Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable Ekwateur : tarifs, prix du kWh, grille tarifaire

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d'Ekwateur propose un prix du kWh de gaz à 0,1023 € et un abonnement annuel à 377,23 €. Le budget moyen annuel pour un foyer est estimé à 1523 €, soit 19 % de plus que le budget basé sur le Prix Repère Gaz à 1280 €. Les prix évoluent librement, selon les choix du fournisseur. Ekwateur obtient une note moyenne client de 3,91/5. L'offre est en 32ème position sur les 32 offres de gaz disponibles sur le territoire national.

Tarifs en vigueur chez Ekwateur en janvier 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an à Toulouse.

Combien vais-je payer avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d'Ekwateur ?

Tarifs de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d'Ekwateur

Budget calculé en janvier 2025 pour une consommation de 11200 kWh par an à Nantes, et comparé au Prix Repère Gaz

L'offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Variable étant une offre de gaz, le prix du kWh proposé s’élève à 0,1023€ TTC. Ce tarif est le même quel que soit la zone tarifaire du consommateur.

Le coût de l'abonnement annuel chez Ekwateur pour cette offre est de 377,23€ TTC, permettant une consommation en biogaz certifié par des Garanties d'Origine exclusivement issues de producteurs français.

Ces tarifs de l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d'Ekwateur ci-dessus correspondent à un ménage à Nantes consommant 11200 kWh de gaz à l'année.

Grille tarifaire

L'offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Variable suit une grille tarifaire basée sur la quantité de gaz consommée et la zone géographique.

• Quantité de gaz consommée : Les foyers utilisant le gaz pour le chauffage bénéficient d'un prix du kWh réduit. En revanche, le prix de l'abonnement est plus élevé pour ces foyers, quasiment le double de ceux utilisant le gaz uniquement pour la cuisson ou l'eau chaude.
• Zone géographique : Le prix du gaz peut varier légèrement selon la localisation. Les grandes agglomérations profitent généralement de tarifs plus avantageux, tandis que les zones excentrées sont sujettes à des coûts plus importants.

Pour les ménages n’utilisant le gaz que pour la cuisson ou l’eau chaude, le prix est le même partout en France, indépendamment de la zone tarifaire.

Quelle offre est la moins chère : Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d'Ekwateur ou le Prix Repère Gaz ?

Selon les tarifs actuels publiés par la CRE, un ménage souscrit à une offre équivalente au prix de référence du gaz (Prix Repère) et consommant 11200 kWh de gaz chaque année va payer 1604 €, soit une mensualité de 133,7 €. En revanche, avec l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d'Ekwateur, le budget annuel est de 1820 € ( 151,7 € par mois). Ceci représente 216€ par an de surcoût  !

Source JeChange - mis à jour le 21 janvier 2025

L'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d'Ekwateur est-elle compétitive ?

L’offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Variable obtient une note de C au Selectra Score, reflétant des forces et faiblesses notables. Bien que l’offre garantisse un gaz 100% biogaz issu de producteurs français, son coût reste supérieur de 19% au Prix Repère Gaz, ce qui en fait une option parmi les plus chères du marché, en particulier avec un abonnement annuel à 377,23€. De plus, la variation mensuelle des tarifs complique la gestion budgétaire pour les ménages.

Le Selectra Score, noté de A à E, offre une évaluation simplifiée du rapport qualité-prix des offres d'énergie, similaire au Nutriscore des produits alimentaires, facilitant ainsi la comparaison.

Quel est le fournisseur de gaz le mieux noté en 2025 ?

Avis des clients concernant Ekwateur

Les avis clients sur l'offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Variable se montrent très contrastés. Sur Trustpilot, la note atteint 4/5 avec près de 2000 avis, une performance louable qui témoigne d'une bonne satisfaction générale des utilisateurs. De même, sur Avis Vérifiés, la note s’élève également à 4/5 sur plus de 6500 retours, confirmant une certaine cohérence dans les retours positifs.

Cependant, la situation se complique sur Selectra où la note tombe à 2.7/5 pour environ 670 avis. Cette différence notable soulève des interrogations sur des points qui seraient mal perçus par certains utilisateurs, notamment concernant la fiabilité ou les aspects économiques du service.

Parmi les retours les plus critiques, les clients se plaignent régulièrement d’un service client jugé inefficace. Certains décrivent des erreurs de facturation non résolues malgré plusieurs mois de réclamations ou encore des délais excessifs lors de la mise en service. Ces expériences alimentent une insatisfaction marquée chez de nombreux abonnés.

