Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe Ekwateur : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

L’offre Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe affiche un prix du kWh de gaz à 0,1057 € et un abonnement annuel à 427,32 €. Le coût annuel moyen atteint 1 611 €, soit 7 % de plus que le Prix Repère Gaz (1 510 €). Les prix sont fixes pendant un an. Les avis clients sont mitigés, avec une note moyenne de 3,62/5.

Tarifs en vigueur chez Ekwateur en juin 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an, zone tarifaire la moins chère.

Combien vais-je payer avec l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Ekwateur ?

Tarifs de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Ekwateur

Budget calculé en juin 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an à Nantes, et comparé au Prix Repère Gaz

L'offre Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe est une offre de gaz, et non d'électricité. Le prix du kWh de gaz est fixé à 0,1057€ TTC. Ce tarif s'applique à l'ensemble des particuliers, quelle que soit la zone de distribution.

Quant à l'abonnement annuel, il revient à 427,32€ TTC pour un foyer. Ces prix sont valables pour l'année, toutes taxes comprises, et s'appliquent sans distinction selon la localisation du consommateur.

Ces tarifs de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Ekwateur ci-dessus correspondent à un ménage à Nantes consommant 11200 kWh de gaz à l'année.

Grille tarifaire

Le prix du gaz avec l’offre Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe varie principalement selon la quantité de gaz consommée.

• Pour les petits consommateurs (cuisson ou eau chaude uniquement), le prix du kWh est le même partout, peu importe la commune.
• Pour les foyers utilisant le gaz pour le chauffage, le prix du kWh est plus avantageux, mais il dépend aussi de la zone géographique.
• Le prix de l’abonnement est nettement plus élevé pour ceux qui chauffent leur logement au gaz.

Plus une commune est éloignée du réseau principal, plus le prix du kWh augmente. En revanche, dans les grandes villes, le prix du kWh est plus compétitif pour les logements chauffés au gaz.

Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe du fournisseur Ekwateur à jour au 29/05/2025

Quelle offre est la moins chère : Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Ekwateur ou le Prix Repère Gaz ?

Selon les tarifs actuels publiés par la CRE, un ménage souscrit à une offre équivalente au prix de référence du gaz (Prix Repère) et consommant 11200 kWh de gaz chaque année va payer 1510 €, soit une mensualité de 125,8 €. En revanche, avec l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Ekwateur, le budget annuel est de 1611 € ( 134,3 € par mois). Ceci représente 101€ par an de surcoût  !

Source JeChange - mis à jour le 24 juin 2025

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Ekwateur est-elle compétitive ?

L'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Ekwateur obtient un Selectra Score D, loin d’être flatteur. Bien que le prix du kWh reste compétitif, l’offre affiche un coût total annuel de 1611€ soit 7% plus cher que le Prix Repère Gaz, notamment à cause d’un abonnement annuel très élevé (427,32€).

• Note moyenne pondérée limitée : 3,60/5
• Seulement 15% de gaz renouvelable
• Positionnement prix médiocre : 25ème sur 34 offres de gaz
• Prix fixes pendant un an mais hors évolutions de taxes

Les avis clients soulignent de nombreux points faibles : service client souvent critiqué, problèmes de facturation et abonnements coûteux. L’offre ne satisfera que certains profils, principalement parmi les gros consommateurs de gaz.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur de gaz le mieux noté en 2025 ?

Avis des clients concernant Ekwateur

Les avis clients sur Ekwateur révèlent un ressenti globalement mitigé. Sur l’ensemble des plateformes, la note moyenne s’établit à 3,62 sur 5, ce qui traduit une satisfaction correcte, mais loin de l’excellence attendue chez un fournisseur responsable de la gestion d’énergie domestique.

Sur Trustpilot, la marque recueille 3,9 sur 5 pour plus de 2 200 votes, soit une majorité de clients satisfaits mais laissant malgré tout place à de nombreux retours négatifs. À l’inverse, Selectra reflète une image bien moins flatteuse avec 2,7 sur 5 pour près de 700 avis, signalant une dégradation notable de la perception chez certains consommateurs spécialisés et avertis.

• Certains clients dénoncent des problèmes de facturation : prélèvements bancaires injustifiés, difficulté d’obtenir un remboursement et absence de facture finale claire.
• La communication avec le service client est souvent jugée insatisfaisante, avec des délais de réponse longs et un manque d’écoute perçu lors des litiges.
• Des clients transférés depuis d’autres fournisseurs pointent un accompagnement insuffisant et une gestion contestée lors du changement.

