Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe Ekwateur : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

L'offre Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe propose un prix du kWh de gaz à 0.1034€, avec un abonnement annuel coûteux de 425.2€. Le coût annuel moyen est de 1583€, soit 4% de plus que le Prix Repère Gaz. Les prix sont fixes pour un an. Le fournisseur est noté 3.60 sur 5 par ses clients. L'offre est en 24ème position sur les 33 offres de gaz disponibles sur le territoire national.

Tarifs en vigueur chez Ekwateur en octobre 2024 pour une consommation de 11200 kWh par an à Toulouse.

Combien vais-je payer avec l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Ekwateur ?

Tarifs de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Ekwateur

Budget calculé en octobre 2024 pour une consommation de 11200 kWh par an à Nantes, et comparé au Prix Repère Gaz

Cette offre de Ekwateur, nommée "Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe", propose un prix du kWh de gaz de 0,1034€ TTC. En complément, le montant de l'abonnement s'élève à 425,20€ TTC par an. Ces éléments tarifaires peuvent guider le consommateur dans sa démarche de choix d'un fournisseur d'énergie adapté à ses besoins.

Il est important de noter que malgré l'engagement environnemental de cette offre avec 15% de gaz renouvelable, elle reste globalement plus chère que le Prix Repère Gaz. Le coût annuel pour un foyer moyen avec ce contrat est de 1 583€ TTC, soit une augmentation de 4% par rapport au prix repère. Un consommateur soucieux de son budget doit donc peser le pour et le contre en fonction de sa consommation annuelle.

Ces tarifs de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Ekwateur ci-dessus correspondent à un ménage à Nantes consommant 11200 kWh de gaz à l'année.

Grille tarifaire

Le tarif de l'offre Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe dépend de la quantité de gaz consommée. Pour les ménages utilisant le gaz pour le chauffage, le prix du kWh est moins élevé. En revanche, ces ménages paient un abonnement pratiquement double par rapport à ceux utilisant le gaz pour la cuisson ou l'eau chaude.

Le prix du gaz varie aussi selon la zone tarifaire. Plus une commune est éloignée du réseau de gaz, plus le prix augmente. Les grandes agglomérations bénéficient généralement d'un prix du kWh plus favorable. Cependant, pour ceux utilisant le gaz uniquement pour l'eau chaude ou la cuisson, le tarif est le même partout.

Quelle offre est la moins chère : Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Ekwateur ou le Prix Repère Gaz ?

Selon les tarifs actuels publiés par la CRE, un ménage souscrit à une offre équivalente au prix de référence du gaz (Prix Repère) et consommant 11200 kWh de gaz chaque année va payer 1516 €, soit une mensualité de 126.3 €. En revanche, avec l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Ekwateur, le budget annuel est de 1583 € ( 131.9 € par mois). Ceci représente 67€ par an de surcoût  !

Source JeChange - mis à jour le 15 octobre 2024

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Ekwateur est-elle compétitive ?

L'offre Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe obtient un Selectra Score de C, traduisant une qualité médiocre. Bien que le tarif du kWh soit compétitif, le prix de l'abonnement très élevé et un coût global supérieur de 4% par rapport au Prix Repère Gaz rendent l'offre moins attrayante pour les consommateurs.

Prévue pour un consommateur écologiquement conscient, cette offre inclut 15% de biométhane certifié mais se heurte à la concurrence. Ekwateur est classé 23ème sur 32 pour le prix et 11ème pour la qualité. Le service client français est un atout, mais des critiques sur la facturation persistent.

• Prix de l'abonnement élevé
• 15% de biométhane français
• Service client bien situé dans l'Hexagone
• Tarif compétitif du kWh

Les avis clients sont mitigés avec une note moyenne de 3.65/5, mais des plaintes récurrentes concernant des erreurs de facturation et des problèmes contractuels affectent la réputation d'Ekwateur. Le taux de litiges s'élève à 228 pour 100 000 contrats résidentiels, ce qui peut décourager certains consommateurs. En conséquence, l'offre pourrait convenir aux grands consommateurs, malgré une résiliation aisée et sans frais.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur de gaz le mieux noté en 2024 ?