En revanche, plusieurs utilisateurs saluent l’engagement « vert » de la marque, son service client téléphonique réactif et le professionnalisme de ses conseillers. Pour les clients sensibles à ces aspects, ces avantages semblent compenser certains désagréments.

Le taux de litiges d’Ekwateur s’élève à 228 litiges pour 100 000 contrats résidentiels en 2023, ce qui reste notable dans un marché où la confiance est cruciale. De même, 77 saisines pour 100 000 clients ont été enregistrées en un an, ce qui peut refroidir des prospects exigeant une plus grande fiabilité.

En conclusion, bien que la note moyenne globale atteigne un respectable 3.91/5 sur toutes les plateformes, les disparités importantes entre les retours négatifs et positifs montrent des lacunes dans la satisfaction client. La marque inspire à la fois de l’adhésion pour son engagement écologique et de la frustration face à des expériences jugées anormales.

Lire les avis des clients d'Ekwateur

Gaz Naturel 100% Biogaz Variable, une offre verte ?

L'offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est une offre verte. Elle repose sur la fourniture de gaz 100% renouvelable, composé uniquement de biométhane. Ce gaz est certifié par des garanties d'origine, un mécanisme européen qui garantit l'injection d'une quantité de biogaz équivalente à la consommation du client dans le réseau.

De plus, l'intégralité de ce biométhane provient de producteurs français, ce qui souligne l'engagement local et écologique de cette offre.

Liste des offres de biogaz les moins chères

Durée du contrat et engagement

La durée du contrat de l'offre Ekwateur Gaz Naturel 100% Biogaz Variable est à durée indéterminée. Cela signifie que le contrat reste valide tant que le client ne décide pas de le résilier ou qu'Ekwateur n'y mette fin dans les conditions définies.

Cette offre est sans engagement. Les clients particuliers peuvent résilier à tout moment, sans frais ni pénalités, ce qui leur garantit une grande flexibilité.

Facturation et modalités de paiement

La facturation pour l'offre Ekwateur "Gaz Naturel 100% Biogaz Variable" est établie en fonction des relevés de consommation réalisés par le gestionnaire, par le client ou, à défaut, sur une estimation. Le client peut choisir une facturation saisonnière (mensuelle), ou lissée (annuelle), avec des montants répartis uniformément sur l'année.

Les factures sont disponibles sur support papier ou électronique, avec l'accord exprès du client. Elles doivent être réglées dans un délai de 14 jours après émission. Les modalités acceptées incluent le prélèvement automatique, la carte bancaire, le chèque ou le mandat compte. Les clients ayant opté pour une facture "lissée" doivent obligatoirement payer via prélèvement automatique.

En cas de non-paiement, une pénalité équivalant à 1,5 fois le taux d'intérêt légal (minimum de 7,50 € TTC) est appliquée. Cependant, cette pénalité n'est pas imposée lorsque le client est de bonne foi, en situation de précarité, ou si la consommation dépasse inhabituelle.

Toutes les offres de gaz d'Ekwateur

Actuellement, Ekwateur propose en France 4 offres de gaz :

1. Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable
2. Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
3. Offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
4. Offre Gaz Naturel 100% Biogaz Fixe

En janvier 2025, l'offre de gaz la moins chère d'Ekwateur est l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe qui propose un prix du kWh 17,5% moins cher que le Prix Repère Gaz. Pour une consommation de 11200 kWh, cela suppose 84€ par an d'économies .

Tous les tarifs Ekwateur 2025

Comment souscrire à l'offre Gaz Naturel 100% Biogaz Variable d'Ekwateur ?

Pour souscrire chez Ekwateur, le client peut appeler le numéro 09 87 67 16 74 (rappel gratuit). Il est également possible de souscrire en ligne directement depuis le site internet du fournisseur Ekwateur.

Afin de faciliter la souscription à une offre d'énergie verte chez Ekwateur, le particulier doit disposer des documents suivants :

• adresse précise du logement (détails tels qu'étage, porte, etc.) ;
• numéro de PDL pour une offre d'électricité ou numéro de PCE pour une offre de gaz (facultatif, présent sur d'anciennes factures) ;
• RIB pour le prélèvement automatique des paiements ;
• relevé du compteur ou consommation estimée (sauf si équipé d'un compteur Linky).

Les informations du PDL ou PCE, bien que facultatives, permettent de simplifier et accélérer le processus de souscription auprès de ce fournisseur.

Liste des contacts Gaz Naturel 100% Biogaz Variable