Plusieurs témoignages font état de hausse imprévue des mensualités et de pratiques jugées opaques autour des régularisations. L’expérience semble délicate pour certains, qui décrivent un manque de suivi personnalisé et des difficultés d’obtention d’aide, même en contexte de litige ou de désaccord commercial.

Bien que de nombreux clients apprécient la dimension écologique mise en avant par Ekwateur, la proportion importante d’avis critiques ne peut être ignorée. Le taux de saisines atteint 54 signalements pour 100 000 contrats en 2024, une donnée à surveiller lorsque l’on accorde de l’importance à la réactivité du fournisseur en cas de problème.

En résumé, les retours sur Ekwateur oscillent entre approbation modérée et réels mécontentements concernant la gestion administrative, la transparence tarifaire et le support client. Pour un usage sans mauvaise surprise, il est conseillé de consulter attentivement les avis avant de s’engager.

Lire les avis des clients d'Ekwateur

Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, une offre verte ?

L'offre Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe est une offre verte : elle inclut 15% de biogaz d'origine française, issu de producteurs locaux. Cette part de gaz renouvelable est certifiée par le mécanisme européen de garanties d'origine, attestant l'injection dans le réseau d'une quantité renouvelable équivalente à la consommation du client.

Le reste de la consommation reste du gaz naturel fossile importé. La proportion de biogaz français est précisément de 15%. L'offre apporte ainsi une dimension environnementale grâce à ce pourcentage de gaz vert, mais n'est pas totalement décarbonée.

Liste des offres de biogaz les moins chères

Durée du contrat et engagement

L'offre Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe est proposée avec un contrat à durée indéterminée. Cela signifie que le contrat n'a pas de date de fin prédéfinie : il se poursuit tant que le client le souhaite ou jusqu'à résiliation de sa part.

• Durée du contrat : indéterminée
• Le fournisseur s’engage à maintenir l’offre pendant une période de 1 an concernant les prix fixes

Il s’agit d’une offre sans engagement. Le client peut résilier à tout moment, sans frais ni pénalités. Aucune période minimale de souscription n’est imposée.

Facturation et modalités de paiement

La facturation de l’offre Ekwateur Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe se base sur la consommation relevée par le gestionnaire, ou, à défaut, sur une estimation. Deux modes de facturation sont possibles : une facture « saisonnalisée » émise tous les mois, ou une facture « lissée » établie une fois par an.

La facture est envoyée soit sur support papier, soit, avec l’accord du client, par voie électronique. Pour le paiement, plusieurs modes sont proposés : prélèvement automatique, carte bancaire, chèque ou mandat compte. En cas de facture lissée, seul le prélèvement automatique est accepté.

Le paiement de la facture doit être effectué dans les 14 jours suivant son émission, quel que soit le mode choisi. En cas de non-paiement, une pénalité de 1,5 fois le taux d’intérêt légal s’applique, avec un minimum forfaitaire de 7,50 € TTC. Cette pénalité ne s’applique pas si le client est en situation de précarité ou si la consommation est anormalement élevée.

Toutes les offres de gaz d'Ekwateur

Actuellement, Ekwateur propose en France 4 offres de gaz :

1. Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
2. Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
3. Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
4. Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

En juin 2025, l'offre de gaz la moins chère d'Ekwateur est l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable qui propose un prix du kWh 12,7% moins cher que le Prix Repère Gaz. Pour une consommation de 11200 kWh, cela suppose 8€ par an d'économies .

Tous les tarifs Ekwateur 2025

Comment souscrire à l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d'Ekwateur ?

Pour souscrire chez Ekwateur, il est possible de contacter le numéro 09 87 67 16 74 (rappel gratuit). Il est également possible de souscrire en ligne sur le site d’Ekwateur. Ce fournisseur propose à la fois des contrats d’électricité verte et de gaz (biogaz ou gaz partiellement renouvelable) pour les particuliers.

Les informations nécessaires à la souscription sont simples à réunir pour faciliter le traitement du dossier :

• L’adresse complète du logement (étage, escalier, porte, etc.) ;
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou de Point de Comptage Estimation (PCE) pour le gaz, disponible sur une facture précédente (facultatif) ;
• Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour le prélèvement automatique ;
• Le dernier relevé de compteur (sauf si le logement possède un compteur communicant Linky ou Gazpar).

Le particulier peut retrouver la liste des autres fournisseurs d’électricité sur la page dédiée aux offres d’électricité ou consulter les fournisseurs de gaz de cette sélection, en fonction de ses besoins.

Liste des contacts Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe