Offre Octopus Energy Gaz Fixe : tarifs, CGV & avis en avril 2026

L’offre Gaz Fixe d’Octopus Energy propose un abonnement à 343,92 € par an et un prix du kWh de gaz à 0,1288, pour les foyers chauffés au gaz dans la plupart des grandes villes. Cette offre se classe 37ème sur 41 en prix et 10ème en qualité selon Selectra. Les prix sont fixes pendant 2 ans. La note moyenne des clients pour Octopus Energy atteint 4,8/5.

Les tarifs de l'offre Gaz Fixe d'Octopus Energy

L’offre Octopus Energy Gaz Fixe est une offre de gaz adaptée aux particuliers. Le prix du kWh pour les clients chauffés au gaz en France métropolitaine s’élève à 0,1192 € TTC. Ce tarif est applicable pour la majorité des ménages résidentiels raccordés au réseau GRDF.

Concernant l’abonnement annuel pour l’offre Gaz Fixe d’Octopus Energy, son montant pour un foyer type est de 343,92 € TTC. Ces prix incluent toutes les taxes et sont valables pour un usage domestique standard dans les principales agglomérations françaises.

Simulateur de facture avec l'offre Gaz Fixe d'Octopus Energy

Prix de l'électricité avec un contrat Gaz Fixe

Prix en € TTC à jour au 01/04/2026.

Tarifs vérifiés le 14/04/2026. Budget calculé en avril 2026 pour une consommation de 11200 kWh par an à Nantes, et comparé au Prix Repère Gaz.

Comment évoluent les tarifs avec cette offre Gaz Fixe ?

L’offre Octopus Energy Gaz Fixe est une offre à prix bloqué : le prix du gaz hors taxes reste inchangé pendant 2 ans à partir de la souscription. Ce choix permet au particulier de se protéger contre d’éventuelles hausses du marché pendant cette période contractuelle.

Cependant, seul le prix hors taxes est bloqué. Les taxes, contributions et tarifs d’acheminement, décidés par les autorités, peuvent évoluer et s'appliqueront automatiquement au consommateur durant la durée du contrat.

💬 Et là, vous vous dites peut-être : « Je paye plus cher que ça pour mon contrat chez ce fournisseur ! »

Certains fournisseurs augmentent en effet l'abonnement et/ou le prix du kilowattheure lors de la rénovation tacite annuelle du contrat de leurs clients (pourtant fidèles).

Pour y remédier, vous pouvez tenter de contacter votre service client (mais il n'est pas sûr qu'ils acceptent de baisser vos tarifs), ou bien comparer les offres actuellement disponibles sur le marché puis souscrire à celle de votre choix pour économiser un peu tous les jours, sans effort.

Pour rappel, la résiliation ne nécessite aucune démarche de votre part, est toujours gratuite et sans devoir se justifier. Cela vaut pour tous les particuliers en France.

L'offre Gaz Fixe d'Octopus Energy est-elle compétitive ?

Baromètre JeChange : vous recommande-t-on cette offre ?

À l'instar du Selectra Score, le baromètre JeChange des offres d'énergie a pour but de vous aider à déterminer s'il faut rester, changer ou fuir tel ou tel contrat, en vous indiquant à la fois le montant de facture auquel s'attendre et le classement qu'il lui confère sur le marché.

Comparaison : L'offre Gaz Fixe d'Octopus Energy est-elle la moins chère du marché ?

Non. À l'heure actuelle, l'offre la moins chère du marché est l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Ekwateur.

Comparaison TTC pour une consommation de 10882 kWh de gaz par an dans la zone tarifaire la plus commune. Économies / Surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz.
Toute souscription via nos numéros non-surtaxés repérables par notre icône ou liens de souscription en ligne se fait sans aucun coût additionnel pour le consommateur.

Comparez les offres pour VOTRE logement.

Quel est le Selectra Score de Gaz Fixe d'Octopus Energy ?

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Le Selectra Score de l’offre Octopus Energy Gaz Fixe est C : elle figure au 36^ème centile prix et au 81^ème centile qualité, soit un positionnement peu avantageux. Son prix est supérieur de 11 % au Prix Repère, et aucun engagement écologique n’est inclus. La sécurité du prix fixe se paie donc cher.

Quel est le fournisseur de gaz le mieux noté en 2026 ?

Le fournisseur Octopus Energy

À savoir sur le fournisseur

Octopus Energy est un fournisseur d’origine britannique, fondé en 2015 par Greg Jackson, entrepreneur reconnu pour son engagement dans l’innovation. Arrivée en France en 2022 après le rachat de Plüm Énergie, l’entreprise connaît une croissance très rapide et rassemble déjà plus de 600 000 clients avec l’ambition d’atteindre un million de ménages d’ici fin 2025.

La particularité d’Octopus Energy réside dans son positionnement technologique grâce à la plateforme Kraken, développée en interne. Véritable « cerveau » du groupe, cette solution cloud utilise l’intelligence artificielle pour optimiser la gestion clientèle et énergétique. Kraken est déployée dans 13 pays et gère près de 70 millions de comptes clients à l’échelle internationale.

Convaincu que la transition énergétique passe par l’innovation, Octopus Energy développe également des services uniques, récompensant notamment les économies d’énergie de ses clients, ou en leur offrant des tarifs avantageux près des parcs éoliens partenaires. Forte de son succès, la société investit massivement dans les énergies renouvelables, avec un milliard d’euros prévus en France.

Découvrir Octopus Energy

Avis des clients

Les clients d’Octopus Energy se montrent particulièrement satisfaits de leur expérience, comme en témoigne une note moyenne pondérée de 4,8 sur 5 sur l’ensemble des plateformes d’avis. Ce niveau de satisfaction reflète un service client qualitatif et une gestion sérieuse des retours des consommateurs, gage d’une marque respectueuse de ses utilisateurs.

Sur Trustpilot, la réputation d’Octopus Energy est remarquable, avec une note de 4,8 sur 5 recueillie auprès de plus de 41 800 votes. Cette excellente moyenne, basée sur un nombre élevé d’avis, montre que la satisfaction des clients est constante et que les avis négatifs sont rares.

• Trustpilot : 4,8 sur 5 (plus de 41 800 avis)
• Selectra : 4,54 sur 5 (668 votes)

Sur Selectra, la note atteint également un niveau très élevé, avec 4,54 sur 5 pour 668 votes. Même sur cette plateforme indépendante, les retours des clients soulignent la fiabilité, la réactivité et la transparence d’Octopus Energy.

Le taux de saisines, très faible avec 15 dossiers pour 100 000 contrats résidentiels, témoigne d’un faible niveau de litiges et d’un bon relationnel avec la clientèle. Il est rare d’atteindre un tel niveau de confiance dans le secteur énergétique.

En résumé, la note client globale de 4,8 sur 5 positionne Octopus Energy parmi les fournisseurs de gaz les plus appréciés. Les avis mettent en avant la simplicité des démarches, la disponibilité du service client et la conformité aux attentes affichées lors de la souscription.

Lire les avis des clients d'Octopus Energy

Origine de l'énergie

L'offre Octopus Energy Gaz Fixe n'est pas une offre verte. Il s'agit d'une offre de gaz naturel d'origine fossile : elle ne contient aucun pourcentage de biogaz ou gaz vert. Cette offre ne propose donc pas de gaz renouvelable ni de garanties d'origine, et ne participe pas à la filière du biogaz en France.

Liste des offres de biogaz

Que vaut Gaz Fixe parmi les offres de gaz d'Octopus Energy ?

Actuellement, Octopus Energy propose 2 offres de gaz :

1. Offre Eco-conso Gaz
2. Offre Gaz Fixe (cette offre)

Octopus Energy commercialise également 5 offres d'électricité :

1. Offre Eco-conso Fixe
2. Offre Intelligent Octopus
3. Offre Octopus Go
4. Offre Octopus Drive Pack
5. Offre UFC 2025
6. Offre OctoTempo

Souscrire à l'offre Gaz Fixe d'Octopus Energy

Comment souscrire à l'offre Gaz Fixe d'Octopus Energy ?

