Souscrire chez Ekwateur en ligne / téléphone

Votre électricité verte moins chère avec Ekwateur
Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :

Se renseigner et souscrire en ligne
Souscrire en ligne aux offres Ekwateur
L’offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d’Ekwateur propose un abonnement annuel à 489,12 € et un prix du kWh à 0,1095 €, soit 16 % plus cher que le prix repère gaz pour un ménage chauffé au gaz. Cette offre se classe 34ᵉ sur 39 en prix et 30ᵉ en qualité selon Selectra. Les prix évoluent chaque mois selon les choix d’Ekwateur. Les clients donnent des avis globalement mitigés.
Tarifs en vigueur chez Ekwateur en janvier 2026 pour une consommation de 11200 kWh par an, zone tarifaire la moins chère.
Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
Mes mensualités avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable Ekwateur

Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
143€ / mois TTC
231€ de surcoût / an*
Prix du kWh :
0,1095€
Prix de l'abonnement :
489€ par an
Total :
1715€/an (143€/mois)
Surcoût* :
231€/an
Gaz vert inclus !
Pas de blocage des prix
* : économies / surcoûts calculés par rapport au Prix Repère Gaz de la CRE calculés en janvier 2026.
Tarifs vérifiés le 01/12/2025. Budget calculé en janvier 2026 pour une consommation de 11200 kWh par an à Nantes, et comparé au Prix Repère Gaz.
L’offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est une offre de gaz. Pour un particulier chauffé au gaz dans la plupart des grandes villes françaises, le prix du kWh avec l’offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Variable s’élève à 0,1095€ TTC. Ce tarif s’applique quel que soit l’endroit où réside le consommateur, car le prix du kWh ne dépend pas de la zone tarifaire.
Le coût de l’abonnement annuel lié à cette offre atteint 489,12€ TTC. Ces prix s’entendent toutes taxes comprises et incluent l’accès à un service de fourniture de gaz 100% renouvelable d’origine française grâce au mécanisme des garanties d’origine.
Ces tarifs de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d'Ekwateur ci-dessus correspondent à un ménage à Nantes consommant 11200 kWh de gaz à l'année.
L'offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est une offre à prix librement choisi par le fournisseur. Ekwateur fixe librement le prix du kWh de gaz, qui peut évoluer chaque mois en fonction des conditions d'approvisionnement et de sa stratégie commerciale.
Le consommateur est prévenu des changements de prix au moins trente jours à l'avance. Le fournisseur peut modifier ses tarifs à tout moment, avec un préavis d’un mois, la résiliation du contrat restant possible sans frais pour le particulier.
La grille tarifaire de l’offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Variable se lit de façon simple : elle présente deux éléments clés de la facture de gaz. D’une part, le prix de l’abonnement, payé chaque mois même sans consommation, et d’autre part le prix du kilowattheure (kWh), appliqué à la quantité de gaz réellement consommée.
Dans le cas du gaz, la consommation dépend de l’usage :
Avec cette offre, le prix du gaz est le même partout en France, quel que soit votre lieu d’habitation. Cela simplifie la lecture de la grille tarifaire : la zone géographique n’a pas d’impact sur le prix du kWh, contrairement à d’autres offres du marché.
En résumé, pour bien lire une grille tarifaire de gaz, vérifiez ce que vous payez chaque mois (abonnement) et le tarif appliqué à ce que vous consommez (prix du kWh), en tenant compte de vos usages (cuisson, eau chaude, chauffage).
Souscrire en ligne |
0 - 1 000 kWh/an cuisson | 1 001 - 6 000 kWh/an eau chaude | 6 001 - 30 000 kWh/an chauffage | 30 001 - 300 000 kWh/an chauffage |
|---|---|---|---|---|
| Abonnement (€/an) | 178,20 € | 209,88 € | 489,12 € | 489,12 € |
| Single Gas Zone | 0,1478 € | 0,1478 € | 0,1095 € | 0,1095 € |
Prix en € TTC à jour au 05/01/2026.
L’offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Variable obtient un Selectra Score de E, soit la note la plus mauvaise possible. Elle se positionne parmi les offres de gaz les moins avantageuses du marché : 34ème sur 39 pour le prix et 30ème sur 39 pour la qualité.
Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.
Quel est le fournisseur de gaz le mieux noté en 2026 ?

