creuses. Pour 6 kVA, l’abonnement coûte 188,88 € par an, le kWh est à 0,2149 € en heures pleines et 0,1255 € en heures creuses. Selon Selectra, c’est la 40ᵉ offre la moins chère et la 20ᵉ en qualité sur 76 offres similaires. La note moyenne des clients est de 4,8/5.

Les tarifs de l'offre Octopus Go d'Octopus Energy

L’offre Octopus Go d’Octopus Energy est une offre d’électricité uniquement disponible en option heures pleines/heures creuses (HPHC). En heures creuses, le prix du kWh d’électricité avec Octopus Go est de 0,1255 € TTC. Pour les heures pleines, chaque kWh consommé coûte 0,2149 € TTC. Ces tarifs incluent toutes les taxes applicables.

Le coût annuel de l’abonnement pour un particulier disposant d’une puissance de 6 kVA, en option HPHC avec Octopus Go, s’élève à 188,88 € TTC. Ce prix d’abonnement est fixe, quelle que soit la répartition de la consommation entre heures pleines et heures creuses.

Simulateur de facture avec l'offre Octopus Go d'Octopus Energy

Comme toute offre d’électricité, la grille tarifaire d’Octopus Energy Octopus Go se décompose en deux parties : l’abonnement que vous payez chaque mois quel que soit votre niveau de consommation, et le prix du kilowattheure, qui correspond aux consommations réelles de tous vos appareils (y compris ceux en veille ou comme le frigo).

L’offre Octopus Energy Octopus Go est uniquement disponible en option Heures Pleines / Heures Creuses. Il n’existe donc pas d’option Base sur cette offre : vous êtes forcément soumis à un tarif variable selon le moment de la journée où l’électricité est consommée.

Cette option tarifaire repose sur 2 plages tarifaires distinctes : les « heures pleines » (16h par jour), et les « heures creuses » (8h par jour). Le prix du kilowattheure est 50% moins cher pendant les heures creuses. A l’inverse, il est plus élevé durant les heures pleines.

Les horaires précis des heures creuses et pleines sont déterminés par Enedis selon l’adresse de votre logement et sont programmés dans votre compteur. Le principe : maximiser vos consommations (chauffe-eau, recharge de véhicule électrique, lave-linge…) pendant les heures creuses pour bénéficier du tarif le plus avantageux.

• Heures pleines : tarif élevé, 16h/jour
• Heures creuses : tarif réduit, 8h/jour

Il n’existe aucune autre option tarifaire ou plage spéciale comme les heures super creuses, week-end, jour choisi ou horosaisonnier pour l’offre Octopus Go. Cette simplicité incite à concentrer ses consommations au maximum en heures creuses afin d’optimiser sa facture d’électricité.

Prix de l'électricité avec un contrat Octopus Go

Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.

* Tarifs HT extraits des grilles de l'offre Octopus Go mis à jour le 06/04/2026. Le budget est calculé sur la puissance minimale de 6 kVA pour une consommation de 6000 kWh/an.

Comment évoluent les tarifs avec cette offre Octopus Go ?

L'offre Octopus Go d'Octopus Energy est à prix indexé sur le tarif réglementé. Cela signifie que le prix du kilowattheure et de l'abonnement évoluent de la même manière que celui du tarif réglementé, à la hausse comme à la baisse, tout au long du contrat.

Le consommateur bénéficie ainsi d'une tarification qui suit directement l'évolution du tarif réglementé, sans blocage sur une durée fixe. Les hausses ou baisses décidées par les autorités se répercutent donc automatiquement sur ses factures.

💬 Et là, vous vous dites peut-être : « Je paye plus cher que ça pour mon contrat chez ce fournisseur ! »

Certains fournisseurs augmentent en effet l'abonnement et/ou le prix du kilowattheure lors de la rénovation tacite annuelle du contrat de leurs clients (pourtant fidèles).

Pour y remédier, vous pouvez tenter de contacter votre service client (mais il n'est pas sûr qu'ils acceptent de baisser vos tarifs), ou bien comparer les offres actuellement disponibles sur le marché puis souscrire à celle de votre choix pour économiser un peu tous les jours, sans effort.

Pour rappel, la résiliation ne nécessite aucune démarche de votre part, est toujours gratuite et sans devoir se justifier. Cela vaut pour tous les particuliers en France.

L'offre Octopus Go d'Octopus Energy est-elle compétitive ?

Baromètre JeChange : vous recommande-t-on cette offre ?

À l'instar du Selectra Score, le baromètre JeChange des offres d'énergie a pour but de vous aider à déterminer s'il faut rester, changer ou fuir tel ou tel contrat, en vous indiquant à la fois le montant de facture auquel s'attendre et le classement qu'il lui confère sur le marché.

Comparaison : L'offre Octopus Go d'Octopus Energy est-elle la moins chère du marché ?

Non. À l'heure actuelle, l'offre la moins chère du marché est l'offre Confort+ de Primeo.

Comparez les offres pour VOTRE logement.

Quel est le Selectra Score de Octopus Go d'Octopus Energy ?

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

L'offre Octopus Go d'Octopus Energy obtient un Selectra Score B, ce qui traduit une bonne performance globale face à la concurrence. Elle est 36ème sur 75 au classement prix et 18ème sur 75 au classement qualité, mais la qualité reste inférieure aux meilleures offres du marché. Son positionnement n'est donc pas irréprochable.

Quel est le fournisseur d'électricité le mieux noté en 2026 ?

Le fournisseur Octopus Energy

À savoir sur le fournisseur

Octopus Energy, fondé en 2015 au Royaume-Uni par Greg Jackson, s’est imposé comme un acteur innovant et engagé pour une énergie plus transparente et durable. Depuis son entrée en France en 2022, la société a connu une forte croissance et vise à révolutionner le secteur avec l’objectif de devenir le leader mondial de l’énergie propre.

Octopus Energy se distingue par son ADN technologique : sa plateforme propriétaire Kraken, alimentée par l’intelligence artificielle, optimise en temps réel la gestion clientèle et le réseau. Cette solution révolutionnaire, adoptée par de grands groupes comme TotalEnergies ou EDF, gère aujourd’hui près de 70 millions de clients à travers le monde.

En France, la société commercialise exclusivement de l’électricité 100 % renouvelable, certifiée VertVolt par l’ADEME, et innove avec des services différenciants tels que la Cagnotte, Opti’Compteur, ou encore le Fan Club qui valorise la proximité avec la production locale d’énergie verte. L’entreprise est présente dans 13 pays et ambitionne de poursuivre son essor international.

Octopus Energy a levé 800 millions de dollars en 2023 et était déjà le premier fournisseur d’électricité au Royaume-Uni avec 7,3 millions de clients. Sa croissance rapide, son engagement pour la transition énergétique et l’utilisation de technologies avancées en font l’un des acteurs les plus en vue du secteur énergétique mondial.

Découvrir Octopus Energy

Avis des clients

Octopus Energy recueille d’excellents avis clients sur les principales plateformes d’évaluation. Sur Trustpilot, la société affiche une note de 4,8 sur 5 basée sur plus de 39 000 avis, ce qui témoigne d’un niveau de satisfaction particulièrement élevé de la part de ses utilisateurs. Cette performance est remarquable par rapport à la moyenne du secteur énergétique.

Sur Selectra, un site de référence du marché de l’énergie, Octopus Energy obtient une note de 4,46 sur 5 après plus de 500 avis recensés. Ce score reste très supérieur au seuil de 3, qui séparerait les avis globalement positifs des retours insatisfaits. Les clients semblent donc majoritairement satisfaits par les services proposés.

• Note moyenne pondérée : 4,8 sur 5, tous sites confondus
• Plus de 40 000 avis clients
• Taux de réclamation client nettement inférieur à la moyenne nationale, avec seulement 15 saisines pour 100 000 contrats résidentiels

Les retours mettent souvent en avant la qualité de la relation client, la réactivité du service ainsi que la transparence des informations fournies. Une proportion significative de consommateurs apprécie également la dimension écologique et les fonctionnalités innovantes proposées par Octopus Energy.

Le taux de réclamation est très faible en proportion du nombre de clients, témoignant d’une bonne gestion des insatisfactions et d’un suivi efficace des dossiers. L’engagement de la marque à répondre aux besoins de ses utilisateurs est régulièrement salué dans les avis publiés.

En résumé, Octopus Energy bénéficie d’une excellente image auprès de ses clients, tant pour la qualité de ses services que pour son côté innovant et responsable. Son score global très élevé sur cinq atteste de l’attention portée à la satisfaction et à la confiance des clients.

Lire les avis des clients d'Octopus Energy

Origine de l'énergie

L'offre Octopus Energy Octopus Go est une offre verte : elle fournit de l'électricité 100 % renouvelable, certifiée par des garanties d'origine et labellisée VertVolt (niveau engagé) par l'ADEME. Cette électricité provient en majorité de sources renouvelables françaises, avec une forte part issue de la région Hauts-de-France. Opter pour cette offre contribue activement au développement des énergies renouvelables en France.

Liste des offres d'électricité verte

Que vaut Octopus Go parmi les offres d'électricité d'Octopus Energy ?