Pour souscrire une offre chez Octopus Energy, vous pouvez composer le 0 9 7 7 5 5 8 0 3 0. Il est également très simple de demander un rappel gratuit par un conseiller si vous préférez être accompagné. Enfin, il est possible aussi de souscrire en ligne depuis le site du fournisseur.

Pour finaliser rapidement votre souscription, prévoyez de regrouper le nom complet des titulaires majeurs du contrat ainsi que l'adresse de votre habitation, incluant tous les éléments permettant de l'identifier précisément. Si vous disposez d’une ancienne facture, le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz peut accélérer la création du contrat. Pensez également à préparer un Relevé d'Identité Bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique.

• Le nom des titulaires majeurs et une adresse complète et détaillée seront nécessaires.
• Le numéro PDL pour l’électricité ou le PCE pour le gaz, issu d’une ancienne facture, peut être utile pour simplifier la procédure.
• La transmission de votre RIB permet l'automatisation du règlement de vos mensualités.

Liste des contacts Gaz Fixe

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat de l’offre Octopus Energy Gaz Fixe est d’un an, avec un renouvellement automatique par tacite reconduction. Le contrat prend effet le premier jour de fourniture du gaz, comme indiqué sur l’échéancier ou la première facture.

Il s’agit d’une offre sans engagement : le client peut résilier à tout moment, sans frais, sans préavis, ni justificatif. Cela laisse la liberté de changer de fournisseur ou de quitter le logement quand il le souhaite.

• Contrat d'un an, renouvelable automatiquement
• Résiliation possible à tout moment
• Aucun frais ni justificatif pour résilier

S’agissant d’une offre dédiée aux particuliers, l’offre Octopus Energy Gaz Fixe est sans engagement : vous pouvez la résilier à tout moment et sans frais. Pour résilier, il suffit de souscrire une nouvelle offre auprès d’un fournisseur concurrent, qui se chargera de toutes les démarches. Il n’est donc pas nécessaire de contacter Octopus Energy pour effectuer cette résiliation.

En cas de déménagement, il convient de contacter votre fournisseur le jour du départ. Après résiliation, Octopus Energy vous adressera une confirmation de résiliation et une facture de clôture correspondant à votre consommation jusqu’à la date effective de fin de contrat.

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Facturation et modalités de paiement

Pour l'offre Octopus Energy Gaz Fixe, la facturation peut suivre deux modalités : mensualisation ou facturation au réel. Chaque client choisit l'option souhaitée à la souscription. Les conditions relatives à la durée de l'échéancier, la fréquence de facturation et les moyens de paiement varient selon l'option sélectionnée.

En cas de mensualisation, le paiement s’étale sur un nombre défini de mensualités, par défaut sur 11 mois, sauf indication contraire dans l'offre. La consommation annuelle est estimée selon l'historique du compteur ou les informations du logement, puis divisée en montants fixes prélevés chaque mois.

À la fin de la période d’échéancier, une facture de régularisation compare l’estimation à la consommation réelle enregistrée par Linky ou Gazpar. En cas d’écart, un remboursement ou un paiement complémentaire est demandé, généralement à régler dans les 15 jours. Un échelonnement du solde peut être négocié si besoin.

Il est également possible, sur demande, de procéder à une régularisation anticipée en cas de changement de situation domestique. Après la régularisation, les mensualités peuvent être ajustées en fonction de la consommation réelle constatée. Le client peut accepter, proposer ou refuser l’ajustement proposé.

Pour la facturation au réel, la facturation se base sur la consommation effective mesurée par les compteurs connectés. La fréquence d’édition des factures dépend de l’offre Octopus Energy Gaz Fixe : elle peut être mensuelle ou bimestrielle. Il n’y a pas de régularisation annuelle.

Les montants facturés varient selon la saison, la consommation du foyer fluctuant au fil de l’année. Plusieurs moyens de paiement sont généralement acceptés : prélèvement automatique, carte bancaire, virement. Il est recommandé de vérifier le détail des modes de paiement proposés dans l'espace client ou les conditions générales d’Octopus Energy.

En cas d’impayé ou de difficulté, le client peut demander un échelonnement du paiement. Les modalités exactes et conséquences d’incidents de paiement figurent dans les conditions particulières ou auprès du service client Octopus Energy.

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