L'avis de l'expert concernant l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d'Ekwateur
L’offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Variable séduit par son engagement environnemental et la garantie d’un gaz 100 % d’origine renouvelable, issu uniquement de producteurs français. Malgré la transparence des prix partout en France, le coût de l’abonnement élevé rend cette solution plus onéreuse que le prix repère gaz. Le consommateur à la recherche d’économies privilégiera une autre formule de la gamme, intégrant une part moins importante de biogaz, sans sacrifier la démarche écologique.
Les avis clients sur Ekwateur sont contrastés selon les plateformes. Sur Trustpilot, la note est de 4/5 avec 2 680 avis, ce qui indique une satisfaction globale plutôt positive parmi un nombre conséquent d'utilisateurs. Beaucoup saluent la simplicité de l'application et la convivialité du site, ainsi que la réactivité du service client.
En revanche, sur Selectra, la moyenne est nettement moins flatteuse avec une note de 2,8/5 pour 743 avis. Ce score en dessous de 3 montre que certains clients expriment un mécontentement notable, principalement autour de sujets liés à la gestion administrative et au service après-vente.
Certains clients rapportent une expérience très positive, appréciant particulièrement les outils de suivi de la consommation, la facilité de mise en place du contrat et la réactivité du support. D'autres évoquent des problèmes tels qu’un manque de réponses du service client ou des erreurs de facturation ayant mené à des situations tendues.
À noter également un taux de saisines de 53 pour 100 000 contrats résidentiels en 2025, ce qui situe Ekwateur dans une fourchette qui n’est pas alarmante mais qui traduit quelques insatisfactions. Globalement, la majorité des avis laisse transparaître une expérience correcte, mais certains cas isolés entachent la note générale du fournisseur.
Lire les avis des clients d'Ekwateur
L'offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est une offre verte. Elle inclut 100% de biogaz, c’est-à-dire du gaz renouvelable produit à partir de biomasse. Cette énergie est certifiée par des garanties d’origine, preuve de son caractère renouvelable. De plus, l’intégralité de ce biogaz est d’origine française, provenant de producteurs locaux.
Liste des offres de biogaz les moins chères
L’offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Variable propose un contrat à durée indéterminée. Cela signifie qu’il n’y a pas de durée fixe imposée : le contrat reste valable tant que le client ne décide pas de le résilier ou que le fournisseur ne le fait pas.
Il s’agit donc d’une offre sans engagement. Le client peut changer de fournisseur ou résilier à tout moment, sans frais ni pénalité, et sans avoir à fournir de justificatif.

Votre électricité verte moins chère avec Ekwateur
Gratuitement avec un conseiller JeChange, ou en ligne :