Avis des clients concernant Ekwateur

Ekwateur, avec son offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, suscite des avis clients variés. Sur Trustpilot, la marque obtient une note de 4/5 avec 1 725 votes. Cette notation positive se retrouve également sur Avis Vérifiés, où la moyenne est de 4/5 avec 409 voix, et iGraal avec 4/5 pour 9 avis. Ces plateformes louent fréquemment son engagement environnemental.

Néanmoins, l'image est plus nuancée sur Selectra. Avec une note de 2.63/5 sur 723 avis, de nombreux consommateurs expriment des frustrations. Les critiques portent souvent sur des problèmes de facturation et des augmentations de prix inattendues. Par exemple, un client affirme : "Des erreurs de facturation pendant 5 mois… Incompétence ou arnaque ?". Cette disparité met en lumière un service client qui pourrait bénéficier d'améliorations.

Malgré une note moyenne globale de 3.65/5 basée sur 2 866 avis, certains clients restent mécontents. Les témoignages de difficultés liées à l'activation de contrat ou aux augmentations de coût inattendues contribuent à cette perception mitigée. Ekwateur doit donc redoubler d'efforts pour regagner la confiance de cette frange d'utilisateurs insatisfaits, renforçant ainsi la cohérence entre ses offres écologiques et le service client.

• Trustpilot : Note de 4/5
• Avis Vérifiés : Note de 4/5
• iGraal : Note de 4/5
• Selectra : Note de 2.63/5

Lire les avis des clients d'Ekwateur

Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, une offre verte ?

L'offre Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe est une offre verte car elle inclut 15% de biogaz renouvelable. Ce biogaz est certifié par des garanties d'origine, assurant que la quantité de gaz renouvelable injectée dans le réseau correspond à cette proportion. De plus, les garanties d'origine proviennent exclusivement de producteurs de biométhane français, renforçant le caractère environnemental engagé de cette offre.

Liste des offres de biogaz les moins chères

Durée du contrat et engagement

L'offre Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe est un contrat à durée indéterminée. Cela signifie que le client peut continuer avec ce contrat sans qu'une date de fin soit prédéfinie. Toutefois, Ekwateur s'engage à maintenir son offre pendant une période de 1 an au niveau des prix.

Concernant l'engagement, cette offre est sans engagement, permettant ainsi aux clients de résilier leur contrat à tout moment sans frais ni pénalités. Ce caractère sans engagement offre une grande flexibilité aux consommateurs qui souhaitent changer de fournisseur sans être contraints par leurs contrats.

Facturation et modalités de paiement

La facturation de l'offre Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe est établie sur la consommation relevée par le gestionnaire ou sur une estimation. Elle peut être mensuelle ou annuelle, présentant ainsi une flexibilité adaptée à chaque client. La facture est émise en version papier ou, avec l'accord du client, en version électronique.

Les modalités de paiement acceptées comprennent le prélèvement automatique, la carte bancaire, le chèque ou le mandat compte. Si le client opte pour le lissage des paiements sur l'année, il doit obligatoirement régler par prélèvement automatique. Le paiement est dû dans les 14 jours suivant l'émission de la facture.

En cas de non-paiement, une pénalité de 1,5 fois le taux d'intérêt légal est appliquée, avec un minimum forfaitaire de 7,50 € TTC. Cette pénalité peut être annulée si le client justifie d'une précarité financière ou d'une consommation anormalement élevée.

Toutes les offres de gaz d'Ekwateur

Actuellement, Ekwateur propose en France 4 offres de gaz :

1. Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
2. Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
3. Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
4. Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

En octobre 2024, l'offre de gaz la moins chère d'Ekwateur est l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe qui propose un prix du kWh 6.5% moins cher que le Prix Repère Gaz. Pour une consommation de 11200 kWh, cela suppose 67€ par an de surcoût .

Tous les tarifs Ekwateur 2024

Comment souscrire à l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Ekwateur ?

Pour souscrire chez Ekwateur, il est possible d'appeler le numéro 09 87 67 16 74 (rappel gratuit). Il est possible également de souscrire en ligne chez Ekwateur.

Pour faciliter la souscription, le particulier doit se munir des informations suivantes :

• l'adresse précise du domicile ;
• le numéro de PDL pour l'électricité ou PCE pour le gaz (facultatif) ;
• un numéro de RIB pour le prélèvement automatique ;
• le dernier relevé de compteur (facultatif).