Actuellement, Octopus Energy propose 5 offres d'électricité :

1. Offre Eco-conso Fixe
2. Offre Intelligent Octopus
3. Offre Octopus Go (cette offre)
4. Offre Octopus Drive Pack
5. Offre OctoTempo

Toutes les offres Octopus Energy en 2026

Parmi toutes les offres de Octopus Energy, l'offre la plus compétitive est l'offre OctoTempo à 1212 €/an, soit 0% moins cher que le Tarif Réglementé.

Octopus Energy commercialise également 2 offres de gaz :

1. Offre Eco-conso Gaz
2. Offre Gaz Fixe

Souscrire à l'offre Octopus Go d'Octopus Energy

Comment souscrire à l'offre Octopus Go d'Octopus Energy ?

Pour souscrire une offre d'électricité ou de gaz chez Octopus Energy, il suffit de composer le 09 87 67 53 05 ou de profiter d'un rappel gratuit si vous préférez être recontacté à un autre moment. Il est possible également de souscrire en ligne en quelques minutes, sans aucune difficulté technique à redouter.

Pour gagner du temps lors de votre souscription chez Octopus Energy, il est recommandé de préparer en avance les informations essentielles. Voici ce qu’il faut prévoir :

• Le nom et prénom du ou des futurs titulaires du contrat, âgés de plus de 18 ans pour valider la demande.
• L’adresse exacte du logement, en précisant le détail de l’étage et toute indication utile pour identifier la porte.
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage Estimation (PCE), retrouvé facilement sur une ancienne facture d’électricité ou de gaz, pour sécuriser la mise en service.
• Un relevé d’identité bancaire (RIB), indispensable pour paramétrer le prélèvement automatique de vos factures.

Rassembler ces éléments facilitera la finalisation de votre souscription et garantira une transition énergétique rapide dans votre nouveau chez-vous, que ce soit pour l'électricité 100 % verte, le gaz, ou les deux.

Liste des contacts Octopus Go

Durée du contrat et engagement

L'offre Octopus Go d'Octopus Energy propose un contrat d’une durée initiale d’1 an. À l’issue de cette première année, le contrat est reconduit automatiquement pour une durée indéterminée, sauf résiliation.

Comme pour l’ensemble des offres d’électricité pour les particuliers, Octopus Go est une offre sans engagement. Cela signifie que le client peut résilier son contrat à tout moment, sans préavis, justification ni frais.

• Résiliation possible à tout moment
• Aucun préavis ni justificatif demandé
• Aucun frais de résiliation

S'agissant d'une offre dédiée aux particuliers, l'offre Octopus Energy Octopus Go est sans engagement. Pour la résilier, il suffit de souscrire une nouvelle offre chez un fournisseur concurrent. Ce dernier se chargera directement des démarches, sans qu'il soit nécessaire de contacter Octopus Energy.

En cas de déménagement, il faut contacter le fournisseur le jour du départ. Après la résiliation, une confirmation et une facture de clôture correspondant à votre consommation seront envoyées par Octopus Energy.

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Facturation et modalités de paiement

L'offre Octopus Energy Octopus Go propose deux choix de facturation : la mensualisation et la facturation au réel. Chaque option présente des modalités spécifiques concernant le paiement des factures et leur adaptation à la consommation réelle.

La mensualisation permet de payer chaque mois un montant fixe, calculé à partir d'une estimation annuelle de la consommation. La durée de l’échéancier peut être de 5, 6, 11 ou 12 mois, selon ce qui est précisé au contrat Octopus Go. L’estimation est basée sur les données issues des compteurs intelligents et les caractéristiques du logement.

À la fin de la période de mensualisation, une facture de régularisation est émise. Elle compare la consommation estimée et celle réellement mesurée par le compteur Linky ou Gazpar. Un remboursement ou un paiement complémentaire peut alors être demandé. En cas de dépassement, la somme doit être réglée sous 15 jours, avec possibilité d'un échéancier.

Octopus Energy Octopus Go permet aussi de demander une régularisation anticipée si la situation du foyer change. Après régularisation, les mensualités peuvent être ajustées pour mieux coller à la consommation réelle. Le client peut accepter, contester ou proposer un autre montant.

La facturation au réel repose sur la consommation effectivement enregistrée chaque mois ou tous les deux mois. La facturation suit la périodicité contractuelle de l’offre. Les montants varient selon la saison, ce qui induit des factures plus élevées en hiver ou en été selon l’usage.

Les relevés sont automatisés grâce au compteur Linky ou Gazpar, ce qui garantit une facturation transparente et évite les régularisations surprises. En cas d’incident de paiement, un échelonnement est possible en contactant le fournisseur, afin de faciliter le règlement de la somme due.

Les moyens de paiement proposés avec Octopus Go comprennent le prélèvement automatique, le paiement par carte bancaire et le virement bancaire. La vérification directe sur son espace client ou auprès d’Octopus Energy est recommandée pour connaître précisément tous les modes acceptés.

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