Se renseigner et souscrire en ligne
Souscrire en ligne aux offres Ekwateur
L’offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Variable propose deux modalités de facturation : la facturation mensuelle « saisonalisée » (facturation tous les mois) ou la facturation « lissée » (une facture par an, avec paiements mensualisés). Le client a donc le choix selon ses préférences de régularité de paiement et de gestion de budget.
La facturation repose sur la consommation réellement relevée par le gestionnaire de réseau (ou à défaut par auto-relève ou estimation). Les factures sont transmises soit au format papier, soit au format électronique avec accord du client. Le client bénéficie ainsi d’un accès souple à ses documents.
Le délai de paiement est de 14 jours à compter de l’émission de la facture. Les moyens de paiement acceptés sont : prélèvement automatique, carte bancaire, chèque ou mandat compte. En cas de facture lissée, le paiement se fait uniquement par prélèvement automatique. Cela garantit une meilleure fiabilité dans le recouvrement des sommes dues pour les paiements échelonnés sur l’année.
En cas de non-paiement de la facture, une pénalité de 1,5 fois le taux d’intérêt légal, avec un minimum forfaitaire de 7,50 € TTC, est appliquée. Cette pénalité n’est pas exigible si le client est de bonne foi en situation de précarité ou si la consommation est anormalement élevée.
Actuellement, Ekwateur propose en France 4 offres de gaz :
Pour souscrire chez Ekwateur, il est possible d’appeler le 09 87 67 16 74 (rappel gratuit disponible) ou de demander un rappel gratuit à une date de son choix. Il est également possible de souscrire en ligne depuis le site internet du fournisseur.
Pour finaliser la souscription à une offre d’électricité ou de gaz chez Ekwateur, le consommateur doit rassembler certaines informations essentielles. La liste suivante permet de faciliter le processus :
Le numéro de PDL (électricité) ou de PCE (gaz) est composé de 14 chiffres mais reste facultatif pour la souscription, tout comme le dernier index du compteur si la relève automatique est disponible.
Liste des contacts Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
L’offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable propose du gaz 100% renouvelable certifié, d’origine française. Le prix du kWh est identique sur tout le territoire et évolue chaque mois. Cette offre est sans engagement, résiliable à tout moment sans frais. Plus coûteuse que le Prix Repère Gaz, elle garantit l’injection dans le réseau d’une quantité équivalente de biogaz à votre consommation.
S'agissant d'une offre dédiée aux particuliers, l’offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est sans engagement. Pour résilier, il suffit de souscrire un contrat chez un autre fournisseur ; ce dernier s’occupe de toutes les démarches. Le consommateur n’a donc pas besoin de contacter Ekwateur pour résilier directement.
En cas de déménagement, il faut contacter son fournisseur le jour du départ. Une confirmation de résiliation ainsi qu'une facture de clôture seront ensuite envoyées par Ekwateur, correspondant à la consommation jusqu’à la date effective de résiliation.
Ekwateur est une marque du fournisseur français d’énergies renouvelables Joul, fondée en 2015 par Julien Tchernia (ex-Lampiris France) et Jonathan Martelli (ex-Direct Energie). Dès 2016, la marque s’est lancée sur le marché du gaz et de l’électricité verte, se distinguant par une croissance rapide et une forte orientation vers la transition énergétique.
En 2019, Ekwateur a été sélectionné par la Direction des achats de l’État pour fournir de l’électricité verte à de nombreux établissements publics, obtenant la même année le titre de meilleur fournisseur vert selon Selectra. La société a aussi été récompensée par le Charge Award 2018 pour la qualité de sa marque d’énergie verte.
Après avoir brièvement envisagé une introduction en bourse en 2020, Ekwateur a traversé quelques critiques liées à ses augmentations de prix. En 2022, l’entreprise est rachetée par Quantum Pacific, un groupe financier londonien, qui modernise la marque et accélère sa progression sur le marché français de l’énergie renouvelable.
Ekwateur s’est démarqué par son modèle collaboratif, permettant à ses clients de participer au service client en répondant aux questions d’autres consommateurs via chat ou téléphone. Cette approche favorise une communauté active, renforçant la proximité entre la marque et ses utilisateurs.
En savoir plus sur Ekwateur
Souscrire chez Ekwateur en ligne / téléphone
Offre Electricité 100% verte variable Ekwateur
Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable Ekwateur
Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable Ekwateur
Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe Ekwateur
Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe Ekwateur
Offre Voiture Électrique Ekwateur
Offre Electricité 100% verte fixe Ekwateur
Présentation du fournisseur d'énergie Ekwateur
Téléphone et contacts Ekwateur
Avis des clients d'Ekwateur
Ekwateur ou EDF ? Comparatif 2026
Ekwateur ou Engie ? Comparatif 2026
Résilier mon contrat Ekwateur